pengaruh bauran promosi terhadap volume … · pengaruh bauran promosi terhadap volume penjualan...
TRANSCRIPT
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP VOLUME
PENJUALAN MOTOR YAMAHA MIO DI UD. MITRA
MOTOR TELUKDALAM
SKRIPSI
Diajukan Oleh:
YUSRANI SIHURA
NPM : 14100121546
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NIAS SELATAN
TELUKDALAM
2018
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP VOLUME
PENJUALAN MOTOR YAMAHA MIO DI UD. MITRA
MOTOR TELUKDALAM
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat
Untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi
Diajukan Oleh:
YUSRANI SIHURA
NPM : 14100121546
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NIAS SELATAN
TELUKDALAM
2018
ii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Tuhan Yesus atas rahmat dan karunia-Nya sehingga
penulis dapat menyelesaikan Skripsi yang berjudul: “Pengaruh Bauran Promosi
Terhadap Volume Penjualan Motor Yamaha Mio di UD. Mitra Motor
Telukdalam”. Skripsi ini salah satu syarat untuk memenuhi salah satu syarat
kelulusan dalam meraih gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen
di STIE Nias Selatan.
Selama menyelesaikan skripsi ini, penulis tidak luput dari kekurangan dan
kelemahan. Hal tersebut bisa diatasi penulis berkat adanya bantuan, bimbingan
dan dukungan dari berbagai pihak, oleh karena itu penulis ingin menyampaikan
rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Dr. Taosige Wau, SE., M.Si sebagai Ketua STIE Nias Selatan yang
telah memberikan izin kepada penulis untuk menyusun skripsi ini.
2. Bapak Samalua Waoma, SE., M.M sebagai Wakil Ketua I Bidang Akademik
STIE Nias Selatan telah memberikan izin kepada penulis untuk menyusun
skripsi ini.
3. Ibu Alwinda Manao, SE., M.M sebagai Wakil Ketua II Bidang Administrasi
STIE Nias Selatan yang telah memberikan pelayanan akademik kepada
penulis dalam menulis skripsi ini.
4. Bapak Yohanes Dakhi, SE., M.M sebagai Wakil Ketua III Bidang
Kemahasiswaan STIE Nias Selatan.
iii
5. Bapak Timotius Duha, SE., M.M sebagai Kepala LPMI STIE Nias Selatan
yang telah memberikan izin kepada penulis dalam menyusun skripsi ini.
6. Ibu Erasma F. Zalogo, SE., M.M sebagai Kepala LPPM STIE Nias Selatan
dan sebagai motivator yang telah memberikan izin kepada penulis dalam
menyusun skripsi ini.
7. Bapak Paskalis Dakhi, SE., MM., M.AP sebagai Ketua Program Studi
Manajemen STIE Nias Selatan sekaligus pembimbing I yang telah
meluangkan waktu, tenaga dan pikiran dalam menyusun skripsi ini.
8. Bapak Samudra K. Zendrato, S.Sos., M.Si sebagai pembimbing II yang telah
meluangkan waktu, tenaga dan pikiran dalam menyusun skripsi ini.
9. Bapak/I Dosen STIE Nias Selatan yang telah banyak memberikan ilmunya
kepada penulis.
10. Orangtua (Mama dan Papa) penulis, Saudara/I penulis (Kak Krisnova, bang
Imanuel, adek Kornelius) yang senantiasa memberikan bantuan dan dukungan
moril maupun materil ke penulis agar dapat menyelesaikan skripsi ini.
11. Sesama pejuang meraih gelar sarjana, Niastivis, Listin, Shinta, Melnys, Via,
Noven dan semua teman-teman selama kuliah di STIE Nias Selatan yang
senantiasa memberikan semangat serta inspirasi bagi penulis.
v
DAFTAR ISI
Lembar Persetujuan ............................................................................................. i
Kata Pengantar .................................................................................................... ii
Daftar Isi.............................................................................................................. v
Daftar Tabel ........................................................................................................ viii
Daftar Gambar ..................................................................................................... ix
Daftar Lampiran .................................................................................................. x
Abstrak ................................................................................................................ xi
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................................ 1
1.2 Identifikasi Masalah ...................................................................................... 4
1.3 Batasan Masalah............................................................................................ 4
1.4 Rumusan Masalah ......................................................................................... 4
1.5 Tujuan Penelitian .......................................................................................... 5
1.6 Manfaat Penelitian ........................................................................................ 5
1.7 Sistematika Penulisan.................................................................................... 6
BAB II TINJAUAN LITERATUR .................................................................. 7
2.1 Kerangka Konseptual .................................................................................. 7
2.1.1 Konsep Bauran Promosi ..................................................................... 7
2.1.2 Konsep Volume Penjualan .................................................................. 8
2.2 Kerangka Teoritis ......................................................................................... 9
2.2.1 Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Volume Penjualan .................. 9
vi
2.2.2 Bauran Promosi .................................................................................. 11
2.2.2.1 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Bauran Promosi ............ 11
2.2.2.2 Tujuan Bauran Promosi ......................................................... 14
2.2.3 Volume Penjualan............................................................................... 16
2.2.3.1 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Volume Penjualan ....... 16
2.2.3.2 Tujuan Volume Penjualan ...................................................... 19
2.3 Indikator Variabel Penelitian ........................................................................ 20
2.3.1 Indikator Variabel Bauran Promosi ................................................. 20
2.3.2 Indikator Variabel Volume Penjualan ............................................ 24
2.4 Penelitian Terdahulu .................................................................................... 26
2.5 Kerangka Berpikir ....................................................................................... 29
2.6 Hipotesis Penelitian ..................................................................................... 30
BAB III METODE PENELITIAN .................................................................. 31
3.1 Jenis Penelitian .............................................................................................. 31
3.2 Populasi dan Sampel ..................................................................................... 31
3.3 Defenisi Operasional Variabel ...................................................................... 33
3.4 Data Penelitian .............................................................................................. 34
3.4.1. Jenis dan Sumber Data ....................................................................... 34
3.4.2. Teknik Pengumpulan Data ................................................................. 35
3.7 Metode Analisis Data .................................................................................... 35
3.8 Pengujian Instrumen Penelitian..................................................................... 37
3.9 Pengujian Asumsi Klasik .............................................................................. 39
3.10 Pengujian Hipotesis ..................................................................................... 41
vii
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN........................................................... 43
4.1 Gambaran Umum Obejek Penelitian ............................................................ 43
4.2 Deskriptif Data Variabel Penelitian .............................................................. 45
4.3 Pengujian Instrumen Penelitian .................................................................... 50
4.4 Pengujian Asumsi Klasik ............................................................................. 53
4.5 Pengujian Hipotesis ...................................................................................... 56
4.6 Pembahasan .................................................................................................. 57
BAB V PENUTUP ............................................................................................ 61
5.1 Kesimpulan ............................................................................................. ..... 61
5.2 Saran .............................................................................................................. 61
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 63
LAMPIRAN ........................................................................................................
viii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Volume Penjualan Motor Yamaha Mio .............................................. 3
Tabel 3.1 Indikator (Kisi-Kisi) Instrumen Variabel Bauran Promosi ................. 34
Tabel 3.2 Indikator (Kisi-Kisi) Instrumen Variabel Volume Penjualan ............. 34
Tabel 4.1 Deskriptif Variabel Bauran Promosi (X) ............................................ 46
Tabel 4.2 Deskriptif Variabel Volume Penjualan (Y) ........................................ 48
Tabel 4.3 Uji Validitas Variabel Bauran Promosi (X) ........................................ 50
Tabel 4.4 Uji Realiabilitas Variabel Bauran Promosi (X) .................................. 51
Tabel 4.5 Uji Validitas Variabel Volume Penjualan (Y) .................................... 52
Tabel 4.6 Uji Reabilitas Variabel Volume Penjualan (Y)................................... 53
Tabel 4.7 Hasil Uji Normalitas Data ................................................................... 54
Tabel 4.8 Uji t (Uji Parsial) ................................................................................. 56
Tabel 4.9 Hasil Uji Determinasi.......................................................................... 59
Tabel 4.10 Hasil Uji t (Uji Parsial) ..................................................................... 60
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Berpikir 30
Gambar 4.1 Letak Geografis UD. Mitra Motor Yamaha Teluk Dalam ......... 44
Gambar 4.2 Histogram Variabel Bauran Promosi (X) ................................... 47
Gambar 4.3 Histogram Variabel Volume Penjulan (Y) ................................. 49
Gambar 4.4 Uji Heterokedastisitas (X1)......................................................... 55
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 2 Perolehan Uji Coba Variabel Penelitian
Lampiran 3 Hasil Uji Coba Validitas Angket Penelitian
Lampiran 4 Perolehan Variabel Penelitian
Lampiran 5 Uji Validitas Kuesioner Variabel Penelitian
Lampiran 6 Nilai-Nilai r Product Moment
Lampiran 7 Nilai-nilai Dalam Distribusi t
Lampiran 8 Daftar Nama Responden yang Diuji Coba
Lampiran 9 Daftar Nama Pada Objek Penelitian
Kartu Bimbingan
xi
ABSTRAK
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP VOLUME
PENJUALAN MOTOR YAMAHA MIO DI UD. MITRA
MOTOR TELUKDALAM
Oleh:
YUSRANI SIHURA
NIM. 14100121546
Dosen Pembimbing
Paskalis Dakhi, SE., MM., M.AP dan Samudra K. Zendrato, S.Sos., Msi
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh bauran promosi terhadap
volume penjualan. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantiatif yang bersifat
kausal yakni mendeskripsikan pengaruh masing-masing variabel. Jumlah populasi
108 orang menjadi sampel penelitian (sampel jenuh) dengan 52 orang. Alat uji
yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan alat bantu SPSS 15.0
For Windows. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier
sederhana. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial bauran promosi
(X) terhadap volume penjualan (Y) yang ditunjukan dengan nilai thitung 4,310 >
ttabel 1,675 dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05, maka 𝐻𝑎 diterima dan 𝐻0 ditolak, artinya variabel bauran promosi (X) berpengaruh positif terhadap volume
penjualan (Y). Untuk mengetahui seberapa besar variabel bebas menjelaskan
variabel terikat dapat ditunjukan dengan nilai koefesien determinasi (𝑅2) sebesar
0,271 (27,1%)sehingga dapat ditunjukan bahwa 27,1% keragaman variabel terikat
(volume penjualan) dapat dijelaskan variabel bebas (bauran promosi) sedangkan
sisanya 72,9% dipengaruhi oleh variabel lain. Berdasarkan hasil penelitian ini
disimpulkan bahwa bauran promosi berpengaruh signifikan dan positif secara
parsial terhadap volume penjualan pada UD. Mitra Motor Telukdalam.
Disarankan agar UD. Mitra Motor Telukdalam meningkatkan kegiatan bauran
promosi, penataan toko, lokasi servis motor yang strategis, dan penambahan
karyawan.
Kata kunci : Bauran Promosi, Volume Penjualan
xii
ABSTRACT
THE EFFECT OF PROMOTION MIX TO SALES VOLUME
OF MOTORCYCLE YAMAHA MIO IN UD. MITRA MOTOR
TELUKDALAM
By:
YUSRANI SIHURA
NIM. 14100121546
Supervisor
Paskalis Dakhi, SE., MM., M.AP and Samudra K. Zendrato, S.Sos., Msi
The purpose of this study was to determine the effect of promotion mix on
sales volume. This type of research is quantitative research that is causal, which
describes the influence of each variable. The population of 108 people became the
study sample (saturated sample) with 52 people. Test equipment used in this study
using the SPSS 15.0 For Windows tool. The data analysis method used is simple
linear regression analysis. The results of this study indicate that partially the
promotion mix (X) on sales volume (Y) is indicated by the value of tcount 4.310> t
table 1.675 and the significance level of 0.000 <0.05, then H_a is accepted and
H_0 is rejected, meaning the promotion mix variable (X) positive effect on sales
volume (Y). To find out how much independent variables explain the dependent
variable can be shown by the value of the determination coefficient (R ^ 2) of
0.271 (27.1%) so that it can be shown that 27.1% diversity of dependent variables
(sales volume) can be explained by independent variables (promotion mix ) while
the remaining 72.9% is influenced by other variables. Based on the results of this
study concluded that the promotion mix has a significant and positive effect
partially on sales volume at UD. Mitra Motor Telukdalam. It is recommended that
UD. Mitra Motor Telukdalam enhances promotion mix activities, store
arrangements, strategic motorbike service locations, and additional employees.
Keywords: Promotion Mix, Sales Volume
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Saat ini dunia bisnis mengalami perkembangan pesat secara terus-
menerus, perusahaan-perusahaan berusaha melakukan berbagai persaingan
strategi dalam rangka menjadi yang paling unggul dari pesaing lainnya. Strategi
yang digunakan berupa persaingan harga, persaingan produk, maupun strategi
promosi yang digunakan oleh perusahaan. Hal ini bertujuan untuk menarik serta
mempertahankan konsumen terlebih mempertahankan posisi unggul di pasar.
Pemasaran merupakan salah satu kegiatan perusahaan yang dipandang
cukup penting dalam melakukan kegiatan penjualan. Dalam pemasaran terjadi
sebuah proses dimana perusahaan menciptakan nilai bagi pelanggan dan
membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dengan tujuan untuk
menangkap nilai dari pelanggan sebagai imbalannya. Kunci terpenting dalam
proses pencapaian tujuan perusahaan yakni kemampuan perusahaan dalam
penentuan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran serta memberikan kepuasan
yang lebih efektif dan efesien dibandingkan dengan perusahaan pesaingnya. Ini
disebabkan perusahaan dianggap sebagai tugas untuk menciptakan,
memperkenalkan, dan menyerahkan produk kepada konsumen dan bisnis.
Bauran promosi (promotion mix) merupakan konsep yang umum digunakan
untuk menyampaikan pesan. Disebut bauran promosi karena pemasaran menggunakan
berbagai jenis promosi dalam suatu rencana promosi produk. Promosi merupakan
bagian penting dari bauran pemasaran, menginformasikan para konsumen atas
2
manfaat produk dan kemudian memposisikan produk dalam pasar. Oleh sebab itu,
perusahaan harus memilih bentuk bauran promosi yang efektif dan terpadu
dimana bauran promosi yang biasa dilakukan dengan 5 unsur bauran promosi
yaitu :
1. Periklanan yaitu sebagai komunikasi non personal yang dibiayai oleh sponsor
melalui berbagai media contohnya : unsur kabar, televisi, katalog, brosur,
radio, spanduk, dan majalah.
2. Promosi penjualan yaitu usaha untuk mempengaruhi konsumen dan pihak lain
melalui kegiatan jangka pendek, contohnya : pameran, diskon, hadiah, undian
dan kontes.
3. Publisitas yaitu segala informasi tentang produk yang mengalir kemasyarakat
melalui media masa tanpa membayar dan diluar kontrol sponsor.
4. Penjualan personal yaitu komunikasi secara langsung bertatap muka.
5. Pemasaran langsung yaitu jenis kegiatan untuk memperoleh tanggapan dari
calon konsumen, baik melalui komunikasi telepon, surat, email atau faks.
Volume penjualan merupakan ukuran yang menunjukan banyaknya atau
besarnya jumlah barang atau jasa yang terjual. Perusahaan pada umumnya
mendirikan sebuah usaha dengan memiliki tujuan organisasi yang jelas ialah
untuk mencapai suatu tujuan, dalam hal ini volume penjualan berperan penting
pada suatu usaha, apabila adanya peningkatan volume penjualan maka akan
mencapai tujuan perusahaan yaitu untuk mendapatkan laba dan dapat menunjang
pertumbuhan perusahaan. Jadi, kegiatan bauran promosi sangat memiliki
keterkaitan dan dampak terhadap volume penjualan disebabkan perusahaan tidak
3
akan mendapatkan laba yang diharapkan jika tidak disertai dengan melakukan
kegiatan bauran promosi yang gencar dan tepat sasaran guna mengatasi
persaingan yang ketat saat ini.
UD. Mitra Motor Telukdalam sebagai dealer motor Yamaha Mio di
Kabupaten Nias Selatan yang berkedudukan di Kota Telukdalam, tentu harus
memperhatikan sistem pemasaran dan bauran promosi secara efektif. Dalam hal
ini kendaraan Yamaha Mio sudah pasti akan intens dalam melakukan kegiatan
bauran promosi dengan berbagai cara, dalam tujuan merebut pangsa pasar dari
berbagai jenis kendaraan telah diluncurkan di pasar. Namun UD. Mitra Motor saat
ini masih memiliki manajemen yang hanya memprioritaskan sebagian dari
kegiatan bauran promosi pada produk motor Yamaha Mio yakni penjualan
perorangan dan pemasaran langsung yang dilakukan saat ini, namun sebagian
lainnya yakni periklanan, promosi penjualan, dan publisitas tidak dilaksanakan.
Dimana ketiga kegiatan diatas seharusnya juga sangat mendukung kegiatan
penjualan produk. Oleh karena itu produk yang dijual dipasar sebagian besar tidak
dikenali dan diminati oleh masyarakat khususnya di daerah kota Telukdalam.
Dengan peristiwa itu maka terlihat sangat mempengaruhi volume penjualan yang
semakin menurun setelah tahun 2015, dapat dilihat pada tabel 1.1.
Tabel 1.1
Volume Penjualan Motor Yamaha Tahun 2014-2017
Tahun 2014 Tahun 2015 Tahun 2016 Tahun 2017
52 67 58 50
Sumber data : di UD. Mitra Motor Telukdalam Tahun 2018
4
Dengan melihat kondisi tersebut di atas, maka peneliti berkeinginan untuk
membahas tentang “Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Volume Penjualan
Motor Yamaha Mio di UD. Mitra Motor Telukdalam”.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dikemukakan di atas maka
peneliti mengidentifikasi permasalahan yakni:
1. Periklanan yang tidak dilakukan sehingga tingkat pengenalan produk motor
Yamaha Mio relatif rendah
2. Konsumen yang dalam menentukan pilihannya serta minat konsumen yang
masih konstanta atau tidak mengalami peningkatan akibat tidak telaksananya
kegiatan promosi penjualan
3. Publisitas yang tidak dilakukan sehingga produk yang dipasarkan tidak
sepenuhnya diketahui oleh masyarakat
4. Volume penjualan semakin menurun
1.3 Batasan Masalah
Berhubung dengan peneliti mempunyai keterbatasan dalam hal waktu,
tenaga dan biaya serta menjaga agar peneliti ini terarah dan fokus, maka penelitian
ini dibatasi pada “Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Volume Penjualan Motor
Yamaha Mio di UD. Mitra Motor Telukdalam”
1.4 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah dan identifikasi masalah yang telah
dikemukan di atas, maka rumusan masalah diarahkan sebagai berikut, yaitu
adakah pengaruh bauran promosi terhadap volume penjualan motor Yamaha Mio
di UD. Mitra Motor Telukdalam?”
5
1.5 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dilakukannya penelitian ini yakni: “Untuk mengetahui
pengaruh bauran promosi terhadap volume penjualan motor Yamaha Mio di UD.
