reseller magazine€¦ · červenec/srpen | reseller magazine >cmyk >cmyk první časopis na...

Číslo 7–8, ročník 10, vyšlo 18. července 2012

První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT

Reseller Magazinewww.reselleronline.cz

CMYK

JaK se MaJí ženY v IT?nová rubrika na str.14

inzerce

Reseller Magazinečervenec/srpen | www.reselleronline.cz

>CMYK >CMYK

První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT

Číslo 7–8/2012, ročník 10. vychází jednou měsíčně, toto číslo vyšlo 18. července 2012

Vydavatel: DCD Publishing, komprdova 20, 615 00 brno, iČ: 25560701, www.dcd.czŘeditelka společnosti: kateřina ČernovskáŘeditel pro strategii: karel rumler, [email protected] redakce: Lublaňská 21, 120 00 Praha 2, tel.: 224 936 895, fax: 224 936 908, www.reseller.cz, www.reselleronline.cz Šéfredaktor: ing. richard voigts, [email protected] (vox)Vedoucí redaktorka: bc. andrea badová, [email protected] (ba)Šéfredaktor RM OnLine: Pavel Gregor, [email protected] (GP)Jazyková korektura: Mgr. kateřina skokanováStálí spolupracovníci: ing. Ľuboslav Lacko, ing. Martin Černý, ing. et ing. Martin Zikmund, ing. Markéta Přidalová, MEconsc.Kresby: Dan kuchařGrafika a sazba: radek Štěpánek, [email protected] a inzerce: ing. Magdalena Čupková, [email protected] alexandra kubová, [email protected] Lenka Hortvíková, [email protected] Petr Meitner, [email protected]: Petra beranová, [email protected]í: [email protected]: www.reselleronline.cz/pridat-promoakciKalendář akcí: www.reselleronline.cz/kalendar-akciObjednávky: [email protected], www.dcd.czProdukce: tomáš brejša, [email protected]: sEnD Předplatné, spol. s r. o., ve Žlíbku 1800/77, 193 00 Praha 9Registrace: Mk Čr E 14482, issn 1214–3146 © DCD Publishing, s. r. o.

redakce si vyhrazuje právo redakční úpravy textů, případně jejich zkrácení.

Reseller Magazine

Spíše několik klíčů od jednoho pásu cudnosti, lhostejno pro kterou oblast. Musel to být tehdy dobrý kšeft. Manžel (milenec) koupil své paní na trhu od obchodníka pás cudnosti. Tentýž obchodník pak prodal zase jí a za podstatně vyšší sumu náhradní klíč. Napadlo mě to, když mi jeden známý reseller vyprávěl s očima navrch hlavy onu historku s Dopravním pod-nikem hlavního města Prahy o dvojích fakturách DP za každou větší platbu. Jsme s tímto resellerem přibližně stejně staří a oba pamatujeme, jak tomu bylo za „koman-čů“. Zeptal jsem se ho proto, kde vyrůstal, jestli snad ve vzduchoprázdnu. Vždyť tehdy v každé „slušné“ hospodě měli dvě knihy přání a stížností: jednu ostrou pro zákazníky, druhou cudnější pro kontroly. Trochu se ale divím, proč v DP mají jen dvojí účetnictví. „Správné“ účetnictví totiž musí být trojí, jak mi kdysi vyprávěl je-den zakladatel české pobočky firmy vyrábějící účetní software světové úrovně (dnes je tento účetní software součástí jednoho z řešení Infor). Jedno cudné účetnictví tam lze založit pro majitele, druhé, ještě cudnější pro „berňák“, to třetí, tentokrát „ostré“, pro dosazený management. To aby chlapci a děvčata z managementu věděli, jak tomu ve skutečnosti je. Prostě takové tři klíče od jednoho pásu cudnosti, každý však odhalí něco jihého, „simply clever“! Mimochodem – rčení „he is clever (with his hands)“ je označení pro chmatáka.

Pojďme se tentokrát podívat, jak tomu je s ženami v IT, jak to dělají ony. Budeme jim věnovat setsakramentsky větší pozornost, a to i v dalších číslech. Máte se na co těšit!

Happy selling,Richard Voigts, šéfredaktor, [email protected]

Pásy cudnosti

EDITORIAL

SLEDUJTE:www.reselleronline.cz

ZAČÁTEK HLASOVÁNÍ

ZÁŘÍ 2012V anketě jsou vyhlášeny následující kategorie:

Česká republika:Absolutní kategorieKategorie VAD Czech IT Vendor Awards

Slovenská republika:Absolútna kategóriaSlovak IT Vendor Awards

ZVOLTE I LETOS ČESKÝ A SLOVENSKÝ IT DISTRIBUTOR 2012

Časopis Reseller Magazine vyhlašuje i letos již tradiční anketu Český a Sloven-ský IT distributor 2012, kterou pořádá nepřetržitě od roku 2008.

inze

rce

4 Reseller Magazine červenec/srpen 2012 | www.reselleronline.cz

>CMYK

Harassment v AT Computers?

TÉMA ČÍSLA 14

Na všední i nevšední zážitky jsme se zeptali Báry Pfeiferové a Andrey Šimonové z AT Computers.Rozhodně tam kvůli své ženskosti netrpí a podle toho, jak se vyjádřily, by se spíše je-jich mužské protějšky měli mít na pozoru. Proč vlastně v AT Computers dělají? Protože se jim to líbí! Jinak jde v zásadě o dvě normální krásné ženské.

Jaké jsou vaše koníčky?Andrea: Pro mě je největším koníčkem jedno-

značně sport. V zimě lyže, v létě kolo a in-line brusle. Vzhledem ke skutečnosti, že v Ostravě a okolí není moc terénů, kde by se pořádně bruslit dalo, nahrazuji si to jinde.

Kabeláže a rozvaděče: Je potřeba hledat více příležitostí

TÉMA ČÍSLA 34

Kabely, zásuvky, rozvaděče neboli rackové skříně a další pasivní síťové prvky nemusí zákazníko-vi dodávat pouze specializovaná firma. Pokud se u klienta chystá akce vyžadující rekonstruk-ci stávající kabeláže nebo realizaci kabeláže nové, reseller by měl zaujmout pozici rádce a koordinátora a doplnit oblasti, kde generální dodavatel „neměl čas nebo chuť“, a získat tak punc profesionála.

To, že do projektu nedodá samotné kabely nebo rack, ještě nemusí nutně znamenat pro-hranou bitvu, vždy se najde dostatek dalších možností prodeje zboží či služeb. Na úvod určitě nezaškodí shrnutí všeobecně známých informací z oblasti kabeláží. Nejprve se podí-vejme na jejich druhy...

Bezpečnost pro SMB

KULATÝ STŮL 20

Kulatý stůl na téma Bezpečnost pro SMB má podat přehled o trhu s produkty a řešeními pro bezpečnost IT. Jde o to ukázat, kde na trhu lze vydělat a více prodat.

Kulatého stolu se zúčastnili Roman Veselý (Alwil Trade), Martin Třešňák (FineData), Vladimír Brož (Fortinet), Petr Janda (SkyVera), Igor Tomeš (DNS), Dalibor Kačmář (Microsoft) a za Reseller Magazine Richard Voigts a Andrea Badová.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Jak vy-padal trh v uplynulém období?

Martin Třešňák (FineData): U nás došlo v pro-deji bezpečnosti k mírnému propadu. Prodáváme řešení na delší období a neměli jsme potřebný příliv nových zákazníků.

ZPRavODaJsTví6 Distribuce, krátce z trhu, produkty,

personálie

ženY v IT14 rozhovor: Harassment v at Computers?17 Lechtivé otázky: Ženy, ženy, ó ženy…

KULaTÝ sTŮL 20 bezpečnost pro sMb

neTWORKInG28 soukromá zařízení pro firemní práci –

ano, či ne?30 spotřebitelské a firemní technologie se propojují

PŘeHLeD TRHU31 České it a kancelářská technika podle Gfk36 vývoj českého trhu náplní podle Gfk52 iDC: trh s PC v Čr

a sr v prvním čtvrtletí 201256 Gartner: Prodej serverů v 1. čtvrtletí 2012

ROZHOvOR 32 bostar: Michal boháč38 Hewlett-Packard: Erika Lindauerová40 kraj vysočina, HP a autoCont:

Petr Pavlinec48 Eset: Filip navrátil50 GFi: Martin Říha

KaBeLÁže a ROZvaDĚČe34 Je potřeba hledat více příležitostí

PŘíLežITOsT 42 Fujitsu: Měníme svět it, nebo svět it mění nás?43 Energy sistem: spotřební elektronika se

srdcem44 Msi: Řešení (nejen) do kanceláře46 Canon: tisk i z mobilních zařízení47 Microsoft: Ms office 36549 Fujitsu: Data snadno, rychle, efektivně51 intel: bezplatné softwarové řešení se

ziskem53 Joyce: voiP ústředny Well řady mPbX54 Eset software: Eset Endpoint security –

pre firmy55 Lenovo: Do kanceláře i do obýváku60 oki: tři roky jistoty i u levných tiskáren oki

OBCHOD45 outsourcujte výdejní místa61 spotřebitelská smlouva62 CaPEX a oPEX

PROFIL vÝROBCe58 axis Communications

PRŮZKUM TRHU 63 Cenový přehled

MaRKeTInG64 PPC kampaně

seTKÁní66 at Computers: roadshow 201267 Dell: Hvězdný partnerský den67 tech Data Distribution: seminář tD azlan

o kamerových systémech68 Dns: Dětský den s 15letou Dns68 konica Minolta:kick off 201269 Lenovo: karbonové Lenovo: „My poor

Macbook!“70 eD‘ system Czech: Parník s deseti

miliardami korun na palubě71 Hewlett-Packard: HP nPt –

HP zjednodušuje strukturu71 Gartner: it Leadership trends v Praze

podruhé72 Fujitsu: Partnerské dny s Fujitsu

v Počátcích72 abC Data: roadshow 201273 eD‘ system Czech: klikman s nasazením

života

OBSAH


DISTRIBucE kRáTcE z TRHu

>CMYK

D-Link vylepšil portál Mydlink – verze 2.1 nabízí snadnější vzdálenou správu IP kamer Mydlink prostřednictvím chytrých telefonů, tabletů a osobních počítačů připo-jených k internetu.Zájem o elektronické knihy stoupá – po-tvrzují to prodeje společnosti Palmknihy. Jen za první čtyři měsíce letošního roku se pro-dalo devětkrát více titulů než před rokem.Prodej PC v 1. čtvrtletí 2012 v ČR a SR – podle Gartneru vzrostl prodej počítačů na českém trhu v 1. čtvrtletí 2012 oproti stej-nému období loňského roku o 20,4 procent. Na Slovensku trh potom stoupl o tři procenta.Míra softwarového pirátství v Česku opět klesla – v Česku je v počítačích instalová-no 35 procent softwaru nelegálně. Navzdory poklesu míry pirátství hodnota kradené-ho softwaru v Česku dosáhla rekordních 3,8 miliardy korun.Canon nejdůvěryhodnější značkou foto- aparátů v Evropě – ve dvanáctém ročníku průzkumu časopisu Reader’s Digest zvolili spotřebitelé Canon jedničkou ve 13 z 16 ev-ropských zemí, kde průzkum probíhal.Prodej mobilů v 1. čtvrtletí 2012 – podle analytiků společnosti Gartner se v 1. čtvrtletí roku 2012 celosvětově prodalo 419,1 milionu mobilních telefonů, což je o dva procentní body méně oproti stejnému období v roce 2011. Jedničkou na trhu se stal Samsung, který z trůnu sesadil Nokii.Helios aff iliate – v dubnu Asseco Solutions spustilo Affiliate program Helios (www.helios.eu/affiliate.html) založený na od-měňování provizí za propagaci produktů pro-střednictvím webových stránek.Acer získal cenu Dobrá značka 2012 – ve dvanáctém ročníků Reader's Digest Dobrá značka zvolili spotřebitelé v ČR společnost Acer jako nejlepší značku Osobních počítačů. Stalo se tak potřetí za sebou.SSD disky zlevnily – například zatímco 128 GB SSD Crucial se na začátku roku pro-dával za 4 800 korun, nyní stojí 2 850 korun. Jeho cena tedy klesla o 40 procent.Program Toshiba Partner dostupný v ČR a SR – vzdělávání a motivace. To jsou hlav-ní cíle programu Toshiba Partner, který byl spuštěn ve vybraných evropských zemích, mezi kterými nechybí ČR a SR.Testujte Windows 8 Consumer Preview – tato předběžná verze již obsahuje všechny funkci-onality finálního produktu a jde o poslední testovací verzi před uvedením do prodeje.V reklamacích prodejci nemají znalosti – Evropská komise zveřejnila zprávu, ve které se píše, že čeští prodejci mají v reklamacích horší znalosti než kupující, neboť například více než polovina z nich nevěděla, za jak dlouho mají vyřídit reklamaci.V roce 2016 bude k internetu připojeno 18,9 miliard zařízení – roční objem přenese-ných dat na internetu do roku 2016 dosáhne hodnoty 1,3 zettabajtu. Do sítě bude připojeno téměř 18,9 miliard zařízení, tedy v průměru 2,5 na každého obyvatele planety.

Češi a služby dopravců – výsledky APEK ukazují, že i přes velký výběr přepravců je stále nejvýznamnějším přepravcem e-shopů Česká pošta, kterou následují PPL, TopTrans a DPD. Stále více nakupujících na internetu využívá také alternativní řešení logistiky.Dekorativní polepy na míru – Skinzone má portál pro objednávání dekorativ-ních polepů značky ScreenShield. Web umožňuje prodejcům generovat auto-maticky vouchery s unikátním kódem (http://skinzone.cz/voucher).Při nákupu na internetu rozhodují re-cenze – z výzkumu internetového srov-návače Heureka.cz a obchodního portálu Aukro.cz vyplývá, že 89 % procent českých zákazníků čte před nákupem na internetu hodnocení prodejců.Druhá vlna ultrabooků – Intel ve spo-lupráci s výrobci počítačů uvedl na trh 35 nových ultrabooků, přičemž letos by tento počet měl vzrůst až na 110 systémů.eD‘ system Slovakia top distribútorom – ocenením za celoročnú snahu produktové-ho manažéra a celého obchodného tímu spoločnosti eD‘ system Slovakia je získanie certifikátu Najlepšieho distribútora Lenovo za fiškálny rok 2011 až 2012.

Online úložiště Češi využívají k záloho-vání fotek – podle průzkumu společnosti Microsoft v ČR uživatelé nejvíce online zálohují a sdílejí fotografie, což potvrdily téměř tři čtvrtiny dotázaných Čechů.Prodej antiviru GFI Vipre – tři měsíce od uvedení GFI Vipre na český trh tvořil jeho prodej 50 procent, roste i počet nových prodejních partnerů.CZC.cz franšízuje – společnost má v plánu otevřít desítky poboček v České republice v rámci projektu CZC.cz partner. Do dvou let chce rozšířit svoji síť poboček do všech krajských a okresních měst.AVG Family Safety chrání i mobily – AVG vydalo aktualizovanou verzi Family Safety pro iOS v češtině a úplně nově prezentuje AVG Family Safety pro Windows Phone.Expert Elektro spustil internetový obchod – Expert Elektro na www.expert.cz spustil vlastní elektronický obchod.Český servis novým partnerem spo-lečnosti Eaton – pobočková síť partnera Český servis nyní přijímá veškeré záruč-ní i pozáruční opravy jednofázových UPS od společnosti Eaton.Cloud v ČR mezi IT službami poroste nejrychleji – podle analytiků společnosti Gartner trh IT služeb v ČR v letošním roce klesne o 1,5 procenta, na 2,1 miliardy dola-rů. V korunovém vyjádření má však vzrůst o 4,6 procenta, na 39,6 miliardy.

AT Computers a TB EnergyAT Computers získal smlouvu na exkluzivní distribuci LED žárovek společnosti TB Energy pro český a slovenský trh. Produktovým ma-nažerem je Petr Mžíček.

SWS distributorem AOCSpolečnost SWS se stala distributorem monito-rů AOC pro ČR a SR. Produktovou manažer-kou pro tuto značku v SWS je Lucie Gráfová.

Spolupráce DNS a InsightDNS díky spolupráci se společností Insight získala přístup k softwarovým technologiím a kontraktům společnosti Insight. Manažerem softwarové divize se stal Dalibor Lukeš.

Agem Computers distributorem TV PhilipsSpolečnost Agem Computers se na Slovensku stala distributorem LED a LCD televizorů značky Philips, které jsou nově vyráběny hong-kongskou společností TP Vision.

eD‘ system Czech distributorem GigabyteSmlouva je platná pro Českou republiku. Díky ní eD‘ system Czech může nabídnout kompletní řadu notebooků a tabletů Gigabyte. Produktovou manažerkou je Sandra Schindlerová.

eD‘ system Slovakia distribútorom DelluZaradenie kompletného portfólia produk-tov Dell do portfólia spoločnosti eD‘ system Slovakia má prispieť ku komplexnejšej ponúke produktov distribútora a zvýšiť kvalitu po- núkaných služieb. Produktovým manažérom je Dominik Kalman.

AT Computers – SodatswSodatsw uzavřel v ČR a SR spolupráci s AT Com- puters. Prostřednictvím obchodního kanálu to-hoto distributora nabízí svůj produkt AreaGuard Neo novému spektru uživatelů.

Bell Technology distributorem RapooBell Technology získal výhradní distribuci na produkty Rapoo pro český a slovenský trh. V portfoliu nabízí myši, klávesnice a sluchát-ka, tablety i smartphony a další výrobky.

Reportáže z partnerských setkání a seminářů

>CMYK

Akce neplatí pro subdistribuci, retail a online partnery.

Výhra není právně vymahatelná.

v hodnotě 4.990,- Kč!

Společnost Acer doporučuje systém Windows®7

Nakupte během července a srpna 4 ks notebooků Acer TravelMate

s operačním systémem Windows® 7

a získejte set běžeckých bot Nike + Nike Sportband

SKVĚLÉ KOMPLEXNÍ ŘEŠENÍ PRO REKREAČNÍ BĚŽCE

PŘÍSTUP NA KOMUNITNÍ SERVER

NIKEPLUS.COM

- nákup musí proběhnout od autorizovaného

distributura v období od 1.7. - 31.8. 2012

- nákupy se načítají, nemusí být na jedné faktuře

- neplatí na nákupy se speciální cenovou podporou

- cenu lze získat pouze 1x na IČO

- platí pro CZ i SK

- výherce získává elektronický voucher,

který uplatní při objednávce výhry

inzerce reseller ACER_NIKE 225x300.indd 1 6/28/12 12:46 PM


pRODukTy

>CMYK

bilitu je také zpětně kompatibilní se všemi počítači a notebooky s USB 2.0.Distribuce ČR: Diskus, eD’ system Czech, IT TradeDistribuce SR: Diskus SK, eD’ system Slovakia, IT Trade SK

Eset: software Endpoint Antivirus a SecurityEset vydal další ge-neraci řešení pro fi-remní zákazníky – Eset Endpoint Antivirus a Eset Endpoint Security. Oba programy standardně obsahují nástroj Eset Remote Administrator. Produkt Eset Endpoint Security navíc nabízí filtrování obsahu webu, obousměrný firewall a anti- spamový filtr.Distribuce ČR: Amenit, AT Computers, Eset Software, SWSDistribuce ČR: Agem Computers, Agemsoft, ASBIS SK, AT Computers, eD’ system Slovakia, SWS Distribution, Westech, Eset Software

D-Link: přepínače DWS-3160D-Link uvedl na trh novou řadu unifi-kovaných L2+ giga-bitových přepínačů (switchů) DWS- -3160. Produkty této řady představu-jí kombinaci funkcí řídicí jednotky bezdráto-vé sítě a řiditelného L2+ přepínače. Zařízení jsou k dispozici ve variantách s podporou napájení přes Ethernet (PoE) nebo bez ní. Přepínače lze dle potřeby nakonfigurovat tak, aby mohly sloužit jako řídicí přepínače WLAN v centru sítě nebo jako L2+ přepí-nače na jejím okraji.Distribuce ČR: AT Computers, eD’ system Czech, Tech Data DistributionDistribuce SR: ABC Data, ASBIS SK, AT Computers, eD’ system Slovakia, Tech Data Distribution

WD: dvoupásmové routery My NetWestern Digital uvedl na trh svoji první řadu bezdrá-tových síťových routerů (směro-vačů) určených pro domácnost. Produkty jsou navrženy tak, aby urychlovaly načítání videa, filmů

Xerox: multifunkce ColorQube 8900Multifunkční tiskárna Xerox ColorQube 8900 umožňuje tvorbu barev-ných marketingových materiálů. Spolehnout se na ni lze i v oblastech běžného kancelářské-ho využití, od tisku až ke snadnému skenování. Používá technologii tuhého inkoustu. Kvalita tisku je vhodná pro materiály jako jsou prodejní brožury, letáky nebo prezentace, ale dobré urovně dosahuje například i při tisku na zcela obyčejný nebo i recyklovaný papír.Distribuce ČR: AT Computers, eD’ system Czech, Tech Data DistributionDistribuce SR: AT Computers, eD’ system Slovakia

Netgear: Wi-Fi extender WN2500RPProstřednictvím dvoupás-mového Wi-Fi extenderu WN2500RP lze rozšířit dosah a zvýšit výkon Wi-Fi signá-lu v domácnosti nebo malé kanceláři. Pokrytí zvyšuje ve dvou frekvenčních pásmech současně (2,4 GHz i 5 GHz). Přístroj podporuje bezdráto-vé standardy 802.11 a/b/g/n. Jeho součástí je také FastLane technologie, která umožňuje maximalizovat šířku pásma pro streamování HD videa a hraní online her.Distribuce ČR: ABC Data, ASBIS CZ, AT Computers, eD’ system Czech, SWSDistribuce SR: ABC Data, ASBIS SK, AT Computers, SWS Distribution

Brother: přenosné skenery DS-600 a DS-700DSpolečnost Brother rozšířila produkto-vé portfolio o pře-nosné barevné skenery DS-600 a DS-700D urče-né pro domácnosti i kanceláře. Díky malým rozměrům (od 282x50x39 mm) a nízké hmot-nosti (od 315 g) se vejdou do běžné aktovky a lze je vzít s sebou na obchodní jednání. Není potřeba žádný adaptér ani baterie, za-řízení je napájeno přes USB 2.0. Skenování se spustí stisknutím jednoho tlačítka a ske-novat lze do e-mailu, složky, OCR, PDF nebo dalších aplikací.Distribuce ČR: ABC Data, AT Computers, SWS, Tech Data DistributionDistribuce SR: eD’ system Slovakia, Eurodata

Oki: multifunkce MC352dn, MC362dn a MC562dnSpolečnost Oki uved-la na trh A4 barevná multifunkční zařízení MC352dn, MC362dn a MC562dn. U nich se podařilo oproti předchůdcům vylep-šit výkon a snížit spotřebu energie. Kvalitní provedení s obou-stranným tiskem i kopírováním je v této pro-fesionální třídě u Oki standardem. Doplňková sada softwarových nástrojů navíc uživatelům nabízí rozšířené funkce a lepší kontrolu nad tiskem.Distribuce ČR: ABC Data, AT Computers, eD’ system Czech, SWS, Tech Data Distribution, JVM ComputersDistribuce SR: ABC Data, ASBIS SK, eD’ system Slovakia, SWS Distribution, Tech Data Distribution

Canon: zrcadlovka EOS 650DCanon uvedl na trh zrcadlovku EOS 650D vyznačující se doty-kovým ovládáním. Vhodná je pro fo-tografy začáteční-ky, kteří chtějí dělat snímky a natáčet video ve Full HD. Zrcadlovka kombinuje inteligentní automa-tické režimy s pokročilými funkcemi, je při-pravena ke snadnému používání a má řadu manuálních režimů pro pokročilé využití. EOS 650D je první EOS s dvojím systémem auto-matického ostření, což zajišťuje dobré detaily u fotografií a kontinuální automatické ostření při natáčení videí.Distribuce ČR: AT Computers, eD’ system Czech, SWS, Tech Data Distribution, BossCanDistribuce SR: AT Computers, eD’ sys-tem Slovakia, SWS Distribution, Tech Data Distribution, BossCan

Freecom: HDD Mobile Drive MgFreecom uve -dl na trh Mobile Drive Mg, terabaj-tový HDD, který je 15 mm tenký a uza-vřený v hořčíkovém obalu. Disk s roz-hraním Thunderbolt umožňuje rychlý přenos dat s produkty Apple, jako jsou MacBook Air, MacBook Pro, iMac a Mac mini, až 20krát rychleji než tradiční USB 2.0. Pro větší flexi-

9Reseller Magazinečervenec/srpen | www.reselleronline.cz

>CMYK >CMYK

vedoucí skladu originálníhospotřebního materiáluTech Data Distribution

cenekborovan.cz

NAKUPUJEME vždy od výrobce

NEPODPORUJEME šedý trh

REPORTUJEME, jak máme


pRODukTy

>CMYK

pro využití ve fir-mách, vzděláva-cích, bankovních a maloobchod-ních odvětvích. S novou řadou velkých displejů se BenQ zaměřuje na přeměnu konvenčních způsobů prezen-tace informací na přesvědčivou a úspěšnou komunikaci. Distribuce ČR: 100Mega Distribution, ABC Data, AT Computers, eD’ system Czech, SWSDistribuce SR: 100Mega Slovakia, Agem Computers, AT Computers, eD’ system Slovakia, SWS Distribution

AOC: LED monitory 60IDSpolečnost MMD Monitors & Displays Czech Republic uvedla na trh no-vou rodinu monitorů AOC 60ID, která se hodí jak na běžnou kancelářskou práci, tak i k domácímu použití. Díky své-mu jemnému a jednoduchému vzhledu se hodí do každého prostředí. Všechny mo-nitory nové série využívají nejmodernější LED technologii podsvícení a nabízejí ce-lou škálu úhlopříček od 48,1 cm (19") až po 60,9 cm (24"). Kromě standardního širo-koúhlého formátu 16 : 9 nabízí série 60ID i monitory s formátem 16 : 10, které jsou vhodné především pro kancelářské využití.Distribuce ČR: 100Mega Distribution, ABC Data, AT Computers, SWSDistribuce SR: ASBIS SK, eD’ system Slovakia

Lenovo: ThinkPad Edge E130, E330 a S430Portfolio ThinkPad Edge E rozšířily mo-dely s označením E130 a E330, prémi-ovou řadu ThinkPad Edge S pak elegant-ní model s ozna-čením S430. Všechny novinky kombinu-jí hardware a vlastnosti, které umožňují snadný přenos mezi kanceláří a domovem. Nové modely jsou vybaveny procesory Intel třetí generace a díky technologii Enhanced Experience 3 pro Windows 7 startuje jejich operační systém až o 40 procent rychleji.Distribuce ČR: AT Computers, SWS, Tech Data DistributionDistribuce SR: ASBIS SK, AT Computers, eD’ system Slovakia

či her a poskytovaly zážitek v HD kvalitě. Prostřednictvím řady My Net byla uvedena technologie FasTrack. Technologie automa-ticky detekuje datový tok digitální zábavy a zrychluje streamování do herních konzolí, mediálních přehrávačů, chytrých TV, tabletů, chytrých telefonů, počítačů a dalších zařízení propojených do bezdrátové sítě Wi-Fi.Distribuce ČR: ABC Data, ASBIS CZ, AT Computers, eD’ system Czech, Tech Data DistributionDistribuce SR: ABC Data, ASBIS SK, AT Computers, eD’ system Slovakia, Tech Data Distribution, Westech

Acer: netbook Aspire One 725Aspire One 725 byl vyvíjen se záměrem spojit elegantní a sty-lový vzhled s dobrým výkonem, který umožní uživatelům vychutnat si multimédia – filmy, hry, fotografie a videa – v nejvyšší kvalitě. Je opatřen lesklým třpyti-vým víkem a je nabízen ve dvou barevných odstínech – modrém Caribbean blue a čer-ném Volcanic black. Matný povrch plochy pro opření dlaní ladí s barvou víka.Distribuce ČR: ABC Data, AT Computers, eD’ system Czech, SWSDistribuce SR: ABC Data, Agem Computers, AT Computers, eD’ system Slovakia, SWS Distribution

Kyocera: multifunkce FS-C1020MFP+Multifunkční zařízení Kyocera FS-C1020MFP+ je určeno pro menší kanceláře, které využívají tisk formátu A4. Jeho kompaktní rozmě-ry, širokou funkcionalitu, úsporný provoz a atrak-tivní vzhled ocení napří-klad advokátní kanceláře, nemocnice, pobočky bank nebo pojišťoven. Rychlost tisku 20 barevných či černobílých stran za minutu, skenování, kopírování a fa-xování, to jsou standardní funkce, které toto zařízení poskytuje.Distribuce ČR: JanusDistribuce SR: Columbex

BestCool: Bluetooth stereoreproduktor GeoblockSpolečnost Kobe uvedla na trh stereoreproduk-tor BestCool Geoblock, který se může pochlu-bit zvukem srovnatelným s produkty vyšších

cenových kategorií. Výkon reproduktoru je 2x 3 W, má integrovaný subwoofer a je vhodný pro připojení například k telefonu, notebooku či tabletu. Nechybí ve-stavěný mikrofon s po-tlačením šumu, který lze využít i jako hlasité handsfree pro konferenční hovory.Distribuce ČR: KobeDistribuce SR: Kobe

Sony: ultrabook VAIO T13Společnost Sony uvedla na trh svůj první ultra-book. Vaio T13 je připraven pro práci i zábavu – ve škole, v kavárně i na jednáních. Je tvořen hořčíkovohliníkovou konstrukcí. Počítač s dis-plejem o úhlopříčce 33,7 cm (13,3") se vejde do tašky. S ultrabookem Vaio T13 je člověk připraven vždy k práci – otevře víko a díky funkci Rapid Wake + Eco bude moci pracovat během několika málo okamžiků.Distribuce ČR: AT Computers, eD’ system Czech, SWS, Tech Data DistributionDistribuce SR: eD’ system Slovakia

MSI: grafická karta N680GTX LightningVýrobce MSI uve-dl na trh grafickou kartu vybavenou jádrem GeForce GTX 680. N680GTX Lightning využívá otevřenou architek-turu digitálního napájení, která kartě dodává velký potenciál v možnostech přetaktování. Základem je patentovaný GPU Reactor, kte-rý zvyšuje proudovou propustnost a snižuje hlučnost. O chlazení se stará chladič MSI Twin Frozr IV s technologií pro odstraňování usazeného prachu v kombinaci s masivními pasivy se SuperPipe technologií.Distribuce ČR: 100Mega Distribution, Agem CZ, ASBIS CZ, AT Computers, eD’ system Czech, Penta CZDistribuce SR: 100Mega Slovakia, Agem Computers, eD’ system Slovakia, Westech

BenQ: dotykové displeje T420, TL550 a T650Společnost BenQ uvedla na trh novou produkto-vou řadu velkých displejů včetně interaktivních plochých panelů (IFP) s integrovaným dotyko-vým ovládáním. Produkty jsou určeny zejména


>CMYK >CMYK

www.dicota.cz

www.comdis.cz

LeatherSleevesfor iPad

Hard Coversfor iPhone Designové obaly

z nárazuvzdorného plastu poskytující elegantní

ochranu a podtrhující stylový design vašeho

iPhonu.

Elegantní pouzdra z vysoce kvalitní kůže s decentními kovovými

detaily a magnetickým uzávěrem dokonale ochrání

váš iPad před poškozením při pádu nebo škrábanci.

DICOTA 20 YEARS

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

Celostranka-ResellerMag copy.pdf 1 7/7/2012 7:42:58 PM


pERSOnáLIE

>CMYK

Konica Minolta: Tomáš BednářGenerální ředitel české pobočky Konica Minolta Tomáš Bednář nově vede i slovenskou pobočku této společnosti. Bednář i na-dále pokračuje v čele Konica Minolta Business Solutions Czech. Výsledky slovenského zastoupení Konica Minolta v po-sledních třech letech stagnovaly a nastolená změna na pozici generálního ředitele má za cíl urychlit rozvoj společnosti.

Konica Minolta: Roman Tihelka Bývalý generální ředitel české pobočky Konica Minolta Roman Tihelka získal funkci v nejvyš-ším evropském managementu společnosti. Zodpovídá za vedení a směřování společnosti Konica Minolta v ce-lém regionu východní Evropy včetně Ruska, Turecka nebo Řecka.

SAP ČR: Tomáš MartínekNa pozici obchodního ře-ditele společnosti SAP ČR nastoupil Tomáš Martínek. V SAP vede obchodní tým a je zodpovědný zejména za jeho řízení v oblastech Enterprise a SMB. Jeho cílem je navázat na dosa-vadní úspěchy společnosti a posílit její pozici v nových perspektivních oblastech. Přišel ze společnosti NetApp, kde působil jako Country Manager a Enterprise Sector Manager pro Českou republiku a Slovensko.

Infor: Ali ShadmanInfor jmenoval Ali Shadmana senior viceprezidentem, který vede novou organizaci zaměřenou na pomoc zákazníkům v jejich úsilí o osvojení technologií Infor, včetně technologie Infor 10 Business Cloud. Ali před svým nástupem do společnosti Infor pracoval jako viceprezident a hlavní technic-ký manažer divize Technology Consulting ve firmě Hewlett-Packard.

Ness: Volf, Djukanovic, Halířová a KamínekNess Technologies posílil divizi Finance. Obchodní tým se rozšířil o dva spe-ciální týmy. Jeden pro malé a střední finanční firmy, druhý se speciali-zuje zejména na sousední země a jadranský region, tedy oblasti, kde má řada zákazníků Ness pobočky. Posílení týmů spo-lečnosti souvisí s dlouhodobou strategií roz-voje nových řešení, která těží z know-how a odpovídá aktuálním potřebám zákazníků. Ivan Volf, Senior Account Manager pro sek-tor Finance, přišel ze společnosti Hewlett- -Packard. V minulosti zastával vedoucí pozice rovněž ve společnostech SAP, CSC Computer

Sciences či IBM Czech Republic. Petr Kamínek se stal členem manage-mentu divize, s odpověd-ností za rozvoj nových řešení v rámci celé divize Finance. Goran Djukanovic přišel do Nessu s více než 25 lety zkušeností v ob-lasti Sales & Business Development. Monika Halířová přišla do Nessu na pozici Senior Account Manager s více než 20 lety zkušeností z vedoucích po-zic v oblasti bankovnictví a pojišťovnictví.

HP: Jan ZadákSpolečnost HP jmenovala Jana Zadáka preziden-tem pro podnikové služby v regionu EMEA. Zaměří se zejména na další roz-voj spolupráce s největšími podnikovými zákazníky. Jeho hlavní výzvou je citli-vé využívání produktového portfolia HP k pokrytí náročných techno-logických řešení u největších podnikových zákazníků. Jan Zadák je rovněž zodpovědný za účast HP při strategických obchodních příležitostech a výběrových řízeních velkých zákazníků.

HP: Erika LindauerováErika Lindauerová se sta-la ředitelkou nové divize PPS (Personal and Printing Systems – výpočetní a tisko-vá řešení) v HP pro Českou republiku a Slovensko. Tato organizace vznikla slou-čením divizí PSG (osob-ní počítače a notebooky) a IPG (tiskárny a zobrazovací zařízení). Erika Lindauerová, která je absolventkou Univerzity Komenského v Bratislavě, dosud zastávala pozici ředitelky IPG pro Českou republiku a Slovensko.

HP: Radovan Dršata Na pozici regionálního ředitele divize HP Software pro Českou republiku, Maďarsko a Slovensko nastoupil Radovan Dršata. V této pozici je na území svého regionu zodpovědný za plnění obchodních cílů, rozvoj nových aktivit i podílu na trhu a řízení mezinárodního týmů specialistů zajišťujících podporu všech dílčích součástí softwarového portfolia HP.

eD‘ system Czech: Pavel PölzerNovým generálním ředitelem společnosti eD‘ system Czech se stal Pavel Pölzer. Ve funkci vystřídal Přemysla Pelu, který dále pokračuje

ve skupině eD‘ system, kde má na starost říze-ní rozvojových projektů. Pavel Pölzer má zkuše-nosti z oblasti nákupu, strategického vyjednávání i prodeje a marketingu. Jeho posledním působištěm byla nadnárod-ní společnost Telenor, kde měl na starosti změnu prodejních kanálů na Balkáně.

Netretail Holding: Petr SteinerNa pozici operations di-rector (COO) v Netretail Holding, který je mateř-skou společností inter-netové nákupní galerie Mall.cz, nově působí Petr Steiner. Před příchodem do Netretail Holding pra-coval pět let ve společnosti Quelle/Halens. Zde zastával pozici jedna-tele společnosti v rámci České republiky a pozici COO pro Evropu v rámci skupiny Halens holding.

IWD Czech: Ondřej LevýGenerálním manažerem společnosti IWD Czech se stal Ondřej Levý. Odpovědný je za růst obchodních aktivit spo-lečnosti pro Českou re-publiku a Slovensko. Do společnosti nastoupil po více než pě-tiletém působení ve firmě Penta CZ, kde zastával pozici produktového manažera pro networking.

Philips: Jiří TourekPhilips jmenoval Jiřího Tourka generálním ře-ditelem Philips Česká republika a ředitelem sektoru Philips Lighting. Na této pozici zodpovídá za řízení a růst společnos-ti Philips v České republice s cílem pokra-čovat v budování společnosti orientované na zákazníky. Předtím působil ve společ-nosti Ideal Standard.

Komix: Milan PrůchaSpolečnost Komix posílila svůj konzultantský tým o Milana Průchu, který nastoupil na pozici Senior Business. Jeho cílem je navázat na dosavad-ní projekty Komixu a rozvinout tak spolu-práci se stávajícími zákazníky společnos-ti v nových souvislostech. V neposlední řadě také chce poskytnout podporu ob-chodnímu týmu při hledání nových zá-kazníků. Před nástupem do Komixu Milan Průcha tři roky působil ve společnosti IQUAP ČR.

Tomáš Martínek

Ivan Volf

Petr Kamínek

Goran Djukanovic

Jan Zadák

Erika Lindauerová

Petr Steiner

Pavel Pölzer

Ondřej Levý

Jiří Tourek

>CMYK

Distribuce v ČR: Distrubúcia v SR:

Špičkové monitory pro každou příležitost.


TÉMA ČÍSLA

>CMYK

Na všední i nevšední zážitky jsme se zeptali Báry Pfeiferové a Andrey Šimonové z AT Computers. Roz-hodně tam kvůli své ženskosti netrpí a podle toho, jak se vyjádřily, by se spíše jejich mužské protějšky měli mít na pozoru. Proč vlastně v AT Computers dě-lají? Protože se jim to líbí! Jinak jde v zásadě o dvě normální krásné ženské.

Jaké jsou vaše koníčky?Andrea: Pro mě je největším koníčkem

jednoznačně sport. V zimě lyže, v létě kolo a in-line brusle. Vzhledem ke sku-tečnosti, že v Ostravě a okolí není moc terénů, kde by se pořádně bruslit dalo, nahrazuji si to jinde. Například teď po-jedu do Německa na Fleming, kde si dám za čtyřdenní pobyt určitě nějakých stopadesát kiláků. (Fí-ha!) Mám ráda brus-lení, ale opravdu pořádné, žádná parková projížďka.

Bára: Mým největším koníčkem je fotogra-fování. Kromě toho ráda čtu, chodím po ho-rách a také mám ráda společenské akce. Nejraději chodím do přírody. Nemusí to být zrovna nedaleká Lysá Hora, spíše příjemná procházka přírodou.

Čím fotíte?Bára: Kupodivu fotoaparátem (smích). Ale

tak jsem to nemyslela, mám Nikon D90 a fo-tím převážně holky a děti, nejsem klasický krajinkář.

Manžel taky fotí?Bára: Vůbec, jeho tento koníček nezasáhl,

fotografování se mnou nesdílí.

Upravujete pak svoje fotografie?Bára: S Photoshopem si sice úplně nety-

kám, ale něco málo zvládnu. Snažím se fotit tak, abych pak svoje fotografie moc upravo-vat nemusela.

Nežárlí manžel přece jen na počítač a na Photoshop?

Bára: Spíše žárlí na čas, který věnuji vlast-nímu fotografování. Úprava fotografií pro mě tak velkým žroutem času není.

Co se týče četby, nemohu říci, že bych měla vyloženě oblíbeného autora. Nahrazuji si čtením televizi, protože u četby se mi relaxuje daleko lépe, je to pro mě pří-jemnější.

Čtete papírové knihy, nebo přecházíte na elek-troniku?

Bára: Zatím ještě čtu papírové knihy, avšak o elektronických knihách uvažuji, protože je to skladnější varianta.

Spíše byste brala Amazon Kindle, nebo Apple iPad?

Bára: V tuto chvíli bych šla spíše do Kindlu.

