sas-forum 2012 konferenzbroschuere web · sanda ivankovic und dr. daniel didt, allianz se visuelle...
TRANSCRIPT
Messestand ErdgeschossDirekt bei den SAS- Thementreffpunkten
ab 08:00 Registrierung der Teilnehmer
GUTENBERG SAAL 1 GUTENBERG SAAL 2 GUTENBERG SAAL 3 GUTENBERG SAAL 4 WATFORD SAAL ZAGREB SAAL
Betrugsbekämpfung Business Intelligence und Reporting Business Analytics in der Praxis Herausforderung Social Media Analytik im Kundenmanagement Risikomanagement09:30 – 10:00
Wertschöpfung durch Betrugserkennung – analytische Werkzeuge für Prävention, Erken- nung und Bearbeitung von Betrugsfällen Dr. Michael Colombo, Accenture GmbH
A model factory – Developing BI services in a global environment Sanda Ivankovic und Dr. Daniel Didt, Allianz SE
Visuelle Analyse auf jedem Desktop – Verändert sich das Geschäftsmodell der IT-/BI-Abteilungen? Bernd Heinen, SAS US
Von Social Media zu CRM – Szenarien einer digitalen Kundenkontaktstrategie Ioannis Stavridis, SAS Deutschland
Automatisierung des Churn Management bei der BW-Bank Frank Rüdinger und Gerrit Bungeroth, Landesbank Baden-Württemberg
Die Herausforderungen von IFRS 9 Holger Seibold, Landesbank Baden-Württemberg Michael Stübler
5-Minuten-Pause für Raumwechsel
10:05 – 10:35 Numbers@SAS:
Wie hilft SAS bei der Verbrechensbekämpfung? Andreas Nold, SAS Deutschland
SAS in der BayernLB – Evolution vom isolierten Reporting zur übergreifenden Reporting-Plattform der Banksteuerung
Roland Steenbeck und Heike Grabowski, Bayerische Landesbank
Ressourcenmanagement in Forschung und Entwicklung – Grünenthal integriert SAS in sein Berechtigungs- und Mandantenkonzept
Patrik Bannholzer, HMS Analytical Software GmbH Frank Biedermann, Grünenthal GmbH
„Soziales“ Branchengeflüster analysiert: der Social Media-Monitor für Banken Claudia Spermann und Christian König, SAS Deutschland
Profitabilität von Kunden und Produkten – von der Einzel- zur Portfoliosicht Brigitte Simmeth, SAS Deutschland
Mehr Luft für Innovationen im Risiko-management Uwe Kreis, VR-LEASING AG
5-Minuten-Pause für Raumwechsel
10:40 – 11:10 Business Analytics: strategische Schaden-
steuerung in der Allianz Klaus Brehm, Allianz Versicherungs-AG Ulrich Riedel, metafinanz Informationssysteme GmbH
Solvency II – Regulatorisches Reporting mit SAS Dr. Leonhardt Wohlschlager und Stefan Platz, CGI Information Systems and Management Consultants (Deutschland) GmbH
Wettbewerbsfaktor Analytics – Bedarf erkannt, Nutzung ausbaufähig. Index-Ergebnisse 2012 Prof. Dr. Norbert Gronau, Universität Potsdam
Der Einsatz von Social Media bei der Bundes-wehr – erste Erfahrungen Dr. Jörg Jacobs, Akademie der Bundeswehr für Information und Kommunikation
Ereignisgesteuertes Marketing bei Post-Finance: von der Outbound- zur Inbound-Orientierung Silvia Hribar, PostFinance
Neue Ansätze im Risikomanagement von Immobilienportfolios Yi Zhang, Union Service-Gesellschaft mbH
11:10 – 11:30 Pause
11:30 – 12:15
STRATEGIE-UPDATE – DIE ZUKUNFT AUF DEM PRÜFSTANDInternationale Expertenrunde im Austausch über die neue Informationskultur, organisatorische Weichenstellungen und konkrete Handlungsempfehlungen.