Mitra Motor Telukdalam”
1.6 Manfaat penelitian
Bertitik tolak pada tujuan penelitian yang dikemukakan, maka dari hasil
penelitian ini nantinya, diharapkan akan memberikan manfaat sebagai berikut:
1. Bagi Peneliti
Sebagai tugas akhir masa pendidikan, menambah khazanah ilmu pengetahuan
bidang ilmu manajemen pemasaran, serta melatih peneliti untuk menerapkan
teori-teori yang didapatkan selama dibangku perkuliahan pada realita
dilapangan.
2. Bagi STIE Nias selatan
Hasil Penelitian ini dapat menjadi landasan maupun bahan informasi bagi
peneliti lain yang akan melakukan penelitian yang sama pada masa yang akan
datang khususnya di STIE Nias Selatan.
3. Bagi UD. Mitra Motor Telukdalam
Hasil penelitian diharapkan mampu menjadi bahan masukan bagi perusahaan
motor Yamaha Mio terutama UD. Mitra Motor Telukdalam dalam
menerapkan dan melaksanakan bauran promosi yang digunakan dalam rangka
mendapatkan dan mempertahankan loyalitas konsumen dan meningkatnya
volume penjualan.
6
1.7 Sistematika Penulisan
Adapun sistematika dalam penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut: bab
satu pendahuluan: membahas mengenai latar belakang masalah, identifikasi
masalah, batasan masalah, rumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian
dan sistematika penulisan, bab dua tinjauan literatur: membahas mengenai
kerangka konseptual, kerangka teoritis, indikator variabel penelitian, penelitian
terdahulu, kerangka berpikir, dan hipotesis penelitian, bab tiga metode penelitian:
membahas mengenai jenis penelitian, populasi dan sampel, data penelitian,
metode analisis data, uji instrument penelitian, pengujian asumsi klasik, dan
pengujian hipotesis, bab empat hasil dan pembahasan : gambaran umum objek
penelitian, deskriptif data variabel penelitian, pengujian instrumen penelitian,
pengujian asumsi klasik, pengujian hipotesis, dan pembahasan, bab lima
kesimpulan dan saran.
7
BAB II
TINJAUAN LITERATUR
2.1 Kerangka Konseptual
2.1.1 Konsep Bauran Promosi
Didalam dunia bisnis perusahaan perlu menyusun suatu strategi untuk
mengkomunikasikan produk yang mereka tawarkan kepada konsumen secara
efektif dengan menggunakan berbagai alat promosi untuk menarik pengunjung
dan menciptakan pembelian serta menciptakan image kepada konsumen. Untuk
memahami lebih jauh tentang promosi beberapa ahli pemasaran mendefinisikan
promosi sebagai salah satu bagian terpenting dalam menentukan arah tujuan
perusahaan tersebut. Untuk mencapai tujuan tersebut perlu diketahui bentuk-
bentuk promosi yang efektif serta terkait dengan komunikasi yang baik diantara
bentuk-bentuk promosi yang ada yang lebih kita kenal sebagai bauran promosi.
Menurut Swastha (2002:238), bauran promosi adalah kombinasi strategi
yang paling baik dari variabel-variabel periklanan, personal selling, dan alat
promosi yang lain, yang semuanya dirancang untuk mencapai tujuan program
penjualan.
Menurut Hamdani (2014:157), mengatakan bahwa “bauran promosi
(promotion mix) meliputi periklanan (advertising), penjualan perseorangan
(personal selling), promosi penjualan (sales promotion), hubungan masyarakat
(public relation), informasi mulut ke mulut (word of mouth), pemasaran langsung
(direct marketing)”.
8
Sedangkan menurut Madura (2001:157) “bauran promosi adalah
kombinasi metode promosi yang digunakan perusahaan untuk meningkatkan
penerimaan produk-produknya”. Menurut Kotler dan Amstrong (2008:116),
“bauran promosi (promotion mix) juga disebut bauran komunikasi pemasaran
(marketing communication mix) perusahaan merupakan paduan spesifik iklan,
promosi penjualan, hubungan masyarakat, penjualan personal, dan sarana
pemasaran langsung yang digunakan perusahaan untuk mengkomunikasikan nilai
pelanggan secara persuasif dan membangun hubungan pelanggan”.
Berdasarkan uraian teori di atas, maka penulis dapat menyimpulkan bahwa
bauran promosi adalah kombinasi promosi yang strategis dilakukan oleh
perusahaan untuk mengkomunikasikan ciri-ciri produk yang dimiliki dalam
menciptakan permintaan, membangun hubungan konsumen atau pelanggan dan
dapat mencapai tujuan program penjualan.
2.1.2 Konsep Volume Penjualan
Kegiatan penjualan yang dilakukan oleh perusahaan bertujuan untuk
mencapai volume penjualan yang diharapkan dan menguntungkan untuk
mencapai laba maksimum selama waktu yang ditetapkan dalam suatu usaha.
Semakin besar jumlah penjualan yang dihasilkan perusahaan, semakin besar
kemungkinan laba yang dihasilkan perusahaan. Oleh karena itu, volume penjualan
merupakan salah satu hal penting yang harus dievaluasi untuk kemungkinan
perusahaan agar tidak rugi . Jadi, volume penjualan yang menguntungkan harus
menjadi tujuan utama perusahaan.
Menurut Rangkuti (2009:207) bahwa “volume penjualan adalah
pencapaian yang dinyatakan secara kuantitatif dari segi fisik atau volume atau unit
9
suatu produk”. Selanjutnya Menurut Ismaya (2006:411) “volume penjualan
adalah penjualan yang berhasil dicapai atau ingin dicapai oleh suatu perusahaan
dalam suatu jangka waktu tertentu”. Menurut Kotler (2009:202) “volume
penjualan merupakan hasil akhir yang dicapai perusahaan dari penjualan produk
yang dilakukan oleh perusahaan”. Volume penjualan terhitung berdasarkan target
yang diasumsikan dengan realisasi yang dicapai.
Menurut Swastha (2005:48), “volume penjualan adalah volume total yang
akan dibeli oleh kelompok pembelian tertentu didaerah geografis dan program
pemasaran tertentu”. Sedangkan menurut Radiosunu (2001:33) “volume penjualan
adalah beberapa jumlah barang yang diproduksi atau barang yang terjual dari
suatu produk tertentu didalam waktu tertentu”.
Berdasarkan teori di atas, maka penulis menyimpulkan bahwa volume
penjualan adalah total hasil dari penjualan produk yang diperoleh perusahaan dan
dinyatakan secara kuantitatif dalam jangka waktu tertentu untuk mencapai laba
yang maksimal sehingga dapat menunjang pertumbuhan perusahaan tersebut.
2.2 Kerangka Teoritis
2.2.1 Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Volume Penjualan
Suatu perusahaan tidak dapat meningkatkan penjualan apabila tidak
menerapkan bauran promosi pada perusahaannya. Melihat penjelasan tersebut
maka dapat dikemukakan bahwa bauran promosi berpengaruh terhadap volume
penjualan dimana dengan melakukan kegiatan bauran promosi, perusahaan
diharapkan dapat meningkatkan penjualan karena bauran promosi dapat
mempengaruhi konsumen agar mau mempergunakan barang atau jasa yang
ditawarkan oleh perusahaan.
10
Menurut Swastha dan Irawan (2005:356), “perusahaan yang memiliki dana
promosi lebih besar, kegiatan promosinya akan lebih efektif dibandingkan dengan
perusahaan yang hanya mempunyai sumber dana lebih terbatas, dan pada akhirnya
akan meningkatkan volume penjualan, dibandingkan dengan perusahaan yang
mempunyai sumber dana lebih terbatas”.
Menurut Tjiptono (2008:23) mengatakan promosi penjualan adalah bentuk
persuasi langsung melalui penggunaan berbagai insentif yang dapat diatur untuk
merangsang pembelian produk dengan segera dan atau meningkatkan jumlah
barang yang dibeli oleh pelanggan. Promosi merupakan salah satu aspek dalam
manajemen pemasaran dan sering dikatakan sebagai proses berlanjut. Ini
disebabkan karena promosi dapat menimbulkan rangkaian kegiatan dan
perusahaan. Laba yang diperoleh berasal dari penjualan dalam setiap periode
perusahaan perlu mengadakan promosi untuk memperkenalkan produknya
kepada pembeli dan masyarakat sehingga mereka tertarik untuk memiliki
produk yang ditawarkan oleh perusahaan.
Sedangkan menurut Kismono (2001:376) “promosi dilakukan dengan
harapan akan meningkatkan volume penjualan, dengan asumsi bahwa semakin
ditingkatkannya promosi yang dilakukan semakin besar biaya promosi, semakin
besar biaya promosi dikeluarkan maka volume penjualan akan naik”. Kegiatan
promosi yang dilakukan oleh perusahaan tentu saja memerlukan anggaran yang
cukup memadai agar tujuan yang ingin dicapai yaitu meningkatkan penjualan
dapat tercapai.
11
Berdasarkan penjelasan di atas maka dapat dikemukakan bahwa
promosi berpengaruh terhadap volume penjualan dimana dengan melakukan
kegiatan promosi perusahaan diharapkan dapat meningkatkan penjualan karena
promosi mempengaruhi konsumen agar mau mempergunakan produk atau jasa
yang ditawarkan.
2.2.2 Bauran Promosi
2.2.2.1 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Bauran Promosi
Bauran promosi merupakan program komunikasi pernasaran total sebuah
perusahaan yang terdiri dari periklan, promosi penjualan, penjualan personal,
pemasaran langsung dan publisitas yang dipergunakan perusahaan untuk
mencapai tujuan pemasarannya. Menurut Swastha dan Irawan (2008:355) faktor
yang mempengaruhi bauran promosi adalah :
1. Jumlah Dana
Jumlah dana yang tersedia merupakan faktor yang mempengaruhi
bauran promosi. Perusahaan yang memiliki dana lebih besar,
kegiatan promosinya akan lebih efektif dibandingkan dengan
perusahaan yang hanya mempunyai sumber dana lebih terbatas.
2. Sifat Pasar
Beberapa macam sifat pasar yang mempengaruhi bauran promosi:
a. Luas Pasar Secara Geografis
Perusahaan yang hanya memiliki pasar lokal sering mengadakan
kegiatan promosi yang berbeda perusahaan yang memiliki pasar
nasional atau internasional.
b. Konsentrasi Pasar
Konsentrasi pasar ini dapat mempengaruhi strategi promosi yang
dilakukan oleh perusahaan terhadap : Jumlah calon pembeli,
jumlah pembeli potensial yang macam-macamnya berbeda-beda,
dan konsentrasi secara nasional. Perusahaan yang hanya
memusatkan penjualannya pada satu kelompok pembeli saja,
maka penggunaan alat promosinya akan berbeda dengan
perusahaan yang menjual pada semua kelompok pembeli.
c. Macam Pembeli
Strategi promosi yang dilakukan oleh perusahaan juga
dipengaruhi sasaran dalam kampanye penjualannya.
3. Jenis Produk
12
Faktor lain yang terus mepengaruhi strategi promosi perusahaan
adalah jenis produknya, apakah barang konsumsi atau barang
industri. Produk konsumsi juga bermacam-macam misalnya
konvenien, shopping atau barang spesial. Biasanya untuk barang
konvenien mengandalkan periklanan.
4. Tahap Daur Hidup Produk
Ada empat tahap daur hidup produk yaitu :
1. Tahap perkenalan
Tahap ini perusahaan memasuki daerah perusahaan yang baru,
sehingga kegiatan promosi lebih ditonjolkan.
2. Tahap pertumbuhan
Tahap ini kegiatan promosi yang dilakukan untuk menstimulasi
permintaan selektif terhadap merek tertentu dan menekankan
pentingnya periklanan .
3. Tahap kedewasaan
Pada tahap ini perusahaan menghadapi persaingan sangat tanjam
yang mengharuskan perusahaan menyediakan dana yang besar
untuk promosi.
4. Tahap penurunan
Situasi pasar tahap ini ditandai dengan menurunnya tingkat laba
dan penjualan, maka promosi harus dikurangi.
Sedangkan menurut Kotler (2012:13) mengungkapkan faktor-faktor yang
mempengaruhi bauran promosi, ialah :
1. Pemasar
Dalam hal ini bisa digunakan push trategy dan pull strategy.
Kegiatan push adalah mendorong penjualan yang dapat terjadi
karena produsen mendorong pedagang besar kemudian pedagang
besar mendorong konsumen agar mau membeli suatu produk. Dalam
hal ini produsen langsung mengarahkan promosi ke konsumen akhir.
2. Target Pasar
Penentuan target pasar mengenai lokasi, usia, jenis kelamin, status
ekonomi, status pendidikan dan lokasi pasar sebagai target yang
akan dituju karena akan mempengaruhi bauran pemasaran yang akan
digunakan sehingga bauran pemasaran akan berjalan efektif dan
efesien.
3. Produk
Maksudnya melihat posisi produk tingkat siklus kehidupan, pada
tahap introduksi produk, promosi diarahkan untuk memperkenalkan
produk dengan cara memberi sampel gratis. Pada tahap growth
promosi diarahkan untuk memantapkan kepercayaan masyarakat. 4. Situasi
Ini tergantung pada berbagai situasi lingkungan perusahaan, seperti
persaingan, ekonomi, politik dan sebagainya.
13
Menurut Alma (2009:179), faktor bauran promosi adalah :
1. Faktor Anggaran
Bisnis yang memiliki dana banyak tentu memiliki kemampuan besar
dalam mengkombinasikan elemen-elemen promosi. Sebaliknya
bisnis yang lemah keuangannya sedikit sekali menggunakan
advertising dan promosinya kurang efektif.
2. Faktor Pasar
Keadaan pasar, ini menyangkut daerah geografis pasaran produk dan
juga calon konsumen yang dituju.
3. Faktor Produk
Keadaan produk, ini menyangkut apakah produk ditujukan untuk
konsumen akhir atau sebagai bahan industri, atau produk pertanian.
Lain produk, lain pula teknik yang digunakan.
4. Faktor Tahap Siklus Hidup Produk
Pada tingkat mana siklus kehidupan produk sudah dicapai, akan
mempengaruhi promosi yang digunakan.
Menurut Saladin (2006:129), ada beberapa faktor yang mempengaruhi
bauran promosi adalah :
1. Jumlah dana yang digunakan untuk promosi
2. Jumlah dana yang tersedia merupakan faktor penting yang
mempengaruhi bauran promosi. Perusahaan yang memiliki dana
lebih besar, kegiatan promosinya akan lebih efektif dibandingkan
dengan perusahaan yang hanya mempunyai sumber dana lebih
terbatas.
3. Sifat pasar
Beberapa macam sifat pasar yang mempengaruhi bauran promosi
ini meliputi :
a. Luas pasar secara geografis.
Perusahaan yang hanya memiliki pasar lokal sering
mengadakan kegiatan promosi yang berbeda dengan
perusahaan yang memiliki pasar nasional atau internasional.
Bagi perusahaan yang memiliki pasar lokal mungkin sudah
cukup menggunakan personal selling saja, tetapi bagi
perusahaan yang mempunyai pasar nasional paling tidak harus
menggunakan periklanan.
b. Konsentrasi pasar
Konsentrasi pasar ini dapat mempengaruhi strategi promosi
yang dilakukan oleh perusahaan terhadap : jumlah calon
pembeli, jumlah pembeli potensial yang macamnya berbeda-
beda dan konsentrasi secara nasional. Perusahaan yang hanya
memusatkan penjualannya pada satu kelompok pembeli saja,
14
maka pengguna alat promosinya akan berbeda pada semua
kelompok pembeli.
c. Macam pembeli
Strategi promosi yang dilakukan oleh perusahaan juga
dipengaruhi oleh obyek atau sasaran dalam kampanye
penjualannya, apakah pembeli industri, konsumen rumah
tangga atau pembeli lainnya. Sering perantara pedagang ikut
menentukan atau ambil bagian dalam pelaksanaan program
promosi perusahaan.
4. Jenis produk
Strategi promosi yang akan dilakukan oleh perusahaan
dipengaruhi oleh jenis produknya, apakah barang konsumsi atau
industri. Periklanan sangat penting didalam pemasaran barang
konsumsi terutama untuk barang konvenien karena memerlukan
saluran distribusi yang luas dan kurang penting didalam
pemasaran barang industri. Sedangkan personal selling sangat
penting didalam pemasaran barang industri terutama barang
industri, barang instalasi atau barang yang berharga cukup tinggi
dan kurang penting didalam pemasaran barang konsumen. Faktor
yang mempengaruhi bauran promosi dapat menjadi faktor penting
didalam menentukan strategi bauran promosi.
Berdasarkan teori di atas, maka penulis menarik kesimpulan bahwa faktor-
faktor yang mempengaruhi bauran promosi yakni : promosi, jumlah dana, sifat
pasar, jenis produk, tahap daur hidup produk, target pasar, dan situasi lingkungan.
2.2.2.2 Tujuan Bauran Promosi
Dalam melakukan kegiatan usaha dengan tujuan memperoleh hasil yang
maksimal dan untuk mencapai tujuan tersebut, maka diperlukan suatu cara untuk
mencapainya. Tujuan dari bauran promosi adalah untuk mengetahui konsumen
dalam mengambil keputusan untuk melakukan pembelian. Promosi tidak hanya
sekedar berkomunikasi ataupun menyampaikan informasi, tidak juga
menginginkan komunikasi mampu menciptakan suasana/keadaan dimana para
pelanggan bersedia memilih dan memiliki produk.
Menurut Marwan (2003:360) Ada 3 (tiga) tujuan dari bauran promosi
yang dilakukan perusahaan :
15
1. Informing, yaitu memberitahukan informasi selengkap –
lengkapnya kepada calon pembeli tentang barang yang
ditawarkan, siapa penjualnya, siapa pembuatnya, dimana
memperolehnya, harganya dan sebagainya. Informasi yang
digunakan dapat diberikan melalui tulisan. Gambar, kata -kata
dan sebagainya, yang disesuaikan dengan keadaan.
2. Persuading yaitu membujuk calon konsumen agar mau membeli
barang atau jasa yang ditawarkan. Perlu ditekankan di sini
bahwasannya membujuk bukan berarti memaksa calon
konsumen sehingga keputusan yang diambil mungkin justru
keputusan yang negatif.
3. Reminding yaitu mengingatkan konsumen tentang adanya
barang tertentu,yang dibuat dan dijual perusahaan tertentu,
ditempat tertentu dengan harga yang tertentu pula. Konsumen
kadang-kadang memang perlu diingatkan, karena mereka tidak
ingin bersusah payah untuk selalu mencari barang apa yang
dibutuhkan dan dimana mendapatkannya.
Adapun tujuan bauran promosi menurut Kotler dan Amstrong (2002:631),
dalam buku manajemen pemasaran diantaranya :
1. Membangun kesadaran konsumen
Jika sebagian besar audiens tidak menyadari obyek tersebut, tujuan
bauran promosi adalah membangun kesadaran, mungkin hanya
pengenalan nama produk,
2. Membenrikan informasi kepada konsumen
Audiens sasaran mungkin telah memiliki kesadaran tentang
perusahaan atau produk tetapi tidak mengetahui lebih banyak lagi.
Sehingga bagian bauran promosidalam promosinya banyak
mengandung informasi tentang produk.
3. Menciptakan preferensi konsumen
Jika audiens sasaran mengetahui produk,pertanyaanya sekarang
apakah konsumen suka atau tidak terhadap produk tersebut
sehingga komunikator harus menemukan alasannya dan kemudian
mengembangkan suatu kampanye komunikasiuntuk mendorong
perasaansuka.
