reparacion de computadoras (mt.3.4.2-e278.06)

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NOMBRE DE LA UNIDAD (palatino, bold, 8 pts, JD)

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 1

Edición 01Código: MT.3.4.2-E278/05

Guatemala, diciembre de 2005

REPARACIÓNDE COMPUTADORASCódigo: MT.3.4.2-E278/06

NOMBRE DE LA UNIDAD (palatino, bold, 8 pts, JI)

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS2

COPYRIGHTInstituto Técnico de Capacitación y Productividad

-INTECAP- 2005

Esta publicación goza de la protección de los derechos de propiedad intelectualen virtud de la Convención Universal sobre Derechos de Autor. Las solicitudesde autorización para la reproducción, traducción o adaptación parcial o total desu contenido, deben dirigirse al Instituto Técnico de Capacitación y ProductividadINTECAP de Guatemala. El Instituto dictamina favorablemente dichas solicitudesen beneficio de la Formación Profesional de los interesados. Extractos breves deesta publicación pueden reproducirse sin autorización, a condición de que semencione la fuente.

REPARACIÓN DE COMPUTADORASCódigo: MT.3.4.2-E278/05

Edición 01

Las denominaciones empleadas en las publicaciones del Instituto Técnico deCapacitación y Productividad, y la forma en que aparecen presentados los datos,contenidos y gráficas, no implican juicio alguno por parte del INTECAP ni de susautoridades. La responsabilidad de las opiniones en los artículos, estudios y otrascolaboraciones, incumbe exclusivamente a sus autores.

La serie es resultado del trabajo en equipo del Departamento de Industria de laDivisión Técnica, con el asesoramiento metodológico del Departamento deTecnología de la Formación bajo la dirección de la jefatura de División Técnica.

Este manual ha sido impreso en el Centro de Reproducción Digital por DemandaVariable del INTECAP -CRDDVI-

Las publicaciones del Instituto Técnico de Capacitación y Productividad, así comoel catálogo lista y precios de los mismos, pueden obtenerse solicitando a la siguientedirección:

Instituto Técnico de Capacitación y ProductividadDivisión Técnica - Departamento de Industria

Calle del Estadio Mateo Flores, 7-51 zona 5. Guatemala, Ciudad.Tel. PBX. 2410-5555 Ext. 647, 644

www.intecap.org.gt [email protected]

Este manual se encuentra en etapa de revisión, pendiente de diseño gráfico. Su reproducción obedece a la necesidad de las unidades operativas y participantes del INTECAP, de disponer oportunamente, de material didáctico para fortalecer el proceso de formación.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 3

ÍNDICEObjetivos generales______________________________________________________________________ 06Presentación____________________________________________________________________________ 07Diagrama de contenidos___________________________________________________________________ 09

UNIDAD 1: FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORASRESULTADO DE APRENDIZAJE 1Comprobar parámetros de operación de componentes de fuentes de alimentación para computadoras de acuerdoa especificaciones técnicas de frabricantes1.1 Electricidad________________________________________________________________________ 121.2. El circuito eléctrico__________________________________________________________________ 161.3 Multímetro ________________________________________________________________________ 221.4 Tabla para cálculo de potencia de fuentes de alimentación ___________________________________ 261.5 Manuales de reemplazo______________________________________________________________ 261.6 Medición de parámetros______________________________________________________________ 27

RESULTADO DE APRENDIZAJE 2Montar y conectar componentes y fuentes de alimentación para computadoras de acuerdo a especificaconestécnicas de frabricantes1.7 Soldadura blanda____________________________________________________________________ 291.8 Equipo y materiales usados en soldadura blanda ___________________________________________ 301.9 Soldado y desoldado de componentes eléctricos __________________________________________ 331.10 Computadoras (PC’s)________________________________________________________________ 341.11 Fuentes de alimentacion ______________________________________________________________ 391.12 Conexión de fuentes de computadoras__________________________________________________ 43

Resumen__________________________________________________________________________ 47Evaluación_________________________________________________________________________ 48

UNIDAD 2: HARDWARE PARA COMPUTADORASRESULTADO DE APRENDIZAJE 3Instalar dispositivos para computadoras de acuerdo a especificaciones técnicas de fabricantes2.1 Hardware para computadoras_________________________________________________________ 502.2 Dispositivos externos de computadoras_________________________________________________ 522.3 Dispositivos internos________________________________________________________________ 582.4 Placas base (Mother board)___________________________________________________________ 612.5 Microprocesador___________________________________________________________________ 642.6 Chip set__________________________________________________________________________ 782.7 Partes y funcionamiento_____________________________________________________________ 792.8 Pila______________________________________________________________________________ 822.9 Bios_____________________________________________________________________________ 832.10 Disketera 3 1/2____________________________________________________________________ 912.11 Disco duro________________________________________________________________________ 95

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS4

2.12 Tarjetas de computadoras____________________________________________________________ 1052.13 Medidas de seguridad_______________________________________________________________ 1082.14 Instalación de dispositivos de computadoras_____________________________________________ 112

RESULTADO DE APRENDIZAJE 4Instalar accesorios para computadoras de acuerdo a especificaciones técnicas de fabricantes2.15 Accesorios para computadoras________________________________________________________ 1142.16 Instalación de accesorios para computadoras____________________________________________ 115

Resumen__________________________________________________________________________117Evaluación_________________________________________________________________________118

UNIDAD 3: SOFTWARE PARA COMPUTADORASRESULTADO DE APRENDIZAJE 5Instalar sistemas operantivos para computadoras de acuerdo a especificaciones técnicas de fabricantes3.1 Software para computadoras_________________________________________________________ 1223.2 Sistemas operativos ________________________________________________________________ 1233.3 DOS____________________________________________________________________________ 1253.4 Windows_________________________________________________________________________ 1313.5 Otros sistemas operativos___________________________________________________________ 1353.6 Instalación de sistemas operativos _____________________________________________________ 138

RESULTADO DE APRENDIZAJE 6Instalar complementos del software para computadoras de acuerdo a especificaciones técnicas de fabricantes3.7 Complementos del software_________________________________________________________ 1393.8 Drivers__________________________________________________________________________ 1403.9 APIS_____________________________________________________________________________ 1403.10 Las DLL__________________________________________________________________________ 1413.11 Software antivirus__________________________________________________________________ 1423.12 Contraseñas______________________________________________________________________ 1433.13 Software de discos_________________________________________________________________ 1473.14 Capacidad de memoria de una computadora____________________________________________ 1513.15 Instalación de componentes individuales de software______________________________________ 1523.16 Red local_________________________________________________________________________ 1543.17 Instalación de complementos colectivos de software ______________________________________ 164

RESULTADO DE APRENDIZAJE 7Instalar sistemas ofimáticos y emuladores para computadoras de acuerdo a especificaciones técnicas de fabricantes3.18 Sistemas ofimáticos ________________________________________________________________ 1663.19 Emuladores para computadoras ______________________________________________________ 1673.20 Instalación de sistemas ofimáticos y emuladores para computadoras _________________________ 169

Resumen_________________________________________________________________________ 170Evaluación________________________________________________________________________ 171

UNIDAD 4: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORASRESULTADO DE APRENDIZAJE 8Aplicar técnicas de mantenimiento de hardware de computadoras de acuerdo a especificaciones técnicas de fabricantes

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 5

4.1 Mantenimiento____________________________________________________________________ 1784.2 Mantenimiento preventivo y predictivo de hardware _____________________________________ 1794.3 Aplicación de mantenimiento y predictivo al hardware de computadoras ______________________ 1804.4 Mantenimiento correctivo de hardware de computadoras _________________________________ 1824.5 Aplicación del mantenimiento correctivo al hardware de computadoras ______________________ 183

RESULTADO DE APRENDIZAJE 9Aplicar técnicas de mantenimiento de software para computadoras de acuerdo a especificaciones técnicas defabricantes4.6 Mantenimiento de software _________________________________________________________ 1854.7 Virus____________________________________________________________________________ 1864.8 Antivirus _________________________________________________________________________ 1884.9 Proceso de ejecución _______________________________________________________________ 189

Resumen_________________________________________________________________________ 191Evaluación________________________________________________________________________ 192Glosario__________________________________________________________________________ 194Bibliografía________________________________________________________________________ 213

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS6

Los contenidos de este manual coadyuvarán a queusted adquiera las competencias necesarias para:

Realizar instalaciones eléctricas básicas y proporcionarmantenimiento básico a máquinas eléctricas, sistemasde control, y circuitos de iluminación y fuerza enedificios industriales, de acuerdo a especificacionestécnicas de fabricantes, normas establecidas, medidasde seguridad y protección ambiental.

Los contenidos de los manuales, que comprenden estaserie modular, coadyuvarán a que el participanteadquiera las competencias necesarias para:

Ejecutar y controlar los procesos de montaje,instalación y mantenimiento de máquinas, equipos einstalaciones de tipo industrial, de acuerdo arequerimientos de los procesos de trabajo,especificaciones de fabricantes, parámetros de calidad,medidas de seguridad y de protección ambiental.

OBJETIVOS DE LA SERIE

OBJETIVODEL MANUAL

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 7

na computadora es un sistema electrónico que lleva a cabo operacionesde aritmética y de lógica a alta velocidad, tiene la capacidad de aceptar yalmacenar datos de entrada, procesarlos y producir resultados de salidaautomáticamente. Su función principal es procesar datos, por lo que lascomputadoras representan y manipulan textos, gráficos, números, etc.Siendo la computadora un equipo básico para cualquier actividad, y debidoa la gran penetración que han tenido las computadoras en la vida cotidiana,

se requiere de un buen servicio de reparación, mantenimiento y actualización de las mismas.

Un hecho importante con frecuencia las fallas en los sistemas de computadorizados provocanpérdidas de tiempo y dinero, mientras se restablecen el funcionamiento normal de los servicios,si en un momento determinado se descompone un equipo de computación, se corre el riesgode perder información valiosa, paralizar operaciones bancarias, transacciones comerciales,prestación de servicios y producción en empresas, falta de suministro de energía eléctrica y deagua. De ahí la importancia del mantenimiento de las computadoras.Las reparaciones deben ser realizadas a la brevedad posible, principalmente en casos donde losclientes son personas que dependen considerablemente de este equipo, garantizando un plazocorto de entrega siempre que las condiciones de daño del equipo no sean severas. El procesode mantenimiento que se le proporcione al equipo debe garantizar el buen procesamiento de lainformación, como por ejemplo la ausencia de virus en la memoria para evitar la pérdida dedatos, o bien, el adecuado funcionamiento de algún hardware complementario del equipo.Este manual tiene por objeto desarrollar en el participante las competencias necesarias parainstalar y proporcionar mantenimiento a computadoras, de acuerdo a especificaciones técnicasde fabricantes y a medidas de seguridad y protección ambiental. Contiene las técnicas que debenaplicarse en el mantenimiento de computadoras, incluyendo el mantenimiento básico, preventivoy reparativo.

El manual consta de cuatro unidades. En la primera unidad se presentan aspectos relacionadoscon el montaje y conexión de componentes y fuentes de alimentación para computadoras.

En la segunda unidad se trata sobre la instalación de dispositivos de computadoras En la terceraunidad, se explica la instalación de sistemas operativos, complementos del software y sistemasofimáticos y emuladores para computadoras para computadoras. Finalmente, en la cuarta unidad,se describen los procesos técnicos de mantenimiento de hardware y software para computadoras.

Cada una de las 4 unidades corresponde a una función específica dentro del área de mantenimientode computadoras. Por lo que el estudio del presente manual podría enfocarse únicamente a unao varias de sus unidades y no necesariamente extenderse a todo el módulo. Esto dependerá,lógicamente de las funciones que usted realiza en su lugar de trabajo.

PRESENTACIÓN

U

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Tiempo aproximado de estudio: 200 HorasLa estimación del tiempo para el estudio del presente manual es de200 horas, aunque depende directamente del ritmo individual deaprendizaje.

DIAGRAMA DE

CONTENIDOSUNIDAD 1Fuentes dealimentación paracomputadoras

UNIDAD 2Hardware paracomputadoras

UNIDAD 3Software paracomputadoras

UNIDAD 4Mantenimiento decomputadoras

NOMBRE DE LA UNIDAD (palatino, bold, 8 pts, JI)

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS10

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 11

UNIDAD 1

FUENTES DE ALIMENTACIÓNPARA COMPUTADORAS

Con el estudio de esta unidad usted serácompetente para:

Comprobar parámetros de operaciónde componentes de circuitos de fuentesde alimentación de acuerdo aespecificaciones técnicas de fabricantes.

Montar y conectar componentes yfuentes de alimentación paracomputadoras personales, de acuerdoa especificaciones técnicas defabricantes.

1

de la unidadOBJETIVO

2

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS12

Comprobar parámetros de operación decomponentes de fuentes de alimentación paracomputadoras de acuerdo a especificaciones técnicasde fabricantes.

1.1 ELECTRICIDAD

La electricidad es una forma de energía que se utilizapara generar movimiento de motores en la industria,producir corriente para el funcionamiento de aparatosdomésticos e industriales, luz eléctrica y en electrónicaal diseño y aplicación de dispositivos, por lo generalcircuitos electrónicos, cuyo funcionamiento dependedel flujo de electrones para la transmisión, recepcióny almacenamiento de información. Esta informaciónpuede consistir en voz o música Ωseñales de voz) enun receptor de radio, en una imagen en una pantallade televisión o en números u otros datos en unordenador o computadora.

1.1.1 DEFINICIÓN

La electricidad se define como:

1.1.2 MAGNITUDES ELÉCTRICASBÁSICAS

Existen tres tipos de magnitudes eléctricas básicas:

- Corriente- Tensión- Resistencia

RESULTADO DE

APRENDIZAJE:

1.1 ELECTRICIDAD

1.1.1 DEFINICIÓN

Una forma de energía que se debe al movimientode electrones y que se produce por mediosmecánicos.

1.1.2 MAGNITUDESELÉCTRICAS BÁSICAS

a.

Figura 2b.Gráfico de corriente alterna ΩC.A.)

o continua ΩC.C.).

Figura 2a.Gráfico de una corriente directa

ΩC.D.)

a) Corriente eléctrica

La corriente eléctrica es la velocidad de flujo deelectrones en las cargas eléctricas. La intensidad ovelocidad depende del voltaje aplicado, del tamañodel conductor y de la resistencia. Se representa porla letra I que significa intensidad.

Una corriente eléctrica, produce un campo magnético.

En el Sistema Internacional de Unidades, la unidad demedida de la intensidad de corriente eléctrica es elamperio, representado con el símbolo A.

Para calcularla se utiliza la siguiente fórmula: I = U/RU: Diferencial de VoltajeR: Resistencia

Puede ser corriente continua si los electrones semueven en un único sentido o corriente alterna siexiste una oscilación o vibración de los electrones enel conductor.

Figura 1Flujo de electrones

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 13

b.

c.

La corriente alterna se diferencia de la directa en quecambia su sentido de circulación periódicamente y, portanto, su polaridad. Esto ocurre tantas veces comofrecuencia en hertz ΩHz) tenga esa corriente. A lacorriente directa ΩC.D.) también se le llama“corriente continua” ΩC.C.).

Tensión eléctrica

La tensión eléctrica es la cantidad de corriente quecircula a través de un circuito. Su unidad de medida esel voltio, que se representa por la letra E o U. Eninstalaciones residenciales las corrientes son de 110 a220 voltios. En edificios las instalaciones son de 220 a440 voltios.

La fórmula para calcularla es la siguiente:

E = I x R

Resistencia eléctrica

Es la oposición que ofrece un material al paso de lacorriente eléctrica. La unidad de medida de laresistencia eléctrica es el Ohmio y se representa porla letra griega omega ΩΩ) y se expresa con la letragriega “R”. Se obtiene de la relación voltaje sobreintensidad:

Se calcula por medio de la siguiente fórmulaR = V I

Cuando el material tiene muchos electrones libres,como es el caso de los metales, permite el paso de laelectricidad con facilidad y se le llama conductor.

Ejemplo: cobre, aluminio, plata, oro, etc..

Si por el contrario el material tiene pocos electroneslibres, éste no permitirá el paso de la corriente y se lellama aislante o dieléctrico.

Ejemplo: cerámica, bakelita, madera Ωpapel), plástico,etc.

Los factores principales que determinan la resistenciaeléctrica de un material son:

- Tipo de material - Longitud - Sección transversal - Temperatura

* Características

- Un material de mayor longitud tiene mayorresistencia eléctrica

El material de mayor longitud ofrece más resistenciaal paso de la corriente que el de menor longitud

- Un material con mayor sección transversal tienemenor resistencia.

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS14

El material de menor sección Ωgráfico inferior) ofrecemayor resistenciaal paso de la corriente que el de mayor sección

- Los materiales que se encuentran a mayortemperatura tienen mayor resistencia

Cualquier elemento localizado en el paso de unacorriente eléctrica sea esta corriente continua ocorriente alterna y causa oposición a que ésta circulese llama resistencia o resistor. En el gráfico siguientese presenta una bombilla / foco en el paso de lacorriente que sale del terminal positivo de la batería yregresa al terminal negativo. Esta bombilla / foco quehay en las casas hogares es una resistencia..

Figura 3Circuito doméstico simple.

Para identificar una resistencia, se utiliza la siguiente tabla:

Color 1era y 2da banda 3ra banda 4ta banda1era y 2da Factor Tolerancia %

cifra significativa multiplicadorplata 0.01 Plateado +/- 10oro 0.1 Dorado +/- 5

negro 0 x 1 Sin color +/- 20marrón 1 x 10 Marrón +/- 1

rojo 2 x 100 Rojo +/- 2naranja 3 x 1,000 Naranja +/- 3amarillo 4 x 10,000 Amarillo +/- 4verde 5 x 100,000 Verde +/- 0.5azul 6 x 1,000,000

violeta 7gris 8 x 0.1

blanco 9 x 0.01

La resistencia tiene un valor de 2,400,000 Ohmios +/- 5 %

El valor máximo de esta resistencia puede ser:25,200,000 Ω

Ejemplo: Si una resistencia tiene las siguientes bandasde colores:

rojo amarillo verde oro2 4 5 +/- 5 %

Tabla 1Códigos de colores de resistencias

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 15

a

b

El valor mínimo de esta resistencia puede ser:22,800,000 Ω

La resistencia puede tener cualquier valor entre elmáximo y mínimo calculados

EJEMPLOS

Cálculo de tensión eléctrica

1) Si tiene una resistencia de 100 ohmios y desea quepor ella circule una corriente de 0.5 A ¿Cuál es el voltajeque debe aplicarle?

Solución:Aplique la fórmula U = I x RSustituya los valores I = 0.5 A y R = 100Ω.U = 0.5 A x 100 _ = 50 V

Respuesta// El voltaje que debe aplicar para que enuna resistencia de 100 ohmios circule una corrientede 0.5 amperios, debe ser de 50 voltios.

2) En un circuito eléctrico se tiene una resistencia de1kΩ. La corriente máxima que soporta la resistenciaes de 5mA. ¿Cuál es el voltaje máximo que puedeaplicarle a la resistencia?

Solución:Realice la conversión de las medidas de resistencia eintensidad, para obtener la tensión en voltios.1 K_ = 1000 _

5 mA = 0.005 A

Sustituya los valores I = 0.005 A y 1000Ω en la fórmula

U = I x R

V = 0.005 A x 1000 Ω = 5V

Respuesta// El voltaje máximo que puede aplicarsea la resistencia es de 5 voltios.

* Ejercicio:En un circuito eléctrico se tiene una resistencia de

100Ω. La corriente es de1 A. ¿Cuál es el voltajeaplicado a la resistencia?

Cálculo de corriente1) Se requiere que una fuente de alimentación,proporcione una corriente de 2 amperios. La fuentees de 50 voltios y se tienen dos resistencias, una de200 Ω y otra de 25 Ω ¿Cuál de las dos resistenciasdebe conectarse?

Solución:Usted debe calcular la corriente en cada una de lasresistencias, utilizando la fórmulaI = U/R

Para la primera resistencia, R = 200ΩI = 50V / 200_= 0.25 A

Para la segunda resistencia, R =25ΩI = 50V / 25 = 2 A.

Respuesta// Para demandar los dos amperios de lafuente se debe conectar una resistencia de 25 ohmios.

2) Si usted tiene una fuente de voltaje de 24 voltioscon un fusible de 500mA y la presta para probar trescircuitos que han diseñado tres de sus compañeros.El circuito del primero tiene 150Ω, el del segundo tiene200Ω y el del tercero tiene 75Ω. Cuando ledevolvieron su fuente para que usted probara sucircuito, la fuente ya no funcionó. ¿Cómo puedeaveriguar usted quién averió el fusible?

Solución:Como usted ya conoce la Ley de Ohm, sabe que debecalcular la corriente en cada uno de los circuitos, paradeterminar cuál de las corrientes sobrepasó el límitedel fusible.Para el primer circuito:I = U/R = 50V / 150_ = 0.33A

Para el segundo circuito:I = U/R = 50V / 200_ = 0.25A

Para el tercer circuito:I = U/R = 50V / 75_ = 0.66A

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS16

Respuesta// El responsable del deterioro delfusible es su compañero número tres, ya que él excedióla corriente permisible en el fusible, que era de 0.500A = 500 mA.

Cálculo de resistencia1) A una resistencia se le aplica un voltaje de 12V, ypor ella circula una corriente de 50ΩA Ω50microamperios). Calcule el valor de la resistencia.

Solución:Para calcular el valor de la resistencia utilice la fórmulaR = U / I

Sustituyendo los valores:U = 12V e I = 50ΩA = 0.000050 A, se tiene: R = 12V / 0.000050 A = 240,000Ω = 240 K_.

Respuesta// La resistencia es de 240KΩ.

1.2 EL CIRCUITO ELÉCTRICO

Se deben integrar una serie de elementos para poderhacer uso de la electricidad.

1.2.1 DEFINICIÓN

Un circuito eléctrico se define como:

1.2.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

El circuito eléctrico como se definió es una serie deelementos eléctricos y/o electrónicos, tales comoresistencias, inductancias, capacidades, transistores yfuentes de alimentación, interconectados en uno o másbucles cerrados.

c

1.2 EL CIRCUITOELÉCTRICO

1.2.1 DEFINICIÓN

Conjunto de componentes conectadoseléctricamente entre sí con el propósito degeneral, transportar o modificar señales eléctricas.

1.2.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

a

b

Básicamente existen tres tipos de circuitos eléctricos:

Circuitos en serie

La manera más simple de conectar componenteseléctricos es disponerlos de forma lineal, uno detrásdel otro. Este tipo de circuito se denomina “circuitoen serie”, como el que aparece a la izquierda de lafigura No. 4. Si una de las bombillas del circuito dejade funcionar, la otra también lo hará debido a que seinterrumpe el paso de corriente por el circuito.

Circuitos en paralelo

Otra manera de conectarlo sería que cada bombillatuviera su propio suministro eléctrico, de formatotalmente independiente, y así, si una de ellas sefunde, la otra puede continuar funcionando. Estecircuito se denomina “circuito en paralelo”, y semuestra a la derecha de la ilustración de la figura 4.

En serieEn paraleloMixtos

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 17

Un circuito eléctrico está integrado por varioscomponentes:

a) Pasivosb) Activosc) Semiconductores

Componentes pasivos

Básicamente un circuito eléctrico tiene trescomponentes pasivos básicos y uno opcional:

1) Una fuente de energíaLa fuente tiene la función de proveer la energía. Estaenergía eléctrica generada para uso público,generalmente es de corriente alterna CA. La razónes que es más económico conducir la corriente alternaa través de grandes distancias.

c

Figura 5Circuito mixto

1.2.3 COMPONENTESBÁSICOS YFUNCIONAMIENTODE CIRCUITOS

a

Circuitos mixtos

Se forman cuando se emplean en un circuito eléctricola conexión en serie y en paralelo.

Cuando los conductores están formados por láminasde material conductor depositado sobre una placaaislante, el conjunto se denomina circuito impresocomo los que vienen con tarjetas de computadoras.

Otra razón es que el voltaje puede cambiarsefácilmente para que se puedan utilizar en mayorcantidad de aplicaciones o usos.

2) Una carga

Una carga es cualquier dispositivo eléctrico querequiere de energía para operar como un motoreléctrico, resistencias, lámparas, etc.

3) Conductores

Los conductores son los medios por el cual setransmite la corriente. Todo circuito eléctrico tienecuanto menos dos alambres, conocidos comoterminales de línea.

Los conductores utilizados para alimentar los aparatoseléctricos se conocen como vivo y neutro.

El vivo, conocido también como “fase”, es el encargadode llevarle la corriente al equipo desde eltransformador público, pasando por el fusible y elinterruptor que permite encenderlo o apagarlo.

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS18

Una vez la corriente haya alimentado el equipo, debe regresarnuevamente hasta eltransformador utilizando elconductor neutro.

4) Un control o interruptor

El interruptor es undispositivo para conectar ydesconectar la carga ypuede ser manual oautomático como en elcaso de un termostato queconecta y desconecta uncompresor. En la figura 5ay 5b muestra ejemplos decircuitos eléctricos.

Figura 5aInstalación con componentes activos y pasivos

Figura 5bEjemplo de distribución de toma corrientes de un circuito eléctrico

Componentes activos

Para poder funcionar un circuito necesita componentesque generen la electricidad. Estos son loscomponentes activos entre los que se incluyen porejemplo baterías, generadores, etc.

b

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 19

Introduzca la punta pelada de los alambres en lostornillos y apriételos.

Con el destornillador de castigadera, afloje los tornillosde la plafonera, introduzca la punta pelada de uno delos alambres de 50 centímetros, en un tornillo y aprietecon el destornillador, hasta que el alambre quede fijo.Haga lo mismo con el otro alambre de 1 metro, en elotro tornillo del interruptor.

Introduzca la punta pelada de los alambres en lostornillos y apriételos

Conecte las puntas de los alambres que le faltan en laespiga. Conecte las puntas de los alambres que le faltana la espiga

Verifique que todos los alambres estén bienconectados.

Coloque el bombillo de 50 vatios/120 voltios en laplafonera.

Coloque el interruptor en la posición de apagado, yconecte la espiga en el tomacorriente de 120 Voltios.Asegúrese de que el tomacorriente es de 120 V.

No toque ninguno de los tornillos donde vanconectados los alambres, cuando el circuito éste, estéenergizado.

Suba y baje la palanca del interruptor y observe como

Esta actividad se realiza engrupos de 3 ó 5 personas.

PASO 1

PASO 2

PASO 3

PASO 4

PASO 5

PASO 6

PASO 7

PASO 8

PASO 9

PASO 10

PASO 11

PROCEDIMIENTO DE CONEXIÓNDE UN CIRCUITO ELÉCTRICOSIMPLE.

Para construir un circuito eléctrico debe seguir elsiguiente procedimiento:

Prepare 1 interruptor simple para sobreponer, 1plafonera, 1 espiga monofásica para 120 V, 1 bombillode 50 vatios/120 voltios, 2 metros de cable con forroNo. 14, 1 tomacorriente con 120 V, debidamenteprotegido con interruptor termo magnético Ωflipon),1 destornillador de castigadera mediano, 1 pinza puntaplana, 1 navaja de electricista, 1 corta alambre.

Con el corta alambre, corte 3 partes de alambre: 2 de50 centímetros y 1 de 1 metro.

Con la navaja para electricista y tomando en cuentalas medidas de seguridad para no cortarse, pele laspuntas de los extremos de los 3 alambres.

Con el destornillador de castigadera, afloje los tornillosdel interruptor, introduzca la punta pelada de uno delos alambres de 50 centímetros, en un tornillo yapriételo con el destornillador, hasta que el alambrequede fijo. Haga lo mismo con el otro alambre de 50centímetros, en el otro tornillo del interruptor.

1

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS20

se enciende y apaga el bombillo. No intente realizarcambios en el circuito cuando éste esté energizado.

Desconecte la espiga del tomacorriente.

Espere a que se enfríe la bombilla, y luego quítela dela plafonera.

Desconecte los alambres de los accesorios(interruptor, plafonera y espiga).

Recoja los pedazos de forro plástico que quitó de losalambres, y deposítelos en un recipiente donde guardesólo materiales plásticos, para que luego puedan serreciclados.

Guarde los alambres que utilizó, para construir otrocircuito.

Ordene y guarde los materiales y herramientasutilizados en este proceso.

Deje limpio su puesto de trabajo.

Semiconductores

Un semiconductor es un material que tiene un nivelde conductividad entre los extremos de un aislador yun conductor.

Elementos químicos y compuestos, como el silicio, el

germanio, el selenio, el arseniuro de galio, el seleniurode cinc y el telururo de plomo, son la base de lossemiconductores que unidos entre sí pueden conducirelectricidad.PASO 12

PASO 13

PASO 14

PASO 15

PASO 16

PASO 17

PASO 18

b

1.2.4 CONSERVACIÓN

Figura 6Semiconductores

Ejemplos de semiconductores están los transistoresque realizan las mismas funciones que los tubos en lostelevisores antiguos, los diodos, resistencias, etc.En el empleo de circuitos integrados de computadorasse agrupan varios de estos elementos y forman unapieza única muy pequeña, como la tarjeta madre delas computadoras, por ejemplo.

Para la conservación de los circuitos eléctricos sedeben utilizar distintos tipos de tubería, canaletas yaccesorios para la canalización de conductores.

En el caso de las computadoras, el circuito con polo atierra se vuelve imprescindible cuando la instalaciónes de tipo comercial (como la de una empresa oinstitución de enseñanza). En tales casos en dondelos altibajos del fluido eléctrico son constantes serequiere además crear una INSTALACIÓNELÉCTRICA INDEPENDIENTE, con su apropiadaconexión a tierra.

Con el fin de garantizar que al apagar el interruptor sedesconecte el conductor vivo, para impedir la entrada

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 21

de la corriente a los equipos instalados (y no el neutropara evitar su salida), se recomienda el uso detomacorrientes polarizados que se distinguen portener el conector del neutro un poco mayor que el dela fase. Todos los equipos que tengan gabinete metálicodeben utilizar tomacorrientes con polo de tierra, loscuales, además de ser polarizados, tienen un tercerconector conocido como “polo de tierra”.

Al momento de hacer un circuito eléctrico, usted debeseleccionar sus resistencias y la fuente. Para hacerlodebe considerar lo siguiente:

Para garantizar el cumplimiento de la prohibición detrabajar con tensión eléctrica existen cinco medidasde seguridad y estas medidas son las siguientes:

- Desconexión total

Es desconectar todas las alimentacionesposibles que existan, y que puedansuministrar energía eléctrica a lasinstalaciones o a la maquinaria conectada.

- Asegúrese que la reconexión no se puedahacer.Debe cerrar con llave los paneles decontrol y evitar el acceso a ellos.Cuando desenrosque los fusibles, no debedejarlos junto a la caja de distribución.Debe llevarse los fusibles.

Para informar a otros técnicos o usuarios, usted puedeutilizar etiquetas o rótulos pegados sobre losdispositivos protectores. Normalmente son de color

1.2.5 MEDIDAS DE SEGURIDAD

El caso del niño y las tijeras: Cuando un niñomete la punta de las tijeras de su mamá en unade las ranuras del tomacorriente, los 110 voltiosimpulsan una pequeña corriente a través de sucuerpo, en el mejor de los casos suficiente parahacerlo llorar un buen rato. La corriente no sólotuvo que atravesar el cuerpo del niño, sinotambién el piso, la acera y la calle hasta regresaral transformador público, y la suma de lasresistencias de todos estos materialesafortunadamente la limitó a unos pocosmiliamperios (si el niño es zurdo, es posible quela corriente alcance a causarle un paro cardíaco).

Si el niño mete al mismo tiempo las dos puntasde las tijeras en las dos ranuras del tomacorriente,causa un “cortocircuito”: La baja resistencia delas tijeras permite que los 110 voltios impulsen acientos o miles de amperios a través de los dosalambres que conectan el tomacorriente con eltransformador, disparando inmediatamente elfusible de protección. Es posible que al niño no lepase más que un gran susto, pero las tijerasprobablemente quedarán inservibles.

- Las resistencias utilizadas deben ser de unapotencia adecuada, de tal manera quepermitan el buen funcionamiento de sucircuito. Por ejemplo, si conecta unbombillo de una potencia muy elevada enun circuito donde los alambres son muydelgados, éstos se calentarán.

- Los consumidores deben ser del voltajeque va a utilizar.

- No conecte su circuito sin antes verificarel voltaje que le va a aplicar.

- No conecte su circuito con la fuenteencendida.

- Haga un recorrido visual y lógico delcircuito, con el fin de buscar posibles cortocircuitos.

- Nunca haga cambios en el circuito con lafuente encendida.

Usted sabe que la corriente eléctrica puede tenerefectos mortales para el cuerpo humano. Por ello sedeben tomar determinadas medidas para que elusuario de las instalaciones o aparatos eléctricos quedeprotegido contra tensiones de contacto excesivas.Usted se puede encontrar siempre en peligro demuerte, cuando trabaje con partes sometidas atensión. Por ello, trabajar con tensión está prohibido.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS22

NO CONECTAR¡PELIGRO!

- Compruebe la ausencia de tensión.

En ocasiones, aunque crea que ha interrumpido lacorriente eléctrica pueden existir en el circuito atrabajar, valores de tensiones peligrosas, esto se puededeber a que:

Los paneles no están identificadoscorrectamente.Cruce de líneas.Interruptores en mal estado.

Por ello es necesario que verifique la ausencia detensión, antes de empezar a trabajar.

Para hacerlo, puede emplear voltímetros o busca polosbipolares, pues los buscadores corrientes Ωmonopolares) pueden, en determinadas condiciones, noindicar la existencia de tensión, aunque ésta estépresente.

- Utilice puesta a tierra y cortocircuitado.

Los dispositivos de protección contra sobre corrientescomo medida adicional, pueden garantizarle, que sipor error alguien energizará la instalación antes detiempo, se activen y desconecten la alimentacióneléctrica.

Esto debe realizarlo cortocircuitando las líneas con uncable conectado a tierra, para que las posibles cargasexistentes (si las líneas son muy largas mantienen ciertacarga almacenada), puedan pasar a tierra.

La unión de tierra con los cables de fases y de éstosentre sí, debe realizarla con un mínimo de resistencia.Para ello debe emplear cables de unión especiales, conabrazaderas, pinzas o garras de contacto, cuyosdiámetros deben ser calculados para las intensidadesde cortocircuito que pudieran aparecer.

- Tape o cubra las partes próximassometidas a tensión

Hay que tener la precaución de no tocar losconductores vivos a menos que la persona se aíslecompletamente. Recuerde que la corrienteeléctrica sólo circula si varias partes delcuerpo tocan voltajes diferentes (observe quelas golondrinas sólo tocan un cable de alta tensión ala vez).

Cuando trabaje en las proximidades de partessometidas a tensión, deberá tomar las medidasnecesarias que impidan un posible contacto conestas partes. Es suficiente en algunos casos, que tapecon materiales plásticos las partes expuestas (porejemplo, fundas de plástico para los soportesaisladores y para los cables en las líneas aéreas,barras de alta tensión en lugares cerrados y paneleseléctricos descubiertos). Para cualquier situaciónque se le presente deberá usar el sentido común yasí evitar accidentes innecesarios.

El peligro aumenta cuando se utilizan aparatosvoluminosos. Si hace una señalización clara y visiblede la zona de peligro logrará una seguridad adicional

1.3 MULTÍMETRO

Cuando se trabaja con electricidad, es necesarioconocer las medidas de las tensiones, corrientes yresistencias eléctricas. Para esto se utiliza elmultímetro.

1.3.1 Definición

Un multímetro se puede definir como:

Un instrumento electrónico de medida quecombina varias funciones en una sola unidad.

1.3 MULTÍMETRO

1.3.1 DEFINICIÓN

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 23

1.3.2 Tipos y Características

Un multímetro, a veces también denominadopolímetro o tester, realiza las funciones de voltímetro,amperímetro y ohmetro.

Con los multímetros se pueden medir tensiones,corrientes y resistencias de diferentes valores. Elinstrumento normalmente tiene diferentes escalas,dependiendo de lo que se quiera medir.

Los valores medidos pueden representarseanalógicamente, caso en el que la magnitud medidaviene indicada, por ejemplo, por el ángulo descritopor una aguja indicadora o por una longitud (fig. A).

Cuando varía la magnitud medida (por ejemplo, laintensidad de la corriente, la tensión o la temperatura)también variará la desviación de la aguja o la longitud(por ejemplo) de la columna de mercurio.

En una indicación digital el valor medido aparecesiempre en forma de número (Fig. B). Un contadorde kWh posee, por ejemplo, una indicación digital, aligual que el contador de kilómetros de un auto,mientras que su tacómetro presenta una indicaciónanalógica.

Los multímetros digitales incorporan además de lastres funciones básicas citadas algunas de las siguientes:

- Un comprobador de continuidad, queemite un sonido cuando el circuito bajo

a

b

1.3.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

1.3.3 PARTES YFUNCIONAMIENTO

Una indicación digital presenta la ventaja frente a unaanalógica de que puede leerse más cómodamente ysin errores. La ventaja de los instrumentos deindicación analógica reside en que suelen ser másBARATOS Y MENOS COMPLICADOS QUE LOSDIGITALES. Además, permiten percibir másclaramente el orden de magnitud de las variacionesde los valores medidos. (Fig. 12)

Analógicos

Los multímetros analógicos tienen una escala numéricapara la lectura de las mediciones como se muestra enla figura A. Se utilizan para medidas pequeñas.

Digitales

Tienen un convertidor analógico digital o ADC,abreviatura de Analogue to Digital Converter, circuitoelectrónico que convierte una señal analógica en digital.Esta señal se puede volver a convertir en analógicamediante un convertidor digital analógico.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS24

1.3.4 MANTENIMIENTO BÁSICO

- Guarde siempre el multímetro en suestuche para evitar que los dañen el polvoo la humedad.

- En el caso de los multímetros digitales,aplicarles ocasionalmente airecomprimido para la limpieza.

prueba no está interrumpido.- Presentación de resultados mediante

dígitos en una pantalla, en lugar de lecturaen una escala.

- Amplificador para aumentar lasensibilidad, para medida de tensiones ocorrientes muy pequeñas o resistencias demuy alto valor.

En forma general los multímetros ya sean analógicoso digitales, constan de las siguientes partes:

Figura 7Multímetro analógico Figura 8

Multímetro analógico

1.3.4 MANTENIMIENTOBÁSICO

4. Escala para medición de resistencia: Dichaescala se utiliza al efectuar mediciones deresistencias.

5. Botón selector de clase de magnitudes:Se coloca en la posición correspondientede acuerdo a la clase de magnitudes amedir: alterna, continua, resistencia.

6. Tornillo de ajuste del cero de la escala:Sirve para ajustar el cero de la escala enlas mediciones de tensión o intensidad.

7. Selector de escalas: Con este botón seselecciona la escala adecuada a la magnituda medir y a la clase de medición que serealizará.

8. Botón de ajuste del cero de resistencia:Solamente se utiliza cuando se midenvalores de resistencia y se deba de ajustara cero la escala.Algunos multímetros analógicos poseenun espejo para evitar el error de paralelaje.

1. Enchufe para terminales: A estos bornesse conectan las terminales para efectuarla medición.

2. Escala para mediciones de corrientecontinua: En esta escala se lee el valor dela medición cuando sean efectuadas convalores de corriente continua.

3. Escala para mediciones de corrientealterna: En esta escala se lee el valor de lamedición cuando se mida corrientealterna.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 25

- En el caso de los digitales mantenerlimpios los conectores para evitar erroresen las lecturas.

1.3.5 ERRORES DE MEDICIÓN

Para poder diseñar, controlar y reparar circuitos, espreciso realizar medidas. Sin embargo al medir puedenaparecer errores que afectarán a la exactitud de lamedida. Cuando se mide por ejemplo, una tensión dered 220 V esto significa, que la tensión de la red es220 veces mayor que la unidad fijada como 1 V. Lomismo se puede decir de todas las demás medidas osea que se determina cuántas veces está contenida launidad en magnitud a medir. El valor medido. 220 V,se obtiene multiplicando el valor numérico asíobtenido, en este caso 220, por la unidad, en este casoV.

* Tipos de errores

Los errores de medida pueden ser de dos tipos:Errores absolutos E y errores relativos e (error entanto por ciento).

a) Error absoluto es la diferencia entre el valorindicado por el instrumento de medida I y el valor R.E = I - R

b) El error relativo es el cociente entre el errorabsoluto y el valor real.

Error relativo e = Error absoluto E / Valor real R

Para determinar los errores absolutos y relativosexisten diversas posibilidades. Se puede, por ejemplo,comparar el instrumento de medida a controlar conotro instrumento de gran exactitud conectado a lamisma tensión. Si se conocen los datos característicosdel instrumento de medida de comparación puedencalcularse con ello los errores absoluto y relativo delinstrumento a comprobar.

Otra posibilidad consiste en medir con el instrumento

1.3.5 ERRORESDE MEDICIÓN

a

b

Instrumentosde Precisión

Instrumentospara usosindustrial

Clase 0,1 0,2 0,5 1 1,5 2, 5 5

a comprobar una tensión de referencia (tensión patróno de calibración) que puede obtenerse con granexactitud.

* Fuentes de errores

Los errores debidos a la construcción de los aparatosde medida (por ejemplo, de la suspensión) se indicanmediante la clase de calidad (clase de exactitud).Se pueden distinguir los instrumentos de precisión ylos de uso industrial:

La clase de calidad indica el mayor absoluto posibleen tanto por ciento del valor de fondo escala.

Ejemplo: Un voltímetro de clase de calidad 2,5 tieneun valor de fondo escala 100 V.

a) ¿Cuánto puede valer el error absoluto?b) ¿Cuánto puede valer el valor real si el valor

absoluto vale 90 V? ¿De 10 V?c) ¿Cuánto vale el error relativo en cada caso?

Solución:E = 100 V. 25 ; E = 2.5 V

100

Esto significa que el valor real puede ser 2, V mayor omenor que el valor indicado por el instrumento.

b) E = 90 V 2,5 V; R = 92.5 V...87,5 V

E = 10 V 2,5 V; R = 12,5 V...7,5 V

c) e = E; e = 2,5 V; e = 2,86 % R 87,5V

e = E; e = 2,5 e = 33,3 % R 7,5

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS26

Este ejemplo nos muestra que el error relativo se hacemayor cuando menor es el valor medio. Para que elerror relativo sea lo menor posible deberá elegirseuna gama de medida tal que la desviación de la agujaindicadora se encuentre aproximadamente en el terciodel final de la escala.

La clase de calidad no debe confundirse con lasensibilidad S, que se define como sigue:

S = Variación de la desviación de la aguja en mm.Variación de la magnitud a medir

Los errores de posición se producen cuando no serespeta la posición indicada para emplear elinstrumento (ver tabla 5.1).

Cuando varía la temperatura a la que está sometido elaparato de medida, también puede producirse unavariación del valor indicado (error por temperatura).

Otros errores pueden ser debidos, por ejemplo, acampos extraños, a la influencia de la frecuencia, a quela magnitud a medir difiera de la forma senoidal, a uncalentamiento de los resistores del instrumento demedida debido a la corriente, a sobrecargas o a undeterioro mecánico.

Ejemplo:Un voltímetro conectado a una tensión patrón de 50V indica una tensión de 49 V. calcular los erroresrelativo y absoluto.

E = I- R; E = 49 V - 50 V; E = -1 V

e = E ; e = 1 V ; e = -0,02; e=2% R 50 V

eléctrica que representamos por la letra E y lacorriente que se representa por la letra I.

Para su cálculo se aplica la siguiente fórmula:

P = E x I

Su unidad de medida es el Watt ΩW).

En esta medida sin embargo, existe un error, ya queuno de los dos instrumentos ΩMultímetro), mide unamagnitud de valor mayor a la que efectivamente seencuentran los bornes del consumidor.

Para evitar estos errores, se ha diseñado una tabla,para clasificar las fuentes según el tipo de caja y supotencia.

TIPO DE CAJA POTENCIA DE LA FUENTESobremesa AT 150 - 200 WSemitorre 200 - 300 WTorre 230 - 250 WSlim 75 - 100 WSobremesa ATX 200 - 250 W

Estos datos son muy variables, por lo que únicamentesirven como una guía ya que varía según el número dedispositivos conectados al PC.

1.5 MANUALES DE REEMPLAZO

Para la persona que se dedicaa la reparación decomputadoras, los manualesde reemplazo constituyenuna herramienta de vitalimportancia porque en ellosse encuentra lasespecificaciones técnicas delos equipos, requisitos de instalación, partescompatibles y todo lo relacionado al mantenimiento yreparación de las computadoras.

1.4 TABLA PARA CÁLCULO DE POTENCIA DEFUENTES DE ALIMENTACIÓN

La potencia es la relación que existe entre la tensión

TABLA PARA CÁLCULODE POTENCIA DEFUENTES DEALIMENTACIÓN

1.5 MANUALES DEREEMPLAZO

1.4

Tabla 1Cálculo de fuentes de alimentación

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 27

1.6 MEDICIÓN DE PARÁMETROS

Para medir magnitudes eléctricas, como intensidad decorriente, la tensión y resistencia eléctrica se utiliza elmultímetro, cuyos resultados se expresan en amperios,voltios y ohmios respectivamente.

1.6.1 PROCESO DE EJECUCIÓN

Las magnitudes eléctricas no se pueden medir porobservación directa y por ello se utiliza algunapropiedad de la electricidad para producir una fuerzafísica susceptible de ser detectada y medida.

A continuación se describen los procesos de ejecuciónpara la medición de parámetros de operación decomponentes básicos de circuitos eléctricos:

Para medir corriente directa DC:- Seleccione la escala más alta y adecuada o

sea DC. “V” con el botón selector deescalas.

- Conecte el instrumento en paralelo a laresistencia o sea al consumidor.

- Conecte el borne positivo del instrumentocon la entrada positiva del consumidor yrespectivamente con el polo negativo.

1.6 MEDICIÓN DEPARÁMETROS

1.6.1 PROCESO DEEJECUCIÓN

a

Figura 9Medición de corriente directa

b

Figura 10Medición de corriente alterna

c

Figura 11Medición de resistencias

Para medir corriente alterna AC

- Seleccione la escala más alta y adecuada osea AC. “A” con el botón selector deescalas.

- Conectar el instrumento en paralelo a laresistencia o sea al consumidor. El ordende los polos es igual.

Para medir resistencias (Ohmios)- Seleccione la escala para medir

resistencias. Ponga la escala en tal formaque se pueda leer el valor en los dosprimeros tercios de la escala, partiendode cero.

- Una los bornes del multímetro.- Ajuste la aguja en el punto cero (al lado

derecho) con el botón de ajuste en laescala a usar.

- Si se cambia la escala hay que volver laaguja al punto cero.

- Para medir una resistencia, se debe conectarentre los dos bornes del multímetro.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS28

1.6.2 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Cuando se realice el proceso de medición de loscircuitos eléctricos, es muy importante evitar elcontacto personal con los dos extremos del circuito.

Utilice guantes y de ser necesario equipo de protecciónpersonal.

No utilice artículos metálicos porque éstos sonconductores de electricidad y le pueden ocasionardaños físicos.

Evite contacto directo con conductores de corriente.

los distintos tipos de tubería, canaletas y accesoriospara la canalización de conductores, característicasque existen en el mercado y sus aplicaciones.Presentar un reporte escrito de los resultadosobtenidos.

4) Obtengan algunos tipos de espigas ytomacorrientes, clasifíquenlos e identifiquen lascaracterísticas tales como: aplicaciones, voltajemáximo, capacidad de conducción máxima enamperios, etc. Elaboren un listado de los mismosescríbanlo en 1 hoja de rotafolio y déjenla en unlugar visible del aula o taller donde se realice lacapacitación.

5) Obtengan un dispositivo que contenga resistencias,una tarjeta madre por ejemplo, e identifíquelasutilizando el código de colores. Si usted hace unamedición directa a las resistencias ¿El valorobtenido sería el verdadero? ¿Cuál es la principalfuente de error al medir una resistencia conectadaa un circuito eléctrico?

6) Conecte un circuito eléctrico utilizando unaresistencia, una fuente de tensión DC variable.Aplique al circuito diferentes voltajes y mida lacorriente que circula por la resistencia para elvoltaje aplicado. Haga esto con 6 diferentes tiposde voltaje anotando los datos obtenidos. Grafiquelos resultados en una hoja de papel milimetradocolocando los pares de datos obtenidos. ¿Quéforma tiene la gráfica resultante?

7) Tomando 10 minutos de trabajo en equipo,elaboren un listado de las medidas de seguridadpersonal que ustedes consideran que debenaplicarse cuando se trabaje con la electricidad,relacionadas al uso del equipo, herramientas,materiales e instalaciones de trabajo en la empresa.Luego, escríbanlas en una hoja y déjenla en un lugarvisible dentro del aula o del taller donde se realizala capacitación.

8) Utilizando un multímetro hacer mediciones devoltaje en los diferentes tipos de tomacorrientesinstalados en el taller. Antes de hacer la medición

1) En grupos de 5 personas, tomen 15 minutos paraque cada uno explique a los demás integrantes desu grupo las diferentes características de laelectricidad. Luego, elaboren una lista común delas mismas, escríbanlas en una hoja de rotafolio yrealicen una exposición oral ante los demás gruposde trabajo.

2) Observe el sistema de iluminación del taller o delaula donde se encuentre. Cuente el número delámparas existentes y el número de interruptoresque hay en el ambiente. Observe cuantas lámparasse activan con cada interruptor. Realice un dibujodonde muestre cada una de las partes del circuitode iluminación y explique su funcionamiento.

3) Investigar en distribuidores locales de venta demateriales y eléctricos o en tiendas comerciales oespecializadas de venta de tubería Ωferreterías),

1.6.2 MEDIDAS DESEGURIDAD

Esta actividad se realiza enforma grupal en grupo de3 a 5 personas

2

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 29

Entre las soldaduras blandas, se encuentra la soldadurade estaño, que es la que se aplica en electrónica.

1.7.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS

La soldadura blanda presenta varias ventajas ydesventajas

Ventajas

- Es de fácil aplicación- Su costo es bajo- El equipo que se utiliza es sencillo- Los resultados de la soldadura son

inmediatos- Permite desoldar las partes si se

cometieron errores al unirlas

Desventajas

Las desventajas de la soldadura blanda son:

- Es muy frágil y fácilmente se puedenromper las uniones si no se manejan concuidado.

- Se debe tener cuidado que el material nohaga contacto con otras partes que no sedeben unir, porque ocasiona fallas en loscircuitos.

Las soldaduras pueden ser duras o blandas: entre lassoldaduras duras se encuentran la soldadura eléctricapor arco, la soldadura eléctrica por puntos,la soldadura oxiacetilénica, etc.

1.7.1 DEFINICIÓNLa soldadura blanda se define como:

vea si el tomacorriente tiene indicaciones de voltaje,utilice los procesos dados en este manual parahacer las mediciones y tome en cuenta la medidasde seguridad para usted y el equipo.

9) Utilizando un multímetro haga mediciones devoltaje en los diferentes tipos de consumidoresBombillo incandescente de 100 W, una planchaeléctrica, una licuadora y un radio, todos de 120 V.Utilice los procesos dados en este manual parahacer las mediciones y tome en cuenta las medidasde seguridad para usted y el equipo. Anote losvalores en orden ascendente de acuerdo alconsumo, haga comparaciones con sus demáscompañeros para ver si tienen el mismo ordenascendente y si no las tiene igual, ratifique susmediciones y vuelva a comparar y si aun no estánigual consulte con su instructor.

1.7.1 DEFINICIÓN

La soldadura que para la unión de piezas fundelos materiales a menos de 200 ºC.

Soldar tecnológicamente hablando, es unir solidamentedos piezas metálicas fundiendo su material en el puntode unión o mediante alguna sustancia igual o parecidaa ellas.

1.7.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS

a

b

RESULTADOS DE

APRENDIZAJE:

1.7 SOLDADURABLANDA

Montar y conectar componentes y fuentes dealimentación para computadoras de acuerdo aespecificaciones técnicas de fabricantes

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS30

El equipo que se utiliza para producir latemperatura necesaria, a la que se funde elmaterial de soldadura para unir pieza de metal yobtener una continuidad eléctrica.

Tipo de materiales que tienen las propiedadesde conductores eléctricos, que se funden atemperatura relativamente bajas para unir piezasmetálicas y obtener una continuidad eléctrica.

a

Figura 12Carrete de hilo de estaño

y alma de resina

1.8 EQUIPOS Y MATERIALES UTILIZADOS ENSOLDADURA BLANDA

Para realizar la soldadura con estaño se utiliza unequipo relativamente sencillo.

1.8.1 DEFINICIÓN

El equipo para efectuar la soldadura blanda se definecomo:

Los materiales para hacer la soldadura blanda sedefinen como:

1.8.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

De los materiales

Para realizar una buena soldadura, los metales que sevan a soldar deberán estar totalmente limpios desuciedad, grasa, óxido, etc. Para su limpieza existendiversos métodos, pero el mejor es el de estaño conalma de resina. Se trata de un hilo de estañosuministrado en carretes, que en el interior contieneuno o varios hilos de resina, la que al fundirse con elcalor del soldador, será la encargada de desengrasarlos metales, facilitando enormemente la labor desoldadura con estaño.

La soldadura con estaño consiste en unir dosfragmentos de metal Ωcobre, latón o hierro) conestaño para obtener una continuidad eléctrica entrelos metales que se van a unir. Esta unión debe ofrecerla menor resistencia posible al paso de la corrienteeléctrica; para ello, la soldadura debe cumplir una seriede normas con el fin de conseguir una unión eléctricaóptima. Un factor fundamental es la calidad del estaño.Este debe tener una mezcla de 60-40, es decir, unarelación de 60% de estaño y un 40% de plomo; seelige esta aleación porque el estaño puro funde a 232ºC y el plomo funde a 327 ºC; sin embargo una aleaciónde estos dos metales funde a una temperatura muchomenor, concretamente la proporción citada de 40-60funde a una temperatura de 190 ºC.

Otro material que se utiliza en la soldadura blanda esla pasta fundente, que ayuda a que el estaño se fundacon mayor rapidez y de mejor forma.

1.8 EQUIPOS YMATERIALESUTILIZADOS ENSOLDADURA BLANDA

1.8.1 DEFINICIÓN

1.8.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 31

1.8.3 PARTES Y FUNCIONAMIENTO

En la figura No. 15 se presentan las partes de unsoldador.

b

Figura No. 13Soldador

Figura 14Tipos de soldador

Equipo

El equipo que se utiliza para realizar uniones consoldadura blanda es el soldador como el que semuestra en la figura No. 13

* Tipos de soldador

Existen diferentes tipos de soldador.Entre los de uso más común están losque se presentan en la figura No. 14.

Existen soldadores que se conectan directamentea la corriente eléctrica y otros que trabajan con12 voltios y que se pueden conectar a unautomóvil.

* Características del soldador

Aunque existen varios tipos de soldador, el másrecomendado es el de tipo lapicero, que recibeeste nombre porque para utilizarlos se toman conla mano como si se trata de un lapicero.

La potencia del soldador no deberá ser mayor de40 vatios pues se puede dañar los materiales ocomponentes que se van a soldar, ni menor de 20vatios porque no se consigue una buena soldadura.

1.8.3 PARTES YFUNCIONAMIENTO

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS32

a

Figura 16Tipos de cautines

b

Punta

Recibe el nombre de cautín y es la parte que se utilizapara aplicar los materiales de la soldadura. Existenvarios tipos como los que se muestran en la figura No.16.

Resistencia

La resistencia es el elemento que produce latemperatura necesaria para fundir los materiales de lasoldadura.

Las otras partes son de uso ya conocido.

1.8.4 MANEJO DE EQUIPO

El manejo de equipo de soldadura blanda es fácil y norequiere de muchos conocimientos técnicos parausarlo. Para hacer una soldadura blanda ejecute lossiguientes pasos:

1) Prepare las piezas que se van a unir,limpiándolas para eliminar todas lasimpurezas que pudieran tener.

2) Prepare los materiales que se van a utilizar.

3) Conecte el soldador y espere a que la punta

adquiera la temperatura necesaria. Esto lopuede comprobar, colocando un poco dematerial en la punta.

4) Coloque las piezas que se van a unir en laforma deseada.

5) Acerque la punta del soldador a la unión deambas piezas con el fin de calentarlas.Mantenerlo así durante algunos segundos.

6) Transcurrido ese tiempo, acerque el hilo deestaño a la zona de contacto del soldador conlas piezas que se van a soldar, comprobandoque el estaño se funde y se reparteuniformemente por las zonas calentadas.

1.8.4 MANEJO DE EQUIPO

Figura 16aEstañar el soldador

Figura 15partes de un soldador

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 33

1.8.5 CONSERVACIÓN

Para mantener el cautín en buenas condiciones, sedebe disponer de una esponja punta regularmente,

La forma de cómo soldar piezas se vio enla sección anterior. En esta sección seestudia el proceso para desoldar piezas.

1.9.1 PROCESO DE EJECUCIÓN

Los pasos para desoldar piezas son lossiguientes:

1) Utilizando un cautín calentarel estaño de la soldadura delas piezas a quitar.

2) Separar las piezas con muchocuidado mientras el estañoestá caliente. No las agite conviolencia porque las puededañar. Esto debe hacerse conmucho cuidado y la mayorrapidez posible antes que elestaño se enfríe.

3) Evite al máximo que el estañoderretido sea esparcido enotras partes del circuitoporque se afectan loscontactos con otras piezas.

nunca limpie la punta con una navaja o cuchillo; estodaña el de material de material orgánico que se debehumedecer para poder limpiar el recubrimiento de lapunta e impide que se estañe bien. Otra función de labase de esponja, es la de retardar la corrosión de lapunta por temperatura.

1.8.6 MEDIDAS DE SEGURIDAD

El soldador sin llegar a ser una herramienta peligrosa,se es preciso utilizarlo observando gran precaución,puesto que alcanza altas temperaturas y puedeproducir quemaduras de graves consecuencias.

1.9 SOLDADO Y DESOLDADO DECOMPONENTES ELÉCTRICOS

Figura 16bCaracterísticas de una buena soldadura

1.8.5 CONSERVACIÓN

1.8.6 MEDIDASDE SEGURIDAD

1.9 SOLDADO Y DESOLDADODE COMPONENTESELÉCTRICOS

1.9.1 PROCESOS DEEJECUCIÓN

Estañar es el procedimiento que consiste en recubrirla punta del cautín con estaño fresco para permitirbuena adherencia. Se requiere pasta fundente quetiene consistencia de pomada. La punta del cautín biencaliente se introduce un poco en la pomada se retira yse acerca al carrete de soldadura, se toma un pocohasta que esta se adhiere bien con la punta, el excesose retira con un trapo o esponja húmeda.

7) Cuando es suficiente el estaño aplicado,retirarlo manteniendo el soldador unossegundos.

8) Mantenga las piezas inmovilizadas hastaque el estaño se haya enfriado ysolidificado. Nunca force el enfriamientoporque daría como resultado unasoldadura defectuosa.

9) Verifique que la soldadura queda brillante,sin poros y cóncava. En caso que algo deesto ocurra, retire el estaño e inicie elproceso nuevamente.

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS34

Una computadora es una máquina que ha sido diseñadapara procesar información y obtener resultados.Procesa datos de acuerdo con un conjunto deinstrucciones almacenadas internamente, ya sea enforma temporal o permanente.

1.10.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Mainframes

Es una máquina diseñada principalmente para darservicio a grandes empresas y organizaciones. Una desus características principales es la de soportar un grannúmero de terminales o estaciones de trabajo.

1.10 COMPUTADORAS ΩPC´S)

El mundo de la alta tecnología nunca hubiera existidode no ser por el desarrollo del ordenador ocomputadora. Toda la sociedad utiliza estas máquinas,en distintos tipos y tamaños, para el almacenamientoy manipulación de datos. Los equipos informáticos hanabierto una nueva era en la fabricación gracias a lastécnicas de automatización, y han permitido mejorarlos sistemas modernos de comunicación. Sonherramientas esenciales prácticamente en todos loscampos de investigación y en tecnología aplicada.

1.10.1 DEFINICIÓN

1.9.2 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Cuando se esté desoldando una pieza, es necesariotener mucho cuidado de no tener contacto con lapunta del cautín porque por la temperatura que seaplica para derretir el estaño, puede provocarquemaduras de consideración.

Evite que el estaño caliente haga contacto con su piel.Utilice guantes.

1.9.3 PROTECCIÓN AMBIENTAL

La mayor parte de veces, desoldar piezas significaeliminarlas y sustituirlas por otras. Para proteger elambiente, separe estas piezas de los desechosorgánicos de la basura para que sean separados yalmacenados en forma que no produzcancontaminación.

Esta actividad se realiza enforma individual

Para realizar esta actividad necesita materiales y equipopara soldar.

Seleccione un accesorio de una fuente de poder.Desolde una pieza de la misma.Luego ejecute el proceso de soldadura y vuela a unirlaa la misma pieza.

1.9.2 MEDIDAS DESEGURIDAD

1.9.3 PROTECCIÓNAMBIENTAL

3

1.10 COMPUTADORAS(PC’S)

1.10.1 DEFINICIÓN

1.10.2TIPOS YCARACTERISTICAS

a

Sistema que recibe datos de entrada yproporciona otros de salida, por medio de la

ejecución de un conjunto de instruccionesrealizando cálculos sobre los datos numéricos

o bien compilando y correlacionando otrostipos de información.

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 35

Figura 17Mainframe

b

c

Figura 18Supercomputadora Cray

d

Además pueden intervenir en procesos de distribuciónen los que se conectan dos o más computadoras enparalelo, de tal forma que se reparte el trabajo arealizar.

