modelo de tecno adultos tecnológicos en educación … · información acerca del empleo de las...
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Ministerio de Educación Pública
Dirección de Recursos Tecnológicos en Educación
Programa Nacional de Tecnologías Móviles Tecno@prender
Modelo de Acción TecnoAdultos
2015/2016
San José, Costa Rica
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Ministerio de Educación Pública de Costa Rica
Dirección de Recursos Tecnológicos en Educación
Dirección de Desarrollo Curricular
Programa Nacional de Tecnologías Móviles Tecno@prender
Comisión Modelo de Acción TecnoAdultos
Silvia Guevara Torres,
Asesora Nacional, Departamento de Educación de Personas Jóvenes y Adultos
Mª de los Ángeles Fuentes Vargas,
Asesora Nacional, Departamento de Investigación Desarrollo e Implementación, DRTE
(Coordinadora de Comisión)
Año , 2015
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MARCO INICIAL
Presentación
El Ministerio de Educación Pública de Costa Rica, a través de la Dirección de
Recursos Tecnológicos en Educación, crea el Programa Nacional de Tecnologías
Móviles Tecno@prender (PNTM Tecno@prender); el cual se ha planteado como
objetivo el “Contribuir al desarrollo de la educación costarricense por medio de la
inclusión de tecnologías digitales móviles en los procesos de enseñanza y
aprendizaje como apoyo al currículo nacional” (PNTM, XXXXX).
Para el desarrollo del PNTM Tecno@prender se han generado varios modelos
de acción, los cuales van dirigidos a las diferentes poblaciones estudiantiles que
atiende el sistema formación de educación para personas Jóvenes y Adultos, la
cual pueden usar las computadoras cada vez que el docente lo vea necesario o
que el estudiante lo requiera durante la semana educativo nacional. Dentro de los
modelos de acción se encuentra TecnoAdultos, este apunta a la inserción de las
tecnologías digitales móviles en el aula como una herramienta de aprendizaje.
TecnoAdultos pretende lograr cambios significativos en el proceso de enseñanza
y aprendizaje, los espacios de aprendizaje en donde se trabajen los estudiantes,
y principalmente en los papeles de los estudiantes y las personas de las
comunidades en donde se desarrolle. “Al considerar estas tecnologías un medio
y no un fin en sí mismo, interesa cambiar la cultura de aprendizaje de transmisión
de conocimientos en el aula, a una cultura de aprendizaje inclusiva, ubicua (en
cualquier lugar y momento), creativa, significativa, democrática y comunitaria” .
El Modelo de Acción TecnoAdultos se fundamenta, principalmente, en el
Proyecto Las Tecnologías de la Información y la Comunicación en la Mediación
Andragógica de la Educación de Personas Jóvenes y Adultos en la dirección
Curricular y la Dirección de Recursos Tecnológicos en el Departamento de
Investigación Desarrollo e Implementación del Ministerio de Educación Pública
de Costa Rica (MEP)
Su planteamiento, ejecución y experiencias han servido de plataforma para el
diseño de este modelo.
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Antecedentes
Teniendo en cuenta que uno de los objetivos del citado proyecto es describir
el perfil de los jóvenes _adultos en el uso de las TIC, resulta pertinente recabar
información acerca del empleo de las tecnologías por parte de este grupo etario.
La relevancia de esta interrogante radica en que todos los actores de los procesos
de enseñanza y aprendizaje se encuentran interpelados por el nuevo paradigma
de la sociedad del conocimiento y del aprendizaje, en el cual las TIC están
transformando la naturaleza del mundo laboral y educativo. Congreso
Iberoamericano de Ciencia, Tecnología, Innovación y Educación 3 ISBN: 978-84-
7666-210-6 – Artículo 510
En la educación Andragógica, en particular, surge el “analfabetismo digital”
que se observa en los estudiantes adultos tienen dificultades al manipular las
nuevas tecnologías, lo cual puede afectar seriamente su desenvolvimiento en un
contexto educativo en el que las herramientas digitales se utilizan en los procesos
de enseñanza y aprendizaje. Dichos alumnos se ven afectados por un estereotipo
que los presupone limitados en el uso de las TIC.
Para el planteamiento del Modelo de acción TecnoAdultos se han
considerado los antecedentes que se describen a continuación.
1. Adultos desarrollando su creatividad por medio de la Tecnología
Este programa inicia como plan piloto en setiembre del año 2001, avalado por
la Viceministra Académica y coordinado entre la Fundación Omar Dengo y el
Departamento de Educación para Personas Jóvenes y Adultas. A partir del año
2002 se desarrolla en diversas regiones educativas del país, con mucho éxito.
En el año 2007 funcionan diversos proyectos, con una población de más de 1000
personas, en los cuales se imparten el ABC de la computación entre otros.
Para estos proyectos se utilizan los laboratorios de Informática y se imparten tres
módulos que brindan las herramientas básicas para el manejo del software, a
saber: Introducción a la Informática, El ABC de las Herramientas de Productividad,
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e Internet, una ruta al ciberespacio y al conocimiento, con el fin de capacitar en el
ámbito laboral actual, en cuanto a manejo básico de recursos informáticos.
La meta propuesta para el desarrollo de este programa, es el utilizar la totalidad
de la red informática educativa que maneja, la Fundación antes citada. Para el
año 2007, se están atendiendo alrededor de 1000 personas, en los diversos
módulos. La población prioritaria por atender en este programa, son las personas
integradas en los procesos de educación formal de adultos y, o de educación
emergente, respaldados por el Departamento de EPJA.
Emprendo para un mejor futuro
Este proyecto es avalado por la Señora Viceministra Académica, de acuerdo con
el oficio DVM-3354-2007, de fecha 01 de noviembre de 2007. Dicho proyecto es
coordinado por el Departamento de EPJA, con el apoyo de la Fundación Omar
Dengo y el Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS).
El proyecto surge por la necesidad de atender acciones encaminadas al desarrollo
de microempresarios(as), y para ello se retoma el módulo del Plan de
Estudios “Administración de la pequeña empresa”, con las nuevas aplicaciones
informáticas, asumiendo la propuesta “tecnomype” de la Fundación, que se ajusta
en duración (80 horas), y acreditación del módulo.
Los convenios internacionales de cooperación bilateral 2002-2006, del Ministerio
de Educación Pública, en el campo de la Educación para Personas Jóvenes y
Adultas, se fundamentan en la Política del Plan Nacional de Desarrollo,
Víctor Manuel Sanabria Martínez, en el artículo 58, el cual expresa la:
“Participación en los convenios de cooperación técnica y financiera internacional
que promueva el Estado en materia de Educación”. (Ministerio de Planificación
Nacional y Política Económica – MIDEPLAN, 2002).
Adultos desarrollando su creatividad por medio de La tecnología
Este programa inicia como plan piloto en setiembre del año 2001, avalado por la
Viceministra Académica y coordinado entre la Fundación Omar Dengo y el
Departamento de Educación para Personas Jóvenes y Adultas. A partir del año
2002 se desarrolla en diversas regiones educativas del país, con mucho éxito.
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Actualmente funcionan diversos proyectos, con una población de más de 1000
personas, en los cuales se imparten el ABC de la computación entre otros.
Para estos proyectos se utilizan los laboratorios de Informática y se imparten tres
módulos que brindan las herramientas básicas para el manejo del software, a
saber: Introducción a la Informática, El ABC de las Herramientas de Productividad,
e Internet, una ruta al ciberespacio y al conocimiento, con el fin de capacitar en el
ámbito laboral actual, en cuanto a manejo básico de recursos informáticos.
La meta propuesta para el desarrollo de este programa, es el utilizar la totalidad
de la red informática educativa que maneja, la Fundación antes citada. Para el
año 2007, se están atendiendo alrededor de 1000 personas, en los diversos
módulos.
La población prioritaria por atender en este programa, son las personas integradas
en los procesos de educación formal de adultos y, o de educación emergente,
respaldados por el Departamento de EPJA.
2. En el proyecto Las Tecnologías de la Información y la Comunicación
en la Mediación Andragógica de la Educación de Personas Jóvenes
En el proyecto Las Tecnologías de la Información y la Comunicación en la
Mediación Andragógica de la Educación de Personas Jóvenes y Adultos en la
Dirección Curricular y la Dirección de Recursos Tecnológicos en el Departamento
de Investigación Desarrollo e Implementación del Ministerio de Educación Pública
de Costa Rica (MEP)
Este referente es de suma importancia para un modelo curricular que permite a
las personas jóvenes y adultas que viven en zonas vulnerables, enfrentar con éxito
las demanda de poseer los conocimientos, habilidades para el acceso y uso de
las tecnologías, que les exige el mundo laboral. La inserción de las TDM en la
mediación andragógica como una herramienta de aprendizaje, no solamente
permitirá al docente y estudiantado procesos educativos más dinámicos y
significativos, sino acortar la brecha existente por la escasa o nula formación en
TIC facilitándoles el acceso del mundo digital.
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Atendiendo las regiones más vulnerables, según la encuesta de hogares
realizada por el INEC 2014, la mayoría de las instituciones educativas ubicadas
en esas zona, tiene poco o ningún acceso y uso de las tecnologías de la
información y la comunicación (TIC). Esta situación se genera por diversas
causas, entre las que se pueden citar las siguientes: la población tiene escaso
conocimiento en el tema de las TIC, los docentes que laboran es esas
comunidades tienen débil formación en el tema de uso y la generación del
conocimiento a partir de las TIC; además, en cierta medida existe resistencia por
parte de los adultos hacia los temas relacionados con la tecnología. Otro aspecto
por considerar son los índices económicos de las poblaciones que asisten a esas
instituciones de la Educación de personas Jóvenes y adultas (EDJA), a menor
capacidad adquisitiva menor conocimiento de la tecnología.
Con la realización de este proyecto se pretendía atender las necesidades
sentidas en las instituciones EPJA para que cuenten con mayores mecanismos
para el acceso, uso y generación de conocimiento desde las TIC, al implementar
este proyecto se buscaba fortalecer la labor del docente potenciando el uso de las
TIC para mejorar y hacer más atractivo el proceso de construcción de los
aprendizajes en la mediación andragógica y así favorecer, su acercamiento de los
estudiantes, el uso de este tipo de herramientas. Además, incidir en la población
de jóvenes y adultos para que desarrollen competencias que les permitan utilizar
el recurso tecnológico en su vida laboral.
El proyecto es el resultado del trabajo en equipo de funcionarios del
departamento de Investigación, desarrollo e implementación (DIDI) de la Dirección
de Recursos Tecnológicos (DRT), el departamento de Educación de personas
jóvenes y adultos (EPJA) de la Dirección Curricular (DC) , Cooperación China y la
empresa Intel. Como parte del compromiso la cooperación China y la empresa
Intel dona las computadoras portátiles que se ubican en cada uno de las
instituciones EPJA involucradas.
Fundamentación conceptual del Modelo de Acción TecnoAdultos
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El Modelo de Acción TecnoAdultoss está fundamentado en la teoría
constructivista, la cual está establecida en los programas de estudio de la
enseñanza general básica costarricense, y en los que, tras la reciente reforma
curricular, se fortalecen los fundamentos de las teorías del aprendizaje
significativo y por descubrimiento de J. Brunner y el aprendizaje sociocultural de
L. Vygotsky. Ambas teorías ubican al estudiante como eje central de los procesos
andragógicos. El estudiantado es investigador y constructor de sus aprendizajes,
y modifican radicalmente el rol del docente, quien pasa de una actividad expositiva
y directiva a ser mediador y facilitador de los procesos (Referencia: MEP,
Programas de estudio vigentes.)
Población meta del Modelo de Acción TecnoAdultos
El Modelo de Acción TecnoAdultos está dirigido a la población joven y adulta de
15 años en adelantes, que asisten a las diferentes modalidades de Educación de
personas jóvenes y adultas, a saber:
EDUCACIÓN ABIERTA
Es una modalidad educativa formal que favorece el acceso al Sistema Educativo
Costarricense. Es flexible, propicia el auto y mutuo aprendizaje, se adecua al
estudiantado, en relación con su ritmo, capacidades y condiciones psicosociales
de aprendizaje, fortaleciendo la educación permanente. Esta modalidad fue
aprobada por el Consejo Superior de Educación, en la Sesión 25-97.
Desarrollan: I y II Ciclo de la Educación General Básica Abierta, Tercer Ciclo de
la Educación General Básica Abierta, Bachillerato por Madurez Suficiente,
Educación Diversificada a Distancia.
2. CENTROS INTEGRADOS DE EDUCACIÓN DE ADULTOS (CINDEA)
Es una institución oficial del Sistema Educativo Costarricense aprobada por
el Consejo Superior de Educación en el acuerdo N° 33-93, actualizado en la sesión
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N° 9 del 15 de febrero del 2001, la comisión de Planes y Programas del CSE,, su
estructura organizativa está constituida por Sedes Centrales y Satélites, cuya
jornada laboral puede ser continua: de 7:00 a.m. a 10:00 p.m. o con jornadas
individuales o combinadas en diurna, vespertina, y nocturna.
Atiende las necesidades educativas de la población joven y adulta de 15
años en adelante, en las diversas comunidades mediante los satélites, inclusive
aquellas de difícil acceso y que no cuentan con servicios educativos.
Dicho Plan de Estudios ofrece la Educación Convencional y la Educación
Emergente. La primera incluye los Ciclos de la Educación General Básica y la
Educación Diversificada. La segunda promociona el desarrollo de conocimientos,
habilidades y destrezas para el trabajo, la convivencia social, la comunicación, la
actualización cultural y el desarrollo personal.
1. COLEGIOS NOCTURNOS
Los colegios nocturnos son instituciones educativas que posibilitan a jóvenes y
adultos, el acceso con equidad, al sistema educativo costarricense, que por
diversas razones no tuvieron la oportunidad o no han concluido el Tercer Ciclo de
la Educación General Básica o el Ciclo Diversificado y desean completarlo.
Se rige según Marco Regulador de la Oferta Educativa de los Colegios Nocturnos
26223-MEP y del 26072 y sus Reformas.
2. ESCUELAS NOCTURNAS
Son Centros Educativos que posibilitan a las personas jóvenes y adultas
sin escolaridad o primaria incompleta, el acceso a los procesos educativos. Al
concluir y aprobar el programa de estudio de la Educación General Básica de I y
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II Ciclo, se le confiere el Certificado de Conclusión de Estudios de la Educación
General Básica de I y II Ciclo. Dirigido a personas de 15 años en adelante.