4. Meningkatkan dan menjaga preferensi konsumen
Kesukaan dalam arti lebih suka terhadap produk tertentu dari pada
terhadapproduk lain.
5. Meyakinkan konsumen.
Konsumen mungkin lebih menyukai suatu produk tertentu tetapi
tidak meninbulkan keyakinan untuk membelinya.
6. Mendorong konsumen untuk membeli
Banyak audiens sasaran mingkin memiliki keyakinan tetapi tidak
bermaksud untuk melakukan pembelian. Komunikator harus
16
mengarahkan konsumen agar mengambil langkah terakhir. Caranya
dapat berupa menawarkan produk dengan harga rendah,
menawarkan, premi, atau memberikan kesempatan secara terbatas
kepada pelanggan untuk mencoba.
Menurut Swastha (2002:353) tujuan bauran promosi yaitu:
1. Modifikasi Tingkah Laku
Penjual (sebagai sumber) selalu berusaha menciptakan pesan baik
tentang dirinya (promosi kelembagaan) atau mendorong pembelian
barang dan jasa perusahaan terhadap produk yang perusahaan jual
mempunyai kesan yang baik.
2. Memberitahu
Kegiatan promosi itu dapat ditujukan untuk memberikan pasar yang
dituju tentang penawaran perusahaan. Promosi yang bersifat
informasi umumnya lebih sesuai dilakukan pada tahap-tahap awal di
dalam siklus kehidupan produk. .
3. Membujuk
Promosi yang demikian ini terutama diarahkan untuk mendorong
pembelian. Sering perusahaan tidak memperoleh tanggapan
secepatnya tapi lebih mengutamakan untuk menciptakan kesan
positif.
4. Mengingatkan
Promosi yang bersifat mengingatkan dilakukan terutama untuk
mempertahankan merk produk di hati masyarakat dan perlu
dilakukan selama tahap kedewasaan. Di dalam siklus kehidupan
produk ini berarti pula perusahaan berusaha untuk paling tidak
mempertahankan pembeli yang ada.
Berdasarkan pendapat para ahli di atas dapat disimpulkan bahwa tujuan
bauran promosi adalah dapat memberikan informasi yang lebih efektif atau dapat
memberikan kesadaran atau keyakinan bagi konsumen sehingga menimbulkan
permintaan bagi konsumen untuk membeli produk tersebut.
2.2.3 Volume Penjualan
2.2.3.1 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Volume Penjualan
Faktor yang mempengaruhi volume penjualan adalah merupakan kunci
keberhasilan perusahaan dalam melakukan strategi yang efektif dan menciptakan
17
loyalitas pelanggan terhadap produk yang ditawarkan. Adapun faktor-faktor yang
mempengaruhi volume penjualan menurut Kotler (2009:55) antara lain :
1. Harga Jual
Faktor harga jual merupakan hal-hal yang sangat penting dan
mempengaruhi penjualan atas barang atau jasa yang dihasilkan.
Apakah barang atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan dapat
dijangkau oleh konsumen sasaran.
2. Produk
Produk salah satu faktor yang mempengaruhi tingkat volume
penjualan sebagai barang-barang atau jasa yang ditawarkan oleh
perusahaan apakah sesuai dengan tingkat kebutuhan para
konsumen.
3. Promosi
Promosi adalah aktivitas-aktivitas sebuah perusahaan yang
dirancang untuk memberikan informasi-informasi membujuk pihak
lain tentang perusahaan yang bersangkutan dan barang-barang serta
jasa-jasa yang ditawarkan.
4. Saluran Distribusi
Merupakan aktivitas perusahaan untuk menyampaikan dana dan
menyalurkan barang yang ditawarkan oleh perusahaan kepada
konsumen yang diujinya.
5. Mutu
Kualitas barang merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi
volume penjualan. Dengan mutu yang baik maka konsumen akan
tetap loyal terhadap produk dari perusahaan tersebut, begitu pula
sebaliknya apabila mutu produk yang ditawarkan tidak bagus maka
konsumen akan berpaling kepada produk lain.
Selanjutnya menurut Musri (2010:83), beberapa faktor yang
mempengaruhi volume penjualan antara lain :
1. Kualitas barang, tinggi rendahnya mutu suatu barang yang anda
jual dapat mempengaruhi volume penjualan
2. Kemampuan membaca tren pasar, selera konsumen tidaklah tetap,
dan dapat berubah setiap saat
3. Pelayanan terhadap pelanggan, memberikan pelayanan yang
terbaik merupakan faktor penting dalam usaha memperlancar
kegiatan penjualan produk
4. Kondisi pesaing, dengan mempelajari kelebihan dan kekurangan
pesaing diharapkan kita dapat mencontoh kelebihan mereka dan menghindari kekurangan yang mereka lakukan
18
5. Menata toko/perusahaan, buat design interior yang sebaik
mungkin, hal ini ditunjukankan agar pembeli tertarik untuk
mendatangi toko/perusahaan anda.
Faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan menurut Swastha (2002:405)
sebagai berikut:
1) Kondisi dan Kemampuan Penjual
Kondisi dan kemampuan terdiri dari pemahaman atas beberapa
masalah penting yang berkaitan dengan produk yang dijual,
jumlah dan sifat dari tenaga penjual adalah:
a. Jenis dan karakteristik barang atau jasa yang ditawarkan
b. Harga produk atau jasa
c. Syarat penjualan, seperti: pembayaran, pengiriman
2). Kondisi Pasar
Pasar mempengaruhi kegiatan dalam transaksi penjualan baik
sebagai kelompok pembeli atau penjual. Kondisi pasar
dipengaruhi oleh beberapa faktor yakni: jenis pasar, kelompok
pembeli, daya beli, frekuensi pembelian serta keinginan dan
kebutuhannya.
3) Modal
Modal atau dana sangat diperlukan dalam rangka untuk
mengangkut barang dagangan ditempatkan atau untuk membesar
usahanya. Modal perusahaan dalam penjelasan ini adalah modal
kerja perusahaan yang digunakan untuk mencapai target
penjualan yang dianggarkan, misalnya dalam menyelenggarakan
stok produk dan dalam melaksanaan kegiatan penjualan
memerlukan usaha seperti alat transportasi, tempat untuk
menjual, usaha promosi dan sebagainya.
4) Kondisi Organisasi Perusahaan
Pada perusahan yang besar, biasanya masalah penjualan ini
ditangani oleh bagian tersendiri, yaitu bagian penjualan yang
dipegang oleh orang-orang yang ahli dibidang penjualan.
5) Faktor-faktor lain
Faktor-faktor lain seperti periklanan, peragaan, kampanye, dan
pemberian hadiah sering mempengaruhi penjualan karena
diharapkan dengan adanya faktor-faktor tersebut pembeli akan
kembali membeli lagi barang yang sama.
Menurut Effendi (2007:197) faktor yang sangat penting dalam
mempengaruhi volume penjualan adalah saluran distribusi yang bertujuan
untuk melihat peluang pasar apakah dapat memberikan laba yang
19
maksimun. Secara umum mata rantai saluran distribusi yang semakin luas
akan menimbulkan biaya yang lebih besar, tetapi semakin luasnya saluran
distribusi maka produk perusahaan akan semakin dikenal oleh mayarakat luas
dan mendorong naiknya angka penjualan yang akhirnya berdampak pada
peningkatan volume penjualan.
Berdasarkan teori di atas, maka penulis menarik kesimpulan bahwa faktor-
faktor yang mempengaruhi volume penjualan yakni : Harga jual, produk, promosi
saluran distribusi, mutu, kemampuan membaca tren pasar, kondisi pesaing,
menata toko/perusahaan, dan modal.
2.2.3.2 Tujuan Volume Penjualan
Pengusaha atau penjual bisa sukses apabila memilih satu tujuan, dan
tujuan tersebut akan menjadi kenyataan apabila dilaksanakan dengan kemampuan
dan kemauan yang memadai pada umumnya perusahaan mempunyai tujuan
mendapatkan laba tertentu dan mempertahankan atau bahkan berusaha
meningkatkan untuk jangka waktu lama. Tujuan tersebut terealisir apabila
penjualan dapat dilaksanakan seperti yang direncanakan.
Menurut Munawir, (2002:217) perusahaan mempunyai tujuan utama
dalam penjualan antara lain :
1. Mendapatkan volume atau nilai penjualan
2. Mendapatkan laba
3. Menunjang pertumbuhan perusahaan
Sedangkan Simamora (2000:162) bahwa tujuan volume penjualan adalah :
1. Tujuan utama volume penjualan yaitu mendatangkan keuntungan atau
laba dari produk ataupun barang yang dihasilkan produsennya dengan
pengelolaan yang baik dan mengharapkan keuntungan yang sebesar-
20
besarnya, namun hal ini perlu peningkatan kinerja dari pihak
distributor dalam menjamin mutu barang atau jasa yang akan di jual
tersebut.
2. Mencapai tujuan yaitu dalam perusahaan setiap penjualan harus
memiliki tujuan penjualan yang dicapai.
Menurut Swastha (2000:27), tujuan volume penjualan adalah :
1. Berusaha mencapai volume penjualan
2. Berusaha mendapatkan laba tertentu
3. Menunjang pertumbuhan perusahaan
Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa tujuan volume penjualan
yaitu mendapatkan laba tertentu dan mempertahankan atau bahkan berusaha
meningkatkan untuk jangka waktu lama sesuai dengan direncanakan sebuah
perusahaan.
2.3 Indikator Variabel Penelitian
2.3.1 Indikator-Indikator Bauran Promosi
Indikator-indikator bauran promosi merupakan faktor penting bagi
perusahaan karena merupakan kunci perusahaan untuk melihat akan berkembang
atau tidaknya suatu perusahaan. Menurut Kotler dan Amstrong (2009:106),
indikator yang ada didalam promotion mix ada lima yaitu :
1. Periklanan (Adversiting)
Segala biaya yang harus dikeluarkan sponsor untuk melakukan
presentasi dan promosi non pribadi dalam bentuk gagasan, barang
atau jasa.
2. Penjualan Personal (Personal Selling)
Presentasi pribadi oleh para wiraniaga perusahaan dalam rangka
mensukseskan penjualan dan membangun hubungan dengan
pelanggan.
3. Promosi Penjualan (Sales Promotion)
Insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan
suatu produk atau jasa.
4. Hubungan Masyarakat (Direct Marketing)
21
Komunikasi langsung dengan pelanggan yang diincar secara khusus
untuk memperoleh taggapan langsung.
Menurut Kismono (2003:231), indikator-indikator bauran promosi terdiri
dari enam yaitu :
1. Iklan
Iklan merupakan aktivitas promosi yang sangat dikenal oleh
masyrakat konsumen. hampir setiap saat konsumen mendengar atau
membaca beberapa iklan, baik dimedia cetak maupun dimedia
elektronik. Iklan didefenisikan sebagai komunikasi nonpersonal
yang dibiayai sponsor (organisasi maupun individu) melalui
berbagai media. Media yang dapat digunakan meliputi : unsur
kabar, televisi, direct mail (katalog, brosur), radio, majalah,
outdoor displays (billboard, poster) dan lain-lain. Iklan dapat
dikategorikan menjadi :
a. Retail adversiting, yaitu iklan yang dilakukan oleh pengecer
untuk mempengaruhi konsumen akhir.
b. Trade adversiting, yaitu iklan yang dilakukan oleh produsen
untuk mempengaruhi perantara pemasaran; pedagang besar dan
pengecer.
c. Indusrial adversiting, yaitu iklan yang dilakuakn produsen
untuk mempengaruhi produsen lain yang mungkin
menggunakan produknya.
d. Intitusional adversiting, yaitu periklanan yang ditujukan bukan
untuk menjual produk, namun untuk lebih memperkenalkan
institusi atau organisasi perusahaannya.
2. Personal Selling
Personal Selling atau penjualan personal adalah komunikasi tatap
muka langsung untuk mempromosikan barang atau jasa,
menemukan prospek penjualan, dan memberikan layanan pasca
penjualan. Tiga karakteristik khusus penjualan personal adalah : a)
melibatkan hubungan yang hidup, cepat, dan interaktif antara dua
orang atau lebih, b) memungkinkan semua jenis hubungan
berkembang menjadi lebih mendalam sehingga meningkatkan
minat pelanggan, dan c) membuat pembeli merasa berkewajiban
untuk mendengar wiraniaga dan memberikan respon balik.
Langkah-langkah dalam penjualan personal dapat diperinci
menjadi:
a. Prospect and qualify. Mengidentifikasikan konsumen
potensial, yaitu konsumen yang mempunyai kebutuhan akan
produk perusahaan, mampu secara financial, dan bersedia
melakukan pembelian.
b. Pre-approach. Berusaha menemukan apa yang dibutuhkan
oleh calon pelanggan, sikapnya terhadap produk dan merek
22
yang ada, karakteristik individu, produk dan merek yang telah
digunakan.
c. Approach. Melakukan kontak pendahuluan, untuk memberikan
kesan awal yang baik diperlukan persiapan dan pengetahuan
yang memadai.
d. Make presentation. Melakukan presentasi, menonjolkan
keistimewaan produk dibanding pesaing: tampil dan manfaat.
e. Answer objections. Menjawab pertanyaan yang diajukan,
menemukakan bentuk pelayanan tambahan dan jaminan yang
ditawarkan.
f. Close sale. Mengajukan penawaran kepada pelanggan untuk
melakukan pembelian.
g. Follow up. Tetap memelihara hubungan dengan pelanggan
untuk menjamin produk yang diterima, dan menyediakan
pelayanan purna jual.
3. Promosi dari Mulut ke Mulut
Promosi dari mulut ke mulut terjadi jika konsumen membicarakan
produk, baik sisi negatif, maupun sisi positifnya. Menurut
penelitian yang dilakukan oleh Departemen Urusan Konsumen
White House Office terungkap bahwa konsumen yang tidak puas
akan menceritakan pengalaman buruknya kepada sembilan orang
temannya. Untuk mengurangi efek negatif dari promosi dari mulut
ke mulut tersebut, ada beberapa hal yang bisa dilakukan
manajemen :
a. Menumbuhkan cerita yang positif dengan membuat hal yang
bisa menjadi tidak biasa.
b. Melonggarkan kebijakan pengambilan produk, periksa produk
lebih teliti sebelum produk itu meninggalkan pabrik, gudang,
atau took.
c. Memberikan pelayanan yang lebih dari apa yang diharapkan
konsumen.
d. Mendengarkan keluhan konsumen dan membantu mereka
menyelesaikan masalah.
e. Memperhatikan lingkaran pengaruh promosi dari mulut ke
mulut.
4. Pablic Relations
Pablic Relations atau hubungan masyarakat adalah fungsi
manajemen yang mengevaluasi sikap masyarakat, mengambil
kebijakan-kebijakan sesuai dengan kepentingan publik, dan
mengambil tindakan-tindakan yang diperlukan agar publik dapat
memahami dan menerima produk perusahaan. Saat ini public
relations semakin penting dalam perusahaan untuk menjembatani
komunikasi antara perusahaan dengan pelanggan, relasi bisnis,
pemerintah atau pihak eksternal yang lain.
5. Publisitas
23
Publisitas merupakan segala bentuk informasi tentang individu,
produk, organisasi yang mengalir ke masyarakat melalui media
masa tanpa membayar dan diluar kontrol sponsor. Publisitas
merupakan bagian dari hubungan masyarakat (public relation).
Publisitas mempunyai beberapa manfaat yaitu untuk menumbuhkan
kesadaran konsumen akan produk perusahaan, membentuk citra
positif, mendapatkan pengakuan atas karyawan dan prestasi
mereka, mendorong orang-orang untuk berpartisipasi dalam
proyek-proyek kemasyarakatan, atau pada saat tertentu untuk
melawan pemberitaan-pemberitaan yang negatif.
6. Promosi Penjualan
Promosi Penjualan dapat merupakan sarana promosi yang efektif,
tergantung pada karakteristik produknya. Jika konsumen dapat
dipengaruhi setelah mencoba produk, mungkin promosi penjualan
berupa pembagian contoh produk secara gratis, dapat efektif.
Promosi penjualan adalah usaha untuk mempengaruhi konsumen
dan pihak lain melalui aktivitas-aktivitas jangka pendek, misalnya
pameran dan pemberian contoh produk. Demonstrasi memasak atau
demonstrasi penggunaan produk seringkali merupakan cara yang
biasa diterima konsumen dan biasa dilakukan ketika perusahaan
melakukan pameran.
Ada beberapa jenis kegiatan promosi penjualan antara lain :
1. Untuk konsumen : Kupon diskon, rabat, sampel gratis, hadiah,
kupon untuk ditukar dengan hadiah, kontes, dan undian
berhadiah.
2. Untuk perantara pemasaran : gerobak/outlet untuk berjualan
(point-of-purchase display), pinjaman, pameran dagang,
kontes, premium (kompensasi tambahan).
Menurut Madura (2001:157), indikator bauran promosi terdiri dari:
1. Periklanan
Perikalanan adalah penyajian penjualan non-personal yang
dikomunikasikan melalui bentuk media atau non media untuk
mempengaruhi sejumlah besar konsumen.
2. Penjualan Personal
Penjualan personal adalah presentasi penjualan secara personal
yang digunakan mempengaruhi satu konsumen atau lebih.
Penjualan ini memerlukan upaya personal untuk mempengaruhi
permintaan konsumen akan suatu produk. Tenaga penjualan
melaksanakan penjualan personal berbasis eceran, basis industri,
dan pada basis individual.
3. Promosi Penjualan
Promosi penjualan adalah serangkaian aktivitas yang dimaksudkan
untuk mempengaruhi konsumen. Promosi penjualan ini dapat
24
menjadi sangat efektif untuk mendorong konsumen untuk membeli
produk tertentu.
4. Hubungan Masyarakat
Hubungan masyarakat berkenan dengan tindakan yang diambil
dengan tujuan menciptakan atau memelihara kesan yang
menyenangkan bagi masyrakat
Dari berbagai teori di atas, maka penulis menyimpulkan indikator bauran
promosi ialah : periklanan (Adversiting), promosi penjualan (sales promotion),
penjualan personal (personal selling), pemasaran langsung (direct marketing),
hubungan masyarakat (public relations), dan publisitas (publisity).
2.3.2 Indikator-Indikator Volume Penjualan
Volume penjualan merupakan jumlah total yang dihasilkan dari kegiatan
penjualan barang. Semakin besar jumlah penjualan yang dihasilkan perusahaan,
semakin besar kemungkinan laba yang akan dihasilkan perusahaan. Oleh karena
itu volume penjualan merupakan salah satu hal penting yang harus dievaluasi
untuk kemungkinan perusahaan agar tidak rugi. Jadi volume penjualan yang
menguntungkan harus menjadi tujuan utama perusahaan dan bukannya untuk
kepentingan volume penjualan itu sendiri.
Adapun indikator dari volume penjualan menurut Kotler (2003:30) antara
lain:
1. Harga, merupakan hal-hal yang sangat penting dan mempengaruhi
penjualan atas barang atau jasa yang dihasilkan. Apakah barang
atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan dapat dijangkau oleh
konsumen sasaran.