12:15 – 14:00 Mittagspause
Moderne BI-Architekturen Gesundheitsanalytik Business Analytics in der Praxis Vertriebssteuerung Analytik im Kundenmanagement Solvency II14:00 – 14:30
Eine Datenqualitätsstrategie für große Organi-sationen am Beispiel der Bundeswehrlogistik Joachim Sobota, Streitkräfteunterstützungskom-mando
Versorgungsanalysen mit SAS bei der AOK Rheinland/Hamburg – Die Gesundheitskasse Sebastian Hahn, AOK Rheinland/Hamburg
Die Ableitung von Prozesskennzahlen aus dem Projektcontrolling als Verbesserungsindikatoren, dargestellt an einem Beispiel der Meyer Werft
Günter Bahlmann, Meyer Werft GmbH Axel Scheumann, SAS Deutschland
Business Intelligence für alle – Ausbau der BI-Plattform bei der LBS Bayern Thomas Fuchs, LBS Bayerische Landesbauspar-kasse
Cracking the customer code: Kunden segmentierung im Handel Dr. Marianne Mueller, emnos GmbH
Aufbau einer Systemlandschaft für Solvency II mit SAS bei der ERGO Versicherungsgruppe Dr. Klaus Heimes, ERGO Versicherungsgruppe AG
5-Minuten-Pause für Raumwechsel
14:35 – 15:05 BI-Plattform: Die Grundlage für eine zukunfts-
sichere BI-Strategie Thomas Marx, Generali Deutschland Informatik Services GmbH
Die Macher des Erfolgs – keine Business Analytics ohne Analytiker Rolf-Eric Fischer und Sylvia Stierand, Techniker Krankenkasse
Kundenpost: Text Mining vs. Sachbearbeiter Thomas Hemmler, Dr. Sergej Steinberg und Horst Meyer, Bauer Systems KG
Migration der FIV-Übersichten im Außendienst auf ein flexibles und zukunftsorientiertes SAS Berichts-Framework
Christian Hübner und Paulus Tan, Allianz Deutschland AG
Uplift-Modelling für CRM mit SAS Udo Böhm, Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
SAS Risk Management für Solvency II – jetzt starten und flexibel ausbauen André-Werner Bach, SAS Deutschland
5-Minuten-Pause für Raumwechsel
15:10 – 15:40 Portierung des Deutschen Ring Data Ware-
house auf die SAS 9.3 Plattform der Basler Gruppe Deutschland Franz Schumann, Basler Versicherungen
Analyse personenbezogener Daten trotz enger Security-Vorschriften in Deutschland
Dr. Anselm Schultze, DAK-Gesundheit Sascha Räuschel, SAS Deutschland Sven Andersen
Master Data Management: Stammdaten über das Data Warehouse hinaus strategisch nutzen Tom Gansor, TDWI Germany e.V. Georg Franzke, SAS Deutschland
Mobile Reporting mit SAS Visual Analytics Thomas Bodenmüller-Dodek, SAS Deutschland
Lassen Sie sich nicht von Ihren Kunden abhängen – High-Performance Analytics im Marketing Dr. Andreas Becks, SAS Deutschland
Data Governance im Rahmen von Solvency II bei der AGCS Rolf Neuerburg, Allianz Global Corporate & Speciality
15:40 – 16:00 Pause
16:00 – 17:00
KONFERENZABSCHLUSSVom Solo zur Symphonie – was Unternehmen von Orchestern lernen können! Christian Gansch, Dirigent, Produzent, Manager und 4-facher GRAMMY Gewinner.
KONGRESS SAAL
KONGRESS SAAL
Topaktuelle Informationen zur Konferenz: www.sasforum.de
2. Konferenztag – Mittwoch, 7. November 2012
Konferenzbroschüre
Willkommen!
liebe Besucher des SAS® Forum Deutschland 2012,
zwei spannende Tage des intensiven Austausches liegen vor uns. Welches IT-Thema liegt denn näher an den drängenden Fragen der Wirtschaft und der Gesellschaft als Business Intelligence und Datenanalyse - seien es innovative Medizinprodukte, Kreditrisiken oder die demographische Entwicklung? Lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir die faszinierenden Möglichkeiten der SAS-Software am besten einsetzen um Zusammenhänge zu durchleuchten, Wissen für Entscheidungen zu gewinnen und Verbesserungspotenziale zu entdecken.
In unserem Team auf dem SAS-Forum sind Business-Lösungs-Berater, Software- Ingenieure, Kundenbetreuer und die Geschäftsleitung. Wir alle freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen und alte Kontakte aufzufrischen.
