ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych bookcrossingowi - prezentacja pracy...

29
Charakterystyka i ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi Aneta Ostrowska Prezentacja pracy licencjackiej napisanej pod kierunkiem prof. dr hab. E. Głowackiej, pt.: UMK Toruń 2007

Upload: aneta-o

Post on 21-Nov-2014

12.330 views

Category:

Technology


1 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

Charakterystyka i ocena jakości wybranych serwisów

internetowych poświęconych BookCrossingowi

Aneta Ostrowska

Prezentacja pracy licencjackiej napisanej pod kierunkiem

prof. dr hab. E. Głowackiej, pt.:

UMK

Toruń 2007

Page 2: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Układ pracy zamiast planu prezentacji

1. Nowa forma popularyzacji czytelnictwa – BookCrossing

1. Definicja i zasady działania BC2. Początki BC3. BookCrossing w Polsce4. Fenomen popularności BC5. BC wobec polskiego prawa6. Wady i zalety7. BC w polskich bibliotekach8. Podsumowanie

2. Dobór kryteriów oceny jakości stron poświęconych BookCrossingowi

3. BookCrossing.com 4. BookCrossing.pl

Page 3: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

BookCrossing (KsiążkoKrążenie)

o ruch społeczny polegający na pozostawianiu książek w miejscach publicznych dla potencjalnych czytelników. (Słownik języka polskiego [On-line]. Wydawnictwo naukowe PWN S.A., Copyright 1997-2007 [dostęp: 2 lipca 2007]. Dostępny w World Wide Web: http://sjp.pwn.pl/lista.php?co=bookcrossing.);

o Połączenie globalnego klubu książki z grupą dyskusyjną miłośników literatury;

o Cel – propagowanie czytelnictwa;o Komunikacja – głównie za pomocą serwisów

internetowych.

Page 4: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Etapy uwalniania książek (The 3 Rs of BC)

1. Przeczytanie dobrej książki. 2. Zarejestrowanie jej na stronie

internetowej, gdzie otrzyma swój niepowtarzalny numer identyfikacyjny BICD (w Polsce jest to BIP) i oznaczeniu jej przy pomocy specjalnej etykiety umieszczanej na okładce lub stronie tytułowej.

3. Uwolnienie jej, aby ktoś inny mógł ją przeczytać.

Page 5: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Obieg ksiązki wędrującej

Etap III

Etap V

Etap I

Etap II

Etap IV

Źródło: koncepcja własna.

Page 6: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Krótka historia BC

Marzec/Kwiecień 2001, BookCrossing.com, USA, R. Hornbaker (Humankind Sys. Inc.);

Marzec/Kwiecień 2002, Artykuł R. Brookmana w Book Magazine;

2003 pierwszy BC Convention; 2004 – 215 tys. Użytkowników i 851

tys. Książek; Październik 2007 -

Page 7: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Strony WWW powiązane z BC.com

Europejski support site (uwzględniający informacje m.in. z: Włoch, Hiszpanii, Niemiec, Holandii, Portugalii, Francji, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Szwajcarii, Finlandii, Danii) - http://www.rinaldiweb.it/eurobc/ ,

Hiszpański mirror site - http://www.bookcrossing-spain.com/,

Portugalski support site – http://www.bookcrossing-portugal.com/,

Meksykański mirror site - http://www.bookcrossing-mexico.com/,

Holenderski support site - http://www.bookcrossing.nl/, Niemiecki support site

http://www.bookcrossers.de/bcd/home/, Francuski support site -http://bookcrossing.fr.st/ i mirror

site - http://bookcrossingfrance.free.fr/, Włoskie mirror site -

http://www.bookcrossing-italia.com/home oraz http://www.bookcrossing-italy.com/,

Page 8: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

BC w Polsce

Listopad 2002 - data rejestracji pierwszego polskiego użytkownika na BC.com;

Październik 2003 BookCrossing.pl (istnieje do dziś); Gazeta.pl/podajksiazke ( do przełomu 2004/2005); Bookcrossing.xu.pl (istnieje do dziś);

Kwiecień 2004 pierwsze Ogólnopolskie Dni Uwalniania Książek;

Styczeń 2006- Fundacja BookCrossing Polska w Krajowym Rejestrze Sądowym;

2007, community.livejournal.com/bookcrossing_pl/;

2007 w ramach obchodów roku J. Giedrojcia – bookcrossing Kultury;

Październik 2007, BC.pl -

Page 9: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Dlaczego BC?

serendipity (dar znajdowania cennych i miłych rzeczy, których się nie szukało) ( Słownik wyrazów obcych [On-line]. Wydawnictwo naukowe PWN S.A., Copyright 1997-2007 [dostęp: 2 lipca 2007]. Dostępny w World Wide Web : http://swo.pwn.pl/haslo.php?id=24873.);

Spontaniczność; Bezpłatnie dostępna literatura; Bezinteresowność; Połączenie poszukiwania książki z przygodą

wykraczającą poza ramy fabuły; Zabawa i rozrywka; Interaktywność; Względna anonimowość.

