Política de conduta e Ética

Av. Portugal, 700 – Centro – 33200-000 – Vespasiano/MG – Tel.: (31) 2138-2200 www.cimentosliz.com.br

Eu, , emp

regad

o da em

presa ,

declaro q

ue recebi a Política d

e Con

duta e Ética d

a Emp

resa de C

imentos Liz com

inform

ações referentes à cond

uta

ética em seus relacion

amentos intern

os e externos. C

omp

rometo-m

e a cump

rir as instruções contid

as nesta Política

e adotá-las com

o pad

rão de com

portam

ento.

, de d

e 20 .

BS OHSAS 18001:2007

3

A Empresa de Cimentos Liz apresentaa sua Política de Conduta e Ética

A presente Política de Conduta e Ética reafirma o compromisso da Empresa com uma conduta ética em seus relacionamentos internos e externos como, também, é um indicador para seus colaboradores, do que se espera deles em busca de relações cada vez mais harmônicas e, consequentemente, mais eficientes.

Permanece a proposta da Empresa de Cimentos Liz de promover constantemente o aperfeiçoamento de seus colaboradores e fornecedores, ao mesmo tempo em que se espera destes, a renovação de seu compromisso com o cumprimento das diretrizes aqui expressas.

Esta Política de Conduta e Ética aplica-se aos seus colaboradores, prestadores de serviços e demais fornecedores.

Nota de Abertura

Na sua filosofia, a Empresa tem um sério compromisso com os princípios éticos e com a construção de uma Sociedade mais justa, equilibrada e sustentável.

É através das ações e das atitudes de cada um de nós, pessoas que compõem e dão vida à Empresa de Cimentos Liz, é que se concretiza esta filosofia.

Esta Política de Conduta e Ética consolida alguns dos mais importantes exemplos de procedimentos que dão significado prático aos conceitos do nosso compromisso ético.

Todos os colaboradores devem adotar esta Política como padrão de comportamento.

4

Visão, Missão e Valores

VISÃO

Ser a melhor cimenteira do mundo.É o nível de excelência que buscamos continuamente. Para isso, desenvolvemos políticas de atuação para garantir os melhores desempenhos no atendimento ao cliente, na qualidade dos produtos, na eficiência dos nossos processos, na rentabilidade do negócio e na sustentabilidade.

MISSÃO

Criar valor, de forma sustentável, produzindo e entregando pontualmente, cimento com qualidade.

Este é o nosso compromisso, que pode ser percebido através das ações e do relacionamento que mantemos com os nossos diversos públicos.

“De forma sustentável” significa que utilizamos os recursos naturais com eficiência e racionalidade, garantindo sua disponibilidade para as gerações futuras.

A Empresa tem como objetivo ser fonte de crescimento econômico para todas as partes interessadas: consumidores, clientes, comunidades, fornecedores, colaboradores e acionistas. Para a Empresa, isso é gerar valor.

VALORES

Excelência Operacional em Custo e Performance. Excelência em Sustentabilidade Ambiental. Qualidade e Regularidade. Desenvolvimento Humano e Respeito ao Indivíduo.Integridade.

•••••

5

Princípios Gerais

A Empresa tem os seus relacionamentos orientados por princípios ÉTICOS, MORAIS, LEGAIS E SOCIAIS. A Política de Conduta e Ética assenta nesses princípios e em expectativas quanto à padronização de relacionamentos com os colaboradores, clientes, fornecedores, entidades públicas, comunidade e acionistas.

A observância e valorização do ser humano, da integridade de caráter e da coletividade deverão prevalecer em todas as circunstâncias. As orientações constantes neste documento não se encerram em si, considerando que as atividades da Empresa são e serão de uma diversidade inesgotável, merecendo daqueles que a compõem, atuações amparadas no bom senso.

6

Conflitos de Interesse

São consideradas intoleráveis situações em que o interesse pessoal é conflitante com os interesses da Empresa, tais como:

Participar direta ou indiretamente de empresas de qualquer fornecedor, prestador de serviços ou concorrente, exceto por aplicações em ações de companhias e negócios usuais com fornecedores financeiros;

Valer-se de outrem, na condição de colaborador para realização de negócio ou obtenção de benefício pessoal de qualquer natureza, com ou sem prejuízo para a Empresa;

Exercer, diretamente ou através de seus dependentes, qualquer outra atividade de negócio que venha a concorrer com a Empresa, ou concorram com o tempo a ser dedicado à Empresa, ou que seja correlata às suas atividades dentro da Empresa;

