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¿POR QUÉ INTELIGENCIA ARTIFICIAL? RAZONES POR LAS QUE LOS SERVICIOS LINGÜÍSTICOS Y DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL VAN DE LA MANO ¿Cómo es que la plataforma de comunicaciones global más fiable que existe acaba entrenando a algunos de los sistemas de aprendizaje automático más avanzados del mundo? ESTA ES NUESTRA HISTORIA. En este artículo encontrará información sobre estos temas: Cómo una comunidad de personas optimizada con el apoyo de la tecnología ha contribuido a forjar nuestra reputación como proveedores de servicios lingüísticos mas fiables del mundo. Cómo nuestra comunidad construye puentes entre los problemas de los clientes y sus soluciones, sean cuáles sean esos problemas. Cómo nuestra experiencia lingüística nos hace especialmente idóneos como socios de las empresas pioneras en inteligencia artificial hoy día.

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¿POR QUÉ INTELIGENCIA ARTIFICIAL? RAZONES POR LAS QUE LOS SERVICIOS

LINGÜÍSTICOS Y DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL VAN DE LA MANO

¿Cómo es que la plataforma de comunicaciones global más fiable que existe acaba entrenando a algunos de los sistemas

de aprendizaje automático más avanzados del mundo?

ESTA ES NUESTRA HISTORIA.

En este artículo encontrará información sobre estos temas:

Cómo una comunidad de personas optimizada con el apoyo de la tecnología ha contribuido a forjar nuestra reputación como proveedores de servicios lingüísticos mas fiables del mundo.

Cómo nuestra comunidad construye puentes entre los problemas de los clientes y sus soluciones, sean cuáles sean esos problemas.

Cómo nuestra experiencia lingüística nos hace especialmente idóneos como socios de las empresas pioneras en inteligencia artificial hoy día.

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LIONBRIDGE.COM

TRASPASAMOS BARRERAS. CONSTRUIMOS PUENTES.

Lionbridge, una empresa de tecnología centrada en las personas.

P ero, ¡espere un momento!, debe de estar pensando. ¿No es eso un oxímoron? ¿Cómo pueden coexistir las personas y las máquinas como máximas prioridades?

Para nosotros es muy sencillo. Durante más de 20 años nos hemos apoyado en una comunidad cada vez mayor de apasionados expertos repartidos por todo el mundo para impulsar el trabajo que hacemos. Cada día, en casi cada continente, ponemos el potencial de esa comunidad al servicio de nuestros clientes. Necesiten lo que necesiten —ya se trate de una traducción a la velocidad del rayo, un control de calidad de un videojuego o un conjunto de datos etiquetados para entrenar un chatbot— ponemos en marcha a nuestra comunidad de colaboradores, optimizada por la tecnología, para hacerlo.

Nuestra especialidad es traspasar barreras, construir puentes. Creamos soluciones en cualquier sitio, para cualquier problema. Ayudamos a las empresas a optimizar su mensajería, la voz de su marca y el material de marketing para cualquier mercado, en cualquier idioma. Ayudamos a optimizar y automatizar los procesos internos, para que las marcas puedan comunicarse de forma más rápida y natural con más clientes en todo el mundo. Y ahora, cada vez más, ayudamos a recoger y anotar grandes volúmenes de datos para entrenar a los sistemas de inteligencia artificial de nuestros clientes y lograr que sean más humanos.

¿Qué es lo positivo de todo esto? Nuestros años de experiencia resolviendo problemas para clientes de traducción y localización nos han situado en una posición única para aprovechar esas mismas habilidades y flujos de trabajo y poder facilitar a los clientes su proceso de creación de inteligencia artificial.

En este artículo, descubrirá:

• Cómo una comunidad de personas optimizada con el apoyo de la tecnología ha contribuido a forjar nuestra reputación como proveedores de servicios lingüísticos mas fiables del mundo.

• Cómo nuestra comunidad construye puentes entre los problemas de los clientes y sus soluciones, sean cuáles sean esos problemas.

• Cómo nuestra experiencia lingüística nos hace especialmente idóneos como socios de las empresas pioneras en inteligencia artificial hoy día.

ESTE ES NUESTRO MUNDO, PERMÍTANOS MOSTRÁRSELO.

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ANTE TODO LAS PERSONAS: CÓMO NUESTRA COMUNIDAD HA SIDO EL MOTOR DE NUESTRO TRABAJO DURANTE

MÁS DE 20 AÑOS

En teoría, la traducción parece algo relativamente sencillo. Se toma un idioma y se cambia por otro. Dos pasos y listo.