Un buen ejemplo son losservidores en una red decomputadoras que puedensoportar varias terminalesconectadas, por ejemplo la IBM3090 la cual es capaz de soportaraproximadamente 50000terminales conectadas.

Este tipo de equipos informáticoslo utilizan principalmente loscientíficos dedicados a lainvestigación pura y aplicada, lasgrandes compañías y el ejército.

Macrocomputadoras

Son aquéllas que dentro de suconfiguración básica contieneunidades que proveen decapacidad masiva de información,terminales Ωmonitores), etc. Sucapacidad de memoria varía desde256 a 512 kbytes, también puedetener varios megabytes o hastagigabytes según las necesidadesdel usuario.

Supercomputadoras

Los mainframes más potentes,llamados supercomputadoras,realizan cálculos muy complejos yque requieren mucho tiempo. Esuna máquina diseñadaespecialmente para cálculo querequieren una gran velocidad deproceso. Generalmente posee ungran número de procesadores quetrabajan en paralelo, con lo que

consiguen realizar billones de operaciones por segundo.Un ejemplo de estas computadoras es la Cray - 1.

La supercomputadora Cray-1 Ωdiseñada por SeymourCray de Cray Research, de Eagan, Minnesota, EEUU)

fue la primera capaz de ejecutarmás de 100 millones deoperaciones de coma flotante porsegundo. Entre los numerososproblemas tecnológicos que huboque resolver, uno de los másimportantes fue eliminar el calorgenerado por la alta velocidad delas operaciones lógicas. Esto seconsiguió montando los circuitossobre placas verticales enfriadasmediante un sistema basado engas freón. Aunque en la actualidadya se han construido máquinasmás rápidas, la Cray-1 sigueutilizándose para estudiosmatemáticos de problemas muycomplejos, como por ejemplo elanálisis del habla, la previsiónclimatológica e interrogantesbásicos en física y química.

Además, la Cray-1 se utiliza comounidad de medida informal paralas supercomputadoras másnuevas, algunas de las cuales seproyectan ahora para serequivalentes a 1.000 crays.

Microcomputadoras.

Se trata de una máquina cuyofuncionamiento interno se basa enel uso del microprocesador ycubren la gama más baja denecesidades en el mundo de lainformática.

Dentro de lasmicrocomputadoras se puededistinguir dos grupos importantes:

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS36

• Computadora personal Ωpersonalcomputer-PC)

• Estación de trabajo Ωworkstation)

La computadora personal es la microcomputadora fácilde usar y con grandes aplicaciones.

Generalmente posee un solo puesto de trabajo,aunque puede tener varios. Actualmente la mayorgama de equipo hardware y de aplicaciones softwareque existe en el mercado pertenece al grupo decomputadoras personales.

En la actualidad existen variados tipos en el diseño dePC´s:

1. Computadoras personales, con elgabinete tipo minitorre, separado delmonitor.

2. Computadoras personales más comunes,con el gabinete horizontal, separado delmonitor.

3. Computadoras personales que están enuna sola unidad compacta el monitor y elCPU.

* Computadoras portátiles

La invención del microchip permitió reducir el tamañode las computadoras, primero lo suficiente paracolocarlos encima de la mesa y más tarde para llevarlosen la mano. Los dispositivos de mano más completosdisponen de varios megabytes Ωmillones decaracteres) de espacio para almacenar archivos,enorme capacidad de cálculo, con utilidades de hojade cálculo y gráficos y los medios necesarios paraenviar y recibir correo electrónico y navegar enInternet. Se alimentan por medio de bateríasrecargables , pesan entre 2 y 5 kilos y la mayoría traeintegrado una pantalla de LCD ΩLiquid Crys talDisplay).

Las microcomputadoras o computadoras personalesΩPC´s) tuvieron su origen con la creación de losmicroprocesadores. Un microprocesador es “unacomputadora en un chip” o sea un circuito integradoindependiente. Las PC´s son computadoras para usopersonal, y relativamente son baratas y actualmentese encuentran en las oficinas, escuelas y hogares.

El término PC se deriva de que para el año de 1981,IBMΩr) sacó a la venta su modelo “IBM PC”, la cualse convirtió en un tipo de computadora ideal para uso“personal”, de ahí que el término “PC” se estandarizóy los clones que sacaron posteriormente otrasempresas fueron llamados “PC y compatibles”, usandoprocesadores del mismo tipo que las IBM , pero a uncosto menor y pudiendo ejecutar el mismo tipo deprogramas.

Figura 19Microcomputadora

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 37

- Notebook

Es una computadora personal similar a lalaptop, pero aún más pequeña, de menorpeso y más especializada, es decir, estápreparada para realizar funciones decomputadora personal, servir de ayuda aestudiantes sirviéndoles una capacidad decálculo rápido importante, ofrecer acomerciantes funciones de agenda muyevolucionadas, etc.

- Pocket-pc o palmtop.

Es una pequeña computadora personal de mano queviene a ser la última versión de calculadora científicaprogramable.

* Estaciones de trabajo o Workstations

Las estaciones de trabajo se encuentran entre lasminicomputadoras y las macrocomputadoras Ωpor elprocesamiento). Las estaciones de trabajo son un tipode computadoras que se utilizan para aplicaciones que

requieran de poder de procesamientomoderado y relativamente capacidades degráficos de alta calidad. Son usadas para:

Aplicaciones de ingenieríaCAD ΩDiseño asistido por computadora)CAM Ωmanufactura asistida porcomputadora)PublicidadCreación de Software

Ejemplos de este tipo de computadorasson las Macintosh y Apple.

1.10.3 PARTES Y FUNCIONAMIENTO

Una computadora personal ΩPC) cuenta condispositivos para visualizar la información Ωmonitor eimpresora láser), para introducir datos Ωteclado yratón o mouse), para recoger y almacenar lainformación Ωunidades de disco y CD-ROM) y para

comunicarse con otrascomputadoras Ωmódem o

tarjeta de red interna).

1.10.3 PARTES YFUNCIONAMIENTO

Figura 20Partes de una computadora

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS38

1.10.4 MEDIDAS DE SEGURIDAD

* Utilizar una línea de tierra aislada que nosea compartida por otros equipos ni toquelos conductos, las cajas, ni los gabinetesmetálicos de la instalación eléctrica paraevitar el “ruido eléctrico” inducido porcortos o fallas en otros circuitos.

* Verificar que el voltaje entre el neutro yla tierra en el tomacorriente delcomputador permanezca por debajo deuno o dos voltios, para garantizar laseguridad de las comunicacioneselectrónicas entre los distintoscomponentes de computador Ωy entreéste y los demás computadoresinterconectados en red).

* Para lograr una línea de tierra aislada sedebe instalar un cable aislado Ωnodesnudo) y preferiblemente sinempalmes, desde la “barra de tierras” deltablero principal hasta las tomas de loscomputadores, verificando que éstos seantomacorrientes especiales de tierra

aislada, donde el polo de tierra no hagacontacto con la caja metálica deconexiones como sí ocurre en las tomasnormales con polo a tierra.

* Instalar entre la fuente de corriente y lacomputadora un regulador de voltaje otransformador, que permita mantener latensión estable. UPS

Una UPS es un dispositivo acondicionador de voltaje,que se coloca entre el tomacorriente y la computadorapara prevenir subidas o caídas de tensión Ωvoltaje),apagones, etc

Es casi imposible encontrar en el mercado untransformador de aislamiento de propósito general,pues existen muchas variables técnicas y accesoriosque dependen de la aplicación específica que se lesquiera dar.

Antes de adquirir un acondicionador de voltaje debeverificar que se trate de una marca reconocida y queposea realmente el transformador de aislamientoΩdebe marcar “corto” entre la tierra y el neutro desalida y “circuito abierto” entre éstos y el neutro deentrada).

1.10.4 MEDIDAS DESEGURIDAD

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 39

1.11 FUENTES DE ALIMENTACIÓN

Las computadoras funcionan a base de corrienteeléctrica; sin embargo, no pueden utilizar la corrienteeléctrica normal, porque se dañarían los circuitosinternos, por lo que se han diseñado dispositivosespeciales para poder controlar el flujo de electricidady convertirla en condiciones aptas para su uso.

1.11.1 DEFINICIÓN

La fuente de alimentación, se encuentra en el interiordel case y se destaca por su tamaño y porqué de ellasalen los cables que van a parar a los distintosdispositivos dentro del case. Su misión consiste en dara la computadora la energía necesaria para sufuncionamiento. Dicha energía la recoge de la redeléctrica, transformándola a los distintos voltajes conlos que trabaja el PC Ω+5, -5, +12 y -12 voltios).

1.11.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Los dos tipos de fuentes que se encuentran en unacomputadora son:

ATATX

Fuentes AT

Las fuentes de alimentación AT, fueron usadas hastaque apareció el Pentium MMX, es en ese momentocuando ya se empezarían a utilizar fuentes dealimentación ATX.

Las características de las fuentes AT son:- Sus conectores a la placa base varían de

los utilizados en las fuentes ATX.- La fuente se activa a través de un

interruptor, y en ese interruptor hay unvoltaje de 220v, con el riesgo quesupondría manipular el PC.

- Las fuentes AT, electrónicamentehablando, son más rudimentarias que lasATX.

Fuentes ATX

En ATX se moderniza el circuito de la fuente y siempreestá activa, aunque la computadora no estéfuncionando, la fuente siempre está alimentada conuna tensión pequeña para mantenerla en espera.

Una de las ventajas es que las fuentes ATX no disponende un interruptor que enciende/apaga la fuente, si noque se trata de un pulsador conectado a la placa baseque se encarga de encender la fuente con lo que esposible realizar conexiones/desconexiones porsoftware.

* Ahora bien, ¿en qué se diferenciancircuitos de las XT/AT con las ATX?

Muy sencillo el primario no cambia para nada, una R

1.11 FUENTES DEALIMENTACIÓN

1.11.1 DEFINICIÓN

Una fuente de alimentación es un dispositivoelectrónico que convierte la corriente alternade la red eléctrica en otro tipo de corriente

que el computador pueda soportar.

Figura 21Vista externa de fuente de poder

1.11.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

a

b

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS40

1.11.3 COMPONENTES Y FUNCIONAMIENTO

Una fuente de poder está formada por diversoselementos que permiten su funcionamiento.

Estos elementos se clasifican en:

- Dispositivos- Accesorios

Dispositivos

Los dispositivos son los componentes de una parte dela fuente, por ejemplo, las resistencias, los diodos,circuitos integrados, etc.

Las fuentes de poder tienen dos componentes, unoprimario y otro secundario en su tarjeta de circuitos.En cada uno utilizan los siguientes integrados:

más o menos, pero no significan diferenciassustanciales, ya que si incrementan una R lo hacen pordos o si colocan otro transistor lo hacen para reforzarlas corrientes o hacerlas más confiables en laconmutación del par de transistores del lado delprimario

Las fuentes XT/AT solo tiene las tensiones +5 +12 -5 -12 y la tensión de control PG Ω+5 con carga en los+5, cable rojo).

Las ATX tiene las mismas tensiones además de la de+3,3 volts, tres cables de color naranja y cambia elcolor de naranja de los +5 PG Ωmantiene esta mismatensión) por otro color que en la mayoría de los casoses de color gris, y además incrementa un cable másde colorn o r m a l m e n t everde, que es elarranque porsoftware de lafuente Ωla placabase la manda amasa o sea a unode los tantoscables negros quesalen de la fuente).

Figura 23Conector ATX

1.11.3 COMPONENTES YFUNCIONAMIENTO

a

Secundario Primario

Figura 24Componentes primario y secundario

- Integrados más utilizados en la etapaprimaria de las fuentes

LM339-LM339A-LM239-LM239ALM2901-LM2901V-MC3302

Figura 22Circuitos de fuente AT

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 41

9) Conectores de voltaje para la tarjetamadre

10) Conectores de voltaje para losdispositivos de almacenamiento

1.11.4 MANTENIMIENTO BÁSICO

Es necesario proporcionar el mantenimiento básiconecesario a la fuente de poder, para garantizar sudurabilidad y funcionamiento.

Entre una fuente XT y una AT no hay diferencias.Puede existir una notable ampliación del tamaño desu alojamiento, pero el conjunto de circuitos siguesiendo el mismo, hasta tal punto que en variasocasiones se puede desarmar y reparar fuentes XTcolocándoles plaquetas de las AT.

No tenga temor: desarme, cambie plaquetas, etc. Lastensiones son las mismas y las disposiciones de lassalidas de tensiones también, por más que cambienlos colores de los cables Ωcomo en el caso de lasCompaq o IBM). Los colores no son normasestablecidas.

Para ver si la fuente está bien, sólo hay que puentearel cable verde con uno de los cables negros, previo acargar la fuente con una lámpara de 12 v / 40 w sobreel cable rojo y un cable negro de la fuente, para luegomedir que las tensiones estén presentes.

- Integrado más utilizado en la etapasecundaria de las fuentes

Éste es el principal responsable, de la regulación delas tensiones de salida y el que tiene que ver con latensión de PG. Se encuentra en el secundario.

b

Los integrados moduladores de pulsos de las mayoríade fuentes están en los manuales de circuito tipo elECG de Philips o similares.

Accesorios

Un accesorio de una fuente de poder es cualquierelemento físico que forma parte de la misma. Losaccesorios que componen la fuente de alimentaciónson:

1) Cable de alimentación que la energíaeléctrica del tomacorriente.

2) Entrada del cable de alimentación de 110voltios

3) Interruptor de encendido4) Ventilador que se encarga de disipar el

calor generado5) Salida de 110 voltios para el monitor6) Interruptor selector de voltaje Ω110 v -

220 v)7) Cubierta metálica8) Tarjeta de circuito impreso que controla

la corriente convirtiéndola en directaregulada.

1.11.4 MANTENIMIENTOBÁSICO

Fig. 26puente

Figura 25 Componentes de un circuito integrado de fuente de poder.

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS42

Se debe verificar el integrado y las tensiones en lasdistintas patas. También se pueden verificar “enfrío”Ωes decir sin estar conectada la fuente) que nohaya diodos en corto.

En estas fuentes suelen utilizarse diodos del tipo1N4148 de baja señal que suelen estropearse confacilidad Ωse miden con el ohmetro) y diodos zenerque suelen ponerse en corto si se cambióaccidentalmente la tensión de alimentación de lafuente.

En la mayoría de fuentes hay rectificadores integradosque físicamente se parecen a los transistores, perointernamente son sólo 2 diodos. Se pueden retirar ymedirlos fuera del circuito, pues el transformador conel cual trabajan hará parecer, al medirlos, que estánen corto.

1.11.5 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Al momento de probar la fuente, ya que estasfuncionan directamente con tensión de línea, esrecomendable conectarla con un transformadoraislador de línea del tipo 220v-220v o 110v-110v. Estoevitará riesgos innecesarios y peligro de electrocución.También se puede conectar una lámpara en serie de100w por si existe algún cortocircuito.

Nunca se debe soldar un alambre en lugar del fusible,esto puede producir que la fuente se deteriore aunmás.

Antes de trabajar con una fuente de alimentación, debedesenergizarla, lo que puede lograr con sólo hacercontacto directo con la fuente, sin que estéfuncionando ya que dentro de la fuente hay 220V, unatensión suficiente para acabar con la vida de unapersona

No utilice joyas, relojes ni elementos metálicos sinaislantes cuando trabaje con la fuentes de alimentación.

Cuidado con tocar el interruptor selector de voltaje

que algunas fuentes llevan, este interruptor sirve paraindicarle a la fuente si nuestra casa tiene corriente de220v o 125v, si elegimos la que no es tendremosproblemas.

Es conveniente, revisar de vez en cuando, el estadodel ventilador de la fuente, ya que si no está instaladoen la parte posterior del equipo un ventilador adicional,es la única salida de aire.

Un ventilador de fuente defectuoso puede significarel final del equipo, elevando la temperatura del sistemapor encima de la habitual y produciendo un fallogeneral del sistema.

También cabe destacar, en como elegir la fuente, si sevan a conectar muchos dispositivos, como porejemplo, dispositivos USB, discos duros, dispositivosinternos, etc..

En el caso de que la fuente no pueda otorgar la suficientetensión para alimentar a todos los dispositivos, sepodrían dar fallos en algunos de los mismos, pero pensarque si se exige más de lo que la fuente da, se puedeterminar con una placa base quemada, una fuente dealimentación quemada, un microprocesador quemado,y un equipo flamante en la basura.

Existe una tabla, para clasificar las fuentes según supotencia y caja.

Sobremesa AT => 150-200 WSemitorre => 200-300 WTorre => 230-250 WSlim => 75-100 WSobremesa ATX => 200-250 W

Existen fuentes de alimentación que obtienen distintapotencia de salida, lo cual hay que tener en cuenta a lahora de conectar distintos dispositivos Ωmonitor,discos duros, lectores de cd, disqueteras, etc...), yaque posiblemente la fuente no sea capaz de suministrarla suficiente energía para el buen funcionamiento detodos los dispositivos e incluso se arruine Ωquemarla)por exigirle rendimientos superiores a los que puedesuministrar.

1.11.5 MEDIDAS DESEGURIDAD

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 43

En cambio, en las fuentes ATX sólo existe un conectorpara la placa base, todo de una pieza, y sólo hay unamanera de encajarlo, así que por eso no hay problema.

1.12 CONEXIÓN DEFUENTES PARACOMPUTADORAS

Para conectar fuentes en las computadoras, esnecesario determinar el tipo de fuente: AT o ATX

La diferencia fundamental está en que no hay llave deencendido, ya que se realiza un encendido por“software” a través de líneas de control.

En Fuentes AT, se daba el problema de que existíandos conectores a conectar a placa base, con lo cualpodía dar lugar a confusiones y a cortocircuitos, lasolución a ello es basarse en un truco muy sencillo,hay que dejar en el centro los 4 cables negros que losdos conectores tienen, así no hay forma posible deequivocarse. Estos conectores se identifican como P8y P9.

1.12.1 CONFIGURACIÓN DEFUENTES PARACOMPUTADORAS

Fuentes AT

Las fuentes del tipo AT utilizan dos conectores ΩP8 yP9), como se mencionó en la sección anterior, cadauno de ellos con 6 alambres conectado a la tarjetamadre.

La tabla No. 2 muestra la forma en que quedanconectados a la tarjeta madre. Si los voltajes que semiden no son iguales a éstos o no están en el rango detolerancia, cambie la fuente de poder. Todas lasmediciones se deben llevar a cabo con la fuenteinstalada en el sistema y en funcionamiento.

Los colores que aparecen en la tabla, son los sugeridospara los cables de la fuente de poder. Puede ser quesu fuente no use estos colores, sin embargo, el rojo es+ 5vcd y el negro es tierra.

Figura 27Conector Fuentes ATX

Figura 26aConectores AT

Figura 26bConectores Fuentes AT

a

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS44

Parám Voltaje Voltaje Voltajeetro minimo en Vcd nominal en Vcd máximo en Vcd

+12 +11.40 +12.00 +12.60VCD

+ 5 +475 +5.00 5.25VCD

+3.3V +3.14 +3.30 +3.47DC

-12 -10.8 -12.00 -13.20VCD+5 VSB +4.75 +5.00 .525

Tabla 2Conectores de la fuente a la tarjeta madre

Pin Color Sugerido Asignación Voltaje voltaje Conectory voltaje Mínimo en (Máximo ennominal (Vcd) (Vcd)

1 Naranja Power Good+5 Vcd +5 +5

2 Rojo +5 Vcd 7.75 5.253 Amarillo +12 Vcd 11.5 12.6 P84 Azul -12 Vcd -10.8 -12.95 Negro Tierra6 Negro Tierra7 Negro Tierra8 Negro Tierra9 Blanco o gris -5 Vcd -4.5 -5.4 P910 rojo +5 Vcd 4.75 5.2511 Rojo +5 Vcd 4.75 5.2512 Rojo +5 Vcd 4.75 +5.25d

Tabla 3Tolerancias de tensión

Fuentes ATX

El tipo de fuentes ATX utiliza un conector de 20alambres, el cual puede ser conectado en la tarjetamadre de una única forma, lo que eliminar el problemade las AT.

La tabla No. 3 muestra las tolerancias de tensión delos distintos contactos. Si al medir estos voltajesdifieren con los mostrados en esta tabla, cambie lafuente de alimentación.¡Recuerde que las fuentes ATX siempre estánconectadas aunque el sistema se encuentre apagado.NUNCA TRABAJE UNA FUENTE MIENTRAS ESTÉCONECTADO EL CABLE DE VOLTAJE!

b

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 45

Para instalar una fuente de alimentación es necesariorealizar los siguientes pasos:

1) Verifique el voltaje de la fuente utilizandoun voltímetro.

2) Verifique el switch respectivo del controlde voltaje normalmente ubicado en la parteposterior del case

1.12.2 MONTAJE Y CONEXIÓN DEFUENTES PARA COMPUTADORA

1.12.3 PROCESO DE EJECUCIÓN

Para realizar el montaje y conexión de una fuente de alimentación en la computadora, esnecesario ejecutar ciertos pasos en secuencia ordenada para que funciones adecuadamente.

Tome en cuenta que los circuitos de las fuentes AT y ATX tienen poca variación. La únicadiferencia es que en las AT el encendido y apagado de la fuente se realiza por medio de unswitch, mientras que en las ATX se realiza por medio de software.

3) Coloque la fuente en su sitio, asegurandoque los agujeros de los tornillos, coincidenexactamente con los de la caja.

4) Conecte la fuente de alimentación a laplaca base con el conector respectivo.

5) Conecte el resto de los dispositivosinstalados.

Figura 28Conector de la fuente a la placa base

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS46

4

Existen dos tipos de conectores para alimentardispositivos:

El más grande, sirve para conectar dispositivos comodiscos duros, lectores de cd-rom, grabadoras,dispositivos SCSI, etc.

Mientras que el otro, visiblemente más pequeño, sirvepara alimentar por ejemplo, disqueteras o algunosdispositivos ZIP.

6) Luego de realizar todas las conexiones,revisarlas y proceder a encender elequipo.

1) Identificar las partes de la computadora y describir el funcionamientode cada una de ellas. Hacer un resumen escrito y presentarlo alinstructor.

2) Obtener una fuente de alimentación para computadoras y describirel tipo y características de la misma.

3) Cada uno de los miembros del grupo deberá medir los voltajes de lafuente y se deberá anotar el resultado de cada uno.

4) Cada uno de los miembros del grupo deberá medir los voltajes delos conectores y anotar los resultados. Estos resultados se debencomparar con los de las tablas 3 y 4. ¿Están los voltajes dentro de losparámetros establecidos? ¿Se puede utilizar la fuente de poder o esnecesarios desecharla?

5) Cada uno de los participantes deberá ejecutar el proceso de montajey conexión de la fuente de poder y verificar su funcionamiento.

Esta actividad se realiza en forma grupal en grupo de 3 ó 5 personas.Cada grupo deberá realizar las siguientes actividades:

Figura 29Conector de dispositivos

de fuente ATX

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 47

Ha concluido con todo éxito el estudio de la primeraunidad del curso de reparación de computadoras.

Ahora ya sabe usted cuáles son las magnitudes básicasque se miden en la electricidad: Corriente, tensión yresistencia eléctrica, la forma de realizar las medicionesy los aparatos que para esto se utilizan.

Conoce cuáles son los elementos de un circuito eléctrico,su funcionamiento, conservación y las medidas de seguridadal momento de hacer una instalación del mismo.

Ha aprendido los conceptos de soldadura blanda, suaplicación, materiales y equipo utilizados para unir piezasmetálicas, especialmente de circuitos integrados.Está en la capacidad de identificar las partes de una

computadora, los tipos de fuentes de alimentación paracomputadoras, la forma en que se realiza el montaje yconexión de éstas y las medidas de seguridad que debeaplicar al realizar esta actividad.

Con esto ha logrado alcanzar los resultados de aprendizajeesperados de esta unidad: “Comprobar parámetros deoperación de componentes de circuitos de fuentes dealimentación” y “montar y conectar componentes y fuentesde alimentación para computadoras de acuerdo aespecificaciones técnicas de fabricantes”, con lo que hallegado al objetivo de la unidad que es:

“Conectar fuentes de alimentación para computadoras,de acuerdo a especificaciones técnicas de fabricantes ymedidas de seguridad y protección ambiental”.

FUENTES DE ALIMENTACIÓN PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS48

Evaluación de laprimera unidad:A continación se presenta unaserie de enunciados concuatro posibles respuestas, leadetenidamente el enunciado ysubraye la respuesta queconsidere correcta.

Aparato que tiene la capacidad de realizar tresfunciones para medir magnitudes eléctricas:

a) Voltímetrob) Amperímetroc) Óhmetrod) Multiímetro

4.

Tipo de magnitud eléctrica que se mide en voltios:

a) Resistenciab) Tensiónc) Intensidadd) Voltaje

3.

2. Tipo de corriente cuya fuente puede ser unabatería de automóvil:

A) DirectaB) AlternaC) VoltaicaD) Eléctrica

Tipo de corriente que se toma a través de untomacorriente:

A) AlternaB) DirectaC) EléctricaD) Indirecta

1.

Material que se utiliza para realizar soldadurablanda:

A) HierroB) AceroC) EstañoD) Cromo

5.

Parte del soldador que produce la temperaturanecesaria para fundir los materiales en unasoldadura blanda:

A) PuntaB) ResistenciaC) CableD) Espiga

6.

Los conectores P8 y P9 se conectan a la tarjetamadre:

A) Los cables negros van a los extremosB) Los cables rojos van al centroC) Los cables negros van al centroD) No importa la forma de conexión

7.

Tipo de fuente de poder que se conecta a la tarjetamadre por medio de un conector de 20 alambres:

A) XTB) AXTC) ATXD) AT

8.

¿Cuáles son los voltajes que deben existir en unafuente de alimentación AT?

A) +5V, +12V, -10V, -5VB) +5V, +10V, -12V, -5VC) +5V, +12V, -12V, -5VD) +5V, +12V, - 12V, +3V

9.

¿Cuáles son los voltajes que deben existir en unfuente de alimentación ATX?

A) +5V, +12V, -12V, -5V, +3.3VB) +5V, +12V, -12V, -5V, -3.3VC) +5V, +12V, -12V, -5V, +3.3V, -3.3VD) +5V, +12V, -12V, -5V

10.

Tipo de corriente que se toma a través de untomacorriente:

A) AlternaB) DirectaC) EléctricaD) Indirecta

11.

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 49

UNIDAD 2

HARDWAREPARA COMPUTADORAS

Con el estudio de esta unidad usted serácompetente para:

Instalar dispositivos de computadorasde acuerdo a especificaciones técnicasde fabricantes.

Instalar accesorios de computadoras deacuerdo a especificaciones técnicas defabricantes.

1

de la unidadOBJETIVOS

2

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS50

Accesorios

Los accesorios son básicamente los componentesinternos de la computadora, necesarios básicamentepara servir de medios de manejo de información entrelos diferentes dispositivos y manejo de memoria.

Se incluyen dentro de los accesorios las tarjetas paracomputadoras como las de red, sonido, video, puertosseriales, paralelos y USB, los conectores de video,teclado y mouse, la placa base, etc.

Dispositivos

Los dispositivos son todos los componentes que sepueden conectar al CPU y que realizan las funcionesde entrada, salida y almacenamiento de información.

Se incluyen dentro de esta categoría de componentes:El monitor, el teclado, las impresoras, los discos duros,diskettes, unidades de CD-ROM, etc. (Consulte lasección 1.10 en la primera unidad de este manual).

RESULTADO DE

APRENDIZAJE:

2.1 HARDWARE PARACOMPUTADORAS

2.1.1 DEFINICIÓN

Es el conjunto de componentes físicosutilizados para el funcionamiento de una

computadora.

2.1.2 CARACTERÍSTICAS

2.1.3 PARTES YFUNCIONAMIENTO

a

a

2.1.4 MEDIDAS DESEGURIDAD

Las principales medidas de seguridad relacionadas conel hardware son:

1) Verificar que la fuente tenga la capacidadsuficiente para suministrar corriente atodos los dispositivos instalados.

2) Verificar que la instalación al que se va aconectar la computadora esté en buenascondiciones.

3) No conectar la computadora a circuitos quetengan otras cargas, por ejemplo que existaun refrigerador, una estufa eléctrica o unalicuadora conectados al mismo circuito.

4) Instalar un regulador de voltaje (UPS) paraproteger al equipo de sobrecargas decorriente, apagones de luz, etc.Los componentes del hardware se clasifican en:

Una computadora es un sistema que recibe datos deentrada y proporciona otros de salida, mediante unproceso. Los datos de entrada constituyen lainformación que usted ingresa a la máquina y los desalida, la información que usted recibe. Estainformación la puede obtener en forma impresa o bienalmacenarla en dispositivos de almacenamiento deinformación.

Para realizar estas funciones, la computadora estáintegrada por una serie de componentes y partes quepermiten al usuario ingresar la información y obtenerlos datos que requieren.

Hardware son todos aquellos componentes físicos deuna computadora, todo lo visible y tangible. Realizalas 4 actividades fundamentales: entrada,procesamiento, salida y almacenamiento secundario.

Instalar dispositivos para computadoras deacuerdo a especificaciones técnicas defabricantes.

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 51

Figura 30Ejemplos de chasis

* El case, chasis o gabinete

Es una caja de metal y plástico que sirve para el soportey protección de los componentes internos de lacomputadora, dando acceso a las unidades dediskettes, lectores de CD’s, etc.

En su parte frontal suelen llevar distintos pulsadores eindicadores luminosos, entre los que cabe destacar:

1. El botón de encendido (Power)2. El botón de Reset que permite reiniciar la

computadora sin apagarla.3. El botón Turbo para controlar la velocidad

de proceso en antiguas computadoras,cuya función es permitir que programasantiguos se ejecuten en computadorasrápidas.

Entre los indicadores luminosos cabe destacar:

1. El indicador de encendido que funcionamientras la computadora está conectada.

2. El indicador de disco duro que muestracuando se está accediendo a dichodispositivo.

3. El indicador de diskette que muestracuando esta unidad está enfuncionamiento.

4. El indicador de CD-ROM, que muestracuando esta unidad está en uso.

En la parte posterior se encuentran por lo general:

1) Los conectores de las diferentes tarjetas,adaptadores que tenga la computadora yque corresponden a puertos de entrada/salida al mismo, como la conexión de latarjeta gráfica para el monitor.

2) Los conectores a los puertos seriales paradispositivos como ratones, modems, etc.

3) Conectores paralelo para impresoras oescaner, el conector para el teclado, losconectores para los cables de la fuente dealimentación , etc.

Hay dos tipos básicos:

1. TORRE : Micro torre, mini torre, mediatorre, torre grande.

2. ESCRITORIO: Small, slim y desktop

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS52

2.2 DISPOSITIVOS EXTERNOS DECOMPUTADORAS

Se mencionó que los componentes del hardware delas computadoras se clasifican en dispositivos yaccesorios.

Que los accesorios son internos y que los dispositivospueden ser internos y externos.

2.2.1 DEFINICIÓN

Los dispositivos externos se definen como:

Los dispositivos externos de la computadora son losque permiten el ingreso y salida de la información luegode un procesamiento interno de los datos.

2.2.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Se distinguen dos tipos de dispositivos externos:

- Unidades de entrada- Unidades de salida

Unidades de entrada

Las unidades de entrada son los medios externos através de los cuales, se transmiten los datos a la Unidadcentral de procesamiento (CPU por sus siglas eninglés).

Dentro de los dispositivos de entrada de mayor usoestán:

-El teclado

2.2 DISPOSITIVOSEXTERNOS DECOMPUTADORAS

2.2.1 DEFINICIÓN

Los componentes del hardware conectados alCPU para ingresar información y proporcionar

datos de salida.

2.2.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

a

Figura 31Teclado extendido 102 teclas

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 53

Figura 32El mouse.

Dispositivo de entrada de uso más común que seencuentra en todas las computadoras. El teclado secompone de 3 partes: teclas de función, teclasalfanuméricas y teclas numéricas.

Existen de 101/102 teclas. Este diseño se ha mantenidocomo teclado estándar de la línea PS/2, y se haconvertido en la norma de producción de la mayoríade los teclados de los equipos compatibles con IBM.El teclado extendido difiere de sus predecesores portener doce teclas de función en la parte superior, enlugar de diez a la izquierda. Tiene además teclasControl y Alt adicionales y un conjunto de teclas parael movimiento del cursor y para edición entre la parteprincipal del teclado y el teclado numérico. Otrasdiferencias incluyen cambios en la posición dedeterminadas teclas, como escape y control ymodificaciones en las combinaciones de teclas, comopausa e imprimir pantalla.

En cuanto al sistema de conexión se encuentran deltipo AT (o DIM de 5 pines) que corresponde a unconector redondo del tamaño del pulgar. El conectorPS-2, similar al anterior pero de menor tamaño(diámetro), conector USB plano y tecladosinalámbricos, que necesitan de una tarjeta interna deinfrarrojos.

- El mouse

Un ratón o mouse, es un dispositivo señalador,conectado a la computadora mediante un cable. Porlo general está acoplado de tal manera que se puedecontrolar un cursor en la pantalla moviendo el ratónsobre una superficie plana. También existeninalámbricos que necesitan una tarjeta interna deinfrarrojos.

- Scanner

Convierten texto, fotografías a color o en blanco ynegro a una forma que puede leer una computadora.Después esta imagen puede ser modificada, impresay almacenada. Son capaces de digitalizar una páginade gráficas en unos segundos y proporcionan unaforma rápida, fácil y eficiente de ingresar informaciónimpresa en una computadora; también se puedeingresarinformación si se cuenta con un Software especialllamado OCR (Reconocimiento óptico de caracteres).

- Joystick

Dispositivos diseñados especialmente para juegosgráficos. Suelen ir conectados a un puerto de entrada/salida específico para juegos que puede residir, bienen la propia placa base o en la tarjeta de sonido o enuna tarjeta dedicada en exclusiva para puertos dejuegos. Permite maniobrar y ejecutar las funcionesde juegos sin tener que usar el teclado y/o el ratón.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS54

- Lector de código de barras (UPC).

En aplicaciones comerciales se utiliza cada día más elllamado código universal de productos (universalproduct code - UPC), consistente en unarepresentación de caracteres a base de barras deanchura y separación variable; también se le conocecon el nombre de código de barras. Este códigoidentifica al producto y al mismo tiempo realiza el ticketdescuenta de inventario y hará una orden de compraen caso de ser necesario. Algunos lectores estáninstalados en una superficie física y otros se operanmanualmente.

- Tableta digitalizadora

Es una superficie de dibujo con un medio deseñalización que funciona como un lápiz. La tabletaconvierte los movimientos de este apuntador en datosdigitalizados que pueden ser leídos por ciertospaquetes de computación. Los tamaños varían, desdetamaño carta hasta la cubierta de un escritorio.

- Entrada de voz (reconocimiento de voz)

Convierten la emisión vocal de una persona en señalesdigitales. La mayoría de estos programas tienen que ser“entrenados” para reconocer los comandos que elusuario da verbalmente. El reconocimiento de voz seusa en la profesión médica para permitir a los doctorescompilar rápidamente reportes. Más de 300 sistemasKurzweil Voicemed están instalados actualmente en másde 200 hospitales en Estados Unidos.

- Pantallas sensibles al tacto (Touch Screen)

Permiten dar comandos a la computadora tocandociertas partes de la pantalla. Muy pocos programas desoftware trabajan con ellas y los usuarios se quejan deque las pantallas están muy lejos del teclado. Suaceptación ha sido muy reducida. Algunas tiendasdepartamentales emplean este tipo de tecnología paraayudar a los clientes a encontrar los bienes o serviciosdentro de la tienda.

Unidades de salida

Los dispositivos de salida de una computadora es elhardware que se encarga de mandar una respuestahacia el exterior de la computadora.

Las unidades más comunes de salida son:

- Impresoras

Las unidades exclusivamente de salida estánrepresentadas por una amplia gama de impresoras,que van desde las sencillas y relativamente lentas, hastaimpresoras computarizadas de muy alta velocidad. Seclasifican en tres tipos principales:

- Lápiz óptico

Los lápices ópticos son punteros electrónicos quepermiten al usuario modificar los diseños en pantalla.Este puntero, que se sostiene en la mano, contienesensores que envían señales a la computadora cadavez que se registra luz. La pantalla de la computadorano se enciende entera, sino fila por fila 60 veces porsegundo, mediante un haz de electrones. Por ello, lacomputadora puede determinar la posición del lápizcada vez que detecta el haz de electrones. Los lápicesópticos suelen utilizarseen la tecnología CAD/CAM (diseño yfabricación asistidos porcomputadora), debido asu gran flexibilidad.

Figura No.33 Lápiz óptico.

a

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 55

3) Las impresoras Láser

Aquí sí el sistema, es totalmente distinto al de las demásy es más bien parecido al de una copiadora tradicionalo sea, papel magnetizado con un polvo-tinta muy finoque al ser fundido con un haz láser crean undocumento de calidad inigualable que llega alcanzarhasta los 600 DPI.

Aunque siguen bajando rápidamente de precio, sonlas más caras por hoja impresa, sin embargo son lasúnicas con calidad de imprenta, son la herramientaimprescindible para una imprenta, edición fotográficao negocio de diseño gráfico. La velocidad de éstascomo de las de inyección de tinta se mide en Hojaspor minuto.

Figura 34

Impresora láser

- Graficadores o plotters

Son grandes impresoras basadas en plumillas decolores, que permiten a los arquitectos o Ingenierosconvertir un plano o trazo de líneas contenido en lamemoria de su computadora en un auténtico plano,ahorrando mediante estos sofisticados implementos,tanto el diseño a mano de los planos como la heliografíanecesaria para su reproducción.

Funcionan asemejándose más a un pintor que a unimpresor, por lo que constituyen una excelente opción

1) De Matriz de puntos

Son las más rápidas y vendidas, buenas para el trabajocomún de oficina, aunque ruidosas, son las máseconómicas por hoja impresa y baratas en el mercado.Se denominan así, porque su sistema de impresión estábasado en el mismo de la máquina de escribir, esto es,un rodillo, papel normal, una cinta entintada, pero enlugar de una cuña con el tipo de letra aquí se substituyepor una cabeza de agujas, las cuales salen en secuenciavertical punzando los puntos indicados para formar laletra.

Esto lo hacen línea vertical por línea vertical, por letra,por palabra y por renglón. Como puede usted observaren cualquier momento, esto lo hacen tan rápido queapenas se alcanza a apreciar cómo se va dibujando elrenglón de letras dejando atrás ese típico ruido deoficina computarizada.

La medida de rapidez y calidad es la cantidad decaracteres que pueden imprimir por segundo, entrelas medianas de precio y de buena velocidad deencuentran de 260 y 350 CPS. Estas característicashacen de las impresoras de agujas las impresoras másútiles y económicas en el trabajo cotidiano de unaoficina o empresa.

2) Las de Inyección de tinta

Estas funcionan muy parecido a las de matriz depuntos, sólo que en vez de agujas tienenpequeñísimos microtubos decenas de veces másdelgados que un cabello humano, por donde arrojanpequeños chorros o gotas de tinta que al tocar elpapel se dispersan y forman una imagen del texto demuy buena calidad. Aunque son baratas son por logeneral más lentas que la de agujas, pero tienen lagran ventaja de manejar alta calidad, incluso las decolores son las más populares sobre todo en usoprofesional, estudiantil y doméstico.

Por un precio razonable se pueden encontrarimpresoras de calidad tal a colores que puedenrepresentar con un muy buen porcentaje de fidelidaduna fotografía real a 720x720 DPI (puntos por pulgada).

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS56

a

para hacer gráficas y dibujos de diversos colores y conuna alta calidad. Hay que evaluar diversos factorescomo: la velocidad, capacidad de graficación, calidadde impresión, número de copias que se obtienen,opción de ancho de forma que se usará, ruido quegeneran y precio.

- Digitalizadores

Los digitalizadores son dispositivos capaces dedigitalizar dibujos o planos, de forma que puedan serprocesados por una computadora. Se constituyen poruna tableta donde aparecen una serie de gráficos yórdenes estándar que permiten, mediante un pequeñolápiz o punzón, ir seleccionando figuras, órdenes deresolución o ampliación, etc., con las cuales puederealizarse un diseño que permanecerá en memoriaexterna para su posterior tratamiento. Una de lasutilidades más importantes de estos dispositivos es suempleo para aplicaciones CAD (computer aide disign)de diseño asistido por computadora.

- Monitor

La pantalla o monitor, es uno de los dispositivosexternos más importantes, pues va ha ser el canal decomunicación de los programas y frente a él pasarámuchas horas. Por ello a la hora de adquirir unmonitor, se debe pensar que uso se le va a dar.

Hay dos grandes tipos de pantallas:

Las pantallas CRT

Son las tradicionales, cuya base es un tubo de rayoscatódicos. Existen dos clases de

pantallas, las tradicionalesque son una superficie

esférica y las Tinitronde Sony que son unasuperficie cilíndrica.

b Las pantallas LCD

Pantalla de cristal líquido (LCD siglas en inglés), sonmás planas y más pequeñas que los monitores de rayoscatódicos y se emplean frecuentemente. En unprincipio se utilizaban solamente en computadorasportátiles, pero la tecnología ha permitido lafabricación de pantallas de mayor tamaño, por lo quese comercializan también para las computadoras deescritorio.

Las tecnologías han ido evolucionando y las que vienenya no usarán LCD sino PLASMA con la que en laactualidad se construyen las grandes pantallas de TV.

Las pantallas planas cuestan una 7 veces más que lastradicionales CRT.

* CARACTERÍSTICAS

Las principales características de los monitores son:

1) Color

Por el tipo de color pueden ser:

- TTL, Monocromático, muy pobreresolución, los primeros no teníancapacidad de graficar.

- CGA, Color Graphics Adapter, desplegaba

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 57

mostrada por él. A esto hay que agregar que el tamañodel monitor influye a la hora de elegir una resoluciónde trabajo, debido al tamaño de la imagen presentada.

De acuerdo a esto, en un monitor de 14 pulgadas noes aconsejable trabajar con una resolución mayor a800x600, aunque la tarjeta gráfica lo permita, ya quela imagen será demasiado pequeña y tendremos queforzar la vista.

Así tampoco hay que elegir resoluciones mayores a1024x768 para monitores de 15 pulgadas, 1280x1024para 17"m 1600x1204 para 19", etc. (si intenta trabajarcon resoluciones mayores a las que soporta el monitorla imagen puede verse distorsionada o incluso no verse-quedarse la pantalla negra-).

La resolución no sólo depende del tamaño de lapantalla, sino también de los puntos. A menor tamañode puntos mayor resolución, por ejemplo para 17" siel tamaño de los puntos es de 0,28 mm, se puedeobtener una resolución de 1280x1024 pero si es de0,25 mm se puede obtener una de 1600x1200.

- Lectoras de discos magnéticos

Estas unidades se utilizan para el manejo de los discosmagnéticos, que pueden ser fijos o removibles; esdecir, el disco o paquete del disco puede venir en launidad de manera insustituible, denominándose eneste caso disco fijo o puede ser sustituido en cualquiermomento, en cuyo caso recibe el nombre de discoremovible.

4 colores, con muy pobre resolución acomparación de los monitores actuales,hoy en día fuera del mercado.

- EGA, Enhanced Graphics Adapter,manejaba una mejor resolución que elCGA, de 640x350 pixeles. (los pixeles sonlos puntos de luz con los que se formanlos caracteres y gráficas en el monitor,mientras más pixeles mejor resolución).Desplegaban 64 colores.

- VGA, Vídeo Graphics Array, los haymonocromáticos y de color. Adecuadospara ambiente gráfico por su altaresolución (640x480 pixeles). Puedenllegar hasta 256 colores ó 64 tonalidadesde gris dependiendo de la memoriadestinada al dispositivo.

- SVGA, Super Vídeo Graphics Array,maneja una resolución más alta(1,024x768), el número de coloresdesplegables varía dependiendo de lamemoria, pero puede llegar a 16 millonesde colores.

- UVGA, Ultra Vídeo Graphics Array,Resolución de 1280 x 1024.

2) Tamaño

El tamaño de un monitor viene determinado enpulgadas, aunque hay que tener encuenta que dicha medida no hace referencia a la zonade visión real de la pantalla, sino a la longitud diagonalde la pantalla.

La gama de tamaños que se comercializan van desdelas 12" a las 21". El tamaño que más se vende es el de15 pulgadas, un estándar suficiente para el usuariomedio, aunque cada vez se tiende más a adquirirmonitores de 17 pulgadas.

3) Resolución

La resolución de un monitor nos indica la cantidad depuntos de luz (pixeles) que caben en el área de visión,así pues, cuanta mayor resolución nos permita unmonitor, mayor será la definición de la imagen

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS58

2.2.3 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Las medidas de seguridad relacionadas con losdispositivos externos son las siguientes:

- Verifique que el voltaje que reciben de lafuente de poder es el apropiado.

- No desconecte los dispositivos con lacomputadora encendida porque sepueden dañar sus circuitos.

- Para limpiar los dispositivos no utilicedetergentes, jabones o agua, porque éstosdañan las partes de los dispositivos.

- Mantenga los dispositivos protegidos del sol,el humo, el polvo, humedad, etc.

- Para aplicar limpieza si es necesario utiliceespuma especial y aire comprimido.

2.3 DISPOSITIVOS INTERNOS

Una computadora puede trabajar igual sin el teclado,monitor, ratón, u otros dispositivos externos, aunqueno tendría ninguna utilidad directa, salvo que se usecomo servidor central (host) de una red decomputadoras.

Para ello computadora dispone de una serie dedispositivos internos sin los cuales se puede decir queno existe la computadora. A continuación se describenestos dispositivos.

Figura 35Funcionamiento del módem

2.2.2 MEDIDAS DESEGURIDAD 2.3 DISPOSITIVOS

INTERNOS

- El módem

Contracción de modulador - demodulador,transforman la señal digital en analógica y viceversamediante algún tipo de modulación. También seocupan de controlar la calidad de la comunicacióndetectando y en algunos casos corrigiendo los erroresque se producen. Pueden ser internos o externossegún su ubicación respecto de la terminal. Por sufunción también se pueden considerar como unidadesde entrada.

Los dispositivos internos son elementos de lacomputadora necesarios para realizarfunciones de proceso de información y

2.3.1 DEFINICIÓN

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 59

2.3.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Placa base (Mother board)

Es uno de los dispositivos principales del ordenador,ya que a través de sus circuitos, coordina e interconexionalos distintos dispositivos conectados al ordenador, tantointernos como externos.

La Motherboard se conoce varios nombres en computación:Placa base, placa principal, placa madre y main board. Es laplaca de circuitos más grande existente en un computador.Se la reconoce porque usualmente está en el fondo o espaldade los gabinetes del PC. En ella se insertan entre otros, elprocesador, los módulos de memoria, las tarjetas de controly expansión y los cables de comunicación de los drives

Microprocesador

Se trata de una pastilla de silicio en donde se agrupan millonesde transistores. Es el CPU (son las siglas de Central processingunit = unidad central de procesamiento), el chip maestro, elcerebro de una computadora. Por su importancia, mereceespecial atención en el estudio del hardware.

Tarjetas

Las tarjetas de expansión accesorios que permiten ampliarlas funciones de la computadora (tarjetas de vídeo, de sonido,de red, expansión de memoria). Según la tecnología en quese basen, presentan un aspecto externo diferente, en forma,tamaño e incluso color.

Unidades de almacenamiento y memoria

Los dos tipos principales de dispositivos de almacenamientoson las unidades de disco y la memoria.

1) Discos

Existen varios tipos de discos: duros, flexibles, magneto-ópticosy compactos. Las unidades de disco duro, que suelen ser unaparte permanente de la computadora, pueden almacenargrandes cantidades de información y recuperarla rápidamente.

2.3.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

a

Figura 36Ejemplo de una placa base

Figura 36aEjemplo de microprocesador

b

c

c

Figura 36Disco duro

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS60

usuarios de los equipos. Su nombre se debe a las siglasen inglés de Basic Input/Output System (Sistema Básicode Entrada/Salida).

Sistema de enfriamiento

Normalmente el sistema de enfriamiento está dadopor un ventilador conectado a la fuente dealimentación. Sin embargo muchos procesadorescuentan con ventiladores propios adicionales paragarantizar su funcionamiento en condicionesadecuadas y que no sufran daños por el calentamiento.Para enfriar la CPU basta con la superficie del chip(386 o anterior) o con fijar un radiador a la superficiede éste (486).

Es importante el sistema de enfriamiento, ya que sufuncionamiento deficiente puede ocasionar dañosirreparables en los circuitos y destruir totalmente lacomputadora. (Consulte la sección 2.6 de estemanual).

Figura 37

Ejemplo de tarjetas de expansión de memoria

BIOS

El BIOS es una memoria de la computadora que puedeser modificada por un usuario, en la que se almacenanun conjunto de rutinas que trabajan con el hardwarede la computadora para transferir información entrelos elementos del sistema, como la memoria, los discosy el monitor. En los IBM y compatibles, el BIOS, oROM BIOS, está incorporado en la memoria de sólolectura (ROM) de la máquina. Aunque es fundamentalpara el funcionamiento, el BIOS es invisible para los

Las unidades de disco flexible (diskettes) tambiénalmacenan información en discos intercambiables. Losdiscos flexibles almacenan menos información que undisco duro, y la recuperación de la misma es muchísimomás lenta.

Las unidades de disco magneto-óptico almacenan lainformación en discos intercambiables sensibles a laluz láser y a los campos magnéticos (discos compactosCD). Pueden almacenar más información que losdiscos flexibles, pero menos que los discos duros.

2) Memoria

La memoria está formada por chips que almacenan losdatos que la CPU necesita procesar y brindarinformación al usuario. Los principales tipos de memoriaque existen son los registros del microprocesador,memoria caché memoria RAM y memoria ROM(Consulte la sección 2.7 de este manual).

a

f

g

2.3.3 MANTENIMIENTOBÁSICO

Unidades de suministro de energía

Las principales unidades de suministro de energía sonlas fuentes de poder que fueron ampliamente descritasen la primera unidad de este manual.

Además de las fuentes de poder se encuentra la pila delitio que se carga mientras la computadora estáencendida. Se encarga de conservar los parámetros dela BIOS cuando se apaga la computadora. Sin ella, cadavez que se encendiera ésta, se tendría que reconfigurarlo(indicarle los componentes y características de losmismos, tales como disco duro, fecha y hora, etc.).

Para conservar el buen funcionamiento de losdispositivos internos de computadoras basta conaplicarles periódicamente limpieza con materialesdieléctricos. Esta periodicidad dependerá de laubicación del equipo, las condiciones del área detrabajo, si es de uso doméstico o industrial y del usodiario que se le de.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 61

1) Ubique una computadora, ya sea en unaoficina, su casa o en clase. Describa loscomponentes externos que componen elhardware de esa computadora.

2) En una computadora a la que tenga acceso,en su casa, clase o cualquier otro lugar,quite la tapa del case e identifique loscomponentes internos de la computadora.

3) Elabore un informe de los resultadosobtenidos y entréguelo al instructor.

2.4 PLACA BASE (MOTHER BOARD)

Es una tarjeta con capa de circuito impreso llamadaPCB (Printed circuit board = Tarjeta de circuitoimpreso). En ella se encuentran soldados todos loscomponentes y circuitos de la tarjeta madre.

Generalmente incluye circuito impreso en la partesuperior e inferior de la tarjeta lo que impide quemuchas veces se hagan reparaciones en ella.

Se considera uno de los dispositivos principales delordenador, ya que a través de sus circuitos coordinaconecta los distintos dispositivos.

Para aplicar la limpieza:

1) Abra el case.2) Extraiga los dispositivos internos que sea

posible como las tarjetas de expansión,unidades de discos duros, flexibles ycompactos.

3) Con una brocha remueva el polvo eimpurezas internas que encuentre en losdispositivos.

4) Aplique aire comprimido a los dispositivosantes de instalarlos nuevamente.

5) Con una brocha remueva el polvo eimpurezas de los dispositivos que no hayaquerido remover, como la tarjeta madrepor ejemplo, que se recomienda no darlemucho movimiento.

6) Aplique también aire comprimido paralimpiarlos.

7) Instale los dispositivos extraídosnuevamente de acuerdo a lasespecificaciones de los manuales técnicos.

2.3.4 MEDIDAS DESEGURIDAD

5

Esta actividad se realizaen forma individual

2.4 PLACA BASE(MOTHER BOARD)

Cuando aplique el mantenimiento a los dispositivosinternos, desconecte completamente la computadora,especialmente si el tipo de fuente es ATX. Recuerdeque este tipo de fuentes siempre está activo aunquela computadora no esté funcionando.

a) Desconecte el cable de alimentaciónb) Evite las descargas electrostáticas

colocando sus manos en el case odirectamente en la parte externa de lafuentes antes de iniciar el proceso.

c) Después de montar los dispositivosnuevamente, verifique que los cablesestén conectados como debe ser.

d) Verifique que los voltajes de la fuente nohan variado. Si existe alguna variacióntendrá que revisar la fuente.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS62

2.4.1 DEFINICIÓN

2.4.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Hay muchos tipos (formatos) de tarjeta madre. Elformato se refiere a las dimensiones físicas y determinael tipo de case que se debe usar. Los tipos de formatosque generalmente se encuentran son:

1) Full AT

Llamada así porque es una versión mejorada de la AToriginal de IBM que permite tarjetas de hasta 12" deancho y 13.8" de profundidad. El conector del tecladoy de los slots deben estar colocados en lugaresespecificados para que correspondan a los agujerosdel case.

2) Baby AT

Es una versión más pequeña de la AT, generalmentede 9" de ancho y 10" de alto. El microprocesador estácolocado en la parte de enfrente de la tarjeta madre.Por lo tanto, para quitar el microprocesador se tienenque quitar algunas tarjetas. Otro inconveniente es elsistema de enfriamiento porque se necesita unventilador en el microprocesador.

3. ATX

Su tamaño es de 12" de ancho y 9.6" de alto, lo quepermite colocar 3 slots ISA, 1 slot AGP, 2PCI. Tambiénexiste la mini ATX en la que se pueden colocar 1 slotAGP, 2 PCI y 1 ISA.

Permite actualizar el procesador sin desmontarninguna de las partes y el sistema de enfriamiento es

muy efectivo porque el ventilador de la fuente dealimentación queda cerca del microprocesador.

4) LPX

Se encuentra en el case tipo slim que es delgado deescritorio. Se caracteriza porque las tarjetas estánmontadas en el centro de la tarjeta madre. Quitar latarjeta es muy difícil y el flujo de aire complicado porlo que se necesita mayor ventilación.

5) NLX

Tiene dimensiones de 13" de largo por 8.8" de alto loque permite un fácil acceso a sus componentes.Incluye las mejoras de la ATX con los conectores depuertos seriales, paralelos, mouse, teclado, etc.,colocados en la parte posterior de la tarjeta madre.Soporta las nuevas tecnologías como AGP y USB.

2.4.3 PARTES Y FUNCIONAMIENTO

Las partes que se incluyen en la tarjeta madre,dependen del tipo de fabricante. Generalmente estainformación viene escrita en la placa base, donde sedescribe la marca, el modelo y algunas otrasespecificaciones. Los elementos básicos quecomponen una tarjeta madre, se presentan en la figuraNo. 36.

2.4.1 DEFINICIÓN

Es el circuito integrado, donde se conectan latotalidad de los elementos internos y externos

de una computadora.

2.4.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

2.4.3 PARTES YFUNCIONAMIENTO

Figura 37Partes de la tarjeta madre

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 63

En ella podemos destacar los siguientes elementos:

Procesador

El procesador es la unidad central de proceso quedirige y controla el proceso de información, que sedescribe en la siguiente sección.

* Socket y slot para procesador

Es el lugar que albergará al CPU y puede presentardistintas formas en función del procesador que se va ainstalar.

• PGA: modelo clásico (y antiguo)consistente en un cuadrado de conectoresen forma de agujero donde se inserta elprocesador mediante presión. El númerode agujeros depende del procesador aconectar (386 ó 486).

• ZIF SOCKET: (zero insertion forcesocket o zócalo de fuerza de inserciónnula). Viene a ser como el PGA, aunquede mayor tamaño y provisto de unmecanismo que permite insertar elprocesador por desplazamiento de unaplataforma sin tener que realizar presiónalguna, con lo que se evita doblar laspatillas de conexión de procesador y sumal funcionamiento por dicho motivo.

Apareció en la época de los procesadores 486 y tienedistintos agujeros de conexión, en función de lasvelocidades del procesador al que va destinado:

Socket 3 Procesador 486Socket 5 Primeros pentium

y procesadores 586Socket 7 Procesadores pentium MMX

(segunda generación)Socket 7 “super 7” Procesadores AMD K6-2

velocidades superioresa los 300 Mhz.

Socket 370 ó PGA370Para procesadores Intel Celeron y Pentium III

Socket A Procesadores AMD K7 y Durón.

• SLOT 1: Creado exclusivamente paraprocesadores Intel Pentium II. Físicamenteno se parece en nada a los otrosconectores, es una ranura alargada dondese ubica el procesador

• SLOT A: Es la respuesta de AMD al slot1 de Intel. Aunque físicamente ambosconectores son iguales, lógica yeléctricamente son incompatibles, por loque no se pueden instalar procesadoresAMD en placas con Solt 1, ni procesadoresIntel en placas con Slot A.

• OTROS: en equipos antiguos (8086, 286,etc...), el procesador estaba soldadodirectamente a la placa base, por lo quepara cambiar de procesador era necesariocambiar la placa.

Interconexiones y ranuras de expansión

Dos elementos importantes que se deben estudiar sonlas interconexiones y las ranuras de expansión.

1) Interconexiones

Las interconexiones de los dispositivos se realizan pormedio de unos canales llamados BUSES que son elconjunto de líneas o caminos por los cuales los datosfluyen internamente de una parte a otra de lacomputadora (CPU, disco duro, memoria).

Puede decirse que en las computadoras modernas haymuchos buses, por ejemplo entre los puertos IDE ylos drives, entre una placa aceleradora de video y lamemoria Ram, entre el módem y el Chipset, etc.

De la velocidad de transmisión del bus interno dependela selección de algunos componentes, como elmicroprocesador y la memoria ram en unamotherboard, entendiéndose por ejemplo, que unaPLACA BASE cuya velocidad de transferencia es de100 MHz, no admite procesadores Pentium IV (que

a

b

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS64

necesitan buses con mayor velocidad de transmisión)ni módulos de memoria que trabajan exclusivamenteen buses con velocidad de 133 MHz.

Por otra parte es importante resaltar la diferencia deconceptos que hay entre: número de líneas de un bus(16, 32, 64 bits) y la frecuencia de trabajo del bus. Lamultiplicación de estos dos factores representa alancho de banda y se mide en Mb/s.

Todo bus local está compuesto de dos áreas: datos ydirecciones. El bus de datos lo forman las líneasdedicadas a la transmisión de señales u ordenes, elbus de direcciones lo constituyen las líneas que dan aconocer las posiciones de ubicación de los datos en lamemoria (registros).

Los buses básicos son:

a) El bus interno (bus de datos), o sea el quecomunica los diferentes componentes conla CPU y la memoria RAM, formado porlos hilos conductores que se ven en elcircuito impreso de la placa y el bus dedirecciones.

b) El bus de expansión constituido por elconjunto de slots o ranuras, en donde seinsertan placas independientes de sonido,video, modem, etc. Este según haaumentado su capacidad de transmisiónha cambiado de nomenclatura:

- ISA (Industry Standard Architecture =Arquitectura industrial estándar), 1981,sólo trabaja con un ancho de banda de 16bits. Tiene muy poco uso.

- VESA (Video Electronics StandardAssociation = Asociación deestandarización electrónica de video),1992, trabaja a 32 bits, pero cayórápidamente en desuso.

- PCI (Peripheral Component Interconnect= Interconexión de componentes

periféricos), 1992, cuyo ancho de bandaes de 64 bits.

BUS PCI. Es el bus local estándar en lasmotherboards actuales. El nombre abreviado provienede Peripheral Component Interconnect y fue dado aconocer por Intel en 1993. PCI es un bus localcompuesto por líneas físicas que permiten comunicarel Microprocesador con otro componente. Los puntosde conexión de los componentes son los SLOTS opuertos de expansión que se observan en lasmotherboards, como bloques de plástico blanco.

Detalles técnicos de PCI.

* Es un bus de 64 bits (64 líneas detransmisión). Se le utiliza principalmentecomo un bus de 32 bits.

* Trabaja con frecuencias variadas: 33 MHz,66 Mhz, 100 MHz, 400 Mhz, etc., lo quepermite alcanzar un ancho de banda degran capacidad. 32 líneas son utilizadaspara transmitir datos y direcciones enforma multiplexada (multiplexado =utilización de una misma línea paratransmitir datos y direcciones). Las demáslíneas sirven para interpretar y validar lasseñales correspondientes a datos ydirecciones.

* A diferencia de su antecesor el bus AT(ISA), PCI utiliza circuitos PCI Bridge paracomunicar al Microprocesador con otroscomponentes, lo que permite que losdispositivos acoplados en el bus PCIpuedan trabajar con diferentes tipos demicroprocesadores.

* El número de dispositivos que puedenconectarse al bus PCI está limitado a 32.No obstante, la norma PCI admite lajerarquización de buses, incrementándoseel número de dispositivos que puedenconectarse. El software de configuracióndebe ser capaz de realizar transaccionesde configuración en todos los dispositivosPCI.

* Control de error en la transmisión,

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 65

mediante el uso de bits de control deparidad (uso de señales de verificación deenvío - recepción entre los dispositivos).

BUS AGP: Accelerated Graphics Port. Se trata deun bus independiente del bus general constituido porun slot específico para tarjetas gráficas. Es un bus de32 bits que trabaja a 66 MHz, pero tiene la posibilidadde doblar o cuadruplicar las características básicas,hasta una tasa de transferencia máxima de 1064 Mbitspor segundo. Puede decirse que no es un bus en elsentido estricto de la palabra, sino más bien unaextensión de la norma PCI, razón por la cual en algunosaspectos es idéntico a aquel. Actualmente es un puertode uso exclusivo para dispositivos gráficos de altavelocidad.