Participar direta ou indiretamente de negociação com terceiros que mantenham negócios com a Empresa quando os mesmos forem representados por algum parente próximo (pais, filhos, cônjuges, genro (nora), cunhado (a));

Influenciar de alguma forma, ou a qualquer momento, na avaliação, negociação, pagamento ou benefício de qualquer parente próximo em relações com a Empresa;

Utilizar ou tomar por empréstimo recursos ou bens da Empresa, para uso próprio ou de terceiros, salvo quando for de interesse da Empresa e com autorização da alta administração;

Omitir-se no exercício da proteção de direitos da Empresa, visando a obtenção de vantagens para si ou para outrem, ou deixar de aproveitar oportunidades de negócio de interesse da Empresa;

•

•

•

•

•

•

•

7

Exercer a prática de empréstimos pessoais a juros dentro ou fora da Empresa;

Brindes, doações, presentes ou convites culturais, sociais ou esportivos de maior valor (igual ou superior a 01 (um) salário mínimo) devem ser considerados presentes à Empresa. Por outro lado, brindes de valor simbólico com a impressão das respectivas logomarcas, que os caracteriza como “merchandising” explícito dos produtos (agendas, canetas, camisetas ou outros artigos com características promocionais), poderão ser aceitos com discernimento e prudência. Fica vedado o recebimento de qualquer importância em dinheiro;

É considerado como presente para a Empresa, e, portanto, caberá a ela decidir sobre seu destino, casos como:

Prêmios de sorteios ou jogos em eventos onde o colaborador participa como representante da Empresa;

Viagens (passagens, diárias em hotel e outras despesas);

Bônus, descontos, e empréstimos a juros favorecidos, abaixo das taxas normais do mercado financeiro.

•

•

•

•

•

8

Relações entre os Colaboradores

Os colaboradores, em suas relações de trabalho, devem ter como referência os princípios estabelecidos pela Visão, Missão e Valores da Empresa;

É dever de todo colaborador levar ao conhecimento dos gestores qualquer suspeita, informação ou fato sobre violação do estabelecido nesta Política. Deverão utilizar os canais de comunicação para relatar fatos inadequados, escusos ou ilícitos quanto às atividades relacionadas por outros colaboradores;

Os colaboradores devem manter sempre uma atitude transparente, de respeito e colaboração com os colegas, trabalho em equipe, com espírito empreendedor e de superar desafios;

Preconceitos e discriminações quanto a credo religioso, convicção filosófica ou política, nacionalidade, sexo, idade, cor, estado civil, opção sexual e a portadores de necessidades especiais não são admitidos;

Não será tolerado qualquer tipo de ameaça ou assédio moral. Serão práticas abusivas entre os colaboradores todos os indícios de assédio sexual, maledicência, indiferença, pressão ou intimidação, chantagem e exclusão;

É vedado o oferecimento de quaisquer benefícios ou vantagens, em qualquer circunstância, a membros de entidade pública ou privada, visando obter preferências, celeridades e favorecimentos em pleitos a favor da Empresa;

Poderão fazer parte do quadro da Empresa parentes de colaboradores, desde que não haja relação direta ou de subordinação;

Os erros deverão ser identificados, abordados e tratados com respeito e orientação;

•

•

•

•

•

•

•

•

9

Na análise de desempenho dos colaboradores devem ser considerados exclusivamente os requisitos técnicos e comportamentais, não devendo existir critérios baseados em simpatia ou antipatia pessoal;

A Empresa zelará pela saúde e segurança dos colaboradores através da melhoria contínua das condições de trabalho, da observação dos direitos e deveres individuais e do incentivo aos hábitos que promovam a melhoria constante da qualidade de vida;

A Empresa estabelece, implementa e disponibiliza normas e procedimentos internos e de segurança, informando, regulamentando e treinando os colaboradores;

Todos os colaboradores devem zelar pela higiene e organização do local de trabalho, demais dependências e veículos da Empresa;

•

•

•

•

10

Durante o horário de trabalho é proibido o consumo de bebidas alcoólicas e drogas ilícitas que afetem o desempenho profissional, a segurança e a saúde. O colaborador não deverá portar ou usar armas nas dependências da Empresa, exceto quando fizer parte de suas atribuições funcionais;

Durante o horário de trabalho, assuntos de interesse pessoal devem restringir-se ao mínimo indispensável;

É recomendado a adequação, zelo e asseio da aparência física e pessoal dos colaboradores, durante o exercício de suas funções, considerando as especificidades das atividades que desempenham o público e os costumes e hábitos culturais e Empresariais da região onde atuam;

A conduta de nossos colaboradores fora da Empresa deverá ser condizente com os princípios éticos da Empresa.