Andrea: Já čtu nejvíce na služebních cestách, kde jsem velmi často. Jsem takový čtenář, že si přečtu, co mi kdo doporučí, od růžové knihovny až po psychologické romány, pojednání o energiích a jiná netra-diční témata.

Co se týče elektroniky, té se v případě knih vyhýbám, zakazuji to i dítěti. Práce v IT, kdy neustále koukám do notebooku a řeším výpočetní techniku, mě natolik postihla, že doma mě naprosto míjí. Doma mám snad to

nejhorší vybavení, jaké si člověk dokáže představit.

Na televizi se také vůbec nedívám.

Jak si na svoje koníčky děláte čas?Bára: Jde to těžko, ale udělat si čas

na sebe sama i na svoje koníčky je velmi důležité. Snažím se věnovat se sama sobě alespoň dvě hodiny denně.

Jak jste na tom s vařením?Bára: Vaření mě baví. Nejsem asi úplně

světová kuchařka, ale vařím vše a ráda.

Spíše podle receptu, nebo i experimentujete?Bára: Vařím i běžná jídla, avšak i hodně

experimentuji, mám to ráda. V době inter-netu, na kterém lze najít spoustu zajímavos-tí, se dá experimentovat hodně. Je to fajn.

Harassment v AT Computers?RICHaRD vOIGTs

Rozhovor

Zleva Bára Pfeiferová a Andrea Šimonová


ŽEny v IT

>CMYK >CMYK

Kdy jste s vařením experimentovala napo-sledy? Co to bylo?

Bára: Vařím (často), ale nemohu přesně říct, kdy bych dělala něco opravdu exotického. Pro mě je ale experiment i svíčková. (Pozn. autora: to mohu potvrdit, sám jsem ji dělal třikrát podle stejného receptu, a pokaždé dopadla jinak.)

Andrea: Při vší skromnosti, já jsem na va-ření absolutní talent, uvařím úplně všechno. Lidé, kteří u mě jedí, jsou vždy nadšeni.

Co vaříte nejradši?Bára: Jsem Slovenka, takže halušky, to

u nás doma doslova frčí. Mám ale ráda i čínskou a italskou kuchyni.

Vaříte spíše jídla pro nasycení hladových krků u vás doma, nebo pro radost, pro zábavu?

Bára: Určitě jde o kombinaci obojího. V po-slední době se snažím vařit hodně zdravě, preferuji zeleninu, upravuji ji ponejvíce v parním hrnci.

Sbíráte recepty?Obě: Ne.

Máte nějaké vyloženě oblíbené jídlo?Andrea: Hovězí steak.Bára: Halušky, ale ty už jsem zmínila.

Mají vaši partneři stejné chutě jako vy?Bára: Jak v čem. Já si občas ráda dám

i něco tučnějšího (Vstup autora: to bych neřekl.), manžel je spíše na zdravější stravu.

Pustí se někdy s vámi do vaření?Bára: No, to ne...Andrea: U nás doma máme chutě úplně

stejné. Co se týče vaření, partner se styku s kuchyňskou linkou spíše intenzivně vyhýbá.

Vaříte spíše „z hlavy“, nebo podle receptu?Andrea: Z hlavy, jednoznačně. Všechno

si vymýšlím. Buchtu samozřejmě peču po-dle receptu, avšak tím s recepty končím.

Bára: Receptem se nechám inspirovat, většinou jej však obměňuji podle toho, co se mi do daného jídla hodí.

Dovolenou trávíte s partnerem, sama, nebo jinak?

Andrea: Nemám ráda dovolenou ani sama, ani ve dvou, jen tak. Poslední léta trávím dovolenou v tlupě asi dvaceti lidí. Vždycky sportujeme.

Bára: Dovolenou mám většinou s part-nerem, ale sami nejsme, také ji trávíme ve společnosti více lidí. Ohledně aktivní dovolené to mám půl na půl. Její opravdu pasivní trávení není úplně můj šálek kávy, ale vyflákám se ráda. Zbytek věnuji výle-tům, sportu, památkám. Jen sedět nebo ležet u vody, to by mě ale nebavilo.

Všimnul jsem si klasických automatických hodinek s nepokojem (u Báry). Jakými věcmi se ráda obklopujete? Spíše preferujete desig-nové produkty, nebo naopak typicky funkční?

Bára: Opět tak půl na půl. Mám sice velmi ráda designové věci, ale vyžaduji od nich, aby byly i funkční.

Všimnul jsem si, že máte iPhone (u Andrey). Jak jste na tom vy?

Andrea: Jo, iPhone, to je moje láska. Kdybych ho ztratila asi bych přestala cítit, že žiji plno-hodnotně. Jinak ale čistě designové věci moc ráda nemám. Preferuji klasiku a funkční věci.

Takže kvůli iPadu si ledvinu vyoperovat ne-necháte?

Andrea: (Smích) To rozhodně ne, ani pa-nenskou blánu bych si kvůli iPadu nenechala znovu přišít.

Jaký telefon má ráda Bára?Bára: Já mám telefon Samsung Galaxy SIII

a jsem z něj také nadšena.

Co počítače, co váš notebook?Bára: Jsem srdcař na HP, mám krásného

malého mazlíka a jsem z něj také nadšena.

To je ten s motýlkem?Bára: (Smích) Ne, ale jinou značku bych

si nekoupila. Může se to vůbec do IT časo-pisu říkat?

Ale ano, pro mě je zase náboženstvím funkč-ní černý ThinkPad, pro někoho je hnusný, pro mě krásný.

Bára: Anebo Sony. Kdybych si ale měla něco koupit neomezeně na práci, určitě

by to byl Apple MacBook Air. U nás by to však neprošlo. Třebaže Apple distribuujeme, v naší infrastruktuře není Apple dokonale podporovaný.

Jakou máte oblíbenou značku automobilů? Do AT Computers jste mě vezla Citroënem.

Bára: Pro mě je oblíbená vždy ta značka, kterou mám. Mám silnou vazbu k věcem, jež vlastním.

(Rýpnutí:) Kolikrát jste s ním už byla kvůli poruše v servisu?

Bára: Ani jednou, mám jej úplně od novoty a opět jde o mého mazlíka.

Andrea: Pro mě také nějaká oblíbená znač-ka vyloženě neexistuje, ale musím se přiznat, že pro mě je srdcovka Renault. Mnoho lidí by s mojí volbou asi nesouhlasilo, já jsem však tato auta dva roky prodávala. Přestože tato francouzská značka také nemá příliš dobrou pověst, jsem přesvědčena, že ohledně tech-niky, bezpečnosti i designu jsou jak se říká „někde úplně jinde“, udělali velký pokrok.

Pojďme teď k IT. Jak jste se k tomuto oboru dostaly?

Andrea: Můj začátek s IT byl opravdu vtipný. Studovala jsem zcela jiný obor, ale protože na Ostravsku uplatnění v mém obo-ru v roce 1995 vůbec nebylo, dala jsem na doporučení kamarádky, která pracovala v AutoContu. Chlubila se, že si ve firmě vy-dělá pěkné peníze, a protože jsem tehdy ne-měla ani žádný ostych, možná ani rozum, šla jsem do AutoContu, zazvonila jsem, narazila rovnou na pana Matuška, tehdejšího ředitele. Řekla jsem mu vše, on se jen usmál a přijal mě. O nějakém IT, ani o AutoContu jsem


TÉMA ČÍSLA

>CMYK

netušila zhola nic. Dnes mám v AT Computers pod sebou tým lidí, se kterými pečuji o HP Gold Partnery, Apple partnery apod.

Bára: Ani pro mě nebyl IT obor, ve kterém bych byla zrovna nějak doma, když jsem zde začínala. V tu dobu však obstát na nově vy-psané pozici v AT Computers pro mě zname-nalo doslova výzvu. Jsem obchodnice a spe-cializuji se na kanál Triline.

Obě tedy pracujete spíše s lidmi než s IT?Obě: Přesně tak, jednoznačně.

Jste ženy. Pomáhá vám to při získávání re-spektu u kolegů, nebo se občas setkáte i s des-pektem, podtrženým blondýnou?

Andrea: (To by si mohli zkusit.) Jsem hodně rázný člověk. Nemohu to posoudit, protože jsem přesvědčena, že respekt u kolegů mám přirozený a nikdo se ke mně jako k blondý-ně nechová.

Sesekala byste je tedy, že ano?Andrea: Určitě! Rozhodně bych nesnesla,

aby mi někdo dával najevo, že jsem hloupá ženská. To bychom šli do střetu.

Ještě ke všemu blondýna...Andrea: V životě se mi to však tady nestalo.

Ani ze strany kolegů, ani ze strany zákazní-ků. Ti sice občas zapochybují, zda „to“ bude

po technické stránce v pořádku. Na to mám ale jedinou odpověď: přesvědčte se a uvi-díte. Opravdu se mi ještě nestalo, že bych měla nějaký problém se svými mužskými protějšky z IT kvůli tomu, že jsem žena, naopak.

Bára: Jsem na tom stejně. Je pravdou, že se může zdát, že pozice, na které pracuji, může být z perspektivy ženy brána jinak, ale také je fakt, že jak si to zařídíte, tak to máte.

Jaký je vlastně poměr mužů a žen v AT Computers?

Andrea: Záleží, ve kterém oddělení. V nákupním asi bude více mužů, asi tak 60 : 40, v obchodě však bude více žen, od-haduji 70 procent. V marketingu a v účtárně jsou také v přesilovce ženy.

Takže vaši firmu Evropská komise řešit nemusí. Obě: To rozhodně ne, ani k těm běžným

situacím, že by zde muži obtěžovali ženy, nedochází. Spíše by tomu mohlo být naopak, že by pánové mohli mít problémy, zda neob-těžujeme my je. (Smích.)

Jak vypadá váš běžný pracovní den? Jak se vám v IT líbí?

Andrea: Takový neexistuje. Hodně jezdím za zákazníky, řeším různá školení, nemám žádný den stejný. V branži IT jsem absolutně

šťastná, líbí se mi poměr vlastních lidských investic, které do něj dávám. Musím do toho dát osobnost, technické vzdělání, intuici. Tahle různorodost se mi líbí.

Bára: Jsem na tom velmi podobně. Také nemohu říci, že bych ráno přišla v to-lik a tolik a dělala to samé. Každý den je jiný, každý den řeším jiné záležitosti. Souhlasím s Andreou, úplně mi bere slo-va z úst, obor IT mám ráda, našla jsem se v něm.

Andrea: Už Báru nechte a nemačkejte z ní nějaká doznání, je to hodná holka. To spíš já se rozohním. (Opět smích.)

Obě jsem vás poznal na partnerských mega-akcích AT Computers na Seči. Kamarádíte spolu?

Andrea: Obchodní skupinu v AT Computers nazývám spíše družinou, podobně jako děti ve školní družině. Pracovně spolu do sty-ku vůbec nepřijdeme, každá zastřešujeme jinou oblast, za kterou jsme zodpovědné. Obchodníci spíše komunikují s nákupčími, mezi sebou však nemají důvod sdílet ně-jaké věci. Myslím, že jsme dobrý tým a to velmi stabilní.

Jak se vám vaše akce na Seči líbí?Bára: Partnerská setkání na Seči proží-

váme velmi pozitivně. Martin Wanke se svým marketingovým oddělením je organi-zuje naprosto perfektně. Dávají hodně jak zákazníkům, tak nám. Vztah obchodníka a zákazníka je při prodeji a obchodování zcela klíčový. Jsem velmi ráda, že se s na-šimi zákazníky můžeme setkat i v jiném prostředí než běžně u nás v kanceláři. Atmosféra na Seči je vždy mnohem více uvolněná, příjemnější.

Takže Martinovi Wankemu se dílo povedlo?Bára: Určitě. Je v tom výborný. Není co

vytknout.

Martin si bere na Seč krásné ženy z firmy...Andrea: To není tak, že by si Martin

bral na Seč krásné ženy z firmy. My jsme zde v AT Computers totiž všechny krás-né ženské! (Opět smích.) Je to jedno, kdo tam pojede.

Bára: Přesně tak!Andrea: Ještě k tomu má Martin skvělou

choreografii... Některé ročníky jsem viděla až čtyřikrát, protože se opakují pro všech-ny naše zákaznické řetězce a zúčastňuji se akcí pro různé typy partnerů. Takové Japonsko, letošní Partie či loňský Kabaret, přestože se považuji za tvrdšího člověka a moc se nerozněžňuji, mě rozbrečel čtyři-krát. Opravdu krása, on je v tomhle prostě bůh... a nejen on, ale celý team marketingu – sáhnou si u těchto akcí na dno a já před nimi smekám, jsou to lidé na správném místě.


ŽEny v IT

>CMYK >CMYK

Lenka Uzun, Servodata

Co děláte?Dělám to, co umím nejlíp. Druhým život vtipnější, zajímavější a barvitější. V popisu pracovní pozice mám napsáno „ředitelka di-vize marketing a PR“. Kolegové však častěji tvrdí, že jsem čarodějka. Nebo čarodějnice, podle toho, jak moc vtipnějším, zajímavějším a barvitějším jim právě život činím.

Kdy to děláte?Pořád, furt a imrvére... Čert totiž nikdy nespí.

Kde to děláte?Všude, jen se snažím, aby doma ne.

S kým to děláte?S každým, s kým to stojí za to.

Proč to děláte?Protože chci a protože mě to baví. A taky se tím dají vydělat prachy.

Jak to děláte?Říkají, že dobře.

Erika Lindauerová, HP

Co děláte?

Snažím se řídit trh s tiskárnami a spotřeb-ním materiálem, s tím spojenými službami a vším okolo toho – produktový marketing, prodej přes dealerský kanál, péče o koncové zákazníky apod.

Kdy to děláte?Ve dne v noci, tak už to holt v IT chodí. O víkendech se ale snažím věnovat rodině ušlý čas. Vzhledem k tomu, že lidé mají své-ho manažera za vzor, pak kdybych pracovala i o víkendech, mohlo by to pro ně znamenat nepřímý nátlak. O víkendu je prostě zapotře-bí „dobít baterky“.

Kde to děláte?Většinou na dálnici D1. Moje zodpovědnost je totiž česko-slovenská a sídlím v Bratislavě.

S kým to děláte?Se svým týmem a s partnery HP. Tým je ex-trémně důležitý a partneři rovněž. Na svůj tým jsem hrdá, podařilo se mi vybudovat funkční organizaci, která jako tým skutečně pracuje.

Proč to děláte?Protože mě to baví. Nedělám jednotvárnou práci. Přes den jednám s různými lidmi – se zákazníky z velkých podniků, s lidmi z re-

tailu, s partnery z regionů apod. Setkávám se s mnoha lidmi a vidím při tom výsledky svojí práce a celého týmu.

Jak to děláte?Vše je záležitostí práce s týmem, se zákazníky, s partnery. Vždy musíte přijít s něčím novým, stanovit si pravidla a být vzorem. Spolupráce a komunikace jsou extrémně důležité.

Simona Golasowská, Lama Plus

Co děláte?Jsem u Lama Plus produktovou manažerkou a také nákupčí. Starám se o produkty.

Kdy to děláte?Ve své pracovní době. Přesčasy nedělám.

Kde to děláte?V kanceláři, u počítače a s telefonem.

S kým to děláte?S obchodními partnery. Lama je specia-listou na distribuci spotřebního materiálu a v portfoliu máme produkty všech význam-ných i méně významných výrobců. Naším cílem je totiž naplnit požadavky našich ob-chodních partnerů, kterým prodávají naši obchodníci.

Ženy, ženy, ó ženy...

Jak se žije ženám v IT? To jsme zjišťovali prostřednictvím našich lechtivých otázek, se kterými se setkáte v Reseller Magazinu ve speciálním vydání třikrát ročně. Spontánní odpovědí, ještě než byla položena první otázka, bylo většinou „Prosím pět kilo dolů a vrásky vyhladit!“. Takže se zdá, že ženám v IT se žije v zásadě normálně. Co děláte, kdy to děláte, kde to děláte, s kým to děláte, proč to děláte, jak to děláte? Toto byly až dvojsmyslně položené otázky a podívejme se, jak na ně ženy z IT odpověděly. V prosinci se pak můžete těšit na odpovědi dalších žen z IT.

RICHaRD vOIGTs

Lechtivé otázkyLenka Uzun, marketingová ředitelka, Servodata Erika Lindauerová, ředitelka divize PPS, HP Simona Golasowská, produktová manažerka, Lama Plus


TÉMA ČÍSLA

>CMYK

Proč to děláte?Protože mě to baví. Dokud jsem to nezkusi-la, nevěděla jsem, o co jde. Teď už je práce doslova mým koníčkem.

Jak to děláte?Jak to asi tak člověk dělá? Usilovně a s nad-šením!

Katarína Srnová, eD‘ system Slovakia

Co děláte?Marketing, mám jej v eD‘ system Slovakia na starosti celý. Marketingové kampaně, akce pro partnery, zabezpečení komunikace s partnery, bannerové programy, letákovou kampaň Digipro (Pozn. autora: obdoba sítě Klikman u eD‘ system Czech) včetně jejich webových stránek www.digipro.sk apod. Například v únoru jsme měli velké setkání Digipro s menšími partnery.

Kdy to děláte?Během pracovní doby, od pondělka do pátku, ale občas „padne“ i nějaký víkend.

Kde to děláte?Dělám to přímo u nás, v eD‘ system Slovakia v Bratislavě.

S kým to děláte?Mám tým šesti lidí, občas i brigádníky, sa-mozřejmě spolupracuji i s managementem. Jde o kolektivní dílo.

Proč to děláte?Mě ta práce baví, vystudovala jsem obchod a marketing, jde o kreativní prá-ci, která není jednotvárná. Navíc pracuji s lidmi.

Jak to děláte?Na marketing máme různé nástroje, které využíváme. V poslední době posilujeme web, kromě toho pořádáme akce, umísťujeme ba-nnery, a když nás požádají partneři, děláme to i s nimi.

Patricie Ullrichová, Microsoft

Co děláte?Dělám Partner Account Managera, pečuji tedy o partnery Microsoftu.

Kdy to děláte?Od rána do večera. Pro partnery jsem k dis-pozici pořád, přizpůsobuji se jejich požadav-kům a potřebám, protože ani pro ně neplatí běžná pracovní doba.

Kde to děláte?Cestuji po republice, mám je na starosti od Prahy přes západní Čechy, až po České Budějovice a jižní Moravu.

S kým to děláte?Pracuji samostatně, pokud ale jde o specific-ké požadavky a řešení, spolupracuji s kolegy z Microsoftu.

Proč to děláte?Zajímají mě nové techniky a práce s partnery.

Jak to děláte?Preferuji osobní jednání s partnery a osobitý přístup ke každému z nich, protože každý má jiné požadavky a oče-kávání.

Ivana Redajová, ABC Data

Co děláte?Zpříjemňuji chlapské prostředí žens- kým pohledem na věc, ale také na byznys.

Kdy to děláte?V pracovní době, neustále. A také na fi-remních akcích.

Kde to děláte?V práci.

S kým to děláte?S týmem super lidí.

Proč to děláte?Protože moje práce není jen obyčejnou a nudnou stereotypní prací, ale také zábavou.

Jak to děláte?Pokaždé jinak.

Katarína Srnová, marketingová ředitelka, eD‘ system Slovakia Patricie Ullrichová, Partner Account Manager, Microsoft Ivana Redajová, marketingová ředitelka, ABC Data

Toto jsou naše „Ženy v IT“, se kterými jsme se setkali a jež nám odpověděly na naše zvídavé a dvojsmyslné otázky .

Pokud máte kolem sebe vtipné a zajímavé ženy, chcete je zde vidět a přečíst si odpovědi na naše všetečné dotazy, neváhejte a posílejte nám tipy na e-mailovou adresu [email protected].

Zasílat nám můžete také nápady na další zajímavé otázky, na které bychom se měli ptát v dalším speciálním vydání „Ženy v IT“, na které se můžete těšit v prosinci 2012.

>CMYK

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

inzerat.pdf 3.7.2012 8:23:18

kuLATý STůL


>CMYK

Kulatý stůl na téma Bezpečnost pro SMB má podat přehled o trhu s produkty a řešeními pro bezpečnost IT. Jde o to ukázat, kde na trhu lze vydělat a více prodat.

Kulatého stolu se zúčastnili Roman Veselý (Alwil Trade), Martin Třešňák (FineData), Vladimír Brož (Fortinet), Petr Janda (SkyVera), Igor Tomeš (DNS), Dalibor Kačmář (Microsoft) a za Reseller Magazine Richard Voigts a Andrea Badová.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Jak vypadal trh v uplynulém období?

Martin Třešňák (FineData): U nás došlo v prodeji bezpečnosti k mírnému propadu. Prodáváme řešení na delší období a neměli jsme potřebný příliv nových zákazníků. Teď mají firmy předplaceno nebo mají už licenci koupenou.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Setkali jste se s tím, že by některý zákazník řekl, že když si produkt koupil, nechce si dokupovat aktualizaci?

Martin Třešňák (FineData): Ne, většinou věc vnímají tak, že je jí potřeba.

Petr Janda (SkyVera): My jsme na trhu relativně krátce, takže meziročně stále roste-me mezi 50–100 procenty. V počátku našeho podnikání bylo zcela běžné, že se prodávaly tří- až pětileté licence, ale už v loňském roce se tento trh obrátil a zaznamenáváme, že je mnohem větší podíl ročních licencí.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Hovoříme teď o hardwaru nebo o softwaru, který se instaluje?

Petr Janda (SkyVera): O hardwaru, my jsme začínali s Fortinetem, a ten převažuje dodnes.

Roman Veselý (Alwil Trade): Pro nás loň-ský rok patřil mezi úspěšné, rostli jsme o 15 procent, což je však částečně dáno změnou orientace, kdy v předchozím období Alwil Trade působil spíše v roli dodavatele pro koncové zákazníky. Loni jsme se začali více věnovat resellerskému trhu. Získali jsme nové prodejce, a to byl hlavní důvod růstu.

Igor Tomeš (DNS): U velkých projektů jsme zaznamenávali ochlazení trhu. Dochází k určitým paradoxům, velké organizace ze státní správy nekupují upgrady, nedostávají tedy nové signatury, a přitom je jim to jedno.

Dalibor Kačmář (Microsoft): Pokud budu vycházet z fiskálního roku (u nás za-číná v polovině kalendářního roku), růst se pohybuje mezi 30–50 procenty v závislosti na zákaznickém nebo produktovém segmen-tu. Velké nárůsty za poslední fiskální rok

jsou i v oblasti serverových produktů jako celku, ale není to přímo ovlivňováno veli-kostí prodeje serverové platformy, protože bezpečnost je nejenom pro serverovou část, kam patří ochrana Forefrontu pro Exchange nebo SharePointu apod.

Vladimír Brož (Fortinet): U Fortinetu to už několik čtvrtletí vypadá stejně. Zaznamenáváme dvoj- až trojnárobný růst oproti organickému růstu trhu, který se podle posledních výsledků odhaduje kolem dvanác-ti procent. Za první čtvrtletí v meziročním srovnání jsme tedy zaznamenali růst kolem 28 procent, a to na úkor konkurentů. Tento výsledek je založen i na základě měření agentur, z nichž vyplývá, že našim konku-rentům odebíráme trh. Fortinet přišel se správnou myšlenkou konsolidace bezpečnosti do jednoho boxu a současná doba určité hos-podářské nejistoty ukazuje, že naše strategie se vyplácí.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Lze to, že rostete o 28 procent oproti dvanácti pro-centům, přičíst také investici do přítomnosti Fortinetu, protože Fortinet tady v minulosti zastoupení neměl?

Vladimír Brož (Fortinet): Čísla jsem uvedl celosvětová, protože jsme na burze a neuve-řejňujeme čísla lokální. Pokud jde o region, za který jsem zodpovědný, víceméně kopíruje trend celé společnosti.

Fortinet investuje po celém světě a rozhodl se investovat i ve východní Evropě, v bý-valém „socbloku“. Kromě toho zde vzniklo centrum podpory. V Praze je technická podpora pro celý region EMEA, v součas-né době zde máme na 30 techniků, kteří vyřizují telefonické dotazy. Zároveň tým, který působil ve střední a východní Evropě, vzrostl více než dvojnásobně.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Jak lze tento byznys měřit?

Vladimír Brož (Fortinet): Celosvětově to měří IDC, které kvantifikuje čtvrtletně prodané boxy. My prodáváme všechno, tzn. hardware, software, appliance jako boxy a Fortinet každé čtvrtletí získává jedno až dvě procenta na trhu.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Jak měří trh s bezpečností Microsoft?

Dalibor Kačmář (Microsoft): Microsoft měří prodané licence plus příjmy. Prodáváme ale jenom software, nemáme hardwarová zařízení.

Vladimír Brož (Fortinet): Ano, tato metrika je tady poněkud odlišná, protože Fortinet má bezlicenční boxy. Prodáme box, a už nezáleží, kolik je za ním licencí.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Jak počítá trh Alwil Trade?

Roman Veselý (Alwil Trade): Podle počtu uživatelů, tzn. podle licencí, ale nedokážeme

Je nutné zákazníka vystrašit?Bezpečnost pro SMB

anDRea BaDOvÁ, RICHaRD vOIGTs


>CMYK>CMYK

vipre_225x300-outlined_CZ_GEN.indd 1 5/14/2012 12:36:43 PM

kuLATý STůL


>CMYK

měřit úplně přesně. Nikde není řečeno, jak výrobce uživatele počítá, protože v okamžiku, kdy máme jednu licenci pro tisíc uživatelů, pro nás jde o jednu licenci. Interně to doká-žeme ošetřit, ale vůbec to nedokážeme po-rovnat s tím, co udávají výrobci.

Dalibor Kačmář (Microsoft): Nejjednodušší je měřit srovnatelně. Jde to na celkových příjmech. Všechna ostatní měření na úrovni licencí atd. totiž vždycky narážejí na různé licenční modely, způsoby počítání, měření, prodávání přístupových licencí, klientských nepřístupových atd. Tam se asi nikdy nebu-deme schopni úplně jednotně shodnout.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Co na to distributoři?

Petr Janda (SkyVera): Pro nás je to mno-hem jednodušší, měření našeho úspěchu je jednoznačně dáno počtem nových, aktivních partnerů. Z hlediska majitelů a úspěšnosti firmy jsou určující obrat a marže.

Igor Tomeš (DNS): Měříme to prostřed-nictvím peněz. Pokud mi roste obrat, který je ročně větší, než je odhadovaný nárůst trhu nějakou výzkumnou agenturou, jako je IDC, Gartner nebo kdokoliv jiný, vidím tam, jestli moje firma získává na úkor jiných či nikoliv, a nemusím se srovnávat v nějakých absolutních hodnotách, v počtu licencí apod.

Jednou věcí je prodej licencí nebo appli-ance zařízení, která se instalují ve firmách, a do budoucna naroste i poměr služeb nebo

softwaru, který bude poskytován jako služba, tzn. že to nepoběží u zákazníka. Samozřejmě v některých případech, nebude to aplikova-telné vždy.

Dalibor Kačmář (Microsoft): Příklad bych uvedl třeba na jednom našem produktu, který se jmenuje Forefront Online Protection for Exchange. Funguje tak, že si software nainsta-luji lokálně na server, který bych si předřadil před Exchange, ale my to v Microsoftu pro-vozujeme jako online službu, prostřednictvím které potom prochází tok vlastní Exchange, která může „sedět“ u zákazníka, který zase poskytuje security as a service. Je zajímavé sledovat tento trend i do budoucna, jakým poměrem se převede část takovéhoto softwa-ru do nějakého služebního modelu.

Dynamika prodejeRichard Voigts (Reseller Magazine): Jaká

byla dynamika prodeje podle čtvrtletí?Dalibor Kačmář (Microsoft): Jako úspěšné

nám vyšlo třetí čtvrtletí roku 2011 a první roku 2012, a to jak ve velkém enterprise bu-sinessu, tak i v tom malém a středním (SMB).

Martin Třešňák (FineData): U nás je nej-lepší většinou čtvrté čtvrtletí.

Vladimír Brož (Fortinet): Čtvrté čtvrtletí je teď i u nás asi nejsilnější, i když dynamika je v průběhu roku ovlivněna spoustou věcí.

Roman Veselý (Alwil Trade): Souhlasím, čtvrté čtvrtletí je u nás rovněž nejlepší, ale v loňském roce to bylo čtvrtletí první. Letos to podle zatímních odhadů vypadá, že dru-hé čtvrtletí bude lepší než první, ale vliv má spousta faktorů, jako je vydání nových verzí, kdy uživatelé čekají, protože verze už je ohlášena.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Jak se chová větší průmyslový podnik a státní správa při nákupu bezpečnostních produktů?

Igor Tomeš (DNS): Do určité míry jsme u státní správy zaznamenali dva trendy. První

z nich je u většiny snížit počet výrobců, aby nemuseli své lidi moc školit, a pro-to integrují věci do klasické bezpečnosti, čímž se snaží zjednodušit si život a snižují bezpečnost. Druhý je jejich nezodpovědné chování. Klidně věci ponechávají pět šest měsíců bez možnosti obnovovat signatury oproti aktuálním hrozbám, takže se jim celý systém vůči internetu otevírá. Vliv má jen politické pozadí – kdo, proč, co nemů-že podepsat, a to, že jsou ohroženy velké hodnoty, je jim úplně jedno.

U zodpovědnějších zákazníků vidíme, že daleko více zvažují nákup technologií a sva-zují je s bezpečnostním procesem. Nákupy se proto i zde zpomalují a stávají se složi-tějšími, organizace začínají dbát, kolik lidí potřebují, aby dokázali bezpečnostní situaci monitorovat. Snižují se jim peníze a počty lidí, proto čím dál více potřebují nástroje s elementárními prvky, které některé věci umějí a dokážou je vyhodnocovat.

Méně zodpovědné chování je spíše na stra-ně státní správy nebo u firem, které jsou atakovány hospodářskou krizí, takže bez-pečnost pro ně není klíčová.

Petr Janda (SkyVera): U posledních dvou velkých projektů, které jsme děla-li, se prodloužil životní cyklus případu na 12–14 měsíců.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Má někdo z vás odlišnou zkušenost u vel-kých firem?

Vladimír Brož (Fortinet): Velké firmy zvažují konsolidaci bezpečnosti od více vý-robců s různým softwarem a více krabička-mi. Velké firmy, a potažmo i státní správa, nyní konsolidují do univerzálnějších řešení.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Jak se chová zákazník ze středně velké firmy?

Martin Třešňák (FineData): Více zvažuje investice a nekupuje údržbu licencí na dva tři roky dopředu, byť je to výhodnější, pro-tože na to nemá cash flow.

Roman Veselý (Alwil Trade): U SMB vnímám poměrně velkou loajalitu k na-šemu „zelenému“ produktu, protože už si jsou vědomi nákladů spojených s migra-cí. Převažuje roční předplatné, dělá nám zhruba dvě třetiny příjmů. Dvouleté, které ještě před časem dominovalo, téměř mizí, i na úkor tříletého, ve kterém jsme měli v loňském roce poměrně výrazný nárůst.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Zeptal bych se Alwilu i na zákazníky

Petr Janda (SkyVera): Baví nás pomáhat vám vydělávat peníze.

V ladimír Brož (Fortinet): Koukejte se okolo sebe a vzdě-lávejte se.

Zleva stojí Dalibor Kačmář (Microsoft), Andrea Badová (Reseller Magazine), Petr Janda (SkyVera), Vladimír Brož (Fortinet), Igor To-meš (DNS), Martin Třešňák (FineData), Roman Veselý (Alwil Trade) a Richard Voigts (Reseller Magazine)

kuLATý STůL


>CMYK >CMYK

„z ulice“, protože máte i produkt zadarmo. Jaká je vůle koncového zákazníka přejít z produktu, který má zadarmo, k placené verzi? Máte vysledovanou korelaci, kolik procent zákazníků přejde celosvětově a ko-lik v Česku?

Roman Veselý (Alwil Trade): Celosvětově aktivních uživatelů má avast!Avast kolem 153 milionů, z toho je pět procent platí-cích zákazníků. Motivace, že si zákazník koupí něco navíc, vyšší úroveň zabezpe-čení, je potom jenom věcí informovanosti o požadavcích.

Richard Voigts (Reseller Magazine): A kdo je informuje? Informuje je přímo Avast, nebo je informují i dealeři, tzn. vaši zákazníci?

Roman Veselý (Alwil Trade): Byli by-chom rádi, kdyby to byli dealeři. Snažíme se je k tomu vychovávat. Produkt Avast! se spoléhá hlavně na sdělenou informaci, na svou komunitu, fórum apod., kde se snaží získávat platící zákazníky.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Od kterých výrobců prodáváte bezpečnostní řešení, tzn. ať už software nebo třeba boxy?

Martin Třešňák (FineData): Software prodáváme z 80 procent Eset, jinak prodá-váme Kerio a boxy od Zyxelu. Důvody jsou čistě pragmatické – dobrá podpora, osobní vazby a naučené postupy při nasazování.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Takže odborník u dealera, který se něco naučí, má tendenci u toho zůstat?

Martin Třešňák (FineData): Ano, proto-že už získal odbornou základnu.

Petr Janda (SkyVera): Zpětnou vazbou od našich partnerů jsme získali informa-ci, že u některých zákazníků z SMB stá-le převažuje názor, že když mají firewall, antivir a antispam, mají už stoprocentní bezpečnost. I když tady slyším, že se pro-dává Eset, Kerio apod., chci se zeptat, jestli je od partnerů požadavek i na něco navíc, na vyšší úroveň bezpečnosti?

Martin Třešňák (FineData): Většinou je to tak, že to partner musí k zákazníkovi protlačit. Není to naopak, že by požadavek přišel od zákazníka.

Vladimír Brož (Fortinet): Jednou věcí je, co se káže na konferencích, seminářích, jak by to mělo ideálně vypadat. Druhou věcí je reálný život, jak to ve firmách skutečně vypadá a jak poté bezpečnost dopadá. Ta je vždycky první, která se odstřihne.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Jak je na tom projektový byznys a Microsoft?

Dalibor Kačmář (Microsoft): Projektový byznys Microsoft dělá standardně pro-střednictvím svých partnerů, u různých zákazníků a s různou mírou například Consulting Services, ale primárně prostřed-nictvím partnerů.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Dochází ve větší či menší míře k pozdržo-

vání projektů, k jejich rušení ve státní správě nebo ve větších organizacích? Prodloužil se například cyklus na 12–14 měsíců?

Dalibor Kačmář (Microsoft): Ve státní správě ano, protože je to řízeno stejnými roz-hodovacími, podpisovými a jinými principy. Je to opět většinou způsobeno politickou ro-vinou nebo aktuální brzdou na investicích. Ve velkém byznysu vidím nárůst prodejů jak u antivirových programů, tak i v řízení identity a jiných security nástrojů. Většina z toho vyžaduje nemalé implementační ná-klady a procesy.

Retail a e-tailRichard Voigts (Reseller Magazine): Jak

podle vás vypadá retail?Roman Veselý (Alwil Trade): Konkrétní

údaje nemám, ale myslím, že nikdo z vý-robců typicky antivirových řešení se do něj příliš netlačí. Pokud vím, tak toto řeší pouze Symantec, ale není to nic, co by další výrob-ci vyhledávali. Jinak je tomu určitě v e-tailu, protože Avast krabice neprodává. Veškeré li-cence prodáváme elektronicky, a ne všichni e-tailoví prodejci dokážou tento model smys-luplně akceptovat. Raději prodávají krabičky.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Kdo je nejdál v prodeji licencí z e-tailu?

Roman Veselý (Alwil Trade): V tuto chví-li je to Alza a potom jsou to specializovaní prodejci softwaru, kteří to umějí, mají na to systémy, jako je Antivirové centrum.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Jestliže prodáte prostřednictvím e-tailu, kudy jde tok peněz? Do e-tailu a odtud potom k vám? A pak to jde kam?

Roman Veselý (Alwil Trade): Ano, k nám a od nás k Avastu (Alwil je distributorem Avastu).

Dalibor Kačmář (Microsoft): Microsoft kromě produktů, u kterých má i neplacenou verzi antivirového programu, má produkt, kte-rý se jmenuje Microsoft Security Essentials. Je určen pro spotřební trh, případně malé firmy do deseti počítačů a je zdarma.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Proč by měl Martin Třešňák nasadit Microsoft Security Essentials u nějaké firmy zdarma, když z toho nic nemá?

Martin Třešňák (FineData): Navíc neexis-tuje ani přímý pokračovatel tohoto produktu jako placená verze.

Dalibor Kačmář (Microsoft): Tento pro-dukt nemá svou placenou verzi, ale existuje produkt Forefront Endpoint Protection, což je technologie, která je založena na stejných antivirových enginech, nicméně rozsahu en-terprise. Ochrana ve firmách není jenom věcí antivirového programu nebo antispamového filtru. Ochrana musí být komplexní, a za tím je práce, která se musí odvést. Jde o další dů-ležité produkty, které mají komerční verzi. Pro tento segment je pouhá antivirová nebo antispamová ochrana typu Security Essentials zdarma, ale ostatní produkty a veškerá další práce už zdarma nejsou.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Který segment tedy táhl trh?

Dalibor Kačmář (Microsoft): Dvouciferný nárůst byl jak u velkých podnikových zákaz-níků, tak v malém a středním segmentu. Je to však „vachrlaté“, protože u velkých firem platí, že pokud se jeden nebo dva projekty zpozdí, může vám to celou roční bilanci po-sunout o čtvrtletí či pololetí.

Roman Veselý (Alwil Trade): Nemusíte se bát, protože bezpečněji do budoucna určitě ne-bude, takže příležitosti tady budou.

Zleva sedí Roman Veselý (Alwil Trade), Martin Třešňák (FineData), Vladimír Brož (Fortinet), Petr Janda (SkyVera)

kuLATý STůL


>CMYK

Dívat se na trh optikou jednoho roku je obtížné. V tuto chvíli vidím o něco větší růst v malém a středním trhu.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Je státní správa nějak ovlivněna dotacemi z EU?

Petr Janda (SkyVera): Pokud jsme se setkali s projekty, kde „hrozily“ peníze z Evropské unie, v podstatě nikdy žádný nedopadl a vždycky to bylo spíše přání, než že by se něco někam pořádně dotáhlo.

Vladimír Brož (Fortinet): Měli bychom se spíše zeptat, kde si stojí u projektů v objemu investic bezpečnost. Pokud bude někdo dělat přechod z IPv4 na IPv6, pochybuji, že k tomu ještě přičlení nějakou bezpečnost, to je věcí infrastruktury. I kdyby do takového projektu včlenil bezpečnost, bude to deset procent, ani ne. Pokud se podíváme na ceny a cenovou válku na trhu, potom co se týče softwaro-vých licencí pro systémovou bezpečnost (jak už tady zaznělo, Microsoft má Essentials za-darmo, jiní výrobci také ceny stlačili), dalo by se říci, že zde byznys v podstatě už není moc profitabilní.

Martin Třešňák (FineData): Pro nás je to obchodně zajímavější segment než například prodej pouze holého železa, možná i licencí. Železo je na tom s marží špatně, software je na tom líp, a co se týče bezpečnosti, daří se nám na ní dosáhnout větší marže.

Igor Tomeš (DNS): Firma má mnoho bez-pečnostních projektů a snahou je vyčíslit z provozních dat, co konkrétní bezpečnostní projekt firmě přinesl, tzn. před čím ji ochrá-nil. To jsou zase nástroje řízení a sledová-ní. Jestliže máte vhodnou ochranu, servery běží dál. Běžný uživatel možná uvidí na in-ternetu nějaké drobné zpoždění, ale už jej nestraší, že servery jsou nedostupné. Jde o věci, které se začínají sledovat, měřit a vy-hodnocovat.

Igor Tomeš (DNS): Kvalifikovaní muse-jí být ti, kteří bezpečnosti nabízejí, ale i ti, kteří to používají. Jestliže má šéf správce IT, který když řekne, že něco potřebuje, šéf mu to odškrtne a v koutě pak něco běží. Jediné, co takového šéfa možná zajímá, je, zda má nebo nemá hezký smartphone. Jestliže však máte ve firmě někoho, kdo se stará o celko-vý koncept bezpečnosti, pak to v ní obvykle vypadá jinak.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Máte připravenu argumentační banku pro dealery?

Vladimír Brož (Fortinet): Argumentační banku máme, protože naším hlavním cílem je mít vzdělané partnery, kteří jsou schop-ni prodat.

Roman Veselý (Alwil Trade): Máme.

Igor Tomeš (DNS): Všichni říkají, že ji mají. Jednou z přidaných hodnot DNS je, že dokáže to, co výrobci mají pro argumentaci, přenést do projektu prostřednictvím partnera ke koncovému zákazníkovi. Prostě adapto-vat věci tak, aby partner a zejména koncový zákazník pochopili argumentaci výrobce. Pokud některý z výrobců nemá argumentační banku pro prodej, nemá přidanou hodnotu a na trhu prostě není.