BUS USB. (Universal serial bus). Es un nuevo estándarpara comunicaciones en serie que resuelve muchosde los inconvenientes de los antiguos puertos COM(dificultades en la adaptación a un puerto COM libre,conflicto de los vectores de interrupción IRQ, etc.).Presenta muchas ventajas frente a sistemastradicionales: Velocidades de trabajo hasta de 480 Mb/s (USB 2.0), incluye alimentación eléctrica paradispositivos con bajo consumo de energía (alrededorde los 5 voltios), permite conectar hasta 127dispositivos, todos ellos compartiendo el mismo canal;permite realizar conexión y desconexión en “caliente”(sin apagar el equipo), permite utilizar cables de hasta5m de longitud para dispositivos de alta velocidad.Actualmente todos los PCs disponen de por lo menosun par de salidas USB y muchos dispositivos, comoimpresoras, ratones, escáneres, webcams, equipos defotografía digital, etc. que antes se conectaban a travésde puertos COM o LPT lo hacen ahora mediante USB..

BUS E-IDE. (Enhanced Integrated Drive Electronics).Debe ser considerado más como una Interfase. Setrata de una tecnología electrónica que basa el controlde la comunicación en una placa integrada en el propiodispositivo. El bus lo constituye un cable plano de 40u 80 hilos conductores que comunica el conector deldispositivo (disco duro, CD-ROM o grabador de CD)con el conector o puerto IDE de la motherboard. Las

placas base actuales se fabrican con dos puertos: IDE0e IDE1.

Teóricamente cada puerto IDE representa un canal.Cada canal permite la conexión de hasta 2 drives(discos duros o unidades ópticas). Detalles de estaconexión se amplían bajo el tema ‘Interfaces del discoduro’.

BUS SCSI. 1980, 1986. Small Computer SystemInterface. Es la interfase de mayor capacidad, velocidady estabilidad para conectar dispositivos directamentea una motherboard. En las computadoras de escritorio,SCSI es una interfase pues se fabrica sobre una placaque se inserta en un slot de la motherboard(actualmente en slots PCI). Esta independencia físicadel microprocesador tiene la gran ventaja de hacerque los dispositivos se direccionen lógicamente encontraposición al direccionamiento físico que utilizaIDE. La consecuencia inmediata es que los dispositivosquedan liberados de las imposiciones que el Biospudiera imponer, pues SCSI se encarga de hacer eltrabajo completo de comunicación y configuración.Esta capacidad lo ha hecho el preferido en equipos enlos que se requiere estabilidad y alta velocidad detransmisión, como los servidores.

2) Ranuras de expansión

Los slots o ranuras de expansión, son conectores deplástico con contactos eléctricos que permitenintroducir distintas tarjetas de expansión para ampliarlas funcionalidades de la computadora (tarjetas devídeo, de sonido, de red, etc.). Las tarjetas deexpansión, por una parte liberan a la CPU de trabajo(por ejemplo, entrada y salida de datos, etc.) y porotra permiten al usuario disponer, completar o mejoraralgunas características principales de la computadora(por ejemplo, sonido, video, etc.) o incluir accesoriosnuevos (por ejemplo, sintonizadora de TV, módem,red local, etc.).

Las tarjetas de expansión se conectan a los busesmediante ranuras (conectores alargados que seencuentran soldados a la placa base). Hay que recordarque los buses son conexiones paralelas, cada bit que

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS66

compone una palabra va por un hilo diferente. Cuandolos buses conectan periféricos que están físicamenteseparados se denominan también canales. Y mientrassean estas conexiones de cobre y dependiendo de laplaca base y del procesador tendrán 16, 32 ó 64 hilos.

De acuerdo a la tecnología utilizada existen lossiguientes tipos de ranuras de expansión:

- Ranuras ISA: Funcionan a una frecuencia de relojmáxima de 8Mhz y proporcionan un máximo de 16Mb/s de transmisión de datos, suficiente para conectarun módem o una tarjeta de sonido, pero poco paratarjetas de vídeo con presentaciones a partir de 256colores (aunque admiten viejas tarjetas CGA a 16colores). Su color suele ser negro, y miden unos 14cm (existe una versión más vieja de sólo 8,5 cm).

- Ranuras Vesa Local Bus: Se empezó a usar enlos procesadores 486 y desapareció con los primerosPentium. Se desarrolla a partir de la tecnología ISA,pudiendo ofrecer velocidades de transmisión de hasta160 Mb/s a una frecuencia máxima de 40 Mhz. Sonmuy largas, unos 22 cm repartidos en tres partes, y sucolor suele ser negro, aunque a veces el conector delextremo es marrón o de otro color.

- Ranuras PCI: Un estándar bastante actualizado.Ofrece hasta 132 Mb/s a una frecuencia de 33 Mhz, loque es suficiente para casi todo, a excepción de tarjetasde vídeo 3D. Miden unos 8,5 cm y son de color blanco(por lo general).

- Ranuras AGP: Se dedica exclusivamente aconectar tarjetas de vídeo 3D, por lo que suele habersólo una. Puede ofrecer datos a 264 Mb/s o incluso a528 Mb/s. Mide unos 8 cm y se distingue porencontrarse bastante separada del borde de la placarespecto al resto de ranuras.

- Ranuras de memoria: Las ranuras de memoriaRAM son los conectores en los cuales se conectan losmódulos de memoria principal del ordenador. A estosconectores también se les denomina bancos dememoria.Según la antigüedad de la placa podemos encontrarnos

con distintos tipos de conectores:

* Conectores para chips de RAM (comopequeñas pastillas negras de plástico)existentes en los más antiguos.

* Conectores para módulos SIP (primeraagrupación de chips de memoria en unaplaca) que aparecieron en placas paraprocesadores 286.

* Conectores SIM, similares a los SIP perocon los conectores sobre el borde delmódulo, y con 30 conectores y unalongitud de unos 8,5 cm., que aparecieroncon los primeros procesadores 386 ypermanecieron hasta la última generaciónde los 486.

* Conectores para módulos SIMM (Single InLine Module Memory) de 72 contactos,más largos (unos 10,5 cm.) con unaabertura en su punto medio. Los módulosmontan memoria DRAM (DynamicRandom Access Memory) de tipo EDO oFP, y su capacidad de almacenamiento vade 8 Mb a 64Mb.

* Conectores para módulos DIMM de 168contactos y unos 13 cm con dos muescas.Permite direccional con 64 bits frente alos 32 que permitía la SIMM. La velocidadde trabajo es de 66, 100 y 133 MHz. Losmódulos montan memoria SDRAM(Synchronous Dynamic Random AccessMemory) pues los módulos de DRAMEDO(Extended Data Output)/FPM(FASTPage Mode) son mucho más lentas (60-70 ns), con capacidades que van desde los4 Mb a los 510 Mb por módulo.

* Conectores DDR. Funcionan a 266 MHZ.Hay módulos de 128, 256 y 510 Mb Lasvelocidades de transferencia son: PC16001,6 GB/s, PC2100 de 2,1 GB/s, PC2700,PC3000 y PC3200.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 67

* Conectores de memoria RIMM (Rambus Inline Memry Module).Únicamente los usa Intel. Son los más veloces y caros. Se distinguen porquelos chips están cubiertos por una tapa metálica que actúa como proteccióny refrigeración de la memoria.

2.4.4 MONTAJE DE LA PLACA BASE

Aunque la tarjeta madre, tiene un conjunto complicadode circuitos, conexiones y elementos, su montaje enel case es muy sencillo. Su procedimiento es el quesigue:

1) Abra el case que normalmente lleva lostornillos detrás, retirando la carcasa haciadetrás, en el caso de la torre o haciadelante en el caso de la sobremesa.

2) Prepare el case. Hay que quitar lasplaquitas metálicas en cada uno de losagujeros alargados de atrás para dejarespacio a los conectores de cada tarjetade expansión. Es posible que haya unaspequeñas láminas de metal que haya quefijar en el hueco, y en cada lámina hay que

retirar una serie de porciones decorresponden a los conectores que vamosa usar (serie, paralelo, USB, los conectoresmini-jack de la tarjeta de sonido si vieneintegrada en la placa base).

Figura 38

Ranuras de expansión

2.4.4 MONTAJE DE LAPLACA BASE

Figura 39

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS68

3) Dependiendo el tipo de case, desmontela plancha metálica lateral en la que vaatornillada la placa base o montedirectamente dentro de la placa base.

4) Identifique la orientación de la placa. Estose logra fácilmente por la posición de losconectores o las ranuras.

5) Una vez encontrada la orientaciónadecuada de la placa, coloque los tornillospara fijar la placa sin presionarlosfuertemente. Esto debe hacerse hastadespués de hacer las conexionesrespectivas y la configuración.

6) En los agujeros donde no hay tornillo enla plancha metálica pero sí en la placa base,se suelen insertar una especie de tarugosplásticos para que queden en suspensióny no hagan contacto entre sí.

2.4.5 CONEXIONES Y CONFIGURACIONES

El microprocesador se compone de las siguientespartes:

Conectores internos:

Dentro de esta denominación, se incluyen los de losdispositivos internos, como pueden ser el disco duro,la disquetera, el cd-rom, e incluso los conectores parapuertos serie y paralelo de placas más actuales. No seestudian los conectores para dispositivos SCSI, por sermás inusuales, aunque cabe destacar que suelen serconectores macho de 50 pines repartidos en 2 hileras.

Los principales conectores internos son:

* Conector eléctrico: Donde seconectan los cables de la fuente dealimentación. Se pueden encontrar de 2tipos, uno del tipo macho con 12conexiones en fila al cual se conectan dosenganches diferenciados de la fuente y

otro con 20 conectores repartidos en dosfilas, al cual se conecta un único enganchetambién diferenciado de la fuente.

* Conector de disquetera: Es unconector del tipo macho con 34 pinesrepartidos en 2 hileras. Por lo generalexiste un único conector de este tipo enla placa o tarjeta controladora.

* Conector para disco duro tipo IDE:Es un conector macho de 40 pines (a veces39 por existir uno que carece de utilidad)repartidos en 2 hileras. En las tarjetascontroladoras suele existir un únicoconector de este tipo, aunque por logeneral en las placas que los llevanintegrados existen dos conectores igualesy fácilmente distinguibles (suelen estarjuntos).

* Conectores para puertos serie: Enel caso de no estar integrados dichospuertos en la placa con salida directa alexterior (conectores externos) sonconectores macho con 10 pines repartidosen dos hileras al cual se enganchan losadaptadores de conexión externoscorrespondientes.

* Conectores para juegos: Conectormacho de 16 pines repartidos en 2 hilerasal cual se conecta el adaptador paraconexión externa (si no está integrado enla placa el adaptador).

* Conector WakeUP: Este conectorpermite unir la placa base a la tarjeta dered con el fin de poder arrancar lacomputadora de forma remota.

* Conector del ventilador de la CPU:A partir de los Pentiums las CPU´sprecisan para su refrigeración un radiadory un pequeño ventilador. El ventilador dela CPU en las primeras placas giraba a

2.4.5 CONEXIONES YCONFIGURACIONES

a

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 69

velocidad a constante y en las placas másmodernas su velocidad es función de latemperatura de la CPU, aspecto que estácontrolado de forma automática y puedeajustarse en la BIOS.

2) Conectores externos

Se trata de los conectores que presenta la placa paraconectores de dispositivos externos (ratón, teclado,impresora, etc.), integrados en la propia placa o através de tarjetas de expansión.

Las placas para procesadores anteriores al 486 sólopresentaban integrado el conector del teclado,precisando una tarjeta controladora para el resto dedispositivos, donde se encontraban los restantesconectores (conector para disco duro, disquetera,puertos serie, puerto paralelo, e incluso conector parajoystick).

Con el avance de la tecnología, se han ido integrandoen ellas los distintos conectores considerados básicos(puertos serie y paralelo, puertos USB, puertos PS/2,conectores para discos duros, etc.), dejando las ranurasde expansión para otras necesidades. Incluso existenplacas que integran la tarjeta gráfica (vídeo), sonido uotras según necesidades.

Los distintos conectores externos se pueden distinguirpor su forma y tamaño, y los más importantes son lossiguientes:

* Teclado: Existen dos tipos principales deconectores para teclados, para clavija DIMancha, redondo y gordo (del tamañoaproximado del pulgar), con 5 pines, y elPS/2 (o mini-DIM) algo más pequeño endiámetro al anterior. También se puedeconectar al puerto USB.

* Puerto paralelo: Es un conector deltipo hembra de unos 38 mm. de longitud,

con 25 agujeros para pines agrupados en2 hileras. En éste se pueden conectarimpresoras, escáners, etc.

* Puertos serie: Son conectores del tipomacho y los hay de 2 tamaños, unoestrecho de 9 pines agrupados en 2hileras, con una longitud de 17 mm. y otroancho de 25 pines y con una longitud deunos 38 mm (similar a la del puertoparalelo). Internamente son iguales (9pines) y realizan las mismas funciones. Seutilizaban para conectar algunos tipos demouse y otros dispositivos. Actualmentetienen muy poco uso.

* Puerto para ratón PS/2: Existen dostipos de conectores uno serie (antiguo) yotro de tipo mini-DIM, como el delteclado. Su nombre proviene de su usoen ordenadores PS/2 de IBM.

* Puerto para juegos: Permite conectar unjoystick o un teclado MIDI. De aparienciasimilar al puerto serie, también es un conectormacho pero con 15 pines agrupados en 2hileras y una longitud de unos 25 mm.

* Conector de vídeo: Es un conectortipo hembra que puede presentar 2configuraciones distintas (en función de latarjeta gráfica utilizada). Para tarjetas CGAy/o EGA antiguas, son conectores de 14pines, mientras que para tarjetas SVGA yXGA son de 15 pines (existen conectoresde 9 pines para las tarjetas tipo Hérculesmás antiguas que trabajaban conmonitores monocromo).

* Puertos USB: El puerto o conector USB(Universal Serial Bus) es un tipo de conectorserie (un bit se transmite detrás de otro porla misma conexión) de velocidad media(entre 1,5 Mbps y 12 Mbps).

La conexión USB que tiene las siguientescaracterísticas:

- Está recomendada para dispositivosperiféricos de media y baja velocidad

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS70

como: teclados, ratones, mandos dejuegos, unidades de disquetes, módems yescaners.

- Está contraindicada para dispositivos dealta velocidad como: video, redes localesy discos rápidos.

- Es del tipo conectarse y funcionar (“Plug& play”) sin necesidad de drivers (dependede la versión del sistema operativo).

- La conexión y desconexión de losperiféricos no requiere apagar elcomputador previamente.

- Existen terminales USB de tipo A o salidasupstream, (es más aplanado el conector)y tipo B o entradas downstream, (el

conector es más cuadrado).- Es posible conectar hasta 128 dispositivos

(Mediante el uso de concentradores o“Hubs”).

- Muchos periféricos USB tienen unaentrada y una salida USB quepermiten conectarles otro periférico.

- Proporciona alimentación de corrienteeléctrica al periférico.

- Proporciona un sistema de detección yrecuperación de errores.

- USB Permite periféricos de menortamaño (no necesitan disponer de fuentede alimentación o transformador) y unmenor número de cables (no requierencable de alimentación eléctrica).

Figura 40Conectores externos

Memoria caché

La memoria caché es un sistema de almacenamientoespecial de alta velocidad. Puede ser interna o externa.

1) Memoria caché interna

También llamada caché primaria, Level One Caché osimplemente L1, es una memoria que almacenafrecuentemente la información necesaria(instrucciones de programas y datos), para que la

siguiente vez que el procesador necesite cualquierade esta información, el caché pueda suministrarla másrápido que la memoria RAM.

Su tamaño es relativamente reducido por diseño ycosto. Su presentación varía mucho, ya que puedevenir soldada a la placa base o en chips conectadosmediante zócalos e incluso puede no estar en la placa,sino pertenecer al propio procesador. Es manejadapor un conjunto de circuitos que se llama controladorade caché, lo que significa que no está sujeta a los

b

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 71

factores como el límite de velocidad de loscomponentes externos

Esta memoria tiene la característica de ser casi tanrápida como el CPU, el tiempo de acceso a la memoriacaché es menor al tiempo de acceso a la memoriaRAM en un factor de 5 a 10.

2) Memoria caché externa

Esta memoria caché ejecuta las mismas funciones dela interna. También se le conoce como cachésecundaria, Level Two Caché o L2. Si la memoria cachéinterna no tiene la información que la CPU requiere,esta memoria intercepta lainformación requerida antes quellegue a la memoria principal.

La memoria caché, es sólo unapequeña parte del tamaño de lamemoria principal. Por estarazón hay que guardar en ella, losdatos que con más frecuenciaaccesan a la memoria.

Sistema de refrigeración

Hay varios tipos de refrigeracióndependiendo de la cantidad decalor que se necesite disipar:

1) Por convección

Para refrigerar la CPU basta conla superficie del chip (386 o anterior) o con fijar unradiador a la superficie de éste (486).

2) Aire forzado

Al microprocesador se fija un ventilador que fuerzauna corriente de aire sobre la superficie del radiador.

Para realizar las conexiones y la configuración siga lossiguientes pasos:

1) Verifique que los jumpers necesarios para

instalar el microprocesador y la memoriao borrar el CMOS, se encuentran en lasposiciones correspondientes.

2) Conecte la fuente de poder.- Recuerde que si es una fuente AT tienelos conectores P8 y P9, cada uno de elloscon 6 alambres. Los cuatro cables negrosvan juntos en el centro conectados a latarjeta madre.

- Si es una fuente ATX se conecta pormedio de un conector de 20 alambres,que puede ser colocado de una solamanera en la tarjeta madre.

La configuración de la tarjeta se realiza por medio delprograma de configuración SETUP. Este programaanteriormente venía en un disco, pero en la actualidad,todas las computadoras lo traen incorporado en elBIOS.

Para acceder a este programa, debe hacerlo desde elmomento de arranque de la computadora.Dependiendo del tipo de fabricante, así es la forma enque se puede acceder.

c

Figura 41Sistema de refrigeración Procesador Intel Pentium III

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS72

Las teclas más comunes que se utilizan son:

Ctrl.-Alt Esc o Ctrl.-Alt STecla Del o SuprCtrl Alt - InsTecla F2

Cuando se activa el programa puede configurar todoslos dispositivos de la computadora. Consulte la sección2.9 de este manual.

2.4.6 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Al instalar un circuito integrado como una tarjetamadre, debe tomar en cuenta las siguientes medidasde seguridad:

- Debe evitar la cargar electrostática.Recuerde que los dispositivos tienenelectricidad propia y usted en su cuerpotambién la tiene. Si sufre una descargaelectrostática le puede ocasiona un dañofísico. Por esta razón cuando realice elmontaje de una tarjeta madre trate de noutilizar ropa sintética o zapatos de suelade cuero, porque son conductores deelectricidad. Retire cualquier cargaelectrostática que usted pudiera llevartocando el chasis de la computadora antesde iniciar el proceso.

- Las fuentes ATX son controladas porseñales de la tarjeta madre, siempre estánconectadas aunque la computadora estéapagada, así que NUNCA trabaje lasfuentes mientras esté conectado el cablede voltaje.

- Al instalar la tarjeta debe colocarla en labase con la orientación adecuada. Cadatarjeta tiene una muesca o ranura enforma de U que coincide con una marcasimilar en la base.

2.4.6 MEDIDAS DESEGURIDAD

6Esta actividad se realiza enforma individual

a) En la figura número 41a. que se presentaa continuación identifique las partes de latarjeta madre que están señaladas.Agregue otras partes que no se señalenen la misma.

b) Obtenga una tarjeta madre e identifiquela marca y modelo.

De acuerdo a la marca y modelo, obtengael manual de especificaciones. Si no secuenta con él en la página web delfabricante podrá obtenerlas. Esto le seráde utilidad para conocer sus característicassi es necesario cambiar un dispositivo,agregar otros o hacer actualizaciones alequipo.

Describa los dispositivos que seencuentran en la tarjeta madre. Recuerdeque existen variaciones de acuerdo al tipode fabricante.

Realice las operaciones de montaje yconfiguración de la tarjeta madre.

Elabore un informe detallado de losresultados obtenidos que incluya lasdescripciones de la tarjeta madre y lasdificultades que encontró al realizar elmontaje y configuración de la misma.

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FIG. 41a.Tarjeta madre.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS74

2.5.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

El microprocesador es un circuito integrado queinterpreta y ejecuta instrucciones. Se ocupa del controly proceso de datos en las computadoras.Generalmente, la CPU es un microprocesadorfabricado en un chip, un único trozo de silicio quecontiene millones decomponentes electrónicos.

Tipos

El avance tecnológico y rápidodesarrollo en la investigaciónde la electrónica ha dado comoresultado que hayan existidocambios en las estructuras delos microprocesadores. Losmicroprocesadores de mayoraplicación en la actualidad sonlos Pentium IV, Pentium MMX,Athlon de AMD, Cyrix 6X86

2.5 MICROPROCESADOR

Aunque en una computadora todos los accesorios sonimportantes, uno de los de mayor importancia es elmicroprocesador, también es conocido como CPU porlas siglas en inglés de Central Processing Unit (CPU)= Unidad Central de Procesamiento (UCP). Cuandose habla de él se habla del poder de un sistema.

2.5.1 DEFINICIÓN

Un microprocesador se define como:

2.5 MICROPROCESADOR

Un circuito integrado que actúa como unidadcentral de proceso de una computadora,

ejecuta instrucciones de programas, dirige ycontrola el proceso de información realizado Figura No. 41b

Ejemplo de un microprocesador

2.5.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

a

2.5.1 DEFINICIÓN

GENERACIÓN TIPOS VIGENCIAPRIMERA 8086 - 8088 DesactualizadosSEGUNDA 80286 DesactualizadosTERCERA 80386 DesactualizadosCUARTA 80486 Poco uso actualQUINTA PENTIUM - AMD- CYRIX 686 Poco uso actualSEXTA Cyrix 686 MX - Pentium

Pro - Pentium II- PENTIUM MMX ActualizadosSÉPTIMA ATHLON TM - ATHLON XP ActualizadosOCTAVA ATHLON 64- Pentium 4 HT Actualizados

MX, que abarcan desde la quinta a la octavageneración.

Las generaciones que han existido demicroprocesadores son las siguientes:

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 75

b Características

* Tipos de arquitectura

Han surgido dos tipos de básicos de arquitectura demicroprocesadores para PC´s

- Los diseñados con instrucciones avanzadaso complejas llamados CISC (ComplexInstruction Set Computer)

- Los diseñados con instrucciones simpleso reducidas llamados RISC (ReducedInstruction Set Computer).

* La arquitectura CISC (ComplexInstruction Set Computer ).

Se le denomina de esta manera, porque utiliza unagran cantidad de instrucciones complicadas y queaumenta la complejidad del procesador para mejorarla eficiencia del equipo. A este grupo pertenecen losmicroprocesadores de INTEL (celeron, Pentium II,Pentium III, Pentium IV) y AMD (Duron, Athlon).

Las ventajas de la arquitectura CISC son:

- Reduce la dificultad de crear traductores deprogramas.

- Permite reducir el costo total del sistema.- Reduce los costos de creación de Software.- Mejora la compactación de código.- Facilita la depuración de errores.

* La arquitectura RISC (RISC = ReducedInstruction Set Computer).

Como su nombre lo indica, se trata demicroprocesadores con un conjunto de instruccionesmuy reducidas en contraposición a CISC.

Las ventajas de la arquitectura RISC en relación a laCISC son:

- Menor número de instrucciones- La CPU trabaja más rápido al ejecutar

menos instrucciones.

- Cada instrucción puede ser ejecutada enun solo ciclo de la CPU (máxima velocidady eficiencia).

Este tipo de arquitectura es la que se utiliza enmáquinas como los servidores y algunas máquinas dejuegos.

La arquitectura RISC, también presenta algunasdesventajas en relación a la CISC:

- Risc es más rápida, pero más costosa.- Hay más software de uso general para la

arquitectura CISC.

* Características específicas

Las características específicas, son las especificacionesque determinan las condiciones de funcionamiento deun procesador como tipo de bus interno y externo,cantidad de transistores, velocidad y voltaje interno yde entrada / salida, etc.

Por ejemplo los procesadores Pentium incorporan laejecución en paralelo de instrucciones (Superescalar),lo que les permite ser un 20% más rápidos que un486 con la misma frecuencia de reloj. Tambiénincorporaron un segundo nivel de memoria caché (L2).

De la generación de los Pentium están:

· Pentium de Intel, AMD K5 y Cyrix 6x86· Pentium MMX de Intel, K6-2 de AMD y

6x86MX de Cyrix· Pro, P-II, P-III y Celeron de Intel; K7 y

Duron de AMD· P-IV de Intel y AthlonXP de AMD.

Las velocidades desde los 66 MHz, hasta los 2 GHzde las últimas versiones. Las velocidades de los buseshan pasado de 66 MHz - hasta 400 MHZ

Las versiones baratas de Intel son los Celerón y deAMD los Duron. Las versiones de CPU’s de Intel paraservidores con varias CPU’s en red, se denominanXEON.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS76

Los P-IV son procesadores de 64 bits que se hancomenzado a comercializar a finales de 2000. Losbuses que se utilizan van de 400 MHz a 2,53 GHz. Loschipsets para este procesador son los i850E, 850, 845Gy 845GL.

Por ejemplo las características del procesador PentiumMMX son:

- Nombre: Procesador Pentium MatrizMath extensión (MMX).

- Fecha de aparición: Enero de 1,997.- Descripción: Contiene un conjunto de

57 nuevas instrucciones en relación a lasversiones anteriores. Está basado en latécnica SIMD de una única instrucción ydatos múltiples que permite unincremento de rendimiento en una ampliagama de aplicaciones multimedia y decomunicación.

* ESPECIFICACIONES

- Bus de datos interno de 64 bits- Bus de datos externo de 64 bits- Código: P55C- Caché L1 : 16 kb de datos y 16 kb de instrucciones- Caché L2 : 256 - 512 KB

2.5.3 PARTES Y FUNCIONAMIENTO

El microprocesador está formado por las siguientespartes:

1) Unidad Lógica Aritmética

Es la que realiza cálculos y comparaciones. Ejecutalas operaciones aritméticas básicas como la suma, restay multiplicación.

Ejecuta operaciones lógicas de comparación(determina si una afirmación es cierta o falsa), basadasen el álgebra que son: OR, AND XOR,

Para su funcionamiento está integrada por:

2) Bus Interno

Para aceptar órdenes del usuario, acceder a los datosy presentar los resultados, la CPU se comunica a travésde un conjunto de circuitos o conexiones llamado bus.El bus conecta la CPU a los dispositivos dealmacenamiento (por ejemplo, un disco duro), losdispositivos de entrada (por ejemplo, un teclado o unmouse) y los dispositivos de salida (por ejemplo, unmonitor o una impresora).

- Cantidad de transistores: 4.5 millones- Velocidad y voltaje interno y de I/O (entrada / salida)- Disponible en versión INTEL- Memoria que puede direccional: 4 GB- Encapsulado: Usa PGA de 273 pines- Compatibilidad: Puede correr programas diseñadospara 8086, 8088, 80286, 80386, 80486 y Pentium

Existen tres tipos:

- Bus de control: Que consiste en una líneaque detecta las señales de entrada y otraque genera señales de control desde elinterior de la CPU.

- Bus de dirección: Una línea unidireccional

Velocidad del Velocidad Multiplicador Voltaje interno de Socketmicroprocesador (MHZ) del bus CPU y de I/O

166 66 2.5 2.8 / 3.3 V 7200 66 3 2.8 / 3.3 V 7233 66 3.5 2.8 / 3.3. 7

2.5.3 PARTES YFUNCIONAMIENTO

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 77

que sale desde el procesador y quegestiona la ubicación de los datos en lasdirecciones de la memoria.

- Bus de datos: Línea de transmisiónbidireccional que lee los datos de lamemoria y escribe nuevos en ésta.

3) Sección de control

Es la parte de la unidad lógica aritmética, encargadade administrar el tiempo y regular las operaciones delsistema. Su decodificador de instrucciones lee lasconfiguraciones de datos en un registro designado ylas convierte en una actividad. Su unidad lógica indicaen qué orden utilizarán la CPU las operacionesindividuales y regula la cantidad de tiempo de CPUque consumirá cada operación.

4) Registros

Son áreas de almacenamiento temporal de la unidadlógica aritmética. Diferentes unidades dentro de laCPU usan registros diferentes para realizar su trabajoen una serie de operaciones básicas. Realizan unseguimiento de las instrucciones y conservan laubicación de los resultados de dichas operaciones.

Figura 42Partes del microprocesador

a

b

colocan en los sockets respectivos. Consulte la sección2.4 de este manual.

El conector externo para montar el ventilador y eldisipador, en el caso del socket 7 tan sólo tiene quefijarlo al zócalo donde está montado el microprocesador.Trate que el disipador esté totalmente pegado a lasuperficie del microprocesador. Se recomienda aplicaruna silicona para semiconductores (una pasta que colorblanco que se vende en tubitos pequeños, como si fuerauna pomada) y así favorecer la difusión térmica entreambos componentes. El cable de corriente delventilador conéctelo con uno de los que sale de la fuentede alimentación o a uno de los conectores FAN de laplaca (tienen 2 pines), como se muestra a continuaciónen el inciso c.

Memoria caché

La memoria caché es un sistema de almacenamientoespecial de alta velocidad. Puede ser interna o externa.

1) Memoria caché interna

También llamada caché primaria, Level One Caché osimplemente L1, es una memoria que almacenafrecuentemente la información necesaria(instrucciones de programas y datos), para que lasiguiente vez que el procesador necesite cualquierade esta información, el caché pueda suministrarla másrápido que la memoria RAM.

Su tamaño es relativamente reducido por diseño ycosto. Su presentación varía mucho, ya que puedevenir soldada a la placa base o en chips conectadosmediante zócalos, e incluso puede no estar en la placa,sino pertenecer al propio procesador. Es manejadapor un conjunto de circuitos que se llama controladorade caché, lo que significa que no está sujeta a losfactores como el límite de velocidad de loscomponentes externos

Esta memoria tiene la característica de ser casi tanrápida como el CPU, el tiempo de acceso a la memoriacaché es menor al tiempo de acceso a la memoriaRAM en un factor de 5 a 10.

Conectores internos y externos

El microprocesador internamente está formado pormiles de componentes electrónicos que se comunicancon la tarjeta madre por medio de los pines que se

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS78

2.6.1 DEFINICIÓN

2.6.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Dependiendo del fabricante existen diferentes tiposde chipset, cada uno con sus características propias.Algunos de éstos son:

* Chipset de AMD:

- 750 Athlon (spot 1), BUS 200 MHz, AGPx2, ATA 66.

- 766 Athlon/Duron (Socket A), Bus 266Mhz, AGP x4, ATA 100

* Chipset de Intel para pentium (Triton)82xxx:

- 430 FX: Apropiados para pentium deprimera generación (no MMX) conmemoria EDO.

- 430 HX (Triton II):, opción profesionaldel anterior, más rápido y pensado paraplacas base con más de un procesador.

- 430 VX Más lento que el anterior, peroadmite memoria SDRAM.

- 430TX soporta SDRAM, procesadorespentium MMX, acceso UltraDMA, aunquesu bus no llega a 100Mhz y carece de busAGP.

* Chipset de VIA para Pentium (Apollos):

Se caracterizan por tener soporte para casi todo loimaginable (memorias SDRAM o BEDO, Ultra DMA,

2) Memoria caché externa

Esta memoria caché ejecuta las mismas funciones dela interna. También se le conoce como cachésecundaria, Level Two Caché o L2. Si la memoria cachéinterna no tiene la información que la CPU requiere,esta memoria intercepta la información requeridaantes que llegue a la memoria principal.

La memoria caché, es sólo una pequeña parte deltamaño de la memoria principal. Por esta razón hayque guardar en ella, los datos que con más frecuenciaaccesan a la memoria.

2.5.4 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Debe conocer las características del microprocesadorpara identificar el tipo de fuente que se debe instalar,para que la corriente que se le suministre sea laadecuada.

Debe identificar qué tipos de conectores internos yexternos soporta el procesador para que lacomputadora funcione en forma apropiada.

Es importante que el disipador térmico del ventiladordel procesador quede alineado correctamente con elsocket de 370 pines, como en el que se presenta en lafigura No. 42. La alineación correcta garantizará elfuncionamiento adecuado del procesador.

2.6 CHIPSET

El conocimiento y selección de estos chips adquiereimportancia a partir de los primeros procesadorespentium, ya que condicionan su forma de trabajo. Sila CPU es la cabeza, el chipset es el corazón delordenador.

2.5.4 MEDIDAS DESEGURIDAD

2.6 CHIPS SET

2.6.1 DEFINICIÓN

Es un conjunto de chips (circuitos integrados),normalmente dos, que se encargan de

controlar distintas funciones de lacomputadora, como la forma de comunicarselos distintos dispositivos entre ellos y con los

puertos de entrada/salida.

2.6.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 79

USB, etc.). Casi todas las placas con chipset VIA suelentener una calidad media-alta y mantienen la conexióndel procesador mediante Socket7, admitiendo busAGP (para tarjetas gráficas) y a 100Mhz.

* Chipset de SiS, ALI, VLSI, ETEQ paraPentium:

Frente a los anteriores presentan la posibilidad deadmitir procesadores compatibles Pentium, como sonlos AMD K6 y el K6-2, o el Cyrix-IBM 6x86MX.

2.6.3 PARTES Y FUNCIONAMIENTO

Los tipos de chips que componen el chipset de controlson:

Chip norte (northbridge)

Este chip se encarga del control del bus del sistemadonde están por ejemplo, la memoria RAM y la tarjetagráfica (AGP).

Chip sur (Southbridge)

Se encarga del control del bus de periféricos dondeestán las tarjetas PCI, el bus IDE, los USB, etc.

2.7 MEMORIA

La memoria es uno de los componentes de mayorimportancia de la computadora. En ella se almacenatoda la información que ésta necesita para procesardatos de entrada y proporcionar información de salida.

2.7.1 DEFINICIÓN

En un sentido más amplio, el término memoria puedereferirse también a sistemas externos dealmacenamiento, como las unidades de disco duro oflexible, CD´s, etc. Por lo general se refiere sólo lossemiconductores rápidos de almacenaje

2.7.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Existen varios tipos de memoria en una computadorapersonal:

- Registros de la CPU (Ver sección 2.5)- Memoria caché- Memoria RAM- Memoria ROM

Memoria RAM

Es el área de almacenamiento primario y más grandedentro de la computadora. Es la memoria principal.Su nombre representa las siglas “Random AccessMemory” (memoria de acceso aleatorio).

Está basada en semiconductores que puede ser leíday escrita por el microprocesador u otros dispositivosde hardware. El acceso a las posiciones dealmacenamiento se puede realizar en cualquier orden.

La utiliza el usuario mediante sus programas, y sucaracterística principal es que la información que en ellase procesa puede ser borrada, es volátil. La memoria delequipo permite almacenar datos de entrada, instruccionesde los programas que se están ejecutando en esemomento, los datos resultantes del procesamiento y losque se preparan para la salida. Los datos proporcionadosa la computadora permanecen en el almacenamientoprimario hasta que se utilizan en el procesamiento.Durante el procesamiento, el almacenamiento primarioalmacena los datos intermedios y finales de todas lasoperaciones aritméticas y lógicas.

El almacenamiento primario debe guardar también lasinstrucciones de los programas usados en elprocesamiento.

2.6.3 PARTES YFUNCIONAMIENTO

a

a

2.7 MEMORIA

Se llama memoria al conjunto de semiconductoresque en una computadora permiten almacenar y

recuperar datos para procesarlos y proporcionarla información requerida por el usuario.

2.7.1 DEFINICIÓN

2.7.2 PARTES YFUNCIONAMIENTO

a

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS80

* Velocidad

La velocidad con que los circuitos de la Ram permitenmanipular los datos que se colocan en ella, se conocecomo su velocidad de trabajo y se mide ennanosegundos (mil millonésima de un segundo).Mientras menos nanosegundos utilice la ram en unmovimiento de datos, más rápida será. Las velocidadesque la industria ha alcanzado son impresionantes: 2nanosegundos en Ram especial y un promedio de 4 -6 nanosegundos en Ram genérica.

* Clases de memoria

Actualmente la Ram de uso más común en PC deescritorio es la tipo DIMM y la DDR se presenta comosu posible sucesora (en el uso masivo en los PC).Revisando la historia, la memoria de los PCs haevolucionado así:

- FAST PAGE MODE (FPM). 1987. Laprimera memoria utilizada a nivel masivo(en PCs). Fue una memoria de tipo DRAM(Dynamic Random Acces Memory).

- EXTENDED DATA OUT (EDO).1995. 10 a 15% más veloz que FPM, secaracterizo porque los accesos de escrituray lectura en la memoria se podían haceren direcciones secuenciales o vecinas, encontraposición a su anterior que lo haciaen modo paginado (todas las columnas deuna fila, luego la siguiente fila, etc.)

- SYNCHRONOUS DRAM (SDRAM).1996. La primera memoria que trabajasincronizando su tiempo de trabajo conlos ciclos de reloj del sistema, a fin de quela CPU no tenga que tener ciclos deespera para recibir datos de la Ram. Loschips se dividen en dos bloques o celdasen donde un bloque recibe los datos entanto que otro los procesa a la siguientedirección de memoria. Eso permite quelos siguientes caracteres adyacentes alprimero se registren a velocidades de 10

nanosegundos (el primero se registraalrededor de los 60 nanosegundos). Lasmemorias conocidas como PC 100,PC133, PC 200, etc., pertenecen a estaclasificación, pues se las instala de acuerdoal bus que utiliza la placa base. Se presentaen forma de módulos con 168 contactoso pines (módulos DIMM).

- DOUBLE DATA RATESYNCHRONOUS DRAM (DDRSDRAM). 2000. Memoria moderna cuyatecnología transmite al doble de lavelocidad del bus del sistema. Se presentaen módulos con 184 contactos o pines yse presenta en forma de módulos con 184contactos o pines. A diferencia de lamemoria SDRAM que soporta una solaoperación de memoria (tal como unalectura o una escritura de memoria) porciclo de reloj- la memoria DDR soportados operaciones de memoria por ciclo dereloj- y al hacer esto, proporciona undoble desempeño. Como la SDRAMsolamente puede hacer una operación dedatos por ciclo de reloj, se clasifica comouna tecnología de una sola velocidad dedatos en comparación con lastransferencias duales de datos soportadaspor DDR, por lo que ésta recibe elnombre “Velocidad doble de datos”(“Velocidad de datos” se refiere a lavelocidad efectiva de reloj para los datos).

Haciendo otra comparación, la memoriaPC133 SDRAM tiene una velocidad dereloj de 133MHz y una velocidad de datoscorrespondiente de 133 MHz (133 MHzx 1 operación de datos por ciclo de reloj)en tanto que una DDR de 333 MHz, conun reloj de 166 MHz, tiene una velocidadde datos de 333 MHz (166 MHz x 2operaciones de datos por ciclo de reloj).

- DIRECT RAMBUS. Creada porRambus Inc, es una versión avanzada de

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 81

la memoria DRAM. Se conoce tambiéncomo RIMM, marca que le pertenece aRambus. El rendimiento de la memoriaRambus es excepcional (llega a rangos de800 MHz de transferencia) a cambio deser muy costosa. No ha tenido difusiónen el mercado masivo, precisamente porel costo. Se presenta en módulosparecidos a los DIMM pero sus chips estáncubiertos por un disipador de calormetálico que cubre todo el módulo. Dadosu costo, predomina en el ambienteexclusivo de los servidores.

Memoria ROM

La memoria ROM (read only memory), memoria desólo lectura, en la que se almacenan ciertos programase información que necesita la computadora las cualesestán grabadas permanentemente y no pueden sermodificadas.

Está basada en semiconductores que contienenprogramas como BIOS que permite arrancar lamáquina. A diferencia de la RAM retiene la informaciónaunque se apague la computadora.

Una variación de la ROM es la PROM (ProgramableRead Only Memory), que son memorias en las que sepuede grabar información si se cuenta con eldispositivo programador de PROMS.

2.7.3 PARTES Y FUNCIONAMIENTO

Electrónicamente la Ram es un conjunto formado pormillones de conmutadores que cambian su estadoconstantemente de abierto (0) a cerrado (1) paragenerar la lógica binaria. Esos circuitos quedan sinenergía eléctrica cuando se apaga la computadora loque equivale a perder toda la información depositadasi no se traslada a un dispositivo de almacenamientopermanente como el disco duro, un CD, disquete ocinta magnética.

a

2.7.3 PARTES YFUNCIONAMIENTO

Figura 43Módulo memoria PC100

Figura 44Comparación entre SIMM y DIMM

La RAM es un área de trabajo vacía. Un espacio quese crea a discreción del integrador de equipos paraconstruir un PC con determinado espacio (128, 256,512 megabytes, etc.). Ello es posible insertandomódulos de memoria en los bancos de memoria queposeen las motherboards o placas base, llamadosDIMM, SO-DIMM y SIMM. La Ram más común en PCde escritorio es la tipo DIMM y la DDR, aunque seutiliza aún la SIMM. SIMM, son las siglas de Single in-line Memory Module, pequeña placa de circuitoimpreso con varios chips de memoria integrados. LosSIMM al igual que los DIMM, están diseñados de modoque se puedan insertar fácilmente en la placa base dela computadora, y generalmente se utilizan paraaumentar la cantidad de memoria RAM. Se fabricancon diferentes capacidades (4Mb, 8Mb, 16Mb,etcétera) y con diferentes velocidades de acceso.

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS82

* Arquitectura de la memoria.

Al igual que el microprocesador, la memoria estáformada internamente por componentes electrónicosminiaturizados. En ella abundan los capacitores ycircuitos flip-flop. Las primeras Ram trabajaban concircuitos que requerían refresco permanente(circulación de electricidad) para no perder lainformación que se depositaba en ellas, por eso se lesdio el nombre de DRAM (Dynamic Random AccesMemory). Con el avance de la tecnología, seimplementó el uso de circuitos flip-flop (circuitostransistorizados que luego de recibir una señaleléctrica, conservan la información sin refrescoadicional). Estos dieron lugar a la aparición de lasmemorias conocidas también como SRAM (StaticRandom Acces memory Acces).

La ROM en realidad es una memoria programablehasta cierto punto: permite personalizar mediante unsubprograma almacenado en ella (EL SETUP), lasfunciones del PC para adaptarlo a las diferentes clasesde componentes con que se puede armar un PC. ElBIOS que es el otro nombre genérico con que seconoce a la ROM tiene adicionalmente un conjuntode instrucciones que establecen un comportamientoespecífico entre los circuitos de la máquina y el sistemaoperativo.

2.7.4 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Cuando cambie usted un módulo de memoriadefectuoso, debe poner atención a las especificaciones.

Verifique si se trata de un SIMM o DIMM y la velocidadde la tarjeta. Recuerde que el SIMM tiene 184 pines yel DIMM 168.

Tome en cuenta la velocidad. Por ejemplo, si piensasustituir un PC66 por un PC100 o PC133, debe estarseguro que es compatible con la tarjeta madre.

Verifique que sea compatible con el canal o bus.Actualmente se pueden encontrar memorias hastapara un bus de 400 MHZ.

2.8 PILA

La pila o batería interna, es un dispositivo que se utilizapara almacenar y proporcionar energía interna a la

memoria ROM.

Figura 45Memorias SO DIMM

Figura 46Módulos de memoria RAM

Módulos dememoria tipoRambus, 184contactos

Módulo dememoria parPC tipoDIMM, 168contactos

2.7.4 MEDIDAS DESEGURIDAD

2.8 PILA

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 83

2.8.1 DEFINICIÓN

2.8.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Permite conservar los parámetros de la BIOS cuandose apaga el ordenador. Sin ella, cada vez que seenciende el computador se tendría que reconfigurarlo(indicarle los componentes y características de losmismos, tales como disco duro, fecha y hora,). Setrata de un acumulador que se carga mientras lacomputadora está encendida.

Existen baterías alcalinas y de litio, siendo más barataslas primeras.

En computadoras como IBM y COMPAQ, se utilizanmódulos de reloj en tiempo real, que son unacombinación de circuitos de reloj y un semiconductorcomplementario de óxido metálico (CMOS), conbatería interconstruida con una duración de 10 añoso más.

En las máquinas modernas se utilizan pilas del tipo‘botón’ como las de calculadoras o reloj.

2.8.3 MEDIDAS DE SEGURIDAD

La batería convencional debe tener un voltaje entrelas terminales 1 y 4 de cuanto menos 6 vcd. Cambiela batería si no cumple con este voltaje.

Nunca utilice en una computadora bateríasconvencionales. Podrían dejar escurrir ácido a la tarjetamadre y dañar los circuitos.

Antes de cambiar la pila debe anotar todos losparámetros de la BIOS para conservar la configuraciónoriginal.

2.8.1 DEFINICIÓN

Dispositivo interno que se encarga deproporcionar la energía que permite conservarlos parámetros de la BIOS cuando se apaga el

computador.

2.8.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

2.8.3 MEDIDAS DESEGURIDAD

7Esta actividad se realiza enforma individual

a) Es muy seguro que al momento en queusted esté estudiando este curso, existiránprocesadores con una mayor velocidad deproceso. Para esto se le sugiere querealice la siguiente actividad:

Realizar una investigación bibliográfica detipos y características de marcas ymodelos de microprocesadores de mayoraplicación en la actualidad, como PentiumIII, Pentium IV, Athlon, etc.

b) Identifique el tipo de procesador ymemoria que tiene en la PC. Para esto:

- Marque el ícono de MI PC en el escritorio.- Haga clic con el botón derecho del mouse.- En el menú que le aparece seleccione

propiedades.- Tendrá que aparecer la descripción del

sistema operativo, identificación deusuario, tipo de procesador y de memoria.

2.9 BIOS

Cuando se enciende la computadora, se activan losdispositivos del sistema como el disco duro, unidadde disquete, CD - rom, etc. ¿Cómo y donde guardaesos datos, junto con el tipo de memoria y caché oalgo tan sencillo pero importante como la fecha y lahora? Para todo esto está la BIOS.

2.9 BIOS

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS84

2.9.1 DEFINICIÓN

2.9.2 CARACTERÍSTICAS

BIOS son las siglas de Basic Input/Output System(Sistema Básico de Entrada/Salida). En los IBM ycompatibles, el BIOS, o ROM BIOS, está incorporadoen la memoria de sólo lectura (ROM) de la máquina.Aunque es fundamental para el funcionamiento, elBIOS es invisible a los usuarios de los equipos.

Existen muchos fabricantes de BIOS como por ejemploAMI, Award, Phoenix, con diferentes características,pero todos con el mismo objetivo. Proveerinstrucciones a la computadora para que reconozcalos elementos que la integran y poder hacer uso deellos.

2.9.3 FUNCIONAMIENTO

La BIOS puede modificarse para al añadir un disco duroo cambiar al horario de verano, por ejemplo; por ellolas BIOS se implementan en memoria. Pero ademásdebe mantenerse cuando se apaga la computadora,pues no tendría sentido tener que introducir todoslos datos en cada arranque; por eso se usan memoriasespeciales, tipo CMOS, por lo que muchas veces elprograma que modifica la BIOS se denomina “CMOSSetup”.

El CMOS (Complementary Metal - OxideSemiconductor = óxido metálico semiconductorcomplementario), es un tipo de circuito integrado conuna memoria CMOS, operado por baterías para

conservar la información de la computadora, operadapor el BIOS.

En realidad, estas memorias sí se borran al faltarles laelectricidad; lo que ocurre es que consumen tan pocoque pueden ser mantenidas durante años con unasimple pila, en ocasiones de las de botón (como las delos relojes).

Entrando en la BIOS

La BIOS es la responsable de la mayoría de losmensajes que surgen al encender la computadora, justoantes del “Iniciando MS-DOS” o bien Windows 95,NT, Linux, OS/2 o lo que sea. La secuencia típica enque aparecen (eso sí, muy rápido) suele ser:

- Primero los mensajes de la BIOS de latarjeta gráfica (sí, las tarjetas gráficassuelen tener su propia BIOS).

- El nombre del fabricante de la BIOS y elnúmero de versión.

- El tipo de microprocesador y su velocidad.- La revisión de la memoria RAM y su

tamaño.- Un mensaje indicando cómo acceder a la

BIOS (“Press Del to enter CMOS Setup”,F2 To SETUP o algo similar).

- Mensajes de otros dispositivos,habitualmente el disco duro.

Todo esto sucede en apenas unos segundos; a veces,si el monitor está frío y tarda en encender, resulta casiimposible verlos, no digamos leerlos. Si usted necesitaalguna información, puede reiniciar la computadoracuantas veces quiera pero en forma ordenada. Paraesto realice el siguiente procedimiento:

* Espere a que termine de arrancar lacomputadora cada vez y use mejor el Ctrl-Alt-Del (es decir, pulsar a la vez y en esteorden las teclas “Ctrl”, “Alt” y “Del” -el“Supr” de los teclados en español) en lugardel botón de “Reset”. Es más, si tiene unsistema operativo avanzado como OS/2,Linux, Windows 9x o NT, debe hacerlo

Es un programa que trabaja estrechamentecon el hardware de un ordenador o

computadora para transferir información entrelos dispositivos del sistema, como la memoria,

los discos y el monitor.

2.9.1 DEFINICIÓN

2.9.2 CARACTERÍSTICAS

2.9.3 FUNCIONAMIENTO

A

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 85

mediante la opción de reiniciar del menúcorrespondiente, generalmente el deapagar el sistema (o con la orden “reboot”en Linux).

Al conjunto de esos mensajes se le denomina POST(Power-On Self Test, literalmente chequeo deencendido), y sirve para verificar que no existenmensajes de error, para ver si la cantidad de memoriacorresponde a la que debería (puede que sean unospocos cientos de bytes menos, eso es normal y no esun error, es que se usan para otras tareas) y paraaveriguar cómo se entra en la BIOS.

Generalmente se hará mediante la pulsación de ciertasteclas al arrancar, mientras salen esos mensajes. Unode los métodos más comunes es pulsar “Del”,aunque en otras se usa el“F1”, el “Esc” u otracombinación de teclas (Alt-Esc, Alt-F1, etc.). Existen decenas demétodos, así que no le quedamás remedio que estaratento a la pantalla.

Manejo básico de laBIOS

Bien, ya entró en la BIOS. ¿Yahora, qué? Bueno, dependede su BIOS en concreto. LasBIOS clásicas se manejan conel teclado, típicamente conlos cursores y las teclas deIntro (“Enter”), “Esc” y labarra espaciadora, aunquetambién existen BIOSgráficas, las llamadasWinBIOS, que se manejancon el ratón en un entornode ventanas, lo cual no tienemuchas ventajas pero esmucho más bonito.

Un ejemplo de una BIOS clásica y la de WINBIOS, se

presenta en la gráfica número 43, aunque puede habermuchas variantes.

Muchas de las BIOS vienen en inglés y aunque algunasde las más modernas permiten cambiar este idioma porel español, conviene que sepa algo de inglés o que seayude de alguien que lo entienda. De cualquier modo,existen varios apartados comunes a todas las BIOS:

- Configuración básica, llamadogeneralmente “Standard CMOS Setup” obien “Standard Setup”.

- Opciones de la BIOS, llamado “BIOSFeatures Setup” o “Advanced Setup”.

- Configuración avanzada y del chipset,“Chipset Features Setup”.

- Otras utilidades, en uno o varios apartados(autoconfiguración de laBIOS, manejo de PCI,introducción decontraseñas -passwords-,autodetección de discosduros, etc.).

Tenga en cuenta queJUGAR CON LA BIOSPUEDE SERR E A L M E N T EPELIGROSO para lacomputadora, así queCOPIE LAC O N F I G U R A C I Ó NACTUAL antes de tocarnada e incluso si no piensahacer modificaciones;nunca se sabe.

Lea a profundidad elmanual de su placa base yténgalo a mano.

C. Configuraciónbásica

La configuración básica cuenta con los siguienteselementos:

B

Figura 47Presentaciones de BIOS C

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS86

D

El Standard CMOS Setup o similar, incluye la puesta aldía de la fecha y hora del sistema, así como laconfiguración de discos duros y disqueteras.

Para cambiar la fecha y hora no tiene más que situarsesobre ella e introducir la nueva, bien mediante elteclado, el ratón, los cursores o las teclas de avance yretroceso de página.

El tipo de disquetera y pantalla es también sencillo deentender y manejar. Salvo casos muy especiales, lapantalla será SVGA, VGA o bien EGA en casos muyraros.

Lo más interesante y difícil está en la configuración delos discos duros. En general serán únicamente discosdel tipo IDE (incluyendo los EIDE, Ata-4, Ultra-DMAy demás ampliaciones del estándar), en ningún casoSCSI (vaya, casi un pareado, SCSI se dice “es-ca-si”) niotros antiguos como MFM o ESDI, que se configurande otras formas, por ejemplo mediante otra BIOS dela propia controladora SCSI.

En los casos antiguos (muchos 486 y anteriores) sepueden dar valores sólo a dosdiscos duros, que se configuran como Maestro, master,el primero y Esclavo, slave, el segundo, del único canalIDE disponible. En los casos más modernos decontroladoras EIDE, se pueden configurar hastacuatro, en dos canales IDE, cada uno con su maestroy su esclavo.

Los campos a llenar suelen ser:

- Tipo (Type): Predefinido, o Auto para quela computadora calcule los valorescorrectos, o User para introducir losvalores manualmente o bien None paraindicar que no hay ningún disco.

Si utiliza la opción USER tendrá que definirlos siguientes parámetros:

- Tamaño (Size): Lo calcula la computadoraa partir de los datos que se introducen.

- Cilindros (Cylinders): Para definir cuántos son.

- Cabezas (Heads): Introducir la cantidad,cuántas son.

- Precompensación de escritura(WritePrecomp): Parámetro muy técnico,usado sobre todo en los discos antiguos.En los modernos suele ser cero.

- Zona de aparcado de las cabezas(LandZone): Tecnicismo, quemodernamente suele ser cero o bien65535 (que en realidad significa cero).

- Sectores (Sectors): Para identificarcuántos sector hay por cada pista.

- Modo de funcionamiento (Mode): Paradiscos pequeños, de menos de 528 MB,el modo Normal. Para discos de más de528 MB (cualquiera moderno tiene 4 ó 5veces esa capacidad), el modo LBA o bienel Large, menos usado y sólorecomendado si no funcionara el LBA. Enmuchos casos se permite la autodetección(opción Auto).

Por ejemplo, un disco de 420 MB, con 986 cilindros,16 cabezas, trabajando en modo normal, puesto queno supera los 528 MB.

Todos estos valores vienen identificados en el discoduro o bien se pueden hallar mediante la utilidad deautodetección de discos duros.

En cualquier caso, generalmente existe más de unacombinación de valores posible.

Los lectores de CD-ROM de tipo IDE no se suelenconfigurar en la BIOS, aunque realmente ocupan unode los lugares (usualmente el maestro del segundocanal o el esclavo del primero) se debe dejar dichascasillas en blanco, eligiendo None o Auto como tipo.

Opciones de la BIOS

En inglés, BIOS Features. Se trata de las diversasposibilidades que ofrece la BIOS para realizar ciertastareas de una u otra forma, además de habilitar(enable) o deshabilitar (disable) algunas características.Las más importantes son:

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 87

- CPU Internal cache: El habilitado odeshabilitado de la caché interna delmicroprocesador. Debe habilitarse (poneren Enabled) para cualquier chip con cachéinterna (todos desde el 486). Si sedeshabilita, se puede lograr que unPentium 75 vaya como un 386 rápido, locual no sirve para nada como no sea jugara un juego muy antiguo que va demasiadorápido en la computadora.

- External Caché: Lo mismo pero con lacaché externa o de segundo nivel. Notiene tanta trascendencia como la interna,pero influye bastante en el rendimiento.

- Quick Power On Self Test: Que eltest de comprobación al arrancar se hagamás rápido. Si está seguro que todofunciona bien, utilice esta opción paraganar unos cuantos segundos al arrancar.

- Boot Sequence: Para que lacomputadora busque primero el sistemaoperativo en un disquete y luego en eldisco duro si es “A,C” o al revés si es“C,A”. Útil para arrancar o no desdedisquetes, o en BIOS modernas inclusodesde una unidad Zip o SuperDiskinternas.

- Swap Floppy Drive: Si tiene dosdisqueteras (A y B), les intercambia elorden temporalmente.

- Boot Up NumLock Status: Para losque prefieran arrancar con el tecladonumérico configurado como cursores envez de números.

- IDE HDD Block Mode: Un tipo detransferencia “por bloques” de lainformación del disco duro. Casi todos losdiscos duros de 100 MB en adelante losoportan.

- Gate A20 Option: Un tecnicismo dela RAM; mejor conectado.

- Above 1 MB Memory: Test si quiereque verifique sólo el primer MB de RAMo toda (above = “por encima de”). Loprimero es más rápido pero menosseguro.

- Memory Parity Check: Verifica el bitde paridad de la memoria RAM. Sólo debeusarse si la RAM es con paridad, lo que enla actualidad es muy raro, tanto en FPMcomo EDO o SDRAM. Las únicasmemorias con paridad suelen estar en486s o Pentium de marca, como algunosIBM.

- Typematic Rate: Para fijar el númerode caracteres por segundo que aparecencuando pulsamos una tecla durante unosinstantes sin soltarla.

- Numeric Processor: Para indicar a lacomputadora que existe un coprocesadormatemático. Puesto que desde laaparición del 486 DX esto se da porhecho, está en proceso de extinción.

- Security Option: Aunque a veces vieneen otro menú, esta opción permite elegirsi quiere usar una contraseña o passwordcada vez que arranque el equipo (System),sólo para modificar la BIOS (Setup o BIOS)o bien nunca (Disabled).

- IDE Second Channel Option: Indicasi va a usar o no el segundo canal IDE (sóloen controladoras EIDE, claro), en cuyocaso le reserva una IRQ, generalmente la15.

- PCI/VGA Palette Snoop: Se utilizacuando hay dos tarjetas de vídeo (o unatarjeta añadida sintonizadora de televisión)y los colores no aparecen correctamente.Remítase al manual de su tarjeta gráficapara ver si debe habilitarlo.

- Video Bios ROM Shadow: Si sehabilita, copiará la BIOS de la tarjeta gráficadesde la lenta ROM en la que está a larápida RAM del sistema, lo que acelera elrendimiento. Suele estar habilitada sin darproblemas, salvo quizá en Linux.

- Adaptor ROM Shadow: Lo mismo quela anterior pero para otras zonas de laBIOS. En este caso se suelen deshabilitar,para evitar problemas innecesarios,aunque puede probar y ver si aumenta lavelocidad.

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS88

Periféricos integrados

Las placas base modernas (desde las de los últimos486) suelen tener integrados los chips controladoresdel disco duro, y en muchas ocasiones manejantambién las disqueteras, los puertos serie y el puertoparalelo. Por ello, las BIOS tienen diversos apartadospara manejar estos dispositivos, entre ellos:

- Conexión o desconexión decontroladoras: Para activarlasseleccione Auto. Sonde especialimportancia en el caso del segundo canalIDE, que en ocasiones está deshabilitadopor defecto y que se deben habilitar paraconectar más de dos dispositivos IDE (obien uno lento y uno rápido sin mezclarlosen el mismo canal, lo que baja elrendimiento).

- Modos de acceso a discos duros(PIO y/o UltraDMA): Los discosmodernos admiten 5 modos PIO, del máslento, el PIO-0 o no soporte de este tipode acceso (en discos antiguos, de 100 MBo menos), hasta el más rápido, el modoPIO-4. Además, recientemente haaparecido el modo UltraDMA, aún másrápido. Si la controladora está integradaen la placa base, aquí debe especificar esosdatos. Búsquelos en el manual de su discoduro, en Internet en la página delfabricante.

- Direcciones e interrupciones(IRQs) de los puertos: Bien sean lospuertos serie o el paralelo. Resulta muyraro necesitar cambiar los valores pordefecto, pero podría ser necesario paraevitar conflictos con otros dispositivos queusen esos mismos valores.

- Tipo de puerto paralelo: El antiguoestándar de puerto paralelo se ha quedadoun tanto anticuado hoy en día, sobre todosi lo que quiere conectar no es una

impresora sino un escáner o una unidadZip; por ello, se suele poder seleccionarotras posibilidades más avanzadas comoECP o EPP. Busque en el manual delperiférico para saber qué modo debeescoger.

- Control del puerto de infrarrojos:Aunque muy pocas placas base incluyenlos adaptadores y cables necesarios,modernamente casi todas traen losconectores para instalar un puerto deinfrarrojos en su sistema.Generalmente deberá habilitarse yseleccionar su tipo, dirección de memoria,IRQ y si debe redireccionar la informaciónde COM2 a este puerto.

Administración de energía

En este menú, relativamente reciente, es donde seconfiguran las características de ahorro de energía dela computadora. Esto es especialmente útil si tiene lamala costumbre de encender la computadora al llegara la oficina y no apagarlo hasta la hora de salir, tanto silo va a usar como si no.

Existen 3 grados de ahorro de energía:

- Doze: Reduce la velocidad de la CPU (elmicroprocesador).

- Standby: Reduce la actividad de toda lacomputadora.

- Suspend: Reduce al mínimo la actividad de lacomputadora, sólo debe utilizarse con CPUs tipo SL,como son la mayoría de los 486 rápidos y superiores.Las opciones que se pueden utilizar en laadministración de energía son:

- Power Management: Literalmenteadministración de energía, es donde seselecciona si quiere habilitar el ahorro deenergía y de qué forma; generalmente seofrecen Disable (deshabilitado), User

E

F

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 89

define (definido por el usuario) y algunasopciones predeterminadas para un ahorromínimo o máximo.