Ihr
Andreas MangoldGeschäftsführer und Gründer
GeWinnen Sie einen mASSGeSchneiDerten WorkShop zu ihrer projekt-FrAGeStellunG!
kommen Sie zum hmS-Stand und nehmen Sie am Gewinnspiel teil.
Nutzen Sie die Gelegenheit, sich wertvolle Expertise, unabhängige Beratung und Vorschläge für Ihre Projektrealisierung von HMS zu sichern. Es wird ein Workshop mit einem Umfang von einem Tag verlost!
Möchten Sie teilnehmen, dann…… besuchen Sie unseren Messestand auf dem SAS-Forum im Erdgeschoss.
Hinweise:> Pro Person nur eine Teilnahme.
> Teilnahmeberechtigt sind alle Konferenzteilnehmer, außer Mitarbeiter von > Beratungsunternehmen und SAS Institute.
> Der Gewinner wird innerhalb einer Woche benachrichtigt.
AuF Den FolGenDen Seiten
erfahren Sie mehr über …
ressourcenmanagement in Forschung und entwicklung –Grünenthal integriert SAS in sein Berechtigungs- und mandantenkonzept
Gemeinsam mit unserem Kunden Grünenthal GmbH geben wir Ihnen einen Einblick in unsere Tätigkeit als Business-Lösungs-Berater,am Mittwoch, den 07. November 2012, um 10.05 Uhr, Gutenberg Saal 3
Diskutieren Sie im Anschluss mit den Referenten an unserem Messestand.
unser Service für den Aufbau und Betrieb der SAS-plattform in ihrem hause
Die Einführung der SAS-Plattform im Unternehmen ist eine komplexe Aufgabe, bei der die Anforderungen aus dem Geschäftsprozess, die Funktionalitäten der SAS-Software, IT-technische Rahmenbedingungen und organisatorische Einbindung berücksichtigt werden müssen.
Die beste unterstützung für ihre Analytics- und Bi-projekte
> Unser vollständiges Services-Portfolio rund um die SAS-Software> Werkzeuge und Methoden für Business Analytics> Unser Anwendungs-Know-how (Finanzbranche, Life Science)> Referenzen
Auf unserem Messe-Stand erläutern wir Ihnen unsere Services gerne im Detail.
Ausgezeichnet und maßgeschneidert: Wissen rund um SAS für ihre mitarbeiter
Ob Standardkurse, Individualschulungen oder Workshops - wir stellen einen auf Ihren Projektalltag und den Wissensstand Ihrer Kollegen zugeschnittenen Wissenstransfer sicher.
Webinar „einstieg in text Analytics für SAS enterprise Guide Anwender“
In unserem Webinar „Einstieg in Text Analytics für SAS Enterprise GuideAnwender“ wird der schrittweise Aufbau einer Text Analytics Auswertungmit der Software SAS Enterprise Guide anschaulich präsentiert.
Wir möchten unsere teams verstärken und freuen uns auf ihre Bewerbung
> Offene Stellen für Informatiker und Business-Intelligence-Spezialisten> Warum Sie sich bei uns bewerben sollten> Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Seite 4
Seite 5
Seite 6
Seite 7
Seite 8
3
reSSourcenmAnAGement in ForSchunG unD entWicklunG – GrünenthAl inteGriert SAS in Sein BerechtiGunGS- unD mAnDAntenkonzept
Vortrag: mittwoch, den 07. november 2012, 10:05 uhr, Gutenberg Saal 3
Die Grünenthal GmbH nutzt SAS intensiv in der Entwicklung und Produktion phar-mazeutischer Produkte. Anwender in unterschiedlichen Abteilungen benötigen einen geregelten Zugang zu einer wachsenden Zahl von Anwendungen, beispielsweise für die Planung der Ressourcen oder die Überwachung der Qualität klinischer Studien. Grünenthal hat eine unternehmensweite Berechtigungsdatenbank (Active Directory) etabliert, in der alle Rollen, Gruppen, Benutzer und Rechte zentral gepflegt werden.