Petr Janda (SkyVera): Úlohou distributora je i to, aby z dostupných informací výrobce argumentační banku vytvořil.

Příležitosti na trhuRichard Voigts (Reseller Magazine):

Zeptáme se dealera, Martina Třešňáka, jestli se setkal buď přímo s požadavkem na komplexní řešení, nebo jestli ve firmě FineData spíše vycítili příležitost nabídnout je proto, že zdroj dat u zákazníka by mohl být napaden?

Martin Třešňák (FineData): Nedávno jsme dělali pro většího zákazníka studii, ze které jednoznačně vyšlo, že je potře-ba posílit vnitřní bezpečnost, tzn. přístup k datům z vnitřní sítě. Firma čítá kolem 150 počítačů. Vycítili jsme tedy příležitost a nyní jsme ve fázi hledání řešení. Cílem je najít takové, jaké bude pro zákazníka akceptovatelné.

Dalibor Kačmář (Microsoft): Produkty pro ochranu proti průnikům do firmy ja-kýmkoliv způsobem jsou dnes v pokročilém stadiu. Vyvíjejí se a management společ-nosti si je často hrozeb vědom. Dostatečně se o nich hovoří v médiích, ale dnes ma-nagement data málo chrání zevnitř. Jsou dostupná každému, ale nemusejí být dostup-ná všem mimo firmu, můžou být dostup-ná jenom omezené skupině partnerů nebo zákazníků. Dnes už existují nástroje, které dovedou bezpečnost dobře zajistit. A tam leží příležitost.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Historicky největší hrozbou je zaměst-nanec. Proto je důležitá ochrana vnitřní sítě. Hrozby typu DOS jsou odstranitelné rutinním přístupem. Co ale nebude ru-tinní, je ochrana mobilních zařízení, protože hlavní boom hrozeb zřejmě tepr-ve přijde, protože všechno přichází s ur-čitým časovým zpožděním. Jak jste na to připraveni?

Igor Tomeš (DNS): Jsem připraven tím, že používám papírový blok.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Jak je ale typicky připraven distributor s při-danou hodnotou a jak sledujete mobilní hrozby, tzn. hrozby přicházející z mobilních zařízení, zejména typu Android?

Igor Tomeš (DNS): Tím, že máme vazby na lidi, kteří řeší bezpečnost u význam-ných koncových zákazníků. Konzultujeme s nimi a hledáme způsoby, jak bezpečnost řešit. Řešení ochrany nebude jednoduché a jednoznačné. Nejde nahrát jeden kouzel-ný balíček. Je nutno zkombinovat tři věci. Budou jimi procesy a pravidla, která nastaví majitel (firma), zámek nebo agent centrální správy, a to, co nabídnou telekomunikační operátoři, tzn. zda mi umožní, že budu mít zařízení pod kontrolou.

Na internetovém prohlížeči bude apli-kována firemní politika, a nikoliv politika moje, čímž se například zabrání, abych se dostal na webové mailové servery, abych posílal data, která posílat nemám, a tím obcházel firemní nastavení bezpečnosti.

Igor Tomeš (DNS): Pojďte s námi zkusit udělat byznys.

Zleva sedí Igor Tomeš (DNS) a Dalibor Kačmář (Microsoft)

>CMYK

Když jste zodpovědní za bezpečnost stadiónu s tisíci diváky, chcete být vždy o krok napřed před chuligány.

Ocenili byste video dohledový systém s chytrými nástroji, jež Vám umožní se vždy správně a včas roz-hodnout?

Nástroje jako automatické upozornění na nestan-dardní a nebezpečné situace nebo živé video ze všech částí stadiónu - tribuny, hřiště, prodej vstu-penek, vchody, východy a únikové cesty – v HDTV kvalitě? Jsme přesvědčeni, že ano.

Proto naše kamerové systémy toto zvládají a tím pomáhají zajistit bezpečnost pro obyčejné a slušné lidi. A to nejen na stadiónech, ale také v ulicích, autobusech, obchodech, nemocnicích, na letištích nebo ve škole.

Axis je lídrem na trhu video dohledu již 16 let a disponuje nejširším portfoliem IP kamer pro každou situaci.

Získejte Axis obraz. Buďte o krok napřed.Kontakt Dalibor Smažinka: +420 602 208 [email protected]štivte www.axis.com/stadium

Axis nabízí mimo jiné specializované video dohledové systémy pro stadióny • HDTV pan-tilt-zoom IP kamery • Odolné vůči útokům vandalů • Kamery pro exteriér i interiér • Termální kamery pro sledování v noci nebo za zhoršených světelných podmínek

Bezpečnost stadiónu: 5Chuligáni: 0

Distribuce v ČR:

axis_ad_stadiumsurv_reseller_225x300_cs_1206.indd 1 15/06/2012 11:55:37 AM

kuLATý STůL


>CMYK

To jsou ony tři podmínky, které budou mu-set jít pohromadě.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Kolik to bude stát?

Igor Tomeš (DNS): Bude to 1 000–1 500 korun. Možná jako služba mobilního operáto-ra občanům, ale to je otázka. Existuje služba, kdy už jen oznámíte, že jste ztratili mobil, pak ho buď najdou s použitím GPS, nebo smažou.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Máte indikaci, že operátoři si toto uvědomují a bu-dou chtít nabízet?

Igor Tomeš (DNS): Naši mobilní operátoři toto tuší a s mnohými partnery hledají bez-pečnostní řešení, kde by nabízeli bezpečnost jako službu, ale komerčně nebo i technicky zatím nejsou plně úspěšní. Od výrobců ještě chybí některé produkty.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Jak budete chránit produkt Windows 8 pro mo-bilní telefony?

Dalibor Kačmář (Microsoft): Už dnes máme Igorem Tomešem popsanou ochranu pro mobilní telefony typu lokace telefonu a jeho vzdálené smazání v případě, že je nahlášen jako odcizený. Správce IT infrastruktury je tudíž schopen udělat standardní úkony, stejně tak jako omezit některé funkce te-lefonu nebo mobilního zařízení. Nejde jen o telefony, může jít i o tablet PC nebo jiná zařízení. Toto je už dnes součástí Windows 7,5 pro mobilní telefony, tedy to, co lze dnes koupit, a k němu odpovídající management nástroj, který slouží pro správu dané mobil-ní platformy.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Ví to reseller?

Martin Třešňák (FineData): Ano, používá-me podobnou ochranu vůči mobilním zaříze-ním už u našich klientů. Zařízení s Windows Phone mají nastavené politiky proti serveru, telefony jsou k němu připojeny, jak iPhone, Android, tak i mobil s Windows. Je zde mož-ná určitá restrikce v těchto telefonech, tzn. zamčení heslem při neúspěšných přihlášeních, smazání apod.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Kde jste se dozvěděli, jak máte postupovat? Zjistili jste to na internetu, nebo jste absolvovali ně-jaké školení?

Martin Třešňák (FineData): Procházíme pravidelně školeními o nových produktech. Jsme dokonce i certifikovaným partnerem Microsoftu.

Vladimír Brož (Fortinet): Ochrana vnitř-ních dat je otázkou procesů a není problém technologicky zajistit, že telefon či tablet bude zašifrovaný. Nemůžu do svého firem-ního telefonu vložit libovolnou paměťovou kartu, nebo ji mám minimálně zašifrovanou, nemůžu posílat data a nemůžu se připojit. Existují firmy, které takovou službu nabízejí, je možné ji instalovat, přitom to není náročné ani nákladné. Co je na této činnosti cenově náročné, je vlastní analýza a klasifikace dat u zákazníka. Aby si řekl, která data jsou pro něj důležitá a jak je bude chránit, kde jsou uložena, jak se přenášejí, kdo je kde nosí a jak s nimi pracuje.

Důležitá je důvěraRichard Voigts (Reseller Magazine): To

znamená, že příležitost pro úspěšný prodej je mít argumenty, umět analyzovat data zá-kazníka, získat jeho důvěru a následně mu prodat řešení.

Petr Janda (SkyVera): Podtrhl bych získá-ní důvěry, protože pokud nevznikne důvěra, vždycky to sklouzne do přesvědčování, že daný produkt je lepší než jiný.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Co by mělo být pro koncové zákazníky určují-cím, klíčovým faktorem pro získání důvěry?

Igor Tomeš (DNS): Především to není věcí firmy, ale osoby, skupiny lidí, která to pro mě bude dělat. Konzultace je vždycky vztahová. Já tomu člověku musím rozumět, musím mu věřit a navíc mi vždycky musí sednout, pro-tože když si chemicky nebudeme rozumět, tak se prostě nedohodneme. Důvěra musí být z obou stran. On musí věřit mně, že když pro mě udělá něco navíc, že nezapomínám, a já musím věřit jemu, že to, co pro mě udělá, udělá opravdu dobře.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Jaký je rozdíl mezi aktivní a neaktivní firmou, která přijde za vámi jako za distributorem?

Petr Janda (SkyVera): Rozdíl je markant-ní. Pasivní společnost čeká, volá, jestli už nevznikla nějaká příležitost, a očekává akci, ať už ze strany distributora nebo ze strany výrobce. Dokonce jsme se setkali s partnery, kteří považovali za povinnost distributora a výrobce byznys otevřít, donést ho reselle-rovi, což nefunguje.

Aktivní firma přichází s otevřenými případy, ptá se, samozřejmě dělá i chyby, ale od toho jsme tady my, abychom o tom diskutovali a pomáhali jim.

Česko vs. SlovenskoRichard Voigts (Reseller Magazine): Jaké

je srovnání Česka a Slovenska?Petr Janda (SkyVera): Přetrvávají zásadní

rozdíly. Slováci jsou větší patrioti, prosadit se s cizím výrobkem je těžší, mají jiné zvyklosti, jiný styl jednání. Pro nás je zásadní, že máme podstatný rozdíl ve skladbě obchodů v Česku a na Slovensku. V Česku obchodujeme pře-

devším tzv. runrate, zatímco na Slovensku v projektovém byznysu, a přestože podíl tržeb je dnes u nás 60 procent v Česku a 40 procent na Slovensku, na Slovensku máme 90procentní podíl projektového byznysu. Je to způsobené také tím, že na Slovensku nemáme zastoupení a byznys řídíme z Prahy.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Tak to jste králové, protože v normálních komoditách je to 3 : 1 až 5 : 1 ve prospěch Česka.

Igor Tomeš (DNS): U nás je situace tro-chu jiná, PR je nyní na Slovensku aktivní, nicméně obvykle uděláme jednu velkou „ránu“, která zaznamená špičku a násled-ně opět nic. Příležitosti tam rozhodně jsou, v infrastruktuře i v bezpečnosti, ale i když říkáme na Slovensku, jsou téměř výhradně v Bratislavě, protože to je další slovenské specifikum.

Vladimír Brož (Fortinet): Ono je to vů-bec skladbou slovenského prostředí, protože tam jsou velké podniky, státní správa, ale ten střední segment, který známe z Česka, tam prostě není.

Roman Veselý (Alwil Trade): U nás je po-měr 1 : 5, nicméně pro nás je slovenský trh v podstatě úplně nový, protože Avast neměl žádného partnera, takže jsme se toho ujali zhruba v polovině loňského roku a zatím se tam rozkoukáváme.

u většiny prodejců bývá nejsilnější čtvrté čtvrtletí;

velké firmy zvažují konsolidaci bez-pečnosti;

středně velký zákazník zvažuje in-vestice – převažuje roční předplatné;

odborník u dealera, který se něco naučí, má tendenci u toho zůstat;

hlavním cílem je mít vzdělané partne-ry, kteří jsou schopni argumentovat;

dnes máme ochranu i pro mobilní telefony typu lokace telefonu a jeho vzdálené smazání v případě, že je nahlášen jako odcizený;

příležitost pro úspěšný prodej je mít argumenty, umět analyzovat data, získat důvěru zákazníka a následně mu prodat řešení.

shrnutí kulatého stolu:

Martin Třešňák (FineData): Je potře-ba zákazníka dosta-tečně vystrašit, aby si uvědomil nebezpečí.

Dalibor Kačmář (Microsoft): Bezpečnost je daleko rozsáhlejší ob-last než bývala. Pro úspěch svůj i vašich zákazníků dejte před-nost dodavateli s kom-plexním řešením.


TÉMA ČÍSLA

>CMYK

Důvodů, proč uživatelům-zaměstnancům po-volit používat v práci jejich přenosná zaří-zení, je hned několik. Asi nejdůležitějším je zrychlení komunikace. Zaměstnanci jsou ze soukromého života navyklí rychle reagovat a komunikovat v reálném čase. S využitím mobilních zařízení a nainstalovaným vnitro-podnikovým komunikátorem je toto možné i mezi zaměstnanci, čímž může dojít k vyšší efektivitě při řešení jednoduchých pracov-ních problémů.

DostupnostHned na druhém místě pomyslného žebříč-ku výhod je dostupnost. Jistě se vám taky již někdy stalo, že cestou na schůzku uvíznete v zácpě a zapomněli jste si zapsat telefon na partnera. V případě využití soukromých smartphonů namísto jednoduchých firem-ních telefonů není nic snazšího, než vyhledat e-mail s potvrzením schůzky a telefonním číslem a rychle zavolat, že máte zpoždění. Okamžitá synchronizace kalendáře a e-mailu dnes patří k nejvyužívanějším funkcím, díky nimž mohou zaměstnanci efektivněji plánovat svůj čas. S pomocí smartphonu nebo tabletu může zaměstnanec také prakticky odkud-koliv a kdykoliv využívat firemní aplikace (vystavené na zabezpečeném portále) a není nucen spoléhat se na VPN a Wi-Fi s firem-ním notebookem.

ProduktivitaVelmi důležitým důvodem je i produktivi-ta – zaměstnanec, který je mimo kancelář, vždy mnohem raději odpoví na e-mail, který mu přišel do telefonu, než aby musel zapínat notebook a připojovat se na VPN. Telefon lze také velmi dobře používat i během cesty do zaměstnání v MHD, což je s notebookem poněkud problematičtější.

Prozatím se tedy koncept jeví velmi pozitiv-ně: firma šetří náklady, protože zaměstnanci používají vlastní zařízení a díky nim mají možnost pracovat i mimo kancelář a pracovní dobu, a mohou tak být efektivnější a rychlejší. Výhody však nejsou nasnadě jen pro zaměst-navatele, ale i pro zaměstnance – každý totiž

obvykle efektivněji a raději využívá zařízení, které si koupil a na něž je zvyklý, než to, které mu bylo přiděleno, pokud samozřejmě nejde o preferovaný model.

Každé plus má však i své minus, a to platí i v případě konceptu BYOD (Bring Your Own Device – přines své vlastní zařízení). Jaká rizika je třeba mít v případě aplikace tohoto konceptu na mysli?

BezpečnostS povolením využívat soukromé telefony či tablety pro pracovní účely se zvyšuje počet zařízení s přístupem do firemní sítě, a tedy i počet potenciálních úniků dat či jiných bezpečnostních hrozeb. Ty však neplynou jen z navýšeného počtu zařízení, ale i z vět-šího nebezpečí jejich ztráty či zcizení. Aby nemohlo dojít k ohrožení firemních dat, je nutné aplikovat tzv. MDM, neboli Mobile Device Management, jehož hlavní úlohou je zajistit evidenci a konfiguraci mobilních zařízení (například vyžadování odemykání obrazovky pomocí PINu či hesla), záloho-vání a obnovu dat, monitoring, diagnostiku a v neposlední řadě i možnost vzdáleného vymazání dat z přístroje.

Díky nasazení MDM může firma sjedno-tit bezpečnostní politiky, respektive vynutit jejich nasazení na mobilních zařízeních. V ideálním případě by měla být veškerá data na těchto zařízeních šifrována, aby se k nim při odcizení nedokázal nikdo dostat, nicméně toto opatření aplikuje jen velmi málo firem z důvodu uživatelské příjemnosti. Proto se přistupuje k jiným opatřením – například v případě e-mailů není uživateli umožněno

pracovat s přílohami nebo přílohy nelze ukládat, ale pouze je prohlížet.

Ukončení pracovního poměruPotencionální problém může nastat i v pří-padě, že zaměstnanec používající vlastní zařízení opouští firmu a není ochoten po-skytnout ze svého smartphonu či tabletu data, která však patří zaměstnavateli. I pro tento případ by tedy měla být implemento-vána politika (například již zmíněný MDM), která umožní vzdáleně tato data vymazat nebo tomuto uživateli znepřístupnit.

Jestliže se tedy firma rozhodne umožnit zaměstnancům používat jejich zařízení, měly by na ně platit stejné bezpečnostní nároky jako na firemní laptopy. To znamená instalace antiviru, využití firewallu (ales-poň základní) či používání silných hesel. Aplikace a data by se také měly v maximál-ní možné míře přesunout do cloudu, aby v případě ztráty zařízení došlo k minimál-ním škodám – v cloudu budou téměř vždy dostupné a přístup může být zabezpečen heslem. Výhodou je i nasazení MDM, který umožní bezpečnostní politiky ještě rozšířit a případně i vzdáleně zařízení vymazat. Vyplatí se i nasadit efektivní monitorovací systém, aby bylo možné dohledat, kam který uživatel přistupoval.

Tomáš Zloch pracuje na pozici Product and Solution Manager, Huawei Technologies Czech

Soukromá zařízení pro firemní práci – ano, či ne?TOMÁš ZLOCH

S velkým rozmachem chytrých telefonů museli IT manažeři a administrátoři začít řešit tlak zaměstnanců na možnost připojení jejich vlastních zařízení do firemní sítě. Tyto požadavky byly ještě umocněny nástupem tabletů a dostupností rychlého mobilního internetu pro větší část republiky (nikoliv pouze pro Prahu a Brno).Umožnění používání soukromých zařízení pro firemní práci může mít celou řadu přínosů, a to jak pro zaměst-nance, tak i zaměstnavatele, ovšem jen v případě, že je dobře ošetřeno zabezpečení všech firemních dat a jejich přenosů, stejně jako bezproblémový přístup k datům.

Neutrácejte za penetrační testy, vždy raději předpokládejte, že nepovolaná osoba se dovnitř dostane, a nastavte politiky tak, aby bylo zcizení zařízení rychle nahlášeno a zablokováno, případ-ně aby byly ztráty co nejmenší.

Nezapomínejte na pohodlí zaměst-nanců – jestliže jsou bezpečnostní po-litiky nastaveny příliš tvrdě, budou se zaměstnanci mnohem častěji pokoušet najít způsob, jak je obejít (a jejich vy-nalézavost bude mnohem větší, než si dokážete představit). Je tedy nutné najít vhodný kompromis mezi bezpečností a pohodlím.

První a mnohdy nejlepší obrana spo-lečnosti je zaměstnanec – jestliže je vyškolen k dobrým návykům, je z po-loviny vyhráno. Toto je navíc umocně-no tím, že zaměstnanci jsou obvykle opatrnější k vlastním přístrojům než k těm firemním.

Tři rady před zavedením konceptu BYOD

Networking


>CMYK >CMYK

Server tak dynamický jako váš byznys !

fujitsu.cz

Doporučená dealerská cena bez DPH

24 019 KčObj. kód: VFY:T1401SX050IN

fujitsu.cz

Doporučená dealerská cena bez DPH

Obj. kód:

*) Podmínky a komponenty, na které se vztahuje doživotní záruka, naleznete na http://zatorucim.cz.

Intel, the Intel logo, Xeon, and Xeon Inside are trademarks or registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries.

PRIMERGY TX140 S1 Čtyřjádrový procesor Intel® XEON® E3-1240

Paměť 2× 4 GB DDR3 1333 MHz

2× 1 TB SATA hot-plug disk, 7200 otáček/min.

8-portový hardware SAS RAID řadič

DVD-RW mechanika

2× 1 Gbit Ethernet LAN

1× LAN Management port pro vzdálenou správu

3 roky standardní záruka v místě instalace s odezvou příští pracovní den

Možnost získaní doživotní záruky*

Servery PRIMERGY s procesory Intel® XEON®


TÉMA ČÍSLATÉMA ČÍSLA

>CMYK

V červnu 2011 bylo společností Vason Bourne dotazováno kolem 500 IT manažerů ve firmách do 250 zaměstnanců a 1 000 spotřebitelů v Ně-mecku, Francii, Velké Británii, Itálii a Španělsku. Výzkum prokázal, že napříč Evropou dochází ke sbližování technologií pro domácnost a pro firemní sféru.

Vedoucí IT pracovníci i spotřebitelé jasně uvedli, že toto sbližování či propojenost sami pozorují a že typy technologií používaných v domácnosti a v práci se překrývají.

Přibližně 45 procent spotřebitelů a více než 72 procent IT manažerů používá zaříze-ní od určitých výrobců ve stejné míře v prá-ci i doma. Přes 61 procent dotazovaných IT manažerů vnímá produkty fungující v jejich firmách jako vhodné pro domácí používání. Celkem 73 procent IT manažerů by si v oblas-ti síťových technologií – zejména ve skupině směrovačů, úložných řešení a IP kamerového dohledu – zvolilo značky, které se osvědčily převážně ve firemním sektoru, také pro do-mácí použití. Přičemž hlavní roli při výběru zařízení hraje spolehlivost značky.

Důležitou roli ve vývoji vnímání techno-logií v práci i domácnosti hraje také techno-logický pokrok, který přináší vedoucím IT pracovníkům a spotřebitelům vyšší komfort díky zaměnitelnosti těchto technologií v do-mácím i pracovním prostředí. Propojenost navíc vychází z firemní sféry, kde vedoucí IT pracovníci často dláždí cestu k zavádění pra-covních technologií do domácností a naopak.

Z průzkumu zřetelně vyplývá, že dochází ke sbližování postojů IT pracovníků i běž-ných spotřebitelů k technologiím. Vedoucí IT pracovníci a spotřebitelé v domácnostech investují do technologií ze stejných důvodů a obě skupiny se rozhodují ryze pragmatic-ky – pořizování nejnovějších technologií je méně důležité, než modernizace technologií pomocí prověřených alternativ, je-li potřeba.

„Výzkum poukázal na mizející hranice mezi soukromým a pracovním světem a od nás jako od výrobce se žádá, abychom nabízeli techno-logie a řešení, která uspokojí ve stejné míře po-třeby soukromých, firemních uživatelů. Proto společnost D-Link spustila novou kampaň pro high-end výrobky s názvem Two Worlds. One Life., která je zaměřena na novou produkto-vou řadu amplifi,“ řekl Aleš Pícl, ředitel spo-lečnosti D-Link Česká republika, Slovensko a Bulharsko, a dodal: „Není pochyb o tom, že technologie fungují minimálně jako aktivátor

sbližování obou sfér života a poskytují nám prostředky, jak se zbavit tradičních hranic mezi domácností a kanceláří.“

Rozsah propojenosti technologií pro firmy a spotřebitele závisí na technologiích, které se používají v obou těchto světech. Výsledky průzkumu jasně prokázaly, že stále existují technologie, které zůstávají výhradně domé-nou světa domácností. Například přehrávače Blu-ray si své místo na firemním trhu teprve budou muset najít. Pouze 13 procent vedou-cích IT pracovníků tyto přehrávače používá v kanceláři, přestože 31 procent z nich je má i v domácnosti, což je více než osm procent spotřebitelů, kteří je také využívají v domác-nosti. Za tímto zjištěním je skutečnost, že vedoucí IT pracovníci mají lepší povědomí o technologiích než průměrný spotřebitel. Podobné zjištění platí i pro 3D televizi – devět procent vedoucích IT pracovníků ji využívá v kanceláři a 12 procent z nich ji má i v do-mácnosti. Pouze osm procent dotázaných spo-třebitelů využívá 3D televizi v domácnosti.

Je zřejmé, že některé produkty pro spotře-bitele nejsou dostatečně využitelné v kance-lářském prostředí. Totéž platí i pro firemní produkty, kterými jsou například přepínače typu šasi switche. Nicméně i v tomto přípa-dě lze pozorovat propojování obou světů. Zdá se, že v osvojování si technologií mají vedoucí IT pracovníci náskok před běžným spotřebitelem. Právě u této skupiny dochází k největšímu a nejrychlejšímu stírání hranic mezi technologiemi pro domácnost a pro fir-mu, což zřejmě pramení ze samozřejmosti, s jakou používají technologie. Firma D-Link očekává, že se skupina uživatelů, pro které je znalost technologií samozřejmostí, v budoucnu rozroste a trend propojování obou světů se významně zrychlí. Z výzkumu firmy Vason Bourne pro společnost D-Link vyplynulo, že dochází k významnému sbližování faktorů

skrývajících se za rozhodnutími k nákupu technologií v domácnosti a v práci. V do-mácnostech a pracovním prostředí se rov-něž sbližují postoje k roli, kterou mohou technologie hrát, k faktorům, které mají vliv na investice do technologií, a ke způsobu využití těchto technologií.

Dosud nebylo dosaženo stavu, kdy by byly technologie pro domácnosti a firmy zcela totožné. Prodejci, mezi něž patří i společ-nost D-Link, musí tedy vzít na vědomí sku-tečnost, že současný trend směřuje k vyšší propojenosti technologií. Odvětví IT by mělo dodávat spolehlivé technologie, které ve stejné míře uspokojí odlišné požadavky domácností i kanceláří. Poznatky ze svě-ta spotřebitelů (například snadné použití a jednoduchý provoz) je nutné aplikovat na firemní technologie. Obdobně platí, že spotřebitelé nyní požadují výkon, který byl dříve doménou firemních informačních technologií.

Nové produkty je tedy nutné vytvářet se zřetelem na stejné faktory bez ohledu na cílovou oblast trhu. Spotřebitelé z řad firem i domácností požadují produkty, které mají příznivý poměr ceny i užitné hodnoty a které jim pomohou zvýšit efektivitu. Důraz je nutné klást na užitečnost a kvalitu pro-duktu. Světy domácností a firem se sbližu-jí. Ve střednědobém horizontu se koncepce kampaně společnosti D-Link s názvem Two Worlds. One Life. projeví v podobě digitální domácnosti a moderní kanceláře. Prodejci, kteří se rychle přizpůsobí době a dokážou udržet tempo s požadavky trhu, budou značně profitovat z technologicky zdatnější společnosti, ke které míříme.

David Rusín je manažerem pro obchod-ní kanál společnosti D-Link a odborníkem na danou oblast

Spotřebitelské a firemní technologie se propojujíNetworking

DavID RUsín


přEHLED TRHu

>CMYK >CMYK

Začátek roku lze v oblasti technického spotřebního zboží charakterizovat doznívá-ním silných vánočních prodejů za podpory akčních nabídek a postupným snižováním motivace spotřebitelů k dalším nákupům.

V letošním roce došlo navíc k mnoha změ-nám v oblasti DPH, z nichž některé zasáhly všechny podnikatele i spotřebitele a někte-ré pouze vybrané obory. Přelom roku byl navíc zatížený zhoršující se ekonomickou prognózou, která zvyšovala nejistotu nejen mezi českými spotřebiteli.

Vývoj trhuTržby sektoru IT a kancelářské techniky se ve sledovaných distribučních kanálech3 snížily v lednu letošního roku ve srovnání s předchozím měsícem zhruba o polovinu, únorové tržby byly opět nižší než ty lednové a pokles se nezastavil ani v březnu. Jsou to zejména silné lednové prodeje a pozvolný pokles v dalších měsících, díky kterým může být první čtvrtletí roku relativně úspěšné.

Například v loňském roce toto období před-stavovalo z hlediska obratu sledovaného sorti-mentu IT a kancelářské techniky téměř čtvrti-nu z celoročního výsledku, a výší tržeb se tak zařadilo za poslední čtvrtletí loňského roku.

Změny ve struktuře trhuZměny ve struktuře trhu vycházely zejména z rostoucího zájmu o tablety a také ze snižo-vání cen, které zasáhlo sledované komodity v různé míře. Meziroční objemový nárůst tab- letů se přiblížil pětinásobku, nicméně srov-návané prodeje v prvních měsících loňského roku byly ještě relativně nízké. Nejnižší me-ziroční pokles v objemu zaznamenaly stolní počítače a monitory bez TV tuneru, konkrétně o dvě procenta. Pokles ostatních sledovaných skupin se pohyboval již ve dvojciferném řádu, u přenosných počítačů představoval dvanáct procent.

V roce 2011 se tablety podílely na celkových tržbách sektoru IT a kancelářské techniky pěti procenty, v prvním čtvrtletí letošního

roku již jejich podíl narostl na 8,5 procenta. Váha přenosných počítačů na celkovém obra-tu sektoru se v meziročním srovnání snížila o 4,5 procentních bodů, u stolních počítačů o jeden procentní bod. V prvním čtvrtletí letoš-ního roku přes polovinu tržeb sektoru obsáhly ještě přenosné počítače, pětinu stolní počíta-če a necelou desetinu tablety. Na zbývajících 18 procentech obratu se nejvíce podílely mo-nitory bez TV tuneru, multifunkční zařízení a dále samostatné tiskárny a skenery.

Průměrná investice4 do sledovaného sorti-mentu IT a kancelářské techniky představovala v prvním čtvrtletí letošního roku částku 9 200 korun a meziročně se snížila o dvě procen-ta. Srovnání průměrné ceny zůstalo za první čtvrtinu letošního roku v kladných číslech jen u multifunkčních zařízení. Relativně níz-ký pokles průměrné ceny zaznamenaly mo-nitory bez TV tuneru, pouze o 1,5 procenta, dále následovaly s pětiprocentním poklesem přenosné počítače a s desetiprocentním sní-žením samostatné tiskárny. Ke změně vývo-je průměrné ceny došlo u stolních počítačů, které si ještě v minulém roce téměř udržely průměr z předchozího roku. V letošních prv-ních třech měsících však průměrný výdaj do této komodity klesl ve srovnání s prvním čtvrtletím loňského roku o dvanáct procent.

Stolní počítače se v letošní první čtvrtině roku prodaly v průměru za 15 500 korun5, přenosné za 13 300 korun a za tablety zaplatili spotřebitelé v průměru o 1 000 korun méně než za přenosné počítače.

Poznámky:1) Není-li v textu uvedeno jinak, pak meziroční srovnání znamená

období I–III 2012 vs. I–III 2011, celoroční srovnání období I–XII 2011 vs. I–XII 2010.

2) Přenosné a stolní počítače, MFD, LCD monitory bez TV tuneru, samostatné tiskárny, skenery a tablety.

3) Sledované distribuční kanály: CES – Consumer Electronic Stores – prodejny spotřební elek-

troniky, CS – Computer Shops – prodejny zaměřené na prodej produktů

výpočetní techniky, zejména PC, monitory, tiskárny, komponen-ty PC apod., přičemž jsou orientovány především na soukromé zákazníky,

MM – Mass Merchandisers – obchodní domy, zásilkové služby, hypermarkety, Cash & Carry,

OER – Office Equipment Retailers – obchody kancelářské tech-niky,

SH – System Houses – firmy zabývající se obchodem s výpočet-ní technikou, ale s větším důrazem na další služby, instalace, vývoj SW apod., jsou zaměřeny na firemní zákazníky,

TCR – Telecommunication Retailers – prodejci telekomunikač-ních produktů.

4) Vážena počtem prodaných kusů.5) Všechny ceny zaokrouhleny na stovky korun.

GfK Czech, oddělení Consumer Choices, kontinuálně monitoruje trh se zbožím dlouhodobé spotřeby v České republice a na Slovensku metodou panelového výzkumu. Jeho základem jsou pravidelně zjiš-ťované údaje o prodejích konečnému spotřebiteli ze stálého repre-zentativního vzorku maloobchodních prodejen. Více na www.gfk.cz a www.gfkrt.com, případně kontaktujte Zdeňka Bártu, Consumer Choices Directora CZ&SK ([email protected]).

Zdroj: Zdeněk Bárta, Consumer Choices Director CZ&SK, GfK Czech

České IT a kancelářská technika podle GfK

Meziroční1 srovnání tržeb oblasti IT a kancelářské techniky2 vykázalo za první tři měsíce letošního roku desetiprocentní pokles. Jedinou komoditou, která v meziročním srovnání zaznamenala několikanásobný nárůst v objemu i v obratu, byly tablety. Ty se v letošním březnu na celkovém obratu sektoru podílely již deseti procenty.

GfK a ReDaKCe

SEKTOR IT A KANCELÁŘSKÉ TECHNIKY:vývoj jednotlivých komoditý j j ý

Panelový trh GfKČeská republika

Prodej v ks/Kč/%I-III 2011/2012

Panelový trh GfK

Prodej v ks/% Hodnota prodeje v Kč/%I-III 2011 – I-III 2012

Průměrná cena v Kč/%

-7,8 -9,8 -2,1Panelový trh GfK

MONITORY -2,2 -3,7 -1,5

MFD

SAMOSTATNÉ TISKÁRNY -12,2

-22,6 -19,7 3,8

-25,4 -32,7 -9,9

PŘENOSNÉ POČÍTAČE

STOLNÍ POČÍTAČE -8,3

-12,4 -16,7 -4,9

-1,6 -13,4 -12

TABLETY

SKENERY

-21,3

14 8

377,8 307 -14,8

21 7 34 3 16

© by GfK-RT | www.gfkrt.com | GfK Retail and Technology | 5. května 2012 1

SKENERY -14,8-21,7 -34,3 -16

Vývoj jednotlivých komodit sektoru IT a kancelářské techniky vyjádřený v procentech v objemu, hodnotě prodeje a průměrné ceně za období I–III 2012 ve srovnání s I–III 2011 ve sledovaných distribučních kanálech


ROzHOvOR

>CMYK

Společnost Bostar působí na našem trhu jako dovozce a distributor počítačových komponent. O tom, jak firma vznikla, čím se zabývá a s kým chce spolupracovat, jsme si povídali s Michalem Boháčem, generálním manažerem společnosti Bostar.

Jak byste charakterizoval vaši firmu?Jsme klasický distributor – specialista. Původně jsme se soustředili převážně na chlazení po-čítačů, počítačových skříní a zdrojů. V roce 2002 jsem založil firmu s cílem, že na čes-kém trhu bude zastupovat švýcarskou firmu Arctic Cooling.

Jak se to dál rozvíjelo? Mít jen jeden produkt je málo.Byla dobrá doba, jelikož tenkrát se stavělo hodně počítačů, chlazení bylo tehdy problé-mem a procesory byly stále výkonnější, řeše-ní chlazení bylo špatné a hlučné. Společnost Arctic Cooling byla první, kdo přišel s tichý-mi chladiči. Takže to bylo úspěšné od samé-ho počátku.

Jak jste firmu rozvíjel dál?Arctic Cooling rozšiřoval rychle portfolio, které jsme po roce začali také rozšiřovat, pak byl Keysonic a postupně jsme přibírali další distribuce.

Považujete se spíše za distributora, nebo za zastoupení výrobců, jejichž produkty do-dáváte na trh?Jak u které značky. Samozřejmě jsme distri-butor a u některých značek máme exkluzivní

zastoupení. V těchto případech jsou naše po-vinnosti větší, děláme pro výrobce marketing, celý servis. U jiných značek jde o klasickou distribuci.

Jak dlouho vám trval rozjezd?Jak jsem se již zmínil, se společností Arctic Cooling to šlo rychle, protože tenkrát byla dobrá situace na trhu. Řekl bych, že rok a půl trvalo, než jsme byli etablovaní v oboru chla-zení počítačů. Podařilo se nám za krátkou dobu získat klíčové odběratele na českém trhu.

Kteří to jsou?Tenkrát to byly kromě klasických IT prodejců (firmy jako Alza, Czechcomputer, které neměly tak velké postavení na trhu jako dnes) firmy, které stavěly počítače. Jak někteří broadlineři, tak i firmy, které později zanikly. Ale počet počítačů, který se tehdy stavěl, byl několika-násobně větší než dnes.

To znamená, že klasický distributor typu eD‘ system nebo SWS je vaším zákazníkem?Ano.

AT Computers?Dnes už ne v tak velkém rozsahu, ale tehdy to byl klíčový zákazník.

A kdo je dnes váš největší zákazník z distri-butorů?Z distributorů je to eD‘ system, z klasických retailerů Alza.

Který produkt z vaší nabídky považujete za nejúspěšnější?Těžko říct, náš sortiment je dnes již dost širo-ký. Nejúspěšnější u zboží typu větráčky, zdroje a počítačové skříně jsou produkty švédského výrobce Fractal Design či rakouského výrobce

Noctua, který má velmi dobré postavení jak v České republice, tak na Slovensku. Další důležité produkty v našem portfoliu má firma Pioneer, distribuci jsme dostali před rokem a půl na optické vypalovačky a Blu- -ray mechaniky. Dále bych zmínil například AEG nebo Ozone Gaming Gear – příslušen-ství pro hráče a další produkty.

Hledáte další obchodní partnery? A jak?Ano, hledáme další odběratele. Hlavním cílem pro letošní rok je najít další velké re-tailery, chceme se dostat s jistými produkty do řetězců typu Elektroobchod, ale i typu department store.

Myslíte si, že v department store, například v Tesku, budou lidé hodně nakupovat chladiče?Chladiče ne, ale máme produkty, které jsou velmi zajímavé pro tento typ obchodů. Tady bych zmínil distribuci, kterou máme novou, značky Cresyn (korejský výrobce sluchátek, který má 30procentní podíl na světové pro-dukci sluchátek, vyrábí pro spousty známých značek a nyní chce v Evropě prosadit vlastní značku). Tyto produkty jsou designem velmi speciální, jsou kvalitní, a hlavně retailové balení je speciální.

Zajímají vás také klasičtí prodejci, kteří dříve montovali počítače, klasický IT kanál?Určitě. IT kanál nám dělá v České republice přes 60 procent obratu pořád.

Na koho by se měl zájemce o spolupráci s vámi obrátit?Může se u nás obrátit na kohokoliv, z ob-chodníků může přímo na mě nebo může zaslat dotaz na [email protected].

IT kanál tvoří většinu našeho obratuBostar

anDRea BaDOvÁ

Michal Boháč, generální manažer společnosti Bostar


TÉMA ČÍSLATÉMA ČÍSLA

>CMYK

Kabely, zásuvky, rozvaděče neboli rackové skříně a další pasivní síťové prvky nemusí zákazníkovi dodávat pouze specializovaná firma. Pokud se u klienta chystá akce vyžadující rekonstrukci stá-vající kabeláže nebo realizaci kabeláže nové, re-seller by měl zaujmout pozici rádce a koordinátora a doplnit oblasti, kde generální dodavatel „neměl čas nebo chuť“, a získat tak punc profesionála.

To, že do projektu nedodá samotné kabely nebo rack, ještě nemusí nutně znamenat pro-hranou bitvu, vždy se najde dostatek dalších možností prodeje zboží či služeb.

Na úvod určitě nezaškodí shrnutí všeobecně známých informací z oblasti kabeláží. Nejprve se podívejme na jejich druhy:

Metalické koaxiální kabel – asymetrický elektrický kabel, v minulosti používaný v počítačo-vých sítích tzv. sběrnicové topologie, dnes svoje využití stále nachází v oblasti televiz-ní a satelitní techniky či bezdrátových sítí (propojení antény s Wi-Fi prvkem);

kroucená dvojlinka nebo také kroucený pár (TP – twisted pair) – tzv. symetrické vedení používané v telekomunikačních sítích, setká-váme se s nestíněnou a stíněnou variantou.

Optické nacházejí dnes uplatnění hlavně v oblasti páteřní (vertikální) kabeláže, v serverových místnostech a datových centrech nebo v in-stalacích, kde v případě použití kroucené dvojlinky narážíme na limit 100 m.

Strukturovaná kabelážV oblasti počítačových sítí se pojem struktu-rovaná kabeláž stal ustáleným slovním spo-jením. Z podstaty hvězdicové topologie sítě, a tedy spojení bod-bod (existuje přímé vedení mezi počítačem a nejbližším aktivním síťovým prvkem), vyplývá v rozsáhlejších sítích nut-nost budování síťových rozvodů plánovaně, tzn. do nějaké struktury.

Postupem času proto vzniklo několik standar-dů a norem pokrývajících tuto problematiku, jak v komerčních budovách, tak i v prostředí SOHO a domácností. Strukturovaná instalace telekomunikační kabeláže nemusí nutně zahr-novat pouze kabely pro síť standardu Ethernet nebo telefonní sítě, ale také televizní a roz-hlasové rozvody, zabezpečovací a kamerové systémy apod. Pojem strukturovaná kabeláž tedy není nutně synonymem pro datovou síť.

