sic s3-p2-v020614 eose
TRANSCRIPT
1
YSICOLOGÍA
SICOLOGÍA(aplicada a las OPSIC)
SESION 3 – MIERCOLES Parte 2
TEORÍAS SICOLÓGICAS APLICABLES EN LAS OPSIC
2
SUMARIO
3
1. INTRODUCCIÓN
2. DESENVOLVIMIENTO 1 Parte
a. Conceptos y teorías sicológicas aplicables en las OPSICb. Teoría de la Disonancia Cognitivac. Teoría de la Gestalt y de la percepciónd. Socialización
2 Partee. Teoría de la Motivación
1) Motivación2) Comportamiento Motivado3) Teoría del pirámide de Maslow
f. Teoría del Juicio Socialg. Poder Social
3. CONCLUSIÓN
MOTIVACIÓNLa motivación es un estado interno que activa, dirige y
mantiene la conducta.
Puede definirse como la voluntad o interés que lleva una persona a hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ella el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo.
Así en sicología la motivación implica estados internos que dirigen el organismo hacia metas o fines determinados; son los impulsos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación.
Este término está relacionado con voluntad e interés.
MOTIVACIÓN
Motivos Fisiológicos:
- Tienen origen en las necesidades fisiológicas y en los procesos de autorregulación del organismo, son innatos y constituyen una reacción de demanda orgánica
MOTIVACIÓNLos motivos se pueden clasificar en tres categorías.
MOTIVACIÓNMOTIVOS SICOLÓGICOS: - Se van sucediendo en el ser humano en el transcurso de su desarrollo físico y mental y son fuertemente influenciados por el contacto social. - Permite construir lo ausente de una manera anticipada e imaginativa.- Por ejemplo, el afán de superación profesional, nos lleva a producir imaginariamente la meta que deseamos alcanzar, constituyéndose en “la razón” o el “por que” del individuo.
MOTIVOS SOCIALES:- Son adquiridos en el desarrollo de una cultura determinada, se forman con respecto a relaciones interpersonales de los valores sociales ya establecidos y las normas de las instituciones.- Se dice que una conducta está motivada porque es activa, persistente y opera para seleccionar un objeto y llegar a una meta.
MOTIVACIÓN
Estados Internos
Activan / incitan
al individuo
Meta
NECESIDADES (semejantes para todos)
VALORES (dependen
de la experiencia)
METAS(pueden cambiar)
Largo Plazo, específicas o no.
Corto Plazo,específicas o no
MOTIVACIÓN
Proceso que orienta las selecciones hechas por las personas entre formas alternativas de actividades voluntarias
MOTIVACIÓN
Empeño
X
XX
Influencia
Persistencia
Línea de acción
MOTIVACIÓN
Las metas pueden ser más de una y al mismo tiempo excluyentes.
Un mismo comportamiento puede tener diferentes motivos.
Satisfacción y mantenimiento del comportamiento (trabajo).
Las metas pueden ser ambiguas o mal evaluadas y así pueden traer desventajas asociadas a los beneficios obtenidos.
Pueden haber obstáculos interpuestos.
Los recursos/capacidades disponibles y las metas pueden no estar/ser compatibles.
Frustración y tolerancia a la frustración.
Motivación X autoestima = comportamiento posible.
COMPORTAMIENTO MOTIVADO
Características:- Homeostático (es autorregulado y tiene una tendencia al
equilibrio)
- Cíclico (repetitivo)
- Selectivo (busca satisfacer la necesidad existente)
COMPORTAMIENTO MOTIVADO
- Homeostático
Equilibrio alterado
Acción
Equilibrio recuperado
COMPORTAMIENTO MOTIVADO
- Cíclico
X
Tengo hambre
COMPORTAMIENTO MOTIVADO
- SELETIVO
X
COMPORTAMIENTO MOTIVADO
Las distintas escuelas de psicología tienen diversas teorías sobre cómo se origina la motivación y su efecto en la conducta.
