sommaire - adp...orkfor 2019 5 synthèse À propos du rapport the workforce view in europe in 2019...

Sommaire

The Workforce View in Europe 2019 3

Avant-propos

Nous sommes heureux de vous preacutesenter lrsquoeacutetude

The Workforce View in Europe 2019 et de proposer les

derniers reacutesultats sur les probleacutematiques et tendances qui

impactent les salarieacutes sur tout le continent Avec maintenant

quatre ans de recherche plus de 10 000 salarieacutes parmi huit

eacuteconomies cleacutes en Europe se sont exprimeacutes et ces observations

offrent la possibiliteacute unique drsquoen savoir plus sur lrsquoeacutevolution

des comportements des effectifs europeacuteens de nos propres

eacutequipes ici chez ADP et agrave plus grande eacutechelle

Ces derniegraveres anneacutees font ressortir des tendances positives

dans le monde du travail avec une augmentation constante

de la croissance eacuteconomique et des niveaux drsquoemploi

Cependant ce furent des anneacutees emplies drsquoincertitudes et

ougrave de nombreuses questions restegraverent sans reacuteponse

La perspective de lrsquoaccroissement de lrsquoautomatisation

deviendra-t-elle une reacutealiteacute Comment lrsquoEurope va-t-elle

srsquoadapter agrave sa nouvelle vie apregraves le Brexit Nous nrsquoavons

pas le pouvoir de preacutedire lrsquoavenir mais le rapport de cette

anneacutee fait la lumiegravere sur certains de ces problegravemes

essentiels en reacuteveacutelant leurs conseacutequences sur les salarieacutes

aujourdrsquohui et au cours des anneacutees agrave venir

En tant qursquoentreprise fondeacutee sur les technologies et

lrsquoinnovation ADP garde toujours un œil sur lrsquoavenir

et nous sommes fiers drsquoaider les responsables RH agrave se

preacuteparer pour demain Nous y parvenons gracircce aux

technologies mais eacutegalement en proposant des outils

uniques comme le preacutesent rapport qui donne des ideacutees

pour renforcer lrsquoengagement et la productiviteacute au sein

de vos eacutequipes

Avec ceci agrave lrsquoesprit je vous laisse poursuivre votre

lecture pour deacutecouvrir ce que pense veacuteritablement les

salarieacutes en Europe Jrsquoespegravere que vous trouverez ce

rapport inteacuteressant et qursquoil vous aidera agrave tirer le

meilleur parti de vos eacutequipes aujourdrsquohui et agrave planifier

vos activiteacutes pour les anneacutees agrave venir

laquoEn tant qursquoentreprise fondeacutee sur les technologies et lrsquoinnovation ADP garde toujours un œil sur lrsquoavenir et nous sommes fiers drsquoaider les responsables RH agrave se preacuteparer pour demainraquo

Don McGuire Preacutesident ESI


Introduction

En ce deacutebut 2019 en Europe les employeurs et leurs

collaborateurs ont du pain sur la planche car ils doivent

se frayer un chemin agrave travers les deacutefis associeacutes aux

eacutevolutions politiques agrave la transformation numeacuterique

et aux nouvelles meacutethodes de travail

Sur le front politique le Brexit a engendreacute une incertitude

geacuteneacuteraliseacutee au sein des entreprises dans tout le pays

celles-ci essayant de se preacuteparer aux conseacutequences de

cette eacutevolution Agrave bien des eacutegards crsquoest aux Ressources

Humaines qursquoil incombe de geacuterer la planification et la

transition vers une Europe post-Brexit et ce en srsquoassurant

que lrsquoentreprise est preacutepareacutee agrave toutes les eacuteventualiteacutes

tout en faisant en sorte que les salarieacutes ne tournent pas le

dos agrave lrsquoorganisation

Pendant ce temps la monteacutee des nouvelles technologies

continue de creacuteer une perturbation drsquoun genre diffeacuterent

dans de nombreux secteurs et rocircles en repensant les

modegraveles drsquoentreprise existants et en menaccedilant le statu

quo La perspective de lrsquoautomatisation est dans tous

les esprits et nombreux sont ceux qui preacutedisent un

avenir ougrave le personnel sera composeacute de robots

hyperefficaces amenant avec eux une grande vague de

chocircmage Mais regardez autour de vous et vous

constaterez que ce nrsquoest sans doute pas pour demain

Puis sur un plan plus humain au cours des 12 derniers

mois nous avons pu observer la monteacutee de mouvements

divers pour le changement notamment MeToo et

TimesUp composeacutes de personnes issues de tous les

milieux Nous vivons dans une egravere de protestation et

partout les salarieacutes commencent agrave srsquoexprimer et mettent

au deacutefi leurs entreprises de maintenir lrsquoeacutequiteacute et le

respect pour tous au travail Les employeurs doivent en

tenir compte et ecirctre agrave lrsquoeacutecoute

Nous abordons bien drsquoautres thegravemes dans The Workforce

View in Europe 2019 qui constitue un indicateur unique

de ce que ressentent les collaborateurs Nous avons

interrogeacute plus de 10 000 salarieacutes travaillant dans huit

eacuteconomies cleacutes en Europe (France Allemagne Italie

Pays-Bas Pologne Espagne Suisse et Royaume-Uni)

notre enquecircte nous reacutevegravele les actions et reacuteactions des

salarieacutes face aux questions les plus importantes

drsquoaujourdrsquohui et lrsquoeacutevolution de leurs comportements

au fil du temps


Synthegravese

Agrave propos du rapport

The Workforce View in Europe in 2019 eacutetudie les

comportements et lrsquoeacutetat drsquoesprit des salarieacutes face au

monde du travail actuel ainsi que leurs attentes

vis-agrave-vis de leur environnement de travail futur Les

reacutesultats de lrsquoeacutetude apportent de nombreuses

informations sur des probleacutematiques meacutetiers essentielles

comme lrsquooptimisme des salarieacutes les menaces dans

lrsquoentreprise les nouvelles meacutethodes de travail la santeacute

mentale ou encore la discrimination

Les recherches ont eacuteteacute meneacutees par lrsquoagence drsquoeacutetude de

marcheacute indeacutependante Opinion Matters pour le compte

drsquoADP en octobre 2018 Lrsquoeacutechantillon se composait de

10 585 adultes actifs dans huit territoires agrave travers

lrsquoEurope France Allemagne Italie Pays-Bas Pologne

Espagne Suisse et Royaume-Uni

Les salarieacutes restent attentistes

Les niveaux drsquooptimisme nrsquoont pas changeacute

depuis lrsquoan dernier (79 ) mais il reste agrave voir comment

se deacuterouleront les eacutevolutions politiques et

technologiques Le Brexit inquiegravete un cinquiegraveme des

collaborateurs en Europe tandis que plus de la moitieacute

(56 ) srsquoattend agrave des changements significatifs dus agrave

lrsquoautomatisation Et ce sont les personnes de la geacuteneacuteration

Y dont la carriegravere est devant elles qui srsquoattendent agrave en

subir les conseacutequences les plus lourdes

Un regain de confiance en

ses compeacutetences

La confiance en les compeacutetences a augmenteacute avec

neuf participants sur dix (89 ) deacuteclarant posseacuteder les

compeacutetences neacutecessaires pour reacuteussir leur carriegravere une

augmentation de six points de pourcentage par rapport

agrave lrsquoanneacutee derniegravere Crsquoest en Espagne que les salarieacutes ont

le plus confiance en leur niveau de compeacutetences (93 )

suivis par les Suisses (90 ) tandis que les salarieacutes les

plus acircgeacutes megravenent la danse avec un bond de huit points

de pourcentage depuis lrsquoanneacutee derniegravere pour ce qui est

de la confiance en leurs compeacutetences


Synthegravese

Lrsquoattrait pour le travail indeacutependant

continue son deacuteclin

Le nombre drsquoemployeacutes qui envisagent activement

drsquoexercer en freelance ou de se mettre agrave leur compte a

reculeacute agrave 15 une baisse de 11 points de pourcentage

depuis 2016 tandis que la part de ceux qui pourraient

envisager ces solutions atteint 34 un chiffre en

baisse puisqursquoil eacutetait de 40 lrsquoanneacutee derniegravere

Au Royaume-Uni les salarieacutes sont les plus enclins agrave

envisager drsquoexercer en freelance ou de se mettre agrave leur

compte (21 ) une leacutegegravere augmentation par rapport agrave

2017 suivis de pregraves par la Pologne (20 ) et

lrsquoItalie (18 )

Le temps crsquoest de lrsquoargent

Pregraves de deux tiers (60 ) des participants

deacuteclarent effectuer des heures suppleacutementaires non

reacutemuneacutereacutees en preacutecisant qursquoils travaillent en moyenne

presque cinq heures par semaine gratuitement

Une importante minoriteacute (presque une personne sur

huit soit 12 ) croit travailler plus de 10 heures par

semaine gratuitement et fait inquieacutetant ce chiffre

atteint 22 au Royaume-UniLa santeacute mentale un tabou

Plus drsquoun quart (28 ) des salarieacutes pensent

que leur employeur ne srsquointeacuteresse pas du tout agrave leur

bien-ecirctre psychologique tandis qursquoun sur trois (30 )

serait mal agrave lrsquoaise de reacuteveacuteler un tel problegraveme au travail

