proiecte informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/didactic/gestiuneaproiectelor/curs 01...intre 1994 si...

17
Proiecte Informatice CURS 1

Upload: lamanh

Post on 06-Feb-2018

227 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Proiecte Informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/Didactic/GestiuneaProiectelor/Curs 01...intre 1994 si 2000. 3 ... Calitatea produselor / serviciilor ... sporirea resurselor într-un proiect

Proiecte Informatice

CURS 1

Page 2: Proiecte Informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/Didactic/GestiuneaProiectelor/Curs 01...intre 1994 si 2000. 3 ... Calitatea produselor / serviciilor ... sporirea resurselor într-un proiect

2

Succesul proiectelor informatice

Studiu The Standish Group International

30.000 proiecte informatice americane analizate intre 1994 si 2000

Page 3: Proiecte Informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/Didactic/GestiuneaProiectelor/Curs 01...intre 1994 si 2000. 3 ... Calitatea produselor / serviciilor ... sporirea resurselor într-un proiect

3

Succesul proiectelor informatice (cont)

CHAOS Research 50.000 proiecte in 2004 (58% SUA,

27% Europa, 15% rest)

Page 4: Proiecte Informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/Didactic/GestiuneaProiectelor/Curs 01...intre 1994 si 2000. 3 ... Calitatea produselor / serviciilor ... sporirea resurselor într-un proiect

4

Succesul proiectelor Evaluare succes:

proiectul a indeplinit obiectivele referitoare la termene, costuri şi calitate?

proiectul satisface cerinţele & nevoile clientului?

rezultatele proiectului pot determina nasterea unor noi proiecte?

dupã încheierea proiectului, este capabilã organizatia să-şi continue activitatea?

Garantare succes: obiective clare,

personal capabil,

sustinere manageriala,

resurse eficiente,

comunicare,

monitorizare & control

Page 5: Proiecte Informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/Didactic/GestiuneaProiectelor/Curs 01...intre 1994 si 2000. 3 ... Calitatea produselor / serviciilor ... sporirea resurselor într-un proiect

5

Calitatea produselor / serviciilor

Calitatea unui produs = capacitatea acestuia de a satisface anumite nevoi implicite sau declarate

Perspective ale calităţii: perspectiva produsului: calitatea conţinutului produsului; perspectiva utilizatorului: satisfacerea nevoilor utiliz.; perspectiva producătorului: conformarea la specificaţii (poate corespunde sau nu cu perspectiva utilizatorului); perspectiva valorii obţinute: furnizarea rezultatului la un preţ acceptabil; perspectiva transcendentă: nu se poate defini cu precizie noţiunea de calitate, se refera la "excelenţă intrinsecă" (cazul operelor de artă).

Page 6: Proiecte Informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/Didactic/GestiuneaProiectelor/Curs 01...intre 1994 si 2000. 3 ... Calitatea produselor / serviciilor ... sporirea resurselor într-un proiect

6

Calitatea produselor / serviciilor (cont)

1. Calitate conformă

2. Defecte ale produsului

3. Calitate inutilă

4. Plus de calitate

5. Calitate pretinsa

6. Nevoi nesoluţionate

7. Risipa de calitate

Page 7: Proiecte Informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/Didactic/GestiuneaProiectelor/Curs 01...intre 1994 si 2000. 3 ... Calitatea produselor / serviciilor ... sporirea resurselor într-un proiect

7

“Small releases”

Creşterea exponenţială a efortului spre finalizare

Repartiţia efortului (ore/zi) şi energiei în cazul abordării iterative şi incrementale

Page 8: Proiecte Informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/Didactic/GestiuneaProiectelor/Curs 01...intre 1994 si 2000. 3 ... Calitatea produselor / serviciilor ... sporirea resurselor într-un proiect

8

Nemăsurabile, greu de estimat

diferenţe importante în estimare pentru persoane diferite, indiferent de experienţă

nu există un nomenclator

consecinţă: dificil de gestionat schimbările

estimare +20%

dificil de monitorizat / controlat progresul

în special la analiză şi proiectare

Page 9: Proiecte Informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/Didactic/GestiuneaProiectelor/Curs 01...intre 1994 si 2000. 3 ... Calitatea produselor / serviciilor ... sporirea resurselor într-un proiect

9

Nemăsurabile, greu de estimat (cont)

#define LOWER 0

#define UPPER 300

#define STEP 20

main()

{

int fahr;

for (fahr=LOWER; fahr<=UPPER;

fahr=fahr+STEP)

printf("%4d %6.1 f\n", fahr,

(5.0/9.0*(fahr-32)))