2. Promosi merupakan komunikasi yang persusif, mengajak,
mendesak, membujuk dan meyakinkan
3. Kualitas barang merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi
volume penjualan. Dengan mutu yang baik maka konsumen akan
tetap loyal terhadap produk dari perusahaan tesebut, begitu pula
sebaliknya apabila mutu produk yang ditawarkan tidak bagus
maka konsumen akan berpaling kepada produk lain.
25
4. Saluran, merupakan suatu perjalanan produk dari produsen ke
konsumen. Semakin luas pendistribusian maka akan mempengaruhi
penjualan
5. Distribusi produk merupakan pernyataan barang dari produsen ke
konsumen. Semakin luas pendistribusian maka akan mempengaruhi
penjualan.
Menurut Swastha (2002:404) terdapat beberapa indikator volume
penjualan yaitu:
1. Mencapai volume penjualan
Perusahaan harus memperhatikan bauran pemasaran dan
memiliki strategi pemasaran yang baik untuk memasarkan
produknya untuk mencapai penjualan yang tinggi. Kemampuan
perusahaan dalam menjual produknya menentukan keberhasilan
dalam mencari keuntungan, apabila perusahaan tidak mampu
menjual maka perusahaan akan mengalami kerugian.
2. Mendapatkan laba tertentu
Kemampuan perusahaan untuk menghasilkan laba akan dapat
menarik para investor untuk menanamkan dananya guna
memperluas usahanya, sebaliknya tingkat profitabilitas yang
rendah akan menyebabkan para investor menarik dananya.
3. Menunjang pertumbuhan perusahaan
Kemampuan perusahaan untuk menjual produknya akan
meningkatkan volume penjualan bagi perusahaan yang dapat
menghasilkan keuntungan bagi perusahaan untuk menunjang
pertumbuhan perusahaan dan perusahaan akan tetap bertahan di
tengah persaingan yang semakin ketat antar perusahaan.
Menurut Ningrum & Harti (2012:356) menjelaskan bahwa indikator
volume penjualan antara lain :
1. Tercapainya target penjualan. Target penjualan yang diukur berdasarkan unit
produk yang terjual
2. Peningkatan jumlah keuntungan. Jumlah keuntungan yang diperoleh
perusahaan yaitu jumlah nilai penjualan nyata perusahaan dalam suatu periode
tertentu.
26
Dari berbagai teori di atas, maka penulis menyimpulkan bahwa indikator
volume penjualan ialah : merupakan interaksi antara individu yang saling
bertemu muka yang ditujukan untuk menciptakan, memperbaiki, atau
mempertahankan hubungan pertukaran sehingga menguntungkan bagi pihak lain,
mendapatkan laba, pencapaian target penjualan, peningkatan jumlah keuntungan,
dan menunjang pertumbuhan perusahaan.
2.4 Penelitian Terdahulu
1. Penelitian yang dilakukan oleh saudara Agus Prasetyo (2010) “Pengaruh
Antara bauran promosi Terhadap volume penjualan pada Pabrik Mesin
Industri Kecamatan Geger Kabupaten Madiun”. Penentuan sampel dalam
penelitian ini adalah menggunakan purposive sampling (sampel bertujuan)
yaitu hasil produksi selama lima tahun pada Pabrik Mesin Industri Kecamatan
Geger Kabupaten Madiun. Pengumpulan data menggunakan metode
dokumentasi, wawancara dan observasi. Dalam menganalisis data
menggunakan metode statistik Product Moment untuk menguji hipotesis yang
dikemukakan dalam penelitian ini.Untuk menguji hipotesis menggunakan uji
r, uji F dan uji t. Hasil penelitian menunjukan bahwa bauran promosi
mempunyai pengaruh terhadap volume penjualan pada Pabrik Mesin Industri
Kecamatan Geger Kabupaten Madiun. Hal ini diperoleh dari uji korelasi yang
menunjukkan bahwa besarnya nilai rhitung adalah 0,8476 sedangkan
rtabel 0,648. Selain itu nilai Sighit adalah 0,000 sedangkan Sigprob 0,05.
Hal ini berarti bahwa nilai rhitung ≥ rtabel (0,8476 ≥ 0,648) atau Sighit ≤
Sigprob (0,000 ≤ 0,05). Atas dasar uji korelasi tersebut dapat disimpulkan
27
H0 ditolak, artinya ada hubungan bauran promosi dengan volume
penjualan pada “Pabrik Mesin Industri” Kecamatan Geger Kabupaten
Madiun.
2. Sedangkan penelitian yang dilakukan oleh saudara Akira Arie Kuswara,
SE (2011) yang mengambil judul analisis “Pengaruh Bauran Promosi
Terhadap Volume Penjualan Pada PT. Bengawan Abadi Motor Surakarta
Pada Tahun 2002”, menunjukkan bahwa dari hasil analisis regresi linear
berganda variabel lag menghasilkan persamaan
Yt = -240.918.211,6 + 1.391,107 Xt-1 + 224,625 X2t-1 + 162,03 X3t-1
Persamaan regresi tersebut mempunyai konstanta sebesar –240.918.211,6
artinya apabila ketiga variabel promosi yaitu periklanan, promosi
penjualan dan personal selling sama dengan nol maka akan terjadi penurunan
penjualan sebesar 240.918.211,6 karena konstanta bernilai negatif dan dari
koefisien regresi setiap tambahan komponen biaya untuk masing-masing
variabel promosi mempunyai pengaruh terhadap kenaikan tambahan
volume penjualan. Kemudian berdasarkan uji t, dapat diketahui bahwa ketiga
variabel independen yaitu periklanan, promosi penjualan dan personal selling
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap volume penjualan dan
variabel personal selling mempunyai pengaruh yang paling besar. Dan
berdasarkan uji F, variabel independen (periklanan, promosi penjualan dan
personal selling) secara bersama-sama berpengaruh terhadap variabel
dependen (volume penjualan).
28
3. Kemudian oleh Nel Arianty tahun (2014) dengan judul pengaruh bauran
promosi terhadap volume penjualan sepeda motor yamaha mio pada PT. Alfa
scropii sentral yamaha. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui
pengaruh penjualan pribadi (personal selling) dan promosi penjualan (sales
promotion) terhadap peningkatan volume penjualan Yamaha Mio Soul pada
PT. Alfa scropii sentral yamaha medan secara parsial maupun simultan
walaupun demikian dari persamaan regresi hubungan yang terungkap adalah
hubungan positif.
4. Menurut Esananda Diatama (2012) , dengan judul pengaruh biaya bauran
promosi terhadap volume penjualan pada perusahaan rokok putra masa depan
nganjuk. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi
dengan volume penjualan melalui biaya yang digunakan dalam melaksanakan
promosi. Dalam penelitian ini digunakan metode penelitian explanatory
reseach yang menerangkan hubungan kualitas antar variabel. Variabel yang
digunakan adalah total biaya perikalanan (adversiting) (X1), total biaya
penjualan personal (personal selling) (X2), dan total biaya promosi penjualan
(sales promotion) (X3) terhadap volume penjualan (Y). Sedangkan analisis
yang digunakan dalam penelitian ini, adalah analisis regresi berganda. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa biaya bauran promosi memiliki pengaruh
terhadap volume penjualan pada perusahaan rokor putra masa depan nganjuk
dengan diperoleh nilai Fhitung 56,422 > Ftabel 2,93 dan kemudian secara parsial
variabel total biaya periklanan (X1) tidak mempengaruhi signifikan terhdap
volume penjualan dimana thitung 0,660 < ttabel 2,045. Sedangkan kedua variabel
29
lainnya secara parsial berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan.
Selain itu didapati bahwa variabel total biaya promosi penjualan (sales
promotion) memiliki pengaruh paling dominan terhadap kenaikan volume
penjualan dengan konstanta sebesar 29,124.
5. Menurut Lina (2005) dengan judul pengaruh bauran promosi terhadap
volume penjualan syrup marqisa pyramid unta pada PT. Pintu besar selatan
medan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh bauran
promosi terhadap volume penjualan syrup marqisa unta pada PT. Pintu besar
selatan medan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode regresi
berganda. Hasil penelitian menyatakan bahwa bauran promosi memiliki
pengaruh bauran promosi terhadap volume penjualan syrup marqisa unta pada
PT.Pintu besar selatan medan dengan diperoleh nilai Fhitung 92,919 > Ftabel
3,06. Dan untuk variabel bauran promosi memiliki pengaruh yang dominan
terhdap volume penjualan dimana thitung 2,242< t tabel 1,7291 dan nilai
probabilitas lebih kecil dari 0,05.
2.5 Kerangka Berpikir
Konsep alur pikir dari masing-masing variabel penelitian di atas,
menjelaskan adanya keterkaitan antara variabel bauran promosi baik secara
pervariabel (parsial) dan secara besama-sama variabel bebas (simultan)
berpengaruh terhadap variabel volume penjualan (Y).
Berdasarkan uraian di atas, maka kerangka pemikiran teoritis yang akan
dikembangkan dalam penelitian ini adalah seperti gambar (2.1), di bawah ini:
30
Gambar 2.1
Kerangka Berpikir
Sumber: Hasil Olahan Penulis
Keterangan:
Variabel Bebas (X) = Bauran Promosi
Variabel terikat (Y) = Volume Penjualan
2.6 Hipotesis Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah uraian teoritis di atas, maka hipotesis
penelitian ini yakni: diduga adanya pengaruh variabel bauran promosi terhadap
variabel volume penjualan motor Yamaha Mio di UD. Mitra Motor Telukdalam.
Bauran Promosi
Volume Penjualan
31
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan peneliti adalah penelitian kuantitatif yang
bersifat kausal. Perlu diketahui bahwa penelitian kuantitatif banyak dituntut
menggunakan angka, mulai dari pengumpulan data, penafsiran terhadap data
tersebut yang proses sehingga ada hasilnya. Menurut Sugiyono (2013:13) metode
penelitian kuantitatif adalah sebagai metode penelitian yang berdasarkan pada
filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu,
teknik pengambilan sampel pada umumnya dilakukan secara random, penelitian
data menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif/statistik
dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan.
3.2 Populasi dan Sampel
3.2.1. Populasi
Populasi penelitian merupakan sekumpulan objek yang ditentukan melalui
suatu kriteria tertentu yang akan dikategorikan ke dalam objek tersebut bisa
termasuk orang, dokumen atau catatan yang dipandang sebagai objek penelitian.
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas: obyek/subyek yang
mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk
dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono 2012:115). Populasi
dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang melakukan pembelian produk
motor Yamaha Mio di Kota Telukdalam Kabupaten Nias Selatan tahun 2016
dengan jumlah 58 orang dan tahun 2017 dengan jumlah 50 orang, maka total
32
jumlah pelanggan dari tahun 2016 sampai dengan tahun 2017 sebanyak 108
orang.
3.2.2. Sampel
Dengan meneliti secara sampel, diharapkan hasil yang telah diperoleh
akan memberikan kesimpulan gambaran sesuai dengan karakteristik populasi.
Sampel adalah sebagaian untuk diambil dari keseluruhan obyek yang diteliti dan
dianggap mewakili seluruh populasi. Oleh karena itu peneliti hanya mengambil
sampel dengan menyebarkan kuesioner pada konsumen pemakai dan calon
konsumen sepada motor di UD. Mitra Motor Telukdalam.
Menurut Sugiyono (2012:116) “sampel adalah bagian dari jumlah dan
karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut”. Pengambilan sampel
menggunakan teknik probability sampling dengan metode sampel random
sampling yaitu pengambilan sampel dengan acak. Responden yang dipilih dalam
penelitian ini adalah laki-laki dan perempuan di berbagai kalangan, usia minimal
20 Tahun sampai ke atas dan latar belakang yang berbeda-beda. Penentuan sampel
pada penelitian ini dari tahun 2016 sampai tahun 2017 di tetapkan sebanyak 52
orang responden. Untuk menentukan besarnya sampel (dalam penelitian ini) dari
populasi tersebut di atas, digunakan teori ukuran sampel yang dikemukakan oleh
Solvin dikutip oleh (Umar, 2005:108), yaitu:
n = 𝐍
𝟏 + 𝐍𝐞²
Dimana :
n = Ukuran sampel
N = Ukuran populasi
33
e = Persen kelonggaran ketidak telitian karena masalah pengambilan
sampel yang masih ditolerir sebesar 10%
jadi berdasarkan rumus di atas maka besarnya sampel dalam penelitian dihitung
sebagai berikut:
n = 108
1+ (108X0,01)
n = 108
2.08
n = 51,92
Jadi sampel dalam penelitian ini adalah 52 responden yang meliputi
seluruh konsumen yang melakukan pembelian di UD. Mitra Motor Telukdalam.
3.3 Defenisi Operasional Variabel
Menurut Sugiyono (2013:38) variabel adalah suatu atribut atau sifat atau
nilai dari orang, objek atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu yang
ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.
3.3.1. Bauran Promosi (X)
Menurut Hamdani (2014:157), mengatakan bahwa bauran promosi
(promotion mix) meliputi periklanan (advertising), penjualan perseorangan
(personal selling), promosi penjualan (sales promotion), hubungan masyarakat
(public relation), informasi mulut ke mulut (word of mouth), pemasaran langsung
(direct marketing). Yang menjadi tolak ukur (X) yaitu iklan, Personal Selling,
Promosi dari mulut ke mulut, pablic relations, publitas dan promosi penjualan.
(Kotler dan Amstrong, 2009:106). Hal ini di tunjukan pada tabel 3.1 di bawah ini:
34
Tabel 3.1
Kisi-Kisi Intrumen Variabel Bauran Promosi (X)
Variabel Indikator No. Item Bayaknya
Pernyataan
Bauran
promosi
Iklan 1,2,3,4,5 5
Personal Selling 6,7,8 3
Promosi dari Mulut ke Mulut 9 1
Pablic relations 10,11 2
Publitas 12,13 2
Promosi penjualan 14,15 2
Total 15
Sumber: Kotler dan Amstrong (2009:106)
3.3.2 Volume Penjualan (Y)
Volume penjualan merupakan jumlah unit produk yang mampu dijual
perusahaan. Semakin tinggi volume penjualan maka perusahaan tersebut memiliki
strategi pemasaran yang baik. Yang menjadi tolak ukur (Y) yaitu harga, promosi,
kualitas mutu dan kualitas barang, saluran dan distribusi produk (Kotler,
2003:30). Hal ini di tunjukan pada tabel 3.2 di bawah ini.
Tabel 3.2
Kisi-Kisi Intrumen Variabel Volume Penjualan (Y)
Variabel Indikator Item Soal Banyak
Pernyataan
Volume
Penjualan
Mencapai volume penjualan 11, 12,
13,14, 15 5
Mendapatkan laba tertentu 16,17,18,19,
20,21 6
Menunjang pertumbuhan
perusahaan 22,23,24,25 4
Total 15
Sumber: Kotler (2003:30)
3.4 Data Penelitian
3.4.1. Jenis dan Sumber Data
Jenis data yang digunakan adalah data primer dan sumber data dalam
penelitian ini adalah data yang diperoleh secara langsung dari responden melalui
penyebaran angket kepada pembeli yang berkunjung pada UD. Mitra Motor
Telukdalam.
35
3.4.2. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian adalah
menggunakan teknik angket (kuesioner) bersifat tertutup. Kuesioner merupakan
suatu pengumpulan data dengan memberikan atau menyebarkan daftar
pertanyaan/pernyataan kepada responden dengan harapan memberikan respons
atas daftar pernyataan tersebut (Umar, 2013:49). Koesioner diukur dengan
menggunakan skala likert (Likert’s Summated Ratings) dengan jumlah soal 30
butir soal (15 item soal untuk bauran promosi 15 item soal untuk volume
penjualan).
Menurut Sugiyono (2012:132) bahwa “skala likert adalah skala yang
digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau
sekelompok orang tentang fenomena sosial”. Adapun pemberian skor
menggunakan skala Likert mempunyai gradasi dari sangat positif sampai sangat
negatif yang merujuk pada lima alternatif jawaban seperti berikut ini:
Sangat setuju (SS) = 5
Setuju (S) = 4
Ragu-ragu (RR) = 3
Tidak setuju (TS) = 2
Sangat tidak setuju (STS) = 1
3.5 Metode Analisis Data
Data yang telah diperoleh melalui penyebaran angket akan disusun dalam
bentuk tabel yang berfungsi sebagai alat analisis secara kuantitatif. Analisis data
digunakan untuk menyederhanakan data supaya data mudah diinterprestasikan.
Analisis ini dilakukan dengan menggunakan metode analisis regresi linier
36
sederhana untuk mengolah data menggunakan alat bantu perangkat lunak program
SPSS 15,0 for windows, yaitu suatu program komputer statistik yang mampu
memproses data statistik secara cepat dan tepat menjadi output yang dikehendaki
para pengambil keputusan.
Analisis regresi linear sederhana digunakan dalam penelitian ini karena
penelitian ini menggunakan 1 variabel bebas (bauran promosi) dan 1 variabel
terikat (volume penjualan). Analisis regresi linear sederhana merupakan teknik
analisis statistik untuk menjelaskan keterkaitan variabel terikat dengan variabel
bebas. Adapun model persamaan regresi linear sederhana menurut Suliyanto
(2008:160) yaitu:
Y = f (X)
Atau persamaan regresi liniearnya sebagai berikut:
Y = β0 + β1X + e
Keterangan:
Y = Variabel volume penjualan
X = Variabel bauran promosi
β0 = Konstanta
β1 = Koefisien regresi
e = Faktor pengganggu
Untuk mengestimasi koefisien regresinya persamaan di atas di regres
menggunakan metode Ordinary Least Square (OLS), sehingga menghasilkan
persamaan berikut (Gujarati, 1978:38):
Y = βo
+ β1
X1
37
Keterangan:
Ŷ = Variabel terikat yang diprediksikan
βo
= Konstanta
β1
= Koefisien regresi
X1 = Variabel bebas
Nilai koefisien regresi dan konstanta dapat di hitung dengan rumus sebagai
berikut (Gujarati, 1978:40):
β1
=N ∑ X Y − ∑ X ∑ Y
N ∑ X2 − (∑ X)2
β0
= ∑ 𝑋2 ∑ 𝑌 − ∑ 𝑋 ∑ 𝑋𝑌
𝑁 ∑ 𝑋2 − (∑ 𝑋)2
Keterangan :
Y = Variabel terikat
βo
= Konstanta
β1
= Koefisien regresi
X = Variabel bebas
N = Jumlah observasi
Untuk menghitung regresi linear sederhana, digunakan alat bantu untuk
mengolah data, yaitu SPSS 15,0 for windows.
