Fiche de poste

Intitulé du poste Responsable du développement web

Salaire A discuter

Lieu Paris - France

Type de poste Temps plein

Responsable hiérarchique : Directeur national

Human Appeal International L’ONG "Appel Humanitaire" est une organisation à but non-lucratif œuvrant dans le monde entier pour renforcer les efforts de lutte contre la pauvreté, l’injustice sociale et les catastrophes naturelles. Notre objectif est d’investir dans les solutions efficaces en apportant une aide immédiate et en mettant place des programmes de développement durable.

"Appel Humanitaire" est membre de Human Appeal International, existant depuis plus de 22 ans, présente dans 24 pays et sur les trois continents que sont l’Asie, l’Afrique et l’Europe. Mission

Vous avez la mission d’assurer scrupuleusement la gestion du site Internet et des medias sociaux et fournir à nos donateurs, partenaires et équipes un service à la fois agréable et efficace.

Vous êtes chargé(e) de la mise en en place et de l'actualisation du site Internet à l’aide du logiciel Umbraco (SGC): vous travaillerez en collaboration avec le responsable du marketing numérique et de la

stratégie éditoriale au Royaume-Uni.

Vous êtes chargé(e) de mettre en œuvre le programme relatif aux médias sociaux avec l’aide du responsable du marketing numérique et de la stratégie éditoriale au Royaume-Uni.

Vous faites partie d’une équipe et travaillez en étroite collaboration avec notre Bureau au Royaume-Uni. Vous assurez le soutien de l'équipe locale chargée de la collecte des fonds afin de recueillir les dons de nos fidèles donateurs et des nouveaux donataires. Principales responsabilités

Les tâches qui vous sont confiées sont notamment (mais pas seulement): en votre qualité d'administrateur de site web :

• la traduction du site Internet anglais en français à l’aide du logiciel Umbraco (SGC) ;

• la traduction du site Internet avec l’aide du responsable du marketing numérique et de la stratégie éditoriale ;

• la traduction de tout autre texte ou support tel que les légendes, les vidéos ou les banderoles pour les médias sociaux ;

• la coordination des activités relatives aux médias sociaux avec l’aide du responsable du marketing numérique et de la stratégie éditoriale.

• Cette dernière tâche comprendra : o la mise en place d’un compte sur Facebook, Twitter, YouTube

et sur d’autres réseaux avec l’approbation, du responsable du marketing ;

o l'entretien de ces sites pour répondre à d'autres services de HAI ou rediriger vers eux, selon le cas ;

o la responsabilité de la mercatique des sites Internet de HAI afin de mettre en avant son travail et ses activités et augmenter ainsi le nombre de visites ;

o la détermination du budget alloué à ces activités, l’obtention de l’approbation de la SMT (Senior Management Team, équipe de gestion) et la mise en place des activités comme convenu.

Tâches générales

Vous êtes également chargé(e) :

des missions relevant habituellement de l’administrateur ; d’assurer la liaison entre les bureaux locaux et ceux du Royaume-

Uni et la gestion des données ; d’assurer le bon fonctionnement du bureau local ; de vous assurer de la bonne mise en oeuvre des directives et des

méthodes d'exploitation et du respect des protocoles conformément aux instructions du directeur national et de notre Bureau au Royaume-Uni ;

de rechercher activement des possibilités de progrès et d’être responsable du développement ;

de mettre quotidiennement à jour les informations relatives à l'organisation : ses projets, services et initiatives éthiques ;

d'organiser des meetings, des conférences et des activités d’équipe et d’y participer ;

de respecter les directives et procédures établies dans le guide de l'organisation et les exigences de sécurité et de santé ;

d’établir des relations professionnelles avec ses collègues, supérieurs, managers et avec le public et de les entretenir ;

de vous charger des tâches confiées par le PDG et le directeur général pour atteindre les objectifs de l’organisation ;

d’aider les membres d’un autre département ou d’un autre bureau afin de faciliter le travail caritatif ;

d’accomplir les tâches confiées par le directeur de manière à atteindre les objectifs de l’organisation.

Autres tâches La description du poste n’est pas exhaustive et les tâches qui vous confiées sont susceptibles de changer en fonction des circonstances, en concertation avec l'intéressé(e).

Profil recherché

Qualités requises

Vous devez :

• avoir une expérience dans le domaine de la gestion d’un site Internet et des medias sociaux

• être capable de vous adapter aux exigences du métier • être doté d'un excellent sens de l'organisation et d'une

capacité à établir les priorités et être polyvalent(e) • avoir une parfaite maîtrise du français, de l’anglais et de

l’arabe • vous investir afin de fournir un service irréprochable à

nos donateurs, clients et équipes • avoir le sens du détail et être minutieux • être capable de respecter les délais imposés • avoir la volonté d’apprendre et d’évoluer • être flexible et savoir vous adapter à des circonstances

variables • maîtriser l’usage de Microsoft Word, Excel et Outlook. • être organisé(e), présentable, compétitif(ive) et

déterminé(e) à atteindre les objectifs fixés dans les délais impartis

• être un bon communicateur(trice) capable d'établir des relations stables avec l’équipe chargée de lever les fonds, les responsables au sein de l’organisation et d’autres organisations

• être désireux(euse) d’en apprendre davantage sur les initiatives prises par l’organisation et faire connaître les projets en cours afin d’occuper une place importante au sein de l’équipe de soutien

• être en mesure de travailler le week-end et le soir • être en mesure de vous déplacer régulièrement à travers

l'Europe et notamment de vous rendre au Royaume-Uni. Qualités souhaitées

• avoir acquis une expérience au sein d'une association caritative ;

• être en possession d’un diplôme en marketing ou de commerce ou un diplôme équivalent ;

• avoir occupé un poste similaire ; • avoir une connaissance des systèmes de gestion et des

processeurs ; • avoir des compétences en communication, être

affirmé(e) et capable de vendre ; • être entièrement impliqué(e) dans l'offre de services afin

de dépasser les attentes de nos clients ; • être capable de mettre en place un processus et de le

gérer.