Nonverbale Kommunikation Grundbegriffe. Kommunikation Kommunikation bezeichnet den Austausch von Informationen (=Reduktion von Unsicherheit). Enge Definition.

Download Nonverbale Kommunikation Grundbegriffe. Kommunikation Kommunikation bezeichnet den Austausch von Informationen (=Reduktion von Unsicherheit). Enge Definition.

Post on 05-Apr-2015

108 views

Category:

Documents

4 download

TRANSCRIPT

  • Folie 1
  • Nonverbale Kommunikation Grundbegriffe
  • Folie 2
  • Kommunikation Kommunikation bezeichnet den Austausch von Informationen (=Reduktion von Unsicherheit). Enge Definition von nonverbaler Kommunikation: Bei der persnlichen Kommunikation benutzte Krpersprache (Scherer, Ekman & Friesen). Weite Definition von nonverbaler Kommunikation:Everything from facial expression and gesture to fashion and status symbol, from dance and drama to music and mine, from flow to affect to flow of traffic, from the territoriality of animals to the protocol of diplomats, from extrasensory perception to analog computers, from the rhetoric of violence to the rhetoric to topless dancers (Harrison, 1973, zit. nach Bekmeier, 1989).
  • Folie 3
  • Weite Definition von Helfrich und Wallbott (1980) Nonverbale Kommunikation ist die Gesamtheit der im Kommunikationskontext auftretenden nichtsprachlichen Phnomene, unabhngig davon, ob ein geteilter Kode und Intentionalitt des Senders gegeben sind Mit anderen Worten, von nonverbaler Kommunikation kann man auch dann sprechen, wenn der der Sender gar nicht beabsichtigt, eine Information zu bermitteln der Empfnger die Botschaft nicht versteht
  • Folie 4
  • Das erste Axiom der Kommunikation (cf. Volli 2002) Man kann nicht nicht kommunizieren. (Watzlawick et al. 1980)
  • Folie 5
  • Informationsbermittlung SenderEmpfnger Informationskanal EncodierenDecodieren Signal
  • Folie 6
  • Informationskanle SenderorientiertBeispielEmpfngerorientiert optischer KanalMimik, Gestikvisueller Kanal akustischer KanalStimmeigenschaftenauditiver Kanal kinetischer KanalBerhrungtaktiler Kanal chemischer KanalGeruch, Geschmackolfaktorisch, gustat. thermischer KanalKrperwrmethermaler Kanal
  • Folie 7
  • Elemente nonverbaler Kommunikation (aus Bekmeier, 1989)
  • Folie 8
  • Beziehung zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation im Gesprch Parasemantische Funktionen Substitution: Kopfnicken = ja, Victory-Zeichen. Amplifikation: verbale Kommunikation werden durch nonverbale untersttzt, betont oder illustriert (z.B. Zeigen der Gre eines Gegenstandes). Modifikation: Vernderung der verbalen Botschaft (entschuldigendes Lcheln bei einer Forderung). Kontradiktion: Wiederspruch zwischen verbaler und nonverbaler Botschaft.
  • Folie 9
  • Beziehung zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation im Gesprch Parasyntaktische Funktionen z.B. Segmentation, d.h. Gliederung des Sprachflusses durch Mimik, Gesten, etc. Parapragmatische und dialogische Funktionen z.B. Kommunikationen, die sich auf das Verhltnis zwischen Sender und Empfnger beziehen, etwa Sympathie. z.B. Regulative des Gesprchsablauf (zuhrendes Nicken).

Recommended

View more >