Toutefois les comportements changent les 16 ndash 34

ans sont bien plus agrave lrsquoaise que leurs aicircneacutes pour aborder

les probleacutematiques de santeacute mentale (78 contre 61 )


Le management pas si facile que ccedila

Pour la deuxiegraveme anneacutee conseacutecutive

un mauvais management serait la principale entrave agrave

la productiviteacute et le problegraveme semble empirer Presque

un quart (23 ) des participants agrave lrsquoenquecircte deacuteclarent

qursquoun management deacuteficient est ce qui sape

essentiellement la productiviteacute soit quatre points de

pourcentage en plus par rapport agrave lrsquoanneacutee derniegravere

Ce problegraveme concerne surtout les salarieacutes espagnols

(31 ) avec une augmentation conseacutequente de huit

points de pourcentage par rapport agrave lrsquoanneacutee derniegravere

Faire davantage avec moins

Plus de la moitieacute (56 ) des individus

composant la main-drsquoœuvre europeacuteenne sont drsquoaccord

pour dire que srsquoils avaient le choix ils preacutefegravereraient

travailler quatre jours par semaine et ce chiffre srsquoeacutelegraveve

agrave 63 en Espagne La plupart des individus pour cette

solution (44 ) preacutefeacutereraient prolonger leur journeacutee de

travail pour ne travailler que quatre jours et toucher le

mecircme salaire tandis que plus drsquoune personne sur dix

(13 ) preacutefeacutererait travailler quatre jours pendant les

heures habituelles en gagnant moins

Une grande avanceacutee en matiegravere drsquoeacutegaliteacute

Les rapports faisant eacutetat de discrimination

sont sur le deacuteclin avec une baisse de quatre points de

pourcentage pour atteindre 30 cette anneacutee On

observe eacutegalement une hausse des rapports abordant

les ineacutegaliteacutes salariales entre hommes et femmes

ils sont passeacutes de 22 lrsquoan dernier agrave 27 cette anneacutee

Drsquoautre part presque deux tiers (60 ) des salarieacutes

envisageraient de chercher un autre emploi srsquoils

deacutecouvraient que leur entreprise pratiquait un eacutecart de

reacutemuneacuteration entre hommes et femmes et ce chiffre

srsquoeacutelegraveve agrave presque trois quarts (72 ) chez les femmes


Comment deacutecririez-vous vos niveaux drsquooptimisme au cours des cinq prochaines anneacutees en entreprise


Les niveaux drsquooptimisme demeurent stables depuis le

rapport de lrsquoanneacutee derniegravere ce qui laisse agrave penser que les

effectifs drsquoEurope sont dans lrsquoexpectative jusqursquoagrave avoir une

ideacutee plus claire des conseacutequences des macro-tendances

importantes Un peu plus de trois quarts des participants

europeacuteens (79 ) deacuteclarent ecirctre laquo tregraves raquo ou laquo plutocirct raquo

optimistes en ce qui concerne leurs cinq prochaines anneacutees

professionnelles (mecircme chiffre qursquoen 2018) tandis que la

part de ceux qui sont laquo tregraves raquo optimistes a augmenteacute drsquoun

point de pourcentage pour atteindre 26

La situation est agrave peu pregraves similaire dans chaque pays

les collaborateurs neacuteerlandais occupant une fois de plus

la premiegravere place du podium de lrsquooptimisme (86 ) une

augmentation annuelle de 1 et de 2 depuis 2016

En revanche agrave lrsquoautre bout de lrsquoeacutechelle plus drsquoun quart

(27 ) des salarieacutes franccedilais sont pessimistes pour ce qui est

de leurs cinq prochaines anneacutees professionnelles

ce pourcentage est le plus eacuteleveacute des pays europeacuteens

soit une leacutegegravere augmentation de 1 drsquoune anneacutee sur lrsquoautre

2018 2019

84

85

78

75

85

86

76

80

79

79

79

79

75

76

74

73

Niveaux drsquooptimisme

Un futur incertain


Pareacutes pour le Brexit

Il srsquoagit peut-ecirctre de la plus grande question politique agrave

lrsquoheure actuelle la deacutecision du Royaume-Uni de quitter

lrsquoUnion europeacuteenne a fait des remous dans toute lrsquoEurope

et a creacuteeacute une atmosphegravere emplie drsquoincertitudes au sein des

actifs europeacuteens

Les reacutesultats montrent qursquoun cinquiegraveme (20 ) des salarieacutes

europeacuteens craignent que leur emploi subisse les conseacutequences

du Brexit tandis que 22 pensent que crsquoest leur entreprise

qui sera toucheacutee Cependant ce sont les personnes de la

geacuteneacuteration Y qui srsquoinquiegravetent le plus agrave propos des changements

imminents avec 29 srsquoattendant agrave ce que leur emploi soit

affecteacute et presque un tiers (31 ) craignant que leur

entreprise soit toucheacutee des chiffres consideacuterablement plus

eacuteleveacutes que dans les groupes de personnes plus acircgeacutees

Comme lrsquoon pouvait srsquoy attendre le Brexit inquiegravete

le plus les salarieacutes au Royaume-Uni avec 45 de participants

craignant que leur emploi soit affecteacute et 48 que leur

entreprise en subisse les conseacutequences Toutefois malgreacute

ces preacuteoccupations les Britanniques continuent drsquoenvisager

lrsquoavenir avec positiviteacute leur optimisme augmente drsquoun point

de pourcentage drsquoune anneacutee sur lrsquoautre (de 75 agrave 76 )

et le nombre drsquoindividus deacuteclarant ecirctre tregraves optimistes a

augmenteacute de six points de pourcentage (27 contre 21

en 2017)

Les salarieacutes au Royaume-Uni ne sont cependant pas les

seuls agrave srsquoinquieacuteter agrave propos du Brexit une part importante

des salarieacutes italiens (26 ) et espagnols (23 ) affirment

ecirctre inquiets pour leur emploi peut-ecirctre en raison des

opportuniteacutes drsquoembauche qui leur ont eacuteteacute proposeacutees gracircce agrave

la libre circulation au Royaume-Uni En revanche

les salarieacutes suisses et neacuteerlandais sont les plus sereins face

aux conseacutequences engendreacutees par les eacuteveacutenements agrave venir

(8 et 7 respectivement)

Salarieacutes inquiets pour leuremploi apregraves le Brexit

Pays-Bas

Suisse

Allemagne

France

Pologne

Espagne

Italie

Royaume-Uni

7

8

14

16

18

23

26

46


Un futur incertain

Automatisation

Un autre problegraveme qui se profile agrave lrsquohorizon est la monteacutee de lrsquoautomatisation qui si lrsquoon en croit les rapports menace de remplacer des milliers de personnes dans les anneacutees agrave venir Il semble que les salarieacutes europeacuteens soient drsquoaccord sur ce point plus de la moitieacute (56 ) pensent que lrsquoautomatisation va consideacuterablement modifier le monde du travail au cours des prochaines anneacutees plus que toute autre technologie notamment lrsquointelligence artificielle (42 ) lrsquointernet des objets (39 ) la biomeacutetrie (35 ) et la blockchain (23 )

Toutefois lorsqursquoil srsquoagit drsquoenvisager que les humainsseront remplaceacutes par des robots la plupart des participants prennent les choses avec philosophie Tandis que presque un tiers (29 ) pensent que cela seproduira agrave un certain moment un chiffre en tregraves leacutegegraverehausse par rapport agrave lrsquoanneacutee derniegravere (28 ) agrave peine15 pensent que cela aura lieu dans les cinq prochainesanneacutees et seulement 7 dans les deux anneacutees agrave venir

La perspective drsquoun futur automatiseacute inquiegravete surtoutles salarieacutes britanniques et ce drsquoassez loin par rapportaux autres pays 40 pensent que leur poste seraautomatiseacute agrave lrsquoavenir et 27 srsquoattendent agrave ce que cela se produise dans les cinq prochaines anneacutees Cela srsquoexplique peut-ecirctre par lrsquoimportance des emplois lieacutes aux services financiers et agrave lrsquoinformatique au Royaume-Uni deux secteurs ougrave lrsquoessentiel des participants pense que leur emploi sera automatiseacute (45 et 39 )

Tout comme pour le Brexit les plus jeunes salarieacutes sontles plus inquiets face agrave la menace de lrsquoautomatisation 39 deacuteclarent que celle-ci menace leur carriegravere agrave veniret presque un quart (23 ) pensent qursquoun robot lesremplacera dans les cinq prochaines anneacutees Toutefoismalgreacute cette preacuteoccupation lrsquooptimisme des jeunessemble preacutevaloir puisque la geacuteneacuteration Y (les 16 ndash 34 ans) est celle qui deacutemontre le plus drsquooptimisme face agrave lrsquoavenir et ce parmi toutes les tranches drsquoacircge (82 )