•

•

•

•

11

Utilização e Proteção dos Recursos, Equipamentos, Imagem e da Informação

Os recursos da Empresa devem ser usados de forma eficiente, e não para fins pessoais. Os colaboradores devem conservar e valorizar os bens materiais tangíveis (instalações, equipamentos, etc.) e intangíveis (imagem e informações);

Os recursos financeiros são utilizados de forma ética e eficiente e de acordo com os interesses da Empresa. As ferramentas de trabalho disponíveis para o exercício das atividades financeiras, tais como “sites”, sistemas e programas bancários, só podem ser utilizados no ambiente corporativo e nos equipamentos da Empresa;

O correio eletrônico corporativo é de propriedade da Empresa e deve ser utilizado para assuntos pertinentes ao trabalho. É proibido o envio de informações que disseminam mensagens com conteúdos ilegais, pornográficos, racistas e de cunho religiosos ou político;

O colaborador é responsável pelas informações, dados e documentos da Empresa aos quais tem acesso em função das atividades profissionais exercidas. Neste contexto, devem ser evitados comentários e divulgações inoportunas em locais públicos (restaurantes, elevadores, reuniões externas), zelando pela integridade e, quando aplicável, pela confidencialidade. Não é permitida, ainda, a utilização de referidas informações, dados e documentos em benefício próprio ou de terceiros;

Informações exclusivas da Empresa, incluindo sigilo comercial, planos de negócios, manuais técnicos, planejamentos de vendas, dados tecnológicos e outras, não podem ser divulgadas, exceto por decisão expressa;

•

•

•

•

•

12

A utilização de equipamentos deverá ser feita em conformidade com as normas internas;

A realização de palestras, seminários e trabalhos acadêmicos que envolvam informações sobre a Empresa deverá ser comunicada e aprovada previamente pela Diretoria;

A utilização de sistemas de informática, programas, arquivos e mensagens eletrônicas poderão ser monitorados, buscando manter a segurança e integridade das informações;

Toda comunicação, independente do meio e da forma, seja ela dirigida ao público interno ou externo devem ser pautadas na Plataforma da Marca, ou seja, Visão, Missão e Valores da Empresa;

Qualquer comunicação pública relacionada à Empresa deve ser previamente autorizada pelo setor de Comunicação;

A comunicação e a publicidade da Empresa são regidas pela integridade dos fatos, observando-se a legislação pertinente e códigos profissionais;

Cabe ao setor de Comunicação os relacionamentos com os órgãos de comunicação. É vedado aos colaboradores realizarem contato com quaisquer meios de comunicação em nome da Empresa sem autorização prévia e acompanhamento do setor de Comunicação;

Os colaboradores não deverão participar de sorteios promocionais externos promovidos pela Empresa nas campanhas de “marketing”.

•

•

•

•

•

•

•

•

13

Relações com os Clientes e com o Mercado

As relações com clientes são pautadas na honestidade, transparência e respeito;

As informações e os dados sobre os clientes são tratados de forma confidencial. Sua utilização pertence à Empresa e não ao colaborador e deve ocorrer somente para fins profissionais;

Nas relações com clientes são observadas as normas internas da Empresa, no mercado e na legislação vigente;

O bom atendimento, caracterizado por agilidade, retorno às solicitações, cortesia e presteza deve fazer parte de todo e qualquer contato com os clientes, por todos os colaboradores;

A concorrência leal é princípio básico e fundamental nas transações comerciais realizadas e não deve ser usada para obtenção de vantagem pessoal ou de terceiros. A Empresa respeita as Leis da Concorrência, repudiando práticas desleais de comércio;

O colaborador e seus familiares, quando na situação de compradores de produtos ou serviços nas Empresas do grupo, merecem todos os direitos e garantias asseguradas aos clientes, no entanto, sem tratamento diferenciado;

É dever da Empresa e dos seus colaboradores garantir a qualidade e a segurança dos produtos e serviços comercializados, de acordo com os princípios que regem a normalização do Código de Defesa do Consumidor.