3 LOS INSTITUTOS PROFESIONALES DE EDUCACIÓN COMUNITARIA (IPEC)
Los IPEC son Centros Educativos oficiales, su estructura organizativa está
constituida por Sedes Centrales y Satélites, sus jornadas pueden ser diurnas,
vespertinas y nocturnas. Dirigido a personas de 15 años en adelante.
Estas instituciones desarrollan procesos de educación profesional y
comunitaria, mediante la educación formal y no formal, desde la perspectiva de la
Educación Permanente; ofrece Cursos Libres y Carreras de Técnico de Nivel
Medio. Se fundamenta en el acuerdo 88-86 del Consejo Superior de Educación
del 11 de marzo 1986.
Este modelo apunta a la inclusión social digital de estudiantes, y personas de las
comunidades que se benefician con las tecnologías digitales móviles.
Una modalidad educativa agrupa a un determinado número de ofertas del
sistema educativo. De acuerdo con la descripción del sistema educativo
costarricense, según la Constitución Política y la Ley de Adecuación de Términos
N° 5193 del 13 de abril de 1973, las tres modalidades de la Educación General
Básica costarricense (I, II y III Ciclos) son la académica, la técnica y la artística.
Las ofertas educativas deben entonces estar en función de las modalidades y se
definen como la cantidad de alumnos que puede atender un cierto centro o
sistema educativo en total o en determinados programas o niveles.
Al año 2016 se continúa con los CINDEA, donde se ha realizado el proyecto
“En el proyecto Las Tecnologías de la Información y la Comunicación en la
Mediación Andragógica de la Educación de Personas Jóvenes y Adultos” desde
el 2101 hasta el 2015 y algunas algunos colegios nocturnos.
Objetivos del Modelo de Acción TecnoAdultos
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El Modelo de Acción Tecno@dultos se ha planteado lograr con su implementación
los siguientes objetivos
Objetivo general
Promover en el estudiantado y personal docente que labora en las instituciones
EPJA la inclusión social digital para el fortaleciendo la mediación andragógica
mediante la incorporación de las TDM.
Objetivos específicos
Potenciar en el estudiantado el desarrollo de habilidades de búsqueda y
tratamiento de la información, innovación tecnológica, pensamiento crítico,
divergente y aprendizaje en el uso de los móviles.
Implementar un programa continuo de formación profesional docente, que
permita innovar los procesos de enseñanza y aprendizaje, y beneficie el
desarrollo del currículo nacional.
Fomentar la creación de comunidades presenciales y virtuales de
aprendizaje, donde participen estudiantes, docentes, familias y comunidad
en general.
Brindar una oferta educativa amplia, pertinente, dinámica, permanente y
flexible que dé respuesta a las demandas de la población joven y adulta,
mediante la inclusión de las tecnologías digitales móviles.
Promover la vivencia de experiencias de aprendizaje con la inclusión de las
tecnologías digitales móviles que les permitan a las personas jóvenes y
adultas practicar los principios de la democracia creativa y comprometerse
con la defensa de los mismos.
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Propiciar una oferta educativa que permita a la persona joven y adulta
convertirse en agente protagónico de su propio proceso de aprendizaje
mediante la inclusión de tecnologías digitales móviles.
Propiciar mediante la inclusión de las tecnologías digitales móviles las
condiciones necesarias para que las personas jóvenes y adultas tomen
conciencia de sus capacidades, limitaciones y posibilidades de realización
como integrante de la sociedad y del mundo.
ASPECTOS CURRICULARES
Propuesta de aprendizaje
Este modelo pretende abrir espacios para la reflexión y la sensibilización sobre
la importancia de las TIC en el desarrollo de proceso educativo y específicamente
de estructuras mentales y de nuevas formas de ver el mundo y de dar respuesta
a situaciones del día a día de forma eficaz y eficiente.
La integración de las tecnologías móviles en el ambiente educativo, tiene como fin
primordial el ofrecer una nueva herramienta para apoyar y enriquecer el quehacer
andragógico. Lo primordial de esta introducción tecnológica, dentro de la tarea
educativa, contando con equipo computacional, contribuyendo al proceso de
enseñanza y aprendizaje recursos dentro ambiente educativo. Se pretende
ofrecer una visión sobre cómo lograr la integración de las tecnologías móviles,
específicamente las computadoras y celulares dentro del ambiente escolar,
considerando además la correlación curricular.
Pensamiento crítico
El pensamiento crítico implica resolver problemas. Los problemas se pueden
resolver de varias formas, introduciendo a los/as estudiantes a varios procesos
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que los ayudarán a desarrollar y demostrar sus habilidades para solucionar
problemas y ejercer un pensamiento crítico..
Colaboración
La colaboración significa el trabajo en equipo; es decir, trabajar con una o más
personas para llevar a cabo una tarea, promoviendo la colaboración de varias
maneras. Los/as estudiantes no sólo compartirán sus cuadernos de trabajo con
otros/as estudiantes, sino que también compartirán una computadora para realizar
juntos actividades y proyectos; lo cual quiere decir que tendrán el beneficio de
contar con otra persona que los ayudará a aprender, solucionar problemas y ser
creativos/as.
En otros momentos la Andragogía y la incorporación de las TIC en las aulas
La propuesta de educación destinada a la capacitación de jóvenes y Adultos
en TIC teniendo en cuenta el contexto sociocultural actual que originan estas
prácticas, su adecuación a los destinatarios y el reconocimiento que las mismas
tienen por parte de las Personas Jóvenes Adultas, quienes enfrentan el desafío
de llevar adelante nuevos aprendizajes para sentirse integrados al grupo social
con el que conviven.
Atendiendo a este propósito, el modelo pretende incluir diferentes proyecciones
de las poblacionales que muestran el crecimiento en el uso de las TIC y la
integración de las Tecnologías de la Información y la Comunicación para un
cambio en las formas de vida.
También que ayuden a cambios en su proceso de aula para contribuir en la
educación costarricense como igualdad de oportunidades para estas poblaciones
desprotegidas.
Las nuevas herramientas que se incorporan permanentemente a los distintos
ámbitos sociales traen aparejado rápidos y significativos cambios de los cuales
podemos destacar aquellos relacionados al ámbito laboral: la aparición de nuevos
sectores productivos dedicados al diseño y desarrollo de tecnologías informáticas;
la transformación de otros ya existentes por la incorporación de las tecnologías
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mencionadas y finalmente la desaparición de sectores y puestos laborales como
subproducto de la revolución tecnológica. Esto con el fin de que estas poblaciones
tengan igualdad de oportunidades en el ámbito laboral.
La experiencia se llevará a cabo a través del desarrollo integrado de dos
modelos de acción: Enfoque de Aprendizaje Basado en Proyectos (EABP) y el
Enfoque de Aprendizaje Basado en la Indagación (EABI), y donde se involucra el
uso de las tecnologías móviles, generándose diferentes situaciones de
aprendizaje que promueven en los participantes la colaboración, la cooperación,
la resolución de problemas, el pensamiento crítico, entre otros.
Teniendo en cuenta que uno de los objetivos del citado proyecto es describir el
perfil de los jóvenes _adultos en el uso de las TIC, resulta pertinente recabar
información acerca del empleo de las tecnologías por parte de este grupo etario.
La relevancia de esta interrogante radica en que todos los actores de los procesos
de enseñanza y aprendizaje se encuentran interpelados por el nuevo paradigma
de la sociedad del conocimiento y del aprendizaje, en el cual las TIC están
transformando la naturaleza del mundo laboral y educativo. Congreso
Iberoamericano de Ciencia, Tecnología, Innovación y Educación 3 ISBN: 978-84-
7666-210-6 – Artículo 510
En la educación Andragógica, en particular, surge el “analfabetismo digital” que
se observa en los estudiantes adultos tienen dificultades al manipular las nuevas
tecnologías, lo cual puede afectar seriamente su desenvolvimiento en un contexto
educativo en el que las herramientas digitales se utilizan en los procesos de
enseñanza y aprendizaje. Dichos alumnos se ven afectados por un estereotipo
que los presupone limitados en el uso de las TIC. En esta etapa del modelo de
acción se plantea indagar, a partir de un enfoque sistémico, en el marco de la
Andragogía y las TIC, acerca de los hábitos de uso de tecnologías con fines
educativos por parte de los alumnos adultos como acciones que favorecen el
proceso de adquisición de la competencia digital.
Además, se propone explorar el tipo de competencias profesionales y
estrategias didácticas que debería poseer el docente, estos estudiantes con el fin
de ofrecerle herramientas para que estos puedan enfrentar y superar las
dificultades.
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Desde hace unas décadas, el descenso de la natalidad ha sido acompañado de
un aumento de la población mayor debido al aumento de la expectativa de vida.
Este sector de la población, además de aumentar en número, ha ido cambiando
sus hábitos, tomando un rol más activo que antes, lo que significa un aumento del
mantenimiento de la capacidad funcional de las personas mayores. No obstante,
la tendencia por la cual los mayores utilizan la tecnología en menor medida que el
resto de la población frena sus intentos por acceder a la sociedad de la
información. Para Rodríguez Izquierdo (2007): Las personas constituyen un
colectivo con una gran disponibilidad de tiempo libre, que podrían sacar un gran
provecho, a través del manejo de las nuevas tecnologías, con la formación
adecuada y, en muchos casos, las adaptaciones necesarias para sus uso (p. 10).
En consonancia con su mandato, la Organización de las Naciones Unidas para
la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) promueve la libre circulación de
ideas por medio de la palabra, la imagen y el fomento del aprendizaje potenciado
por las TIC (2010). De esta manera, se intenta impulsar estrategias destinadas a
lograr una mayor utilización de las TIC en la adquisición y el intercambio de
conocimientos con el objetivo de reducir la brecha, en cuanto al acceso a la
información y el conocimiento, entre las personas jóvenes y adultos. Dicha
actividad está orientada principalmente a asegurar el acceso equitativo y
asequible a la información para todos los usuarios de las TIC como requisito
fundamental para crear sociedades del conocimiento, más allá de las diferencias
etarias.
Por lo tanto, se espera que la utilización de las TIC en la educación de personas
jóvenes y adultos sea parte de la educación permanente. En este nuevo
entramado educativo, la fusión entre los procesos de enseñanza y aprendizaje
que se llevan a cabo en el aula y los que se desarrollan a través de entornos
virtuales , un nuevo tipo de alfabetización de carácter digital.
1. Enfoque de aprendizaje basado en proyectos
Este modelo Andragógico integra el modelo de acción llamado Enfoque de
Aprendizaje Basado en Proyectos.
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Este enfoque es de base constructivista, el cual propone el desarrollo de proyectos
como medio para la adquisición de comprensiones profundas y multidisciplinarias
de los contenidos curriculares. Según esto los proyectos favorecen la creación de
puentes entre los contenidos y el conocimiento, concretan problemas de la vida
cotidiana como contenidos de aprendizaje y aprovechan los distintos estilos de
aprendizaje de los estudiantes. La realización de proyectos crea la situación de
hacer algo y refiere la necesidad de trazar un plan para concretar una idea.
Entonces, como situación de aprendizaje estimula tanto el pensamiento
estratégico, como el pensamiento creativo y las disposiciones hacia la acción, por
lo que resulta muy pertinente como modelo de aprendizaje.
TecnoAdultos está dirigido a instituciones de Educación de Personas jóvenes y
adultas que atiende población de 15 años en adelante, que por diversas
situaciones socioeconómicas no iniciaron o no terminaron sus estudios; está
población su mayoría forman parte del mundo laboral en sus estratos menos
remunerados. Este programa es la oportunidad para garantizar la igualdad de
oportunidades a estas personas que viven en zonas de menor desarrollo y de alta
vulnerabilidad y aportar los insumos necesarios para dar respuesta a una
necesidad sentida de capacitación de los estudiantes y docentes en servicio de
las instituciones EPJA y que tiene derecho a la de hacer y plantear de forma
innovadora la mediación andragógica apoyada en las TDM, al uso y manejo de
este tipo de tecnologías.
La introducción de las TDM propicia el intercambio de experiencias
curriculares novedosas e innovadoras, espacios de análisis y reflexión, con una
clara pretensión de contribuir con el mejoramiento de la calidad de la educación,
pues en la medida que los docentes tiene dominio de las TDM, podrán
contextualizar el uso de los materiales didácticos digitales de apoyo, pueden
desarrollar habilidades que les permita realizar el desarrollo de la mediación
andragógica con mayor eficiencia y eficacia en beneficio directo de los Jóvenes,
adultos de la comunidad educativa, además del desarrollo de la comunidad en la
que se halla inserta.
Marco teórico o referencial
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Las tecnologías de la información y la comunicación han transformado la
sociedad de todo el orbe. Hoy la tecnología da pasos agigantados imponiendo el
cambio de forma constante en el acceso a la información y en la comunicación.
Debido a los cambios en materia de tecnología, manejo de la información y la
comunicación la sociedad se ha fracturado en dos grandes bloques los que tienen
oportunidad de acceder, usar e implementar la tecnología y los que no tienen esa
oportunidad. Lo anterior tiene consecuencias más allá del tener o no tener el
acceso, sino que marca una brecha entre la población. La brecha es significativa,
iniciando con el tipo de estructuras mentales que se desarrollan en cada persona,
según el Dr. Bruce D. Berry de la Universidad de Medicina de Baylor, citado por
Prensky (2008) “Diversas clases de experiencias conducen a diversas estructuras
cerebrales”
Si los jóvenes que tienen una serie de experiencias al interactuar con las
tecnologías están desarrollando estructuras mentales diferentes a los que no
tienen el acceso al uso, entonces vales la pena preguntarse ¿Qué va a pasar con
las personas del contexto vulnerables, jóvenes y adultos que no tienen iguales
oportunidades en el tema de las tecnologías? Algunos países, han apostado en el
desarrollo de contenidos la incorporación de capacidades para el uso de
tecnologías modernas, y responder a la diversidad de estilos de aprendizaje y al
multiculturalismo. (Estado de la Educación, 2009)
Ferreira y otros (2006) indican como problemática a nivel mundial el proceso
de formación de los docentes, debido al “escaso uso de las nuevas tecnologías
educativas en el aula; poca preparación o ignorancia de las tecnologías; temor al
uso de computadoras y actualización pobre en sistemas informáticos”.(p.9)
Ferreira enfoca la problemática en tres ideas fuerza que se resumen en el uso,
la formación, y la actitud de los docentes en relación con las tecnologías. Si se
analizan estas ideas fuerza en el fondo el problema reside en que los docentes
con rangos de ( xxx), según encuesta realizada a los docentes participantes del
programa, son inmigrantes de la tecnología, formados en otra época desconocen
el uso de la tecnología en el proceso de aprendizaje y ante el desconocimiento lo
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que se hace es ignorar la situación, en este caso se ignora el recurso y se sigue
trabajando de forma tradicional.
