prevención de enfermedades, lesiones y...

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1 EDIC COLLEGE DIVISIÓN DE EDUCACIÓN CONTINUA PO BOX 9120, CAGUAS PUERTO RICO 00726 TEL: (787) 744-8519 EXT. 305, 250 DIRECTO: (787) 745-7005 NÚMERO DE PROVEEDOR: 00066 MÓDULO INSTRUCCIONAL Prevención de Enfermedades, Lesiones y Discapacidad en los Profesionales de la Salud Gladys Garay Sánchez; EdD, MPHE Educadora en Ciencias de la Conducta Humana y la Salud Pública

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EDIC COLLEGE DIVISIÓN DE EDUCACIÓN CONTINUA

PO BOX 9120, CAGUAS PUERTO RICO 00726 TEL: (787) 744-8519 EXT. 305, 250

DIRECTO: (787) 745-7005 NÚMERO DE PROVEEDOR: 00066

MÓDULO INSTRUCCIONAL

Prevención de Enfermedades, Lesiones y Discapacidad en los Profesionales de la Salud

Gladys Garay Sánchez; EdD, MPHE Educadora en Ciencias de la Conducta Humana y la Salud Pública

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EDIC COLLEGE DIVISIÓN DE EDUCACIÓN CONTINUA

MÓDULO INSTRUCCIONAL

Prevención de Enfermedades, Lesiones y Discapacidad en los Profesionales de la Salud

Profa. Gladys Garay Sánchez; EdD, MPHE

Modalidad: Módulo

Costo: $ 20.00

Para saber las horas aprobadas por las diferentes Juntas de Salud, acceder “Tabla Módulos”.

Tabla de contenido

Tema Página

Pre/ Post -Prueba 2

Introducción 3

Descripción de conceptos: enfermedad, lesiones e discapacidad 5

Riesgos a la salud del profesional en desempeño 8

Manejo adecuado ante alguna enfermedad, lesión o discapacidad 11

Aspectos legales al enfrentar alguna enfermedad, lesión o discapacidad 12

Conclusión 14

Referencias 15

3

Esta guía educativa pretende alertar al profesional de la salud sobre la prevención de

enfermedades, lesiones y discapacidad, durante el desempeño profesional. La misma describe los

conceptos enfermedad, lesiones y discapacidad. Se explican los riesgos probables existentes a

enfermar, lesionar o padecer de discapacidad en el escenario de trabajo. También se incluye

información sobre el manejo adecuado de alguna enfermedad, lesión o discapacidad. Además, se

menciona sobre las reglamentaciones y aspectos legales al enfrentar alguna situación que involucre

alguna enfermedad, lesión o discapacidad.

Al finalizar el estudio de esta guía, aparecen referencias las cuales pueden revisarse para ampliar

la información. Se integra una prueba a contestar antes y después del estudio de este escrito. El uso

del género que se menciona no indica la supremacía del mismo.

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Prevención de Enfermedades, Lesiones y Discapacidad

en los Profesionales de la Salud

Descripción de conceptos

Los profesionales de la salud al dedicarse a la atención y cuidado de los pacientes, en el

desempeño de sus funciones, se enfrentan al riesgo de contraer diversas enfermedades y situaciones.

Son tantos los pacientes atendidos que, al exponerse a tantas personas con trastornos o enfermedades

agudas o crónicas, se puede dar indicio de alteración en algún aspecto de la salud. Por lo tanto, en el

escenario de trabajo, por su desempeño casual y cotidiano, puede presentarse alguna situación que

coloque en riesgo la salud del profesional.

Salud. Es de conocimiento básico que se describe por salud “el estado de completo bienestar

físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones y/o enfermedades (Organización

Mundial de la Salud [OMS], 2011). Entiéndase, demostrar eficacia funcional y/ o metabólica a nivel

social como individual. Es requisito en cada profesional de la salud, mostrar funcionalidad integral para

el desempeño de sus funciones, de manera que propicie la calidad de vida al paciente (Oficina de

Reglamentaciؚón y Certificación de los Profesionales de la Salud). Sin embargo, cuando el profesional o

la persona se limita de presentar este aspecto, se cataloga como que está enferma, presenta alguna

lesión o discapacidad.

