30 settembre 2013

“RSI ‐ Norme di riferimento per realizzare ed integrare la Responsabilità Sociale di Impresa 

nelle  PMI di piccole dimensioni“

Ing. Massimiliano MONESI

HSE & QA Manager

Cos’è la responsabilità sociale?

Chi può avvicinarsi alla responsabilità sociale?

Perché realizzare la responsabilità sociale?

Come affrontare la responsabilità sociale?

“Responsabilità Sociale di Impresa“

Cos’è la responsabilità sociale?

Wikipedia: “ … gestire efficacemente le problematiche d'impatto sociale ed etico al loro interno e nelle zone di attività.»

Definizione iniziale UE: integrazione volontaria delle preoccupazioni sociali ed ecologiche …

Integrazione di preoccupazioni di natura etica nelle decisioni ed azioni che possono avere impatto sulla società, sulle persone e sull’ambiente.

Al fine di creare uno sviluppo sostenibile.

Definizione attuale UE: la responsabilità delle imprese per il loro impatto sulla società

Definizione ISO 26000: responsabilità da parte di una organizzazione per gli impatti delle sue decisioni e delle sue attività …

Chi può avvicinarsi alla responsabilitàsociale?

Dalle grandi aziende . . .

. . . ad ogni Organizzazione

Perché realizzare la responsabilitàsociale?

La RSI è un cambiamento strategico, se vissuto in modo concreto e pragmatico porta a:

crescita della reputazione dell’organizzazione,

capacità di attrarre e mantenere i propri stakeholders,

vantaggio competitivo durevole,

consente di sfruttare il momento di cambiamento definendo nuove opportunità, orientandosi allo 

sviluppo sostenibile.

Come affrontare la responsabilità sociale?

SA 8000:2008 – Social Accountability

ISO 26000:2010 – Guida Alla Responsabilità Sociale

SA 8000:2008 – SOCIAL ACCOUNTABILITY (terza edizione)

1. Lavoro infantile2. Lavoro forzato e obbligato3. Salute e sicurezza4. Libertà di associazione e diritto alla 

contrattazione collettiva5. Discriminazione6. Procedure disciplinari7. Orario di lavoro8. Remunerazione9. Sistema di gestione

Oltre al rispetto dei principi, l'organizzazione deve rispettare una serie di documenti internazionali emanati da International Labour Organization

(ILO), Nazioni Unite e organismi internazionali.

Principi:

1. Responsabilità2. Trasparenza3. Comportamento etico 4. Rispetto dell’interesse degli stakeholders 5. Legalità6. Rispetto delle norme internazionali di comportamento7. Rispetto dei diritti umani

ISO 26000:2010 – GUIDA ALLA RESPONSABILITA’ SOCIALE

ISO 26000:2010 – GUIDA ALLA RESPONSABILITA’ SOCIALE

Temi Fondamentali:

1. Governance  2. Diritti umani3. Rapporti e condizioni di lavoro 4. Ambiente 5. Corrette prassi gestionali6. Consumatori7. Coinvolgimento e sviluppo della comunità

Per ogni tema fondamentale la norma ISO 26000 espone una serie di “Aspetti Specifici”, per i quali suggerisce una serie di ”Azioni ed Aspettative”

ISO 14001:2004 – SISTEMA DI GESTIONE AMBIENTALE (seconda edizione),

OHSAS 18001:2007 – SISTEMA DI GESTIONE DELLA SICUREZZA E DELLA SALUTE DEI LAVORATORI  (seconda edizione),

Norme e leggi trasversali alla RSI:

D.LGS 81/2008 – TESTO UNICO SULLA SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO,

D.LGS 231/2001 – RESPONSABILITA’ AMMINISTRATIVA DELLE PERSONE GIURIDICHE

Come evolve la RSI: il Bilancio Sociale

AA 1000

GRI

Linee guida per la redazione del bilancio sociale nelle organizzazioni non profit.

Conclusioni

Le parole della Responsabilità Sociale:

• Comunicare: non solo una ragione commerciale,    ma uno strumento di diffusione.

• Coinvolgere: non è un progetto interno  all’organizzazione, ma di tutta la supply chain.

• Concretizzare: non solo norme, ma innovazione e cambiamento per aumentare la competitività.

• Sviluppo Sostenibile: cambio culturale e modello economico, sociale ed ambientale.

“La responsabilità degli amministratori e la Responsabilità Sociale di Impresa”

Dr. Samuele Bellani

Head of Internal Audit

“Aspetti fiscali e tributari della RSI e delle donazioni“

Dott. Mauro TURRI Commercialista e Revisore Contabile

www.studiofavalli.com

“Un impresa è socialmente responsabile ogniqualvota si dota di approcci e strumenti per integrare nella propria gestione, gli aspetti relativi a tematiche ambientali, 

di etica, del rispetto dei diritti umani e dei diritti dei consumatori, con il duplice obiettivo di massimizzare la creazione di valore condiviso con gli stakeholders 

e di prevenire o mitigare gli impatti negativi della propria attività”

“Responsabilità Sociale di Impresa“

Adozione di una politica aziendale che concili obiettivi economici con quelli sociali e ambientali del territorio di riferimento, in un’ottica di 

sostenibilità futura.

Gli stakeholders e l’opinione pubblica premiano il loro impegno perlo sviluppo sociale ed economico delle soggetti e comunità svantaggiate

Azione strategica e fondamentale per lo sviluppo locale e territoriale per la governancedi impresa e delle organizzazioni no profit e delle istituzioni pubbliche.