Page 10: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Aspekty prawne

Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych; Biblioteki (...) mogą udostępniać

nieodpłatnie, w zakresie swoich zadań statutowych, egzemplarze utworów opublikowanych

Page 11: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Czy BC jest biblioteką?

Ustawa z dnia 27 czerwca 1997 r. o bibliotekach. osoba prawna organizatorem (tak); charakter powszechny (tak); zadania bibliotek :gromadzenie, opracowywanie,

przechowywanie i ochrona materiałów bibliotecznych oraz obsługa użytkowników, przede wszystkim udostępnianie zbiorów oraz prowadzenie działalności informacyjnej, zwłaszcza informowanie o zbiorach własnych, innych bibliotek, muzeów i ośrodków informacji naukowej, a także współdziałanie z archiwami w tym zakresie. (tak);

podstawa prawna – akt o utworzeniu biblioteki i statut (nie);

Page 12: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Czy BC jest biblioteką? - wnioski

nie jest tradycyjną biblioteką, ale jak sądzę można ten zbiór określić mianem eksperymentalnej biblioteki wędrującej (albo krążącej).

Page 13: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Wady i zalety

+ promocja czytelnictwa,+ wpieranie rozwoju

pozytywnych nawyków czytelniczych w tym np. dzielenie się książkami, dyskusje o literaturze, aktywizacja czytelników,

+ promocja instytucji, autorów, wydawców współpracujących z ruchem,

+ próba stworzenia nowych kombinacji literatury i Internetu.

- brak możliwości monitorowania skuteczności ruchu,

- część książek ulega zniszczeniu, kradzieży,

- konieczny jest dostęp do Internetu, aby w pełni uczestniczyć w BC,

o niektórzy wydawcy i pisarze boją się utraty części zysków i dewaluacji książki.

Page 14: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

BC i biblioteki

Organizowanie półek (Oficjalnych Stref Wymiany) ;

Współorganizowanie imprez promujących BC (np. Niwińska);

Informowanie o ruchu.

Page 15: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

BC i badania naukowe

Studenckie koła naukowe SKN Bibliolog z Krakowa, SKN Bibliotekoznawców UKW,

Konferencje BOBCATSSS 2005, Canadian Communication Association Annual Conference 2006, Faculty of Information Studies Research Day 2007,

Prace dyplomowe T. Sunderdiek Books Telling Stories: New Forms of Interaction with Books

using BookCrossing and Web 2.0. Technologies, Projekty badawcze

Exploring the World of BookCrossing pod opieką prof.. R. Wattenfoger, Zurych

Opracowanie systemu rekomendacji książek w oparciu o bazy BC.com, C. N. Zeigler,

Publikacje Maclaran, P. and Masterson, R. (2006), You can’t tell a book by its cover:

Bookworms, bookcases and bookcrossing, in Brown, S. (ed.), Consuming Books: The Marketing and Consumption of Literature, Routledge: London.

Page 16: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Ocena jakości stron WWW- definicja

Ocenę jakości stron WWW zdefiniowano więc jako: zbadanie i określenie stopnia, w jakim inherentne właściwości stron WWW:

jakościowe (jakość informacji) i ilościowe (np. ilość informacji), zarówno fizyczne (np. wielkość pliku źródłowego, ilość informacji), dotyczące zmysłów (np. rodzaj muzyki w tle, szata graficzna), behawioralne (np. wiarygodność, brak wulgaryzmów w tekście), czasowe (np. aktualizacja), ergonomiczne (np. bezpieczeństwo osobistych danych) jak i funkcjonalne (np. szybkość ładowania strony, łatwość nawigacji, oferowane

usługi) spełniają wymagania jej użytkowników i twórców oraz standardów

internetowych przyjętych zwyczajowo (np. netykiety) lub obowiązkowo (np. budowy adresu IP i URL).