Prvky strukturované kabelážeV případě klasických metalických vedení (která dnes v oblasti strukturované kabe-láže v běžných prostředích dominují) tvoří rozvody strukturované kabeláže následující komponenty: vybavení telekomunikačních a servero-vých místnostní – rozvaděče (neboli rac-kové skříně), patch panely a kabely + další příslušenství;

vertikální (páteřní) kabeláž; horizontální kabeláž; zásuvky; uživatelské kabely.Standardy TIA/EIA-568 jsou tři teleko-

munikační standardy Telecommunications Industry Association (TIA), v roce 1988 pře-vzaté od Electronic Industries Alliance (EIA). Jsou určeny pro telekomunikační kabeláž ko-merčních budov. Nalezneme zde mj. definici kategorií kabeláže (Cat). Pravděpodobně nej-známější aplikací těchto standardů (konkrétně TIA/EIA-568-B.1-2001) je přiřazení barevného páru k určitému pinu u kroucené dvojlinky (UTP). Tato přiřazení jsou označena jako T568A a T568B (někdy chybně uváděné jako TIA/EIA-568A a TIA/EIA-568B). Mezinárodní standard ISO/IEC 11801 všestranně specifi-kuje kabelový systém (strukturovanou kabe-láž) a je použitelný pro širokou škálu aplikací (analogovou a ISDN telefonii, různé datové komunikační standardy, kontrolní systémy budov, automatizaci). Pokrývá jak metalickou,

tak optickou kabeláž. Standard byl navržen pro použití v komerčních oblastech, které tvoří buď samostatné budovy, nebo něko-lik budov v rámci kampusu. Optimalizován byl pro předpokládaný rozsah vedení do tří km, do jednoho km kancelářských prostor s 50 až 50 000 uživateli, ale může být pou-žit i pro instalace mimo toto rozpětí. Tento standard mj. definuje třídy (Class).

Obdobný standard pro SOHO prostředí je ISO/IEC 15018, který také pokrývá 1,2 GHz vedení pro kabelovou a satelitní televizi.

Třídy a kategorie metalické kabelážePodle kvality přenosové cesty neboli šíř-ky pásma se prvky kabeláže dělí do tříd. V současné době se nové strukturované ka-beláže budují tak, aby splňovaly minimálně parametry požadované pro třídu D nebo E. V praxi se však častěji setkáme s pojmem kategorie. Nejpoužívanější třídě D odpoví-dají parametry prvků kategorie 5, resp. 5e, třídě E prvky kategorie 6 a třídě F prvky kategorie 7 (viz. tabulka).

Přenosové možnosti metalické kabelážeV segmentu SOHO a SMB je nejvíce využí-vána přenosová rychlost do jednoho Gb/s, a to kvůli dřívějšímu nástupu levných gi-gabitových switchů.

V počátcích byl gigabit výsadou propojení serverů, dnes nebrání ničemu přivedení gi-gabitového ethernetu uživateli až „na stůl“.

Kabeláže a rozvaděče

MaRTIn ČeRnÝ

Je potřeba hledat více příležitostí


XXXXXkABELáŽE A ROzvADěČE

>CMYK >CMYK

I v domácnostech se již zabydleli routery a další síťové prvky s gigabitovými porty. To je jen dobře pro propojení multimediálních prvků. V páteřní infrastruktuře lze využít možnosti přenosu až do 10 Gb/s, limituje je ale často vzdálenost.

Obchodní přínos pro reselleraProdej strukturované datové kabeláže je samozřejmě specifický, a to hlavně z toho důvodu, že životnost pasivních částí se často předpokládá 15–20 let. V dnešních admi-nistrativních budovách, kde je zvykem da-tové rozvody instalovat do dutých podlah, je příležitostí více. Například při přestavbě prostor, nastěhování nového nájemce apod.

Je také potřeba hledat více příležitostí a doplnit práci elektroinstalační firmy. Ta většinou provede hrubou kabeláž a na do-končovací práce, zapojení patch kabelů v racku apod. zákazník rád využije služby dosavadní servisní firmy, potažmo resellera. Úroveň správce se na první pohled pozná např. podle organizace kabeláže v rackové skříni. Vhodnou doplňkovou službou je tedy popis důležitých vedení a portů na patch panelech a switchích pomocí štítkovače.

Optická kabelážOptické kabely se nejčastěji využívají pro účely vertikální (páteřní) kabeláže, propo-jení v rámci serveroven či propojení bu-dov nebo odlehlých míst v rámci areálu. Využití pro připojení koncových počítačů zatím nenašlo svoje místo hlavně kvůli ceně prvků a nutné výměně celé horizontální ka-beláže. Nevýhody optického vedení jsou re-lativně nízká mechanická robustnost a odol-nost vůči znečištění, nemožnost napájení telefonních přístrojů (PoE), výrazný pokles ve výkonu při přenosu na krátkých vzdá-lenostech či náchylnost k průniku záření v důsledku degradace materiálu vláken (bodové vady).

Mezi výhody naopak patří výborné váho-vé a rozměrové parametry, izolace vysílače a přijímače, nejvyšší informačně-přenosová efektivita, nižší energetická náročnost na dlou-hých vedeních a výborná elektromagnetická interferenční imunita a kompatibilita.

Jednovidová a vícevidová vláknaPrůchod paprsku v optickém vlákně je ovlivněn indexem lomu na přechodu mezi jádrem a pláštěm vlákna. Pokud je průměr daného vlákna dostatečně velký (50–100 µm),

mohou jím procházet různé vlny světelných paprsků neboli vidů (modes). Jde tedy o více-vidové (mnohovidové) vlákno. Pokud se index lomu mění skokem, mluvíme o stupňovitém indexu lomu nebo v případě plynulé změny o gradientním indexu lomu.

Vlákna, která přenášejí jediný vid, se nazý-vají jednovidová. Toho je docíleno buď velmi malým průměrem jádra (jednotky µm) nebo malým rozdílem indexů lomu jádra a pláště.

Samotné optické vlákno je dosti citlivé na ohy-by a mechanické namáhání. Konstrukční řešení, které před tímto chrání, známe jako optický kabel. Ten může obsahovat více optických vláken a další výplň zajišťující odolnost. Oproti meta-lickým kabelům nejsou optická vlákna citlivá na elektromagnetické rušení, další výhodou je bezpečnost proti odposlechu a malý průměr a hmotnost. Základní rozdělení optických kabelů je tedy na vícevidová a jednovidová. Vícevido- vá – mutlimode (MM) – se instalují na vzdále-nosti do 500 m, využití nacházejí jako datové rozvody v rámci budov. Výhodou je relativně nízká cena, snazší spojování a možnost buzení luminiscenční diodou. Jednovidová – single-mode (SM) – umožňují přenos na výrazně del-ší vzdálenosti, proto se využívají pro páteřní sítě v rozlehlých areálech. Plusem jsou vysoké přenosové rychlosti (až 100 km bez opakovače), ale pro své buzení vyžadují laserové diody.

Výhody oproti konkurenciProdej optické kabeláže a prvků s tím spoje-ných určitě nebude tak častý, ale vzhledem k vyšší ceně je zde prostor pro příjemnou marži.

Díky řešení na principu optické kabeláže je prodejce schopen řešit požadavky, které by byly v případě použití metalické kabeláže ne-možné, a získat tak výhodu nad konkurencí.

Datové rozvaděčeZ podstaty hvězdicové topologie sítě vyplý-vá, že všechny kabelové rozvody se setkávají v jednom místě. Tam jsou pak standardně zakončené do tzv. patch panelů. Pro instalaci dalších aktivních prvků a jejich propojování přicházejí ke slovu rozvaděče, často také nazý-vané rackové skříně nebo jen racky. Primární účel rozvaděče je tedy koncentrace zakončení kabelových rozvodů spolu s dalšími telekomu-nikačními prvky, tj. datovými rozbočovači (swit-chi), routery, firewally, telefonními ústřednami atd. Do datových rozvaděčů se také umísťují servery, disková pole, UPS a další zařízení. Podle způsobu umístění rozlišujeme rozvaděče stojanové a nástěnné. Rám datového rozva-

děče je tvořen plochými profily, ve kterých jsou otvory s vodorovnou roztečí nejčastěji 19 palců (482 mm). Celková šířka rozvaděče je většinou 600 nebo 800 mm. Ve svislém směru se rack dělí na jednotky – units (U) – o velikosti 1,75 palce, kdy na jednu U připadají tři otvory. Zařízení, která se potom do racku montují, mají příslušnou výšku násobku U. Standardní rack pak má velikost 42U. Rackové skříně se dodávají buď v rozmontovaném stavu, nebo jde o svařované racky dodávané jako celek. Je tedy potřeba dbát na rozměry vstupních dveří do prostor, kde bude rack instalován. Někdy byl rack dovezen ještě před osazením dveřních zárubní, proto jeho dodatečné pře-stěhování není bez stavebního zásahu možné.

Dalším rozměrem, který je u skříně rozho-dující, je hloubka. Nejčastěji se racky vyrábí s hloubkou 600, 800 nebo 1 000 mm. Na trhu jsou i racky pro montáž serverů s hloubkou 1 200 mm. Datové rozvaděče mají odnímatelné bočnice, zepředu často prosklené uzamykatel-né dveře a přístup i ze zadní části.

V menších prostředích se často používá jeden rack pro síťové prvky i pro instalaci serverů a dalšího příslušenství. Častá je také instala-ce menších nástěnných racků, kdy je potřeba oddělit například technologie poskytovatele internetového připojení a zamezit k němu pří-stup. Pokud se technologie nevejdou do jed-noho rozvaděče, vybuduje se jeden rack pro serverové vybavení a druhý pro infrastrukturu. Rack pro infrastrukturu nemusí být hluboký jako pro servery, ale vždy je potřeba zvážit možné využití do budoucna a rozměry síťo-vých prvků, které mohou být odlišné.

Prodej dalších prvkůPříležitost pro prodej datových rozvaděčů a dalších pasivních prvků není jen v oblasti velkých společností. I v malém projektu, kdy je potřeba „zasíťovat“ třeba jen jednu kancelář, je vhodné kabeláž zakončovat v patch panelu např. v malém desetipalcovém nástěnném roz-vaděči, a to z estetických, ale i praktických důvodů. Kabeláž i v malé společnosti může vypadat profesionálně.

Ve větších prostředích je rozhodně prostor pro plnohodnotné datové rozvaděče a je po-třeba nezapomenout na prodej dalších prvků.

dobré marže; zákazník této oblasti tolik nerozumí a nechá si rád poradit;

široké spektrum příslušenství a souvise-jících komodit, např. UPS, monitorovací systémy apod.;

možnost další spolupráce se zákazní-kem v oblasti správy sítí či serverů, dohled atd.

Proč dodávat kabeláže a datové rozvaděče:

Tabulka č. 2: Srovnání kategorií a tříd metalické kabeláže:TIA/EIA 568-C.2

(Komponenty)

TIA/EIA 568-C.2

(Kabeláž)

ISO/IEC 11801 (Komponenty)

ISO/IEC 11801 (Kabeláž) Šířka pásma Přenosová

rychlost

Cat 5e Cat 5e Cat 5e Class D 1–100 MHz 1 Gb/sCat 6 Cat 6 Cat 6 Class E 1–250 MHz 10 Gb/sCat 6a Ct 6a Cat 6a Class EA 1–500 MHz 10 Gb/s

Cat 7 Class F 1–600 MHz 10 Gb/sCat 7a Class FA 1–1000 MHz ? 100 Gb/s


přEHLED TRHu

>CMYK

Objem i hodnota prodeje cartridgí, podobně jako u řady dalších skupin IT a kancelářské techniky, byly z prvních třech měsíců letošní-ho roku nejvyšší v lednu. Množství prodaných cartridgí vzrostlo ve sledovaných distribučních kanálech2 za první čtvrtinu letošního roku ve srovnání se stejným obdobím loňského roku o jedenáct procent.

Zatímco inkoustové cartridge se prodávaly s meziročním přírůstkem ve výši deset pro-cent, přírůstek objemu prodeje tonerů dosáhl v tomto období 20 procent. Počet prodaných inkoustových cartridgí tak v letošním čtvrtletí převýšil tonery 4,6násobně, i když z hledis-ka obratu představovaly obě oblasti zhruba stejný díl trhu.

Průměrné ceny3 inkoustových cartridgí rostlyPřírůstek objemu a hodnoty prodeje inkousto-vých cartridgí v loňském roce mírně přesáhl ve srovnání s předchozím rokem deset procent. Meziroční srovnání prvního čtvrtletí skončilo též s nárůstem obou ukazatelů za současného

zvýšení průměrné prodejní ceny jednotlivých výrobků. Ta představovala v prvním čtvrtletí letošního roku částku 400 korun4.

V ceně od 600 korun výše se v uvedeném období prodalo necelých 30 procent výrobků, přičemž podíl tohoto segmentu se meziročně zvýšil o tři procentní body.

Převažují originální výrobkyObjemový podíl originálních výrobků do-sáhl v letošním prvním čtvrtletí necelých 80 procent a na rostoucím trhu tak meziroč-ně posílil ještě o tři procentní body. V hod-notě představovaly originální výrobky přes 80 procent trhu a jejich podíl zůstal meziroč-ně stabilní. Změna průměrné investice do ori-ginálních cartridgí představovala v prvním čtvrtletí letošního roku ve srovnání s rokem loňským jen nepatrné zvýšení. U neorigi-nálních výrobků průměrný výdaj meziročně vzrostl zhruba o 50 korun.

Přibližně pětina cartridgí se v letošním prv-ním čtvrtletí prodala v balení po více kusech. Podíl těchto prodejů meziročně mírně vzros-

tl na úkor cartridgí prodaných jednotlivě. Vzhledem k cenové výhodnosti balení výrob-ků po více kusech jejich podíl na celkových tržbách inkoustových cartridgí přerostl jen mírně deset procent.

Tonery: zájem o dražší výrobkyMeziroční nárůst tonerů dosáhl za první čtvrtletí letošního roku 20 procent v obje-movém i hodnotovém vyjádření. V tomto období za ně kupující zaplatili v průměru 1 700 korun za jednotlivý výrobek. Zhruba každý desátý toner se přitom prodal v ceně 3 000 korun a vyšší a tento segment výrob-ků svůj podíl na českém trhu meziročně mírně zvýšil.

V prvních třech měsících letošního roku se originální tonery na celkovém množ-stevním prodeji tonerů podílely necelými 80 procenty a jejich podíl zůstal meziročně na stabilní úrovni. V hodnotovém vyjád-ření podíl originálních tonerů meziročně ještě vzrostl na necelých 90 procent, i když průměrná cena tohoto segmentu se téměř nezměnila. K mírnému snížení průměrného výdaje však došlo u neoriginálních výrob-ků, které se v prvním čtvrtletí letošního roku prodávaly přibližně za 900 korun, tj. za cenu v průměru o 1 000 korun nižší, než za kterou se ve stejném období prodá-valo originální provedení. Objemový podíl tonerů prodaných v balení po více kusech představoval v prvních třech měsících le-tošního roku pět procent.

Poznámky:1) Není-li v textu uvedeno jinak, pak meziroční srovnání zna-

mená období I–III 2012 vs. I–III 2011.2) Sledované distribuční kanály: CES – Consumer Electronic Stores – prodejny spotřební

elektroniky, CS – Computer Shops – prodejny zaměřené na prodej pro-

duktů výpočetní techniky, zejména PC, monitory, tiskárny, komponenty PC apod., přičemž jsou orientovány především na soukromé zákazníky,

MM – Mass Merchandisers – obchodní domy, zásilkové služ-by, hypermarkety, Cash & Carry,

OER – Office Equipment Retailers – obchody kancelářské techniky,

SH – System Houses – firmy zabývající se obchodem s vý-početní technikou, ale s větším důrazem na další služby, instalace, vývoj SW apod., jsou zaměřeny na firemní zákaz-níky,

TCR – Telecommunication Retailers – prodejci telekomuni-kačních produktů.

3) Vážena počtem prodaných kusů.4) Ceny inkoustových cartridgí zaokrouhleny na desítky korun,

tonerů na stovky korun.

GfK Czech, oddělení Consumer Choices, kontinuálně moni-toruje trh se zbožím dlouhodobé spotřeby v České republice a na Slovensku metodou panelového výzkumu. Jeho základem jsou pravidelně zjišťované údaje o prodejích konečnému spo-třebiteli ze stálého reprezentativního vzorku maloobchodních prodejen. Více na www.gfk.cz a www.gfkrt.com, případně kon-taktujte Zdeňka Bártu, Consumer Choices Directora CZ&SK ([email protected]).

Zdroj: Zdeněk Bárta, Consumer Choices Director CZ&SK, GfK Czech

Vývoj českého trhu náplní podle GfKGfK a ReDaKCe

Za loňský rok ve srovnání s předchozím rokem narostl obrat náplní zhruba o deset procent. Jeho růst po-kračoval i v prvním čtvrtletí letošního roku1 téměř pětinovým meziročním navýšením. V tomto období dávali kupující v rostoucí míře přednost originálním výrobkům a také cenově výhodnějším balením s více kusy.

CARTRIDGE:vývoj jednotlivých provedení dle technologievývoj jednotlivých provedení dle technologie

Panelový trh GfKČeská republika

Prodej v ks/Kč/%I-III 2011/2012

Prodej v ks/% Hodnota prodeje v Kč/%I-III 2011 – I-III 2012

Průměrná cena v Kč/%

Panelový trh GfK 11,3 17,6 6,7

INKOUSTOVÉ CARTRIDGE 9,7 16 7

TONERY 19,7 19,5 0,6

TERMOSUBLIMAČNÍ -42,4 -46,9 -9,9

© by GfK-RT | www.gfkrt.com | GfK Retail and Technology | 12. května 2012 1

Vývoj jednotlivých provedení cartridgí podle technologie vyjádřený v procentech v objemu, hodnotě prodeje a průměrné ceně za ob-dobí I–III 2012 ve srovnání s I–III 2011 ve sledovaných distribučních kanálech


>CMYK>CMYK


ROzHOvOR

>CMYK

Nastoupila jste na pozici ředitelky nově vytvo-řené divize HP Printing and Personal Systems (PPS) pro Českou republiku a Slovensko. Jaké nejdůležitější úkoly vás v nejbližší době čekají?Prvním základním krokem je nastavit strukturu pro danou zemi, v tomto případě pro Česko a Slovensko dohromady. Jde o tzv. country structure. Předpokládám, že s tímto úkolem budu hotova někdy na přelomu července a srpna. Z hlediska procesů a normálního standardního denního byznysu se zatím nic nemění, pokračujeme tak jako dodnes a všichni lidé v mojí organizaci mají přesně stanovené úlohy a cíle. Důležité je, aby je v nejbližším období vykonávali i nadále.

Společnost HP sloučila do PPS divize tiská-ren (IPG) a osobních počítačů (PSG) s tím, že chce zjednodušit strukturu. Můžete tuto vůli korporace nějak přiblížit?Trh se mění, a pokud chce korporace zůstat na trhu konkurenceschopná, musí se mu při-způsobit. Obě divize, jak IPG tak PSG mají mnoho společného, včetně zákazníka. I pro-dukty obou divizí jsou podobné tím, že jde o rychloobrátkové zboží. To bylo i hlavním důvodem, proč divize IPG a PSG sloučit. Rovněž procesy, které obě divize řídí, jsou

podobné, a tím pádem i slučitelné. Cílem tedy bylo zjednodušit strukturu, ušetřit zbytečné náklady a reinvestovat je do vývoje nových produktů.

Co od vás může resellerský kanál čekat?Pro partnery vidím rovněž velká pozitiva, protože budou s HP komunikovat mnohem jednodušším způsobem, budou mít vše po-hromadě. Ze dvou procesů jim vznikne jeden a nebudou muset udržovat tolik kontaktů, ze dvou jim opět vznikne jeden, s nímž bu-dou dohadovat byznys, což bude i na jejich straně znamenat úsporu. Také způsob ko-munikace, nástroje, kterými s partnery ko-munikujeme a pracujeme, budou jednotné. Práce mimo klasického byznysu jim ubude a zjednoduší se. Budou to mít jednodušší jak partneři, tak vlastně i jejich koncoví zákazníci. Pevně věřím, že ušetřený čas naši partneři raději investují do prodeje, než aby se zabývali našimi interními procesními záležitostmi. Spolupráce s partnery zůstává prioritou HP.

Co toto sloučení znamená pro vás osobně, po pracovní i soukromé stránce? Budete přece řídit i pražskou pobočku, kde je více lidí, čes-

ký trh je větší než slovenský, ale vy sedíte v Bratislavě. Nepřestěhujete se nakonec, abyste měla blíže zejména k zákazníkům?Český i slovenský trh jsem měla na starosti i na své původní pozici, kde šlo o tiskárny. Bylo to samozřejmě s podstatně menším portfoliem, v současné době k tomu přibý-vá druhá, opravdu veliká polovice. Objem práce, za který jsem v současné době zod-povědná, se tedy více než zdvojnásobil. Avšak vzhledem k tomu, že oba byznysy jsou si opravdu velmi blízké, budu určitě vědět, jak oba procesy sladit tak, aby se daly velmi efektivně řídit. Zatím se tedy do Prahy stěhovat nehodlám, ale D1 znám už opravdu velmi důvěrně.

Na co se mohou vaši zákazníci těšit v nej-bližší době?Celá divize PPS má velmi široký záběr. HP prostě nespí a přes naše interní or-ganizační změny zahajujeme v nejbliž-ších týdnech prodej nových ultrabooků HP Envy a HP Spectre XT Pro doplňující úspěšný firemní ultrabook HP Folio 13, který se nově prodává i v české lokalizaci. V HP kontinuálně představujeme i nové inkoustové a laserové tiskárny. Partneři i koncoví zákazníci se tedy mají na co tě-šit. Produkty jsou opravdu velmi atraktivní a věřím, že osloví celý trh, velké množství uživatelů. Každý si bude moci vybrat, máme produkty vhodné pro běžného koncového zákazníka i pro velké firmy z kategorie enterprise, jak z oblasti tiskáren, tak z ob-lasti osobních počítačů. Odpověď zní ano, zákazníci se mohou těšit na zjednodušení komunikace s HP i na nové atraktivní pro-dukty.

Jak to teď s HP vlastně bude?

V každém případě se máme na co těšit. Tedy vy, reselleři, se máte opravdu na co těšit. Změny v HP se totiž promítnou jednak do zjednodušení vaší komunikace se ctihodnou společností Hewlett-Packard, jednak přijde spousta nových produktů – z kategorie tiskáren i osobních počítačů. Erika Lindauerová, ředitelka nově vzniklé divize PPS, prostřednictvím Reseller Magazinu vše vysvětluje.

RICHaRD vOIGTs

Hewlett-Packard

Erika Lindauerová, ředitelka HP PPS ČR a SR

39Reseller Magazinečervenec / srpen | www.reselleronline.cz

>CMYK >CMYK


ROzHOvOR

>CMYK

Kraj Vysočina, HP a AutoCont

Mohl byste na úvod představit vaši organizaci?Naše organizace se sice formálně jmenuje Kraj Vysočina, ale zaměstnavatelem je krajský úřad, takže klasický zástupce veřejné správy, v našem případě samosprávy. V IT z pohledu takovéto instituce je to především o podpo-ře uživatelů (úředníků, politiků) a o podpoře rozvoje území kraje (služby pro občany, pro další organizace veřejné správy, ale i pro fi-nanční sektor).

Jakou roli hraje ve vaší organizaci IT?Možná se oproti jiným úřadům trochu od-lišujeme v tom, že u nás je IT považováno za jednu z rozvojových priorit kraje. Vedle klasické údržby podpory máme na starosti i rozsáhlejší rozvojové projekty pro celý kraj.

Přiblížil byste složitost vašeho IT?V principu naše infrastruktura obsahuje snad vše z oblasti IT, na co si lze vzpomenout, od velkých sítí, hostingových prostor, přes složitou aplikační infrastrukturu až po bez-pečnostní infrastrukturu. Jsme poskytovatelé služeb na území kraje.

Chod IT zajišťujete vlastními silami, nebo i nákupem služeb od externích firem?

V současné době outsourcujeme služby za zhru-ba 30 procent našeho rozpočtu.

Co konkrétně jste v poslední době potřebo-vali vyřešit?Nejzásadnější projekt, který jsme řešili za poslední rok a půl, byl vznik krajského Technologického centra, což je technologic-ké zázemí, které mělo vzniknout na popud Ministerstva vnitra v každém kraji.

V rámci tohoto Technologického centra jako projektu jsme řešili hostingovou infrastruktu-ru a rozvoj naší VAN sítě.

Jak vaše Technologické centrum vznikalo?Jde o hodně speciální projekt, jehož základní vlastností je, že byl podpořen ze Strukturálních fondů na základě výzvy tzv. integrovaného operačního programu. Projekt Technologického centra vychází z metodiky, kterou vydalo ofi-ciálně Ministerstvo vnitra, ale Kraj Vysočina byl při specifikaci tohoto tématu garantem, partnerem za všechny kraje pro Ministerstvo vnitra, takže jsme určili meze a vycházelo se z našich zkušeností.

Na základě naší vzájemné dohody s Ministerstvem vnitra vznikají Technologická centra ve všech krajích. Jsou si podobná, vy-

cházejí z podobné filozofie, ale konkrétní podmínky a konkrétní zadávací dokumentaci ve výběrových řízeních si řeší kraje samo-statně v rámci daného projektu.

Kdo byl dodavatelem technologií?Naším vysoutěženým partnerem a dodava-telem Technologického centra i aktivních prvků do síťové infrastruktury byla společ-nost AutoCont a některé další společnosti, které staví optické trasy.

Jak se podařilo AutoContu celou problema-tiku řešit?Bez zásadních problémů, byť šlo o projekt, který se implementoval téměř rok a půl. V současné době jsme v provozní fázi všech částí, které AutoCont dodával, a nemáme žádné zásadní problémy.

Co bylo důvodem rozvoje a proč se to celé dělalo?Hlavním důvodem byl vznik velkého množ-ství nových elektronických služeb veřejné správy. Jde o projekty typu Czech Point, zá-kladní registry, komunikační infrastruktura veřejné správy atd., ve kterých kraje hrají zásadní roli a potřebují technické zázemí, tzn. v našem případě Technologické cent-rum jako hostingové prostředí a regionální síť pro poskytování služeb.

Na čem je síť postavena?Naše síť vznikla v roce 2004 a je po-stavena téměř výhradně na optických vláknech vlastněných Krajem Vysočina, na pasivní technologii CWDM a DWDM a aktivní technologii dříve firmy Cisco, nyní kompletně HP.

Infrastrukturu si řídíme sami

Nejzásadnější projekt, který řešili v organizaci Kraj Vysočina za poslední rok, byl vznik krajského Technolo-gického centra, které se zrodilo na popud Ministerstva vnitra. Jak to probíhalo a kdo byl dodavatelem tech-nologií, nám odhalil Petr Pavlinec, vedoucí odboru informatiky Kraje Vysočina.

anDRea BaDOvÁ

Petr Pavlinec, vedoucí odboru informatiky Kraje Vysočina


ROzHOvOR

>CMYK>CMYK

Proč jste zvolili HP?My nezvolili HP, zadali jsme vstupní poža-davky do podmínek veřejné zakázky na ak-tivní technologie. V principu naše vstupní požadavky umožnily dodávku zhruba tří nebo čtyř značek, které existují na světovém trhu, a vítězná nabídka AutoCont počítala s prvky HP. Takže to byl výsledek našich požadavků a toho, co byl schopen nabíd-nout integrátor.

Znáte důvody, proč AutoCont zvolil tech-nologii HP?Tušíme důvody. Vedle cenových, které se týkaly například nákladů na údržbu prvků, důvody mohly být i technické a technologic-ké. V současné době prvky HP, resp. řada H30 splňuje kompletně náročné požadavky infrastruktury, kterou provozujeme i my, a jsou jednoduše a standardně konfiguro-vatelné, takže pro AutoCont to byla volba, která kombinovala několik výhod.

Myslíte konfigurovatelnost při sestavování, nebo při řízení infrastruktury?Spíše při řízení infrastruktury. HP má k dis-pozici prvky pro centrální řízení infrastruk-tury, což je také jedna z mnoha výhod.

Jste schopni infrastrukturu řídit vy sami z vašeho dohledového centra, nebo ji řídí někdo za vás v rámci outsourcingu?Infrastrukturu si řídíme sami z našeho do-hledového centra, ze svého monitoringu. Byl to jeden z požadavků na onu technologii, aby i sám úřad byl schopen si takovouto infrastrukturu konfigurovat a řídit.

Přestože je infrastruktura z principu velmi složitá, tak partner, který ji dodal, ji

nakonfiguroval tak, že ji můžeme nejen sami používat, ale i sami řídit.

Vyskytly se nějaké problémy?Co se týče aktivních prvků, vyskytly se dva problémy. První byl, že některé naše poža-davky na funkcionalitu aktivních prvků byly hodně nestandardní z pohledu běžného pou-žití aktivních prvků. Je to dáno tím, že naše infrastruktura poskytuje služby poměrně spe-cifické, jako jsou služby pro další státní insti-tuce a další sítě. Slouží pro tranzit poměrně složitých sítí, jako jsou sítě Ministerstva vni-tra, Ministerstva práce apod. Tyto sítě mají takové požadavky, které se běžně nevyskytují, proto byl problém na aktivních sítích nakon-figurovat některé parametry, které běžně HP nebo dodavatelé nekonfigurují, a muselo se jít do hloubky možností prvků, které nebyly vždy zdokumentovány. Ale výsledkem bylo, že se vše nakonfigurovalo tak, jak jsme si představovali a jak bylo zadáno.

Druhým problémem byl centrální manage-ment, který v současné době ladíme, hlavně v oblasti jeho návaznosti na hostingové cent-rum a na provoz sítí ve virtuálním prostředí VMwaru, kde jsou problémy s kompatibilitou, ale tyto problémy se nyní řeší společnými cestami.

Jakého druhu byly specifické požadavky? Nenarážely na problematiku dnešního pře-chodu protokolů?Ano, také. Jedna skupina požadavků se týka-la velikosti ethernetových paketů, kdy jsme požadovali velké rámce a směřování velkých rámců mainframů, a druhá skupina požadav-ků se týkala plné kompatibility s protokolem IPv6, a to i v úrovni routování a dynamického

routování, což nejsou v evropském prostředí často implementované věci.

Z důvodu vládního nařízení a z důvodu, že v naší síti distribuujeme vysokorychlostní infrastrukturu do sítě Cesnet2, která je hodně IPv6 Ready, jsme testovali tuto funkcionalitu, a s úspěchem.

Když jste dostali dodávku, byli jste schopni řešení sami ihned používat, nebo jste dostali školení?Proběhla školení od integrátora a zdá se, že byla dostačující. Hlavním důvodem školení bylo využití technologie MPLS, protože naše infrastruktura do současnosti používala struk-turování sítí prostřednictvím WLAN a následně v rámci tohoto projektu a v rámci přechodu na technologii HP jsme celou infrastrukturu změnili na bázi technologie MPLS a školení se zaměřovalo právě na tuto problematiku.

Dnes je síť hotová a řízení sítě je svým způ-sobem náročné. Dostali jste také školení na řídicí konzoli, software, který řídí celou infrastrukturu?Ano, dostali jsme školení a právě proto, že jsou tam určité problémy s kompatibilitou WMwaru, je naplánován workshop, který nám zorganizovala společnost HP s cílem zaměřit se právě na problematiku této centrální konzole.

Vy jste s AutoContem spolupracovali již dříve?Spolupracovali jsme při několika zakázkách, i v oblasti aktivních prvků, není to naše prv-ní setkání.

Spolupracujete i s jinými lokálními partnery?Určitě. V současné době máme smluvní vztah s asi 60 subjekty na českém trhu, včetně vel-kých integrátorů.

Takže i menší partner má šanci dodávat do or-ganizace typu Krajský úřad?Ano. Největší překážkou pro menší partnery jsou v současné době podmínky zákona o ve-řejných zakázkách. Tento zákon do značné míry limituje subjekty, které mohou dodávat do veřejné správy, desítkami různých poža-davků, které běžně malí dodavatelé nejsou schopni splnit nebo je nechtějí z administra-tivních důvodů řešit.

Zřejmě jste instalovali i nějaké servery a sto-rage, byly opět od HP?V krajském Technologickém centru se vysky-tují technologie od dalších společností, jako IBM, FalconStor a další, a je zapotřebí říct, že se vzájemnou kompatibilitou nemáme žád-ný problém.

Zapůsobila zkušenost integrátora – AutoContu. Jejich návrh musel být postaven tak, aby celek fungoval plnohodnotně a měl výkonnost, která byla jedním ze základních parametrů našeho zadání, a to si myslím, že se podařilo.

přÍLEŽITOST


>CMYK

V dnešní době je jen velice obtížné podnikat a držet krok s konkurencí bez spolehlivě fungujícího IT prostředí. Za předpokladu, že za několik let budou mít informační technologie ještě mnohem větší vliv na podnikání napříč vše-mi odvětvími, by tento segment neměl být podceňován.

IT infrastruktura ve firmě musí držet krok s neustále se měnícími podmínkami a musí být schopná se jim pružně přizpůsobit tak, aby firma dokázala reagovat na požadavky trhu. Obecně tedy v IT roste poptávka po více flexibilních produktech, ale to zdaleka není vše.

Když se podíváme do nedávné minulosti IT a srovnáme tento stav se současností, dojdeme k dalšímu zajímavému zjištění. Před něko-lika lety bylo IT využíváno mnohem méně efektivně, než je tomu dnes. To souvisí jak se zvyšováním efektivity samotných serverů, tak i s množícími se požadavky na co největší konsolidaci a úsporu místa. Tyto požadavky vyústily v obecně známý fakt, že aplikace, které byly dříve provozovány na několika systémech, dnes obhospodaří zhruba desetina nových systémů.

Náklady na provozVětší efektivita přinesla i požadovanou úsporu místa a také donedávna opomíjenou úsporu elektrické energie, která sehrává stále větší roli v nákladech na provoz IT. A není to jen v počtech serverů, ale také ve vývoji serverů s co největší energetickou účinností.

Zpět ale ještě k úspoře místa, která však s sebou nese i jeden ne-gativní dopad – menší možnosti rozšíření, jako jsou například počty interních disků, IO karet a dalších komponent.

Jaké je tedy nejvhodnější řešení? Zaměřit se na maximální konso-lidaci? Nebo neopomíjet možnosti rozšíření? A co úspory elektrické energie? Odpovědi na tyto otázky se asi budou lišit, ale řešení se žádná firma nevyhne. Pokud bude chtít být konkurenceschopná a úspěšná i v budoucnosti, musí zvolit to nejvhodnější řešení.

Společnost Fujitsu přichází s optimálním řešením, které vyhoví většině z výše uvedených požadavků. Primergy CX400 S1 je více- uzlový serverový systém určený pro firemní zákazníky hledající lepší energetickou účinnost, větší serverovou hustotu na výškovou jednotku v racku, lepší správu a efektivitu a celkově nižší investice pro realizaci škálovatelného cloud computingu, HPC nebo i samotné virtualizační strategie.

To vše v sobě spojuje systém od Fujitsu, který nabízí zhuštěný typ provedení serverů pro chytré škálování s granularitou až čty-řech na sobě nezávislých dvousocketových serverů na šasi. Řešení Primergy CX400 ale přitom neopomíjí ani skutečnost velkého mezi-ročního růstu dat a jako odpověď na tento fakt nabízí možnost osa-zení až dvaceti čtyřmi 2,5" disky přímo do šasi o výšce 2U současně s výše zmíněnými servery.

Náklady pod kontrolu pomůže dostat i standardní („front-to-back“) chlazení, konektivita na zadní straně systému, stejně jako mož-nosti nasazení a provozu do již existující rackové infrastruktury. Systém tak nevyžaduje žádné speciální podmínky na samotnou re-alizaci, provoz nebo umístění a nemá ani žádné zvláštní nároky na klimatizaci.

Výhody řešeníVylepšená dostupnost i nižší nároky na samotný servis jsou zřejmé, v systému nechybí hot-plug funkcionalita jak u samotných serverů, tak i u disků a napájecích zdrojů. Spotřeba elektrické energie je mi-nimalizována za pomoci sdílených redundantních napájecích zdrojů, při vyšším zatížení je vyšší i energetická účinnost samotných zdrojů. Využití technologie Cool-Safe od společnosti Fujitsu podpořené jedním

sdíleným chlazením pro všechny součásti přispívá i k delší život-nosti všech elektronických součástek.

Při možnosti osazení až čtyřmi servery v jednom 2U šasi se do-stáváme na dvojnásobnou hustotu ve srovnání se standardními rack servery. Primergy CX400 může být snadno dále škálovatelný a rozšířený o další systém a stát se tak stavebním kamenem pro IT.

Všichni si uvědomujeme vlivy, které mění podnikání a současný trh. Ale není tak úplně jednoduché se těmto změnám přizpůsobo-vat, a proto je dobré mít systémy, které jsou flexibilní.

O společnosti FujitsuSpolečnost Fujitsu je celosvětově přední poskytovatel IT řešení pro firemní klientelu. Je třetí největší IT společností v poskytování služeb v této oblasti. S přibližně 170 000 zaměstnanci obsluhuje zákazníky ve více než 100 zemích světa. Využívá síť expertů ne jenom na sa-motné servery, ale i na realizace komplexnějších řešení postavených na svých vlastních a spolehlivých produktech s cílem poskytnout zákazníkovi přidanou hodnotu a uspokojit jeho požadavky.

-ba-

Měníme svět IT, nebo svět IT mění nás?Fujitsu

Proč prodávat Primergy CX400 S1: prostor na trhu s výhledem na budoucí technologie; jednoduchá správa; snadná instalace a servis; demo program pro partnery – možnost zakoupení zařízení za speciálních podmínek.

Argumenty pro koncového zákazníka: větší serverová hustota na výškovou jednotku v racku; lepší správa a efektivita; možnost škálování; snížení provozních nákladů díky nižší spotřebě energie; jednoduchá instalace do 19" rackové infrastruktury; možnost vybrat ze serverových uzlů pro HPC, cloud compu-ting nebo standardní použití.

Distribuce pro ČR: Agora Plus, eD‘ system Czech, SWS

Distribuce pro SR: ABC Data, Agora Plus, AT Computers, SWS Distribution

přÍLEŽITOST


>CMYK >CMYK

Ačkoliv je tato španělská značka spotřební elektroniky na trhu v západní Evropě již dlouho, v Česku a na Slovensku se s ní ve větší míře setkává-me teprve druhým rokem. Ze skromných začátků se tuzemská distribuce rozrostla na takřka kompletní portfolio výrobků čítající téměř dvě stovky položek.

Značka Energy Sistem byla založena v roce 1998 s vizí přinášet na trh širokou nabídku dostupných produktů, aktuální trendy a nej-novější technologické inovace. V nabídce společnosti tak najdeme mnoho různých komodit zahrnujících sluchátka, MP3 přehráva-če, přenosné televizory, fotorámečky, čtečky elektronických knih, stolní i přenosné DVD přehrávače, DVB-T přijímače, radiobudíky a reproduktory. Šíře portfolia eliminuje sezonní efekty spotřebi-telské poptávky po určitém zboží. Jednou ze zmíněných inovací je bezesporu Energy 6608, první přenosný 3D video přehrávač s pod-svíceným 6" LED displejem. Obrazovka má rozlišení 800x480 bodů a pro navození prostorového vjemu využívá technologii Parallax Barrier, která polarizuje obraz pro levé a pravé oko zvlášť bez nut-nosti používat obligátní brýle.

Ideální pozorovací vzdálenost je 30–50 cm. Přehrávač zvládne zobrazit 3D video ve formátu Side-by-Side, nakódované v nejzná-mějších kontejnerech včetně MKV až do Full HD rozlišení, a včetně titulků. Stejně tak lze zobrazovat 3D fotografie (MPO), ale i klasic-ké obrázky, poslouchat hudbu nebo si číst textové soubory. Interní Li-ion baterie vystačí až na pět hodin sledování videa.

Na internet s AndroidemEnergy Sistem přichystal na léto uvedení druhé generace vlastních tabletů o úhlopříčkách 7" a 10". Dodávány budou s operačním sys-témem Android 4.0, který poběží na procesorech A13 (model S7) a A10 (model i10) taktovaných shodně na 1,0 GHz a podpořených 3D akcelerátorem GPU MALI-400. Ve výbavě nechybí přední VGA kamera, USB pro připojení externích periferií nebo rychlý bezdrá-tový internet přes Wi-Fi sítě b/g/n. Interní paměť (4–16 GB podle modelu) lze rozšířit pomocí karet microSD/SDHC/SDXC až o 64 GB.

Tablety však nejsou jediné produkty s Androidem. Tento systém je obsažen také v nových MP5 přehrávačích Energy 6304/6308, které tak kromě klasických multimediálních funkcí a přehrávání videa v HD kvalitě (720p) na velkém 4,3" dotykovém displeji nabí-zejí prohlížení internetu a komunikaci přes Wi-Fi.

Bedny i pro AppleZnačka tradičně silná v oboru audio ještě posiluje svou pozici uve-dením speciálního příslušenství pro přehrávače, telefony a tablety Apple. Velký rozruch vzbudila repro věž Energy Docking 300, která v sobě skrývá zvukový systém 2.1 a je vybavena 30-pin konekto-rem pro umístění iPodu nebo iPhonu, jejichž reprodukci pak lze řídit dálkovým ovladačem.