Un regain de confiance en ses compeacutetences

Malgreacute les deacutefis eacutepineux qui se profilent agrave lrsquohorizoncertains signes portent agrave croire que les collaborateurseuropeacuteens sont precircts agrave les relever avec un bond consideacuterable de la confiance en leurs compeacutetencesdepuis lrsquoanneacutee derniegravere Cette anneacutee presque neufparticipants sur dix (89 ) deacuteclarent posseacuteder lescompeacutetences neacutecessaires pour reacuteussir leur carriegravereune hausse de six points par rapport agrave lrsquoanneacutee derniegravereDrsquoautre part deux participants sur cinq (40 ) deacuteclarentecirctre certains de posseacuteder les compeacutetences neacutecessairespour reacuteussir une hausse de cinq points de pourcentagepar rapport agrave 2018

Les salarieacutes espagnols sont ceux qui ont le plus confiance en leurs compeacutetences (93 ) tandis que les Polonais pensent ecirctre les derniers en mesure drsquoaffronter lrsquoavenir (86 ) malgreacute un bond eacutenorme drsquoune anneacutee sur lrsquoautre (79 au deacutepart) Fait eacutegalement eacutetonnant la tranche de population la plus optimiste (les 16 ndash 24 ans) est aussi la seule tranche drsquoacircge agrave avoir moins confiance en ses compeacutetences ougrave lrsquoon observe donc une baisse drsquoun point de pourcentage de 86 agrave 85 Par contre la tranche drsquoacircge des plus 45 ans est celle qui enregistre la plus grande augmentation de confiance en les compeacutetences soit une hausse de huit points de pourcentage par rapport agrave 2018


Lrsquoimpact du RGPD

Apregraves une grande preacuteparation et maints deacutebats

le Regraveglement geacuteneacuteral sur la protection des donneacutees

(RGPD) est entreacute en vigueur en mai 2018 il contraint

les entreprises agrave proteacuteger les donneacutees de leurs

collaborateurs et clients et agrave respecter la confidentialiteacute

des donneacutees de chacun

Quelques mois plus tard les reacuteglementations semblent

avoir eu un impact positif sur la confiance des salarieacutes

plus de la moitieacute des participants (56 ) sont certains

que leurs donneacutees sont conserveacutees de maniegravere

responsable et sucircre par leur employeur une augmentation

de huit points par rapport agrave lrsquoanneacutee derniegravere

Cependant plus drsquoun quart (26 ) pensent que ce nrsquoest

toujours pas le cas un chiffre qui srsquoeacutelegraveve agrave plus drsquoun

tiers (34 ) des salarieacutes franccedilais ce qui porte agrave croire

que de nombreuses entreprises ont encore du pain sur

la planche dans ce domaine Ce qui inquiegravete en premier

lieu les salarieacutes crsquoest de nrsquoavoir aucun controcircle sur les

donneacutees conserveacutees (11 ) en second lieu la

vulneacuterabiliteacute des systegravemes de leur entreprise face agrave une

cyberattaque ou une violation de donneacutees (10 )

Drsquoautre part 7 craignent qursquoune trop grande quantiteacute

de donneacutees soit conserveacutee sans leur consentement

Ecirctes-vous sucircr que vos donneacutees personnelles sont conserveacutees en touteseacutecuriteacute et de maniegravere responsable parvotre entreprise

47 2018

201956


De nouvelles meacutethodes de travail

Lrsquoattrait pour le travail indeacutependant a-t-il augmenteacute

Ces derniegraveres anneacutees les salarieacutes ont eacuteviteacute les laquo emplois

agrave vie raquo et la plage 9 h ndash 17 h car le travail en freelance le

statut drsquoindeacutependant et les laquo carriegraveres en portefeuille raquo ont

fait leur apparition Cependant il semble que le charme de

ces meacutethodes de travail alternatives commence agrave

srsquoestomper puisque la tendance continue de srsquoinverser

vers des parcours de carriegravere plus classiques

Le nombre de salarieacutes qui envisagent activement drsquoexercer

en teacuteleacutetravail ou de se mettre agrave leur compte a atteint 15

dans lrsquoeacutetude de cette anneacutee une baisse de cinq points de

pourcentage par rapport agrave 2018 (20 ) et de 11 points de

pourcentage par rapport agrave 2017 (26 ) En outre le nombre

drsquoindividus qui envisageraient de devenir indeacutependants a

chuteacute de six points de pourcentage depuis lrsquoanneacutee derniegravere

pour atteindre 34 Le nombre de personnes qui deacuteclarent

ne pas ecirctre du tout inteacuteresseacutees par le statut drsquoindeacutependant

ou le travail en freelance augmente eacutegalement de faccedilon

constante En 2017 seulement 32 des participants

nrsquoeacutetaient pas inteacuteresseacutes par le statut drsquoindeacutependant un

chiffre qui a augmenteacute de huit points de pourcentage en

2018 (40 ) et qui atteint deacutesormais 47 en 2019

Le travail indeacutependant attire plus dans certains pays que

drsquoautres au Royaume-Uni les salarieacutes sont les plus enclins

agrave envisager drsquoexercer en freelance ou de se mettre agrave leur

compte (21 ) une leacutegegravere augmentation par rapport agrave 2017

suivis de pregraves par la Pologne (20 ) et lrsquoItalie (18 )

Cependant la part de salarieacutes italiens qui envisagent

activement cette solution a chuteacute consideacuterablement

entre 2017 et 2018 passant de 26 agrave 18

Curieusement ce deacutetournement du travail indeacutependant

a coiumlncideacute eacutegalement avec une hausse (quoique leacutegegravere)

des laquo emplois agrave vie raquo un peu plus drsquoun quart (27 ) des

participants pensent qursquoils poursuivront toute leur carriegravere

dans leur entreprise actuelle une augmentation de deux


En moyenne les collaborateurs pensent qursquoils resteront

travailler pour leur employeur actuel pour seulement

quatre ans et demi maximum une leacutegegravere augmentation

par rapport agrave 2018


Lucas van Wees preacutesident de lrsquoassociation europeacuteenne

de gestion des ressources humaines (European

Association for People Management) a deacuteclareacute

Implanteacutee en Allemagne lrsquoassociation europeacuteenne de

gestion des ressources humaines regroupe 32 associations

nationales des RH et compte parmi ses membres 250 000

professionnels des Ressources Humaines

laquoLe deacuteclin du travail indeacutependant est peut-ecirctre lieacute au renforcement des eacuteconomies celui-ci creacuteant desopportuniteacutes drsquoemploi reacutegulier Les accords collectifs pourles retraites ou les preacutevoyances ne sont pas encore bienreacuteglementeacutees pour les travailleurs indeacutependants bien qursquounepression croissante se fasse ressentir et que des deacutebats aientlieu pour changer les choses1049679



Les entreprises europeacuteennes continuent drsquoexpeacuterimenter

de nouvelles meacutethodes de travail et de nombreux

rapports meacutediatiques deacuteclarent qursquoune semaine de travail

de quatre jours peut reacutevolutionner la productiviteacute ecirctre

beacuteneacutefique pour lrsquoeacutequilibre entre la vie priveacutee et la vie

professionnelle des salarieacutes et reacuteduire le stress Par

exemple apregraves avoir essayeacute la semaine de quatre jours

pendant six semaines une entreprise britannique a

deacuteclareacute pouvoir abattre autant de travail en moins de

temps et a mecircme observeacute des signes de croissance de

son activiteacute

De plus il semble que les salarieacutes europeacuteens soient

drsquoaccord avec cette eacutevaluation plus de la moitieacute (56 )

deacuteclarent que srsquoils avaient le choix ils preacutefeacutereraient

travailler seulement quatre jours par semaine

Cependant lrsquoon constate un eacutecart pour ce qui est de

lrsquoimpact que cela aurait sur leur nombre drsquoheures total et

leurs niveaux de reacutemuneacuteration plus de trois quarts

(78 ) affirment qursquoils preacutefeacutereraient travailler plus

pendant quatre jours pour gagner le mecircme salaire tandis

que 22 preacutefeacutereraient travailler pendant les heures

habituelles quitte agrave gagner moins

Les salarieacutes espagnols sont les plus enchanteacutes par cette

ideacutee presque deux tiers (63 ) deacuteclarent preacutefeacuterer

cette faccedilon de travailler contre agrave peine 38 en

Pologne La France rejoint lrsquoEspagne parmi les pays les

plus susceptibles de choisir une semaine de quatre jours

pour toucher le mecircme salaire et prolonger la journeacutee de

travail (50 ) Et tandis que travailler sur une semaine

de quatre jours en gagnant moins nrsquoest pas au goucirct de

toutes les nations crsquoest au Royaume-Uni que les sala-

rieacutes sont les plus nombreux agrave avoir choisi cette solution

(16 ) Drsquoautre part les Polonais sont les plus satisfaits

du statu quo 62 affirment ecirctre heureux de continu-

er agrave travailler pendant les heures habituelles


Pourcentage des salarieacutesenvisageant activementde se mettre agrave leur compteou drsquoexercer en freelance pendant leur carriegravere