- PM Control by APM: Una opción muyimportante que determina si el control deenergía deberá hacerse según el estándarAPM (Advanced Power Management,administración avanzada de energía), loque entre otras cosas permite queWindows sea capaz de suspender elequipo a voluntad o, si utiliza una fuenteATX, que el sistema efectivamente seapague al pulsar “apagar el sistema” en elmenú Inicio.

- Video Off Method: Ofrece diversasopciones para reducir el consumo delsistema de vídeo, de las cuales la másinteresante es DPMS, aunque no todos losmonitores y tarjetas gráficas la soportan.Lea el manual de estos aparatos para estarseguro, aunque si son modernos y decierta calidad es muy probable que laincorporen. La opción Blank Screen essimplemente un protector de pantallasnegro, lo que puede ser útil en DOS.

- PM Timers: Para controlar el tiempoque debe permanecer inactiva lacomputadora, (System) o el disco duro(HDD) antes de que se active el ahorrode energía.

- PM Events: Una larga serie de eventoso sucesos que deben ser controlados parasaber si la computadora está inactiva otrabajando. Es habitual no controlar(Disable) la actividad de la IRQ8 (reloj dela BIOS), ya que rara vez se la puedeconsiderar como totalmente inactiva.

- CPU Fan Off in Suspend: Si elventilador de la CPU va conectado a laplaca base, lo apaga cuando el equipo estáen suspenso, ya que en ese momento laCPU está prácticamente parada.

- Modem Wake Up: Activa el equipocuando se detecta una llamada entranteen el módem. Necesita que el módemsoporte esta característica y que esté

conectado a la placa base mediante uncable especial.

- LAN Wake Up: igual que la anterior,pero para la tarjeta de red. Tambiénnecesita estar conectado a la placa basemediante un cable.

Configuración de PNP y slots PCI

Probablemente se pregunte qué tiene que ver PNPcon PCI; pues bien, la gran mayoría de dispositivosPCI soportan PNP, a diferencia de las tarjetas ISA,mucho más problemáticas. Por eso, si su placa no tieneslots PCI (como las primeras para 486), no se extrañesi este menú no aparece.

El Plug&Play, PNP o P&P, es una tecnología que facilitala conexión de dispositivos, ya que se supone que bastacon enchufar y listo. Claro que no todos los dispositivosson PNP ni es una tecnología perfecta, si fuera así estemenú no existiría.

Las opciones de configuración son las siguientes:

- PNP OS Installed: Informa al sistemade hay un sistema operativo PNPinstalado, es decir, uno que soportaPlug&Play, como Windows 98, en cuyocaso pasa a éste el control de losdispositivos PNP. De cualquier forma,muchas veces lo que esta casilla indiqueno afecta al correcto funcionamiento delsistema.

- Resources Controlled by: Son losrecursos controlados manual oautomáticamente. De nuevo, muchasveces es indiferente una u otra opciónsiempre que no haya problemas.

- IRQx/DMAx assigned to: Una lista delas interrupciones (IRQs) y canales DMAque se pueden asignar manualmente, biena tarjetas PCI/ISA PnP (compatibles conPNP), o a tarjetas Legacy ISA (tarjetas ISAno PNP, que son las más conflictivas). Se

G

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS90

necesita conocer los valores de IRQ y/oDMA a reservar, que vendrán en ladocumentación del dispositivo.

- PCI IDE IRQ Map to: Algo que muyprobablemente no necesite cambiarnunca, ya que sólo afecta a controladorasIDE no integradas en la placa base, sinoen forma de tarjeta, que no sean PNP.

- Assign IRQ to USB: Si el puerto USBdebe tener una interrupción asignada o no.Si no tiene ningún dispositivo USBconectado (¿y quién los tiene hoy en día?)puede liberar esa IRQ para otros usos;suele ser la misma interrupción que parauno de los slots PCI o ISA.

Otras utilidades

Las BIOS pueden hacer todavía más cosas,dependiendo del modelo en concreto;algunas de las más usuales están a continuación.

- Autodetección de discos duros IDE

Esta opción permite detectar los discos duros queestán conectados al sistema, así como su configuración.Resulta muy útil para simplificar la tarea de instalar undisco nuevo, así como cuando los datos del disco noestán completos o no parecen funcionar en nuestraBIOS.

Su uso es muy sencillo: se entra en este menú y se vadetectando cada uno de los cuatro posibles dispositivosIDE. Apunte las opciones que le aparezcan y pruebe ausarlas; recuerde usar el modo LBA para discos demás de 528 MB. Tenga en cuenta que muchas vecessólo por entrar en esta utilidad se alteranautomáticamente los valores de configuración deldisco, así que después de salir de ella compruebe silos cambios corresponden a los que quería realizar.

- Control por password

Es decir, por una clave de acceso en forma de palabra

secreta que sólo conozca usted. Tenga en cuenta quesi la olvida se verá en graves problemas, hasta el puntode tener que borrar toda la BIOS para poder volver ausar la computadora, así que apúntela en algún lugarseguro.

Se puede seleccionar, bien en un menú específico oen las BIOS Antiguos 484 y anteriores, entre tenerque introducir la clave cada vez que se arranca elequipo o sólo cuando se van a cambiar datos de laBIOS. Lo primero es el método ideal para seguridad yademás es gratis. Lo segundo es útil cuando genteinexperta tiene acceso al equipo (por ejemplo, susobrinito el tócalo todo).

- Formateo de disco duro a bajo nivel

HDD Low Level Format en inglés. Es una opción dealgunos BIOS modernos. Se trata de un formateomucho más intenso que el normal; no sólo elimina losdatos, sino que reorganiza la propia estructura deldisco. Generalmente sólo debe usarse cuando el discoestá fallando muy a menudo o ha sido infectado porun virus tremendamente resistente, y aun así no resultarecomendable.

- Antivirus

Lo que esta opción (que en ocasiones tiene un menúpropio y en otras se engloba bajo el Standard Setup,tal vez con el nombre de Virus Warning) es no permitirque se escriba sobre la tabla de particiones o el sectorde arranque del disco duro, bien sólo durante elarranque o en cualquier momento, dependiendo delmodelo concreto de BIOS.

La idea es impedir que un virus destroce el disco durosin darle oportunidad a cargar un disquete de arranque

H

Si olvida el password desconecte la batería yarranque la computadora. Luego apáguela,monte la batería y arránquela nuevamente.

Con esto desactiva la función de password quetendrá que activar nuevamente si lo desea.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 91

2.10 DISKETERA 3 1/2

Las disqueteras se denominan también FDD (FloppyDisk Driver), junto con los discos duros sondispositivos de almacenamiento magnético de lecturay escritura, o en otras palabras de entrada/salida, esdecir, nos van a servir tanto para leer informacióncontenida en ellos como para guardarla.

Las disqueteras son todavía un dispositivoimprescindible en las computadoras actuales, aunquecada vez se use menos, ya que:

- Es un dispositivo barato y los discosflexibles también.

- Está disponible en prácticamente todas lascomputadoras.

- Es muy práctico para el manejo ytransporte de pequeñas cantidades deinformación (documentos, drivers, etc.)

con un antivirus para desinfectar el sistema; noimpedirá la infección, pero es una medida más deseguridad y gratis. Por cierto, puede ser necesariodeshabilitar esta opción durante la instalación delsistema operativo o al formatear el disco duro, no seaque la BIOS crea que se trata de un ataque viral.

Salir de la BIOS

Generalmente existen dos opciones:

1) Save and Exit Setup: o bien Write toCMOS and Exit o algo similar; grabar loscambios y salir, con lo cual se reinicia elequipo. Debería pedirle confirmación, enforma de “Y/N?” (Yes o No).

2) Exit Without Saving: o Do Not Writeto CMOS and Exit o Discard Changes andExit o similar; lo contrario, salir sin grabarlos cambios. También debería pedirconfirmación.

Actualizar la BIOS

La BIOS maneja temas tan críticos como el soportede uno u otro microprocesador; además, comoprograma que es, no está exenta de fallos y se revisaperiódicamente para eliminarlos o añadir nuevasfunciones.Antiguamente, la única forma de actualizar una BIOSera extraer el chip de BIOS y sustituirlo por otro, loque no es recomendable, tanto por las posiblesincompatibilidades como por lo delicado y caro de laoperación.Modernamente han aparecido BIOS que puedenmodificarse con un simple programa software; se lasdenomina Flash-BIOS.

I

J

8Esta actividad se realiza enforma individual o engrupos de 3 a 5 personas.

1) Verifique las conexiones de lacomputadora y los dispositivos que tengaconectados.

2) Encienda la computadora3) Identifique el tipo de tarjeta que tiene

instalada. Esta información la presenta lacomputadora en forma muy rápida, asíque ponga mucha atención al momentoque aparezca.

4) Ingrese al BIOS utilizando las teclas deacuerdo a las especificaciones delfabricante (F2, CTRL - ALT - DEL, etc.).

5) Vea las descripciones de la BIOS.6) Anote la información que contiene.

2.10.1 DEFINICIÓN

La disquetera es un dispositivo de entrada ysalida que permite la lectura de datos para

procesarlos y grabar la información en discosflexibles.

2.10 DISKETERA 3 1/2

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS92

Las que normalmente se encuentran en lascomputadoras personales actuales, son las unidadesde disco flexible de 3 1/2 de 1.4 MB que es el estándar.

- El disquete solamente gira cuando se leeo escribe.

- La velocidad de giro es relativamente baja(300 RPM a 360 RPM) y estándar.

- El sistema de ficheros es FAT12 y losbloques son fijos.

- Tiene dos cabezales, uno para cada caradel disco flexible.

- Los cabezales tocan la superficie del discoy por eso están sujetos a desgaste.

Figura 48Partes de una disquetera

2.10.2 CARACTERÍSTICAS

Como se muestra en la figura No. 48, la disqueteracuenta con una cabeza a cada lado del disco y seemplean para grabar y leer en su respectivo lado, loque hace que los discos flexibles sean de dos lados.Anteriormente se disponía de discos flexibles de unsolo lado.Existen unidades para leer discos flexibles de 5 1/4 ytienen una capacidad 160 kB en los de cara sencilla y360 kB los de doble cara.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 93

Físicamente un disquete está compuesto por las partesque se muestran en la figura No. 46

El formato lógico de un disquete se organiza en cuatroáreas de disco:

* Sector de arranque* FAT (Tabla de asignación de archivos)* Directorio raíz* Zona de datos

2.10.3 CONFIGURACIÓNDEL DISQUETE Muesca de

protección

Etiquetade usuarioIndicador

de densidad

Protecciónde la galleta

Disco

Indicadorde densidad

Eje de disco

Figura 49Partes de un disquete

Figura 50Áreas del disco flexible

Muesca deprotección

Protecciónde la galleta

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Sector de arranque

Es el primer sector de la primera pista (pista 0), de laprimera cara (cara 0), que es la pista más externa deldisco.

La FAT

La tabla de asignación de archivos o FAT (File AllocationTable), es un área del disco ubicada en la pista 0, queregistra el estado de todos los clusters. En un disqueteexisten dos FAT. La primera es la principal y la segundaes una copia de la primera que se utiliza en caso queésta falle.

Directorio raíz

Los archivos almacenados en un disquete, tienen unaentrada en la zona especial llamada directorio raíz queguarda información del archivo, tal como la primeraentrada de la cadena FAT.

Las entradas del directorio además de archivos ysubdirectorios, recogen la información de la etiquetade volumen que ocupa una entrada de 11 caracteresmáximo.

El directorio raíz se encuentra en la zona del sistema,el resto de subdirectorios se encuentra en el área dedatos. Su tamaño se define en el formateo lógico y selimita a 112 entradas.

Área de datos

Ocupa la mayor parte del espacio del disquete, seorganiza en clusters y se utiliza para almacenarprogramas, subdirectorios, datos, etc. El espacio dedatos está dividido en pistas y sectores. Para másdetalles consulte configuración de discos duros en lasiguiente sección.

2.10.4 MANTENIMIENTO BÁSICO

Si la disquetera falla con frecuencia y no es por ningunade estas causas, seguramente es que los cabezales

están sucios y hay que limpiarlos, y si no se resuelvede esta forma, hay que pensar en sustituirla por unanueva (no vale la pena usar disqueteras de segundamano) Los cabezales de las disqueteras tocan lasuperficie de los disquetes, por este motivo se ensuciany deben limpiarse. Esto puede hacerlo con un disquetede limpieza especial como el de ALLSOP que se puedeobtener en http://www.allsop.com/.

También puede hacerlo en forma manual con alcoholy un pedazo de algodón.

* AVERÍAS

Una de las averías más clásicas se detectan cuandovamos a grabar en un disquete y el sistema operativoresponde con un mensaje del tipo “no es posiblegrabar...”, las posibles causas son:

Que el disquete no esté formateado: La solución eneste caso es sencilla, utilizar el comando de DOSformat a:

O bien utilizar la opción de format de Windows.

- Que el disquete esté protegido contraescritura (Es decir la ventanita abierta): Lasolución también es sencilla: Mueva lapestaña para cerrar la ventanita.

- Que el disquete se haya deteriorado conel uso: Si es un fallo lógico se puederecuperar con algún programa derecuperación de datos, si es físico sepuede intentar recuperar el contenido ytirarlo posteriormente.

2.10.5 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Verifique que el voltaje que recibe la disquetera sea eladecuado.

Cuando transporte un disquete con información usela ventana de protección contra grabación abierta.Guarde los disquetes en un estuche especial para nodañarlos y perder información.

A

B

c

D

2.10.4 MANTENIMIENTOBÁSICO

2.10.5 MEDIDAS DESEGURIDAD

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 95

2.11.2 CARACTERÍSTICAS

El disco duro es el sistema de almacenamiento másimportante de la computadora y en el se guardan losarchivos de los programas - como los sistemasoperativo D.O.S. o Windows 95, las hojas de cálculo(Excel, Qpro, Lotus) los procesadores de texto (Word,WordPerefct, Word Star, Word Pro), los juegos(Doom, Wolf, Mortal Kombat) y los archivos de cartasy otros documentos que usted produce. Los datospueden ser borrados tantas veces como usted quiera.

Aunque se pueden encontrar discos fijos y extraíbleso removibles, realmente son la misma cosa ya que losextraíbles son discos fijos introducidos en un soporteque permite cambiarlos de ordenador sin tener queabrir la caja de mismo.

1) Tipos

De acuerdo a la tecnología, existen 2 tipos: IDE y SCSI.(Ver característica de INTERFAZ).

La mayoría de los discos duros en los computadorespersonales son de tecnología IDE (Integrated DriveElectronics), que viene en las tarjetas controladoras yen todas las tarjetas madres (motherboard) de losequipos nuevos. Estas últimas reconocenautomáticamente (autodetect) los discos duros quese le coloquen, desde 2 hasta un tamaño de 80gigabytes.El interfaz IDE (más correctamente denominado ATA,el estándar de normas en que se basa) es el más usadoen PCs normales, debido a que tiene un balance bastanteadecuado entre precio y funciones. Las motherboardsanteriores con procesadores 386 y las primeras de los486, reconocen sólo dos discos duros. Los discos durosIDE se distribuyen en canales en los que puede haberun máximo de 2 dispositivos por canal; con capacidadhasta de 528 megabytes cada uno y no tienen detecciónautomática de los discos. Para que estas motherboardsreconozcan discos duros de mayor capacidad, debeusarse un programa (disk manager) que las engaña,haciéndoles creer que son de 528 megabytes.

2.11 DISCO DURO

El disco duro es un dispositivo clave de trabajo yalmacenamiento de la información en lascomputadoras. Como el principal dispositivo dealmacenamiento masivo, merece un especial estudiosobre su estructura y forma de trabajo a fin dediagnosticar con certeza como instalarlo y mantenerlo

El disco duro se puede definir como:

2.11 DISCO DURO

2.11.1 DEFINICIÓN

Es un dispositivo de almacenamiento deinformación de gran velocidad y capacidad de

tipo magnético por que permiten grabar yborrar los datos en cualquier momento.

2.11.2 CARACTERÍSTICAS

Figura 51Parte exterior de un disco duro

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS96

Figura 5Disco duro.

El estándar IDE fue ampliado por la norma ATA-2 enlo que se ha dado en denominar EIDE (Enhanced IDEo IDE mejorado), permitiendo mayor transferencia dedatos en menor tiempo. Los sistemas EIDE disponende 2 canales IDE, primario y secundario, con lo quepueden aceptar hasta 4 dispositivos, que no tienen porqué ser discos duros mientras cumplan las normas deconectores ATAPI por ejemplo, los CD-ROMs.

En cada uno de los canales IDE debe haber undispositivo Maestro (master) y otro Esclavo (slave). Elprimario master será siempre el de arranque delcomputador, es el primero de los dos y se suele situaral final del cable, asignándosele generalmente la letra“C” en DOS. El esclavo es el segundo, normalmenteconectado en el centro del cable entre el maestro y lacontroladora, la cual está integrada en la propia placabase; se le asignaría la letra “D”. El segundo disco durose le conoce como primario esclavo, el tercero comosecundario master y el cuarto como secundarioesclavo.

La diferencia entre master y esclavo se hace medianteun pequeño puente metálico (jumper) que se colocaen unos conectores de dos patitas que tiene cada discoduro. En la cara superior del disco aparece una tablacon el dibujo de cómo hacer el puente de master,esclavo o master con esclavo presente.

Gráfica 53Identificación de discos

Figura 54Vista interna de un disco duro

2) CARACTERÍSTICAS DEL DISCO DURO

A continuación se indican los factores o característicasbásicas de los discos duros:

* Capacidad de almacenamiento

La capacidad de almacenamiento hace referencia a lacantidad de información que puede grabarse oalmacenar en un disco duro. Hasta hace poco se medíaen Megabytes (Mg), actualmente se mide en Gigabytes(Gb).

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 97

Figura 55Lectora de disco duro

* Memoria CACHE (Tamaño del BUFFER)

El BUFFER o CACHE es una memoria distinta a la dela computadora, que va incluida en la controladorainterna del disco duro, de modo que todos los datosque se leen y escriben a disco duro se almacenanprimeramente en el buffer. La regla aquí es 128kb-Menos de 1 Gb, 256kb-1Gb, 512kb-2Gb o mayores.Generalmente los discos traen 128Kb o 256Kb decache.

Si un disco duro está bien organizado (si no, utilizaruna utilidad desfragmentadora: DEFRAG, NORTONSPEEDISK, etc.) la serie de datos que se van a necesitara continuación de una lectura, estará situada en unaposición físicamente contigua a la última lectura, poreso, los discos duros almacenan en la caché los datoscontiguos, para proporcionar un acceso más rápidosin tener que buscarlos. De ahí la conveniencia dedesfragmentar el disco duro con cierta frecuencia.

Un disco duro con menos de 3,5 GIGAS de capacidaddará lugar a que pronto no haya espacio suficiente,pues entre el sistema operativo y una suite ofimáticabásica (procesador de texto, base de datos, hoja decálculo y programa de presentaciones) se consumenen torno a 400 MB.

Si se instalan los navegadores de MICROSOFT yNETSCAPE consumen otros 100MB; una buena suitede tratamiento gráfico ocupa en torno a 300MB y hoyen día muchos juegos ocupan más de 200MB en eldisco duro.

Ya tiene ocupados 1,5 GIGAS y aún no ha empezado atrabajar con la computadora.

Si se conecta a Internet, verá que el disco duro empiezaa tener cada vez menos espacio libre, debido a páginas,imágenes, utilidades y programas que se vanguardando.

* Velocidad de rotación (RPM)

Es la velocidad a la que gira el disco duro, másexactamente, la velocidad a la que giran el/los platosdel disco, que es donde se almacenan magnéticamentelos datos. La regla es: a mayor velocidad de rotación,más alta será la transferencia de datos, pero tambiénmayor será el ruido y mayor será el calor generadopor el disco duro. Se mide en número revolucionespor minuto (RPM). No debe instalarse un disco duroIDE de menos de 5400RPM (ya hay discos IDE de7200RPM), ni un disco SCSI de menos de 7200RPM(los hay de 10.000RPM). Una velocidad de 5400RPMpermitirá una transferencia entre 10MB y 16MB porsegundo con los datos que están en la parte exteriordel cilindro o plato, algo menos en el interior.

* Tiempo de acceso (Access Time)Es el tiempo medio necesario que tardala cabeza del disco en acceder a los datosque necesitamos. Realmente es la sumade varias velocidades:

* El tiempo que tarda el disco en cambiarde una cabeza a otra cuando busca datos.

* El tiempo que tarda la cabeza lectora en

buscar la pista con los datos saltando deuna a otra.

* El tiempo que tarda la cabeza en buscarel sector correcto dentro de la pista.

Es uno de los factores más importantes a lahora de instalar un disco duro. Cuando se oye hacerligeros clicks al disco duro, es que está buscando losdatos que se le han pedido. Hoy en día en un discomoderno, lo normal son 10 milisegundos.

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Figura 56Memoria caché

El buffer es muy útil cuando se está grabando de undisco duro a un CD-ROM, pero en general, cuantomás grande mejor, pues contribuye de modoimportante a la velocidad de búsqueda de datos.

* Tasa de transferencia (Transfer Rate)

Este número indica la cantidad de datos un disco puedeleer o escribir en la parte más exterior del disco oplato en un periodo de un segundo. Normalmente semide en Mbits/segundo, y hoy en día, en un disco de5400RPM, un valor habitual es 100Mbits/s, queequivale a 10MB/s.

* Interfaz (Interface) - IDE - SCSI

Es el método utilizado por el disco duro paraconectarse al equipo, y puede ser de dos tipos: IDE oSCSI.

Todas las placas bases relativamente recientes, inclusodesde las placas 486, integran una controladora dedisco duro para interfaz IDE (normalmente con busPCI) que soporta dos canales IDE, con capacidad parados discos cada una, lo que hace un total de hastacuatro unidades IDE (disco duro, CD-ROM, unidadde backup, etc.)

Debe recordar que si se coloca en un mismo canal

dos dispositivos IDE (disco duro+CD-Rom porejemplo), para transferir datos, uno tiene que esperara que el otro haya terminado de enviar o recibir datosy debido a la comparativa lentitud del CD-ROM conrespecto a un disco duro, esto pone muy lentos losprocesos, por lo que es muy aconsejable colocar elCD-ROM en un canal diferente al de el/los discosduros.

La velocidad de un disco duro con interfaz IDE tambiénse mide por el PIO (modo programado de entrada ysalida de datos), de modo que un disco duro con PIO-0 transfiere hasta 3,3MB/s, PIO-1 hasta 5,2MB/s, PIO-2 hasta 8,3MB/s. Estos modos anteriores pertenecena la especificación ATA, pero en la especificación ATA-2 o EIDE, los discos duros pueden alcanzar PIO-3,hasta 11,1MB/s, o PIO-4, hasta 16,6MB/s. Los discosduros modernos soportan en su mayoría PIO-4.

Recientemente se ha implementado la especificaciónULTRA-ATA o ULTRA DMA/33, que puede llegar apicos de transferencia de hasta 33,3MB/s. Este es eltipo de disco duro que hay que instalar, aunque lacontroladora IDE no soporte este modo (sólo lasplacas base Pentium con chipset 430TX y las nuevasplacas con chipsets de VIA y ALI, y la placas Pentium IIcon chipset 440LX y 440BX lo soportan), pues sontotalmente compatibles con los modos anteriores.

En cuanto al interfaz SCSI, una controladora de estetipo suele tener que comprarse aparte (aunque algunasplacas de altas funciones integran este interfaz) y apesar de su precio presenta muchas ventajas.

Se pueden conectar a una controladora SCSI hasta 7dispositivos (o 15 si es WIDE SCSI) de tipo SCSI(ninguno IDE), pero no sólo discos duros, CD-ROMSy unidades de BACKUP, sino también grabadoras deCD-ROM (las hay también con interfaz IDE),escáneres, muchas de las unidades de BACKUP, etc.Otra ventaja muy importante es que la controladoraSCSI puede acceder a varios dispositivossimultáneamente, sin esperar a que cada uno acabesu transferencia, como en el caso del interfaz IDE,aumentando en general la velocidad de todos losprocesos.

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Las tasas de transferencia del interfaz SCSI vienendeterminados por su tipo (SCSI-1, Fast SCSI o SCSI-2, ULTRA SCSI, ULTRA WIDE SCSI), oscilando entre5MB/s hasta 80MB/s. Si el equipo va a funcionar comoservidor, como servidor de base de datos o comoestación gráfica, por cuestiones de velocidad, elinterfaz SCSI es el más recomendable.

2.11.3 FUNCIONAMIENTO

Para entender el funcionamiento del disco duro vea lasiguiente descripción:

Imagine varios platos de metal sujetos por un ejecentral. Entre cada plato, leyendo cada cara (carasuperior = cara 0 y cara inferior = cara 1), existeun brazo con una bobina en su extremo que emitepulsos magnéticos.

Los platos giran a 5600, 7200 o 10000 revolucionespor minuto, en el sentido contrario a las manecillasdel reloj. Las cabezas de lectura o sea las bobinas enlos extremos de los brazos, emiten pulsos eléctricosmoviéndose desde el borde hacia el centro y viceversa.(Vea la figura No. 58) El movimiento generacircunferencias con datos, llamadas pistas o tracks(cada pista a su vez se considera como un conjunto desegmentos llamados sectores o clusters). Cada carade un plato tiene una pista 0,1,2,3 n pistas. Cada

pista está geométricamente encima de su homóloga,en la cara opuesta de cada plato. Si se ubicara encimade una pista, geométricamente lo estaría haciendosobre todas las pistas que tienen el mismo número através de todas las caras y platos. Esa forma de verlas pistas se llama cilindro. Por tanto, un cilindro es elconjunto de pistas con la misma ubicación pero enuna cara distinta (Ejemplo: cilindro 3 = pista 3 de lacara 0 + pista 3 de la cara 1 + pista 3 de la cara 2,etc.).

Normalmente un archivo se almacena distribuido enpistas, sectores y cilindros o sea se graba en las carasde los distintos platos simultáneamente, porque laestructura que sostiene los brazos con sus cabezas delectura / escritura, mueve todo el conjunto de cabezasal mismo tiempo.

Figura 58

A continuación se describe paso a paso elfuncionamiento del disco duro:

El trabajo del disco empieza cuando el programa deaplicación en coordinación con el sistema operativocomienza a escribir sobre las superficies de los platos.Por cada grupo de datos escrito se crea una nuevaentrada de registro en un sector (para ser más exactosen la cara 0, pista 0, sector 1, en el borde del disco),creando un índice maestro de ubicación de los datos,que se conoce con el nombre de FAT = File AllocationTable (registro similar al índice de un libro). La

2.11.3 FUNCIONAMIENTO

Figura 57Brazo con bobina de disco duro

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información de lectura escritura es dada a conocer ala CPU por la tarjeta electrónica propia del disco duro.

Mientras el disco funcione, conservará esta dinámica,a no ser que le ocurra uno de estos accidentes: Queun virus borre la Fat, que se formatee por error, quela sustancia magnética de los platos falle pordegradación o que un día las cabezas de lectura-escritura aterricen sobre las superficies de los platoshaciendo perder toda la información escrita.

1. Una caja metálica hermética protege loscomponentes internos de las partículas depolvo; que podrían obstruir la estrechaseparación entre las cabezas de lectura/escritura.

2. En la parte inferior de la unidad, una placade circuito impreso, conocida tambiéncomo placa lógica, recibe comandos delcontrol de la unidad, que a su vez tambiénes controlado por el sistema operativo.La placa lógica envía estos comandos enfluctuaciones de tensión que obligan aldispositivo de las cabezas a moverlas alo largo de la superficie de los discos. Laplaca también se asegura que el ejegiratorio que mueve los discos de vueltasa una velocidad constante y que la placa

le indique a las cabezas de la unidad enque momento debe leer y escribir en eldisco. En un disco IDE (Electrónica deUnidades Integradas), el controlador dedisco forma parte de la placa lógica.

3. Un eje giratorio conectado a un motoreléctrico hace que los discos revestidosmagnéticamente giren a varios miles devueltas por minuto. Él número de discosy la composición del material magnéticoque los recubre determinan la capacidadde la unidad. Generalmente los discosactuales están recubiertos de una aleaciónde aproximadamente la trimillonésimaparte del grosor de una pulgada.

4. Un dispositivo de las cabezas empuja y tiradel grupo de brazos de las cabezas delectura/escritura a lo largo de la superficiede los platos con suma precisión. Alineala cabeza con las pistas que formancírculos concéntricos sobre la superficiede los discos.

5 Las cabezas de lectura/escritura unidas alos extremos de los brazos movibles sedeslizan a la vez a lo largo de la superficiegiratoria del disco duro.

Las cabezas escriben en los discos losdatos procedentes del controlador deldisco, alineando las partículas magnéticas

Figura 59Vista interna del disco duro

Figura 60Cabeza de escritura con brazo

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 101

sobre sus superficies. Las partículas leenlos datos, la detección de las polaridadesde las partículas y alineadas, a este procesode lectura/escritura se le llama principiode Ferritas.

6. Cuando el usuario o su software le indicaal sistema operativo que lea o escriba unarchivo, éste ordena al controlador deldisco duro que mueva las cabezas delectura y escritura a la tabla de asignaciónde archivos de la unidad o FAT. El sistemaoperativo lee la FAT para determinar enque cluster del disco comienza un archivopreexistente o que zonas del disco estándisponibles para albergar un nuevoarchivo.

7. Un único archivo puede diseminarse entrecientos de cluster independientesdispersos a lo largo de varios discos. Elsistema operativo almacena el comienzode un archivo en los primeros espaciosque encuentra enumerados como libresen la FAT. Ésta mantiene un registroencadenado de los clusters utilizados porun archivo y cada enlace de la cadenaconduce al siguiente cluster que contieneotra parte más del archivo.Después de escribir un nuevo archivo enel disco, el sistema operativo vuelve aenviar las cabezas de lectura/escritura ala FAT, donde elabora una lista de todoslos cluster del archivo.

2.11.4 CONFIGURACIÓN

A continuación se describe la configuración oestructura lógica del disco duro:

Un disco duro es un dispositivoque utiliza como medio degrabación el magnetismo.Acorde con eso, las superficiesde los platos están cubiertospor una sustancia magnetizable

(básicamente óxido de hierro). Los cabezalesirradian con pulsos estas superficies para grabarmientras los platos giran a altas velocidades. Elíndice de ubicación de los datos se denomina FAT(File Allocation Table) y es el equivalente al índicedel contenido de un libro. Previendo que unaccidente (error de escritura, ataque de virus,borrado accidental del operador) puede dañar laFAT, se establece (bajo control del sistemaoperativo) la existencia de una segunda FAT derespaldo. Ésta no es visible a simple vista, sino conherramientas de Software especiales que se utilizanpara recuperar datos perdidos.

Como norma general, los datos no se escriben en laspistas en forma secuencial (imagine el tiempo que serequeriría si cada vez que se deseara escribir un datonuevo pero relacionado con un anterior, tuviera queesperar a que un plato diera la vuelta para que los dosquedaran juntos).

Esto se puede ver con programas especiales (Defragde Windows, por ejemplo) que muestran la superficiedel disco en forma de mapa con ‘baches’ de espacio.Esta forma de trabajo si bien acelera la operación deescritura, produce en contraposición la demora en lalectura. Dado que las porciones de un archivo quedandispersas, la lectura es un trabajo extraordinario paraun disco duro considerando que su velocidad derotación está alrededor de 5600, 7200 o 10000revoluciones por segundo.

Aparte de la conexión física y el bus utilizado porel disco duro, en la transferencia de datos, existeun factor no menos importante: la forma en quese graban y leen los datos internamente, esto es,si se trabaja con sistemas de archivos FAT 16, FAT32 o NTFS (que se establecen cuando se formateael disco).

Ejemplo:

A fin de visualizar el orden de operaciones queconllevan a la creación de la estructura lógica de undisco duro, presentamos el siguiente cuadro didáctico(disco imaginario con dos particiones):

2.11.4 CONFIGURACIÓN

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS102

ESTRUCTURA LÓGICA DEL DISCODURO (Sistemas operativos Windows)

* MASTER BOOT RECORD (MBR).Lo crea el comando de partición FDISK(que forma parte de los sistemasoperativos DOS o Windows). Es laprimera grabación que se hace en un discocuando se particiona. Ocupa el sector 1de la pista 0 de la cara 0 del disco. Elsistema operativo inserta aquí suprograma de carga que el BIOS lee ycoloca en la memoria para activar el PC.

* FAT de la PRIMERA PARTICIÓN.Después de realizar la partición(interprétese como delimitación de áreasen el disco), se formatea cada partición.El sistema operativo crea entonces unatabla de localización de archivos o FAT =File Allocation Table (un índice deubicaciones de datos en el disco)utilizando las estructuras FAT 16, FAT 32o NTFS (New Technology File Systemutilizado por Windows 2000 y XP).Adjunta se crea una SEGUNDA FAT(invisible) de respaldo contra daños de laFAT primaria.

* PARTICIÓN PRIMARIA. (Toda el áreaen verde). Su creación se hace a travésdel programa de particiones FDISK. Sutamaño puede ser de un 100% del áreadel disco (en cuyo caso no queda lugarpara crear más divisiones lógicas) o unporcentaje del disco. Dos particiones sonusuales y convenientes en PC domésticosy de oficina (ver mas detalles sobre estoen la explicación de la segunda partición).

* La partición PRIMARIA esimprescindible y única. Siempre esidentificada por el BIOS con la letra C.Debe señalarse como la PARTICIÓNACTIVA, de lo contrario Windows nopodrá arrancar por el disco duro. El

sistema operativo por default la señalacomo la partición de arranque y graba enella su estructura.

El sistema de distribución de archivos deldisco (para grabar y leer datos) se defineen el acto de particionar: FAT 16 (sólopuede controlar discos menores de 2 GB),FAT 32 o NTFS para discos grandes (10,40, 80.. gigabytes) y con PC modernosdotados con procesador veloz y ampliamemoria Ram. Después, en el formato secrea la estructura de archivospropiamente dicha (carpetas y subcarpetas ). De estos sistemas, NTFS es elmás sólido y estable gracias a su especialadministración de la MEMORIAGENERAL y de su REGISTRO.

Windows 95, 98 y ME crean por default unasola partición (partición automática). Paratener más de una partición hay que efectuarla operación manual de partición con FDISK.( excepto con Windows 2000 y XP).

* FAT 16. Es un sistema de archivos cuyacapacidad de administración alcanza unmáximo de 65536 entradas de 16 bits cadauna. El tamaño máximo que puede tenerun cluster (conjunto de sectores de 512bytes) es de 32 Kb. Eso permite controlardiscos de hasta 2 gigabytes (65536 x 32= 2097152), haciendo obligada lapartición de discos mayores.

* Una característica propia de FAT16 es su limitación en la nominación dearchivos: 8 caracteres para los nombres y3 para la extensión. Otro inconvenientelo presenta el hecho de que cualquierentrada (sea cualquiera el tamaño delarchivo) ocupa 16 bits lo que produce unapérdida de espacio muy grande porconceptos de registros. Hoy en día sólola necesidad de compatibilidad conprogramas creados para FAT 16 haría

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 103

justificable su implementación en sistemasmodernos.

* FAT 32. Es el sistema más comúninstalado en los PC. Su ventaja sobre FAT16 radica en su más eficienteadministración del espacio en disco.Windows 98, Millennium y XP Lo utilizan.

* AT de la SEGUNDA PARTICIÓN.En este ejemplo representa el índice dearchivos de la segunda división del disco.Si se instala un segundo sistema operativoaquí, este escribe en el MBR la instrucciónpertinente para que esta partición seareconocida como arrancable (el MBRmostrará posteriormente un pequeñomenú de opciones para seleccionar elsistema operativo al encender el PC).

* PARTICIÓN EXTENDIDA: (todaesta área en azul), ocupa el 100% delespacio que queda después de crear laPRIMARIA.

* PARTICIÓN LÓGICA (dentro de laextendida). En este ejemplo de dosparticiones, el BIOS reconoce esta áreacomo un segundo disco (unidad D). Secrea en el acto de la partición como unárea extendida que puede delimitarsecomo una o varias áreas. Para dejarlacomo una sola área, hay que indicar en elmenú de FDISK que el área extendidaocupa el 100% del espacio restante deldisco. Después, hay que responder queel tamaño de la unidad lógica (que es elespacio que está dentro de la extendida)tiene un cubrimiento del 100%. Si por elcontrario, se desea crear más particiones,habrá que dividir el área lógica enporcentajes, en lugar de indicar el 100%.(Todas las unidades lógicas existen dentrode la extendida y son reconocidas por elBIOS como discos independientes y seidentifican con las letras D, E, etc.).

La conveniencia de disponer de unapartición lógica aparte de la unidad C, es:

Se puede instalar un segundo sistemaoperativo (como Windows 2000, XP oLinux) lo que permite tener una segundaopción de arranque en el caso de que laprimera falle. Sólo en el caso de que elMBR se dañe (por ataque de virus o dañodel disco) esta segunda partición se pierdejunto con la primera y con ellas los datostotales almacenados en el disco.

En discos grandes mayores de 10gigabytes la segunda partición es útil comoalmacenamiento para guardar datos demúsica, videos, cálculo, diseños, drivers,programas, copias, etc. que generanarchivos muy grandes que a veces nocaben en CD-RW. Ante una necesidad deformato en la partición C, estos datos seconservan intactos, pudiendo inclusodesinfectarse de virus después de sanearC.

* Los sistemas operativos Windows95, 98 y ME deben instalarse solamenteen la primera partición para utilizarloscomo arrancables en un PC, pues nopueden arrancar desde una segundapartición. Windows 2000 y XP se puedeninstalar indistintamente, pero debencolocarse en la segunda partición cuandose desea tener dos sistemas operativosautoarrancables en los PCs.

2.11.5 MANTENIMIENTO BÁSICO

Un disco duro se degrada de forma física y lógica. Eldisco está sometido a un trabajo incesante de lecturay escritura que le hacen que sea uno de los elementosque más calor genera y que raramente descanse.

2.11.5 MATENIMIENTOBÁSICO

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS104

Las unidades lógicas grandes se degradan con másfacilidad que las pequeñas. La degradación aumentacuando el tamaño ocupado del disco supera el 60-75%.

Los síntomas que hacen sospechar que el disco durono está trabajando de forma correcta son las siguientes:

- Problemas en el arranque (lento, paradas,etc.).

- Paradas durante el trabajo.- El disco no para de trabajar aún cuando

no hay ningún programa en ejecución.(Comprobar con CTRL+ALT+DEL y conun escaneo de virus).

- Los programas Scandisk y Defrag noterminan.

- El scandisk encuentra en forma repetidabloques defectuosos.

- Buscar errores físicos (Scandisk completo)- Formato a alto nivel (FORMAT)- Formateo a bajo nivel

En lugares donde existe mucho polvo y altastemperaturas, eventualmente puede abrir del discoduro y aplicarle limpieza interna, utilizando materialesapropiados. Se puede dañar el disco si no hace estocon mucho cuidado y perder la información quecontenga. En este caso más que en ningún otro, serecomienda tener una copia actualizada del disco.

2.11.6 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Cuando instale la computadora debe tener cuidado,que el disco duro no esté sometido a variaciones detemperatura severas, ya que si es demasiado alta obaja, esto impedirá que las cabezas graben o lean lossectores como debe ser.

Evite golpear las unidades de disco duro porque sedaña su eje central, los platos o el brazo que mueve launidad de lectura.

Si la unidad de disco duro se descompone o si losarchivos se dañan o se sobreescriben accidentalmente,es una buena idea contar con una copia de respaldode los datos de la unidad de disco duro. Estándisponibles varios programas de respaldo de uso concintas, disquetes y aun con los medios desmontables.A menudo, la computadora tendrá una utilidad derespaldo ya instalada.

* Algunos consejos prácticos:

- Particione el disco en unidades pequeñas.(Consulte la sección 3.13 de este manual).

- Haga un backup de la unidad sobre otra.

- Formatee el disco original y restaure lacopia.

Figura 61Otra vista interna de disco duro

2.11.6 MEDIDAS DESEGURIDAD

Para resolver los problemas lógicos hay variosprogramas:

- Desfragmentar (Defrag)- Buscar errores (Scandisk)

Los problemas físicos se pueden resolver por mediode:

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 105

2.12.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Existen diferentes tipos de tarjetas de computadorade acuerdo a los dispositivos que se utilicen. Lasprincipales son:

Tarjetas de expansión de memoriaLas tarjetas de expansión de memoria son las que se utilizanpara aumentar la capacidad de almacenamiento de lacomputadora. Básicamente se expande la memoria RAM,de las cuales existen de diferentes tipos, siendo las másutilizadas las DIMM y SIMM. Consulte la sección 2.4 dondese explican los tipos de ranuras para instalar estas tarjetas yla sección 2.7 donde se describen los tipos y características.En la siguiente tabla se incluye un resumen de losmicroprocesadores y los tipos de memoria que utilizan:

2.12 TARJETAS DE COMPUTADORAS

El procesador de la CPU realiza muchas funciones y aveces se pone lento, especialmente cuando existenmuchos dispositivos. Para mejorar su rendimiento,se instalan tarjetas de diversos tipos.

2.12.1 DEFINICIÓN

Las tarjetas de computadoras se pueden definir como:

2.12 TARJETAS DECOMPUTADORAS

2.12.1 DEFINICIÓN

Las tarjetas son accesorios de las computadorasque se utilizan para optimizar su funcionamiento

y facilitar el trabajo de los usuarios.

2.12.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

a

MICROPROCESADOR MEMORIA TÍPICA NOTAS

386 DRAM o FPM en módulos SIMM de30 contactos, de unos 100 u 80 ns

Memoria difícil de encontrar,actualización poco interesante

486 lentos FPM en módulos SIMM de 30contactos, de 80 ó 70 ns

Típico de DX-33 o velocidadesinferiores

486 rápidosPentium lentos

FPM en módulos SIMM de 72contactos, de 70 ó 60 ns, a vecesjunto a módulos de 30 contactos

Típico de DX2-66 osuperiores y Pentium 60 ó 66

MHz

Pentium FPM o EDO en módulos SIMM de72 contactos, de 70 ó 60 ns

Pentium MMXAMD K6

EDO en módulos SIMM de 72contactos, de 60 ó 50 ns

CeleronPentium II hasta 350 MHz

SDRAM de 66 MHz en módulos DIMMde 168 contactos, de menos de 20 ns

Suelen admitir también PC100 oPC133; también en algunos K6-2

Pentium II 350 MHz o másPentium IIIAMD K6-2AMD K6-III

AMD K7 Athlon

SDRAM de 100 MHz (PC100) enmódulos DIMM de 168 contactos,de menos de 10 ns

Aún muy utilizada; suelen admitirtambién PC133

Pentium III Coppermine(de 533 MHz o más)

AMD K7 AthlonAMD Duron

SDRAM de 133 MHz (PC133) enmódulos DIMM de 168 contactos,de menos de 8 ns

La memoria más utilizada en laactualidad

Tabla No. 3 Procesadores y tipos de tarjetas de expansión

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS106

b

c

Figura 62Tarjeta aceleradora de video

d

e

Tarjetas de sonido

Las dos funciones principales de estas tarjetas son lageneración o reproducción de sonido y la entrada ograbación del mismo. Para reproducir sonidos, lastarjetas incluyen un chip sintetizador que genera ondasmusicales. Normalmente se incluyen zócalos SIMMpara añadir memoria a la tarjeta, de modo que se nospermita incorporar más instrumentos a la misma.

Una buena tarjeta de sonido, además de incluir latecnología WaveTable, debe permitir que se añada lamayor cantidad posible de memoria. Algunos modelosadmiten hasta 28 Megas de RAM (cuanta más, mejor).

Tarjeta de video

Normalmente la tarjeta madre trae integrada unatarjeta de video que utiliza una memoria de 4 a 64Megas, que depende de la memoria RAM de lamáquina. Esto quiere decir que si tiene una memoriaram de 256 con una tarjeta de 8 megas, la memoriareal de funcionamiento de la máquina es de 248 megas.Para mejorarla se puede instalar una tarjeta de videoadicional. Las que se utilizan en la actualidad son lasllamadas tarjetas aceleradoras de video de 3dimensiones (3D), que se pueden adquirir desde 32hasta 256 megas.

Antes de elegir una tarjeta gráfica se deben evaluar lasnecesidades Si, por ejemplo, se trabaja como usuariosa nivel de programas sencillos, la elección irá dirigidaa las tarjetas aceleradoras de Windows. Si, por elcontrario, se trabaja con programas de diseño en 3D(programas de modelado, render o CAD) o se utilizanvideojuegos, hay que instalar una aceleradora 3D.

Tarjeta de fax - módem

La tarjeta de fax - módem se utiliza para conectar lacomputadora a internet o a otra computadora, pormedio de la línea telefónica. Como el tiempo detransferencia de información puede ser muy largo, seadapta una tarjeta especial para descargar de trabajoal procesador.

Tarjeta de red

La tarjeta de red es un dispositivo que permite laconexión entre dos o más computadoras. A diferenciadel fax - módem funciona en forma digital. Es el mediocon el cual usted se conecta a internet.

Existen dos tipos:

a) Tarjetas de red combo.

Tienen 2 conectores, uno para cable coaxial y otropara RJ45. Su velocidad máxima es de 10 Mbps por loque soportan 10Base2 y 10BaseT. La tarjeta de red

RTL8029 del fabricante Realtekpertenece a este tipo. Este grupo detarjetas de red tienden a desaparecer (aligual que el cable coaxial).

b) Tarjetas de red 10/100.

Tienen sólo conector para RJ45. Seadaptan a la velocidad de la red (10 Mbpso 100 Mbps). Son compatibles con10BaseT y 100BaseT. Como ejemplos deeste tipo se encuentran las tarjetasRealtek RTL8139 y 3COM 3C905.(Consulte la sección 3.16 de estemanual).

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 107

2.12.3 CONFIGURACIÓN

Con la tecnología plug & de windows, la configuraciónde los accesorios para computadoras es muy sencillay segura. Además permite una extraordinaria facilidad,ya que con algunas pocas variaciones, losprocedimientos son muy similares de un dispositivo aotro.

La configuración consiste en la instalación de loscontroladores o drivers (consulte la sección 3.8 deeste manual), para que las reconozca el sistemaoperativo y sean reconocidas por el BIOS para quepueda hacer uso de ella. En una forma general, elproceso de configuración es el siguiente:

a) En la barra de tareas haga clic en el botóninicio y seleccione configuración.

b) En configuración seleccione panel decontrol. En Windows XP lo accesadirectamente.

c) Seleccione agregar nuevo hardware.d) Seleccione el tipo de accesorio que va a

agregar (sonido, video, etc.).e) Aparece el menú donde selecciona el

medio de lectura: Disquete, disco duro,CD. Seleccione el medio.

f) Inserte el disquete o el CD que contienela información.

g) Aparece el listado de dispositivos.Seleccione utilizar disco

h) La computadora automáticamente hace lainstalación, solamente siga lasinstrucciones.

i) En el caso de la instalación de algunosdispositivos será necesario reiniciar lamáquina para que funcionen. Lacomputadora le dará esta indicación.

Tarjetas de expansión

El procedimiento para aumentar la capacidad de memoria(adicionando más módulos), así como para reemplazarla(cuando un módulo se daña), es el siguiente:

- Hay que ubicar los bancos de memoriaen la motherboard y empezar a colocarlospor el banco 1 preferiblemente.

- Hay que insertar los módulos guiándosepor sus muescas.

- Deben quedar bien insertados yasegurados.

- Se debe evitar la instalación mezclada demódulos para distintos buses (comoPC100 y PC 133, para evitar conflictos).

- La capacidad de los módulos puedecombinarse (Ej: un módulo de 64 MB +un módulo de 128 MB), siempre y cuandosean del mismo tipo.

Cuando se instala una tarjeta de expansión, laconfiguración se realiza en el programa SETUP paramodificar BIOS.

Para esto ingrese a SETUP y seleccione la opción dememoria.

De acuerdo al cambio que se realiza, seleccione lacantidad de memoria actual, por ejemplo si cambiade 128 a 256, tendrá que escribir como memoria 256.

Tarjetas de sonido

Una variante del procedimiento para configurartarjetas de sonido es la siguiente:

1) Clic en el botón inicio2) Seleccione configuración3) Clic en panel de control4) Doble clic en sistema5) En la lista que aparece haga clic en el

símbolo + de otros dispositivos.6) Seleccione la opción que identifica la

tarjeta de sonido y clic en el botónpropiedades.

7) Haga clic en la ficha controlador8) Haga clic en el botón cambiar controlador9) Clic en aceptar10) Clic en utilizar disco11) Inserte el disquete o CD-Rom de

instalación.

2.12.3 CONFIGURACIÓN

A

B

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS108

2.13.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Dentro de estas unidades están las de los siguientestipos:

* CD - ROM sólo lectura* DVD sólo lectura* CD WRITER lectura y escritura* DVD WRITER lectura y escritura

2.12.5 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Al efectuar el cambio de una tarjeta o instalar unanueva, debe verificar que está de acuerdo con lasespecificaciones de la tarjeta madre y con el tipo defuente que se encuentre instalada en el computadora.

2.13 UNIDADES DE DISCOS COMPACTOS

La memoria de la computadora (RAM) es un lugarprovisional de almacenamiento para los archivos queusted usa. La mayoría de la información guardada enla RAM se borra cuando se apaga la computadora. Porlo tanto, la computadora necesita formas permanentesde almacenamiento para guardar y recuperarprogramas de software y archivos de datos que deseeusar a diario. Los dispositivos de almacenamiento(también denominados unidades) fueron desarrolladospara satisfacer esta necesidad.

2.13.1 DEFINICIÓN

Una unidad de disco compacto se puede definir de lasiguiente manera:

12) Cuando aparece la ventana de seleccionardispositivo haga clic en aceptar.

13) El proceso de instalación y configuraciónlo realiza la máquina. Si éste se hizocorrectamente verá un mensaje que indicaque el dispositivo se puede utilizar.

Tarjeta de video

Para instalar y configurar la tarjeta de video siga elmismo procedimiento anterior, con la diferencia quedebe seleccionar la opción que identifica al dispositivode video. En algunos casos como las tarjetasaceleradoras de 3 dimensiones XFORCE o NVIDIA,hay variantes en los procedimientos, dependiendo delsistema operativo de Windows que esté utilizando.

En este caso, siga las instrucciones que vienen con eldispositivo y con el CD de instalación.

Tarjeta de Fax módem

Para instalar y configurar la tarjeta de fax módem,aplique el mismo procedimiento que de la tarjeta desonido, con la variante que en este caso, tendrá queseleccionar la opción que identifica a esta tarjeta.

Tarjeta de red

Con la única variante de seleccionar el dispositivo queidentifica a la tarjeta de red, el proceso de instalaciónes igual a los anteriores. Sin embargo, por susaplicaciones, el proceso de configuración de la tarjetade red requiere de otros pasos que se describen en lasección 3.16 de este manual.

2.12.4 MANTENIMIENTO BÁSICO

Las tarjetas de la computadora por ser dispositivosinternos, están sujetas a ser afectadas por el polvo delambiente. Periódicamente se les debe aplicar unalimpieza, utilizando materiales especiales como airecomprimido, para no dañar su estructura.

C

D

E

2.12.4 MANTENIMIENTOBÁSICO

2.12.5 MEDIDAS DESEGURIDAD

2.13 UNIDADES DEDISCOS COMPACTOS

2.13.1 DEFINICIÓN

Es un dispositivo interno de la computadoraque permite leer y/o grabar datos en unidades

de almacenamiento para su uso posterior.

2.13.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 109

Velocidad

Es uno de los aspectos más importantes. Está claroque cuanta mayor sea la velocidad, mejor será larespuesta del sistema a la hora de leer datos yreproducir sonido y vídeo desde el CD. Los valoresque se han ido tomando, son 1x, 2x, 3x, 4x, 6x, 8x,10x, 12x, 14x, 16x, 18x, 24x, 28x, 32x, 36x y 40x. Lax hay que sustituirla por 150 Kb/seg. Las velocidadesactuales están en 54x.

Un CD normalmente no se puede leer a una velocidadmenor de la que se ha grabado.

Velocidad de acceso

Es el tiempo medio que tarda la unidad en acceder alos datos cuando se los pedimos. Los valores típicososcilan entre 100-250 ms. Está claro que cuanto menorsea el valor, mejor.

Tamaño del buffer

El buffer es una memoria especial que se encarga detransferir la información del CD al interfaz. No se tratade una memoria caché, pero permite enviar datos enpaquetes más grandes, con lo que se logran mayorestransferencias. Los valores típicos van desde los 64 alos 512 Kb.

Compatibilidad

CD-XA, CD-1 (M2, F2), PhotoCD, multisesión, CDgrabable y regrabable, son distintos tipos de CD-ROMque se pueden leer en una unidad que especifique quees compatible con estos sistemas.

Unidad de DVD

Disco de vídeo digital, un dispositivo dealmacenamiento masivo de datos, cuyo aspecto esidéntico al de un disco compacto, aunque contienehasta 15 veces más información y puede transmitirla ala computadora unas 20 veces más rápido que un CD-ROM. El DVD, denominado también disco de SuperDensidad (SD) tiene una capacidad de 8,5 gigabytes

A

B

CD - ROM

La unidad de CD-ROM ha dejado de ser un accesorioopcional, para convertirse en parte importante de lacomputadora, sin la cual no se podría ni siquiera instalarla mayor parte del software que actualmente existe,los programas multimedia y juegos.

CD-ROM son las siglas de Compact Disc-Read OnlyMemory. Estándar de almacenamiento de archivosinformáticos en disco compacto.

* Características

Se caracteriza por ser de sólo lectura, con unacapacidad de almacenamiento para datos de 650 MB.Otros estándares son el CD-R o WORM (permitegrabar la información una sola vez), el CD-RW(permite grabar la información más de 1.000 vecessobre el mismo disco), el CD-I (define una plataformamultimedia) y el PhotoCD (permite visualizar imágenesestáticas).

Interfaz

Es el tipo de conexión y modo de funcionamientoeléctrico que utilizan. El CD-ROM necesita un interfazpara transferir los datos al ordenador. El interfaz E-IDEpermite conectar el CD-ROM a la controladora de discoduro como si se tratara de un segundo disco duro

Figura 63Unidad de CD-ROM

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS110

de datos o cuatro horas de vídeo en una sola cara. Enla actualidad, están desarrollándose discos del estilodel DVD regrabables y de doble cara.

Reproductores y grabadoras de CD´s

Las reproductoras de CD´s son dispositivos que tienenlas mismas características que un CD - ROM, con laúnica diferencia que cuenta con dos tipos de cabezas,una para escritura y otra para lectura. Por esta razón,estas unidades están desplazando a las de CD-rom.

Unidades de almacenamiento secundario

El almacenamiento secundario es un medio dealmacenamiento definitivo (no volátil como el de lamemoria RAM). El proceso de transferencia de datos aun equipo de cómputo se le llama procedimiento delectura. El proceso de transferencia de datos desde lacomputadora hacia el almacenamiento se denominaprocedimiento de escritura. En la actualidad se puedenusar principalmente dos tecnologías para almacenarinformación:

* El almacenamiento magnético.* El almacenamiento óptico.* Algunos dispositivos combinan ambas

tecnologías.

1) Almacenamiento magnético

Dentro del grupo de almacenamiento magnético setienen las siguientes unidades:

* Discos flexibles* Discos duros* Cintas magnéticas o cartuchos.

2) Almacenamiento óptico

La necesidad de mayores capacidades dealmacenamiento han llevado a los fabricantes dehardware a una búsqueda continua de medios dealmacenamiento alternativos y cuando no hayopciones, a mejorar tecnologías disponibles ydesarrollar nuevas. Las técnicas de almacenamientoóptico hacen posible el uso de la localización precisamediante rayos láser.

Los principales dispositivos de almacenamiento ópticoson:

* CD ROM.- CD Read Only Memory* WORM.- Write Once, Read Many

3) Medios magnético - ópticos

Estos medios combinan algunas de las mejorescaracterísticas de las tecnologías de grabaciónmagnética y óptica. Un disco MO tiene la capacidadde un disco óptico, pero puede ser re-grabable con lafacilidad de un disco magnético. Actualmente estándisponibles en varios tamaños y capacidades.

2.13.3 MANTENIMIENTO

Los lectores y grabadoras láser tienen una vida corta,pues el láser tiene una vida corta que se puede calcularen miles de horas, pero ésta se ve acortada de forma

C

D

2.13.3 MANTENIMIENTO

Figura 64Unidad DVD

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 111

drástica por la suciedad. Cuando el lector no reconoceel CD, da fallos de lectura, el CD o DVD se traba etc.,es necesario limpiarlo.

Formas de limpiar el lector o grabadorláser:

Pese a las informaciones contradictorias que se leensobre los kit de limpieza, que están compuestos porun líquido y un CD que tiene un pequeño cepillito,son un medio eficaz de limpieza de la lente del lector.

Si los fallos continúan es necesario desmontar el lector,siguiendo el siguiente procedimiento:

1) Soltar la unidad de lectura que tiene unpar de tornillos a los lados y desconectarlos cables de su cara posterior.

2) Tras ello hay que abrir la tapa del lector(suele tener de 2 a 4 tornillitos y a vecesalgunas lengüetas) y limpiar la lente conun hisopo de algodón.

3) Si todavía persisten los problemas delectura es posible limpiar, en algunos casos,el prisma de reflexión que está al fondodel tubo debajo de la lente.

2.13.4 MEDIDAS DE SEGURIDAD

1) Al dar mantenimiento a una unidad dediscos compactos, primero se debe apagary desconectar de la corriente eléctrica elPC.

2) La limpieza de la lente debe hacerse concuidado porque está sobre un sistema deejes que le dan movilidad que se centra ycalibra de forma automática cada vez quese enciende el lector.

3) Es posible conectar el lector abierto paraobservar los movimientos de enfoque deláser la velocidad de giro, etc. pero deberecordar que se trata de un láser (Tipo-I)que puede dañar la vista.

4) Las unidades de discos compactos,pueden presentar tres tipos de erroresdurante la escritura:

* Errores en la escritura debidos a la bajacalidad del soporte o a una excesivavelocidad de grabación para el soporteelegido.

* Errores en la escritura debidos a fallos enla óptica de grabación.

* Errores de “buffer under run” debidos ala falta de datos en el momento de laescritura.

Estos errores se pueden prevenirrealizando las siguientes acciones:

- Usar CDs de calidad: Además deevitar los errores de grabación hay quevalorar el hecho, de que en los CDs debaja calidad aparecen, con el tiempo,agujeros que los hacen inservibles.

- No usar velocidades altas en lagrabación. Para audio hay que recordarque la velocidad aconsejable es x1.

- Limpiar con frecuencia la óptica de lagrabadora mediante un disco de limpiezao con un hisopo de algodón y unas gotasde alcohol.

- Hacer las copias con prueba, para validarla velocidad elegida para la grabación(Previene el “buffer under run”).

- Cerrar aplicaciones residentes, incluidoslos protectores de pantallas y losprogramas antivirus, no trabajar durantela grabación, etc.

- Adquirir grabadoras a prueba de “bufferunder run” que permiten continuar lagrabación aunque ésta se interrumpa porfalta de datos.

- Utilizar para la grabadora un bus IDEdiferente al del lector en caso de hacer lacopia de CD a CD o al disco duro si sehace a partir de imagen. En este segundocaso desfragmente el disco duro confrecuencia.

2.13.4 MEDIDAS DESEGURIDAD

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS112

- Limpie bien los CDs a copiar y los CDsnuevos.

- Deshabilite la opción Autorun en loslectores de CD´s y grabadoras.

- Disponer de un único programa degrabación. (Muchas dlls se interfieren).

- Internamente separe el disco duro y launidad de disco compacto, grabadora,pues ambos dispositivos son generadoresde calor.

2.13.5 MEDIDAS DE PROTECCIÓN AMBIENTAL

Cuando sea necesario desechar una unidad de discocompacto, no la tire junto con el resto de desechosnormales de basura. Sepárela y busque la forma dedeshacerse de ella sin ocasionar daño al ambiente.

2.14 INSTALACIÓN DE DISPOSITIVOS DECOMPUTADORAS

Se ha mencionado que dentro de los dispositivos seincluyen todos los componentes que se puedenconectar a la computadora. Pero para que éstosrealicen las funciones para las que fueron diseñadoses necesario realizar un proceso de instalación deacuerdo a las normas de los fabricantes.

2.14.1 Proceso de ejecución

A continuación se describe este proceso paradiferentes dispositivos:

a) Conexión de los discos duros y el CD-ROM

1) Para montar el CD-ROM busque uno delos espacios (bahía) de 5,25'’.

2) Hágalo coincidir con los agujeros para lostornillos de cada lateral y atorníllelo. Serecomienda poner los 8 tornillos paraevitar vibraciones, 4 en cada lado). Hayque ponerlo de forma que quede al niveldel frontal de la caja una vez montado.El disco duro hay que colocarlo en unespacio del tamaño de la disquetera, conla excepción de que el espacio tiene queser ciego, es decir, que no sea accesibledesde el frente de la caja. También se fijacon cuatro tornillos.

3) El disco duro y el CD-ROM tienen dosconectores: uno de alimentación (decuatro hilos y con unas aberturas paraencajar el conector) y uno alargado tipocinta que es el cable de datos (de 40patillas si la unidad es IDE o de 50 si launidad es SCSI). Saliendo de la fuente dealimentación hay unos cables de energíacon dos tipos de conectores: grandes ypequeños. Los grandes son para el CD-ROM y el disco duro y el pequeño es parala disquetera.