Teorías sobre la motivación• Pirámide de Maslow• Teoría de los dos factores• Teoría X y Teoría Y• Efecto Pigmalión• Teorías de Clayton Alderfer• Teoría de la esperanza• Teoría de la equidad laboral
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
Una de las teorías que mejor atienden las aplicaciones de las OPSIC es la aportada por Maslow, el cual jerarquizó los motivos que todo ser humano tiene o podría tener dependiendo de su situación personal.
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
Atención en la explicación del video.
El Video esta en la
clase virtual
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
Maslow dice en su teoría que existe una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la pirámide).
BASE BIOLÓGICA
HAMBRE
SED
ABRIGO
PROTECCIÓN
SUEÑO
DEFENSA DE LOS HIJOS
AUTODEFENSA
SEXO
INNATAS
UNIVERSALES
NECESIDADES PRIMARIAS
BASE SOCIALFAMILIA
AMISTAD
DINERO
EDUCACIÓN
AFECTO
RELIGIÓN
IDEOLOGÍA
AUTO-REALIZACIÓN
APRENDIDAS
CULTURALES
INDIVIDUALES
NECESIDADES DE BASE SUPERIOR
HIERARQUIA DE NECESSIDADES DE MASLOW
FISIOLÓGICAS
SEGURIDAD
AFILIACIÓN
ESTIMA
AUTO-REALIZACIÓN
Las OPSIC pueden provocar desequilibrio o pueden buscar mantener el status quo.
Ellas ofrecen una “solución” o un camino, en un plazo que puede variar.
El Proceso de Motivación Humana
Necesidades no satisfecha induce un comportamiento para aliviar a tensión.
Necesidad Humana Motivo
TENSIÓN ESTIMULO
Comportamiento Adecuado
REDUCCIÓN DE LA TENSIÓN
Necesidad Humana Motivo
TENSIÓN ESTIMULO
Comportamiento Adecuado
REDUCCIÓN DE LA TENSIÓN
Así, las OPSIC pueden:1.crear una necesidad o tensión (o explotar una
existente) en un B-A2. después puede ofrecer un estimulo (motivo – motivación) que satisface a la necesidad o que disminuí la tensión3. lo que permite lograr que el B-A adopte el comportamiento deseado
EQUILIBRIO ALTERADO Acción
ESTIMULA
PROM
ETE
EQUILIBRIO RECUPERADO
Op Psc provocan desequilibrio, pero ofrecen solución
EQUILÍBRIOALTERADO
CONDICIÓN AMBIENTAL
Las OPSIC exploran el desequilibrio
EQUILÍBRIO ALTERADO
ACCIÓNESTIMULA
PROMETE
EQUILÍBRIO RECUPERADO
EXPLOTANDO LAS NECESIDADES FISIOLÓGICAS
EXPLOTANDO LAS NECESIDADES SEGURIDAD
Al PUEBLO LIBANÉS
En respuesta à las acciones terroristas del Hezbollah, las
cuales amenazan la prosperidad del Líbano, el Ejército de Israel actuará en Líbano por el tiempo
que sea necesario para proteger el pueblo de Israel.
Este aviso es para su seguridad y para evitar accidentes con la populación civil que no esté relacionada al Hezbollah.
Evite quedar en sitios nos cuales el Hezbollah frecuenta. Ellos serán
bombardeados.
Es necesario que usted sepa que la continuación de las acciones terroristas en contra de Israel es
un cuchillo de doble filo para usted y para el Líbano.
Firmado, Israel
EXPLOTANDO LAS NECESIDADES AFILIACIÓN
EXPLOTANDO LAS NECESIDADES ESTIMA
EXPLOTANDO LAS NECESIDADES AUTO REALIZACIÓN
La Motivación Sicológica, juntamente con la Actitud constituyen los “impulsores” más importantes del Comportamiento
36
- La teoría de juicio social es una teoría propuesta por Muzafer Sherif y Hovland Carl. - Esta teoría mira cómo la gente evalúa cada idea nueva que se presenta en comparación con un punto de vista actual.- Según Muzafer Sherif, el éxito de un mensaje depende de la relación existente entre dicho mensaje y las creencias del receptor.
