presentation clevacances - cr
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Antenne Clévacances de la SommeLe jeudi 15 mai 2014
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Le parc des équipements en 2013 dans la Somme
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Le parc des équipements 2013
354 équipements labellisés Clévacances dans la Somme.
331 locations Clévacances23 adresses de chambres d’hôtes
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Evolution des locations de vacances
Ouverture de 33 adresses Fermeture de 17 adresses
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Titre du Dossier
Répartition des locations selon classement
1 clé : 362 clés : 1423 clés : 150
4 clés: 2En cours: 2
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Répartition des locations par secteur géographique
Secteur Baie de Somme - Côte Picarde 310
Ault 11
Cayeux sur Mer 46
Fort-Mahon 65
Le Crotoy 57
Mers-les-Bains 14
Quend 28
Rue 5
Saint-Valery-sur-Somme 38
Autres communes 46
Secteur Vallée de la Haute Somme 6
Secteur Amiens et Amiénois 15
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Les missions de l’antenne Clévacances
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- Information et sensibilisation au label
Environ 80 demandes d’informations pour la création d’une location / chambre
Obligation pour les nouveaux propriétaires de participer à une réunion d’information avant toute visite sur place
- Conseil et assistance technique / Classement et labellisation
33 adresses labellisées
39 visites de reclassement
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Partenariat avec CER FRANCE SOMME sur les aspects fiscaux sociaux et juridiques :
- Réunion comment remplir ma feuille d'impôt ?
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Budget Clévacances Somme
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• Recettes• Cotisations 26 740 €• Droit d’entrée 2 875 €• Remboursements 855 €
Total 30 470 €
• Dépenses • Salaire+charges 30 882
€
• Déplacements 935,94 €
• Cotisations fédérales 8 090,60 €
• Guide Clévacances 201314 496,72 €
• Frais de réunion 1 130 €
• Fournitures diverses 1 828,80 €
• * Imprimés, contrats, Infoclés• * Panneaux• Traductions 132 €• Albums photos 164,45 €
Total 57 660,51 €
Extrait des comptes de Somme Tourisme
27 190 € financés par l’ADRT 80
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Les actions de l’antenne Clévacances
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Nouveau concept !
Brochure commune Clévacances et Gîte de France
Editée à 15 000 exemplaires.
La promotion des équipements labellisés
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Le guide Hébergements
Brochure éditée à 20 000 exemplairesPour les chambres d’hôtes
La promotion des équipements labellisés
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www.clevacances.com : Le site internet national en 2013 !
La promotion des équipements labellisés
3 500 000 visiteurs
( 3 200 000 visiteurs en 2012 )Recherche par critère:
- 12 % des internautes précisent la capacité de l’hébergement (en forte baisse)
- 77 % des internautes précisent la commune (en forte hausse)
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www.clevacances.com aujourd’hui!
La promotion des équipements labellisés
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La promotion des équipements labellisés
Visibilité de l’offre Clévacances sur le dispositif web de l’ADRT: Une plateforme regroupant 18 sites1 055 433 visites en 2013 contre 986 479 en 2012
Un site principal : www.somme-tourisme.com
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La promotion des équipements labellisés
Accueil Motards
Le label « Accueil Motards » permet de repérer les hébergements qui mettent en place un accueil approprié aux attentes des motards.
11 propriétaires Clévacances dans La Somme ont obtenu ce label
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La promotion des qualifications Clévacances
Qualification Affaires
Ces hébergements sont destinés à l’accueil des clientèles individuelles affaires (commerciaux, techniciens, stagiaires…). L’hébergement et les prestations proposées assurent le confort et l’autonomie de cette clientèle. Son séjour au sein d’un hébergement Clévacances Affaires doit être synonyme de détente, tranquillité et fonctionnalité.
5 propriétaires Clévacances dans La Somme ont obtenu cette qualification
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La promotion des qualifications Clévacances
Qualification Environnement
2 propriétaires Clévacances dans La Somme ont obtenu cette qualification
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La promotion des qualifications Clévacances
Qualification Insolite
1 péniche à Saint Valery sur Somme et 1 yourte à Aveluy ont obtenu cette qualification et une cabane au bord de l’eau en cours de validation par Clévacances France
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Intervention de Marie Lyse ZIELINKI
Présidente de Clévacances France
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Barème de cotisation
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Location : 1 location : 130 €
Chambres d’hôtes : 1 chambre : 100 €
Visite triennale gratuite
Renouvellement du panneau : 18 €
Album photo: 25 € en plus du Droit d’entrée de 160€
Cotisations 2015
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Pour les nouveaux adhérents :
- Droit d’entrée: 160 €
- Cotisation annuelle location: 230 €
- Cotisation annuelle chambre: 142 €
Cotisations 2015
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Services proposés
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Accès aux grilles d’analyse Location et chambres d’hôtes
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Votre nouvel espace propriétairehttp://proprietaires.clevacances.com
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Accès:
- Votre adresse e mail- Votre ancien mot de passe
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Vous avez la main !
