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Procedimiento en Caso de Accidente de Trabajo Administradora de Riesgos Profesionales Suratep S.A.
REPORTE DE ACCIDENTES DE TRABAJO.
En caso de presentarse un accidente de trabajo:
1. Brindar los primeros auxilios al accidentado
2. Informe el accidente al jefe inmediato 3. Si la persona requiere atención medica el Jefe inmediato o quien haga sus veces debe
llamar a la línea Salvavidas 018000511414 ó en su defecto a los siguientes teléfonos fijos en cada regional:
Línea Nacional Gratuita 01800-051-1414
Teléfonos Fijos
Ciudad Teléfono
Cali 681 89 11
Pereira 324 40 00
Bogotá 405 59 11
Medellín 511 44 77
Barranquilla 360 05 65
Bucaramanga 657 17 64
4. Marque la opción 1 para reportar el accidente de trabajo
� Informe los siguientes datos: � Número de Cédula, Nombre y Apellido, Teléfono del trabajador � Cargo del trabajador. � Teléfono de la empresa.
5. Informe el nombre y cargo de la persona que realiza la llamada 6. Realice una descripción completa de lo que le ocurrió al colaborador accidentado:
� Qué le paso al colaborador � Cómo ocurrió el accidente � Qué actividad estaba realizando � Con qué se lesiono � Qué parte del cuerpo se lesiono
7. De acuerdo a la ubicación del colaborador accidentado la Línea Salvavidas lo remitirá a la IPS más cercana para la atención de urgencias y generará un código de atención directamente a la IPS.
8. Verifique la dirección de la IPS a la cual el colaborador es remitido. 9. La IPS deberá prestar toda la atención de urgencias que requiera el colaborador
10. El jefe inmediato ó a quien sus veces deberá diligenciar el reporte de accidente de trabajo FURAT.xls teniendo en cuenta las instrucciones consignadas en la segunda hoja de este archivo (Furat) y lo enviará al respectivo correo electrónico de cada regional de manera inmediata:
REGIONAL NOMBRE PERSONA ENCARGADA
ARP CORREO ELECTRÓNICO
CALI SUSANA DELGADO
BARRANQUILLA LINA MARIA QUIROGA
BOGOTA DIANA YANETH AMAYA
MEDELLIN ALBANY OCHOA
PEREIRA JULIANA JARAMILLO
BUCARAMANGA CLAUDIA MARIA WANDURRAGA
Enviando copia a CSA -Salud Ocupacional y Gestión Humana de la empresa en cada regional.
11. En caso de no poder realizar el envió vía correo electrónico, proceder con el reporte vía Fax acorde a la siguiente información:
REGIONAL TELÉFONO FAX
CALI (2) 681 89 00 (2) 664 19 00
BARRANQUILLA (5) 356 02 34 (5) 356 02 34 Ext 5130
BOGOTA (1) 405 59 00 (1) 427 08 78
MEDELLIN (4) 350 70 70 (4) 316 11 91
PEREIRA (6) 313 84 44 (6) 313 84 04
BUCARAMANGA (7) 657 18 17 (7) 657 57 00
Una vez enviado el fax, confirmar la recepción del mismo vía telefónica e identificar en la colilla del fax el nombre de la persona que recibe el reporte en la ARP, seguido a esto hacer llegar el reporte y la colilla del fax a CSA-Salud Ocupacional de cada regional.
12. En caso de ser necesario reclamar medicamentos el colaborador presentará el original de la fórmula médica en los establecimientos indicados por la Línea Salvavidas.
13. Si el colaborador requiere citas médicas de control indicadas por la red de la ARP, con Médicos Especialistas o Medicina Laboral, radiografías o exámenes ambulatorios deberá solicitarlos de manera directa a la Línea Salvavidas opción 2.
14. De presentarse incapacidad del colaborador por el accidente de trabajo, este deberá seguir el procedimiento de reporte de incapacidades propio de cada empresa.
15. Gestión Humana de la empresa deberá aplicar el procedimiento de la ARP para el recobro de la incapacidad PROCEDIMIENTO PAGO DE INCAPACIDADES.doc
REPORTE DE ACCIDENTES DE TRABAJO POR RIESGO BIOLÓGICO
En caso de accidente de trabajo por riesgo biológico se deberán seguir las instrucciones indicadas anteriormente y cumplir con los siguientes pasos:
1. Informe a la Línea Salvavidas y al médico de la IPS los siguientes datos de la fuente:
� Nombre y Apellido, Cédula, Teléfono. � Diagnóstico por el cuál esta siendo atendido. � Antecedentes de salud de importancia (HIV, Hepatitis, paciente
drogadicto, promiscuo sexual).
2. De acuerdo a la ubicación del colaborador accidentado la Línea Salvavidas lo remitirá a la IPS más cercana para la atención de urgencias y generará un código de atención directamente a la IPS.
3. La IPS deberá prestar toda la atención de urgencias que requiera el colaborador. 4. En lo posible solicite el consentimiento escrito a la fuente para la toma de exámenes
en sangre para conocer su estado de salud. 5. Si la fuente autoriza, tómele una muestra de sangre y trasládela a la IPS definida por
la Línea Salvavidas 6. La línea salvavidas notifica al médico laboral del AT biológico. 7. En la IPS se le realizará la toma de exámenes en sangre al colaborador accidentado y
procesará la muestra de sangre de la fuente en caso de que esta se lleve. 8. Dependiendo de la calificación del grado de riesgo y de los resultados de laboratorio
se realizará la consulta con el médico laboral e infectólogo según el caso para iniciar o no tratamiento profiláctico (medicamento entregado en la IPS que lo atiende).
9. Se realizaran los controles periódicos de laboratorio e infectólogo según el concepto del médico laboral y/o infectólogo hasta cerrar el caso, las citas deben ser solicitadas directamente por el colaborador a Línea salvavidas.