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Conceptualización, Implementación, Administración y Creación de contenidos para programas educativos online

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Page 1: Presentacion corp

Conceptualización, Implementación, Administración y Creación de contenidos para programas educativos online

Page 2: Presentacion corp

¿QUIÉN SOY?Mi nombre es Emily Justin-Szopinski. Soy de EEUU y hace más de 10 años estoy radicado en Chile, junto con mi esposo y mi hijo.

Soy profesora de inglés certificada, con una pasión por la enseñanza y el aprendizaje. Durante mi trayectoria como profesora y desarrolladora de contenidos, tuve la suerte de entrar en el mundo de e-learning, como profesora, alumna, desarrolladora y administradora, y, francamente, me encanta. Durante los últimos 6 años, me he dedicado a la construcción de plataformas, investigación sobre las metodologías de delivery más eficaces, creación de contenidos y el estudio de la experiencia de usuarios para optimizar uso.

Hoy en día apoyo a las organizaciones que buscan implementar o hacer crecer su oferta online, identificando los productos más adecuados y los procesos más eficientes para lograr sus objetivos pedagógicos, sociales y comerciales.

Page 3: Presentacion corp

¡EVITA ERRORES Y OPTIMIZA TU INVERSIÓN!

Criterios básicos a considerar:

oIdentidad del proveedor: ¿Cómo enriquece a la marca de su empresa, o su oferta de productos?

oExperiencia usuario: ¿La navegación y herramientas son optimizados para retener al usuario?

oExperiencia administrador: ¿Existen mecanismos adecuados para gestionar grupos masivos de alumnos, de manera eficiente?

oContenidos y delivery: ¿La metodología es apta para un ambiente online? ¿Los ejercicios efectivamente pueden medir los objetivos de aprendizaje? ¿Deja al alumno con la percepción de haber aprendido lo prometido?

Ejemplos de errores comunes y costosos:

1) Ignorar el factor de entretenimiento y el dinamismo en un ambiente de aprendizaje online. Recuerda que el que se aburre, se va.

2) No evaluar bien el costo en recursos humanosy económicos de la administración del programa. Mientras menos eficiente las herramientas de reportaje e intra-comunicación, más recursos se gastan en el equipo interno de servicios.

3) Mantener una metodología presencial en un ambiente online. La manera en que el usuario aprende, interactúa con la plataforma y consume los contenidos es distinto al ambiente en una sala de clases, por lo tanto la metodología se debe adaptar también. Recuerda que online estás compitiendo con Facebook, Instagram, SnapChat, Pokemon Go, etc para la atención de su usuario.

Page 4: Presentacion corp

¿POR QUÉ CONTRATAR MIS SERVICIOS?-Reducir costos imprevistos a través de un análisis riguroso, planificación e implementación del programa, usando modelos comprobados, eficaces y customizables.

-No soy vendedora, por lo tanto mis opiniones sobre las plataformas son objetivas, sinceras y completas.

-Cuento con una red importante de proveedores y profesionales en el campo, los cuales están disponibles para apoyar en cada paso del proceso.

-¿Su staff no tiene experiencia en programas online? ¡No importa! Puedo capacitarlos no solo en procedimientos y procesos, sino que también en el cambio de cultura hacia el aprendizaje digital.

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LÍN

EA

S D

E

NE

GO

CIO

S

DEFINICIÓN DE

PRODUCTO

IMPLEMENTACIÓN

DE PLATAFORMA

DESARROLLO DE

CONTENIDOS

ADMINISTRACIÓN

DE LA

PLATAFORMA

Page 6: Presentacion corp

LÍN

EA

S D

E

NE

GO

CIO

SD

EF

INIC

IÓN

DE

PR

OD

UC

TO

DEFINICIÓN DE

PRODUCTO

DETECCIÓN DE

NECESIDADES

ANÁLISIS DE

PRODUCTOS

ANÁLISIS DEL

MERCADO

¿QUIÉNES SON LOS USUARIOS?

¿SERÁ COMPLEMENTARIO O UN PRODUCTO CORE?

CON MODELO DE EVALUACIÓN CUSTOMIZADO

Y SUGERENCIAS PARA EXPANDIR

OPCIÓN DE INCLUIR ANÁLISIS DEL MERCADO

OFERTA DE COMPETICIÓN CON CRITERIO DE EVALUACIÓN CUSTOMIZADO

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LÍN

EA

S D

E

NE

GO

CIO

SIM

PL

EM

EN

TA

CIÒ

N D

E L

A P

LA

TA

FO

RM

AIMPLEMENTACIÓ

N DE LA PLATAFORMA

PREMIUM PLUS

Agrega Formación de equipo administrativo//organigrama y descripciones de

cargo//modelo de horas productivas//generación de candidatos

PREMIUM

Agrega 3 videos o infografías de uso//creación de templates de

comunicación//códigos Sence

ESTÁNDAR

Gantt//modelos de servicio//modelos exp. usuario//capacitación admin y

tutores//ficha de producto con KSPs para equipo comercial//soporte con API//1 mes

de soporte post-lanzamiento

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LÍN

EA

S D

E

NE

GO

CIO

SA

DM

INIS

TR

AC

IÖN

DE

LA

PL

AT

AF

OR

MA

ADMINISTRACIÓN DE LA

PLATAFORMA

Reportes

periódicos

según KPIs

Carga masiva

de usuarios

Comunicación

con usuarios

según mod.

de servicio

Optimización

de uso, según

KPIs

Avisos y

soporte para

tutores

Page 9: Presentacion corp

LÍN

EA

S D

E

NE

GO

CIO

SD

ES

AR

RO

LL

O D

E C

ON

TE

NID

OS

ADMINISTRACIÓN DE LA

PLATAFORMA

DESARROLLO DE

CONTENIDOS

Objetos

Módulos

Digitalización

de

contenidos

-Videos (animados y/o interactivos)-imágenes e infografías-audios/podcasts

-Objetivos de aprendizaje y maqueta-desarrollo objetos y ejercicios, edición-carga en la plataforma y testing

- “chunking”-evaluaciones de comprensión-textos, ppt, audios, videos

Page 10: Presentacion corp

LM

S E

N L

A E

RA

DE

M

ED

IOS

SO

CIA

LE

SADMINISTRACI

ÓN DE LA PLATAFORMA

http://www.suma.cl/

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