plagiat merupakan tindakan tidak terpuji skripsi … · 2018-03-24 · yang sudah memberkati aku...
TRANSCRIPT
i
SKRIPSI
HUBUNGAN CONSCIENTIOUSNESS DAN IMPULSIVE BUYING PADA
WANITA
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi
Program Studi Psikologi
Disusun oleh :
Ni Wayan Stifany
129114078
PROGRAM STUDI PSIKOLOGI JURUSAN PSIKOLOGI
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2017
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
iv
HALAMAN MOTTO
‘Segala dapat kutanggung didalam Dia yang memberikekuatan kepadaku’
(Filipi 4:13)
When you have learned to love and control yourself, then youbecome the master of yourself
-unknown
Strength grows in the moments when you think you can’t goon, but you keep going anyway.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
Puji dan syukur kupanjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus
yang sudah memberkati aku dari awal hingga saat ini.
Tanpa kehadiran Roh KudusNya ini tidak mungkin
terselesaikan. Terimakasih Tuhan Yesus, terjadilah sesuai
dengan kehendak-Mu.
Skripsi ini juga kupersembahkan kepada kedua orangtua ku
yaitu Papa Karbi dan Mama Suweci yang selalu memberi
motivasi disaat situasi apapun. Tidak lupa juga kepada adik-
adikku yuda dan yudi yang tersayang.
Kepada teman-teman seperjuangan, dan kepada semua pihak
yang telah membantu dan mendukungku dalam
menyelesaikan skripsi ini. Terimakasih Kalian.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
vii
HUBUNGAN CONSCIENTIOUSNESS DAN IMPULSIVE BUYING PADAWANITA
Ni Wayan Stifany
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara conscientiousness danimpulsive buying. Penelitian ini menggunakan subjek sejumlah 120 orang. Pengambilandata dilakukan dengan pengisian skala BFI dimensi conscientiosness dan skala impulsivebuying. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan conscientiousness denganimpulsive buying pada wanita muda yang sedang bekerja. Reliabilitas dari skala BFIdimensi conscientiosness sebesar (α) = 0.886, impulsive buying sebesar (α) = 0.918.Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan pengujian Kolmogorov-Smirnovdalam program SPSS for windows versi 20.0 untuk melakukan uji normalitas. Dari hasiltersebut menunjukan bahwa sebaran data tidak normal. Hasil uji korelasi menunjukkanbahwa terdapat hubungan yang negatif dan signifikan (r = 0.000; p = -0.577) antaraconscientiousness (x̄ = 44.11; SD = 7.191) dan impulsive buying (x̄ = 41.86; SD = 8.952).Dengan demikian hipotesis penelitian ini diterima, terdapat hubungan yang negatif antaraskala conscientiousness dan skala impulsive buying.
Kata kunci : Conscientiousness dan Impulsive Buying.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
viii
THE RELATIONSHIP BETWEEN CONSCIENTIOUSNESS ANDIMPULSIVE BUYING TOWARD WOMEN
Ni Wayan Stifany
ABSTRACT
The purpose of this research was to find out the relationship between conscientiousnessand impulsive buying. The research used 120 people as the subjects. Collecting data washeld by filling the scale of BFI with conscientiousness dimension and the scale ofimpulsive buying. The research aimed to discover the relationship betweenconscientiousness and impulsive buying toward young women working. The reliability ofBFI scale with conscientiousness dimension was (α) = 0.886, impulsive buying was (α) =0.918. Data analysis was aided by Kolmogorov-Smirnov examination in SPSS 20.0 forwindows to do the normality test. The result indicated that the distribution of data wasnot normal. The correlation test result showed that there was a negative and significantrelationship (r = 0.000, p = -0.577) between conscientiousness (x̄ = 44.11, SD = 7.191)and impulsive buying (x̄ = 41.86; SD = 8.952). Therefore, the hypothesis of this studywas accepted. There was a negative relationship between the scale of conscientiousnessand the scale of impulsive buying.
Key words: Conscientiousness and Impulsive Buying.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
x
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur saya ucapkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas segala
berkat dan penyertaan-Nya yang tiada berkesudahaan. Berkat kasih-Nya, saya
dapat menyelesaikan skiripsi ini yang berjudul “Hubungan Kepribadian Neurotik
dan Impulsive Buying pada remaja di Tarakan”. Saya juga ingin mengucapkan
terimakasih kepada :
1. Tuhan Yesus, atas penyertaan-Nya yang tidak pernah berkesudahan dan
mendengar semua keluh-kesah ku tiada henti.
2. Bapak Dr. T. Priyo Widiyanto, M. Si., selaku Dekan Fakultas Psikologi
Universitas Sanata Dharma.
3. Bapak P. Eddy Suhartanto, M.Si., selaku Kaprodi Fakultas Psikologi,
terimakasih selalu welcome ketika ditemui dan membantu saya.
4. Ibu Ratri Sunar Astuti, M, Si., selaku Dosen Pembimbing Akademik yang
membantu saya dalam menyelesaikan masa kuliah hingga lulus.
5. Bapak Minto Istana, M, Si., selaku Dosen Pembimbing Skripsi,
terimakasih atas setiap waktu yang sudah bapak luangkan.
6. Dosen-dosen Fakultas Psikologi yang banyak memberikan ilmu,
pengetahuan, pengalaman, serta mendapatkan nilai-nilai yang berharga.
7. Papa Karbi dan Mama Suweci yang selalu menguatkan dalam kondisi
apapun dan yang selalu memberi semangat tiada henti. Terimakasih atas
cinta dan kasih sayang kalian kepada ku. Serta Yuda dan Yudi, yang selalu
menghibur dan selalu membuatku tersenyum. Terimakasih sudah menjadi
saudara kembar yang nyebelin dan ngangenin.
8. Kepada Ericho Yan Tommy Sitompul, terimakasih untuk kekasihku yang
selalu ada. Secara langsung maupun tak langsung, tempat dimana aku
selalu mencurahkan suka dukaku dsalam menyelesaikan skirpsi.
Terimakasih selalu mengingatkanku untuk jangan jangan pernah
menyerah.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
xii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL................................................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING....................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN................................................................................ iii
HALAMAN MOTTO ............................................................................................ iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................................. v
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA........................................... vi
ABSTRAK ............................................................................................................ vii
ABSTRACT ........................................................................................................... viii
LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH.. ix
KATA PENGANTAR ............................................................................................ x
DAFTAR ISI........................................................................................................ xiii
DAFTAR TABEL................................................................................................. xv
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xvi
DAFTAR LAMPIRAN....................................................................................... xvii
BAB I PENDAHULUAN....................................................................................... 1
A. Latar Belakang........................................................................................ 1
B. Rumusan Masalah .................................................................................. 7
C. Tujuan Penelitian .................................................................................... 7
D. Manfaat Penelitian.................................................................................. 7
1. Manfaat Teoritis ................................................................................. 7
2. Manfaat Praktis .................................................................................. 8
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
xiii
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................................. 9
A. Impulsive Buying .................................................................................... 9
1. Definisi Impulsive Buying................................................................. 9
2. Aspek-aspek Impulsive Buying .........................................................11
3. Faktor-faktor Impulsive Buying ....................................................... 15
B. Kepribadian ......................................................................................... 20
1. Definisi Kepribadian ....................................................................... 20
C. Conscientiousness................................................................................. 21
1. Definisi Conscientiousness .............................................................. 21
2. Aspek-aspek Conscientiousness ...................................................... 23
D. Dewasa Muda ...................................................................................... 25
E. Dinamika hubungan Conscientiousness dan Impulsive Buying Pada
Wanita Dewasa Muda ........................................................................... 26
F. Skema Hubungan Conscientiousness dan Impulsive Buying Pada Wanita
Dewasa Muda ....................................................................................... 29
G. Hipotesis Penelitian .............................................................................. 30
BAB III METODOLOGI PENELITIAN.............................................................. 31
A. Jenis Penelitian ..................................................................................... 31
B. Identifikasi Variabel Penelitian............................................................. 31
C. Definisi Operasional ............................................................................. 32
1. Impulsive Buying.............................................................................. 32
2. Conscientiousness ............................................................................ 32
D. Subjek Penelitian .................................................................................. 33
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
xiv
E. Prosedur Penelitian ............................................................................... 33
F. Metode dan Alat Pengumpulan Data .................................................... 35
G. Validitas dan Reliabilitas ...................................................................... 38
H. Metode Analisis Data ........................................................................... 44
1. Uji Asumsi ....................................................................................... 44
2. Uji Hipotesis .................................................................................... 45
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...................................... 47
A. Pelaksanaan Penelitian ......................................................................... 47
B. Deskripsi Data Penelitian ..................................................................... 47
D. Hasil Penelitian..................................................................................... 51
1. Uji Asumsi Penelitian ...................................................................... 51
2. Uji Linearitas ................................................................................... 53
3. Uji Hipotesis .................................................................................... 56
E. Pembahasan .......................................................................................... 57
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN................................................................ 63
A. Kesimpulan........................................................................................... 63
B. Keterbatasan Penelitian ........................................................................ 63
C. Saran ..................................................................................................... 63
1. Bagi Subyek Penelitian .................................................................... 63
2. Bagi Penelitian Selanjutnya ............................................................. 64
DAFTAR PUSTAKA............................................................................................ 65
LAMPIRAN.......................................................................................................... 68
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
xv
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Skor Favorable dan Unfavorable Variable ...........................................36
Tabel 2. Distribusi Item Skala Uji Coba Impulsive Buying ...............................37
Tabel 3. Distribusi Item Skala Uji Coba Conscientiousness ..............................38
Tabel 4. Distribusi Item Skala Uji Coba Impulsive buying Setelah Uji ..............40
Tabel 5. Distribusi Item Skala Uji Coba Conscientiousness Setelah Uji.............41
Tabel 6. Reliabilitas Skala Conscientiousness .....................................................43
Tabel 7. Reliabilitas Skala Impulsive Buying ......................................................44
Tabel 8. Perbandingan Data Teoritik dan Empirik .............................................48
Tabel 9. One Sample Statistict Conscientiousness ..............................................49
Tabel 10. One Sample Statistict Impulsive Buying .............................................49
Tabel 11. One Sample Test Impulsive Buying ....................................................49
Tabel 12. One Sample Test Conscientiousness ....................................................50
Tabel 13. Test Of Normality ................................................................................51
Tabel 14. Anova Table .........................................................................................53
Tabel 15. Corelations Conscientiousness dan Impulsive Buying .........................56
Tabel 16. Kriteria Koefisien Kolerasi ...................................................................57
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
xvi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Grafik Normal Q-Q Plot Impulsive buying ...........................................52
Gambar 2 Grafik Normal Q-Q PLOT normal conscientiousness ..........................53
Gambar 3 Grafik Plot Linearitas ...........................................................................55
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
xvii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. One Sample T-test.............................................................................68
Lampiran 2. Uji Normalitas ..................................................................................70
Lampiran 3. Uji Linearitas ....................................................................................72
Lampiran 4. Uji Hipotesis .....................................................................................74
Lampiran 5. Reliabilitas Skala ..............................................................................76
Lampiran 6. Skala Penelitian ................................................................................78
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Pada tahun 2011 sampai dengan tahun 2013 terjadi peningkatan
Marginal Propensity to Consumption atau MPC. Tercatat bahwa, Gross
National Savings per GDP (Gross Domestic Product) Indonesia sebesar 30,87
persen. Angka tersebut di bawah Cina yang sebesar 48,87 persen, Singapura
46,73 persen, dan Korea 35,11 persen. Marginal Propensity to Save (MPS)
mengalami penurunan dan Marginal Propensity to Consumption (MPC)
mengalami peningkatan dalam tiga tahun terakhir, karena kebutuhan-
kebutuhan masyarakat semakin lama semakin meningkat. (Orang Indonesia
Makin Konsumtif Kompas.com, 2015). Kebutuhan tersebut berlebihan atau
tidak sesuai dengan porsinya. Hal ini terjadi karena masyarakat
menambahkan keinginan sebagai bagian dari kebutuhan, sehingga pembelian
terhadap produk yang tidak dibutuhkan terjadi dan kebutuhan semakin
meningkat.
Pemenuhan keinginan belanja terhadap produk yang tidak dibutuhkan
dan tidak direncanakan menunjukkan adanya kecenderungan impulsive
buying yang relatif cukup tinggi. Dari hasil wawancara yang dilakukan, 21%
konsumen mengaku tidak membuat perencanaan sebelum melakukan
pembelian. Angka pembelian meningkat dua kali lipat menjadi 39% bila
dibanding tahun 2010 (Antaranews.com, 2011).
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
2
Hasil riset dari Lembaga Frontier Consulting Group pada tahun 2012
yang menunjukkan bahwa impulsive buying atau pembelian yang tidak
direncanakan di Indonesia relatif cukup tinggi yaitu 15% hingga 20%
dibandingkan dengan negara lain misalnya Amerika. Perilaku belanja pada
masyarakat Indonesia umumnya tidak teratur dibandingkan dengan
masyarakat Amerika yang memiliki waktu dan jam tertentu untuk berbelanja.
Masyarakat Amerika berbelanja pada saat ada summer sale, sedangkan
konsumen Indonesia tidak memiliki hari tertentu dalam belanja dan
menganggap bahwa berbelanja serta rekreasi sebagai dua hal yang sama
(Marketing.co.id, 2012). Berdasarkan hal tersebut dapat dikatakan masyarakat
Indonesia memiliki kecenderungan impulsive buying.
Pengambilan keputusan saat berbelanja masyarakat Indonesia yang
menimbulkan impulsive buying dipengaruhi oleh gaya hidup. Gaya hidup
tersebut sebagai sebuah pola hidup seseorang yang terungkap dalam aktivitas,
minat dan opininya yang terbentuk melalui sebuah kelas sosial, dan
pekerjaan. Lembaga Riset Kandence International Indonesia mengungkapkan
bahwa sebanyak 28% masyarakat Indonesia memiliki kebiasaan gaya hidup
konsumtif yang tidak sehat sepanjang tahun 2015 (Lifestyle.bisnis.com). Hal
ini karena berbelanja merupakan sebagai suatu gaya hidup sehingga belanja
tidak hanya untuk membeli kebutuhan pokok saja, melainkan belanja dapat
menunjukkan status sosial seseorang karena ketika seseorang berbelanja
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
3
berarti ia memiliki keuangan yang memadai (Anin, Rasimin & Atamimi,
2008).
