practical guide

31
Practical Guide How to setup VoIP Infrastructure using AsteriskNOW

Upload: catharine24

Post on 15-May-2015

1.405 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Practical Guide 

How to setup VoIP Infrastructure using 

AsteriskNOW

Table of Contents1. Background...........................................................................................................................12. The VoIP scenarios...............................................................................................................23. Before getting started...........................................................................................................3

3.1 Training Kits...................................................................................................................33.2 Software requirements.....................................................................................................33.3 Conventions....................................................................................................................43.4 Known issues...................................................................................................................4

4. Virtualization versus dedicated hardware..............................................................................55. Installing AsteriskNOW........................................................................................................5

5.1 Installation Screenshots discussed...................................................................................76. Configuring AsteriskNOW for Scenario 1 ­ 2 ­ 3.................................................................10

6.1 Configuration though the Asterisk GUI Setup Wizard ................................................116.1.1  Step 1: Hardware detection...................................................................................116.1.2  Step 2: Local extensions settings...........................................................................136.1.3  Step 3: Configuring service providers....................................................................146.1.4  Step 4: Outbound calling rules..............................................................................176.1.5  Step 5: Voicemail settings.....................................................................................196.1.6  Step 6: User extensions.........................................................................................206.1.7  Step 7: Incoming calls rules...................................................................................236.1.8  Advanced options: Asterisk GUI...........................................................................24

7. Configuration of ATAs........................................................................................................248. Quick Installation Guide.....................................................................................................26

8.1 Scenario 1......................................................................................................................268.2 Scenario 2......................................................................................................................278.3 Scenario 3......................................................................................................................28

9. Verify your results...............................................................................................................299.1 Scenario 1......................................................................................................................299.2 Scenario 2......................................................................................................................299.3 Scenario 3......................................................................................................................29

1.  BackgroundThe first edition of the “VoIP­4D Primer, Building voice infrastructure in developing regions” released   in   December   2006   covered   the   basic   aspects   of   IP   Telephony   and   provided configuration guidelines for the Asterisk PBX for three basic scenarios. This document aims to make the installation of such scenarios even easier. While in the first version of the Guide we configured Asterisk by editing the configuration files, in this guide we are going to use a graphical user interface (GUI). We have reviewed several initiatives that provide a graphical interface to Asterisk and decided to prepare this practical tutorial based on the AsteriskGUI available in Asterisk 1.4.x series. A new distribution known as AsteriskNOW, includes a straightforward installer and all the software packages for Asterisk production and development. Although the distribution is still in beta stage (beta5 in November 2007), it has been designed with a very clean interface and a very intuitive “wizard”. 

1

An analysis of other initiatives is available in the document: “Making IP telephony knowledge accessible” (prestudy1).

2.  The VoIP scenariosThe three scenarios described in this document are similar to the ones described in detailed in the VoIP­4D Primer.

Scenario 1

Creating a local private telephony network in a rural community

This scenario consists of a single PBX with a   set   of   clients.   Clients   can   be   either softphones, VoIP phones or ATAs. 

Scenario 2 

Interconnecting communities

In this scenario we interconnect two PBXs. Local   extensions   of   one   PBX   are   made available to the other and vice versa.  

Scenario 3

Connecting communities to the PSTN

In   this   final   scenario,   we   have interconnected   two  PBXs   and   allow   the possibility of reaching the PSTN from any of them.

1 Can be downloaded from www.voip4d.org, under Documentation

2

3.  Before getting startedIf you have not read the VoIP­4D Primer (www.voip4d.org) have a look to the first chapter as it will provide you with the necessary background to understand the basic concepts of IP Telephony.

The very minimum hardware requirements  for  Scenario 1 and 2  is  a  single  PC running Windows and hosting two “virtualized” installations of Asterisk. You can test the calls using a softphone and the voicemail service.

For Scenario 3, you will need two computers, one of them with a dedicated communication card TDM400p.  Alternatively, you can use two Asterisk appliances such as the IP04s2.