}

Nr declaraţii Nr experţi

o declaraţie 1

două declaraţii 6

trei declaraţii 5

patru declaraţii 1

cinci declaraţii 4

şase declaraţii 11

şapte declaraţii 4

opt declaraţii 1

nouă declaraţii 11

M. Norris, P. Rigby, M. Payne - The Healthy Software Project: a guide to successful development, John Wiley & Sons, Chichester,1993

Page 10: Proiecte Informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/Didactic/GestiuneaProiectelor/Curs 01...intre 1994 si 2000. 3 ... Calitatea produselor / serviciilor ... sporirea resurselor într-un proiect

10

Softul: invizibil, intangibil

realizat sub forma unor texte de diferite tipuri:

documente de proiectare,

cod sursă,

manuale de utilizare şi operare

nu există ceva concret de arătat clientului în faza de analiză a cerinţelor

variantă: prototip

cerinţele iniţiale par uşor de modificat

Page 11: Proiecte Informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/Didactic/GestiuneaProiectelor/Curs 01...intre 1994 si 2000. 3 ... Calitatea produselor / serviciilor ... sporirea resurselor într-un proiect

11

Complexitate ridicată

Fazele ciclului de viaţă a produselor soft:

Specificare functională – document în lb. nat.

Analiză – model de analiza (grafic + adnotări)

Proiectare – model de proiectare

Dezvoltare – cod sursă în limbaj(e) de program.

Compilare/Link-editare – model executabil

rezultatele unei faze sunt transferate fazei următoare

vulnerabilitate mare la erori umane.

Page 12: Proiecte Informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/Didactic/GestiuneaProiectelor/Curs 01...intre 1994 si 2000. 3 ... Calitatea produselor / serviciilor ... sporirea resurselor într-un proiect

12

Verificare corectitudine, testare, calitate

imposibil de testat toate ramurile

refacerea scenariilor de test in cazul modificarilor

nu există mecanisme de masurare sigură / precisă a calitatii unei aplicatii

“În cazul proiectelor dezvoltare de softuri aşa numitele proceduri de control al calităţii au uneori de-a face mai degrabă cu limitarea defecţiunilor decât cu garantarea calităţii produsului final.“ Norris et. al (1993)

Page 13: Proiecte Informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/Didactic/GestiuneaProiectelor/Curs 01...intre 1994 si 2000. 3 ... Calitatea produselor / serviciilor ... sporirea resurselor într-un proiect

13

Dinamism

atracţia noutăţii tehnologice stabilitate vs plafonare

fluctuaţii de personal re-evaluare task-uri

tendinţa de a respinge codul altora

cereri de modificare frecvenţe în diverse faze ale ciclului de viaţă

Page 14: Proiecte Informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/Didactic/GestiuneaProiectelor/Curs 01...intre 1994 si 2000. 3 ... Calitatea produselor / serviciilor ... sporirea resurselor într-un proiect

14

Decizii pripite în situaţii extreme

sporirea resurselor într-un proiect întârziat nu elimină decalajul ci sporeşte întârzierea

capacitatea de efort a membrilor echipei scade cu o cantitate egală cu efortul de comunicare cu noul membru

Page 15: Proiecte Informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/Didactic/GestiuneaProiectelor/Curs 01...intre 1994 si 2000. 3 ... Calitatea produselor / serviciilor ... sporirea resurselor într-un proiect

15

… etc

specificaţiile sunt prea lungi, “stufoase” şi detaliate astfel încât utilizatorii nu identifică ideile principale;

specificaţiile reprezintă mai degrabă dorinţe decât o listă de funcţionalităti cu priorităţi;

se descoperă soluţii care rezolvă o problemă dar introduc probleme noi;

funcţionalităţi sub-optimizate neidentificate

Page 16: Proiecte Informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/Didactic/GestiuneaProiectelor/Curs 01...intre 1994 si 2000. 3 ... Calitatea produselor / serviciilor ... sporirea resurselor într-un proiect

16

Page 17: Proiecte Informatice - cs.ubbcluj.rotzutzu/Didactic/GestiuneaProiectelor/Curs 01...intre 1994 si 2000. 3 ... Calitatea produselor / serviciilor ... sporirea resurselor într-un proiect

17

Soluţie: Agile software development ?

metode "heavyweight" vs. “lightweight“

promovează dezvoltarea în iteraţii

re-evaluarea priorităţilor proiectului

open space

puţine documente

variante: SCRUM (1986)

XP – Extreme Programming (1996)

2001 – Manifestul Agile

2005 – “PM Declaration of Independence”