Díky AV výstupu je možné připojit repro věž k televizoru a sle-dovat na něm videa z přehrávače nebo telefonu. Docking dále disponuje digitálním FM tunerem, MP3 přehrávačem vybaveným slotem pro SD karty a USB konektorem, díky linkovému vstupu lze připojit jakýkoliv další zdroj signálu. Novější modifikací je verze Docking 330, do jejíhož systémového konektoru je vedle již uvedených „jablečných“ produktů možné zasadit také tablet iPad. Rodinu doplňuje model Docking 100, který ve spojení s iPodem/ /iPhonem plní roli hudebního přehrávače a stolního radiobudíku. Je třeba podotknout, že všechny výrobky jsou certifikovány jako oficiální příslušenství pro Apple.

Prémiové příslušenstvíNa českém trhu je vnímání nové značky obvykle mylně posunuto do roviny „neznámá = levná“, neboť se zde objevuje mnoho lokál-ních či nadivoko dovážených značek. Opak je však pravdou. Energy Sistem nepatří mezi levné low-endové značky a důvodů je pro to hned několik. Své produkty sice vyrábí v Číně, ale navrhuje je vlast-ní vývojářské středisko, které v daném segmentu vždy hledá nej-novější technická řešení, a o finální kvalitu se přímo v továrnách starají pracovníci Q&A oddělení. Výrobce navíc všechny své modely zaštiťuje tříletou zárukou.

Silným argumentem je také bohaté příslušenství, které výrob-ce ke všem produktům dodává. Zatímco u konkurence za men-ší peníz sice naleznete srovnatelný výrobek, ovšem pouze se zá-kladní výbavou, Energy disponuje řadou doplňků. U kapesních přehrávačů jsou to například sportovní či stylová přenosná pouzd-ra, ale potěší i takové maličkosti jako sluchátka a kabely vyvedené v barvách odpovídajících konkrétnímu modelu.

U televizorů a přenosných DVD je u drtivé většiny modelů dodá-váno kompletní autopříslušenství včetně 12V adaptéru a montážní brašny či popruhů pro upevnění přístroje na hlavové opěrce před-ního sedadla. Zkrátka u Energy Sistem vždy platí, že zákazník do-stane za své peníze hodně muziky.

-ba-

Spotřební elektronika se srdcemEnergy Sistem

Proč prodávat značku Energy Sistem: zázemí silného výrobce; široké portfolio produktů; okamžitá dostupnost v distribuční síti.

Argumenty pro koncového zákazníka: tři roky záruka; prémiové příslušenství; přímá servisní podpora.

Distribuce pro ČR: SWS

Distribuce pro SR:SWS Distribution

Dodává:Getta Trade

přÍLEŽITOST


>CMYK

All-In-One počítače MSI nabízejí zákazníkům nový způsob používání osob-ních počítačů. Ať už je uživatel potřebuje doma, v kanceláři nebo například ve škole, nabízejí uživatelskou přívětivost, šetrnost k životnímu prostředí a úspornost jak z hlediska nákladů, tak z hlediska místa.

Pro připojení dalších periferií je k dispozici velké množství rozhra-ní. Jejich možnosti snadné obsluhy se dále rozšiřují díky dotykové obrazovce. Při výrobě procházejí náročným testováním, aby byla za-ručena jejich kvalita i při použití v náročných podmínkách.

To jsou All-In-One produkty značky MSI, která byla v letech 2009 a 2010 podle statistik společnosti Gartner nejprodávanější značkou All-In-One na lokálním trhu. I nadále se produkty MSI umísťují mezi těmi nejprodávanějšími.

Stylové a praktickéVelká výhoda MSI All-In-One produktů je integrace celého počítače do jednoho zařízení. Tím odpadá starost o překážející a všudypří-tomné kabely a prostorová náročnost. Stylový bílý nebo černý vzhled vynikne při použití standardního VESA držáku (doplňkové příslu-šenství) a upevnění na zeď. Pro ryze firemní využití jsou v nabídce modely klasického vzhledu.

Pro firemní využití počítačů je nutné nabídnout velké možnosti připojení externích zařízení. MSI All-In-One PC disponuje konektory USB 2.0 a 3.0, HDMI rozhraním, ale také stále hojně využívaným COM sériovým portem/porty. Díky tomu je možné připojit čtečky čárových kódů, platební terminály, speciální tiskárny a mnoho dal-ších periferií, používaných ve výrobě, restauracích, hotelech apod.

Multidotykový displejOvládání dotykem nabízí kromě dvou modelů všechny All-In-One za-řízení MSI. Multidotykový displej zjednodušuje užívání jak v domác-nostech, tak ve firmách. Díky ovládání pomocí dotyků a různých gest zvládne používání MSI All-In-One opravdu každý bez rozdílu věku.

Poslední verze MSI All-In-One jsou navíc vybaveny i antireflexní obrazovkou, takže je lze využít v místnosti s jakýmkoliv osvětlením bez rušivých odrazů na displeji. Uživatelský komfort zvyšuje také funkce Pivot s automatickým otáčením obrazu. Všechny modely jsou připraveny na systém Windows 8 a budou jej plně podporovat.

Šetrné k přírodě i peněženceLED displeje použité u MSI All-In-One počítačů přinášejí výhody v malých rozměrech celého zařízení, ale i nízké spotřebě, která se příznivě odrazí v celkových nákladech. V kombinaci s dalšími úspor-nými technologiemi MSI je toto řešení až o 70 procent úspornější oproti klasickému desktopovému počítači.

Aby byla zaručena vysoká kvalita produktů MSI, jsou zařízení po-čítače podrobovány důkladnému testování. Využívají se celosvětově aplikované testy, jako jsou testy odolnosti proti otřesu, vibracím, vlhkosti, akustické testy, tlakové testy, testy ochrany proti statické elektřině, testy při vysokých teplotách a mnoho dalších.

Specifikace a konfiguraceV nabídce MSI jsou modely postavené na celé řadě procesorů – od základních Intel Atom přes AMD platformu až po nejnovější Intel druhé a třetí generace. Kromě integrované grafické karty je možno zvolit i výkonější řešení se samostatnou grafickou kartou, jako je např. nVidia GT540 nebo 630M.

Na počítačích je předinstalovaný operační systém Windows 7 ve verzi Home Premium nebo Professional, k dispozici jsou i verze

bez operačního systému pro instalaci například Linux prostředí, které je také plně podporováno.

Jak se orientovat v nabídce?Pro jednoduchou orientaci používá MSI značení v podobě dvou písmen a čyř číslic. První písmeno označuje zařazení mezi All-In- -One produkty, druhé pak modelovou řadu – E jako Entertainment pro obecné využití, P jako Professional pro použití ve firmách a ji-ných společnostech.

První dvě číslice udávají velikost displeje, třetí identifikuje, zda jde o produkt s procesorem Intel (sudé číslovky) nebo AMD (liché). Poslední číslo udává generaci All-In-One zařízení.

ZárukaStandardně je All-In-One MSI dodáváno s dvouletou zárukou pro firmy a koncové uživatele s možností dokoupit rozšířenou záruku. Případný servis probíhá formou „Pick up & Return“, kdy produkt doručí přepravní společnost, která jej po opravě v servisním stře-disku vrátí zpět na určené místo. Servisní proces je možno kont-rolovat online na stránkách MSI.

-ba-

Řešení (nejen) do kancelářeMSI

Proč prodávat zařízení MSI All-In-One: vhodné produkty do státní správy, škol i do soukromých projektů;

možnost zvýšení zisku prodejem originálního příslušenství; pomoc výrobce při účasti ve výběrových řízeních; pohodlné připojení pokladních a jiných systémů.

Argumenty pro koncového zákazníka: elegantní a praktický vzhled; úspora elektrické energie a prostoru; tichý provoz; všestranná připojitelnost.

Distribuce pro ČR: 100Mega Distribution, ASBIS CZ, SWS

Distribuce pro SR:ASBIS SK


OBcHOD

>CMYK >CMYK

V roce 2010 se na trhu objevila nová mož-nost pro e-shopy, tzv. outsourcing výdejních míst. Menší internetové obchody díky tomu mají možnost držet krok – jde o cenově do-stupnější a v mnoha směrech i konkuren-ceschopnější způsob dopravy, než je tomu u klasických dopravců.

E-shop může využitím outsourcingu výdej-ních míst ušetřit jak režijní náklady (např. poštovné a balicí materiál), tak například i fixní náklady (nižší zatíženost zákaznické-ho servisu e-shopu) a nechat starosti s pře-dáním zásilky na službu osobních odběrů.

Jak se zapojitZahájení spolupráce pro internetové obchody je jednoduché, beze smluv a garancí objemů. E-shop se pouze zaregistruje do online sys-tému a může začít spolupracovat. Nakupující zákazník si při výběru způsobu dopravy zvolí osobní odběr a provozovatel e-shopu zabale-nou zásilku předá na podacím či sběrném místě. Na trhu jsou aktuálně tři subjekty provozující podací a výdejní místa tohoto typu. E-shop nemusí zasílat zboží na jedno sběrné místo, pokud má k podání jednu zá-silku, ale může využít některé z podacích míst, které má v blízkosti svého skladu.

Na rozdíl od klasických přepravců mají firmy nabízející outsourcing výdejních míst paušální jednotné ceny. Služba je zajíma-vá i pro začínající e-shopy, které neobdrží

od klasických dopravců s ohledem na níz-ký počet svých podání zajímavé ceny. Cena za výdej zásilky se u outsourcingu výdejních míst pohybuje na úrovni třetiny klasického poštovného.

Nejen pro e-shopyPřestože zákazníci e-shopů nakupují online, mohou díky outsourcingu výdejních míst na-bídnout služby typické pro kamenné obchody. Díky desítkám výdejních míst jsou e-shopy blíže svým zákazníkům, nakupující si mohou zboží prohlédnout, čímž e-shop vzbuzuje u zákaz-níků větší důvěru v nákup právě jeho zboží.

Zákazníci si mohou zboží vyzkoušet a pří-padně jej dokonce prostřednictvím výdejního místa vrátit s reklamací. To vše zajistí e-shopu konkurenční výhodu navíc.

Kromě úspor nákladů na dopravu, nabízí outsourcing výdejních míst i další služby kamenných prodejen, jako možnost rozbalit a prohlédnout si zboží, zboží si vyzkoušet nebo zaslat zpět s reklamací, aniž by zákaz-ník e-shopu vynaložil náklady navíc.

Díky outsourcingu výdejních míst mohou do internetového prodeje vstupovat další sub-jekty, pro které neměl doposud internetový prodej smysl z důvodu vysokých nákladů na logistiku.

Při ceně 42 korun (vč. DPH) za zásilku se tak možnost prodeje zboží po internetu ote-vírá i hodnotám zboží do 200 korun.

Internetové obchody, které vlastní kamen-nou výdejnu zboží či prodejnu, mohou na-bídnout své prostory jako výdejní místo pro jiné e-shopy. Elektronické obchody se tím-to způsobem mohou zapojit do některé ze sítí výdejních míst formou franšízingu. Pro e-shop to znamená nulové vstupní náklady, naopak tím získá zajímavý vedlejší příjem, rozšíří svůj byznys o další zákazníky a může tak svoji prodejnu kapacitně a personálně plně využít.

Franšízingový model outsourcingu výdej-ních míst píše i zajímavé příběhy. Například jedno výdejní místo spravuje franšízant, který se plně věnuje příjmu a výdeji zboží a péči o klienty pod značkou sítě výdejních míst. Jde o očního lékaře, který opustil brány zdra-votního ústavu a vrhnul se do tohoto nově vznikajícího obchodního modelu.

Naopak v Liberci výdejní místo obsluhu-jí zaměstnanci již zkušeného odborníka na e-commerce, který spravuje známý slevový portál a franšízingový model výdejních míst ho natolik zaujal, že se rozhodl také připojit.

Nízkonákladová přeprava zásilekOutsourcujte výdejní místa

PaveL GReGOR

Osobní odběr zboží na tzv. výdejních místech e-shopů se postupně stává novým českým fenoménem v dopravě zboží ke koncovému zákazníkovi. Po vzoru velkých internetových řetězců také střední a menší internetoví hráči nechtějí zůstat pozadu a hledají nové možnosti způsobu dopravy ke svým zákazníkům.

Jedním z projektů zabývajícím se příjmem a výdejem zásilek je i služba Zásilkovna.cz. Na to, jak funguje a co vám může nabíd-nout, jsme se zeptali zakladatelky projektu Simony Kijonkové.

Co musí e-shop udělat, aby s vámi mohl za-hájit spolupráci?Zaregistrovat se do našeho informačního systému. Po autorizaci si klient navolí, které pobočky chce využívat, a přidá do stránek svého e-shopu způsob dopravy. Nabízíme průvodce vložením do komerčních řešení (JS API), data o pobočkách v XML a také moduly pro komerční či opensource řešení e-shopů (PrestaShop atd.). Podání zásilek je

možné třemi způsoby: manuálně, exportem CSV či XLS z e-shopu nebo přes API. Poté stačí zásilku označit čárovým kódem a při-nést na naše podací místo (v ČR 12, v SR 6).

Kolik máte v síti zapojeno e-shopů a kolik máte výdejných míst (v ČR a v SR)? Na konci června to bylo 912 e-shopů. Jejich počet pozvolna narůstá. V červnu jsme měli 26 výdejních míst v ČR a 11 na Slovensku. Do konce roku máme v plánu nabídnout e-shopům 100 výdejních míst.

Jak se vám daří na Slovensku?O výdejní místa na Slovensku je zájem především ze strany českých internetových

obchodů. Slovenské e-shopy tvoří 23 pro-cent našich klientů.

Jaká je vize Zásilkovny? Snažíme se konsolidovat veškeré proce-sy a poskytovat outsourcing služeb tak, aby se tyto služby staly pro klienty efek-tivními ve své maximální možné míře (z pohledu IT, logistiky i administrativy). Tím chceme klientovi umožnit proniknout na zahraniční trhy, začlenit se do sítě vý-dejních míst nebo vyřešit jeho logistiku tak, aby se mohl soustředit na interneto-vý prodej. Po Slovensku nyní otevíráme pro klienty další dva zahraniční trhy, a to Maďarsko a Rakousko. To vše za nižší ná-klady, než kdyby si klient dopravu v zemích zařizoval sám.

Usnadňujeme e-shopům podnikání

přÍLEŽITOST


>CMYK

Inkoustové multifunkce jsou komplexními pomocníky do domácností i kance-láří. Pixma MG3150 a Pixma MG4150 jsou kompaktní a elegantní inkoustové multifunkce s automatickým oboustranným tiskem, vysokou rychlostí i kvali-tou tisku, kopírování a skenování a funkcemi pro bezdrátový tisk z mobilních zařízení.

Canon se při vývoji ještě více zaměřil na důležitou oblast, kterou je cena tisku. Technologie tiskových XL kazet snižuje náklady a cena tisku se tak přibližuje vyšším modelům. Navíc systém kazet Fine pou-žívá kapičky inkoustu o minimálním objemu 2 pl v kombinaci s tisko-vým rozlišením až 4 800 dpi, čímž docílí jemných výtisků s kvalitou, kterou nabízejí fotolaboratoře. Obrázky jsou bez zrnění a text je ostrý.

V případě Fine kazet je tisková hlava integrovaná přímo do tiskové kazety, eliminuje se tak i nutnost servisních zásahů v případě jejího poškození. Nastane-li problém s tiskovou hlavou, pak použitím nové Fine kazety je do zařízení automaticky instalována hlava nová a lze opět tisknout v maximální tiskové kvalitě.

Kompaktní vzhledVylepšení se dočkal i vzhled, takže obě multifunkce jsou snadno použitelné a kompaktní. Vkládání papíru a výměnu inkoustových kazet usnadňuje systém FastFront, který umožňuje obsluhu zařízení zepředu. Multifunkční zařízení tak mohou být blíže ke stěně nebo na polici a zaberou méně místa.

Pixma MG4150 nabízí vysokou rychlost tisku až 9,9 obr./min. čer-nobíle nebo 5,7 obr./min. barevně, bezokrajové fotografie formátu 10x15 cm vytiskne přibližně za 44 sekund. Pixma MG3150 tiskne rychlostí 9,2 obr./min. pro černobílé dokumenty a 5,0 obr./min. pro barevné dokumenty podle normy ISO ESAT. Živé bezokrajové vý-tisky formátu 10x15 cm s kvalitou fotolaboratoře vytvoří přibližně za 44 vteřin.

Kvalita v pohybuMožnost tisku kdykoli a odkudkoli je stále důležitější. Uživatelé ne-chtějí být připoutáni ke svému stolu nebo k jednomu zařízení, proto oba modely nabízejí široké možnosti mobilního tisku. Navíc MG4150 umožňuje i přímý tisk z paměťových karet.

Obě stylové multifunkce mají vestavěnou podporu Wi-Fi pro tisk a skenování s vysokou kvalitou prakticky z libovolného místa v domě.

Bezplatná aplikace Easy-PhotoPrint umožňuje přímý tisk z mobilních zařízení a přímé skenování do mobilních zařízení. Díky ní lze jedno-duše tisknout fotografie a skenovat ze zařízení iPhone, iPod touch, iPad nebo z přístrojů se systémem Android na tiskárnách Pixma pro-střednictvím bezdrátové místní sítě (Wi-Fi). Pro bezdrátový tisk obě zařízení podporují i technologii AirPrint.

Pixma Cloud Link umožňuje vyhledávat oblíbené fotografie z online alb na webu Canon Image Gateway či v softwaru Picasa od společ-nosti Google a tisknout přímo na multifunkcích Canon.

K dispozici je také řada šablon, kalendářů a vzorových dokumentů, které lze využít bez nutnosti zapínání počítače.

Tisk fotografií z filmůUživatelé dostávají do rukou výkonná zařízení, která rozšiřují i mož-nosti tisku vzpomínek zachycených na video. Tisknout lze vysoce kvalitní snímky z Full HD filmů pořízených fotoaparáty Canon, což je velmi oceňovaná funkce.

Uživatelé mohou navíc snadno zjistit pomocí funkce ECO Information, kolik papíru ušetří a jakému množství vzniku CO2 zabrání při využití funkce automatického oboustranného tisku. Navíc použitím jednoúče-

lové inkoustové kazety s vysokou výtěžností mohou ušetřit peníze a vytisknout více za méně.

Kazety XL od společnosti Canon vydrží déle a mohou dále sní-žit náklady na stránku až o 50 procent. Úspory energie přináší i funkce pro automatické vypnutí – u multifunkcí lze nastavit, aby se vypnula, pokud není používána po stanovený čas.

Inteligentní softwareSoftware umožňuje posunout práci s obrazem na jinou úroveň. Mezi zajímavé funkce patří například spojování rámečků a tisk se změnou rozvržení, takže lze vytvářet pozoruhodnější snímky. Fotografie mohou být ještě více vzrušující při použití filtrů zábav-ných efektů pomocí softwaru Easy-PhotoPrint EX. Pro snadný tisk z webu je k dispozici software Easy-WebPrint EX, který dovoluje vybírat zkrácené informace z několika webových stránek a vytisk-ne pouze to, co z webu uživatelé skutečně potřebují.

Kreativní online služba Creative Park Premium je nástroj, se kterým lze stahovat fotografie, ilustrace, výrobky z papíru a dal-ší materiály od mezinárodně uznávaných fotografů a umělců, jež jsou zde uložené.

-ba-

Tisk i z mobilních zařízeníCanon

Proč prodávat Pixma MG3150 a Pixma MG4150: zázemí silné značky; aktivní podpora partnerů; prodej spotřebního materiálu.

Argumenty pro koncového zákazníka: snadné ovládání; univerzálnost – tisk, skenování, kopírování; rychlost tisku; ekonomický provoz; inkoustové XL kazety.

Distribuce pro ČR: AT Computers, BossCan, eD‘ system Czech, SWS, Tech Data Distribution

Distribuce pro SR:AT Computers, BossCan, eD‘ system Slovakia, SWS Distribution, Tech Data Distribution

přÍLEŽITOST


>CMYK >CMYK

Podobně jako kdysi továrny využily železnici a začaly ve velkém vyrábět za drasticky nižší náklady, čímž odbouraly lokální domácí dílny, Microsoft Office 365 zjednodušuje díky využití internetu význam lokální IT infrastruk-tury a především náklady s ní spojené.

Plná IT infrastruktura potřebná pro chod kanceláře z pohledu Microsoftu obsahuje Windows Server, databázový SQL Server, Exchange Server pro poštovní služby, SharePoint Server pro sdílení souborů, server pro videokonference Lync, a pro úplnost antivirový a antispamový server Forefront

K tomu je zapotřebí ještě fyzický hardwarový server, diskový prostor pro ukládání dat, jehož morální životnost je zhruba tři až pět let, zdroje UPS, správce, kteří se o vše starají, a nakonec elek-trická energie. Pojďme se podívat, třeba krok po kroku, jak lze tuto plnou infrastrukturu provozovat levněji.

Začínáme s MS Office 365Pokusili jsme se spočítat rozdíly v nákladech při klasickém nákupu hardwaru, softwaru a služeb oproti cloudové variantě. Pro deset uživatelů vycházejí pořizovací náklady při přímém nákupu softwaru na e-mailové služby se službami sdíleného kalendáře, kontaktů a úko-lů s typickým nasazením Exchange a Outlooku, náklady na hard-warový server, disky a nezbytnou UPS těsně pod 80 000 korun. Počítá se přitom s průměrným upgradem za pět let. Podle online kalkulátoru (www.microsoft.cz/office365kalkulator – pozor, pro pří-stup na tyto stránky budete potřebovat Live ID partnera společnosti Microsoft) vycházejí celkové náklady na popsanou infrastrukturu, včetně ceny za údržbu administrátorem, po pěti letech těsně nad 900 000 korun (to je v průměru 1 500 korun na uživatele měsíčně).

Při nasazení MS Office 365 ve srovnatelné verzi vycházejí pěti-leté náklady na deset uživatelů na necelých 55 000 korun. Dlužno podotknout, že server Exchange Online, který je součástí Office 365, za tuto zlomkovou cenu nabízí několik funkcí navíc.

Srovnání Office 365 s Microsoft Windows SBSVezměme si nyní komfortnější řešení pro SMB, tj. s MS Small Business Serverem, který obsahuje Windows Server, Exchange Server, Share Point Server Foundation, a k němu SQL Server Add On, opět bez MS Office Professional, opět pro deset uživatelů. Tato konfigurace pak stojí firmu s deseti uživateli po pěti letech včetně hardwaru a včetně obsluhy 1 700 000 korun (to je v průměru cca 2 800 korun na uživatele měsíčně).

MS Office 365 se stejnými službami vyjde podle online kalkulá-toru na necelých 80 000 korun. Navíc oproti porovnávané varian-tě Office 365 vždy obsahuje kancelářský balík Office Web Apps.

První možností je tedy v podstatě pouhý e-mail (Exchange), rozší-řenou variantou je e-mail (Exchange), sdílení souborů (SharePoint) a videokonference (Lync), včetně webového MS Office – obojí s možností volby různých služeb a podle toho i zpoplatnění. Třetí variantou je doplněk k předchozím, a sice v podobě možnosti při-koupit k Office 365 i předplatné pro MS Office Professional Plus.

Licence MS Office Professional Plus si koncový zákazník nain-staluje na své počítače, takže s tímto kancelářským balíkem mohou jeho uživatelé pracovat i offline. MS Office Professional Plus je však možné koupit (nebo již mít) jako multilicenci; pak totiž nemá smysl jej platit společně s předplatným na Office 365.

Všechny výše zmíněné varianty fungují pro světy Windows, Mac OS 10 a vyšší (prozatím nikoliv pro iOS – toto je v přípravě) a pro Google Android. Pro smartphony fungují poštovní služby, kalen-

dář, kontakty a úkoly v Exchange díky protokolu Microsoft Active Sync, který je licencovaný producentům telefonů ostatních platforem.

Partneři a jejich možnostiS MS Office 365 se reseller může dostat k zákazníkovi, nejlépe k řediteli firmy, jejímu finančnímu řediteli apod., díky argumentaci ohledně úspor. Ušetřením obrovské finanční částky, téměř milionu korun za dobu životnosti kancelářského řešení pro deset uživatelů, se mu skýtá možnost nabídnout to, po čem zákazník touží – novou hardwarovou techniku, tj. moderní notebooky, ultrabooky, tablet PC a další mobilní zařízení, může ale nabídnout i nové business apli-kace, ekonomický systém, služby správy uživatelských účtů, školení uživatelů atd. Zkrátka MS Office 365 neřeší všechny potřeby uživate-lů týkající se IT, takže prostor pro dodávky ze strany partnera tu je. Kromě toho partner Microsoftu dostane provizi přímo od Microsoftu – 18 procent první rok, šest procent druhý rok a další roky z platby zákazníka Microsoftu. Provize za prodej online služeb Microsoftu získávají partneři se statusem Microsoft Cloud Essential Partner. Reseller při prodeji figuruje jako „poradce pro předplatné“ Office 365, který dostává provizi. Zákazník při nákupu na e-shopu uvede číslo Partner ID resellera Microsoft, který mu při výběru služeb radil. Více na stránkách www.microsoftcloudpartner.cz.

Kromě „tvrdých“ čísel při porovnání celkových nákladů na poří-zení softwaru a hardwaru a na využívání Office 365 formou služby přináší tato varianta další výhody, které vyniknou například při hro-madných změnách počtu zaměstnanců – nábor při kampani nebo pak při propouštění, když se nedaří. Výhody spočívají v tom, že po-čet uživatelů, za něž zákazník platí Office 365, se z měsíce na měsíc pružně zvýší či sníží, podle potřeb. Nepotřebný hardware, software a uživatelské licence u řešení v místním nasazení jsou naproti tomu takřka neprodejné.

Úskalí demoverzíReseller by si měl dát pozor na úskalí při nabízení zkušebního před-platného Office 365, a to při instalaci sady Office Professional Plus z Office 365 na počítač koncového uživatele, kde žije plná původní verze MS Office Professional. Nová verze MS Office 365 Professional ji totiž přepíše, avšak její životnost není neomezená, nýbrž časově limitovaná jedním měsícem zkušebního předplatného. V případě, že se chce zákazník ke své původní verzi MS Office vrátit, musí se re-seller přesvědčit, že zákazník má instalační média.

-vox-

MS Office 365Microsoft

Proč prodávat Office 365: oslovení zákazníka úsporou; možnost následné nabídky lepších koncových zařízení; finanční odměna od Microsoftu.

Argumenty pro koncového zákazníka: finanční úspora za serverové produkty; průhledné náklady; pružné licencování při nutnosti zvýšit či snížit počet licencí – skokový nábor pracovníků při kampaních, nulové náklady při snížení počtu pracovníků.

Dostupnost produktu: www.office365.cz


ROzHOvOR

>CMYK

Dokážeme být firmám partnerem

Firma Eset slaví letos 20 let od svého založení. Nejen o její nabídce, ale také o byznysu a příle-žitostech jsme si popovídali s jejím obchodním ředitelem Filipem Navrátilem.

Představte nám vaši firmu jako dodavatele informačních technologií. Jak byste ji cha-rakterizoval?Firma Eset letos slaví 20 let od založení. Je světovým producentem bezpečnostního soft-waru a věnuje se boji proti vznikajícím po-čítačovým hrozbám. Její produkty patří mezi nejpokročilejší bezpečnostní softwarová řešení na světě. V České a Slovenské republice posky-tuje Eset také služby informační bezpečnosti.

Naším cílem je přicházet s bezpečnostním řešením jak pro domácí uživatele, tak pro fi-remní zákazníky, které se snažíme chránit před všemi známými i neznámými hrozbami napříč platformami.

Jak charakterizujete středně velkou firmu (SMB), tj. vašeho případného zákazníka? Hodí se vaše produkty i pro středně velké firmy?SMB charakterizujeme jako firmu s řádově desítkami až jednotkami stovek počítačů či uživatelů. Máme produkty a služby, které se hodí pro jednotlivce i pro firmy všech veli-kostí, tedy i pro SMB.

Co podle vás typickému zástupci z oblasti SMB z vaší nabídky chybí? Na co zákazníci z SMB zapomínají a co by mohli řešit kom-plexněji, lépe?SMB společnosti vnímají informační bezpeč-nost jako věc, bez které se neobejdou, nicmé-ně zavedení nějakého systému řízení do této

oblasti zpravidla není prioritou, kterou by se nějak systematicky zabývaly. Problematiku informační bezpečnosti řeší většinou intui-tivně. To nemusí vždy nutně znamenat, že ji řeší špatně, otázkou pouze zůstává, zda při takovém způsobu řízení dokážou identifiko-vat veškerá rizika a zvolit vhodný způsob jejich řešení.

Eset dokáže být takovým firmám partnerem nejen jako dodavatel bezpečnostních produktů pro detekci škodlivých kódů, ale i v oblasti zavádění systémů řízení informační bezpeč-nosti, auditů, penetračních testů či programů pro vzdělávání zaměstnanců v oblasti infor-mační bezpečnosti.

Jak má reseller rozpoznat, že zákazník potře-buje něco právě od vaší firmy?Pro naše resellery pravidelně připravujeme sady prodejních materiálů, které pomáhají správně identifikovat potřebu zákazníka a nabídnout mu vhodný produkt. Krom toho pravidelně pořádáme webináře a semináře pro naše re-sellery, kde je seznamujeme s novinkami v ob-lasti produktů a služeb a připravujeme pro ně vhodnou obchodní argumentaci.

Proč by měl reseller nabízet vaše technologie? Jak má argumentovat, aby za ně zákazník utratil peníze?Reseller při výběru nabízených řešení beze-sporu sleduje několik oblastí. Jednak je to kvalita, kterou technologie a produkty Eset dokazují každý rok ziskem řady ocenění v ne-závislých testech. My pak těmto produktům poskytujeme lokální profesionální podporu.

Reseller však dále sleduje i to, zda je pro něj produkt zajímavý i po obchodní stránce. Eset nabízí svým resellerům zajímavé obchod-ní podmínky, které patří ke špičce na trhu. V neposlední řadě je pro resellera významná

i možnost obchod zopakovat. Snažíme se dělat maximum pro to, aby si reseller zákaz-níky, které jednou získá, udržel i v budouc-nu. Máme zavedenu řadu procesů a nástrojů v partnerské zóně Eset, které aktivně infor-mují partnery o stavu jednotlivých zakázek, jejich expiraci apod.

Jak se k vašim produktům zákazník ze seg-mentu SMB dostane? Může je koupit přímo od vás, nebo spíše od vašich prodejních partnerů?K zákazníkům ze segmentu SMB má nej-blíže zcela nepochybně naše partnerská síť, která je pravidelně proškolována a dokáže zákazníkům nabídnout vhodné řešení pro konkrétní potřeby.

Kdo může podle vás menším firmám poradit?Rozhodně je to partner. Jak jsem uvedl, máme velmi rozsáhlou partnerskou síť, která je schopna pomoci jak s výběrem vhodného řešení, tak i s jeho instalací a konfigurací. Zákazníkům je k dispozici i zákaznická linka a technická podpora Eset, která je dostupná všem zákazníkům zdarma v českém jazyce.

Jak reseller pomůže zákazníkovi rozpoznat, že je pro něj správným obchodním kontaktem?Je několik možností, jak zákazníkovi do-kázat, že naše řešení je tím pravým a stojí za to si ho vybrat. Jednou z nich je např. poskytnutí referencí, nejlépe i kontaktu, u nějž si lze referenci ověřit. Dalším uka-zatelem jsou dosažené stupně certifikací na produkty Eset, kterých reseller dosáhl. Tyto certifikace potvrzují schopnosti part-nera nabídnout zákazníkům kvalitní služby po technické i obchodní stránce.

Eset

anDRea BaDOvÁ

Filip Navrátil, obchodní ředitel společnosti Eset

přÍLEŽITOST


>CMYK >CMYK

Fujitsu to s daty umí. Jak zvládnout datové tsunami s úložištěm All-In-One pro zálohování a ochranu dat Eternus CS800, o tom se mohou nechat vaši zákazníci přesvědčit.

Přes dvě třetiny dat je uloženo mimo primární úložiště. Množství dat meziročně roste odhadem o více než 60 procent. Počet chytrých mobilních zařízení registrovaných denně na celém světě je závratné číslo blížící se milionu. Data z nejrůznějších průmyslových systémů převyšují svou kapacitou data z klasických počítačů (bankomaty, point of sale – POS, monitorovací systémy atd.). Infrastruktura pro přenos dat musí čelit extrémním požadavkům.

Největším budoucím problémem není ani tak rychlost samot-ných diskových polí nebo jejich spolehlivost, ale způsob, jakým zvládneme datové tsunami dnes a zítra z hlediska množství dat a jejich ochrany.

Eternus CS je řada produktů zaměřených na ochranu dat a je nedílnou součástí mnoha řešení pro správu dat – kompletní ILM (Information Lifecycle Management – řízení cyklu informace od po-řízení po likvidaci). Společnost Fujitsu při vývoji využila svých čty-řicetiletých zkušeností z oblasti největších superpočítačů, datacenter, klientů požadujících maximální zabezpečení a globální komunika-ci a navrhla rodinu produktů Eternus CS (původně CentricStor). Nejmenší konfigurace jsou navržené pro SMB, největší konfigurace zase pro největší zákazníky. Certifikované archivy pro dobu delší než 100 let nebo obrovské datové cache jsou jen příkladem využi-tí. Instalace v řádech PB u prestižních světových firem na jednom zařízení rovněž dokazují vyspělost japonské a německé technologie.

Co nabízí Eternus CS800?Fujitsu Eternus CS800 je nejmenší člen rodiny Eternus CS a skvě-lou volbou reflektující všechny výše uvedené informace. Eternus CS800 je řešení typu All-In-One na klíč, specializované na ochranu a správu dat. Umožňuje snadné a hlavně cenově dostupné záloho-vání na disky s následnou možností připojení páskového zařízení, s funkcí VTL, s integrovanou deduplikací a se schopností přenášet data na vzdálené lokality deduplikovaně, šifrovaně a komprimovaně.

Pokročilá technologie deduplikace bloků dat variabilní délky umožňuje ušetřit až 90 i více procent místa na discích a tím šetřit náklady klienta. Replikace dat mezi vzdálenými lokalitami využívá globální deduplikaci k redukci přenosové kapacity linky až 20násobně.

Licence a instalaceEternus CS800 také podporuje protokol Symantec OST a funkci-onalitu Path-to-Tape pro snadnou obsluhu a optimalizaci přenosu dat na pásková zařízení.

Licence k funkcím jsou již v ceně, a tudíž na vás nečekají již žád-né skryté náklady, 2U v racku vám zabere nejmenší konfigurace.

A pokud si lámete hlavu nad instalací, už nemusíte. Je totiž snadná. Vybalíte, připojíte kabely, nastavíte adresu a jméno zaří-zení v síti, nasdílíte adresáře pro ostatní – a je hotovo. Snad ještě nastavit vzdálenou správu a zahodit klíč.

Záruky a servisPartner nebo přímo Fujitsu může nabídnout až pětiletý servis na místě u klienta s definovanou dobou odezvy nebo přímo opravy (recovery = =fixed problem).

Nejčastěji zákazníci chtějí čtyř- až pětiletý servis s osmi- hodinovou garantovanou dobou opravy z důvodu významu zařízení pro klienta a v souladu s morální životností. -ba-

Data snadno, rychle, efektivněFujitsu

Proč prodávat Eternus CS800: partner může proměnit svou přidanou hodnotu ve výsledky; začlenění do infrastruktury zákazníka; zařízení v různých výkonových konfiguracích; demo program pro partnery, testovací stroj k zapůjčení v ČR; speciální řešení testujte s klientem v továrně v Německu – eli-minujte rizika a překvapení.

Argumenty pro koncového zákazníka: dobrý poměr ceny, výkonu a úspor (investičních i provozních); snadné používání a implementace do stávající infrastruktury; efektivnost při ochraně a správě dat; zařízení roste současně s firmou; lokální zálohování a replikace do centrály; možnost testování.

Distribuce pro ČR: Agora Plus, eD‘ system Czech, SWS

Distribuce pro SR: ABC Data, Agora Plus, AT Computers, SWS Distribution

Klíčové vlastnosti zařízení storage Eternus CS800: od 4 TB po 160 TB netto/1 zařízení; výkon až 6,3 TB/hod. online; 1/10 Gb Ethernet, 8Gb FC; NAS (CIFS/NFS), FC, OST protokoly; Interface Virtuální Páskové Knihovny (VTL); deduplikace:

při deduplikaci 1 : 10 uložení až 1,6 PB dat; typický objem dat při replikaci na jiné lokality snížen více jak 20x;

hybridní deduplikace; archivace/backup – nastavení doby uchování dat a jejich migra-ce řízená politikami;

podpora více lokalit = odolnost proti katastrofám; Path-to-Tape (politikami řízená migrace dat na páskové záloho-vací zařízení);

servis až pět let recovery (fix).


ROzHOvOR

>CMYK

Hledá pro produkty GFI nové obchodní partnery a tvrdí, že spolupráce s GFI je snadná. O tom a o historii firmy jsme si povídali s Martinem Říhou, který kromě toho rád létá (na ocase svého stroje má zmiji – Vipre Antivirus), má rád veterány (jezdil ologovaným autobusem Škoda 706, který byl po mnoho let poznávací značkou GFI na nejrůznějších akcích), jezdí na staré motorce, velorexem (prostě hadrá-kem), a když něco jen tak převáží po Hradci Králové, použije k tomu starý Wartburg. Dokonce ví, proč VW koupil mladoboleslav-skou Škodovku a ne Wartburg – škodováci totiž už tehdy uměli udělat hliníkový motor, zatímco „koncern“ ještě ne.

Jak byste charakterizoval vaši firmu?Začínali jsme jako typická garážová firma pod názvem PB Com v roce 1997, kdy jsme se s kolegy dohodli, že si založíme počítačo-vý byznys. Z pomyslného sklepa jsme se už po roce přestěhovali trochu výše. Naší vizí bylo poskytovat servis a služby v oblasti IT, včetně dodávek souvisejícího hardwaru, což postupně přestávalo být zajímavé. Takto jsme působili asi čtyři roky, když jsme pro jedno-ho zákazníka hledali nějaké řešení a narazili jsme na firmu GFI. Rok 2001 tedy pro nás byl zlomovým, našli jsme u GFI softwarové řešení FaxMaker; tehdy se ještě hodně faxova-lo. Dá se říci, že od té doby GFI dlouhodobě formuje náš byznys.

Považujete se spíše za zastoupení, nebo za dis-tributora výrobců, jejichž produkty dodáváte na trh?Produkty GFI prodáváme dlouhodobě. Z pozice prodejce jsme se postupně dostali do pozice distributora a během dalšího období jsme se

dohodli, že budeme jejich zastoupením. Dnes tedy fungujeme už osm let jako zastoupení GFI pro Českou republiku a Slovensko a pro-dejci nás takto znají. GFI přitom nemá v naší firmě majetkovou účast, vztah bych přirovnal spíše k franšíze, obdobně jako je McDonalds.

Které produkty či řešení z vaší nabídky pova-žujete za nejúspěšnější?O produktu FaxMaker jsem hovořil, v době, kdy jsme začínali, šlo o opravdu zajímavý software. Většina IT administrátorů znala produkt, nikoliv však GFI. Situace se postu-pem času vyvíjela, každý software má svůj životní cyklus. Záhy tak začaly být zajímavé filtrování pošty a serverový antispam GFI MailEssentials. Tento produkt byl dlouhou dobu suverénně nejúspěšnější, dodnes máme velkou instalovanou bázi. Nicméně v současné době přichází cloud a doslova revoluci v na-šem portfoliu způsobila akvizice společnosti Sunbelt Technologies a její antivirové řešení Vipre. Oficiálně jsme jej na našem trhu před-stavili 29. února letošního roku. Pro nás je tento produkt revoluční tím, že do té doby jsme prodávali serverové produkty a pouze pro firemní klientelu. Vipre je velkou změnou, jde totiž o desktopový antivir a je určen jak pro firmy, tak pro domácí uživatele. Vedle toho máme na trhu už přes dva roky úspěšný clou-dový produkt GFI MAX RemoteManagement pro vzdálenou správu IT. Pokud se budeme bavit o on-premise produktech, pak nejúspěš-nější je Vipre, pokud o cloudových řešeních, bude to GFI MAX RemoteManagement.

Co vás vedlo k tomu, že jste vstoupili na anti-virový trh s koncovými uživateli? Vždy, když něco nemáte, myslíte si, že víc toho je u sousedů. Oni expandují k nám, my reci-pročně expandujeme k nim. Sousedův trávník je vždy zelenější a jeho svačina vždy chutná lépe. Máme se v tomto případě o čem bavit, protože velikost trhu s antivirovým softwarem je jen v Česku odhadována na 100 milionů dolarů ročně.