E n la práctica, desde luego, las cosas son algo más complicadas. Una traducción, para ser efectiva, necesita

un conocimiento depurado de al menos dos idiomas y culturas, tanto los de origen como los de destino.

Requiere comprender el objetivo del contenido original. Exige fluidez en el tono y el subtexto, así como dominio del vocabulario y la gramática. En pocas palabras, se necesita una persona muy competente para lograr que el texto tenga repercusión.

En teoría, las empresas podrían (y algunas lo hacen) realizar sus trabajos de traducción y localización internamente. La razón por la que tantas otras deciden no hacerlo es porque un proveedor de servicios lingüísticos, como Lionbridge, puede contribuir a simplificar el proceso (y, a la larga, a reducir costes) cuando las tareas de traducción y localización se vuelven realmente complicadas. Y las complicaciones surgen como consecuencia de tres necesidades claras de los clientes: volumen, velocidad y calidad.

En Lionbridge nos hemos ganado una reputación de infatigables organizadores de esta complejidad, debido, en gran parte, a que damos respuesta a esas tres necesidades.

¿Cómo lo hacemos? Nuestro equipo de experimentados gestores de proyectos aprovecha hábilmente una comunidad global de decenas de miles de traductores y expertos en diversas materias, que cuentan con profundos conocimientos lingüísticos y culturales, además de experiencia en todos los sectores. Nuestra plataforma optimizada por la tecnología nos permite aprovechar el potencial de esta comunidad de forma rápida y eficaz, de modo que podemos resolver problemas de clientes que se enfrentan a una cuestión esencial: ¿cómo pueden maximizar la calidad de las traducciones minimizando al tiempo los plazos y los costes?

Cuando trabajan con nosotros, descubren que la respuesta a esas cuestiones, de hecho, es no. La eficiencia de nuestros gestores de proyectos y la calidad de nuestra tecnología, junto con las dimensiones y el alcance de nuestra comunidad de expertos traductores, nos permiten optimizar cada nodo del triángulo de presiones al que se enfrentan los clientes. Y así es como lo hacemos.

Los clientes se preguntan: ¿deben renunciar a la velocidad si desean traducciones de máxima calidad? ¿Deben aceptar una calidad inferior si necesitan traducciones más rápidas? ¿Desestabilizará su presupuesto conseguir una traducción excelente y rápida?

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Necesidad de rapidezLos clientes contratan proveedores de servicios lingüísticos cuando necesitan una traducción o localización especializada rápidamente. Al elegir un proveedor como Lionbridge, los clientes pueden estar seguros de que, por ajustado que sea el plazo con el que cuenten, van a verse satisfechas sus necesidades de interpretación en tiempo real, marketing multilingüe o multicanal, o traducción con grandes exigencias normativas (por citar solo algunas posibilidades).

Los clientes llevan décadas eligiendo a Lionbridge cuando necesitan sacar adelante un proyecto con plazos muy ajustados y sin poner en peligro la calidad. Durante las últimas dos décadas, hemos desarrollado un flujo de trabajo y una plataforma de gestión de traductores muy efectivos, que nos permiten satisfacer las necesidades de los clientes a cualquier hora del día en cualquier punto del planeta. Gracias a la amplitud de nuestra base de traductores y a la optimización de nuestro proceso de gestión de proyectos, podemos encontrar la persona adecuada para la traducción del proyecto, con independencia del sector, el idioma original o el de destino.

Además, nuestros especialistas en tecnología tratan cada proyecto del cliente como si fuera propio y desarrollan sistemas que automatizan las tareas allí donde es posible, reduciendo días o, incluso, semanas de trabajo a unos cuantos minutos. Nuestra red de expertos optimizada por la tecnología satisface las necesidades de rapidez del cliente y nos permite entregar a tiempo el 99 % de los encargos.

A escala mundialUn proceso de traducción o localización es relativamente sencillo si solo incluye un idioma de origen y uno o, incluso, dos o tres idiomas de destino. Pero ¿qué ocurre cuando incluye 10? ¿O 30? ¿O 50?