La Organización de Estados Iberoamericanos (2010) plantea como una de las
Metas 2021 la necesidad de incorporar las tecnologías de la información y la
comunicación al proceso de enseñanza y aprendizaje... (p.21). Además, en
relación con lo anterior, explicita que esta es una tarea necesaria y que está
impulsada por los cambios sociales y tecnológicos que vive la sociedad, pero
también por las nuevas exigencias hacia el sistema escolar.
En el Plan Nacional de Desarrollo 2015-2018, de Costa Rica, se plantea como
programa la Atención de personas provenientes de zonas vulnerables, como
objetivo, Aumentar la cobertura de estudiantes provenientes de zonas vulnerables
y Atender a estudiantes provenientes de las zonas de menor desarrollo, así
también el Consejo Superior de Educación ha aprobado por medio del Acuerdo
Nº 04-30-08, el documento de política educativa titulado El centro educativo de
calidad como eje de la Educación Costarricense. Es importante destacar que
dicho acuerdo se enfoca hacia el trabajo para que cada centro educativo sea una
institución de calidad. En relación con esta temática de trabajo el mismo Consejo
Superior de Educación expone que:
El respeto y la atención a la diversidad de los y las estudiantes,
proporcionándoles oportunidades para aprender a lo largo de toda la vida, es
condición de una educación de calidad para todos. Todos tienen derecho a una
educación de calidad, que, partiendo de sus propias realidades, propicie el
desarrollo de todo su potencial: estudiantes que aprenden a partir de estilos
diferentes, con necesidades educativas especiales, talentosos, provenientes de
distintos grupos étnicos, culturales, lingüísticos, que profesan credos religiosos
diversos y cuyas condiciones sociales y económicas marcan sus ambientes de
aprendizaje.
Además, desde el enfoque de la investigación acción -participación la cual
plantea que la acción participación posee un carácter democrático en el modo de
hacer investigación (perspectiva comunitaria), y que la toma de decisiones se
realiza en conjunto, y se orientada a la formación de individuos, comunidades o
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grupos autocríticos con el objetivo de transformar el medio social. (Valenzuela,
2006).
En relación con lo anterior, el trabajo en equipo que realiza el MEP con la
Cooperación China, Intel pretende dar una solución efectiva en el campo objeto
de estudio.
Metodología
Este modelo pretende abrir espacios para la reflexión y la sensibilización sobre
la importancia de las TIC en el desarrollo de proceso educativo y específicamente
de estructuras mentales y de nuevas formas de ver el mundo y de dar respuesta
a situaciones del día a día de forma eficaz y eficiente.
Además, a partir del diagnóstico de necesidades educativas se diseñará un
proceso de capacitación dirigido a docentes y estudiantes de cada institución
EPJA. En todo taller o curso que se imparta, el docente debe tener claridad en
relación con el producto. Al mismo tiempo es importante dejar claro la posición del
proceso de formación que busca el trabajo con docentes que a futuro capaciten
los estudiantes de las instituciones EPJA, por lo que en el futuro cualquiera de los
participantes puede ser uno de los instructores en otros cursos, talleres, de tal
forma que exista sostenibilidad del modelo de Acción .
Por otro lado, se propone el trabajo en la sistematización de las actividades que
se ejecutarán utilizando las TIC en coordinación con el departamento de
BEYCRA. De esta manera se estaría cumpliendo con el objetivo propuesto de
fortalecer la mediación andragógica en el contexto rural mediante la incorporación
de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).
Considerando el aprendizaje andragógico en las metodologías, las personas
perciben y adquieren los conocimientos de manera distinta. Además, tienen
preferencias hacia determinadas estrategias cognitivas que son las que finalmente
les ayudarán a dar significado a la nueva información. Por ejemplo, unos prefieren
hacerlo en grupos, otros individualmente, algunos optan por la experimentación y
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otros requieren asesoría. El concepto estilos de aprendizaje se refiere a esas
estrategias preferidas por los estudiantes y que se relacionan con formas de
recopilar, interpretar, organizar y pensar sobre la nueva información.
En otras palabras, podríamos decir que son los rasgos cognitivos, afectivos y
fisiológicos que determinarán la forma en que los estudiantes perciben,
interaccionan y responden a un ambiente de aprendizaje o, de manera más
sencilla, la descripción de las actitudes y comportamientos que determinan las
forma preferida de aprendizaje del individuo.
Estrategias con recursos Didácticos
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Es por ello, que se
hace necesario definir medios didácticos, y específicamente el autor antes
señalado considera que estos, forman parte de cualquier objeto o recurso que se
utiliza con la intención didáctica de articular, mediante un determinado sistema de
símbolos ciertos mensajes en orden a su aparición con fines instructivos. De allí
que estos medios son empleados por los docentes y estudiantes para llevar a
cabo el desarrollo curricular.
Por otra parte, Blázquez (citado por Castillo, 2005), plantea que no hay una
definición única de medio didáctico, sin embargo indica que puede entenderse
como: cualquier recurso que el docente prevea emplear en el diseño o desarrollo
del currículo, por su parte o por los estudiantes, con el fin de aproximar o facilitar
los contenidos, mediar en las experiencias de aprendizaje, provocar encuentros o
situaciones, desarrollar habilidades cognitivas, apoyar sus estrategias
metodológicas o facilitar y enriquecer la evaluación. (p. 258). Cabe destacar, que
hoy en día los medios didácticos son de gran apoyo para la docencia, dado que
los jóvenes y adultos viven en un mundo donde la imagen, tecnología, velocidad
e inmediatez, son una prioridad. Es por ello, que la nueva sociedad de la
información, también llamada sociedad del conocimiento, asentada en el principio
de globalización cultural y económica y en los constantes avances científico-
tecnológicos, está presionando con fuerza.
El resultado es una evolución cada vez más acelerada de la institución para
adaptarse al cambiante entorno social, que supone un replanteamiento de su
TecnoAdultos Página 20
propia razón de ser, de sus objetivos y servicios, de los sistemas de organización,
de los métodos e instrumentos de trabajo, de los planes de estudios, y de la
investigación que se realiza, de las competencias que deben tener su personal.
(Marqués, 2001) Por lo anteriormente planteado, se puede evidenciar que los
medios didácticos de todo tipo y especialmente los asociados a la tecnología, se
convierten en una herramienta vital para el desarrollo de una docencia de calidad,
que logra captar el interés y aprendizaje del estudiante, teniendo en cuenta que
cada uno de ellos tiene distintos estilos de aprendizaje.
En virtud de ello, no se puede obviar que adecuadamente utilizadas las TIC,
transmiten información y acercan culturas en el tiempo y en el espacio, a la vez
que son creadoras de opinión. Además, brindan al profesor unas posibilidades
difíciles de superar, tanto en el diseño curricular, como formando parte de los
elementos de aplicación práctica del mismo, siempre que su objetivo fundamental
sea la mejora del proceso de enseñanza y aprendizaje. La incorporación de las
TIC al mundo de la educación se ha realizado en un espacio de tiempo
relativamente corto. Algunos profesores se sienten inseguros ante esta invasión
en su tradicional ámbito de trabajo, teniendo que convivir con ellas sin haber sido
convenientemente preparados, lo que ha propiciado inicialmente actitudes de
rechazo hacia su utilización.
Es evidente que para la utilización de las TIC se lleve a cabo con normalidad se
necesita de un cambio de actitud por parte del profesorado, a lo que debe
contribuir también, una adecuada información por parte de las instituciones. Su
utilización en el desarrollo curricular significa para el profesor un cambio de rol en
el aula y la exigencia de cambiar sus métodos y estrategias didácticas. En la
educación según Cabero (2006) las «TIC van a tener una influencia directa», ya
que estas son de significativa relevancia, motivado a que éstas por una parte,
posibilitan nuevos procesos de aprendizaje, transmisión de información y acceso
al conocimiento a través de redes telemáticas. Y por otra parte, generan nuevas
capacidades de acción e interacción entre profesores y estudiantes; interacción
que demanda el desarrollo de habilidades y destrezas para responder a los
actuales desafíos en los medios didácticos de la educación.
TecnoAdultos Página 21
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación no solo transforman el
acceso a la información y las comunidades, sino que también aportan nuevos
métodos de enseñanza que favorecen la memorización, diversión, acción y
expresión de las emociones, la cual es imprescindible para que los procesos
educativos puedan desarrollarse en el nuevo espacio social. Estos cambios
afectan sustancialmente a los objetivos de la educación, en la medida en que cada
vez se requiere formar ciudadanos que sepan desenvolverse en el nuevo espacio
social que devenga la sociedad del conocimiento y de la información, de manera
autónoma, crítica, solidaria y democrática; que tengan capacidad de participar
Las Tecnologías móviles son medios didácticos en la Educación Andragógica
activamente en ella y de hacer propuestas, para mejorar la calidad de vida,
asegurando el desarrollo sostenible de las poblaciones del presente y del futuro.
Siendo esto uno de los grandes desafíos presentes en una sociedad emergente
en la cual el sector de personas jóvenes y adultas debe dar respuesta. Estas
nuevas exigencias, requieren de la educación Andragógica, el desarrollo de
medios didácticos tanto individuales como de aprendizaje colaborativo y
cooperativo. (Cataldi, 2005). El aprendizaje colaborativo es el que se refiere a la
formación de grupos o equipos de trabajo atendiendo a ciertos objetivos de
aprendizaje, para lo cual se debe tener en consideración a todos y cada uno de
los participantes del grupo quienes intervienen en todas y en cada una de las
partes a resolver.
En cambio, en el aprendizaje cooperativo, cada uno de los integrantes del grupo,
tiene, realizando en este caso un trabajo más individual. Por lo anteriormente
planteado, se debe tener en cuenta en la educación Andragógica, la socialización
como un proceso de desarrollo de la persona en formación, que se da a través de
la interacción en grupo. La construcción del conocimiento se ve como un proceso
de adecuación de mentes, lo que da lugar a una reflexión sobre los medios
didácticos y estrategias empleados por el docente mediador del conocimiento, a
través de los cuales los estudiantes accesan al saber.
En este sentido, como la comunicación con el grupo desarrolla la mente de la
persona, fomenta las habilidades de trabajo en grupo y responde a la forma de
trabajo que se prevé será utilizada en los próximos años, entonces, los procesos
TecnoAdultos Página 22
educativos tendrán que dar un giro, no solo se basarán en el aprendizaje
individual, sino también al aprendizaje en grupo. Las tecnología móviles van a
tener en un tiempo no muy lejano, una influencia directa en el aprendizaje, pero
ya no se articulará exclusivamente alrededor del aprendizaje sincrónico, cercano
a la modalidad de aprendizaje «cara a cara», sino que empezará a apoyarse
fuertemente tanto en una modalidad asincrónica, como en una modalidad mixta,
es decir combinar la enseñanza presencial con la no presencial apoyada en
tecnologías (Bartolomé, 2004). Todo esto se puede llevar a cabo, pero teniendo
en cuenta que las tecnologías móviles independientemente de su potencial son
solamente medios y recursos didácticos utilizados por el docente para ayudar a
crear un entorno diferente y propicio para el aprendizaje
Además, el empleo de las tecnologías debe superar como plantea, Cabero (2006)
la «mera función de la transmisión y ser depositarios de información, por el
contrario debe convertirse en herramientas que sean de verdad útiles para la
creación de entornos diferentes para el aprendizaje y para la comunicación entre
los participantes en la acción formativa» (p.156). Es decir, se debe evitar uno de
los errores más significativos a la hora de emplearlas en el proceso de enseñanza,
el cual consiste en creer que el simple hecho de ubicar materiales en la red en
formato txt o pdf, ya es sinónimo de calidad, al contrario lo que se espera es que
su utilización pueda implicar la movilización de diversidad de estrategias y
metodologías docentes que favorezcan una enseñanza activa, participativa y
constructivista, todo esto con la finalidad de mejorar el nivel de intervención de los
estudiantes en el ambiente educativo (clase), ya que Nuun (citado por Cabero,
2006) en su estudio indicó que «el tiempo dedicado a la participación de los
estudiantes en las aulas tradicionales es solamente el 2,28%». (p.148). Por lo
anteriormente planteado, se puede decir que no es suficiente solo el traslado de
textos por la red, así como materiales que contengan sonidos o datos, sino un
material que este concebido de forma lo más amigable posible, es decir que
asuma que los que la utilizarán son usuarios y no tienen porque ni ser expertos
en programación informática, ni en el manejo en la utilización de programas
complejos, sino, debe favorecer una interacción fácil y fluida.
TecnoAdultos Página 23
En virtud de ello, es conveniente crear una verdadera cultura colaborativa y de
intercambio de conocimientos y de materiales entre profesores, todo esto con la
finalidad de potenciar según Cabero (2006) las denominadas «comunidades de
profesores; es decir la conjunción de un grupo de profesores que compartan los
mismos valores, similares concepciones de enseñanza, intercambien
experiencias e información, produzcan materiales educativos que puedan ser
utilizados por el grupo y realicen acciones conjuntas» (p.164). Es necesario
señalar que los aspectos característicos innovadores de los medios didácticos, en
el uso de las tecnologías son según Castillo (2005), atender a procesos estrictos
de planificación, ser contextualizadas y poder provocar transformaciones en los
actores, en los procesos y en los contextos implícitos en ellas.
En correspondencia con lo señalado, y partiendo de la idea que las
transformaciones inherentes a una práctica didáctica innovadora deben tener en
cuenta los procesos interactivos, y que lo interactivo requiere la interrelación entre
individuos y entre individuos y objetos de aprendizaje, basada en la actividad que
genera movimientos e interacciones impredecibles en el sistema, cabe hacer
énfasis dentro la práctica, en esos procesos de interactividad que ocurren entre
profesores y alumnos cuando emplean las tecnologías como medios didácticos en
los procesos educativos. Se integran, en este sentido, dentro de los medios
didácticos o estrategias de las prácticas Andragógicas en correspondencia con el
autor antes citado.