3.6 Pengujian Instrumen Penelitian
3.6.1 Uji Validitas
Validitas merupakan tingkat kemampuan suatu instrumen untuk
mengungkapkan sesuatu yang menjadi sasaran pokok pengukuran yang dilakukan
dengan instrumen tersebut. Untuk memastikan instrumen penelitian sebagai alat
ukur yang akurat dan dapat dipercaya. Maka pada penelitian ini digunakan cara
dengan mengkorelasikan antara skor yang diperoleh pada masing-masing item
38
(pernyataan-pernyataan) dengan skor total. Pengujian validitas kuesioner
digunakan rumus statistika koefisien korelasi product moment dari Umar
(2009:166) dengan rumus sebagai berikut:
𝒓 =n ΣXY − ΣX ΣY
√( n ΣX2 − (ΣX)𝟐) (n ΣY2 − (ΣY)𝟐)
Keterangan:
r = Koefisien korelasi
n = Jumlah subyek
X = Skor setiap item
(ΣX)𝟐 = Kuadrat jumlah skor item
Σ𝐱𝟐 = Jumlah kuadrat skor item
(ΣY)2 = Kuadrat jumlah skor total
Kriteria uji validitas dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
Jika r hitung > r tabel maka instrumen valid
Jika r hitung < r tabel maka instrumen tidak valid
Dalam penelitian ini, uji validitas menggunakan alat bantu pengolahan
data yaitu: SPSS 15,0 for windows.
3.6.2 Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas berguna untuk menetapkan apakah instrumen yang dalam
hal ini kuesioner dapat digunakan lebih dari satu kali atau angket yang digunakan
memiliki ketetapan. Untuk menentukan besarnya reliabilitas angket penelitian ini
digunakan Uji Cronbah’s Alpha. Umar (2011:170) mengemukakan bahwa uji
39
reliabilitas untuk alternatif jawaban yang lebih dari dua akan diuji dengan
menggunakan Uji Cronbah’s Alpha. Rumusnya sebagai berikut.
2
t
2
i
i
s
s1
)1k(
kr
ri = Koefisien reliabilitas.
k = Mean kuadrat antara subyek.
2
is
= Mean kuadrat kesalahan
2
ts = Varians total
Dalam penelitian ini, uji reliabilitas menggunakan alat bantu pengolahan data
yaitu SPSS 15,0 for windows.
3.7 Pengujian Asumsi Klasik
Uji asumsi klasik di gunakan untuk menguji apakah model regresi benar-
benar menunjukkan hubungan yang signifikan. Ada dua pengujian dalam uji
asumsi klasik yaitu:
3.7.1 Uji Normalitas
Menurut Suliyanto (2008:221) uji normalitas dimaksudkan untuk
mengetahui apakah residual yang telah distandardisasi berdistribusi normal atau
tidak. Nilai residual dikatakan berdistribusi normal jika nilai residual tersebut
sebagian besar mendekati nilai rata-ratanya. Untuk mendeteksi apakah nilai
residual terstandardisasi berdistribusi normal atau tidak, dapat dilakukan melalui
uji statistik non parametrik Kolmogorov-Sminorv (K-S). Jika hasil Kolmogorov-
Sminorv menunjukkan nilai signifikan di atas 0,05 maka data residual terdistribusi
dengan normal. Sedangkan jika hasil Kolmogorov-Sminorv menunjukkan nilai
signifikan di bawah 0,05 maka data residual terdistribusi tidak normal. Metode
40
lain yang dapat digunakan untuk mendeteksi apakah nilai residual terstandardisasi
berdistribusi normal atau tidak adalah dengan melihat normal probability plot
yang membandingkan distribusi kumulatif dari distribusi normal. Dasar
pengambilan keputusan dari analisis normal probability plot adalah sebagai
berikut:
Jika data menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal
menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi memenuhi asumsi
klasik.
Jika data menyebar jauh dari garis diagonal dan atau tidak mengikuti arah garis
diagonal tidak menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi tidak
memenuhi asumsi normalitas.
Dalam penelitian ini, uji normalitas menggunakan alat bantu pengolahan
data yaitu: SPSS 15,0 for windows.
3.7.2 Uji Heteroskedastisitas
Adanya heteroskedastisitas berarti ada varian variabel dalam model yang
tidak sama (konstan). Untuk mendeteksi ada atau tidaknya heteroskedastisitas
dapat dilakukan dengan mengamati scater plot dimana sumbu horizontal
menggambarkan nilai prediksi sedangkan sumbu vertikal menggambarkan nilai
residual kuadrat. Jika scater plot membentuk pola tertentu, maka hal tersebut
menunjukkan adanya masalah heteroskedastisitas dan jika scater plot menyebar
secara acak, maka menunjukkan tidak adanya masalah heteroskedastisitas
(Suliyanto, 2008:243). Dalam penelitian ini, uji heterokedastisitas menggunakan
alat bantu pengolahan data yaitu: SPSS 15,0 for windows.
41
3.8 Pengujian Hipotesis
Penelitian ini juga menggunakan uji hipotesis. Data diperoleh dari hasi
pengumpulan data di atas dapat diproses sesuai dengan jenis data kemudian
disajikan dalam bentuk tabel dan angka metode statistik.
3.8.1 Uji t atau uji Parsial
Menurut Suliyanto (2008:173) uji statistik dengan t-test digunakan untuk
mengetahui apakah variabel bebas memiliki pengaruh signifikan atau tidak
terhadap variabel terikat secara individual. Rumus yang digunakan untuk
mengetahui nilai thitung adalah :
𝑡 =𝑏𝑗
𝑠𝑏𝑗
Keterangan
T = Nilai thitung
bj = Koefisien Regresi
Sbj = Kesalahan baku koefisien regresi
Setelah didapatkan nilai thitung melalui rumus diatas, maka untuk
menginterprestasikan hasilnya berlaku ketentuan sebagai berikut :
Jika thitung > ttabel maka Ha diterima ( ada pengaruh positif dan signifikan antara
bauran promosi dan volume penjualan)
Jika thitung < ttabel maka Ho ditolak (tidak ada pengaruh positif dan signifikan antara
bauran promosi dan volume penjualan)
42
3.8.2 Uji R2 (Uji Koefisien Determinasi)
Suliyanto (2008:192) menyatakan semakin tinggi koefisien determinasi
maka semakin tinggi kemampuan variabel bebas dalam menjelaskan variasi
perubahan pada variabel terikatnya. Untuk menghitung koefisien determinasi
digunakan rumus:
R² = 1 −Σ(Y − Ŷ)²
Σ(Y − Ȳ)²
Keterangan:
R² = Koefisien determinasi
Σ(Y − Ŷ)² = Kuadrat selisih nilai Y riil dengan nilai Y prediksi
Σ(Y − ῩY)² = Kuadrat selisih nilai Y dengan nilai Y rata-rata.
Dalam penelitian ini, uji koefisien determinasi (uji R2) menggunakan alat
bantu pengolahan data yaitu SPSS 15,0 for windows.
43
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian
4.1.1 Sejarah Objek Penelitian
UD. Mitra Motor Telukdalam merupakan usaha yang bergerak di bidang
ritel (eceran) yang menjual sepeda motor merek Yamaha Mio. UD. Mitra Motor
Telukdalam terletak di kota pasar Telukdalam jalan Anuleta Pasar Telukdalam.
UD. Mitra Motor Telukdalam percabangan usaha dealer PT. Alfa Scorpy. UD.
Mitra Motor Telukdalam mulai melaksanakan kegiatan sejak bulan Juni Tahun
2007. Nama pendiri usaha UD. Mitra Motor bernama Erva Kristine, sejak tahun
2007 hingga sampai saat ini. UD. Mitra Motor ini bertujuan untuk melayani dan
membantu masyarakat dalam memenuhi kebutuhan berkendaraan khususnya
sepedar motor roda 2 (dua).
4.1.2 Letak Geografis UD. Mitra Motor Telukdalam
UD. Mitra Motor Telukdalam terletak di kota pasar Telukdalam jalan
Anuleta, untuk lebih jelas tata letak geografis UD. Mitra Motor Telukdalam, maka
dapat di gambarkan letak geografis UD. Mitra Motor Telukdalam dibawah ini
yang tertera pada gambar 4.1 berikut ini:
59
Gambar 4.1
Letak Geografis UD. Mitra Motor Yamaha Teluk Dalam
SMK Swasta Mitra Kasih BKPN Teluk Dalam
Rumah Dinas Bupati Nisel Gereja BNKP T. Dalam Koramil T. Dalam Polres Nisel
Jl. Saonigeho
SMP Swasta BNK Teluk Dalam Pos Lantas Mesjid
Jl. Kueni Jl. Diponegoro
UD. Roi Tani Jl. Anuelta
UD. Mitra Motor
Sumber : Olahan Penulis
44
Jl. Sudirm
an
Show
roo H
onda
Telu
k D
alam
Jl. Ah
mady
ani
Jl. pan
jaitan
45
4.2 Deskriptif Variabel Penelitian
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian
kuantitatif yang bersifat kausal dengan menggunakan rumus statistik untuk
membantu menganalisa data dan fakta yang diperoleh dalam membuat taksiran
yang akurat mengenai karakteristik keseluruhan populasi sehingga dimungkinkan
tercapainya deskripsi dari masing-masing variabel dan pengaruh antara variabel
serta mengetahui pengaruh Bauran Promosi Terhahap Volume Penjualan Motor
Yamaha Mio di UD. Mitra Motor Telukdalam. Objek dalam penelitian adalah
seluruh pelanggan yang berkunjung di UD. Mitra Motor Telukdalam.
Penelitian ini menghubungkan antara 1 (satu) variabel terikat yaitu
Volume penjualan dengan 1 (satu) variabel bebas yaitu bauran promosi. Masing-
masing variabel dituangkan dalam bentuk indikator dibuat butir pernyataan
(instrument). Dari hasil yang di peroleh melalui butir pernyataan, untuk variabel
bauran promosi sebanyak 15 item pernyataan, dan untuk variabel volume
penjualan sebanyak 15 item pernyataan dengan responden sebanyak 52 orang.
Dalam mendeskripsikan setiap variabel penelitian adalah dengan membuat
skala penilaian. Perhitungan mengenai skala penilaian adalah dengan mengalikan
seluruh frekuensi data dan nilai bobot. Selanjutnya dapat dibuat skala penilaian
untuk masing-masing pernyataan dengan terlebih dahulu berdasarkan skala likert.
Untuk mendepkripsikan rata-rata hitung, standar deviasi serta nilai kemiringan
(skewness) dan nilai kepuncakan (kurtosis) masing-masing variabel penelitian
yakni dengan menggunakan alat bantu perangkat lunak Program SPSS 15.0
Windows Evalution Version dengan hasilnya sebagai berikut:
46
4.2.1. Deskriptif Variabel Bauran Promosi (X)
Tabel 4.1
Deskriptif Variabel Bauran Promosi (X)
Statistics
Bauran Promosi
N Valid 52
Missing 0
Mean 65,4615
Median 65,0000
Mode 60,00(a)
Std. Deviation 7,22594
Variance 52,214
Skewness -,932
Std. Error of Skewness ,330
Kurtosis 1,534
Std. Error of Kurtosis ,650
Range 30,00
Minimum 45,00
Maximum 75,00
Sum 3404,00
Percentiles 25 61,0000
50 65,0000
75 70,7500
a Multiple modes exist. The smallest value is shown Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu Spss 15.0 For Windows
Evalution version.
Dari hasil olahan nilai skor total data variabel bauran promosi (X) maka
dapat dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:
1. Rata-rata hitung
Rata-rata hitung didapat jumlah dari seluruh nilai data dibagi dengan jumlah
banyaknya data. Dari tabel di atas didapat rata-rata hitung (mean) sebesar
65,4615 dengan nilai median atau titik tengah diperoleh sebesar 65,0000.
2. Ukuran Penyebaran Data (Standar deviasi)
Standar deviasi adalah akar dari ragam, dimana ragam merupakan jumlah
kuadrat dari selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya
observasi. Pada tabel di atas diperoleh standar deviasi sebesar 7,22594.
47
3. Kemiringan kurva (Skewness)
Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva
distribusi. Pada tabel di atas diperoleh skewness sebesar 0,932 dengan standar
error sebesar 0,330, maka distribusi data tersebut adalah menceng kekiri Sk<0.
4. Keruncingan kurva (kurtosis)
Keruncingan kurva merupakan tingkat penggunungan suatu distribusi. Dari
hasil olahan diperoleh 𝛼4 sebesar 1,534 dengan standar error 0,650, maka data
tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang berpuncak agak mendatar
dengan ekornya relative pendek (𝛼4 < 3). Untuk mengetahui gambaran hasil
olahan nilai skor total data variabel bauran promosi (X) dapat dilihat pada
gambar 4.2 berikut:
Gambar 4.2
Histogram Variabel Bauran Promosi
Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu Spss 15.0 For
Windows Evalution version.
48
4.2.2. Deskriptif Variabel Volume Penjualan
Tabel 4.2
Volume Penjualan (Y)
Statistics
Volume Penjualan
N Valid 52
Missing 0
Mean 62,0385
Median 62,0000
Mode 74,00
Std. Deviation 8,93102
Variance 79,763
Skewness ,019
Std. Error of Skewness ,330
Kurtosis -1,240
Std. Error of Kurtosis ,650
Range 28,00
Minimum 47,00
Maximum 75,00
Sum 3226,00
Percentiles 25 53,0000
50 62,0000
75 72,7500
a Multiple modes exist. The smallest value is shown Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu Spss 15.0 For
Windows Evalution version.
Dari hasil olahan nilai skor total data variabel volume penjualan (Y) maka
dapat dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:
1. Rata-rata hitung
Rata-rata hitung didapat jumlah dari seluruh nilai data dibagi dengan jumlah
banyaknya data. Dari tabel di atas didapat rata-rata hitung (mean) sebesar
62,0385 dengan nilai median atau titik tengah diperoleh sebesar 62,0000.
2. Standar deviasi
Standar deviasi adalah akar dari ragam, dimana ragam merupakan jumlah
kuadrat dari selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya
observasi. Pada tabel di atas diperoleh standar deviasi sebesar 8,93102.
49
3. Kemiringan kurva (skewness)
Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva
distribusi. Pada tabel di atas diperoleh skewness sebesar 0,019 dengan standar
error sebesar 0.330, maka distribusi data tersebut adalah menceng kekiri Sk<0.
4. Keruncingan kurva (kurtosis)
Keruncingan kurva merupakan tingkat penggunungan suatu distribusi. Dari
hasil olahan diperoleh 𝛼4 sebesar 1,240 dengan standar error 0,650, maka data
tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang berpuncak agak mendatar
dengan ekornya relative pendek (𝛼4 < 3). Untuk mengetahui gambaran hasil
olahan nilai skor total data variabel volume penjualan (Y) dapat dilihat pada
gambar 4.3 berikut:
Gambar 4.3
Histogram Variabel Volume Penjualan
Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu Spss 15.0 For
Windows Evalution version.
50
4.3 Pengujian Instrumen Penelitian
Sebelum analisis data, maka dalam penelitian ini perlu dilakukan
pengujian instrumen penelitian, yaitu pengujian validitas dan reliabilitas atas
daftar kuesioner yang digunakan untuk mendapatkan data penelitian yang
memiliki tingkat validitas dan reliabilitas memenuhi batasan yang diisyaratkan.
Suatu alat ukur atau instrumen pengumpulan data harus memenuhi syarat validitas
dan reliabilitas sehingga data yang diperoleh dari pengukuran jika diolah tidak
memberikan hasil yang biasa.
4.3.1 Uji Validitas dan Reliabilitas Data Variabel Bauran Promosi (X)
Perolehan hasil uji validitas untuk variabel bauran promosi (X) dapat
dilihat pada tabel dibawah ini. Validitas pernyataan dilakukan dengan bantuan
perangkat lunak SPSS dan nilai hasil pengolahan data dapat dilihat pada kolom
Corrected Item-Total Correlation.
Tabel 4.3
Uji validitas Bauran Promosi (X)
No Item
Pernyataan
Corrected Item-Total
Correlation. 𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 Keterangan
1 0,770 0,6 Valid
2 0,933 0,6 Valid
3 0,933 0,6 Valid
4 0,899 0,6 Valid
5 0,927 0,6 Valid
6 0,921 0,6 Valid
7 0,927 0,6 Valid
8 0,933 0,6 Valid
9 0,966 0,6 Valid
10 0,880 0,6 Valid
11 0,770 0,6 Valid
12 0,933 0,6 Valid
13 0,933 0,6 Valid
14 0,899 0,6 Valid
15 0,927 0,6 Valid Sumber : Hasil Olahan Peneliti 2018
51
Pada tabel 4.3 di atas, diuji cobakan kepada 10 responden yang terpilih
pada objek lain. Berdasarkan perhitungan validitas pada Item-total statistik, maka
diperoleh nilai koefesien 𝑟ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 item nomor 1 sampai 15 bernilai positif.
Sedangkan 𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 pada taraf signifikansi 𝛼 = 0,05 adalah 𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 = 0,6. Maka
disimpulkan bahwa item nomor 1 sampai 15 dengan 𝑟ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙, dinyatakan
valid.
Uji reliabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah
alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika
pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach’s Alpha dapat
ditampilkan pada Tabel 4.4 dibawah ini:
Tabel 4.4
Uji Reliabilitas Variabel Bauran Promosi (X)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
0.983 15
Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu Spss 15.0 For
Windows Evaluation Version.
Berdasarkan tabel 4.4 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar 0,983 >
0,6 (Standar Reliabilitas) Maka dapat disimpulkan bahwa butir-butir instrument
penelitian tersebut reliabel.
4.3.2 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Volume Penjualan (Y)
Perolehan hasil uji validitas untuk variabel volume penjualan (Y) dapat
dilihat pada tabel dibawah ini. Validitas pernyataan dilakukan dengan bantuan
perangkat lunak SPSS dan nilai hasil pengolahan data dapat dilihat pada kolom
Corrected Item-Total Correlation.
52
Tabel 4.5
Uji Validitas Volume Penjualan (Y)
No Item
Pernyataan
Corrected Item-Total
Correlation. 𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 Keterangan
1 0,689 0,6 Valid
2 0,957 0,6 Valid
3 0,957 0,6 Valid
4 0,688 0,6 Valid
5 0,794 0,6 Valid
6 0,839 0,6 Valid
7 0,688 0,6 Valid
8 0,794 0,6 Valid
9 0,885 0,6 Valid
10 0,688 0,6 Valid
11 0,632 0,6 Valid
12 0,688 0,6 Valid
13 0,854 0,6 Valid
14 0,885 0,6 Valid
15 0,957 0,6 Valid Sumber : Hasil Olahan Peneliti 2018
Pada tabel 4.5 di atas, diuji cobakan kepada 10 responden yang terpilih
pada objek lain. Berdasarkan perhitungan validitas pada Item-total statistik, maka
diperoleh nilai koefesien 𝑟ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 item nomor 16 sampai 30 bernilai positif.
Sedangkan 𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 pada taraf signifikansi 𝛼 = 0,05 adalah 𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 = 0,6. Maka
disimpulkan bahwa item nomor 16 sampai 30 dengan 𝑟ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙, dinyatakan
valid.
Uji reliabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah
alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika
pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach’s Alpha dapat
ditampilkan pada Tabel 4.6 dibawah ini:
53
Tabel 4.6
Uji Reliabilitas Variabel Volume Penjualan (Y)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
0,956 15
Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu Spss 15.0 For
Windows Evaluation Version
Berdasarkan tabel 4.6 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar 0,956 >
0,6 (Standar Reliabilitas) Maka dapat disimpulkan bahwa butir-butir instrument
penelitian tersebut reliabel.