Enfermedad. La Organización Mundial de la Salud (2014) define la enfermedad como la

“Alteración o desviación del estado fisiológico en una o varias partes del cuerpo, por causas en general

conocidas, manifestada por síntomas y signos característicos, y cuya evolución es más o menos

previsible”. Es decir, que la enfermedad es la alteración del funcionamiento normal del cuerpo.

Responde a presentar un estado de ánimo o fisiológico alterado, en deterioro; o la presencia de algún

agente infeccioso que provoque signos y síntomas que afectan adversamente el bienestar de la persona.

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Existen dos fases en las que la enfermedad evoluciona, aguda (leve) y crónica (grave). Las

enfermedades agudas son las que se combaten en un periodo menor de seis meses. Por ejemplo, la

persona crea su propia inmunidad ante el agente infeccioso que ataque al cuerpo. Entre estas se

menciona los hongos y las bacterias. Estos agentes provocan enfermedades que en ocasiones cursan sin

síntomas, por lo que es necesario que la persona se realice un examen físico general y completo cada

cierto tiempo. Esto implica una medida de prevención primaria (sin enfermar) para identificar el posible

riesgo, y secundaria (persona enferma) en la que se ofrece la probabilidad de cura o TX oportuno de la

enfermedad detectada.

Sin embargo, si los anticuerpos tardan en reaccionar o se limita superar la infección y perdura

más de este periodo, se menciona que la condición adquirida es crónica. Entonces, se complica la

pronta recuperación o cura y se puede llegar a enfermar severamente. En su mayoría los agentes que

producen estos efectos son los virus. Las enfermedades crónicas son las que el cuerpo se limita de

combatirlas en un periodo menor de seis, perduran hasta tornar crónico o grave el estado de salud de la

persona. Quien las enfrenta se limita de defenderse de la enfermedad o trastorno porque el cuerpo se

inhibe de combatir el agente o situación que afecta.

Se entra al estado o proceso de enfermedad cuando diversos factores, tanto intrínsecos como

extrínsecos provocan al organismo. A nivel homeopático, la enfermedad ocurre cuando el cuerpo

exacerba en un estado profundo la falta de armonía interna que modifica la energía vital. Por ende,

todo profesional está pendiente a su propio cuerpo y considera lo que le afecta del entorno laboral para

manejar, y así prevenir lesiones.

Lesiones. Lo expuesto justifica que los profesionales de la salud, aunque no presenten

enfermedades ocasionadas por el área laboral pueden estar expuestos a lesiones en el lugar de trabajo.

De acuerdo a De La Cruz (2011), a nivel mundial, la mortalidad por los accidentes de trabajo es más

frecuente que los accidentes de tránsito, guerras, violencia y SIDA. El accidente de trabajo es todo

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suceso repentino que se presenta por causa o en ocasión de trabajo en el que se interrumpe un proceso

normal de las tareas a realizar.

Los accidentes en el área laboral ocurren como resultado de un imprevisto ocasional externo

que acciona sobre el profesional o su esfuerzo en la tarea realizada. Se considera accidente cuando se

manifiesta durante el cumplimiento de las funciones. Sea fuera del centro y las horas de trabajo, antes,

durante o después de la jornada laboral o en las interrupciones del trabajo.

Los accidentes al ser causados, se pueden prevenir. En su mayoría, surgen de múltiples causas

a investigar los orígenes, para que las medidas preventivas eviten eventos similares. De la Cruz Pérez

(2011) ha establecido que los accidentes son síntomas de deficiencias administrativas. Por lo mismo, no

constituye accidente laboral el producido en el trayecto de ida y vuelta del trabajo, el provocado

intencionalmente y el que se ocasiona durante permisos, licencias o vacaciones. Tampoco es catalogado

así, el provocado por el uso de sustancias alcohólicas o drogas ni el ocasionado por guerra, alguna

conmoción civil o terrorismo, ni fusión nuclear.

