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  1. 1. Distributeur dquipements industriels depuis 1986, OUTICOM pour objectif de vous proposer des outils qui durent, qui permettent de travailler en toute scurit, tout en vous faisant gagner du temps. Qualit et fiabilit des produits, et qualit de service sont les fondements de notre entreprise et donc notre engagements pour les annes venir. NOTRE METIER, NOS COMPETENCES Notre exprience du march des quipements industriels nous permet de vous proposer une offre doutils en constante volution. Pour rpondre vos attentes, nous avons progressivement tendue notre offre produits autour de comptences clefs: Air comprim Soudage Electroportatif Outillage main Outils de coupe Outillage stationnaire E.P.I Manutention & Levage NOS VALEURS, NOTRE ENGAGEMENT Qualit Des partenariats structurants et volutifs tablis avec des constructeurs de renomme mondiale, leaders dans leurs domaines dactivits. Scurit Une offre de services forte valeur ajoute assure par la disponibilit des pices de rechange, ainsi quune assistance technique de qualit. Proximit Une organisation mme dassurer la disponibilits dexperts votre coute pour rpondre toutes vos demandes. Garantie et SAV Un investissement continu dans une dmarche qualit oriente sur la satisfaction clients. Tous nos produits sont ainsi garanti contre les vices de fabrications.
  2. 2. Des professionnels disponibles et votre coute depuis bientt 30 ans !! 1986 Cration dOuticom Activit de revente darticles de quincaillerie gnrale . 1999 Redfinition de lactivit Nouveau logo Distributeur dquipements industriels . Dveloppement des imports et partenariats internationaux . Restructuration de lentreprise: 1. Nouveau schma de vente indirect : Distributeur vers revendeurs. 2. Rorganisation des processus, des hommes et moyens . 2004 Dveloppement des acquis , gain de croissance et de part de march Consolidation des partenariats par la prise dexclusivits. Dveloppements de nouvelles gammes et cration de marques distributeurs. Renforcement de lquipe commercial et du support. 2011 Modernisation des outils de travail Nouveau logo Intgration dun nouveau systme de gestion. Refonte des processus de vente, tarification et segmentation. Dveloppement du marchandi- sing et communication marques online/offline. Renforcement de lquipe commercial. Dveloppement de nouveaux partenariats de distribution exclusive. Renforcement des partenariats clients. Ds 1986 1999 2004 2011
  3. 3. Moyens humains et techniques Local commercial: Showroom 500m + Dpt 1000m Flotte vhicule: 5 Effectif: 13 collaborateurs dont 2 cadres Service commercial: (1) Responsable commercial (3) Commerciaux Service administratif et comptable: (1) Responsable administration et comptable (1) Administration des ventes (1) Comptable (1) Agent de recouvrement Service support: (2) Prparation des commandes (1) SAV Composition du portfolio Une intgration du march repo- sant sur un rseau de 1400 reven- deurs dont 300 en moyenne sont actifs mensuels et couvrant tout le territoire national. Profil clients: Revendeurs gnralistes et spciali- ss. Utilisateurs: Garages, Carrossiers, Menuiserie aluminium, Ptroliers, Tourneurs. Rpartion clients Revendeurs Utilisateurs 80% 20% Outicom s.a.r.l. 39, bd de Boured, RN Quartier: Roches noires 20300 - CASABLANCA Tl. : 05 22 24 39 20 / 30 - 05 22 62 95 96 Fax : 05 22 40 08 17 www.outicom.ma [email protected]