Peneliti akan melakukan penelitian di Yogyakarta yang terkait dengan
impulsive buying. Hal ini dikarenakan secara khusus masyarakat Yogyakarta
memiliki tingkat rata-rata konsumsi masyarakat sangat tinggi, yaitu 1,09 kali
lebih banyak dari rata-rata pendapatan total masyarakat. Hal tersebut
menunjukan bahwa anggaran belanja yang masyarakat keluarkan lebih besar
dari pada penghasilan, sehingga dapat dikatakan hampir seluruh dari
pendapatan habis untuk dikonsumsi (Tinarbuko, 2006)
Anggaran belanja masyarakat Yogyakarta yang lebih besar
dibandingkan pendapatan merupakan perilaku impulsive buying yang
merugikan. Gubernur Yogyakarta, Sultan HB X menyatakan bahwa
peningkatan pola hidup konsumtif cenderung mengubah perilaku sosial
masyarakat (Tinarbuko, 2006). Selain itu, Tinarbuko (2006) juga menyatakan
bahwa pola hidup konsumtif mendorong orang untuk selalu ingin berlebihan,
tanpa peduli bagaimana cara mendapatkannya. Pola hidup konsumtif juga
menimbulkan berbagai hal yang berhubungan dengan faktor ketergantungan
yang melekat pada masyarakat, misalnya ketergantungan pada produk-produk
luar negeri (Tinarbuko, 2006).
Individu dengan impulsive buying membeli suatu produk bukan
karena manfaat dari produk tersebut melainkan karena nilai-nilai simbolik
dari produk tersebut. Hal ini akan memberikan nilai simbolik yang berupa
emosi konsumen untuk memperoleh produk tersebut (Coley, 2002). Menurut
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
4
Tom (2015) setiap individu atau konsumen memiliki kepribadian yang unik
dan karismatik yang membedakan pola perilaku dan adaptasi terhadap
lingkungan dari orang lain. Verplanken & Herabadi (2009) mengemukakan
bahwa terdapat hubungan antara impulsive buying dan kepribadian individu.
Pada penelitian ini peneliti akan lebih fokus dengan kepribadian yang
mempengaruhi individu dalam keputusan saat berbelanja. Hal tersebut
dikarenakan tidak hanya faktor luar yang mempengaruhi individu saat
berbelanja. Akan tetapi, faktor internal atau dalam dari individu juga
memberikan pengaruh individu saat berbelanja.
Dalam jurnal “The Effect of Personality on Impulsive Buying and
Compulsive Buying Behavior”, Barratt (dalam, Shahjehan, Qureshi, Zeb, &
Saifullah, 2012) menyatakan bahwa impulsivitas adalah kepribadian yang
cenderung bertindak tanpa pemikiran, membuat keputusan secara spontan,
dan tidak mampu menghargai keadaan saat ini. Penelitian yang dilakukan
Cobb dan Hoyer (dalam, Shahjehan, Qureshi, Zeb, & Saifullah, 2012)
memiliki tujuan untuk mengetahui hubungan ciri-ciri kepribadian dan
impulsive buying. Namun mereka tidak dapat melihat hubungan dari kedua
variabel tersebut. Akan tetapi, pada penelitian yang dilakukan oleh
Shahjehan, Qureshi, Zeb, dan Saifullah (2012) menunjukkan bahwa adanya
hubungan yang positif antara impulsive buying dengan kepribadian (Big Five
Personality). Sama halnya dengan penelitian yang dilakukan oleh Chuah dan
Gan (2015) menunjukan adanya hubungan positif antara kepribadian dengan
impulsive buying. Hal yang sama juga dikemukakan oleh Verplanken dan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
5
Herabadi (2001) mengatakan bahwa impulsive buying memiliki
kecenderungan umum yang sangat berakar pada kepribadian seseorang.
Kecenderungan umum yang berakar pada kepribadian tersebut membuat
impulsive buying berkorelasi dengan kepribadian.
Big five personality atau lima faktor kepribadian adalah sebuah teori
yang ditemukan oleh Costa dan McCrae (Feist & Feist, 2009) mengenai sifat-
sifat dasar kepribadian individu. Big five personality tersusun atas lima aspek
utama yang luas, yaitu extraversion, agreeableness, conscientiousness,
neuroticsm dan openness to experience. Dalam penelitian ini peneliti akan
lebih fokus terhadap keterkaitan impulsive buying dengan kepribadian
conscientiousness. Hal ini dikarenakan belum ada penelitian sebelumnya
yang lebih khusus mengkaitkan conscientiousness sebagai variabel yang
berhubungan dengan individu pengambilan keputusan saat berbelanja.
Pengertian dari conscientiousness ialah cenderung lebih berhati-hati
dalam melakukan suatu tindakan ataupun penuh pertimbangan dalam
mengambil sebuah keputusan, mereka juga memiliki disiplin diri yang tinggi.
Individu dengan tingkat conscientiousness tinggi cenderung peka nurani,
pekerja keras, teratur, tertib, tepat waktu, ambisius, dan tekun. Kemudian
sebaliknya individu dengan tingkat conscientiousness rendah cenderung
bebal, malas, tidak teratur, tidak tertib, selalu terlambat, tidak berarah-tujuan,
dan mudah menyerah (Pervin, Cervone, & John, 2005). Conscientiousness
merupakan dimensi yang mengukur tingkat kehati-hatian seseorang. Jika nilai
conscientiousness seseorang tinggi, maka individu cenderung mengerjakan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
6
sesuatu dengan berhati-hati. Individu dengan conscientiousness merupakan
orang yang terorganisir serta disiplin karena sifat hati-hatinya itu. Jika nilai
Conscientiousness individu rendah, maka individu masuk ke golongan
disorganized yang berarti cenderung tidak teratur atau kacau. (Pervin,
Cervone, & John, 2005).
Penelitian yang dilakukan oleh Srivastava (2003) mengatakan bahwa
sejumlah penelitian dan meta analisis mengindikasikan bahwa kepribadian
dapat berubah pada tiap fase-fase tertentu sepanjang hidup. Secara rata-rata,
tingkat agreeableness, conscientiousness meningkat seiring waktu. Sementara
tingkat extraversion, neuroticism, dan openness cenderung berkurang pada
individu dalam fase dewasa muda.
Wood (1998) mengatakan dalam penelitiannya bahwa impulsive
buying dipengaruhi oleh karakteristik personal (usia). Wood (1998)
menemukan terjadi peningkatan impulsive buying pada usia 18 hingga 39
tahun dan menurun setelahnya. Pada usia 18-39 tahun adalah rentang usia
yang termasuk dalam tahap perkembangan dewasa awal. Mereka yang
tergolong dewasa muda (young adulthood) ialah mereka yang berusia 20-40
tahun. Sebagai seorang individu yang sudah tergolong dewasa, peran dan
tanggung jawabnya tentu semakin bertambah besar. Individu tidak harus
bergantung secara ekonomis, sosiologis maupun psikologis pada
orangtuanya, serta kemandirian saat membuat keputusan (Dariyo, 2003).
Adapun ciri dari perkembangan dewasa awal memiliki orientasi pada tugas
tidak pada diri sendiri atau ego. Berorientasi pada tugas-tugas yang
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
7
dikerjakan dan tidak condong terhadap perasaan diri sendiri atau kepentingan
sendiri (Aderson dalam Mappiare, 1983). Dilihat dari perkembangan
kognitifnya, individu dewasa awal seharusnya mampu berpikir reflektif dan
menekankan pada logika kompleks serta melibatkan intuisi dan emosi
(Papalia, 2009). Tetapi pada masa ini, individu juga mulai mandiri secara
ekonomi, kemandirian secara ekonomi tersebut dapat mendorong individu
menjadi konsumtif dan melakukan impulsive buying.
Sebuah penelitian yang dilakukan oleh profesor psikologi Karen Pine
dari universitas Hertfordshire Inggris, menemukan 79% wanita mengatakan
bahwa berbelanja dapat menghibur diri mereka. Selain itu, perubahan
biochemical dalam tubuh wanita juga mempengaruhi keinginan berbelanja.
Dorongan kuat untuk berbelanja kemungkinan adalah suatu usaha untuk
melawan emosi negatif yang diciptakan oleh perubahan hormon atau berasal
dari keinginan bawah sadar untuk membuat diri mereka tampil lebih menarik.
(Pine, 2011).
Pada penelitian yang dilakukan oleh Gunawan (2016) dinyatakan
bahwa perempuan di Indonesia lebih memiliki kecenderungan berperilaku
secara impulsive dalam memutuskan saat berbelanja. Senada dengan
penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Lina dan Rosyid (1997)
menyatakan bahwa perempuan memiliki kecenderungan lebih besar untuk
berperilaku berbelanja secara impulsif dibandingkan laki-laki. Hal tersebut
disebabkan karena konsumen perempuan cenderung lebih emosional sehingga
cenderung mudah untuk terpengaruh untuk berbelanja yang diluar rencana.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
8
Santrock (2003) juga mengatakan bahwa perempuan memiliki perhatian lebih
mengenai penampilan dan aktivitas berbelanja. (Dittmar & Wood dalam
Verplanken & Herabadi, 2001) mengatakan perempuan juga cenderung lebih
impulsif daripada laki-laki.
Ketertarikan wanita pada benda-benda yang sedang trend dapat
membuat dirinya terlihat tidak ketinggalan zaman. Walaupun terkadang
benda-benda tersebut sebenarnya tidak dibutuhkan. Apalagi ditunjang dengan
pendapatan dari individu akan mempermudah individu untuk memenuhi
keinginannya. Hal ini juga dikemukakan oleh Mowen dan Minor (2002)
membeli tidak lagi dilakukan untuk manfaat fungsional, tetapi untuk nilai
simboliknya. Perilaku membeli yang tidak sesuai dengan kebutuhan dan
cenderung berlebihan dapat digolongkan sebagai impulsive buying.
Berdasarkan paparan tersebut peneliti tertarik memilih impulsive
buying sebagai variabel terikat. Serta peneliti memilih conscientiousness
sebagai variabel bebas. Dalam penelitian ini peneliti akan melihat bagaimana
hubungan antar variabel tersebut pada subjek wanita dewasa muda yang
sedang bekerja.
B. Rumusan Masalah
Apakah ada hubungan antara conscientiousness dan impulsive
buying?
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
9
C. Tujuan Penelitian
Penelitian ini bertujuan menguji hubungan conscientiousness dan
impulsive buying pada wanita dewasa muda yang sedang bekerja. Tujuan
yang ingin dicapai ialah peneliti ingin mengetahui apakah individu dengan
impulsive buying tinggi akan memiliki hubungan conscientiousness yang
rendah. Ataupun sebaliknya.
D. Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat secara
teoritik dan praktis, yaitu:
1. Manfaat Teoritis:
Secara akademis, hasil penelitian ini dapat memperkaya pengetahuan
pada psikologi industri dan organisasi.
2. Manfaat Praktis:
Bagi masyarakat umum dan praktisi (konselor), hasil penelitian ini
diharapkan dapat memberikan informasi mengenai impulsive buying
sehingga masyarakat dapat lebih memahami dampak sebagai
konsumen. Serta dapat memberikan informasi tambahan mengenai
hubungan kepribadian saat melakukan pengambilan keputusan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
10
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Impulsive Buying
1. Definisi Impulsive Buying
Beatty dan Ferrel (1998) mengemukakan impulsive buying
merupakan pembelian yang terjadi secara spontan, yaitu ketika individu
melihat suatu produk baik langsung dari toko maupun dari katalog produk.
Individu langsung melakukan pembelian ketika ia merasa produk tersebut
cocok maka ia akan langsung melakukan pembelian tanpa melakukan
pertimbangan serta dampaknya terlebih dahulu.
Pada penelitian sebelumnya Rook (1987) mengemukakan hal yang
senada bahwa selama melakukan impulsive buying, konsumen akan
mengalami keinginan sesaat, kuat dan gigih. Hal ini ditandai dengan
dorongan membeli sebagai suatu yang tidak diinginkan, reaksi tidak
reflektif yang terjadi segera setelah terkena rangsangan oleh suatu
stimulus. Dorongan emosional terkait dengan adanya perasaan yang intens
ditunjukkan dengan melakukan pembelian karena adanya dorongan untuk
membeli suatu produk dengan segera, mengabaikan konsekuensi negatif,
merasakan kepuasan dan mengalami konflik di dalam pemikiran (Rook,
1987). Lebih lanjut Rook (1987) juga menyatakan bahwa pembelian
impulsif merupakan aktivitas pembelian dilakukan individu yang tidak
memiliki perencanaan, pertimbangan dan tidak berdasarkan pada penilaian
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
11
atau sebuah evaluasi tertentu terhadap produk dan manfaat dari produk
yang dibeli.
Pembelian yang tidak direncanakan membuat membeli suatu
produk tanpa mengevaluasi kegunaan produk tersebut (Vishnu & Raheem,
2012). Hal ini dikarenakan konsumen didorong oleh impuls sehingga ia
akan melakukan tindakan membeli secara spontan tanpa melalui berbagai
pertimbangan (Kipnis, Reich, Winshie, dalam Rook, 1987). Hal senada
juga dikemukakan oleh Engel dan Blackwell (1995) impulsive buying
merupakan suatu tindakan pembelian yang terjadi tanpa direncanakan
sebelumnya atau keputusan pembelian dilakukan pada saat berada didalam
toko. Impulsive buying juga disebut pembelian tidak terencana yang
memenuhi karakteristik sebagai berikut: terjadinya pengambilan keputusan
membeli yang relatif cepat, menjadi lebih emosional daripada rasional,
tidak termasuk pembelian untuk barang yang mudah diingat, dan
memerlukan perencanaan dalam pembeliannya (Thai, 2003 dalam
Shofwan, 2010).
