social networks and cognitive frameworks. the case #
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Social Networks and Cognitive Frameworks. The Case
#YaMeCansé and the Conflict of Ayotnizapa, México 2014
Luís César Torres-Nabel 1
1) Universidad Pedagógica Nacional, México
Date of publication: July 30th, 2015
Edition period: July 2015 – November 2015
To cite this article: Torres-Nabel, L.C. (2015). Social Networks and Cognitive Frameworks. The Case #YaMeCansé and the Conflict of Ayotnizapa, México 2014. International and Multidisciplinary Journal of Social Sciences, 4(2), 175-193. doi: 10.17583/rimcis.2015.1570
To link this article: http://doi.org/10.17583/rimcis.2015.1570
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RIMCIS – International and Multidisciplinary Journal of Social
Sciences Vol. 4 No.2 July 2015 pp. 175-193
2015 Hipatia Press
ISSN: 2014-3680
DOI: 10.17583/rimcis.2015.1570
Social Networks and Cognitive
Frameworks. The Case
#YaMeCansé and the Conflict
of Ayotnizapa, México 2014
Luís César Torres-Nabel
Universidad Pedagógica Nacional
Abstract
This paper analyzes the cognitive frameworks underlying political behavior on
social networks. To this end the phenomenon occurred in the Mexican tweetosphere
after the conflict of 43 student teachers missing in southern Mexico, namely the case
of the hashtag #YaMeCansé, the longest (35 days) in the history of the social
networks in Mexico. The analysis results account for a socio-cognitive
predisposition users to increase this type of trends that arise every day in social
network applications.
Keywords: social networks, cognitive frameworks, Twitter, collective action,
Ayotnizapa
RIMCIS – International and Multidisciplinary Journal of Social
Sciences Vol. 4 No.2 July 2015 pp. 175-193
2015 Hipatia Press
ISSN: 2014-3680
DOI: 10.17583/rimcis.2015.1570
Redes Sociales y Marcos
Cognitivos. El Caso
#YaMeCansé y el Conflicto de
Ayotnizapa, México 2014 Luís César Torres-Nabel
Universidad Pedagógica Nacional
Resumen
El artículo analiza los marcos cognitivos que subyacen al comportamiento político
en las redes sociales. Para tal efecto se estudia el fenómeno ocurrido en la twitósfera
mexicana tras el conflicto de 43 estudiantes normalistas desaparecidos en el sur de
México, a saber el caso del hashtag #YaMeCansé, mismo que es el más extenso (35
días) en la historia de las redes sociales en México. Los resultados del análisis dan
cuenta de una predisposición socio-cognitiva en los usuarios para incrementar este
tipo de tendencias que se suscitan cotidianamente en las aplicaciones de red social.
Palabras clave: redes sociales, marcos cognitivos, Twitter, acción colectiva,
Ayotnizapa
International and Multidisciplinary Journal of Social Sciences, 4(2) 177
l artículo plantea el análisis de los “marcos cognitivos” que
constituyen el mecanismo que explica el comportamiento de los
activistas políticos y de la sociedad en general ante acontecimientos
que movilizan las emociones de los mismos y que los llevan de la
observación a la acción.
El análisis se circunscribe a lo ocurrido en entornos virtuales,
principalmente en la construcción de tendencias en las principales
plataformas de red social que operan en internet, en específico en twitter
(Tw).
Se analiza el caso derivado del hashtag (Ht) #YaMeCansé cuya
popularidad se mantuvo durante por más de un mes en los trending topics
(Tt) de la comunidad de twitter en México. Dicho Ht surge como protesta
en contra de las autoridades mexicanas por la desaparición de 43 estudiantes
universitarios de la Escuela Normal Rural de Ayotzinapa en el estado de
Guerrero, en septiembre de 2014.
Tras el análisis se producen algunas hipótesis del orden teórico acerca de
los mecanismos que operan en la movilización ciudadana mediante las redes
sociales de internet, que parece estar muy lejos de ser autónoma y racional,
apostando entonces por entender que las emociones juegan un papel
preponderante en el comportamiento político de los internautas.
