PROGRAMME

DIPLOME

D’ÉTAT

AMBULANCIER

IRFSS Ile-de-France Institut de Formation des Ambulanciers

98, rue Didot - 75014 PARIS Tél. 01.44 43 58 00 - Fax. 01.44 43 58 20

Email : cfa.paris@croix-rouge.fr Site : http://irfss-idf.croix-rouge.fr

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PUBLIC CONCERNÉ • Tout public • Etre titulaire du permis de conduire valide (au moins 3 ans ou 2 ans pour conduite accompagnée) • Avoir une attestation préfectorale d'aptitude à la conduite d'ambulance (après examen médical par médecin agréé

par la préfecture) • Présenter un certificat médical de non contre-indication à la profession d'ambulancier et de vaccination délivré par

médecin agréé ARS • Avoir réalisé un stage d'orientation professionnelle dans un service hospitalier en charge du transport sanitaire ou

dans une entreprise de transport sanitaire agréée pendant une durée de 140 heures ou avoir exercé, à la date des épreuves, pendant un mois au minimum, en continu ou en discontinu, durant les 3 dernières années, en tant qu'auxiliaire ambulancier

PRÉ-REQUIS • Valider l’admission en formation par les épreuves de sélection • S’inscrire préalablement à la formation

OBJECTIF PROFESSIONNEL DE LA FORMATION Préparer le participant au métier d’ambulancier, afin de pouvoir exercer son activité au sein d’une entreprise privée ou d’un établissement de santé. L’ambulancier assure, sur prescription médicale ou en cas d’urgence médicale, la prise en charge et le transport de malades, de blessés ou de parturientes dans des véhicules de transport sanitaire adaptés pour des raisons de soins ou de diagnostic.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES • Développer des connaissances, un comportement et des aptitudes afin d’acquérir des compétences

professionnelles • Acquérir des capacités d’initiative, d’anticipation et d’autonomie • Assurer sur prescription médicale ou en urgence tout type de prise en charge • Collaborer avec les équipes hospitalières et pré hospitalières • Apprendre à gérer des situations de stress ou de communication difficiles

CONTENU DE LA FORMATION : 8 MODULES 1 – GESTES D’URGENCE : 105 heures Objectifs de formation : Dans toute situation d’urgence, assurer les gestes adaptés à l’état du patient. Etre capable de : Alerter les autorités compétentes de l’évolution de l’état du patient ; Mettre en œuvre les gestes de secours et d’urgence adaptés à la situation du patient, dans le respect des règles de sécurité et de confort ; Protéger le patient face à son environnement ; Installer le patient en position de sécurité en lien avec sa situation et son état ; Assurer le conditionnement du patient en vue de son évacuation ou de son transport. Evaluation : épreuve pratique simulée. 2 – L’ETAT CLINIQUE D’UN PATIENT: 70 heures Objectifs de formation : Apprécier l’état clinique du patient. Etre capable de : Identifier les anomalies au regard des paramètres habituels liés aux âges de la vie ; Evaluer la situation initiale ;