La comunidad global de Lionbridge, formada por decenas de miles de colaboradores, y los centros de soluciones locales en 27 países nos permiten localizar el contenido de nuestros clientes en 50 idiomas con la misma facilidad que si fueran

solo cinco. Los excelentes traductores de nuestra comunidad dominan, en su conjunto, más de 350 idiomas y conocen en profundidad más sectores que ningún otro proveedor de servicios lingüísticos. Eso significa que podemos encontrar la persona adecuada con la combinación de competencias lingüísticas y conocimientos del tema necesarios para localizar el sitio web de una empresa, las guías de usuario, material de marketing y mucho más, en cualquier idioma que desee. Nuestra comunidad, amplia y cuidadosamente seleccionada, alivia el peso de las tareas de localización para las empresas que necesitan llegar a clientes potenciales en nuevos mercados, sin descuidar su compromiso con los clientes existentes en los mercados ya abiertos.

Las empresas no pueden hacerlo solas y no pueden hacerlo sin expertos sobre el terreno que cuenten con la fluidez lingüística que necesitan en los mercados a los que se dirigen. Gracias al trabajo de nuestra comunidad y a nuestra presencia e infraestructura globales, proporcionamos a nuestros clientes la capacidad de expandirse, con independencia de hacia dónde deseen hacerlo.

La calidad por excelenciaEn Lionbridge, cumplimos nuestros compromisos de rapidez y volumen, pero lo que más nos enorgullece es la calidad de nuestras traducciones y localizaciones. Nuestros clientes están de acuerdo con nosotros: en 2018 nos asignaron un índice de satisfacción del 92 % y confiaron en nosotros para traducir 273 millones de palabras cada mes.

Es nuestra comunidad la que garantiza ese estándar de calidad. Tenemos acceso a expertos de todo el mundo, capaces de apreciar los matices que marcan la diferencia entre un contenido que parece creado en el idioma local y otro que se acerca, pero no llega a ser del todo correcto. Nuestros centros de soluciones y plataformas tecnológicas nos permiten llegar a traductores de todo el mundo, pero es su capacidad intelectual, junto a nuestro riguroso control de calidad, la que asegura la calidad centrada en la marca y el objetivo que nuestros clientes esperan.

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L ionbridge ha perfeccionado el proceso de traspasar las barreras que existen entre nuestros clientes y los clientes

de nuestros clientes y construir puentes hacia la mejor solución posible. Cuando hablamos de localización, la barrera se concreta en forma de brecha lingüística o cultural.

Una empresa recurre a nosotros porque necesita compartir su mensaje con el mundo, pero las diferencias lingüísticas, culturales o de ubicación impiden que el mensaje tenga repercusión. Nosotros recurrimos a nuestra comunidad global de traductores y expertos, establecemos flujos y marcos de trabajo eficientes y resolvemos el problema traduciendo y localizando el mensaje de nuestro cliente con rapidez, calidad y el alcance necesario. Puente construido.

Lo interesante es que esas décadas de experiencia que hemos acumulado construyendo puentes lingüísticos nos han permitido aplicar esos mismos procesos a una gama de problemas más amplia.

Durante años, hemos dedicado nuestra experiencia en gestión de proyectos y las capacidades de nuestra comunidad a satisfacer infinidad de necesidades de los clientes que van más allá de los servicios lingüísticos. En los últimos años, hemos asistido a un cambio sutil. Cada vez más clientes que han confiado en nosotros durante años para que les ayudemos con sus necesidades de traducción, localización y testing empiezan a desarrollar sistemas de inteligencia artificial. Vimos un nicho de oportunidad que nuestra comunidad global podría aprovechar gracias a su extraordinaria organización: ayudar a los clientes a entrenar a sus incipientes sistemas de inteligencia artificial.

Y aunque la inteligencia artificial pueda estar extraordinariamente en boga actualmente, para nosotros su comprensión y manejo no resultan nada nuevos. Durante las dos últimas décadas, hemos desarrollado herramientas basadas en la inteligencia artificial que nos han permitido resolver el aparente dilema tiempo/coste/calidad a favor de nuestros clientes. Hemos explotado herramientas, como memorias de traducción, taxonomías y ontologías, que nos permiten traducir mejor y más rápido. El primer gran salto de la traducción automática se produjo en 1998 y fue entonces cuando surgió nuestro temprano liderazgo en el uso y la comprensión de la inteligencia artificial centrada en el lenguaje. Hemos sido expertos en entrenamiento de inteligencia artificial para tratamiento del lenguaje mucho antes de que la inteligencia artificial se convirtiera en una necesidad para múltiples usos. Por eso, cuando nuestros clientes empezaron a introducirse en el universo de la inteligencia artificial, nuestra participación en el entrenamiento de sus herramientas resultó algo natural. Al igual que hacemos con los proyectos de traducción y localización, aprovechamos nuestra comunidad y nuestra experiencia en la gestión de proyectos para entrenar los sistemas de inteligencia artificial con rapidez, calidad y a escala.