La multidireccionaldad en todos los procesos Andragógicas y evaluativos.
La colaboración y la cooperación, contrapuestos al individualismo como
elementos enriquecedores de los procesos de generación y validación del
conocimiento.
La multidisciplinaridad y la transdisciplinaridad contrapuestas al
parcelamiento de saberes, para privilegiar la integralidad del conocimiento.
La autonomía, por cuanto el conocimiento no es «facilitado», sino que es
construido desde cada perspectiva y adecuándose a cada contexto
particular, es requisito obligatorio la formación estudiantes y profesores
autónomos, flexibles, capaces de adecuarse a contextos complejos y
cambiantes y dispuestos a aprender, desaprender y reaprender.
TecnoAdultos Página 24
La incorporación de la tecnologías como clave generadora de conocimiento,
el uso de redes sociales para el fortalecimiento de los procesos cognoscitivos tiene
como reto de la educación es aplicar medios didácticos para hacer producciones
nuevas y no repetidas, que favorezcan una enseñanza activa, participativa y
constructivista; es decir, superar la simple función de la transmisión y ser
depositarios de información, logrando convertir las tecnologías en herramientas
que sean de verdadera utilidad para la creación de entornos diferentes para
aproximarse al conocimiento, y para la comunicación de esos conocimientos entre
participantes, en los entornos de la acción formativa.
Cabe destacar, que existen algunas variables que se deben tomar en cuenta a la
hora de aplicar las tecnologías en el proceso educativo, como son: que las
tecnologías deben estar cercanas y de fácil acceso para el profesor y el
estudiantes, esto quiere decir que no es suficiente crear aulas de informática, sino
cambiar el concepto de «aula de informática» por «informática en el aula», la
tecnología debe encontrarse a disposición del docente, cuando desee incorporarlo
a la práctica de enseñanza.
En la práctica de la enseñanza como afirmó Cabero, (2006) hasta que «una
tecnología no adquiera el carácter de invisible, no está perfectamente integrada
en la acciones formativas de los profesores» (p.160) Es decir, cuando se entra a
un aula de clases no se observa si existe o no una pizarra, se asume que esta
existe, una tecnología que ya es común, ya es invisible para la práctica educativa.
Las tecnologías permiten que los estudiantes y docentes, realicen actividades
formativas y de interacción comunicativa superando los límites espacio-
temporales donde ambos se ubiquen.
Debido a esto, los docentes están llamados a prepararse en el uso de medios
didácticos o estrategias fundamentadas en las tecnologías con la finalidad de
lograr en los estudiantes un aprendizaje significativo. Dentro de estos medios
didácticos, se encuentran la e-actividad que según Cabero y Román (2008) son
«las diferentes acciones que los estudiantes llevan a cabo en completa relación
con los contenidos e informaciones que les han sido ofrecidos
TecnoAdultos Página 25
Si estas actividades son presentadas, realizadas o transferidas a través de la red,
entonces las podemos considerar e-actividades» (p.25). En la diversidad de e-
actividades que existen, se encuentra un grupo que son las más utilizadas debido
a su nivel de integración en cualquier área son: Los Blogs, Cmap Tools, Movie
Maker, Caza del Tesoro, Webquest y Wikis.
¿Qué son las E-Actividades?
E-Actividades –
De acuerdo a Cabero y Roman (2006) una e-actividad es una actividad
presentada, realizada o transferida a través de la red, de esta forma el e-learning
se lleva a cabo en su sentido más específico cuando el tutor o docente diseña e
implementa e-actividades y/o usa aquellas que ya se encuentran en repositorios.
Otros autores que se refieren a las e-actividades – mencionados por Peralta y
Díaz Barriga – Barberà (2004, 84) las define como: “contextos virtuales de
actividad educativa que vertebran un conjunto de tareas secuenciadas o
interrelacionadas entre ellas para conseguir objetivos educativos”. Por su parte,
Salmon (2002) afirma que son estructuras para una formación activa e interactiva.
Son característicos de ellas que están basadas en la interacción entre alumnos,
son guiadas por un e-moderador (e-tutor) e incluyen componentes individuales y
grupales.
Algunas e-actividades propuestas por estos autores son:
actividad que utiliza el método de trabajo por proyectos,
búsqueda de información en la red,
el estudio de casos,
análisis, lectura y visionado de documentos presentados,
realización de ejemplos,
edublogs,
presentaciones realizadas por los alumnos,
círculos de aprendizaje,
la caza del tesoro
wikis
TecnoAdultos Página 26
Adicional a estas actividades se pueden agregar e-actividades basadas en
analogías, simulaciones y ejercitación entre otras.
A continuación se presentará la definición y propósito de cada una de ellas:
Los Blogs, llamados también bitácoras según Castaño y Palacio (2008) es un
«sitio web frecuentemente actualizado donde se recopilan cronológicamente
textos y/o artículos de uno o varios autores donde el más reciente aparece
primero, con un uso o temática en particular, siempre conservando el autor la
libertad de dejar publicado lo que crea conveniente» (p. 99), su propósito es
proporcionar a los usuarios/as un espacio para la publicación y discusión de
contenidos (generalmente educativos) en la web utilizando el formato de weblog,
blog o diario personal. Los blogs pueden ser empleados por el docente con el
propósito de proporcionar a los estudiantes un espacio para la publicación y
discusión de contenidos (generalmente educativos) en la web.
En cuanto a las Wiki, como lo plantean los autores anteriores, son un «sistema
de gestión de contenido que da al usuario autorizado la posibilidad de añadir,
editar y borrar contenido. Para ello, las wiki tienen lo que se denomina caja de
arena o sandbox» (p169), esto permite a los usuarios realizar las operaciones de
interacción con el interfaz web (añadir/ editar/borrar). Su propósito es crear, editar,
borrar o modificar el contenido de una página web, de una forma interactiva, fácil
y rápida; dichas facilidades hacen de una wiki un medio didáctico efectivo para la
escritura colaborativa.
Mientras las Cazas de Tesoro, se tratan de una página web con una serie de
especificaciones y listados de direcciones electrónicas en las que los estudiantes
buscarán las respuestas. Al final se incluye «la gran pregunta», cuya respuesta
no debe aparecer directamente en las direcciones proporcionadas anteriormente,
esto exige integrar y valorar lo aprendido durante el proceso de búsqueda
realizado (Adeel, 2003). Su propósito es adquirir información sobre un tema
determinado y practicar habilidades y procedimientos relacionados con las TIC y
con el acceso a la información a través de Internet.
TecnoAdultos Página 27
La Webquest fue desarrollada por Bernie Dodge en 1995 quien lo definió como
una actividad orientada a la investigación donde, toda o casi toda la información
que se utiliza procede de recursos de la Web. Una Webquest se construye
alrededor de una tarea atractiva que provoca procesos de pensamiento superior.
Se trata de hacer algo con la información. El pensamiento puede ser creativo o
crítico e implicar la resolución de problemas, enunciación de juicios, análisis o
síntesis. La tarea en una Webquest debe consistir en algo más que en contestar
a simples preguntas o reproducir lo que hay en la pantalla.
Idealmente, se REVISTA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN Segunda Etapa / Año
2009 / Vol. 19/ Nº 34. Valencia, Julio-Diciembre 120 debe corresponder con algo
que en la vida normal hacen los adultos en la cotidianeidad. Su objetivo principal
es lograr que los estudiantes realicen algún trabajo, previamente definido,
utilizando para ello Internet como principal fuente de información. (Pérez, 2008)
Otro recurso de la web que puede ser empleado como medio didáctico es el
denominado Cmaptools, software multiplataforma para crear mapas
conceptuales, por medio de unas aplicaciones escritas en Java. Permite tanto el
trabajo local individual, como en red, ya sea local, o en internet, con lo que facilita
el trabajo en grupo o colaborativo. Esta herramienta posibilita la navegación por
los mapas realizados, lo que los convierte en interactivos. Se pueden enlazar e
indexar prácticamente todo tipo de archivos, con la posibilidad de añadir
información contextual a cada uno de los conceptos o nodos del mapa. Su
propósito es que cada usuario puede construir sus propios mapas en su
computador personal, compartirlos en servidores disponibles en Internet,
enlazarlos a otros servidores de cmap, crear páginas web en los servidores y
editarlos de forma sincrónica a través de Internet.
El software Movie Maker, es una edición de video que se incluye en las
versiones recientes de Microsoft Windows. Contiene características tales como
efectos, transiciones, títulos o créditos, pistas de audio, narración cronológica. Su
propósito es la construcción de videos sobre la temática que se esta tratando en
la clase y estos se puedan colgar por Internet mediante los links de otras
herramientas como los Blog, cazas de tesoro y webquest.
TecnoAdultos Página 28
Otras de las e-actividades que se pueden incorporar en el acto educativo son las
teleconferencias, las cuales consisten en utilizar las telecomunicaciones en un
grupo de estudiantes distantes entre sí, quienes pueden establecer una
comunicación sincrónica; Por otra parte se encuentra la videoconferencia combina
la posibilidad del audio con la del video a través de cámaras y de monitores en
cada uno de los puntos a comunicar; el chat consiste en ponerse en contacto a
través de la red enviando y recibiendo mensajes escritos a través de la
computadora en tiempo real entre dos o más personas; los Correos electrónicos
que son herramientas asincrónicas por excelencia y la más utilizada en la red,
donde cada usuario debe poseer una computadora, un módem conectado a su
línea telefónica y ser cliente de una empresa proveedora o servidor que le permita
el acceso a la red.
Todos estos medios didácticos pueden contribuir, para optimizar la calidad,
promover la innovación y a su vez permitir superar las variables espacio y tiempo,
dando lugar a nuevas situaciones de enseñanza. Cabe destacar que estas e-
actividades pueden ser utilizadas de manera combinada, logrando la integración
y un mejor aprendizaje en los estudiantes. Pero no se puede soslayar, que para
la elaboración e implementación de éstas, hay que tener en cuenta lo planteado
por Cabero y Román (2008) donde especifican una serie de variables para que
las eactividades puedan ser percibidas como útiles para los estudiantes, como
son:
Que exista una pertinencia adecuada entre la e-actividad y los contenidos que
se están presentando, que los estudiantes la perciban como interesante y útil, que
se les dé tiempo suficiente para que pueda ser realizada y complementada sin
dificultades, que conozcan los criterios de evaluación; adecuación al nivel
educativo/formativo que tengan los estudiantes, que el esfuerzo venga del trabajo
a invertir, no en la comprensión de lo que se exige y claridad en la presentación
de la e-actividad. (p.28)
Es importante resaltar, que a la hora de elaborar e implementar una e-actividad
como medio didáctico en la educación Andragógica, se debe tener en cuenta la
relación existente entre el contenido y dicho medio didáctico que se va a aplicar.
El profesor debe dominar variadas estrategias, para que al momento de impartir
el contenido, pueda adaptar la que más se preste.
TecnoAdultos Página 29
El Sentido Didáctico de las tecnologías en la Andragógica
Disponer de medios didácticos que pueden permitir nuevas maneras de hacer
las cosas no significa que efectivamente se produzca un cambio. Anteriormente
el docente administraba sus clases magistrales con el apoyo de la pizarra y los
alumnos presentaban sus asignaciones y exámenes escritos a mano o máquina;
en la época actual, el profesor puede dar sus clases magistrales con Power Point,
los estudiantes presentan sus trabajos en Word y a veces los exámenes son
pruebas objetivas ante una computadora.
En concordancia con lo anterior, para Castillo (2005), el acceso a las TIC por parte
de los profesores y de los estudiantes implica algunos cambios y mayor
universalización de la información. Lo que implica que el profesor ya no es el gran
depositario de los conocimientos de la materia. Las bibliotecas primero, los libros
de texto y manuales después, mientras que el multimedia media e Internet
aproximan a los estudiantes a los saberes. Derivándose de allí, lo insostenible de
un profesor lector de rancios apuntes o de explicaciones monótonas y reiterativas.
·
Metodologías y enfoques críticos aplicativos para el autoaprendizaje. Ante el
surgimiento de las TIC, la dificultad de los estudiantes ya no es el acceso a la
información, sino la aplicación de metodologías para el acceso adecuado en la
búsqueda da la información pertinente, su análisis crítico, selección y aplicación.
En este contexto, las clases magistrales pierden significado y se hacen
imprescindibles espacios para actividades individuales, en grupos, en seminarios,
entre otros. · Actualización de los programas. Se requiere que tanto los profesores
como los estudiantes modifiquen; los primeros el modo de enseñar y los segundos
el modo de acceder al conocimiento. Cambios estos, que traen consigo un trabajo
colaborativo y el diseño e implementación de medios didácticos para lograr el
abordaje de un conocimiento lo más cercano a la realidad. Metodología La
investigación se encuentra enmarcada en un tipo de investigación documental que
según Palella y Martins (2006) es aquella que «se concentra exclusivamente en
la recopilación de información en diversas fuentes. Indaga sobre un tema en
TecnoAdultos Página 30
documentos –escritos u orales-; uno de los ejemplos más típicos de este tipo de
investigación son la obras de historia» (p.99).
Por otra parte, el diseño de investigación es bibliográfico que según (ob.Cit.)
es aquel que «se fundamenta en la revisión sistemática, rigurosa y profunda de
material documental de cualquier clase. Se procura el análisis de fenómenos o el
establecimiento de la relación entre dos o más variables.» (p.96). Cuando el
investigador opta por este tipo de estudios el investigador utiliza documentos; los
recolecta, selecciona, analiza y presenta resultados coherente.
Consideraciones Finales Las bondades sociales, culturales y educativas de las
TIC, han impregnado nuestro discurso Andragógico, y específicamente didáctico,
de los últimos tiempos. Hemos constatado, que las nuevas tecnologías de la
información facilitan y potencian de forma espectacular el aprendizaje humano y
consiguientemente incrementan la eficacia de los procesos destinados a la
búsqueda organizada del conocimiento, con el apoyo inequívoco de los medios
didácticos, empleados por los docentes. Se pudo evidenciar que en la época que
nos corresponde transitar, el desarrollo de los medios tecnológicos, ha adquirido
tal envergadura que en vez de hablar de medios o de multimedios medios, se
habla de tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Las cuales ofrecen
cada vez un mayor contenido educativo y cultural; contribuyen eficazmente como
potentes medios didácticos en la educación superior, son capaces de acortar las
distancias entre el profesor y el estudiante; facilitan el abaratamiento de costos;
permiten el acceso a los bienes de la educación y la cultura, a estudiantes de
lugares remotos quienes con otros medios y condiciones no lo podrían lograr.