El profesional de la salud involucrado en un accidente en el trabajo se enfrenta a diversas

pérdidas. Entre estas se mencionan las lesiones personales, daños producidos y pérdidas de materiales.

También se incluyen el impacto al medio ambiente y la propia imagen, como alguna lesión en la cara,

ojos, nariz, mano, entre otros. Estos sucesos pueden ocasionar lesiones orgánicas, perturbación

funcional, invalidez o hasta la muerte. Del empleado afectado no sufrir lesiones corporales en el trabajo

o en relación con el trabajo, el evento se considera un incidente.

Discapacidad. El sistema de Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad

y de la Salud (CIF [OMS], 2001) determina la distinción entre conceptos. La CIF define la discapacidad

como un término que incluye las deficiencias, limitaciones y restricciones. De esta manera integra

aspectos negativos de la interacción entre quienes padecen por ejemplo una condición cerebrovascular

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o depresión. También cubre los factores personales y ambientales, como las actitudes negativas, la falta

de apoyo social y las barreras o servicios inaccesibles.

Cuando un profesional se accidenta puede que presente alguna deficiencia, limitándose de

realizar las actividades de sus funciones debido al dolor o lesión corporal. En cambio, si presenta

limitación (antes discapacidad) es porque se le dificulta realizar las tareas diarias, como su autocuidado.

Cuando se le dificulta participar socialmente, presenta restricciones (antes incapacidad) para participar

en el trabajo, (Organización Panamericana de la Salud [paho], sf). El profesional, espera mantenerse en

salud y prevenir estas clasificaciones sobre la falta de funcionalidad. Para ello, es necesario conocer los

riesgos a la salud que presenta todo profesional durante su desempeño laboral.

Riesgos a la salud del profesional en desempeño

El profesional de ayuda se expone a una diversidad de riesgos a la salud en el desempeño de sus

funciones. Es necesario conocer los diferentes riesgos a los que se puede enfrentar para reducir el

encuentro con estos. El estudio de De La Cruz (2011) reveló que los profesionales se enfrentan a

diversos riesgos para la adquisición de enfermedades durante su desempeño laboral. Es de conocer que

el 25 % de las muertes laborales son causadas por enfermedades ante la exposición de sustancias

peligrosas. Químicos como asbestos, gases, asfalto, plomo, entre otros metales o substancias tóxicas

alérgenos pueden afectar un organismo saludable.

En cuanto al desempeño de las funciones, en las interacciones directas o indirectas, el 15% de

los profesionales presenta el riesgo de adquirir infecciones virales o bacterianas, alergias y

enfermedades respiratorias (De La Cruz, 2011). La exposición a estos agentes biológicos responde según

el modo de transmisión. Entre estos se pueden mencionar la hepatitis B y C, la tuberculosis, la

escabiosis (sarna humana), impétigo, la influenza, entre otras. También al exponerse a campos

electromagnéticos por las ionizaciones, como las resonancias magnéticas (MRI), sonografías o

radiografías, aumenta el riesgo de enfermedades como el cáncer. Otros agentes físicos que presentan

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riesgo a la salud del profesional son el ruido, la iluminación y las vibraciones. El uso constante de

máquinas y equipo también predispone a daños en el cuerpo por el efecto ergonómico. Existe el 15 a 30

% de riesgo que la persona trabajadora, frente al sistema máquina y cuerpo, presente algún fallo

músculo esquelético (De La Cruz, 2011).