Máte i neplacené verze Vipre?Nemáme sice verze zdarma, avšak máme ver-ze cenově zajímavé, zejména pro domácího zákazníka. Tzv. rodinná verze homesite li-cence není u Viperu omezena na tři licence,

jak je obvyklé u konkurence, u nás je limit deset počítačů.

Prodáváte i přímo, nebo jen přes partnery?Prodáváme výhradně přes partnery, včetně řešení GFI Vipre pro koncové zákazníky.

Kdo je váš typický obchodní partner? Reseller, systémový integrátor, nebo firma jiného typu?Naším typickým obchodním partnerem je reseller „českého typu“, tj. menší počítačová firma, která se ve svém okolí stará o firmy a jejich infrastrukturu. Není to tedy velký systémový integrátor. Produkty GFI se totiž vždy vyznačovaly snadnou instalací a na-sazením, řádově v desítkách minut. Nikdy jsme nedávali na trh produkt, který by měl třísetstránkový manuál typu prerequisities, který je nutno přečíst, ještě než začnete co-koliv se systémem dělat.

Hledáte nové partnery?Jistě, zejména nyní po akvizici antiviru Vipre a s rozšířením potenciální koncové skupiny. Zde bude prostor pro daleko větší počet prodejců, než máme nyní.

Na koho by se měl zájemce o spolupráci s vámi v GFI obrátit?Naše kontakty jsou na webu, kde se mohou partneři zaregistrovat, a naše obchodní oddělení na jejich požadavky rychle zarea-guje. Proškolíme je a zahrneme do našeho partnerského programu. Snažíme se odlišit od konkurence: máme certifikační školení, není však placené nebo technicky náročné, nepředepisujeme počet certifikovaných osob na firmu a neomezujeme firmy podle toho, jakou certifikaci náš prodejce má.

Báječný muž na létajících strojíchGFI

RICHaRD vOIGTs

Martin Říha, ředitel pro strategii GFI ČR a SR

GFI nabízí tři druhy softwarových produktů pro IT bezpečnost a distribuuje je výhradně přes partnery, kteří zákazníkům dodávají další přidanou hodnotu. Jde o on-premise řešení pro servery, cloudová řešení a antivirus GFI Vipre jak pro servery, tak pro klientské stanice.

Logo Vipre na ocase letadla Martina Říhy

přÍLEŽITOST


>CMYK >CMYK

Majitelé malých firem by se měli starat hlavně o své podnikání, a nikoli o provoz počítačů. Intel proto uvedl na trh řešení nazvané Small Business Advantage (SBA).

Small Business Advantage (SBA) je bezplatné softwarové řešení určené primárně pro malé firmy, které se nechtějí zabývat sami údržbou svých PC či notebooků a platit vlastní IT správce.

SBA umožňuje automatizovat údržbu firemních počítačů či notebooků a zajišťuje jejich lepší zabezpečení, zálohování a aktu-alizaci. Může tak být pro firmu zárukou pravidelného zálohování jejích počítačů, ale také vyšší ochranou proti nakažení z externích zdrojů, jakým může být například USB, a obecně chrání počítače před malwarem. Je určeno pro procesory Intel Core i3, Intel Core i5, Intel Core i5 vPro a Intel Core i7.

SBA se skládá z následujících komponent: PC Health Center – Automatické stahování aktualizací a údrž-by mimo pracovní dobu, a to dokonce i při vypnutém počítači. Počítač se automaticky zapne, stáhne aktualizace, defragmentu-je disk, vymaže cookies a dočasné internetové soubory. Po do-končení těchto úkolů se počítač zase vypne. Díky tomu, že tyto úkony budou probíhat mimo pracovní dobu, nebude docházet ke zdržování pracovních procesů, a tudíž se produktivita bude zvyšovat.

Úspora energie – Procesory Intel Core s technologií SBA mo-hou výrazně snížit výdaje za energie. Pokud zaměstnanec za-pomene vypnout počítač, automaticky jej vypne funkce Energy Saver, čímž se sníží spotřeba elektrické energie mimo pracovní dobu o plných 95 procent. Energy Saver může počítač vypnout a zapnout kdykoli. Například lze nastavit konkrétní dobu zapnu-tí, takže se počítač zapne těsně před příchodem zaměstnanců do práce.

Bezdrátový displej – Není problém bezdrátově připojit externí displej pro lepší spolupráci nad prezentacemi, video soubory a webovými stránkami.

Software Monitor – Bezpečnostní software lze snadno deak-tivovat, navíc je často zastaralý, takže je nespolehlivý. Funkce Software Monitor neustále sleduje bezpečnostní software a hlásí, jakmile dojde k ohrožení tohoto programu. Uživateli jsou zasílány notifikace i zprávy o incidentech, zejména pak v případech, kdy je třeba neprodleně jednat. Tato hardwarově založená technolo-gie nabízí další vrstvu zabezpečení, snižuje prostoje a náklady způsobené viry a malwarem. Zároveň zmenšuje riziko poškození nebo ztráty dat.

Data Backup & Restore – Data by měla být zálohována automa-ticky a spolehlivě, aby klíčové informace byly náležitě ochráněny. Naplánování zálohování mimo pracovní dobu zabrání tomu, aby tento proces narušoval pracovní den. Pokud dojde k chybě nebo zmeškání aktualizace, je uživatel automaticky upozorněn. Je-li třeba obnovit data ze zálohy, má uživatel k dispozici podrobný návod.

USB Blocker – Viry a malware mohou proniknout do firmy z USB portů a stejně tak mohou skrze USB porty uniknout klí-čová data. Počítače lze nastavit tak, že budou blokovat vybraná USB zařízení, a to včetně pamětí, fotoaparátů, kamer a dalších. Zaheslovaná konfigurace umožňuje kontrolu nad vstupem i vý-stupem a zároveň obsahuje výjimky pro záložní zařízení. SBA lze také nakonfigurovat s technologií Anti-Theft a dále tak po-sílit zabezpečení.

Small Business Advantage je pro resellery mezikrokem k možnosti nejefektivnější plné hardwarové vzdálené správy postavené na vý-hodách technologie vPro.

Od SBA se vPro liší především v tom, že jeho funkcionalita je plně nezávislá na stavu operačního systému, a umožňuje tak dále snížit počet nezbytných osobních zásahů u poškozených počítačů.

Výhody pro prodejceMarže na hardware jsou stále nižší a obchodní prostředí prodeje počítačů a notebooků velmi konkurenční. SBA je tak řešení zajíma-vé pro prodejce IT služeb nebo ty prodejce, kteří by rádi IT služby svým zákazníkům poskytovali. SBA se může právě pro tyto firmy stát prvním krůčkem ke splnění tohoto cíle. Je to velmi intuitivní, jednoduché řešení, které lze přizpůsobit potřebám resellera a jehož podobu lze upravit tak, že se tváří jako nástroj samotného prodejce včetně uvedení jeho jména a kontaktních údajů. SBA dále umožňuje do sebe integrovat další služby.

Reselleři, kteří chtějí dlouhodobě přežít, by měli vážně uvažovat o tom, jaké služby jsou reálně svým zákazníkům schopni nabídnout. Jednoduchá, základní správa PC postavená na řešení SBA je tou jednodušší variantou.

Dalším krokem by mělo být seznámení se s technologií Intel vPro. Technologie vPro spolupracuje přímo na hardwarové úrovni s procesorem, čipsetem a síťovou kartou. Procesor v síťové kartě je nadřazen a jeho prostřednictvím může správce IT předávat příkazy na dálku. Další podmínkou pro vPro je samozřejmě software, kte-rý jej umožní ovládat. Intel i v této oblasti nabízí některé nástroje zdarma s možností jejich dalšího přizpůsobení poskytovateli služby. Technologie vPro je aktuálně ve své osmé verzi. Ta kromě jiného umožňuje hardwarovou KVM kontrolu prostřednictvím integrova-ného KVM switche.

Více informací na téma Small Business Advantage (SBA) najdete na www.intel.com/go/SBA-Reseller. V případě dotazů můžete kon-taktovat zástupce společnosti Intel na e-mailu: [email protected].

-ba-

Bezplatné softwarové řešení se ziskemIntel

Proč prodávat Small Business Advantage: služby jsou zdrojem nových příjmů s vyšší marží; s existujícími zdroji je reseller schopný obsloužit větší množství zákazníků;

schopnost přizpůsobit nebo upravit SBA potřebám firmy.

Argumenty pro koncového zákazníka: předvídatelnější náklady spojené se servisem PC a notebooků; jeden kontakt pro případ veškerých potíží s PC; snížení prostojů v případě poškozených PC, zvýšení produk-tivity, snížení TCO počítačů a notebooků (celkových nákladů na vlastnictví);

zajištění bezpečnosti PC a notebooků.


přEHLED TRHu

>CMYK

V prvním čtvrtletí roku 2012 bylo na český trh dodáno téměř čtvrt milionu osobních počítačů. To představuje meziroční růst za první čtvrtletí o 27,8 procenta. Za silným meziročním růstem stojí velice nízká srovnávací báze.

Trh se totiž před rokem propadl o třetinu v důsledku slabé sezonní poptávky, což vedlo tehdy ke značně vysoké hladině zásob v pro-dejním kanále, který již nemohl absorbovat další velké objemy.

Letos vstoupil trh PC do prvního čtvrtletí poznamenaného nedostatkem pevných dis-ků, negativním spotřebitelským sentimentem a rostoucí oblibou mediatabletů.

Český trh s PCMezičtvrtletně došlo k propadu objemu počí-tačů nově dodaných na trh o 41,4 procenta, a to zejména vlivem sezonnosti. Silnějšího meziročního růstu dosáhly v prvním čtvrt-letí stolní počítače, jejichž objem vzrostl o 37,8 procenta. Stolní počítače tvořily více než třetinu počítačů dodaných na trh, zbytek představovaly notebooky.

Lídrem na trhu PC byla s více než čtvrtino-vým podílem na trhu PC společnost Hewlett- -Packard (HP), velikostí objemů dodaných na trh následovaly společnosti Dell a Lenovo – obě dosáhly svých historicky nejvyšších po-dílů na trhu.

Slovenský trh s PCSlovenský trh osobních počítačů v prvním čtvrtletí při meziročním srovnání poklesl nepatrně o 3,2 procenta. Na trh bylo dodáno 74 000 počítačů. Při mezičtvrtletním porov-nání je to pokles o více než polovinu.

Zatímco objemy notebooků meziročně v da-ném čtvrtletí poklesly, desktopům se dařilo a vykázaly dokonce dvouciferný meziroční růst. Zdrojem růstu byly zvlášť počítače urče-né pro komerční segmenty, což platí jak pro notebooky, tak zejména pro stolní počítače.

Spotřebitelská poptávka je na Slovensku velice slabá a v meziročním pohledu klesá již pět po sobě jdoucích čtvrtletí.

Největší objemy počítačů dodala na trh společnost HP, následovaná společnostmi Asus a Lenovo.

Faktory ovlivňující trhJaké faktory ovlivňují trh PC? Již byla zmí-něna velice nízká spotřebitelská důvěra, kte-

rá vede k tomu, že spotřebitelé odkládají nákup zbytných výrobků, zvlášť má-li při stále rostoucí vybavenosti domácností jít již o druhé nebo třetí zařízení.

Negativní vliv na koupěschopnou po-ptávku má nezaměstnanost, jejíž míra je vysoká zejména na Slovensku. Při daných disponibilních zůstatcích obyvatel má ne-gativní vliv na trh PC také stále rostoucí trh mediatabletů a podobných zařízení (smartphony). To je vidět již v prodejních kanálech – mediatablety např. postupně na-hrazují notebooky nabízené telekomunikač-ními operátory. Ostatně objem mediatable-tů dodávaných na český trh již suverénně převýšil počty mininotebooků.

Generovaným obratem je pak trh media-tabletů vzhledem k vyšší průměrné ceně dokonce několikanásobně větší než trh mininotebooků.

Trhu mediatabletů vévodí společnost Apple se svým mediatabletem iPad. Rozpočty na straně poptávky klesly také v důsledku zvýšení DPH.

Ve hře jsou i další determinanty: směnný kurz (při silnější domácí měně je dovážené zboží relativně levnější a naopak), ve veřej-ném sektoru pak tlumí poptávku po Evropě rozšířená fiskální restrikce.

Vliv na trh PC má také očekávané uve-dení nového operačního systému, klesající ceny komponent (např. SSD) nebo dlouho-době možnost přístupu k Evropským struk-turálním fondům.

Petr Švagrovský pracuje v analytické společnosti IDC CEMA na pozici Research Analyst, HW Systems

Trh s PC v ČR a SR v prvním čtvrtletí 2012IDC

PeTR švaGROvsKÝ

Petr Švagrovský, Research Analyst, HW Systems u analytické společnosti IDC CEMA

přÍLEŽITOST


>CMYK >CMYK

VoIP telefonie je v posledních letech stále rozšířenějším fenoménem, a to nejen díky dobře dostupnému internetu, ale také pro značné časové a pře-devším finanční úspory, které přináší. Moderní modulární VoIP ústředny Well řady mPBX jsou flexibilním řešením pro široké spektrum zákazníků: od malých podniků až po velké společnosti.

Nespornou výhodou je také jejich přizpůsobivost budoucímu růstu firmy. U většiny modulárních ústředen navíc nemusíte měnit své stávající analogové telefony za nové VoIP, můžete je pohodlně vyu-žívat i nadále. Modularita ústředen řady mPBX spočívá především v možnosti rozšíření o FXS, FXO, BRI a GSM porty.

Modulární IP ústředny Well mPBX jsou tak ideálním řešením i pro uživatele, kteří průběžně mění své nároky nebo potřebují řešení na míru kombinující komunikaci přes VoIP, ISDN, GSM i analogové linky.

K čemu slouží portyPorty FXS slouží pro připojení běžných analogových telefonů, porty FXO pro připojení klasických analogových telefonních linek, BRI porty pro připojení digitálních ISDN2 linek nebo připojení analogových ISDN ústředen (vznikne tak brána pro při-pojení do VoIP sítě). GSM porty umožňují směrování odchozích či příchozích hovorů přes mobilní operátory – stačí jen vložit kartu SIM.

Moduly s FXS, FXO, BRI a GSM porty lze navíc v ústřednách volitelně kombinovat. Základní šasi ústředen Well mPBX-36 umož-ňuje osazení až čtyřmi FXS/FXO/BRI porty. Do ústředny Well mPBX-100 lze osadit až 16 FXS/FXO portů, osm BRI portů nebo až čtyři GSM porty. Rozšiřovat počty portů je však možné i dodatečně.

Navíc i plně osazená ústředna mPBX umožňuje připojení dalších VoIP telefonů, čímž se z ní stává hybridní řešení. Osazení všech typů ústředen Well mPBX moduly si můžete objednat na míru nebo zvolit některou ze standardních sestav.

Profil výrobceZnačka Well je na trhu již 15 let, ve svém držení ji má exkluziv-ně firma Joyce. Well nabízí koncová zařízení (VoIP, Wi-Fi, ADSL atd.), ale také komplexní VoIP řešení a služby pro internetovou telefonii a přístup k internetu. Šířka portfolia značky Well dává záruku plné kompatibility každého řešení a také vysokou variabilitu.

Všechny ústředny Well řady mPBX nabízejí standardní funkce analogových i VoIP ústředen, jako jsou podržení, zaparkování, přepojení hovoru, hudba při čekání atd. Disponují ale i řadou vý-jimečných funkcí, které jsou v této kategorii spíše nadstandardní, například call centrum (volací fronty), víceúrovňová automatická spojovatelka, blacklist pro příchozí hovory, nahrávání hovorů, fi-rewall, podrobný výpis hovorů atd. Samozřejmostí je snadná a in-tuitivní správa pomocí webmanagementu.

Jak to fungujeZprovoznění ústředny je velmi jednoduché. Stačí připojit počítačovou síť, tj. hub nebo switch, přímým ethernetovým kabelem do zdířky LAN ústředny a ústřednu připojit k elektrické síti. Inicializace ústředny proběhne zcela automaticky.

Aby bylo možné ústřednu používat, je třeba provést pouze zá-kladní nastavení, tedy nadefinovat pobočky, jež budou připojeny k mPBX a trunky k telefonnímu operátorovi.

Pro zákazníky může být lákadlem, že jde o investici v řádech ně-kolika tisíc korun a návratnost se pohybuje v řádu několika málo měsíců.

Co Joyce nabízí?Svým partnerům společnost Joyce nabízí několik možností spoluprá-ce. Může tak být dodavatelem komponent, dodavatelem komponent a konfiguračních prací, subdodavatelem celého řešení i hlavním do-davatelem řešení.

Společnost Joyce má široké portfolio ústředen i koncových zařízení od jedné značky, nabízí řešení pro téměř každého zákazníka a co je důležité – podpora nekončí prodejem. Joyce chce, aby byl zákazník se zařízením plně spokojen po celou dobu jeho používání.

Marže na produktech Well jsou díky přímému dovozu zajíma-vé pro každého prodejce. Více informací na vyžádání na e-mailu [email protected].

-ba-

VoIP ústředny Well řady mPBXJoyce

Proč prodávat VoIP ústředny Well řady mPBX: několik možností spolupráce; široké portfolio; podpora nekončí prodejem.

Argumenty pro koncového zákazníka: flexibilní řešení pro široké spektrum zákazníků; možnost rozšíření ústředny o FXS, FXO, BRI a GSM porty; návratnost vstupní investice v řádu několika měsíců.

Distribuce pro ČR: 100Mega Distribution, AT Computers, T.S.Bohemia

Distribuce pro SR: Agem Computers, ASBIS SK, eD‘ system Slovakia

přÍLEŽITOST


>CMYK

Antivírusová spoločnosť Eset predstavila pred letom novú generáciu svojich bezpečnostných riešení pre firemných zákazníkov s názvom Eset Endpoint Security.

Riešenie ponúka užívateľom dva rady – Eset Endpoint Antivirus a na vlastnosti bohatší Eset Endpoint Security. Druhý menovaný je obohatený o webovú kontrolu, obojsmerný firewall a klientský an-tispam. Súčasťou oboch je systém vzdialenej správy Eset Remote Administrator.

Ide o riešenie pre firmu akýchkoľvek rozmerov so zameraním na in-dividuálne potreby zákazníka. V porovnaní so svojimi predchodcami, ktorými boli Eset NOD32 Antivirus Business Edition a Eset Smart Security Business Edition, ponúkajú riešenia Endpoint viac než tucet nových vlastností a benefitov. Zákazníci s platnou licenciou, ktorí používajú staršiu verziu, môžu na novú generáciu prejsť zdarma. Tento bezpečnostný rad rieši komplexnú ochranu firemných konco-vých staníc s účinným antivírusom a antispywarom, zabudovaným firewallom, webovou kontrolou a s pokročilou vzdialenou správou.

Spoločnosť Eset je lídrom v aktívnej ochrane pred počítačovými hrozbami. Vďaka svojej 25ročnej histórii úspešne vyrába bezpečnost-ný softvér pre firemnú klientelu i pre domácnosti. Spoločnosť drží rekord v ocenení VB100 testu britského Virus Bulletinu, vysoko re-špektovanej nezávislej testovacej organizácie. Eset tento rok získal ocenenie Reader Trust Award za najlepší anti-malware manažment. Víťazov zvolili čitatelia amerického odborného časopisu SC Magazine, medzi ktorých patria vedúci pracovníci z oblasti IT bezpečnosti.

Výnimočné vlastnostiHighlightom tohto biznisového radu je real-time webové rozhranie Remote Administratora, ktoré klientovi umožňuje odkontrolovať stav firemných koncových zariadení aj mimo firemnej siete. Napríklad z firemného laptopu počas zahraničnej služobnej cesty. Zobrazovanie živých informácií si môže zákazník prispôsobiť svojim potrebám. Získané dáta je možné parsovať do rôznych formátov. Riešenie tiež prináša možnosť nastaviť si prahové hodnoty pre notifikácie a určiť poradie priorít.

Funkcionalita web control limituje prístup zamestnancov k webo-vým stránkam podľa rôznych kategórií. Administrátor môže zamest-nancom napríklad zakázať prístup k sociálnym sieťam alebo k online hrám. Užívateľov môže radiť do rôznych skupín a prístup zakázať napríklad len vybranému oddeleniu. Tiež môže nastaviť blokovanie webov, ktoré firme generujú zvýšený prietok dát, čím predíde zby-točným spomaleniam systému.

Inštalácia a ďalšie využitie vzdialenej správyBezpečnostné riešenie sa môže na koncové stanice inštalovať dvo-ma spôsobmi. Na počítač v sieti, ktorý vidí všetky ostatné prístro-je, sa nainštaluje Eset Remote Administrator server a Eset Remote Administrator konzola. IT zamestnanec riadi Remote Administrator server cez konzolu, ktorá môže byť nainštalovaná aj na iný počítač v sieti. IT pracovník si potom v konzole Eset Remote Administrator vytvorí inštalačný balíček – vyberie si, či chce na pracovné stanice nainštalovať Eset Endpoint Antivirus alebo Eset Endpoint Security a či má ísť o 32 alebo 64-bitovú verziu. Inštalačný balíček následne rozdistribuuje pomocou riešenia vzdialenej správy na koncové počítače. Celá sieť sa spravuje pomocou Remote Administrator servera, ktoré-mu sa príkazy posielajú cez Remote Administrator konzolu. Konzola môže byť nainštalovaná na viacerých počítačoch. Tie však musia byť pripojené na sieť, ktorej súčasťou je aj Remote Administrator Server.

Druhou možnosťou inštalácie je manuálna inštalácia a to konkrét-ne prenesením inštalačného balíčka na každý počítač samostatne.

Centralizovaná riadiaca konzola umožňuje riadiť všetky bizni-sové bezpečnostné riešenia Esetu. Jeho súčasťou je aj správa za-ložená na rolách, ktorá umožňuje prideliť rôzne úrovne privilégií jednotlivým užívateľom Eset Remote Administrator. Toto riešenie tiež dovoľuje auditovať užívateľov Eset Remote Administrator a vy-nucovať komplexné heslá.

Konzola ponúka aj možnosť neskoršej inštalácie aktualizácií vírusových databáz, prípadne ich rollback. Oneskorenie pomáha zabezpečiť bezproblémové aktualizácie najskôr na menej dôleži-tých a následne na kľúčových systémoch firemnej infraštruktúry. Oneskorená verzia sa inštaluje 12 hodín po štandardnom vydaní. Poskytuje tiež možnosť vyriešiť problémy s nekompatibilitami ale-bo inými systémovými konfliktami pomocou rollbacku vírusových databáz a aktualizácií modulov na známy funkčný stav pomocou niekoľkých klikov.

-vox-

Eset Endpoint Security – pre firmyEset Software

Prečo predávať riešenia ESET Endpoint Security: vysoká spokojnosť zákazníka; líder na trhu; technická podpora k produktu je úzko prepojená s vývojom; marža.

Argumenty pre koncového zákazníka: jednoduchá správa celého riešenia z jedného miesta; produkt je dlhodobo oceňovaný nezávislými testovacími orga-nizáciami;

výborný pomer cena vs. výkon; nízka záťaž systému; užívateľov koncových staníc minimálne zaťažuje vyskakovací-mi oznamovacími oknami;

ak má zákazník platnú licenciu, prechod na vyššiu verziu je zdarma;

technická podpora v slovenčine.

Distribúcia pre ČR: Eset software

Distribúcia pre SR: Eset

přÍLEŽITOST


>CMYK>CMYK

Proč prodávat All-In-One PC Lenovo: široké produktové portfolio pro práci i zábavu; zajištění podmínek pro vyšší marže obchodníka; pomoc výrobce při účasti ve výběrových řízeních; možnost zvýšení zisku prodejem široké nabídky originálního příslušenství.

Argumenty pro koncového zákazníka: počítač i s příslušenstvím vestavěný v jediném zařízení; kompaktní provedení, které spoří místo – minimum kabelů; nižší spotřeba energie; jednoduchá údržba; volitelně dotykové ovládání.

Distribuce pro ČR: AT Computers, eD‘ system Czech, SWS, Tech Data Distribution (pouze Think)

Distribuce pro SR: ASBIS SK, eD‘ system Slovakia, SWS Distribution

All-In-One (AIO) je počítačová sestava zabudovaná v monitoru s velkou úhlopříčkou, která šetří nejenom prostor, ale také energii, a k tomu dobře vypadá. Společnost Lenovo navíc nabízí své „počítače v jednom“ jak pro domácí, tak pracovní nasazení, vybrat si může opravdu každý.

Uživatelé vyžadují stále kompaktnější, jednolitější a ve všech ohle-dech úspornější zařízení. Tento trend se přirozeně promítá také do oblasti výpočetní techniky. Zatímco klasické stolní sestavy stag-nují, kategorie All-In-One roste.

Podle společnosti IDC stoupl počet prodaných AIO počítačů v roce 2011 proti roku 2010 o 60 procent a za první čtvrtletí roku 2012 se prodalo více AIO počítačů než za celý loňský první půl-rok. Zejména u domácností je tento trend výrazný – již každý šestý stolní počítač je dnes z kategorie AIO.

Kompaktní a úspornějšíAll-In-One počítače vycházejí vstříc požadavkům zákazníků na jed-noduché, skladné a úsporné zařízení. Představují kompletní počí-tačovou sestavu zabudovanou v monitoru s velkou úhlopříčkou – v jednolitém, kompaktním těle, které není o mnoho rozměrnější než samostatný externí monitor. Uživatel najde vedle obrazovky také reproduktory, webovou kameru s mikrofonem, DVD přehrávač a celý počítač s množstvím konektorů, běžně také čtečku paměťo-vých karet. V balení nechybí periferie, jako jsou klávesnice a myš.

AIO počítače je možné (a vhodné) volit v konfiguracích s bez-drátovým příslušenstvím, resp. v konfiguracích s Wi-Fi kartou, což umožňuje docílit elegantního, čistého pracoviště bez zbytečných kabelů – stačí pouze jeden elektrický přívod. Díky jednotnému napájení a moderním komponentám dokážou AIO PC nabídnout i v porovnání s aktuálními stolními počítači značnou úsporu ener-gie, která reálně dosahuje až desítek procent.

Velkou výhodou AIO počítačů je lepší uživatelský komfort. Ve srov-nání s notebookem jde o ergonomicky vhodnější řešení, větší displej umožňuje pohodlnější práci a jeho umístění podporuje i přirozenější a zdravější sezení než v případě klasického notebooku, což např. zmenšuje riziko vzniku bolestí zad. V případě, že nepotřebujeme počítač přenášet, je AIO rozhodně vhodnější než notebook.

Do kanceláře i do obývákuPortfolio All-In-One počítačů Lenovo je dostatečně široké, a tak pokrývá potřeby všech skupin uživatelů. K dispozici jsou jak do-mácí a multimediální zařízení, tak modely účelně spojující práci se zábavou, nechybí ani profesionální, zabezpečené stroje s podporou firemního nasazení včetně centrální správy. Všechny modely jsou též volitelně vybavené dotykovým ovládáním.

Rodina All-In-One počítačů IdeaCentre míří do domácností a nabízí celkem tři modelové řady. Základní řadou AIO pro domácí použití je řada C (např. oblíbený model C320), kde dominují cenově přízni-vé 19" a 20" stroje s nízkou spotřebou, vhodné pro základní práci a prohlížení internetu, ale také multimédia. Výkonnou multimedi-ální řadu AIO představuje řada B, která je osazována výkonnými procesory a grafickými čipy pro náročná multimédia a počítačové hry. Samozřejmostí je vícekanálová reprosoustava a volitelně také podpora dálkového ovládání s televizní kartou. Řada A se zamě-řuje na špičkový vzhled a styl pro náročné zákazníky. Příkladem je 27" AIO IdeaCentre A720 s desetibodovým Full HD dotykovým displejem, který lze sklopit až do vodorovné polohy, což nabízí ši-roké možnosti využití pro práci i zábavu, například uveďme apli-kaci realisticky simulující klaviaturu piana.

Mezi počítači ThinkCentre Edge najdeme All-In-One počítače pri-márně určené pro práci, nicméně ve stylovém provedení a s dostat-kem výkonu i pro multimediální využití. Vhodné jsou tak nejenom pro náročné domácnosti, domácí kanceláře, ale také malé a střední firmy, své využití najdou i na hotelových recepcích či v kancelářích návrhářů. Základním modelem je 20" Edge 71z. S vyšším výkonem, sklem překrytou Full HD obrazovkou a multimediální výbavou včetně dedikované grafické karty AMD přichází 21,5" Edge 91z.

Profesionální počítače ThinkCentre nabídnou 20" model M72z s podporou centrální správy, zabezpečením Intel vPro a provedením, k jehož údržbě nejsou třeba žádné dodatečné nástroje. Počítač dále nabídne bezpečnostní TPM čip (Trusted Platform Module) a bude vybavený dotykovým ovládáním.

-ba-

Do kanceláře i do obývákuLenovo

přEHLED TRHu


>CMYK

Podle analytiků společnosti Gartner vzrostl ce-losvětový prodej serverů v prvním čtvrtletí roku 2012 v příjmech meziročně o 1,5 procenta, ale tržby klesly o 1,8 procenta.

Celkem se v tomto období prodalo 2,3 mili-onu kusů serverů v hodnotě 12,4 miliardy amerických dolarů.

„První čtvrtletí roku 2012 vykázalo relativ-ně slabý růst v počtu prodaných kusů serverů a dalo by se říci, že kopírovalo hospodářské výsledky jednotlivých regionů. Všechny regi-ony v prodejích kusů vykázaly nárůst, kromě západní Evropy, která klesla o 6,4 procenta. Pokles příjmů však vykázaly regiony Asie/ /Pacifik, Střední východ, Afrika a západní Evropa. Tyto výsledky nejsou překvapivé,“ řekl Jeffrey Hewitt, viceprezident výzkumu ve společnosti Gartner.

Prodeje x86 serverů rostly o 1,7 procenta v kusech a o 5,6 procenta v příjmech. Prodeje RISC/Unix Itanium serverů naopak klesly o 5,7 procenta v kusech a o 15,2 procenta v příjmech ve srovnání se stejným čtvrtletím loňského roku.

Ostatní servery, kterými jsou primárně sálové počítače, vykázaly pokles o 16,4 pro-centa v příjmech.

Z regionálního hlediska východní Evropa rostla v počtech kusů nejvýrazněji, a to

o 16 procent. Trh v Japonsku rostl v tržbách o 10,6 procenta.

Výsledky v 1. čtvrtletí 2012 podle příjmůSpolečnost IBM si v prvním čtvrtletí 2012 připsala 28,1 procenta trhu a patří jí tak první pozice na trhu výrobců serverů. V tomto ob-

dobí utržila 3,5 miliardy USD. V porovnání se stejným čtvrtletím minulého roku však příjmy poklesly o 7,2 procenta. Nejvíce rost-la produktová řada Power Systems. Druhá pozice patří HP s 27,8procentním podílem a 3,4 miliardami utržených USD. Třetí příčku zaujala společnost Dell, které patří 14,9 procenta trhu a utržila 1,9 miliardy USD.

Z pěti předních světových dodavate-lů serverových řešení Fujitsu jako je-diný dodavatel v meziročním srovnání za 1. čtvrtletí zaznamenalo nárůst příjmů a to o 4,5 procenta.

Výsledky v 1. čtvrtletí 2012 podle počtu prodaných kusůPokud se podíváme na výsledky podle počtu prodaných kusů, zjistíme, že zde kraluje HP. Tato společnost prodala 685 tisíc serverů, což v procentuálním vyjádření znamená, že jí patří 29,2 procenta trhu. Za ní následuje Dell s 503 tisíci prodanými kusy serverů a 21,5procentním podílem na trhu. Trojici uzavírá IBM s 268 tisíci prodaných kusů a podílem 11,4 procenta.

Fujitsu a Cisku se podařilo mezi první-mi pěti výrobci serverů jako jediným růst. Pokud jde o typy serverů, potom blade servery klesly o 1,3 procenta v dodávkách, ale v tržbách rostly o 5,6 procenta. Servery optimalizované do racků rostly o 0,4 pro-centa v počtu prodaných kusů a o 5,3 pro-centa v příjmech.

Prodej serverů v 1. čtvrtletí 2012Gartner

PaveL GReGOR, anDRea BaDOvÁ

Celosvětové příjmy z prodejů serverů v prvním čtvrtletí 2012 (v amerických dolarech)

Výrobce Příjmy 1Q 12

Tržní podíl 1Q 12

Příjmy 1Q 11

Tržní podíl 1Q 11

Změna 1Q 11 – 1Q 12

IBM 3 490 477 200 28,1 % 3 761 762 079 29,7 % -7,2 %

HP 3 455 759 513 27,8 % 3 826 499 364 30,2 % -9,7 %

Dell 1 857 578 951 14,9 % 1 892 881 243 14,9 % -1,9 %

Oracle 739 825 931 5,9 % 798 599 723 6,3 % -7,4 %

Fujitsu 618 818 853 5 % 591 959 434 4,7 % 4,5 %

Ostatní 2 275 395 408 18,3 % 1 798 805 381 14,2 % 26,5 %

Celkem 12 437 855 857 100 % 12 670 507 223 100 % -1,80 %

Počet prodaných serverů na celém světě dle výrobců v prvním čtvrtletí 2012 (v kusech)Výrobce Prodané kusy

1Q 12Tržní podíl

1Q 12Prodané kusy

1Q 11Tržní podíl

1Q 11Změna

1Q 11 – 1Q 12

HP 685 015 29,2 % 687 502 29,7 % -0,4 %

Dell 503 450 21,5 % 508 650 22 % -1 %

IBM 267 556 11,4 % 272 238 11,8 % -1,7 %

Fujitsu 86 360 3,7 % 76 648 3,3 % 12,7 %

Cisco 40 498 1,7 % 23 690 1 % 70,9 %

Ostatní 763 205 32,5 % 742 97 32,1 % 2,7 %

Celkem 2 346 083 100 % 2 311 698 100 % 1,5 %


kOMERČnÍ pREzEnTAcE

>CMYK >CMYK

Čeněk Borovan, vedoucí skladu originálního spotřebního materiálu společnosti Tech Data Distribution, nechodí pro ostré slovo daleko. Pranýřuje své podřízené, umí se ostře navézt do konkurentů a seřvat na dvě doby pochybné dodavatele.

Ale ze všeho nejvíc nesnáší neoriginální kusy spotřebního materiálu. Videa, kdy se rozhořčuje nad neoriginály, jste už nejspíš viděli na jeho stránkách www.cenekborovan.cz. Podobně peprný je i tento rozhovor, který se točí kolem fungování největšího skladu IT ve střední Evropě, logistiky, rychlosti distribuce i praktik konkurence. Roztaje, jen když přijde řeč na unikátní konfigurá-tor, na jehož přípravě se podílel.

Jaké to je, vést největší sklad ve střední Evropě? Náročné. Hlavně psychicky. Boženka by mohla vyprávět. Ale zároveň skvělé, protože vás to donutí makat neustále naplno a vyždí-mat ze sebe maximum. Zavázali jsme se, že u nás má náš zákazník vždycky přednost. A sliby se pod mým vedením prostě budou plnit, neexistuje žádné ale, kdyby, možná. Ke mně se totiž nechodí na kobereček, tady se klečí rovnou na linu. Na druhou stranu, díky tomu jsme schopní nabíd-nout dodání do 24 hodin, lifrovat našim zákazníkům všechny významné značky a garantovat stoprocentní jistotu původu zboží. Tohle není žádnej holubník, to je sklad Čeňka Borovana, kterej tomu navíc propůjčil svůj vlastní ksicht, takže musíme být nejlepší.

To ale o sobě tvrdí více distributorů.No to je právě ono, ale často skutek utek‘. Někdy dokonce šidí výrobce, po kterých pak chtěj prachy. Tohle ve skladu Čeňka Borovana, teda Tech Data, prostě nikdy ne-překousnu. To je, jak kdyby redaktor tohohle časáku šolíchal nějaký cizí texty v pracovní době, a přitom ho platil Reseller. Ale hlav-ně, že pak před výrobcema jsou všichni hrozní kamarádi, Jendo, Karle, ale nakonec si to koupěj‘ kdekoliv jinde. Odkud to po-chází, to je jim jedno, ať to přiveze třeba čert na trakaři.

Jaké jsou jistoty, že to tak není i u Tech Data?Vidíte mě? Dívám se vám do vočí, nebo někam uhýbám pohledem? Mám křivej fr-ňák? Nemám. Mam ho stejně rovnej jako ten Polášek. Tak vidíš. U nás se hraje férová hra. Reportujeme, jak máme. Nepodporujeme šedej trh. Nakupujeme jenom od výrobce.

Zlé jazyky tvrdí, že se jen snažíte obrátit ne-výhodu ve výhodu.Heleďte, jako je někdo malíř a jinej mazal, tak je někdo poctivej a jinej není. A pokud se bere to, že hrajeme fér k výrobcům i je-jich zákazníkům, jako naše minus, tak vítej-te pěkně v čecháčkovské republice. Jenže my jsme evropskej sklad, víme? Tady u nás berou Němci, Švýcaři, Slováci, Dánové, a ti nejsou na různý podbaby zvyklí.

To je důvod, proč se do vaší kampaně za pod-poru originálního spotřebního materiálu za-pojila většina významných výrobců?Ano. Znají mě, znají náš sklad a znají Tech Data. Ví, že umím bejt přísnej, ale zároveň poctivej. Usiluju o to, aby jim u nás distri-buce šlapala jako hodinky, aby všechno bylo v cajku od á do zet. Mohli bychom si u nás taky hrát na „spadla lžička do kafíčka“, jenže pokud chceme být nejlepší, tak na to prostě není čas.

Jaký má v dnešní době vlastně smysl prodá-vat originál, když na trhu existují i levnější alternativy?Tohle je věcí přístupu. Nechci přeci zákazní-kovi podbíhat a prodávat mu cokoli na cokoli s tím, že mu všechno budu popisovat jako rů-žovou zahradu, a pak se budu divit, že mu to do sebe nepasuje. Pokud bych měl šest hodin z třinácti, co tu denně makám, mít na drá-tě rozezlený zákazníky, tak dávám výpověď na minutu. Nemám čas. Neexistuje! Ona ta moje Boženka má svatou trpělivost, ale taky jenom jedny nervy. Že chodím z práce poz-dě, prosím, ale nevrlej a rozezlenej, to teda v žádným případě!

V kampani hovoříte také o speciálním konfigu-rátoru spotřebního materiálu, který má Tech Data na stránkách. To je vaše dílo?Ó ano, s malou dopomocí přátel, ovšemže. Ale je to moje pusinka milovaná, pišinda a piši-šinda, prostě zlatíčko. Já jsem si ho musel poměrně dlouho ňuňkat, protože to je hodně práce a energie navíc, která se vám jenom tak nevrátí. Ale ta dřina se určitě vyplatila, protože teď má Tech Data díky mně (a teda pár lidem kolem) nejlepší konfigurátor u nás.

V čem spočívá jeho originalita?Nevím, kolik máte na mě času, abych teda popsal všechny jeho výhody, libovky a vychy-távky. Moc ne? Tak počkejte, já to zkusím co nejvíc zkrátit. Tento můj konfigurátorek zná všechny typy tiskáren i spotřebního materiá-lu. Včetně těch, které se už dávno nevyrábějí a neprodávají. Jednoduše najdete typ vhod-ného toneru podle tiskárny, tiskárnu podle

tonerů. Je to zkrátka a dobře a hotovo dvacet dokonale intuitivní. Posadil jsem k počítači moje dvě děcka a obě hned našly všechno, co jsem jim zadal. Je teda pravda, že jsou chyt-ré po mně, ale i tak si myslím, že se v tom nemůže ztratit vůbec nikdo. Další výhodou jsou obrovské skladové zásoby, které v mém čili našem skladu máme. U nás jsou nejpro-dávanější tonery dostupné často i v tisících kusech. Nemusíme nic doobjednávat, a s tím samozřejmě zase souvisí mimořádná rych-lost dodávek. Pak máme všechny významné značky a pak…

Vy věnujete práci ve skladu zřejmě mnoho času, že?Ano, moje manželka mi často říká, že jsem se neoženil s ní, ale se skladem originální-ho spotřebního materiálu. Což samozřejmě není pravda, protože si moc dobře pama-tuju, jak jsem si ji bral, a prstýnek bych taky měl, kdybych ho býval nezapomněl na pumpě. Ale práci musím brát vážně, pro-tože jednak chci peníze, pak taky maximum od svých podřízených, a konečně – komu se poštěstí makat v nejlepším skladu ve střed-ní Evropě!

Garantuju původ spotřebního materiáluTech Data Distribution

Prozradil o sobě

Jaký používáte počítač?Nadupaný a rychlý, značku neprozradím, protože mám všechny výrobce rád stejně.

Jak velkou má paměť?Dobrou. Jako já na šmejdy.

Jaké máte rád jídlo?Originální od Boženky. Děkuju.