3.1  Training KitsIf  you want to run a VoIP training session based on this material, consider at least having one training kit per group as follows:

● 2 PCs with network cards

● 2­4  ATAs or (2­4 VoIP Phones)

● 2­4 analogue phones (if using ATAs)

● 1 TDM400p card with 1 FXS and 1 FXO ports

● 1 4­port switch (better a hub, if you can find one!)

● Access to a PSTN line

Alternatively you can use the following training kit

● 2 IP04 (3 FXS, 1 FX0)

● 2­4 analogue phones

● 1 4­port switch

● Access to a PSTN line

3.2  Software requirements● ISO Image of AsteriskNOW

● VMware Image of Asterisk NOW

http://www.asterisknow.org/downloads

● VMware Player

http://www.vmware.com/products/player/● Softphones ; X­Lite, Kiax, etc 

http://www.voip­info.org/wiki­Asterisk+IAX+clients

● Wireshark (for debugging, advance users)

● DHCP Server

2 http://www.rowetel.com/ucasterisk/

3

● Latest Firefox version >= 2.0.0.9

● Documentation

○ AsteriskNOW quickstart guide

○ VoIP­4D Primer

● This document (“Setting up VoIP Infrastructure using AsteriskNOW”)

3.3  ConventionsThis   documentation   has   used   the   IP   address   192.168.46.135   for   the   majority   of   the screenshots. Be aware that you need to use your own IP addresses for your setup.

1. We will create four local extensions in each PBX, with the names 1000, 2000, 3000, 4000.

2. We will use the same number as username, callerid and password, i.e. username = callerid = password = 1000 (or 2000, 3000, 4000) ).

3. The voicemail extension is 8500.

4. Scenario 2 and 3 include two different PBXs that should have different IP addresses.

5. Each of the PBXs sees the other PBX as a VoIP Service Provider.

6. The account  username: 4646 password: 4646 is created in each of the PBXs for the purpose of routing calls between them

3.4  Known issuesThese are some of the issues found during the preparation of this tutorial:

1. If you have problems during authentication, consider using the latest Firefox version and/or removing the cache and the cookies of your browser.

2. VMplayer can not boot  your  image  if  you have a Windows machine with FAT16 filesystem with a size bigger than 2 GB.

Include the line diskLib.sparseMaxFileSizeCheck= "false" at the end of the VMX file to overcome the problem.

3. AsteriskNOW is still in beta stage. In some cases it is not possible to edit entries after running the wizard. Consider deleting and recreating the entry instead of editing it.

4

4.  Virtualization versus dedicated hardwareThere are several ways to install AsteriskNOW on a computer.  The  method   to   use   depends   on   your answers to the following two  questions:

1. Does you VoIP setup need to be connected to the PSTN (TDM support)?

2. Do you  have  a dedicated  machine   for   the VoIP setup?

If you answer is Yes to the first question, you need to install AsteriskNOW in a dedicated machine.

If you do not need to be connected to the PSTN, you have two options depending on if you have a machine   available   for   the   implementation (Dedicated machine).

If you do not have a dedicated machine you need to install  VMware   player   in   your  machine   and   the boot   the  VMware  AsteriskNOW ISO.  Thereafter you can install AsteriskNOW virtually, using your VMware installation.

If you have a dedicated machine, boot from a CD that contains the AsteriskNOW ISO.

5.  Installing AsteriskNOW● Install AsteriskNOW

The distribution is available in three main flavours:

1. A version that runs on the x86, 32­bit/64 bit processors such as Intel P4 and AMD Athlon XP.

2. A version that runs on the Xen virtual machine.

3. A version that runs on the VMware Player.

If you do not have a dedicated machine available or you want to test the software distribution, you should consider using the VMware ISO image. Please note that using the VMware image will not allow you to use any specialized hardware as the PCI TDM400p card.

Although,   it   is   not  mandatory,   consider   having   a  DHCP  server   available   on   the network. 