Pengertian impulsive buying yang digunakan pada penelitian ini
adalah pembelian yang tidak rasional dan diasosiasikan dengan
pembelian yang cepat dan tidak direncanakan, diikuti oleh adanya
konflik pikiran dan dorongan emosional (Verplanken & Herabadi, 2001).
Dari uraian tersebut peneliti menyimpulkan impulsive buying
sebagai suatu dorongan yang menimbulkan perilaku atau kegiatan
pembelian yang dilakukan secara spontan dan cenderung berulang-ulang,
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
12
tidak menggunakan perencanaan terlebih dahulu, bahkan cenderung
dikategorikan sebagai pembelian irasional karena perilaku ini tidak
jarang menimbulkan konsekuensi yang tidak terpikirkan sebelumnya.
2. Aspek-aspek Impulsive Buying
Verplanken dan Herabadi (2001), menyebutkan adanya dua aspek
dalam terjadinya impulsive buying bisa dijelaskan dari dua aspek yaitu:
pertama aspek kognitif dan aspek afektif. Konsumen yang dapat
dikategorikan impulsive buying terdiri dari dua aspek tersebut.
a. Aspek Kognitif
Coley (2002) mengemukakan aspek kognitif seseorang
mengacu pada bagaimana konsumen dapat memahami mengenai
suatu produk, memikirkan, dan menginterpretasikan produk.
Konsumen yang cenderung melakukan pembelian tidak
direncanakan, maka konsumen menjadi cenderung mengabaikan
konsekuensi. Hal tersebut juga didukung oleh peneliti sebelumnya
Verplanken dan Knippenberg (2001) menyatakan ketika konsumen
melakukan impulsive buying konsumen kurang atau bahkan tidak
merencanakan dan mempertimbangkan resiko atas pembelian yang
dilakukan. Konsumen juga tidak memikirkan tujuan dari pembelian
yang dilakukannya. Hal ini yang membuat konsumen mengalami
impulsive buying, karena konsumen mengabaikan dan tidak
memikirkan resiko atas tindakan yang ia lakukan karena ada
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
13
dorongan secara tiba-tiba dalam dirinya sehingga ia akan membeli
produk secara spontan tanpa berpikir terlebih dahulu.
Shiv dan Fedorikhin (dalam Verplanken & Knippenberg,
2001) menunjukkan bahwa sumber daya kognitif yang terbatas dapat
mengakibatkan konsumen untuk melakukan impulsive buying. Coley
(2002) mengungkapkan bahwa proses kognitif terdiri dari tiga
komponen, yaitu pertama cognitive deliberation, yaitu keadaan di
mana konsumen merasakan sebuah dorongan untuk bertindak
(membeli) tanpa adanya pertimbangan ataupun memikirkan
konsekuensi dari tindakannya tersebut. Selanjutnya unplanned
buying, yaitu keadaan di mana konsumen kurang atau tidak memiliki
rencana yang jelas ketika berbelanja. Terakhir, disregerd for future,
yaitu keadaan di mana konsumen yang melakukan impulsive buying
tidak memikirkan atau mengabaikan masa depan. Sebagai contoh,
ketika konsumen sedang berada di pusat perbelanjaan, kemudian
konsumen melihat diskon di sebuah toko, konsumen akan segera
melihat suatu produk dan membeli barang tersebut. Padahal
sebelumnya konsumen sama sekali tidak merencanakan untuk
membeli produk tersebut.
Pada saat konsumen melihat produk diskon, proses kognitif
konsumen bekerja dan ketika konsumen tertarik pada salah satu
produk secara tiba-tiba konsumen membeli tanpa adanya rencana
sebelumnya. Pada saat konsumen membayar, proses kognitif
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
14
konsumen menjadi terabaikan. Hal tersebut dikarenakan konsumen
tidak merencanakan, tidak memikirkan resiko serta tujuan dari
pembelian produk (Verplanken & Knippenberg, 2001).
b. Aspek Afektif
Aspek afektif merupakan emosi, perasaan maupun suasana
hati konsumen yang menimbulkan sebuah dorongan untuk membeli
produk dan ketika konsumen merasakan perasaannya pada saat
berbelanja. Maka terjadilah perilaku impulsive buying (Coley, 2002).
Hal ini senada dengan penelitian sebelumnya yang dikemukakan
oleh Verplanken & Knippenberg (2001) bahwa aspek afektif
merupakan respon emosional sebelum, selama atau setelah
pembelian suatu produk yang tidak terencana dilakukan. Emosi yang
paling menonjol pada saat impulsive buying dilakukan adalah
kesenangan dan kegembiraan, namun ada juga yang merasa tiba-tiba
atau desakan untuk segera membeli produk tersebut. Hal ini dapat
dikatakan sebagai bentuk ringan dari kompulsi (Verplanken &
Knippenberg, 2001). Ketika pembelian yang tidak terencana telah
dilakukan, konsumen akan timbul perasaan menyesal, misalnya
membuang-buang uang dengan membeli produk yang tidak
bermanfaat (Dittmar & Drury, 2000).
Coley (2002) mengemukakan proses afektif memiliki tiga
komponen yaitu, pertama irresistible urge to buy, keinginan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
15
konsumen yang instan, dan memaksa konsumen secara terus
menerus untuk segera mendapatkan produk tersebut, sehingga
membuat konsumen tidak dapat menahan diri untuk memiliki produk
tersebut. Kedua, positive buying emotion, keadaan suasana hati yang
positif dari hasil impulsive buying yang dilakukan untuk memuaskan
dirinya. Konsumen cenderung akan melakukan impulsive buying lagi
untuk mempertahankan suasana hati yang menyenangkan. Terakhir,
mood management, konsumen melakukan impulsive buying didorong
oleh keinginan konsumen untuk mengubah atau menata suasana
hatinya. Sebagai contoh, seorang perempuan yang berada di pusat
perbelanjaan melihat barang yang disukai, konsumen merasa ada
desakan untuk segera memiliki barang tersebut sehingga dapat
memuaskan keinginannya walaupun sebenarnya barang tidak
diperlukan.
Berdasarkan kedua aspek tersebut, peneliti menyimpulkan
bahwa aspek impulsive buying adalah aspek kognitif dan aspek
afektif. Dalam impulsive buying aspek kognitif adalah konsumen
yang kurang atau tidak memiliki perencanaan dalam melakukan
suatu pembelian sehingga pada saat konsumen melakukan impulsive
buying konsumen tidak memikirkan tujuan serta resiko dari
pembelian barang tersebut. Sedangkan, aspek afektif adalah
konsumen yang melakukan impulsive buying didasari atas
emosional, misalnya tertarik dan menyukai suatu barang, timbul rasa
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
16
senang dan adanya desakan untuk segera memiliki barang tersebut,
serta setelah membeli barang konsumen akan menyesalinya.
3. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Impulsive Buying
Impulsive buying terjadi dipengaruhi oleh beberapa faktor. Faktor-
faktor yang dikemukakan oleh para ahli dibagi menjadi dua, yaitu faktor
eksternal dan faktor internal:
a. Faktor Eksternal
Penelitian tentang pembelian-pembelian secara impuls atau
tidak direncanakan sebelumnya menunjukkan bahwa ada beberapa
karakteristik dari eksternal (Loudon & Bitta, 1993).
1). Karakteristik produk yang mempengaruhi perilaku impulsive
buying adalah:
a). Memiliki harga yang murah atau terjangkau bagi konsumen
b). Adanya sedikit kebutuhan terhadap produk tersebut
c). Siklus kehidupan atau kemunculan produknya terlampau pendek
d). Ukuran produknya kecil atau ringan
e). Mudah disimpan.
2). Pada faktor marketing, hal-hal yang mempengaruhi perilaku
impulsive buying adalah:
a). Distribusi masal pada self-service outlet terhadap pemasangan
iklan secara besar-besaran dan material yang akan didiskon.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
17
b). Cara penataan barang yang dipajang dan lokasi toko yang
menonjol akan mempengaruhi impulsive buying.
Youn dan Faber (2000) menggungkapkan faktor eksternal
impulsive buying merujuk pada isyarat pemasaran atau rangsangan
yang ditempatkan dan dikendalikan oleh pemasar dalam upaya untuk
memikat konsumen dalam perilaku pembelian. Stimulus eksternal
terkait dengan belanja dan lingkungan pemasaran. Lingkungan toko
seperti ukuran toko, suasana, dan desain, sementara lingkungan
pemasaran adalah berbagai aktivitas penjualan dan iklan. Impulsive
buying dapat diinduksi ketika seorang konsumen bertemu dengan
rangsangan visual yang relevan dalam lingkungan ritel, atau
rangsangan promosi (Piron, 1991). Impulsive buying dianggap sebagai
skenario belanja dengan promosi penjualan yang inovatif, pesan yang
kreatif dan penggunaan teknologi yang tepat di ritel toko (Schiffman,
2010).
Berbagai rangsangan dalam toko baik secara langsung atau
tidak langsung sangat mempengaruhi pelanggan. Suasana toko yang
dapat dipengaruhi oleh berbagai atribut seperti pencahayaan ruangan,
tata letak barang, presentasi barang yang akan dijual, lantai dalam
ruangan, warna pada dinding, suara dalam ruangan, bau dalam
ruangan dan pakaian yang dikenakan pramuniaga akan mempengaruhi
individu menjadi impulsive buying. Senada dengan pendapat yang
dikemukakan oleh Hoyer dan MacInnis, (1999) lingkungan toko yang
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
18
menyenangkan sangat dapat merangsang dan menyebabkan
peningkatan impulsive buying. Penampilan produk dan adanya musik
juga berpengaruh secara eksternal kepada pelanggan (Verplanken dan
Herabadi, 2001).
Xu (2007) menyatakan bahwa lingkungan toko mempengaruhi
kondisi emosional konsumen yang dapat menyebabkan impulsive
buying saat di dalam toko. Rook dan Hoch (1985) juga menekankan
bahwa impulsive buying benar-benar dimulai dari sensasi dan persepsi
konsumen yang dapat dipengaruhi dan didorong oleh stimulus
eksternal, serta diikuti oleh dorongan dalam diri tiba-tiba muncul
keinginan untuk membeli (contohnya: saya lihat saya ingin membeli).
Mattila dan Wirtz (2008) menemukan bahwa rangsangan
lingkungan toko mempengaruhi secara positif perilaku pembelian
impuls terutama ketika lingkungan toko dianggap sebagai over-
stimulating hormone (kegembiraan dan stimulasi). Rangsangan di
lingkungan ritel toko cenderung mempengaruhi emosi konsumen
(Donovan dan Rossiter, 1982) merupakan variabel lain yang
ditemukan untuk mempengaruhi impulsive buying. Baumeister (2002)
berpendapat bahwa hasrat yang tinggi dan overstimulasi mengurangi
regulasi diri. Hal diatas cenderung mengurangi kemampuan orang
berpikir melalui tindakan mereka yang selanjutnya dapat
meningkatkan peluang impulsive buying.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
19
Merchandise ritel langsung memotivasi konsumen untuk
membeli suatu produk. Kegiatan merchandising bertindak sebagai
salesman yang ada di ritel outlet (Muruganantham & Kaliyamoorthy,
2005). Hal yang senada juga diungkapkan Hulten dan Vanyushyn
(2011) bahwa konsumen yang impulsif memberikan perhatian lebih
pada display di dalam toko. Hal tersebut dukukung oleh pendapat
Gupta, (dalam Muruganantham dan Bhakat, 2013) menyatakan
display produk dan harga produk yang menjadi rangsangan utama
dalam toko besar. Sedangkan pada toko kecil, harga produk
merupakan rangsangan utama yang menarik terjadinya impulsive
buying.
b. Faktor Internal
Faktor internal impulsive buying menunjukkan isyarat dari
dalam diri individu. Setiap individu memiliki kerakteristik yang
berbeda-beda, maka rangsangan internal terkait dengan kerakteristik
dalam individu itu sendiri. Karakteristik individu menjadi faktor
yang mempengaruhi individu tersebut bertindak impulsive buying.
Berikut ini, Loudon & Bitta (1993) menyatakan ada
karakteristik-karakteristik konsumen yang mempengaruhi perilaku
impulsive buying adalah:
1). Kepribadian konsumen
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
20
2). Demografis, karakteristik demografis terdiri dari jenis kelamin
(gender), usia status perkawinan, penghasilan, pekerjaan dan
pendidikan.
3). Karakteristik-karakteristik sosial-ekonomi yang dihubungkan
dengan tingkat impulsive buying.
Schiffman (2008) berpendapat kepribadian didefinisikan
sebagai suatu organisasi yang unik dan dinamis dari karakteristik
individu tertentu, fisik dan psikologis yang mempengaruhi perilaku,
serta respon terhadap lingkungan secara fisik dan sosial. Hal yang
senada juga diungkapkan oleh (Rook & Fisher, dalam Karbasivar &
Yarahmadi, 2011) bahwa kepribadian merupakan salah satu faktor
yang dapat mempengaruhi individu dalam melakukan impulsive
buying. Ketika seseorang hendak membeli suatu produk, orang akan
memiliki nilai, makna dan persepsi yang berbeda. Khususnya,
beberapa produk dapat berfungsi sebagai simbol, misalnya dari gaya
hidup atau kepribadian tertentu (Belk, Dittmar, Higgins, dalam
Herabadi, Verplanken & Knippenberg, 2009).
Verplanken dan Herabadi (2001) menemukan hasil yang sama
dalam studi yang menyatakan bahwa impulsive buying sering
dikaitkan dengan individu yang ingin melarikan diri dari persepsi
negatif seperti rendah diri, perasaan negatif, atau suasana hati. Hal
tersebut senada dengan yang dikatakan oleh Chang, Eckman, dan Yan
(2011) bahwa konsumen yang memiliki respon emosi yang lebih
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
21
positif pada lingkungan ritel cenderung untuk melakukan impulsive
buying.
