PLAN ESTRATEGICO PARA LA IMPLEMENTACION DE UNA EMPRESA PROVEEDORA DE SERVICIOS DE INTERNET INALAMBRICO

Tesis de maestra presentada por

Omar Gaona Tapia.

Para obtener el Grado de:

Magster en Administracin de EmpresasMencin Especial: Telecomunicaciones

Ante laFacultad de Ciencias Administrativas

Universidad de Guayaquil

TTULODELPROYECTO

ANTECEDENTESDELPROYECTO

Nuevos Mtodos para Distribuir Internet.

Crecimiento de las redes Cobre.

Muchos Gastos Operativos y mantenimiento.

Los WISP (Wireless Internet Service Provider) estn siendoutilizadas en muchas partes del mundo para proveer a :Compaas, Escuelas, Universidades y Zonas Rurales dedifcil acceso.

PLANTEAMIENTODELPROBLEMA.

Los Municipios y Ciudadelas Regeneradas.

Gran inversin en infraestructura en tendido grandesredes de Cobre subterrneas y areas tradicionales.

Servicio y la Disponibilidad.

El Costo y La Velocidad del Servicio.

HIPTESIS

La aplicacin de nuevas formas de proveer internetmediante el uso de tecnologa inalmbrica y poder darotros servicios es muy positivo, ya que la demanda deinternet es cada da mas creciente a todo Nivel Social,llegando a lugares donde antes era imposible llegarcon redes tradicionales de Cobre y a menores Costos.

FORTALEZAS

ConocimientoTcnicoGestinAdministrativa.Internetabajocosto.Internetinalmbrico,sincablesVelocidadesReales.RecursoHumano

OPORTUNIDADES.

OrdenanzasMunicipales.ndicedelincuencial.GarantizarladisponibilidadHerramientastecnolgicas.Aplicableadiferentesnecesidades.

DEBILIDADESRRHHnocapacitado.Capitalinicial.Temamuytcnico.Tecnologadesconocida.MantenerInventario.Inventariofrgil.

AMENAZASAltatasadeinters.Altocostodelosinventarios.Competenciaexperimentada.RecesinGlobal.Equiposimportados.

ANLISIS SITUACIONAL

ANLISISSITUACIONAL

4 3 2ALTO 4

3.1 I II b III

MEDIO 3PUNTAJES DE

VALOR TOTALES DE LA MATRIZ

EFE IV V VI2

BAJOVII VIII IX

1

PROMEDIO2.5

MATRIZ INTERNA Y EXTERNA IE

DBILPUNTAJES DE VALOR TOTALES DE LA MATRIZ EFICRECER Y CONSTRUIRSLIDO

OBJETIVOSESTRATGICOS

Implementar empresa de servicio con varias aplicaciones para los clientes .Acercamiento con el Gobierno Central.Capacitacin del personal en esta nueva tecnologa.Alquiler de bodegas amplias.Contratar empleados de la competencia.Tener una base de datos actualizada de clientes.Aseguramiento de inventarios contra todo riesgo.Plan de capacitacin interno y peridico.

MISIN. Somos una empresa que provee servicios de internet debanda ancha a empresas grandes, pequeas y al mercadoresidencial. Nuestro servicio est orientado a satisfacer lasnecesidades de nuestros clientes con tecnologa de punta,con una organizacin moderna, dinmica y creativa conbuenos productos y un excelente servicio.

VISIN.FASTCOM Internet Inalmbrico quiere ser una empresareconocida que trabaja profesionalmente para conseguir queel internet est presente en cada hogar y organizacin, comouna herramienta para su progreso y satisfaccin, que brindesoluciones de calidad y valor superior.

ESTUDIODELMERCADO

Encuestas realizadas en ciudadelas privadas y enlugares perifricos del Norte de la Ciudad de Guayaquil.

Los encuestados pertenecen a diferentes clasessociales.

Los encuestados son profesionales y estudiantes.