● Log into the web interface 

Open a browser and go to: 

https://192.168.46.135

5

The web interface provides you access to three main configuration areas:

1. Asterisk GUI configuration wizard

A step­by­step configuration wizard that guide you through 7 steps to get your PBX up and running

https://192.168.46.135/static/config/setup/install.html

2. The AsteriskGUI

Once   you   have   run   the  wizard   for   the   first   time   you   can   edit   and  modify   the parameters using the URL

https://192.168.46.135 

https://192.168.46.135/static/config/cfgbasic.html 

3. The Appliance Platform Configuration Wizard

This wizard allows to configure parameters that are not Asterisk specific, for example the root password of the system, the IP address, backup schedule, etc. 

https://192.168.46.135   :8003/rAA/   

Important notice! This tutorial covers only how to use the Asterisk GUI configuration wizard to set up the scenarios presented. For a complete description of all  options available in the other graphical interfaces, consult the Asterisk Quickstart Guide3.

3 http://www.asterisknow.com/files/downloads/quickstart_asterisknow.pdf

6

5.1  Installation Screenshots discussedAreas with a grey background are advanced tips. If you are not familiar with Asterisk, simply ignore them.

GETTING STARTED ­ Installing a VMware image

DESCRIPTION

If you install AsteriskNOW using a ISO image:

Install  VMware player  and    make sure   that   your   Ethernet   is   in “bridge” mode.By putting the interface in Bridge Mode, your AsteriskNOW will fetch and   IP   address   via   DHCP   after booting.

Important:   You   need   to   have   a DHCP   server   available   in   your network.

 

asterisk­0.9.6.5­x86.vmx

If during the process of booting the VMware player complains about the size   of   your  FAT  filesystem  (> 2 GB): 

Locate the configuration file of the guest application, a file that finishes with VMX.

Use a text editor like Wordpad, and append an extra line.

 

CONFIGURATION FILES

Configuration file starts by

#!/usr/bin/vmplayer

Append this line:

diskLib.sparseMaxFileSizeCheck= "false"

7

GETTING STARTED – Make sure AsteriskNOW has an IP address

DESCRIPTION

If   your   DHCP   is   working,   your AsteriskNOW will inform you of the IP   address   that   your   box   has obtained.

The   AsteriskNOW   Console   allows you   to   update,   restart   and shutdown the system.

Using   the   Console   you   can   also operate   a   command   line   interface (the asterisk CLI>).

Accessing the box via SSH

You   can   access   the  AsteriskNOW box at any time via SSH.

The   account   is   “admin”   with   the default password “password”. 

You can get admin privileges using sudo.

CONFIGURATION FILES

If you log into the box using SSH, please have a look at the /etc/password and /etc/sudores files. You can see that the user  admin  can get administrative privileges. Consider changing the default password of the user “admin”.

It   is   important  to notice  that there are 3 different “admin” users in each installation:

(1) The admin user that let you log into the box via SSH.(2)   The   admin   user   that   have   access   to   the AsteriskGUI via HTTPS and (3) The admin user that can configure the appliance settings (rPath).

Yes, three different passwords!

8

GETTING STARTED – Log into AsteriskNOW web interface

DESCRIPTION

Open a browser and go to the IP address   that   AsteriskNOW   has obtained.

In our examplehttp://192.168.46.134

Log into the interface using the user “admin”   and   the   default   password “password”.

/etc/asterisk/manager.conf

AsteriskGUI uses Asterisk manager commands (Asterisk Manager API) to communicate with Asterisk.

The   user   and   password   of   the AsteriskGUI   is   available   in   the manager.conf configuration file

CONFIGURATION FILES

[general]displaysystemname = yesenabled = yeswebenabled = yesport = 5038bindaddr = 0.0.0.0[admin]secret = passwordread = system,call,log,verbose,       command,agent,user,configwrite = system,call,log,verbose,command,       agent,user,config

 

9

6.  Configuring AsteriskNOW for Scenario 1 ­ 2 ­ 3In a nutshell, the process of configuring each of the PBXs can be summarized in 7 basic steps:

● (Step 1) Verify if any zaptel card has been detected. 

Any zaptel compatible card should be detected. Cards supported by zaptel include: Digium, Sangoma, Xorcom Astribank (in beta 6.5), Rhino and Openvox cards.