De los Marcos Cognitivos en lo Político
Los “marcos cognitivos” son estructuras predispuestas y condicionadas
evolutivamente en la especie humana para producir cohesión social, y
excluir creencias y juicios contrarios a los que establece el status quo de una
comunidad.
Estos marcos cognitivos, para su evolución y diseminación social, tienen
que estar nutridos y hospedados en al menos dos sujetos que posibiliten su
implantación y adherencia en las mentes de otros.
El mecanismo que opera en la activación de los marcos cognitivos se da
cuando vivimos una experiencia y cuando vemos a otro viendo esa
narración, entonces se moviliza una parte de la estructura neuronal del
cerebro, a saber las “neuronas espejo”.
Según Castells (2010) mediante el mecanismo de las neuronas espejo se
representa la acción de otros sujetos y se activan los procesos de imitación y
E
178 Torres-Nabel – Social Networks and Cognitive Frameworks
empatía que permiten comprender los estados emocionales de otros
individuos. Las neuronas espejo activan patrones neuronales que asocian
imágenes, frases ó sonidos con emociones tales como el miedo y la euforia,
mismas que ayudan a construir las respuestas, facilitan la transición de la
observación a la acción y de esta al proceso de abstracción, la cual a su vez
introduce la expresión simbólica, origen de la comunicación mediante
lenguaje (Damasio, 2005).
En la misma línea este lenguaje mediador activa las respuestas a los
diversos estímulos externos emanados de la narración del otro, dichas
respuestas se conocen como conductas. Según Reynolds (1973) “las
características de la conducta están determinados por las condiciones del
contexto, por los eventos que preceden o acompañan a la conducta, por los
Eventos Socialmente Competentes (ESC). Por su parte, los patrones de
conductas que se configuran a partir de su ocurrencia histórica de denomina
comportamiento.
A su vez, en relación con lo político este se refiere a una atribución
individuo-social basada en el antagonismo que existe intrínsecamente en
las relaciones humanas. Este se manifiesta como la diversidad en las
relacione sociales que pueden estar orientadas al orden o al conflicto y que a
su vez coexisten en los intercambios continuos que hay en toda sociedad
(Canneti, 1960; Mouffe, 1993); el intercambio es un acto cotidiano sobre
cualquier cosa, tales como el intercambio físico-biológico (gases, desechos,
fluidos, bacterias, virus) económico (dinero, mercancías, trabajo)
psicológico-comunicacional (gestos, gritos, palabras, sonidos, imágenes,
símbolos, ideas, ofensas, halagos, emociones) normativo (reglas, leyes,
derechos, obligaciones, sanciones), etc.
En síntesis el comportamiento político está configurado por intercambios
cotidianos basados en el orden y el conflicto. Ahora bien, el comportamiento
político está condicionado por dos sistemas emocionales: a) el sistema de
predisposiciones que induce al entusiasmo y organiza el comportamiento
para conseguir los objetivos del sujeto entusiasta en un entorno dado y b) el
sistema de vigilancia cuando se experimenta miedo o ansiedad por la
presencia de ESC (Castells, 2010).
El primero de ellos implica la voluntad de elección, interés o intención
del individuo es el juicio inicial del que parte el individuo para la acción
International and Multidisciplinary Journal of Social Sciences, 4(2) 179
colectiva. Este juicio está construido por los marcos cognitivos las neuronas
espejo (conceptos explicados líneas arriba) del individuo pre-programados
a partir del contexto y su historia individual, tanto interior como exterior. A
su vez esta historia se basa en distorsiones de información, fallas de origen
(las cuales se remontan a la historia inicial de la especie humana) en el
aparato cognitivo, también denominados “sesgos cognitivos” juicios
inexactos, interpretaciones ilógicas al recordar su historia, emociones, así
como los resultados que ha obtenido en su participación previa en acciones
colectivas (Tversky & Kahneman, 1974).
El segundo sistema de condicionamiento del comportamiento político
implica mecanismos biológico-evolutivos muy primitivos que han estado en
el comportamiento humanos desde su aparición en la tierra. Dichos
mecanismos implican la agresión, el ataque preventivo en colectivos que se
contagian mutuamente de dichas conductas como respuesta emociones tan
básicas en cualquier ser vivo como el miedo.