INFORMEDELANLISISDEDATOS

El 95.3% de encuestados deseara tener en su empresa o residencia una solucin de internet de banda anchainalmbrico. El 76% de los encuestados no conoce a las empresas que dan este tipo de solucin. El 86% prefiere aplicar una solucin inalmbrica el otro 35 % prefiere otro tipo de solucin. El 100 % de los encuestados da mucha importancia al Servicio .

PRODUCTO

InternetInalmbricodeBandaAncha.

PLAZA

Empresas,Residencias,Escuelas,UniversidadesYOrganizacionesGubernamentalesyProyectosdeintersSocial.

PROMOCIN

Nosharemosconocerconpublicidaddebocaenboca,HojasVolantes,PginaWeb,Trpticos,publicacionesenrevistastecnolgicas.Ofrecerdemos.

PRECIO

Elprecioserelmejordelmercado,setendr3tiposdeplanesdeacuerdoalaVelocidadRequerida.

ESTUDIOTECNICOISP WIRELESS

ESTUDIOTCNICOElProducto.

Kit WimaxAntena Tx, Antena Rx , IDU

ESTUDIOTCNICODIAGRAMA DE UN SISTEMA DE BANDA ANCHA

INALAMBRICO

ESTUDIOECONMICO

PARMETROS DEL PROYECTO

Ao de comienzo: 2011Periodos a calcular: 5 aosTasa de descuento (% anual) 15,5 %Valor residual del Proyecto: 0

INVERSINFIJAEINTANGIBLESINVERSION FIJA Monto (U.S. Dlares)

Terreno 0

Equipo y maquinaria 256.957

Equipo de oficina 6.800

Equipo de transporte 36.000

Obras civiles (edificaciones) 5.000

Sub-total 304.757

Imprevistos (5% del sub-total) 15.238

TOTAL 319.995

INVERSION EN INTANGIBLES Monto (U.S. Dlares)

Estudio de pre-inversin 1.000

Gastos de gestin 4.000

Gastos de organizacin y constitucin 1.000

Sub-total 6.000

Imprevistos (5% del sub-total) 300

TOTAL 6.300

INVERSIONENCAPITALDETRABAJO

INVERSION TOTAL

INVERSION EN CAPITAL DE TRABAJO Monto (U.S. Dlares)

Sueldos y salarios 14.800

Materia prima e insumos 0

Desembolsos diversos 900

Sub-total 15.700

Imprevistos (5% del sub-total) 785

TOTAL 16.485

INVERSIN TOTAL Monto (U.S. Dlares)

Inversin Fija 319.995

Inversin en Intangibles 6.300

Inversin en Capital de Trabajo 16.485

TOTAL 342.780

CLASIFICACIONDECOSTOSAO2011COSTOS FIJOS Monto anual (U.S. $)

Depreciacin del activo fijo 60.101

Mano de obra indirecta 177.000

Desembolsos diversos 10.800

Imprevistos (5%) 12.395

TOTAL COSTOS FIJOS 260.296

COSTOS VARIABLES Monto anual (U.S. $)

Materia prima e insumos 0

Mano de obra directa 72.000

Imprevistos (5%) 3.600

TOTAL COSTOS VARIABLES 75.600

Nota: Se consideran 15 sueldos al ao para la mano de obra directa e indirecta.

PROYECCINDEINGRESOS,COSTOSYBENEFICIOS

DEMANDA A CUBRIR INGRESOS COSTOS COSTOS COSTOS BENEFICIOS

POR EL PROYECTO PROYECTADOS FIJOS (*) VARIABLES(**) TOTALES (***) PROYECTADOS

2011 358350 358.350 260.296 75.600 335.896 22.454

2012 402790 402.790 260.296 84.975 345.272 57.518

2013 410000 410.000 260.296 86.496 346.793 63.207

2014 480450 480.450 260.296 101.359 361.656 118.794

2015 494925 494.925 260.296 104.413 364.709 130.216

AO

COSTODECAPITAL

FUENTES INVERSIN FINANCIAMIENTO (%) TASA (%) CCPP (%)