Efectivamente, las TIC en la Educación Andragógica juegan un papel decisivo
en la gestión y adquisición del conocimiento, debido a que hoy día se vive
básicamente en una cultura audiovisual. Se ha sustituido en buena parte los
medios didácticos tradicionales, motivado a que en la actualidad se habla de «Una
Educación Para La Imagen» propiciada por los multimedia y de una
«Alfabetización audiovisual» como complemento de la alfabetización tradicional,
razón por la cual utilizar medios didácticos en la Educación empleando las
TecnoAdultos Página 31
tecnologías, es obligatorio para formar parte de la sociedad del conocimiento y de
la información.
Capacitaciones y Acompañamiento
Capacitaciones
Según la resolución DG-135-2013 de la Dirección General del Servicio
Civil, la Actividad de capacitación “es cualquier acción dirigida a dotar, actualizar
o perfeccionar los conocimientos, actitudes, habilidades y destrezas, requeridos
para el desempeño laboral; por ejemplo: cursos, seminarios, talleres, congresos,
conferencias, simposios, pasantías u otros eventos similares que posean un
programa debidamente estructurado, a partir de objetivos, contenidos de
aprendizaje y metodología de enseñanza. Son acciones de capacitación las
sucesivas: Curso, conferencia, congreso, mesa redonda, panel, pasantía,
seminario, seminario-taller, simposio, taller.
Las capacitaciones en el Modelo de Acción TecnoAdultos parten de una
línea base que muestra las experiencias de los docentes, sus actuales prácticas
educativas y concepciones sobre el aprendizaje andragógico.
Es importante que la primera capacitación de los docentes esté orientada
a la profundización del abordaje del Modelo de Acción TecnoAdultos, tanto en el
uso de la tecnología digital entregada, las actividades o aplicaciones que
contienen, como en la implementación de la Estrategia Andragógica de
Aprendizaje Basado en Proyectos (EAABP). Todo esto considerando su inclusión
dentro del desarrollo del planeamiento y de acuerdo con los programas de estudio
vigentes de educación para adultos, para cada una de las modalidades del
currículo costarricense.
Cualquier acción dirigida a dotar, actualizar o perfeccionar los conocimientos,
actitudes, habilidades y destrezas, requeridos para el desempeño laboral; por
ejemplo: cursos, seminarios, talleres, congresos, conferencias, simposios,
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pasantías u otros eventos similares que posean un programa debidamente
estructurado, a partir de objetivos, contenidos de aprendizaje y metodología de
enseñanza. Son acciones de capacitación las sucesivas: Curso, conferencia,
congreso, mesa redonda, panel, pasantía, seminario, seminario-taller, simposio,
taller. Lo anterior según la resolución DG-135-2013 de la Dirección general del
Servicio Civil.
Las capacitaciones Andragógicas parten de una línea base de las experiencias
previas de los docentes, sus actuales prácticas educativas y concepciones sobre
el aprendizaje de los estudiantes. En éstas, se combina la acción con la reflexión,
el planeamiento y la evaluación, así como el conocimiento teórico y práctico de la
Andragogía y los TIC.
Las capacitaciones a docentes están organizadas en distintos momentos: con
la entrega de los equipos y otras posteriores que se irán desarrollando de acuerdo
a las necesidades de los involucrados. Se realizan en momentos distintos, antes
y después de la entrega de los equipos para que se familiaricen con el uso de la
TIC en las aulas.
Los profesores tienen períodos de capacitación, tanto en el uso de la tecnología
entregada, como en la implementación del enfoque andragógico, el cual incluye
ambientes de aprendizaje construccionistas y el desarrollo del planeamiento de
acuerdo con los planes de estudio de educación para adultos en cada modalidad,
propuestos desde el Departamento de Educación para personas jóvenes y adultos
y por la Dirección de Desarrollo Curricular del Ministerio de Educación Pública de
Costa Rica, para las diferentes modalidades.
Con respecto a los estudiantes, también se desarrollan talleres con ellos; estos
se llevan a cabo en las instituciones y en momentos distintos, antes y después de
la entrega de los computadoras, con el objetivo de que se familiaricen con el
equipo. En esta capacitación se les sugiere a los docentes. Dentro de
TecnoAdultos, también se promueve la participación de las familias y comunidad,
en donde por medio de talleres se les involucra con el modelo y se les ofrece
ambientes de aprendizaje significativos para su vida personal y laboral.
TecnoAdultos Página 33
Si bien es cierto, las TIC ofrecen un gran apoyo al proceso educativo, es
importante que tome en cuenta las siguientes implicaciones que tiene su uso.
Bolaños (2007) menciona algunas implicaciones de tipos operativas,
administrativas y educativas que tiene el uso de las TIC en el campo educativo,
para ello observe la siguiente figura:
Así como una serie de aspectos se ven modificados en el ámbito educativo por el
uso de las TIC, también se ven afectados los roles de los principales actores del
sistema.
Vea ahora cómo se conceptualiza el papel de cada uno de esos actores (tutor-
estudiante) en el proceso educativo apoyado en las TIC.
El tutor
El rol de facilitador varía de acuerdo con la concepción que tiene del uso de las
tecnologías móviles. No será el actor principal dentro del proceso, sino que se
convierte en un sujeto que dirige y ayuda en el camino al estudiante. De ahí la
importancia de que plantee estrategias de formación para que pueda cumplir su
papel, de forma efectiva.
TecnoAdultos Página 34
Si el docente va a trabajar con las TIC, debe poseer un dominio intermedio de la
tecnología, que le permita ir más allá de ser un simple informante para convertirse
en un administrador del conocimiento. Desde esta perspectiva, es necesario que
rompa con el esquema de un simple usuario de herramientas computacionales
sencillas, para convertirse en un agente que potencializa el medio, para el
procesamiento del conocimiento.
Para que se convierta en este facilitador del proceso debe:
Así, la labor del tutor involucra una serie de tareas, como por ejemplo:
Dar seguimiento a las actividades de aprendizaje con el fin de retroalimentar los
procesos y estar en contacto constante con los estudiantes que tiene a cargo, lo
que hace necesario reformular en el planeamiento, las horas que dedica a estas
tareas y otras responsabilidades en el proceso de aprendizaje donde utiliza
herramientas tecnológicas.
En el aspecto de diseño de capacitación debe poseer algunas capacidades
básicas citadas por González (2002:12):
Seleccionar tanto los contenidos como las estrategias y herramientas para
lograr que el participante aprenda.
Poseer la capacidad de desarrollar los conocimientos a través de la
tecnología.
individual
Brindar atención individualizadaal estudiante que requiere dediversos apoyos como larealimentación de las tareas quese le asignan y del seguimientodel proceso.
grupos
Manejar grupos pequeños paraconocer los diferentes estilos yritmos de aprendizaje, así comolos conocimientos previos queposeen los participantes sobre eltema que estudia
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Esto conlleva el desarrollo de ciertas características que también debe poseer en
este proceso, anotadas por el mismo autor, (González: 2007).
Fuente: González, F. y Salmon G. (2002). La función y formación del E-moderador. Clave del éxito en los nuevos entornos de
aprendizaje. En On Line Educa, Barcelona.
Todas estas cualidades le permitirán al tutor desarrollar estrategias de formación,
apoyado en las TIC, de forma productiva y efectiva. Por lo tanto, debe ir más allá
de ser un simple conductor; debe generar en los estudiantes una fuerte motivación
y guiar el proceso de forma efectiva, así como proporcionar una visión del proceso
de manera clara y precisa. Ayudar a los participantes a controlar sus frustraciones,
tanto en el manejo de la tecnología, como en el procesamiento de la información
de los contenidos para lograr su interiorización. Y sobre todo, dejar muy claro en
el planteamiento del diseño cuáles son las estrategias que se promoverán en el
medio interactivo con el fin de lograr la construcción de los aprendizajes en sus
estudiantes.
Cualidades de docente
que hace uso de las TIC
Constructivo
Desarrollardor
Explorador de conocimientos
Facilitador
Creativo
TecnoAdultos Página 36
En el aspecto tecnológico se espera que aplique:
Conocimientos intermedios de los procesos y destrezas de comunicación online y
habilidades técnicas entre otras.
Y en lo administrativo, se espera que la Institución lo apoye brindando sitios de
actualización, es decir:
Ofrecer espacios de formación profesional para que pueda ir interiorizando el
papel en el uso de esta modalidad dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje.
Con base en lo anterior, se espera, en el ámbito tecnológico, que posea
capacidades y habilidades en el desarrollo de la tecnología de comunicación para
lograr una implementación efectiva en el proceso de enseñanza y aprendizaje.
El otro agente que interviene en este esquema es el estudiante, por lo que es
importante también hacer referencia a la forma en que se ve beneficiado por el
uso de la tecnología con fines educativos.
El estudiante
El papel del estudiante también se modifica cuando se enfrenta a la
implementación de la tecnología porque se busca que trascienda del uso
superficial y limitado de ésta, a uno más efectivo y concreto. Cuando lo asume, se
convierte en un participante activo dentro del ambiente educativo que incorpora el
recurso tecnológico en el aprendizaje. Por lo tanto, se convierte para él en un
espacio sumamente importante, no solo en su dimensión de formación donde se
espera que sea un sujeto activo, sino también por las habilidades que puede
desarrollar en el manejo de la tecnología y en el desarrollo de destrezas en la
comunicación.
En este sentido, Cabero (2005) menciona que cuando los participantes hacen uso
de los medios tecnológicos, se fomenta la motivación para el aprendizaje y la
capacidad de trabajo autónomo, lo cual viene a “favorecer la capacidad de
TecnoAdultos Página 37
procesamiento pedagógico del conocimiento, el desarrollo del juicio crítico, el
desarrollo de la capacidad deductiva y la capacidad inductiva” (p. 183)
El manejo de las herramientas tecnológicas permite que el participante aprenda
no solo a recibir información, sino a ser crítico y hacer su propia construcción, y
desarrolle a la vez una serie de destrezas sociales y de comunicación.
Por esta razón, algunas funciones según Marqués (2001) que posee el
aprendizaje apoyado en las TIC desde el punto de vista pedagógico, son las
siguientes:
Organizar la información, ya sea mediante resúmenes, mapas
conceptuales u organizadores gráficos
Relacionar información, crear conocimientos y desarrollar habilidades
Una de las consecuencias de esta dimensión, para el estudiante, es que debe
aprender a manejar dos tipos distintos de representaciones, acotadas por
Onrubia, (2005)
“Por un lado representaciones sobre el significado del contenido a aprender. Y por
otras representaciones sobre el sentido que tiene para él aprender ese contenido,
sobre los motivos para hacerlo, las necesidades que ese aprendizaje cubre y las
consecuencias que supone para la percepción de uno mismo.” (p.4)
Por lo tanto, un uso adecuado de este medio plantea al docente, ir más allá de la
sola transmisión de conocimiento ya que más bien pretende que el estudiante,
analice sus motivaciones para aprender, lo cual, hará más significativo el
aprendizaje.
En consecuencia se tiene que, la educación con las TIC debe trabajarse desde el
enfoque de ambos actores, el docente y el estudiante, ya que, como usuarios
desde la perspectiva educativa, cobran una dimensión protagónica en el proceso
de enseñanza y aprendizaje. Este nuevo rol trasciende el manejo superficial,
marginal y limitado que se hacía de la tecnología para trabajar más bien niveles
más complejos que permitan a los usuarios estar al alcance de las exigencias de
la sociedad actual.
TecnoAdultos Página 38
Asesoría
Según el decreto Ejecutivo 35513-MEP publicado en La Gaceta Nº 187 del
25 de setiembre de 2009, reformado por medio del Decreto Ejecutivo 36202-MEP
publicado en La Gaceta Nº 195 del 7 de octubre de 2010. Organización
Administrativa de las Direcciones Regionales de Educación (DRE) del Ministerio
de Educación Pública de Costa Rica, la Asesoría debe de entenderse como:
Se define como el servicio técnico que ayuda a mejorar los procesos
educativos del aula; mediante la reflexión crítica de las prácticas educativas que
realizan los docentes como una estrategia para evaluar los aciertos y falencias
que se presentan en su quehacer, estimulando su desarrollo profesional como
personas y como profesionales de la educación para personas jóvenes y adultos.
La asesoría debe entenderse como una acción técnica de carácter
científico, cuya misión es orientar las prácticas educativas; mediante procesos de
reflexión crítica con los actores principales del hecho educativo y andragógico.
Esta definición se enmarca en un nuevo concepto de atención a los
directores/as y docentes, ya que al analizar esa definición encontramos que es
una actividad técnica, porque centra sus acciones de orientación y ayuda en el
trabajo docente, enfatizando el área andragógica, esto implica promover y
fortalecer su desarrollo y autodesarrollo profesional y personal; es de carácter
científico, porque utiliza la investigación educativa para analizar la realidad del
aula y de la institución y reflexionar sobre ella; para buscar las mejores alternativas
que contribuyan a impulsar los cambios que orienten a elevar la calidad educativa;
usa la reflexión crítica como un medio para hacer del docente un investigador
permanente de su labor didáctica, de manera que con el apoyo del Asesor/a
Andragogo se busquen alternativas que transformen o renueven sus prácticas
educativas, orientándolo a construir su nueva cultura para lograr ponerlo en
contacto con nuevas ideas , nuevas formas de hacer su trabajo.
Para el desarrollo de las capacitaciones es necesario tener una coordinación
permanente con el Instituto de Desarrollo Profesional Uladislao Gámez Solano,
TecnoAdultos Página 39
entidad encargada de los procesos de capacitación, esto con el fin de plantear las
necesidades del modelo y sus participantes, e ir generando paralelamente la
capacitación que se requiere y propone Tecno@dultos y el departamento de
personas jóvenes y adultos en la mediación andragógica.