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CONSTRUIR PUENTES ENTRE LOS PROBLEMAS Y LAS SOLUCIONES

Llevamos más de 20 años poniendo el potencial de nuestra comunidad al servicio de nuestros clientes para resolver sus

problemas de comunicación.

¿Qué hace que la inteligencia artificial sea más inteligente?

Aunque el concepto y el estudio de la inteligencia artificial (IA) no son nuevos, su rápido desarrollo sí lo es, como lo son también sus aplicaciones en todos los sectores.

En esencia, la IA es la “inteligencia” que las máquinas demuestran al realizar tareas que normalmente se considera que requieren algún tipo de pensamiento humano, como el aprendizaje o la resolución de problemas. En los últimos años, la IA se ha beneficiado del aumento de la potencia de los ordenadores. Los ordenadores más potentes no solo ofrecen un procesamiento más intensivo durante una tarea, sino también un aprendizaje automático más avanzado, que es la forma en que los ordenadores adquieren los conocimientos necesarios para las aplicaciones de IA.

El aprendizaje automático es una rama de la informática que utiliza cantidades masivas de datos para enseñar a los ordenadores a realizar tareas. Examina datos relacionados con una determinada tarea, encuentra patrones en esos datos y establece asociaciones entre ellos, y luego utiliza esos nuevos conocimientos para dar forma al modo en que el ordenador realiza la tarea. Si después de dicho análisis, el ordenador mejora en la realización de la tarea, entonces se ha producido un aprendizaje automático.

Como los ordenadores han permitido que existan datos prácticamente de cualquier tema en el mundo, las empresas utilizan el aprendizaje automático para mejorar el rendimiento de los ordenadores en todos los campos, desde el pronóstico del tiempo hasta la selección automática de acciones, pasando por la traducción automática, el desarrollo de chatbots y la medicina de precisión, entre otros muchos.

Las oportunidades son infinitas cuando las empresas tienen un buen algoritmo y acceden a enormes volúmenes de datos de aprendizaje de gran calidad.

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LOCALIZACIÓN E IA SIMPLIFICADOS

Cuando algo se interpone entre nuestros clientes y los clientes de nuestros clientes, construimos un puente.

Ese “algo” podría ser una brecha lingüística. Una falta de datos. Una normativa complicada. Un dispositivo sin probar.

Sea lo que sea, encontramos la solución y ayudamos a nuestros clientes a llegar a los suyos más rápido.

Una marca con un mensaje que

comunicar

Aprovechamos nuestra comunidad de traductores globales con experiencia en todos los idiomas y sectores

para hacer llegar su mensaje a todo el mundo.

Clientes multilingües globales

Empresa con un sistema de IA no

cualificado

Aprovechamos nuestra comunidad de colaboradores globales para recoger, anotar y validar grandes

volúmenes de datos de gran calidad necesarios para optimizar su sistema de IA y sacarlo al mercado.

Clientes globales que utilizan su IA

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1Recoger datos Anotar esos datos a fin

de que las máquinas puedan aprender más

rápido de ellos

Validar la precisión o relevancia del resultado de IA

2 3

DATOS DE ENTRADA(los que proporciona nuestro

cliente)

DATOS DE SALIDA(los que crea nuestra gente

y devolvemos al cliente)

TRADUCCIÓN A Mike le encanta el fútbol Mike liebt Fußball

ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS A Mike le encanta el fútbol Positivo

CATEGORIZACIÓN A Mike le encanta el fútbol Deportes

EXTRACCIÓN DE LA ENTIDAD A Mike le encanta el fútbol Persona: “Mike”

MODERACIÓN DE CONTENIDOS A Mike le encanta el fútbol No es spam

Algunos de los servicios que en conjunto

denominamos datos de entrenamiento de IA

Los clientes que desarrollan los sistemas de IA más avanzados necesitan enormes volúmenes de datos de gran calidad para entrenar a sus algoritmos. Sin esos datos, la IA dejaría de aprender y no sería capaz de depurar su imitación de los seres humanos. Para aprender, los sistemas de IA necesitan ver surgir patrones entre los conjuntos de datos una vez, y otra vez, y otra más, por si acaso.