(na podstawie PN-ISO 9000:2006 Systemy zarządzania jakością. Podstawy i terminologia. Polski Komitet Normalizacyjny, 2006. s.25, 35.)

Page 17: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Wybór metody oceny jakości

Metody zaproponowane przez H. Clausen:

Statystyczna, Automatycznych procedur, Jakościowo-heurystyczna.

Page 18: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Listy kryteriów

B. Bednarek-Michalska, A. Smith, S. Beck, G.L. Wilkinson, L.T. Bennet, K. L. Oliver, C. Ury, F. Baudino, C. Johnson, B. Scholman, S. MacLachlan, A. Karoulis, A. Pombostis, (na podst. J. Nielsena), B.J. Fogg,

Page 19: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Lista kryteriów oceny jakości witryn internetowych poświęconych BC

1. Autorstwo, 2. Funkcjonalność,3. Układ stron i wrażenia estetyczne,4. Struktura informacji (i usług),5. Edycja i poprawność tekstu,6. Aktualizacja,7. Kompletność,8. Obiektywizm,9. Koszty,10. Użyteczność i przyjazność,11. Wiarygodność.

Page 20: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Page 21: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Page 22: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Ocena jakości

Kryteria BC.com BC.pl

Autorstwo:

Cel serwisu - -

Informacje o autorach + -

Reputacja autorów + +

Kompetencje + +

Funkcjonalność:

Szybkość ładowania + +

Brak zakłóceń przy ściąganiu plików + +

Personalizacja strony - -

Wykorzystane technologie bez zakłóceń + +

Page 23: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Ocena jakościKryteria BC.com BC.pl

Układ stron i wrażenia estetyczne

Stały i przejrzysty układ elementów + +

Mapa strony - -

Dostępne z każdego poziomu menu + -

Stałe miejsce dla zrębu głównego + +

Różne formaty czcionek dla różnych typów informacji

+ +

Status systemu + -

Czytelny format wyświetlania wyników wyszukiwania w bazach danych

+ +

Strony mają racjonalną długość + +

Równowaga pomiędzy ilością tekstu i grafiki + +

Kontrola wyświetlania strony + +

Page 24: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Ocena jakościKryteria BC.com BC.pl

Struktura informacji i usług:

Strona główna + +

Logiczny podział zawartości + +

Jasno sprecyzowane tytuły + +

Opis działów adekwatny do zawartości + +

Interaktywność + +

Przeszukiwanie baz danych + -

Przeglądanie rekordów w bazach danych + +

Page 25: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Ocena jakościKryteria BC.com BC.pl

Edycja i poprawność tekstu:

Struktura dokumentu + +

Edycja tekstu + +

Poprawność tekstu + +

Odpowiedni ton wypowiedzi + +

Identyfikacja źródeł danych + -

Aktualizacja:

Częstotliwość aktualizacji + -

Zakres chronologiczny istnienia strony + -

Aktualne hiperłącza + +

Page 26: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Ocena jakościKryteria BC.com BC.pl

Kompletność

Zaspokojenie potrzeb informacyjnych + +

Dane nie nagromadzone przypadkowo + +

Brak szumu i luki informacyjnej + +

Obiektywizm

Odwołania do konkurencyjnych stron + -

Obiektywne komentarze + -

Równowaga pomiędzy różnymi punktami widzenia - -

Treść wolna od stronniczości, stereotypów, itd. + +

Korekty - -

Page 27: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Ocena jakościKryteria BC.com BC.pl

Koszty

Bezpłatny dostęp do serwisu + +

Opłaty wpływają na jakość serwisu + +

Źródła finansowania + +

Użyteczność i przyjazność

Oczekiwania użytkowników dot. użyteczności + +

Pomoc + +

Błędy + +

Różne wersje językowe, support, mirror site + -

Page 28: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Ocena jakościKryteria BC.com BC.pl

Wiarygodność

Oczekiwania użytkowników dot. wiarygodności + -

Weryfikacja danych, statystyk - -

Ochrona prywatności + -

Wnioski:

BC.com jest serwisem o wysokiej jakości (88%), a BC.pl serwisem o średniej jakości (64%).

Page 29: Ocena jakości wybranych serwisów internetowych poświęconych BookCrossingowi - prezentacja pracy licencjackiej z informacji naukowej i bibliotekoznawstwa

2007/2008 Aneta Ostrowska

Koniec

Dziękuję za uwagę!