TEORÍA DEL JUICIO SOCIAL
Así , la actitud en un tema social, no se puede resumir con un solo punto, sino que se compone de diversos grados de aceptabilidad de las posiciones discrepantes.Son considerados tres grados.
- Latitud de Rechazo (favorable)
- Latitud de No compromiso (indiferencia)
- Latitud de Aceptación (desfavorable)
TEORÍA DEL JUICIO SOCIAL
Conforme la Real Academia Española http://lema.rae.es/drae/?val=lactitud latitud. (Del lat. latitūdo).…3. f. Astr. Distancia, contada en grados, que hay desde la Eclíptica a cualquier punto considerado en la esfera celeste hacia uno de los polos.4. f. Geogr. Distancia que hay desde un punto de la superficie terrestre al Ecuador, contada en grados de meridiano.
38
Según la Teoría del Juicio Social, los mensajes no deben discrepar demasiado de la postura del receptor, pues de lo contrario no serán asimilados en su sistema de creencias.
TEORÍA DEL JUICIO SOCIAL
Cuanto mas grande es el grado de certidumbre de nuestras creencias en relación a un objeto especifico, mas grande es nuestro nivel de rechazo a las creencias diferentes.
Cuanto mas grande son nuestros grados de desconocimiento y de indiferencia (atención y prioridad) en relación a un objeto especifico, mas grande es nuestra permeabilidad en relación a puntos de vista diferentes.
39
Latitud de Rechazo
Latitud de Aceptación
TEORÍA DEL JUICIO SOCIAL
Latitud de No Compromiso
Cuanto mas pequeño es nuestro grado de certidumbre, mas grande es nuestro nivel de aceptación a las creencias semejantes.
TEORÍA DEL JUICIO SOCIAL
“Podemos predecir que las tentativas de comunicación persuasiva con personas cuya latitud de rechazo sea muy grande deben ser moderadas y no extremas. En el inicio, difícilmente obtendremos éxito caso intentemos presentar una comunicación cuyo contenido esté nítidamente dentro da latitud de rechazo del recibidor del mensaje.
Ya con personas cuya latitud de no compromiso sea grande, podemos tentar cambios mas arrojados, pues sus latitudes de aceptación y de rechazo son pequeñas” (SHERIF e col., 1965).
41
TEORÍA DEL JUICIO SOCIAL
¿Cuál es la latitud da actitud de la población frente a la inscripción de MOVADEF como partido político?
RECHAZO
PIENSE Y RESPONDA: De acuerdo con los datos de la encuesta:¿Cuál es la latitud de la población brasilera en relación a las FFAA? ¿ Cuál es la latitud de la población brasilera en relación a los partidos políticos?¿ Cuál es la latitud de la población brasilera en relación a las grandes empresas?
¿La actitud ”No pregunte, no diga” pude relacionarse a que tipo de latitud?
«No pregunte, no diga» http://es.wikipedia.org/wiki/Don't_ask,_don't_tell
¿Es usted capaz de identificar una forma de influencia proveniente del medio social, la cual lleve una persona a se comportar de una manera determinada?
PODER SOCIAL
La Sicología Social estudia la manera como los pensamientos, sentimientos, actitudes y comportamientos de las personas son influenciados pela presencia real o imaginada de otras personas.
PODER SOCIAL
Gran parcela de las cogniciones que fundamentan nuestros puntos de vista son provenientes del convivio social. Por lo tanto, es innegable a importancia de la aplicación de las bases del poder social en el proceso de influencia sicológica.
Las cinco bases del poder fueron propuestas por los psicólogos sociales John French y Bertram Raven, en un estudio de 1959.
La teoría dice que hay un esquema de cinco categorías de poder que reflejarían las diferentes bases o recursos sobre las que se apoyan los que ejercitan el poder.
