sie-1 teme 1-3
DESCRIPTION
Management informational proiecteTRANSCRIPT
Management Informaţional
în Proiecte
MIP
Conceptul de sistem. Conceptul de sistem. AnaliAnaliza sistemicăza sistemică
Definitii: sistem, structură, stare
Metoda unei ştiinţe aplicate altei ştiinţe: teoria structuralistă, cibernetică, fizică, psihologie, matematică etc.
Sistem - subsisteme
Sistemul economiei mondiale
Sistemul economiei naţionale
Sistemul de ramură
Sistemul de subramură
Organizaţiaeconomicătradiţională
Comportamentul Comportamentul sistemelorsistemelor
Principiul “cutiei negre”
SIntrări Ieşiri
Intrări Prelucrare - Transformare Ieşiri
Resurse, materii prime
Transformare, producţie
Rezultate, profit reinvestit
Date de intrare
Proceduri de prelucrare
Rezultate, date de ieşire
Intrări Prelucrare - Transformare Ieşiri
Resurse, materii prime
Transformare, producţie
Rezultate, profit reinvestit
Date de intrare
Proceduri de prelucrare
Rezultate, date de ieşire
Intrări Prelucrare - Transformare Ieşiri
Control
Frontiera sistemului – Interacţiunea cu alte sisteme
Mediul externMediul extern
Clasificarea Clasificarea sistemelorsistemelor
După natură:
-Sisteme naturale (exp:organismele vii)
-Sisteme elaborate
-Tehnice
-Economice
-Conceptuale
Clasificarea Clasificarea sistemelorsistemelor
După modul de funcţionare:
-Sisteme deschise
(/E nu influenţează I/)
-Sisteme închise
(/E influenţează I/)
După comportament:
-Sisteme deterministe
-Sisteme probabilistice
Suport pentruSuport pentru
avantajeleavantajele
strategicestrategice
Suport pentruSuport pentru
managementulmanagementul
luării deciziilorluării deciziilor
Suport pentruSuport pentru
operaoperaţţiileiile
de afaceride afaceri
Sisteme informaţionaleSisteme informaţionale
OperaţionaleOperaţionale ManagerialeManageriale Funcţiunile întreprinderiiFuncţiunile întreprinderii
ProcesareatranzacţiilorProcesarea
tranzacţiilor
Controlulproceselor
Controlulproceselor
Birotică şicomunicaţii
Birotică şicomunicaţii
RaportareRaportare
Suport pentrudecizii
Suport pentrudecizii
Informaţionaleexecutive
Informaţionaleexecutive
MarketingMarketing
FinanciarFinanciar
Contabilitate etc.Contabilitate etc.
Sisteme informaţionaleSisteme informaţionale
OperaţionaleOperaţionale ManagerialeManageriale Funcţiunile întreprinderiiFuncţiunile întreprinderii
ProcesareatranzacţiilorProcesarea
tranzacţiilor
Controlulproceselor
Controlulproceselor
Birotică şicomunicaţii
Birotică şicomunicaţii
RaportareRaportare
Suport pentrudecizii
Suport pentrudecizii
Informaţionaleexecutive
Informaţionaleexecutive
MarketingMarketing
FinanciarFinanciar
Contabilitate etc.Contabilitate etc.
Sisteme informaţionaleSisteme informaţionale
OperaţionaleOperaţionale ManagerialeManageriale Funcţiunile întreprinderiiFuncţiunile întreprinderii
ProcesareatranzacţiilorProcesarea
tranzacţiilor
Controlulproceselor
Controlulproceselor
Birotică şicomunicaţii
Birotică şicomunicaţii
RaportareRaportare
Suport pentrudecizii
Suport pentrudecizii
Informaţionaleexecutive
Informaţionaleexecutive
MarketingMarketing
FinanciarFinanciar
Contabilitate etc.Contabilitate etc.