Por un lado, los agentes psicosociales en el área laboral predisponen a que la persona adquiera

algún accidente (Figueiredo-Ferraz, Gil-Monte, Grau-Alberola, Llorca-Pellicer & García-Juesas, 2012). La

tensión, el trabajo excesivo o monótono, se asocian a trastornos del sueño, síndromes de fatiga y

depresión. También el acoso sexual, la discriminación, los turnos irregulares y los trabajos aislados

facilitan los accidentes en el área de trabajo (Garay Sánchez, 2015). En su mayoría, el profesional

presenta riesgo por la limitada atención a estos eventos, que constituyen conductas acosantes. Por otro

lado, cuando los accidentes en el trabajo se deben a la presencia de alguna substancia adictiva, como el

consumo de drogas o alcohol, también se puede evidenciar riesgo para accidente. Con la limitada

seguridad de que por esta razón, se cubra el daño ocasionado por la negligencia craza en el empleo.

Todos estos causales para riesgos de accidentes ocurren al provocar accidentes de implicación total

o parcial y accidentes de repercusión permanente o temporal. También existen accidentes triviales o

comunes de lesión parcial y temporal. Entre otros, se frecuentan los accidentes mortales, causados por

fallas propias, administrativas o por causalidad. De estos se menciona, el accidente por fuego o

provocado por la energía eléctrica.

El profesional de la salud ofrece al paciente un servicio de calidad, sin desear incurrir en algún

evento que esté acompañado de estos riesgos a la salud personal. Por ende, es necesario que utilice

todas las medidas y considere los esfuerzos para el manejo adecuado de sus funciones. A su vez, estas

acciones le reducen el tener que manejar alguna enfermedad, lesión o en caso extremo, hasta una

discapacidad.

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Manejo adecuado ante alguna enfermedad, lesión o discapacidad. Ante alguna enfermedad, lesión o

discapacidad provocada en el área laboral es importante mantener la calma para reconocer cómo

responder. Si ocurre algún evento que denote peligro al profesional de la salud (la persona), se gestiona

contactar a algún compañero para que ayude y maneje la situación. Sin desearlo y en ocasiones sin

percatarse, es en estos momentos en que el profesional se convierte en un paciente. De ahí, según la

severidad del caso, se espera que quien (es) atienda/ n la situación, primero llame/ n al 911 y se

mencione que traigan un desfibrilador, por si fuere necesario. Se prioriza a la persona, para verificar si

está consciente y luego se atienden las lesiones. Si existe alguna lesión severa en la que alguna parte del

cuerpo queda afectada se recomienda mantener a la persona lesionada en auxilio, proveyéndole apoyo.

Si alguna parte del cuerpo se presenta cercenada es recomendable colocar la extremidad u

órgano limpio (sin impurezas) en un paño o toalla, a sumergirse en agua fría o hielo. El proceder

adecuadamente ayudará a implantar la parte cercenada de forma satisfactoria. Aunque puede que

pierda cierta funcionalidad provocada por el accidente, al menos la persona mantiene su parte del

cuerpo. Todo dependerá de la magnitud de la lesión y el cuidado de la parte afectada. Luego de este

procedimiento, es probable que necesite de terapias física, ocupacional, terapéutica y hasta tratamiento

(Tx) farmacológico.

De ocurrir alguna amputación traumática o vascular (ejemplo, por diabetes), si a causa del

accidente o enfermedad se desprende alguna extremidad, la terapia de reemplazo puede ser viable. Es

cuestión de que la persona se decida a obtener Tx adecuado y selectivo. Las prótesis (reemplazo de

órgano o parte del cuerpo) son recomendadas para estos casos; existen de acuerdo a la necesidad,

considerándose la cubierta del plan médico. La prótesis puede responder con función motora, modo de

control, acción, sensitivas u otros aditivos (Saldaña, 2011). Sin embargo, otros accidentes ocurren

afectándose la parte interna del cuerpo, provocados por aspectos psicosociales o los agentes

infecciosos. Es entonces cuando se recomiendan las medidas de precaución universales.