•

•

•

•

•

•

•

14

Relacionamento com Fornecedores

As relações com fornecedores, prestadores de serviços e agentes de negócios devem ser realizadas com honestidade, transparência e respeito;

A seleção dos fornecedores deve ser pautada em critérios de independência e profissionalismo. Serão acompanhados, principalmente, com relação à competitividade (preço e pagamento), qualidade, regularidade, pontualidade, capacidade produtiva e conduta ética;

Não farão parte do rol de fornecedores aqueles que se utilizarem em suas atividades de mão-de-obra infantil, trabalho escravo e processos que reconhecidamente não respeitem a Lei.

O fornecedor de negócio é responsável pelas informações, dados e documentos da Empresa aos quais tem acesso, zelando pela integridade e, quando aplicável, pela confidencialidade. Não é permitida, ainda, a divulgação de referidas informações, dados e documentos, independentemente dos respectivos contratos conterem ou não cláusula de confidencialidade.

•

•

•

•

15

Relacionamento com a Comunidade

O respeito aos cidadãos, às associações, às entidades governamentais e não-governamentais orienta as relações da Empresa com as comunidades onde está presente;

Solicitações de doações, patrocínios e outras eventuais formas de apoio à melhoria das condições de vida das comunidades são avaliados pelo Setor de Comunicação;

A Empresa respeita, zela e incentiva seus colaboradores, clientes e fornecedores de negócios a preservarem o Meio Ambiente e a realização de atividades voluntárias.

•

•

•

16

Cumprimento das Normas

Por princípio, os colaboradores da Empresa de Cimentos Liz respeitam as Leis de sua comunidade e seguem disciplinadamente as normas da Empresa:

A Empresa e seus colaboradores têm como filosofia o cumprimento das normas desta Política e das regras disciplinadoras legalmente previstas para as atividades desenvolvidas pela Empresa;

Os produtos e serviços fornecidos pela Empresa não devem oferecer riscos para as pessoas ou para o Meio Ambiente, conforme a legislação vigente;

É vedado o uso de programas ou sistemas de informação da Empresa para objetivos diferentes daqueles para os quais foram desenvolvidos.

•

•

•

17

Considerações Finais

Este documento poderá sofrer revisões e adequações a qualquer momento, por deliberação da Diretoria.

A observância das disposições contidas nesta Política é obrigatória, estando seu infrator sujeito às sanções disciplinares, sem prejuízo das demais sanções previstas em Lei, caso esta última seja violada.

As dúvidas relacionadas com esta Política devem ser dirimidas junto do Departamento Administrativo da Empresa.

18

Contatos com a Empresa de Cimentos Liz

Os colaboradores da Empresa de Cimentos Liz devem, preferencialmente, tratar todos os assuntos relativos a esta Política de Conduta e Ética com seu superior imediato. No entanto, se por qualquer motivo não se sentirem à vontade para fazê-lo, podem se dirigir à chefia de nível imediatamente superior, persistindo ainda, constrangimento ou restrição, podem recorrer ao Departamento Administrativo.

Denúncias de fraude – incluindo suspeita de fraude e/ou apropriação indébita de qualquer valor, suborno, corrupção em atos ou transações comerciais que envolvem colaboradores, fornecedores, contratadas, devem, obrigatoriamente, ser apresentadas à Empresa de Cimentos Liz, contatando o Gerente do Departamento Administrativo (31) 2138-2415 ou o Gerente de Auditoria Interna (31) 2138-2370.

Para a Empresa de Cimentos Liz denúncias anônimas não são condizentes com os princípios éticos explicitados nesta Política. Por outro lado, a Empresa compromete-se a manter em sigilo, tanto quanto possível, a identidade das pessoas que apresentarem denúncias ou reclamações. Serão analisadas as dúvidas e os casos específicos. Todas as consultas serão documentadas e deverão ser resolvidas em, no máximo, trinta dias.

Esta Política de Conduta e Ética foi elaborada pelo:Departamento Administrativo - DAD

Fotografia – Guilherme Bergamini

Política de conduta e Ética

Av. Portugal, 700 – Centro – 33200-000 – Vespasiano/MG – Tel.: (31) 2138-2200 www.cimentosliz.com.br

Eu, , emp

regad

o da em

presa ,

declaro q

ue recebi a Política d

e Con

duta e Ética d

a Emp

resa de C

imentos Liz com

inform

ações referentes à cond

uta

ética em seus relacion

amentos intern

os e externos. C

omp

rometo-m

e a cump

rir as instruções contid

as nesta Política

e adotá-las com

o pad

rão de com

portam

ento.

, de d

e 20 .

BS OHSAS 18001:2007