This step will   report no hardware detected if  you are configuring a PBX without zapata compatible hardware or running the VMware version of AsteriskNOW.

Only Scenario 3 will use and detect a zaptel card.

● (Step 2) Indicate the first extension number and the length of the local extensions.Here you indicate the number of digits that your local extensions have and what the first extension number is. In our scenario we will use 4 digits and extension 1000 as the first one.

● (Step 3) Create Service ProvidersIn this step we specify who the service providers of “outgoing” calls are. ○ Scenario 1: the PBX is standalone and has no external service providers. ○ Scenario 2: each PBX sees the other PBX as VoIP service provider. ○ Scenario 3: the PBX with a TDM card needs to be configured with two different 

service  providers.  The  first  provider   is   the  other  PBX (VoIP) and  the  second provider is the Analogue Port of the TDM Card. 

● (Step 4) Configure (Outbound) Calling RulesIn   this   step  we   specify  what   the   calling   rules   are   to   reach   the   different   service providers. ○ Scenario 1: does not need any outbound calling rules. ○ Scenario 2: need to indicate that to reach the other PBX's local extensions we need 

to dial 9 + <local extension #>. ○ Scenario 3: Same calling rule as in Scenario 2 to reach the other PBX. Also, we 

need to add an outgoing calling rule that indicates how to reach the PSTN. To reach the PSTN, we need to append a 0 to the PSTN number ( 0 + <PSTN #>).

● (Step 5) Voicemail extensionIn this step we will configure the extension number used to reach the voicemail. The default number for all three scenarios is 8500.

● (Step 6) Users extensions Here we configure all local extensions associated to each of the PBXs. We need to create four local extensions in all three scenarios (1000, 2000, 3000 and 4000). The local extensions can be either VoIP clients running IAX or SIP, or analogue ports if available.For scenario 2 and 3, we will add the special extension 4646 that is used to route calls between the PBXs. 

10

● (Step 7) Configure (Inbound) Calling RulesIn Scenario 1 and 2, we do not need to create any special rules for incoming calls as all calls will be generated locally.In Scenario 3, we will need to indicate which local extension will ring when there is an incoming call from the PSTN.

6.1  Configuration though the Asterisk GUI Setup Wizard This   section   guides   you   though   the   graphical   configuration   setup   wizard   provided   by AsteriskNOW. If it is the first time that you log into the AsteriskGUI, you will be redirected straight to the setup wizard. The setup wizard will guide you through seven (7) steps to configure your VoIP setup. 

This guide includes both basic and advanced configuration tips. Areas with grey background are advanced tips. If you are not familiar with Asterisk, please ignore them.

6.1.1   Step 1: Hardware detection

STEP 1 – HARDWARE DETECTION(Scenario 1 and 2)

DESCRIPTION

This   screenshoot   shows   Step   1   of the  wizard   for   Scenario   1   and   2, where   our  PBX  does   not   include any PCI expansion cards.

It   is   possible   to   run   the   wizard again   by   accessing   the   following URL:

http://<IP>/static/config/setup/install.html

CONFIGURATION FILES

All the static web pages of the wizard are available in the following path:

/var/lib/asterisk/static­http

11

STEP 1 – HARDWARE DETECTION (2/2)(Scenario 3)

DESCRIPTION

If you have a PCI card as the TDM400, the wizard will detect the modules automatically.

In the example, we have 1 FXO and 1 FXS port with the following functionality:

FXO port: we can attach an external PSTN line.

FXS port: we can attach a “phone”.

/sbin/zapscan

The zapscan utility detects the ports and generates the /etc/zaptel.conf configuration file.

The configuration files shows the type of signalling needed for each of the ports. 

fxsks=1 means that port #1 is a FXO that needs FXS  Kewlstart signalling.

 CONFIGURATION FILES

#grep ­v "#" /etc/zaptel.conf

loadzone = usdefaultzone=usfxsks=1fxoks=2 

12

6.1.2   Step 2: Local extensions settings

STEP 2 – LOCAL EXTENSIONS SETTINGS(Scenario 1, 2 and 3)

DESCRIPTION

In the second step of the configuration we indicate the length of the local extensions. In our setup we are going to use four digits and the extension number “1000” as the first extension.