PODER SOCIAL
PODER SOCIAL
Recompensa
Información
Especialista
Referencia
Legitimidad
Coerción
Los mensajes (productos y acciones) serán más efectivos cuanto más poderes estuvieren presentes en su contenido…
PODER SOCIAL
Percepción de que el agente social es capaz de recompensar el individuo.
PODER SOCIALPODER DE RECOMPENSA
PODER SOCIALPODER DE RECOMPENSA
Cualidades
Cuantidades
Intensidad influencia
Percepción
PODER SOCIALPODER DE RECOMPENSA
Traduce la idea obtención de ventajas.
Pueden ser de corto, medio y largo plazo.
Las ventajas pueden ser afectivas o materiales.
Necesita que la recompensa sea creíble y suficientemente permanentes.
Pude ser amplificado por la amplificación de los fatos, por la adhesión a la mayoría, por el testigo…
PODER SOCIALPODER DE RECOMPENSA
El poder de recompensa depende de la capacidad del líder de otorgar recompensas materiales; se refiere a cómo el individuo puede dar a otros como recompensa algún tipo de beneficios, como: tiempo libre, regalos, promociones, incrementos de sueldo o de responsabilidad.
PODER SOCIALPODER DE RECOMPENSA
PODER DE RECOMPENSA
Hay un Cambio
de Estadodel Grupo
promesaEstado
Inicial delGrupo
presentación real
Estabilidad del cambio de Estado
Grupo
PODER SOCIAL
La estabilidad de la influencia depende de la capacidad del agente social atender a las expectativas de recompensa del individuo.
Cuanto mayor el cumplimiento de las promesas de recompensa, mayor será la atracción pelo agente social sobre el individuo.
PODER SOCIAL
PODER DE RECOMPENSA
PODER DE COERCIÓN
PODER SOCIAL
PODER DE COERCIÓN
Percepción de que el agente social persuasor es capaz de punir el individuo o grupo.
PODER SOCIAL
Daños, adversidades y/o puniciones.La omnipresencia o la efectiva
capacidad del agente represor .Genera resentimientos y
clandestinidades.Es crítico cuanto a la cuestión
ética.Puede ser apropiado de forma
indirecta (satanización). También puede ser amplificado.
PODER DE COERCIÓN
PODER SOCIAL
Se basa en la capacidad para imponer castigos por parte de quien lo ostenta.
Puede asimilarse a la capacidad de eliminar o no dar recompensas y tiene su fuente en el deseo de quien se somete a él de obtener recompensas con valor, pero bajo la forma negativa del temor a perderlas.
Ese miedo es lo que, en último término, asegura la efectividad de ese tipo de poder.
El poder de coacción, no obstante, tiende a ser la menos efectiva de todas las formas de poder, al generar resentimiento y resistencia.
PODER SOCIALPODER DE COERCIÓN
PODER SOCIALPODER DE COERCIÓN
PODER SOCIALPODER DE COERCIÓN
PODER DE COERCIÓNLa intensidad de la influencia depende da expectativa que el
grupo ten de ser punido por el agente social caso no se conforme.
La estabilidad de la influencia depende de la capacidad del agente social atender a las siguientes expectativas del grupo:
Punición en caso de no conformidadEvitar la punición en caso de conformidad
Genera cambio dependiente (necesita actuación continua del agente social). El grado de dependencia varia de acuerdo con el nivel de conformismo presentado por el grupo.
PODER SOCIAL
PODER DE COERCIÓN
Tiende a reducir la atracción del grupo por el agente social;Genera efectos colaterales en otros sistemas
del campo sicológico del individuo.Ajustase a las normas de un grupo para
satisfacer la necesidades de afiliación (poder de recompensa);Ajustase a las normas de un grupo para evitar
a rechazo.
PODER SOCIAL
PODER DE LEGITIMIDAD
PODER SOCIAL
PODER DE LEGITIMIDAD
Percepción de que el agente social tiene el derecho de ordenar, fijar o determinar comportamientos al individuo o grupo.