Capital propio 205.668 60 15,50 9,30

Banco X 137.112 40 12,00 4,80

TOTAL 342.780 100 14,10

FLUJODECAJADELPROYECTO0 1 2 3 4 5

(2010) (2011) (2012) (2013) (2014) (2015)

Ingresos por Ventas 358.350 402.790 410.000 480.450 494.925

Otras ventas 0 0 0 0 0

Ingresos Totales 358.350 402.790 410.000 480.450 494.925

Costos variables 75.600 84.975 86.496 101.359 104.413

Costos fijos (*) 197.190 197.190 197.190 197.190 197.190

Depreciacin 63.106 63.106 63.106 63.106 63.106

Amortizacin Intang. 1.260 1.260 1.260 1.260 1.260

Egresos Totales 337.156 346.532 348.053 362.916 365.969

Utilidad antes Imp. 21.194 56.258 61.947 117.534 128.956

Impuestos 5.298 14.065 15.487 29.384 32.239

Utilidad neta 15.895 42.194 46.460 88.151 96.717

Depreciacin 63.106 63.106 63.106 63.106 63.106

Amortizacin Intang. 1.260 1.260 1.260 1.260 1.260

Inversin inicial (**) 326.295

Inversin de reemplazo 0 0 0 0 0

Inversin capital trabajo 16.485

Valor residual

Flujo de Caja (342.780) 80.262 106.560 110.827 152.517 161.083

DETALLE

1 2 3 4 5262518 155598 45131 107388 268469

PARMETROS

El proyecto es rentable tambin para el inversionista.

VANE 42.496

TIRE 20%

INDICADORES ECONMICOS

Proyecto Inversionista

VANF 133.647

TIRF 37%

INDICADORES ECONMICOS

RESULTADOSDELOS3ESCENARIOS

ESCENARIO1:Cadadeventasanualesenun20%,semantienenlosimpuestosal25%.

ESCENARIO2:Losimpuestossubendel25%al40%,semantieneelvolumendeventasanuales.

ESCENARIO3:Lasventasbajanun10%,semantienenlosimpuestosen25%.

ESTUDIO DE IMPACTO AMBIENTAL ( EIA)

COMPONENTES AMBIENTALES

COMPONENTES FISICOS:AGUASUELOSATMOSFERA-POLVORUIDOPAISAJERESIDUOS

COMPONENTES BIOTICO:FLORAFAUNA

COMPONENTES SOCIO-ECONOMICOS:SALUDEMPLEOPERCEPCION MEDIO AMBIENTESERVICIOS BASICO

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DEL PMA

Desde el punto de vista ambiental, la construccin y operacin de

estaciones de estacin es de bajo impacto, donde las afectaciones

que pueden ocurrir sobre el entorno solo son temporales en el

proceso de construccin, son de bajo nivel ocupacional, no inciden

negativamente en la economa de los centros poblacionales

involucrados con el proyecto.

En lo que respecta a la emisin de ondas electromagnticas, los

niveles de radiacin electromagntica medidos en este tipo de

instalaciones son muy inferiores a los lmites poblacionales

establecidos por la legislacin ecuatoriana.

Es por lo indicado en el proyecto que la instalacin de la estacin

es tcnica y ambientalmente factible.

Proyecto viable con TIR del 20% y un 37% para elinversionista.

Tiempo de recuperacin de la inversin es deaproximadamente 5 aos.

El proyecto es susceptible a la variacin en las ventas.

El proyecto sigue siendo rentable ante una variacin enlos impuestos del 25% al 40%, .

Realizar una buena labor interna de ventas.

Contar con un buen grupo de tcnicos instaladores.

Se debe realizar una visita tcnica a cada sitio y luegocotizar, se debe armar Kits de instalacin de acuerdo anecesidad del cliente.

Tener siempre actualizados los precios .