PROGRAMME DE FORMATION CONDUISANT AU DIPLOME D’ETAT D’AMBULANCIER

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Observer l’état général et les réactions du patient ; Identifier les signes de détresse et de douleur ; Evaluer les paramètres vitaux en utilisant les outils spécifiques et identifier les anomalies ; Identifier les risques liés à l’état du patient, à la pathologie annoncée ou suspectée et à la situation du patient ; Recueillir les éléments d’un bilan ; Veiller au bon fonctionnement des appareillages et dispositifs médicaux. Evaluation : épreuve pratique simulée. 3 – HYGIENE ET PREVENTION : 35 heures Objectifs de formation : Respecter les règles d’hygiène et participer à la prévention de la transmission des infections. Etre capable de : Identifier et choisir le matériel et les produits appropriés ; Doser et utiliser les produits en fonction des procédures et des fiches techniques ; Utiliser les techniques de nettoyage appropriées, notamment pour lutter contre les infections nosocomiales, en appliquant les protocoles et les règles d’hygiène et de sécurité ; Identifier et respecter les circuits d’entrée, de sortie et de stockage du linge, des matériels et des déchets ; Utiliser les techniques de rangement et de stockage adaptées ; Apprécier l’efficacité des opérations d’entretien et identifier toute anomalie ; Repérer toute anomalie dans le fonctionnement des appareils médicaux et alerter. Evaluation : épreuve écrite et pratique. 4 – ERGONOMIE : 70 heures Objectifs de formation : Utiliser les techniques préventives de manutention et de mobilisation des patients. Etre capable de : Identifier et appliquer les principes d’ergonomie et de manutention lors des mobilisations, des aides à la marche et des déplacements; Identifier et appliquer les règles de sécurité et de prévention des risques, notamment ceux liés aux pathologies et à l’utilisation du matériel médical ; Installer le patient en tenant compte de ses besoins, de sa pathologie, de son handicap, de sa douleur et des différents appareillages médicaux. Evaluation : épreuve pratique simulée. 5 – RELATION ET COMMUNICATION : 70 heures Objectifs de formation : Etablir une communication adaptée au patient et à son entourage. Etre capable de : Ecouter le patient et son entourage et prendre en compte les signes non verbaux de communication sans porter de jugement ; S’exprimer et échanger en adaptant son niveau de langage, dans le respect du patient et avec discrétion ; Expliquer le transport réalisé, les raisons d’un geste professionnel et apporter des conseils adaptés ; Faire exprimer les besoins et les attentes du patient, les reformuler et proposer des modalités adaptées de prise en charge ; Apporter des informations pratiques adaptées lors de l’accueil dans le service ; Identifier les limites de son champ d’intervention dans des situations de crise, de violence en prenant du recul par rapport au patient et à sa situation. Evaluation : épreuve orale à partir d’un cas vécu en stage. 6 – SECURITE ET TRANSPORT SANITAIRE : 35 heures Objectifs de formation : Assurer la sécurité du transport sanitaire. Etre capable de : Installer le patient en situation de sécurité et de confort ; Choisir l’itinéraire le plus adapté à la situation du patient ; Adapter sa conduite en respectant les règles de circulation et sécurité routière spécifiques à l’ambulance ;

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Maîtriser la lecture des cartes, plans et outils informatiques concordants, afin d’établir le meilleur itinéraire pour un transport confortable ; Maîtriser les techniques et procédures de transmission ; Etre capable d’établir un constat d’accident ; Vérifier le bon état de marche du véhicule et en assurer l’entretien courant ; Veiller au bon fonctionnement du matériel sanitaire embarqué et en assurer l’entretien courant ; Vérifier avant d’embarquer la présence de tous les documents, matériels et équipements réglementaires et/ou spécifiques. Evaluation pendant le stage en entreprise de transport sanitaire.

7 – TRANSMISSION DES INFORMATIONS ET ADMINISTRATIF : 35 heures Objectifs de formation : Rechercher, traiter et transmettre les informations pour assurer la continuité des soins. Etre capable de : Identifier et rechercher les informations nécessaires sur les précautions particulières à respecter lors de la prise en charge d’un patient et permettant de prendre en compte la culture du patient, ses goûts… ; Transmettre les informations liées à la prise en charge et alerter en cas d’anomalie par oral, par écrit ou en utilisant les outils informatisés ; S’exprimer au sein de l’équipe soignante en utilisant un langage et un vocabulaire professionnel ; Renseigner des documents assurant la traçabilité des soins en appliquant les règles ; Rechercher et organiser / hiérarchiser l’information concernant le patient ; Discerner les informations à transmettre dans le respect des règles déontologiques et du secret professionnel. Evaluation : épreuve pratique simulée.