-Photos-Descriptif-Planning
-Les + de l’hébergement
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Livret d’accueil à disposition des clients avec les informations pratiques (boulangeries, numéros d’urgences, notices de bienvenue, informations touristiques et pratiques…)
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Partenariats fédéraux
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PartenariatAbritel
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42 adhérents dans La Somme en 2013
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Avantages:
- l'accès à 42 millions de vacanciers- une présence sur le site qui génère le plus
de réservations en France
- aucune commission sur vos réservations- votre annonce rentabilisée au bout d'une semaine
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![Page 36: Presentation clevacances - cr](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022102717/557c4723d8b42a67358b49ad/html5/thumbnails/36.jpg)
Avantages:
- Une visibilité maximale pour les adhérents Clévacances :
- votre niveau de confort s'affiche sur votre annonce- toutes les locations Clévacances disposent d'une rubrique spéciale sur le site Abritel- le label Clévacances est un critère à par entière du moteur de recherche Abritel- +15% de visites supplémentaires sur les pages d'hébergements Clévacances
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Bed and Breakfast
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Avec ses 17 années d’expérience et ses 6 millions de vacanciers en 2011, Bed and Breakfast, site du groupe HomeAway, s’installe comme un acteur fort du marché de la chambre d’hôte
- 20% de remise pour les adhérents Clévacances
![Page 39: Presentation clevacances - cr](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022102717/557c4723d8b42a67358b49ad/html5/thumbnails/39.jpg)
HOMELIDAYS
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Homelidays offre une visibilité européenne au travers de
ses nombreux sites déployés dans de nombreux pays
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• * -20% avec le code ACV112013 pour un premier abonnement
• * -20% avec le code CVR1112 pour tout réabonnement
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- Créer très simplement votre annonce en y ajoutant jusqu'à 15 photos
- Bénéficier d'une traduction automatique en 7 langues
- Mettre à jour vos prix et votre planning de disponibilités
- Suivre les demandes d'informations envoyées par des locataires
- Inscrire les séjours de vos locataires et vos appréciations
- Voir les compteurs de consultation de votre
annonce
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Présentation des nouvelles formules de commercialisation
Anne PIETERS
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www.somme-tourisme.com
Module propriétaire
et
Place de marché
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Nos 2 outils de e-commercialisation
Module propriétaire
et
Place de marché
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Pack complet
Nos 2 outils de e-commercialisation
Pack allégé
Module propriétaire
Je partage mon planning avec la
centrale au minimum de mai à août. Réservation en ligne possible.
Hors période partagée, je gère
seul mes réservations via le
module.
Place de MarchéJe gère de A à Z mes réservations en ligne de façon autonome.
J’affiche un planning de
disponibilités sur mon site. Pas de réservation en
ligne.
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Module propriétaire
59 € Par an et par hébergement
Le pack complet, c’est quoi ?
Le partage de vos disponibilités avec la centrale, minimum de mai à août.
Un outil en ligne vous permettant : • Un accès en temps réel à votre planning• Une remontée de vos disponibilités sur nos différents sites Internet• La possibilité pour les internautes de réserver votre hébergement
en ligne
Pack complet
Meublé en Location directe
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Module propriétaire
Pack Complet Meublé en location directe
Vos avantages :
- Vous bénéficiez des contacts clients de notre centrale
- Double chance de réservation : vous ou centrale !
- Double affichage des coordonnées
![Page 49: Presentation clevacances - cr](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022102717/557c4723d8b42a67358b49ad/html5/thumbnails/49.jpg)
Module propriétaire
Pack complet - Les + de l’outil :
- Génération automatique de contrats, fiches descriptives, accusés de paiement- En un clic, vous adhérez aux promotions - Modification de vos tarifs (uniquement à la baisse) - Mise à jour de votre album photos (à condition d’avoir souscris à un album au préalable, 25 €)
- Accès à vos statistiques Internet - Possibilité d’intégrer un planning de disponibilités ou de réservation sur votre propre site web
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Le Pack complet
Conditions d’adhésion :
Partager votre planning 4 mois minimum consécutifs incluant la période de mai à août impérativement
CoûtD’adhésion Réservation faite par le
service réservationRéservation faite par le
propriétaire
- Le propriétaire devient apporteur d’affaire
- Réservation en ligne
59€/an Commission 15%
Gratuit
Vous gérez la réservation
Commission 6%
Le contrat est géré par la centrale. Le client peut régler par CB, ANCV…
Côté Centrale
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Module propriétaire
GRATUIT pour les adhérents
centrale !