Dieser Vortrag beschreibt das von Grünenthal in Zusammenarbeit mit HMS Analytical Software entwickelte Mandantenkonzept für SAS-Anwendungen sowie die mit SAS DI Server automatisierten Schnittstellen zwischen SAS und der zentralen Berechtigungs-datenbank, wodurch die SAS-Umgebung mit dem Active Directory synchronisiert wird.
Durch die Automatisierung kann die Grünenthal GmbH die Anwendung von SAS in der komplexen Organisationsstruktur einfacher ermöglichen und ausweiten und somit Ressourcen und Kosten einsparen.
Frank Biedermann ist Senior Application Manager ...
... im Bereich CDB-QS (Compound Development and Branding / Quality and Systems), Grünenthal GmbH. Er ist bei Grünenthal tätig als System Architekt und Technischer Projektleiter für die gesamte SAS-BI-Infrastruktur.
Patrik Bannholzer ist Business-Lösungs-Berater und Software-Architekt ...
... für Business-Analytics- und Business-Intelligence-Systeme auf Basis von SAS und Microsoft. Er ist seit 2006 für HMS Analytical Software GmbH tätig und seit 2008 von SAS Institute als Trainer akkreditiert.
Frank BiedermannGrünenthal GmbH
Patrik Bannholzer HMS Analytical Software GmbH
5
Serviceprofil:
AuFBAu unD BetrieB Von SyStemenmit Dem SAS BuSineSS AnAlyticS FrAmeWorkDie Einführung der SAS-Plattform im Unternehmen ist eine komplexe Aufgabe, bei der die Anforderungen aus dem
Geschäftsprozess, die Funktionalitäten der SAS-Software, IT-technische Rahmenbedingungen und organisatorische
Einbindung berücksichtigt werden müssen. Wir denken uns in Ihre Anforderungen ein und bieten Ihnen Beratung,
Implementierung, Schulung und Support aus einer Hand.
Ihr Partner:
hmS Analytical Software
HMS Analytical Software ist entschieden darauf ausgerichtet, Unterneh-
men bei der Einführung und dem Betrieb von IT-Systemen für Business
Intelligence und Datenanalyse zu unterstützen. Business Intelligence mit
der SAS-Software ist kein singuläres Projekt, vielmehr bedarf es des Auf-
baus einer stabilen technisch-organisatorischen Plattform, auf der dann
je nach Bedarf überschaubare Projekte aufgesetzt werden.
Folgende Punkte sind besonders wichtig:
> Konzentration auf die Daten: die dispositiven Daten müssen als wert-
volle Ressource begriffen werden, die zu pflegen und gut zu dokumen-
tieren ist. Datenmodellierung, Datenintegration und Metadaten stehen
im Mittelpunkt.
> An den Lebenszyklus denken: dauernde Änderungen an den
Anforderungen und den Daten sind der Normalfall. An entsprechende
organisatorische und technische Prozeduren muss frühzeitig gedacht
werden.
> Technisches Know-how als Voraussetzung: das SAS Analytics Frame-
work ist sehr mächtig und universell einsetzbar, aber auch sehr komplex.
Der Know-how-Aufbau ist daher sehr wichtig.
Rechnen Sie mit unserer Kompetenz: Wir unterstützen als Berater,
Trainer und Entwickler, und zwar so, wie Sie es brauchen – punktuell,
um Ihr Team schlau zu machen, mittelfristig, um Datenbestände und
Reports aufzubauen oder langfristig als Partner bei der Pflege des Systems.
Nur bei uns:
ihre Vorteile
Business Intelligence bringt Transparenz
in die Geschäftsprozesse.
Business Intelligence und Datenanalyse
stehen bei uns seit über 20 Jahren im
Mittelpunkt unseres Geschäfts.
Wir bieten umfassende Services effizient
aus einer Hand.
Umfang und Art unserer Services richten
wir an Ihrem konkreten Bedarf aus –
punktuell, mittel- oder langfristig.
Seit 1996 sind wir anerkannter Partner
der Firma SAS Institute, die die meisten
unserer Mitarbeiter als SAS-Spezialisten
zertifiziert hat und acht als akkreditierte
Trainer.