4.4 Pengujian Asumsi Klasik
Tujuan pengujian asumsi klasik ini adalah untuk memberikan kepastian
bahwa persamaan regresi yang didapatkan memiliki ketetapan dalam estinasi,
tidak bias dan konsisten. Penelitian ini menggunakan regresi sebagai model
analisisnya. Uji ini dilakukan agar hasil persamaan yang diperoleh nantinya akan
baik dan tidak menyalahi aturan-aturan persamaan regresi. Uji asumsi klasik yang
dikemukakan dalam model regresi ini antara lain : uji normalitas data, uji
heteroskedastisitas.
4.4.1 Uji Normalitas Data
Uji normalitas data bertujuan untuk mengetahui apakah data untuk
semua variabel memiliki distribusi normal atau tidak. Pengujian normalitas data
dapat dilakukan melalui uji statistik non parametrik kolmogorov - Smirnov (K-S).
asumsi normalitas terpenuhi apabila pencaran data residual berada disekitar garis
lurus lintang. Jika hasil kolmogorov-Smirnov menunjukkan nilai signifikan di atas
0,05, maka data residual tersebut berdistribusi dengan normal. Sedangkan jika
54
hasil kolmogorov-smirnov menunjukkan nilai signifikan dibawah 0,05, maka data
residual tersebut berdistribusi tidak normal.
Tabel 4.7
Hasil Uji Normalitas Data
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Bauran
Bromosi
Volume
Penjualan
Standardized
Residual
N 52 52 52
Normal
Parameters(a,b)
Mean 65,4615 62,0385 ,0000000
Std. Deviation 7,22594 8,93102 ,99014754
Most Extreme
Differences
Absolute ,148 ,156 ,098
Positive ,093 ,113 ,098
Negative -,148 -,156 -,088
Kolmogorov-Smirnov Z 1,067 1,126 ,710
Asymp. Sig. (2-tailed) ,205 ,158 ,695
a Test distribution is Normal.
b Calculated from data.
Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2018 Dengan menggunakan Alat Bantu Spss 15.0 For Windows
Evalution Version.
Berdasarkan tabel di atas maka dapat disimpulkan sampel yang diambil
dari populasi berditribusi normal karena nilai residual kolmogrov-Smirnov Z
sebesar 0,710 untuk masing-masing variabel penelitian dan Asymp Sig 0,695 (2-
tailed)> 0,05. Maka dapat disimpulkan data untuk variabel penelitian berdistribusi
dengan normal maka data tersebut telah memenuhi kriteria asumsi klasik.
4.4.2 Uji Heterokedastisitas
Uji Heterokedastisitas dilakukan untuk menguji apakah dalam regresi yang
terjadi kesamaan dan ketidaksamaan. Varians dalam residual antara pengamatan.
Jika terjadi persamaan varians maka akan terjadi heterokedastisitas dan apabila
terjadi varians dari residual yang tetap maka akan terjadi homokedastisitas. Suatu
regresi dikatakan baik apabila tidak terjadi heterokedastisitas.
55
Dengan menggunakan metode grafik dan diambil kesimpulan apabila ada
pola tertentu maka akan terjadi heterokedastisitas dan apabila tidak ada pola
tertentu maka tidak terjadi heterokedastisitas. Hasil grafik yang dilakukan dengan
perangkat lunak SPSS dapat dilihat dibawah ini:
Gambar 4.4
Uji Heterokedastisitas
Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2018 Dengan menggunakan Alat Bantu Spss 15.0 For
Windows Evalution Version.
Berdasarkan gambar 4.4 di atas dengan menggunakan bantuan perangkat
lunak SPSS 15.0 for windows, dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat adanya
heterokedastisitas. Karena gambar di atas tidak menunjukan ada suatu pola
tertentu dari titik yang ada. Ini berarti persamaan tersebut telah memenuhi asumsi
klasik suatu persamaan regresi sederhana dengan telah dipenuhinya asumsi dasar
bahwa variasi residual sama untuk semua pengamatan telah terpenuhi.
56
4.5 Pengujian Hipotesis
Berdasarkan hipotesis yang diajukan maka dilakukan pengujian dengan
menggunakan analisis regresi sederhana. Hasil pengujian Hipotesis secara parsial
mengatakan bahwa Bauran Promosi berpengaruh terhadap volume penjualan
Motor Yamaha Mio di UD. Mitra Motor Telukdalam. Secara bersama (parsial)
bahwa Bauran Promosi berpengaruh terhadap volume penjualan Motor Yamaha
Mio di UD. Mitra Motor Telukdalam.
4.5.1 Uji t (Uji parsial)
Untuk mengetahui kualitas keberartian regresi antara pengaruh variabel
bebas (bauran promosi) terhadap variabel terikat (volume penjualan) dengan
menggunakan uji parsial (uji t). hasil uji t ditunjukkan pada tabel berikut ini :
Tabel 4.8
Hasil Uji t (Uji Parsial)
Coefficients(a)
Model
Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients t Sig.
B Std. Error Beta B Std. Error
1 (Constant) 19,927 9,828 2,027 ,048
Bauran Bromosi ,643 ,149 ,520 4,310 ,000 a Dependent Variable: Volume penjualan Sumber; hasil olahan penulis 2018 dengan program SPSS version 15.0 for windows
Berdasarkan tabel 4.9 dapat dijelaskan pengaruh secara parsial, diperoleh
t hitung untuk variabel bauran promosi (X) adalah sebesar 4,310 dan tingkat
signifikan sebesar 0,000 sedangkan nilai ttabel pada α= 0,05 adalah sebesar 1,675.
Adapun hipotesis penelitian yang digunakan, yaitu :
H0:Bi = 0 Artinya variabel bauran promosi (X) secara parsial tidak
berpengaruh signifikan terhadap variabel volume penjualan (Y)
57
H1:Bi >0 Artinya variabel bauran promosi (X) secara parsial berpengaruh
signifikan terhadap variabel volume penjualan (Y)
Karena nilai thitung (4,310 > t tabel (1,675) dan tingkat signifikansi 0,000 <
0,05, maka Ha diterima dan Ho ditolak, artinya variabel bauran promosi (X)
berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan (Y).
4.5.2. Uji Koefesien Determinasi
Dari hasil pengolahan data diperoleh koefisien determinasi (R2) sebesar
0.271 (27,1%) sehingga dapat ditunjukkan bahwa 27,1% keragaman variabel
terikat (volume penjualan) dapat dijelaskan variabel bebas (bauran promosi)
sedangkan sisanya 72.9% dipengaruhi oleh variabel lain diluar model.
Tabel 4.9
Hasil Uji Koefisisen Determinasi (R2)
Mode
l R R Square
Adjusted
R Square
Std. Error of
the Estimate
Durbin-
Watson
1 ,520(a) ,271 ,256 7,70180 1,238
a Predictors: (Constant), Bauran Bromosi
b Dependent Variable: Volume Penjualan
Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2018 Dengan menggunakan Alat Bantu SPSS 15.0 For
Windows Evalution Version.
4.6 Pembahasan
Dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier sederhana dengan
metode Ordinary Last Square (OLS) yang berfungsi untuk mengetahui ada
tidaknya pengaruh antara variabel bebas dengan variabel terikat, dimana
dijelaskan dalam hipotesis bahwa di duga adanya pengaruh variabel bauran
promosi terhadap volume penjualan motor Yamaha Mio di UD. Mitra Motor
Telukdalam.
58
Dari hasil uji hipotesis pada sub bab sebelumnya dapat diketahui bahwa
bauran promosi berpengaruh secara signifikan terhadap volume penjualan. Hal ini
dapat dilihat melalui hasil signifikan uji t sebesar 0,000 < α= 0,05 maka bauran
promosi berpengaruh secara signifikan terhadap volume penjualan pada UD.
Mitra Motor Telukdalam. Bermula dari fenomena yang terjadi di UD. Mitra
Motor Telukdalam dan rumusan masalah bahwa adakah pengaruh bauran
promosi terhadap volume penjualan motor Yamaha Mio di UD. Motor
Telukdalam? Oleh karena itu dalam pembahasan ini telah menjelaskannya. Hasil
penelitian ini memiliki kesamaan dengan teori promosi penjualan yang
diungkapkan oleh Kotler dan Amstrong (2001:660) promosi penjualan adalah
insentif – insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan baik
barang maupun jasa. Hasil penelitian ini juga memiliki kesamaan dengan
penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Akira Arie Kuswara, SE (2011) yang
mengambil judul analisis “Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Volume
Penjualan Pada PT. Bengawan Abadi Motor Surakarta Pada Tahun 2002”, dengan
hasil penelitian bauran promosi berpengaruh signifikan secara parsial terhadap
volume penjualan.
Hasil pengolahan data diperoleh koefisien determinasi (R2) sebesar 0.271
(27,1%) sehingga dapat ditunjukkan bahwa 27,1% keragaman variabel terikat
(volume penjualan) dapat dijelaskan variabel bebas (bauran promosi) sedangkan
sisanya 72.9% dipengaruhi oleh variabel lain diluar model. Untuk mengetahui
pengaruh bauran promosi terhadap volume penjualan pada UD. Mitra Motor
59
Telukdalam dengan persamaan regresi sederhana, maka digunakan persamaan
seperti yang dapat dilihat pada tabel 4.10 di bawah ini:
Tabel 4.10
Hasil Uji t (Uji Parsial)
Coefficients(a)
Model
Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients T Sig.
B Std. Error Beta B Std. Error
1 (Constant) 19,927 9,828 2,027 ,048
Bauran Promosi ,643 ,149 ,520 4,310 ,000 a Dependent Variable: Volume penjualan Sumber; hasil olahan penulis 2018 dengan program SPSS version 15.0 for windows
Dari Tabel 4.11 diperoleh persamaan atau model regresi sederhana sebagai
berikut:
Y= 19,927 + 0.643 X
Keterangan :
Y = Variabel terikat yang diprediksikan
𝛽0 = 19,927
𝛽1 = 0.643
X = Variabel bebas
Berdasarkan regresi linear sederhana diatas dapat dijelaskan bahwa nilai
konstanta α sebesar 19,927, konstanta adalah nilai volume penjualan ketika nilai
bauran promosi 0. Sedangkan nilai koesifien b sebesar 0,643 satuan dinamakan
sebagai koefisien arah regresi linear dan menyatakan perubahan rata-rata variabel
Y untuk setiap perubahan variabel X sebesar 1 (satu) unit. Perubahan ini
merupakan pertambahan jika b bernilai positif dan penurunan atau pengurangan
jika nilai b bertanda negatif. Yang artinya jika bauran promosi mengalami
60
kenaikan 1 satuan maka volume penjualan akan mengalami peningkatan sebesar
0,643 satuan.
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai thitung 4,310 > ttabel
1,675 dan tingkat signifikansi 0,000 <0,05, maka Ha diterima dan H0 ditolak,
artinya variabel bauran promosi (X) berpengaruh positif dan signifikan terhadap
volume penjualan (Y). Dalam hal ini, variabel memiliki nilai positif terhadap
variabel volume penjualan. Oleh karena itu UD. Mitra Motor Telukdalam tidak
hanya berfokus pada penjualan produk saja, melainkan perlu memperhatikan dan
melaksanakan beberapa kegiatan dalam bauran promosi sehingga dapat
meningkatkan volume penjualan Motor Yamaha Mio di UD. Mitra Motor
Telukdalam.
Maka dapat disimpulkan bahwa hasil penelitian penulis dibandingkan
dengan penelitian terdahulu adalah masih searah (relevan) sampai saat ini.
61
BAB V
PENUTUP
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan, dapat
ditarik kesimpulan bahwa bauran promosi mempengaruhi volume penjualan
Motor Yamaha Mio di UD. Mitra Motor Telukdalam. Hal ini dapat diuraikan
sebagai berikut:
1. Bauran promosi berpengaruh positif terhadap volume penjualan pada Motor
Yamaha Mio di UD. Mitra Motor Telukdalam dengan tingkat kepercayaan
95%. Karena thitung 4,310 > ttabel 1,675 dan tingkat signifikan 0,000 < 0,05,
Maka 𝐻𝑎 diterima dan 𝐻0 ditolak artinya variabel bauran promosi (X)
berpengaruh positif terhadap volume penjualan (Y).
2. Selanjutnya hasil koefisien determinasi menunjukkan bahwa R2 sebesar 0.271
(27.1%)variabel bebas (bauran promosi) menjelaskan variabel terikat (volume
penjualan) dan sisanya 72.9% dipengaruhi oleh variabel lain diluar model.
5.2 Saran
Adapun saran yang dapat diberikan berdasarkan hasil penelitian adalah
sebagai berikut :
1. UD. Mitra Motor Telukdalam perlu melakukan kegiatan promosi agar
penjualan meningkat dan dalam menetapkan biaya promosi sebaiknya juga
mempertimbangkan kondisi internal dan eksternal toko, serta harus juga
mempertimbangkan bentuk, mutu barang, dan kekuatan persaingan.
62
2. Untuk meningkatkan volume penjualan, maka pemimpin UD. Mitra Motor
Telukdalam sebaiknya meningkatkan bauran promosi yang terdiri dari
periklanan, promosi penjualan, dan publisitas.
3. Dalam meningkatkan volume penjualan perusahaan tidak hanya berfokus pada
kegiatan promosi saja. Tetapi juga harus mempertimbangkan penataan toko,
lokasi servis motor yang strategis dan penambahan karyawan.
63
DAFTAR PUSTAKA
Agus, Prasetyo. 2010. Pengaruh Antara Bauran Promosi Terhadap Volume
Penjualan Pada Pabrik Mesin Industri Kecamatan Geger Kabupaten
Madiun. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universtasi Muhammadiyah
Surabaya.
Akira, Arie, Kuswara. 2011. Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Volume
Penjualan Pada PT. Bengawan Abadi Motor Surakarta. Skripsi.
Fakultasi Ekonomi Universtasi Negeri Jakarta.
Alma, Buchari. 2009. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung:
Alfabeta
Aulya, Hamdani. 2014. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta: Selemba Empat.
Djaslim, Saladin. 2006. Manajemen Pemasaran Analisis, Perencanaan,
Pelaksanaan dan Pengendalian, penerbit Linda Karya, Bandung.
Jurnal Manajemen Permasaran, Volume IV. No. 129.
Esananda. Diatama. 2012. Pengaruh Biaya Bauran Promosi Terhadap Volume
Penjualan Pada Perusahaan Rokok Putra Masa Depan Nganjuk. Jurnal.
Fakultasi Ekonomi Universtasi Negeri Yogyakarta.
Gary Armstrong, Philip, Kotler. 2008. Prinsip – Prinsip Pemasaran, Erlangga,
Jakarta. Jurnal.
, 2009. Prinsip – Prinsip Pemasaran, Erlangga, Jakarta.
Gujarati, Damodar. 1978. Ekonometrika Dasar. Terjemahan Sumarno Zain
Dari Basic Economics. Jakarta : Erlangga. Jurnal Penelitian, Volume I.
No. 38.
Guntur, M, Effendi. 2007. Trasnformasi Manajemen Pemasaran & Pembangunan
Citra Negera. Jakarta: CV Sagung Seto.
Husein, Umar. 2009. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis. Jakarta:
Rajawali.
. 2011. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis. Jakarta:
Rajawali.
. 2013. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis. Jakarta:
Rajawali.
64
Ismaya, Sujana. 2006. Kamus Akuntansi. Cetakan Pertama, Bandung: Universtasi
Pasundan.
Kismono, Gugup. 2003. Pengantar Bisnis. Edisi Pertama. Yogyakarta: BPFE.
Lina. 2005. Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Volume Penjualan Syrup
Marqisa Pyramid Unta Pada PT. Pintu Besar Selatan Medan. Jurnal
Skripsi. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Medan. Volume I.
Madura. Jeff. 2001. Pengantar Bisnis. Buku Pertama, Jakarta; Salemba Empat.
Marwan, Arsi. 2003. Anggaran Perusahaan. Edisi Kedua. Yogyakarta. BPFE.
Munawir. 2002. Analisa Laporan Keuangan. Yogyakarta: Liberty.
Musri, M. 2010. Manajemen Pemasaran. Edisi 1 Cetakan ke-5,ISBN 979-526-
165. Jakarta: Bumi aksara. Jurnal Manajemen. Jurnal Penelitian,
Volume IV. No. 83.
Nel, Arianty. 2014. Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Volume Penjualan
Sepeda Motor Yamaha Mio pada PT. Alfa Scropii Sentral Yamaha.
Jurnal Skripsi. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Jurusan Ekonomi
Islam Program Studi Ekonomi Syari’ah.
Ningrum. Harti. 2012. Analisis Strategis Pemasaran Usaha Jasa Pembuatan &
Perbaikan Furniture, Penerbit Suryani, Bogor.
Philip Kotler. 2003. Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: Erlangga. Jurnal.
. 2009. Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: Erlangga.
. 2012. Manajemen Pemasaran: Analisis, Perencanaan,
Implementasi, dan Pengendalian Jilid 2, Terjemahan Jaka
Wasana, Jakarta, Erlangga.
Radiosunu. 2001. Manajemen Pemasaran. Yogyakarta. BPFE.
Rangkuti, Freddy. 2009. Measuring Customer Satisfaction. Gramedia Pustaka
Utama.
Simamora, Henry. 2000. Akuntansi: Basis Pengambilan Keputusan Bisnis.
Jakarta. Salemba Empat.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
. 2012. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
. 2013. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
65
Suliyanto, J. 2008. Ekonometrika Terapan: Teori dan Aplikasi dengan SPSS. Andi
. Yogyakarta.
Swastha, Basu. 2000. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta. Liberty.
2002. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta. Liberty.
2005, Azaz– Azaz Marketing, Edisi Ketiga, Liberty,
Yogyakarta.
Swastha, Basu. Irawan, Handi. 2005. Prinsip Kepuasan Pelanggan. Elex Media
Komputindo.
. 2008. Manajemen Pemasaran Modern, Ketigabelas, Yogyakarta.
Tjiptono, Fandy, 2008. Manajemen Pemasaran. Yogyakarta. Andi Offset.
LAMPIRAN 1
SURAT PENGANTAR
Yth.Bapak/Ibu/Sdr:
Di
Tempat
Yth, Bapak/Ibu/Sdr/Sdri,
Mohon kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/Sdri untuk mengisi koesioner berikut
dengan sejujur-jujurnya untuk keperluan penelitian ilmiah (proposal) dengan
Judul “Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Volume Penjualan Motor
Yamaha Mio di UD. Mitra Motor Telukdalam”. Data isian Bapak/Ibu/Sdr/Sdri
akan dijaga kerahasiaannya.
Atas kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/Sdri, peneliti mengucapkan terimakasih.
Hormat saya,
YUSRANI SIHURA
NPM : 14100121546
I. Identitas Responden
Mohon Bapak/Ibu/Sdr bersedia mengisi daftar isian berikut dengan cara
menjawab atau check list pada kolom yang tersedia sesuai dengan keadaan
yang sebenarnya.
1. Nama :----------------------------------------------------
2. Alamat :----------------------------------------------------
3. Umur :----------------------------------------------------
4. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan
5. Pendidikan Terakhir : Pendidikan Dasar (SD dan SMP)
Pendidikan Menengah (SMA dan SMK)
Perguruan Tinggi
II. Petunjuk Menjawab
1. Mohon dengan hormat untuk menjawab semua pernyataan sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu/Sdr, dengan cara memberi check list ( ) pada kolom
yang tersedia sesuai jawaban yang di anggap tepat.