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Medidas de precaución universales. Las enfermedades son respuestas del cuerpo a los

diferentes patógenos que se acercan y atacan al sistema inmune. Las medidas de precaución

universales son los cuidados que se realizan para la prevención y el control de los microorganismos o

patógenos. El aspecto biológico, mediante la exposición a personas comprometidas con infecciones,

incita al profesional de la salud al riesgo de enfermar. Mientras, el aspecto iatrogénico puede presentar

riesgo por el manejo del equipo a utilizarse en las intervenciones de cuidado con pacientes. Tanto por.

los procesos en los que se involucre material o equipo potencialmente infeccioso o por la exposición

percutánea. También este riesgo ocurre en la presencia de enfermedad nosocomial, adquirida en el

área hospitalaria. En esta situación lo fundamental es evitar el contacto directo con los agentes

infecciosos. Recordando que, el mayor riesgo se presenta en el contacto directo con secreciones

genitales, sangre y mucosidad. Sin desconsiderar los objetos que pueden involucrar, por el contacto con

pacientes de infecciones agudas o crónicas, material potencialmente infeccioso, como por ejemplo, un

expediente con sangre, un mostrador contaminado con bacterias como impétigo o parásitos como

escabiosis.

Algunas medidas de precaución universal son las de barrera, incluyendo uso de guantes,

mascarillas adecuadas, batas, curitas o bendajes. Las medidas de higiene personal abarca el lavado de

mano. Lavarse las manos y antebrazos con agua y jabón es una técnica para limitar la entrada de

gérmenes al cuerpo. También se añade, la medida de higiene ambiental. Esta consiste en, mantener las

superficies totalmente limpias, en ausencia de microbios o patógenos al lavarse con agua y clorox. Por

lo tanto, el profesional procura alejarse de hongos, bacterias, virus y parásitos mediante el uso

constante de las medidas de precaución universal. Al seguir estas medidas se controla el contacto y

protege la salud.

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Consideraciones legales al enfrentar alguna enfermedad, lesión o discapacidad

Funcionalidad. Cuando el profesional incurre en tener que enfrentar alguna enfermedad, lesión

o discapacidad provocada por el empleo, existen leyes que le protegen. Existe la ley federal de derechos

civiles que prohíbe la discriminación de personas con discapacidades o condiciones crónicas (Americans

with Desabilities Act, 1990). ADA define la discapacidad como el impedimento físico o mental que

sustancialmente limita a la persona en una o más de las actividades cotidianas o le limita valerse por sí

sola. Por lo tanto, especifica que todo profesional con condiciones crónicas o limitantes tiene el derecho

de recibir las atenciones y servicios de salud como cualquier otra persona. A su vez, plantea que cuando

los servicios o atenciones se obstaculizan, se le provee acomodos razonables. Esto se considera en

todos los escenarios.

Servicios médicos. Otras regulaciones, están relacionadas a que la persona tiene el derecho a

que se le atienda en cualquier sala de emergencias las 24 horas del día, los siete días de la semana, sin

necesidad de autorización del médico primario o aseguradora, hasta que se le estabilice su condición de

salud. Así lo dispone la Carta de Derechos y Responsabilidades del Paciente (Ley #194 del 25 de agosto

del 2000). También tiene derecho a recibir los referidos para atención de especialistas concernientes a

su enfermedad o lesión, e independiente de su plan de salud.

Programas de servicios beneficiarios. La obtención de servicios de la Administración de Seguro

Social (ASS) y el Programa de Ayuda a Veteranos (PAV) puede existir, pues se tiene derecho a que se le

refiera para ayuda, tramitar los documentos y hacer valer los beneficios del seguro que correspondan.

BilCom Group (2011) en su investigación encontró que solo se aprueba el 25% de las solicitudes para los

beneficios por Discapacidad del Seguro Social. La Administración de Seguro Social ([ASS],

segurosocialblog.com, 2015) informa que los “trabajadores retirados y sus dependientes representan el

69.4 % de los beneficiarios de ASS. Los trabajadores discapacitados y sus dependientes representan

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aproximadamente el 18.8 % de los beneficiarios. Los sobrevivientes de trabajadores fallecidos

representan el 11.8 % de los beneficiarios”.