8 – REGLES ET VALEURS PROFESSIONNELLES : 35 heures Objectifs de formation : Organiser les activités professionnelles dans le respect des règles et des valeurs de la

profession. ;. Etre capable de : Prendre en compte les différentes contraintes et responsabilités liées au travail en équipe ; Organiser son travail au sein de l’équipe et de l’entreprise en fonction des besoins des patients pour optimiser la qualité de la prise en charge ; Assurer la formation des stagiaires de façon adaptée. Evaluation : épreuve écrite. LES STAGES : Dans le cursus complet de formation, les stages sont d’une durée totale de 5 semaines. Leur insertion dans le parcours de formation est prévue dans le projet pédagogique de l’institut et permet l’acquisition progressive des compétences par l’apprenant. Ils sont réalisés dans les structures suivantes : Service de cours séjour ou moyen séjour : personnes âgées ou handicapées, pédiatrie ou rééducation fonctionnelle : 1 semaine

- Service urgence : 2 semaines Urgence SAMU SMUR - Entreprise de transport sanitaire : 2 semaines

RÉFÉRENCES ET DOCUMENTS D’APPUI • Arrêté du 26 janvier 2006 relatif aux conditions de formation de l’auxiliaire ambulancier et du Diplôme d’Etat

Ambulancier • Support pédagogique • Plateforme LMS

MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES • Les outils pédagogiques : vidéo projecteurs, matériel de secours, mannequins de simulation. • Enseignement en alternance basé sur une pédagogie active et participative intégrant cours magistraux, travaux de

groupe et ateliers pratiques. • Une approche pratique par « mise en situation professionnelle simulée » se rapprochant des conditions réelles du

métier

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• Un suivi pédagogique individualisé permet à chaque apprenant d’identifier ses difficultés, de déterminer ses axes de progrès et d’évaluer sa progression

INTERVENANTS • L’équipe pédagogique est constituée de formateurs permanents et d’intervenants experts dans leurs

domaines : d’infirmiers, médecins, ambulanciers, chefs d’entreprises, formateurs GSU,… • Le suivi administratif est géré par les secrétariats de scolarité : cfa.paris@croix-rouge.fr • La coordination des stages est gérée par les coordinatrices de stages et l’équipe administrative

Paris et Lisses : stages-irfss.idf@croix-rouge.fr - Romainville : stages.irfss.romainville@croix-rouge.fr

DURÉE L’ensemble de la formation comprend 630 heures d’enseignement théorique et clinique • Enseignement théorique de 455 heures • Enseignement clinique de 175 heures de stage Les 8 modules de formations correspondent à l’acquisition des 8 compétences du diplôme

LIEUX DE FORMATION Seine Saint Denis : 120 avenue Gaston Roussel 93230 Romainville ou Paris : 98 rue Didot 75014 Paris ou Essonne : 3 rue du Gévaudan 91090 Lisses

VALIDATION • Le positionnement est réalisé lors du concours • Les évaluations sont réalisées tout au long de la formation sous forme d’épreuve écrite, pratique simulée, durant le

stage en entreprise de transport sanitaire, épreuve orale à partir d’un cas vécu en stage, d’épreuve écrite et pratique ; selon les modules.

• Sont déclarés reçus au diplôme d’état d’ambulancier les candidats qui ont validé l’ensemble des compétences liées à l’exercice du métier (validation des 8 modules d’enseignement et des 8 compétences en stage).

Un jury final est organisé deux fois par an par la DRJSCS (Direction Régionale de la Jeunesse, des Sports et de la Cohésion Sociale) en Février et en juillet. Pour chacune des épreuves, le candidat bénéficie d’une épreuve de rattrapage. Le candidat qui ne remplit pas les conditions de validation à l’issue des épreuves de rattrapage dispose d’un délai de cinq ans pour valider le ou les modules auxquels il a échoué. Il devra suivre à nouveau le ou les modules non validés et satisfaire à l’ensemble des épreuves de validation du (ou des) module (s) concerné(s). Au-delà de ce délai, le candidat perd le bénéfice des modules validés et des épreuves de sélection des épreuves de sélection