Al final pareciera que es relativamente fácil provocar emociones en
cualquier ser humano sin embargo ¿por qué ciertos Eventos Socialmente
Competentes activan estos sistemas emocionales y otros no? ¿cuál es la
variable que produce que estas emociones se contagien en cascada y en
grandes grupos y otros ESC no lo logren?
Entre los estudiosos de los fenómenos sociales hay una teoría que
justamente menciona que no todo agravio social produce movilizaciones,
independientemente de que este implique una buena fuente de emociones
fuertes como el miedo o la ira. Al respecto dicen estos teóricos (McAdam et
al, 1999) que la acción colectiva implica costos y recursos y que una buena
parte del motor de esta viene de grupos externos no necesariamente
ofendidos pero si interesados en utilizar este agravio para sus fines.
De tal manera que una de las claves para contestar a las preguntas
planteadas es saber los recursos con los que cuentan los sujetos agraviados
tanto al interior pero sobretodo al exterior de su grupo, en ese sentido la
clave puede estar en el análisis de las redes sociales como mecanismo
evolutivo y social de cualquier grupo humano para satisfacer sus necesidades
de intercambio.
A continuación se presenta un mapa conceptual (Figura 1) a manera de
síntesis visual de lo expuesto hasta ahora.
180 Torres-Nabel – Social Networks and Cognitive Frameworks
Figura 1. Mapa conceptual: Marcos cognitivos, política y redes sociales
Sobre las Estructuras Sociales de Red
La interdependencia de los actores en un determinado grupo humano, genera
necesariamente una estructura relacional o red, según la cual los individuos
pueden diferenciarse por su adscripción a grupos o por sus papeles
socialmente diferentes (Merton, 1949) En ese sentido una red es un conducto
para la propagación de información o el ejercicio de la influencia, y el lugar
de un individuo en el patrón general de relaciones determina la información
a la que tiene acceso o, en consecuencia, quien se halla en posición de
influir (Watts, 2006).
Por su parte una red social es un entramado de relaciones (vínculos)
directas entre sujetos que actúa como mecanismo para intercambiar bienes y
servicios, para imponer obligaciones y otorgar los derechos correspondientes
a sus miembros (también llamados nodos) (Boissevain & Mitchell, 1973).
Las redes se basan en el intercambio y difusión de información, así como de
las respuestas humanas a todo ello. A partir de estas se tejen las claves de la
innovación constante, pero también de la cooperación y la competencia
(McNeill & McNeill, 2010).
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Por su parte una estructura enuncia las relaciones sintáctico-semánticas
de un sistema. El campo de la estructura corresponde a los procesos de
transición de información. Solo hay transmisión de información si hay
regularidades en la misma, hay tendencias de organización. La
determinación de la estructura es el procedimiento para comprender las
regularidades de una serie informacional de aconteceres (Verón, 1995).
Según Giddens (1995) una estructura consiste en algún diseño de
relaciones sociales o de fenómenos sociales, una intersección de presencia y
de ausencia. Estructura denota entonces las propiedades por las que se
vuelve posible que las prácticas sociales discerniblemente similares existen a
lo largo de segmentos variables de tiempo y de espacio y que presten a estos
una forma sistémica. Es un orden virtual de relaciones transformativas que
denotan reglas y recursos y que implican: formas de dominación y poder,
reglas que implican procedimientos metódicos. Estructura: reglas y recursos,
o conjuntos de relaciones de transformación que se organizan como
propiedades de sistemas sociales.
Existen diferentes tipos de estructuras como reglas de codificación
inmanentes a los sistemas de relaciones sociales: a) estructuras vividas, bajo
la forma de normas que determinan la conducta de los individuos, como el
intercambio matrimonial; b) estructuras actuadas, como las reglas de
sistemas de comportamiento ritual, donde las significaciones se despliegan
en secuencias temporales e conducta simbólica; c) estructuras concebidas,
los sistemas de significación contenidos en “textos” o mensajes circulantes
en la sociedad y objetivamente diferenciales de la conducta (Lévi-Strauss,
1979).