>
>
>
>
>
Die BeSte unterStützunG Für ihre AnAlyticS- unD Bi-projekte> Unabhängige qualifizierte Beratung zum Einsatz der SAS-Software und deren> Integration in das Unternehmen
> Aufbau und Betrieb des SAS Business Analytics Frameworks
> Entwicklung von Datenintegrationsprozessen, SAS-Programmen und Reports
> Entwicklung von maßgeschneiderten Frontends mit Java, Microsoft .NET und > Open-Source-Software
> Softwarevalidierung und Lifecycle-Management für SAS-Systeme
> Performanceoptimierung für SAS-Programme
> Migrationen rund um die SAS-Software sowie Ablösung von SAS/AF-Anwendungen
> Technischer Support für die Anwendung der SAS-Software
> Know-how-Transfer: Training, Weiterbildung und Coaching (siehe folgende Seite)
mehr dazu erfahren Sie an unserem messestand im erdgeschoss!
WerkzeuGe unD methoDen Für BuSineSS AnAlyticS> Vorhersagemodelle, Prognosen und multivariate Verfahren
> Programmieren von Algorithmen und Statistiken
> JMP Software: Beratung, Entwicklung und Support
> Kombination von SAS mit der Open-Source-Software R
> Kartographische Analysen sowie Text-Analytics
> Datenanalyse im Auftrag
unSer AnWenDunGS-knoW-hoW> Finanzmathematik sowie Kreditrisikomanagement
> Klinische Forschung sowie Softwarevalidierung nach GAMP
> Erfahrung in vielen weiteren Anwendungsgebieten
reFerenzkunDenAbbott ∙ BASF IT Services ∙ Beiersdorf ∙ Clinical Research Services ∙ Commerzbank ∙ Deutsche Bausparkasse Badenia ∙ Deutsche Flugsicherung DFS ∙ Deutscher Spar-kassen- und Giroverband DSGV ∙ FIDUCIA ∙ Finanz Informatik ∙ Fraport ∙ Heidelberger Druckmaschinen ∙ Hessisches Statistisches Landesamt ∙ Kabel BW ∙ Merz Pharmaceuticals ∙ ProSiebenSat.1 Games ∙ Roche Diagnostics ∙ SAS Institute ∙ Schober Information Group ∙ Siemens Healthcare Diagnostics ∙ Statistik Luzern ∙ VPV Versicherungen ∙ Yves Rocher
trAininG, WeiterBilDunG, coAchinG
Services für unternehmen, die das know-how ihrer mitarbeiter schnell und effizient aufbauen wollen
Trainings und Seminare von HMS Analytical Software vereinen Know-how, fachliches Wissen und Praxis. Unsere acht von SAS Institute akkreditierten Trainer sind gleich-zeitig erfahrene Software-Ingenieure, die Ihnen das benötigte Know-how praxisnah vermitteln.
Wir bieten:
> Viele Schulungen aus dem aktuellen Curriculum von SAS Institute
> Maßgeschneiderte Workshops und Trainings-on-the-Job
> Eigene Seminare zu branchenspezifischen und methodischen Themen, > zum Beispiel Validierung, JMP, SAS und R
> Flexible Ausrichtung von Inhalten, Terminen und Ort an Ihren Anforderungen
> Konzeption von unternehmensspezifischen Schulungsprogrammen
Ein aktuelles Beispiel für unsere eigenen Kurse:
WeBinAr „einStieG in text AnAlyticS Für SAS enterpriSe GuiDe AnWenDer“
in unserem Webinar „einstieg in text Analytics für SAS enterprise Guide Anwender“ wird der schrittweise Aufbau einer text Analytics Auswertung mit der Software SAS enterprise Guide anschaulich präsentiert.
Wenn Sie mit SAS Enterprise Guide vertraut sind, und sich für Text Analytics interessieren, dann bietet dieses Event genau den richtigen Einstieg für Sie. Weitere Software-Tools werden ebenfalls vorgestellt, wie z.B. SAS Text Miner, SAS Content Categorization Studio, aber auch Open-Source-Werkzeuge, die für Text Analytics hilfreich sind. Unsere Schulungstermine finden Sie unter
www.analytical-software.de/de/neuigkeiten/schulungstermine/
7
Andreas Bachert
Dr. Patrick Warnat
Johannes Lang
Patrik Bannholzer
Nicolai Haag
Klaus Landwich
Elisabeth Kohm
Kai Brodmann
Unsere Senior Software-Ingenieure und Trainer:
HMS Analytical Software GmbHRohrbacher Str. 26D-69115 Heidelberg
+49 6221 60 51-0 [email protected]
Expertise für FinanzdienstleisterHMS Analytical Software vereint IT-Kompetenz mit bankfachlichem Know-how HMS Analytical Software ist IT-Spezialist für Business Intelligence- und Datenanalyse Systeme. In der Finanzbranche konnte HMS zudem seit 1989 in zahlreichen Projekten sein Verständnis für bankfachliche Anforderungen kontinuierlich ausbauen.