PIANO AZIONE NAZIONALE RSI 2012 ‐ 2014

sgravi fiscali

premi nelle gare di appalti pubblici

azioni di promozione, formazione e divulgazione presso gli Enti Territoriali e Pubblici

Le Camere di Commercio hanno un grande ruolo nell’action plan. In Lombardia hanno consentito di rendere omogenea l’erogazione dei servizi di

RSI/CRS su tutto il territorio.

PIANO AZIONE REGIONALE (Lombardia)

Raccolta di Buone Prassi Lombarde

Coordinamento azioni per la conciliazione famiglia – lavoriBandi regionali di welfare aziendale

Supporto ai comitati di imprenditoria femminile lombardeSostegno al Lavoro Penitenziario nei relativi forum di raccordo.

Sperimentazione di modalità innovative di relazione tra imprese

PIANO AZIONE REGIONALE (Lombardia)

Salute e sicurezza sui luoghi di lavoro: dal 2004 riduzione premio INAIL

2012 – riduzione del 30% per le microimprese

2013 – riduzione del 30% per le microimprese che avranno realizzato buone prassi ed in regola con i 

versamenti contributivi.

AGEVOLAZIONI FISCALI

Detrazioni e deduzioni del reddito

Devoluzioni di beni non di lusso alle imprese no ‐ profit

Devoluzione di derrate alimentari e prodotti farmaceutici a imprese no ‐ profit

CAUSE RELATED MARKETING

Un importante strumento di Corporate Social Responsability per realizzareil proprio impegno sociale nel sociale. Consente di affrontare i problemi sociali fornendo risorse e finanziamenti, perseguendo gli obiettivi di 

marketing delle imprese.

SCAMBIO, il no – profit contribuisce alla realizzazione di un progettono‐profit/istituzionale mettendo a disposizione risorse finanziarie o mateirali.

DIFFUSIONE: assimilabile alla sponsorizzazione. Utilizza il prodotto per la trasmissione del messaggio o della causa sostenuta

LICENZA: l’ente no – profit concede in licenza il proprio marchio o in nomeo in cambio di un corrispettivo fiscalmente assimilabile alla sponsorizzazione

RACCOLTA MEDIATA: l’azienda profit garantisce il sostegno alla causa no – profit ponendosi come intermediario.

30 settembre 2013

Social Responsibility: via Social Mediaun nuovo modo di comunicare I valori aziendali

Valeria Severini – CEO Freedat aLabs

Fare SMM nel B2B, si può!

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L’85% dei navigatori italiani visita social network e blog.*

Gli italiani trascorrono1/3 del

tempo online sui social network.

L’85% dei navigatori italiani visita social network e blog.*

Gli italiani trascorrono1/3 del

tempo online sui social network.

23,3 milioni di utenti in Italia

4 milioni di utenti in Italia

3,8 milioni di utenti in Italia

3,37 milioni di utenti in Italia

20,5 milioni di persone in Italia vedono video online ogni mese

*In Italia il  numero totale di cittadini con accesso ad Internet è di 35 milioni

Fonte: http:‐2013‐parte‐1‐lo‐scenario‐italiano/ //vincos.it/2013/06/01/state‐of‐the‐net

http://media‐cache‐ec4.pinimg.com/originals/aa/1c/b1/aa1cb1402d1fcacea65f1a7f88f13eaf.jpg

Goal del marketing nel B2B

Agisci!

Evento BtoB Marketing 29

Engagement i SM sono people to people: P2P!

messaggi

canalidare valore aggiunto 

obiettivi 

Integrazione nel marketing mix

usare il giusto tone of voiceSocial responsability 

I valori della tua azienda

FacebookPost

Infografica

INFOGRAFICHE

Perché creare infografiche

• Le infografiche sono ovunque, non possiamo piùfarne a meno, perché?– Le infografiche sono rappresentazioni grafiche di dati che

riproducono nei modi più opportuni e accattivanti dati, fatti e statistiche

– Vengono premiate dai motori di ricerca: una buona infograficaviene linkata spesso e ha riscontri positivi anche a livello di “like”e condivisioni nei social network, metriche che impattano sul rank di un sito web

– Una buona infografica esaurisce un argomento in un modo nuovo, giunge a nuove conclusioni, visualizza un diverso punto di vista

A cosa fare attenzione1. Dati•Le migliori infografiche sono fondate su dati concreti, attendibili e freschi

2. Visualizzazioni “ingegnose“•Occorre andare oltre al grafico a torta o all’istogramma. Le migliori infografichesono quelle che presentano i dati e le informazioni in modo da sorprendere e da rendere l’idea al meglio

Dove si mettono le infografiche?

• Le infografiche possono essere:– Twittate come jpeg– Inserite in post sui blog– Pubblicate come immagini su Facebook e raccogliere

in un album su Facebook (nella descrizione delle singole immagini è sempre bene inserire il link a un articolo che racconta l’infografica): questo facilita la condivisione social

– Pubblicate su una board di Pinterest (ma solo se ne producono davvero tante!): anche questo facilita la condivisione social

Tool interessanti Piktochart: http://piktochart.com/

Easel.ly: http://www.easel.ly/

Infogram: http://infogr.am/beta/

Tiki-toki (per linee temporali): http://www.tiki-toki.com/

Wordle (per tag cloud): http://www.wordle.net/

Oppure:

Inscape

Photoshop

GLOBAL HUMANITARIA ITALIA ONLUSViale Monza, 59-20125 Milano (MI)

Tel 02 2831151 Fax 02 28311524

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