Los grandes volúmenes de datos no surgen en un instante ni vienen ya preparados para que los procesen las máquinas. Las empresas que crean sistemas de IA necesitan personas que recojan los datos para ellas y los preparen, de modo que las máquinas puedan usarlos para aprender de la forma más eficiente y eficaz posible. En términos generales, eso significa que las empresas que desarrollan sistemas de IA necesitan personas para tres propósitos principales:

Las empresas que necesitan grandes volúmenes de datos de gran calidad se dirigen a Lionbridge básicamente por las mismas razones por las que lo hacen las empresas que necesitan traducciones muy voluminosas de gran calidad: porque tenemos la fuerza y la capacidad de una comunidad optimizada por la tecnología y siempre activa repartida por todo el mundo. Hemos seleccionado cuidadosamente a los integrantes de nuestra comunidad (nuestra tasa de aceptación es solo del 22 %) para garantizar el mejor resultado posible a nuestros clientes. Al contratar a Lionbridge, los clientes contratan el nivel más alto del talento en servicios de datos.

Como ocurre con la traducción, nuestra exitosa combinación de personas, procedimientos y experiencia nos permite cubrir

cada esquina del triángulo de unas necesidades aparentemente irreconciliables: volumen, rapidez y calidad. Nuestros experimentados gestores de proyectos ponen en marcha a nuestra comunidad mundial para realizar las tareas que un cliente necesita y el proceso del flujo de trabajo es básicamente igual, ya se trate de una tarea de traducción o de recogida, anotación o validación de datos. Lionbridge disfruta de una posición única para realizar esas tareas con la mayor rapidez y calidad para cualquier volumen.

“Aportamos lo que faltaba para cubrir las necesidades de servicio de nuestros clientes”, declara Jane Nemcova, directora gerente de IA de Lionbridge. “Unimos las capacidades de servicios lingüísticos de nuestra comunidad con un profundo conocimiento del procesamiento del lenguaje natural. Nuestro primer cliente necesitaba ambas capacidades simultáneamente”.

Y las mismas cualidades que diferencian a Lionbridge de otros proveedores de servicios lingüísticos en el ámbito de la traducción y la localización (es decir, velocidad, volumen y calidad) son aplicables a nuestros clientes que crean IA y que necesitan enormes volúmenes de datos de gran calidad en muy poco tiempo.

“La traducción y la localización son un modo común de expandirse”, explica Nemcova. “Los clientes necesitan ir de un mercado a varios mercados para desarrollar sus productos. En el mundo de la IA, la cuestión a la hora de expandirse es la cantidad de datos de entrenamiento y testing necesarios para que el producto funcione en esos mercados. Es una necesidad enorme, pero nosotros vamos muy por delante de los demás en la satisfacción de esa necesidad y el perfeccionamiento de nuestro proceso. Sencillamente, contamos con más personas y más recursos en más países. Y, por supuesto, con la infraestructura que eso supone. Tenemos montones de oficinas; contamos con gente sobre el terreno que puede instalar un laboratorio y reunir un equipo de colaboradores en más de 48 países. Podemos satisfacer cualquier necesidad que nos plantee el cliente”.

Vamos a construir puentes para los clientes de IANuestra comunidad optimizada con la tecnología nos permite tender un puente entre una empresa que tiene un mensaje que transmitir

y sus clientes multilingües a nivel mundial. Y nuestra comunidad de casi un millón de evaluadores, testers, transcriptores y muchos otros expertos nos permite construir un puente desde una empresa con un sistema de IA no cualificado hasta los clientes de todo el mundo

que deseen utilizarlo. El alcance del servicio es similar: un cliente tiene una necesidad y contrata a Lionbridge para que le permita aprovechar su comunidad cuidadosamente seleccionada, asigne tareas, gestione el proceso y logre el resultado deseado. El trabajo en sí (es decir, la traducción de documentos o la anotación de datos) puede ser diferente, pero el proceso es sustancialmente el mismo.

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LINGÜÍSTICA Y APRENDIZAJE AUTOMÁTICO: UNA COMBINACIÓN PERFECTA

Quizá el tamaño de nuestra comunidad global y la calidad de su trabajo hayan sido el catalizador que ha provocado la creación de nuestra división de Inteligencia artificial, pero nuestra experiencia lingüística de décadas es la que

sigue reforzando nuestra situación en este ámbito.

“ Hay realmente dos ámbitos en el aprendizaje automático que requieren intervención humana”, afirma Charly Walther, vicepresidente de Producto de Gengo, ahora una empresa de Lionbridge. “El procesamiento del lenguaje natural (NLP, por sus siglas en inglés) y la visión artificial. El NLP es una opción natural para Lionbridge en lo que respecta a tecnología, fuerza de trabajo y experiencia”.