Evaluación: Modelo de Acción Tecno@dultos
Evaluación
Para el desarrollo del modelo que incorporan tecnologías digitales en los
contextos de la educación para personas jóvenes y adultos, la evaluación y el
seguimiento constituyen procesos encaminados a la determina el estado inicial de
las variables y categorías que coadyuvan con la iniciación de las propuestas, a
realizar una apreciación sistemática y objetiva sobre los procesos a seguir, a
conocer el logro de los objetivos, y a determinar los resultados finales y el impacto
de la iniciativa.
En Tecno@dultos el proceso de evaluación se traduce en un elemento que
permite evidenciar el grado de avance y la transformación del contexto, a partir del
desarrollo del modelo y la medición de las condiciones iniciales. Con relación al
seguimiento, aunque en buena medida concuerda con las mismas características
que la evaluación, es necesario considerar que mediante este proceso se
ofrecerán resultados parciales y de menor profundidad, mientras que en el caso
de la evaluación se ofrecerán resultados más elaborados y detallados
(Organización de las Naciones Unidad para la educación la Ciencia y la Cultura e
Instituto Internacional de Planeamiento de la Educación, s. f). En TecnoAdultos el
proceso evaluativo persigue los siguientes fines.
TecnoAdultos Página 40
Infograma 1. Fines del proceso de evaluación en TecnoAdultos.
Para garantizar la sostenibilidad y la consecución exitosa de las metas que
propone TecnoAdultos es necesario que existan algunas condiciones para su
iniciación, como las siguientes:
TecnoAdultos debe ser diseñado con el apoyo de las comunidades (ajuste al
contexto para suplir necesidades) (…).
Debe aprovechar las capacidades instaladas de los participantes y las familias.
Los modelos con tecnologías digitales móviles en los ambientes educativos
formales y no formales deben de combinar propósitos relacionados con el
desarrollo de habilidades generales y apoyar la innovación del currículo.
Los profesores y los estudiantes deben sentirse cómodos con la tecnología, como
recurso de aprendizaje andragógico.
En TecnoAdultos, las tecnologías digitales deben formar parte integral de la
cotidianidad del ambiente andragógico.
Es necesario activar los engranajes regionales (Baltodano y Quesada, 2014, pp.
7-8).
A partir de los planteamientos antes descritos en TecnoAdultos, la evaluación
se concibe como un proceso que persigue diversos propósitos y se realiza en
diferentes momentos tal y como se representa en el infograma 2.
Aprendizaje y Mejora
Rendición de Cuentas
Recomendaciones
Resultados Lecciones
Aprendidas
TecnoAdultos Página 41
Infograma 2. Propósitos y momentos del proceso de evaluación de TecnoAdultos.
Con relación a la evaluación diagnóstica, se realizará una línea base con el
objetivo de desarrollar indicadores que coadyuven a la medición, comprensión y
dimensionamiento inicial de aspectos relacionados con "…acceso a las
tecnologías digitales, uso de tecnologías digitales en la vida cotidiana, integración
de las tecnologías en actividades curriculares, conexión a Internet, actitud hacia
las tecnologías digitales, aprendizaje y formación profesional" (Baltodano y
Quesada, 2014, p. 12). Todo lo anterior, considerando como sujetos de
informantes a los actores curriculares claves, como lo son: estudiantes,
profesores, directores, padres y madres de familia, así como también las
condiciones de la infraestructura tecnológica de los centros educativos y la
comunidad. Cabe agregar que los instrumentos para la recolección de la
información de la línea base, son producto de la colaboración tripartita entre el
Departamento de Investigación, Desarrollo e Implementación de la Dirección de
Recursos Tecnológicos en Educación del Ministerio de Educación Pública, el
Programa de la Sociedad de la Información y el Conocimiento de la Universidad
de Costa Rica y el Instituto de Investigación en Educación de la Universidad de
Costa Rica.
Por otro lado, como parte del proceso de la evaluación inicial y con el objetivo
de conocer con mayor profundidad sobre las habilidades en el uso y la apropiación
de tecnologías digitales como apoyo al proceso de enseñanza y aprendizaje que
poseen los profesores y los estudiantes, se propone la aplicación de pruebas
Impacto (Diferida)
Sumativa(Final)
Formativa(Continua)
Diagnóstica(Inicial)
TecnoAdultos Página 42
específicas para medir las condiciones iniciales con relación a la búsqueda y
tratamiento de la información, la comunicación y colaboración, la innovación
tecnológica, el pensamiento crítico y divergente, la convivencia digital y el
aprendizaje móvil. La generación de estos instrumentos de medición está a cargo
del Departamento de Investigación, Desarrollo e Implementación de la Dirección
de Recursos Tecnológicos en Educación y la Dirección de Control y Gestión de la
Calidad del Ministerio de Educación Pública.
En el marco de la evaluación formativa se busca que los centro educativos
participantes en TecnoAdultos puedan "…valorar la acción educativa durante el
desarrollo en el contexto determinado, con el propósito de mejorar u optimizar la
acción" (Gómez y Alemán, 2011, p. 8). En TecnoAdultos la acción de la evaluación
formativa recae directamente sobre las siguientes dimensiones:
Gestión y planificación.
Las TIC en el desarrollo curricular.
Desarrollo profesional de los docentes.
Cultura digital en la institución.
Recursos e infraestructura de TIC.
Institución y comunidad (Lugo y Kelly, 2011, p. 10).
Desde esta perspectiva, cada una de las dimensiones antes descritas se
graduará según el avance de cada uno de los centros educativos según el
desarrollo del modelo (inicial, intermedio o avanzado). Asimismo, es de esperar
que las dimensiones descritas mejoren y se fortalezcan conforme el modelo vaya
avanzando. La evaluación formativa en TecnoAdultos tiene como objetivo tomar
el pulso de las acciones ejecutadas desde las visiones y percepciones de sus
actores para establecer ajustes y mejoras desde la institución, las Direcciones
Regionales de Educación y las instancias centrales del Ministerio de Educación
Pública.
Por otro lado, mediante la evaluación final se persigue la medición de los
objetivos específicos del modelo para determinar el grado de cumplimiento, los
cambios producidos y la verificación de los beneficios generados con la iniciativa.
En un marco más general, la evaluación de impacto formará parte de la evaluación
del Programa Nacional de Tecnologías Móviles. En este proceso se analizarán los
TecnoAdultos Página 43
resultados del programa a mediano y largo plazo, para determinar el cambio de
las condiciones iniciales y el cumplimiento de las metas establecidas. Como parte
de este proceso se proponen los siguientes criterios de resultados, según el marco
normativo de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos:
Infograma 3. Criterios de resultados según el marco normativo de la Organización
para la Cooperación y el Desarrollo Económicos. Adaptado de Gómez, M. G. y
Alemán, L. Y. (2011). Administración de proyectos de capacitación basados en
Tecnología.
Aspectos administrativos
Las alianzas estratégicas dentro del Modelo de Acción Tecno@dultos
Dentro de Tecno@dultos existen varias alianzas estratégicas las cuales
han colaborado con el planteamiento del modelo de acción y que continuarán
apoyando el desarrollo del mismo. Algunas de ellas son a lo interno del
Ministerio de Educación Pública en el departamento de Educación para
personas Jóvenes y Adultos en la dirección de Desarrollo Curricular.
Eficacia
•Verifica que los objetivos y productos del modelo de acción han sido alcanzados.
Eficiencia•Compara los resultados obtenidos con los medios utilizados.
Pertinecia•Valora la cobertura de las necesidades de la población meta.
Sostenibilidad
•Analiza si el modelo de acción o programa es capaz de sostenerse por símismo en el tiempo.
Impacto
•Valora los efectos surgidos en el entorno, ya sen positivos o negativos,esperados o no esperados.
TecnoAdultos Página 44
Alianzas estratégicas internas
Para desarrollar el modelo se han realizado alianzas con diferentes
direcciones, departamentos y programas del MEP. Estas son:
Dirección de Recursos Tecnológicos en Educación (DRTE): es la dirección
del MEP, encargada de regular toda la política educativa costarricense en
relación con el uso de las tecnologías digitales, y es el responsable de
diseñar y administrar el Programa Nacional de Tecnologías Móviles
Tecno@prender, instancia en donde se plantean los diferentes modelos de
acción, en este caso TecnoAdultos.
Departamento de Investigación Desarrollo e Investigación (DIDI): es el
departamento de la DRTE, que ha servido de contraparte directa con el
Departamento de Personas Jóvenes y Adultos, en cuanto al diseño y
desarrollo del Proyecto “Las Tecnologías de la Información y la
Comunicación en la Mediación Andragógica de la Educación de Personas
Jóvenes y Adultos”, y que como se ha mencionado anteriormente, es la
base en la cual se cimentó el Modelo de Acción TecnoAdultos.
Programa Nacional de Informática Educativa (PRONIE MEP-FOD): es el
primer programa del MEP, que trabaja con informática educativa en el país.
Actualmente desarrolla un proyecto con EDPJA y este ha servido de
antecedente parta diseñar el Modelo de Acción TecnoAdultos.
Posteriormente, pondrá en práctica este nuevo modelo con estas
instituciones que tiene a su cargo y ofrecerá sugerencias para enriquecerlo.
Dirección de Desarrollo Curricular (DDC): es la dirección del MEP
encargada de regular la política educativa curricular. Esta instancia asigna
asesores nacionales de diferentes especialidades para la construcción y
apoyo de la propuesta de aprendizaje para el Modelo de Acción
TecnoAdultos. Esta propuesta parte del enfoque Andragógico del “aprender
haciendo”, principio básico de la teoría constructivista, la cual fundamenta
los programas de estudio de la enseñanza general básica costarricense.
TecnoAdultos Página 45
Dirección de Infraestructura y Equipamiento Educativo (DIEE): es la dirección
que vela porque las escuelas cuenten con la infraestructura y equipo
adecuado, para poder desarrollar el modelo de acción.
Dirección de Informática de Gestión (DIG): es la dirección que se encarga de
las acciones relacionadas con informática, tanto a nivel de recurso físico como
humano.
Departamento de Programación Presupuestaria (DPP): es el departamento
encargado de gestionar el presupuesto para del desarrollo del PNTM
Tecno@prender y por ende del Modelo de Acción Tecno@prender.
Alianzas estratégicas externas
En cuanto a las alianzas externas, se cuenta con las siguientes.
Fondo Nacional del Telecomunicaciones (FONATEL): es el ente encargado de financiar
proyectos del Acuerdo Social Digital (PNTM, 2015, pp. 3):entre ellos se encuentra el
PNTM, y por consecuencia el Modelo de Acción TecnoAdultos.
Recurso Humano
Unos de los requisitos fundamentales para el buen funcionamiento del
Modelo de Acción Conectándonos es el recurso humano. Este tiene que cumplir
con los requerimientos de la propuesta para que se logre cumplir con los objetivos
propuestos.
Para el Modelo de Acción Adultos, se requiere contar con el siguiente
personal calificado.
TecnoAdultos Página 46
Recurso humano Cantidad
Gerente de proyectos para la administración del
modelo
1 por modelo
Asesores enlaces (coordinadores) para el trabajo
de coordinación con la contraparte del MEP y con
los asesores de región.
3 asesores enlace por modelo
Asesores de informática educativa para coordinar y
desarrollar, junto con los asesores de materias
específicas, las acciones de capacitación, asesoría
y seguimiento.
1 por cada Dirección Regional
de Educación en donde se
desarrolle el modelo.
Asesores de materias específicas para coordinar y
desarrollar, junto con los asesores de informática
educativa, las acciones de capacitación, asesoría y
seguimiento.
1 por cada Dirección Regional
de Educación en donde se
desarrolle el modelo.
Técnicos de soporte para atender y reparar, en sitio
o en las DRE, los problemas técnicos de los
equipos entregados a las escuelas.
1 por cada Dirección Regional
de Educación en donde se
desarrolle el modelo.
Técnicos de la empresa que
provee el equipo.
Participantes y sus roles
La implementación de la propuesta Andragógica del modelo
“Tecno@dultos” se da mediante la interactividad de los distintos sujetos o
elementos que se presentan a continuación, esto quiere decir que dependen y se
relacionan unos con otros en distintos niveles.
TecnoAdultos Página 47
-¿Cuál es el rol del Estudiante?
Son personas competentes y protagonistas de su propio aprendizaje y
miembros activos de una comunidad local y mundial. Además, son personas
tomando una nueva oportunidad, por tanto, tienen características particulares que
son necesarias de considerar como apoyo en una nueva oportunidad de inserción
en la sociedad y así enfrentar retos en ámbitos laborales. Así lo manifiesta en:
marco jurídico de la educación para personas jóvenes y adultas, el asidero legal
que da sustento a la Educación para personas Jóvenes y Adultas en Costa Rica,
se encuentra en la Constitución Política, específicamente en el capítulo
relacionado con la Educación y la Cultura, artículo 83, en donde se expresa que:
"El Estado patrocinará y organizará la educación de adultos, destinada a
combatir el analfabetismo y a proporcionar oportunidad cultural a aquellos que
deseen mejorar su condición intelectual, social y económica." (Constitución
Política de Costa Rica, 1949).
Esto basado en la misión de a educación para Jóvenes y Adultos donde
brinda un servicio de ofertas educativas a todas aquellas personas que por
diversas razones no han concluido la educación formal en sus distintos niveles, o
bien requieren el desarrollo de destrezas cognoscitivas o psicosociales, para
mejorar su calidad de vida y les facilita su incorporación al mundo socio- laboral.
-¿Cuál es el rol de la computadora portátil?
La computadora es un “objeto para pensar con”. Se pretende que
cualquier actividad que realicen los estudiantes sea de expresión creativa, que
les permitan estar en control.
La computadora portátil es una herramienta de aprendizaje, con
aplicaciones variadas que permiten la colaboración y la expresión. Los estudiantes
y adultos tienen el potencial de ser aprendices y maestros con ayuda de su uso.
La colaboración es muy importante dentro de la experiencia. El intercambio de
TecnoAdultos Página 48
ideas que se genera entre los pares puede hacer el proceso de aprendizaje más
integrador y estimulante para destrezas de pensamiento crítico.
Es importante recordar que, “aunque la tecnología juega un rol esencial en
la realización de una escuela del futuro, el interés no es en la máquina sino en la
mente, y particularmente en la forma en que los movimientos intelectuales y las
culturas se definen a sí mismas y crecen” (Papert, 1993).
¿Cuál es el rol de los educadores?