2017

2018

2019

26

20

15


56preacutefeacutereraient travailler

seulement quatrejours par semaine

78preacutefeacutereraient faire plus

drsquoheures sur quatrejours pour gagner le

mecircme salaire


pendant les heureshabituelles en touchantun salaire global moins

eacuteleveacute

Parmi les diffeacuterentes tranches drsquoacircge les individus eacutetant

en milieu de carriegravere sont les plus fervents supporters

de cette ideacutee Parmi les salarieacutes acircgeacutes de 25 agrave 44 ans 59

deacuteclarent preacutefeacuterer travailler quatre jours par semaine

peut-ecirctre en raison de la difficulteacute agrave trouver un

eacutequilibre entre vie priveacutee et vie professionnelle

Une fois de plus nombreuses sont les personnes

inteacuteresseacutees par une semaine de travail de quatre jours

qui seraient precirctes agrave faire plus drsquoheures pour maintenir

leur niveau de reacutemuneacuteration (78 ) Cependant

les personnes deacutesireuses drsquoavoir plus de temps

globalement sont celles de la geacuteneacuteration Y qui sont les

plus susceptibles de choisir cette solution

15 des salarieacutes acircgeacutes de 16 agrave 34 ans affirment qursquoils

preacutefeacutereraient travailler pendant quatre jours quitte agrave

gagner moins



Ils opteraient peut-ecirctre pour une semaine de travail

de quatre jours mais de nombreux salarieacutes europeacuteens

semblent rencontrer le problegraveme inverse 60 des

participants deacuteclarent faire reacuteguliegraverement des heures

suppleacutementaires non reacutemuneacutereacutees En moyenne en

Europe les collaborateurs estiment travailler presque

cinq heures (4 h 47 m) par semaine gratuitement tandis

que presque une personne sur huit (12 ) affirme faire

plus de 10 heures suppleacutementaires par semaine qursquoil

srsquoagisse drsquoempieacuteter sur la pause-deacutejeuner de rester tard

dans la soireacutee ou de travailler le week-end

Ce problegraveme est le plus reacutepandu en Allemagne (71 )

en Espagne (67 ) et au Royaume-Uni (66 ) et le

moins rencontreacute en Pologne (43 ) Agrave lrsquoautre extreacutemiteacute

de lrsquoeacutechelle presque un quart (22 ) des salarieacutes au

Royaume-Uni estiment faire au moins 10 heures

suppleacutementaires gratuitement soit plus de la moitieacute

qursquoen Suisse (8 ) qursquoen Pologne (9 ) qursquoaux

Pays-Bas (10 ) qursquoen Allemagne (11 ) et qursquoen

Espagne (11 ) Le nombre drsquoheures suppleacutementaires

non reacutemuneacutereacutees augmente consideacuterablement au sein de

la tranche drsquoacircge la plus jeune 17 des 16 ndash 24 ans en

Europe affirment faire plus de dix heures par semaine

gratuitement

Pour la deuxiegraveme anneacutee conseacutecutive un mauvaismanagement serait le principal obstacle agrave la productiviteacuteDe maniegravere inquieacutetante ce problegraveme se reacutepand de plusen plus pour presque un quart (23 ) des participantsun management deacutefectueux est la principale entrave agrave la productiviteacute un chiffre en hausse depuis lrsquoan dernier (19 ) Cela le place bien au-dessus des autres problegravemes comme lrsquoinefficaciteacute des systegravemes et processus (18 ) et le manque de personnel de soutien (18 )

Les salarieacutes espagnols sont sans doute ceux qui subissent le plus un management en deacutefaut (31 ) une augmentation conseacutequente de huit points de pourcentage par rapport agrave lrsquoanneacutee derniegravere (23 ) Il en est de mecircme en Italie (27 contre 22 lrsquoan dernier) en Pologne (27 contre 25 ) et lrsquoAllemagne (24 contre 19 ) Drsquoun autre cocircteacute les individus faisant partie de lrsquoindustrie manufacturiegravere et des services publics sont les plus susceptibles de faire face agrave ce deacutefi (30 )

Un mauvais management

un problegraveme de plus en plus reacutepandu

Travailler plus longtemps ne rime pas forceacutement avec

renforcement de la productiviteacute et sachant que la

croissance de cette derniegravere a eacuteteacute faible ou nulle ces

derniegraveres anneacutees en Europe les reacutesultats suggegraverent

que toutes ces heures suppleacutementaires nrsquoont pas lrsquoeffet

escompteacute Alors qursquoest-ce qui freine la productiviteacute des

salarieacutes europeacuteens

4 h 47 minEn moyenne le nombre drsquoheures suppleacutementaires que les salarieacutes europeacuteens estiment faire gratuitement

Du temps bien utiliseacute


Un autre problegraveme eacutemergent est le manque depersonnel 18 des participants deacuteclarent que leurproductiviteacute en a pris un coup en raison du nombreinsuffisant drsquoemployeacutes de soutien une hausse de 14 depuis lrsquoanneacutee derniegravere Il srsquoagit drsquoun problegraveme particulier en Allemagne (24 ) et en Espagne (23 ) ainsi que dans les secteurs de la santeacute (24 ) et du retail (21 )

Contre toute attente agrave lrsquoegravere des reacuteseaux sociaux et delrsquoeacuteconomie de lrsquoattention les teacuteleacutephones personnelsrepreacutesentent un problegraveme de productiviteacute mineur pour la majoriteacute des reacutepondants (4 ) Toutefois les distractions lieacutees aux teacuteleacutephones augmententconsideacuterablement parmi les jeunes salarieacutes un surdix (10 ) parmi les 16 ndash 24 ans affirme qursquoil srsquoagit drsquoune des principales entraves agrave sa productiviteacute au travail

Voici la liste complegravete des entraves agrave la productiviteacute

des salarieacutes en Europe

Principales entraves agravela productiviteacute en 2019Mauvais management 23

Systegravemes et processus inefficaces 18

Manque de personnel de soutien 18

Technologies lentes et inefficaces 16

Reacuteunions trop nombreuses 11

Trop de stress 11

Distractions entre collegravegues 10

Manque de flexibiliteacute des lieuxhoraires 10

Trop drsquoe-mails internes 9

Trop drsquoappels teacuteleacutephoniques professionnels 8

Trop drsquoe-mails externes 7

Reacuteseaux sociaux 5

Pas drsquoengagement au travail 5

Distractions lieacutees au teacuteleacutephone personnel 4

Peacutenuries de compeacutetences 3

Je ne possegravede pas les compeacutetences adeacutequates 3

Principales entraves agrave la productiviteacute3

Management deacutefectueux

Systegravemes et processusinefficaces

Manque de personnelde soutien


Cependant souvent il semble que ces documents ne

remplissent pas leur rocircle correctement 14 des salarieacutes

admettent ne pas veacuterifier leur fiche de paie et un sur dix

(10 ) affirme ne pas la comprendre entiegraverement

Ce problegraveme est encore plus reacutepandu dans la tranche

drsquoacircge des 16 ndash 34 ans un tiers des salarieacutes (34 )