2. Berikut ini di sajikan pernyataan dengan lima kategori pilihan:
SS : Sangat Setuju
S : Setuju
RR : Ragu-ragu
KS : Kurang setuju
STS : Sangat Tidak Setuju
Bacalah setiap pernyataan yang di maksud dengan seksama, kemudian
tentukan pilihan jawaban yang di anggap paling sesuai dengan kondisi dan
keadaan yang sebenarnya.
Mohon di beri tanda check list ( ) pada salah satu dari beberapa alternativ
jawaban yang telah tersedia pada tabel di bawah ini;
a. Sangat setuju (Ss)
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
Contoh : Pimpinan berupaya menciptakan suasana yang menyenangkan dan
bersahabat
SS S RR TS STS
√
I. VARIABEL BAURAN PROMOSI (X)
NO Kuesioner Penilaian Responden
SS S RR TS STS
1 UD. Mitra Motor Telukdalam tidak pernah
menginformasikan motor Yamaha Mio
melalui media elektronik (radio, dan
jaringan internet).
2 UD. Mitra Motor Telukdalam Motor
Yamaha Mio yang dipasarkan dan tidak
diinformasikan melalui brosur-brosur dll.
3 Perusahaan produk Yamaha memberikan
tayangan/gambar iklan Yamaha Mio lebih
menarik dan atraktif dibandingkan dengan
iklan sepeda motor lain, sehingga dapat
menarik perhatian calon konsumen.
4 Perusahaan produk Yamaha Mio
memberikan bahasa dalam iklan Yamaha
Mio mudah dimengerti oleh masayarakat
dan sesuai dengan kenyataan produknya.
5 Frekuensi/intensitas iklan produk Yamaha di
media sering ditayangkan perusahaan sepeda
motor Yamaha, sehingga produk Yamaha
mudah diingat oleh masyarakat dan
melakukan pembelian di toko eceran
penjualan motor Yamaha Mio terdekat salah
satunya di UD. Mitra Motor Telukdalam
6 Promosi dilakukan secara langsung kepada
konsumen sehingga konsumen benar-benar
mengetahui motor yamaha yang dipasarkan
7 Karyawan mempromosikan motor yamaha
kepada konsumen/calon konsumen yang
datang ditempat penjualan motor yamaha
mio di UD. Mitra Motor.
8 Karyawan selalu menunjolkan
keistimewaan produk bagi para
konsumen/calon konsumen yang datang di
UD. Mitra Motor.
9 Promosi kadang-kadang dilakukan pada
ajang promosi/pameran sehingga dapat
berinteraksi langsung dengan konsumen.
10 UD. Mitra Motor Telukdalam tidak pernah
mempromosikan produk Yamaha Mio
melalui pameran-pameran.
11 Promosi penjualan yang dilakukan Yamaha
Mio selalu menarik
12 Yamaha Mio melakukan promosi dengan
melakukan pendekatan kepada konsumen.
13 Yamaha Mio melakukan promosi yang
sesuai dengan kenyataan dan kualitas barang
14 Yamaha Mio memberikan informasi kepada
konsumen untuk menyampaikan informasi
kepada konsumen yang lain
15 Karyawan UD. Mitra Motor Telukdalam
memberikan informasi produk Yamaha Mio
kepada konsumen dengan berbicara
langsung
II. VARIABEL VOLUME PENJUALAN (Y)
NO Kuesioner Penilaian Responden
SS S RR TS STS
16 UD. Mitra Motor Telukdalam mengadakan
discount atau potongan harga jika barang
dibeli oleh konsumen
17 UD. Mitra Motor Telukdalam menentukan
calon pembeli atau konsumen yang
potensial
18 UD. Mitra Motor Telukdalam menempatkan
dan mengatur barang untuk menarik
perhatian konsumen
19 UD. Mitra Motor Telukdalam menjajakan
barang agar konsumen melihatnya
20 UD. Mitra Motor Telukdalam mengadakan
pameran kepada masyarakat
21
UD. Mitra Motor Telukdalam memberikan
kredit motor bagi para konsumen/atau calon
konsumen.
22 Karyawan UD. Mitra Motor Telukdalam
dapat menarik hati para investor untuk
membeli sepeda motor yang dipasarkan
23
UD. Mitra Motor Telukdalam memberikan
harga produk sesuai dengan kualitas dan
ekonomi masyarakat
24
UD. Mitra Motor Telukdalam dalam
peningkatan volume penjualan produk
selalu dibandingkan tahun sebelumnya
25
UD. Mitra Motor Telukdalam melakukan
strategi pemasaran yang lebih
menguntungkan dibandingkan tahun
sebelumnya
26 UD. Mitra Motor Telukdalam meningkatan
laba yang diperoleh sesuai dengan anggaran
27 UD. Mitra Motor Telukdalam meningkatkan
volume penjualan yang dapat
menghasilkan keuntungan.
28 Fasilitas yang disediakan UD. Mitra Motor
Telukdalam sudah menunjang pekerjaan
setiap karyawan.
29 Karyawan UD. Mitra Motor Telukdalam
mengakseskan informasi kepada atasan
30 Memberikan kemudahan untuk mengakses
informasi yang dibutuhkan oleh konsumen
LAMPIRAN 2
Tabulasi Data
Perolehan Uji coba Variabel Bauran Promosi (X)
Res Skor Item Pernyataan Skor
Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
R1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 75
R2 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 58
R3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 58
R4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 73
R5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 71
R6 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 59
R7 4 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 5 5 5 71
R8 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 58
R9 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 44
R10 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 47
∑ 19 19 19 19 19 18 18 18 18 17 19 19 19 19 19 279
Perolehan Uji Coba Variabel Volume Penjualan (Y)
Res Skor Item Pernyataan Skor
Total 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
R1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 75
R2 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 63
R3 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 71
R4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 75
R5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 75
R6 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 74
R7 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 3 4 4 59
R8 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 65
R9 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 3 5 3 4 4 62
R10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 75
∑ 22 22 22 24 22 20 24 22 22 24 22 24 21 22 22 335
Correlations
1 ,648* ,648* ,504 ,769** ,648* ,769** ,648* ,768** ,719* 1,000** ,648* ,648* ,504 ,769** ,770**
,043 ,043 ,137 ,009 ,043 ,009 ,043 ,010 ,019 ,000 ,043 ,043 ,137 ,009 ,009
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,648* 1 ,855** ,843** ,843** ,855** ,843** ,855** ,881** ,777** ,648* 1,000** ,855** ,843** ,843** ,933**
,043 ,002 ,002 ,002 ,002 ,002 ,002 ,001 ,008 ,043 ,000 ,002 ,002 ,002 ,000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,648* ,855** 1 ,843** ,843** ,855** ,843** ,855** ,881** ,777** ,648* ,855** 1,000** ,843** ,843** ,933**
,043 ,002 ,002 ,002 ,002 ,002 ,002 ,001 ,008 ,043 ,002 ,000 ,002 ,002 ,000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,504 ,843** ,843** 1 ,796** ,843** ,796** ,843** ,893** ,738* ,504 ,843** ,843** 1,000** ,796** ,899**
,137 ,002 ,002 ,006 ,002 ,006 ,002 ,000 ,015 ,137 ,002 ,002 ,000 ,006 ,000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,769** ,843** ,843** ,796** 1 ,843** ,796** ,843** ,893** ,738* ,769** ,843** ,843** ,796** 1,000** ,927**
,009 ,002 ,002 ,006 ,002 ,006 ,002 ,000 ,015 ,009 ,002 ,002 ,006 ,000 ,000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,648* ,855** ,855** ,843** ,843** 1 ,843** ,855** ,881** ,777** ,648* ,855** ,855** ,843** ,843** ,921**
,043 ,002 ,002 ,002 ,002 ,002 ,002 ,001 ,008 ,043 ,002 ,002 ,002 ,002 ,000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,769** ,843** ,843** ,796** ,796** ,843** 1 ,843** ,893** ,922** ,769** ,843** ,843** ,796** ,796** ,927**
,009 ,002 ,002 ,006 ,006 ,002 ,002 ,000 ,000 ,009 ,002 ,002 ,006 ,006 ,000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,648* ,855** ,855** ,843** ,843** ,855** ,843** 1 ,881** ,933** ,648* ,855** ,855** ,843** ,843** ,933**
,043 ,002 ,002 ,002 ,002 ,002 ,002 ,001 ,000 ,043 ,002 ,002 ,002 ,002 ,000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,768** ,881** ,881** ,893** ,893** ,881** ,893** ,881** 1 ,821** ,768** ,881** ,881** ,893** ,893** ,966**
,010 ,001 ,001 ,000 ,000 ,001 ,000 ,001 ,004 ,010 ,001 ,001 ,000 ,000 ,000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,719* ,777** ,777** ,738* ,738* ,777** ,922** ,933** ,821** 1 ,719* ,777** ,777** ,738* ,738* ,880**
,019 ,008 ,008 ,015 ,015 ,008 ,000 ,000 ,004 ,019 ,008 ,008 ,015 ,015 ,001
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
1,000** ,648* ,648* ,504 ,769** ,648* ,769** ,648* ,768** ,719* 1 ,648* ,648* ,504 ,769** ,770**
,000 ,043 ,043 ,137 ,009 ,043 ,009 ,043 ,010 ,019 ,043 ,043 ,137 ,009 ,009
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,648* 1,000** ,855** ,843** ,843** ,855** ,843** ,855** ,881** ,777** ,648* 1 ,855** ,843** ,843** ,933**
,043 ,000 ,002 ,002 ,002 ,002 ,002 ,002 ,001 ,008 ,043 ,002 ,002 ,002 ,000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,648* ,855** 1,000** ,843** ,843** ,855** ,843** ,855** ,881** ,777** ,648* ,855** 1 ,843** ,843** ,933**
,043 ,002 ,000 ,002 ,002 ,002 ,002 ,002 ,001 ,008 ,043 ,002 ,002 ,002 ,000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,504 ,843** ,843** 1,000** ,796** ,843** ,796** ,843** ,893** ,738* ,504 ,843** ,843** 1 ,796** ,899**
,137 ,002 ,002 ,000 ,006 ,002 ,006 ,002 ,000 ,015 ,137 ,002 ,002 ,006 ,000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,769** ,843** ,843** ,796** 1,000** ,843** ,796** ,843** ,893** ,738* ,769** ,843** ,843** ,796** 1 ,927**
,009 ,002 ,002 ,006 ,000 ,002 ,006 ,002 ,000 ,015 ,009 ,002 ,002 ,006 ,000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,770** ,933** ,933** ,899** ,927** ,921** ,927** ,933** ,966** ,880** ,770** ,933** ,933** ,899** ,927** 1
,009 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,001 ,009 ,000 ,000 ,000 ,000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Skor_1
Skor_2
Skor_3
Skor_4
Skor_5
Skor_6
Skor_7
Skor_8
Skor_9
Skor_10
Skor_11
Skor_12
Skor_13
Skor_14
Skor_15
Skor_Total
Skor_1 Skor_2 Skor_3 Skor_4 Skor_5 Skor_6 Skor_7 Skor_8 Skor_9 Skor_10 Skor_11 Skor_12 Skor_13 Skor_14 Skor_15 Skor_Total
Correlation is significant at the 0.05 level (2-tai led).*.
Correlation is significant at the 0.01 level (2-tai led).**.
Hasil Uji Coba Validitas Angket Variabel Bauran Promosi (X)
LAMPIRAN 3
Hasil Uji Coba Variabel Penelitian
Hasil Uji Reliability Statistics Variabel Bauran Promosi (X)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
0.983 15
Correlations
1 ,583 ,583 ,102 ,802** ,701* ,102 ,802** ,816** ,102 ,431 ,102 ,506 ,816** ,583 ,689*
,077 ,077 ,779 ,005 ,024 ,779 ,005 ,004 ,779 ,214 ,779 ,135 ,004 ,077 ,028
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,583 1 1,000** ,612 ,802** ,701* ,612 ,802** ,816** ,612 ,739* ,612 ,760* ,816** 1,000** ,957**
,077 ,000 ,060 ,005 ,024 ,060 ,005 ,004 ,060 ,015 ,060 ,011 ,004 ,000 ,000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,583 1,000** 1 ,612 ,802** ,701* ,612 ,802** ,816** ,612 ,739* ,612 ,760* ,816** 1,000** ,957**
,077 ,000 ,060 ,005 ,024 ,060 ,005 ,004 ,060 ,015 ,060 ,011 ,004 ,000 ,000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,102 ,612 ,612 1 ,218 ,625 1,000** ,218 ,500 1,000** ,075 1,000** ,620 ,500 ,612 ,688*
,779 ,060 ,060 ,545 ,053 ,000 ,545 ,141 ,000 ,836 ,000 ,056 ,141 ,060 ,028
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,802** ,802** ,802** ,218 1 ,648* ,218 1,000** ,655* ,218 ,592 ,218 ,677* ,655* ,802** ,794**
,005 ,005 ,005 ,545 ,043 ,545 ,000 ,040 ,545 ,071 ,545 ,032 ,040 ,005 ,006
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,701* ,701* ,701* ,625 ,648* 1 ,625 ,648* ,781** ,625 ,283 ,625 ,678* ,781** ,701* ,839**
,024 ,024 ,024 ,053 ,043 ,053 ,043 ,008 ,053 ,429 ,053 ,031 ,008 ,024 ,002
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,102 ,612 ,612 1,000** ,218 ,625 1 ,218 ,500 1,000** ,075 1,000** ,620 ,500 ,612 ,688*
,779 ,060 ,060 ,000 ,545 ,053 ,545 ,141 ,000 ,836 ,000 ,056 ,141 ,060 ,028
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,802** ,802** ,802** ,218 1,000** ,648* ,218 1 ,655* ,218 ,592 ,218 ,677* ,655* ,802** ,794**
,005 ,005 ,005 ,545 ,000 ,043 ,545 ,040 ,545 ,071 ,545 ,032 ,040 ,005 ,006
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,816** ,816** ,816** ,500 ,655* ,781** ,500 ,655* 1 ,500 ,603 ,500 ,620 1,000** ,816** ,885**
,004 ,004 ,004 ,141 ,040 ,008 ,141 ,040 ,141 ,065 ,141 ,056 ,000 ,004 ,001
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,102 ,612 ,612 1,000** ,218 ,625 1,000** ,218 ,500 1 ,075 1,000** ,620 ,500 ,612 ,688*
,779 ,060 ,060 ,000 ,545 ,053 ,000 ,545 ,141 ,836 ,000 ,056 ,141 ,060 ,028
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,431 ,739* ,739* ,075 ,592 ,283 ,075 ,592 ,603 ,075 1 ,075 ,561 ,603 ,739* ,632*
,214 ,015 ,015 ,836 ,071 ,429 ,836 ,071 ,065 ,836 ,836 ,092 ,065 ,015 ,050
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,102 ,612 ,612 1,000** ,218 ,625 1,000** ,218 ,500 1,000** ,075 1 ,620 ,500 ,612 ,688*
,779 ,060 ,060 ,000 ,545 ,053 ,000 ,545 ,141 ,000 ,836 ,056 ,141 ,060 ,028
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,506 ,760* ,760* ,620 ,677* ,678* ,620 ,677* ,620 ,620 ,561 ,620 1 ,620 ,760* ,854**
,135 ,011 ,011 ,056 ,032 ,031 ,056 ,032 ,056 ,056 ,092 ,056 ,056 ,011 ,002
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,816** ,816** ,816** ,500 ,655* ,781** ,500 ,655* 1,000** ,500 ,603 ,500 ,620 1 ,816** ,885**
,004 ,004 ,004 ,141 ,040 ,008 ,141 ,040 ,000 ,141 ,065 ,141 ,056 ,004 ,001
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,583 1,000** 1,000** ,612 ,802** ,701* ,612 ,802** ,816** ,612 ,739* ,612 ,760* ,816** 1 ,957**
,077 ,000 ,000 ,060 ,005 ,024 ,060 ,005 ,004 ,060 ,015 ,060 ,011 ,004 ,000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
,689* ,957** ,957** ,688* ,794** ,839** ,688* ,794** ,885** ,688* ,632* ,688* ,854** ,885** ,957** 1
,028 ,000 ,000 ,028 ,006 ,002 ,028 ,006 ,001 ,028 ,050 ,028 ,002 ,001 ,000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Skor_16
Skor_17
Skor_18
Skor_19
Skor_20
Skor_21
Skor_22
Skor_23
Skor_24
Skor_25
Skor_26
Skor_27
Skor_28
Skor_29
Skor_30
Skor_Total
Skor_16 Skor_17 Skor_18 Skor_19 Skor_20 Skor_21 Skor_22 Skor_23 Skor_24 Skor_25 Skor_26 Skor_27 Skor_28 Skor_29 Skor_30 Skor_Total
Correlation is significant at the 0.01 level (2-tai led).**.
Correlation is significant at the 0.05 level (2-tai led).*.