Son mediadores del proceso de aprendizaje de los estudiantes, y que a la
vez aprenden con ellos, son miembros activos de la comunidad, sujetos sociales,
con capacidad de ser generadores de cambio y trabajar en equipo.
Son personas respetuosas de la individualidad de sus estudiantes (social,
intelectual, cultural, emocional) con el fin de lograr un desarrollo integral.
En su labor docente Andragogo, realiza planeamientos integrados con la
tecnología de acuerdo a cada modelo curricular, motiva a sus estudiantes, brinda
espacios para la discusión y organiza la actividad conjunta de forma que sea
significativa para los estudiantes. Al mismo tiempo, brinda espacio para la
evaluación auténtica.
De acuerdo a UNESCO (2006) las competencias de los docentes
vinculadas con el enfoque de profundización del conocimiento comprenden la
capacidad para gestionar información, estructurar tareas relativas a problemas e
integrar herramientas de software no lineal y aplicaciones específicas para
determinadas materias. Todo lo anterior, con métodos de enseñanza centrados
en el estudiante y proyectos colaborativos, a fin de contribuir a la comprensión
profunda de conceptos clave por parte de los estudiantes, así como a su aplicación
para resolver problemas complejos del mundo real. Para apoyar proyectos
colaborativos, los docentes podrían utilizar recursos de la Red, para ayudar a los
estudiantes a colaborar, acceder información y comunicarse con expertos
externos con miras a analizar y resolver problemas específicos. Los docentes
TecnoAdultos Página 49
deben además estar en capacidad de utilizar las TIC para crear y supervisar
proyectos de clase realizados individualmente o por grupos de estudiantes, así
como para contactar expertos y colaborar con otros docentes, utilizando Redes
con el fin de acceder a información, a colegas y a otros expertos para contribuir a
su propio desarrollo profesional
Según Urrea (2002), el rol del mentor en un ambiente construccionista
incluye: escuchar los intereses de sus aprendices, colaborar con ellos e
impulsarlos a documentar su trabajo; hacer preguntas e impulsar la creatividad,
colaborar con expertos, ayudar a que los otros externalicen sus ideas y que
alcancen sus metas. Es importante además que ayuden a que los aprendices
trabajen en grupos, colaboren con los aprendices, apoyen la solución de
problemas e introduzcan nuevos conceptos cuando sea necesario.
-¿Cuál es el rol de la familia y la comunidad?
Las tecnologías en el campo educativo son muy amplias y variadas. En el
campo de la formación de adultos es posible observar dos tendencias. Por un lado
se encuentran las iniciativas que incorporan diversos materiales multimedia como
recursos educativos para la adquisición de determinadas competencias
específicas. Estos recursos tienden a ser más comunes en el nivel primario y/o
secundario de educación, ya que configuran entornos formativos más controlados
y pueden ser utilizados por personas que no tienen aún un nivel suficiente de
autonomía en el uso de los medios tecnológicos. Por otro lado, las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación se incorporan a la formación de
adultos como herramientas para la configuración de espacios de enseñanza y
aprendizaje.
En cuanto a los componentes tecnológicos, algunas personas jóvenes y
adultos que adquieren conocimiento en el uso de las tecnologías, contribuyen a
fortalecer el uso de las tecnologías móviles. En esta misma dirección, la formación
se desarrolla en entornos de aprendizajes significativos como herramientas
integradas y diseñadas. En este sentido las tic’s, tomadas como herramientas de
apoyo a la formación, demostraron su potencial como facilitadoras de los procesos
de enseñanza y de aprendizaje. Desde el punto de vista de los usuarios, les
permiten gestionar el proceso de su aprendizaje, pudiendo ir a su propio ritmo y
TecnoAdultos Página 50
en base a un itinerario personal, seleccionado y profundizando en contenidos que
consideren más interesantes; ofrecen además, la posibilidad de acceder a nuevas
fuentes de información interactuando con otros estudiantes y sus familias.
Su misión es proporcionar a los jóvenes y adultos en rezago educativo, los
medios para que obtengan una educación básica de calidad, dotándolos de
herramientas para su crecimiento personal y así alcancen una mejor condición de
vida y contribuyan al desarrollo. El programa Tecno@dultos se realiza a través del
Modelo contribuyendo a la vida y el trabajo, en el cual las personas jóvenes y
adultas adquieren su educación básica, al mismo tiempo que adquieren
habilidades útiles para la vida. Abarca contenidos de interés para diferentes
sectores de la población, temas de jóvenes, padres y madres, desempeño laboral
en las familiar; teniendo en cuenta las diferentes inquietudes de acuerdo con la
edad y rol social.
Incluye tanto la comunidad educativa de la institución, la familia y demás
personas de la comunidad. Son participantes y responsables del proceso
educativo de los estudiantes. La familia comparte la labor de enseñanza con
institución, por lo que la comunicación entre estos debe ser constante y el apoyo
que debe darse de ambas partes. Ambos deben motivar, comprometerse e
involucrarse activamente.
Posee una organización y cultura específica, pero a la vez la comunidad es
cambiante y no se desliga de una comunidad global. Al mismo tiempo tiene la
ventaja de contar con personas de distintas edades, por lo que el aprendizaje se
da en forma más natural y se consideran los diferentes estilos y ritmos de
aprendizaje.
EQUIPAMIENTO
Conectividad para el Modelo de Acción TecnoAdultos
Uno de los aspectos fundamentales para el buen desarrollo del Modelo de
Acción TecnoAdultos es la conectividad. Para poder contar con esta se requiere
TecnoAdultos Página 51
la siguiente infraestructura: acces point (routers), cableado, enlace a Internet y
switch.
La capacidad y cantidad del equipo depende del estudio técnico que se
realice en cada una de las instituciones en donde se vaya a instalar.
Infraestructura tecnológica para el Modelo de Acción Tecnológicos
Código: DRTE-EST-TEC-03-15
Se procede a levantar las especificaciones técnicas para el “” PROYECTO
Tecnoadultos”de la Dirección de Recursos Tecnológicos para el PNTM
"Tecno@prender”
ITEM COMPONENTES
1 Computadoras portátiles de 14”.
2 Servidor de Colegio
4 Impresora Multifuncional (Inalambrica)
5 Diadema con audífonos
6 Parlantes 2.1
7 Proyector interactivo
8 Visor de Documentos
1. Certificaciones
Los oferentes deben aportar las siguientes certificaciones, las cuales deberán ser
adjuntadas en un apéndice dedicado exclusivamente para este efecto y numerada
según se solicita a continuación:
TecnoAdultos Página 52
CERTIFICACIONES QUE DEBEN SER PRESENTADAS POR LOS
OFERENTES
Distribuidor
Autorizado
El oferente debe presentar certificado de fabricante que
indique que es distribuidor autorizado de la marca
Técnicos
Certificados
El oferente debe presentar certificado de fabricante que
indique que el distribuidor tiene técnicos certificados por
fabricante
Garantía, Soporte y
Mantenimiento
El oferente deberá ser distribuidor autorizado que
certifica que ofrece 3 años de garantía, soporte y
mantenimiento para el proyecto en mención.
Contar con talleres autorizados en el país para brindar
servicios de reemplazo de partes, soporte,
mantenimiento y con disposición ambiental para los
residuos.
Certificado Energy
Star
El oferente debe aportar copia del certificado de
cumplimiento con los requisitos de consumo energético
definidos en la última versión del estándar Energy Star.
Certificado ISO
14001
El oferente debe aportar copia del certificado de su
Sistema de Gestión Ambiental, vigente a la apertura de
las ofertas, según las normas ISO 14001 (versión 2004)
Certificado ISO 9001
o ISO 9002
El oferente debe aportar copia del certificado de su
Sistema de Gestión de Calidad, vigente a la apertura de
las ofertas, según las normas ISO 9001 o ISO 9002
(versión 2008)
Certificado Norma
60950-1
El oferente debe aportar copia del certificado de su
Normas Seguridad y Funcionamiento: Norma 60950-1.
2. Especificaciones técnicas:
Algunas consideraciones:
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1. Recibir el equipo al final de su vida útil para darle adecuado tratamiento en
su disposición final, así como accesorios de menor vida útil y con
posibilidad de ser contaminantes (ej. baterías de las computadoras
portátiles)
2. Ofrecer la opción de extender la garantía.
3. En impresoras, ofrecer capacitaciones a los usuarios sobre las opciones de
ahorro energético y de papel.
4. Para las computadores portátiles, que la contaminación acústica (ruido) de
los equipos no supere los 35 dB(A)1, en modo reposo, ni los 40 dB(A)*
cuando acceden a una unidad de disco duro.
5. Las baterías de los equipos deberán estar libres de mercurio (Hg).
2.1 Computadora portátil PC”
Recomendado para estudiantes que utilicen la computadora en el ámbito
educación para adultos, que requieran la portabilidad del equipo. Este perfil
permite el uso óptimo de las herramientas y de procesamiento intermedio
necesario para sus labores, además acceso a la red.
1. Procesador Intel Core i5 con velocidad base de Velocidad mínimo de 2,1 GHz
en su última generación.
2. Computadoras portátiles de 14”." en diagonal HD con dimensiones 1366 x
768 o superior.
3. Memoria: 8 GB 1600 MHz LPDDR3 SDRAM
4. Wifi de 2x2 802.11ac WLAN and Bluetooth
5. Conectividad de Bluetooth 4.0 o superior
6. Capacidad de Disco Duro de 500 GB SATA SSD o superior.
7. La batería deberá incluir 3 celdas.
8. Sistemas operativos soportado: 8.1 de 64 Bit o superior
9. Peso no mayor a 1.5kg
10. 3 puertos USB 3.0
11. 1 Puerto HDMI
1 De conformidad con la ISO 1146:2000 o su equivalente
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12. 1 Puerto Mini DisplayPort
13. 1 Puerto salida de auriculares / micrófono combo
14. Conector combinado de sonido y micrófono, Micro-HDMI
15. Ranura para instalar candado de seguridad (Incluya candado)
16. La batería debe tener una duración mínima de 10 horas.
17. Adicionar deberá incluir en el Software las siguientes características:
Herramientas para administración del aula, habilidad de supervisar las
actividades de los estudiantes, compartir archivos dentro del aula de clase
y crear evaluaciones y evaluar los resultados, de los controlar las tabletas
desde una estación central o máquina del profesor
Filtros de uso de internet dentro del aula de Clase
Capacidad de monitorear la clase en vivo y al mismo tiempo
Herramientas de control parental que permitan el establecimiento de las
horas y características del uso de las tabletas
Herramientas de aprendizaje y pedagógicas diseñadas para trabajar de
manera integrada con las tabletas
Antivirus residente en las maquinas por 5 Años.
Otras características
1. Deberá incluir un adaptador VGA
2. Sistema Operativo con arquitectura de 64Bits: Debe incluir
sistema operativo Microsoft Windows con licencia en su última
versión vigente, para el caso de Windows 8 deberá ser en
español, con posibilidad de hacer downgrade(bajar el nivel
Windows) y posterior upgrade(Actualizar Windows a última
versión)
3. Paquete Office: Office 2013 instalado con licencia básica con
arquitectura de 64Bits.
4. Este equipo deberá incluir el detalle grabado en la carcasa y
guardada en el BIOS: “PROPIEDAD DEL MINISTERIO DE
EDUCACIÓN — PROYECTO CR DIGITAL”.
2.2 Servidor de CINDEA.
1. Con procesador Intel Core i3 (1,5GHz / 3Mb Cache / 2 Cores / 4 Threads)
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o superior
2. Memoria 4GB.
3. Que permita mínimo 100 usuarios concurrentes.
4. Almacenaje de disco duro de 500 GB.
5. 2 puertos 100/1000Mbps (WAN/LAN)
6. Punto de Acceso WIFI 802.11 bgn Integrado (2.4 / 5.0 GHz)
7. Red WLAN integrada.
8. Fuente de Poder Externa.
9. El Sistema Operativo debe ser basado en arquitectura x86 con Kernel
Linux, que incluya:
a. Soporte para actualización on-line para reparo de bugs y nuevas
funcionalidades
b. Solución optimizada e controlada por versiones
c. Instalador ISO de la solución para reinstalación o recuperación de la
configuración de fábrica con un único paso
d. Instalador ISO de la solución puede ser personalizado con la adición
de contenido de educación.
e. Interfaz Gráfica Web para gestión (puede ser gestionado remotamente
desde la WAN)
f. Consola SSH para gestión avanzada vía línea de comando para
configuración de la Red.
10. La solución debe proporcionar todos los protocolos básicos de red para ser
compatible con la red local (LAN) de la institución y permitir el acceso a
Internet (WAN) y a servicios relacionados con Internet, incluyendo:
a. Dos formas de operación: “Internet Gateway” o “Servidor Local”
b. Funcionalidad de Punto de acceso WIFI BGN
c. Ruteador Ethernet (WAN / LAN).
d. Servidor DNS con soporte para dominios públicos y privados.
e. Servidor DHCP para redes LAN y VLAN. Opción de asociación de
dirección MAC a una dirección IP fija.
f. NAT/PAT. Soporte para el reenvío de puertos individuales y/o múltiples
desde WAN a las direcciones IP de la red local (LAN).
g. DNS dinámico.
h. UPnP Internet Gateway
TecnoAdultos Página 56
i. DHCP y cliente PPPoE de interfaz WAN.
j. Servidor PPTP disponible en la WAN (para el acceso remoto de
usuarios).
k. Servidor web con soporte HTTP(S).
l. Servidor FTP para carga de sitios web, incluyendo páginas web
privadas de los usuarios.
m. Servidor de correo electrónico con soporte para SMTP, POP3(s),
IMAP(s) y Webmail. Debe tener la opción de trabajar de manera offline
(sin Internet) dentro de un dominio local privado de la escuela.
n. Servidor Proxy/Caché transparente.
o. Todos los servicios se deben configurar de forma remota mediante un
navegador web.
p. Alojamiento de nombres de host y dominios únicos.
q. Ofrecer opción de permitir/denegar el acceso a Internet para los
usuarios de la red, con la opción de mantener el servicio para las
actualizaciones de contenido.
11. El ancho de banda de la conexión a Internet en las escuelas es un recurso
limitado que debe gestionarse de forma efectiva con el fin de proporcionar
una experiencia de aprendizaje adecuada, y brindar la mejor relación
calidad-precio. La Gestión del ancho de banda comprende una
combinación de técnicas para:
Racionalizar el uso del ancho de banda.