Por lo tanto, una persona que recibe servicios de ASS, puede conseguir sus beneficios, de

acuerdo a la limitación estipulada, certificada por el especialista médico. Por las circunstancias de vida

socioeconómicas, un juez preside el caso y se demuestra que existe discapacidad. Por lo tanto, la ASS

requiere el expediente clínico e historial de trabajo para la evaluación del caso particular. Si la situación

presentada es cónsona con el manual de evaluación de discapacidad (el libro azul), y si cumple con los

criterios señalados en el perfil, se aprueba la solicitud de discapacidad (segurosocialblog.com, 2015).

Si la persona es veterana, el Programa de Ayuda a Veteranos (PAV), puede atenderle de

acuerdo a las pérdidas estipuladas, concediéndole una serie de compensaciones. Estas circundan de

acuerdo a las lesiones, limitación o restricción (Departamento de Asuntos de Veteranos, 2008). Esta

discapacidad responde a una lesión o enfermedad sufrida durante el servicio militar activo o agravada

durante el mismo. También se evalúa el compensar a algunos discapacitados del programa de atención

médica o que participaban en programas de Rehabilitación Vocacional o Terapia Laboral

(benefits.va.gov/benefits/). Esta administración desconsidera para evaluación, el tiempo que la persona

se desempeñó en el servicio. Una vez aprobados los beneficios, se otorga la compensación por

discapacidad a los elegibles. Este ingreso es mensual, libre de impuestos y la cantidad varía en

proporción al grado de discapacidad. Ambos beneficios son indispensables solicitarlos, pues

representan una gran ayuda para cuando la persona requiere de algún recurso para la ayuda técnica.

Recursos de ayuda técnica

Existen una variedad de equipos y artefactos que puede utilizar la persona con deficiencias,

limitaciones o restricciones. Lo importante es que el profesional o persona exprese su necesidad para

que se le disponga del equipo adecuado. Es conveniente la ayuda de algún agente de apoyo para que le

oriente sobre los derechos y responsabilidades de las aseguradoras y los programas de ayuda. Por

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ejemplo, si a la persona le han amputado una pierna, requeriría de una silla de ruedas con superficies

áridas y velocidades extravagantes, si fuese su necesidad o de una prótesis. También existen otros

artefactos y equipo tecnológico para que el paciente alcance la mayor funcionalidad independiente, a su

alcance real.

Conclusión

El profesional o persona que enfrenta alguna lesión, enfermedad o discapacidad enfrenta una

etapa de vida que le puede resultar complicada. Una serie de eventos, emociones y retos le exigen de

cuidados. La educación que como profesional se le pueda otorgar puede hacer la gran diferencia de

superar la adversidad. Es meritorio entonces, que se le faciliten una serie de estrategias mediante el

cuidado y atención adecuada. Para ello, es necesario intervenciones oportunas, sean individuales o

grupales, en las que se les conduzca a continuar el desarrollo de sus facultades.

Como profesional estás llamado a que facilites la atención al paciente a aceptar los desafíos en

la vida. A nivel humanitario, es probable que le acompañes a superarse para que alcance una vida

productiva y placentera dentro de las vicisitudes enfrentadas. Por esta razón esta guía educativa orientó

sobre aspectos claves de lesiones, enfermedad y discapacidades. Su uso es de vital importancia para la

prevención de riesgos a estos en el área de trabajo y comunitario.

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Referencias

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DIVISION DE EDUCACION CONTINUA

MODULO INSTRUCCIONAL

Prevención de Enfermedades, Lesiones y Discapacidad en los Profesionales de la Salud

EXAMEN

Instrucciones: Conteste la prueba en el formulario “Hoja de Contestación” provisto para ese propósito.

Determine si la pregunta es cierta o falsa. Escriba “C” para cierto y “F” para falso.

1. Las condiciones agudas el cuerpo las supera después de seis

meses.

2. Los accidentes en el trabajo ocasionan lesiones orgánicas y

perturbación funcional, sin limitar el aspecto social y

emocional.

3. Restricción se refiere cuando la persona se limita de la

participación social de actividades.