Selain itu, Hausman (2000) berpendapat bahwa impulsive
buying merupakan kebutuhan hedonis yang termotivasi oleh
pencapaian yang lebih tinggi, kebutuhan yang dikelompokkan dari
teori Maslow 'hierarki kebutuhan'. Upaya tersebut untuk memenuhi
urutan tertingginya kebutuhan untuk berbagai jenis perilaku impulsive
buying. Hal yang serupa juga diungkapkan oleh Sharma,
Sivakumaran, dan Marshall (2010) mengkategorikan impulsive buying
sebagai perilaku hedonis yang berhubungan dengan perasaan dan
motivasi psikososial bukannya pikiran dan manfaat fungsional.
B. Pengertian Kepribadian
Pervin, Cervone, dan John, (2005) mengungkapkan kepribadian
mewakili karakteristik individu yang terdiri dari pola-pola pikiran,
perasaan dan perilaku yang konsisten. Definisi tersebut memiliki arti agar
fokus pada banyak aspek yang berbeda pada setiap orang. Namun, hal
tersebut juga menganjurkan untuk konsisten pada pola tingkah laku dan
kualitas dalam diri orang tersebut yang diukur secara teratur.
Hal yang senada juga diungkapkan oleh Feist dan Feist (2009)
kepribadian adalah sebuah pola dari sifat yang relatif menetap dan
karakteristik unik, memberikan konsistensi dan individualitas pada
perilaku seseorang. Sedangkan, sifat (trait) memberikan kontribusi bagi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
22
perbedaan individu dalam perilakunya, konsistensi perilaku di sepanjang
waktu, dan stabilitas perilaku di setiap situasi.
Berdasarkan pengertian diatas, peneliti berpendapat bahwa
kepribadian adalah pola perilaku unik yang konsisten dalam berbagai
situasi. Pola perilaku ini relatif menetap, sedangkan sifat (trait)
menunjukkan perbedaan individual dalam berperilaku.
C. Conscientiousness
1. Definisi Conscientiousness
Conscientiousness merupakan salah satu dimensi dari big five
personality. Lima bagian besar kepribadian yang dimiliki oleh individu.
Conscientiousness disebut impulsive control yang menggambarkan
keteraturan dan self discipline individu dalam Pervin, Cervone, dan John
(2005).
Sutherland, Bruin, dan Crous (2007) mengungkapkan individu
yang conscientious ialah individu memiliki tujuan dalam bertindak,
menunjukkan keinginan kuat dalam perilaku, memiliki tekad dan detail
oriented. Senada dengan hal tersebut Prevoo (2012) mengartikan
conscientiousness sebagai kecenderungan untuk mengikuti norma dan
aturan sosial yang dijadikan tujuan dan untuk menunda kesenangan serta
mengontrol impuls (dorongan). Pada penelitian sebelumnya Feist dan Feist
(2010) berpendapat conscientiousness (kesadaran) mendiskripsikan orang-
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
23
orang yang teratur, terkontrol, terorganisasi, ambisius, terfokus pada
pencapaian dan memiliki disiplin diri.
Lebih lanjut dikatakan, conscientiousness adalah kecenderungan
untuk teratur, bertanggungjawab, dan mau bekerja keras.
Conscientiousness berlawanan dengan kurangnya arah dan tujuan (lack of
direction). Dijelaskan lebih lanjut lagi Conscientiousness merupakan salah
satu dimensi dari kepribadian menurut model kepribadian “Big-Five”
(APA, 2007). Definisi dari kamus APA ini menunjukkan kesesuaian
dengan bahasan sebelumnya bahwa karakteristik conscientiousness
digambarkan sebagai individu yang teratur dan sangat terarah pada
tujuannya.
Menurut McCrae dan Costa (2006) Conscientiousness dapat
disebut juga dependability, impulse control, dan will to achieve yang
menggambarkan perbedaan keteraturan dan self discipline seseorang.
Individu yang conscientious memiliki nilai kebersihan dan ambisi. Orang-
orang tersebut biasanya digambarkan oleh teman-teman mereka sebagai
seseorang yang well-organize, tepat waktu, dan ambisius.
McCrae dan Costa (2006) menyatakan bahwa individu dengan
faktor conscientiousness tinggi memiliki ketelitian, keteraturan dalam
berbagai hal, misalnya selalu mengikuti peraturan dan norma. Mereka juga
individu yang disiplin dalam waktu, memiliki ambisi yang kuat, pekerja
keras, dan gigih dalam berjuang. Sebaliknya, individu dengan faktor
conscientiousness yang rendah menunjukkan sikap ceroboh, tidak terarah,
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
24
malas, sering terlambat, tidak memiliki tujuan dan mudah menyerah. Di
jelaskan lebih lanjut conscientiousness menggambarkan kontrol terhadap
lingkungan sosial, berpikir sebelum bertindak, menunda kepuasan,
mengikuti peraturan dan norma, terencana, terorganisir, dan
memprioritaskan tugas. Di sisi negatifnya trait kepribadian ini menjadi
sangat perfeksionis, kompulsif, workaholic, membosankan. Tingkat
conscientiousness yang rendah menunjukan sikap ceroboh, tidak terarah
serta mudah teralih perhatiannya.
2. Faset Conscientiousness.
Individu yang memiliki kepribadian conscientiousness akan memiliki
faset-faset sebagai berikut:
1. Order, yaitu seseorang yang dikatakan memiliki karakteristik
conscientious adalah seseorang yang memiliki perencanaan dengan
baik. (Ferrari, Johnson, & McGown, 1995).
2. Industriousness, yaitu seseorang industriousness tampak pada
karakteristik individu yang berambisi. Aspek ini juga menggambarkan
individu yang mau bekerja keras dan percaya diri. Selain itu, individu
yang kreatif juga termasuk ke dalam aspek ini. (Roberts,
Chernyshenko, Stark, & Goldberg, 2005).
3. Selfcontrol. Sesudah individu memiliki target dan rencana, hal yang
penting untuk menunjukkan conscientiousness adalah disiplin diri
individu memenuhi target/rencana tersebut (Roberts, Chernyshenko,
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
25
Stark, & Goldberg, 2005). Individu dalam berperilaku (action)
haruslah mematuhi rancangan yang telah ia buat sebelumnya. Individu
dituntut untuk tidak terganggu oleh hal-hal lain yang dapat
membelokkan perilaku yang terarah pada tujuannya semula.
Conscientiousness menjelaskan perilaku pencapaian tujuan dan
kemampuan mengendalikan dorongan yang diperlukan dalam kehidupan
sosial (Pervin, 2005). Terjadinya Conscientiousness personality memiliki
lima faset, yaitu conscientiousness terdiri dari:
1. Self-discipline (disiplin).
2. Dutifulness (patuh).
3. Competence (kompetensi).
4. Order (teratur).
5. Deliberation (pertimbangan).
Menurut McCrae dan Costa (dalam Pervin & John, 2010) faktor
Conscientiousness terdiri dari beberapa faset sebagai berikut : 1) Teratur:
ialah mengukur sejauh mana dapat melakukan sesuai dengan aturan. 2)
Kompeten: ialah mengukur sejauh mana dapat memutuskan dan
menentukan suatu hal. 3) Tenang: ialah mengukur kemampuan untuk tidak
gelisah, tidak kacau dan tidak memiliki perasaan yang aman dan tentram.
4) Berjuang untuk mendapatkan prestasi: ialah mengukur kemampuan
untuk meraih suatu hasil yang menjadi target.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
26
D. DEWASA MUDA (WANITA BEKERJA)
Hurlock (1999) menyatakan bahwa masa dewasa dini dimulai pada
usia 18 tahun sampai 40 tahun, dimana tugas perkembangan pada masa
dewasa dini salah satunya adalah mencakup pemilihan karir atau
mendapatkan suatu pekerjaan. Dalam hal ini, pekerja termasuk di dalam masa
dewasa. Senada dengan hal tersebut bahwa secara umum mereka yang
tergolong dewasa muda (young adulthood) ialah mereka yang berusia 20-40
tahun. Sebagai seorang individu yang sudah tergolong dewasa, peran dan
tanggung jawabnya tentu semakin bertambah besar. Individu tidak harus
bergantung secara ekonomis, sosiologis maupun psikologis pada orangtuanya
(Dariyo, 2003).
Kenniston (dalam Santrock, 2002) mengemukakan masa muda (youth)
adalah periode perjuangan antara ketertarikan pada kemandirian dan menjadi
terlibat secara sosial. Dua kriteria yang diajukan untuk menunjukkan akhir
masa muda dan permulaan dari masa dewasa awal adalah kemandirian
ekonomi dan kemandirian dalam membuat keputusan. Paling luas diakui
sebagai tanda memasuki masa dewasa adalah ketika seseorang mendapatkan
pekerjaan penuh waktu yang kurang lebih tetap (Santrock, 2002). Dengan
demikian individu dengan masa dewasa muda, telah memiliki cukup
keleluasan untuk membeli barang atau jasa untuk dirinya sendiri.
Berdasarkan uraian diatas, peneliti berpendapat bahwa individu yang
bekerja berada dalam tahap masa dewasa muda dengan rentang umur 18-40
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
27
tahun merupakan individu yang mampu membuat keputusan penting. Serta
berbelanja barang dengan terencana dan kebutuhannya.
E. Dinamika Hubungan conscientiousness dan Impulsive Buying pada
Wanita yang Bekerja
Santrock (2002) mengemukakan masa muda (youth) adalah
periode dimana kemampuan seseorang secara ekonomi masih labil,
sehingga kepribadian seorang dewasa muda masih cenderung berjuang
untuk mampu mandiri atau masih harus mengandalkan lingkungan
sekitarnya. Mandiri baik secara finansial dan kemampuan berpikir
bijaksana dalam membuat keptusan untuk diri sendiri adalah dua kriteria
yang menunjukkan akhir dari masa remaja dan permulaan dari tahap
dewasa muda. Pengakuan paling tegas bagi seseorang untuk dianggap
dewasa muda adalah ketika individu mampu memperoleh pekerjaan dan
bekerja sebagai karyawan tetap (Santrock, 2002). Wanita bekerja menurut
peneliti berada ditahap dewasa awal. Dengan demikian wanita bekerja
pada masa dewasa awal tersebut diyakini telah memiliki cukup
pengetahuan untuk mengevaluasi kinerja dari suatu produk. Artinya,
wanita bekerja mampu menjabarkan kriteria produk tertentu, memiliki
penghasilan dan mampu membandingkan kualitas produk.
Munculnya arus globalisasi yang pesat dan trend terutama bidang
fashion membuat masyarakat semakin impulsif dalam membeli
(Siswandari, 2005). Hal ini terjadi karena pemikiran individu yang
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
28
menganggap dirinya unik dan keunikannya dapat ditampilkan melalui apa
yang kenakan atau miliki lalu diperlihatkan pada lingkungan sekitar
(Santrock, 2007). Munculnya dorongan dari dalam diri seseorang
membuat mereka tidak berpikir dalam membeli pakaian, sehingga secara
spontan dan tanpa pertimbangan mereka akan membeli pakaian yang
sebenarnya bukan merupakan kebutuhannya (Rook, 2011). Mereka belum
mampu membedakan antara keinginan dan kebutuhan.
Conscientiousness disebut juga sebagai impulsive control yang
menggambarkan keteraturan dan self discipline seseorang. Wanita bekerja
dengan faktor conscientiousness tinggi memiliki ketelitian, keteraturan
dalam berbagai hal, misalnya selalu mengikuti peraturan dan norma.
Mereka juga individu yang disiplin dalam waktu, memiliki ambisi yang
kuat, pekerja keras, dan gigih dalam berjuang. Sebaliknya, wanita bekerja
dengan faktor conscientiousness yang rendah menunjukkan sikap ceroboh,
tidak terarah, malas, sering terlambat, tidak memiliki tujuan dan mudah
menyerah (Pervin, Cervone, dan John, 2005).
Oleh karena itu, individu dengan faktor conscientiousness yang
rendah memungkinkan wanita bekerja tersebut melakukan impulsive
buying. Hal ini terjadi karena adanya dorongan emosional yang berkaitan
dengan perilaku pembelian suatu produk dengan segera tanpa
mempertimbangkan konsekuensi. (Verplanken, 2001).
Dari paparan diatas, kemungkinan wanita bekerja dengan
conscientiousness rendah diduga akan berperilaku impusive buying.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
29
F. Skema Hubungan conscientiousness dan Impulsive Buying pada Wanita
yang Bekerja
Impulsive buying
tinggi
1. Ceroboh
2. Tidak terarah
3. Tidak memiliki tujuan
4. Pertimbangan kurang
secara rasional dan
detail sebelum
bertindak
5. Bertindak tidak
terorganisi ketika
melakukan keputusan
pembelian
Conscientiousness
Conscientiousness
rendah
Conscientiousness
tinggi
1. Teliti
2. Teratur
3. Terkontrol
4. Punya
pertimbangan dan
detail yang jelas
5. Terorganisir
dengan baik ketika
memutuskan
membeli sesuatu
Impulsive buying
rendah
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
30
G. Hipotesis Penelitian
Hipotesis dalam penelitian ini adalah terdapat hubungan negatif antara
conscientiousness dengan impulsive buying. Semakin tinggi
conscientiousness yang dimiliki maka semakin rendah impulsive buying yang
terjadi. Sebaliknya, semakin rendah conscientiousness, maka semakin tinggi
tingkat impulsive buying yang terjadi.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
31
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan jenis penelitian
kuantitatif korelasional, dimana bertujuan untuk melihat apakah antara dua
variabel atau lebih memiliki hubungan atau tidak (Arifin, 2009). Mengacu
dari teori-teori, gagasan para ahli, ataupun pemahaman peneliti berdasarkan
pengalaman, kemudian dikembangkan menjadi permasalahan-permasalahan
yang diajukan untuk memperoleh verifikasi dalam bentuk dukungan data
empiris di lapangan. Penelitian berbentuk kuantitatif, ini digunakan untuk
mengetahui apakah ada hubungan antara conscientiousness dan impulsive
buying pada wanita bekerja.
Penelitian ini menggunakan dua variabel yaitu conscientiousness
sebagai variabel bebas, impulsive buying dan sebagai variabel tergantung.
