Recrutarea reprezint procesul prin care organizaia localizeaz i atrage persoanele potrivite pentru a ocupa posturile vacante. Pentru majoritatea organizaiilor,recrutarea este un proces continuu, astfel nct angajaii care prsesc organizaia sau sunt promovai s fie nlocuii de alte persoane, permind dezvoltarea organizaiei. Recrutarea poate constitui un proces costisitor. Un sondaj realizat de Employment ManagementAssociation n anul 1990 a relevat faptul c, n medie, in SUA costul asociat angajrii unei persoane este cuprins ntre 4000 si 4500 de dolari, cea ce constituie un salariu mediu lunar n SUA.Procesul de recrutare trebuie planificat i corelat cu procesul de selectare, prin care se verific compatibilitatea candidailor cu postul respectivProcesul de recrutare i seleciePrin procesul de recrutare i selecie, Telekom Romania i dorete s atrag n interiorul companiei cel mai valoros capital uman de pe pia, pentru c noi tim c acesta este principalul avantaj competitiv pe care l putem avea ntr-un viitor pe termen lung.

Am construit procesul de recrutare pentru a oferi candidailor o experien semnificativ pentru viaa lor profesional. ntlnirea cu recrutorii notri este un bun prilej n care trebuine s devii contient de talentul tu, de expertiza i abilitile deinute, precum i de nivelul tu de pregatire profesional; toate acestea te vor ajuta s-i faci o evaluare corect a anselor naintea procesului de recrutare i n timpul lui. Noi inem cont de toate acestea i le punem n balan cu necesitile companiei, asigurnd egalitatea de anse i tratament pentru toi candidaii notri.

Procesul de recrutare i selecie din cadrul companiei presupune urmatorii pai:

1. Depunerea candidaturii (cv-ul mpreun cu scrisoarea de intenie)La seciunea "Posturi disponibile" sunt afiate oportunitile de carier din cadrul companiei. Aplic pentru poziia care se potrivete intereselor i profilului tu. Dac n momentul n care aplici nu exist nicio oportunitate de carier care s raspund nevoilor tale de carier, ai posibilitatea s i nregistrezi cv-ul n baza noastr de date, aplicnd la postul Alte posturi pentru baza de date Telekom Romania, completnd n profilul tu domeniul de care eti interesat (ex. IT, HR, marketing, etc.). Aplicaia spontan i ofert posibilitatea s afli primul de noile oportuniti de cariera din cadrul companiei i s fi invitat s participi n procesul de recrutare i selecie.

2. Analiza candidaturilorCV-urile i scrisorile de intenie vor fi analizate i evaluate de catre specialitii n Recrutare. Aceast etap const n selectarea candidaturilor care se potrivesc cerinelor afiate n cadrul anunului de recrutare. Unul din principalele criterii de selecie l consituie potenialul candidatului de a evolua n cadrul Grupului. Dac acesta se potrivete profilului cutat, va fi luat n considerare imediat n cadrul proceselor de recrutare deschise. Dac nu, el va fi stocat n baza noastr de date i vei fi contactat pentru viitoare oportuniti de carier.

3. Primul interviuPrimul interviu va fi susinut cu specialistul n Recrutare. Vei avea ocazia de a-i susine experiena i de a ne demonstra abilitile tale prin exemple relevante i detaliate. Fii sincer cnd menionezi punctele tale forte deoarece va trebui s le demonstrezi ulterior. Pentru tine, aceast ntlnire poate fi ocazia potrivit pentru a ne evalua ca organizaie, i pentru a nelege n ce const poziia pentru care ai candidat i ai fost selectat. Prin urmare, interviul reprezint pentru ambele pri o excelent oportunitate de a ne cunoaste i evalua reciproc. Te incurajam sa adresezi intrebari despre companie, pozitie si oportunitatile de dezvoltare ulterioara.