2.13.5MEDIDAS DEPROTECCIÓNAMBIENTAL

2.14 INSTALACIÓN DEDISPOSITIVOS DECOMPUTADORAS

2.14.1 PROCESO DEEJECUCIÓN

Figura 65Conector de 4 hilos

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 113

Disco duroPin 1

Cable dedatos

Figura 66Conexión de cable de datos del disco duro

4) Conecte los cables de alimentación quevienen de la fuente. Como son deconector grande utiliza los cables conconector grande. Sólo tienen una posición.

5) Conecte los cables de datos. Tienen 1 ó 2posiciones posibles. El cable de cintaposee un cable rojo (el pin 1) quenormalmente tiene que estar orientadohacia el conector de corriente. Lasunidades nuevas y los cables nuevos suelentener una muesca o abertura que ha deencajar, por lo que no hay quepreocuparse por lo del cable rojo.

El otro lado del cable de datos tiene que ir a la placabase (si es un cable IDE) o a la controladora SCSI (sies un cable SCSI, aunque es posible que la controladoraesté conectada también a la placa base).

Hay que poner un cable de datos por canal IDE, es

decir, si hay un maestro y un esclavo en el mismo canalhabrá que poner un cable, si hay un maestro en cadacanal habrá que poner dos cables. (Vea configuraciónde discos duros). En el caso del SCSI, todos losdispositivos se conectan en el mismo cable.

6) A continuación configure las unidadesinstaladas en el BIOS del sistema para quela computadora los reconozca. Parahacerlo necesita entrar al setup deacuerdo a las indicaciones del fabricante.Seleccione la opción de disco primarioAUTO para disco duro y slave (esclavo)NONE si no tiene otro disco duroinstalado.

Seleccione la opción de disco secundario AUTO paraunidad de CD-rom y slave (esclavo) NONE si no tieneotra unidad de CD-rom instalada.Guarde los cambios en el BIOS.

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS114

En la sección 2.1 de este manual se describieron losaccesorios de la computadora.

2.15.1 DEFINICIÓN

b) Conexión de la disquetera

1) Para montar la disquetera, busque unespacio (bahía) de 3.5".

2) Fíjela con los cuatro tornillos (2 en cadalado).

3) Conecte el cable de voltaje que viene dela fuente. Sólo tiene una Posición deconexión.

4) Conecte el cable de datos, tomando quecuenta que la línea roja debe coincidir conel pin 1 en la disquetera.Recuerde que el cable de datos tiene quemirar hacia el conector de corriente y enla placa base tiene que coincidir la línearoja con el pin 1.

2.14.2 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Asegúrese de tener apagada la computadora ydesconectado el cable de alimentación. Recuerde quelas fuentes ATX siempre están en funcionamiento y lacorriente le puede ocasionar daños físicos.

Evite la electrostática entre usted y la computadora.Antes de iniciar cualquier proceso de cambio dedispositivos coloque sus manos sobre el case, de serposible directamente sobre la fuente de alimentacióncon la máquina apagada.

2.14.3 MEDIDAS DE PROTECCIÓN AMBIENTAL

Los dispositivos de desecho deposítelos en recipientesseparados de los otros desechos para que nocontaminen el medio ambiente.

5) Con la disquetera ya instalada, esnecesario configurarla en el BIOS para quela computadora la reconozca. Parahacerlo necesita entrar al setup deacuerdo a las indicaciones del fabricante.Seleccione la opción Estándar CMOSSetup.Seleccione Drive A o Drive B,dependiendo de qué disquetera se instaló.Guarde los cambios en el BIOS.

2.14.2 MEDIDAS DESEGURIDAD

2.14.3 MEDIDAS DEPROTECCIÓNAMBIENTAL

RESULTADO DE

APRENDIZAJE:

2.15 ACCESORIOS PARACOMPUTADORAS

Los componentes internos necesarios que sirvende medio de información entre los diferentes

dispositivos y el manejo de memoria.

2.15.1 DEFINICIÓN

Figura 67Cable de datos de disquetera

Instalar accesorios para computadoras deacuerdo a especificaciones técnicas defabricantes.

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 115

2.15.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Se incluyen dentro de los accesorios de impresión, lastarjetas para computadoras como las de red, sonido,video, puertos seriales, paralelos y USB, los conectoresde video, teclado y mouse, la placa base, etc.

De impresión y copia de documentos

Los accesorios de impresión y copia de documentosestán directamente relacionados con impresoras,escaners, ploters y cualquier otro dispositivo deimpresión. Los puertos a los que se conectan puedenser paralelos o USB, dependiendo de su velocidad.Las impresoras que son muy rápidas se conectan apuertos paralelos.

De audio y video

Los accesorios de audio y video están formados porlos puertos donde se conectan los dispositivos comobocinas, audífonos, monitores, etc. y las tarjetas desonido y aceleradoras de video.

De entretenimiento

Los accesorios de entretenimiento están directamenterelacionados con los de audio y video. Son los quepermiten oír música, ver imágenes. Son los conocidoscomo multimedia.

2.15.3 CONSERVACIÓN

Para conservar los accesorios en buen estado, esnecesario aplicarles una limpieza apropiada cada ciertoperíodo de tiempo. Se pueden utilizar programasincorporados con las versiones de windows.

Revise periódicamente el estado de los controladores(drivers) - Consulte la sección 3.8 de este manual - ,porque pueden entrar en conflictos de corriente y nofuncionar apropiadamente.

2.15.4 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Consulte en el manual de la tarjeta madre cuáles sonlos accesorios que puede instalar. Puede ser que ustedtrate de instalar uno que la tarjeta no lo soporte yhaga funcionar mal a otros accesorios o dispositivo obien que este accesorio no funcione en formaapropiada.

2.16 INSTALACIÓN DE ACCESORIOS PARACOMPUTADORAS

El proceso de ejecución genera es el siguiente:

Puertos

Los puertos USB, paralelos, seriales, de juegos, etc.,vienen integrados en la tarjeta madre, por lo que noes necesario realizar ningún proceso de instalación delos mismos.

Las tarjetas

El proceso de ejecución para la instalación de tarjetases el siguiente:

1) Antes de insertar las tarjetas, debe retirarla chapa que hay enfrente de la ranuradonde se va a insertar. La chapa puedeestar atornillada o bien adherida a la cajamediante unos puntos de soldadura. Si esel segundo caso, se pueden quitar laschapas fácilmente y sin doblar el restomediante unos alicates, enganchando la

2.15.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

a

b

c

2.15.3 CONSERVACIÓN

2.15.4 MEDIDAS DESEGURIDAD

2.16 INSTALACIÓN DEACCESORIOS PARACOMPUTADORAS

A

B

2.16.1 DEFINICIÓN

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS116

6) Una vez que ha instalado los accesoriosse deben configurar de acuerdo alprocedimiento descrito en la sección2.12.3.

2.16.2 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Asegúrese de tener apagada la computadora ydesconectado el cable de alimentación. Recuerde quelas fuentes ATX siempre están en funcionamiento y lacorriente le puede ocasionar daños físicos.

Evite la electrostática entre usted y la computadora.Antes de iniciar cualquier proceso de cambio dedispositivos coloque sus manos sobre el case, de serposible directamente sobre la fuente de alimentacióncon la máquina apagada.

Ejerza una presión suave pero suficiente para insertarlas tarjetas en la ranura correspondiente. No force lainstalación de las tarjetas porque se puede dañar laranura.

2.16.3 PROTECCIÓN AMBIENTAL

Los dispositivos de desecho deposítelos en recipientesseparados de los otros desechos para que nocontaminen el medio ambiente.

1) Verifique que la computadora no estáconectada para evitar riesgos deelectricidad.

2) Destape que case de la computadora.

chapa por el lado superior y moviéndolaa ambos lados hasta que se suelte. Procureque no caigan virutas en la placa base quepuedan hacer malos contactos en loscircuitos impresos.

2) Identifique el tipo de ranura: No todas lasranuras tienen el mismo tamaño. En el slotAGP, en el PCI o en el ISA irá la tarjetagráfica, en el PCI puede ir también latarjeta aceleradora 3D o la controladoraSCSI, y en el ISA puede ir el módem y latarjeta de sonido. Si la tarjeta gráfica esPCI, móntela en el primer slot PCI, dondetendrá la máxima velocidad, fiabilidad ycompatibilidad.

3) Para insertar una tarjeta primerocolóquela enfrente de la ranura.

4) Una vez situada comience a presionar,pero trate de no hacerlo excesivamente.Si ve que no entra, sáquela y vuelva aintentarlo.

5) En el caso particular del slot AGP (video),asegúrese de que la tarjeta está metida deltodo (algo más que en el PCI o el ISA), yaque puede no hacer contacto. Una vezinsertada la tarjeta, fíjela con el tornillo.

2.16.2 MEDIDAS DESEGURIDAD

2.16.3 PROTECCIÓNAMBIENTAL

9Esta actividad se realiza enforma individual o engrupos de 3 a 5 personas:

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 117

Elimine la electrostática entre usted y lacomputadora. Coloque sus manos sobrela fuente de poder.

3) Identifique los lugares donde está instaladoel disco duro, la disquetera, las tarjetas deexpansión de memoria, video, red, etc.

4) Retire las tarjetas que encuentreinstaladas.

5) Identifique las tarjetas por tipo, marca,modelo.

6) Instálelas nuevamente.

7) Utilizando el desarmador apropiado (decastigadera) desmonte el soporte del discoduro, quite las conexiones y retírelo delcase.

8) Observe en la parte de atrás del discoduro la configuración si es primario oesclavo.

9) Utilizando el desarmador apropiado (decastigadera), desmonte la disqueteraquitándole previamente los cables deconexión.

10)Instale nuevamente el disco duro deacuerdo al procedimiento descritoanteriormente.

11)Instale la disquetera de acuerdo alprocedimiento descrito anteriormente.

12)Conecte la computadora y enciéndala.

13)Ingrese al BIOS de acuerdo alprocedimiento descrito anteriormente yverifique si reconoce los dispositivos.

14)Si algún dispositivo no es reconocido porel BIOS, revise la instalación.

Ha concluido con todo éxito el estudio de la segundaunidad del curso de reparación de computadoras.

Ahora usted ya sabe en qué consiste el hardware delas computadoras personales, los tipos de dispositivosinternos y externos que se pueden utilizar y suscaracterísticas.

Sabe que uno de los componentes más importanteses la tarjeta madre en donde están conectados todoslos otros dispositivos, cuáles son sus elementos, laforma de montarla en el case, sus conexiones yconfiguraciones

Conoce cuáles son las características de losmicroprocesadores, tipos y elementos que locomponen.

De igual forma ha aprendido las características eimportancia del chipset, la memoria, la pila y el BIOS.

Conoce los procedimientos básicos para la instalaciónde dispositivos y accesorios de las computadoras, lasmedidas de seguridad y protección ambiental.

Con esto ha logrado alcanzar los resultados deaprendizaje esperados de esta unidad: “Instalardispositivos y accesorios para computadoras deacuerdo a especificaciones técnicas de los fabricantescon lo que ha llegado al objetivo de la unidad que es:

“Instalar componentes de hardware paracomputadoras de acuerdo a especificaciones técnicasde fabricantes y protección ambiental”.

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS118

Evaluación de lasegunda unidad:A continación se presenta unaserie de enunciados concuatro posibles respuestas, leadetenidamente el enunciado ysubraye la respuesta queconsidere correcta.

Es el conjunto de componentes físicos utilizadospara el funcionamiento de una computadora:

A) SoftwareB) HardwareC) ConexionesD) Dispositivos

Unidad de entrada de datos de la computadora:

A) ImpresoraB) MonitorC) CaseD) Conector

Unidad de salida de datos de la computadora

A) MonitorB) FuenteC) CaseD) Puerto

Es el circuito integrado donde se conectan todoslos dispositivos de la computadora:

A) ChipsetB) MicroprocesadorC) Tarjeta madreD) Memoria

Es la unidad que dirige y controla el proceso deinformación de la computadora:

A) MemoriaB) Placa baseC) MicroprocesadorD) Bus

Es el lugar de la placa base donde se instala elprocesador:

A) ChipsetB) SocketC) FuenteD) Conector

Es el canal por medio del cual fluyen los datosinternamente dentro de la CPU:

A) DispositivoB) BusC) ConectorD) Cable

Se conectan a los buses mediante ranuras:

A) MicroprocesadoresB) Tarjetas de expansiónC) PuertosD) Buses de conexión

Tipo de memoria que se puede borrar y expandir:

A) RamB) RomC) CachéD) Virtual

Módulo de memoria RAM de 168 contactos:

A) SIMMB) DIMMC) DDRD) FPM

Guarda la configuración de la computadora parareconocer componentes en el arranque:

A) BiosB) MicroprocesadorC) MemoriaD) Cmos

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 119

En el arranque configura los dispositivosinstalados en la computadora:

A) BiosB) CmosC) ChipD) Memoria

En el arranque configura los dispositivosinstalados en la computadora:

A) BiosB) CmosC) ChipD) Memoria

Tipo de ranura exclusiva para conectar tarjetasde video 3D:

A) ISAB) ESAC) PCID) AGP

Sección de la CPU que realiza los cálculosaritméticos:

A) BusB) RegistroC) LógicaD) Sistema de control

Tipo de memoria de alta velocidad:

A) RamB) RomC) CachéD) DDR

16) Es el tipo de tecnología que permiteconfigurar dispositivos automáticamente:

A) ISAB) ESAC) PNPD) AGP

Tabla se asignación de archivos de disquete ydisco duro:

A) FATB) Directorio raízC) Sector de arranqueD) Área de datos

Unidad de almacenamiento de tipo óptico:

A) Disco duroB) DisqueteC) CartuchosD) CD ROM

Conector para disco duro de 40 pinesA) IDEB) ISAC) AGPD) PCI

La cinta roja del cable de datos del disco durodebe coincidir con:

A) Pin 1B) Pin 40C) Último pinD) No importa

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

HARDWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS120

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 121

UNIDAD 3

SOFTWAREPARA COMPUTADORAS

Con el estudio de esta unidad usted serácompetente para:

Instalar sistemas operativos paracomputadoras, de acuerdo aespecificaciones técnicas defabricantes

Instalar complementos del softwarepara computadoras, de acuerdo aespecificaciones técnicas defabricantes

1

de la unidadOBJETIVOS

2

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS122

Dentro de los componentes básicos de lascomputadoras, el SOFTWARE es tan importante ynecesario para su funcionamiento. De nada sirve tenerun equipo con hardware de alta tecnología si no sepuede utilizar para los fines deseados por el usuario.

3.1.1 DEFINICIÓN

El software para computadoras se puede definir como:

Son las instrucciones responsables de que el hardware(la computadora) realice su tarea.

Al conjunto de instrucciones que realizan una tareaespecífica se le llama programa.

3.1.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

El software puede dividirse en varias categorías basadasen el tipo de trabajo realizado.

a) Los sistemas operativos que controlan lostrabajos de la computadora. Son losprogramas diseñados específicamentepara la administración y funcionamiento

de los dispositivos de la computadora. Elsoftware del sistema realiza tareas tanesenciales, aunque a menudo invisibles,como el mantenimiento de los archivosdel disco, control de los sonidos, laadministración de la pantalla, etc.

b) El software de aplicación, está constituidospor programas diseñados para realizartrabajos específicos y dirigir las distintastareas para las que se utilizan lascomputadoras. Realiza tareas comomanejo de textos, cálculos,almacenamiento de datos, etc.

c) El software de red, que permitecomunicarse a grupos de usuarios.

d) El software de lenguaje utilizado paraescribir programas.

3.1.3 FUNCIONAMIENTO

El software normalmente se encuentra almacenadoen la memoria de la computadora. Cuando recibe unainstrucción de programa, dependiendo de la misma,ésta es procesada por el microprocesador y conviertelos datos en salida para el usuario. En la figura No. 58se muestra un esquema de funcionamiento de unprograma.

RESULTADOS DE

APRENDIZAJE:

3.1 SOFTWARE PARACOMPUTADORAS

3.1.1 DEFINICIÓN

El conjunto de instrucciones diseñadas paraque la computadora realice sus funciones.

3.1.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

3.1.3 FUNCIONAMIENTO

MEMORIA

UNIDADDE

ENTRADA

UNIDADCENTRAL

PROCESAMIENTO

UNIDADDE SALIDA

Figura 68Esquema de funcionamiento de un programa

Instalar sistemas operativos paracomputadoras de acuerdo a especifi-caciones técnicas de fabricantes.

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 123

3.2.1 DEFINICIÓN

Un sistema operativo se puede definir como:

3.2.2TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Sistema operativo, software básico que controla unacomputadora. El sistema operativo tiene tres grandesfunciones: coordina y manipula el hardware de lacomputadora, como la memoria, las impresoras, lasunidades de disco, el teclado o el mouse; organiza losarchivos en diversos dispositivos de almacenamiento,como discos flexibles, discos duros, discos compactoso cintas magnéticas, y gestiona los errores de hardwarey la pérdida de datos.

- DOS- WINDOWS

- Los datos son ingresados por cualquierunidad o dispositivo de entrada (Consultela sección 2.2 de este manual).

- Se activa el programa que se encuentraalmacenado en la memoria.

- Los datos son procesados por la CPU.

- En la unidad de salida se obtiene lainformación.

Finalizado este proceso, la computadora queda enespera de que se le ingresen más datos.

3.1.4 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Las medidas de seguridad de software se refierenbásicamente a:

1. Establecer los requerimientos mínimos dehardware para que el programa funcione.Si no tiene estos requerimientos mínimosel software no funciona.

2. Identificar el tipo de información que elprograma va a procesar para obtener losresultados esperados.

3.2 SISTEMAS OPERATIVOS

Los primeros diseñadores y creadores decomputadoras, se dieron cuenta que necesitaban algoque permitiera la fácil interpretación de las instrucciones,así como de los resultados obtenidos, para lo cuálcrearon un programa básico que toda computadoradebe cargar primero en su memoria, para podersecomunicar y comprender con un ser humano. Así nacióel Sistema Operativo. Todos los programas que seencuentran en la memoria de la computadora soncoordinados por el sistema operativo.

3.1.2 MEDIDAS DESEGURIDAD

3.2 SISTEMASOPERATIVOS

Manejo de información

Manejo deEntradas y Salidas

Manejo delProcesador

Manjeo de Memoria

Núcleo

3.2.1 DEFINICIÓN

Un programa que tiene como función principaladministrar y organizar los recursos de unacomputadora para la mejor utilización de la

misma, en beneficio del mayor número posiblede usuarios.

3.2.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

A DOS

Más conocido como MS-DOS Microsoft - DiskOperative System, es el sistema operativo con el queempezaron a funcionar las computadoras personalesy sobre el que trabajan la mayoría de los programasusados, tanto en la pequeña, mediana y gran empresa.

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS124

Windows

Nombre común de Microsoft Windows, es un sistemaoperativo con un entorno multitarea dotado de unainterfaz gráfica de usuario, que se ejecuta encomputadoras diseñadas para MS-DOS.

Windows proporciona una interfaz estándar basadaen menús desplegables, ventanas en pantalla y undispositivo señalador como el mouse (ratón). Losprogramas deben estar especialmente diseñados paraaprovechar estas características.

3.2.3 FUNCIONAMIENTO

Los sistemas operativos controlan diferentes procesosde la computadora. Un proceso importante es lainterpretación de los comandos que permiten alusuario la comunicación con la misma.

Los sistemas operativospueden ser de tarea única omultitarea. Los sistemas detarea única, sólo puedenmanejar un proceso en cadamomento. Por ejemplo,cuando la computadora estáimprimiendo un documento,no puede iniciar otro procesoni responder a nuevasinstrucciones hasta que setermine la impresión.

Los sistemas multitareapermiten realizar variastareas a la vez.

El DOS es un sistemaoperativo de instruccionesbasado en texto y exige quelas mismas sean ingresadaspor medio del teclado. Losnombres de los archivos selimitan a ocho caracteres.

El Windows es un sistema operativo gráfico en el quea diferencia del DOS, los archivos se almacenan encarpetas y que por medio de ventanas, permite alusuario trabajar con varios archivos a la vez.

No tiene limitaciones para asignar los nombres de losarchivos, aunque se recomienda que los mismos nosean muy extensos. Esto da facilidad para que sepuedan identificar de mejor manera. Permite al usuariocomunicarse por medio de un dispositivo señalador(MOUSE) señalando y haciendo clic en un icono. Poresta razón es más sencillo de utilizar.

3.2.4 LICENCIAS DE UTILIZACIÓN

La licencia es el permiso que se concede al que lasolicita la facultad de hacer algo que no le estaríapermitido si careciera de dicho documento.

El uso del sistemaoperativo sin contarcon el permiso que lalicencia concede,puede ser causa dedelito. Así, la licenciade programaspermite el uso ytenencia de losmismos, peroutilizarlas sin elcorrespond ientepermiso puede serpenado por la ley.

Si bien Microsoft hadejado de darsoporte a su MS-DOS, se siguend e s a r r o l l a n d oversiones de DOSahora comosoftware libre por lo

que la licencia es pública y gratuita.

B

3.2.3 FUNCIONAMIENTO 3.2.4 LICENCIAS DEUTLIZACIÓN

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 125

3.3 DOS

Como se vio en la sección anterior, el DOS es unsistema operativo que se encuentra instalado en todaslas computadoras personales, porque tiene muchasfunciones que permiten su buen funcionamiento.

3.3.1 DEFINICIÓN

El DOS se puede definir como:

3.3.2 CARACTERÍSTICAS

El MS-DOS es un sistema operativo de tarea única(mono-tarea) y único usuario (mono-usuario) con unainterfaz de línea de comandos. Supervisa lasoperaciones de entrada y salida del disco y controla eladaptador de vídeo, el teclado y muchas funcionesinternas relacionadas con la ejecución de programas yel mantenimiento de archivos, de esta forma se puedetrabajar con facilidad, comodidad y rapidez con estosdispositivos. Además el DOS coordina elfuncionamiento del microprocesador para que todofuncione bien en el interior de la computadora.

* Manejo de información

El DOS para operar ordena la información utilizandounidades, directorios y archivos.

- UnidadesLas unidades representan los dispositivos dealmacenamiento que posee la computadora,clasificados de la siguiente manera:

3.2.5 CONSERVACIÓN

Generalmente los sistemas operativos se degradan,especialmente cuando existen muchos dispositivosinstalados a la computadora. Para que se puedanconservar en buen estado de funcionamiento sesugiere lo siguiente:

1) Actualice el sistema operativo cuandoaparezca una nueva versión del fabricante.Esto le permitirá obtener un mejorrendimiento de la computadora.

2) Si no aparece una nueva versión,desinstale e instale la que ya tiene, paraactualizar dispositivos y mejorar elrendimiento de la computadora. Sesugiere para esto que siempre tengacopias de sus archivos.

3) La conservación de los sistemasoperativos se realiza con actividades demantenimiento de software, las que sedeberán realizar de acuerdo a lasespecificaciones de los fabricantes.

Microsoft ha diseñado para Windows el siguiente ciclode vida sugerido:

- Fase principal: Dura tres años, en lacual se pueden adquirir licencias y serecibe mantenimiento.

- Fase extendida: Que dura un año y enla cual se sigue dando soporte pero ya nose pueden adquirir nuevas licencias.

- Fase sin soporte: Al finalizar el cuartoaño desde su aparición un producto dejade tener todo tipo de soporte. Aunquesigue existiendo el soporte online(Internet) un año más.

Resumiendo tres años de vida y dos de agonía antesde que dejen de existir para el fabricante. Microsoftrecuerda que las licencias no caducan y por ello elcliente puede usarla siempre que quiera o “pueda”.También una licencia da cobertura a todas lasprecedentes.

3.2.5 CONSERVACIÓN 3.3 DOS

3.3.1 DEFINICIÓN

Es un sistema operativo que administra lasfunciones de entrada de datos, proceso y salida

de información y funcionamiento dedispositivos, permitiendo al usuario la

utilización de los mismos.

3.3.2 CARACTERÍSTICAS

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS126

Unidades A y B se utilizan exclusivamente pararepresentar disqueteras.

Unidades C, D, E y siguientes para representar discosduros, unidades de CD o DVD ROM, unidades de red,etc.

-Directorio:Organización jerárquica de nombres de archivosalmacenados en un disco. El directorio superior sedenomina directorio raíz; los directorios existentesdentro de otro directorio se denominansubdirectorios. Según la forma en que el sistemaoperativo soporte los directorios, los nombres de losarchivos allí contenidos pueden verse y ordenarse dedistintos modos, como por ejemplo alfabéticamente,por fecha o por tamaño o en forma de iconos en unainterfaz gráfica de usuario.

Lo que el usuario ve como directorio está soportadoen el sistema operativo en forma de tablas de datos,guardadas en el disco, que contienen las característicasasociadas con cada archivo, así como la ubicación deéste dentro del disco.

- Archivo:Es un conjunto de datos que se almacenan para poderusarlos. Es básicamente una recopilación deinformación etiquetada con un nombre que asigna elusuario.

El tipo de información puede ser muy variado: texto,gráficos, un programa, datos, etc. y su tamaño se mideen bytes, con la limitación de no sobrepasar el espaciode la unidad de disco en que está contenido.

Se identifica y caracteriza porque contiene un nombrecon una extensión máxima de 8 caracteres, que nopueden estar separados por espacios en blanco y unaextensión (o tipo de archivo) de 3 caracteres,opcionales.

Ejemplo: Nombre y extensión de un ficheroNombre completo TEXTOS_1.TXTNombre TEXTOS_1Extensión .TXT

La extensión va separada del nombre del archivo ofichero por un punto y que siempre se encarga elprograma de crearlo, a no ser que nosotros se loindiquemos expresamente.

* Características de los archivos

Cuando se coloque un nombre a un archivo hay quetener en cuenta estos puntos:

No pueden existir dos nombres de fichero iguales enun mismo directorio.

No están permitidos los siguientes caracteres: , (coma),. (punto), : (dos puntos), / (barra inclinada), \ (barrainvertida), “ (comillas), * (asterisco).

No utilizar nombres que ya utilice la computadora, esdecir, nombres de archivos vitales que tiene lacomputadora sin los cuales no funcionaría, porejemplo: AUTOEXEC.BAT o CONFIG.SYS.

- Algunas teclas importantes

Cuando la computadora no responda porque comose dice se queda trabada, una de las dos formas paravolver a arrancar el DOS o reiniciarlo, es lo que sellama arranque en caliente. La otra forma, quizás mássencilla, de reiniciar el DOS y la computadora, esbuscar y presionar el botón llamado “reset” que seencuentra en la parte frontal del case.

Para hacer un reinicio del sistema en caliente, pulse lacombinación de teclas siguiente: CONTROL + ALT+ SUPR. La CONTROL y la ALT las dos a la vez, ysin soltarlas, la SUPR.

No es recomendable reiniciar la computadora de estasformas, pero si no hay otro remedio, es necesario.

Hay una alternativa al reinicio: CONTROL + C,que detiene la acción que esté realizando el DOS endeterminado momento, aunque no siempre funciona.

Esta combinación es útil si se está trabajando con unautilidad del DOS que, por ejemplo, borra todos los

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 127

3.3.3 COMANDOS INTERNOS Y EXTERNOS

Los comandos son instrucciones reconocidas por DOSpara ejecutar acciones que permiten al usuario obtenerlos resultados deseados.

Los comandos pueden ser de dos tipos: INTERNOS yEXTERNOS.

Comandos Internos

Los comandos internos son los que están diseñadospara que la computadora ejecute acciones relacionadascon el manejo de archivos. Dentro de los máscomunes están:

- Creación de directorios

Para crear un directorio o carpeta, para que en unfuturo podamos ingresarle archivos, hacemos servirla función MD.

Ejemplo: Creación de un directorio paraguardar archivos

Escriba MD APUNTESPulse INTRO

Ya tiene el directorio APUNTES creado.

Para ver el nombre utilice el comando DIR y lo verá.

- Cambiar de directorio

Para cambiar de un directorio a otro se utiliza elcomando CD.

Ejemplo: Cambio de directorio

Escriba CD APUNTESPulse INTRO

Ahora verá en la pantalla C:\APUNTES>, esto significaque está del directorio y, por lo tanto, ya puede trabajaren él (por ejemplo, crear un sub-directorio).

archivos de un disquete y se quiere detenerinmediatamente.

El DOS (versión 6.0) tiene más de 100 funciones que,si no se introducen correctamente, tal y como el DOSes capaz de entenderlas emitirá un mensaje de error,dando alguna pista sobre el fallo que, la mayoría deveces, es por una mala escritura de la función.

El DOS no ejecuta una función si no se le presiona elIntro, este es el momento en que acepta lo que se haescrito y lo procesa.

* La ayuda del DOS

HELP es un programa de ayuda que proporcionainformación de todas las utilidades y funciones del DOSde forma “interactiva”.

Para ejecutar la ayuda se tiene que escribirdirectamente HELP y pulsar Intro.

Ejemplo: Ayuda del DOS

Escriba HELPPulse Intro

- Cambiar de unidad

El símbolo C:\> indica que la unidad activa es la C:, esdecir, el disco duro, y que el DOS está preparado pararecibir órdenes desde el teclado.

Se puede cambiar de una unidad directamente a otrasimplemente escribiendo su letra seguida de dospuntos.

Ejemplo: Cambiar de unidad activa a otra diferente

Escribe A:Pulse Intro

Observe que la luz de la disquetera se enciende. ElC:\> ha cambiado por A:\>. Ahora la unidad activaes la A: Para volver al C: (disco duro) repita el ejemplo,pero en vez de A: escriba C: seguido de Intro.

3.3.3 COMANDOS INTERNOSY EXTERNOS

a

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS128

Ejemplo: Crear un subdirectorio dentro deun directorio existente

Cámbiese al directorio APUNTES.

Escriba MD HISTORIAPulsa INTRO

Ya tiene listo un sub-directorio dentrodel directorio APUNTES, llamado HISTORIA.

- Activar el directorio principal

Dentro del directorio APUNTES se creó directoriollamado HISTORIA. Si utiliza el comando CD Elaspecto de la pantalla sería éste:C:\APUNTS\HISTORIA\>. Ahora para volver aldirectorio APUNTES, puede hacerlo escribiendo C:seguido de Intro, luego el comando CD APUNTS y yaestá. Esta es una forma, pero hay otra mucho mássencilla y práctica, el comando CD.

Ejemplo: Activar el directorio principal (padre)

Escribe CD..Pulsa INTRO

Y volverá a estar en el directorio APUNTES.

NOTA: Para más seguridad y menos equivocacionesno ponga nunca acentos a los nombres de los archivosy directorios.

Estructura del árbol de directorios

Si necesita tener una visión completa y un poco másgráfica del contenido de un disco, utilice el comandoTREE, con el modificador /F si quiere ver también lossubdirectorios de cada directorio (si es que tiene).

Ejemplo: Estructura del árbol de directorios

Escriba TREEPulse INTRO

Obtendrá un listado de los directorios y subdirectoriosjunto con la información correspondiente de cada uno.

- Mover o copiar información entredirectorios

- Copiar archivos

Ahora que sabe como moverse por los directorios,puede utilizar el comando COPY o del MOVE conmás efectividad.

Ejemplo: Copiar archivos de un directorio aotro

Escriba COPY A:\ART.TXTC:\APUNTES\HISTORIA

Pulse INTRO

Si lo que necesita es mover el archivo o archivos envez de copiarlos:

Ejemplo: Mover archivos de un directorio a otro

Escriba MOVE A:\ART.TXTC:\APUNTS\HISTORIA

Pulsa INTRO

El mover el archivo significa borrarlo de un directorioy pasarlo a otro. Copiarlo deja el archivo en eldirectorio original y se crea una copia en el archivo dedestino.

- Eliminar archivos

Para eliminar un archivo de un directorio se utiliza elcomando DEL

Ejemplo: Eliminar archivos

Colóquese en el subdirectorio HISTORIA, deldirectorio APUNTS.

Escriba DEL C:\APUNTES\HISTORIA ART.TXTPulse IntroSe elimina el archivo ART.TXT.

Ahora cree nuevamente este archivo.

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 129

b

- Cambiar nombre de archivo

Para cambiar el nombre de un archivo utilice elcomando REN

Escriba REN C:\APUNTES\HISTORIAART.TXT OBRA.TXT

El nombre del archivo ART.TXT cambia aOBRA.TXT

- Borrar la pantalla

Cuando la pantalla tiene mucha información a la vista,ésta se puede borrar utilizando el comando CLS

Escriba CLSLa información de la pantalla desaparece.

Comando Externos

Son los que se utilizan generalmente para realizaroperaciones con los dispositivos de la computadora.Dentro de los principales están:

- Formatear un disquete

Formatear un disquete es prepararlo para que lacomputadora lo pueda reconocer. Si es un disquetereciclado es para limpiarlo. Se utiliza el comandoFORMAT

Ejemplo: Formatear un disquete situado enla unidad A:Insertar un disquete en la disquetera.

Escriba FORMAT A:Pulse Intro

Responda a la pregunta que formula con un Intro yverá que el led de la disquetera se ilumina.

La pantalla presenta un porcentaje de progreso, esdecir, el porcentaje del disquete que lleva formateado.

Al llegar al fin, aparecerá una pregunta: “¿Etiqueta del

volumen (11 caracteres, ENTRAR ignorar)?”. De lamisma forma que un libro o una revista también tieneun título, un disquete puede tener un título. Siconsidera conveniente el nombre escríbalo, si no,solamente pulse INTRO.

- Recuperar el contenido de un disqueteformateado

Para que este comando funcione tiene que tener eldisquete recientemente formateado, y que con el DOSno haya hecho nada, es decir, se ha formateado undisquete por equivocación y no se ha dado ningunaotra instrucción, por ejemplo copiar archivos, moverarchivos. Sólo funciona si se cumple esta característica.

Se utiliza el comando UNFORMAT

Ejemplo: Recuperar la información de un disqueterecientemente formateado

Escriba UNFORMAT A:Pulse Intro

UNFORMAT reconstruye el disquete, recuperandotoda la información que contenía.

- Comprobación del estado de un disco

Se puede verificar el contenido de un disco y ver losfallos, para comprobar que la integridad de los datosque contiene son correctos y no hay ningún defectoen éstos.

Ejemplo: Comprobar que el disco duro noestá defectuoso

Escribe CHKDSK C: /F /VPulsa Intro

La información del disco se despliega en la pantalla.

Una versión actualizada de este comando es elSCANDISK que tiene la propiedad de reparar erroresen los discos y tiene mayores aplicaciones en otrasunidades como discos duros y tarjetas de memoria.

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS130

3.3. 4 INSTALACIÓN

El DOS es un sistema operativo muy sencillo quepermite arrancar la computadora con un únicodisquete y que no necesita mucho espacio para operar.

Normalmente el DOS viene con la instalación deWINDOWS. Si la computadora no lo tiene procedade la siguiente forma:

1) Introduzca el disquete de instalación enla disquetera A y encienda lacomputadora.

2) Cuando la computadora da el mensaje:

C:>

Teclee:

A: setup ó A: Instalar oa:\install\install.exe

En caso de que reinstale el DOS hay que salvarpreviamente los archivos CONFIG.SYS yAUTOEXEC.BAT

Generalmente el DOS viene instalado en lascomputadoras. El arranque es muy sencillo:

Encienda la computadora pulsando el interruptorcorrespondiente, con la única precaución de que nohaya ningún disquete en la disquetera.

Pasados unos segundos, después de comprobar queel sistema está correcto (memoria, periféricos)aparece el indicador del MS-DOS, representadohabitualmente por C:\>, éste también llamado“prompt”, se presenta juntamente con el cursorparpadeando, indicando que el sistema está preparadopara recibir órdenes.

Si está instalado el sistema operativo Windows el MS-DOS no aparecerá, aunque esté correctamente instalado.En su lugar automáticamente arrancará el Windows.

Para trabajar con el DOS existen dos opciones:

a) Dejar que se cargue el Windows y desde éste,ejecutar la versión “especial” que incorpora. En estecaso siga el siguiente proceso:

1) En la barra de tareas seleccione inicio2) Haga clic en ejecutar3) Escriba “command”4) Pulse enter e ingrese a DOS

b) La otra opción es arrancar con la versión originaldel DOS de la forma siguiente:

Tan pronto encienda la computadora, presionarnumerosas veces la tecla F8. Aparecerá seguidamenteun menú con diversas opciones. Escoger la que dice“Versión anterior de MS-DOS” o puede decir también“Solo símbolo del sistema”. Ahora ya puede seguir.

3.3.4 INSTALACIÓN

10Manejo de comandosde DOS

Esta actividad se realiza en forma individual. Pararealizarla deberá disponer de un disquete.

1) Arranque la computadora.2) Ingrese a DOS desde la barra de tareas,

botón inicio, ejecutar command.3) Utilice el comando dir.4) Seleccione un directorio de los que

aparecen en la pantalla.5) Utilice nuevamente el comando dir6) Vuelva al directorio raíz C:7) Utilice el comando CHKDSK8) Inserte un disquete y utilice el comando

Format a:9) Utilice la opción de Windows para crear

un disquete de arranque del sistema.10) Utilice el disquete creado para arrancar

la computadora.

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 131

3.4 WINDOWS

El DOS es un sistema operativo que permite realizarmuchas funciones, sin embargo carece de las opcionesde operar sistemas gráficos. Por esta razón se creóWINDOWS.

3.4.1 DEFINICIÓN

El sistema operativo Windows se puede definir como:

3.4.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Es el nombre genérico de toda una familia de softwarediseñado por Microsoft. Las primeras versiones (hasta la3.11) eran un entorno gráfico basado en ventanas, (deahí su nombre en inglés) para el sistema operativo Dos.A partir de Windows 95 y 98, ya se trata de un sistemaoperativo en sí mismo, con capacidades multitarea.

Las versiones de Windows que existen hasta elmomento son las siguientes:

- 98- 2000- MILLENIUM- XP- NT

El Windows 95, fue sustituido por el Windows 98 ypor el Windows Millenium. Con el desarrollo de latecnología sobre un núcleo completamente nuevo ymás estable Microsoft creó Windows NT, que fuesustituido por Windows 2000.

El sucesor de Windows Millenium y de Windows 2000es Windows XP, versión en la que convergen las doslíneas de desarrollo de Microsoft.

WINDOWS 98

Es un conjunto de programas que forman un sistemaoperativo que funciona en un ambiente gráfico.

Está construido sobre la base de WINDOWS 95 ypresenta las ventajas de proveer un mejor unfuncionamiento, ya que es compatible con lastecnologías más avanzadas de gráficos, sonido ymultimedia. Permite agregar y quitar dispositivosperiféricos con compatibilidad con el Universal SerialBus (USB) y permite la convergencia de lacomputadora con un televisor.

* Ventajas

- Proporciona mejor rendimiento delsistema, junto con diagnósticos ymantenimiento del sistema más sencillos.

- Facilita y mejora el acceso a Internet.- Permite una mejor búsqueda de

información.- Trabaja con rico contenido multimedia.

3.4 WINDOWS

3.4.1 DEFINICIÓN

El sistema operativo que funciona bajo unambiente gráfico, que facilita la operación porparte del usuario y mejora el rendimiento de la

computadora.

3.4.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

a

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS132

A

C

* Características:

- Permite editar, catalogar y enviar correoselectrónicos.

- Opciones de marca de la bienvenida aWindows.

- Botones de la barra de herramientas delexplorador.

- Protección a los archivos del sistema.- Restauración del sistema.- Herramientas de soporte y ayuda

incorporadas.

WINDOWS 2000

Windows 2000 es la unificación de lo que eran dossistemas operativos distintos, Windows 98 y WindowsNT. Ofrece lo mejor de la solidez y la seguridad deNT, junto a la facilidad de manejo, soporte de hardwarey multimedia de Windows 98.

* Ventajas

Windows 2000 presenta las siguientes ventajas:

- Mayor número de herramientas deconexión.

- Mejora de la interfaz.- Buen reconocimiento del hardware y

estabilidad. Se añade a esto el soporte denuevas tecnologías, las mejoras en susfunciones de informática remota,aplicaciones centralizadas de servicio yreinicios obligatorios drásticamentereducidos.

- Muchas de las mejoras en W2000 creanuna mejora en el uso de la computadora.

* ¿En qué versiones viene Windows 2000?

La familia Windows 2000 está integrada por cuatroversiones:

- Windows 2000 Professional: Windows2000 Pro, sucesor de NT Workstation, estádestinado a ser un cliente de red seguro y

una estación de trabajo corporativa. Soportahasta 2 procesadores y es útil como sistemaoperativo autónomo, para correraplicaciones, especialmente en diseñográfico.

- Windows 2000 Server: Sucesor de NTServer, soporta hasta 4 procesadores y estádestinado a ser el servidor de impresión,archivos, aplicaciones e, incluso, Web deuna empresa pequeña a mediana.

- Windows 2000 Advanced Server:Sucesor de NT Server Enterprise Edition,soporta hasta 8 procesadores y será elservidor departamental de aplicaciones enempresas medianas o grandes, con másde un dominio y tareas de misión crítica.

- Windows 2000 Data Center Server:Soporta hasta 32 procesadores y sólo seentregará sobre pedido. Está destinado agrandes empresas que requieransimulaciones científicas, de ingeniería agran escala, etc.

¿Cuáles son los requisitos de hardware?

Los requerimientos mínimos para Windows 2000Professional son: Procesador Pentium 166 MHz, 64Mb de RAM y 2Gb de disco duro, con espacio librede, al menos, 1 Gb. Estos son números para que elsistema W2000 Professional pueda funcionar.

Las versiones Server y Advanced Server requierenprocesadores más potentes y más RAM (al menos 256Mb). En resumen, se recomienda que si deseas instalarW2000 y obtener un nivel aceptable de rendimiento(sobre todo para las versiones Server) opte por unamáquina Pentium III 500 Mhz con 256 Mb de RAMcomo mínimo.

WINDOWS MILLENIUM

Windows Millenium Edition es la versión diseñadaespecíficamente para uso doméstico. Permite que la

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 133

Dcomputadora tenga un funcionamiento más sencillo.Brinda la opción de poner en red a sus computadorascaseras, comunicarse más eficientemente por Internety trabajar con rico contenido multimedia, como es elcaso de fotografías, videos y música.

* Desventajas:

- Al principio el programa vino condefectos.

- No arranca sin MS-DOS.- No es tan eficiente si se utilizan muchas

computadoras unidas.

WINDOWS XP

Windows XP (cuyo nombre en clave inicial fueWhistler) fue hecho público el 25 de octubre de 2001por Microsoft. Microsoft inicialmente sacó a la ventados versiones: Home y Professional. La versión Homeestá destinada al mercado doméstico, mientras que laversión Professional dispone de característicasadicionales diseñadas para entornos empresariales,como la autenticación por red y el soportemultiprocesador. Las letras “XP” provienen de lapalabra experience.Es una combinación entre el Windows 2000 y elWindows ME.En la tabla 5 se presentan algunas características deeste sistema operativo.

CARACTERÍSTICA

Basado en el motor deWindows

Comprobador decontroladores dedispositivos mejorado

Escenarios de reinicioreducidos drásticamente

Protección de códigosmejorada

Soporte colateral deDLL

DESCRIPCIÓN

Windows XP Professional integra la base de códigosde Windows NT y Windows 2000, que presenta unaarquitectura informática de 32 bits y un modelo dememoria completamente protegida.

Basado en el comprobador de controladores dedispositivos de Windows 2000, la versión WindowsXP Professional proporciona incluso mayores pruebasde carga para los controladores de dispositivos.

Elimina la mayoría de los escenarios que obligabana los usuarios finales a reiniciar los equipos enWindows NT 4.0 y Windows 95/98/Me. Además,una gran parte de las instalaciones de software norequieren reiniciar.

Las estructuras de los datos importantes del núcleoson de sólo lectura, por lo que los controladores ylas aplicaciones no pueden corromperlas. Todos loscódigos de controladores de dispositivos son de sólolectura y con protección de página.

Proporciona un mecanismo para instalar y ejecutarcolateralmente varias versiones de componentesindividuales de Windows.

VENTAJA

Windows XP Professional ofrece unaexperiencia informática fiable a todoslos usuarios comerciales.

Los controladores de dispositivos quesuperan estas pruebas son los mássólidos disponibles, lo que garantizala máxima estabilidad del sistema.

Los usuarios disfrutarán de altosniveles de disponibilidad del sistema.

Las aplicaciones Rogue no puedenafectar negativamente a las zonas delnúcleo del sistema operativo.

Esto ayuda a resolver el problema“DLL hell”, al permitir que unaaplicación escrita y probada con unaversión de un componente delsistema siga utilizando la mismaversión, aunque se instale unaaplicación que utilice una versión másreciente del mismo componente.

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS134

Protección de archivosde Windows

Instalador de Windows

Directivas derestricción de softwaremejoradas

Arquitecturamultitarea preferente

Memoria escalable ysoporte de procesador

Sistema de cifrado dearchivos (EFS) consoporte para variosusuarios

Seguridad IP (IPSec)

Soporte para Kerberos

Soporte para tarjetasinteligentes

Protege los archivos principales del sistema contra lasobrescritura por la instalación de aplicaciones. Si sesobrescribe un archivo, la protección de archivos deWindows restaura la versión correcta.

Servicio del sistema que ayuda al usuario a instalar,configurar, realizar el seguimiento y quitar programasde software correctamente.

Proporciona a los administradores un mecanismo impulsadopor directivas para identificar el software que se encuentraen ejecución en su entorno y controlar su capacidad deejecución. Esta facilidad se puede utilizar en la prevenciónde virus y troyanos y en el bloqueo de software.

Su diseño permite que varias aplicaciones se ejecutensimultáneamente, al tiempo que garantiza una granrespuesta y estabilidad del sistema.

Admite hasta 4 gigabytes (GB) de memoria RAM y hastados multiprocesadores simétricos.

Cifra todos los archivos con una clave generadaaleatoriamente. Los procesos de cifrado y descifradoson transparentes para el usuario. En Windows XPProfessional, EFS permite que varios usuarios tenganacceso a un documento cifrado.

Ayuda a proteger los datos transmitidos a través de una red.IPSec es una parte importante de la seguridad de las redesvirtuales privadas (VPN), que permiten a las organizacionestransmitir datos de forma segura a través de Internet.

Proporciona el estándar industrial y autenticación de altonivel con un único inicio de sesión para los recursos dela empresa basados en Windows 2000. Kerberos es unestándar de Internet especialmente eficaz en redes queincluyen sistemas operativos diferentes, como UNIX.

Las capacidades de tarjeta inteligente están integradasen el sistema operativo, incluido el soporte para el iniciode sesión con tarjetas inteligentes en sesiones delservidor de terminal alojadas en servidores basados enWindows .Server 2003 (la plataforma de servidores dela próxima generación)

Al guardar de forma segura losarchivos del sistema, Windows XPProfessional elimina muchos de loserrores del sistema más comunes enversiones anteriores de Windows.

Ayuda a minimizar los periodos deinactividad y aumenta la estabilidaddel sistema.

Puede contribuir a mejorar laintegridad y capacidad deadministración del sistema y, enúltima instancia, a reducir el costode equipos.

Ejecución de las aplicaciones másexigentes con excelentes tiemposde respuesta del sistema.

Los usuarios que necesiten el más altonivel de rendimiento podrán trabajarcon el hardware más reciente.

El más alto nivel de proteccióncontra piratas informáticos y robode datos.

Los administradores de tecnologíasde la información podrán crearredes virtuales privadas seguras conrapidez y facilidad.

Windows XP Professional ofrece unregistro único de los usuarios finalespara recursos y aplicaciones admitidasalojados tanto en Windows 2000como en nuestra plataforma deservidores Windows Server 2003.

Las tarjetas inteligentes mejoran lassoluciones sólo para software, comola autenticación de clientes, el iniciode sesión interactivo, la firma decódigo y el correo electrónico seguro.

CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN VENTAJA

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 135

WINDOWS NT

Microsoft Windows NT Server (servidor), poseeavanzadas utilidades de administración que lo hacenun poderoso sistema operativo de red.

Incluye los siguientes servicios:

- Capacidad de controlador de dominio.- Perfiles de usuarios centralizado.- Replicación de directorio- Servicio de acceso remoto (RAS)- Servicios para macintosh

* Potente servidor para empresas

En grandes entornos de redes, Windows NT Serverda soporte a los siguientes entornos de computación:

- Server de bases de datos- Servers de mensajería.- Servers de archivos y de impresión.- Servers de comunicaciones.- Servers WEB.

* Soporte a múltiples plataformas.

- Intel 80386, 80486, Pentium yprocesadores futuros.

- Computadoras con simple o múltipleprocesador (SMP).

* Administración centralizada

Las herramientas de administración de Windows NTServer hace posible trabajar con toda la red desdecomputadoras corriendo diferentes sistemasoperativos:

- Microsoft Windows 3.x- Microsoft Windows for Workgroups 3.1x- Microsoft Windows 95- Microsoft Windows NT Workstation- Microsoft Windows NT Server

3.4.3 INSTALACIÓN

Para instalar el sistema operativo Windows en lacomputadora consulte la sección 3.6 de este manual.

3.5 OTROS SISTEMAS OPERATIVOS

En el campo de la informática se han desarrollado otrossistema operativos que tienen aplicaciones endiferentes campos y que son de tanta utilidad como elDOS o el WINDOWS aunque menos comerciales.

3.5.1 DEFINICIÓN

Otros sistemas operativos son los que se utilizan enlas computadoras para su funcionamiento, diferentesa WINDOWS O DOS.

3.5.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Dentro de los sistemas operativos diferentes aWINDOWS y DOS están:

- Linux- Unís

- Novell

LINUX

Es un sistema operativo, como el Windows o el MS-DOS que ha sido desarrollado por miles de usuariosde computadores a través del mundo. Esto tiene ladesventaja de que no existe posibilidad de realizarmodificaciones ni de saber como se realizó dichosistema.

E3.4.3 INSTALACIÓN

3.5 OTROS SISTEMASOPERATIVOS

3.5.1 DEFINICIÓN

3.5.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

A

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS136

BA

* Características

Linux tiene todas las funciones que se pueden esperarde un Unís moderno y completamente desarrollado:Multitarea real, memoria virtual, bibliotecascompartidas, carga de sistemas a demanda,compartimiento, manejo de la memoria y soporte deredes TCP/IP. Corre principalmente en PCs basadosen procesadores 386/486/586.

* Diferencias de Línux con el DOS

Se señala las diferencias de Linux con el DOS y no conotro sistema operativo, porque la mayoría provienendel DOS.

- No existe el concepto de unidad de disco.Todas las unidades en Linux se ‘montan’como si fueran un subdirectorio más.

- No existe el concepto de extensión delnombre de un fichero. Los ficherospueden tener nombres de hasta 256caracteres. Los puntos están permitidosen el nombre de un fichero. Así, un ficherose podrá llamar: “viva Guatemala”.

UNÍS

El Unís es un sistema operativo de alto rendimientoutilizado actualmente en grandes computadoras y paranecesidades de intercomunicación a nivel internacionaly de gran volumen de operaciones diarias.

* Características

Es un sistema operativo de tiempo compartido,controla los recursos de una computadora y los asignaentre los usuarios. Controla los dispositivos deperiféricos conectados a la máquina.

- Es un sistema operativo multiusuario, concapacidad de simular multiprocesamientoy procesamiento no interactivo.

- Está escrito en un lenguaje de alto nivel : C.- Dispone de un lenguaje de control

programable llamado SHELL.

- Ofrece facilidades para la creación deprogramas y sistemas y el ambienteadecuado para las tareas de diseños desoftware.

- Emplea manejo dinámico de memoria porintercambio o paginación.

- Tiene capacidad de interconexión deprocesos.

- Tiene facilidad para redireccionamientode entradas/salidas.

- Garantiza un alto grado de portabilidad.

Novell

Es un sistema operativo diseñado para manejar redesen gran escala cuya mayor aplicación es el NetWare.

Novell desarrolló originalmente NetWare paraejecutarse en un servidor basado en elmicroprocesador Motorola MC68000 usandoconfiguración de red Novell S-Net.

La presentación del XT de IBM y la versión 2 del DOShizo ver a Novell, la oportunidad de desarrollo delproducto. La estrategia de Novell ha sido siempreacelerar el crecimiento de las redes.

Hoy la estrategia de computación en red de Novell esuna arquitectura llamada SISTEMAS ABIERTOSNETWARE. Esta arquitectura tiene los siguientesobjetivos:

Figura 69Arquitectura del sistema operativo Unís

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 137

- Permitir disponer de los serviciosofrecidos por NetWare en plataformasampliables.

- Hacer que NetWare sea independientedel protocolo soportando los estándaresimportantes de la industria, como TCP/IPy los niveles de protocolo OSI.

- Ofrecer encaminamiento (rounting) yredes de área amplia.

- Mantener abierta la arquitectura y ofrecerherramientas de desarrollo para crearaplicaciones que operen en un entornodistribuido de computación en red.

* Especificaciones del hardware delservidor

NetWare 6 debe tener el hardware apropiado.NetWare 6 apoya el hardware que se diseña alrededorde la especificación del procesador de Intel multi (MPS)v1.4. Esta especificación es utilizada por los fabricantesde computadoras para diseñar y para construir lossistemas que utilizan dos o más procesadores. Laversión actual (1.4) incluye la ayuda para los busesmúltiples PCI, la expansión futura y hasta 32procesadores.

3.5.3 INSTALACIÓN

Cada uno de estos sistemas operativos tiene suspropias características:

Linux

Cuenta con muchas configuraciones de acuerdo a lostipos de protocolos que se utilicen para sufuncionamiento. La licencia garantiza la libredistribución de las aplicaciones, pero las empresaspueden cobrar por el trabajo de agrupar undeterminado conjunto de esas aplicaciones y hacer mássencilla su instalación. Lo único que no varía para nadiees el núcleo del sistema, que se desarrolla de formacoordinada y con actualizaciones sistemáticas. Es porello que antes de instalar Linux se debe elegir ladistribución que sea de más utilidad.

Linux se puede instalar en cualquier disco del sistemay en cualquier partición del disco duro (Primaria oextendida). No se puede tener Linux en una particióncompartida con otro sistema operativo, Linux necesitasu propia partición/es para funcionar.

* Dónde obtener Linux

Hay múltiples páginas de GNU/Linux en el Internet.Generalmente se recomienda usar la distribuciónRedHat ya que es la más usada y la que va más a lavanguardia con respecto a la evolución del Softwarelibre.

Una distribución de Linux se puede conseguir gratis opor un muy bajo precio, o incluso puede comprarseuna máquina con Linux precargado.

Unís

El núcleo del sistema operativo Unís (llamado Kernel)es un programa escrito casi en su totalidad en lenguajeC, con excepción de una parte del manejo deinterrupciones, expresada en el lenguaje ensambladordel procesador en el que opera.

Figura 70Bus del hardware de Procesador MPS.

3.5.3 INSTALACIÓN

A

B

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS138

Las funciones del núcleo son permitir la existencia deun ambiente en el que sea posible atender a variosusuarios y múltiples tareas en forma concurrente,repartiendo al procesador entre todos ellos eintentando mantener en grado óptimo la atenciónindividual.

Novell

De los productos más utilizados de Novell está elNetware 3.11 porque es fuerte y flexible dentro delos sistemas operativos de red para las compañíaspequeñas.

Los requerimientos de instalación son:* PC basada en una 386 o superior.* 4Mb de RAM.* 50Mb de espacio en disco duro.

3.6. INSTALACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS

El proceso de instalación de los sistemas operativosbásicamente es el mismo para todos.

3.6.1 PROCESO DE EJECUCIÓN

1. Para la instalación de sistemas operativos,el proceso es el siguiente:

2. Previamente se debe disponer de un discoduro convenientemente formateado.

3. Coloque el CD de instalación.

4. Cuando encienda la computadora, ingresea SETUP y modifique la secuencia dearranque (BOOT SEQUENCE)colocando como primera opción la unidadde CD-ROM.

5. La computadora leerá el CD e iniciará elproceso de instalación.

6. Realice las instrucciones del asistente deinstalación.

7. Al finalizar el proceso de instalación sedebe reiniciar la computadora. Si no lohace automáticamente reiníciela en formamanual.

Para instalar Linux, Unís y algún producto de Novell,lo puede hacer directamente desde el sistemaoperativo que tenga instalado.

La instalación de LINUX la puede realizar:

Sobre dos ficheros o archivos creados sobre unapartición ya existente de Windows. Es una formasencilla que no precisa reparticionar los discos(Consulte la sección 3.13.3 de este manual), perotrabajar con ella es muy lenta y su vida va ligada a lapartición de Windows.

Sobre tres particiones de disco (usuarios, datos y swap-memoria de reserva) formateadas por LINUX.

3.6.2 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Siempre que se instale un sistema operativo esnecesario antes que nada identificar los requerimientosde hardware en lo que se refiere a los requerimientosde capacidad de memoria, velocidad del procesador,etc. para que su funcionamiento sea el adecuado.

Recuerde que Linux, Unís y Novell cada uno necesitauna partición independiente. Windows y DOS puedenoperar en particiones compartidas.

C

3.6 INSTALACIÓN DESISTEMASOPERATIVOS

3.6.1 PROCESO DEEJECUCIÓN

3.6.2 MEDIDAS DESEGURIDAD

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 139

Software se ha definido como el conjunto de programasformados por instrucciones para que funcione elhardware. Sin embargo, los programas por sí solos nocuentan con instrucciones específicas para quefuncionen los dispositivos y por lo tanto necesitan decomplementos para desarrollar esta función.

3.7.1 DEFINICIÓN

Los complementos del software se pueden definircomo:

Los complementos del software, también sonelementos que se necesitan para el funcionamientodel hardware.

3.7.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Existen dos tipos de complementos del software que son:

Individuales

Los complementos individuales del software, son elconjunto de instrucciones que permiten el control de

los dispositivos instalados en una computadora. Seincluyen en esta categoría los drivers o controladores.Son los que independizan un dispositivo concreto delsistema operativo.

Colectivos

Dentro de los complementos colectivos del software,se incluyen las instrucciones para la comunicación entrelos componentes del sistema y funcionamiento deprogramas. Se clasifican en esta categoría las APIS y DLL.

3.7.3 CONSERVACIÓN

Al igual que el software principal, estos complementostienden a degradarse y por lo tanto es necesarioactualizarlos periódicamente, especialmente cuando:

- Se conecta un dispositivo nuevo a lacomputadora.

- Se cambia un dispositivo por otro.- Se cambia el sistema operativo.- El fabricante sugiere instalar una nueva

versión. Al igual que los programas cadauno de los complementos del software tienesu versión de acuerdo al sistema operativo.

3.7.4 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Como estos complementos son parte del softwaretienen requerimientos mínimos de hardware los quese tienen que cumplir para que funcionen, por lo tantoes necesario que éstos se cumplan.

Es importante tener cuidado porque algunas vecesestos complementos entran en conflicto de operaciónentre sí, por lo que se debe tener cuidado al instalarlos.

Es importante contar con el manual de reemplazopara conocer las especificaciones y determinar sucompatibilidad con el sistema operativo que los vaa utilizar.

RESULTADO DE

APRENDIZAJE:

3.7 COMPLEMENTOS DELSOFTWARE

3.7.1 DEFINICIÓN

El conjunto de instrucciones que definen lasespecificaciones de comunicaciones entre loscomponentes, permiten el control y uso de

dispositivos y facilitan el funcionamiento de losdiferentes programas que funcionan en un

sistema operativo.

3.7.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

A

B

3.7.3 CONSERVACIÓN

3.7.4 MEDIDAS DESEGURIDAD

Instalar complementos del software paracomputadoras de acuerdo a especifi-caciones técnicas de fabricantes.

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS140

3.8 DRIVERS

Los programas informáticos podrían trabajardirectamente con los dispositivos físicos como unatarjeta de sonido o una impresora. El inconvenientees la falta de flexibilidad, pues cambios en el sistemaoperativo o la aparición de nuevos modelos dedispositivos obligaban al fabricante de software a crearactualizaciones de su programa. Con el fin deindependizar las llamadas que se hacen al sistemaoperativo para trabajar con los dispositivos de entraday salida y la arquitectura de cada uno de ellos, sedesarrollaron los Drivers.

3.8.1 DEFINICIÓN

Un driver se puede definir como:

Son programas que convierten los comandos dados alsistema operativo en órdenes concretas para undeterminado dispositivo y pueda utilizarse en lasfunciones para las que fue diseñado como la impresora,ratón, escáner, etc.

3.8.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Drivers de WINDOWS

Los drivers son un elemento que existe en todos lossistemas operativos. En DOS los ficheros usan laextensión .sys y en Windows la extensión .drv.

Cada uno de los sistemas operativos utiliza driversdiferentes, incluso hay diferencias entre los utilizadospor las diferentes versiones de WINDOWS, es decirque algunos que funcionan con una versión y con otrano. Algunas veces también sucede lo contrario.

Drivers en LINUX

Una vez instalado Linux se podrá acceder a undirectorio llamado /dev .

Dentro de él se observan varios archivos con nombresun tanto extraños como hda1(Disco Duro IDE) omouse. Éstos son los controladores de dispositivos delsistema.

Estos controladores son tratados de formaindependiente al núcleo del sistema, y por lo tanto sepodrá añadir tantos controladores como dispositivosnuevos se vayan añadiendo a la computadora. Por otraparte todos los dispositivos son tratados de igual formay gracias a ello se podrá redirigir datos de la mismamanera al disco duro o a la impresora.

3.8.3 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los drivers dependen de la versión del sistemaoperativo y del modelo del dispositivo. Antes decomprar un nuevo dispositivo debe asegurarse quecontiene los drivers adecuados para su versión delsistema operativo, de lo contrario no le funcionará deforma correcta o sencillamente no le funcionará. Enmuchas ocasiones un mismo driver sirve para variosproductos o versiones de sistemas operativos, peroen otras no.