Managementulvânzărilor
Costumer RelationshipManagement (CRM)
Automatizarea activităţiide desfacere
Marketing interactiv
Cercetări de piaţăşi previziuni
Promovare şi publicitateManagementul
producţiei
Sisteme informaţionalepentru marketing
Planificarefinanciară
ÎntocmireaBVC
Managementulinvestiţiilor
Cashmanagement
Sisteme informaţionalefinanciare
Terminal la punctul Terminal la punctul de vânzarede vânzare
Calculator centralCalculator central StaStaţţie de lucruie de lucru
Tranzacţii de vânzăriRăspunsuri de controlTranzacţii de vânzări
Răspunsuri de control
Procesarea tranzacţiilorActualizarea BD
Procesare interogare/răspuns
Procesarea tranzacţiilorActualizarea BD
Procesare interogare/răspuns
Interogări şiafişări
Interogări şiafişări
BD pentruinventariere
BDBD pentrupentruinventariereinventariere
BD pentruclient
BDBD pentrupentruclientclient
BD pentruvânzări
BDBD pentru pentruvânzărivânzări
Organizaţia economică – Organizaţia economică – sistem ciberneticsistem cibernetic
Reglare / Feedback / Conexiune inversă
SX Y
R
Z - obiective
Dezvoltare
Conceptefundamentale
Management
Aplicaţii
Tehnologii
Dezvoltare
Conceptefundamentale
Management
Aplicaţii
Tehnologii
ManagementManagement
StrategicStrategic
TacticTactic
OperaţionalOperaţional
Operaţii deafaceri
Operaţii deafaceri
Sistemeinformaţionale
Sistemeinformaţionale
ExecutiveExecutive
Suport pentrudecizii
Suport pentrudecizii
De raportareDe raportare
ManagerialeManageriale OperaţionaleOperaţionale
Procesareatranzacţiilor
Procesareatranzacţiilor
Controlulproceselor
Controlulproceselor
Birotică şicomunicaţii
Birotică şicomunicaţii
ManagementManagement
StrategicStrategic
TacticTactic
OperaţionalOperaţional
Operaţii deafaceri
Operaţii deafaceri
Sistemeinformaţionale
Sistemeinformaţionale
ExecutiveExecutive
Suport pentrudecizii
Suport pentrudecizii
De raportareDe raportare
ManagerialeManageriale OperaţionaleOperaţionale
Procesareatranzacţiilor
Procesareatranzacţiilor
Controlulproceselor
Controlulproceselor
Birotică şicomunicaţii
Birotică şicomunicaţii
Legităţile sistemelor Legităţile sistemelor cibernetice economicecibernetice economice
1. Legea varietăţii necesare1. Legea varietăţii necesare
Autor: Ross Ashby
VCS≥VPS/VCAVCS – varietatea comportamentului unui sistem
VPS – varietatea perturbaţiilor (I/) la care este supus sistemul
VCA – varietatea constrângerilor aplicate sistemului
Legităţile sistemelor Legităţile sistemelor cibernetice economicecibernetice economice
2. Legea conexiunii inverse2. Legea conexiunii inverse
Autor: Norbert Wiener
Autoreglare-Feedback pozitiv
-Feedback negativ
-Răspuns neted
-Oscilaţie amortizată
-Oscilaţie întreţinută
-Oscilaţie explozivă
n iv e l
t im p
3 2 4
1
Legităţile sistemelor Legităţile sistemelor cibernetice economicecibernetice economice
33. . Principiul Principiul complementarităţii complementarităţii externeexterne
Modalităţile de integrare şi interacţiune cu sistemele “superioare”
Legităţile sistemelor Legităţile sistemelor cibernetice economicecibernetice economice
4. Principiul emergenţei (sinergiei)4. Principiul emergenţei (sinergiei)
Autor: Harmann Haken
I(S)=∑Wi(Si)+∆(S1,...,Sn)I(S) – efectul integral al sistemului
Wi(Si)– efectul funcţionării izolate a subsistemelor Si
∆(S1,...,Sn)– efectul sinergic al funcţionării interdependente a celor n subsisteme componente
Legităţile sistemelor Legităţile sistemelor cibernetice economicecibernetice economice
5. 5. Principiul Principiul entropiei negativeentropiei negative
Tendinţa transformării continue a ordinii în dezordine, haosEntropia informaţională – măsură a gradului de incertitudine dintr-un sistem
Gradul de organizare a sistemului este direct proporţional cu cantitatea de informaţie înmagazinată şi invers proporţional cu entropia informaţională a sistemului