B. Variabel Penelitian
1. Variabel bebas : Conscientiousness
2. Variabel tergantung : Impulsive Buying
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
32
C. Definisi Operasional
1. Conscientiousness
Conscientiousness ialah individu yang memiliki impulsive control. Hal
tersebut tampak dari keteraturan dan self discipline individu. Individu
dengan faktor conscientiousness tinggi memiliki ketelitian, keteraturan
dalam berbagai hal, misalnya selalu mengikuti peraturan dan norma. Serta
individu yang disiplin dalam waktu, memiliki ambisi yang kuat, pekerja
keras, dan gigih dalam berjuang.
Conscientiousness akan diukur menggunakan skala Big Five Inventory
yang akan diambil bagian dimensi Concientiousness. Skala tersebut terdiri
dari faset order, industriousness, self control. Perolehan skor tinggi pada
skala ini mengindikasikan bahwa subjek memiliki kecenderungan
conscientiousness yang tinggi. Sebaliknya, perolehan skor yang rendah
mengindikasikan bahwa subjek memiliki kecenderungan conscientiousness
yang rendah.
2. Impulsive buying
Impulsive buying sebagai perilaku atau kegiatan pembelian yang
dilakukan secara spontan dan cenderung berulang-ulang, tidak
menggunakan perencanaan terlebih dahulu, bahkan cenderung dikategorikan
sebagai pembelian irasional karena perilaku ini tidak jarang menimbulkan
konsekuensi yang tidak terpikirkan sebelumnya.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
33
Impulsive buying diukur menggunakan skala impulsive buying. Skala
tersebut terdiri dari faktor afektif dan faktor kognitif. Perolehan skor tinggi
pada skala ini mengindikasikan bahwa subjek memiliki kecenderungan
impulsive buying yang tinggi. Sebaliknya, perolehan skor yang rendah
mengindikasikan bahwa subjek memiliki kecenderungan impulsive buying
yang rendah.
D. Subjek Penelitian
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh wanita berumur 22-35
tahun yang sudah bekerja. Penetapan sampel yang digunakan dalam
penelitian ini menggunakan jenis metode purposive sampling yaitu metode
pengambilan sampel berdasarkan pertimbangan peneliti saja, hanya disini
besar dan kriteria sampel telah ditentukan lebih dahulu. Menurut Bayley
(dalam Soehartono, 1995) untuk penelitian yang menggunakan analisis data
dengan statistik, besar sampel yang paling kecil adalah 30, walaupun ia juga
mengakui bahwa banyak penelitian menganggap bahwa besar sampel
sebesar 100 merupakan jumlah yang minimum.
Roscoe (1975) berpendapat untuk memberikan acuan umum
menentukan ukuran sampel : Ukuran sampel lebih dari 30 dan kurang dari
500 adalah tepat untuk kebanyakan penelitian. Jika sampel dipecah ke
dalam subsampel (pria/wanita, junior/senior, dan sebagainya), ukuran
sampel minimum 30 untuk tiap kategori adalah tepat. Selain itu, dalam
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
34
menentukan banyaknya sampel perlu juga mempertimbangkan masalah
waktu, tenaga, dan biaya (Soegiyono, 2006).
Berdasarkan uraian tersebut, maka dalam penelitian ini peneliti
mengambil sampel sebesar 120 responden dengan umur mulai dari 22
hingga 35 tahun. Umur subjek ditentukan berdasarkan beberapa
pertimbangan, yaitu 1) pengisi kuisioner adalah dewasa muda. 2) wanita
yang sedang bekerja. Selain itu, mutu penelitian tidak selalu ditentukan oleh
besarnya sampel, tetapi oleh kokohnya dasar-dasar teorinya, desain
penelitian, serta mutu pelaksanaan dan pengolahannya (Nasution, 1991).
Adapun caranya adalah dengan memberikan kuisoner kepada wanita
yang sedang bekerja di Yogyakarta. Peneliti melakukan hal ini sesuai
dengan kriteria subjek penelitian.
E. Metode dan Alat Pengumpulan Data
Dalam mengumpulkan data, penelitian ini menggunakan metode
skala. Skala adalah alat ukur psikologis dalam bentuk pernyataan-
pernyataan atau pertanyaan-pertanyaan yang dirancang untuk menangkap
respon seseorang terhadap konsep yang diukur sehingga dapat diberi
penilaian atau skor dan dapat diinterpretasikan (Azwar, 1999). Jenis skala
yang digunakan adalah skala summated rating atau skala Likert dengan item
dalam bentuk favourable dan unfavourable. Item favourable adalah item
yang isinya mendukung, memihak, atau menunjukkan ciri variabel yang
diukur. Sedangkan item unfavourable adalah item yang isinya tidak
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
35
mendukung atau tidak menggambarkan variabel yang diukur (Azwar, 1999).
Skala yang digunakan pada penelitian ini adalah menggunakan pernyataan
dengan alternatif jawaban Sangat Sesuai (SS), Sesuai (S), Tidak Sesuai
(TS), Sangat Tidak Sesuai (STS). Penggunaan empat kategori respon tanpa
menggunakan kategori respon “netral”, hal ini dikarenakan jika
menggunakan alternatif tengah dalam kategori jawaban tidak memiliki efek
yang signifikan pada data (Andrews dalam Widhiarso, 2010) dan ketika
subjek memilih alternatif tengah menunjukkan subjek ragu-ragu dalam
mengerjakan tugas (Kulas & Stachowski, 2009). Respon yang dipilih oleh
subjek memiliki skor sebagai berikut :
Tabel 1
Skor Favorable dan Unfavorable Variabel
Respon Favorabel Unfavorabel
Sangat Setuju 4 1
Setuju 3 2
Tidak Setuju 2 3
Sangat Tidak
Setuju
1 4
Dalam penelitian ini pengujian kuesioner menggunakan teknik uji
coba atau try out. Hal ini dikarenakan uji coba atau try out terpakai hasilnya
langsung dapat digunakan untuk menguji hipotesis penelitian dan hanya
item yang sahih saja yang dianalisis serta dapat mempersingkat waktu
pelaksanaan (Hadi, 2000). Pada pernyataan favourable, tingginya skor
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
36
mengindikasikan bahwa subjek memiliki tipe conscientiousness yang tinggi.
Sebaliknya, rendahnya skor mengindikasikan bahwa subjek memiliki tipe
conscientiousness yang rendah. Tingginya skor favourable mengindikasikan
bahwa subjek memiliki tingkat impulsive buying yang tinggi. Sebaliknya,
rendahnya skor mengindikasikan bahwa subjek memiliki tingkat impulsive
buying yang rendah.
1. Skala Conscientiousness
Penyusunan skala conscientiousness yang digunakan pada
penelitian ialah skala disusun oleh Surijah dan Sia (2007) yang diacu
dari Oliver (dalam John & Srivastava, 1999) kemudian dimodifikasi
oleh peneliti. Peneliti memperhatikan kesesuaian bahasa yang
digunakan pada skala dengan karakteristik sampel penelitian. Disini
peneliti hanya mengambil pengukuran untuk dimensi
conscientiousness. Skala ini berisi 17 item pernyataan dengan 9 item
favorabel dan 8 item unfavorabel. Alat pengambilan data yang
digunakan pada skala conscientiousness dalam bentuk skala likert.
Tabel 2
Dist ribusi Item Skala Uji Coba Conscientiousness
Faset No Item
Favorabel
No Item
Unfavorabel
Jumlah
Order
Industriousness
Selfcontrol
1, 4 dan 6
10 dan 11
13, 14, 15 dan 16
2, 3, 5, 7 dan 8
9 dan 12
17
8
4
6
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
37
2. Skala Impulsive Buying
Penyusunan skala impulsive buying dilakukan berdasarkan aspek-
aspek impulsive buying yaitu aspek kognitif dan aspek afektif. Dalam
penelitian ini skala impulsive buying menggunakan skala yang
dikembangkan oleh Verplanken dan Herabadi (2001). Skala ini berisi
20 item pernyataan dengan 13 item favorabel dan 7 item unfavorabel.
Alat pengambilan data yang digunakan pada skala impulsive buying
dalam bentuk skala likert.
Tabel 3
Distribusi Item Skala Uji Coba Impulsive Buying
Aspek No Item
Favorabel
No Item
Unfavorabel
Jumlah
Aspek
Afektif
1, 3, 5, 6, 7 dan 9 2, 4, 8 dan 10 10
Aspek
Kognitif
11, 12, 13, 14,
15, 17 dan 18
16, 19 dan 20 10
F. Validitas Dan Reliabilitas
Uji coba terhadap masing-masing item untuk memutuskan item yang
layak dan memenuhi syarat. Hal yang akan dilakukan ialah analisis item
untuk memeriksa ciri-ciri respon subjek dalam uji coba terhadap masing-
masing item. Dari hasil tersebut akan menentukan mana item yang gugur
dan tidak gugur.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
38
1. Validitas Skala
Validitas adalah proses pengujian untuk mengetahui apakah suatu
skala mampu menghasilkan data yang akurat sesuai dengan tujuan
ukurnya (Azwar, 2015). Skala penelitian ini dikatakan memiliki validitas
yang tinggi apabila skala tersebut sesuai dengan fungsi ukurnya.
Sebaliknya, apabila skala penelitian dikatakan memiliki validitas yang
rendah apabila skala tersebut menghasilkan data yang tidak relevan
dengan tujuan pengukuran (Azwar, 2011).
Validitas yang dipakai dalam penelitian ini adalah validitas isi
(content validity). Validitas isi merupakan validitas yang diestimasi
melalui pengujian terhadap isi alat ukur oleh profesional judgment.
Penilaian analisis ini didasarkan pertimbangan subjektif individual
(Azwar, 2015). Kriteria pemilihan item didasarkan pada korelasi item
total dengan batasan rix ≥ 0,30. Semua item yang mencapai koefisien
korelasi minimal 0,30 daya bedanya dianggap memuaskan. Item yang
memiliki harga rix atau ri(X-i) kurang dari 0,30 dapat diinterpretasikan
sebagai item yang memiliki daya beda rendah. Penyusun tes dapat
menentukan sendiri batasan minimal daya diskriminasi itemnya dengan
mempertimbangkan isi dan tujuan pengukuran skala yang sedang disusun
(Azwar, 2012). Hal ini dilakukan untuk dapat membuktikan bahwa isi
skala berisi hanya item-item yang relevan dengan ciri-ciri atribut yang
dapat diukur.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
39
2. Seleksi Item
Proses uji coba dilaksanakan pada tanggal 23 Maret 2017 dengan
menyebar 50 skala conscientiousness dan impulsive buying. Uji coba
ditujukan kepada wanita usia 22-35 tahun yang tinggal di Yogyakarta.
Setelah melakukan uji coba, peneliti melakukan seleksi item. Uji seleksi
dilakukan untuk melihat item mana yang dianggap layak untuk menjadi
alat ukur dalam penelitian. Pengujiannya dilakukan dengan cara
menghitung koefisien korelasi antara distribusi skor item dengan
distribusi skor skala itu sendiri yang akan menghasilkan koefisien
korelasi total (Azwar, 2012). Bila item memiliki koefisien korelasi ≥
0,30 maka dianggap memiliki daya beda yang memuaskan, sedangkan
yang ≤ 0,30 dianggap memiliki daya beda yang rendah.
a. Seleksi Item Conscientiousness
Skala Conscientiousness meliputi tiga faset yaitu order,
industriousness dan self control. Dari hasil uji coba terdapat 17 item
yang dianalisis pada masing-masing fasetnya. Hasil SPSS untuk
seleksi item menunjukkan bahwa skala conscientiousness meliputi
tiga faset yaitu order, industriousness dan self control. Dari hasil uji
coba terdapat 17 item yang dianalisis memiliki rentang nilai r dari -
477 sampai 0.744, karena terdapat yang bernilai tabel r di bawah
0.235 maka dilakukan seleksi item dengan cara membuang item
dengan nilai tabel r di bawah 0.235. Terdapat 1 item yang harus
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
40
digugurkan karena memiliki nilai -0.477, item tersebut termasuk faset
order.
Tabel 4
Distribusi Item Skala Uji Coba Conscientiousness setelah Uji Validitas
Faset No Item Favorabel No Item
Unfavorabel
Jumlah
Order
Industriousness
Selfcontrol
1, 4 dan 6
10 dan 11
13, 14, 15 dan 16
2, 3, 5, 7 dan 8*
9 dan 12
17
8
4
6
Keterangan: tanda * item gugur
b. Seleksi Item Impulsive Buying
Skala impulsive buying memiliki dua aspek yaitu aspek
kognitif dan aspek afektif. Dari hasil uji coba terhadap 20 item. Pada
skala impulsive buying ada dua aspek yakni aspek kognitif dan aspek
afektif. Dari 20 item uji coba ditemukan nilai tabel r sebesar -0.038
hingga 0.763 karena terdapat yang bernilai r di bawah 0.235 maka
dilakukan seleksi item dengan cara membuang item dengan nilai r di
bawah 0.235. Terdapat 3 item yang harus digugurkan, 2 item tersebut
dari aspek kognitif yang bernilai 0.161 dan -0.042. Pada aspek afektif
1 item gugur yang bernilai 0.038.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
41
Tabel 5
Distribusi Item Skala Impulsive Buying Setelah Uji Validitas
Aspek No Item
Favorabel
No Item
Unfavorabel
Jumlah
Aspek
Afektif
1, 3, 5*, 6, 7 dan
9
2, 4, 8 dan 10* 10
Aspek
Kognitif
11, 12, 13, 14, 15,
17 dan 18
16*, 19 dan 20 10
Keterangan: tanda * item gugur
2. Reliabilitas Skala
Salah satu ciri instrumen ukur yang berkualitas yang baik adalah
reliabel, yaitu dapat menghasilkan skor yang cermat dengan kesalahan
pengukuran kecil (Azwar, 2015). Hal tersebut dilakukan untuk mengacu
pada konsistensi hasil ukur yang mengandung makna kecermataan
pengukuran. Azwar (2015) menyebutkan reliabilitas dinyatakan oleh
koefisien reliabilitas yang angka berada dalam rentang dari 0 sampai
dengan 1,00. Semakin tinggi angka reliabilitas mendekati angka 1,00
berarti semakin tinggi reliabilitasnya, sebaliknya, jika koefisien yang
semakin mendekati angka 0, berarti semakin rendah reliabilitasnya. Hal
tersebut juga senada dengan pendapat oleh Supratiknya (2014) bahwa
reliabilitas memiliki arti sejauh mana hasil dari suatu pengukuran dapat
dipercaya.