3.9 APIS

Un programa de aplicación efectúa dos tipos de tareas:Las relacionadas con el trabajo que se está realizando,por ejemplo, aceptar la entrada de texto o de númerosen un documento u hoja de cálculo y las relacionadascon las tareas de mantenimiento, como el manejo dearchivos y la presentación de la información en lapantalla. Estas tareas de mantenimiento son realizadaspor el sistema operativo y la interfaz de programaciónde aplicaciones (API) proporciona al programa losmedios para comunicarse con el sistema, indicándolequé tarea básica del sistema debe realizar y cuándo.

3.8 DRIVERS

3.8.1 DEFINICIÓN

Un driver es un programa que permite que elsistema operativo pueda utilizar las

capacidades de un dispositivo.

3.8.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

A

3.8.3 MEDIDAS DESEGURIDAD

3.9 APIS

b

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 141

En los equipos que funcionan con una interfaz gráficade usuario (GUI), una API también ayuda a losprogramas de aplicación a organizar las ventanas,menús, iconos, etc.

3.9.1 DEFINICIÓN

Una API (del inglés Application Programming Interface- Interfaz de Programación de Aplicaciones, interfazde programación de la aplicación), se puede definircomo:

3.9.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

La Interfase de programación de aplicaciones,constituyen un nivel adicional de software que permiteindependizar los programas para la ejecución de lasórdenes de entrada y salida. Crean un HAL (HardwareAbstraction Loger) que independiza el programa dela máquina del sistema operativo.Los API más conocidos para las aplicacionesmultimedia son:

- DirectX de Microsoft que únicamenteestá disponible para Windows.

- OpenGL de Sourceforge que estádisponible para los principales sistemasoperativos incluyendo Windows y LINUX.

- OpenGL Wrapper permite ejecutarcomandos DirectX en sistemas operativosdistintos a Windows.

Las versiones más recientes son:

* DirectX 8.0a para Windows 95.* DirectX 9.0 para Windows XP.

* DirectX 8.1 para Windows 98, 98SE, Mey 2000

* OpenGL 1.2

3.9.3 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Cuando se instala un programa que usa estos API,como un juego, el programa de instalación analiza elsistema y preguntará si quiere instalar el API y si yaestá instalado y la versión no es la adecuada si quiereactualizarla. En general no da ningún problemaactualizar los API a versiones más actuales siempreque sean versiones estables liberadas y no versionesbeta o de pruebas.

3.10 LAS DLL

Los programas para ejecutar los procesos,internamente utilizan rutinas repetitivas. Para hacermás eficiente su funcionamiento, estas rutinas sealmacenan en áreas de memoria de la computadora alas que accesan cada vez que necesitan ejecutarlas.Estas áreas conocidas como librerías o bibliotecas sonlas que se llaman DLL.

3.10.1 DEFINICIÓN

Las DLL (Dynamic Link Library = biblioteca de vínculodinámico) se definen como:

3.10.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Las DLL son librerías de subprogramas que

3.9.1 DEFINICIÓN

Es un conjunto de especificaciones decomunicación que proporciona al programa,los medios para comunicarse con el sistema,

para realizar sus funciones básicas.

3.9.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

3.9.3 MEDIDAS DESEGURIDAD

3.10 LAS DLL

3.10.1 DEFINICIÓN

Una DLL es una librería de subrutinasejecutables que implementan las funciones más

utilizadas por los programas.

3.10.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS142

implementan funciones muy utilizadas por losprogramas. Están almacenadas independientementecomo archivos con la extensión DLL, con lo cual sólose cargan cuando el programa principal las llama.Tienen la ventaja de poder ser utilizadas y llamadaspor diferentes programas y, mientras esto no sucede,no ocupan memoria.

Las DLL que usa Windows pueden ser de Microsoft ode otros desarrolladores de software. Permiten que losprogramas puedan operar en el entorno de Windows ypueden ser compartidas por dos o más de éstos.

3.10. 3 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Primero debemos de buscar en que carpeta seencuentra con el “Administrador de Windows”, ydespués basta con pulsar el botón derecho yseleccionar el menú “Propiedades”.

Hay programas como AUDITDLL que recorren todoel sistema para crear una base de datos con lainformación de todas las DLL y su versión.

Normalmente las bibliotecas de vínculos dinámicosaparecen con la extensión “.dll”; sin embargo, tambiénpueden tener la extensión “.exe” u otra extensión.Por ejemplo, Shell.dll contiene las rutinas de arrastrary soltar de OLE - (“Object Linking and Embedding” -Incrustación y vinculación de objetos) que pueden serutilizadas por Windows y otros programas.

Kernel.exe, User.exe y Gdi.exe son ejemplos delas DLL´s con la extensión .exe. Estos archivoscontienen código, datos o rutinas que se ejecutan enWindows. Por ejemplo, uno de estos archivoscontiene la función “CreateWindow” que se utilizacuando un programa quiere crear una nueva ventanaen la pantalla.

En Windows un controlador es también una DLL. Unprograma puede abrir, habilitar, consultar, deshabilitary cerrar un controlador basado en las instruccionesescritas en un archivo .DLL.

Por esta razón es importante que se tenga muchocuidado y no confundir y programa ejecutable con unaDLL. y que sepa donde encontrarlas e identificarlas.

- Las DLL se pueden encontrar en eldirectorio de Windows, en el directorioWindows\System o en el directorio“Archivos de programa”.

- Para saber cuáles son las DLL que tieneen la computadora realice el siguienteprocedimiento:

1) En la barra de tareas haga clic en el botóninicio

2) Seleccione buscar archivos o carpetas3) Escriba dll*.*4) Aparecerá el listado de las DLL´s y su

ubicación

3.11 SOFTWARE ANTIVIRUS

Los riesgos que implican los virus hoy en día obligarona que empresas enteras se dediquen a buscar la formade crear programas con fines comerciales que logrencombatir con cierta eficacia los virus que ataquen lossistemas informáticos. Este software es conocido conel nombre de programas antivirus.

3.11.1 DEFINICIÓN

El software antivirus se puede definir como:

Un antivirus es un programa de computadora cuyopropósito es combatir y erradicar los virusinformáticos.

3.10.3 MEDIDAS DESEGURIDAD

3.11 SOFTWAREANTIVIRUS

3.11.1 DEFINICIÓN

Son programas que detectan, evitan lainfección por virus informáticos y / o permiten

la recuperación de la información.

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 143

3.11.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

El software antivirus es un programa más decomputadora y como tal debe ser adecuado para elsistema y estar correctamente configurado según losdispositivos de hardware instalado.

La función primordial de un programa de éstos esdetectar la presencia de un posible virus, para luegopoder tomar las medidas necesarias. El hecho de podererradicarlo podría considerarse como una tareasecundaria, ya que con el primer paso se habrá logradofrenar el avance del virus, suficiente para evitarmayores daños.

Un buen antivirus debe:

a) Buscar virus en los archivos del sistema

b) Buscar virus en el sector de arranquecuando se enciende la computadora y cadavez que lo utiliza.

c) Buscar virus cada vez que ejecuta unprograma o abre un archivo.

d) Permitir la programación de análisis endeterminados momentos.

Algunos programas antivirus:

Actualmente existen varios antivirus, muchos de loscuales se pueden obtener en Internet, entre los quese pueden mencionar:

Antivirus Expert (AVX)http://www.avx-es.com/download.php

AVG Anti-Virus Systemhttp://www.grisoft.com/html/us_downl.cfm

Command Antivirus:h t t p : / / w w w. c o m m a n d c o m . c o m / t r y /download.cfm http://web.itasa.com.mx/

3.11.3 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Para mantener el sistema estable y seguro, el antivirusdebe estar siempre actualizado, tomando siempremedidas preventivas y correctivas y estar constantementeleyendo sobre los virus y nuevas tecnologías.

Un antivirus además de proteger el sistema contravirus, debe permitir al usuario hacer alguna copia delarchivo infectado por si acaso se corrompe en elproceso de limpieza, también la copia es beneficiosapara intentar una segunda limpieza con otro antivirussi la primera falla en lograr su objetivo.

Si la computadora está en un lugar que posee conexióna redes, es necesario tener un programa antivirus quetenga la capacidad de detectar virus de redes. Losantivirus reducen sensiblemente los riesgos deinfección, pero cabe reconocer que no serán eficacesel cien por ciento de las veces y su utilización deberíaestar acompañada con otras formas de prevención.

3.12 CONTRASEÑAS

Compartir un equipo de computación solía significarque otros usuarios podían ver sus archivos privados,instalar juegos o software que no deseaba o cambiar laconfiguración del equipo. Ahora todo eso ha cambiadocon la función de cuentas de usuario de Windows.

Esta función permite almacenar configuracionespersonalizadas y preferencias para varios usuarios. Cuandoun usuario con información registrada inicia sesión, elequipo lee y utiliza dicha información de configuración ypreferencias como si fuera la única disponible.

Cuentas de usuario aumenta la seguridad del equipo yfacilita su uso. Permite al usuario:

- Personalizar el aspecto de todos loselementos de la pantalla, sin afectar a suaspecto cuando otros usuarios utilicen elequipo.

3.11.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

3.11.3 MEDIDAS DESEGURIDAD

3.12 CONTRASEÑAS

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS144

- Ver sus propias listas de favoritos de Weby los sitios visitados recientemente.

- Proteger su configuración de equipo másimportante

- Utilizar una contraseña para conservar laprivacidad de sus archivos.

3.12.1 DEFINICIÓN

Una cuenta de usuario define las acciones que puedellevar a cabo en Windows. Estas cuentas pueden teneruna contraseña (password) que se define como:

En un equipo independiente o que es miembro de ungrupo de trabajo, una cuenta de usuario establece losprivilegios asignados a cada usuario. En un equipo queforma parte de un dominio de red, cada usuario debeser miembro de al menos un grupo. Los permisos yderechos concedidos a un grupo se asignan a susmiembros.

Entre las medidas necesarias para la seguridad delequipo, se incluye el uso de contraseñas seguras parael inicio de sesión en la red y la cuenta administradoren el equipo.

3.12.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Existen dos tipos de cuentas de usuario disponiblesen el equipo: administrador de equipo y limitada. Lacuenta de invitado está disponible para usuarios a losque no se haya asignado ninguna cuenta en el equipo.

Cuenta de administrador de equipo

La cuenta de administrador de equipo se ha diseñado

para usuarios que pueden realizar cambios en elsistema del equipo, instalar software y tener acceso atodos los archivos del equipo. Los usuarios con cuentasde administrador de equipo son los únicos que tienenacceso al resto de las cuentas de usuario del equipo.

Este tipo de usuario:

* Puede crear y eliminar cuentas de usuarioen el equipo.

* Puede crear contraseñas de cuenta paraotras cuentas de usuario del equipo.

* Puede cambiar los nombres de cuenta,imágenes, contraseñas y tipos de cuentade otros usuarios.

* No puede cambiar su propio tipo decuenta a limitada, a menos que exista almenos otro usuario con una cuenta deadministrador de equipo en el equipo.Esto garantiza que siempre hay al menosun usuario con una cuenta deadministrador de equipo en el equipo.

Cuenta limitada

* La cuenta limitada está destinada paraquienes tienen prohibido cambiar la mayorparte de la configuración del equipo yeliminar archivos importantes. Un usuariocon una cuenta limitada:

* No puede instalar software o hardware,pero puede tener acceso a los programasya instalados en el equipo.

* Puede cambiar la imagen de su cuenta ytambién puede crear, cambiar y eliminarsu contraseña.

* No puede cambiar el nombre o el tipo desu cuenta. Una persona con una cuentade administrador de equipo tiene quehacer este tipo de modificaciones.

- Características de las contraseñas

Para que una contraseña sea aceptada por el sistemaoperativo debe tener las siguientes características:

* Contener al menos siete caracteres. Por

3.12.1 DEFINICIÓN

Una contraseña es una cadena de caracteresque el usuario introduce como código de

identificación para acceder a los servicios de deuna computadora

3.12.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

A

B

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 145

las características de cifrado de lascontraseñas, las más seguras son las desiete o catorce caracteres.

Las contraseñas de Windows pueden incluir hasta 127caracteres. No obstante, si utiliza Windows XP en unared que también contiene equipos con Windows 95 oWindows 98, considere la posibilidad de utilizarcontraseñas que no tengan más de 14 caracteres.Windows 95 y Windows 98 admiten contraseñas dehasta 14 caracteres. Si su contraseña tiene máscaracteres, es posible que no pueda iniciar una sesiónen la red desde esos equipos.

* Estar compuesta por caracteres de cadauno de los siguientes tres grupos:

Grupo EjemplosLetras (mayúsculas A, B, C... (y a, b, c...)y minúsculas)

Numéricos 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9

Símbolos (todos los ‘ ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _caracteres que no se + - = | [ ] \ : “ ; ‘ < >definen como letras ? , . /o números)

* Tener al menos un símbolo entre lasposiciones segunda y sexta.

* Ser significativamente diferentes de otrascontraseñas anteriores.

Acceso a BIOS

El BIOS es una memoria de la computadora que puedeser modificada por un usuario. Sin embargo si elusuario no tiene los suficientes conocimientos pararealizar cambios puede afectar su funcionamiento.

Seleccionar bien en un menú específico o en las BIOSFeatures, entre tener que introducir la clave cada vezque se arranca la computadora o sólo cuando se van acambiar datos de la BIOS. El primero es el métodoideal para seguridad, lo segundo es útil cuando genteinexperta tiene acceso a la computadora.

Para activar la contraseña de ingreso a BIOS realice elsiguiente procedimiento:

1) En el momento de arranque de lamáquina, ingrese a BIOS de acuerdo a lasespecificaciones del fabricante.

2) Para ingresar la contraseña cada vez quearranque la computadora, en BIOSseleccione la opción SYSTEMPASSWORD (Password de sistema).Escriba la contraseña deseada.

3) Para ingresa la contraseña cada vez quese quiera modificar el BIOS, seleccione laopción SETUP PASSWORD (Password dearranque). Escriba la contraseña deseada.

4) Grabe los cambios realizados en BIOS yreinicie la computadora.

5) Cuando arranque nuevamente tendrá queingresar las contraseñas para que funcionela computadora.

Ingreso a Windows

Durante la instalación se crea automáticamente unacuenta llamada “Administrador”. Esta cuenta conprivilegios de administrador de equipo, utiliza lacontraseña de administrador escrita durante lainstalación para ingresar a Windows.

De acceso a archivos

* Para establecer una contraseña deseguridad a un documento de textocreado con Microsoft Word habrá queseguir los siguientes pasos:

1) Seleccione ArchivoGuardar (o Guardarcomo para documentos que estuvieranpreviamente guardados).

2) Seleccione Herramientas (parte superiorderecha de la ventana).

3) En herramientas seleccione OpcionesGenerales.

A

B

C

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS146

4) Seleccione en esta ventana una contraseñade sólo lectura o protección contraescritura.

Para cambiar o eliminar la contraseña:

1) Seleccione ArchivoGuardar (o Guardarcomo para documentos que estuvieranpreviamente guardados).

2) Haga clic en el botón Opciones y después,borre los asteriscos de las contraseñas(para eliminar la misma) o modificarla.

* Protección de bases de datos concontraseña en Microsoft Access

A diferencia del procedimiento de documentos deword, para proteger una base de datos con unacontraseña hay que realizar los siguientes pasos:

1) Seleccionar el menúHerramientasSeguridadEstablecercontraseña para la base de datos.

2) Escribir la contraseña en la primera casillade texto y después vuelva a teclear lamisma en la casilla de confirmación. Esimportante que ambas contraseñas seaniguales.

3) Tras haber escrito la misma contraseña enlas dos casillas de texto pulse el botónAceptar.

Con estos tres sencillos pasos la base de datos estáprotegida con contraseña del uso por parte depersonas no autorizadas.

* Protección de documentos concontraseña en Microsoft Excel

En caso de que la información que se quiere protegercon contraseña esté creada con Microsoft Excel, elprocedimiento es bastante parecido al visto paraMicrosoft Word.

1) Seleccione ArchivoGuardar, (o Guardarcomo para documentos que estuvieranpreviamente guardados).

2) Seleccionar Herramientas (parte superiorderecha de la ventana).

3) Seleccionar Opciones Generales.

Acceso a recursos

Cuando se trabaja con redes especialmente, eladministrador provee una contraseña como parte dela implementación del uso de recursos. Esta contraseñaes una forma de seguridad.

Para agregar un nuevo usuario al equipo, necesita teneruna cuenta de administrador de equipo en el equipo.

1. Abra Cuentas de usuario en el Panel decontrol.

2. Haga clic en Crear una nueva cuenta.3. Escriba el nombre de la nueva cuenta de

usuario y haga clic en Siguiente.4. Haga clic en Administrador de equipo

o Limitada, según el tipo de cuenta quedesee asignar al nuevo usuario y, acontinuación, haga clic en Crear cuenta.

* El nombre que asigne a la cuenta es elnombre que aparecerá en la pantalla debienvenida y el menú Inicio.

* Debe asignar una cuenta de administradorde equipo al primer usuario que agregueal equipo.

Si el equipo está conectado en una red:1. Abra Cuentas de usuario en el Panel de

control.2. En la ficha Usuarios, haga clic en

Agregar.3. Siga las instrucciones que aparezcan en la

pantalla para agregar un usuario nuevo.

* Para cambiar la contraseña

1. Abra Cuentas de usuario en el Panel decontrol.

2. En o elija una cuenta para modificarla, hagaclic en la cuenta.

3. Haga clic en Cambiar mi contraseña.

D

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 147

3.13 SOFTWARE DE DISCOS DUROS

El disco duro es una de las unidades dealmacenamiento de datos más importantes de lacomputadora, que contiene sistemas operativos,programas de aplicación y toda la información paraprocesamiento de datos. Por su importancia, se hadiseñado software especial para su manejo yconservación.

5. Escriba la nueva contraseña en Escriba unacontraseña nueva y Vuelva a escribir lacontraseña para confirmarla.

6. Puede escribir una palabra o una frasecomo ayuda para recordar la nuevacontraseña en Escriba una palabra o frasepara utilizar como sugerencia decontraseña.

7. Haga clic en Cambiar contraseña.

3.12.3 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Las contraseñas seguras son importantes porqué lasherramientas para averiguar contraseñas son cada vezmejores y los equipos utilizados son más eficaces.Contraseñas de red que antes se tardaba semanas endescifrar ahora se pueden descifrar en cuestión dehoras.

Para garantizar su seguridad, las contraseñas debenutilizarse con mucho cuidado. Las siguientesrecomendaciones le ayudarán a protegerlas:

* Es importante recordar que lascontraseñas escritas en mayúsculas no sonlas mismas que las escritas en minúsculas.Por tanto hay que prestar especialatención a la tecla Bloq Mayús del tecladoa la hora de poner una contraseña.

* No olvide su contraseña, porque estopuede ocasionar problemas para accedersus archivos.

* Nunca anote por escrito la contraseña.* Nunca diga a nadie su contraseña.* Nunca utilice la contraseña de inicio de

sesión en la red para otro propósito.* Utilice contraseñas diferentes para su

inicio de sesión en la red y para la cuentade administrador en el equipo.

* Cambie la contraseña de red cada 60 ó90 días, o con la frecuencia que requierael entorno.

* Cambie la contraseña de inmediato sipiensa que puede estar en peligro.

* No contener su nombre o su nombre deusuario.

* No ser una palabra o un nombre comunes.* También debe tener cuidado a la hora de

guardar la contraseña en el equipo.Algunos cuadros de diálogo, como los deconexiones de acceso remoto otelefónicas, presentan una opción paraguardar o recordar la contraseña. Noseleccione esa opción.

3.12.3 MEDIDAS DESEGURIDAD

4. Escriba la contraseña actual en Escriba sucontraseña actual.

11

CREAR CONTRASEÑASEsta actividad se realiza enforma individual.

1) Arranque la computadora e ingrese unacontraseña para acceder a los parámetrosdel SETUP.

2) Ingrese una contraseña para ingresar alSETUP.

3) Seleccione un archivo de WORD e ingreseuna contraseña.

3.13 SOFTWAREDE DISCOS

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS148

3.13.1 DEFINICIÓN

El software de discos duros se puede definir como:

3.13.2 CARACTERÍSTICAS

El software de discos duros es el conjunto deprogramas diseñados para crear particiones, limpiar,recuperar datos y cualquier otra operación que sepueda realizar con un disco duro.

De acuerdo a lo anterior, dentro del software del discoduro existen programas con diferentes característicasque se pueden aprovechar de acuerdo a lasnecesidades:

4) Programas de diagnóstico que se utilizanpara detectar fallas en el disco duro, quesolamente realizan análisis de superficie yuna información detallada de losproblemas encontrados.

5) Programas de configuración que se utilizanpara que la computadora reconozca losdiscos.

6) Programas de corrección de fallas quepermiten corregirlas, recuperarinformación, eliminar virus, etc.

3.13.3 FUNCIONAMIENTO

Dependiendo del diseño de los programas paraconservación y manejo de discos duros, así es sufuncionamiento.

Modos de acceso al disco duro

La mayoría de los discos duros en los computadores

personales son de tecnología IDE (Integrated DriveElectronics), que viene en las tarjetas controladorasy en todas las tarjetas madres (motherboard) de losequipos nuevos. Estas últimas reconocenautomáticamente (autodetect) los discos duros quese le coloquen, hasta un tamaño de 2 La tecnologíaIDE de los discos duros actuales ha sido mejorada y sele conoce como Enhaced IDE (EIDE), permitiendomayor transferencia de datos en menor tiempo.Algunos fabricantes la denominan Fast ATA-2.

Los dispositivos IDE pueden transferir informaciónprincipalmente empleando dos modos: PIO y DMA.

El modo PIO (Programmed I/O) depende delprocesador para efectuar la transferencia deinformación. A nivel de rendimiento no hay mayorproblema, ya que los microprocesadores actualestienen la suficiente capacidad para realizar estasoperaciones y alternarlas con otras.

El otro método es el DMA; así la CPU se desentiendede la transferencia, teniendo ésta lugar por mediaciónde un chip DMA. Con el IDE original se usaban losmodos PIO 1 y 2, que podían llegar a unos 4 Megaspor segundo de transferencia; el modo DMA del IDEoriginal no superaba precisamente esa tasa,quedándose en unos 2 ó 3 Megas por segundo.

Por ello se creó la norma ATAPI (ATA Packet Interface),una extensión del protocolo ATA creada con el fin deaportar un único conjunto de registros y mandatos y deesta forma facilitar la coexistencia de estas unidades. Losdispositivos de este tipo también pueden, por tanto,beneficiarse de todas las ventajas de los modos PIO y DMA.

Formateo

Los discos duros antes de ser utilizados se debenconfigurar (Consulte la sección 2.11 de este manual.Para esto deben ser:

Formateados a bajo nivel (ya suelen venirformateados por el fabricante)

Ya suelen venir formateados por el fabricante, sin

3.13.1 DEFINICIÓN

El conjunto de programas que se utilizan parael manejo y conservación de los discos duros.

3.13.2 CARACTERÍSTICAS

3.13.3 FUNCIONAMIENTO

A

B

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 149

embargo, a veces puede ser necesario un formateode bajo nivel porque:

- Se ha introducido un virus en el sector dearranque.

- Nos aparecen cada vez más sectoresdefectuosos.

- Se quiere cambiar el sistema operativo.- Se quiere destruir 100% los datos.- No pasa el SCANDISK

Hay algunas BIOS que posibilitan el formateo de bajonivel y también las siguientes utilidades:

· LLFORMAT Low Level Hard Disk Formatand Surface Scan de Western Digital.

· LF Low Level Format utility de QDISoftware.

· BCWipe de BestCrypt Data protectionSystem.

Particionados lógicamente. Estaoperación es independiente del sistemade ficheros que empleemos. (Verpartición).

Formateados para el sistema de ficherosque empleemos:

FAT o FAT16FAT 32 Windows 95, 98, Millenium y XPNTFS Windows NT, 2000 y XP(Recomendado para unidades mayores a20 GB).EXT12LINUX

Para formatear el disco duro utilice el comando deDOS con el disquete de arranque A:>FORMAT C:(Consulte la sección 3.3.3 de este manual).

Otra forma de formatear el disco duro es utilizandoWindows así:

1) Seleccione el icono de MI PC2) Seleccione la unidad del disco duro que

desea formatear

3) Haga clic con el botón derecho del mousesobre la unidad de disco duro

4) Seleccione format5) Defina el sistema de ficheros (Se

recomienda FAT 32).6) Seleccione formato completo

Finalizado el proceso de formateo, el disco quedaconfigurado y listo para carga de programas. Este procesoborra cualquier información contenida en el disco.

Partición

Particionar un disco es definir zonas que puedaemplear el sistema operativo en calidad de volumen.(Consulte la sección 3.11 de este manual). Un discopuede tener de 1 a 24 particiones que se identificancomo unidad D, E, etc.

Para crear particiones en el disco duro se utiliza elcomando de DOS Fdisk que realiza las siguientestareas:

- Crea una partición primaria de MS-DOS- Crea una partición extendida de MS-DOS- Establece una partición como activa- Elimina una partición

Copiar un disco duro

La forma más sencilla de copiar un disco duro es lasiguiente:

1) Conecte el disco al que se van a enviar losdatos.

2) Si no está formateado utilice los comandosFormat y Fdisk.

3) Seleccione los archivos a copiar ytransfiéralos a la unidad del nuevo discoen la forma tradicional, arrastrando lascarpetas y archivos que desea copiar.

La desventaja de este procedimiento es que si no setiene cuidado, no se copian algunos archivos ocultosde programas, DLL, API´s, o controladores.

C

D

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS150

E

F

G

Otra forma es:

Después de preparar el disco nuevo ejecute elprograma GHOST (de pago) o el XXCOPY (es máslento, pero es gratuito en www.xxcopy.org) que escapaz de copiar discos completos.

Borrar el contenido de un disco bajo(WINDOWS)

Una forma sencilla de borrar un disco duro esutilizando el comando FORMAT de DOS.

También existen varios programas:

· ERASER es gratuito y se puede descargardesde http://www.tolvanen.com/ . Esteprograma borra la informaciónescribiendo con cadenas aleatorias envarias pasadas.

· BCWIPEPD es gratuito y se puededescargar desde http://www.jetico.com.Se puede usar desde Windows, desde lalínea de comandos o crear un disquete dearranque con él.

Defrag

Al transcurrir el tiempo, es posible que los archivos sevuelvan fragmentados porque se almacenan enposiciones diferentes en el disco. Los archivos estaráncompletos cuando los abra, pero la computadora llevamás tiempo al leer y escribir en el disco. Estándisponibles programas de defragmentación quecorrigen esto. El único inconveniente es que elDEFRAG imposibilita la recuperación de ficherosborrados y que tarda varias horas, pero hay querecordar que un DEFRAG mejora la velocidad del PC.

Para tener acceso al programa de defragmentaciónde disco bajo Windows:

1) Haga clic en Inicio.2) Seleccione Programas.3) Luego seleccione Accesorios.4) En accesorios Herramientas de Sistema.

Haga clic en Utilidad de defragmentaciónde Disco.

Para ejecutar el Defrag, oprima las teclas:CTRL+ALT+DEL y cancele todos los trabajos queestén en ejecución a excepción del explorer.

SCANDISK

Cuando el sistema operativo se cierra de formaincorrecta, por mediante el botón de apagado, lasaplicaciones abortan y es posible que los nombres delos ficheros se terminen escribiendo de formaincorrecta. Si experimenta problemas con los archivos,utilice ScanDisk de Windows que verifica los archivosy las carpetas para encontrar errores de datos ytambién puede verificar la superficie física del disco.

Para ejecutar ScanDisk de Windows:1) Haga clic en Inicio.2) Seleccione Programas y luego accesorios.3) En accesorios Herramientas del Sistema.4) Haga clic en ScanDisk.

La duración de la ejecución del proceso dependerádel tamaño del disco, tipo de procesador, fallasencontradas, etc.

Realizar un scandisk también es recomendable cuando:* Se va a instalar un nuevo programa.* Antes de un DEFRAG.* Aparecen numerosos errores en el

funcionamiento de Windows o de losprogramas.

Además, es posible que la unidad de disco duro esté‘infectada’ con un virus si ha transferido los archivos odatos de otra computadora. Existen varios programasde detección y limpieza de virus que están disponiblespara usted, tales como:

Hay varios programas disponibles para realizar unscandisk:

* Scandisk.exe de Micosoft* NDD.exe de Norton* DMDOS.exe

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 151

3.14 CAPACIDAD DE MEMORIA DE UNACOMPUTADORA

La memoria es un dispositivo de almacenamientoprimario que da al procesador almacenamientotemporal para programas y datos. El almacenamientoprimario debe guardar las instrucciones de losprogramas usados en el procesamiento.

La memoria está subdividida en celdas individuales cadauna de las cuales tiene una capacidad similar paraalmacenar datos.

H

12Esta actividad se realiza enforma individual o engrupos de 3 personas.

1) Ejecute el programa de liberador de espacio deldisco duro

2) Ejecute el programa SCANDISK para verificarel estado del disco actual. Seleccione la opciónde reparar errores automáticamente y revisióncompleta si tiene suficiente tiempo.

3) Ejecute el programa de defragmentación deldisco. Si tiene tiempo deje que finalice, de locontrario puede cancelar su ejecución.

4) Seleccione un disco duro en blanco o quecontenga información que no es de utilidad.

5) Instale este disco duro en la computadora yejecute el comando FORMAT.

6) Obtenga un CD de instalación de WINDOWS.7) Verifique la licencia y derechos de instalación.8) Ejecute el proceso de instalación.9) Haga una copia del disco duro anterior al nuevo

instalado.

3.14 CAPACIDAD DEMEMORIA DE UNACOMPUTADORA

Estos dos últimos programas si no se dispone de lasutilidades Norton, que son de pago, es posiblelocalizarlos en Internet con facilidad. Para usar otroprograma en lugar del de Microsoft basta conrenombrar el programa de Microsoft a scandisk.bak,y el programa nuevo renombrarlo como scandisk.exe

Para ejecutar el scandisk oprima las teclas:CTRL+ALT+DEL y cancele todos los trabajos queestén en ejecución a excepción del explorer.

Recuperación de datos

Un programa de recuperación de datos es unprograma que es capaz de leer toda la informaciónque contiene un dispositivo tras una rotura o “crash”,además repara los errores y escribe la informaciónrecuperada en otro soporte distinto.Los datos pueden estar inaccesibles debido a:

* Un virus* Un format o fdisk del disco* Un error del sistema* Un error en un programa

Si se quieren recuperar datos dañados o borrados enWindows, un programa gratuito para la recuperaciónde discos duros es el EasyRecovery que puededescargarse desde www.ontrack.com .

Hay varias versiones del programa dependiendo deltipo de dispositivo: FAT16, FAT32, NTFS, etc.

Otra posibilidad es proceder a la recuperación desdela WEB www.recoverylabs.com. Para ello hayque descargar un programa gratuito que permiterealizar la recuperación de los datos.

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS152

3.14.1 DEFINICIÓN

La capacidad de memoria de una computadora sepuede definir como:

Submúltiplos

La unidad mínima de medida de capacidad de lamemoria es el BIT (Binary Digit) que puede tener dosvalores (0 y 1).

A la agrupación de 8 bits se le denomina Byte (B). UnByte puede tomar 256 valores, con los que se puedenrepresentar la mayoría de los caracteres alfanuméricos(letras, números y signos) de los alfabetos occidentales.

Múltiplos

Tradicionalmente se han usado los múltiplos delsistema Internacional (SI) para representar valoresmayores de estas unidades binarias así:

1Kb tiene 1.024 bits 1 Mb tiene 1.024 Kb 1Gigabyte tiene mil millones de bytes.

3.14.2 CARACTERÍSTICAS

Los submúltiplos básicamente se aplican a medidas detransferencia de datos en circuitos.

Los múltiplos de 1000 generalmente se aplican adispositivos de memoria RAM o memoria ROM,mientras los MEGA o GIGA se aplican a unidades dealmacenamiento.

Por ejemplo:Si una computadora tiene una capacidad de memoria

RAM de 256 kb, significa que tiene una capacidad dealmacenamiento de 262,144 bytes.

Si un disco duro tiene una capacidad de 10 megasquiere decir que su capacidad de almacenamiento esde 10 X 1.048.576 bytes = 10.048.576 bytes.

¿Cuántos bytes tiene un disco duro de 40GIGA´S?

En informática se aplica el sistema binario de base 2 yno el métrico decimal de base 10.

Por esta razón cuando se habla de la capacidad de undispositivo en relación a otro mejorado, la capacidadse duplica. Así si partimos de una capacidad mínimade memoria de 64 Kb, la siguiente mejor es 128 y asísucesivamente.

3.15 INSTALACIÓN DE COMPLEMENTOSINDIVIDUALES DEL SOFTWARE

En la sección 3.8 de este manual se hizo unadescripción de los tipos y características de loscomplementos individuales del software que incluyena los drivers o controladores.

Para que éstos funcionen, se deben instalar en áreasde almacenamiento del disco duro.

3.15.1 PROCESO DE EJECUCIÓN

Para instalar un driver lo más importante es que setenga el mismo en un cd, disquete o conocer suubicación en el disco duro de la computadora.

Windows guarda los drivers en varios lugares:

- En el directorio \windows\systems\ osubdirectorios como \iosubsys.

3.14.1 DEFINICIÓN

La cantidad de información que puedealmacenar una computadora en un dispositivo

primario para ejecutar los procesos.

A

B

3.14.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

3.15 INSTALACIÓN DECOMPONENTESINDIVIDUALES DESOFTWARE

3.15.1 PROCESO DEEJECUCIÓN

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 153

- En un llamado\windows\system\vmm32.vxd dondeguarda numerosos drivers en formato W4con compresión MRCI, lo que hace queocupe poco espacio y permita una cargamuy rápida de los mismos en el arranque.Este fichero se crea en la instalación deWindows; en la función de la configuracióndel hardware éste extrae los dirvers delos ficheros .cab. Por ello cadacomputadora tiene un vmm32 diferente.

- En una carpeta \windows\system\vmm32donde Windows copia las actualización delos drivers. En caso de que un driver estéen el directorio y en el fichero Windowscarga el del directorio o carpeta.

Para conocer donde está un driver o controlador ycuál es su versión, se puede hacer de dos maneras:

1) Ir al botón de Inicio2) Configuración3) Panel de control4) Sistema5) Administrador

de dispositivos(elegir undispositivo)

6) Seleccionarcontrolador

7) Oprimir el botóndetalles del

controlador.

Desde este mismo panel se puedesolicitar al sistema que actualice uncontrolador.

Si va a instalar un driver con un Cdo disquete, siga el mismoprocedimiento anterior. La únicavariante es que se utiliza la funciónagregar nuevo hardware y se haceclic en el botón UTILIZAR DISCO.(Consulte la sección 2.14 y 2.15de este manual).

3.15.2 MEDIDAS DE SEGURIDAD

- Antes de instalar un controlador consulteel manual de la computadora.

- Verifique que el controlador correspondeal dispositivo que desea instalar.

- Verifique que el controlador funciona conel sistema operativo instalado.

3.15.3 PROTECCIÓN AMBIENTAL

Conserve los disquetes o CD´s de los controladores.Si es necesario deshacerse de ellos no los mezcle queotros desechos de basura.

3.15.2 MEDIDAS DESEGURIDAD

3.15.3 PROTECCIÓNAMBIENTAL

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS154

3.16 RED LOCAL

Las redes están formadas por conexiones entre gruposde computadoras y dispositivos asociados quepermiten a los usuarios la transferencia electrónica deinformación. La red de área local representada en laparte izquierda es un ejemplo de la configuraciónutilizada en muchas oficinas y empresas. Las diferentescomputadoras se denominan estaciones de trabajo yse comunican entre sí a través de un cable o líneatelefónica conectada a los servidores o por medio deuna tarjeta de red. Éstos son computadoras como lasestaciones de trabajo, pero poseen funcionesadministrativas y están dedicados en exclusiva asupervisar y controlar el acceso de las estaciones detrabajo a la red y a los recursos compartidos (comolas impresoras). Un módem (modulador/demodulador) permite a las computadoras transferirinformación a través de las líneas telefónicas normales.El módem convierte las señales digitales a analógicasy viceversa, y permite la comunicación entrecomputadoras muy distantes entre sí. Actualmenteel dispositivo de mayor aplicación es la tarjeta de redque realiza las mismas funciones.

Por medio de una red es posible:

Compartir una misma conexión a Internet pormedio de la función denominada Compartir conexióna Internet (ICS). Con ICS, un equipo, llamado hostICS, comparte su conexión a Internet con el resto delos equipos de la red. Cuando comparte una mismaconexión a Internet, puede explorar el Web en suequipo mientras otro usuario comprueba su correoelectrónico desde otro equipo.

Compartir una impresora, un escáner u otrohardware: Con una red doméstica, podrá imprimiren esa impresora desde su propio equipo. Ya no esnecesario copiar un archivo en un disco y llevarlo alequipo conectado a la impresora.

Compartir archivos y carpetas: Si los equiposestán conectados en red, podrá, por ejemplo, abrirun archivo desde su equipo, hacer cambios en él yguardarlo en el equipo del usuario que lo creó.

Participar en juegos para varios jugadores. Lared doméstica y la conexión compartida a Internetpermiten a los usuarios participar desde equiposdistintos en juegos, ya sea entre sí o a través de Internet.

3.16 RED LOCAL

Figura 71Red local

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 155

3.16.1 DEFINICIÓN

3.16.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Una red está formada por una serie de estaciones detrabajo y por un conjunto de dispositivos comoimpresoras, escáners, etc., Todos estos dispositivosse encuentran coordinados por máquinas denominadasservidores. Se comunican entre sí por medios detransmisión físicos (cables coaxiales, de par trenzado,de fibra óptica, etc.) o basados en ondas (redesinalámbricas).

Los sistemas de comunicación en red se basan en laarquitectura cliente servidor. El cliente es lacomputadora que se encarga de efectuar una peticióno solicitar un servicio, mientras que el servidor es eldispositivo remoto que controla dichos servicios y quese encarga de evaluar la petición del cliente y de decidirsi ésta es aceptada o rechazada.

* Clasificación según su tamaño

Según su tamaño las redes se clasifican en: LAN, MAN,WAN

- Las redes LAN

Las redes LAN (Local Area Network, redes de árealocal) son las de uso más común en las empresas. Sonredes pequeñas, entendiendo como pequeñas lasredes de una oficina o de un edificio, por ejemplo lasque utilizan en un café Internet. Debido a sus limitadasdimensiones, son redes muy rápidas en las cuales cadaestación se puede comunicar con las otras.

Los tipos más comunes de estas redes son:- Ethernet: Es la tecnología estándar

actual que usan la mayoría de lasempresas; conecta los equipos medianteun cable especial y un dispositivodenominado concentrador tambiénllamado HUB.

- HPNA (adaptador de red de líneatelefónica doméstica): conecta los equiposa través del cableado telefónico existente.

- Inalámbrica: conecta los equipos sincables, mediante señales de radio.

La tabla siguiente muestra otras propiedades, ventajasy desventajas de cada tipo de red:

3.16.1 DEFINICIÓN

Una red es la interconexión de dos o máscomputadoras para compartir recursos e

intercambiar información.

3.16.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

Ethernet HPNA Inalámbrica

Hardwarenecesarioademás deladaptador dered

Cables Ethernet RJ-45 yun concentrador de red.

Cables y clavijas deteléfono

Puede ser necesario un punto deacceso, que es un dispositivo dehardware que actúa comotransmisor central de las señalesde radio entre los equipos. El usode un punto de acceso permite laconexión entre dos equiposcualesquiera del sistema y amplíael área donde se envían las señalesde radio.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS156

Ethernet HPNA Inalámbrica

Ventajas Actualmente es la tecnologíade red más rápida, confiabley de menor costo. Lamayoría de los módem DSLy de cable utilizanconexiones Ethernet.

Instalación sencilla, losequipos se conectansimplemente a rosetastelefónicas ordinarias.

Movilidad, permite desplazar unequipo portátil o de sobremesa deuna habitación a otra sin dejar deestar conectado a la red.Inconvenientes

Inconvenientes Requiere cables paraconectar los equipos ouna instalación decableado Ethernet en lasparedes (similar alcableado telefónico).

Requiere una rosetatelefónica cerca decada equipo.

Todos los equipos conectados enred deben estar a una distanciadeterminada para podercomunicarse entre sí. Actualmente,las redes inalámbricas carecen dealgunas de las posibilidades de lasredes con conexión física. El costode un punto de acceso es un gastoadicional para configurar el sistema.

Tabla 6Ventajas y desventajas de las redes LAN

A

Figura 71ªTopologías más comunes de redes de computadoras

- Las redes WAN

Las redes WAN (Wide Area Network, redes de áreaextensa) son redes punto a punto que interconectanpaíses y continentes. Por ejemplo, un cable submarinoentre Europa y América o bien una red troncal de fibraóptica para interconectar dos países. Al tener querecorrer una gran distancia sus velocidades sonmenores que en las LAN aunque son capaces detransportar una mayor cantidad de datos. Son las quese utilizan en las conexiones de INTERNET.

- Las redes MAN

Las redes MAN (Metropolitan Area Network, redesde área metropolitana) son redes intermedias entreslas redes LAN y las redes WAN, que se utilizan parainterconectar computadoras dentro de una región deun país. Un ejemplo de estas redes son las que seutilizan en los bancos o grandes empresas que tienenoficinas en diferentes departamentos y municipios.

Topología

La topología de red es la disposición física en la que seconecta una red de computadoras. Si una red tienediversas topologías se la llama mixta.

- Topologías más comunes:

Las topologías más comunes son:Anillo ÁrbolMalla Bus

Estrella

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 157

Instalación de software

El software de red es el que está diseñado para queuna computadora (proxy o servidor), pueda aceptarconexiones de otro tipo de equipos.

En WINDOWS se ofrecen varios servicios por mediode software como los que se muestran en siguientefigura, las que varían de acuerdo a la versión que setenga instala

Cliente. Permite acceder a recursos de otros usuariosde la red, se utiliza el cliente para redes Microsoft.Este componente es el responsable de la pantalla deInicio de sesión que muestra Windows al arrancarsolicitando un nombre de usuario y contraseña.

Adaptador. Es cada tarjeta de red real o virtual queestá instalada en la computadora. Las tarjetas de redreales son las que se instalan físicamente en algún slotlibre de la computadora. Las tarjetas virtuales sonaquellas que instala Windows para emular a una tarjetade red, aunque realmente no exista. El caso máscomún es el adaptador de acceso telefónico a redesque se corresponde con los módems o adaptadoresRDSI de la computadora.

Protocolo. Es el lenguaje que utiliza la computadorapara comunicarse con las otras que están conectadas

en la red. Se utiliza el protocolo TCP/IP. En redespequeñas (menos de 10 computadoras) y sin salida aInternet se puede utilizar el del protocolo NetBEUIen lugar de TCP/IP.

Servicio. Se utiliza el servicio Compartir archivos eimpresoras para redes Microsoft si se ofrece compartirarchivos, impresoras o ambos recursos al resto deequipos de la red. Este servicio necesita que estéinstalado el Cliente para redes Microsoft.

Para configurar este software en WINDOWS sigael siguiente procedimiento:

1. Abra conexiones de red.2. Haga clic en la conexión en la que esté

habilitada computadora que es el proxy oservidor.

3. Haga clic en funciones de red. Apareceen la pantalla un listado con los nombresde los programas.

4. Seleccione el que necesita.5. Haga clic en el botón instalar

Configuración de puertos

Si quiere que los puertos de la red salgan a Internet através de una única línea necesita configurar un Proxy,que en Windows 98 SE, Windows Me y XP, vieneincorporado para dar salida a Internet a toda una redprivada. Por ejemplo, una red con 5 computadoras delas cuales sólo una de ellas tiene módem, se puedeconfigurar para que todas tengan Internetcompartiendo la conexión del módem.

Llamaremos proxy a la computadora que tiene elmódem, tarjeta de red u otra forma de conexión. Elproxy compartirá el adaptador virtual de accesotelefónico a redes a través de su tarjeta de red con lasotras computadoras.

- Para configurar el proxy realice elsiguiente procedimiento:

10) Compruebe que el proxy tiene

B

CFigura 72Elementos de red

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS158

conexión a Internet mediante unaconexión de Acceso telefónico a redes.

11) Instale “Conexión compartida aInternet”. Se encuentra en Panel decontrol / Agregar o quitar programas /Instalación de Windows / Herramientas deInternet. Durante la configuración debeindicar que está conectado a Internetmediante el “Adaptador de Accesotelefónico a redes” y a la red localmediante la tarjeta de red. No esnecesario que crear el disquete quepropone el asistente.

Después de los pasos anteriores, Windows habráasignado al proxy la dirección IP 192.168.0.1 conmáscara 255.255.255.0.

Con la “conexión compartida a Internet” instalada, laconfiguración de red no se debe modificardirectamente. Esta se realiza desde Panel de control/ Herramientas de Internet / Conexiones / Compartir.Si más adelante necesita cambiar la configuración delas propiedades de entorno de red, tendrá que Cuando

D

La ICS (Conexión compartida a Internet) convierte alproxy no sólo en puerta de salida (gateway) paraInternet sino también en un servidor DNS local.Precisamente estos datos serán los que tendrá queconfigurar en las computadoras clientes. (veaconectarse a Internet en el inciso e de esta sección).

- Configuración de los clientes:

1) Asigne una dirección IP de la red192.168.0.0 / 255.255.255.0. Por ejemplo:192.168.0.2 / 255.255.255.0 a unacomputadora; 192.168.0.3 /255.255.255.0 a otra; etc.

2) En “Puerta de enlace” agregue la direccióndel proxy (192.168.0.1).

3) En “Configuración DNS” añadir elservidor 192.168.0.1

Conexión de dos computadoras

Para conectar dos computadoras es necesario contarcon los siguientes componentes básicos:

1) Un equipo con Windows XP o 98 y accesoa Internet. Este equipo actuará comounidad central de red o host de conexióncompartida a Internet (ICS). Debe ser elequipo más rápido, versátil y compatible.

2) Uno o más equipos adicionales conWindows XP, Windows MillenniumEdition, Windows 98 Segunda edición oWindows 98. Estos equipos se denominanclientes y se conectarán al servidor, proxyo host ICS.

3) Un adaptador de red (tarjeta de red) paracada equipo.

Cada PC debe tener una tarjeta de red tambiénllamada NIC (Network Interface Card) Ethernet (10-Base T) cuya velocidad es 10 Mbps o Fast Ethernet(10 Base TX) cuya velocidad es de 100 Mbps.

La velocidad máxima la fija la menor de las velocidadesmáximas de las tarjetas o de los elementosintermedios. Si montamos una red entre dos PC’s y

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 159

Computadora Tipo de adaptador Tipo de conexión Otros dispositivosde red instalado a Internet conectados

Estudio o gabinete (host ICS) Ethernet DSL Impresora de color

Oficina de publicidad Ninguno Módem interno de 56 Kb Cámara digital

Oficina de administración Ninguno Ninguno Ninguno

Oficina de contabilidad Ethernet Módem interno de 28,8 Kb Impresora

4) Compare la lista con los elementos necesarios para la red elegida:

Tipo de red Adaptadpres de Tipo de Cablesnecesarios concetrador

Uno para cada equipo, todosdeben funcionar a la mismavelocidad

Uno para cada equipo

Uno para cada equipo

Ethernet

Adaptador de red delínea telefónicadoméstica (HPNA)

Inalambrica

Uno que admita el númerode equipos que tiene la red

Ninguno

Ninguno

Cables de red RJ-45para cada equipo dela red

Cables de teléfonodesde cada equipohasta una rosetatelefónica

Ninguno

uno tiene una trajeta de 10 Mbps y otro una de 100MBps, la red entre ellos funcionará a una velocidadmáxima de 10 Mbps.

Se pueden incluir equipos con Windows 95, Windows2000, Macintosh o UNIX/Linux en la red local. Sinembargo, es posible que estos equipos requieransoftware adicional para poder compartir carpetas ouna impresora.

Para conectar las computadoras siga los siguientespasos:

1) Asegúrese si la computadora necesita deuna NIC para bus ISA (antiguo, negro de

14 cm de largo) o PCI (los nuevos, blancosy de 9 cm de largo). Si la computadora esportátil entonces necesitará una PCMCIA.También hay adaptadores de red que seconectan a un puerto USB.

2) Determine el tipo de red que se instalará:Ethernet, HPNA o inalámbrica

3) Haga una lista de los componentes que vaa necesitar. Puede ayudarle comenzar aenumerar todo el equipo que ya posee,de manera que pueda darse cuenta másfácilmente de lo que le falta. El siguientees un ejemplo de una posible lista:

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS160

E

5) Conecte los componentes

Cuando tenga todo lo necesario para montar la red,coloque los componentes en los lugares quecorresponda. A continuación, si utiliza componentesEthernet o HPNA, conéctelos entre sí por medio deun cable (Ethernet) o conecte cada equipo al cableadotelefónico de la casa mediante una clavija telefónica(HPNA) o bien instale sencillamente el adaptador dered inalámbrico.

6) Ejecute el asistente para configuración dered de Windows

El asistente le permite:

* Configurar los adaptadores de red.* Configurar todos los equipos para que

compartan una conexión a Internet.* Dar un nombre a cada equipo.* Compartir automáticamente la carpeta

Archivos compartidos con los quipos dela red.

* Compartir automáticamente lasimpresoras conectadas a equipos de lared.

* Instalar un servidor de seguridad* Instalar los componentes de puentes de

red.* Instalar los componentes de

descubrimiento y control de conexióncompartida a Internet.

Debe ejecutar el Asistente para configuración de redde Windows en el equipo host ICS (servidor).

- Haga clic en Inicio y, después, haga clic enPanel de control.

- Haga clic en Conexiones de red eInternet y, a continuación, enConfigurar una red doméstica opara pequeña oficina.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.Especifique que este equipo (el host) es el quecomparte su conexión a Internet. Una vez ejecutado

el asistente en este equipo host ICS, ejecútelo en losotros equipos (clientes) siguiendo estos pasos:

- Inserte el CD-ROM de Windows XP.- En el menú que aparece, haga clic en

Realizar tareas adicionales.- En el siguiente menú que aparece, haga

clic en Configurar una red domésticao de pequeña oficina.

Si no dispone de un CD-ROM de Windows XP, puedecopiar el Asistente para configuración de red en undisquete mientras lo ejecuta en el equipo host ICS. Acontinuación, utilice el disquete para ejecutar elasistente en los equipos cliente. El disquete se crea alejecutar el Asistente para configuración de red.

Si ya ha ejecutado el Asistente para configuración dered y no ha creado un disquete, deberá volver aejecutarlo para crearlo. Al ejecutar el asistente,asegúrese de especificar la misma configuración queempleó al ejecutarlo por primera vez.

Para ejecutar el asistente para configuración de reddesde un disquete, inserte el disco de configuraciónde red en el equipo que desee conectar a la red.

- Haga doble clic en Mi PC.- Haga doble clic en Disco 31/2 (A:).- Haga doble clic en netsetup.exe.

El asistente realizará pruebas para asegurarse delcorrecto funcionamiento de la red.

INTERNET

El Internet es una instalación de redes informáticas decarácter mundial, abierto al público, que permite a lascomputadoras conectadas comunicarse directamente,que conecta redes informáticas de organismosoficiales, educativos y empresariales.

* Servicios de Internet

Los sistemas de redes como Internet permitenintercambiar información entre computadoras, y ya

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 161

se han creado numerosos servicios que aprovechanesta función. Entre ellos figuran los siguientes:conectarse a una computadora desde otro lugar(telnet); transferir ficheros entre una computadoralocal y una computadora remota (protocolo detransferencia de ficheros o FTP) y leer e interpretarficheros de computadoras remotas (gopher).

El servicio de Internet más reciente e importante es elprotocolo de transferencia de hipertexto (http), undescendiente del servicio de gopher. El http puede leere interpretar ficheros de una máquina remota: no sólotexto sino imágenes, sonidos o secuencias de vídeo. Elhttp es el protocolo de transferencia de informaciónque forma la base de la colección de informacióndistribuida denominada World Wide Web (www).

* La WORLD WIDE WEB

World Wide Web (también conocida como Web oWWW) es una colección de ficheros, que incluyeninformación en forma de textos, gráficos, sonidos yvídeos, además de vínculos con otros ficheros. Losficheros son identificados por un localizador universalde recursos (URL, siglas en inglés) que específica elprotocolo de transferencia, la dirección de Internetde la máquina y el nombre del fichero. Por ejemplo,un URL podría ser http://www.intecap.gt/msn.com.

Los programas informáticos denominados exploradores-como Navigator, de Netscape o Internet Explorer, deMicrosoft- utilizan el protocolo http para recuperar esosficheros. Continuamente se desarrollan nuevos tiposde ficheros para la WWW, que contienen por ejemploanimación o realidad virtual (VRML).

Hasta hace poco había que programar especialmentelos lectores para manejar cada nuevo tipo de archivo.Los nuevos lenguajes de programación (como Java,de Sun Microsystems) permiten que los exploradorespuedan cargar programas de ayuda capaces demanipular esos nuevos tipos de información.

* Dirección de Internet

Dirección en Internet es un recurso que utilizan los

exploradores Web para buscarlo. Las direcciones deInternet suelen empezar con un nombre de protocolo,seguido del nombre de la organización que mantieneel sitio; el sufijo identifica el tipo de organización. Porejemplo, la dirección http://www.yale.edu/proporciona la siguiente información:

* http: este servidor Web utiliza elProtocolo de transferencia de hipertexto.

* www: este sitio está en World WideWeb.

* edu: se trata de una institución docente.

La dirección de Internet se llama también Localizadorde recursos universal (URL, Uniform ResourceLocutor por sus siglas en inglés).

* Conectarse a Internet

Hay muchas formas para conectarse a medianteWindows. He aquí dos modos de conectarse.

- Contratar un servicio en línea deMicrosoft Network

- Crear una conexión de Acceso telefónicoa redes con un proveedor de servicios deInternet.

* Servicio en línea

El servicio en línea (MSN = Microsoft ServiceNetwork), le da un acceso fácil a información ycomunicación electrónicas. Las características de MSNincluyen correo electrónico confiable, servicios decomunicaciones como conversación, grupos denoticias de Internet y foros de intereses especiales,una gran variedad de entretenimientos originales,valiosos recursos de información y acceso instantáneoal siempre creciente World Wide Web.

Para instalar MSN:

1) Haga doble clic en Instale Acceso ainternet mediante MSN en su escritorio ysiga las instrucciones.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS162

2) Después de instalar MSN, puede abrirlosi hace doble clic en Acceso a internetmediante MSN en el escritorio.

3) Una vez que esté conectado y ejecuteMSN, haga clic en el icono en forma demano de la esquina inferior derecha delescritorio para recibir informaciónadicional acerca de MSN MemberServices.

* Conexión de acceso telefónico

He aquí un esquema de los pasos necesarios paraconectarse a Internet mediante Acceso telefónico aredes:

- Obtenga una cuenta de Internet con unproveedor de servicios Internet.

- Configure su hardware decomunicaciones.

- Asegúrese de que está instalado accesotelefónico a redes.

- Instale el protocolo TCP/IP y enlácelo aladaptador de Acceso telefónico a redes.

- Escriba la información de TCP/IP.- Cree una conexión con el proveedor de

servicios en Acceso telefónico a redes.- Marque el número de su proveedor de

servicios Internet.

* Paso 1 Obtener una cuenta de Internet

Cuando llame para suscribir una cuenta de Internet,asegúrese de obtener la siguiente información:

Nombre de usuarioContraseñaNúmero de teléfono de accesoEl nombre de host o servidor y el nombre de dominioLa dirección del servidor del sistema de nombres dedominio (DNS)

El proveedor de servicios también puede suministrarlela siguiente información:Dirección IP y máscara de subred

Orden de búsqueda de DNS (si es necesario)Dirección IP de puerta de enlace predeterminadaProcedimiento de autenticación (si el proveedor deservicios requiere o no una ventana de terminal parainiciar una sesión)

Utilice una cuenta Protocolo Punto Punto (PPP) si laofrece su proveedor.Si tiene una conexión directa con Internet, puedesaltarse este paso.

* Paso 2 Dispositivo de conexión

Para conectarse a Internet necesita un módem (serecomiendan 9600 bits por segundo (bps) o másrápido) o bien una tarjeta adaptadora de red, si es unaconexión directa con Internet.

Si no ha configurado el módem o la tarjeta de red,efectúe los pasos siguientes:

* Haga clic en Inicio - Panel de Control -Sistema - Agregar Nuevo hardware

* Siga las instrucciones que aparecerán enla pantalla.

*Paso 3 Asegúrese que está instaladoAcceso telefónico a redes

* Haga doble clic en el icono Mi PC delescritorio. Si no puede ver el icono deAcceso telefónico a redes, realice lossiguientes pasos:

- Abra la ficha Instalación de Windows delcuadro de diálogo Propiedades de Agregaro quitar programas.

- Haga clic sucesivamente enComunicaciones y en Detalles.

- Active la casilla de verificación Accesotelefónico a redes y haga clic en Aceptar.

* Paso 4 Instalar el protocolo TCP/IP deWindows

* Haga clic en Inicio - Configuración - Panelde control y doble clic en Red.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 163

* Haga clic en Agregar. (Si el protocolo TCP/IP de Windows ya está instalado, puede iral paso 6.)

* Haga clic sucesivamente en Protocolo yen Agregar.

* Haga clic sucesivamente en Microsoft yen TCP/IP.

* Haga clic en Aceptar.* Haga clic sucesivamente en Adaptador de

acceso telefónico y en Propiedades. Obien, si es la conexión directa con Internet,haga clic en el adaptador de red y despuéshaga clic en Propiedades.

* Haga clic en la ficha Enlaces y asegúresede que está activada la casilla deverificación TCP/IP.

* Si se le pide que lo haga, reinicie el equipo.A continuación, inicie la Ayuda y vuelva aeste procedimiento.

Cuando instala TCP/IP, está enlazado a todos losadaptadores de forma predeterminada. Si tiene unatarjeta de red y no utiliza TCP/IP con ella, en el cuadrode diálogo Red, seleccione la tarjeta de red, haga clicsucesivamente en Propiedades y en la ficha Enlaces, ydesactive la casilla de verificación TCP/IP.

* Paso 5 Escribir la información de TCP/IP

* Abra el cuadro de diálogo de red comose indicó anteriormente

* Haga clic en TCP/IP (si hay más de unaentrada TCP/IP, haga clic en TCP/IP -Adaptador de acceso telefónico) y acontinuación haga clic en Propiedades.

Si su proveedor de servicios le ha proporcionado unadirección IP, en la ficha Dirección IP, haga clic enEspecificar una dirección IP y escriba su dirección IP yla máscara de subred.

Si el proveedor de servicios no le ha dado una direcciónIP, haga clic en Obtener una dirección IPautomáticamente.

Si está utilizando una conexión directa de red con

Internet, escriba su dirección IP y la máscara de subred.Si su red utiliza un servidor DCHP para asignardirecciones IP, haga clic en Obtener una dirección IPautomáticamente.

Es conveniente que desactive la casilla de verificaciónCompartir archivos e impresoras de la ficha Enlaces.

* Paso 6 Configurar una conexión con elproveedor de acceso

* Haga clic en Inicio, seleccione Programas- Accesorios - Comunicaciones y despuéshaga clic en Acceso telefónico a redes.

* Haga clic en Realizar conexión nueva.Si ésta es su primera conexión de Accesotelefónico a redes, se le indicaránautomáticamente los pasos que debeseguir. Siga las instrucciones queaparecerán en la pantalla.

* Haga clic con el botón secundario delmouse (ratón) en el icono de la conexióny a continuación haga clic en Propiedades.

Si su proveedor de servicios requiere una ventana determinal para iniciar una sesión, haga clic en Configurar.Haga clic en la ficha Opciones, asegúrese de que estáactivada la casilla de verificación Mostrar la ventanade terminal después de marcar y después haga clic enAceptar.

* Haga clic en la ficha Tipo de servidor yasegúrese de que en la opción Tipo deservidor de Acceso telefónico aparecePPP.

Puede disminuir el tiempo necesario para conectarsesi se asegura de que las siguientes opciones no estánactivadas:

Conectarse a la redNetBEUI

Compatible con IPX/SPX

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS164

* Paso 7 Marcar el proveedor de serviciosInternet

* En la ventana Acceso telefónico a redes,haga clic en la conexión del proveedor deservicios Internet, escriba su nombre ycontraseña, y haga clic en Conectar.

* Siga las instrucciones proporcionadas porsu proveedor de servicios Internet paraexplorar Internet, leer correo electrónicoy tener acceso a información.

La transferencia de información en Internet esbidireccional. Esto quiere decir que mientras estáconectado, otras personas pueden obtener acceso asu PC. Por esta razón, se recomienda que desactiveel uso compartido de archivos e impresoras antes deconectarse.

3.16.3 MEDIDAS DE SEGURIDAD

El uso de redes implica que básicamente que variosusuarios van a compartir archivos y dispositivos paratrabajar. Esto implica que dependiendo del nivel deresponsabilidades de cada uno, deberá tener derechoa accesarlos. Por lo tanto, es necesario asignar a cadausuario una clave (password) de acuerdo a lainformación que maneja y recursos que necesita.

Las redes son los medios más sensibles para lapropagación de virus en las computadoras que estánconectadas. Instale software antivirus para prevenireste riesgo (Consulte la sección 4.7.3 de este manual).

Controle el acceso a páginas de Internet

Internet proporciona acceso a una amplia variedadde información. Sin embargo, es posible que partede esta información no sea adecuada para todos losusuarios. Por ejemplo, puede que no desee que setenga acceso a determinados sitios Web concontenido violento o de sexo.