This configuration is common to all three Scenarios.

/etc/asterisk/users.conf

This parameter that we set up in the wizard can be found in the users.conf with the name userbase inside of the section [general]

CONFIGURATION FILES

[general]

userbase = 1000localextenlength = 4

13

6.1.3   Step 3: Configuring service providers

STEP 3 – CONFIGURING SERVICE PROVIDERS (1/3)(Scenario 2 and 3)

DESCRIPTION

In Scenario 2 and 3, we want our PBX   to   be   able   to   communicate with another PBX and vice versa. To do that, we need to create a new Service Provider.In   this   example,   we   add   a   new service provider that is reachable at the IP address 192.168.46.136. We   indicate   that   we   want   to communicate   using   the   protocol IAX  using   an   account   with username  4646  and password  4646. This account will be used between the   PBXs   for   authentication   and routing calls.

/etc/asterisk/users.conf/etc/asterisk/extensions.conf

The creation of new service provider involves: (1) A new section in the users.conf file and(2)A   new   entry   point   in   the extensions.conf (dialplan)

In our  example  we are   creating a service provider [trunk_1] reachable at 192.168.46.136.

We are using the account user: 4646 password: 4646.  Incoming   calls   from   this   provider fall in the section [DID_trunk_1] of the dialplan

CONFIGURATION FILES

/etc/asterisk/users.conf[trunk_1]disallow =allow = allcallerid =contact =context = DID_trunk_1dialformat = ${EXTEN:1}fromdomain =fromuser =group =hasexten = nohasiax = yeshassip = nohost = 192.168.46.136insecure =port = 4569provider =registeriax = yesregistersip = nosecret = 4646trunkname = Custom ­ InterIAX Callstrunkstyle = customvoipusername = 4646

/etc/asterisk/extensions.conf[DID_trunk_1]include = default

14

STEP 3 – CONFIGURING SERVICE PROVIDERS (2/3)(Scenario 3)

DESCRIPTION

If your PBX contains a TDM card with a FXO port  (Scenario 3) we can   communicate   with   the telephone network (PSTN).

In the third scenario, you need to create   a   new   Service   Provider associated to the Analog Port.

In   our   example,   the   TDM   card contains a FXO port in slot #1. 

/etc/asterisk/users.conf/etc/asterisk/extensions.conf

The creation of new service provider via   the   PSTN   also   modifies   two files: (1) a new section in the  users.conf file and (2)   a   new   entry   point   in   the dialplan.

In   our   example   the   AsteriskGUI creates a new service provider with the   name  [trunk_2]  reachable   via the analog port #1

Incoming calls from this provider fall in the section [DID_trunk_2] of the dialplan

CONFIGURATION FILES

/etc/asterisk/users.conf[trunk_2]disallow =allow =callerid = asreceivedcontact =context = DID_trunk_2dialformat =fromdomain =fromuser =group = 1hasexten = nohasiax = nohassip = nohost = dynamicinsecure =port =provider =registeriax =registersip =secret =trunkname = Port 1trunkstyle = analogusername =zapchan = 1

/etc/asterisk/extensions.conf[DID_trunk_2]include = default

15

STEP 3 – CONFIGURING SERVICE PROVIDERS (3/3)(Scenario 3)

DESCRIPTION

You   can   create   as   many   service providers as you wish.  

One of the PBX of the Scenario 3, has two different Service Providers.One provider is the other PBX that can   be   reached   via   a   VoIP connection (Custom VoIP) and the second provider is reachable via the Analog (TDM400) expansion card.

/etc/asterisk/users.conf

The   configuration   file  users.conf was introduced in the Asterisk 1.4 series. 

In the 1.2.x series, each user or peer was defined in sip.conf   or iax.conf. The entity was classified depending on   the   protocol.   The  users.conf merges  iax.conf, sip.conf  and some of   the   options   of  zapata.conf  into one single file.