En suma las estructuras de red son la configuración más utilizada por los
grupos humanos para abrirse paso frete a otros grupos, pero también de los
individuos a interactuar como puentes entre diferentes colectivos. En ese
sentido la clave que ensambla los elementos neuro-político-sociales con las
redes es el sentido de las mismas a la hora de programar determinada acción
colectiva, recurriendo a recursos, alianzas y conflictos para obtener
determinados resultados, entre ellos el salir avante de un agravio. Al
respecto cabría preguntarse ¿si existe una predisposición de ciertos
fenómenos sociales o como mencionábamos líneas arriba de Eventos
Socialmente Competentes para configurar alianzas políticas?
182 Torres-Nabel – Social Networks and Cognitive Frameworks
Sobre la Predisposición de las Tendencias en las Redes Sociales
La exposición reiterada de un sujeto a una situación de aprendizaje,
determina la formación en el organismo de una “predisposición” (Verón,
1995). La predisposición hacia cierto tipo de conductas colectivas, que
devienen en el tejido de las redes sociales se basan en el mecanismo del
temor a la desaprobación más que en el altruismo, así como en el miedo al
castigo por enunciar opiniones desviadas a la tendencia (Elster, 2010).
La predisposición de los actores de una red social a intercambiar
información y a diseminarla está programada por los actores que poseen
ventajas informativas que les provee su trabajo o sus relaciones. Por tanto,
las redes poseen usuarios que actúan como programadores los cuales tienen
la capacidad de construir redes y de programar/reprogramar las mismas a
partir de los objetivos que les asignen. Los programadores tienen la
capacidad de conectar diferentes redes y asegurar su cooperación
compartiendo objetivos y combinando recursos (Castells, 2010) .
El poder es la capacidad relacional que permite a un actor social influir
de forma asimétrica en las decisiones de otros actores sociales de modo que
se favorezcan la voluntad, los intereses y los valores del actor que tiene
poder (Castells, 2010).
En la misma línea podemos incluir el concepto de influencia como punto
nodal entre la predisposición y el poder, entendiendo a esta como la
capacidad que tiene cualquier individuo de echar a andar sus recursos (dada
su posición en la red social) para intercambiar favores, información, acceso,
etc. y con esto hacerse de más recursos para tal o cual fin y/o salir avante de
algún agravio contra su persona o colectivo.
En este sentido, y con los elementos hasta aquí mencionados podemos
establecer un análisis de Eventos Socialmente Competentes muy concretos
para determinar si existe predisposición en su ejecución y devenir ó son
meros sucesos al azar que surgen del continuo intercambio social, en síntesis
si es posible encontrar patrones y tendencias en estos ESC.
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De la Predisposición a la Insurrección Tendenciosa: El Caso #YaMeCansé
y el Conflicto de Ayotzinapa en México, 2014
El contexto
La noche del 7 de septiembre de 2014 el Procurador General de la República
en México Jesús Murillo Karam terminaba una extensa conferencia de
prensa donde detalló el secuestro, ejecución y calcinación de 43 jóvenes
estudiantes de la Escuela Normal Rural de Ayotzinapa por parte de la
delincuencia organizada, hechos transcurridos entre el 26 y 27 de septiembre
de 2014 en el estado de Guerrero, México. La frase final del procurador
mexicano fue “ya me cansé” mencionada a uno de sus asistentes y como
excusa para terminar la conferencia de prensa; minutos más tarde aparecía el
Ht #YaMeCansé en las tendencias nacionales y posteriormente globales de
la red social twitter.
La etiqueta #YaMeCansé ha sido la tendencia más extensa en la historia
de las redes sociales en México con 35 días en los Tt del país y con un total
de 3´446,966 menciones (Figura 2.). De esos 35 días, el Ht lideró las
tendencias en Tw durante 27 días, para a partir del 3 de diciembre comenzar
a descender y finalmente desaparecer por acción directa de la empresa
Twitter, Inc., al parecer por considéralo no genuino en cuanto a su
derivación de opinión pública lo que creció a partir del uso de “bots”
programados para inflar la tendencia, cuestión que fue detectada por los
programadores de Tw que rápidamente quitaron el Ht de los Tt.
Por su parte la inmensa cantidad de usuarios que si habían hecho crecer la
tendencia desde el 7 de noviembre y que además habían hecho de esta su
grito de lucha contra el Estado, crearon una gran cantidad de Ht emulando el
#YaMeCansé (#YaMeCansé2 …YaMeCansé100. Figura 1) sustituyendo
uno a uno de acuerdo a como crecían y se diluían en la opinión de los
tuiteros.