Něco neoblíbeného?Fejky, šméčka, falzifikáty, refily a nounejmy.


pROFIL výROBcE

>CMYK

Přístup k záznamu z jakéhokoli počítače

Axis je hybatelem probíhajícího technolo-gického posunu od analogových kamer k IP kamerám. Očekává se (IMS Research 2012), že v roce 2016 bude podíl IP kamer na cel-kovém počtu CCTV kamer přes 60 procent. Vizí Axisu je poskytovat produkty, které za-jistí vyšší bezpečnost a ochranu slušných lidí po celém světě.

Axis byl založen M. Grenem a M. Karlssonem v roce 1984 ve švédském Lundu. Společnost se během první dekády své existence věnovala tiskovým serverům a teprve od druhé půlky devadesátých let se plně soustředí na IP kame-ry – oblast, ve které je průkopníkem. Během posledních let prodej kamer Axis roste dokon-ce rychleji (v roce 2011 to bylo o 33 procent) než celý dynamický trh IP kamer, kde IMS Research předpovídá průměrné roční nárůsty prodejů okolo 25 procent.

Dnes Axis zaměstnává přes 1 200 lidí. V ČR v tuto chvíli pracuje pro Axis šest lidí – do konce roku jich bude dvanáct a v létě se chystá otevření nové kanceláře v office parku v Nových Butovicích (Praha 5).

Produktové spektrumAxis se dlouhodobě soustředí na profesionální kamerová řešení, která se týkají spíše větších a středních zákazníků. Situace na trhu je však stále příznivější pro menší zákazníky – ze-jména díky snižující se ceně síťových kamer. Hranice lepšího TCO (Total Cost Ownership) mezi analogovým a síťovým řešením je dnes někde okolo deseti kamer. Axis nabízí tři zá-kladní řady kamer, které dokážou vyjít vstříc konkrétním potřebám zákazníků různých velikostí.

Řada Q představuje nejpokročilejší kame-ry na trhu. Kvalita obrazu je bezprecedentní, stejně tak schopnost pořídít dobré snímky za zhoršených světelných podmínek. Tyto kamery (např. Q6032-E, Q6034-E nebo Full HD Q6035-E s novým procesorem ARTPEC-4) jsou nasazovány v náročných a rozsáhlých projektech.

Řada P je vhodná pro široké spektrum pro-jektů. Vysoká obrazová kvalita, výkon a profesi-onální vzhled ji předurčují pro rozsáhlé insta-lace. Zákazníci hodně poptávají kamery P1344, P1346 a P3344. Brzy bude na trhu inovovaná řada kamer P33 – celkem půjde o 18 nových produktů. Samozřejmostí bude nový procesor

ARTPEC-4, nové čočky, H.264 a technologie Lightfinder, která umožňuje nasazení kamer za zhoršených světelných podmínek.

Třetí řadou kamer je řada M, která předsta-vuje dobrý poměr cena/výkon – stále s nej-lepší kvalitou obrazu ve své třídě, ale s dů-razem na dostupnost, jednoduchost instalace a používání.

Hojně kupovanými kamerami v této třídě jsou M1113, M1114, M3303 a M3304, vyhle-dávají je převážně menší a střední zákazníci.

Pro menší zákazníky je zajímavé řešení Axis Camera Companion – software pro video ma-nagement, který je nabízen zdarma a který je vhodný pro řešení do 16 kamer. Axis Camera Companion podporuje nahrávání na SD karty nebo NAS úložiště.

Pro zákazníky, kteří v minulosti investovali do analogových systémů a logicky se zdráha-jí je hodit přes palubu, jsou zajímavým řeše-ním video enkodéry od Axisu – představují možnost přemostění od analogu k síťovému řešení. Enkodéry digitalizují a přenášejí vi-deo z analogových kamer přes síť. Zákazník může využít mnohé z výhod síťového video-dohledu – např. přístup k záznamu z jakého-koli počítače.

Cíle společnostiI když jsou analogové kamery na ústupu již několik let, velkou část trhu konverze k IP ještě čeká. To je zcela nezvratitelný proces – podobně jako tomu bylo na trhu fotoaparátů, kde analog zůstal pro sběratele, fandy nebo velmi specifický způsob využití. Právě zde je jedna z hlavních příležitostí pro partnery.

Mimo konverze k IP je dalším cílem Axisu udržet a posilovat technologický náskok, kte-

rý má oproti konkurenci. Z 1 200 lidí pra-cujících pro Axis je téměř 500 ve výzku-mu a vývoji – kam Axis investuje téměř 14 procent obratu.

Spolupráce s partneryPartneři jsou pro Axis zásadní. Společnost funguje na základě nepřímého obchodní-ho modelu (Axis – distributor – partner – koncový zákazník) a bez jakékoli výjimky vylučuje přímý prodej koncovému zákaz-níkovi. Partneři Axisu oceňují rozvinutý a jasný partnerský program, přístup k ex-pertize, kterou Axis disponuje (např. for-mou pre-sales podpory, programu Architects & Engineers), a především možnost prodá-vat kvalitní produkty. Celosvětově překročil počet partnerů 40 000.

Velkou pozornost věnuje Axis spolupráci s více než 700 ADP (Application Development Partners), kteří poskytují specializovaná řešení pro vybrané vertikály, jako např. retail, dopravu, bankovnictví, školy a ve-řejné instituce.

Partneři Axisu mohou nyní počítat s pod-porou místního zastoupení Axisu – obchod-ní, technickou i marketingovou. Mohou se také spolehnout, že Axis nikdy neprodá přímo koncovému zákazníkovi. Partneři mohou registrovat své projekty, a ochránit tak obchodní příležitost pro sebe před ostat-ními partnery.

Servisní podporaV prvé řadě Axis usiluje o maximální kvalitu výrobků bez nutnosti servisu – to jej odli-šuje od levnější konkurence z Asie. Každá jednotlivá kamera prochází náročným tes-tovaním před dodáním zákazníkovi.

Případné reklamace se řeší okamžitou výměnou kamery a teprve následným zkou-máním reklamace. Většina portfolia Axisu má nadstandardní tříletou záruku.

Axis Communications

Axis Communications je švédský výrobce síťových kamer (IP) pro videodohledová řešení (bezpečnostní sys-témy a systémy pro optimalizaci). Dlouhodobě je světovou jedničkou v oblasti IP kamer – v roce 1996 vy- robil první IP kameru na světě a od té doby se soustředí na uvádění inovativních kamer na trh.

anDRea BaDOvÁ

www.axis.comDalibor SmažinkaTel.: +420 602 208 843E-mail: [email protected]

Distribuce pro ČR: ADI Global Distribution, Anixter, Tech Data Distribution

Distribuce pro SR: ADI Global Distribution, Anixter

Kontakt:

>CMYK

Nadbytečné kopie nepovoleny

fujitsu.cz

Vstupní promo konfi gurace

149 975 Kčbez DPH

Obj. kód: VFY:DDAE3CF010IN

Intel, the Intel logo, Xeon, and Xeon Inside are trademarks or registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries.

ETERNUS CS800: Disková záloha s automatickou deduplikací

ETERNUS CS800 je zařízení pro ochranu dat optimalizované pro prostředí, ve kterém jsou data zálohována na disky. Výrazně snižuje náklady na úložnou kapacitu a ochraňuje data před haváriemi. Pomocí špičkové deduplikační technologie lze snížit požadavky na kapacitu disků až o 95 %, což umožňuje velké úspory nákladů. Integrované funkce pro replikaci automaticky kopírují data na vzdálené lokality a chrání je tak před haváriemi.

Vstupní promo konfi gurace* 4 TB čisté kapacity pro data resp. 40 TB s online deduplikaci 1 : 10 Snadné nasdílení přes NAS rozhraní pro Vaše pohodlí Podpora OST protokolu (u vyšších konfi gurací podpora VTL) Replikace dat kryptovaně a deduplikovaně na jinou lokalitu Výkon 5+ TB/hod. Konektivita 5× 1 GbE Skvělé RPO a RTO

ETERNUS CS800 garantuje snadné provozování, jednoduchou obsluhu a fi nančně efektivní zálohování.

*) Nevyhovuje-li Vám tato promo konfi gurace, konktaktujte svého distributora pro projektové ceny, konzultace a nabídky.

přÍLEŽITOST


>CMYK

Společnost Oki posílila strukturu sortimentu a obsadila i tzv. vstupní seg-ment kancelářských černobílých i barevných tiskáren a MFP. Nikoliv však „laciných“. Jde o vlastní výrobky s technologií LED postavené na stejném hardwaru jako u dražších modelů.

Tiskárny C301/321/331 jsou barevné, B401/411/431 jsou černobílé, MB441/451 jsou černobílé multifunkce s LED skenerem. Všechny nové modely jsou určeny pro malé a středně velké pracovní skupiny. Umějí tzv. kancelářský standard s plným duplexním tiskem. Všechny nové multifunkce Oki s oboustranným tiskem jsou vybaveny reverz-ním podavačem RADF se zásobníkem na 50 listů papíru.

Nové modely Oki doplňují tiskárny a MFP určené pro vyšší objemy tisku s nižšími náklady na vytištěnou stránku. Podstatnou novin-kou je, že některé černobílé MFP mají zabudovanou Wi-Fi. Jsou totiž určeny do segmentu malých a domácích kanceláří (SOHO – small office and home office), kde se nepředpokládá, že je instalována síť LAN, ale spíše Wi-Fi.

Například černobílá multifunkce MB441 má doporučenou konco-vou cenu 4 990 korun bez DPH. Základní černobílou LED tiskárnu Oki s duplexem lze prodat za cenu pod 2 300 korun bez DPH, a to včetně rozšířené tříleté záruky, kterou je u jiných značek často po-třeba samostatně dokoupit.

Pro barevný tisk platí obdobné, kdy například nový model C301dn (duplex + network) s rychlostí tisku 22 černobílých stránek nebo 20 barevných za minutu, je za doporučenou koncovou cenu 3 900 korun bez DPH, opět s tříletou zárukou.

Multifunkční produkty, tj. tiskárny se skenerem, se navíc dodávají se softwarem pro vytvoření základního DMS (Document Management System) v ceně produktů.

Levnější modely Oki z „entry segmentu“, které jsou obdobně spo-lehlivé jako ty dražší, se tak stávají určitou „trampolínou“ pro prodej vyšších modelů, kde jsou zase základním argumentem nižší náklady na vytištěnou stránku, emulace PS, vyšší rychlost a možnosti rozšíření.

Spolehlivost a tříletá zárukaDíky cenovému posunu nových zařízení lze značku Oki nabízet i do domácích, malých a středně velkých kanceláří, kde se nepředpo-kládají tak velké objemy tisku. Co vlastně tříletá záruka pro firemní zákazníky znamená? Jistotu, která je dokonce až třikrát delší, než je obvyklé. Firemní zákazníci jiných značek totiž dostávají obvykle záruku jen 12 měsíců. A na tiskovou hlavu LED dává Oki dokonce záruku doživotní. Společnost Oki si je kvalitou svých výrobků tak jistá, že tuto záruku může poskytnout i na levnější modely. Vstupní modely jsou totiž vyrobeny stejnou technologií a mají stejný hard-ware a konstrukční řešení jako modely vyšších řad, pouze tisknou o něco pomaleji a mají nižší technické specifikace. Jde o obdobnou záležitost jako u procesorů. Ty nejvýkonnější mají více jader, méně výkonné jich mají míň, přitom jsou vyrobeny stejnou technologií a na stejných linkách.

Prodejem tiskárny nic nekončíDalší výhodou pro prodejce je, že nižší tiskárny mají méně objemné tonery, a zákazník si pro ně tedy přijde častěji. Faktem také je, že na Oki není k dispozici tolik alternativního spotřebního materiálu, což nabízí příležitost k prodeji originálního zboží s vyšší marží.

Pokud reseller odhadne u zákazníka potřebu vyšších objemů tisku, může mu ve spolupráci s Oki nabídnout tisk formou služby, která zákazníka nezatíží jednorázovým výdajem na hardware. Pronájmy lze zajistit u tiskáren v kumulované hodnotě již od 50 000 korun,

zpravidla na čtyři roky, což je v podstatě zároveň morální život-nost tiskárny.

Reseller si touto formou prodeje vydělá podstatně víc, proto-že získá vyšší marži díky zajištění odběru originálního spotřeb-ního materiálu. Zákazník má totiž tendenci používat tiskárnu po celou dobu záruky či pronájmu a na jejich konci je snazší smlouvu prodloužit.

-vox-

Tři roky jistoty i u levných tiskáren OkiOki

Proč prodávat tiskárny a MFP Oki: umožňují vstup i do nižšího segmentu trhu; nabízejí profesionální tisk; tříletá záruka od výrobce pro jednotlivce i firmy; servis řeší přímo Oki; možnost přidané hodnoty pro nasazení DMS (Document Ma- nagement System).

Argumenty pro koncového zákazníka: profesionální zařízení za nízkou cenu; tříletá záruka; funkčnost a spolehlivost modelů vyšších řad; možnost tisknout, skenovat a kopírovat automaticky obou-stranně;

všechny díly, včetně zapékací a pásové jednotky, jsou uživa-telsky vyměnitelné;

tiskárna se skenerem je vstupní branou pro základní DMS, který je v ceně dodávky.

Distribuce pro ČR: ABC Data, AT Computers, eD‘ system Czech, JVM Computers, SWS, Tech Data Distribution

Distribuce pro SR: ABC Data, ASBIS SK, AT Computers, eD‘ system Slovakia, SWS Distribution, Tech Data Distribution, Westech

OBcHOD


>CMYK >CMYK

Probíhá to dnes a denně – spotřebitel před pultem, prodávající za pultem, nebo oba u po-čítače a uzavírají spolu – co vlastně?

Uzavírají tzv. spotřebitelskou smlouvu, což je smlouva s určitou specifickou úpravou. Obecně – co spotřebitelské smlouvy vlast-ně jsou? Jde prakticky o všechny smlouvy, které uzavírají na jedné straně spotřebitel a na straně druhé dodavatel, který jedná v rámci své obchodní či jiné podnikatelské činnosti. Při nákupu v obchodě, kterému se budeme věnovat, jde o kupní smlouvu.

Změny v zákonechObčanský zákoník ve své části věnované spotřebitelským smlouvám stanoví určité odchylky od obecné úpravy smluvního (občanského) práva, a to ve prospěch spo-třebitele.

Je třeba uvést hned na začátku, že i ná-zor soudů na spory mezi dvěma z pohledu práva nerovnovážnými subjekty (spotřebite-lem na jedné straně a prodejcem na straně druhé) se postupem času v posledních le-tech mění. Pro ilustraci – cca před 10 lety by ani největšího fantastu nenapadlo, že Nejvyšší soud rozhodne, že podnikatel je povinen informovat spotřebitele o výsled-ku reklamace či o tom, že je reklamace již vyřízena.

S ohledem na skutečnost, že zákon (zákon o ochraně spotřebitele) stanovuje lhůtu 30 dnů pro její vyřízení, považovaly dříve sou-dy za věc spotřebitele, aby se sám aktivně zajímal. A nezajímal-li se, nemohl se domá-hat např. odstoupení od smlouvy z důvodu nedodržení 30denní lhůty, když se přišel zeptat 31. den a argumentoval tím, že den předtím mu nikdo netelefonoval a neinfor-moval ho, že je reklamace vyřízená. Před několika měsíci však Nejvyšší soud rozhodl, že prodejce je povinen informovat spotře-bitele o výsledku reklamace, jinak řečeno – podat zprávu, že je vyřízená.

Proč změny?Mnohokrát – od samotné přípravy občan-ského zákoníku, který od začátku roku 2003 výrazně zlepšil postavení spotřebitele a po-skytl mu větší ochranu, zaznívaly a stále zaznívají námitky ze strany podnikatelů, že jde o nespravedlivé zvýhodnění jedné strany a že se zákon zastává spekulujících spotřebitelů. V komentáři k občanskému zákoníku (C. H. Beck, 1994, 6. vydání)

se uvádí: „Spotřebitelské právo je postaveno na myšlence ochrany spotřebitele před obrat-ností, či přímo lstivostí profesionálů a před nerovnováhou vznikající zejména při uzavírá-ní smluv mezi profesionálem a spotřebitelem, jedním organizovaným, vyškoleným, zkuše-ným, znalým technik moderního obchodu, druhým nezkušeným, izolovaným, zmítaným mezi reklamami a obchodními nabídkami, uzavřeným mezi příliš početná přání a příliš omezené finanční prostředky.“

Zákon o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb. už v okamžiku svého vzniku zapracoval tehdy existující normy Evropské unie v ob-lasti ochrany spotřebitele, ale i podnikání ve směru ke spotřebitelům, stanovil také úko-ly a pravomoci kontrolních orgánů a orgánů veřejné správy v oblasti ochrany spotřebitelů. Vymezil také některé zásadní pojmy – spotře-bitel, podnikatel, dovozce, dodavatel. Právě v zákoně o ochraně spotřebitele najdou jak prodejci, tak výrobci souhrn svých povin-ností vůči spotřebiteli – počínaje poctivostí prodeje, přes informační povinnosti o kvalitě, původu či ceně výrobku, stejně jako o způ-sobu vyřizování reklamací.

Obecně známá pravidlaKolem informačních povinností se mezi spotřebiteli a obchodníky točí spousta spo-rů. Prodávající je například podle § 10, odst. 2 povinen – je-li třeba, aby při užívání věci byla zachována zvláštní pravidla, zejmé-na, řídí-li se užívání návodem – spotřebite-le s nimi seznámit, leda že jde o pravidla obecně známá. Při prodeji spotřební techniky a elektrotechniky to platí dvojnásob. I když jsou výrobky opatřené návodem, je třeba, aby byl v češtině.

V současné době už je díky členství ČR v Evropské unii téměř samozřejmé, že výrob-ky tohoto typu mají návod ve všech unijních jazycích, ale i tak je dobré to prověřit. Ale příklad z opačné strany, abychom si ujasni-li, co je „obecně známé pravidlo“ – přišel si stěžovat spotřebitel, že při nákupu krbových zápalek nebyl informován, jakým způsobem je má zapalovat…

Neznalost zákona neomlouváPro každého podnikatele, který se rozhodl živit prodejem zboží, je důležité znát jak ob-čanský zákoník, tak zákon o ochraně spo-třebitele. Zvlášť ten první řeší danou proble-matiku do detailu. A i když se k 1. lednu 2014 změní od základu, zatím platí stávající.

Občanský zákoník obsahuje například speciální úpravu odpovědnosti za vady věci při prodeji v obchodě. Stanoví především, že prodávající odpovídá kupujícímu za to,

že prodávaná věc je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, tedy že je bez vad (§ 616 OZ).

Velká diskuze se před lety vedla nad dru-hým odstavcem tohoto paragrafu, který řeší obsah pojmu „shoda s kupní smlouvou“. Ani dnes není kolem tohoto pojmu všechno na-prosto jednoznačné, přinejmenším tak, aby nevznikaly další sporné situace.

„Nestanoví-li tento zákon jinak, shodou s kupní smlouvou podle odstavce 1 se dále rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávají-cím, výrobcem či jeho zástupcem popisova-né, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlast-nosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá.“

A diskuze nad pojmem „rozpor s kupní smlou-vou“, který definuje odstavec 3 § 616 OZ – od něhož se mnohé reklamace odvíjejí, si v ničem nezadaly s debatami předcházejícími.

„V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen ,rozpor s kupní smlouvou‘), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupu-jícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci, nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud ku-pující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.“

V příštích dílech se budeme podrobně vě-novat jednotlivým problematickým situacím, které ve vztahu obchodník a spotřebitel vzni-kají, a především možnostem jejich řešení.

Mgr. Ivana Herdová, nezávislá autorka a od-bornice na danou oblast

Smlouva s určitou specifickou úpravou?Spotřebitelská smlouva

Ivana HeRDOvÁ


OBcHOD

>CMYK

Na úvod si pojďme trochu osvětlit, jakým způ-sobem se nám může IT technika promítnout ve finanční analýze a účetnictví společnosti. Jde o problematiku, která se skrývá za zkratkami CAPEX a OPEX.

Pokud zákazník nakoupí IT techniku klasic-kým způsobem za hotové či na fakturu nebo si ji pořídí na finanční leasing, dostane se tato technika do účetní položky CAPEX – citace z Wikipedie: „Kapitálové náklady (často se používá zkratka CAPEX), jinak také inves-tiční náklady, jsou náklady obchodní společ-nosti na pořízení nového a obnovu starého fyzického majetku, jako např. zařízení, ne-movitosti, průmyslové a technické vybavení. V účetnictví jsou investiční výdaje započteny k účetním aktivům.“

Častou otázkou v účetnictví každé fir-my je, zda dané náklady mají být vedeny jako investiční, nebo raději jako výdaje. Náklady vedené jako výdaje se totiž v mě-síčním zúčtování objeví jen jednou, avšak náklady vedené jako investiční se amortizují několik let.

Toto je jeden z problémů kapitálových ná-kladů. Nákladné IT řešení často přesahuje i milion korun, a tím pádem jde o význam-nou podnikovou investici, která však není odepsána do nákladů jednorázově, ale v po-době několikaleté amortizace.

Splolečnost musí mít pro financování těchto investic silné cash flow. U zdravého podniku je výhodnější využít nějakou formu financo-vání, protože jeho ziskovost by měla být vyšší než úroková sazba finanční nabídky. Pro podnik je zkrátka výhodnější vrátit peníze do firmy, a tím vydělat více, než je jedno-rázově utratit a ušetřit za úroky finančního programu.

Možnosti leasinguFinanční leasing – jde o finanční službu po-skytovanou finančními institucemi. Instituce zboží nakoupí za vás a vlastní ji po celou dobu splácení. Po ukončení předem dohod-nuté doby ji za předem dohodnutou zůstat-kovou cenu nájemce odkoupí a stává se tak jeho majetkem. Tento typ leasingu spadá do CAPEXu.

Výhodou je, že jde o rozložení CAPEXu do periodických splátek, což vylepšuje cash flow.

Nevýhodou zase naopak je, že zboží je na-dále vedeno pod CAPEXem, a tudíž s sebou nese všechny nevýhody s tím spojené – hlavně

nutnost se zboží účetně zbavit po uplynulém období, což především s podnikovým hard-warem není úplně jednoduché.

Operativní leasing – jde opět o finanční službu, která je stejně jako finanční leasing řešena pořízením a vlastněním věci finanční institucí, avšak v tomto případě jde o stopro-centní službu pronájmu pořizovaného zboží po předem sjednanou dobu a po jejím ukon-čení zůstává majetkem finanční společnosti. Díky tomu vychází operativní leasing levněji než finanční leasing, protože se počítá jen rozdíl mezi pořizovací a zůstatkovou cenou. Tento fakt je důležitý hlavně u automobilů. Bohužel v IT, zejména v segmentu enterprise (větší podniky), tento fakt až tolik neplatí, protože zůstatková hodnota IT produktů je velice nízká.

Největší výhodou operativního leasin-gu je, že spadá do OPEXu, protože je to služba a nikoliv zboží. Odpadá tím spousta administrativy spojené s klasicky vlastněným majetkem, a hlavně odpisy se dějí okamžitě.

OPEX – citace z Wikipedie: „Provozní ná-klady neboli OPEX (z anglického operating expenses) jsou celkové náklady na zajištění běžné podnikatelské činnosti (mzdy, materi-ál atp.), tj. neinvestiční náklady (tzn. s výjim-kou finančních nákladů – úroků).“ Provozní

náklady spadají do kategorie variabilních nákladů externích.

Nevýhodou OPEXu však je, že se zboží po ukončení operativního leasingu vrací zpět a není majetkem nájemce. Tato nevý-hoda je ale u enterprise IT velice disku-tabilní, protože pokud si zákazník vezme operativní leasing na pět let, je to akorát tak doba, za kterou by stejně mělo dojít k obměně, a naopak se zákazníkovi zjed-noduší odpověď na nerudovskou otázku „Kam s ním?“.

Pokud se tedy budete chtít bavit s fi-nančním ředitelem společnosti o obhájení vašeho doporučení vylepšení ITC systémů ve společnosti vašeho zákazníka, je důleži-té zmínit také způsob financování celého projektu. Může se vám pak lehce stát, že i když původně nebyli v IT rozpočtu připra-veny finance na tento rok, díky rozložení do OPEXu se projekt bude moci realizovat, a dokonce to společnosti může i vylepšit finanční výsledky!

Místo CAPEXu 1 000 000 korun se lze lehce dostat pod 30 000 korun měsíčně při OPEXu. Pro společnost to znamená oka-mžité využívání výhod nového IT systému.

Ondřej Bačina pracuje jako Enterprise Brand Manager u společnosti Dell

Co znát před schůzkou s finančním ředitelem?CAPEX a OPEX

OnDŘeJ BaČIna


pRůzkuM TRHu

>CMYK >CMYK

Cenový přehledPevné disky pro upgrady pro desktop PC – průměr skupiny

týden/rok

cena

v K

č be

z DP

H

3 000

2 500

2 000

1 500

1 000

500

Pevné disky pro montáže pro desktop PC – průměr skupiny

týden/rok

cena

v K

č be

z DP

H2 500

2 000

1 500

1 000

500

Pevné disky pro montáže pro desktop PC P/N název

WD5000AAKS Western Digital: HDD Caviar Blue, 500 GB, SATA II/300, 7 200 ot./min., 16 MB cache 1)

ST500DM002 Seagate: HDD Barracuda, 500 GB, SATA III/600, 7 200 ot./min., 16 MB cache 2)

43R1990 Lenovo: 500 GB, SATA II/300, 7 200 ot./min., 8 MB cache 3)

Pevné disky pro upgrady pro desktop PCP/N název

WD10EALX Western Digital: HDD Caviar Blue, 1 TB, SATA III/600, 7 200 ot./min., 32 MB cache 1)

ST31000524AS Seagate: HDD Barracuda 7200.12, 1 TB, SATA III/600 NCQ, 7 200 ot./min., 32 MB cache 2)

HDS5C1010CLA382 Hitachi: HDD Deskstar 5K1000, 1 TB, SATA II/300, 5 400 ot./min, 8 MB cache 3)

1) do 41/11: WD10EARS; do 04/10: WD6400AAKS2) do 10/11: ST31000528AS; do 04/10: ST3750528AS; do 25/09: ST3640323AS 3) do 08/12: Lenovo 45J7918; do 52/11: Samsung HD103SJ; do 25/10: HD103UJ; do 04/10: HD642JJ

1) do 19/11: WD5000AAKS2) do 41/11: ST3500413AS; do 19/11: ST3500418AS; do 17/09: ST3500320AS3) do 02/12: Samsung HD502HJ; do 25/10: HD502HI; do 30/09: HD502IJ

Nejlevnější a nejdražší netbook a notebook na trhuP/N název

NU.SGAEC.009 Acer AO D270-28Ckk, 10,1‘‘, Intel Atom N2800,

2 GB/500 GB, 0,3Mpx cam, BT, WLAN, Linux, černá 1)

VX6S-BLK039MAsus Eee VX6S, 12,1‘‘, Intel Atom D2700, 4 GB/320 GB,

1,3Mpx cam, BT, WLAN, W7HP, černá 3)

A1E47EA#BCMHP 635, 15,6‘‘, AMD Fusion E-300, 2 GB/320 GB,

DVDRW, cam, BT, WLAN, Linux 2)

LKN:H9100W0003CZFS Celsius H910, 17,3‘‘, Intel Core i7-2920XM,

2x 4 GB/2x 500 GB, NVIDIA Quadro 4000M/2 GB, DVDRW, 2,0Mpx cam, BT, WLAN, W7Pro64 4)

1) do 21/12: ASUS Eee X101 (X101-RED008S); do 15/12: ASUS Eee X101 (X101-WHI012S); do 32/11: Acer Aspire One D255e (LU.SFR0D.060)

2) do 48/11: Acer TM5344-P462G50Mikk (LX.V5R0C.002); 41/11: HP 635 (LH426EA#BCM); do 28/11: Acer TravelMate5335-T352G32Mnss

3) do 15/12: Acer Aspire One 722-C62kk (LU.SFT02.173); do 2/12: ASUS Eee 1215N (1215N-RED075M); do 46/11: ASUS Eee VX6 (VX6-BLK098M)

4) do 20/12: HP EliteBook 8760w (LG674EA#BCM); do 25/11: HP EliteBook 8740w (WD942EA#ARL); do 15/11: Lenovo ThinkPad W701ds (NTV5FMC)

13/12 14/12 15/12 16/12 17/12 18/12 19/12 20/12 21/12 22/12 23/12 24/12 25/12 26/12

Nejlevnější a nejdražší netbook a notebook na trhu

týden/rok

cena

v ti

sící

ch K

č be

z DP

H

75

70

65

60

55

50

45

40

35

30

25

20

15

10

5

0

Acer AO D270-28Ckk

HP 635

ASUS Eee VX6S

FS Celsius H910

25/1

1

29/1

1

33/1

1

37/1

1

41/1

1

45/1

1

49/1

1

01/1

2

05/1

2

09/1

2

13/1

2

17/1

2

21/1

2

25/1

2

26/1

2

Vývoj kurzu CZK/USD (měsíční průměry)Vývoj kurzu CZK/EUR (měsíční průměry)

25,6

25,5

25,5

25,3

25,2

25,1

25

24,9

24,8

24,7

24,6listopad 2011 prosinec 2011 leden 2012 únor 2012 březen 2012 duben 2012 květen 2012 listopad 2011 prosinec 2011 leden 2012 únor 2012 březen 2012 duben 2012 květen 2012

20

19,8

19,6

19,4

19,2

19

18,8

18,6

měsícměsíc

CZK

CZK

Cena u distributorů: ABC Data, AT Cmputers, eD´ system Czech, SWS, Tech Data Distribution

25/1

1

29/1

1

33/1

1

37/1

1

41/1

1

45/1

1

49/1

1

01/1

2

05/1

2

09/1

2

13/1

2

17/1

2

21/1

2

25/1

2

26/1

2


MARkETInG

>CMYK

V současné době tráví průměrný český uživatel na internetu nejvíce času získáváním informací prostřednictvím vyhledávačů.

V minulém článku jsme hovořili o vyhledá-vačích (Google, Seznam) a disciplíně SEO, jejímž cílem je optimalizovat váš web tak, aby se zobrazoval na konkrétní vyhledávací dotazy na první straně výsledků vyhledávání.

SEO specialista potřebuje zpravidla tři až šest měsíců, aby tohoto cíle dosáhl, a to pro omezený počet klíčových slov. Proč ne-být na první straně vyhledávačů ihned? Prostřednictvím PPC (Pay Per Click) kampaní ve vyhledávačích toho lze dosáhnout. Navíc u profesionálně připravených kampaní se váš web může zobrazit na většinu klíčových slov a frází, které vaši potenciální zákazní-ci používají.

Co je PPC reklamaV devadesátých letech byla majoritním re-klamním nástrojem na internetu bannerová reklama. V roce 2000 spustil Google na svém vyhledávači reklamní systém PPC, kdy inze-rent neplatí za zobrazení reklamy, ale za pro-klik. Tento koncept byl rychle přijat inzerenty a masivně se rozvinul. Později představil re-klamu na stejném konceptu i český vyhledá-vač Seznam. Pro oba majoritní vyhledávače na trhu je nyní PPC reklama jedním z hlav-ních zdrojů příjmů.

Aktuálně na českém trhu zaujímá PPC re-klama druhé místo za bannerovou (displej) reklamou s reklamními výdaji 2,67 mld. ko-run v roce 2011.

PPC je textová reklama, která se zobrazuje po pravé straně výsledků organického vyhle-dávání a nad nimi.

Zda vaše reklama bude umístěna hned na-hoře mezi prvními třemi inzeráty, ve výpisu

inzerce v pravém sloupci nebo třeba na dal-ších stránkách, je dáno kvalitou a relevancí inzerátu vůči vyhledávacímu dotazu a samo-zřejmě i cenou, kterou je ochoten inzerent za proklik zaplatit. Reklamy, které se zobra-zují na prvních třech místech, mají nejlepší prodejní výsledky. Pokud se textové reklamy nezobrazí na první stránce výsledků vyhle-dávání, má taková reklama minimální efekt.

Základní princip spočívá v tom, že inze-rent neplatí za zobrazení reklamy, ale pouze za prokliky na reklamu. Pokud návštěvník na reklamu klikne, je přesměrován na web inzerenta. Další výhodou je dobré zacílení reklamy – reklamní sdělení se zobrazí pouze návštěvníkovi, který daný produkt či služ-bu hledá. Tomuto typu online reklamy se říká výkonová reklama, neboť jejím cílem je především dosáhnout okamžitého prodeje případně jiných transakcí, kterých chtějí in-zerenti prostřednictvím svého webu docílit. Tento typ reklamy ale není vhodný pro šíření známosti značky.

Díky těmto výhodám rostou investice do PPC reklamy v ČR meziročně o více než 20 procent.

Proč je PPC mocný nástrojLidé vyhledávače využívají vždy s nějakým cílem – hledají informace či přímo konkrétní produkty. Výsledky vyhledávání a PPC reklama se tedy zobrazuje lidem, kteří mají tendenci dříve či později hledaný produkt či službu

koupit nebo využít. Zároveň se uživatelé často pohybují na internetu bez jakékoli vazby na lokalitu, ve které se nacházejí. Inzerenti si tedy mohou zajistit poptávku po svých produktech z jakéhokoli místa nejen v České republice, ale v případě vy-užití vyhledávače Google i na celém světě.

PPC reklama vám umožní být vidět, když potenciální zákazník hledá služby či výrobky, které nabízíte, či informace z va-šeho oboru. Google tak přinesl unikátní možnost pro marketéry, která tady do roku 2000 nebyla. Kdokoli je schopen nabídnout svůj produkt, službu či informaci cíleně komukoli, kdo je právě hledá, v konkrétní lokalitě v ČR nebo kdekoli na světě. Můžete cílit dle země, jazyka, použitého zařízení (PC či tablet nebo smartphone), zobrazovat reklamu pouze v určitých časech či např. s různým způsobem oslovení. Za nízké ná-klady můžete realizovat kampaň na vaše produkty a služby u nás i ve světě, a to prakticky okamžitě. Navíc jste si schopni dopředu ověřit poptávku, její sezonnost a za minimální náklady si předem zájem a reakci potenciálních zákazníků otestovat. Prostřednictvím nástroje Google Insights je možné sledovat hledanost výrobků, služeb a informací v dlouhodobých trendech. To vše nabízí fantastickou příležitost, kterou si řada podnikatelů u nás zatím neuvědomuje.

Informace, které lze získat v PPC sys-témech (Google Adwords, Seznam Sklik),

Populární zdroj poptávekPPC kampaně

MIROsLav KRÁL

Podíl jednotlivých forem internetové reklamy v roce 2011

Zdroj: SPIR, Factum Invenio, únor 2012

Standardní display 4,38 mld. Kč

49 %

Nestandardní display

623 mil. Kč 7 %

Katalogy a řádková inzerce

920 mil. Kč 10 %

Videoreklama 314 mil. Kč

4%

PPC ** 2,67 mld. Kč

30 %

** reálné ceny (net net) ostatní v ceníkových cenách (gross)

PPC reklama zaujímá v celkových výdajích internetové rekla-my druhé místo za bannerovou (displej) reklamou s výdaji 2,67 mld. korun v roce 2011


MARkETInG

>CMYK >CMYK

umožňují předvídat užitek kampaně a do-předu odhadnout, kolik bude příslušná kampaň stát. Na základě těchto informací a znalosti konverzní schopnosti webu je možné odhadnout náklady na jeden proda-ný produkt či prodanou službu prostřednic-tvím PPC reklamy, a rozhodnout tak, zda se reklama vyplatí. Takovou možnost nabízí velmi málo reklamních nástrojů.

PPC reklamu je možné kdykoli upravit nebo zastavit online. Prostřednictvím fi-nančních limitů je možné bezproblémově řídit náklady.

Jak připravit PPC reklamuZaložení PPC reklamy se provádí ve webo-vých aplikacích přidružených k jednotlivým vyhledávačům: Google Adwords a Seznam Sklik. Zatímco v systému Google Adwords je možné realizovat PPC reklamu celosvě-tově v mnoha jazycích, v sytému Sklik je možné cílit pouze na Českou republiku v českém jazyce. Oba systémy mají srov-natelné základní funkce, nicméně Google Adwords má příjemnější grafické rozhra-ní umožňující sledovat statistiky i v tren-dech a dovoluje pestřejší možnosti v cílení na jednotlivé zákaznické segmenty. Sklik připravuje ke spuštění nové prostředí pro inzerenty v tomto roce.

Vlastní sestavení reklamní kampaně pro-bíhá následovně: Nejprve je třeba sestavit skupinu tzv. klíčových slov. To jsou slova a slovní spojení, na která se má rekla-ma v podobě textového inzerátu uživateli zobrazit. Kromě klíčových slov je třeba vytvořit poutavé textové inzeráty, které budou jasně popisovat nabízený produkt či službu. Posledním prvkem, který musí být součástí definice reklamní kampa-ně, je URL adresa cílové stránky webu, na kterou se má uživatel po kliknutí na in-zerát dostat. Měla by to tedy být adresa, na které je hledaný produkt (či služba) popisován.

Účinné PPC kampaně s vysokým ROIZaložení základní PPC kampaně je jedno-duché a zvládne to každý jen na základě nápovědy PPC systému. Pokud ale chcete, aby vaše kampaň byla efektivní a prodej-ně výkonná, je třeba věnovat sestavení a následně správě a optimalizaci kampaně mnoho času. Nezbytností je měřit výkon kampaně prostřednictvím analytických

nástrojů, a to jak přímo v PPC aplikaci, tak i ve statistikách provozu vašeho webu (např. prostřednictvím Google Analytics). Dále je třeba splnit následující základní požadavky: Kampaň musí obsahovat dostatek klíčových slov a slovních spojení (řádově stovky až desetitisíce). Ze statistik vyplývá, že pro-dejně nejúspěšnější jsou slovní spojení se třemi až čtyřmi slovy, neboť uživatelé, kte-ří takto specifikují svůj vyhledávací dotaz, již vědí, co chtějí, a mají tak větší tendenci na vašem webu nakoupit resp. provést poža-dovanou transakci. S větším počtem klíčo-vých slov zároveň zasáhnete více uživatelů, kteří hledají vaše produkty nebo služby. Do klíčových slov neopomeňte zahrnout i slangové a nespisovné výrazy popisující vaše produkty či služby a velmi vhodné je též podchytit i časté překlepy a gramatické chyby – např. objem vyhledávání slovních spojení „mikrovlnná trouba“ a „mikrovlná trouba“ je naprosto srovnatelný.

Je třeba zajistit vysokou relevanci mezi klíčovými slovy, inzeráty a obsahem cílo-vé stránky. Pouze tak reklamní kampaň získá vysoké skóre kvality a za nižší cenu dosáhne vyšších pozic na stránce s výsled-ky vyhledávání. Z tohoto důvodu se často kampaň rozděluje do tzv. sestav, které jsou zaměřeny na jednotlivé produkty či služby.

Cílové URL adresy, na které je prostřed-nictvím kampaně vedena návštěvnost, musí být přehledné, musí obsahovat pro zákazní-ka hodnotné informace a musí disponovat jasnou výzvou k akci. Před realizací PPC kampaně je vždy vhodné optimalizovat web tak, aby měl vysokou konverzní schopnost, jinak jsou peníze investované do PPC kam-paně vynaloženy zbytečně.

Využijte i možnosti propojit inzeráty na zá-pis vaší firmy v katalogu Firmy.cz (Seznam Sklik) a v Google Maps (Google Adwords). V Google Adwords zároveň doporučujeme využít tzv. site links, které rozšíří inzerát o další odkazy na stránky vašeho webu. Využití těchto možností zajistí optické zvět-šení vašeho inzerátu a odlišení od ostatních inzerátů.

Věnujte se aktivně optimalizaci kampaně po celý čas jejího běhu. Neustále je třeba pracovat s cenami prokliků, optimalizací navržených inzerátů a přidávání inzerá-tů nových, vypínání a přidávání nových klíčových slov atd. Cílem optimalizace je, aby PPC kampaň obsahovala pouze klíčo-vá slova a inzeráty s dobrými konverzními výsledky.Pokud nechcete trávit mnoho času se

studiem všech pravidel a možností PPC reklamy, doporučuji svěřit tvorbu a říze-ní PPC kampaně zkušené agentuře, která se online marketingem či přímo tvorbou a ří-zením PPC kampaní zabývá. Služby speci-alistů na PPC reklamu něco stojí, ale zcela jistě se vyplatí.