CONFIGURATION FILES

The users.conf contains three types of sections

[general]This section includes default values.

[trunk_#]These sections include the configuration of the different service providers.

[XXXX]These sections include the configuration of the local extensions (1000, 2000, 3000, 4000). They can be analog ports or IAX or SIP users.

16

6.1.4   Step 4: Outbound calling rules

STEP 4 – OUTBOUND CALLING RULES (1/2)(Scenario 2 and 3)

DESCRIPTION

Once   we   have   configured   the   service providers   we   can   configure   our “dialplan”. 

In Scenario 2 and 3, we need to create a rule to be able route calls between the PBXs.   In   the   example,   we   create   a calling   rule  with   the   name   “InterIAX Calls”.   In   this  menu,  we  describe   the dialing  rules  that   need   to   be   applied when we want to reach the extensions of the VoIP provider (the other PBX) that we peer with.

We   indicate   that   to   reach   the   other PBX,   we   need   to   dial   9   before   the extension   number.   To   reach   the extension  1000   in   the  other  PBX,  we need to dial 9+1000.

/etc/asterisk/extensions.conf

AsteriskNOW   allows   you   to   create different dialplans. The default DialPlan associated   to   the   context   of   local extensions is numberplan­custom­1.

Outgoing   calls   between   the   PBX   are routed  using  the  trundial  Macro,   that places a call using:

Dial(IAX2/4646:[email protected]/${EXTEN:1}) 

and   uses   the   account   4646   data   for authentication.

CONFIGURATION FILES

/etc/asterisk/extensions.conf

[numberplan­custom­1]plancomment = DialPlan1include = defaultexten=_9XXXX.,1,Macro(trunkdial,${trunk_1}/${EXTEN:1})comment = _9XXXX.,1,InterIAX Calls,standard

17

STEP 4 – OUTBOUND CALLING RULES (2/2)(Scenario 3)

DESCRIPTION

In   Scenario   3,  we   need   to   create another   calling   rule   that   indicates that any local extensions can reach the PSTN by Port #1 (the analog service provider).Select  Define a custom pattern and fill   in   your   outbound   calling   rule according to the screenshot to the right.In the example, a call is placed by appending   a   0   to   a   valid   PSTN number,  which is defined to be  6 or more digits.

/etc/asterisk/extensions.conf

In this example we have two service providers. The first service provider is a VoIP provider (another PBX) and   the   second   provider   is   the analog PSTN line.

To  reach   the  VoIP provider:   9  + extension #    To   reach   the  PSTN via   analogue port: 0 + PSTN #

CONFIGURATION FILES

[numberplan­custom­1]plancomment = DialPlan1include = default;Calls between PBXs. 9 + <local extension #>exten = _9XXXX!,1,Macro(trunkdial,${trunk_1}/${EXTEN:1})comment = _9XXXX!,1,InterIAX Calls,standard 

;Calls to the PSTN. 0 + <PSTN #>exten = _0XXXXXX.,1,Macro(trunkdial,${trunk_2}/${EXTEN:1})comment = _0XXXXXX.,1,outgoing PSTN,standard

18

6.1.5   Step 5: Voicemail settings

STEP 5 – VOICEMAIL SETTINGS(Scenario 1, 2 and 3)

DESCRIPTION

The default extension for voicemail is 8500.The default password for voicemail is the password of the extension it is associated with. When   the   configuration   wizard   is completed,   you   can   change   the password of your voicemail  to any sequence of digits. You will find the option VW password under Users in the main menu. 

/etc/asterisk/voicemail.conf/etc/asterisk/users.conf

When   voicemail   is   activated   in   a local   extension   the   setting hasvoicemail is set to “yes”.

By   settings   the   voicemail  we  also modified   the   way   that   extensions are   called.   Instead   of   a   normal Dial(), Asterisk 1.4.x will call macro the [macro­stdexten].

If  not  other  value   is   specified   the default   the  Voicemail   password   is the same that your account secret. The  vmsecret  option allows you to set   a   different   password   for   your voicemail. 