184 Torres-Nabel – Social Networks and Cognitive Frameworks
Figura 2. Histórico tendencia #YaMeCansé, conflicto Ayotzinapa, México Fuente: http://topsy.com/
El análisis
El Ht #YaMeCansé alcanzó los 3´446,966 menciones en twitter durante 35
días. A partir de este número de menciones se calcula que hay por lo menos
19,696 usuarios detrás del mismo. De ese universo se extrajeron los 27
usuarios más importantes a partir de los siguientes aspectos: a) no. retuits en
sus participaciones más importantes, b) no. de usuarios considerados como
influyentes por la página de de tendencias en twitter TOPSY, c) no. de
seguidores; todo esto de los tuits generados en los 27 días en que el HT fue
tendencia genuina (Tabla 1).
Posteriormente se procedió a calcular la influencia de estos 27 usuarios
a partir de la formula desarrollada por Torres-Nabel (2015a) de dividir el
no. de retuiteadores influyentes entre el número de seguidores totales a su
vez multiplicado por el número de retuits del mensaje original, y finalmente
divididos entre el rango mínimo de seguidores de un actor para considerarse
influyente: 1000. En este análisis encontramos que solo 7 (25%) de los 27
usuarios más retuiteados tiene algún grado de influencia en la red general
del hashtag y que de esos 7 actores uno es el que lleva la capacidad de
influencia mayor con el 100% de los usuarios que participaron en la red de
International and Multidisciplinary Journal of Social Sciences, 4(2) 185
la etiqueta #YaMeCansé. Lo que quiere decir que los 19, 696 involucrados
en la tendencia retuitearon en promedio 4 veces (3.97) el mensaje original
emitido por el actor estadounidense RobSchneider (Tabla 1).
Tabla 1. Actores con mayor influencia en el Ht #YaMeCansé (N=27: 07.nov. – 03.dic. 2014)
Actor Tipo de actor
social
Retweets
#YaMeCansé Seguidores
Influyentes
(rtw)
Influ-
encia
RobSchneider Figura pública 78256 322000 796 193.5
verne Periodista 769 20400 5 0.2
epigmenioibarra Periodista 1801 217000 20 0.2
PelonGomis Figura pública 4300 1870000 58 0.1
ponchohd Figura pública 2837 1310000 50 0.1
sopitas Periodista 3094 1860000 44 0.1
marcokennedy Tuitero
independiente 28 1031 2 0.1
Milenio Periodista 1300 2333000 73 0.0
LuisGerardoM Figura pública 910 320000 12 0.0
edelamm Tuitero
independiente 19 2378 4 0.0
DulceMaria Figura pública 2504 5720000 58 0.0
jmeloso Tuitero
independiente 7 725 2 0.0
spatargo Tuitero
independiente 19 2107 2 0.0
Pajaropolitico Periodista 681 770000 14 0.0
tavo_andrade Tuitero
independiente 3 407 1 0.0
Lorelo Tuitero
independiente 7 1015 1 0.0
DavidMalborn Periodista 3 578 1 0.0
christopheruck Figura pública 535 983000 7 0.0
CNNMex Periodista 389 1860000 14 0.0
padaguan Periodista 4 6638 2 0.0
(sigue)
186 Torres-Nabel – Social Networks and Cognitive Frameworks
Actor Tipo de actor
social
Retweets
#YaMeCansé Seguidores
Influyentes
(rtw)
Influ-
encia
BBCWorld Periodista 125 9090000 10 0.0
MARCHAPARRO Figura pública 102 5221000 5 0.0
PedroFerriz Periodista 39 1870000 2 0.0
EncinasN Periodista 43 6758 0 0.0
LaNegriNoeli Periodista 4 1528 0 0.0
aleskahadaverde Tuitero
independiente 4 1155 0 0.0
Thorcho Tuitero
independiente 3 1321 0 0.0
Fuente: elaboración propia
Otros hallazgos apuntan sobre la influencia que parecen tener actores
populares de las redes sociales en las ciberprotestas, que contraria a la idea
de que en las redes sociales la horizontalidad reina entre los actores, existen
usuarios dada su posición y recursos dentro y fuera de la red poseen ventajas
sobre los otros y programan el incremento de ciertas tenencias de opinión.