Hasil Uji coba Validitas Angket Variabel Volume Penjualan (Y)
Hasil Uji Reliability Statistics Variabel Volume Penjualan (Y)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.956 15
LAMPIRAN 4
Tabulasi Data
Perolehan Variabel Bauran Promosi (X)
Res Skor Item Pernyataan Skor
Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
R1 5 4 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 71
R2 4 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 70
R3 4 5 4 4 5 4 5 5 5 4 4 5 4 4 5 67
R4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 65
R5 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 4 65
R6 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4 64
R7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 75
R8 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 74
R9 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 75
R10 4 5 4 4 5 5 5 5 4 5 4 5 4 4 5 68
R11 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 63
R12 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4 5 4 4 4 61
R13 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 63
R14 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 64
R15 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 72
R16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60
R17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60
R18 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 75
R19 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 63
R20 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 63
R21 5 5 4 4 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 4 66
R22 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 63
R23 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 74
R24 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 73
R25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 61
R26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60
R27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60
R28 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 46
R29 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 45
R30 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 45
R31 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60
R32 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 75
R33 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 75
R34 4 5 4 4 5 4 5 5 5 4 4 5 5 5 4 68
R35 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 70
R36 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4 4 5 5 5 4 67
R37 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 68
R38 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 75
R39 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 73
R40 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 75
R41 4 5 4 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 70
R42 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 59
R43 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 61
R44 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 62
R45 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 68
R46 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 64
R47 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60
R48 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 70
R49 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 65
R50 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60
R51 5 5 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 64
R52 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 5 5 4 4 64
∑ 223 229 222 224 225 225 235 236 227 228 224 233 228 222 224 3405
Perolehan Variabel Volume Penjualan (Y)
Res Skor Item Pernyataan Skor
Total 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
R1 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 61
R2 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 74
R3 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 73
R4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 58
R5 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 4 65
R6 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 62
R7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 75
R8 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 5 5 5 5 72
R9 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 74
R10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60
R11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60
R12 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 5 48
R13 5 3 3 4 3 4 3 5 3 5 3 3 3 3 3 53
R14 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 5 3 5 5 52
R15 4 5 3 5 3 5 3 3 3 4 3 3 3 3 3 53
R16 3 3 3 3 3 3 3 3 5 3 3 4 3 4 5 51
R17 5 3 5 3 5 3 5 3 4 3 4 5 3 3 5 59
R18 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 74
R19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60
R20 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 62
R21 5 5 4 5 4 4 5 4 4 4 5 5 4 4 4 66
R22 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60
R23 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 74
R24 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 73
R25 3 3 3 3 5 3 3 5 3 3 3 5 3 5 3 53
R26 5 3 3 5 3 3 3 3 5 3 3 3 3 3 3 51
R27 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 5 3 3 49
R28 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 47
R29 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 60
R30 4 5 4 5 4 5 4 4 4 5 4 4 4 5 4 65
R31 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 74
R32 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 3 4 59
R33 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 74
R34 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 73
R35 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 58
R36 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 4 65
R37 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 62
R38 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 75
R39 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 5 5 5 5 72
R40 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 74
R41 4 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 63
R42 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 63
R43 5 3 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 49
R44 3 3 5 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 48
R45 5 3 3 5 5 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 54
R46 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 51
R47 4 3 3 4 3 4 4 3 3 3 5 3 3 3 4 52
R48 3 3 3 4 3 4 4 5 3 5 3 3 3 4 3 53
R49 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 73
R50 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 62
R51 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 3 4 62
R52 5 5 4 4 4 5 4 5 5 4 5 5 4 4 3 66
∑ 240 214 213 216 216 216 220 222 212 207 214 219 207 210 216 3242
Correlations
1 ,654** ,754** ,702** ,619** ,560** ,611** ,597** ,577** ,530** ,762** ,528** ,558** ,569** ,608** ,787**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,654** 1 ,654** ,593** ,898** ,620** ,752** ,785** ,619** ,615** ,536** ,635** ,593** ,654** ,614** ,839**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,754** ,654** 1 ,762** ,738** ,738** ,611** ,597** ,577** ,640** ,582** ,528** ,674** ,630** ,608** ,825**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,702** ,593** ,762** 1 ,682** ,624** ,594** ,578** ,578** ,582** ,590** ,517** ,557** ,642** ,558** ,781**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,619** ,898** ,738** ,682** 1 ,713** ,669** ,707** ,608** ,715** ,566** ,595** ,641** ,679** ,700** ,864**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,560** ,620** ,738** ,624** ,713** 1 ,559** ,597** ,495** ,662** ,624** ,430** ,585** ,560** ,536** ,762**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,001 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,611** ,752** ,611** ,594** ,669** ,559** 1 ,921** ,709** ,643** ,483** ,739** ,623** ,611** ,667** ,839**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,597** ,785** ,597** ,578** ,707** ,597** ,921** 1 ,745** ,624** ,522** ,714** ,657** ,654** ,652** ,851**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,577** ,619** ,577** ,578** ,608** ,495** ,709** ,745** 1 ,611** ,521** ,641** ,643** ,694** ,601** ,790**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,530** ,615** ,640** ,582** ,715** ,662** ,643** ,624** ,611** 1 ,529** ,427** ,586** ,585** ,653** ,773**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,002 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,762** ,536** ,582** ,590** ,566** ,624** ,483** ,522** ,521** ,529** 1 ,628** ,727** ,642** ,725** ,772**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,528** ,635** ,528** ,517** ,595** ,430** ,739** ,714** ,641** ,427** ,628** 1 ,772** ,699** ,804** ,794**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,001 ,000 ,000 ,000 ,002 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,558** ,593** ,674** ,557** ,641** ,585** ,623** ,657** ,643** ,586** ,727** ,772** 1 ,848** ,794** ,841**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,569** ,654** ,630** ,642** ,679** ,560** ,611** ,654** ,694** ,585** ,642** ,699** ,848** 1 ,721** ,835**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,608** ,614** ,608** ,558** ,700** ,536** ,667** ,652** ,601** ,653** ,725** ,804** ,794** ,721** 1 ,841**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,787** ,839** ,825** ,781** ,864** ,762** ,839** ,851** ,790** ,773** ,772** ,794** ,841** ,835** ,841** 1
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Skor_1
Skor_2
Skor_3
Skor_4
Skor_5
Skor_6
Skor_7
Skor_8
Skor_9
Skor_10
Skor_11
Skor_12
Skor_13
Skor_14
Skor_15
Skor_Total
Skor_1 Skor_2 Skor_3 Skor_4 Skor_5 Skor_6 Skor_7 Skor_8 Skor_9 Skor_10 Skor_11 Skor_12 Skor_13 Skor_14 Skor_15 Skor_Total
Correlation is significant at the 0.01 level (2-tai led).**.
LAMPIRAN 5
Uji Validitas Kuesioner Variabel Penelitian
Hasil Uji Validitas Variabel Bauran Promosi (X)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,963 15
Hasil Uji Validitas Variabel Volume Penjualan (Y)
Correlations
1 ,551** ,486** ,658** ,583** ,464** ,517** ,345* ,466** ,404** ,698** ,411** ,553** ,346* ,370** ,667**
,000 ,000 ,000 ,000 ,001 ,000 ,012 ,001 ,003 ,000 ,002 ,000 ,012 ,007 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,551** 1 ,565** ,740** ,593** ,794** ,756** ,626** ,639** ,653** ,735** ,715** ,764** ,631** ,521** ,885**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,486** ,565** 1 ,345* ,582** ,443** ,612** ,469** ,449** ,355** ,568** ,666** ,664** ,458** ,567** ,707**
,000 ,000 ,012 ,000 ,001 ,000 ,000 ,001 ,010 ,000 ,000 ,000 ,001 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,658** ,740** ,345* 1 ,545** ,654** ,568** ,488** ,459** ,570** ,635** ,407** ,574** ,628** ,429** ,745**
,000 ,000 ,012 ,000 ,000 ,000 ,000 ,001 ,000 ,000 ,003 ,000 ,000 ,001 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,583** ,593** ,582** ,545** 1 ,515** ,693** ,642** ,527** ,457** ,702** ,683** ,675** ,692** ,631** ,819**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,001 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,464** ,794** ,443** ,654** ,515** 1 ,609** ,623** ,528** ,772** ,645** ,502** ,652** ,537** ,460** ,787**
,001 ,000 ,001 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,001 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,517** ,756** ,612** ,568** ,693** ,609** 1 ,645** ,629** ,587** ,725** ,691** ,716** ,538** ,619** ,853**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,345* ,626** ,469** ,488** ,642** ,623** ,645** 1 ,485** ,687** ,549** ,582** ,644** ,649** ,346* ,757**
,012 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,012 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,466** ,639** ,449** ,459** ,527** ,528** ,629** ,485** 1 ,399** ,545** ,650** ,568** ,432** ,510** ,712**
,001 ,000 ,001 ,001 ,000 ,000 ,000 ,000 ,003 ,000 ,000 ,000 ,001 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,404** ,653** ,355** ,570** ,457** ,772** ,587** ,687** ,399** 1 ,467** ,397** ,542** ,481** ,317* ,690**
,003 ,000 ,010 ,000 ,001 ,000 ,000 ,000 ,003 ,000 ,004 ,000 ,000 ,022 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,698** ,735** ,568** ,635** ,702** ,645** ,725** ,549** ,545** ,467** 1 ,650** ,793** ,614** ,623** ,854**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,411** ,715** ,666** ,407** ,683** ,502** ,691** ,582** ,650** ,397** ,650** 1 ,638** ,709** ,675** ,811**
,002 ,000 ,000 ,003 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,004 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,553** ,764** ,664** ,574** ,675** ,652** ,716** ,644** ,568** ,542** ,793** ,638** 1 ,626** ,594** ,859**
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,346* ,631** ,458** ,628** ,692** ,537** ,538** ,649** ,432** ,481** ,614** ,709** ,626** 1 ,650** ,777**
,012 ,000 ,001 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,001 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,370** ,521** ,567** ,429** ,631** ,460** ,619** ,346* ,510** ,317* ,623** ,675** ,594** ,650** 1 ,715**
,007 ,000 ,000 ,001 ,000 ,001 ,000 ,012 ,000 ,022 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
,667** ,885** ,707** ,745** ,819** ,787** ,853** ,757** ,712** ,690** ,854** ,811** ,859** ,777** ,715** 1
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52 52
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Skor_16
SKor_17
Skor_18
Skor_19
Skor_20
Skor_21
Skor_22
Skor_23
Skor_24
Skor_25
Skor_26
Skor_27
Skor_28
Skor_29
Skor_30
Skor_Total
Skor_16 SKor_17 Skor_18 Skor_19 Skor_20 Skor_21 Skor_22 Skor_23 Skor_24 Skor_25 Skor_26 Skor_27 Skor_28 Skor_29 Skor_30 Skor_Total
Correlation is significant at the 0.01 level (2-tai led).**.
Correlation is significant at the 0.05 level (2-tai led).*.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
0,953 15
LAMPIRAN 6
Nilai-Nilai r Product Moment
N Taraf
Signifikan N Taraf
Signifikan N Taraf
Signifikan
5% 1% 5% 1% 5% 1%
3 0,997 0,999 27 0,381 0,487 55 0,266 0,345
4 0,950 0,990 28 0,374 0,478 60 0,254 0,330
5 0,878 0,959 29 0,367 0,470 65 0,244 0,317
6 0,811 0,917 30 0,361 0,463 70 0,235 0,306
7 0,754 0,874 31 0,355 0,456 75 0,227 0,296
8 0,707 0,834 32 0,349 0,449 80 0,220 0,286
9 0,666 0,798 33 0,344 0,442 85 0,213 0,278
10 0,632 0,765 34 0,399 0,436 90 0,207 0,270
11 0,602 0,735 35 0,334 0,430 95 0,202 0,263
12 0,576 0,708 36 0,329 0,424 100 0,195 0,256
13 0,553 0,684 37 0,325 0,418 125 0,176 0,230
14 0,532 0,661 38 0,320 0,413 150 0,159 0,210
15 0,514 0,641 39 0,316 0,408 175 0,148 0,194
16 0,497 0,623 40 0,312 0,403 200 0,138 0,181
17 0,482 0,606 41 0,308 0,398 300 0,113 0,148
18 0,468 0,590 42 0,304 0,393 400 0,098 0,128
19 0,456 0,575 43 0,301 0,389 500 0,088 0,115
20 0,444 0,561 44 0,297 0,384 600 0,080 0,105
21 0,433 0,549 45 0,294 0,380 700 0,074 0,097
22 0,423 0,537 46 0,291 0,376 800 0,070 0,091
23 0,413 0,526 47 0,288 0,372 900 0,065 0,086
24 0,404 0,515 48 0,284 0,368 1000 0,062 0,081
Sumber.Sugiyono
Lampiran 7
Nilai-nilai dalam Distribusi t
Tabel T, Tabel F dan Tabel ChisQuare
Df Tabel T Tabel F Tabel ChisQuare
1 % 5% 1% 5% 1% 5%
1 31,821 6,314 4999,5 199,5 6,635 3,841
2 6,965 2,92 99 19 9,21 5,991
3 4,541 2,353 30,817 9,552 11,345 7,815
4 3,747 2,132 18 6,944 13,277 9,488
5 3,365 2,015 13,274 5,768 15,086 11,07
6 3,143 1,943 10,925 5,143 16,812 12,592
7 2,998 1,895 9,547 4,737 18,475 14,067
8 2,896 1,86 8,649 4,459 20,09 15,507
9 2,821 1,833 8,022 4,256 21,666 16,919
10 2,764 1,812 7,559 4,103 23,209 18,307
11 2,718 1,796 7,206 3,982 24,725 19,675
12 2,681 1,782 6,927 3,885 26,217 21,026
13 2,65 1,771 6,701 3,806 27,688 22,362
14 2,624 1,761 6,515 3,739 29,141 23,685
15 2,602 1.753 6,359 3,682 30,578 24,996
16 2,583 1,746 6,226 3,634 32 26,296
17 2,567 1,74 6,112 3,592 33,409 27,587
18 2,552 1,734 6,013 3,555 34,805 28,869
19 2,539 1,729 5,926 3,522 36,191 30,144
20 2,528 1,725 5,849 3,493 37,566 31,41
21 2,518 1,721 5,78 3,467 38,932 32,671
22 2,508 1,717 5,719 3,443 40,289 33,924
23 2,5 1,714 5,664 3,442 41,638 35,172
24 2,492 1,711 5,614 3,403 42,98 36,415
25 2,485 1,708 5,568 3,385 44,314 37,652
26 2,479 1,706 5,526 3,369 45,642 38,885
27 2,473 1,703 5,488 3,354 46,963 40,113
28 2,467 1,701 5,453 3,34 48,278 41,337
29 2,462 1,699 5,42 3,328 49,588 42,557
30 2,457 1,697 5,39 3,316 50,892 43,773
31 2,453 1,696 5,362 3,305 52,191 44,985
32 2,449 1,694 5,336 3,295 53,486 46,194
33 2,445 1,692 5,312 3,285 54,776 47,4
34 2,441 1,691 5,289 3,276 56,061 48,602
35 2,438 1,69 5,268 3,267 57,342 49,802
36 2,434 1,688 5,248 3,259 58,619 50,998
37 2,431 1,687 5,229 3,252 59,893 52,192
38 2,429 1,686 5,211 3,245 61,162 53,384
39 2,426 1,685 5,194 3,238 62,428 54,572
40 2,423 1,684 5,179 3,232 63,691 55,758
41 2,421 1,683 5,163 3,226 64,95 56,942
42 2,418 1,682 5,149 3,22 66,206 58,124
43 2,416 1,681 5,136 3,214 67,459 59,304
44 2,414 1,68 5,123 3,209 68,71 60,481
45 2,412 1,679 5,11 3,204 69,957 61,656
46 2,41 1,679 5,099 3,2 71,201 62,83
47 2,408 1,678 5,087 3,195 72,443 64,001
48 2,407 1,677 5,077 3,191 73,683 65,171
49 2,405 1,677 5,066 3,187 74,919 66,339
50 2,403 1,676 5,057 3,183 76,154 67,505
51 2,402 1,675 5,047 3,179 77,386 68,669
52 2,4 1,675 5,038 3,175 78,616 69,832
53 2,399 1,674 5,03 3,172 79,843 70,993
54 2,397 1,674 5,021 3,168 81,069 72,153
55 2,396 1,673 5,013 3,165 82,292 73,311
56 2,395 1,673 5,006 3,162 83,513 74,468
57 2,394 1,672 4,998 3,159 84,733 75,624
58 2,392 1,672 4,991 3,156 85,95 76,778
59 2,391 1,671 4,984 3,153 87,166 77,931
60 2,39 1,671 4,977 3,15 88,379 79,082
LAMPIRAN 8
Daftar Nama Responden Yang Diuji Coba
No Nama L/P Ket
1 Hendrik Sarumaha P Pelanggan
2 Basmawari Gari P Pelanggan
3 Desri Zoromi P Pelanggan
4 Jeni Nehe P Pelanggan
5 Hiasinta Buulolo P Pelanggan
6 Lukas Manao L Pelanggan
7 Samukha Laia L Pelanggan
8 Dilihati Loi P Pelanggan
9 Mega Putriani Foni Serni Loi P Pelanggan
10 MeinoFanolo Halawa L Pelanggan
LAMPIRAN 9
Daftar Nama Pada Objek Penelitian
Nama-Nama Responden (Pelanggan)
UD. Mitra Motor Teluk Dalam
No Nama Jenis
Kelamin Usia (Thn)
Pendidikan
Terakhir
1 Hendrik Sarumaha P 26 S1
2 Basmawari Gari P 51 S1
3 Desri Zoromi P 24 S1
4 Jeni Nehe P 31 S1
5 Hiasinta Buulolo P 22 SMA
6 Lukas Manao L 54 SMA
7 Samukha Laia L 46 SMA
8 Dilihati Loi P 34 SMA
9 Mega Putriani F.S. Loi P 22 SMA
10 MeinoFanolo Halawa L 22 SMA
11 Titik Puspita Kosasi P 46 SMA
12 Satiami Zalogo P 43 SMA
13 Vlorentina N.Maduwu P 26 S1
14 Dedi K. Sarumaha L 29 S1
15 Nesty P. Loi P 21 SMA
16 Cordiasni Hia P 28 S1
17 Eva Kristiani Loi P 28 D3
18 Erna Krisnawati Sar P 32 S1
19 Cardinalia Wau P 23 S1
20 Ending I. Sarumaha L 27 S1
21 Kornelius sihura L 23 SMA
22 Hartanto J. Laia L 22 SMA
23 Indra Desman Gulo L 22 SMA
24 Rahmanita Bali P 35 S1
25 Maria Delima Duha P 40 S1
26 Yurdin P. Laia L 26 S1
27 Nihaeni Manao P 53 S1
28 Yosef Wajar Fau L 34 S1
29 Kasihati Wau P 52 S1
30 Nantiriang Gulo P 40 SMA
31 Elen Siahaan P 30 SMA
32 Helena Saota P 23 SMA
33 Pianus Bawamenewi L 20 SMA
34 Novare Anicetus Nduru L 29 S1
35 Yosef Wajar Fau L 30 S1
36 Firmina Sarumaha P 31 SMA
37 Tomi Rendy Gowasa L 25 S1
38 Selami Sarumaha P 25 S1
39 Teondrasi Laia L 25 S1
40 Iwan S. Duha L 32 S1
41 Darma Zuhelmi Duha L 31 S1
42 Mentari Wau P 24 D3
43 Ewin K. Wau P 30 S1
44 Animar Sihura P 23 D3
45 Luciyanti Manulang P 35 S1
46 Elvianis Zagoto P 34 SMA
47 Maruni Waruwu L 30 S1
48 Natal Riang Wau P 25 S1
49 Julkar P. Laia L 21 SMA
50 Fitri Sarumaha P 23 SMA
51 Karianis Halawa P 32 S1
52 Mehati R. Manao P 50 S1
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama : Yusrani Sihura
Jenis Kelamin : Perempuan
Tempat/Tanggal Lahir : Bawomataluo, 03 Maret 1993
Agama : Kristen
Status : Belum Nikah
Alamat Rumah : Bawomataluo
Alamat Email : [email protected]
Pendidikan Formal :
Sekolah Dasar (2004-2005) : SD Negeri No. 071101 Bawomataluo
SMP (2007-2008) : SMP Swasta Fanayama Bawomataluo
SMK (2010-2011) : SMK Negeri Fanayama Bawomataluo
Perguruan Tinggi (2018-2019) : S1 Program Studi Manajemen
STIE Nias Selatan
Pengalaman Organisasi :
- Ketua UKM Kerohanian STIE Nias Selatan (2017-2018)
- Pelatih Vokal UKM Kerohanian (2017-2008)
- Pelatih Vokal SAVONISE (2017-2018)
- Pelatih Pramuka Siaga Tingkat Sekolah Dasar (2003-2018)
- Anggota Team Doa “Totally For Jesus” (2018-2019)
Penghargaan :
- Paskibraka (2008/2009)
- Peserta Team Vocal SAVONISE “Sangkakala Voice Nias Selatan” (2016-2017)
- Juara I Lomba Goni “ Perayaan Paskah” (2016-2017)
- Juara IV Lomba Vokal Solo “Perayaan 151 Tahun Injil Di Nias” (2016-2017)
- Juara IV Lomba Vokal Solo “ Perayaan Natal” (2016-2017)
- Juara II Lomba Puisi “Perayaan Natal & Tahun Baru YPNS (2017-2018)
- Juara II Lomba Vokal Solo “Perayaan Paskah”( 2017- 2018)
- Juara II Lomba Puisi “Perayaan Paskah” (2017-2018)