Interviul i ofer cu adevrat posibilitatea de a afla informaii detaliate despre noi, deoarece considerm c interviul este un proces bidirecional: pentru tine este important s te dezvoli profesional i personal, dar n egal masur i pentru noi este important s fim alei de tine i s faci parte din echipa noastr. La sfritul interviului, reprezentanii companiei i vor raspunde la toate ntrebrile pe care le vei adresa.

4. Etapa de testaren funcie de poziia deschis, pe lng interviu, utilizm cel puin o metod suplimentar de evaluare. Aceasta va fi aleas de ctre echipa de recrutare mpreun cu managerul angajator, i are ca scop, din nou, s-i evalueze abilitile n raport cu acele competene necesare pentru a ocupa o anumit poziie. Cel mai adesea, va fi vorba despre un test tehnic, ce va cuprinde ntrebri i probleme din domeniul pentru care ai aplicat, de un nivel de dificultate ajustat nivelului de cunotine cerut de postul vizat. Etapa de testare presupune administrarea testelor att tehnice specifice postului pentru care ai candidat, ct i nontehnice (ex.abiliti numerice, personalitate, etc).

5. Interviul finalInterviul final va fi susinut de managerul n subordinea cruia se afl poziia, i de directorul de divizie, n funcie de nivelul poziiei. Scopul este acela de a cunoate n amnunt abilitile i cunotinele tehnice pe care le deii ct i de a ntreba tot ceea ce vrei s afli despre job, echip, proiecte i posibiliti de dezvoltare personal si profesional.

6. Decizia de angajareNe dorim ca, nc de la nceput, relaia ta cu Telekom Romania s fie puternic i bazat pe ncredere i transparen. n aceast etap, i vom prezenta oferta de angajare i, odat cu acceptul tu, se va ncheia i procesul de selecie. Chiar dac nu eti finalist ntr-un anumit proces de recrutare, te asigurm c, dup ce ai trecut prin procesul nostru de evaluare, te vom contacta pentru a-i comunica decizia pe care am luat-o i pentru a-i furniza feedback n legatur cu rezultatele obinute la teste si in masura in care avem alte oportunitati si profilul tau este potrivit, putem sa revenim pentru a te implica in procese de recrutare viitoare.. Decizia noastr final i va fi comunicat i prin email.

PrefaaRecrutarea i selecia resurselor umane sunt procese vitale pentru o organizatiacare doreste nu numai supraveuirea pe pia, ci i ntrirea poziiilor pe aceasta piaa iptrunderea cu succes pe alte piee noi.Pentruevitareaproblemelorviitoarecupersonalultrebuieacordatateniesporita proceselor de recrutare i de selecionare a resurselor umane. De calitateadesfurrii acestor procese depinde dezvoltarea ulterioara antreprinderii moderne.Pentru recrutarea eficient angajatorul tebuie s tie unde i cum s cautepersonal. La fel patronul trebuie s tie ce fel de munca va executa angajatul i cecalitiipersonaleiprofesionaletrebuiesposedeangajatulpentrurealizareasarcinilor mpuse de post. O importana mare au metode de evaluare a candidailor nprocesul seleciei pentru selecia celor mai buni specialiti. Managerii trebuie s posedeinformaii despre aceste metode de evaluare pentru a alege cea mai bun i potrivitmetoda de selecie impus decaracteristicele postului.Recrutarea i selecia sunt procese continue, deoarece orice firma deseori seconfrunt, n oricare msur cu fluctuaia de personal, cu lipsa de personal calificat, cuapariianoilorposturidatoritedinamiciiorganizaionale.Deaceeapentrumbuntirea metodelor de recrutare i selecie aceste procese au nevoie, de asemenea,de evaluarea eficienei acestora i de un feed-back eficient.Nu n ultimul rnd, procesul de asigurare a ntreprinderii cu resurse umanetrebuie sa fie bine planificat. Nu pot fi gsite ntr-o noapte specialiti necesari privinddin punct devedere calitativ i cantitativ. i resurse financiare sunt deseori limitate