En el gráfico 1 encontramos que el 74% de los usuarios influyentes en el
Tt #YaMeCansé son actores famosos, periodistas 45% y figuras públicas
principalmente de la farándula 29%.
El gráfico 2 expone el comparativo entre la cantidad de retuits que
reciben los diferentes tipos de autores, y donde los tuiteros independientes
parecen estar en casi total nulidad en los procesos internos de la red general
de la tendencia analizada #YaMeCansé.
International and Multidisciplinary Journal of Social Sciences, 4(2) 187
Gráfico 1.
Proporción de los actores importantes en el HT #YaMeCansé
Fuente: elaboración propia
Gráfico 2. Comparativo de número de retuits entre los actores importantes en el HT #YaMeCansé
Fuente: elaboración propia
188 Torres-Nabel – Social Networks and Cognitive Frameworks
Finalmente en un análisis temporal sobre la influencia de los tipos de
actores de la tendencia del #YaMeCansé encontramos (gráfico 3) que en la
mayor cresta (alcanzando los 800 mil retuits) de la tendencia ocurrida hacia
el 20 de noviembre (festejo de la Revolución Mexicana) los usuarios más
influyentes son las figuras públicas, de donde entresacamos al mencionado
actor estadounidense RobSchneider y la popular actriz y cantante mexicana
DulceMaría.
Gráfico 3.
Histórico de retuits del #YaMeCansé. (7.nov-12.dic/2014)
Fuente: elaboración propia
La discusión
Los resultados del análisis del Ht #YaMeCansé parecen seguir confirmando
la hipótesis que plantea Castells (2010) en torno a que en las redes sociales
hay actores que programan la tendencia de la opinión, y que a su vez
enmarcan los temas importantes entre los usuarios. Así mismo en sendos
análisis (Torres-Nabel, 2014, 2015a, 2015b) se comprueba que la opinión
pública en las redes sociales de México la opinión de los miembros de la
International and Multidisciplinary Journal of Social Sciences, 4(2) 189
farándula y de los periodistas sigue teniendo la mayor influencia entre los
usuarios mexicanos que parecen elegir la reproducción de las opiniones a
producir las propias.
En ese sentido la explicación científico-social parece acercarse a buscar
en planos más profundos en la conducta de los usuarios de las redes sociales,
a saber en los marcos que rigen su conducta y percepción.
Líneas arriba se mencionaba que los marcos cognitivos pueden ser
entendidos como estructuras predispuestas y condicionadas para producir
cohesión social y excluir creencias y juicios contrarios a los que establece el
status quo de un determinado grupo. En ese sentido estos marcos producen
también adherencia a tendencias previamente programadas por actores
influyentes y populares.
La duda entonces es saber que elementos sirven como “anclajes” que son
utilizados por los programadores para desencadenar el interés inicial del
usuario común y posteriormente hacerlo que se adhiera a la tendencia.
Una de las primeras hipótesis es la del mecanismo de las neuronas
espejo que representa la acción de otros sujetos y activa los procesos de
imitación y empatía que permiten comprender los estados emocionales de
otros individuos. Las neuronas espejo activan patrones neuronales que
asocian imágenes, frases ó sonidos con emociones tales como el miedo y la
euforia, mismas que ayudan a construir las respuestas, facilitan la transición
de la observación a la acción y de esta al proceso de abstracción, a su vez la
abstracción introduce la expresión simbólica, origen de la comunicación
mediante lenguaje (Castells, 2010).
En ese sentido cabría preguntarse si en ciertos fenómenos como el de los
estudiantes normalistas de Ayotzinapa no implicaba per se un detonante
infalible para que una buena parte de la opinión pública se adhiriera
primeramente al estado emocional de agravio para después provocar una
conducta de repliegue sobre la percepción de conciencia tribal de ser
pertenecientes al mismo grupo social, parientes de pueblo o tribu como lo
describía hace varias décadas Max Weber (1922).