Le module propriétaire, en centrale, c’est quoi ? Un outil en ligne vous permettant : • Un accès en temps en réel à votre planning et à la liste de
vos réservations• De bénéficier d’une commission réduite (6 %) lorsque c’est
vous qui apportez le client.
Centrale
![Page 52: Presentation clevacances - cr](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022102717/557c4723d8b42a67358b49ad/html5/thumbnails/52.jpg)
Module propriétaire
GRATUIT pour les adhérents
centrale !
Vos avantages :Vous continuez à bénéficier des avantages de la centrale
Lorsque vous avez une demande de réservation de votre côté, vous pouvez désormais l’enregistrer à tout moment dans votre module. Le planning se bloque automatiquement pour votre client et la centrale gère le reste (contrat, fiche descriptive, règlement). La commission est de 6 %.
Centrale
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Module propriétaire
GRATUIT pour les adhérents
centrale !
Les + de l’outil :
En un clic, vous adhérez aux promotions
Modification de vos tarifs (uniquement à la baisse) Mise à jour de votre album photos (à condition d’avoir souscris à un album au préalable, 25 €) Accès à vos statistiques Internet Possibilité d’intégrer un planning de disponibilités ou de réservation sur votre propre site web
Centrale
![Page 54: Presentation clevacances - cr](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022102717/557c4723d8b42a67358b49ad/html5/thumbnails/54.jpg)
Etre en centrale de réservation
Coût d’adhésion Réservation faite par le service
réservation
Réservation faite par le propriétaire
Paiement par carte bancaire via le service réservation
Gratuit Commission de12%
Commission de6%
Uniquement si utilisation du module
Compris dans la commission
SpécialAdhérentsCentrale
Conditions d’adhésion :
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Module propriétaire
Pack allégé – Affichage des planningsMeublé en location directe
49 € Par an et par hébergement
Le pack allégé, c’est quoi ? Un outil en ligne vous permettant : • Un accès en temps en réel à votre planning• Une remontée de vos disponibilités sur nos différents sites
Internet, sans aller jusqu’à la réservation en ligne
Vos avantages :
- Affichage de vos disponibilités sur nos différents sites Internet : + de visibilité !
- Affichage d’un planning sur votre propre site Internet - Vous gardez la main sur votre planning
![Page 56: Presentation clevacances - cr](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022102717/557c4723d8b42a67358b49ad/html5/thumbnails/56.jpg)
Module propriétaire
Pack allégéAffichage des planningsMeublé en location directe
49 € Par an et par hébergement
Le pack allégé, c’est quoi ?Les + de l’outil :
- En un clic, vous adhérez aux promotions - Modification de vos tarifs (uniquement à la baisse)
- Mise à jour de votre album photos (à condition d’avoir souscris à un album au
préalable, 25 €)
- Accès à vos statistiques Internet - Possibilité d’intégrer un planning de disponibilités ou de réservation sur
votre propre site web
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Place de Marché
Cédric PEGARD
03.22.71.22.63
Module Propriétaire
Centrale de RéservationsAnne et Hélène
03.22.71.22.70
Pack allégé : Pôle Hébergement
Pack complet / Centrale :
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Un nouveau site web de réservation en ligne :
booking-somme.com
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Formations
Un parcours complet de formations pour les professionnels
du tourisme de la Somme via le programme régional :
Concevoir votre site web, créer son site avec jimdo, améliorer
votre présence sur le web (google analytics, facebook…)
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Référent : Alexandre Lefevre, remplaçant de Dorothée Maréchal
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Statistiques de fréquentation en ligne
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Statistiques de fréquentation en ligne
Relance par mail pour un meilleur taux de retour
(enquête d’avril à septembre)
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Principe: Enquête « anonyme » avec:
- La commune- La capacité
- Le classement- Le nombre de nuitées totales- Le nombre d’arrivées totales
- L’origine géographique de la clientèle
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Mers les Bains
Fort Mahon Le Crotoy St Valery Quend Amiens Ault0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
Taux d’occupation par station
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Origine de la clientèle
Territoire français :
- Nord-Pas-de-Calais- Picardie
- Seine Maritime- Ile de France
- (PACA-ARDECHE-FINISTERE-VOSGES)
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Origine de la clientèle
Etrangers :
- Belgique- Pays-Bas- Allemagne
- Grande Bretagne- Australie
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