deacuteclarent qursquoils ne le remarqueraient pas srsquoils nrsquoeacutetaient

pas payeacutes correctement contre seulement 19 des

plus de 55 ans Environ un individu sur six parmi les

16 ndash 34 ans (16 ) deacuteclare ne pas comprendre

entiegraverement son bulletin de paie tandis que 18

disent ne pas prendre la peine de le consulter

Des fiches de paiehellip agrave corriger

En Europe la paie des salarieacutes est-elle correcte

Des millions de salarieacutes europeacuteens recevraient peut-

ecirctre une paie erroneacutee sans le savoir Presque un quart

(24 ) des participants deacuteclarent qursquoils ne srsquoen

apercevraient pas si leur paie nrsquoeacutetait pas correcte

ce chiffre srsquoeacutelegraveve agrave 28 des actifs au Royaume-Uni

et agrave 30 en France

La loi oblige les employeurs agrave fournir une fiche de paie agrave

tous les salarieacutes (chaque fois que ces derniers reccediloivent

une paie) qui deacutetaille le salaire et les retenues apregraves

impocirct pour la peacuteriode concerneacutee Crsquoest tout

particuliegraverement important pour les salarieacutes dont la

reacutemuneacuteration varie en fonction de la performance ou

des heures suppleacutementaires

Si vous nrsquoeacutetiez pas payeacute correctement vous en apercevriez-vous Non

2825ndash 34 ans

2445 ndash 54 ans

19Plus de 55 ans

3416 ndash 24 ans

2735 ndash 44 ans


La santeacute mentale parlons-en

Mecircme si ces derniegraveres anneacutees la conscience geacuteneacuterale

envers les problegravemes de santeacute mentale a augmenteacute

les reacutesultats portent agrave croire que ce nrsquoest pas toujours

lrsquoimage que donnent les entreprises en Europe

Plus drsquoun quart (28 ) des collaborateurs pensent que

leur employeur ne srsquointeacuteresse pas du tout agrave leur

bien-ecirctre psychologique et 38 pensent que leur

inteacuterecirct nrsquoest que superficiel

Ces comportements se reflegravetent eacutegalement dans la

faciliteacute avec laquelle les salarieacutes feraient part drsquoun

problegraveme de santeacute mentale au travail un sur trois

(30 ) deacuteclarant ne pas se sentir agrave lrsquoaise pour le faire

Parmi les moins reacuteticents 43 pourraient en discuter

avec des amis proches ou collegravegues tandis qursquoun tiers

(30 ) en parleraient agrave leur manager Agrave peine 13

oseraient en parler aux Ressources Humaines

On observe des eacutecarts consideacuterables au niveau de

chaque pays quand il srsquoagit de la santeacute mentale au

travail presque la moitieacute (45 ) des Polonais deacuteclarent


santeacute mentale et presque autant affirment qursquoils

nrsquooseraient pas faire part du problegraveme agrave quelqursquoun

Agrave lrsquoautre bout de lrsquoeacutechelle en Suisse et en Allemagne

seulement 16 des salarieacutes deacuteclarent que leur employeur

ne se soucie pas de leur santeacute mentale et en Allemagne

80 des salarieacutes oseraient discuter sans tabou de leurs

problegravemes personnels au travail

Cependant certains signes montrent que les

comportements changent en Europe les 16 ndash 34 ans

sont bien plus agrave lrsquoaise que leurs aicircneacutes pour discuter

de problegravemes de santeacute mentale Plus de trois quarts

de cette tranche de population (78 ) affirment qursquoils

se confieraient agrave propos drsquoun problegraveme rencontreacute au

travail contre seulement 61 des plus de 55 ans

Santeacute mentale et stress au travail

Avec qui au travailpourriez-vous discutersans tabou drsquoun problegravemede santeacute mentale

Amicollegravegue

Personne

Responsable

RHdirecteur

Subordonneacutes

Autre

30

21

9

6

3

30


Le niveau de stress reste eacuteleveacute

Drsquoun autre cocircteacute en Europe les salarieacutes demeurent plus

stresseacutes que jamais avec plus drsquoun reacutepondant sur six

(17 ) subissant un stress quotidien au travail Avec une

baisse drsquoun point de pourcentage par rapport agrave 2017

le niveau de stress redescend agrave celui observeacute en 2016

Cependant tout comme en 2017 seulement un salarieacute

sur huit (12 ) en Europe dit ne jamais avoir subi de

stress une baisse de plus drsquoun quart (27 ) par rapport

agrave 2016

Le mecircme pheacutenomegravene peut srsquoobserver dans chaque pays

les Polonais demeurant les plus susceptibles de subir un

stress quotidien au travail (25 ) bien que ce chiffre ait

diminueacute tregraves leacutegegraverement par rapport agrave 2017 (27 )

De mecircme les Neacuteerlandais sont les premiers agrave deacuteclarer ne

jamais subir de stress (22 ) un chiffre bien plus eacuteleveacute

qursquoen Allemagne ougrave seulement 4 deacuteclarent un tel

niveau de quieacutetude au travail

Les secteurs engendrant le plus de stress sont le

commerce les meacutedias et le marketing le retail

la restauration et les loisirs ainsi que les services

financiers ougrave un collaborateurs sur cinq (21 20

20 ) subit un stress quotidien soit quatre points de

pourcentage de plus que la moyenne

Mental Health Europe principale association europeacuteenne

engageacutee dans la promotion drsquoune santeacute mentale positive au

travail deacuteclare

1049676Les stigmates lieacutes au stresset agrave la santeacute mentale au travail demeurent une reacutealiteacute enEurope Un stress persistant peut provoquer un eacutepuisement physique et mental diminuerlrsquoattrait des employeacutes pour leur emploi nuire agrave leurs performances agrave la productiviteacuteet agrave la santeacute de lrsquoentreprise Quel que soit le secteur les coucircts associeacutes agrave une mauvaise santeacutementale au travail sont eacutenormes Investir dans la promotion et la preacutevention de la santeacute mentaleau travail a des conseacutequences positives agrave court et long terme pour les salarieacutes les employeurset la socieacuteteacute1049679



Pour lrsquoorganisation Mental Health Europe (Santeacute

mentale Europe) la promotion de la santeacute mentale

positive au travail peut ecirctre eacutetablie en commenccedilant

par

bull Deacutevelopper une culture drsquoouverture drsquoesprit ougrave la

santeacute mentale devient un sujet de conversation

bull Creacuteer un engagement organisationnel envers la santeacute

mentale au niveau du comiteacute directeur et deacutefendre la

santeacute mentale positive

bull Mesurer la santeacute mentale des salarieacutes et faire des

signalements agrave la direction geacuteneacuterale

bull Former les employeurs les managers de proximiteacute et

les employeacutes sur la santeacute mentale

bull Envisager des ajustements et adaptations pour les

salarieacutes souffrant de problegravemes de santeacute mentale

graves ou agrave long terme

Stress quotidien subi par secteur

20Retail

restauration et loisirs Services financiers

21Vente

meacutedias et marketing

15Architecture

ingeacutenierie et construction Arts et culture

17Enseignement

Autre

18Voyages et transport

16Manufacture et services publics

IT et teacuteleacutecommunications

19Santeacute


1049676Les plus jeunes collaborateursont davantage tendance agrave signaleravoir subi une discrimination sexuellepeut-ecirctre en raison drsquoune meilleuresensibilisation et drsquoun changementdrsquoattitude vis-agrave-vis des eacuteleacutementsconstituant une discrimination1049679

La discrimination sur le deacuteclin

Ces 12 derniers mois de nombreux scandales tregraves

meacutediatiseacutes ont placeacute la discrimination et le harcegravelement

au travail sur le devant de la scegravene et les reacutesultats

montrent que les employeurs et les collaborateurs prennent

des mesures Mecircme si la discrimination est loin drsquoecirctre

eacuteradiqueacutee il est encourageant de constater une leacutegegravere

baisse du nombre drsquoindividus indiquant avoir souffert de

discrimination au travail soit quatre points de pourcentage

en moins pour atteindre 30 cette anneacutee

Les signalements faisant eacutetat de discrimination sont

les plus nombreux au Royaume-Uni ougrave plus drsquoun tiers

(38 ) des participants deacuteclarent en avoir eacuteteacute la cible

contre seulement un cinquiegraveme (18 ) des salarieacutes aux

Pays-Bas Si lrsquoon entre dans les deacutetails la discrimination

lieacutee agrave lrsquoacircge est celle qui preacutevaut en France (12 )

tandis que la discrimination lieacutee au sexe est la plus

reacutepandue au Royaume-Uni (9 )

Curieusement les plus jeunes collaborateurs ont

davantage tendance agrave signaler avoir subi une discrimination

sexuelle peut-ecirctre en raison drsquoune meilleure sensibilisation

et drsquoun changement drsquoattitude vis-agrave-vis des eacuteleacutements

constituant une discrimination Un individu sur dix (10 )

des moins de 35 ans deacuteclare avoir souffert de

discrimination contre seulement 4 des plus de 45 ans

Lrsquoacircge est une fois de plus le motif de discrimination le

plus reacutepandu au sein de la population geacuteneacuterale (9 )

suivi de pregraves par le genre (7 ) Cependant parmi les

participantes agrave cette eacutetude le genre est le principal

motif de discrimination avec une femme sur dix (10 )

deacuteclarant en avoir souffert contre seulement 3 des

hommes

Rapport de 2018 sur lrsquoeacutegaliteacute entre les hommes et les femmes au sein de lrsquoUE ndash httpswwweubusinesscomtopicssocialequality-18

30des personnes interrogeacutees ont deacuteclareacute avoir souffert de discrimination au travail

Ineacutegaliteacute dans lrsquoentreprise


Un soutien croissant pour le signalement de lrsquoeacutecartde reacutemuneacuteration entre hommes et femmes

Lrsquoineacutegaliteacute en matiegravere de reacutemuneacuteration a eacutegalement eacuteteacute sous les projecteurs ces 12 derniers mois certains exemples tregraves meacutediatiseacutes montrant qursquoil srsquoagit encore drsquoun grave problegraveme sur tout le continent Des recherches reacutecentes reacutevegravelent que les femmes sont encore payeacutees en moyenne 16 de moins que les hommes en Eu-rope et certains pays notamment le Royaume-Uni et la France ont introduit un systegraveme pour signaler les eacutecarts de reacutemuneacuteration entre hommes et femmes dans le but de reacutesoudre ce problegraveme

Les recherches reacutevegravelent que de plus en plus de personnessoutiennent cette approche plus drsquoun salarieacute sur quatre (27 ) pense que ce systegraveme de signalement estneacutecessaire au sein de son entreprise soit une haussede cinq points de pourcentage depuis lrsquoanneacutee derniegravereLes Espagnols et Suisses sont les premiers agrave jugerneacutecessaire la mise en place de ce systegraveme (34 ) contre seulement 11 des Neacuteerlandais bien que ces derniers aient perdu 16 places dans le classement de 2017 sur lrsquoeacutegaliteacute entre hommes et femmes dans le monde (World Economic Forum)