In the example extension 3000 uses the secret 3000 for authentication of calls   and   the   password   1234   to reach the mailbox.

CONFIGURATION FILES

[3000]callwaiting = yescid_number = 3000context = numberplan­custom­1email =fullname = 3000group =hasagent = yeshasdirectory = nohasiax = yeshasmanager = nohassip = yeshasvoicemail = yeshost = dynamicmailbox = 3000secret = 3000threewaycalling = yesvmsecret = 1234zapchan =registeriax = yesregistersip = yescanreinvite = nonat = nodtmfmode = rfc2833disallow =allow =

19

6.1.6   Step 6: User extensions

STEP 6 – USER EXTENSIONS  (1/3)(Scenario 1, 2 and 3)

DESCRIPTION

In this step we will create the four local user extensions.  The extensions can be associated to an IAX or SIP device such as an ATA or VoIP Phone, or associated to a analogue port available in the PBX.

/etc/asterisk/users.conf

Each  of   the  new  extensions  will   have entry of the type [1000], [2000], [3000], etc.If the local extension is a SIP or IAX device   it   will   be   indicated   with   the values:

hassip = yeshasiax = yes 

CONFIGURATION FILES

20

STEP 6 – USER EXTENSIONS  (2/3)(Scenario 2 and 3)

DESCRIPTION

In Scenario 2 and 3 we need to create extension   4646,   which   needs   to   be available in both PBXs. This   extension   is   created   to   accept incoming calls from the other PBX.

/etc/asterisk/users.conf

This   extension   is   not   “visible”   to   the users and it is used for the purpose of routing and authenticating calls between the PBXs.

In Scenario 3 we are using IAX as the protocol for  interconnecting the PBXs. IAX is more NAT friendly and efficient in terms of bandwidth.

CONFIGURATION FILES

[4646]callwaiting = yescid_number = 4646context = numberplan­custom­1email =fullname = 4646group =hasagent = yeshasdirectory = nohasiax = yeshasmanager = nohassip = yeshasvoicemail = yeshost = dynamicmailbox = 4646secret = 4646threewaycalling = yesvmsecret =zapchan =registeriax = yesregistersip = yescanreinvite = nonat = nodtmfmode = rfc2833disallow =allow = 

21

STEP 6 – USER EXTENSIONS (3/3)(Scenario 3)

DESCRIPTION

In   Scenario   3,   we   need   to   define which local extension that should be associated with the Analog Port #2 (the   phone).   In   this   example,   we have chosen Extension 1000 for that task. We define the association by editing the   existing   User   Extension   for Extension   1000   and   select  Analog Port #2 as Analog Phone.

/etc/asterisk/users.conf

Although it might look surprising, it is   possible   to   have   an   extension associated   to   more   than   one communication technology.

In   the   example,   extension   1000   is reachable in the Analogue Port #2 and via SIP and IAX.

hasiax = yeshassip = yeszapchan = 2

This allows us to have as many as three devices associated to the same extension   number.   The   three devices will ring simultaneously. 

CONFIGURATION FILES

[1000]callwaiting = yescid_number = 1000context = numberplan­custom­1email =fullname = 1000group =hasagent = nohasdirectory = nohasiax = yeshasmanager = nohassip = yeshasvoicemail = yeshost = dynamicmailbox = 1000secret = 1000threewaycalling = yeszapchan = 2registeriax = yesregistersip = yescanreinvite = nonat = nodtmfmode = rfc2833

22

6.1.7   Step 7: Incoming calls rules

STEP 7 ­ INCOMING CALLS RULES(Scenario 3) 

DESCRIPTION

In   Scenario   3,  we   need   to  decide what to do with the calls originated in the PSTN.In the example, we indicate that all calls   from   the   PSTN   should   be forward to the local extension 1000.

/etc/asterisk/users.conf/etc/asterisk/extensions.conf

Port #1 is a FXO port connected to the PSTN (zapchan = 1). 

Incoming   calls   fall   in   the   context DID_trunk_2.