Para activar esta función realice el siguienteprocedimiento:

1. En el Panel de control, abra Opciones deInternet.

2. En la ficha Contenido, bajo Asesor decontenido, haga clic en Habilitar.Si ya ha activado el Asesor de contenido,haga clic en Configuración y a continuación,escriba la contraseña de supervisor.

3. Haga clic en una categoría de la lista ymueva el control deslizante paraestablecer los límites que desea usar.

4. Repita este proceso para cada categoríaque desee limitar y haga clic en Aceptar.

5. Si aún no ha establecido una contraseñade supervisor para su equipo, se le pediráque cree una.

3.16.3 MEDIDAS DESEGURIDAD

13INSTALACIÓNDE UNA RED

Esta actividad se realiza en grupos de 3 a 5 personas.Para realizarla se necesitan 2 o más computadoras enlínea con tarjeta de red, una impresora, cable deconexión y si existe línea de internet un hub oconcentrador.

1) Coloque dos o más computadoras parainstalar la red.

2) Configure la que se va a utilizar comoservidor.

3) Configure la que va a funcionar comocliente.

4) Ejecute el procedimiento para configurarlos puertos y el protocolo TCP/IP.

5) Cree una carpeta de archivos parautilizarla como compartida.

6) Comparta la impresora.7) Si existe conexión a internet instálela en

forma compartida.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 165

3.17 INSTALACIÓN DE COMPLEMENTOSCOLECTIVOS DEL SOFTWARE

En la sección 3.8 de este manual se hizo unadescripción de los tipos y características de loscomplementos colectivos del software que incluyenlas APIS y DLL´s.

Para que funcionen, se deben instalar en áreas dealmacenamiento del disco duro.

3.17.1 PROCESO DE EJECUCIÓN

Para instalar un complemento colectivo, lo másimportante es que se tenga el mismo en un cd,disquete.

Para instalar un componentecolectivo de software apliqueel siguiente procedimiento:

3.17.2 MEDIDAS DE SEGURIDAD

- Antes de instalar una DLL consulte elmanual de la computadora.

- Verifique que la DLL es la que se requieresegún el sistema operativo.

3.17.3 PROTECCIÓN AMBIENTAL

Conserve los disquetes o CD´s de los controladores.Si es necesario deshacerse de ellos no los mezcle queotros desechos de basura.

1) Ir al botón de Inicio2) Configuración3) Panel de control4) Agregar o quitar

programas5) Seleccione agregar

nuevos programas6) Seleccione la opción

CD ROM o disquete7) Siga las instrucciones

de la computadora

3.17 INSTALACIÓN DECOMPLEMENTOSCOLECTIVOS DESOFTWARE

3.17.1 PROCESO DEEJECUCIÓN

3.17.2 MEDIDAS DESEGURIDAD

3.17.3 PROTECCIÓNAMBIENTAL

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS166

La aparición de las computadoras produjo unarevolución para el trabajo de oficina, ya queproporcionaron una forma instantánea decomunicación e intercambio de información entreusuarios, recursos y dispositivos.

En la actualidad las computadoras vienen equipadascon programas especializados que realizan tareas detelecopia, fax, correo de voz o telecomunicaciones,que anteriormente eran realizadas por otros equipos.Las computadoras, además de haber sustituidoprácticamente a las máquinas de escribir, a lascalculadoras y a los equipos de contabilidad manual,realizan también tareas de diseño gráfico, deplanificación, de producción y de diseño de ingeniería

3.18.1 DEFINICIÓN

Los sistemas ofimáticos se definen como:

3.18.2 TIPOS Y CARACTERÍSTICAS

Office

El office es el sistema operativo diseñado porMICROSOFT que incluye los programas de: WORD,EXCEL, ACCESS, POWER POINT, PROJECT yOUTLOOK.

El WORD es el programa que está diseñado paratrabajar textos y brinda diferentes opciones quesuperan a las máquinas de escribir tales como incluirgráficas, imágenes, diferentes tipos de letras, etc.

EXCEL es el programa diseñado para realizar cálculospor medio de hojas electrónicas.

POWER POINT es un programa de office quepermite elaborar diferentes tipos de presentaciones.Es de mucha utilidad en el campo de la enseñanza ypara realizar conferencias.

ACCESS es un programa que permite el manejo debases de datos, administrar la información, realizarcálculos en grandes volúmenes, ordenar los datos dediferentes formas, etc.

PROJECT es un programa diseñado para aplicacionesde programación y cálculo de proyectos.

OUTLOOK es el programa diseñado para elintercambio de información entre usuarios conectadosa una red.

Las versiones actuales de office de mayor uso son lasde XP y 2003.

Star Office

Star office es un sistema ofimático que crea y convierteversiones de Office. La versión Star Office 5.1 admitehasta la versión de Offices 97, la 5.2 (funciona sobreW95 o posterior) admite hasta los de Office 2000.

RESULTADO DE

APRENDIZAJE:

3.18 SISTEMASOFIMATICOS

Un conjunto de programas que se utilizan enlas computadoras para realizar funciones

administrativas de cálculo,levantado de texto y diseño.

3.18.1 DEFINICIÓN

3.18.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

A

B

Instalar sistemas ofimáticos y emuladorespara computadoras de acuerdo aespecificaciones técnicas de fabricantes.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 167

Este tiene la ventaja que es un programa gratuito quese puede obtener de INTERNET en las páginassiguientes:

(http://www.theregister.co.uk/content/4/21988.htmlhttp://www.sun.com/smi/Press/sunflash/2001-10/sunflash.20011002.2.html)

Open office

El Open Office es un sistema ofimático que está siendodesarrollado por la organización que lleva este nombre:(http://www.openoffice.org/).

Puede convertir la información de MICROSOFTOFFICE y de STAR OFFICE si se instalan losconversores respectivos.

Para obtener los visores y conversores de Microsofthttp://office.microsoft.com/assistance/9798/viewerscvt.aspx

Para obtener los visores y conversores de Starofficehttp://www.sun.com/software/star/staroffice/get/get.html

Think free

Este es un sistema ofimático compatible con Office yestá disponible para LINUX, WINDOWS, Unís y MAC.Se puede obtener en: (http://www.thinkfree.com/ )

SOT OFFICE

Es un programa libre para Windows y LINUX basadoparcialmente en los desarrollos de Open Office.

3.18.3 CONSERVACIÓN

Para conservar el funcionamiento de un sistemaofimático se sugiere que se desinstale y reinstale cuantomenos cada seis meses dependiendo del uso que se lede. Esto puede ser variable, especialmente cuandose cambia un dispositivo de la computadora.

instale un sistema ofimàtico verifique que cuenta conlos requerimientos mínimos de hardware.

Aunque se pueden instalar los sistemas ofimáticos enuna misma computadora, es recomendable que seansimilares para evitar riesgos de mal funcionamientode los controladores que utilizan estos programas.

C

D

E

3.18.3 CONSERVACIÓN

3.18.4 MEDIDAS DESEGURIDAD

3.19 EMULADORES PARACOMPUTADORAS

3.19.1 DEFINICIÓN

Un conjunto de software y hardware que escapaz de comportarse como otro sistema.

3.19.2 TIPOS YCARACTERÍSTICAS

En informática los cambios de equipos y de programasson continuos y permanentes, lo que hace que quedenen desuso muchos de éstos rápidamente. Sinembargo, en muchos casos algunos de estos equiposy programas es necesario seguirlos utilizando para loque se han diseñado los emuladores.

Los programas de emulación permiten aprovechar lascomputadoras para emular calculadoras, consolas dejuegos y otras computadoras.

La mayor parte de estos emuladores funcionan sobreWINDOWS; pero no es imprescindible pues puedenemular directamente sobre el procesador INTEL ycompatibles.

Un emulador se puede definir como:

Los emuladores realizan funciones de otros programasy equipos para prestar servicios cuando no se cuenta

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS168

con los originales. Por ejemplo el programa PCsx2sobre Windows emula a la consola Play Station 2 deSony.

Existen muchos tipos de emuladores en computación,dentro de los cuales los más utilizados son:

- http://www.komkon.org- http://www.emulators.com- http://www.emulators-zone.com

Más información sobre programas para emuladoresse puede obtener en:

- http://www.top-www.com- http://www.classicgaming.com- http://www.mame.net

Emulación de computadoras

Los emuladores permiten emular a otrascomputadoras (hardware+sistema operativo) que handejado de fabricase como: AMIGA, MASTRAT, CPC,ATARI, COMMODORE, MAC, MSX, ZXSPECTRUM, TI85, CHIP8, etc. y de esta forma poderejecutar programas desarrollados para ellos.

Por ejemplo:

Sof PC permite emular una PC en una MAcintosh

3.19.3 CONSERVACIÓN

La conservación de los emuladores de softwarerequiere que se realicen actualizaciones periódicas,desinstalando y luego instalando los programas paraactualizar los componentes.

Los emuladores de hardware necesitan que se lesaplique un mantenimiento preventivo de acuerdo asus características.

3.19.4 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Cuando instale un emulador debe verificar que secuente con los requerimientos de hardware y softwaremínimos para su funcionamiento.

A

B

C

3.19.3 CONSERVACIÓN

3.19.4 MEDIDAS DESEGURIDAD

Emulación de calculadoras

Todos los sistemas operativos disponen como utilidadobligada una calculadora, así por ejemplo Windowstiene su CALC (\windowscalc.exe ).

Un ejemplo es Vértigo. Se trata de la emulación detodo un clásico, la TI-59, está escrita en JAVA por loque se puede ejecutar en cualquier PC que tenga unnavegador y se puede descargar desde http://www.n3times.com/vertigo/.

Más información sobre calculadoras y emulaciones decalculadoras:

- http://www.rskey.org/ Calculadoras en general- http://www.hpcalc.org/ Calculadoras HP- http://www.hpmuseum.org/ Calculadoras HP- http://www.ticalc.org/ Calculadoras Texas Intruments- http://www.ti59.com Calculadora TI-59- http://jlvanier.chez.tiscali.fr/pcutilities.html- http://members.tripod.com/~caspc/harm/casio.html

Emulación de consolas y máquinas dejuegos

Se utilizan para emular consolas de juegos con elfin de convertir las computadoras reciclados enconsolas (ATARI, COLECO, GAMEBOY, MASTERSYSTEM, MEGA DIRVER, NEO-GEO, NES,NINTENDO 64, PLAYSTATION y PLAYSTATION 2, Super NintendoSEGA, Máquinas deARCADE).

Más información sobre emuladores de equipo sepuede obtener en:

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 169

Los sistemas ofimáticos y programas emuladores sonparte del software de la computadora y por lo tantodeben instalarse en el disco duro para sufuncionamiento.

3.20.1 PROCESO DE EJECUCIÓN

Para instalar este software en una computadora sigalos siguientes pasos:

1) Inserte el CD - ROM de instalación ypermita que se ejecute la reproducciónautomática.

2) Si no se activa la reproducción automáticaen el botón inicio seleccioneConfiguración - Panel de control - Agregaro quitar programas.

3) Haga clic agregar y luego en el botónutilizar disco

4) Siga las instrucciones del asistente deinstalación.

3.20.2 MEDIDAS DE SEGURIDAD

Verifique que los programas son compatibles con elsistema operativo. Por ejemplo, el Office 2003 nofunciona con Windows 98.Verifique que los drivers y DLL´s funcionan con elsistema operativo instalado. De lo contrario puedensuceder conflictos que no permitan que la máquinafuncione adecuadamente.

3.20.3 PROTECCIÓN AMBIENTAL

No tire los CD´s de instalación en cualquier parte.Deposítelos separadamente de los desechosorgánicos.

3.20 INSTALACIÓN DE SISTEMAS OFIMÁTICOS YEMULADORES PARA COMPUTADORAS

3.20.1 PROCESO DEEJECUCIÓN

3.20.2 MEDIDAS DESEGURIDAD

3.20.3 PROTECCIÓNAMBIENTAL

14

INSTALACIÓN DESISTEMA OFIMÁTICOS

1) Obtenga un CD de instalación de unprograma ofimático

2) Verifique el número de licencia y derechosde instalación

3) Ejecute el procedimiento de instalaciónestudiado anteriormente

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS170

Ha llegado usted al final de estudio de la unidad deSoftware para computadoras.

Con el contenido de esta unidad usted ha aprendidolo que es el software para computadoras y suselementos que incluyen: Los sistemas operativosque son los programas que se utilizan para que lacomputadora realice sus funciones dentro de loscuales los de mayor uso son las diferentes versionesde WINDOWS, DOS, LINUX, UNIS y NOVELLpara manejo de redes. Los programascomplementarios del software que se dividen enindividuales, entre los que se encuentran loscontroladores o drivers que son programasdiseñados para el funcionamiento de los dispositivosy colectivos que contienen las APIS Y DLL´s, queson programas diseñados para optimizar elfuncionamiento de la computadora.

El software de la computadora incluye también losprogramas para operación, mantenimiento yconservación de los discos duros. Ahora ya conocesu funcionamiento y aplicación.

Forman parte también del software decomputadoras, los sistemas ofimáticos que son losprogramas que permiten que el usuario puedarealizar trabajos que antes se hacían por medio deotros equipos como manejo de texto, cálculo ydiseño. Dentro de estos programas, los de mayoraplicación son los de Microsoft Office.

Los emuladores son programas que se aplican parasimular funciones de otros que no se pueden instalaren el sistema o bien porque los originales han sidodescontinuados. Estos emuladores permiten simularfunciones de calculadoras, consolas y equipos parajuegos y hasta un sistema completo de computación.

Para la protección de equipos y programas esnecesario el uso del software antivirus que es unconjunto de programas de protección contra los virusque pueden dañar el sistema. También se utilizancontraseñas o passwords que permiten limitar elacceso a archivos del sistema y de trabajo de losusuarios.

Conoce ahora el proceso de instalación del softwarepara las computadoras, las medidas de seguridad y deprotección ambiental.

Sabe que se pueden conectar varias computadorasen una red para facilitar el servicio a varios usuarios ala vez compartiendo los recursos como impresoras,escáneres, uso de Internet, etc.

Los resultados de aprendizaje esperados de esta unidadque son: Instalar sistemas operativos, complementos delsoftware y sistemas ofimáticos y emuladores paracomputadoras han sido alcanzados, esperando que hayaadquirido las competencias necesarias para instalarsoftware para computadoras de acuerdo aespecificaciones técnicas de los fabricantes.

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 171

Evaluación de latercera unidad:A continación se presenta unaserie de enunciados concuatro posibles respuestas, leadetenidamente el enunciado ysubraye la respuesta queconsidere correcta.

1) Es el conjunto de instrucciones diseñadas paraque la computadora realice sus funciones:

A) SoftwareB) HardwareC) ProgramaD) Órdenes

2) Es el conjunto de instrucciones diseñadas para elmanejo y administración de dispositivos:

A) Software de redB) Software de aplicaciónC) Sistema operativoD) Programa de aplicación

3) Sistema operativo que está basado en gráficos:

A) DOSB) LINUXC) WINDOWSD) UNIS

4) Instrucciones reconocidas por DOS para ejecutaracciones:

a) Archivosb) Comandosc) Directoriosd) Unidades

5) Sistema operativo para manejo de redes:

A) UnísB) LinuxC) DOSD) Novell

6) Programa que permite el funcionamiento de undispositivo

A) ControladorB) APISC) DLLD) Puerto

7) Software para proteger a la computadora:a) Antivirusb) De aplicaciónc) De protecciónd) Especial

8) Cadena de caracteres que introduce el usuariopara identificación:

A) CódigoB) NombreC) ContraseñaD) Identificación

9) Programa que se utiliza para configurar un discoduro:

A) ScandiskB) DefragC) FdiskD) Format

10) Unidad de almacenamiento de informaciónequivalente a 1.048.576 bytes:

A) MegabyteB) GigabyteC) KilobyteD) Byte

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS172

15) Software utilizado para simular funciones de otrossistemas:

A) LinuxB) EmuladorC) UnísD) Aplicación

11) Equipo de computación principal conectado enuna red:

A) ClienteB) ServidorC) SistemaD) Medio

12) Tipo de red utilizado para conectar países ycontinentes:

A) LANB) MANC) WAND) INALÁMBRICA

13) Lenguaje que utiliza la computadora paracomunicarse con la red:

A) ProgramaB) IdiomaC) ProtocoloD) Internet

14) Software diseñado para realizar funcionesadministrativas:

A) OfimáticoB) AplicaciónC) OperativoD) Protocolo

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 173

SOFTWARE PARA COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS174

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 177

El estudio de esta unidad contribuirá a queusted adquiera competencias que le permitancoadyuvar al desarrollo de las siguientescompetencias:

Aplicar técnicas de mantenimiento dehardware para computadoras deacuerdo a especificaciones técnicasde fabricantes

Aplicar técnicas de mantenimiento desoftware para computadoras deacuerdo a especificaciones técnicasde fabricantes.

UNIDAD 4

MANTENIMIENTO DECOMPUTADORAS

1

de la unidadOBJETIVOS

2

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS178

En las unidades anteriores se trataron los temasrelacionados con las características, tipos yfuncionamiento de los dispositivos internos y externosde la computadora, así como su conexión y montaje.

Se estudió también el software, tipos características,funcionamiento e instalación.

En esta unidad se estudiará el tema relacionado con laforma de mantener el equipo en buenas condicionesde funcionamiento. Esto es el mantenimiento.

Preventivo

La característica principal de este tipo demantenimiento es la de inspeccionar los equipos,realizar acciones de prevención para eliminar loselementos que pueden ocasionar fallas en lascomputadoras y evitar daños en las mismas.

Aplicar técnicas de mantenimiento dehardware de computadores, de acuerdo aespecificaciones técnicas de fabricantes.

RESULTADO DEAPRENDIZAJE:

MANTENIMIENTO4.1

DEFINICIÓN4.1.1

El mantenimiento de computadoras se puede definircomo:

TIPOS YCARACTERÍSTICAS

4.1.2

Por su forma de aplicación el mantenimiento decomputadoras se puede clasificar en:

Mantenimiento Predictivo

Se basa fundamentalmente en detectar una falla antesde que suceda repararla. Cuando por ejemplo lacomputadora se pone lenta para ejecutar los procesos,se enciende y apaga sola, se calienta mucho, el discoduro emite ruidos extraños, el monitor se enciende yse apaga, son síntomas de fallas.

La mayoría de estas fallas se detectan con el uso de lacomputadora. Es el momento de realizar ajustes parasu funcionamiento.

Para evitar que esto suceda apliquetécnicas de mantenimiento preventivo ypredictivo. En último caso utilice lastécnicas del mantenimiento correctivo.

A

B

Mantenimiento correctivo

También conocido como mantenimiento dereparaciones o reparativo, en el cual las máquinas seusan hasta que fallan y dejan de funcionarcompletamente. Esto puede tener sentido paradispositivos de poco valor como un mouse, un teclado,una unidad de disquete o cualquier otro dispositivobarato que se puede sustituir fácilmente, pero no paraun procesador o un disco duro.

C

Es el conjunto de actividades que se realizanpara conservar la calidad del servicio queprestan las computadoras, en condicionesseguras, eficientes y económicas.

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 179

La mejor manera de mantener el funcionamiento dela computadora en buenas condiciones es la aplicacióndel mantenimiento preventivo y predictivo.

plan se debe tomar en consideración los siguientesfactores:MANTENIMIENTO

PREVENTIVO YPREDICTIVO DEHARDWARE

4.2

DISPOSITIVOS INTERNOS4.2.1

DISPOSITIVOS EXTERNOS4.2.2

PLAN DEMANTENIMIENTODE RUTINA

4.2.3

Los dispositivos internos son elementos de lacomputadora necesarios para realizar funciones dealmacenamiento, proceso de información ytransmisión de datos.

Dentro de estos dispositivos se incluyen la tarjetamadre, el microprocesador, tarjetas de expansión,unidades de almacenamiento y de memoria, el CMOS,sistemas de enfriamiento y unidades de suministro deenergía. (Consulte la sección 2.3 de este manual).

Los dispositivos externos de la computadora son losque permiten el ingreso y salida de información luegodel procesamiento interno de los datos. Se incluyendispositivos de entrada como el teclado y el mouse ylos de salida como el monitor, impresoras y otros.(Consulte la sección 2.2. de este manual).

Para mantener en buenas condiciones defuncionamiento estos dispositivos, es recomendableelaborar un plan de mantenimiento que debe aplicarseen forma continua y permanente. Para elaborar este

Una vez analizados estos factores, determine lafrecuencia en que se aplicará el mantenimientopreventivo, es decir, determinar fechas para suaplicación y los recursos que necesitará.

Lugar de la ubicación del equipo. Si estáexpuesto a factores ambientales comohumedad, calor, polvo, etc., la frecuencia deaplicación de mantenimiento preventivodebe ser corta.

Intensidad del trabajo al que seencuentra sometido el equipo. Si es unequipo que está en funcionamientopermanente es necesario que se aplique elmantenimiento preventivo en forma máscontinua que en uno en el que su uso esmenor.

Tipo de equipo. Recuerde que existencomputadoras que soportan más trabajodurante más tiempo que otras. Por ejemplolas computadoras de marca son másresistentes que los clones, sin embargo, elmantenimiento correctivo de una de marcaes mucho más caro que el de un clon.

1)

2)

3)

Por ejemplo:

Suponga el caso de una computadora con procesadorPentium IV, de marca, instalada en el departamentode contabilidad de un ingenio azucarero, en dondeexisten altas temperaturas y altos niveles de humedad,aún contando con equipo de adaptación ambiental.Esta computadora es utilizada para elaborar las planillassemanales y nóminas mensuales de los trabajadores.

Aunque no existe una fórmula para determinar eltiempo de aplicación del mantenimiento se puededeterminar fácilmente que en el caso de estacomputadora, este se debe aplicar con bastantefrecuencia.

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS180

La aplicación del mantenimiento preventivo ypredictivo es importante porque permite el buenfuncionamiento de la computadora, reduce costos yse mantiene la calidad de los servicios que ésta presta.

utilizar una brocha o pincel para ayudar en la remociónde grumos (combinación de polvo y grasa o polvo yhumedad) teniendo precaución en el movimiento delos mismos para no dañar componentes o aflojarcables. Con el soplador se inyecta aire POR TODOSLOS SECTORES.

La fuente de energía de la computadora retiene lamayor cantidad de polvo por lo que hay que soplarpor sus rejillas y por la cavidad del extractor del aire.Abra la ventana del floppy e introduzca aire por ahí.

APLICACIÓN DEMANTENIMIENTOPREVENTIVO YPREDICTIVO ALHARDWARE DECOMPUTADORAS

4.3

PROCESODE EJECUCIÓN

4.3.1

El siguiente es un ejemplo de cómo elaborar un plan de mantenimiento. Tome en consideración que puedenexistir muchas variaciones dependiendo de los factores mencionados, por lo que éste es solamente una muestra.

A continuación se describe el proceso deejecución de mantenimiento preventivo ypredictivo para los dispositivos de lacomputadora:

El interior de la computadora. Para retirar elpolvo se recomienda utilizar un aparatosoplador que sea capaz de lanzar un chorrode aire. Si utiliza una aspiradora tiene que

TIPO DE DISPOSITIVO ACCIÓN DE MANTENIMIENTO FRECUENCIA MATERIALES YEQUIPO A UTILIZAR

EXTERNOS Limpieza exterior Diaria Paños suaves, líquidoantiestático

IMPRESORA Limpieza de cabezas de impresión ycambio de cartuchos Mensual Líquido antiestático.

Programa demantenimientode impresora

TARJETA MADRE Limpieza Mensual Aire comprimido yBrochas.

DISCO DURO Limpieza exterior Mensual Aire comprimidoDefragmentación Mensual DefragRevisión de áreas y corrección de errores Semanal ScandiskCopia de seguridad Diaria Disco duro para copia

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 181

Hay que revisar los conectores internos de lacomputadora (puntos en donde se enchufan cables),para asegurarse que no están flojos. Igualprocedimiento es aplicable a las placas y módulos dememoria RAM (los malos contactos pueden producirBLOQUEOS y RESETEO).

El monitor. Le puede inyectar airepor sus rejillas sin abrirlo, pues laenergía residual que conservadespués de apagado lo hacepeligroso. Este debe destaparse soloen caso de necesitar reparación.

El teclado. Colóquelo haciaabajo e inyecte aire entre sus

teclas para retirar el polvo ycuerpos extraños. No es

necesario retirar las tapas de lasteclas para lavarlas, su reposición genera

bastantes fallas mecánicas (se pueden limpiar pasandoentre ellas un pañuelo humedecido con jabón líquido).

Las impresoras. Tienendiferentes tratamientos según

su tecnología. Las de matrizde puntos requieren más

atención (debido a su mayorporcentaje de trabajo mecánico

que genera fricción, calor y polvillo ). A estas hay quedestaparlas para soplar en su interior dado que recogenbastante polvo y partículas de papel. Luego hay quelimpiar con varsol o disolvente el riel o eje por dondese desliza la cabeza impresora, para retirar la grasavieja. Lubrique el eje con aceite grueso, como el quese utiliza en los motores de los automóviles. El cabezalde impresión puede retirarse para colocarlo haciaabajo con la boquilla de las agujas sumergidas en alcohola fin de disolver la tinta compactada. La boquilla debeser lubricada por debajo para minimizar la fricción delas agujas en dicha área.

que soportan el deslizamiento de la cabeza yasegurarse de que la banda de movimiento del cabezal,está limpia de grasa o tinta. En algunas puede sernecesario limpiar con alcohol los RODILLOS DECAUCHO que arrastran el papel puesto que sevuelven lisos a causa de la acumulación de las partículasde papel en su superficie.

El mouse (ratón). Abra la tapainferior del mouse y examine losejes que entran en contacto conla esfera. Si están sucios(normalmente con un anillo de

partículas de polvo y grasa)límpielos con un pañuelo (o tela que

no suelte pelusas) humedecido en alcohol o jabónlíquido.

La unidad de disquete. Paralimpiar los cabezales delFLOPPY utilice un disquete delimpieza para floppy. Si sospechaque un cuerpo extraño se ha

quedado en su interior (comouna etiqueta adhesiva, grapa, clip

o resorte de un disquete) tiene queabrirlo para extraer el cuerpo extraño. Si se trata deun Floppy que trabaja en un ambiente polvoriento (aras del piso por ejemplo), hay que abrirlo para limpiarloy LUBRICARLO.

En las impresoras de inyección de tinta o burbuja, elmantenimiento es simple, se limita a: conservarlubricado el eje por donde se desliza el soporte de loscartuchos de tinta, retirar la grasa vieja en los rieles

El disco duro. Normalmenteno se debe abrir, salvo en loscasos que sea un último recursoantes de desecharlo. La parteexterna debe limpiarse con un

paño humedecido para retirar elpolvo y suciedad.

Utilice programas de mantenimiento como Scandisk,Norton, Defrag y otros para asegurar sufuncionamiento.

La unidad óptica CD-ROM,CD-RW, DVD. Normalmenteno se debe abrir salvo en los

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS182

casos que se mencionan más adelante. La bandeja debelimpiarse con un paño humedecido para retirar el polvoy suciedad a fin de disminuir la flotación de partículascuando lee o escribe en un CD. Si el ambiente de trabajoes polvoriento (o cuando hace mucho tiempo la unidadno ha recibido mantenimiento), será necesario abrirlapara LIMPIARLA y LUBRICARLA. La limpieza consisteen: LIMPIAR con cuidado el lente LASER (tome notaque está sostenido por un SOPORTE FLOTANTE muydelicado). Se puede limpiar con un palillo medicinalcon algodón en la punta humedecido con alcohol. Estaoperación es delicada y no debe hacerse si no se tieneun pulso firme, ya que una fuerza indebida en el lente lopuede estropear. Los rieles por los que se desliza labandeja deben lubricarse, así como los piñones plásticosque están a la vista.

de la fuente del PC. Todos los aparatos que se conectanal equipo deben estar apagados. Los cables que llegande los periféricos a la computadora también debendesconectarse.

La manipulación de la computadora, tanto parareparación o mantenimientos preventivos debehacerse en la medida de lo posible con zapatos aislanteso pulseras antiestáticas.

No es necesario APRETAR demasiado los conectoresde los cables periféricos que se acoplan por la partede atrás al PC cuando se reconectan, pues eso propiciael desprendimiento de los tornillos de los conectoresdel PC.

MEDIDAS DE SEGURIDAD4.3.2

MANTENIMIENTOCORRECTIVO DEHARDWARE DECOMPUTADORAS

4.4

DISPOSITIVOS INTERNOS4.4.1

Si la unidad presentaba el problema de mala lectura /grabación antes del servicio de mantenimiento ydespués de efectuado éste la falla continúa, lasopciones son:

1. Que le haga un LAVADO a la unidadláser (sólo si tiene experiencia y habilidadpara desarmarla o como un últimorecurso antes de desecharla.)

2. Que reajuste el DIODO LASER paradarle más ganancia a cambio dedisminuir su tiempo de vida (tambiéndeberá saber como ubicarlo y ajustar supotenciómetro = bases de electrónicade laboratorio).

La superficie exterior del PC y periféricos. Se recomiendautilizar una tela humedecida en jabón líquido (ya que losequipos de cómputo usualmente se ensucian por el polvoambiental y el contacto con las manos de los operadores).No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiarcubiertas, carcasas o gabinetes de PC y periféricos porsu acción abrasiva y disolvente.

Desconexión de los cables externos. El cable deentrada de energía eléctrica debe ser desconectado

Cuando un dispositivo tiene una falla que no permiteque realice sus funciones, es necesario aplicar elmantenimiento correctivo para repararlo. Esto implicaque se deben analizar las causas de la falla y laposibilidad de poder realizar la reparación.

Si es un dispositivo fácil de sustituir y de bajo costopuede ser más recomendable cambiarlo en lugar derealizar la reparación. Es posible que sea más alto elcosto de la reparación que comprar uno nuevo quegarantice su funcionamiento.

Los dispositivos internos son elementos de lacomputadora necesarios para realizar funciones dealmacenamiento, proceso de información ytransmisión de datos.

Dentro de estos dispositivos se incluyen la tarjetamadre, el microprocesador, tarjetas de expansión,unidades de almacenamiento y de memoria, el CMOS,

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 183

sistemas de enfriamiento y unidades de suministro deenergía. (Consulte la sección 2.3 de este manual).

Para efectuar una reparación de undispositivo ejecute el siguiente proceso:

DISPOSITIVOS EXTERNOS4.4.2

APLICACIÓN DELMANTENIMIENTOCORRECTIVO ALHARDWARE DECOMPUTADORAS

4.5

PROCESO DE EJECUCIÓN4.5.1

Los dispositivos externos de la computadora son losque permiten el ingreso y salida de información luegodel procesamiento interno de los datos. Se incluyendispositivos de entrada como el teclado y el mouse ylos de salida como el monitor, impresoras y otros.(Consulte la sección 2.2. de este manual).

La aplicación del mantenimientocorrectivo al hardware de lacomputadora debe ser el últimorecurso a utilizar para rescatar elequipo. Si bien es cierto que losequipos de computación son muysensibles a fallas impredecibles,básicamente se debe a que no seha aplicado el mantenimientopreventivo como debe ser.

Encienda la computadora para determinarel tipo de falla del dispositivo.

Después de detectada la falla, apague lacomputadora y desconecte los cables deenergía.

Desconecte el dispositivo para poderefectuar la reparación.

Consulte el manual para conocer lasespecificaciones.

Efectúe las reparaciones necesarias deldispositivo si es posible. De lo contrario lamejor opción es efectuar el cambio.

Instale el dispositivo reparado o nuevo enla computadora.

Encienda la computadora y realice pruebaspara verificar el funcionamiento deldispositivo.

Si no funciona correctamente reviseprimero la instalación puede ser que no sehaya realizado en forma correcta. Si éstaestá bien revise nuevamente el dispositivoy realice nuevas pruebas hasta que funcioneadecuadamente.

1)

2)

3)

4)

5)

6)

7)

8)

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS184

En el dispositivo en el que normalmente se producenfallas inesperadas dentro de la computadora y que esel de mayor importancia porque contiene lainformación básica de los programas y archivos deusuario es el disco duro. A continuación se presentanalgunas sugerencias para su mantenimiento:

No obstante estos puntos de guía, hay que tener encuenta que un disco duro puede fallar por OTRASCAUSAS:

El ingreso de un virus informático, el reseteo frecuente yabrupto que origina la segmentación de programas y elsistema operativo, el recalentamiento de la computadorapor falta de ventilación, la vibración de la mesa o escritorioen donde se coloca la computadora, una erróneainstalación del software de control del computador(sistema operativo), una correa de señales floja, unafuente de energía defectuosa y la falta de espacio suficienteen el disco para trabajar con los programas de aplicación(ya que Windows necesita una cantidad de espacio libreen el disco para simular memoria en algunos momentosde su trabajo).

DEFIN4 7 1

Señales de falla física en el disco duro

Aprender a identificar las señales de desperfecto físicode un disco duro lleva tiempo. Aquí se dan algunasindicaciones al respecto para que el aprendizaje seamás rápido.

Un disco duro usualmente tiene una falla física cuando:

MEDIDAS DE SEGURIDAD4.5.2

1. Se oye un ruido metálico continuoproveniente de su interior, lo que equivalea que los cabezales de lectura-escritura hanaterrizado sobre las superficies de los platos.Haga una copia del disco porque prontodejará de ser útil.

2. Se oye una especie de tap tap rápido yseguido, equivalente al recorrido que loscabezales hacen por leer las pistas de afuerahacia adentro de las superficies de los platos.Haga una copia del disco porque prontodejará de ser útil.

3. El BIOS lanza el mensaje “error leyendoel drive C”. La causa: la sustancia magnéticaque retiene los datos se está degradando.El problema podría solucionarse con elPARTICIONAMIENTO y FORMATO DELDISCO. Si no es posible hacerlo, el discoestá perdido.

4. El disco arranca a veces. Algo está flojoen el disco: los tornillos de la placaelectrónica o el cable de señales o elconector de alimentación eléctrica del disco.Revise la instalación

5. El disco no gira y se calienta bastante. Elcircuito electrónico ha entrado en corto y a

menos que se consiga una placaequivalente de reemplazo, no se podráreparar.

6. Cuando huele a quemado por unacolocación invertida del cable plano deseñales. Revise la instalación.

Desconexión de los cables externos. El cable deentrada de energía eléctrica debe ser desconectadode la fuente de la computadora. Todos los aparatosque se conectan al equipo deben estar apagados. Loscables que llegan de los periféricos a la computadoratambién deben desconectarse.

* La manipulación de la computadora,tanto para reparación debe hacerse enla medida de lo posible con zapatosaislantes o pulseras antiestáticas.

* Asegúrese que los tornillos quedenfirme y que los conectores de los cablesperiféricos que se acoplan por la partede atrás de la computadora queden bien

seguros aunque no muy apretados, pues eso propiciael desprendimiento de los tornillos de los conectores.

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 185

De la misma forma que los dispositivos de lacomputadora se dañan por diversas razones,igualmente sucede con el software por lo que esnecesario aplicar técnicas de mantenimiento para su

controlar el funcionamiento de una computadora.Tienen tres grandes funciones: coordinar y manipularel hardware de la computadora como la memoria, lasimpresoras, las unidades de disco, el teclado o el mouse.Organizar los archivos en diversos dispositivos dealmacenamiento como discos flexibles, discos duros,discos compactos o cintas magnéticas, y gestionar loserrores de hardware y la pérdida de datos.

Entre los más utilizados en la actualidad están el DOS,WINDOWS y LINUX para computadoras personales.(Consulte la sección 3.2 de este manual).

Microsoft ha diseñado para Windows el siguiente ciclode vida:

Fase principal: dura tres años, en la cual se puedenadquirir licencias y se recibe mantenimiento.

Fase extendida: que dura un año y en la cual se siguedando soporte pero ya no se pueden adquirir nuevaslicencias.

Fase sin soporte: a finalizar el cuarto año desde suaparición un producto deja de tener todo tipo desoporte. Aunque sigue existiendo el soporte onlineun año más.

Resumiendo tres años de vida y dos de agonía antesde que dejen de existir para el fabricante.

Microsoft recuerda que las licencias no caducan y porello el cliente puede usarla siempre que quiera o“pueda”. También una licencia da cobertura a todaslas precedentes

El cuadro de ciclo de vida para los sistemas operativos

MANTENIMIENTODE SOFTWARE4.6

DEFINICIÓN4.6.1

TIPOS Y CARACTERÍSTICAS4.6.2

ICIÓN

Aplicar técnicas de mantenimiento desoftware para computadoras deacuerdo a especificaciones defabricantes.

RESULTADO DEAPRENDIZAJE:

funcionamiento en buenas condiciones.El mantenimiento del software de las computadoras

se puede definir como:Se definen dos tipos de software de computadoras:

- Sistemas operativos

- Programas de aplicaciónSistemas Operativos

Los sistemas operativos son programas diseñados para

A

Más información:· http://www.microsoft.com/windows/lifecycleconsumer.asp

Es el conjunto de actividades que se realizanpara conservar la calidad del servicio queprestan los programas de las computadoras,en condiciones seguras, eficientes yeconómicas.

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS186

es el siguiente:Programas de Aplicación

Los programas de aplicación son los que estándiseñados para realizar tareas específicas de trabajo.Dentro de éstos se pueden mencionar loscontroladores o drivers, DLL´s, APIS, OFFICE,

Los virus informáticos se difunden cuando lasinstrucciones -o código ejecutable- que hacenfuncionar los programas pasan de una computadora aotra. Una vez que un virus está activado, puedereproducirse copiándose en discos flexibles, en el discoduro, en programas informáticos legítimos o a travésde redes informáticas. Estas infecciones son muchomás frecuentes en computadoras personales que ensistemas profesionales de grandes computadoras,porque los programas de las personales seintercambian fundamentalmente a través de discosflexibles o de redes informáticas no reguladas.

Los virus funcionan, se reproducen y liberan sus cargasactivas sólo cuando se ejecutan. Por eso, si unacomputadora está simplemente conectada a una redinformática infectada o se limita a cargar un programainfectado, no se infectará necesariamente.Normalmente un usuario no ejecuta conscientementeun código informático potencialmente nocivo; sinembargo, los virus engañan frecuentemente al sistemaoperativo de la computadora o al usuario informáticopara que ejecute el programa viral.

Algunos virus tienen la capacidad de adherirse aprogramas legítimos. Esta adhesión puede producirsecuando se crea, abre o modifica el programa legítimo.Cuando se ejecuta dicho programa, lo mismo ocurrecon el virus. Los virus también pueden residir en laspartes del disco duro o flexible que cargan y ejecutan elsistema operativo cuando se arranca el ordenador, porlo que dichos virus se ejecutan automáticamente. Enlas redes informáticas, algunos virus se ocultan en elsoftware que permite al usuario conectarse al sistema.

B

VIRUS4.7

INFECCIÓN POR VIRUS4.7.2

programas de diseño gráfico y cálculo.Un virus es un programa cuyo objetivo prioritario essu propagación entre las computadoras sin serdetectado por el usuario. Una vez que el virusconsidera que está lo suficientemente extendido pasade su fase de latencia a su fase de activación. En estafase los efectos del virus pueden ser tan variados comoalcance la imaginación de su creador: pueden limitarsea mostrar inofensivos mensajes en pantalla o bien,eliminar información del disco duro o dañar la BIOSdel ordenador.

DEFINICIÓN4.7.1

Una definición de virus es:

Un virus es un programa diseñado para dañar lacomputadora.

Las vías de propagación de un virus, son las clásicasdel software: disquetes, CD-ROMs, discos ZIP, copiade archivos por la red, descarga de un archivo porFTP o HTTP, adjunto de correo electrónico, etc.

MEDIDAS DE SEGURIDAD4.7.3

La principal vía de infección de virus es el correoelectrónico; concretamente, los archivos adjuntos delcorreo. Debe extremar las precauciones cuando recibaun correo electrónico con un archivo adjunto.

Los usuarios pueden prepararse frente a una infecciónviral,creando regularmente copias de seguridad delsoftware original legítimo y de los ficheros de datos,

Programa que se reproduce a sí mismo einterfiere con el hardware de una computadorao con su sistema operativo

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 187

para poder recuperar el sistema informático en casonecesario. Puede copiarse en un disco flexible elsoftware del sistema operativo y proteger el discocontra escritura, para que ningún virus puedasobreescribir el disco. Las infecciones virales puedenprevenirse obteniendo los programas de fuenteslegítimas, empleando una computadora en cuarentenapara probar los nuevos programas y protegiendo contraescritura los discos flexibles siempre que sea posible.

El antivirus normalmente escanea cada archivo en lacomputadora y lo compara con las tablas de virus queguarda en disco. Esto significa que la mayoría de losvirus son eliminados del sistema después que atacan aéste. Por esto, el antivirus siempre debe estaractualizado, es recomendable que se actualice una vezpor semana para que sea capaz de combatir los virusque son creados cada día.

¿Cómo se puede proteger una red contra el virus?

Básicamente por dos medios: Mediante una adecuadaformación de los usuarios (prevención) y medianteprogramas antivirus (detección y desinfección).

La primera forma es la más eficiente puesto que esaplicable tanto para virus conocidos comodesconocidos.

* Los archivos ejecutables recibidos por correoelectrónico no se deben abrir bajo ningún concepto.Los formatos más habituales son .EXE, .COM, .VBS,.PIF y .BAT.

En caso de duda es preferible no abrir el archivoadjunto, aunque provenga de un remitente conocido.Los archivos más sospechosos son los que tienen unnombre gancho para engañar a usuarios ingenuos:L O V E - L E T T E R - F O R - Y O U . T X T. v b s ,AnnaKournikova.jpg.vbs, etc. Este tipo de archivos,en un 90% de probabilidades, no contienen loesperado o, si lo contienen, también incluyen unregalito malicioso oculto para el usuario. Los nuevosvirus tratan de aprovecharse de la ignorancia de losusuarios para hacerles creer, mediante técnicas deingeniería social, que cierto correo con datosinteresantes se lo está enviando un amigo suyo cuando,en realidad, son virus disfrazados.

a Formación de los usuarios

* La navegación por Internet y la lectura de correoselectrónicos no se consideran situaciones de riesgo.No es necesario siquiera tener un antivirusfuncionando.

* La visión de imágenes (.GIF o .JPG) u otros archivosmultimedia (.MP3, .MID, .WAV, .MPEG...) quehabitualmente se transmiten por correo electrónico,tampoco suponen ningún riesgo.

* Los documentos de Office pueden contener virusde macro (archivos .DOC y .XLS principalmente). Sedeben comprobar siempre con un programa antivirusantes de abrirlos.

Importante: Para que las extensiones de los archivossean visibles debemos desactivar la casilla “Ocultarextensiones para los tipos de archivos conocidos”situada en Mi PC / menú Ver / Opciones de carpeta /Ver. La situación de esta opción puede variardependiendo de la versión de Windows e InternetExplorer que esté. Buena parte de los virus seaprovechan de que los usuarios tienen esta casillamarcada. Por ejemplo, si recibe el archivo “LOVE-LETTER-FOR-YOU.TXT.vbs” teniendo la casillamarcada, verà únicamente el nombre “LOVE-LETTER-FOR-YOU.TXT” y creerá equivocadamenteque se trata de un inofensivo archivo de texto, cuandoen realidad es un archivo ejecutable (.VBS).

Microsoft dispone de una actualización de seguridadpara su programa Outlook (no Outlook Express) queimpide al usuario abrir archivos potencialmentepeligrosos. Como administrador de redes debeconsiderar la opción de aplicar esta actualización entodas las computadoras.

Es responsabilidad del administrador instalar en todoslos equipos de la red tanto los últimos parches deseguridad como las últimas actualizaciones delantivirus. Si bien es cierto que han salido a la luz virus

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS188

que se contagian con sólo abrir un archivo HTML (veruna página web o leer un correo electrónico), tambiénes cierto que se apoyan en vulnerabilidades del sistemaque ya han sido subsanadas por Microsoft (porejemplo, la vulnerabilidad “script.typelib”).

Entre este tipo de virus podemos citar BubbleBoy,Happytime o Romeo y Julieta. Mediante una adecuadapolítica de actualizaciones en los puestos de trabajoasí como una correcta configuración de los programasde navegación y correo, podemos olvidarnos de losvirus HTML: el riesgo que suponen es tan bajo que nomerece la pena preocuparse por ellos.

* ¿Cómo se pueden configurar los puestos de trabajopara reducir las situaciones de riesgo en el correoelectrónico?

Desactivar la ocultación de las extensiones de losarchivos indicada anteriormente.

Instalar la última versión de Internet Explorer y deOutlook Express / Outlook junto a todas susactualizaciones.

Instalar todas las actualizaciones críticas de Windowsrecomendadas en www.windowsupdate.com.

Si usa el gestor de correo Outlook, instale laactualización de seguridad que impide abrir archivosadjuntos potencialmente peligrosos.

Establecer la seguridad de su programa de correoelectrónico en alta. En Outlook Express hay que elegirla opción “Zona de sitios restringidos” que seencuentra en el menú Herramientas / Opciones /Seguridad.

Desinstale Windows Scripting desde Panel de control/ Agregar o quitar programas / Instalación de Windows/ Accesorios / “Windows Scripting Host”. Ladesinstalación de este componente de Windowsimpide que se puedan abrir archivos de secuencias decomandos o scripts (los .VBS por ejemplo) los cuales,en la mayoría de las ocasiones, se utilizan con finesmaliciosos. Los usuarios sin Windows Scripting que

traten de ejecutar un archivo adjunto .VBS no caeránen ninguna situación de riesgo porque este formatono será reconocido por Windows.

ANTIVIRUS4.8

DEFINICIÓN4.8.1

Debido a que existen muchos virus que han sidocreados para dañar a las computadoras, especialmentelas personales, se han diseñado programas paraprevenir la infección, eliminar los virus y recuperar lainformación. Estos son los antivirus.

Un antivirus de puede definir como:

Un antivirus es un programa de computadora cuyopropósito es combatir y erradicar los virus informáticos.Para que el antivirus sea productivo y efectivo hay queconfigurarlo cuidadosamente de tal forma que seaprovechen todas las cualidades que poseen. Hay quesaber cuales son sus fortalezas y debilidades y tenerlasen cuenta a la hora de enfrentar a los virus.

DETECCIÓN DE VIRUS4.8.2

Detectar un virus es reconocer la presencia de unaccionar viral en el sistema de acuerdo a lascaracterísticas de los tipos de virus. Al identificarlosabremos exactamente qué es lo que hace, haciendoinminente su eliminación.

¿Cómo detectar un virus?

Si el funcionamiento de su computadora no es normalcomo:

Un antivirus es un programa que se utilizapara eliminar los virus y corregir losdispositivos dañados.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 189

- Tarda mucho tiempo en cargar losprogramas.- Aparecen mensajes inesperados de error.- El tamaño de la memoria parece ser máspequeño.- Desaparecen archivos sin razón alguna.- La computadora enciende y apaga sola.Puede ser que exista un virus

Para aplicar el mantenimiento de software de unacomputadora siga el siguiente procedimiento:

A. Si es una actualización de un programa, driver odll:

1) Inserte el CD o disquete que contiene la informaciónpara actualizar un programa.2) Ejecute el asistente para instalación o realice elprocedimiento normal desde el panel de control.3) Realice pruebas para verificar el funcionamiento delprograma.

* Si es necesario actualizar o cambiar el sistemaoperativo por fallas constantes de la computadora:

1) Haga una copia de seguridad del disco duro y apliqueel comando FORMAT. Muchas veces si se actualizaun sistema operativo sobre otro existente se creanconflictos con algunos controladores.2) Mantenga los controladores de los dispositivos. Esprobable que el nuevo sistema operativo no cuentecon algunos de éstos y tenga que instalarlos en formaindividual.3) Ejecute el proceso de instalación en la formaestudiada.

Algunos síntomas de fallas en el funcionamiento delsoftware son:

a) Al arrancar la computadora el disco duro no hacemás que trabajar.

Lo primero que se debe hacer para descartar lapresencia de programas extraños como un virus“CTRL - ALT - DEL” y comprobar que no hay ningúnprograma raro que se esté ejecutando en la máquina.

La segunda es pasar un scanvirus- scantroyanos. Si noencuentra nada anormal hay que pensar que el ficherode paginación o intercambio (swap) está muyfragmentado o es muy grande.

ELIMINACIÓN DE VIRUS4.8.3

PROCESO DE EJECUCIÓN4.9.1

TECNICAS DEMANTENIMIENTODE SOFTWARE

4.9

La eliminación de un virus implica extraer el código delarchivo infectado y reparar de la mejor manera el dañocausado en este. A pesar de que los programas antiviruspueden detectar miles de virus, no siempre puedenerradicar la misma cantidad, por lo general puedenquitar los virus conocidos y más difundidos de los cualespudo realizarse un análisis profundo de su código y desu comportamiento. Resulta lógico entonces quemuchos antivirus tengan problemas en la detección yerradicación de virus de comportamiento complejo,como el caso de los polimorfos, que utilizan métodosde encriptación para mantenerse indetectables. Enmuchos casos el procedimiento de eliminación puederesultar peligroso para la integridad de los archivosinfectados, ya que si el virus no está debidamenteidentificado las técnicas de erradicación no serán lasadecuadas para el tipo de virus.

Para el caso de la eliminación de un virus es muyimportante que el antivirus cuente con soporte técnicolocal, que sus definiciones sean actualizadasperiódicamente y que el servicio técnico sea apto parapoder responder a cualquier contingencia.

Aplicar el mantenimiento al software de lacomputadora es importante para mantener sufuncionamiento en forma que permita la calidad delos servicios que presta.

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS190

El fichero de paginación lo usan los sistemas operativospara simular una memoria RAM mayor de la querealmente poseen. Otros como Linux obligan a teneruna partición de disco específica para este fichero y escapaz de trabajar con tamaños del doble que lamemoria RAM.

Soluciones:

* En Inicio -> Configurar -> Sistemas -> desactivarla memoria virtual; reiniciar la computadora; pasar ladesfragmentación; volver a activar la memoria virtualy reiniciar.

* Arrancar en modo DOS (con el disquete de arranqueque siempre tendrá a mano) y borrar el fichero depaginación c:\win386.swp; o mejor renombrarlo paraobligar a que tome otro lugar en el disco. En el siguientearranque lo creará nuevo.

* No permitir el control de la memoria virtual porparte de Windos y elegir en el panel de control laopción de manejo por parte del usuario ajustando eltamaño máximo y mínimo. Para 32 de RAM serecomienda 40 de SWAP, para 64 -80, para 128-110,para 256 unos 200 y para 512 y tamaños mayores deRAM 350 MB de tamaño máximo.

B. Falta DLL

Con frecuencia aparece el mensaje “DLL not found”,“Missing DLL” o “Falta DLL” cuando se va a ejecutaruna DLL. Esto puede deberse a varios motivos:

* La DLL no se ha instalado por una mala instalacióndel software* La DLL estaba instalada pero la desinstalación de unprograma la ha borrado.* La DLL al instalarse ha encontrado una DLL de unaversión anterior pero no la ha podido borrar al estaren uso (Un programa para saber que aplicación usauna DLL se puede encontrar en (http://www.codeguru.com/dll/ ).

Para solucionar este problema hay que:

1) Encontrar la DLL en la Web de Microsoft (http://support.microsoft.com/ ) o en alguna WEBindepediente

(http://www.dll-files.com , http://www.relsol.com.au/)(http://www.nomore-missingdll.com/ ).

2) Descargar la WEB3) Descomprimir la WEB4) Copiarla sobre \windows\system. Si hay una DLLcon el mismo nombre conviene copiarla en otracarpeta por si no funciona el cambio.5) Reiniciar el sistema

C. Al instalar una DLL el sistema no la reconoce

Ejecute el comando de DOS regsvr32

MEDIDAS DE SEGURIDAD4.9.2

Mantenga siempre copias de los programas,especialmente de controladores y dll´s para hacermantenimiento del software. Muchas veces estoscomplementos de software se desconfiguran y esnecesario instalarlos en forma individual

1) Verifique el nivel dedesfragmentación del fichero o de

paginación o intercambio SWAP.

2) Arranque desde el modoDOS y borre el fichero de paginación paradesfragmentar el disco duro: C:/WIN386.swp

3) Obtenga un programa antivirus e instálelo en lacomputadora.

4) Verifique si existen virus y de qué tipo son.

5) Si existen elimínelos.

Esta actividad se realiza enforma individual:14

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 191

Ha finalizado con éxito el estudio de la cuarta unidaddel curso de mantenimiento y reparación decomputadoras.

Ha estudiado los tipos de mantenimiento que sepueden aplicar a una computadora que son:Preventivo, predictivo y correctivo.

El mantenimiento preventivo es el que se aplica enforma de rutina para evitar que ocurran fallas en elequipo. El mantenimiento predictivo consiste enaplicar las acciones de mantenimiento antes de queocurra una falla. El mantenimiento correctivo o dereparación es el que se aplica cuando la falla ya haocurrido. Éste debe ser el último recurso.

Conoce ahora la importancia de aplicar técnicas demantenimiento al software de las computadoras, tantoa los sistemas operativos como a los programas deaplicación, para que presten el servicio que se necesitacon la calidad esperada.

Sabe que existen los programas llamados virus queson diseñados para dañar el funcionamiento de lascomputadoras interfiriendo con el sistema operativoy dañando el funcionamiento de algunos dispositivos.Que los medios por los que se propagan son los CD´s.disquetes y especialmente por Internet. Sabe tambiénque si aparece un programa extraño en sucomputadora en un mensaje recibido por Internet, nolo debe abrir si no cuenta con un programa antivirusque proteja su equipo.

Con el contenido de esta unidad ha logrado alcanzarlos resultados de aprendizaje esperados de: Aplicartécnicas de mantenimiento de hardware y softwarede computadoras, de acuerdo a especificacionestécnicas de los fabricantes, con lo que se espera quehaya adquirido las competencias necesarias paraproporcionar mantenimiento a computadoras deacuerdo a especificaciones técnicas de los fabricantes.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS192

1) Tipo de mantenimiento que se aplica después queocurre una falla de una computadora:

A) PreventivoB) CorrectivoC) PredictivoD) Acumulativo

Evaluación de lacuarta unidad:A continación se presentauna serie de pregunta concuatro posibles respuestas,lea detenidamente elenunciado y subraye larespuesta que considerecorrecta.

2) Es el conjunto de actividades que se realizan paraconservar el funcionamiento de los programasde una computadora:

A) Mantenimiento de hardwareB) Mantenimiento de softwareC) Mantenimiento de dispositivosD) Mantenimiento de equipo

3) Programa que su objetivo es la propagación entrecomputadoras:

A) SoftwareB) De aplicaciónC) VirusD) Controlador

4) Archivo que utilizan los sistemas operativos parasimular una memoria RAM:

A) RegistroB) ControlC) SWAPD) WASP

1) El mejor medio de protección de una computadoracontra las variaciones de la energía eléctrica es:

A) Apagarlo cuando hay tormenta eléctricaB) Un regulador de voltajeC) Alejarlo de la humedadD) Un supresor de picos

2) La principal falla por la cual una computadora sebloquea es:

A) El sistema operativoB) El disco duroC) Un virusD) La memoria Ram

3) La señal principal de que un disco duro se estádeteriorando es cuando:

A) Windows se bloquea seguidoB) La conexión a Internet se cae continuamenteC) Cuando hace un ruido de tap tap y se demora

en arrancar.D) Cuando el PC se paraliza

4) Actualizar una computadora consiste en:

A) Cambiar el disco duro por uno de mascapacidad

B) Cambiar Windows y Office y otros programasC) Cambiar el CD rom por uno modernoD) Cambiar la motherboard, el microprocesador

y la Ram

5) Programa que se utiliza para eliminar virus de lascomputadoras:

A) ViruscanB) DefragC) ScandiskD) Antivirus

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 193

10) Los virus no hacen daño si:

A) Se resetea la computadora cuando detectaun virus

B) Se instala un antivirus grandeC) Se configura Outlook para que no muestre la

vista previaD) Se instala y actualiza continuamente un

antivirus

5) Una fuente de poder ATX se conecta a la tarjetamadre por medio de:

A) Conector P1B) Cable IDEC) Un bus de comunicacionesD) Un puerto USB

6) Cuidar la computadora significa:

A) Aplicarle limpieza diariamenteB) Entender como funcionaC) Hacerle el mantenimiento preventivo cada

seis mesesD) Hacerle una buena instalación eléctrica

7) Una computadora navega lento en Internetporqué:

A) Tiene una placa de video con poca resoluciónB) El fax modem es lentoC) El navegador o browser es muy antiguoD) Hay muchos virus en los mensajes de correo

electrónico

8) Cuando un programa empieza a fallar, lo mejores:

A) Cambiar el disco duroB) Llamar a un técnicoC) Actualizar el antivirusD) Borrarlo y volverlo a instalar

9) Cuando se busca una mejor versión de un driverse debe tener en cuenta:

A) El tamaño de la computadoraB) Las especificaciones del fabricanteC) Obtener el driver último modelo en InternetE) El uso de otros drivers

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS194

80287: Coprocesador matemático de Intel, diseñadopara realizar operaciones matemáticas de puntoflotante con mucha más velocidad y precisión que launidad de procesamiento central, CPU, principal. Sepuede instalar en la mayoría de los sistemas basadosen 286 y en algunos basados en 386DX. Incorporomás de 50 instrucciones a las disponibles en la unidadcentral de proceso primaria.

80386DX: Microprocesador de Intel, con registrosde 32 bits, canal de datos de 323 bits y canal dedirecciones de 32 bits. Este procesador puede operaren los modos real, virtual protegido y virtual real.

80386SX: Microprocesador de Intel, con registrosde 33 bits, canal de datos de 16 bits y canal dedirecciones de 24 bits. Este procesador, diseñadocomo una versión más barata del 386DX puede operaren los modos real, virtual protegido y virtual real.

80486DX: Microprocesador de Intel, con registrosde 32 bits, canal de datos de 32 bits y canal dedirecciones de 32 bits. El 486DX tiene un controladorde caché integrado con 8K de memoria caché, al igualque un coprocesador matemático integradoequivalente a un 387DX. Puede operar en los modosreal, virtual protegido y virtual real.

80486SX: Microprocesador de Intel, con registros de32 bits, canal de datos de 32 bits y canal de direccionesde 32 bits. El 486SX es igual al 486DX con excepciónde que carece de la función del coprocesadormatemático integrado. Fue diseñado como una versiónde menor costo que el 486DX. Puede operar en losmodos real, virtual protegido y virtual real.

804787SX: Microprocesador de Intel, con registrosde 32 bits, canal de datos de 32 bits y canal dedirecciones de 32 bits. El 487SX tiene un controladorde caché integrado con 8K de memoria caché, al igualque un coprocesador matemático integradoequivalente a un 387DX. Puede operar en los modosreal, virtual protegido y virtual real. Este procesadores una unidad procesadora y coprocesadoramatemática completa, no sólo un coprocesadormatemático. El 487SX se diseñó para incrementar el

A mf stce

GLOSARIO

100baseT: Estándar Ethernet para redes de área localque utilizan cables de par trenzado que transmitendatos a 100 megabits por segundo (Mbps).

10base2: Estándar Ethernet y estándar IEEE 802.3para redes de área local de banda base que utilizan uncable coaxial fino de 200 metros de largo, comomáximo, que transmite datos a 10 megabits porsegundo (Mbps). Los cables se conectan a adaptadoresde red a través de un conector BNC.

10baseT: Estándar Ethernet para redes de área localque utilizan cables de par trenzado que transmitendatos a 10 megabits por segundo (Mbps).

80286: Microprocesador de Intel, con registros de16 bits, canal de datos de 16 bits y canal de direccionesde 24 bits. Puede operar en los modos virtuales realy protegido.

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 195

nivel de sistemas con el procesador 486SX, que carecede la función de coprocesador matemático. Cuandose instala un 487SX en n sistema, bloquea al 486SX yse hace cargo del sistema. En efecto, el 487SX es un486DX maduro, modificado para ser instalado comooptimización en sistemas 486DX.

Acceso directo: Vínculo con cualquier elemento alque puede tener acceso desde su PC o en una red,como un programa, archivo, carpeta, unidad de disco,página Web, impresora u otro equipo. Puede colocaraccesos directos en diversas áreas, por ejemplo, en elescritorio, en el menú Inicio o en carpetas específicas.

Acceso directo a memoria (DMA): Acceso amemoria sin intervención del microprocesador. DMAse suele utilizar para transferir datos directamenteentre la memoria y un dispositivo periférico, comouna unidad de disco.

conecta a un equipo personal para proporcionarfunciones de presentación. Las características depresentación de un equipo dependen tanto de loscircuitos lógicos (suministrados en el adaptador devídeo) como del monitor. Cada adaptador ofrecevarios modos de vídeo distintos. Las dos categoríasbásicas de modos de vídeo son texto y gráfico. Algunosmonitores ofrecen además distintas resoluciones paralos modos de texto y gráfico. Con resoluciones másbajas, el monitor podrá mostrar más colores.

Los adaptadores modernos incluyen memoria a fin deevitar que se utilice la memoria RAM de los equipospara almacenar imágenes. Además, la mayoría de losadaptadores cuentan con su propio coprocesadorgráfico para efectuar cálculos gráficos. Estosadaptadores se suelen denominar aceleradoresgráficos.

Adaptador dedicado: Adaptador de red que, cuandose usan varios en cada host de un clúster de Equilibriode carga en la red, controla las transmisiones de redque no tienen relación con las operaciones del clúster(las transmisiones de los hosts individuales en la red).Este adaptador se programa con la dirección IPdedicada del host.

Administración de equipos: Componente que sepuede utilizar para ver y controlar muchos aspectosde la configuración del equipo. El componenteAdministración de equipos combina varias utilidadesde administración en un único árbol de consola, lo quefacilita el acceso a las propiedades y herramientas deadministración de un equipo local.

Administración remota: Administración de unequipo por parte de un administrador que trabaja enotro equipo conectado al primero a través de una red.