Jak PPC nedělat a na co si dát pozorNa trhu se můžete často setkat s PPC rekla-mou, která je „šitá horkou jehlou“, a tomu od-povídají i její výsledky. Mnoho firem s cílem nástroj vyzkoušet, zadá do PPC systému např. tři obecná slova, která rámcově charakterizu-jí jejich předmět podnikání, a vytvoří jeden inzerát. Taková reklama má tyto nedostatky: cílí pouze na uživatele, kteří jsou teprve na počátku rozhodování, jaký produkt nebo službu vlastně potřebují, a díky tomu re-klama vykazuje nízkou konverzi;

zasáhne pouze určité procento celého trhu a uživatelům, kteří použijí pro vyhledávání odlišnou či složitější terminologii, se rekla-ma nezobrazí;

je dražší, neboť ukazatel kvality této rekla-my je zpravidla velmi nízký a za přední pozice je třeba utrácet více peněz za pro-kliky;

reklama se zobrazí na dotazy, které jsou tematicky odlišné, protože používají stejná obecná slova v odlišném významu.Bohužel na trhu je velké množství agen-

tur, které nabízejí právě takový druh služeb a vlastní užitek PPC reklamy neměří. Při vý-běru dodavatele pro realizaci PPC reklamy si ověřte, na kolik klíčových slov PPC reklamu vytvoří, zda a jakým způsobem bude kampaň po dobu běhu optimalizovat a jak bude měřit

TOP 10 kategorií podle průměrného stráveného času na 1 RU

Zdroj: NetMonitor - SPIR - Mediaresearch & Gemius, Únor 2009Zdroj: NetMonitor - SPIR - Mediaresearch & Gemius, Leden 2012

9:46:46

6:16:53

2:35:35

2:29:27

1:53:17

1:42:49

1:40:17

1:38:11

1:17:05

1:16:06

9:24:23

6:00:20

2:23:13

2:03:09

1:47:35

1:37:45

1:32:38

1:34:27

1:14:12

1:14:09

0:00:00 2:00:00 4:00:00 6:00:00 8:00:00 10:00:00

HP rozcestníků

Komunikační služby

E-commerce

Komunitní a teens servery, fotogalerie

Zpravodajství

Zábava a hry

Databáze a katalogy

Tv, rádia

Bulvární magazíny

Sport

ATS ČR

ATS total

Český uživatel internetu tráví nejvíce času vyhledáváním infor-mací prostřednictvím vyhledávačů

Přínos PPC kampaně lze předem odhadnout v počtu konverzí i akvizičních nákladech na jednu konverzi

40

náklady na jednu

zakázku

PPC

Příklad PPC textové reklamy ve vyhledávači Google na klíčové slovo zahradní technika

SETkánÍ


MARkETInG

>CMYK

její úspěšnost. Můžete též požadovat před-běžnou kalkulaci nákladů na jeden prodaný produkt či službu a posoudit výhodnost vyu-žití PPC reklamy.

Pro jaký účel není PPC vhodnáPPC kampaň ve vyhledávačích není vhodná pro kampaně na posílení značky. Jde pouze o tex-tovou formu bez grafického vyjádření, nemá potenciál pro zásah do podvědomí uživatelů.

PPC kampaň není též vhodným nástrojem pro služby, které nejsou příliš vyhledávány na internetu, a pro produkty, resp. služby s velmi dlouhým prodejním procesem – např. velké strojírenské celky.

Vedlejší efekty PPC kampaníHlavním cílem PPC kampaní je obvykle pro-dej či využití služeb prostřednictvím nákupu na webu, zaslání poptávky, registrace uživatele apod., které probíhají prostřednictvím webové stránky. PPC kampaň může mít pozitivní do-pad i na prodeje mimo prostředí internetu – v prodejnách či prostřednictvím telefonu.

Část zákazníků na internetu vyhledává informace, ale nákup provádí fyzicky. K pro-dejnímu výsledku je tedy vždy třeba připo-číst automaticky i pozitivní finanční dopad, který se realizuje mimo internet – tzv. offline konverze.

Online marketingový mixPPC reklama hraje důležitou roli v marketin-govém mixu u firem, které prodávají produkty a služby spotřebitelům. Je vhodná i pro fir-my, jejichž klienti pocházejí z firemní oblasti, neboť devět z deseti firem hledá informace o svých potenciálních dodavatelích a jejich produktech či službách právě na internetu.

Jak již bylo zmíněno, PPC kampaně nejsou vhodné pro budování značky. Firmy, které potřebují využít internet k tomuto účelu, mají k dispozici řadu odlišných nástrojů na inter-netu. Jedná se např. o kontextové bannerové PPC reklamy, bannerové reklamy umísťova-né na vybraných portálech a v internetových médiích. O těchto typech reklamy bude po-jednávat příští článek.

Miroslav Král je odborníkem na danou pro-blematiku a managing partnerem konzultační společnosti www.marketup.cz

4,17

0,38

0,99

2,18

4,38

0,62

0,92

0,31

2,67

0,04

0,11

4,77

0,77

0,99

0,42

3,26

0,06

0,19

Standardní Nestandardní Katalogy a řádk.

inz.Videoreklama PPC** Mobilní reklama SMS, MMS

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

5

Mili

ardy

Kč

2010 2011 2012*

* odhad ** reálné ceny (net net) ostatní v ceníkových cenách (gross)

Výkon jednotlivých forem internetové inzerce v mld. Kč

Zdroj: SPIR, Factum Invenio, únor 2012

+9%

+7%

+22%

+61%

+24%

+35%

+62%

+5%

+65%

-7%

+22%

Investice do PPC reklamy rostou v ČR meziročně o více než 20 %

Společnost AT Computers uspořádala pro své zákazníky již sedmý ročník oblíbených roadshow po velkých městech České republiky a Sloven-ska. Školení se tentokrát nesla v hazardním duchu Partie.

Proškoleno bylo více než 680 dealerů. Na ak-cích prezentovalo přes 20 výrobců atrak-tivních značek. V každém z navštívených měst bylo k prohlédnutí více než 40 metrů čtverečních výstavní plochy s produkty.

AT Computers Roadshow 2012 odstartova-la 15. května v Praze a končila v Bratislavě. Přes 680 resellerů přivítaly vždy dvě krásné hostesky a originální dárek – AT Computers hrací karty s fotkami zaměstnanců firmy. Pro zábavu a zpestření celé akce byly letos na programu soutěže v duchu karetní partie. Celou roadshow provázel a moderoval marke-tingový ředitel AT Computers Martin Wanke ve spolupráci se svým týmem. Posluchači byli za aktivní přístup na přednáškách odměňo-váni hráčskými žetony, za které si na závěr kupovali hodnotné non-IT dárky z pestré tomboly. Motivací pro resellery vydržet až do konce prezentací bylo také slosování

o tiskárnu Epson (v České republice), resp. HP (na Slovensku).

O přestávkách mohli zákazníci využít bohatý coffee break, prohlédnout si vysta-vené produkty, podiskutovat s vystavovate-li a zasoutěžit si o žetony AT Computers. A nešlo jen o produkty – AT Computers všem nabídlo možnost školení prodejních dovedností, služeb v posílání hromadných e-mailů, své trenažéry na velké akce, ško-lení zákazníků apod.

V České republice proběhla AT Computers roadshow celkem v šesti městech a bylo pro-školeno 441 resellerů: Praha (107), Pardubice (42), Brno (102), Ostrava (89), Liberec (49) a Plzeň (52). Na Slovensku: Košice (102), Bánská Bystrica (92) a Bratislava (47).

K vidění byly přínosné prezentace a vysta-vené produkty značek: Acer, Armor, Asus, Belkin, Brother, Dell, Dicota, Epson, Evolve, Honeywell, HP (PSG i IPG), Kerio, Lenovo, Lexmark, Logitech, Microsoft, Telefónica, Samsung, Skinzone, Sodatsw, T-Mobile, Toshiba a v neposlední řadě AT Computers.

Mediálním partnerem roadshow byl Reseller Magazine.

-ba-

Roadshow 2012AT Computers

U stánků vystavovatelů bylo stále plno

Hosteska s jedním z účastníků

Nechyběly soutěže o žetony AT Computers

Přednášel také Martin Wanke

SETkánÍ


>CMYK >CMYK

Divize Azlan společnosti Tech Data Distribution připravila ve spolupráci se svými partnery spe-ciální seminář zaměřený na kamerové systémy v praxi. Během půldenního setkání představili nové možnosti kamerových systémů pro oblast obchodu a služeb, přepravy, průmyslu, státní správy a dalších segmentů trhu.

IP kamery jsou jedním z nejvíce ros-toucích segmentů IT. Dodavatelům řeše-ní počítačových sítí nebo řešení fyzické bezpečnosti IP kamerové systémy ideálně jejich portfolio doplňují. Účast na seminá-ři jim může zároveň pomoci vyřešit i tech-nické otázky a cenovou podporu u větších projektů.

Součástí dne byly v zázemí prezento-vaná portfolia výrobců včetně možností konzultace konkrétních obchodních případů.

„Poměr prodeje IP kamer se do dvou let zdvoj-násobí, protože už teď se jich prodá zhruba 50 procent. IP kamery jsou navíc nositelem při-dané hodnoty, protože netvoří ani 30 procent dodávky. Další jsou servery, storage a sítě. To vše dostanete od distributora s přidanou hod-notou TD Azlan. Významnou součástí dodáv-ky jsou i instalační a další služby, které vám zvýší marži. Co se týče předprodejní podpory, opět se můžete opřít o distributora Tech Data Azlan, který má na všechny vyjmenované ob-lasti odborníky, kteří navíc sedí doslova vedle sebe,“ sdělil Jaromír Vomáčka za TD Azlan, odborník na danou problematiku.

Hlavními partnery akce byly společnosti Allied Telesis a Axis Communications, part-nery semináře společnosti APC a Iomega a mediálním partnerem měsíčník Reseller Magazine. Účast na setkání bylo třeba jako vždy zaregistrovat přes TD InTouch. -vox-

Doslova hvězdný partnerský den společnosti Dell proběhl tentokrát v pražském Planetáriu. Více než 230 účastníků se mohlo v průběhu dne seznámit jak s nabídkou Dellu, tak jeho partne-rů – „hvězdami z IT“, a s Dellem vyhrávat.

Stánky partnerů byly rozsety po celém Planetáriu. Resellery zde čekaly workshopy, výstavky, přednášky, soutěže a další zába-va, mohli tak soutěžit, učit se a vyhrávat (s Dellem, samozřejmě).

K zábavě sloužil letecký simulátor raketo-plánu a dva 4D simulátory, které navozují pohyb při jízdě vozidlem na Měsíci a Marsu. Přítomní se mohli bavit i motivační hrou Dell Dreamteam, a hlavně využít celodenní soutěž k získání zajímavých výher. V odpo-ledních hodinách byla připravena speciální degustace piva, při níž účastníci ochutnali vzorky a zjistili něco nového o pivu.

Programem provázela Iva Lecká z rá-dia City a odborně ji doplňoval Stanislav Hájek z Dellu.

Partneři akce: Kerio, Intel, BenQ, Belkin, Citrix, Microsoft, VMWare, HCV, Symantec, AVG, Logitech, SonicWall.

-vox-

Iva Lecká (rádio City), Pepek námořník alias Ondřej Bačina (Dell), Stanislav Hájek (Dell)

Reselleři v sále Planetária, Stanislav Hájek (v námořnickém uprostřed) a Iva Lecká z rádia City (vpravo)

Tým Dell z DNS

Jaromír Vomáčka (TD Azlan)

Pohled do zaplněného sálu

Registrační brána Dellu před Planetáriem

Hvězdný partnerský den

Seminář TD Azlan o kamerových systémech

Dell

Tech Data Distribution

SETkánÍ


>CMYK

Český distributor s přidanou hodnotou DNS slavil 15 let své existence na párty v pražském Restau-rantu Troja, nazvané „Společně vzhůru“.

Vychutnat si heslo tohoto dne mohly pře-devším děti při soutěži v lezení na umělé lezecké stěně, kterou sponzoroval a hlav-ně jistil Dell. Pro děti byla připravena i bublinová show Matěje Kodeše, různé atrakce pro malé cestovatele (podmínkou bylo vyzvednutí speciálního cestovního pasu pro sbírání razítek), let vrtulníkem na dál-

kové ovládání, běh rodinné štafety, výroba fungujícího balonu, Microsoft Kinect, fo-cení v koutku s až verneovským tématem cestování (Dvacet tisíc mil pod mořem, Pět neděl v balonu), malování na obličej apod. Vítěz v cestovatelských aktivitách dostal pěkný dárek.

Narozenin a oslav však bylo víc – slavila i Marie Chlebíková, členka týmu Dell u dis-tributora DNS, který navíc převzal z rukou Petry Beranové, marketingové manažerky Reseller Magazinu, ocenění Český IT distri-butor roku v kategorii VAD.

Večer, který byl zakončen ohňovou po-dívanou, hrála kapela Děda Mládek Illegal Band, která na začátku večera doprovázela i dětské zpěváky (největší hitovkou byla pí-seň „Šly panenky silnicí“). Komu to vše ješ-tě nestačilo, mohl se svézt na raftech nebo mohl večer vyletět opravdovým balonem.

Odpoledne a večera se zúčastnilo téměř 500 partnerů z řad výrobců a prodejních organizací včetně jejich rodinných pří-slušníků. Mediálním partnerem akce byl Reseller Magazine.

-vox-

Společnost Konica Minolta poděkovala za spo-lupráci dealerům na tradičním výročním setkání Kick Off 2012, které se konalo v husitských kuli-sách města Tábor.

Přes 80 dealerů společnosti Konica Minolta a 40 dealerů Develop bylo v prezentacích se-známeno s hospodářskými výsledky za fiskální rok 2011 společně se strategií a cíli do roku 2012. Následně je čekala výprava do minu-losti do husitských dob spojená s atraktivním programem v dobových kulisách. Historií inspirované soutěže byly zakončeny v nefal-šované středověké krčmě. -ba-

Dětský den s 15letou DNS

Kick Off 2012

DNS

Konica Minolta

Vzhůru s týmem DNS Dell po stěně Adrenalin na raftech. Foto Igor Tomeš, DNS

Nejlepší prodejci Develop Doprovodný program

Tým DNS

Petra Beranová (Reseller Magazine) předala Petru Poláčkovi (DNS) cenu za první místo v anketě Český IT distributor roku

Oslavenkyně Marie Chlebíková, členka týmu DNS Dell. Foto Igor Tomeš, DNS

Dětská bublinová show

SETkánÍ


>CMYK >CMYK

Lenovo EMEA Channel Forum 2012 v Berlíně ukázalo, že reselleři Lenova se mohou spoleh-nout na prodejní kanál. Společnost investuje do segmentu prodejců SMB, nezapomíná ani na nové produkty – karbonový ThinkPad X1 se bude líbit, dokonce vypadá lépe než MacBook Air. Partnery přijel podpořit i Yuan Yuanquin, předseda správní rady a CEO Lenova.

Gianfranco Lanci, prezident EMEA a SVP Lenovo, poukázal na celosvětově druhé místo Lenova na trhu s počítači a na skutečnost, že konkurenci se nedaří příliš dobře a že akvizice PC divize od IBM v roce 2005 byla jednou z mála úspěšných. Rovněž zdůraznil nutnost udržitelného obchodního modelu.

Vincent Fauquenot, viceprezident pro produtky a prodejní kanál EMEA, k tomu dodal, že Lenovo je už po deset čtvrtletí nejrychleji rostoucím výrobcem PC, roste už dokonce dvanáct čtvrtletí za sebou, má 13procentní podíl na celosvětovém trhu s PC (dva roky před plánem) a ve finanč-ním roce 2011/2012 tento výrobce dosáhl obratu 30 miliard dolarů.

„Partneři jsou naší strategtickou a primární cestou na trh,“ prohlásil Vincent Fauquenot. Lenovo hodlá použít strukturovaný přístup a silné partnerství s dealery. „Ve vztahu k prodejnímu kanálu jsme klíčovým hrá-čem,“ dodal. Svoje tvrzení podpořil fakty. Například v oblasti EMEA Lenovo získává 700 nových partnerů měsíčně. Poskytuje jim rekordní rabaty prostřednictvím Lenovo Loyalty Programme a 4 000 z nich na ně dosáhnou během prvních šesti měsíců. Jen prodejcům do segmentu SMB tento výrobce vyplatil v EMEA milion dolarů.

Celosvětově chce Lenovo zaútočit na první příčku a v EMEA dosáhnout třetí pozice. „Očekáváme, že nový byznys přes IT kanál nám přinese miliardu dolarů,“ oznámil Vincent Fauquenot a své tvrzení podpořil: „Máme k růstu přes IT kanál všechny pří-ležitosti. Jsme nejrychleji rostoucím výrob-cem PC, IT kanálu věříme, rozumíme mu a spoléháme se na něj.“ Na přímou otáz-ku Reseller Magazinu, jak Lenovo chrání specializované prodejce IT před retailem a e-tailem, Vincent Fauquenot odpověděl: „Prodejce IT techniky chráníme speciálními programy, aby mohli poskytovat koncovým zákazníkům lepší služby.“

Produkty Lenovo a éra PC+Alain Raison, Executive Director SMB, zdů-raznil, že tradiční PC nebudou nahrazena, ale že se jejich vzhled a velikost budou mě-

nit. V chápání Lenova jde o éru PC+, která znamená zrod nových přístrojů. Budou však sdílet srdce a mozek PC, ať už jde o osobní počítač, tablet PC nebo TV přijímač či smart-phone, mj. v Číně je jejich vedoucím výrobcem.

PC průmysl v současné době čeká několik úkolů. Jedním z hlavních je, jak se vyrov-nat s požadavky a touhami profesionálních uživatelů po zařízeních typicky spotřebitel-ských. Lenovo proto citlivě inovovalo celou řadu ThinkPad, právě z důvodu líbivějšího vzhledu. ThinkPady dostaly po 15 letech no-vou klávesnici s důrazem na tradiční kvalitu.

Pomyslnou třešničkou na dortu je ThinkPad X1 vyrobený z karbonu. S hmotností okolo kilogramu jde o nejlehčí 14" notebook na trhu, jeho baterie se nabije na 80 procent za 35 mi-nut, v režimu spánku vydrží až 30 dní, probudí se z něj za dvě vteřiny, bootuje rychleji, než je mezi notebooky průměr, a pro usnadnění dálkové správy je vybaven technologií vPro.

Po pravdě – když jej Dilib Bhatia, viceprezi-dent a hlavní manažer pro značku ThinkPad Business Unit, přivezl, vypadal více sexy než Apple MacBook Air. Tedy, abychom upřesni-li, ten karbonový ThinkPad X1. Kromě toho je vybaven i řadou multimediálních prvků. Byznysmeni si prostě vydupali své.

V kategorii AIO (PC All-In-One) je Lenovo s 29,8procentním podílem za Applem druhé, HP je s odstupem třetí. Třetí produktovou řadou PC od Lenova je malý desktop ThinkCentre s rozměry 182x179x34,5 mm (výška golfového míčku). Připraven je model AIO ThinkCentre Edge s dotykovou obrazovkou pro Windows 8.

Před partnery pak vystoupil Yuan Yuanquin, předseda správní rady a CEO Lenova: „Minulý rok byl pro nás úspěšný a bylo tomu tak i díky vám, partnerům. Budeme se na vás spoléhat i nadále a investovat do prodejního kanálu, který tvoříte.“

Co bude v IT dál?Strhující přednášku měl Steve Bragier, CEO analytické společnosti Canalyst. Prohlásil, že Apple změnil trh, podobně jako v 80. letech IBM a v 90. letech Microsoft a HP. Jde po-dle něj o posun na celém IT trhu, zejména o oslabení distribučního byznysu.

Na trhu s PC dnes podle něj udávají ryt-mus Apple a Lenovo, ostatní se až zmítají v potížích. Nová zařízení budou tenčí, lehčí, avšak za jakou cenu? Eroze koncových cen totiž bude podle něj pokračovat, fragmentace trhu s OS Android a nedostatek podnikových aplikací pro Android opět otevírají cestu pro byznys s Windows 8. Podnikoví zákazníci na ně čekají.

Přese všechna zpoždění a nejistoty budou středobodem IT datová centra, zejména v sou-

vislosti s dodávkami energie. Okolo nich budou žít aplikace pro PC, smartphony, Pady a Macy. Komunita resellerů zůstane podle Canalystu zdravá, přestože na ni útočí řada faktorů – poskytovatelé veřejných cloudů (Amazon, Salesforce...), výrobci prodávající přímo (IBM, HP, Microsoft, Dell...), poskytovatelé služeb (NTT, T-Systems, Orange Business Services, British Telecom...), systémoví integrátoři (CSC, Accenture, Atos Origin, Cap Gemini, Tieto...) a online reselleři (Insight, Pixmania, Alza...).

-vox-

Karbonové Lenovo: „My poor MacBook!“Lenovo

Partneři z prodejního kanálu na setkání se společností Lenovo. Přítomen byl i Tomáš Cígler, generální ředitel Tech Data Distri-bution (v druhé řadě vlevo)

Dilib Bhatia, viceprezident a hlavní manažer pro značku Think-Pad Business Unit, přivezl novinku ThinkPad X1

Karbonový ThinkPad X1

SETkánÍ


>CMYK

Společnost eD‘ system Czech uspořádala tradiční plavbu na parníku Európé po Vltavě. Pozvání při-jali dealeři z celé republiky.

Na parník bylo pozváno 250 partnerů, které při vstupu na palubu přivítal obchodní a mar-ketingový ředitel Petr Schrom s hosteskami. V průběhu plavby účastníkům sdělil: „Tato loď veze na své palubě dealery, kteří mají roční po-tenciál prodeje v IT přes deset miliard korun.“

Před samotným programem byl účastníkům plavby oficiálně představen nový generální ředitel eD‘ system Czech, Pavel Pölzer.

Program se nesl v duchu havajské aloha party. Atmosféru umocnilo slunečné a vel-mi teplé počasí, osvěžující míchané koktejly i netradiční hudba skupiny Marimba Mama.

Zájemci mohli vyzkoušet různé druhy ručně balených doutníků z exotických kra-jin. Rušno bylo také u degustace archivních rumů z Karibiku a u fotostánku Canon, který lákal k focení.

Konec plavby završila bohatá tombola, je-jíž výtěžek byl věnován prostřednictvím eD Fondu pomoci Občanskému sdružení Villa Vallila, které poskytuje lidem s postižením podporu při začlenění do běžného pracovní-ho i společenského prostředí.

Partnery akce byly společnosti Acer, APC, CA, Canon, Epson, HP, Lynx, Microsoft a Symantec, mediálním partnerem byl Reseller Magazine. -vox-

Parník s deseti miliardami korun na paluběeD‘ system Czech

Přemysl Pela (vlevo) předal pomyslné žezlo Pavlu Pölzerovi, no-vému generálnímu řediteli eD‘ system Czech

Petr Schrom, marketingový a obchodní ředitel eD‘ system Czech, vítá příchozí

Karel Rumler (Reseller Magazine), Patrick Müller (Syman-tec), Ivana Špačková (eD‘ system Czech)

Havajské tance Raut na první palubě

Martin Holodniok (Softmarket), Dana Guziurová (ředitelka praž-ské pobočky eD‘ system Czech)

Zleva Roman Vaníček (Acer), Lenka Hortvíková (Reseller Ma-gazine), Aneta Perézová (Canon), Pavel Gregor (Reseller Ma-gazine OnLine), Petra Beranová (Reseller Magazine)

SETkánÍ


>CMYK >CMYK

Letošní partnerské setkání HP NPT – New Pro-duct Training proběhlo v Přerově. Úvod patřil poděkování partnerům za to, že HP je na našem trhu jedničkou napříč všemi produktovými kategoriemi. Letošního HP NPT se účastnilo téměř 200 partnerů a zažili tak trochu i Rallye Paříž-Dakar.

HP je totiž v inkoustových i laserových tis-cích jedničkou, přičemž v obou segmentech vykazuje silný tržní podíl i růst. HP je líd-rem i v desktopech a noteboocích a i zde má pevný tržní podíl. K těmto dobrým vý-sledkům přitom hodně pomohl prodejní IT kanál, tj. reselleři.

HP v současné době prochází řadou stra-tegických změn, jejichž cílem je zefektivnit vnitřní náklady, uspořené peníze investovat do inovací a zjednodušit vnitřní strukturu tak, aby se s HP lépe obchodovalo.

HP proto slučuje divize PSG (Personal Systems Group – osobní počítače) a IPG (Imaging Printing Group – tiskárny) do jedné divize PPS (Printing and Personal Systems) s vizí vzít vše pozitivní z obou předchozích divizí, posílit vývoj a pokrytí trhu, optima-lizovat rozhodovací procesy apod.

Zástupci HP tradičně hovořili o nových produktech, a to jak v portfoliu desktop PC a notebooků, tak tiskáren. V noteboocích přicházejí na trh ultrabooky a sleekbooky (ultrabooky, které nejsou podle definice Intelu, přesto naplňují představu koncového

zákazníka o ultratenkém notebooku s dlou-hou výdrží na baterie). Novinkou je i výkonná pracovní stanice Z1 typu All-In-One.

V tiskárnách společnost HP představila mj. novinku pro SMB, a sice MFP s 3D skenerem. V tiskárnách HP kromě toho přichází s kon-ceptem Print More for Less, což znamená inkoustový tisk s nižšími náklady (levnější než laserový).

Servery, storage a sítě už také nejsou ESSN (ESSN – Enterprise Servers Storage and Networking), nýbrž EG (Enterprise Group), protože ta fúzovala s divizemi TS (Technology Services) a GA (Global Accounts). Tato změna nemá být v našem regionu příliš citelná a její dopady zde nemají být příliš velké. Partneři HP by ohledně tohoto posledně popsaného slučování neměli poznat nic.

Mediálním partnerem setkání společnos-ti Hewlett-Packard s partnery byl Reseller Magazine. -vox-

Analytická společnost Gartner pořádala v Praze druhý ročník prestižní konference Gartner IT Leadership Trends. Byla určena všem, kteří hle-dají v IT a v technologiích obecně konkurenční výhodu.

Na konferenci vystoupili analytici a vice-prezidenti Gartner John Mahoney, Alexa Bona, Regina Casonato a Martin Plessow. Panelovou diskusi vedla bývalá ministryně informatiky Dana Bérová z místního zastou-pení společnosti Gartner a zúčastnili se jí vrcholoví manažeři, kteří ve svých organi-zacích zodpovídají za IT: Elena Kohútiková

ze slovenské Všeobecné úvěrové banky, Hubert Maxa ze Všeobecné zdravotní pojišťovny a Monika Mošová z Telefóniky.

Konference nabídla šest hlavních prezen-tací předních analytiků, panelovou diskusi s prestižním obsazením, čtyři případové studie a možnost sjednat si osobní schůzku s ana-lytikem ke konkrétním otázkám. Konference také byla příležitostí setkat se s šéfy informa-tik a dalšími klíčovými IT manažery z České republiky a Slovenska. Hlavními tématy kon-ference byly řízení IT, nákup cloudových slu-žeb, Big Data, práce s informacemi s výhledem do roku 2020, „partyzánské IT“ a vyjednávání s velkými dodavateli. -vox-

HP NPT – HP zjednodušuje strukturu

IT Leadership Trends v Praze podruhé

Hewlett-Packard

Gartner

Partnerské setkání HP NPT proběhlo v Přerově

Hostesky při vyhlášení oceněných

Erika Lindauerová za volantem Lopraisovy tatry

Oldřich Příklenk, ředitel zastoupení Gartner pro Českou repub-liku, Slovensko a Rumunsko

SETkánÍ


>CMYK

Více než 350 resellerů využilo možnost setkat se se společností ABC Data. V hotelu Atlantis u Brna jsme marketingové ředitelce Ivaně Redajové předali ocenění za třetí místo v soutěži Český IT distributor 2011.

ABC Data uspořádala jarní šňůru setkání se školením svých resellerů od dodavatelů v Česku a na Slovensku.

Setkání v Bratislavě mělo dokonce s více jak 100 účastníků rekordní návštěvnost. Další setkání se odehrála v Příbrami a Brně. -vox-

Společnost Fujitsu pozvala svoje partnery do Re-sortu Svatá Kateřina v Počátcích u moravského Pelhřimova. Mediálním partnerem setkání Fujitsu byl Reseller Magazine.

Program přednášek zahájil Jiří Řehák, fi-nanční ředitel a jednatel Fujitsu Technology Solutions pro Českou republiku, Slovensko a Maďarsko (společně s Radkem Sazamou, generálním ředitelem; prokuristkou je Marie Nováková). Představil Fujitsu Group jako svě-tového lídra v IT. Společnost byla založena v Japonsku v roce 1935, v Evropě působila společně se Siemensem jako Fujitsu Siemens Computers, pro který dodávala od roku 1978 mainframy, a poté převzala jeho PC byznys. V roce 2009 Fujitsu odkoupila od Siemensu zbytek podílu. Česká pobočka Fujitsu má 150 zaměstnanců a její obrat za rok 2011 či-nil přibližně 2,3 miliardy korun.

Partnerská síť FujitsuStrukturu partnerského kanálu Fujitsu před-stavila Katka Hažmuková, Fujitsu Channel Sales Director. O prodej v Čechách se sta-rá Jan Fanta, na Slovensku Ondrej Mrazík. Předprodejní podporu zastřešuje Jaroslav Merka, produktový marketing má na staros-ti Jan Šplíchal.

V PC a noteboocích je společnost Fujitsu v Evropě celkově desátá s meziročním ná-růstem přes deset procent. V Čechách v této komoditě společnost Fujitsu vykázala po-díl zhruba dvě procenta a růst 0,8 procen-ta. Spoléhá se přitom na síť distributorů a partnerů. Ti začínají jako partneři říze-ní distributory (obrat za zboží Fujitsu pod 10 000 dolarů za rok), následuje Partner Level (obrat přes 10 000 dolarů za rok) s při-děleným obchodníkem Fujitsu, dále Select Expert nebo Select Partner Level (obrat přes 60 000 dolarů za rok) až Select Expert

Level (obrat přes 300 000 dolarů za rok). Bonusové cíle pro partnery nastavené na šest měsíců jsou od 0,5 procenta až do 1,5 procenta, podle úrovně partnera a stupně dosažení cíle (80–90–100 procent).

Přínosy pro partneryPartneři Fujitsu získávají dvakrát ročně nabídku školení, marketingový zpravodaj, přístup na partnerský portál (kontaktní osoba Michal Čížek, Channel Commu- nication Manager), konfigurační nástroj System Architect a Webkonfigurator, přístup na Turbobid (rychlou nabídku do projektů) http://turbobid.cz.ts.fujitsu.com, doživotní záruku na servery na www.zatorucim.cz, zápůjčku produktů (Demotool), Demo Program (podmínky na partnerském portálu) a možnost připo-jištění notebooků.

Na setkání s Fujitsu byli také vyhlášeni nejlepší partneři:

Select Partner:1. místo: Librashop – Michal Karban2. místo: Merit group3. místo: Prospeks

Select Expert:1. místo: CDC Data2. místo: NWT3. místo: AutoCont

Skokan roku: CasnetDistributor roku: eD‘ system Czech

-vox-

Partnerské dny s Fujitsu v Počátcích

Roadshow 2012

Fujitsu

ABC Data

ABC Data uspořádala jarní šňůru setkání se školením svých resellerů od dodavatelů v Česku a na Slovensku

Ivana Redajová přebrala cenu za 3. místo v soutěži Český IT distributor 2011

Jiří Řehák, finanční ředitel a jednatel Fujitsu Technology Soluti-ons pro Českou republiku, Slovensko a Maďarsko

Zleva: partneři Fujitsu, Jaroslav Heviánek (Fujitsu), Jan Šplíchal (Fujitsu), Katka Hažmuková (Fujitsu)

SETkánÍ


>CMYK >CMYK

Partnerská síť kamenných prodejen Klikman distributora eD‘ system Czech pořádala na Vy-sočině v hotelu Medlov dvoudenní setkání, ten-tokrát v havajském stylu. Od příjezdu do konce probíhalo s nasazením, s trochou nadsázky až života.

Už samotný příjezd v bouřce byl dramatický. Ve škarpách a na polích bylo bílo, jako by někdo u obce Sklené vysklil všechna okna. To kroupy jak malé děti z nebe padaly!

Na recepci v hotelové hale však už bylo jasno – krásné hostesky s květinami spoře zahalujícími jejich dekolty rozptýlily všech-ny nejasnosti. Petr Schrom, marketingový a obchodní ředitel eD‘ system Czech, který má projekt sítě Klikman na starosti, uvedl program večera slovy „že se bude na co těšit“. A taky že bylo, včetně soutěže hos-tesek o Miss mokré tričko. Dobrovolnice z publika, „kovaná resellerka“, které z kaž- dého oka koukalo nejméně pět pořádně nabouchaných desktop PC a notebooků, se na to však nemohla dívat a nakonec ještě poněkud nezkušeným mladičkým hosteskám ukázala, jak se mokré tričko dělá pořádně.

Petr Schrom se kupodivu zřejmě příliš vyvést z míry nenechal a druhý den ráno uvedl „ten správný“ program – prezentace výrobců a představení sítě Klikman.

Klikman v roce 2012Partnerská síť Klikman má dnes zhruba 170 členů, kteří dosahují obratu okolo 970 milio-nů korun. Jejich prodejny se v ČR nacházejí skoro ve všech městech s počtem nad 15 ti-

síc obyvatel. Klikman plánuje pro tento rok 20procentní růst. O péči, která je partnerům Klikman věnována, svědčí například dubno-vý týdenní pobyt TOP 40 Klikman partnerů v Alpách.

Klikman s nasazením životaeD‘ system Czech

Petr Schrom, marketingový a obchodní ředitel eD‘ system Czech a vedoucí projektu Klikman, uvádí večerní program

Další příšery – garnáti k oběduKrásné hostesky a jiné příšeryNemohly to už bez PC Lynx vydržet

Resellerka předvedla, jak se mokré tričko dělá pořádněSoutěž Miss mokré tričkoZdánlivě nenápadná IT resellerka (uprostřed)

rEJstŘÍk FirEM

SETkánÍ

74 Reseller Magazine74 Reseller Magazine červenec/srpen 2012 | www.reselleronline.cz

sEZnaM inZErEntŮ

>CMYK>CMYK

Za minulý rok síť Klikman vydala 6 200 000 katalogů s neadresným roznosem do schrá-nek domácností v oblastech partnerů, vyle-pila 768 000 plakátů A2 a A4 obsahujících zboží ze závozů a uskutečnila billboardovou kampaň ve 20 městech se členy sítě a spo-lečností Hewlett Packard. Mezi novinky patří prodloužení splatnosti pro členy sítě na větší zakázky až na 180 dní, fixace kurzu pro zá-vaznou objednávku až na 180 dní, komisní prodej nad rámec Klikman až do hodnoty 100 000 korun za měsíc s možností vratky a instalace e-shopu Orchidej na šest měsíců za 10 korun za den (300 korun za měsíc), dále pak 20 korun za den (600 korun za mě-síc). Letáky a jejich roznos do schránek jsou pro členy sítě zdarma. Podle agentur Incoma a GfK letáky sleduje 70 procent českých do-mácností a zhruba 30 procent z nich podle letáku nakupuje.

Nakonec Petr Schrom představil počítače Lynx od eD‘ system Czech, které jsou po-dle něj nejprodávanější tuzemskou značkou. Přestože trh se stolními PC stále klesá, zůstá-vá jejich prodej zajímavý – lze u nich totiž vytvářet atraktivní marži na komponentech a ve službách.

Líbilo se...Setkání sítě Klikman se bezpochyby líbilo všem, což dokazují pochvalné e-maily pořa-datelům akce. První setkání bylo v andělském stylu, druhé v havajském. K jídlu jsme měli dokonce havajské granáty (promiňte, garná-ty). Při obou setkáních doslova drásaly nervy krásné hostesky (bylo to až peklo). Co bude za explozi příště, tedy letos na podzim?

Partnery akce byly: Acer, AMD, Armor, Canon, Rono, Hewlett-Packard, Immax, Telefónica, Samsung, Toshiba, Verbatim, Avast!, Kingston, LG, Lynx, TomTom, Vodafone. -vox-

Hostesky si zapózovaly jako před finále Playmate

Hostesky o přestávce

Barmanská show

100Mega Distribution 10, 44, 53

100Mega Slovakia 10

ABC Data 4, 8, 10, 18, 42, 49, 60, 72

Acer 6, 10, 66, 70, 74

AEG 32

Agem Computers 6, 8, 10, 53

Agemsoft 8

Alza 23, 32, 69

Amazon 14, 69

AMD 44, 55, 74

AOC 6, 10

Apple 8, 14, 15, 16, 43, 52, 69

Arctic Cooling 32

ASBIS CZ 10, 44

ASBIS SK 8, 10, 44, 53, 55, 60

Asus 52, 66

AT Computers 4, 6, 8, 10, 14, 15, 16, 32, 42, 46, 49, 53, 55, 60, 66

AutoCont 4, 15, 40, 41, 72

Avast 23, 26

AVG 6, 67

Axis Communications 4, 58, 67

Azlan 4, 67

Bell Technology 6

BenQ 10, 67

BossCan 8, 46

Bostar 4, 32

Brother 8, 66

Canon 4, 6, 8, 46, 70, 74

Cisco 40, 56

Česká pošta 6

Dell 4, 6, 52, 56, 62, 66, 67, 68, 69

Develop 12, 58, 68

Digipro 18

Diskus 8

Diskus SK 8

D-Link 6, 8, 30

DNS 4, 6, 20, 22, 24, 26, 67, 68

DPD 6

Eaton 6

eD’ system Czech 4, 6, 8, 10, 12, 18, 42, 46, 49, 55, 60, 70, 72, 73, 74

eD’ system Slovakia 6, 8, 10, 18, 46, 53, 55, 60

Energy Sistem 4, 43

Eset 4, 8, 23, 48

Eset Software 4, 54

Eurodata 8

Fortinet 4, 20, 22, 23, 24, 26

Freecom 8

Fujitsu 4, 42, 49, 56, 72

Gartner 4, 6, 22, 44, 56, 71

GfK 4, 31, 36, 74

Gigabyte 6

Google 46, 47, 64, 65

Heureka 6

HP 4, 12, 15, 16, 17, 38, 40, 41, 42, 52, 56, 65, 66, 69, 70, 71, 74

Huawei 28

IBM 12, 41, 56, 69

IDC 4, 20, 22, 52, 55

Infor 3, 12, 23, 46, 49, 64

Intel 4, 6, 10, 44, 46, 51, 55, 67, 71

IT Trade 8

Janus 10

Joyce 4, 53

JVM Computers 8, 60

Keysonic 32

Kobe 10

Komix 12

Konica Minolta 4, 12, 68

Kyocera 10

Lama Plus 17

Lenovo 4, 6, 10, 52, 55, 66, 69

LG 65, 74

Mall.cz 12

Microsoft 4, 6, 18, 20, 22, 23, 24, 26, 47, 66, 67, 68, 69, 70

MMD 10

MSI 4, 10, 44

Mydlink 6

Ness 12

NetApp 12

Netgear 8

Nikon 14

Noctua 32

Oki 4, 8, 60

Penta CZ 10, 12

Philips 6, 12

PPL 6

Samsung 6, 15, 66, 74

SAP 12

Servodata 17

Skinzone 6, 66

SkyVera 4, 20, 22, 23, 24, 26

Sodatsw 6, 66

Sony 10, 15

SWS 6, 8, 10, 32, 42, 43, 44, 46, 49, 55, 60,

SWS Distribution 8, 10, 42, 43, 46, 49, 55, 60

Symantec 23, 49, 67, 70

T.S.Bohemia 53

Tech Data Distribution 4, 8, 10, 46, 55, 57, 58, 60, 67, 69

Toshiba 6, 66, 74

Well 4, 53

Westech 8, 10, 60

Western Digital 8

Xerox 8

Zyxel 23

Acer Czech Republic, s. r. o. www.acer.cz

AT Computers, a. s. www.atcomp.cz

Axis Communications, s. r. o. www.axis.com

ComDis, s. r. o. www.comdis.cz

DCD Publishing, s. r. o. www.dcd.cz

DELL Computer, spol. s r. o. www.dell.cz

Eaton Elektrotechnika, s. r. o. www.eaton.cz

ESET, spol. s r. o. www.eset.sk

Fujitsu Technology Solutions, s. r. o. www.fujitsu.cz

GFI Česká republika & Slovensko www.gfi.cz

MMD – Monitors&Displays Czech Republic, s. r. o. www.philips.cz

SWS, a. s. www.sws.cz

Tech Data Distribution, s. r. o. www.techdata.cz

XEROX CZECH REPUBLIC, s. r. o. www.xerox.cz

Rádi byste se zúčastnili a nezbyla na vás loď?Naši obchodní zástupci vám připraví balíček na míru.Více info na [email protected]

?2008

2009

2010

2011 2012

Sobota 1. září 2012, 13.00 h, Císařská louka, Praha 5, Areál FUN IslandPŘEDSTAVUJEME VÁM LETOŠNÍ POSÁDKY.KTERÁ Z NICH LETOS OVLÁDNE VLTAVU?

Sponzor dětského dne

reseller magazine€¦ · červenec/srpen | reseller magazine >cmyk >cmyk první časopis na...

Documents