Hoja1Encuesta de Sastifacin de ClientesCausasEncuesta 1Encuesta 2Encuesta 3Encuesta 4Encuesta 5Encuesta 6Encuesta 7Encuesta 8Encuesta 9Encuesta 10TotalColor de tinte486778665865Quemadura 576878666867Defecto277678787867Defecto568778877871Defecto766778878872Defecto577887787872Defecto687788787874Defecto677789887875Atencion a servicio8108109109891091Lavado de pelo1098991099101093

Hoja2FODAFortalezaOportunidadesDebilidadesAmenazas

Hoja3Factor Critico PesoCalificacionesCalificaciones Ponderadasde xitoEl SeiboLa RomanaLa AltagraciaEl SeiboLa RomanaLa AltagraciaDesidad Poblacional0.2659085131817Ingreso Per Capital0.2509095101819Costo Anual de Renta0.4808060323224Costo por Mano de Obra0.18585808.58.58Cercania a los Proveedores0.1809080898171.585.576

Hoja4Costo FijoCosto VariableServiciosPrecioIngresoUtilidadCiudadAnualPor ServiciobrindadosServiciosEl Seibo195,00080104,0001300250325,00026,000La Romana200,0007597,5001300280364,00066,500La Altagracia270,0007091,0001300270351,000-10,000Productividad Laboral:Servicios brindados por dia 12200.36Servicio por hora hombreHoras hombre 56

Hoja5Productividad LaboralProductividad =Servicios brindados por dia Horas hombre empleadasProductividad =200.36Servicio por hora hombre56