PODER SOCIAL
Depende de nuestras nociones de cierto y erado / justo e injusto.Tiene sustentación en los valores
tradiciones y normas sociales.Depende de la efectividad de los
cultos correspondientes.Puede superar impulsos básicos
de las personas.Favorable a la simplificación (“eje
del mal”).Es común la evocación de
decisiones internacionales y la sanción divina.
PODER DE LEGITIMIDAD
PODER SOCIAL
PODER DE LEGITIMIDAD
PODER SOCIAL
Es el poder legitimado, se refiere al poder de un individuo o grupo gracias a la posición relativa y obligaciones del jefe dentro de una organización o sociedad.
El poder legitimado confiere a quien lo ejerce una autoridad formal delegada.
PODER SOCIAL
PODER DE LEGITIMIDAD
PODER DE LEGITIMIDADRelacionase al sentimiento del deber e a las
obligaciones morales.1. Normas e Valores culturales;2. Aceptación de la estructura social;3. Designación por un agente legitimador
Agente social= características culturales legitimadorasPapel social, edad, tipo físico e genero.Jerarquía de la autoridad;Percepción del derecho de o agente social ocupar posición
jerárquica superior.Agente social percibido como representante de un agente
legitimador reconocido por el individuo.
PODER SOCIAL
PODER DE LEGITIMIDAD
La intensidad de la influencia depende del grado de interiorización de valores por el individuo que señalizan a él: Que el agente social tiene el derecho dar ordenes;Que el propio individuo tenga la obligación de
obedecer. La concepción de la Legitimidad se relaciona con
algún patrón de conducta aceptado por el individuo y en el nombre del cual, el agente social ejerce o su poder.
PODER SOCIAL
AMPLITUD DO PODER DE LEGITIMIDAD
Los sistemas influenciados por el Poder de Legitimidad tienden a ser específicos; La percepción de la influencia del Poder de
Legitimidad en sistemas que no le dicen respeto tiende a generar rechazo. Tiende a generar cambios dependientes a principio Se los valores del individuo son activados, hay la
tendencia à independencia del sistema.
PODER SOCIAL
PODER DE REFERENCIA
Relacionase con la noción de grupos de referencia y de modelos sociales de prestigio.
PODER SOCIAL
Depende del grado de identificación (simpatía).Puede ser positiva o
negativa.La referencia puede sufrir
ataques personales los cuales afectan su imagen.
Cuidados con la selección.También permite la
simplificación.
PODER DE REFERENCIA
PODER SOCIAL
El poder de referencia se refiere a la capacidad de ciertos individuos para persuadir o influir a otros, basado en el carisma y las habilidades interpersonales del que ostenta el poder.
Aquí la persona sometida al poder toma como modelo al portador de poder y trata de actuar como él.
PODER DE REFERENCIA
PODER SOCIAL
PODER DE REFERENCIA
Basado en la identificación o admiración del individuo o grupo para con el agente social.
La intensidad de la influencia depende del nivel de admiración y deseo de tornarse parecido que el individuo o grupo nutre por el agente social.
PODER SOCIAL
PODER DE REFERENCIA
Diversos componentes de las actitudes son simultáneamente influenciados. Genera cambio dependiente
que logo tornase independiente; No requiere acción directa del
agente social; Puede ocurrir en la ausencia de
la percepción del individuo o grupo.
PODER SOCIAL
81
PODER DEL CONOCIMIENTO
PODER SOCIAL
Poder del Conocimiento (experto o especialista)El “saber” está con el otro.Muy adecuado para personas poco
involucradas con el tema o con deficiencias cognitivas.No es necesariamente vinculado al
conocimiento formal (puede ser un práctico o un testigo).Es más vulnerable a las controversias.Facilita la simplificación y el
tratamiento de contenidos complejos. Hay que tener cuidado con la
selección de aquello que conoce.
PODER DEL CONOCIMIENTOPODER SOCIAL
El poder del Conocimiento (experto) es el que deriva de las habilidades o pericia de algunas personas y de las necesidades que la organización o la sociedad tienen de estas habilidades.