Reliabilitas merupakan konsistensi hasil pengukuran apabila
prosedur pengetesannya dilakukan berulang kali terhadap populasi atau
kelompok penerapannya, koefisien reliabilitas berada pada rentang 0,00
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
42
sampai 1,00. Semakin mendekati 1,00 maka realibilitasnya semakin
tinggi, begitu pula sebaliknya semakin mendekati 0,00 maka
reliabilitasnya semakin rendah. Teknik reliabilitas yang digunakan adalah
Cronbach alpha. Cronbach alpha digunakan karena dinilai mampu
dengan tepat mengevaluasi konsistensi internal berkaitan dengan skala
yang tidak mengandung jawaban salah atau benar dan tidak ada tingkat
kesulitan item (Supratiknya, 2014). Penelitian ini menggunakan teknik
koefisien Alpha Cronbach untuk menguji reliabilitas.
a. Skala Conscientiousness
Pada skala diketahui memiliki nilai Cronbach’s Alpha sebesar
α = 0.849. Supratiknya (2014) mengatakan bahwa koefisien minimum
yang dipandang memuaskan untuk reliabilitas tes adalah 0,70. Jika
hasil reliabilitas dibawah koefisien koefisien reliabilitas sebesar 0,70
sebuah tes menjadi kurang memadai.
Tabel 6
Reliabilitas skala Conscientiousness
b. Skala Impulsive Buying
Pada skala diketahui memiliki
nilai Cronbach’s Alpha sebesar α =
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
,849 16
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
43
0.873. Setelah diadaptasi menjadi bahasa Indonesia, peneliti juga
melakukan try out untuk menguji apakah skala impulsive buying yang
dipakai reliabel atau tidak. Nilai Cronbach’s Alpha skala impulsive
buying sebagai berikut :
Tabel 7
Reliabilitas skala Impulsive Buying
Dapat dilihat dari hasil nilai tersebut skala sebesar α = 0.837
menunjukkan bahwa skala impulsive buying memiliki reliabilitas yang
tinggi.
G. Metode Analisis Data
1. Uji Asumsi
a. Uji Normalitas
Uji normalitas yang dilakukan dalam penelitian ini bertujuan untuk
melihat distribusi sebaran antara variabel bebas dengan variabel
tergantung dalam penelitian ini bersifat normal atau tidak (Hadi,
2004). Data dari sebuah penelitian dikatakan normal apabila p >
0,05 dan sebaliknya ketika data penelitian memiliki nilai p < 0,05
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
,873 17
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
44
maka data tersebut dikatakan tidak normal (Santoso, 2010). Dalam
penelitian ini, peneliti menggunakan analisis Kolmogorov-Smirnov
untuk melihat normalitasnya.
b. Uji Linieritas
Uji linieritas yang dilakukan dalam penelitian ini bertujuan
untuk melihat hubungan linier antara variabel bebas dan variabel
tergantung, yang tampak dengan ada tidaknya garis lurus dalam
pengujian tersebut (Hadi, 2004). Apabila data mengikuti garis
lurus, maka peningkatan atau penurunan kuantitas di satu variabel
akan diikuti secara linear oleh peningkatan atau penurunan
kuantitas di varibel lain. Data dikatakan linear jika memiliki p
<0,05 (Santoso, 2010).
2. Uji Hipotesis
Uji hipotesis akan dilakukan dengan teknik analisis data dengan
SPSS yaitu uji korelasi Spearman’s Rho. Perhitungan yang digunakan
adalah menggunakan aplikasi SPSS versi 20.00 for windows.
Hubungan antar variabel dinyatakan dalam koefisien korelasi.
Koefisien korelasi positif terbesar = 1 dan koefisien korelasi negatif
terbesar = -1. Sedangkan yang terkecil adalah 0. Jika hubungan antara
dua variabel mempunyai koefisien korelasi = 1 atau -1, maka
hubungan tersebut sempurna (Sugiyono, 2008). Hal ini dikarenakan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
45
peneliti ingin melihat bagaimana hubungan antara variabel bebas
dengan variabel tergantung dan sejauh mana kekuatan dari hubungan
tersebut. Selain itu, apabila asumsi tidak terpenuhi, maka uji hipotesis
akan menggunakan pengujian korelasi Spearman’s Rho SPSS for
Windows versi 20.0 (Hadi, 2004). Peneliti menggunakan korelasi
Spearman rho dikarenakan pengukuran asosiasi usaha-usaha untuk
mengukur hubungan antara dua hal, fenomena atau kejadian.
Spearman dan Kendal menggunakan skala ordinal. Korelasi Spearman
digunakan untuk menguji hipotesis hubungan antara dua variabel dan
untuk melihat kuat lemahnya hubungan dan arah hubungan antara dua
variabel.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
46
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. PELAKSANAAN PENELITIAN
Dalam penelitian ini, peneliti menyebarkan skala dengan cara bertemu
dan membagikan skala secara langsung kepada wanita-wanita yang
memenuhi syarat sebagai responden. Sebelumnya peneliti bertanya apakah
subjek sudah bekerja dan berada pada usia 22-35 tahun sesuai dengan
prasyarat menjadi subjek. Subjek dalam penelitian ini semuanya berdomisili
Yogyakarta. Pengumpulan data penelitian ini dilaksanakan pada tanggal 5
April 2017 hingga 9 April 2017. Total kuesioner yang diisi oleh subjek
sebanyak 120 eksemplar.
B. DESKRIPSI DATA PENELITIAN
Dalam penelitian ini, peneliti melakukan perbandingan antara mean
teoritik dan mean empirik pada data yang telah diperoleh. Mean teoritik
adalah skor rata-rata alat ukur penelitian yang diperoleh melalui perhitungan
manual dengan menggunakan rumus sebagai berikut:
( ) ( )
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
47
Tabel 8
Tabel Perbandingan Data Teoritis dan Empirik
Variabel Mean
Teoritik
Mean
Empirik
Impulsive Buying 42,5 41,86
Conscientiousness 40 44,11
Setelah dilakukan penghitungan mean teoritik dengan cara manual dan
mean empirik dengan menggunakan program SPSS 20.00 For Windows.
Tabel 9
One Sample Statistics Conscientiousness
One-Sample Statistics
N Mean Std.
Deviation
Std. Error
Mean
TOTC 120 44,11 7,191 ,656
Pada skala conscientiousness mean empiriknya (44,11) lebih besar
dari pada mean teoritik (40). Skor tersebut menunjukkan bahwa skor mean
teoritik pada conscientiousness lebih rendah dibandingkan dengan skor mean
empirik. Berdasarkan hal tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa subjek
penelitian memiliki conscientiousness yang tergolong tingi.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
48
Tabel 10
One Sample Statistics Impulsive Buying
One-Sample Statistics
N Mean Std.
Deviation
Std. Error
Mean
TOTIB 120 41,86 8,952 ,817
Sedangkan pada skala impulsive buying mean empiriknya (41,86) lebih
kecil dari pada mean teoritik (42,5). Skor tersebut menunjukkan bahwa skor
mean teoritik pada impulsive buying lebih tinggi dibandingkan dengan skor
mean empirik. Berdasarkan hal tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa
subjek penelitian memiliki kecenderungan impulsive buying yang tergolong
rendah. Kemudian peneliti melakukan uji one sample t-test terhadap skala
conscientiousness dan impulsive buying.
Tabel 11
One Sample Test Impulsive Buying
One-Sample Test
Test Value = 42.5
T Df Sig. (2-
tailed)
Mean
Difference
95% Confidence Interval of
the Difference
Lower Upper
TOTIB -,785 119 ,434 -,642 -2,26 ,98
Hasil pengujian One Sample t-Test pada skala kecenderungan impulsive
buying menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,434 yang menunjukkan terdapat
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
49
perbedaan yang signifikan antara mean teoritik dengan mean empiris. Pada tabel
dapat dilihat bahwa mean teoritik dari kecenderungan impulsive buying lebih
besar dibandingkan mean empirik (42,5 > 41,86). Hal ini menunjukkan bahwa
subjek dalam penelitian ini memiliki tingkat kecenderungan impulsive buying
yang relatif rendah.
Tabel 12
One Sample Test Conscientiousness
One-Sample Test
Test Value = 40
T Df Sig. (2-
tailed)
Mean
Difference
95% Confidence Interval of
the Difference
Lower Upper
TOTC 6,258 119 ,000 4,108 2,81 5,41
Hasil pengujian One Sample t-Test pada skala conscientiousnesss menunjukkan
nilai signifikansi sebesar 0,000 yang menunjukkan terdapat perbedaan yang
signifikan antara mean teoritik dengan mean empiris. Pada tabel dapat dilihat
bahwa mean empiris empirik dari konsep diri lebih besar dibandingkan mean
teoritik (44,11 > 40). Hal ini menunjukkan bahwa subjek dalam penelitian ini
memiliki conscientiousness yang relatif tinggi.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
50
C. HASIL PENELITIAN
1. Uji Asumsi Penelitian
a. Uji Normalitas
Uji normalitas dilakukan dengan menggunakan teknik
Kolmogorov-Smirnov dalam program SPSS for windows versi 20.00.
Hasil uji normalitas sebegai berikut :
Tabel 13
Tests of Normality
Tests of Normality
Kolmogorov-Smirnova Shapiro-Wilk
Statistic Df Sig. Statistic Df Sig.
TOTI
B
,127 120 ,000 ,974 120 ,018
TOTC ,095 120 ,009 ,983 120 ,124
a. Lilliefors Significance Correction
Berdasarkan hasil uji normalitas tersebut dengan n sejumlah 120 nilai p dari
skala Impulsive Buying adalah 0,000 dan lebih kecil dari 0,05 sehingga dapat
dikatakan bahwa sebaran data yang didapatkan berdistribusi tidak normal. Hal
yang sama juga terjadi pada skala Conscientiousness dimana nilai p dari skala
tersebut sebesar 0,009 dan lebih kecil dari 0,05 artinya sebaran data yang
didapatkan berdistribusi tidak normal
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
51
Gambar 1
Grafik Normal Q-Q Plot Impulsive Buying
Berdasarkan grafik diatas, data yang tersebar sebagian besar menjauhi
garis normal yang melintang sehingga dapat dikatakan bahwa data tersebut
berdistribusi tidak normal.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
52
Gambar 2
Grafik Normal Q-Q Plot Conscientiousness
Berdasarkan grafik diatas, data yang tersebar sebagian besar menjauhi
garis normal yang melintang sehingga dapat dikatakan bahwa data tersebut
berdistribusi tidak normal.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
53
b. Hasil Uji Linearitas
Pengujian linearitas dalam penelitian ini menggunakan SPSS
20.00 for Windows. Suatu data dapat dikatakan linear jika p lebih
kecil dari 0,05 (p<0,05).
Tabel 14
Anova Table
ANOVA Table
Sum of
Squares
df Mean
Square
F Sig.
TOTIB *
TOTC
Between
Groups
(Combined) 5190,413 32 162,200 3,247 ,000
Linearity 3097,921 1
3097,92
1
62,01
3
,000
Deviation from
Linearity
2092,492 31 67,500 1,351 ,139
Within Groups 4346,179 87 49,956
Total 9536,592 119
Setelah dilakukan uji linearitas, didapatkan hubungan conscientiousness
dengan impulsive buying dimana nilai p sebesar 0,000 sehingga dapat dikatakan
bahwa hubungan conscientiousness dengan impulsive buying linear karena nilai p
kurang dari 0,05.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
54
Gambar 3
Grafik Plot Linearitas
Dari gambar grafik tersebut, dapat dilihat bahwa hubungan linear antara
conscientiousness dengan impulsive buying tidak signifikan karena data yang
menyebar dan tidak mengumpul.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
55
c. Hasil Uji Hipotesis
Tabel 16
Correlations
TOTIB TOTC
Spearman's rho
TOTIB
Correlation
Coefficient
1,000 -,577**
Sig. (1-tailed) . ,000
N 120 120
TOTC
Correlation
Coefficient
-,577**
1,000
Sig. (1-tailed) ,000 .
N 120 120
**. Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed).
Dengan menggunakan SPSS 20.00 for Windows, korelasi Spearman rho
menunjukkan bahwa conscientiousness berkorelasi negatif dan signifikan
(signifikansinya 0,000) terhadap impulsive buying dengan koefisien korelasi
sebesar -0,577. Nilai negatif menunjukkan bahwa kedua variabel memiliki
korelasi yang negatif, artinya setiap kenaikan poin conscientiousnes sebesar 1
akan mengurangi impulsive buying sebesar -0,577.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
56
Tabel 16
Kriteria Koefisien Korelasi
No Koefisien Korelasi Kategori
1 0 Tidak ada korelasi antar dua variabel
2 0,00 – 0,25 Korelasi tidak kuat
3 0,25 – 0,50 Korelasi cukup
4 0,50 – 0,75 Korelasi kuat
5 0,75 – 0,99 Korelasi sangat kuat
6 1 Korelasi sempurna
Berdasarkan kriteria koefisien korelasi, maka -0,577 termasuk dalam
korelasi kuat.
D. PEMBAHASAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kecenderungan
constientiousness dan impulsive buying. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
korelasi antara conscientiousness dengan impulsive buying memiliki korelasi
negatif yaitu dengan nilai sebesar -0,577 dan nilai signifikannya sebesar
0.000. Angka negatif 0,577 menunjukan bahwa hipotesis dalam penelitian ini
yang menyebutkan terdapat hubungan negatif antara conscientiousness
dengan impulsive buying diterima. Semakin tinggi conscientiousness yang
dimiliki, maka semakin rendah impulsive buying yang terjadi. Sebaliknya,
semakin rendah conscientiousness, maka semakin tinggi tingkat impulsive
buying yang terjadi diterima. Kepribadian tersebut memiliki peranan yang
cukup penting dalam menentukan tinggi rendahnya impulsive buying.
