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Distributeur d’équipements industriels depuis 1986, OUTICOM à pour
objectif de vous proposer des outils qui durent, qui permettent de
travailler en toute sécurité, tout en vous faisant gagner du temps.
Qualité et �abilité des produits, et qualité de service sont les fondements
de notre entreprise et donc notre engagements pour les années à venir.
NOTRE METIER, NOS COMPETENCES
Notre expérience du marché des équipements industriels nous permet de vous
proposer une o�re d’outils en constante évolution.
Pour répondre à vos attentes, nous avons progressivement étendue notre o�re
produits autour de compétences clefs:
• Air comprimé • Soudage
• Electroportatif • Outillage à main
• Outils de coupe • Outillage stationnaire
• E.P.I • Manutention & Levage
NOS VALEURS, NOTRE ENGAGEMENT
Qualité
Des partenariats structurants et évolutifs établis avec des constructeurs de
renommée mondiale, leaders dans leurs domaines d’activités.
Sécurité
Une o�re de services à forte valeur ajoutée assurée par la disponibilité des pièces
de rechange, ainsi qu’une assistance technique de qualité.
Proximité
Une organisation à même d’assurer la disponibilités d’experts à votre écoute
pour répondre à toutes vos demandes.
Garantie et SAV
Un investissement continu dans une démarche qualité orientée sur la
satisfaction clients. Tous nos produits sont ainsi garanti contre les vices de
fabrications.
Des professionnels disponibles et à votre écoute
depuis bientôt 30 ans !!
1986 – Création d’Outicom
Activité de revente d’articles de quincaillerie générale .
1999 – Redé�nition de l’activité
Nouveau logoDistributeur d’équipements industriels .Développement des imports et partenariats internationaux .Restructuration de l’entreprise:1. Nouveau schéma de vente indirect :Distributeur vers revendeurs.2. Réorganisation des processus, des hommes et moyens .
2004 – Développement des acquis , gain de croissance et de part de marché Consolidation des partenariats par la prise d’exclusivités.Développements de nouvelles gammes et création de marques distributeurs.Renforcement de l’équipe commercial et du support.
2011 – Modernisation des outils de travail
Nouveau logoIntégration d’un nouveau système de gestion. Refonte des processus de vente, tari�cation et segmentation.Développement du marchandi-sing et communication marques online/o�ine.Renforcement de l’équipe commercial.Développement de nouveaux partenariats de distribution exclusive.Renforcement des partenariats clients.
Dès 1986 1999 2004 2011
Moyens humains et techniques
Local commercial:
Showroom 500m² + Dépôt 1000m²
Flotte véhicule: 5
E�ectif: 13 collaborateurs dont 2
cadres
Service commercial:
(1) Responsable commercial
(3) Commerciaux
Service administratif et comptable:
(1) Responsable administration et
comptable
(1) Administration des ventes
(1) Comptable
(1) Agent de recouvrement
Service support:
(2) Préparation des commandes
(1) SAV
Composition du portfolio
Une intégration du marché repo-
sant sur un réseau de 1400 reven-
deurs dont 300 en moyenne sont
actifs mensuels et couvrant tout le
territoire national.
Pro�l clients:
Revendeurs généralistes et spéciali-
sés.
Utilisateurs: Garages, Carrossiers,
Menuiserie aluminium, Pétroliers,
Tourneurs.
Répartion clientsRevendeurs Utilisateurs
80%
20%
Outicom s.a.r.l.39, bd de Boured, RN Quartier: Roches noires20300 - CASABLANCATél. : 05 22 24 39 20 / 30 - 05 22 62 95 96Fax : 05 22 40 08 17www.outicom.ma • [email protected]