Administrador: Persona responsable de configurar yadministrar controladores de dominio o equipos locales,sus cuentas de usuario y de grupo correspondientes,asignar contraseñas y permisos, y ayudar a los usuariosa solucionar problemas de red. Los administradores sonmiembros del grupo Administradores y tienen controltotal del dominio o el equipo.

Acceso remoto: Parte del servicio integrado deEnrutamiento y Acceso remoto que proporcionaacceso remoto a la red a usuarios a distancia, usuariosdesplazados y administradores de sistemas quecontrolan y administran servidores de múltiplessucursales. Los usuarios que tengan un equipo dondese ejecute Windows y Conexiones de red puedenconectar telefónicamente y tener acceso remoto a susredes para obtener servicios como el uso compartidode impresoras y archivos, correo electrónico,programación y acceso a bases de datos SQL.

Acondicionamiento de energía: Característica deun sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) queevita los picos, sobretensiones transitorias, caídas detensión y el ruido de la fuente de alimentación.

ActiveX: Conjunto de tecnologías que permite a loscomponentes de software interactuar entre sí en unentorno de red.

Adaptador de red: Dispositivo que conecta el equipoa una red. A veces se denomina tarjeta adaptadora otarjeta de interfaz de red.

Adaptador de vídeo: Tarjeta de expansión que se

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS196

Administrador de dispositivos: Herramientaadministrativa que se puede utilizar para administrarlos dispositivos del equipo. Con el Administrador dedispositivos puede ver y cambiar las propiedades dedispositivo, actualizar los controladores de dispositivoy configurar y desinstalar dispositivos.

Administrador de red: Persona responsable deldiseño, la configuración y la administración delfuncionamiento diario de la red. El administrador dered se llama también administrador del sistema.

Administrador de tareas: Utilidad que proporcionainformación acerca de los programas y procesos quese ejecutan en el equipo. Con el administrador detareas puede finalizar o ejecutar programas y finalizarprocesos y mostrar información dinámica delrendimiento del equipo.

Administrador del equipo: Usuario que administraun equipo. El administrador del equipo puede realizarcambios en todo el sistema, lo que incluye instalarprogramas y tener acceso a todos los archivos delequipo, y puede crear, cambiar y eliminar las cuentasde los demás usuarios.

Actualización: Modificación de la información yacontenida en un archivo o programa, con informaciónactual.

Acumulador: Registro de almacenamiento temporalen el que se forma el resultado de una operación.

Adaptador: Dispositivo que sirve como interfaz entrela unidad del sistema y los dispositivos conectados aél. IBM lo emplea como Sinónimo de tarjeta decircuitos, módulo de circuitos o tarjeta.

Almacenamiento básico: Método dealmacenamiento de MS-DOS, Windows, Windows NTy Windows 2000 para las particiones primarias,particiones extendidas y unidades lógicas.

Alta densidad (HD) Indicación de la capacidad deuna unidad o disco flexible, en la que se graban 15 o18 sectores por pista utilizando codificación MFM.

Ampere: Unidad básica para medir corrienteeléctrica. También se le denomina amp.

Ancho de banda: Por lo general, la medida del rangode frecuencias dentro de una banda de radiación,requerida para transmitir una señal en particular. Mideen millones de ciclos por segundo la diferencia entrelas frecuencias de señal más baja y más alta. El anchode banda de un monitor de computadora es unamedida del índice de información que puede manejarel monitor a partir del adaptador de pantalla. Entremás amplio sea el ancho de banda, será mayor lainformación que puede manejar el monitor y tendráuna mejor resolución.

ANSI: Sinónimo de American Nacional StandardsInstitute(Instituto nacional americano de estándares),organización no gubernamental fundada en 1918 paraproponer, modificar, aprobar y publicar estándares deprocesamiento de datos, para su uso voluntario en losEstados Unidos. También es la organización querepresenta a ese país ante la OrganizaciónInternacional de Estándares (ISO), en Paris y ante laComisión Internacional Electrotécnica (IEC).

API interfaz de programación de aplicaciones:Conjunto de rutinas que utiliza una aplicación parasolicitar y realizar servicios de bajo nivel efectuadospor un sistema operativo del equipo. Estas rutinasgeneralmente llevan a cabo tareas de mantenimientocomo administrar archivos y mostrar información.

Archivo: Conjunto de información que se almacenaen alguna parte diferente a la memoria de accesoaleatorio.

Archivo de configuración: Archivo mantenido porprogramas de aplicación para registrar diversosaspectos de la configuración de programas, porejemplo, la impresora que utiliza.

Archivo de información de programa (PIF):Archivo que proporciona a Windows informaciónacerca de la mejor forma de ejecutar las aplicacionespara MS-DOS. Cuando se inicia una aplicación paraMS-DOS, Windows busca un archivo PIF para utilizarlo

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 197

con ella. Los archivos PIF contienen elementos comoel nombre del archivo, el directorio de inicio y opcionesde multitarea.

Archivo de paginación: Archivo oculto del discoduro que Windows utiliza para contener partes deprogramas y archivos de datos que no caben en lamemoria. El archivo de paginación y la memoria física(memoria RAM) forman la memoria virtual. Windowsmueve datos del archivo de paginación a la memoriacuando es necesario y mueve datos de la memoria alarchivo de paginación para crear espacio para nuevosdatos. El archivo de paginación también se llamaarchivo de intercambio.

Archivo de registro: Archivo que almacena mensajesgenerados por una aplicación, servicio o sistemaoperativo. Estos mensajes se utilizan para efectuar unseguimiento de las operaciones realizadas. Porejemplo, los servidores Web mantienen archivos deregistro en los que figuran todas las solicitudes enviadasal servidor. Los archivos de registro suelen ser archivosde texto sin formato (ASCII) y tener la extensión .log.En Copia de seguridad, archivo que contiene unregistro de la fecha de creación de las cintas y losnombres de los archivos y los directorios de los quese ha realizado una copia de seguridad o que se hanrestaurado correctamente. El servicio Registros yalertas de rendimiento también crea archivos deregistro.

Archivo de sonido: Los archivos de sonido contieneninformación que Windows utiliza para reproducirsonidos en el equipo. Los archivos de sonido tienen laextensión de nombre de archivo .wav.

Archivo de inicio: Archivos de sistema que senecesitan para iniciar Windows. Los archivos de inicioincluyen Ntldr y Ntdetect.com.

Archivos de sistema: Archivos utilizados porWindows para cargar, configurar y ejecutar el sistemaoperativo. En general, nunca se debe eliminar ni moverarchivos del sistema. Los dos archivos ocultos de DOS:IBMBIO.COM para DOS de IBM e IBMDOS.COM querepresentan la interfaz entre BIOS y DOS (IBMBIO) y

la interfaz entre DOS y otras aplicaciones (IBMDOS).Para el sistema MSDOS de Microsoft los archivosocultos son: IO.SYS y MSDOS.SYS

Asignación de recursos: Proceso de distribución delos servicios de un sistema a distintos componentesde un trabajo para poder realizarlo.

Archivo oculto: Archivo que no se muestra en laslistas de directorios de DOS, debido a que el byte deatributo del archivo contiene un señalamiento especial.

Archivo secuencial: Archivo en el que se grabanelementos de datos de longitud variable, de extremoa extremo, colocando caracteres delimitadores entrecada elemento. Para localizar un elementodeterminado se debe leer el archivo completo hastadicho elemento.

Archivo sólo de lectura: Archivo cuya especificaciónde atributo en la entrada del directorio indica a DOSque no permita la escritura sobre el mismo medianteprogramación.

Archivo temporal: Archivo que genera un programaen forma temporal (y por lo regular invisible), para suuso particular.

ATA: Sinónimo de AT Attachmente interface (interfazde conexión AT), Estándar de interfaz de disco tipoIDE presentada en marzo de 1989, que define unconjunto compatible de registros y un conector de 40terminales y sus señales asociadas.

Atributo de archivo: Información contenida en elbyte de atributos de la entrada correspondiente a unarchivo en el directorio.

Audio: Señal que puede escucharse, como la que seoye en la bocina de una computadora personal.Diversos diagnósticos de computadoras personalesutilizan códigos tanto visuales (en pantalla), comoseñales de audio.

AUTOEXEC.BAT. Archivo en lote especial que DOSejecuta durante la inicialización. Contiene cualquier

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REPARACIÓN DE COMPUTADORAS198

cantidad de comandos de DOS que se ejecutan enforma automática.

Binario: Se refiere al sistema de numeración de lascomputadoras que consiste en dos numerales, 0 y 1.También denominado sistema de base 2.

BIOS: Sinónimo de Basic input-output system(sistema básico de entrada-salida). La parte del sistemaoperativo que maneja las comunicaciones entre lacomputadora y sus dispositivos periféricos. Confrecuencia está grabado en los circuitos integrados dememoria sólo de lectura (ROM).Bit: Sinónimo de Binary digit (Dígito binario),representado por un 0 o un 1, y en forma eléctricapor 0 volts o (por lo general) 5 volts. Se utilizan otrosmétodos para representar físicamente dígitos binarios(tonos, voltajes diferentes, luces, etc), aunque la lógicasiempre es la misma.

Bloque de inicio: Número del primer bloque queocupa un archivo. Se muestra en la entrada deldirectorio para cada archivo.

Bloque: También denominado unidad de asignación,es un grupo de sectores en un disco que forman unaunidad fundamental de almacenamiento para el sistemaoperativo. Su tamaño lo determina DOS al momentode formatear el disco.

Bloques perdidos: Bloques que han sido marcadoscomo no disponibles en la tabla de asignación dearchivos, aún cuando no pertenezcan a ninguno delos archivos listados en un directorio.

Bps: Sinónimo de bits por segundo. Cantidad dedígitos binarios o bits que se transmiten por segundo.A veces se le confunde con baudio.

Byte: Conjunto de bits que conforma un caracter uotra designación. Por lo general, un byte tiene ochobits de datos más un bit de paridad (para verificaciónde errores).

Byte de atributo: Byte de información contenido enla entrada de directorio de cualquier archivo, que

describe diversos atributos del archivo, ya sea si essólo de lectura o si fue respaldado desde su últimamodificación. Se pueden establecer atributos con elcomando ATTRIB de DOS.

Ca, Corriente alterna: La frecuencia se mide enciclos por segundo (CPS) o en herts. El valor estándarque circula a través de los contactos de pared es de120 volts a 60 hertz, a través de un fusible o interruptorde circuito, que por lo regular puede manejar 20amperes.

Cabeza: Pequeño dispositivo electromagnéticodentro de una unidad que lee, graba y borra datossobre los medios magnéticos.

Cabeza de lectura/escritura: Electroimán diminutoque lee y escribe datos sobre la pista de un disco.

Cable coaxial: Medio de transmisión de datos quedestaca por su gran ancho de banda, su inmunidad a lainterferencia y su alto costo en comparación con elalambre de par trenzado. Las señales se transmitendentro de un ambiente por completo blindado, en elque un conductor interno está rodeado de un materialaislante sólido y después por un conductor externo oblindaje. Se utiliza en muchos sistemas de redes deárea local como EtherNet y ARCnet.

Cable de control: El más ancho de los dos cablesque conectan una unidad de disco duro ST 506/412 oESDI a una tarjeta controladora. Un cable de 34terminales que lleva comandos y señales de surecepción entre el dispositivo y la controladora.

Cable de datos: El más angosto de los dos cablesque conectan una unidad de disco duro con una tarjetacontroladora.

Canal de direcciones: Uno o más conductoreseléctricos que se usan para llevar direccionescodificadas en binario del microprocesador al restodel sistema.

Capacidad formateada: Número total de bytes dedatos que pueden caber en un disco formateado. La

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

REPARACIÓN DE COMPUTADORAS 199

capacidad sin formatear es mayor debido a que sepierde espacio en la definición de los límites entresectores.

Capacitor: Dispositivo que consiste en dos placasseparadas por material aislante diseñado paraalmacenar una carga eléctrica.

Caracter: Representación, codificada en dígitosbinarios, de una letra, número u otro símbolo.

Carácter ASCII: Caracter de 1 byte del conjunto decaracteres ASCII que incluye caracteres alfabéticos ynuméricos, signos de puntuación y diversos caracteresgráficos.

Caracteres alfanuméricos: Conjunto de caracteresque sólo contiene letras (A-Z) y dígitos (0-9). Tambiénpueden permitirse otros caracteres como signos depuntuación.

CD-ROM: Abreviatura de Compact Disc Read-Onlymemory (memoria solo de lectura de disco compacto)dispositivo periférico de computadoras que emplea latecnología de disco compacto para almacenar grandescantidades de datos, para su posterior recuperación.En 1983, Phillips y Sony desarrollaron la CD ROM.Los discos actuales pueden contener 600M deinformación. Las unidades CD-ROOM son mucho máslentas que los discos duros convencionales, contiempos promedio de acceso normal de 380milisegundos o más e índices de transferencia de datosde alrededor de 1.2 megabits por segundo. La mayoríade las unidades CD.ROM utilizan el canal SCSI para suconexión a un sistema.

CGA: Sinónimo de Color Graphics Adapter(adaptador gráfico a color). Tipo de adaptador devideo de circuitos impresos presentado por IBM el 12de agosto de 1981, que maneja texto y graficas. Eltexto se maneja en una resolución máxima de 80 x 25caracteres en 16 colores, en donde el carácter estáformado por 8x8 píxeles. Las graficas se manejan enuna resolución máxima de 320 x 320 pixeles en 16colores, o de 640 x 200 pixels en dos colores. Eladaptador CGA envía una señal (digital) TTL de salida,

con una frecuencia de barrido horizontal de 15.75KHz, puede manejar también monitores TTL, a coloro NTSC compuestos.

Cilindro: Conjunto de pistas en un disco que están acada lado de todos los platos del disco en una pila y ala misma distancia del centro del disco. Es también elnúmero total de pistas que se pueden leer sin moverlas cabezas. Una unidad de disco flexible con doscabezas por lo regular tiene 160 pistas, que sonaccesibles como 80 cilindros. Un disco duro típico de20M tiene dos platos con 4 cabezas y 615 cilindros,en el que cada cilindro tiene 4 pistas.

Clon: Sistema de computadora compatible con IBMque emula, tanto física como eléctricamente, el diseñode uno de los sistemas de computadora personal deIBM, normalmente la AT o la XT. Por ejemplo un clonAt tiene partes (tarjeta madre, fuente de alimentación,etc.), que sin intercambiables físicamente con lasmismas partes de un sistema AT de IBM.

CMOS: Sinónimo de Complementary Metal-OxideSemiconductor (óxido metálico semiconductorcomplementario). Un tipo de C.I. que requiere pocacorriente para operar. En un sistema tipo AT, se utilizauna memoria CMOS y un C:I: de reloj operados porbaterías, para almacenar y mantener la hora del reloje información de la configuración del sistema.

Codificación: Protocolo mediante el cual setransportan o almacenan datos en un medio.

Código de barras: Código utilizado en productos deconsumo o partes de un inventario con fines deidentificación. Consiste en barras de diverso grosor,para representar caracteres y números que se leenmediante un lector óptico. La versión más común sedenomina Código Universal de Productos (UPC)

Colisión del sistema: Situación en la cual lacomputadora se congela y se rehusa a continuar sinuna reinicialización. Por lo general es provocada porprogramas defectuosos. A diferencia de una colisiónen un disco duro, no hay daño físico permanente.

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Comando: Instrucción que indica a la computadoraque inicie, detenga o continúe una operación.

Comando interno: En DOS, un comando contenidoen el archivo COMMAND.COM de modo que no sepuede cargar ningún otro archivo a fin de ejecutar elcomando. DIR y COPY son dos ejemplos decomandos internos.

COMMAND.COM: Archivo del sistema operativoque se carga al final de la inicialización de unacomputadora. Es la parte de DOS que correspondeal intérprete de comandos o interfaz del usuario y alcargador de programa.

Computadora: Dispositivo capaz de aceptar datos,aplicar a éstos procesos predefinidos y mostrar losresultados o información producida.

Computadora laptop: Sistema de computadora máspequeño que un portafolios pero mayor que uncuaderno. Por lo regular tiene un diseño de conchaen el que el teclado y la pantalla están en mitadesdiferentes del sistema, unidas por bisagras.Normalmente estos sistemas operan con baterías.

Computadora palmtop: Sistema de computadoramás pequeño que un cuaderno, diseñado de modoque puede sostenerse en una mano mientras se operacon la otra.

Computadora portátil: Sistema de computadoramás pequeño que un sistema transportable, peromayor que un sistema laptop. La mayoría de lossistemas portátiles se apegan al estilo poncherageneralizado por COMPAQ o al estilo portafolio deIBM. Ambos con teclado plegable (removible) y unapantalla integrada. Estos sistemas por lo generaloperan con corriente alterna y no con baterías,incluyen varias ranuras de expansión y pueden ser tanpoderosos como un sistema de escritorio.

Comunicación asíncrona: Transmisión de datos enla que puede variar la longitud de tiempo entrecaracteres transmitidos. La sincronización dependedel tiempo real en que tiene lugar la transferencia, a

diferencia de la comunicación síncrona, en la que eltiempo se controla con rigidez mediante una señalexterna de reloj,. En cada transferencia se incluyenbits de inicio y término, en virtud de que el módemreceptor debe tener un señalamiento de cuandocomienzan y terminan los bits de un carácter.

Comunicación de datos: Tipo de comunicación enla que computadoras y terminales pueden intercambiardatos a través de un medio electrónico.

Comunicación síncrona: Forma de comunicación enla que los bloques de datos se envían en intervalosestrictamente sincronizados. Debido a que lasincronización es uniforme, no se requieren bits deinicio y término. Compárese con comunicaciónasíncrona. Algunas microcomputadoras sólo manejancomunicaciones sincronías a menos que se instale unadaptador síncrono y los programas adecuados.

Conector Y: Cable separador en forma de Y quedivide una entrada de origen en dos señales de salida.

CONFIG.SYS: Archivo que se puede generar paraindicar a DOS como configurarse a sí mismo al encenderla máquina. Puede cargar manejadores de dispositivos,establecer el número de buffers de DOS, etc.

Controlador de dispositivo: Programa que permitea un dispositivo específico, como un módem, unadaptador de red o una impresora, comunicarse conel sistema operativo. Aunque instale un dispositivo enel sistema, Windows no lo podrá utilizar hasta quehaya instalado y configurado el controlador apropiado.Si un dispositivo aparece en la Lista de compatibilidadde hardware (HCL, Hardware Compatibility List),normalmente se incluye un controlador en Windows.Los controladores de dispositivo se cargan de formaautomática (para todos los dispositivos habilitados)cuando se inicia un equipo y, después, se ejecutan sinque se aprecie.

Coprocesador: Unidad de proceso de cómputoadicional diseñada para manejar tareas específicas, enforma conjunta con la unidad de procesamientocentral, CPU o principal.

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Corrección de fallas: Tarea que consiste endeterminar la causa de un problema.

Correo electrónico: Método de transferencia demensajes de una computadora a otra.

Cps: Caracteres por segundo. Índice de transferenciade datos que en general se estima a partir del índicede bits y la longitud del carácter. Por ejemplo, a 2400bps, se transmiten caracteres de 8 bits más bits deinicio y término (para un total de 10 bits por carácter)a un índice de aproximadamente 240 caracteres porsegundo (cps). Algunos protocolos como el V.42 y elMNP emplean técnicas avanzadas, como marcos detransmisión más amplios y compresión de datos, paraaumentar los cps.

CPU: Sinónimo de Central processing unit (unidad deprocesamiento central). Circuito microprocesador dela computadora, el cerebro del conjunto. Por loregular es un circuito integrado de técnica VLSI(integración a muy grande escala), para tener variasfunciones diferentes en un área diminuta. El dispositivomás común en la CPU es el transistor, del cual contienede varios miles a varios millones.

Datos: Grupo de hechos procesados en información.Una representación gráfica o textual de hechos,conceptos, números, letras, símbolos o instruccionesutilizadas para comunicación o procesamiento.

Defragmentación de archivos: Proceso de reacomodode los sectores de un disco, de modo que los archivos secompacten sobre sectores en pistas adyacentes.

Densidad: Cantidad de datos que se pueden empacaren una cierta área, sobre un medio de almacenamientoespecífico.

Densidad de pista: Número de pistas que puedencaber en un lado de un plato, esta dada en el númerototal de pistas por lado o en el número de pistas porpulgada (TPI).

Diagnósticos: Programas que se usan para verificarla operación de un sistema de computadora que

permiten al operador revisar el sistema completo enbúsqueda de fallas e indicar en que área reside elproblema.

Dirección de Internet: Dirección en Internet de unrecurso que utilizan los exploradores Web parabuscarlo. Las direcciones de Internet suelen empezarcon un nombre de protocolo, seguido del nombre dela organización que mantiene el sitio; el sufijo identificael tipo de organización.

Dirección IP: Dirección de 32 bits utilizada paraidentificar un nodo en un conjunto de redes IP. Cadanodo de un conjunto de redes IP debe tener asignadauna dirección IP única, que está formada por elidentificador de red más un identificador de host único.Normalmente, esta dirección se representa con elvalor decimal de cada octeto separado por un punto(por ejemplo, 192.168.7.27). En esta versión deWindows puede configurar la dirección IP de formaestática o dinámica mediante DHCP.

Directorio: Área de un disco que almacena losnombres asignados a los archivos que estánalmacenados en el disco y que sirve como tabla decontenido para dichos archivos. Contiene datos queidentifican el nombre del archivo, su tamaño, atributos(del sistema, oculto, sólo de lectura, etc), fecha y horade creación y un apuntador a la ubicación del archivo.Cada elemento en un directorio tiene una longitud de32 bytes.

Directorio raíz: Directorio principal de un disco duroo flexible. Tiene una longitud y ubicación fijas para unvolumen específico del disco. No se puederedimensionar de manera dinámica en la forma quese puede hacer con los subdirectorios.

DirectX: Extensión del sistema operativo MicrosoftWindows. La tecnología DirectX sirve para que losjuegos y otros programas utilicen las capacidadesmultimedia avanzadas del hardware.

Disco de pruebas: Disco que contiene informaciónno útil y que se puede emplear para pruebas. IBMtiene una rutina en los discos de diagnóstico avanzado

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que crea un disco de pruebas formateadoespecialmente para probar unidades de disco flexible

Disco de respaldo (Back Up): Contiene informacióncopiada del otro disco. Se emplea para asegurar quela información original no se destruya o altere.

Disco duro: Unidad de almacenamiento en disco dealta capacidad, que se caracteriza por no ser removibley de un material rígido. Los platos en un disco duroestán hechos de aluminio o vidrio.

Disco fijo: También denominado disco duro, es undisco que no puede retirarse de la circuitería(hardware) o equipo que lo controla, Hecho dematerial rígido con un recubrimiento magnético, seemplea para el almacenamiento y recuperación masivade datos.

Diskette: Disco flexible, hecho de un material flexiblerecubierto con una sustancia magnética, el disco giradentro de su cubierta protectora y la cabeza de lectura/escritura entra en contacto con la superficie degrabación para leer o escribir datos.

Dispositivo: Cualquier equipo que se pueda conectara una red o a un PC; por ejemplo, un equipo, unaimpresora, un joystick, un adaptador o una tarjeta demódem, o cualquier otro periférico. Normalmente,los dispositivos requieren un controlador de dispositivopara funcionar con Windows

DLL (biblioteca de vínculos dinámicos): Característicadel sistema operativo que permite almacenar rutinasejecutables (generalmente como una función o un conjuntode funciones específicas) por separado como archivos conla extensión .dll. Estas rutinas sólo se cargan cuando lasnecesita el programa que las llama.

DVD (Disco de vídeo digital): Tipo de tecnologíade almacenamiento en disco óptico. Un disco de vídeodigital (DVD) tiene la misma apariencia que un discoCD-ROM, pero puede almacenar mayor cantidad dedatos. Los discos DVD se suelen utilizar para almacenarpelículas y demás contenido multimedia que requierengran cantidad de espacio de almacenamiento.

Dispositivo de infrarrojos: Equipo o periférico,como una impresora, que se puede comunicarmediante infrarrojos.

DMA: Sinónimo de Direct Memory Access (accesodirecto a memoria) Circuito mediante el cual se puedefacilitar una transferencia de información de altavelocidad entre un dispositivo y la memoria delsistema. Dicha transferencia se maneja por medio deun procesador especializado que libera a la CPUprincipal de la carga de manejar la transferencia.

Doble densidad (DD): Indicación de la capacidadde almacenamiento de una unidad o disco flexible, enla que se graban ocho o nueve sectores por pista,mediante codificación MFM.

E/S Entrada / Salida: Trayectoria de circuitos quepermite comunicación independiente entre elprocesador y los dispositivos externos.

EGA: Sinónimo de enhanced Graphics adapter(Adaptador gráfico mejorado). Tipo de adaptador devideo para PC que maneja texto y gráficas, presentadoprimero por IBM el 10 de septiembre de 1984. eltexto se maneja a una resolución máxima de 80 x 25caracteres en 16 colores, con un recuadro para elcarácter de 8 x 14 píxeles. Las graficas se manejan auna resolución máxima de 640 x 350 pixels en 16colores (de una paleta de 64). El adaptador emite unaseñal (digital) TTL, de salida con una frecuencia debarrido horizontal de 15.75, 18.432 o 21.85 khz.Maneja pantallas TTL , a color o monocromática.

EISA: Sinónimo de Extended Industry StandardArchitecture (Arquitectura estándar mejorada de laindustria). Extensión del canal ISA desarrollada porIBM para la AT. El diseño EISA fue encabezado porCOMPAQ Corporation. Más adelante, otros ochofabricantes (AST. Epson, Hewlett-Packard,NEC,Olivetti, Tandy, Wyse y Zenith), se unieron aCOMPAQ en un consorcio fundado el 13 deseptiembre de 1988. Este grupo llegó a conocersecomo “la banda de los nueve”. El diseño EISA siguióen gran medida el patrón de la arquitectura demicrocanal (MCA) de los sistemas PS/s de IBM, pero

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a diferencia del MCA, el EISA permite compatibilidadhacia atrás con adaptadores enchufadles antiguos.

EMS: Sinónimo de Expanded Memory Specification(especificación de memoria expandida). En ocasionesdenominada también espectro LIM, debido a que fuedesarrollada por Lotus, Intel y Microsoft. Proporcionauna forma de acceso de memoria adicional a lasmicrocomputadoras que ejecutan bajo DOS. Elmanejo de memoria EMS proporciona acceso a 32Mde memoria expandida a través de una pequeñaventana )por lo general de 64K), en la memoriaconvencional. EMS es un esquema de acceso complejodiseñado en principio para sistemas previos al 286,que no podrían tener acceso a la memoria expandida.

Emulador: Parte de un aparato de prueba que emulao imita la función de un circuito integradodeterminado.

Encriptación: Traducción de datos a códigos ilegiblespara mantener la seguridad.

EtherNet: Tipo de protocolo de redes desarrolladoa finales de los años setenta por Bob Metcalf, en SerosCorporation y apoyado por el IEEE. Uno de losprotocolos de comunicaciones LAN más antiguos enla industria de la computación personal. Para manejarla contención, las redes EherNet utilizan un protocolode detección de colisión.

Etiqueta de volumen: Identificador o nombre dehasta 11 caracteres que nombra a un disco.

FAT(tabla de asignación de archivos): Sistema dearchivos utilizado por MS-DOS y otros sistemasoperativos basados en Windows para organizar yadministrar los archivos. La tabla de asignación dearchivos (FAT, File Allocation Table) es una estructurade datos que Windows crea cuando se da formato aun volumen mediante el sistema de archivos FAT oFAT32. Windows almacena información acerca de cadaarchivo en la tabla de asignación de archivos, de formaque pueda recuperar el archivo posteriormente.

FAT32: Derivado del sistema de archivos Tabla de

asignación de archivos (FAT). FAT32 admite tamañosde clúster más pequeños y volúmenes más grandesque FAT, lo que permite una más eficaz del espacio enlos volúmenes FAT32.

FORMAT.COM: Programa de DOS que realizaformateo tanto de bajo como de alto nivel sobre discosflexibles, pero solo de alto nivel en discos puros.

Formateo: Preparación de un disco de manera quela computadora pueda leer o escribir en él. Verifica eldisco en busca de errores y construye un sistemaorganizacional para el manejo de la información en eldisco.

Formateo de alto nivel: Formateo que realiza elprograma FORMAT de DOS. Entre otrascaracterísticas, crea el directorio raíz y las tablas deasignación.

Formateo de bajo nivel: Formateo que divide laspistas en sectores sobre la superficie de los platos.Coloca información que identifica el sector antes ydespués de cada uno y los llena con datos nulos (porlo regular el código hexadecimal F6). Especifica elespacio intermedio y marca las pistas defectuosascolocando números inválidos de verificación por sumatotal en cada sector o pista defectuosos.

Fuente de alimentación: Circuito eléctrico/electrónico que suministra todo el voltaje operativo ycorriente a un sistema de computadora.

Fuente de alimentación no interrumpible:También conocida como UPS, es un dispositivo quesuministra corriente a la computadora mediantebaterías, de modo que no se suspenda la alimentación,incluso momentáneamente, durante una falla decorriente. Las baterías se recargan constantemente apartir de un contacto de pared.

Giga: Multiplicador que indica mil millones(1,000,000,000) de alguna unidad. Se abrevia g o G.cuando se usa para indicar un número de bytes dealmacenamiento de memoria, la definición demultiplicador cambia a 1,073,741,824. Por ejemplo,

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un gigabit equivale a 1,000,000,000 de bits y ungigabyte es igual a 1,073,741,824 bytes.

Hardware: Componentes físicos de un sistemainformático, incluidos todos los periféricos, como losmódems, impresoras y mouse (ratón).

Hibernación: Estado en que el equipo se apagadespués de guardar toda la información en la memoriadel disco duro. Cuando el equipo sale del estado dehibernación, se restauran todas las aplicaciones ydocumentos que estaban abiertos en el escritorio.

Host: Equipo con Windows donde se ejecuta unservicio o programa de servidor que utilizan clientesde red o remotos. En Equilibrio de carga en la red, unclúster se compone de varios hosts conectadosmediante una red.

HTTP (Protocolo de transferencia dehipertexto): Protocolo utilizado para transferirinformación en el World Wide Web. Una direcciónHTTP (un tipo de Localizador de recursos universal odirección URL) tiene el siguiente formato: http://www.microsoft.com.

IBMBIO.COM: Uno de los archivos de sistema deDOS para IBM que se requieren para inicializar lamáquina. Primer archivo que se carga del discodurante la inicialización. Contiene extensiones paraROMBIOS.

COMMAND.COM: Uno de los archivos de sistemade DOS para IBM que se requieren para inicializar lamáquina. Contiene las principales rutinas de DOS.Es cargado por IBMBIO.COM y a su vez carga alCOMMAND.COM.

IDE: Sinónimo de Integrated drive electronics )unidadde electrónica integrada). Describe a un disco durocon los circuitos del controlador del disco integradosdentro de él. Las primeras unidades IDE recibieron elnombre de tarjetas duras. El término se refieretambién al estándar de interfaz ATA, estándar que seusa para conectar unidades de disco duro acomputadoras compatibles con IBM de canal ISA. Las

unidades IDE operan tipicamente como si fueranunidades estándar ST-506/412. Véase también ATA

Impresora de inyección de tinta: Tipo de impresoraque rocía uno o más colores de tinta sobre el papel.Puede producir salidas con una calidad que se aproximaa la de una impresora láser, a un menor costo.

Impresora de margarita: Impresora de impactoque imprime caracteres completamente formados,uno a la vez, mediante la rotación de un elemento deimpresión circular compuesto de una serie de radios,que parten de un foco central, cada uno de los cualescontiene dos caracteres. Produce impresiones decalidad.

Impresora de matriz de puntos: Impresora deimpacto que imprime caracteres compuestos depuntos. Imprime un carácter a la vez, mediante lapresión de los extremos de alambres seleccionadoscontra una cinta entintada y papel.

Impresora láser: Tipo de impresora que es unacombinación de máquina copiadora electrostática eimpresora de computadora. La salida de datos de lacomputadora se convierte, por medio de una interfaz,en una alimentación de barrido similar a la que recibeel cinescopio de un televisor. Los impulsos provocanque el haz de láser barra un pequeño tambor que tieneuna carga eléctrica positiva. En el punto donde golpeael láser, el tambor se descarga. Entonces, se aplica eltóner, que también tiene una carga positiva. Este toner,un fino polvo negro, se adhiere sólo a las áreas deltambor que se han descargado. Al girar, el tambordeposita el tóner en una hoja de papel con carganegativa. En seguida, otro rodillo calienta y fija el tónera la página.

Impulsor: Dispositivo que mueve las cabezas delectura/escritura de una unidad de disco, a través dela superficie del plato. También se le conoce comomecanismo de acceso.

Iniciador: Dispositivo conectado al canal SCSI queenvía un comando a otro dispositivo (objetivo) a travésdel canal SCSI. Un ejemplo de iniciador SCSI es el

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adaptador anfitrión SCSI enchufado al canal delsistema.

Inicialización: Carga de un programa en lacomputadora.

Inf: Extensión de nombre de archivo para los archivosque contienen información de dispositivo o secuenciasde comandos para controlar las operaciones dehardware.

Instrucción: Paso de un programa que indica a lacomputadora que hacer para una sola operación.

Interfaz: Dispositivo o protocolo de comunicacionesque permite comunicar a un dispositivo con otro.Empalma la salida de uno con la entrada del otro.

Kilobyte: Unidad de almacenamiento de informaciónequivalente a 1,024 bytes.

LED: Sinónimo de Light emitting diode (diodo emisorde luz). Diodo semiconductor que emite luz cuandolo atraviesa una corriente eléctrica.

Línea dedicada: Línea telefónica instalada por elusuario para conectar un número determinado decomputadoras o terminales dentro de un área limitada,como un solo edificio. La línea es un cable, en lugarde una línea de teléfono de acceso público. Tambiénse debe hacer referencia al canal de comunicacionescomo no conmutado, ya que las llamadas no pasan através del equipo de conmutación de la compañía deteléfonos.

Líneas IRQ: Sinónimo de interrupt request lines(líneas de solicitud de interrupción). Conexión físicaentre dispositivos externos de circuitería (hardware)y los controladores de interrupciones. Cuando undispositivo como un controlador de una unidad dedisco flexible o una impresora requiere de la atenciónde la CPU, se usa una línea IRQ, para obtener laatención del sistema para realizar una tarea. En lossistemas compatibles con los IBM PC y XT, se incluyen8 líneas IRQ, numeradas de IRQ0 a IRQ7. en lossistemas AT y PS/2, existen 16 líneas IRQ que van de

IRQ0 a IRQ15. Estas líneas sólo las puede utilizar unadaptador en los sistemas de canal ISA, aunque losadaptadores de la arquitectura microcanal (MCA)pueden compartir interrupciones

Mapa de bits: Método para almacenar informacióngráfica en memoria en la que un bit dedicado a cadapíxel (elemento de imagen) en la pantalla indica si elpíxel está o no activo. Un mapa de bits contiene unbit para cada punto de una pantalla de video y permiteuna resolución fina, ya que cada punto o píxel en lapantalla se puede direccional. Se puede usar un mayornúmero de bits para describir el color, intensidad yotras características de exhibición de cada píxel.

MDA: Sinónimo de Monochrome display Adapter(Adaptador de pantalla monocromática).tipo de tarjetade video de circuitos impresos presentado por IBM el12 de abril de 1981, que sólo maneja texto. El manejode texto tiene una resolución máxima de 80 x 25caracteres en cuatro colores, con un tamaño decarácter de 9 x 14 pixels. El MDA emite una señal desalida digital, con una frecuencia de exploraciónhorizontal de 18.432 KHz y puede manejar monitoresTTL, monocromáticos. El MDA de IBM incluyetambién un puerto paralelo para impresora.

Medio magnético: El recubrimiento o revestimientomagnético que cubre una cinta o disco.

Megabyte: Unidad de almacenamiento deinformación equivalente a 1,048,576 bytes.

Memoria: Componente en un sistema decomputadora que almacena información para usofuturo.

Memoria caché: Memoria temporal inteligente.Mediante el uso de un algoritmo inteligente, una cachépuede contener los datos que se accedan con mayorfrecuencia entre un dispositivo periférico lento y larápida computadora.

Memoria expandida: También conocida comomemoria EMS, es una memoria que se apega a laespecificación EMS. Requiere de un dispositivo de

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unidad especial y se apega al estándar desarrolladopor Lotus, Intel y Microsoft.

Memoria extendida: Memoria directamentedireccionable por el procesador, que se direccionamediante un procesador Intel 286, 386 o 486 (ocompatibles) en la dirección más allá del primermegabyte. Solo se puede direccional en modoprotegido de operación del procesador.

Memoria no volátil (NVRAM): Memoria de accesoaleatorio cuyos datos son retenidos al cortar lacorriente. En ocasiones, la memoria RAM no volátilse retiene sin haber ninguna corriente, como en elcaso de los dispositivos de memoria EEPROM oinstantánea. En otros casos la memoria se mantienemediante una pequeña batería, a la memoria de estetipo se le llama también a veces memoria CMOS. Lamemoria CMOS NVRAM se usa en sistemascompatibles con IBM para almacenar información dela configuración. La verdadera NVRAM se utiliza amenudo en módems inteligentes para almacenar unaconfiguración implícita definida por el usuario, la cualse carga en la memoria RAM normal del módem almomento del encendido.

Memoria temporal (buffer): Bloque de memoriaque se utiliza como tanque de contención paraalmacenar datos en forma temporal. A menudo secoloca entre un dispositivo periférico lento y la rápidacomputadora. Todos los datos que se desplazan entrela computadora y el dispositivo pasan a través de lamemoria temporal. Una memoria temporal permiteque se lean o escriban los datos en un dispositivo envolúmenes mayores, o que mejora el desempeño. Unamemoria temporal que tiene una dimensión de x bytes,almacena por lo general los últimos x bytes de datosque se mueven entre el dispositivo y la CPU. Estemétodo contrasta con el de la memoria caché, la cualagrega inteligencia a la memoria temporal, de modoque permanezcan en la memoria temporal (caché) losdatos que se accedan con más frecuencia en lugar delos últimos datos accesados. Una caché puede mejorarel desempeño en forma muy superior que una simplememoria temporal.

Memoria virtual: Técnica mediante la cual lossistemas operativos (incluyendo al OS/2) cargan másprogramas y datos dentro de la memoria de la quepuede contener. Parte de los programas y datos seguardan en disco y se intercambian constantementedentro y fuera de la memoria del sistema. Losprogramas de aplicaciones no se percatan de estafacilitad y actúan como si hubiera disponible una grancantidad de memoria.

Mhz: Abreviatura de megahertz. Unidad demedida para indicar la frecuencia de un millón de ciclospor segundo. Nombrado en honor a Heinrich R.Hertz,. Físico Alemán que fue el primero en detectarlas ondas electromagnéticas en 1883.

Micro Prefijo que indica un millonésimo (1/1,000.000o .000001) de alguna unidad.

Microcircuito: Otra denominación de circuitointegrado. Microcircuito encapsulado en plástico ocerámica con terminales para conexiones eléctricas.

Microprocesador: Unidad de procesamiento, deestado sólido muy similar a una computadora en uncircuito integrado. Circuito Integrado que aceptainstrucciones codificadas para su ejecución.

Microsegundo: Unidad de tiempo equivalente a unmillonésimo (1/1,000,000 ó .000001) de un segundo.

MIDI: Sinónimo de Musical Instrument DigitalInterface (Interfaz digital para instrumento musical).Interfaz estándar para conectar un instrumento musicala una microcomputadora. Se puede formar unacadena de margaritas de varios instrumentos y tocarsesimultáneamente con la ayuda de la computadora yprogramas específicos para ello. Las diversasoperaciones de los instrumentos se pueden capturar,guardar, editar y volver a tocar.

Mili: Prefijo que indica un milésimo (1/1000 ó .001)de alguna unidad. Se abrevia como m.Milisegundo: Unidad de tiempo equivalente a unmilésimo (1/1000 ó .001) de un segundo. Se abreviams.

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Modem: Modulador-demodulador dispositivo queconvierte señales eléctricas de una computadora enforma de audio transmisible a través de una líneatelefónica, o viceversa. Modula o transforma señalesdigitales de una computadora en la forma analógicaque se puede transportar con éxito por medio de unalínea telefónica; también demodula en señales digitales,las señales que recibe en dicha línea y las pasa a lacomputadora que recibe.

Modo protegido: Modalidad disponible en todos losprocesadores compatibles con los Intel 80286 o 80386.en esta modalidad, el direccionamiento se extiendede 16 a 4096 megabytes y se pueden establecer nivelesde protección restringidos para desviar fallas deprogramación y controlar el sistema.

Modo real: Modalidad disponible en todos losprocesadores compatibles con el Intel 8086, quepermite la compatibilidad con el 8086 original. En estamodalidad, el direccionamiento de memora estálimitado a un megabyte.

Modo real virtual: Modalidad disponible en todoslos procesadores compatibles con el Intel 80386, enel que el direccionamiento de memoria está limitadoa 4096 megabytes, se pueden establecer niveles deprotección para desviar colisiones del sistema porprogramación y controlar el sistema, y se puedenestablecer sesiones individuales compatibles con elmodo real y mantenerlas separadas una de otra.

Modo Terminal: Modalidad operacional querequieren las microcomputadoras para transmitirdatos. En modo Terminal, la computadora actúa comosi fuera una Terminal estándar, como un teletipo, envez de un procesador de datos. Las entradas desde elteclado pasan directamente al módem, ya que se tratede un comando de módem o de datos a transmitirmediante líneas telefónicas. La información recibidase muestra directamente en la pantalla. Los productosde programación más populares de comunicacionescontrolan el modo Terminal y permiten operacionesmás complejas, inclusive la transmisión y grabación dearchivos.

Modulación asimétrica: Técnica de transmisiónduplex que separa el canal de comunicaciones en uncanal de alta velocidad y un canal más lento. Duranteuna llamada bajo modulación asimétrica, el módemcon la mayor cantidad de datos a transmitir se colocaen el canal de alta velocidad. El módem con menosdatos se ubica en el canal lento o de retorno (450 bps).Si durante la llamada cambia el volumen detransferencia da datos, los módems invierten loscanales en forma dinámica.

Montaje de superficie: Encapsulados de circuitosintegrados y bases diseñados para montarse en lasuperficie de una tarjeta de circuito impreso.

MS-DOS (Microsoft Disk Operating System):Sistema operativo utilizado en todos los equipospersonales y compatibles. Al igual que otros sistemasoperativos, como OS/2, traduce los datos que elusuario especifica mediante el teclado en operacionesque el equipo puede realizar. MS-DOS es fácilmenteaccesible mediante el símbolo del sistema, mientrasque a los programas de MS-DOS se puede teneracceso a través de accesos directos en el escritorio.

NetBIOS (Sistema básico de entrada y salida dered): Interfaz de programación de aplicaciones (API)que pueden utilizar los programas en una red de árealocal (LAN). NetBIOS proporciona a los programasun conjunto uniforme de comandos para solicitar losservicios de bajo nivel necesarios para administrarnombres, dirigir sesiones y enviar datagramas entrelos nodos de una red.

Netbeui: Protocolo que en redes de 10 o menoscomputadoras sustituye al TCP/IP.

NTFS (sistema de archivos): Sistema de archivosavanzado que proporciona características derendimiento, seguridad, confiabilidad y avanzadas queno se encuentran en ninguna versión de FAT. Porejemplo, NTFS garantiza la coherencia del volumenmediante técnicas estándar de registro detransacciones y recuperación. Si se producen erroresen un sistema, NTFS utiliza el archivo de registro y lainformación de punto de comprobación para restaurar

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la coherencia del sistema de archivos. En Windows2000 y Windows XP, NTFS proporciona tambiéncaracterísticas avanzadas como permisos para archivosy carpetas, cifrado, cuotas de disco y compresión

OCR: Sinónimo de optical carácter recognition(Reconocimiento óptimo de caracteres). Tecnologíade procesamiento de información que convierte textolegible por el ser humano en datos de computadora.Por lo regular se emplea un dispositivo de lecturaóptica para leer el texto en una página y programasOCR para convertir las imágenes en caracteres.

OS/2: Sistema operativo universal desarrollado através del esfuerzo conjunto de IBM y MicrosoftCorporation. El sistema operativo más reciente paralas microcomputadoras que usan el microprocesadorIntel 80286 o superiores. OS/2 es el sucesor de DOS(también desarrollado por IBM y Microsoft) yWindows. OS/2 utiliza modo de operación protegidodel procesador para expandir la memoria de 1M a 16My para el manejo más rápido y eficiente de tareasmúltiples. El OS/2 Presentation Manager, una parteintegral del sistema, es una interfaz gráfica similar alWindows de Microsoft y al sistema Macintosh de apple.La versión más reciente ejecuta DOS, Windows yprogramas específicos de DOS.

Par trenzado: Tipo de alambre en el que dospequeños alambres de cobre aislados se enrollan otrenzan juntos para minimizar la interferencia de otrosalambres en el cable. Existen disponibles dos tipos decable de par trenzado: blindados u sin blindaje. Lossegundos se usan comúnmente en cables telefónicosy proporcionan poca protección contra interferencias.Los blindados se emplean en algunas redes o encualquier aplicación en la que sea muy importante lainmunidad contra interferencia eléctrica. El alambrede par trenzado es mucho más fácil de trabajar que elcable coaxial más barato.

Paridad: Método de verificación de errores en el quese envía un bit extra al dispositivo receptor, para indicarsi se transmite un numero par o non de bits binarios1. La unidad que recibe compara la información coneste bit y puede obtener un juicio razonable acerca

de la validez del carácter. Siempre se debe usar elmismo tiempo de paridad (par o non) entre doscomputadoras en comunicación, u omitir ambas laparidad. Cuando se utiliza, se añade un bit de paridada cada carácter transmitido, el valor del bit es 0 o 1,para hacer que el número total de unos en el caráctersea par o non, dependiendo del tipo de paridad queese esté usando.

Partición: Sección de un disco duro dedicada a unsistema operativo en particular. La mayoría de losdiscos duros tienen sólo una partición, dedicada aDOS. Un disco duro puede tener tantas como cuatroparticiones, cada una ocupada por un sistemaoperativo diferente. El DOS versión 3.3 o superiorpuede ocupar dos de estas particiones.

Partición extendida: Partición no inicializable deDOS que contiene los volúmenes de DOS. A partirde la versión 3.3 de DOS, el programa FDISK de DOSpuede crear dos particiones al servicio de DOS, unapartición ordinaria (denominada partición primaria) yuna partición extendida, la cual puede contener hasta23 volúmenes desde d hasta z.

Partición primaria: Partición ordinaria inicializablede un solo volumen. PGA: Sinónimo de pin-grid array(enrejado de terminales). Paquete de circuitosintegrados que tiene un gran número de conexionesen la parte inferior, diseñadas para montarse sobre unenchufe. También puede significar profesional graphicsadapter (adaptador gráfico profesional), tarjeta gráficade alta resolución y producción limitada para lossistemas XT y AT de IBM.

PC Card: Dispositivo extraíble, aproximadamente deltamaño de una tarjeta de crédito, que se puedeconectar a una ranura PCMCIA de un equipo portátil.Los dispositivos PCMCIA pueden ser módems, tarjetasde red y unidades de disco duro.

Pista: Uno de los diversos círculos concéntricos quealmacenan datos en la superficie de un disco. Consistede una sola línea de cambios de flujo magnético y sedivide en un número de sectores de 512 bytes.

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Píxel: Término nemotécnico que significa PictureElement (elemento de imagen). Corresponde acualquiera de los diminutos elementos que conformanuna imagen en una pantalla de video. También se ledenomina pel.

Plug and Play: Conjunto de especificacionesdesarrolladas por Intel que permiten a un equipodetectar y configurar automáticamente un dispositivo,e instalar los controladores de dispositivocorrespondientes.

Programa: Serie de instrucciones que se cargan en lamemoria de la computadora que le indican como llevara cabo un problema o tarea. Programa. Conjuntocompleto y autocontenido de instrucciones que seutilizan para realizar una determinada tarea, comoprocesamiento de texto, contabilidad o administraciónde datos. Los programas también se denominanaplicaciones.

Programa residente en memoria: Programa quepermanece en memoria después de cargado,consumiendo memoria que en caso contrario se podríautilizar para programas de aplicaciones.

Programas de seguridad: Programas de utilería queutiliza un sistema de claves y otras funciones pararestringir el acceso individual a subdirectorios yarchivos.

Protector contra sobrecarga: Dispositivo en la líneade corriente que alimenta a la computadora, queproporciona mínima protección contra picos de voltajey otros voltajes transitorios.

Protocolo: Sistema de reglas y procedimientos querigen las comunicaciones entre dos o más dispositivos.Los protocolos varían aunque los dispositivos encomunicación deben seguir el mismo protocolo aefecto de intercambiar información. El formato dedatos, la disposición para recibir o enviar datos ladetección y la corrección de errores son algunas delas operaciones que pueden definirse en losprotocolos.

Protocolo de Internet (IP): Protocolo de enrutamientodel conjunto de protocolos TCP/IP responsable de laasignación de direcciones IP, el enrutamiento y lafragmentación y ensamblaje de paquetes IP.

Protocolo de control de transporte/Protocolo deInternet (TCP/IP): Conjunto de protocolos de redmuy utilizados en Internet que permiten lacomunicación entre redes interconectadas formadaspor equipos con distintas arquitecturas de hardwarey sistemas operativos. TCP/IP incluye estándares parala comunicación entre equipos y convenciones paraconectar redes y enrutar las transmisiones.

Protocolo de túnel punto a punto (PPTP):Tecnología de red que admite redes privadas virtuales(VPN) multiprotocolo, permitiendo así a los usuariosremotos el acceso seguro a redes empresariales através de Internet u otras redes al marcar el númerode acceso a un proveedor de servicios Internet (ISP)o al conectarse directamente a Internet. El Protocolode túnel punto a punto (PPTP) simula un túnel para (oencapsula) el tráfico IP, IPX o NetBEUI en paquetes IP.Esto significa que los usuarios pueden ejecutar deforma remota aplicaciones que dependen dedeterminados protocolos de red.

Puente: Pequeña presilla metálica cubierta de plástico,que se desliza sobre dos terminales que sobresalende una tarjeta de circuitos. En ocasiones tambiénllamado desvío. Cuando se coloca en posición, elpuente conecta las terminales en forma eléctrica ycierra el circuito. Por medio de ello, se conecta lasdos terminales de un interruptor , encendiéndolo.

Puerto COM: Puerto serial en una computadorapersonal que se apega al estándar RS 232.

RAM: Sinónimo de random access memory (memoriade acceso aleatorio). Toda memoria accesible por elmicroprocesador en cualquier instante (en formaaleatoria).Red: Sistema en el que se encadena cierto númerode computadoras independientes afín de compartirdatos y dispositivos periféricos, como unidades dedisco e impresoras.

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Red de área extensa (WAN): Red decomunicaciones que conecta equipos separadosgeográficamente, impresoras y otros dispositivos. UnaWAN permite a los dispositivos conectados interactuarentre sí en la red.

Red de área local (LAN): Red de comunicacionesque conecta un grupo de equipos, impresoras y otrosdispositivos que se encuentran en un árearelativamente limitada (por ejemplo, un edificio). UnaLAN permite a los dispositivos conectados interactuarcon otros dispositivos de la red.

Registro: Área de almacenamiento en memoriadefinida como fines determinados que tiene unacapacidad de almacenamiento específica, como un bit,un byte o una palabra de computadora.

Registro de inicialización: Registro de un sector queindica al sistema operativo integrado a la computadora(BIOS) los aspectos fundamentales acerca de un discoy DOS. Instruye a la computadora como cargar losarchivos del sistema operativo en la memoria,inicializando así la máquina.

Regulador de voltaje: Dispositivo que suaviza lasirregularidades de voltaje en la alimentación decorriente a la computadora.

Resolución: Referencia al tamaño de los pixeles quese utilizan en gráficas. En las graficas de resoluciónmedia los pixels son grandes, mientras que en las dealta resolución son pequeños.

Respaldo: Proceso de duplicar un archivo o bibliotecaen un medio magnético por separado. Representa unbuen seguro contra la pérdida de un original.

Rieles: Bandas de plástico colocadas a los lados de lasunidades de disco duro montadas en las At de IBM ycompatibles de modo que las unidades puedandeslizarse en su lugar. Estos rieles coinciden con loscanales en cada lado del compartimiento de la unidadde disco.

ROM: Sinónimo de read-only memory (memoria solode lectura) tipo de memoria que tiene valoresgrabados en forma permanente o semi permanente.Estas localidades de memoria se usan para mantenerprogramas o datos relevantes que deben estardisponibles para la computadora al momento delencendido.

ROM BIOS: Sinónimo de read only memory Basicinput output system (sistema básico de entrada salidaen memoria solo de lectura) Bios codificado y grabadoen forma de ROM para protección. Se aplica a menudoa los programas de inicialización que deben estarpresentes para que el sistema opere.

Rutina: Conjunto de instrucciones que se utilizan confrecuencia. Se le puede considerar como unasubdivisión de un programa con dos o másinstrucciones relacionadas funcionalmente.Salida: Información procesada por la computadora, oel acto de enviar esa información a un dispositivo dealmacenamiento masivo, como un monitor de video,una impresora o un módem.

Sector malo: Sector de un disco que no puedecontener datos confiables debido a defectos en losmedios magnéticos o a marcas de formato dañadas.

Semiconductor: Sustancia, como germanio o silicón,cuya conductividad es reducida a temperaturas bajas,pero mejora al incorporar ciertas sustancias o por laaplicación de calor, luz o voltaje. Un semiconductorpuede controlar un flujo de electricidad.

Señales digitales: Señales uniformes discretas. Eneste libro se refiere a los dígitos binarios 0 y 1.

Serial: Transferencia de caracteres de datos un bit ala vez, en forma secuencial, mediante una solatrayectoria de datos.

Servidor DNS: Servicio que mantiene informaciónacerca de una parte de la base de datos del Sistemade nombres de dominio (DNS, Domain Name System)y responde y resuelve las consultas DNS. Los equiposdonde se ejecuta este servicio se conocen también

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como servidores DNS.

SIMM: Sinónimo de single in-line memory module(modulo de memoria en línea sencilla). Disposiciónde circuitos integrados de memoria sobre una tarjetade circuitos impresos con una sola fila de contactosde entrada/salida.

Tabla de pistas malas: Etiqueta adherida a la cubiertadel disco que indica cuales pistas están defectuosas yno pueden contener datos. La lista se introduce en elprograma de formateo de bajo nivel.

Tarea múltiple: Ejecución de varios programas enforma simultánea.

Tarjeta: Módulo de circuitos impresos que contienecomponentes electrónicos que forman un circuitocompleto, diseñado por lo regular para enchufarse enun conector o ranura. En ocasiones se le llama adaptador.Tarjeta aceleradora: Tarjeta que se puede incorporaren sustitución de la unidad de procesamiento central,CPU, de la computadora con circuitos que permitenque el sistema sea más rápido.

Tarjeta controladora: Adaptador que contiene laelectrónica de control de uno o más dispositivos comodiscos duros. Ocupa por lo regular una de las ranurasde la computadora.

Tarjeta de circuitos: Conjunto de circuitos reunidossobre una tableta plástica en la que, por lo regular,todos los contactos se realizan mediante “pistas” decobre. En general, las “pistas” se hacen por medio dela grabación química de una tableta plástica cubiertade cobre.

Tarjeta-madre: Tarjeta principal de circuitos en lacomputadora. Denominada también plano, tarjeta delsistema o plano posterior.

Teclado QWERTY: Teclado estándar de máquina deescribir o computadora, con los caracteres Q, W, E,R, T e Y en la hilera superior de las teclas alfabéticas.Debido a la distribución fortuita de las teclas, se puedeobstaculizar el tecleo rápido.

Terminal: Dispositivo cuyo teclado y pantalla seutilizan para enviar y recibir información a través deun enlace de comunicaciones. Difiere de unamicrocomputadora en que no tiene capacidad internade procesamiento. Se utiliza para ingresar datos orecuperar datos procesados de un sistema o red.

Tiempo de acceso: Tiempo transcurrido entre elinstante en que se solicita una información y el puntoen el que se completa la entrega. Por lo general, sedescribe en nanosegundos para circuitos integrados. dememoria. La IBM-PC requiere de circuitos de memoriacon un tiempo de acceso de 200 nanosegundos,mientras que la AT los requiere de 150 nanosegundos.Para las unidades de disco duro, el tiempo de accesoestá dado en milisegundos. La mayoría de los fabricantespromedian e tiempo de acceso a un disco duro, comoel tiempo requerido para una búsqueda a través de untercio del total de cilindros, más un medio del tiempode un giro de los platos del disco (latencia).

Transmisión directa: Cantidad de datos del usuarioque se transmiten por segundo sin la sobrecarga deinformación del protocolo, como bits de inicio ytérmino, o etiquetas de inicio y fin de cuadro.

Unidad: Dispositivo mecánico que manipula mediosmagnéticos para el almacenamiento de datos.

Unidad física: Una sola unidad de disco. DO definelas unidades lógicas a las que les asigna un especificadorcomo C o D. Una sola unidad física se puede dividiren varias unidades lógicas. A la inversa, un programaespecial puede extender una unidad lógica a través dedos unidades físicas.

Unidad interna: Una unidad de disco o cinta montadadentro de los compartimientos de unidad de disco deuna computadora o una tarjeta de disco duro, que seinstala en una de las ranuras de la computadora.Unidad lógica: Unidad como la llama un especificadorde unidad de DOS como C o D. Bajo DOS 3.3 oposteriores, una sola unidad lógica puede actuar comovarias unidades lógicas, cada una con su propioespecificador.

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UPC: Sinónimo de Universal Producto Code: (CódigoUniversal de productos). Código de barra de diezdígitos, legible por la computadora que se usa en lasetiquetas de productos al menudeo. El código, enforma de barras verticales incluye cinco dígitos para laidentificación del fabricante y cinco más para el númerode código del producto.

USB Universal Serial Bus: es una interfaseplug&play entre la PC y ciertos dispositivos tales comoteclados, mouses, scanner, impresoras, módems,placas de sonido, cámaras,etc) .

Uso de memoria caché: Servicio que proporcionanlos circuitos integrados extremadamente rápidos, quemantienen copia de los accesos más recientes amemoria. Cuando la CPU hace un accesosubsecuente, el valor lo proporciona la memoriarápida, en vez del relativamente lento sistema dememoria.

UTP: Sinónimo de unshield twisted pair (par trenzadosin blindaje). Tipo de alambre utilizado a menudo eninteriores para conectar teléfonos o dispositivos decomputadora. Se presenta con dos o cuatro alambrestrenzados dentro de un forro o cubierta flexible yutiliza enchufes modulares y conectores de teléfono.

Vacuna: Tipo de programa que se usa para localizary erradicar códigos de virus en programas o sistemasinfectados.

Velocidad del procesador: Frecuencia del reloj a laque un microprocesador procesa datos. Por ejemplo,una IBM PC estándar opera a 4.77 MHz (4.77 millonesde ciclos por segundo).

VESA: Sinónimo de Video Electronics StandardsAsociation (asociación de estándares en videoelectrónica). Asociación fundada a finales de los añosochenta por NEC Home Electronics y otros ochofabricantes principales de tarjetas de video, con lafinalidad de estandarizar los aspectos eléctricos, desincronización y de programación alrededor de laspantallas de video con resolución de 800 por 600,conocidas comúnmente como super VGA, mismas que

han sido superadas por el estándar XGA presentadoposteriormente por IBM.

VGA: Sinónimo de Video Graphics Array (Arreglográfico de video). Tipo de circuito (y adaptador) devideo presentado por IBM el 12 de abril de 1987, quemaneja texto y graficas. El manejo de texto tiene unaresolución máxima de 320 x 320 pixels en 256 colores(de una paleta de 262,144), o 640 x 480 pixels en 16colores. El VGA emite una señal de salida analógicacon una frecuencia de barrido horizontal de 31.5 KHzy puede manejar monitores analógicos tanto de colorcomo monocromáticos.

Virus: Tipo de programa residente diseñado paracopiarse a si mismo a otros programas. Por lo regular,en un período posterior al ejecutarse el programa,provoca que tenga lugar alguna acción indeseable.

Volumen: Parte de un disco determinada por un soloespecificador de unidad. Bajo DOS versión 3.3 yposteriores, un solo disco duro se puede particionaren varios volúmenes, cada uno de ellos con su propioespecificador lógico de unidad (C, d, e, etc.)

VRAM: Sinónimo de Video randam access memory(memoria de video de acceso aleatorio) Los circuitosintegrados VRAM son DRAMs modificados sobre lastarjetas de video que permiten el acceso simultaneopor el procesador del sistema anfitrión y el procesadoren la tarjeta de video. Se puede transferir asírápidamente una gran cantidad de información entre latarjeta de video y el procesador del sistema. Enocasiones se le denomina también RAM de puerto dual.

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BIBLIOGRAFÍA

MUELLER, SCOT Manual para Reparar y Mejorar ComputadorasPersonales, Segunda Edición, Ed. Prentice may Hispanoamericana, S.A.México, 1,992. Tomos I, II, III, IV.

INTECAP, Material de Apoyo Mantenimiento y Reparación deComputadoras, pp 190.

Microsoft WINDOWS y MS DOS 6.2, Editorial Microsoft, USA.,1,993. 425 pp.

Enciclopedia Encarta 2003, Microsoft

PÁGINAS WEB CONSULTADAS:

•http://www.monografías.com/•http://www.servicioalpc.com /•http://es.wikipedia.org/wiki/DirectX/•http://www. hispatech.com/•[email protected]•http://www.microsoft.com/windows/lifecycleconsumer.asp