En dado caso, podemos introducir la hipótesis del acontecimiento
prediseñado como estrategia para movilizar adeptos ideológicos, pero
también para enfocar grupos subversivos y actores sociales interesados en
transacciones muy especificas. Huelga decir que a nueve meses de los
190 Torres-Nabel – Social Networks and Cognitive Frameworks
acontecimientos no hay evidencias suficientes para comprobar ninguna de
las dos aristas de dicha hipótesis.
En suma, parece ser que los procesos suscitados en las redes sociales
parecen estar mediados por el orden de lo psicosocial, donde diversos sesgos
cognitivos constituyan los marcos mediante los cuales los usuarios regulan
su conducta y eligen sus batallas virtuales. Pero también programados por
actores políticos muy definidos con ganancias muy específicas.
Conclusión. El Estudio de las Redes Sociales: Dos Nuevas Rutas de
Investigación a Futuro
El devenir de los estudios sobre la conducta política de los usuarios en
aplicaciones de red social e Internet parece orientarse a dos líneas amplias de
investigación: a) el análisis de grandes cantidades de datos con el fin de
identificar patrones denominado como análisis de big data; b) el análisis de
diversos mecanismos cognitivos que parecen operar en la conducta de los
usuarios y en la inter-conducta de los mismos.
Al respecto del análisis de big data ya hay suficientes elementos para
comenzar a buscar patrones en comportamientos políticos cíclicos como los
procesos electorales, tal y como lo ha estado haciendo en recientes fechas
(2014-2015) la empresa Google poniendo al publico análisis sobre una gran
cantidad de datos que surgen de las campañas, a tal caso que por ejemplo en
las elecciones intermedias en México ya predecían ganadores días antes de
las campañas, que al final resultaron efectivos. En la misma línea existen
análisis iniciales sobre las posibilidades de hallazgos y explicaciones sobre
el comportamiento electoral a partir de las tendencias en redes sociales
usando herramientas de análisis de red social como TOPSY.
En el camino de las neurociencias y el comportamiento político, el
panorama es mucho más complejo pero igualmente esperanzador para
darnos explicaciones sobre determinados patrones de comportamiento regido
por las emociones y más por estos sistemas emocionales que predisponen a
los individuos a responder de una forma casi programada. Al respecto es
importante dar seguimiento a diversos estudios al respecto las metáforas de
la vida cotidiana que permiten estructurar nuestro lenguaje (Lakoff, 2007) y
las redes neuronales que operan como marcos reguladores de nuestra
conducta política (Damasio, 2005).
International and Multidisciplinary Journal of Social Sciences, 4(2) 191
Al final parece inevitable que estos dos campos se unan analizando
grandes cantidades de datos sociales pero también neuro-cognitivos para
ampliar el espectro del sentido de los patrones políticos. En ese punto el gran
laboratorio que son las aplicaciones de red social y en general la gran
cantidad de aplicaciones digitales que cubre la vida social en estos días,
pueden darnos mapas más precisos de cómo operamos socialmente y cómo
podemos incluso cambiar para el beneficio de la humanidad, o por el
contrario saber con claridad por quien y como estamos siendo conducidos.
Notas 1 Un compilado amplio de notas periodísticas la respecto del conflicto de Ayotzinapa puede consultarse en http://es.wikipedia.org/wiki/Desaparici%C3%B3n_forzada_en_Iguala_de_2014 2 Una hipótesis de las causas de suprimir la etiqueta #YaMeCansé: http://www.sopitas.com/site/413590-por-que-ya-no-aparece-yamecanse-como-tt-en-twitter/ 3 A partir del calculo que los usuarios emiten en promedio 5 mensajes diarios (Torres-Nabel, 2009) (hay quien pone 200 pero hay quienes ponen uno por semana ó por mes). 4 https://plus.google.com/+GooglePolitics/posts 5_http://internacional.elpais.com/internacional/2015/06/02/actualidad/1433269914_517028.html?id_externo_rsoc=FB_CM 6 http://topsy.com/
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Luís César Torres-Nabel es Profesor Titular de la Universidad
Pedagógica Nacional
Contact Address: Universidad Pedagógica Nacional, Unidad
Guadalajara. Av. Plan de San Luis 1696 Col Chapultepec Country C.
P. 44620 Guadalajara, Jalisco, México. Email: [email protected]