Kepribadian merupakan suatu organisasi yang unik dan dinamis dari
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
57
karakteristik individu, seperti fisik dan psikologis yang mempengaruhi
perilaku dan tanggapan terhadap lingkungan sosial (Schiffman, 2008). Masa
dewasa muda adalah ketika seseorang mendapatkan pekerjaan penuh waktu
yang kurang lebih tetap (Santrock, 2002). Dengan demikian individu dengan
masa dewasa muda, telah memiliki cukup keleluasan untuk membeli barang
atau jasa untuk dirinya sendiri. Individu yang penurut akan mudah
terpengaruh pada iklan yang ditampilkan dan membuatnya akan melakukan
pembelian secara spontan tanpa berpikir terlebih dahulu. Steinberg (2012)
mengatakan bahwa wanita lebih mudah terpengaruh oleh iklan. Akan tetapi
wanita dewasa dengan conscientiousness yang cukup tinggi akan mampu
mengontrol perilaku kecendrungan impulsive buying. Hal tersebut
dikarenakan conscientiousness menjelaskan perilaku pencapaian tujuan dan
kemampuan mengendalikan dorongan yang diperlukan dalam kehidupan
sosial (Pervin, 2005). Dijelaskan lebih lanjut lagi conscientiousness
merupakan salah satu dimensi dari kepribadian menurut model kepribadian
“Big-Five” (APA, 2007). Definisi dari kamus APA ini menunjukkan
kesesuaian dengan bahasan sebelumnya bahwa karakteristik
conscientiousness digambarkan sebagai individu yang teratur dan sangat
terarah pada tujuannya.
Dari penelitian ini, dapat dinyatakan bahwa subjek memiliki
kecenderungan conscientiousness yang tergolong cukup tinggi. Hal ini dilihat
dari data yang menunjukkan bahwa mean empirik lebih besar dibandingkan
dengan mean teoritiknya (44,11 ≥ 40) dengan nilai signifikansi sebesar 0,000.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
58
Data tersebut menunjukkan terdapat perbedaan yang signifikan antara mean
teoritik dan mean empirik pada variabel constientiousness. Indikator-
indikator yang dimiliki constientiousness ; Order ialah individu yang
memiliki perencanaan baik dan teratur. Industrousness ialah individu yang
memiliki bekerja keras dan percaya diri. Self-control ialah individu yang
memiliki disiplin diri dalam melakukan setiap hal pekerjaannya, serta
individu yang terarah dengan tujuan. Dapat dilihat dari pernyataan-pernyataan
dalam skala consctientiousness sebagai berikut dari faset order ialah “Saya
membuat rencana-rencana dan menepatinya”, pernyataan tersebut
mencerminkan subjek akan mengikuti apa yang sudah ia jadwalkan
sebelumnya. Dari aspek industriousness sebagai berikut “Pantang bagi saya
untuk menyerah dalam menyelesaikan suatu pekerjaan” pernyataan tersebut
mencerminkan subjek mampu bekerja keras dan tidak mudah putus asa saat
menyelesaikan tugasnya. Terakhir ialah faset self-control “Saya bekerja
secara disiplin” pernyataan tersebut dapat menggambarkan subjek mampu
mengikuti aturan atau taat dalam dirinya. Kebanyakan subjek memilih setuju
bahkan sangat setuju dengan pernyataan-pernyataan tersebut.
Nilai mean empirik pada conscientiousness yang lebih besar
dibandingkan mean teoritik menunjukkan bahwa subjek penelitian termasuk
dalam kategori impulsive control yang menggambarkan keteraturan dan self
discipline seseorang (Pervin, 2005). Subjek akan cenderung memiliki
ketelitian, keteraturan dalam berbagai hal, misalnya selalu mengikuti
peraturan dan norma. Serta, individu yang disiplin dalam waktu, memiliki
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
59
ambisi yang kuat, pekerja keras, dan gigih dalam berjuang. Namun
sebaliknya, subjek dengan faktor conscientiousness yang rendah
menunjukkan sikap ceroboh, tidak terarah, malas, sering terlambat, tidak
memiliki tujuan dan mudah menyerah. Teori tersebut sesuai dengan hasil
penelitian ini yaitu hal-hal yang dihindari oleh subjek dalam penelitian ini
ialah bermalas-malasan dikarenakan sebagian besar dari subjek memilih
untuk disiplin dalam menggunakan waktu.
Hasil dari penelitian impulsive buying mean empiriknya (41,86) lebih
kecil dari pada mean teoritik (42,5). Berdasarkan hal tersebut, maka dapat
disimpulkan bahwa subjek penelitian memiliki kecenderungan impulsive
buying yang tergolong rendah. Dijelaskan dalam Verplanken dan
Knippenberg (2001) menyatakan ketika individu melakukan impulsive buying
konsumen kurang atau bahkan tidak merencanakan dan mempertimbangkan
resiko atas pembelian yang dilakukan. Individu juga tidak memikirkan tujuan
dari pembelian yang dilakukan. Individu yang memiliki impulsive buying
yang rendah akan mempertimbangkan setiap apa yang akan dibeli apakah
barang tersebut dibutuhkan atau hanya keinginan. Dapat dilihat dari
pernyataan-pernyataan dalam skala impulsive buying yang digunakan oleh
peneliti yang tergolong dalam aspek kognitif dimana individu yang impulsive
buying tidak memiliki pertimbangan, perencanaan serta alasan saat melakukan
pembelian suatu barang. Contohnya sebagai berikut : pertama “Ketika saya
tertarik, saya langsung membeli pakaian saat itu juga” pernyataan tersebut
mencerminkan individu melakukan pembelian tanpa pertimbangan terlebih
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
60
dahulu, dalam penelitian ini kebanyakan subjek tidak setuju dengan
pernyataan ini. Kedua ”Saya biasanya membeli pakaian yang tidak saya
rencanakan sebelumnya” pada penelitian ini kebanyakan subjek tidak spontan
dalam melakukan pembelian. Serta aspek afektif ialah Individu yang
impulsive buying berdasarkan dorongan emosional, perasaan dan suasana hati
Ketiga “Terkadang saya membeli pakaian karena saya suka berbelanja bukan
saya membutuhkannya. Pernyataan ini mencerminkan apakah subjek
berbelaja untuk memenuhi keinginan hati yang sebenarnya barang tersebut
tidak dibutuhkan. Kebanyakan subjek memilih tidak setuju yang
dimaksudkan pernyataan tersebut kurang sesuai dengan dirinya sendiri. Hal
ini menunjukan bahwa hasil dari penelitian ini subjek memiliki
kecenderungan impulsive buying yang rendah.
Sebuah penelitian yang dilakukan oleh profesor psikologi Karen Pine
dari universitas Hertfordshire Inggris, menemukan 79% wanita mengatakan
bahwa berbelanja dapat menghibur diri mereka. Selain itu, perubahan
biochemical dalam tubuh wanita juga mempengaruhi keinginan berbelanja.
Pada masa dewasa awal individu cenderung melakukan pembelian impulsif
dibandingkan dengan individu yang masuk usia dewasa madya, selain itu
wanita cenderung melakukan pembelian atas dasar ikatan emosional dan
indentitas sosial (Ashfaq dkk, 2016). Contohnya, jika pada awalnya kakak
perempuan kita hanya ingin membeli deterjen dan beras di sebuah
supermarket, kemudian pulang dengan membawa item tambahan seperti
coklat, sekeranjang buah, dan keripik singkong, kemungkinan ia melakukan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
61
impulsive buying. Serta di lain waktu ia tergoda membeli baju setelah melihat
diskon di situs belanja online, lalu ia langsung membelinya padahal
sebelumnya tidak terlintas sama sekali untuk membeli baju. Hasil dari
penelitian Karen Pine dan juga Ashfaq menegaskan bahwa pada dasarnya
wanita dewasa yang telah bekerja memang memiliki kecenderungan
impulsive sewaktu berbelanja terlepas dari kaitannya dengan kepribadian
mereka masing-masing. Peneliti memandang hasil penelitian diatas sebagai
acuan dasar terhadap wanita dewasa yang telah bekerja. Subjek dalam
penelitian ini juga mengarah kepada situasi wanita muda bekerja yang
diungkapkan oleh Karen Pine dan juga Ashfaq. Menurut peneliti, wanita
bekerja dalam penelitian ini yang berada ditahap masa dewasa awal tersebut
diyakini telah memiliki cukup pengetahuan untuk mengevaluasi kinerja dari
suatu produk. Artinya, wanita bekerja mampu menjabarkan kriteria produk
tertentu, memiliki penghasilan dan mampu membandingkan kualitas produk.
Mereka sudah termasuk dalam individu yang tidak harus bergantung secara
ekonomis, sosiologis maupun psikologis pada orang tuanya (Dariyo, 2003).
Berdasarkan paparan diatas mengenai hubungan conscientiousness
dan impulsive buying serta penjelasan yang dilakukan terhadap masing-
masing variable yang disesuaikan dengan hasil olahan data, dapat dinyatakan
bahwa kedua variabel tersebut (conscientiousness dan impulsive buying)
memiliki hubungan yang negatif.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
63
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
Pada penelitian ini dapat disimpulkan bahwa conscientiousness dan
kecenderungan impulsive buying pada wanita bekerja memiliki hubungan yang
bersifat negatif dan signifikan (r = -0,57, p < 0,00). Hal ini menunjukkan
bahwa semakin tinggi conscientiousness pada wanita bekerja maka impulsive
buying akan semakin rendah. Sebaliknya, bahwa semakin rendah
conscientiousness pada wanita bekerja maka impulsive buying akan semakin
tinggi.
B. Keterbatasan Penelitian
Keterbatasan dalam penelitian ini adalah adanya beberapa variabel bebas
yang berkaitan dengan variabel tergantung tidak dikontrol. Contohnya variabel
pendapatan dan pekerjaan. Peneliti hanya menggunakan satu variabel bebas
yaitu kepribadian.
C. Saran
1. Bagi Subjek Penelitian
Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan negatif antara
conscientiousness dan impulsive buying. Bagi para dewasa awal diharapkan
untuk lebih berhati-hati dalam membuat keputusan untuk melakukan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
64
pembelian sehingga tidak mudah terpengaruh oleh orang lain atau situasi.
Selain itu, wanita dewasa muda juga diharapkan untuk mencari informasi
terlebih dahulu sebelum membeli barang dan tidak mementingkan pada
aspek afektif maupun aspek kognitif agar tidak terjadi resiko negatif
misalnya, penyesalan setelah berbelanja.
2. Bagi Peneliti Selanjutnya
Untuk kebaikan penelitian selanjutnya mengenai topik yang serupa,
peneliti sebaiknya lebih memperhatikan skala yang akan digunakan
terutama apabila skala tersebut ialah skala adaptasi. Peneliti sebaiknya
melakukan telaah yang lebih mendalam mengenai sumber-sumber lain
mengenai dimensi maupun aspek dari variabel yang bersangkutan. Selain itu
sumber literatur yang lebih banyak perlu diperhatikan. Untuk penelitian
selanjutnya diharapkan mampu mengontrol variabel-variabel lainnya. Selain
itu, peneliti dapat memperluas wilayah penyebaran skala agar hasil yang
diperoleh semakin beragam dan dapat digeneralisasikan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
65
DAFTAR PUSTAKA
Anin, A., Rasimin, B., & Atamimi, N. (2008). Hubungan Self Monitoring dengan
Impulsive Buying terhadap Produk Fashion pada Remaja. Jurnal
Psikologi, vol. 181-193.
Ashfaq, S., Kayani, G. M., & Ahmed, M. (2016). Impact of individualism,
collectivism, mood, proximity and savings on impulsive buying behavior
in Pakistan.Journal of Scientific Research, 24(5), 1758-1765. doi:
10.5829/idosi.mejsr.2016.24.05.23260
Azwar, S. (1999). Reliabilitas dan validitas: Seri pengukuran Psikologi.
Yogyakarta: Sigma Alpha
Azwar, S. 2011. Sikap dan Perilaku. Dalam: Sikap Manusia Teori dan
Pengukurannya. 2nd ed. Yogyakarta: Pustaka Pelajar
Azwar, S. 2015. Penyusunan Skala Psikologi Edisi 2. Yogyakarta: Pustaka
Belajar
Beatty, S. E., & Ferrell, M. E. (1998). Impulse Buying: Modeling Its Precursors.
Journal of Retailing, vol. 169-191.
Chuah, S. L., & Gan, C. C. (2015). The Influence of Individual Internal Factors on
Impulse Buying Behaviour through Online Shopping. Global Journal of
Business and Social Science Review, 60-70.
Coley, A. L. (2002). Affective and Cognitif Processes Involved in Impulse Buying.
Dariyo, A. 2003. Psikologi Perkembangan Dewasa Muda. Jakarta: PT Gramedia
Widiasarana
Engel, J. E., Blackwell, R. D., & Miniard, P. W. (1995). Perilaku Konsumen Edisi
Keenam Jilid Dua. Jakarta: Binarupa Aksara.
Feist, J. & Feist, G. J. (2009). Theories of personality (7th. Ed.). Singapore:
McGraw-Hill.
Hadi, S. 2000. Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Andi
Hadi, S. 2004. Metodologi Research. Jilid 3. Yogyakarta: Andi
Herabadi, A. G., Verplanken, B., & Knippenberg, A. v. (2009). Consumption
Experience of Impulsive Buying in Indonesia : Emotional Arousal and
Hedonistic Consideration. Asian Journal of Social Psychology, 20-31.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
66
Kulas, J.T., & Stachowski,A.A. 2009. Middle category endorsement in odd-
numbered Likert responses scales: Associated item characteristics,
cognitive demand, and preferred meaning. [doi: DOI:
10.1016/j.jrp.2008.12.005] Journal of Research in Personality, 43(3), 489-
493.
Lina & Rosyid. (1997). Perilaku Konsumtif Berdasar Locus Of Control Pada
Remaja Putri. Psikologika No. 4. Tahun II, hal 5-13.
McCrae, R.R., Costa, P.T. (2006). Personality in Adulthood, A Five Factor
Theory Perspective. New York: The Guildford Press.