Dadurch ist HMS Analytical Software in der Lage, IT- und Fachabteilungen von Banken und Versiche-rungen kompetent bei der Planung, dem Projektmanagement und in der IT-seitigen Durchführung zu unterstützen. Bereits 1994 wählte die Commerzbank genau deswegen HMS Analytical Software zu ihrem Dienstleister für IT-Beratung sowie System- und Softwareentwicklung.
Bankfachliche Themen
· Vertriebssteuerung, Vertriebsinformationssysteme · Asset Backed Securitisation Transaktionen · Kreditverpfändungsreporting, Geldhandel · Globaldarlehen, Darlehensberichtswesen · Basel II, Credit Risk · Revision, Potentialanalyse
Unterstützung an der Schnittstelle Fach- und IT-Abteilung
· Ausarbeitung fachlicher Anforderungen· Erstellung von IT-Konzepten, Prototypen, Machbarkeitsstudien· Tool-Auswahl, Systemarchitektur, Anwendungsentwicklung · Projektmanagement, Releaseplanung· Wartung mit Servicelevel und Hotline· Projektbezogene Schulung von Anwendern· Softwarespezifische Schulung von Entwicklern
Know-how-Schwerpunkte
· Datenintegration – Daten extrahieren, aufbereiten und speichern· Business Intelligence – Standardreporting, Managementinformationssysteme · Analytics – Datenanalyse, Data Mining, Forecasting · Qualitätsmanagement – Softwareengineering, Qualitätssicherung, Performanceoptimierung, Datenqualität· Software-Migrationen – Versionsumstellungen, Reengineering
Wir freuen uns auf ihre Bewerbung auf eine der folgenden offenen Stellen:
> Software-Ingenieure (w/m) SAS
> Software-Ingenieure (w/m) Business Intelligence und Datenanalyse
> Informatikerinnen und Informatiker zur Einarbeitung in Business > Intelligence und Datenanalyse
Unsere offenen Stellen finden Sie unter http://www.analytical- software.de/de/karriere/offene-stellen/
WArum Sie Sich Bei unS BeWerBen Sollten> Weil Sie interessante Aufgaben in interessanten Projekten bekommen
> Weil Sie bei uns im Haus kompetente Kollegen finden und das > “Voneinander Lernen” bei uns groß geschrieben wird
> Weil bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht
> Weil Sie sich bei uns weiterentwickeln können
> Weil Ihr Bonus bei uns nicht an Umsatzziele, sondern an Wissensziele > gekoppelt ist
> Weil unser Arbeitszeitmodell fair ist: Überstunden werden abgegolten > und auch Fahrtzeiten zählen als Arbeitszeit
> Weil Sie bei uns einen Arbeitsplatz (also auch einen eigenen Schreibtisch) > mitten in Heidelberg haben
> Weil wir eine professionelle Struktur haben, die den Mitarbeitern > Möglichkeiten zur Mitgestaltung bietet, wie es in einem Großunter-> nehmen kaum möglich ist
> Weil wir den Fokus auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie legen
hmS beweist Familienfreundlichkeit mit „audit berufundfamilie“
HMS Analytical Software hat das Zertifikat auditberufundfamilie der berufundfamilie gGmbH, einer Gesellschaft der gemeinnützigen Hertie-Stiftung, erhalten. Das audit berufundfamilie unterstützt Unternehmen, eine familienbewusste Personalpolitik nachhaltig umzusetzen. Unterneh-men, die das Zertifikat erhalten, haben bewiesen, dass sie eine nachhaltig familienbewusste Personalpolitik betreiben. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, wie auch überhaupt die Balance zwischen Berufs- und Pri-vatleben, ist für unser Unternehmen sehr wichtig.