Al contrario de las otras categorías, este tipo de poder es usualmente muy específico y limitado al área particular en la cual el experto está cualificado.
PODER DEL CONOCIMIENTO
PODER SOCIAL
Percepción de que el agente social posee conocimientos especializados que lo autorizan a prescribir comportamientos al individuo o grupo.La intensidad de la influencia varia
con el nivel de conocimiento que el individuo o grupo atribuí al agente social.Genera aceptación inmediata de la
información;Basada en la credibilidad del agente
social y no en las características de la información.
PODER DEL CONOCIMIENTO
PODER SOCIAL
Genera cambio dependiente a principio;
La influencia de la información tiende a ser más duradera que la identidad del comunicador.
La percepción de la influencia del poder del experto en sistemas que no le dicen respeto tiende a disminuir su credibilidad.
PODER DEL CONOCIMIENTO
PODER SOCIAL
Powell lying to the UN about Iraq
PODER DEL CONOCIMIENTOPODER SOCIAL
PODER DE LA INFORMACIÓN
PODER SOCIAL
Datos objetivos (estadísticas, proceso lógico y validado de producción del contenido).Muy adecuado a las personas con necesidad de
conocimiento.Favorece la formación de convicciones (las creencias más
resistentes). Estimula la ocurrencia de los “vectores de diseminación”. Tiene muchas implicaciones con la formación y cambio de
creencias.Es más efectivo cuando trabaja con sugerencias y
insinuaciones (no conclusivo en relación a un objetivo específico).
PODER DE LA INFORMACIÓN
PODER SOCIAL
PODER DE LA INFORMACIÓN
La Percepción de que el agente social (media) posee total credibilidad para transmitir informaciones consideradas verdaderas y incuestionables para el individuo o grupo. Posee las mismas características
que el poder del conocimiento (experto);Extremamente poderoso porque
influencia sutilmente.
PODER SOCIAL
PODER DE LA INFORMACIÓN
PODER SOCIAL
PODER DE LA INFORMACIÓN
PODER SOCIAL
¿QUÉ PODERES SOCIALES PUEDEN SER VISUALIZADOS EN LOS ANUNCIOS, FOTOS, IMÁGENES, …?
ES POSIBLE MÁS DE UNA RESPUESTA CORRECTA
PODER SOCIAL
Recompensa
Información
Especialista
Referencia
Legitimidad
Coerción
Recompensa
Información
Especialista
Referencia
Legitimidad
Coerción
Recompensa
Información
Especialista
Referencia
Legitimidad
Coerción
Recompensa
Información
Especialista
Referencia
Legitimidad
Coerción
Recompensa
Información
Especialista
Referencia
Legitimidad
Coerción
Recompensa
Información
Especialista
Referencia
Legitimidad
Coerción
Recompensa
Información
Especialista
Referencia
Legitimidad
Coerción
Recompensa
Información
Especialista
Referencia
Legitimidad
Coerción
Recompensa
Información
Especialista
Referencia
Legitimidad
Coerción
Recompensa
Información
Especialista
Referencia
Legitimidad
Coerción
Recompensa
Información
Especialista
Referencia
Legitimidad
Coerción
Recompensa
Información
Especialista
Referencia
Legitimidad
Coerción
CONCLUSIÓN
105
Lea los estudios suplementarios. Su estudio es esencial para lograr éxito
en la evaluación.Haga un resumen con el
síntesis de los contenidos de los estudio suplementarios.
EL JUEVES
VIDEOCONFERENCIA
OBSERVE EL HORARIO DE SU GRUPO EN LA CLASE VIRTUAL
CONCLUSIÓN
106
Después de estudiar los textos y las diapositivas usted debe ser capaz de:.-sintetizar el contenido de los textos estudiados, eso es, extraer lo esencial. Por deberá hacer un resumen los principales conceptos estudiados.
¡ ALERTA !
107
JUEVES
VIDEOCONFERENCIA
OBSERVE EL HORARIO DE SU GRUPO EN LA CLASE
VIRTUAL
FIN DE LA SESIÓN 3
108