In the dialplan, under the context [DID_trunk_2]   we   see   that   by default all calls (_X.,s) are forward to extension 1000 

Goto(default|1000|1)

CONFIGURATION FILES

[trunk_2]disallow =allow =callerid = asreceivedcontact =context = DID_trunk_2dialformat =fromdomain =fromuser =group = 1hasexten = nohasiax = nohassip = nohost = dynamicinsecure =port =provider =registeriax =registersip =secret =trunkname = Port 1trunkstyle = analogusername =zapchan = 1

[DID_trunk_2]include = defaultexten = _X.,1,Goto(default|1000|1)exten = s,1,Goto(default|1000|1)

23

6.1.8   Advanced options: Asterisk GUI

ADVANCED OPTIONS – ASTERISK GUI 

DESCRIPTION

After completing the seven steps you can have a look to the AsteriskGUI interface. 

This interface allows to modify your entries   via   the   wizard   and   create more advance services. 

When you have made changes to the configuration, do not forget to press the button Active Changes, in order apply the changes. 

7.  Configuration of ATAs

No matter which ATA or IP Phone you need to configure, you will find that they can be configured in a similar manner. This example shows the configuration process of a Linksys PAP2 Internet Phone Adapter. The configuration is the same for a Sipura (SPA­3000).

IP settingsThe ATA needs to have an IP address in order to be able to communicate with other devices on the LAN or the Internet. The IP address can be static or dynamic. In this example, we have chosen to obtain an IP address through DHCP.

All IP settings of the ATA are configured using the handset.

1. Attach an analog phone to the ATA2. Connect the ATA to the LAN where the DHCP is running3. Enter the configuration menu of the ATA by pressing **** on the phone.4. Enable DHCP by pressing 101# followed by 1.5. Make sure that the ATA has obtained an IP address by pressing 110#.

Extension numberThe extension number of the ATA is configured through its web interface. Direct your browser to http://<IP address of your ATA>/admin/advancedGo to the tab Line 1, and fill in the following fields:

24

Proxy and Registration Proxy: 192.168.46.135 (the IP address of the PBX you want to register)Register: Yes

Subscriber InformationDisplay Name: 1000User ID: 1000Password: 1000Use Auth ID:yesAuth ID:  1000

You can verify from the web based Asterisk Configuration Panel that the ATA is registered in the PBX. 

1. Go to Asterisk CLI in the left menu2. On the bottom of the page (in the pink text field), write

sip show peers3. All registered phones and ATAs will be listed with IP address and extension number.

25

8.  Quick Installation GuideThis section includes a 7­step quick installation guide for Scenario 1, 2 and 3. Please note that the red crosses in the table indicate steps in the configuration procedure that are not needed for that specific scenario.  

8.1  Scenario 1

26

8.2  Scenario 2

27

8.3  Scenario 3

28

9.  Verify your resultsThis section includes a set of Checkpoints for each Scenario that you should be able to do with your current VoIP setup.  If  you successfully manage all   checkpoints  listed  for your Scenario, your Asterisk based VoIP setup has been configured correctly.

9.1  Scenario 1Checkpoint 1: Place local phone calls from one extension to another within the same PBX.

Checkpoint 2: Call a local extension and leave a voice messages (don't pick up the phone!). Use the voicemail to fetch the voice message you just left.

9.2  Scenario 2Checkpoint 1: Place local phone calls from one extension to another within the same PBX.

Checkpoint 2: Place phone calls between the two PBX's by using the prefix 9 before the extension number.

Checkpoint 3: Call a local extension and leave a voice messages (don't pick up the phone!). Use the voicemail to fetch the voice message you just left.

9.3  Scenario 3

Checkpoint 1: Place local phone calls from one extension to another within the same PBX.

Checkpoint 2: Place phone calls between the two PBX's by using the prefix 9 before the extension number.

Checkpoint 3: Call a local extension and leave a voice messages (don't pick up the phone!). Use the voicemail to fetch the voice message you just left.

Checkpoint 4: Call to the PSTN from any of the PBXs (try both).

Checkpoint 5: Call in to the PBX from the PSTN.

29