De hecho, el NLP es un subcampo del aprendizaje automático que se centra en enseñar a los ordenadores a procesar el lenguaje, como su propio nombre indica, de forma natural. Es un ejercicio de uso de datos para enseñar a los ordenadores los matices y subtextos de conversación que los seres humanos reconocen de forma intuitiva.

Por ejemplo, ¿cómo entendería una máquina esta frase? “La línea del bajo de esta canción es brutal”. ¿Cómo podría saber que en este contexto brutal significa muy bueno?

Existe un solapamiento de las habilidades necesarias para localizar contenido de modo que conserve los matices y el subtexto del idioma original y las habilidades necesarias para enseñar a una máquina a superar la literalidad.

Igual que los traductores necesitan conocer el argot, las frases hechas y el sentido del humor de una cultura cuando localizan contenido, los anotadores de datos deben comprender y codificar dichos rasgos para enseñar a la máquina a hablar como un ser humano.

Dado el conocimiento y la habilidad de Lionbridge con este elemento de la lingüística, es natural que las empresas que crean componentes y sistemas de NLP nos elijan para tareas de recogida, anotación y validación de datos, y que se cree un punto óptimo de servicios de aprendizaje automático relacionados con la lingüística en el conjunto de la oferta que proponemos a nuestros clientes.

Además, Lionbridge contrata para realizar este trabajo a algunos de los profesionales con más talento del mundo. Nuestros recogedores, anotadores y validadores de datos son profesionales con formación superior y a menudo bilingües, que seleccionamos y comprobamos antes de empezar ningún proyecto. Nuestros colaboradores mundiales, repartidos en más de 160 países y sujetos a estrictos procesos de calidad y seguridad, pueden encontrarse allí donde nuestros clientes los necesiten. La calidad de su trabajo garantiza, a su vez, datos de la máxima calidad en cada proyecto.

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PERMÍTANOS SER SU SOCIO

L ionbridge lleva décadas siendo el socio que cuenta con el equipo, el conocimiento, la experiencia y la capacidad de asumir volúmenes para resolver los problemas

de nuestros clientes. Inicialmente, esos problemas se encuadraban en una sola categoría: traducción y localización. Con el tiempo, sin embargo, se han ampliado y hemos aplicado los mismos procesos que nos convirtieron en el proveedor de servicios lingüísticos más fiable del mundo para encontrar una amplia gama de soluciones para nuestros clientes.

Hoy día, los problemas de nuestros clientes transcienden la necesidad de traducir textos de un idioma a otro. Los clientes necesitan asegurarse de que sus dispositivos funcionan correctamente en todo el mundo. Necesitan saber si sus campañas de marketing multilingües se traducen en conversiones en cada mercado. Necesitan alimentar sus algoritmos con enormes volúmenes de datos de gran calidad, para que esos sistemas sean más inteligentes y funcionen para cualquier persona en cualquier lugar del mundo.

Todos esos clientes tienen un rasgo en común: necesitan conectar su empresa con el usuario final. Ya estemos traduciendo una página de contenido o enseñando a un asistente de voz los matices del español, somos la empresa mejor preparada para construir ese puente.

Confiamos en nuestros colaboradores de todo el mundo para dar servicio a nuestros clientes. Tras más de 20 años de recorrido, esto es solo el comienzo. No sabemos cuáles serán los problemas que surgirán en el futuro y por los que nuestros clientes recurrirán a nuestra comunidad global para encontrar una solución. Lo que sí sabemos es que, surja lo que surja en el camino, estaremos listos para traspasar barreras —lingüísticas, de datos, o de cualquier otro tipo— y construir puentes.

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Acerca de Lionbridge

Lionbridge colabora con las marcas para traspasar barreras y construir puentes en todo el mundo. Llevamos más de 20 años ayudando a las empresas a conectar con clientes globales prestándoles servicios de marketing, testing y globalización en más de 300 idiomas.

Nuestra plataforma, una de las mejores del mundo, nos permite organizar una red de 500 000 expertos comprometidos de más de 5000 ciudades que colaboran con diversas marcas para crear experiencias de una gran riqueza cultural. Implacables en nuestro cuidado de la lingüística, aunamos lo mejor de la inteligencia humana y artificial para transmitir un contenido que resulte significativo para los clientes de nuestros clientes. Lionbridge, con sede en Waltham, Massachusetts (EE. UU.), cuenta con centros de soluciones en 27 países.

MÁS INFORMACIÓN ENLIONBRIDGE.COM

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