Drsquoautre part les salarieacutes des services financiers sont les plus fervents supporters de ce systegraveme tous secteurs confondus (32 )

Le soutien de lrsquoeacutegaliteacute de reacutemuneacuteration reacuteside peut-ecirctre dans le fait que presque deux tiers (60 ) des salarieacutes envisageraient de chercher un autre emploi srsquoilsdeacutecouvraient que leur entreprise pratiquait un eacutecart dereacutemuneacuteration entre hommes et femmes et ce chiffresrsquoeacutelegraveve agrave presque trois quarts (72 ) chez les femmesLes salarieacutes italiens sont les premiers agrave envisager dechanger drsquoemployeur srsquoils deacutecouvraient lrsquoexistencedrsquoun eacutecart de reacutemuneacuteration injuste au sein de leurentreprise (73 ) tandis que les Franccedilais sont les derniers agrave envisager cette solution (54 )

La geacuteneacuteration Y semble ecirctre plus sensible dans cedomaine un tiers (31 ) des individus pensent que lesignalement de lrsquoeacutecart de reacutemuneacuteration entre hommeset femmes est neacutecessaire au sein de leur entreprise ettrois quarts (75 ) deacuteclarent qursquoils envisageraient dequitter leur employeur srsquoils deacutecouvraient que ce dernierpratique une reacutemuneacuteration ineacutegalitaire

Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11


Le neacutepotisme en entreprise

encore reacutepandu en Espagne

et en Italie

Les relations sont primordiales en Espagne et en Italie

les collaborateurs estimant que plus drsquoun tiers drsquoentre

eux (37 et 39 respectivement) sont embaucheacutes

gracircce agrave leurs contacts personnels plutocirct que sur la base

de leur profil professionnel

Crsquoest peut-ecirctre pour cette raison qursquoenviron deux

cinquiegravemes des salarieacutes italiens et espagnols se sentent

eacutegalement surqualifieacutes pour leur poste actuel (42 en

Italie 40 en Espagne) les Italiens sont plus

nombreux agrave penser qursquoils devraient ecirctre payeacutes plus

(21 ) et les participants espagnols pensent qursquoils

devraient occuper un poste supeacuterieur (17 )

Un pays une probleacutematique

La Grande-Bretagne est-elle precircte pour

le Brexit

Le Brexit touchant tous les secteurs de la socieacuteteacute du

statut des salarieacutes europeacuteens aux relations commerciales

une vague drsquoincertitudes a traverseacute lrsquoEurope

derniegraverement Et agrave lrsquoheure de cette eacutetude en octobre

2018 seulement un salarieacute sur sept au Royaume-Uni

(14 ) indique que son entreprise a clairement eacutenonceacute

les changements agrave venir En revanche un quart deacuteclare

qursquoaucun plan ne leur a eacuteteacute communiqueacute tandis qursquoun

sur cinq (19 ) affirme que son employeur nrsquoest

toujours pas certain des conseacutequences que le

Brexit aura pour lrsquoentreprise

Les entreprises de services financiers srsquoavegraverent ecirctre les

plus organiseacutees un quart des collaborateurs de

ce secteur (22 ) affirment que le plan pour le Brexit

leur a eacuteteacute communiqueacute contre seulement 5 des actifs

dans le secteur des arts et de la culture


Les Polonais pensent agrave court terme

Les contrats agrave court terme sont reacutepandus en

Pologne et concernent un tiers des

participants (34 ) ce chiffre passe agrave 54 dans le

secteur des arts et de la culture et agrave 43 dans la vente

les meacutedias et le marketing Toutefois alors que ces

contrats offrent aux employeurs davantage de flexibiliteacute

ils ont des inconveacutenients pour les salarieacutes

Plus drsquoun quart (26 ) des individus ayant signeacute un

contrat agrave court terme deacuteclarent que ce type de contrat

affecte leur eacutequilibre entre vie priveacutee et vie

professionnelle pour un quart il affecte leur aptitude

agrave preacutetendre agrave un precirct bancaire 22 affirment qursquoils

ont du mal agrave preacutetendre agrave des avantages sociaux et pour

19 ces contrats sont agrave lrsquoorigine de problegravemes

de treacutesorerie

En outre la plupart des salarieacutes polonais (71 ) disent

ecirctre parfois deacutemotiveacutes au travail lrsquoon retrouve donc

les facteurs les plus freacutequemment agrave lrsquoorigine de cette

deacutemotivation comme un salaire bas (35 ) un manque

de reconnaissance de la part de la direction (25 ) et un

manque de leadership (19 )

Attitude des Franccedilais et Suisses

face aux personnes exerccedilant

en indeacutependant

Tandis que la tendance du travailleur en freelance

semble commencer agrave srsquoinverser de nombreux employeacutes

permanents europeacuteens ont encore rencontreacute beaucoup

de salarieacutes transitoires ces derniegraveres anneacutees

Les reacutesultats montrent que la plupart nrsquoont aucun

problegraveme avec leurs pairs itineacuterants presque deux tiers

(61 ) des salarieacutes suisses et la moitieacute (46 )

des salarieacutes franccedilais considegraverent leurs collegravegues

exerccedilant en freelance ou en indeacutependant comme

nrsquoimporte quel autre collegravegue

Cependant il existe un certain trouble 10 des

salarieacutes suisses et franccedilais font moins confiance

aux freelances et sous-traitants qursquoen leurs collegravegues

preacutesents dans lrsquoentreprise depuis plus longtemps


Une nouvelle egravere en Allemagne

et aux Pays-Bas

Dans un monde qui eacutevolue

rapidement lrsquoAllemagne se voit contrainte de changer

freacutequemment les exigences des postes presque

deux tiers (62 ) des salarieacutes affirment que leurs

responsabiliteacutes changent souvent Le problegraveme

existe eacutegalement dans une moindre mesure aux

Pays-Bas ougrave un peu plus drsquoun tiers (37 ) des salarieacutes

reacutevegravelent que leur poste implique des changements

freacutequents

Les ambitions mondiales au

Royaume-Uni en Suisse et en

France

Les salarieacutes europeacuteens ont la

possibiliteacute enviable de travailler librement dans

nrsquoimporte quel autre pays de lrsquoUE mais combien

sont-ils agrave vraiment recircver de travailler agrave lrsquoeacutetranger

Drsquoapregraves les reacutesultats de lrsquoeacutetude la plupart preacutevoient

de ne pas bouger en particulier en France ougrave 53

deacuteclarent qursquoils ne seront jamais attireacutes par lrsquoideacutee

drsquoeacutetendre leurs compeacutetences agrave lrsquointernational

Drsquoautre part lrsquoon fait preuve drsquoun peu plus drsquoouverture

drsquoesprit en Suisse et au Royaume-Uni ougrave seulement 38

et 30 des salarieacutes respectivement affirment

qursquoils nrsquoenvisageraient jamais cette possibiliteacute

Au Royaume-Uni un salarieacute sur dix (11 ) reacutevegravele avoir

le projet de bouger contre seulement 5 en

France et en Suisse



Par contre environ la moitieacute des salarieacutes allemands et

neacuteerlandais acceptent ces changements sans sourciller

54 des individus concerneacutes dans les deux pays

disent arriver agrave suivre le rythme sans difficulteacute

Cependant pour les 46 restants lrsquoeacutevolution

constante des attentes constitue un veacuteritable deacutefi

Aux Pays-Bas et en Allemagne une autre zone

drsquoincertitude est la perspective de la relegraveve de lrsquoacircge du

deacutepart agrave la retraite Crsquoest un sujet qui preacuteoccupe plus de

huit salarieacutes sur dix (81 ) en Allemagne et trois

quarts (75 ) aux Pays-Bas presque un quart (24 )

et un cinquiegraveme respectivement (22 ) affirment

que cela les inquiegravete tregraves souvent

1049676Cependant de faccedilon inteacuteressante les salarieacutesbritanniques sont deux fois plus nombreux que leurs homologues europeacuteens agrave envisager activement de deacutemeacutenager agrave lrsquoeacutetranger au cours des anneacutees agrave venir peut-ecirctre en raisondes changements qui approchent avec le Brexit1049679