Mowen, J.C. Minor, M. (2002). Perilaku Konsumen. Jakarta: Erlangga.
Muruganantham, g., & Bhakat, R. S. (2013). A Review of Impulse Buying
Behavior. International Journal of Marketing Studies, vol. 149-160.
Nasution, A. 1991. Tinjauan Ekonomi Atas Dampak Paket Dergulasi Tahun 1988
Pada Sistem Keuangan Indonesia. Jakarta : Gramedia Pustaka Umum
Papalia, D.E., Old, S.W., & Feldman, R.D. (2001). Human development (8th Ed.)
Boston: McGraw Hill.
Papalia, D. E., Olds, S. W., Feldman, R. D. (2009). Human Development:
Perkembangan Manusia. Jakarta : Salemba Humanika.
Pervin, L. A., Cervone, D., & John, O. P. (2005). Personality: Theory and
research (9th. ed.). New York: John Wiley & Sons.
Rook, D. W. (1987). The Buying Impulse. The Journal of Consumer Research,
vol. 189-199.
Santrock, J.W. (2002). A Topical approach to life-span development. Boston:
McGraw Hill.
Shahjehan, A., Qureshi, J. A., Zeb, F., & Saifullah, K. (2012). The Effect of
Personality on Impulsive and Compulsive Buying Behaviors. African
Journal of Business Management, 2187-2194.
Sharma, P., Sirvakumaran , B., & Marshall, R. (2010). Impulse Buying and
Variety Seeking: A Trait-Correlates Perspective. Journal of Business
Research, 276-283.
Schiffman, L., & Kanuk, L. L. (2004). Perilaku Konsumen. Jakarta: PT Indeks.
Shiffman & Kanuk. 2007. Perilaku Konsumen. Edisi Kedua. Jakarta : PT Indeks
Gramedia.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
67
Soehartono, I. 1995. Metode Penelitian Sosial: Suatu Teknik Penelitian Bidang
Kesejahteraan Sosial dan Ilmu Sosial Lainnya. Bandung: PT Remaja
Rosdakarya
Sugiyono. 2006. “Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D”. Bandung:
Alfabeta
Supraktiknya, A. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif dalam
Psikologi. Yogyakarta: Sanata Dharma.
Tinarbuko, S. (2006). Pola Hidup Konsumtif Masyarakat Yogya. Jakarta:
Kompas.
Tom, E. E. (2015). Impulsive Behaviour and Demographic Analysis among
University of Calabar Students, Nigeria. Journal of Marketing and
Consumer Reasearch, vol. 42-48.
Verplamken, B., & Herabadi, A. (2001). Individual Difference in Impulse Buying
Tendency: Feeling and No Thinking . European Journal of Personality,
S71-S83.
Verplanken, B., & Herabadi, A. (2001). The Psychology of Impulse Buying: An
Integrative Self-Regulation Approach. Journal Consumer Policy vol 34,
197-210.
Vishnu, P., & Raheem, A. R. (2013). Factor Influencing Impulse Buying
Behavior. Europe Journal of Scientific Research, vol. 67-79.
Widhiarso, W. 2010. Catatan Pada Uji Linieritas Hubungan. Fakultas Psikologi
UGM.
Wood, M. (1998). Socioeconomic Status, Delay of Gratification, and Impulse
Buying. Journal of Economic Psychology, 19 (3), 295-320.
Youn, S., & Faber, R. j. (2000). Impulse Buying: Its Relation to Personality Traits
and Cues. Advances in Consumer Research, vol. 179-185.
Zaenal, A. 2009. Metodologi Penelitian Pendidikan. Surabaya: Lentera cendikia.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
68
Sumber dari internet :
http://lifestyle.bisnis.com/read/20160203/220/515825/28-warga-indonesia-hidup-
dalam-kondisi-besar-pasak-daripada-tiang
http://bisniskeuangan.kompas.com/read/2015/08/08/110746226/OJK.Orang.Indon
esia.Makin.Konsumtif
http://www.antaranews.com/berita/264058/pebelanja-indonesiamakin-impulsive
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
69
Lampiran 1
One Sample T-test
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
70
1. One-Sample Statistics
One-Sample Statistics
N Mean Std.
Deviation
Std. Error
Mean
Consci
entious
ness
120 44,11 7,191 ,656
One-Sample Statistics
N Mean Std.
Deviation
Std. Error
Mean
Impulsive
buying 120 41,86 8,952 ,817
2. One Sample T-test
One-Sample Test
Test Value = 42.5
T df Sig. (2-
tailed)
Mean
Difference
95% Confidence Interval of
the Difference
Lower Upper
Impulsive
buying -,785 119 ,434 -,642 -2,26 ,98
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
71
Lampiran 2
Uji Normalitas
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
72
Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R
Square
Std. Error of
the Estimate
1 ,570a ,325 ,319 7,387
ANOVAa
Model Sum of
Squares
df Mean
Square
F Sig.
1
Regression 3097,921 1 3097,921 56,775 ,000b
Residual 6438,671 118 54,565
Total 9536,592 119
Residuals Statisticsa
Minimu
m
Maximu
m
Mean Std.
Deviation
N
Predicted Value 30,58 54,00 41,86 5,102 120
Residual -17,516 26,289 ,000 7,356 120
Std. Predicted
Value -2,210 2,379 ,000 1,000 120
Std. Residual -2,371 3,559 ,000 ,996 120
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardiz
ed Residual
N 120
Normal Parametersa,b
Mean 0E-7
Std.
Deviation 7,35571066
Most Extreme
Differences
Absolute ,073
Positive ,073
Negative -,046
Kolmogorov-Smirnov Z ,795
Asymp. Sig. (2-tailed) ,552
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
73
Lampiran 3
Uji Linearitas
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
74
Case Processing Summary
Cases
Included Excluded Total
N Percent N Percent N Percent
TOTIB *
TOTC 120 100,0% 0 0,0% 120 100,0%
ANOVA Table
Sum of
Squares
df Mean
Square
F Sig.
TOTIB *
TOTC
Between
Groups
(Combined) 5190,413 32 162,200 3,247 ,000
Linearity 3097,921 1 3097,921 62,013 ,000
Deviation from
Linearity 2092,492 31 67,500 1,351 ,139
Within Groups 4346,179 87 49,956
Total 9536,592 119
Measures of Association
R R Squared Eta Eta Squared
TOTIB *
TOTC -,570 ,325 ,738 ,544
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
75
Lampiran 4
Uji Hipotesis
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
76
ANOVA Table
Sum of
Squares
df Mean
Square
F Sig.
IB * C
Between
Groups
(Combined) 5190,41
3 32 162,200 3,247 ,000
Linearity 3097,92
1 1
3097,92
1
62,01
3 ,000
Deviation
from Linearity
2092,49
2 31 67,500 1,351 ,139
Within Groups 4346,17
9 87 49,956
Total 9536,59
2 119
Correlations
TOTIB TOTC
Spearman's rho
IB
Correlation
Coefficient 1,000 -,577
**
Sig. (1-tailed) . ,000
N 120 120
C
Correlation
Coefficient -,577
** 1,000
Sig. (1-tailed) ,000 .
N 120 120
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
77
Lampiran 5
Reliabilitas Skala
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
78
1. Skala Impulsive Buying
Case Processing Summary
N %
Cases
Valid 120 100,0
Excludeda 0 ,0
Total 120 100,0
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
,918 17
2. Skala conscientiousness
Case Processing Summary
N %
Cases
Valid 120 100,0
Excludeda 0 ,0
Total 120 100,0
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
,886 16
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
79
Lampiran 6
Skala
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
80
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi
Program Studi Psikologi
Disusun oleh :
Ni Wayan Stifany
129114078
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
81
PROGRAM STUDI PSIKOLOGI JURUSAN PSIKOLOGI
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2017
Yogyakarta, Maret 2017
Kepada :
Yth. Saudari yang berpartisipasi
Dengan hormat, saya :
Nama : Ni Wayan Stifany
Fakultas : Psikologi
Universitas : Sanata Dharma Yogyakarta
Dalam rangka penyusunan tugas akhir sebagai mahasiswa, saya memohon
kesediaan anda untuk membantu saya mengisi skala penelitian ini dengan
memberikan tanggapan pada pernyataan-pernyataan yang telah saya susun dalam
skala penelitian ini. Sebelum mengisi skala penelitian, terlebih dahulu anda
diminta untuk mengisi beberapa data diri yang terkait dengan kepentingan
penelitian. Kemudian, anda diharapkan untuk mengisi skala penelitian sesuai
dengan apa yang anda alami, rasakan, maupun pikirkan. Anda tidak perlu
ragu-ragu dalam menjawab karena tidak ada jawaban yang benar maupun
salah. Semua jawaban yang diberikan akan dijaga kerahasiannya. Saya sangat
menghargai anda apabila anda bersedia mengisi skala ini dengan sejujur-jujurnya.
Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih atas ketersedian anda untuk
mengisi skala penelitian saya ini.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
82
LEMBAR PERNYATAAN KESEDIAN
Dengan ini, saya menyatakan bahwa saya bersedia mengisi skala ini
dengan sukarela dan tidak di bawah paksaan atau tekanan dari pihak tertentu,
demi membantu terlaksananya penelitian ilmiah ini.
Semua jawaban yang saya berikan adalah murni dari apa yang saya alami,
rasakan, dan pikirkan. Saya mengijinkan penggunaan jawaban yang saya berikan
tersebut sebagai data untuk memperlancar penelitian ilmiah ini.
............................, .... ............. 2017
(paraf dengan inisial)
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
83
DATA IDENTITAS
Inisial :
Usia : ______tahun
Pekerjaan :
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
84
PETUNJUK PENGERJAAN PADA SKALA I & II
Baca dan pahamilah setiap pernyataan yang ada dengan seksama,
kemudian pilihlah jawaban dengan memberi tanda (X) di dalam pilihan kotak
yang tersedia, yaitu :
SS : Bila anda sangat setuju dengan pernyataan tersebut maka pilih “Sangat
Setuju”
S : Bila anda setuju dengan pernyataan tersebut maka pilih “Setuju”
TS : Bila anda tidak setuju dengan pernyataan tersebut maka pilih “Tidak
setuju”
STS : Bila anda sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut maka pilih
“Sangat Tidak Setuju”
Anda bebas untuk menentukan pilihan atas jawaban Anda sendiri. Dalam
hal ini tidak ada jawaban benar atau salah, karena jawaban Anda yang
mencerminkan diri Anda masing-masing.
Contoh cara pengisian :
Pernyataan SS S TS STS
Saya membeli pakaian secara spontan X
Jika Anda keliru dalam memberi tanda silang (X), maka Anda dapat
mengganti jawaban Anda dengan memberi tanda sama dengan (=) pada jawaban
yang keliru dan kembali memberi tanda silang (X) pada jawaban yang Anda
anggap lebih sesuai dengan diri Anda.
Contoh koreksi :
Pernyataan SS S TS STS
Saya membeli pakaian secara spontan X X
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
85
SKALA I
Pastikan tidak ada jawaban yang telewatkan. Selamat Mengerjakan.
No Pernyataan SS S TS STS
1. Ketika saya tertarik, saya langsung
membeli pakaian saat itu juga
2. Bukanlah kebiasaan saya yang langsung
membeli pakaian
3. Sebelum membeli pakaian tersebut saya
jarang mempertimbangkan apakah saya
membutuhkannya atau tidak
4. Saya biasanya berpikir dengan hati-hati
sebelum saya membeli pakaian
5. Saya suka membandingkan merk-merk
pakaian yang berbeda sebelum membelinya
6. Saya sering membeli pakaian tanpa berpikir
terlebih dahulu
7. Saya biasanya membeli pakaian yang tidak
saya rencanakan sebelumnya
8. Kebanyakan dari pakaian yang saya beli,
sudah terencana terlebih dahulu
9. Jika saya membeli pakaian, saya biasanya
melakukannya secara spontan
10. Saya hanya membeli pakaian yang saya
butuhkan
11. Terkadang saya membeli pakaian karena
saya suka berbelanja bukan saya
membutuhkannya
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
86
12. Saya hanya bisa menjadi sangat gembira
jika saya melihat pakaian yang ingin saya
beli
13. Jika saya melihat pakaian model baru, saya
ingin membelinya
14. Sulit bagi saya untuk melewatkan pakaian
bagus yang saya lihat di toko
15. Terkadang saya tidak bisa menahan rasa
ingin membeli pakaian
16. Terkadang saya merasa bersalah setelah
membeli pakaian tersebut
17. Saya tidak merasa bersalah setelah
berbelanja secara mendadak
18. Setiap kali saya melewati toko pakaian,
saya selalu melihat barang yang bagus
sehingga saya ingin membelinya
19. Mudah bagi saya untuk tidak tergoda
diskon di pusat perbelanjaan
20. Saya bukan tipe orang yang mudah suka
dengan pakaian yang saya lihat di toko
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
87
SKALA II
Pastikan tidak ada jawaban yang telewatkan. Selamat Mengerjakan.
No Pernyataan SS S TS STS
1. Saya membuat rencana-rencana dan
menepatinya
2. Saya menyusun agenda untuk hari esok tetapi
jarang saya lakukan
3. Saya mudah mengubah rencana yang sudah
saya buat sebelumnya
4. Saya suka melakukan hal yang teratur
5. Saya memandang diri sendiri sebagai individu
yang tidak teratur
6. Saya mengerjakan tugas dengan teliti
7. Saya sering bersikap ceroboh
8. Saya melakukan pekerjaan secara efesien
9. Saya sering bermalas-malasan
10. Pantang bagi saya untuk menyerah dalam
menyelesaikan suatu pekerjaan
11. Saya memandang diri sendiri sebagai individu
yang dapat diandalkan
12. Sering, saya tidak yakin dengan hasil pekerjaan
yang saya lakukan
13. Saya bekerja secara disiplin
14. Saya suka melakukan pekerjaan sesuai dengan
waktu yang sudah saya tentukan
15. Saya lebih suka mengikuti peraturan yang ada
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
88
16. Jika ada tugas, saya akan kerjakan sampai
selesai
17. Perhatiaan saya mudah teralihkan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI