reference digitale roma biblionova_2011_bibliografia

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  • 1. Il reference digitale: concetti, strumenti, organizzazione del servizio Biblionova, Roma, 13 giugno 2011BibliografiaR. David Lankes, The atlas of new librarianship, Cambridge, Mass., MIT Press, 2011Henry Jenkins, con Ravi Purushotma et al., Culture partecipative e competenze digitali: mediaeducation per il 21. secolo, Milano, Guerini studio, 2010Andrew Lih, La rivoluzione di Wikipedia: come un gruppo di illustri sconosciuti ha creato la pigrande enciclopedia del mondo, Torino, Codice, 2010Riccardo Ridi, Il mondo dei documenti: cosa sono, come valutarli e organizzarli, Roma-Bari,Laterza, 2010UC Berkeley - Teaching Library Internet Workshops, Evaluating Web Pages: Techniques toApply & Questions to Ask, last update 04/23/2010http://www.lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Internet/Evaluate.htmlDavid Weinberger, Elogio del disordine: le regole del nuovo mondo digitale, Milano, BUR Rizzoli,2010Elena Boretti, I servizi di informazione nella biblioteca pubblica: competenze e metodi percollaborare nel reference tradizionale e digitale, Milano, Bibliografica, 2009Pnina Shachaf, The paradox of expertise: is the Wikipedia Reference Desk as good as yourlibrary?, in Journal of Documentation, ISSN 0022-0418, vol. 65, n. 6 (2009), p. 977-996Fabio Metitieri, Fonti online: dalla valutazione alla contestualizzazione, in Biblioteche oggi, n.10 (2008), p. 13-16http://www.bibliotecheoggi.it/2008/20081001301.pdfInformare a distanza: i servizi di reference remoto e il ruolo della cooperazione: Giornata distudio Firenze, 10 dicembre 2003, a cura di Carlo Paravano, Firenza, Pagnini editore, 2005ALA - Reference & User Services Association (RUSA), Linee guida delle performance dicomportamento per i professionisti dei servizi informativi e di reference, trad. italiana di ALARUSA Guidelines for Behavioral Performance of Reference and Information Service Providers,2004http://www.aib.it/aib/cen/ifla/rusa0804b.htmALA - Reference & User Services Association (RUSA), Le competenze professionali deibibliotecari addetti al reference e ai servizi al pubblico, trad. italiana di ALA RUSA ProfessionalCompetencies for Reference and User Services Librarians, 2003http://www.aib.it/aib/cen/ifla/rusa0804a.htm Virginia Gentilini [email protected] http://nonbibliofili.splinder.com/

2. IFLA, Linee Guida per il servizio di digital reference, trad. italiana di IFLA Digital ReferenceGuidelines, 2003http://www.aib.it/aib/cen/ifla/srwdigref.htmAnne Grodzins Lipow, The virtual reference librarians handbook, Berkley, Library SolutionsPress - New York, London, Neal-Schuman, 2003Marcia Bates, Toward an integrated model of information seeking and searching, 2002http://www.gseis.ucla.edu/faculty/bates/articles/info_SeekSearch-i-030329.htmlALA - Association of College and Research Libraries (ACRL), Information Literacy CompetencyStandards for Higher Education, 2000http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/acrl/standards/informationliteracycompetency.cfmLinee guida Chiedi in biblioteca, Regione Toscanahttp://www.cultura.toscana.it/biblioteche/servizi_web/chiedi_biblioteca/linee_guida.shtmlVirginia [email protected]://nonbibliofili.splinder.com/