Quelles conseacutequences pour les Ressources Humaines

The Workforce View in Europe 2019 deacutepeint une force

de travail qui malgreacute les nombreux deacutefis agrave relever fait

ressortir de nombreux points positifs Les salarieacutes

sont plus engageacutes envers leurs rocircles actuels et lrsquoon

constate une hausse du nombre drsquoentre eux qui

affirment vouloir passer le reste de leur vie

professionnelle dans leur entreprise Lrsquoeacutetude montre

eacutegalement que leur perspective est rehausseacutee par un

regain de confiance en leurs compeacutetences et par des

entreprises de plus en plus fluides flexibles et ouvertes

agrave la diversiteacute Dans lrsquoensemble il semble que les salarieacutes

srsquohabituent de plus en plus agrave un monde qui eacutevolue et

retombent sur leurs pieds parmi les nouvelles tendanc-

es qui faccedilonnent le monde du travail

Mais cela ne veut pas dire que tout est rose et les

employeurs ont du pain sur la planche pour promouvoir

la santeacute mentale dans lrsquoentreprise Les militants tregraves

meacutediatiseacutes qui procircnent plus drsquoouverture et de soutien

ont quelque part fait mieux connaicirctre les problegravemes

eacutevoqueacutes mais crsquoest dans les plus hautes sphegraveres du

monde des affaires que les comportements doivent

changer Il incombe aux dirigeants managers et

professionnels de la fonction RH de trouver des

solutions pour srsquoattaquer aux stigmates lieacutes agrave la santeacute

mentale et de promouvoir le dialogue autour de ces

problegravemes

Parmi les principaux problegravemes celui drsquoun mauvais

management continue de ressurgir Pour la deuxiegraveme

anneacutee conseacutecutive ce management deacutefectueux est

la source de preacuteoccupations et la principale entrave

agrave la productiviteacute La productiviteacute eacutetant une mesure si

importante du potentiel et de la reacuteussite drsquoune

entreprise les employeurs doivent investir dans le

recrutement et la formation de managers qui

deviendront de veacuteritables atouts au sein de leurs

eacutequipes en vue de faciliter la productiviteacute et non de

lrsquoentraver Cela peut faire toute la diffeacuterence et

constituer un veacuteritable tournant


Un problegraveme lieacute est celui des heures suppleacutementaires

non reacutemuneacutereacutees ougrave des salarieacutes feraient un nombre

inquieacutetant drsquoheures suppleacutementaires gratuitement

chaque semaine et ougrave bon nombre ne comprendraient

pas leurs fiches de paie finales Tandis que prolonger

la journeacutee de travail pourrait largement profiter aux

entreprises agrave court terme cela aura sans doute des

conseacutequences sur les degreacutes de motivation

drsquoengagement de productiviteacute et de maintien en

fonction du personnel Lrsquoexactitude de la compensation

pour les heures travailleacutees est critique pour motiver les

collaborateurs et les eacutequipes RH devraient disposer de

systegravemes et processus permettant de garantir

une reacutemuneacuteration exacte au sein de leur entreprise

Drsquoautre part le deacutebat se poursuit autour de la maniegravere

de geacuterer vie priveacutee et vie professionnelle de faccedilon

optimale et de nouvelles ideacutees font leur apparition

Tandis que le travail en freelance et le statut

drsquoindeacutependant sont sur le deacuteclin la semaine de travail

de quatre jours attire rapidement de plus en plus

drsquoindividus Ce ne sera peut-ecirctre pas la meilleure

solution pour toutes les entreprises mais elle est agrave

prendre en compte au vu de la demande croissante des

actifs pour plus flexibiliteacute Et avec un si grand nombre

de salarieacutes qui affirment faire reacuteguliegraverement

des heures suppleacutementaires gratuitement il semble

que les entreprises doivent pour lrsquoessentiel reacutefleacutechir

agrave la mise en place de nouvelles structures qui

garantiront la satisfaction lrsquoengagement et la

productiviteacute des collaborateurs En deacutefinitive

les responsables RH doivent adopter une reacuteflexion

nouvelle srsquoils veulent ecirctre certains drsquoattirer et de

conserver les talents

Les responsables RH et les chefs drsquoentreprise ont donc

de quoi reacutefleacutechir au vu des nombreux changements se

profilant agrave lrsquohorizon Avec une force de travail optimiste

et progressiste les possibiliteacutes sont infinies La cleacute est

de continuer drsquoeacutecouter drsquoinnover et de former

lrsquoentreprise sur les besoins et demandes des salarieacutes

En faisant cela les dirigeants pourront peacuterenniser leurs

entreprises

1049676Avec une force detravail optimiste et progressiste les possibiliteacutes sont infinies La cleacute est de continuer drsquoeacutecouter drsquoinnover et de former lrsquoentreprise sur les besoins et demandes des salarieacutes En faisant cela les dirigeants pourront peacuterenniser leurs entreprises1049679

ADP son logo et Always Designing for People sont des marques deacuteposeacutees drsquoADP LLC Toutes les autres marques appartiennent agrave leurs proprieacutetaires respectifs Copyright copy 2019 ADP LLC Tous droits reacuteserveacutes

Agrave propos drsquoADP (NASDAQ-ADP)

Concevoir de meilleurs modes de travail gracircce agrave des solutions agrave la pointe

de la technologie des services haut de gamme et des expeacuteriences uniques

qui permettent aux collaborateurs drsquoatteindre pleinement leur potentiel

Ressources Humaines gestion des talents reacutemuneacuteration globale paie et

conformiteacute baseacutees sur les donneacutees et conccedilues pour vos collaborateurs

Pour en savoir plus rendez-vous sur wwwfradpcom

Pour en savoir plus sur lrsquoeacutetude The Workforce View in Europe 2019

rendez-vous sur wwwfradpcomworkforceview


Avant-propos

Nous sommes heureux de vous preacutesenter lrsquoeacutetude

The Workforce View in Europe 2019 et de proposer les

derniers reacutesultats sur les probleacutematiques et tendances qui

impactent les salarieacutes sur tout le continent Avec maintenant

quatre ans de recherche plus de 10 000 salarieacutes parmi huit

eacuteconomies cleacutes en Europe se sont exprimeacutes et ces observations

offrent la possibiliteacute unique drsquoen savoir plus sur lrsquoeacutevolution

des comportements des effectifs europeacuteens de nos propres

eacutequipes ici chez ADP et agrave plus grande eacutechelle

Ces derniegraveres anneacutees font ressortir des tendances positives

dans le monde du travail avec une augmentation constante

de la croissance eacuteconomique et des niveaux drsquoemploi

Cependant ce furent des anneacutees emplies drsquoincertitudes et

ougrave de nombreuses questions restegraverent sans reacuteponse

La perspective de lrsquoaccroissement de lrsquoautomatisation

deviendra-t-elle une reacutealiteacute Comment lrsquoEurope va-t-elle

srsquoadapter agrave sa nouvelle vie apregraves le Brexit Nous nrsquoavons

pas le pouvoir de preacutedire lrsquoavenir mais le rapport de cette

anneacutee fait la lumiegravere sur certains de ces problegravemes

essentiels en reacuteveacutelant leurs conseacutequences sur les salarieacutes

aujourdrsquohui et au cours des anneacutees agrave venir

En tant qursquoentreprise fondeacutee sur les technologies et

lrsquoinnovation ADP garde toujours un œil sur lrsquoavenir

et nous sommes fiers drsquoaider les responsables RH agrave se

preacuteparer pour demain Nous y parvenons gracircce aux

technologies mais eacutegalement en proposant des outils

uniques comme le preacutesent rapport qui donne des ideacutees

pour renforcer lrsquoengagement et la productiviteacute au sein

de vos eacutequipes

Avec ceci agrave lrsquoesprit je vous laisse poursuivre votre

lecture pour deacutecouvrir ce que pense veacuteritablement les

salarieacutes en Europe Jrsquoespegravere que vous trouverez ce

rapport inteacuteressant et qursquoil vous aidera agrave tirer le

meilleur parti de vos eacutequipes aujourdrsquohui et agrave planifier

vos activiteacutes pour les anneacutees agrave venir

laquoEn tant qursquoentreprise fondeacutee sur les technologies et lrsquoinnovation ADP garde toujours un œil sur lrsquoavenir et nous sommes fiers drsquoaider les responsables RH agrave se preacuteparer pour demainraquo

Don McGuire Preacutesident ESI


Introduction











































au fil du temps


Synthegravese








































Synthegravese













lrsquoItalie (18 )










































































2018 2019

84

85

78

75

85

86

76

80

79

79

79

79

75

76

74

73


Un futur incertain


























en 2017)











Pays-Bas

Suisse

Allemagne

France

Pologne

Espagne

Italie

Royaume-Uni

7

8

14

16

18

23

26

46


Un futur incertain

Automatisation


































47 2018

201956
































































son activiteacute



























2017

2018

2019

26

20

15






mecircme salaire



eacuteleveacute
















gagner moins


























gratuitement
























Trop de stress 11












































2825ndash 34 ans

2445 ndash 54 ans

19Plus de 55 ans

3416 ndash 24 ans

2735 ndash 44 ans







































Amicollegravegue

Personne

Responsable

RHdirecteur

Subordonneacutes

Autre

30

21

9

6

3

30











agrave 2016
























par














20Retail


21Vente


15Architecture


17Enseignement

Autre




19Santeacute


































hommes











Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises













Introduction











































au fil du temps


Synthegravese








































Synthegravese













lrsquoItalie (18 )










































































2018 2019

84

85

78

75

85

86

76

80

79

79

79

79

75

76

74

73


Un futur incertain


























en 2017)