4. El concepto que describe las discapacidades es la incapacidad.

5. El impétigo y la escabiosis son condiciones crónicas que

pueden presentar riesgo al profesional de la salud mediante

objetos contaminados.

6. Las medidas de precaución universal se utilizan cuando el

profesional se encuentra en escenarios que comprometen la

salud.

7. Las enfermedades iatrogénicas sólo las presenta el paciente,

desconsiderando el profesional de la salud.

8. Cuando existe una amputación traumática, la parte cercenada

se coloca directamente en hielo para preservarla por más

tiempo.

9. El profesional de la salud en su desempeño laboral presenta un

riesgo minimizado de enfermar.

10. Los programas de beneficios por Seguro Social o de Veteranos

representan recursos indispensables al trabajador de la salud

con discapacidad.

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MÓDULO INSTRUCCIONAL

Prevención de Enfermedades, Lesiones y Discapacidad

en los Profesionales de la Salud

HOJA DE CONTESTACIONES (Completar en bolígrao, no se aceptan respuestas fotocopiadas)

Instrucciones: Envíe por correo, conjuntamente con giro postal por el costo del módulo más $ 2.00 por cada módulo por concepto de manejo y franqueo a:

EDIC College- División de Educación Continua P.O. Box 9120 Caguas, P.R. 00726-9120

Nombre: ___________________________ Teléfono:_____________________ Horas: ______ Profesión: ______ Código de Profesión: _________Lic.______ DirecciónPostal:__________________________________________________ Email:__________________________________________________________

PARA USO DE OFICINA

# Recibo_________ Fecha de Pago:__________ Forma de Pago________ Puntuación obtenida:_________/ 10 □ correo/enviado_______ □ recogerá Costo:$20.00

Marque la Contestación Correcta

1. ____ C ____F 6. ____C ____ F

2. ____ C ____F 7. ____C ____F

3. ____ C ____F 8. ____C ____F

4. ____ C ____F 9. ____C ____F

5. ____ C ____F 10. ____C ____F

EDIC COLLEGE

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DIVISIÓN DE EDUCACIÓN CONTINUA MÓDULO INSTRUCCIONAL

Instrucciones para los Módulos

Esta modalidad educativa le brinda la flexibilidad de poder acceder la información en el horario y lugar de conveniencia.

Los módulos están disponibles en varios formatos: impreso para entrega a la mano en la Oficina de Educación Continua Recinto de Caguas Norte y digitalizados en PDF en nuestra página de internet www.ediccollege.edu.

Procedimiento para Recibir Certificación de Educación Continua

1. Estudie el módulo instruccional y conteste el examen en el formulario “HOJA DE CONTESTACIONES” provisto al finalizar la lectura.

2. Tramite el examen debidamente contestado en original.

Presencial: Usted puede entregar el examen personalmente en nuestra oficina y su certificado se le entregará al momento de ser pagado y corregido, sin cargo adicional al que aparece en el módulo.

La Oficina de Educación Continua está ubicada en: Plaza Centro Mall / EDIC College

Ave. Rafael Cordero (Pasillo al lado de Soft and Creamy) Horario de oficina: Lunes a Jueves, 8:00 a.m. – 6:00 p.m.

Viernes, 8:00 a.m. - 5:00 p.m. / Sábados, 8:00 a.m. - 1:00 p.m. Correo General: Puede enviar el examen por correo general, con el pago correspondiente que aparece en la tabla o el módulo y DEBERÁ ENVIAR UN CARGO ADICIONAL DE $2.00 SI SON 1 Ó 2 MÓDULOS, $4.00 DE SER 3 Ó 4 MÓDULOS Y $6.00 DE SER 5 Ó MÁS en un giro por la cantidad total de los módulos y los cargos. Dirección Postal:

EDIC COLLEGE División de Educación Continua

PO Box 9120 Caguas, PR 00726-9120

Para información adicional o clarificar dudas, favor de comunicarse con la División de Educación Continua a los siguientes números telefónicos: 787-744-8519 ext. 250/305, directo 787-745-7005.