Pays-Bas

Suisse

Allemagne

France

Pologne

Espagne

Italie

Royaume-Uni

7

8

14

16

18

23

26

46


Un futur incertain

Automatisation


































47 2018

201956
































































son activiteacute



























2017

2018

2019

26

20

15






mecircme salaire



eacuteleveacute
















gagner moins


























gratuitement
























Trop de stress 11












































2825ndash 34 ans

2445 ndash 54 ans

19Plus de 55 ans

3416 ndash 24 ans

2735 ndash 44 ans







































Amicollegravegue

Personne

Responsable

RHdirecteur

Subordonneacutes

Autre

30

21

9

6

3

30











agrave 2016
























par














20Retail


21Vente


15Architecture


17Enseignement

Autre




19Santeacute


































hommes











Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises













Synthegravese








































Synthegravese













lrsquoItalie (18 )










































































2018 2019

84

85

78

75

85

86

76

80

79

79

79

79

75

76

74

73


Un futur incertain


























en 2017)











Pays-Bas

Suisse

Allemagne

France

Pologne

Espagne

Italie

Royaume-Uni

7

8

14

16

18

23

26

46


Un futur incertain

Automatisation


































47 2018

201956
































































son activiteacute



























2017

2018

2019

26

20

15






mecircme salaire



eacuteleveacute
















gagner moins


























gratuitement
























Trop de stress 11












































2825ndash 34 ans

2445 ndash 54 ans

19Plus de 55 ans

3416 ndash 24 ans

2735 ndash 44 ans







































Amicollegravegue

Personne

Responsable

RHdirecteur

Subordonneacutes

Autre

30

21

9

6

3

30











agrave 2016
























par














20Retail


21Vente


15Architecture


17Enseignement

Autre




19Santeacute


































hommes











Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises













Synthegravese













lrsquoItalie (18 )










































































2018 2019

84

85

78

75

85

86

76

80

79

79

79

79

75

76

74

73


Un futur incertain


























en 2017)











Pays-Bas

Suisse

Allemagne

France

Pologne

Espagne

Italie

Royaume-Uni

7

8

14

16

18

23

26

46


Un futur incertain

Automatisation


































47 2018

201956
































































son activiteacute



























2017

2018

2019

26

20

15






mecircme salaire



eacuteleveacute
















gagner moins


























gratuitement
























Trop de stress 11












































2825ndash 34 ans

2445 ndash 54 ans

19Plus de 55 ans

3416 ndash 24 ans

2735 ndash 44 ans







































Amicollegravegue

Personne

Responsable

RHdirecteur

Subordonneacutes

Autre

30

21

9

6

3

30











agrave 2016
























par














20Retail


21Vente


15Architecture


17Enseignement

Autre




19Santeacute


































hommes











Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises





































































2018 2019

84

85

78

75

85

86

76

80

79

79

79

79

75

76

74

73


Un futur incertain


























en 2017)











Pays-Bas

Suisse

Allemagne

France

Pologne

Espagne

Italie

Royaume-Uni

7

8

14

16

18

23

26

46


Un futur incertain

Automatisation


































47 2018

201956
































































son activiteacute



























2017

2018

2019

26

20

15






mecircme salaire



eacuteleveacute
















gagner moins


























gratuitement
























Trop de stress 11












































2825ndash 34 ans

2445 ndash 54 ans

19Plus de 55 ans

3416 ndash 24 ans

2735 ndash 44 ans







































Amicollegravegue

Personne

Responsable

RHdirecteur

Subordonneacutes

Autre

30

21

9

6

3

30











agrave 2016
























par














20Retail


21Vente


15Architecture


17Enseignement

Autre




19Santeacute


































hommes











Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises





































en 2017)











Pays-Bas

Suisse

Allemagne

France

Pologne

Espagne

Italie

Royaume-Uni

7

8

14

16

18

23

26

46


Un futur incertain

Automatisation


































47 2018

201956
































































son activiteacute



























2017

2018

2019

26

20

15






mecircme salaire



eacuteleveacute
















gagner moins


























gratuitement
























Trop de stress 11












































2825ndash 34 ans

2445 ndash 54 ans

19Plus de 55 ans

3416 ndash 24 ans

2735 ndash 44 ans







































Amicollegravegue

Personne

Responsable

RHdirecteur

Subordonneacutes

Autre

30

21

9

6

3

30











agrave 2016
























par














20Retail


21Vente


15Architecture


17Enseignement

Autre




19Santeacute


































hommes











Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises













Un futur incertain

Automatisation


































47 2018

201956
































































son activiteacute



























2017

2018

2019

26

20

15






mecircme salaire



eacuteleveacute
















gagner moins


























gratuitement
























Trop de stress 11












































2825ndash 34 ans

2445 ndash 54 ans

19Plus de 55 ans

3416 ndash 24 ans

2735 ndash 44 ans







































Amicollegravegue

Personne

Responsable

RHdirecteur

Subordonneacutes

Autre

30

21

9

6

3

30











agrave 2016
























par














20Retail


21Vente


15Architecture


17Enseignement

Autre




19Santeacute


































hommes











Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises






































47 2018

201956
































































son activiteacute



























2017

2018

2019

26

20

15






mecircme salaire



eacuteleveacute
















gagner moins


























gratuitement
























Trop de stress 11












































2825ndash 34 ans

2445 ndash 54 ans

19Plus de 55 ans

3416 ndash 24 ans

2735 ndash 44 ans







































Amicollegravegue

Personne

Responsable

RHdirecteur

Subordonneacutes

Autre

30

21

9

6

3

30











agrave 2016
























par














20Retail


21Vente


15Architecture


17Enseignement

Autre




19Santeacute


































hommes











Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises











































































son activiteacute



























2017

2018

2019

26

20

15






mecircme salaire



eacuteleveacute
















gagner moins


























gratuitement
























Trop de stress 11












































2825ndash 34 ans

2445 ndash 54 ans

19Plus de 55 ans

3416 ndash 24 ans

2735 ndash 44 ans







































Amicollegravegue

Personne

Responsable

RHdirecteur

Subordonneacutes

Autre

30

21

9

6

3

30











agrave 2016
























par














20Retail


21Vente


15Architecture


17Enseignement

Autre




19Santeacute


































hommes











Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises

















mecircme salaire



eacuteleveacute
















gagner moins


























gratuitement
























Trop de stress 11












































2825ndash 34 ans

2445 ndash 54 ans

19Plus de 55 ans

3416 ndash 24 ans

2735 ndash 44 ans







































Amicollegravegue

Personne

Responsable

RHdirecteur

Subordonneacutes

Autre

30

21

9

6

3

30











agrave 2016
























par














20Retail


21Vente


15Architecture


17Enseignement

Autre




19Santeacute


































hommes











Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises





































gratuitement
























Trop de stress 11












































2825ndash 34 ans

2445 ndash 54 ans

19Plus de 55 ans

3416 ndash 24 ans

2735 ndash 44 ans







































Amicollegravegue

Personne

Responsable

RHdirecteur

Subordonneacutes

Autre

30

21

9

6

3

30











agrave 2016
























par














20Retail


21Vente


15Architecture


17Enseignement

Autre




19Santeacute


































hommes











Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises






















Trop de stress 11












































2825ndash 34 ans

2445 ndash 54 ans

19Plus de 55 ans

3416 ndash 24 ans

2735 ndash 44 ans







































Amicollegravegue

Personne

Responsable

RHdirecteur

Subordonneacutes

Autre

30

21

9

6

3

30











agrave 2016
























par














20Retail


21Vente


15Architecture


17Enseignement

Autre




19Santeacute


































hommes











Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises









































2825ndash 34 ans

2445 ndash 54 ans

19Plus de 55 ans

3416 ndash 24 ans

2735 ndash 44 ans







































Amicollegravegue

Personne

Responsable

RHdirecteur

Subordonneacutes

Autre

30

21

9

6

3

30











agrave 2016
























par














20Retail


21Vente


15Architecture


17Enseignement

Autre




19Santeacute


































hommes











Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises


















































Amicollegravegue

Personne

Responsable

RHdirecteur

Subordonneacutes

Autre

30

21

9

6

3

30











agrave 2016
























par














20Retail


21Vente


15Architecture


17Enseignement

Autre




19Santeacute


































hommes











Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises






















agrave 2016
























par














20Retail


21Vente


15Architecture


17Enseignement

Autre




19Santeacute


































hommes











Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises
















par














20Retail


21Vente


15Architecture


17Enseignement

Autre




19Santeacute


































hommes











Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises













































hommes











Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises



















Espagne

Suisse

Italie

France

34

34

30

30

Allemagne

Pologne

Royaume-Uni

Pays-Bas

29

25

23

11




et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises















et en Italie















le Brexit

































de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises




























de treacutesorerie









en indeacutependant

















et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises














et aux Pays-Bas









freacutequents



France















France et en Suisse












































problegravemes






















































entreprises






















































problegravemes






















































entreprises





















































entreprises












sommaire - adp...orkfor 2019 5 synthèse À propos du rapport the workforce view in europe in 2019...

Documents