Disciplinar el uso del ancho de banda.
Priorizar el uso del ancho de banda.
Acelerar el acceso a los recursos.
12. La solución debe proporcionar una combinación de herramientas para
gestionar el ancho de banda efectivamente, incluyendo:
a. Disciplina: La capacidad de filtrar el acceso a contenidos web a fin
de evitar que contenido no autorizado o inadecuado ocupe ancho de
banda valioso. Como mínimo, el filtrado debe soportar “listas negras”
configurables y actualizadas por web, de palabras clave y sitios
inadecuados.
b. Priorizar: La capacidad de priorizar el tráfico de Internet y de
reservar ancho de banda para servicios, usuarios, o grupos de
TecnoAdultos Página 57
usuarios específicos, por ende, mejorando el rendimiento y la
experiencia en las actividades educativas que utilizan el ancho de
banda disponible con respecto de otras. Las Políticas de Control del
Tráfico deben realizarse utilizando técnicas QoS a nivel de IP.
c. Racionalizar: La capacidad de admitir períodos configurables de
corte de internet, donde a los usuarios o grupos de usuarios, se les
permite/niega el acceso a Internet.
d. Acelerar: La capacidad para alojar contenidos localmente para el
acceso local dentro de la escuela. Capacidad de gestionar copias
locales de los contenidos que residen en Internet y de definir las
políticas de actualización, distribución y gestión de dichos
contenidos. Capacidad de almacenar en la memoria caché los
contenidos de uso frecuente que residan en Internet.
13. La solución debe proporcionar servicios esenciales de seguridad,
necesarios para garantizar un ambiente de Tecnologías de Información y
Comunicaciones escolar seguro. Como mínimo, los siguientes servicios
deben ser provistos:
a. Cortafuegos (Firewall)
b. Filtrado de contenidos para el tráfico Web.
c. Todos los servicios se deben configurar de forma remota mediante
un navegador web.
14. La solución debe proporcionar servicios de almacenamiento centralizados
para la institución . Los servicios deben incluir:
a. Almacenamiento en red para estudiantes y profesores, accesible
desde dispositivos de usuario final/escritorios Windows y Linux.
b. Soporte para directorio “home” por usuario, con control de cuota
c. Posibilidad de crear carpetas "públicas” compartidas para grupos
de usuarios asignados a un tipo específico de seguridad.
d. Asignación y control de las cuotas de uso de disco por usuario.
e. WebDAV Server
f. Servicio de drive de Red personal para compartir dados
criptográficos entre los diversos dispositivos del usuario (desktop y
dispositivos móviles con Android y/o iOS). Debe funcionar con
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dispositivos conectados en la Red local y también soportar acceso
desde Internet.
g. Todos los servicios se deben configurar de forma remota mediante
un navegador web.
15. La solución debe proporcionar un punto único de acceso para la gestión de
todos los servicios:
a. Todas las funciones de administración deben ser accesibles a través
de una interfaz gráfica de usuario (GUI).
b. La interfaz gráfica de usuario debe poder ser ejecutada en un
navegador de Internet.
c. Permitir acceso remoto y seguro para la configuración de todos los
servicios (sin intervención local).
16. El Software ejecutado en los servidores deberá poder actualizarse de forma
remota.
17. La solución debe proporcionar la funcionalidad de "servidor de contenidos"
para la escuela con la opción de gestionar remotamente desde un “Servidor
Central de Gestión de Contenido” a través de Internet. Esto permitirá a la
escuela mantener copias internas de los sitios web de contenidos, sin
requerir acceso a Internet para acceder a ellos, optimizando el enlace de
Internet y garantizando una mejor experiencia para los usuarios. Los
servicios del servidor de contenidos deben incluir:
a. Descarga / sincronización automática de contenidos a través de
conexión seguro, de acuerdo a las políticas definidas por el servidor
central
b. Exhibir estado de progreso de la descarga / sincronización de los
contenidos
c. Portal de Contenidos Local Web para acceso de los contenidos
descargados
d. Contenidos descargados deben ser automáticamente cargados en
el Portal de Contenidos
e. La Interfaz del Portal de Contenidos Local debe adaptarse
automáticamente de acuerdo con el dispositivo de acceso (como
Desktops, Tabletas de diferentes tamaños, Celular)
TecnoAdultos Página 59
f. Debe permitir la Descarga / sincronización de los contenidos desde
el servidor central sin requerir una que el dispositivo esté
configurado con una IP pública privada, o sea, debe ser posible
realizar la descarga / sincronización en escenarios con IP dinámica
por dé tras de servidores NAT.
18. La solución debe proveer una aplicación de gestión de aprendizaje para la
escuela. Como mínimo debe ofrecer las siguientes funcionalidades:
a. Solución de VLE (Virtual Learning Environment) o LMS (Learning
Management System) con soporte para diferentes dispositivos de
clientes, como Desktop, Tableta y Celulares.
b. Ofrecer la posibilidad para maestros crearen páginas web que
serán utilizadas en sus cursos
c. Soporte para creación y utilización de herramientas como: Blogs,
Wikis, Calendario, Chat, Forums, Lecciones, Cuestionarios,
Evaluación Personal y de pares, entrega y recoge de Tareas,
reportes detallados.
d. Compatible con paquetes de contenido SCORM
e. Ofrecer la posibilidad de recibir cursos completos desde un
“Servidor Central de Gestión de Contenido”.
19. Debe ser ofrecida una infraestructura en la Nube para la gestión
centralizada del contenido de los servidores de las escuelas. Debe ser
ofrecido al menos 10GB en la nube sin costo adicional.
20. Debe proveer toda la solución de Nube Central de Gestión de Contenido.
Esa solución debe gestionar y bajar/quitar/actualizar contenido de la Nube
hacia las escuelas a través de la Internet. Como mínimo debe ofrecer las
siguientes funcionalidades:
f. Hosting en un Datacenter privado;
g. Ofrecer la posibilidad de almacenar y distribuir de forma segura
diferentes tipos de contenido, incluyendo, videos, libros
electrónicos en diferentes formatos, imágenes, websites estáticos y
wikis.
h. Sincronización automática de los contenidos del servidor central
hacia los servidores de las escuelas
i. La solución debe minimizar la utilización de los recursos de Red
TecnoAdultos Página 60
durante la sincronización, con la utilización de algoritmos de
compresión de datos y también enviando solamente los cambios.
j. Posibilidad de definir la ventana de horario para la sincronización
k. Posibilidad de definir el ancho de banda máximo que puede ser
utilizado para la sincronización
l. Ofrecer la funcionalidad para creación de paquetes de contenidos
que pueden ser almacenados en el Servidor Central
m. Debe ofrecer una interfaz gráfica WEB de Gestión para el
administrador, con no mínimo las siguiente informaciones:
Estado de la conexión hacia las escuelas
Estado de la sincronización
Localización geográfica de la escuela en el mapa (con
información del estado de conexión/sincronización de la
escuela)
Listado de paquetes de contenido asignado a las escuelas
Estado de las transferencias y estadísticas
n. API basada en REST para soportar integración con aplicaciones de
gestión de terceros.
2.3 Impresora Multifuncional (Inalámbrica)
Impresora multifuncional con escáner y copiadora, con características y
rendimiento similares a equipos de las marcas Samsung, HP, Kyocera, RICOH,
Xerox y Lexmark, que deben cumplir obligatoriamente con los requisitos técnicos
mínimos detallados a continuación:
Impresora
1. Tipo: Multifuncional Láser.
2. De marca reconocida y de prestigio internacional posicionada en el
mercado
3. Tipo Multifunción Fax / copiadora / impresora / escáner
4. Tecnología de impresión Láser Jet monocromática (negro)
5. Peso No mayor a 15 Kilos
6. Memoria de 256 MB o superior
7. Comunicaciones I/O (red, USB 2.0 o superior)
TecnoAdultos Página 61
8. Tipo de papel admitido: Transparencias, sobres, papel normal, tarjetas,
etiquetas
9. Tamaños de papel compatibles: ANSI A (Letter) (216 x 279 mm), Legal
(216 x 356 mm), A4 (210 x 297 mm), 76 x 127 mm
10. Velocidad de impresión igual o superior a 26 ppm ( Letter A ) - B/W y
Copia : hasta 26 ppm ( Letter A ) - B/N optimizado
11. Tiempo de impresión de la primera página en B/N deberá ser no mayor a
8.5 segundos
12. Soporte Sistema Operativo: Compatible con Windows 7 / 8 / Linux/ Mac /
OS
13. Software incluido: Controladores y utilidades
14. Certificación Energy Star para ahorro de energía
15. Consumibles incluidos: Un tóner o cartucho de fábrica más 2 tóner
adicionales (negros).
16. Garantía de 3 años de soporte, mantenimiento y sustitución de partes
contra defectos de fábrica opcional.
2.4 Diadema con micrófono
1. Que contenga diadema con almohadillas y acolchada.
2. Debe tener un rango de frecuencia de 20 kHz o superior.
3. El rango de frecuencia del micrófono de 100 Hz - 10 kHz o superior.
4. La sensibilidad de entrada será entre -62 dBV/µbar y -42 dBV/Pa con una
rango de diferencia de +/- 3 dB.
5. Que sea de diseño versátil.
6. Que el micrófono de brazo sea autoajutable.
7. Que el tipo de conexión sea USB 2.0 o superior.
8. Debe ser compatible con Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Linux y
Mac OS.
9. Con una distancia minino de 2,4 metros.
2.5 Parlantes 2.1 (Inalámbricos)
1. 2 altavoces satélite
2. 1 Subwoofer
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3. Configuración del sistema: Sistema 2.1
4. Dimensiones satélite mínimo: 75,0 x 150,0 x 90,0 mm o similar
5. Subwoofer: 184,0 x 225,0 x 190,0 mm o similar
6. Peso Satélite: 2 x 319 gramos mínimo
7. Subwoofer no mayor a 2 kg
8. Tecnología inalámbrica Bluetooth 3.0
9. Perfil Bluetooth®A2DP (Bluetooth estéreo inalámbrico)
10. Códec admitidos SBC
11. Deberá incluir un mando a distancia con cable integrado con botón de
encendido/apagado y control de volumen para mayor comodidad.
12. Plataformas compatibles para audio inalámbrico (requisitos mínimos)
13. Dispositivos móviles/inteligentes, dispositivos móviles/inteligentes con
tecnología Bluetooth con A2DP (Distribución de Audio Avanzado ) habilitado
14. Deberá permitir la opción de poder usarse como un sistema cableado,
permitiendo conectarlos directamente a un televisor de alta definición, un
sistema de audio, una tarjeta de sonido o una consola, mediante la conexión
óptica o sus conexiones RCA.
2.6 Proyector interactivo (Inalámbrico)
Proyector con fuente de luz libre de Mercurio, para proyección de imágenes y
vídeo de alta calidad para uso en espacios abiertos y con exceso de luz. Con
capacidad de recibir datos vía inalámbrica o por conexión directa desde diversos
dispositivos como computadoras de escritorio, computadoras portátiles, tabletas,
cámaras de vídeo, cámaras digitales y otros dispositivos móviles.
1. Sistema de proyección: Tecnología 3LCD o DLP.
2. Luminosidad: 3000 Lúmenes mínimo.
3. Resolución nativa WXGA (1280 x 800 pixeles).
4. Imagen proyectada sobre cualquier superficie (No requiere un elemento
especializado tipo pizarra o similar).
5. Zoom Óptico de al menos 2X y Zoom Digital de al menos 6X.
6. Relación del contraste de al menos 1800:1.
7. Consumo máximo de energía eléctrica de al menos 155 watts en modo
eco apagado para su máxima brillantez.
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8. Requerimientos eléctricos: Voltaje: AC 100-240V
9. Rango de proyección de al menos a 60 "(1,52 metros)
10. Con un peso máximo hasta 2,3 Kg.
11. Vida útil de la lámpara no mayor a 20.000 horas en modo de operación
estándar.
12. Conexión a PC de 15 pines VGA o DVI.
13. Conexión 110 VAC a 50/60 Hz.
14. Corrección Keystone + 30 ° / ± 30 °.
15. Detección de fuente entrada automática.
16. Control Remoto con todas las funciones como selección de fuente,
encendido, aspecto, modo de color, volumen, e-zoom, A/V mudo, congelar,
menú, página arriba y abajo, ayuda, auto, funciones de Mouse.
17. Funciones ampliadas para encendido directo, apagado directo, proyección
trasera, congelación, pantalla en blanco, montaje en techo.
18. Conectividad:
a. Mini D-sub HD 15 pines
b. Video Compuesto: RCA
c. Entrada de Audio: Mini estéreo
d. USB Tipo B
e. USB Tipo A
f. HDMI de 1.8 mtrs.
g. Puerto Wireless 802.11 b/g/n
19. El proyector debe soportar tanto la plataforma Windows (Vista, 7 y 8),
Macintosh OS, GNU/Linux, Android e IOS.
20. Menús multilenguaje (que incluya español).
21. Enfoque y zoom accionados eléctricamente o manualmente.
22. Parlante incorporado con un mínimo de 10 Watt.
23. Permita el trabajo en temperatura de funcionamiento de 5-35 °C.
24. El equipo debe cumplir con normas de calidad como UL, GS, CE, TUV,
CSA, FCC.
25. Con capacidad de instalar red inalámbrica tipo “Access Point” que permite
el control y mantenimiento del proyector.
26. Que posea un sistema de abanicos silenciosos de no más de 40 dB, en
modo de máxima brillantes.
TecnoAdultos Página 64
27. Compatibilidad de conexión con diversos dispositivos móviles como;
tabletas, Smartphone, Ipads, computadoras portátiles, con diversos
sistemas operativos, como IOS, Android o Linux, Windows móvil, por medio
de conexión directa o aplicación (app).
28. Con control remoto: Todas las funciones de manejo y control deben estar
incluidas tanto en el proyector como en el control remoto.
29. Orificio para cable de seguridad.
30. El Adjudicatario deberá entregar los discos compactos (CD ROM) y los
manuales de instalación en idioma español y en su versión original, para
los equipos que lo requieran.
31. Garantía del fabricante por cinco años sobre el equipo.
Deberá incluir:
1. Cable HDMI de 1.8 metros.
2. Baterías para el control remoto.
3. Maletín acolchado original para portar el proyector, preferiblemente de
cuero.
4. Cable de poder (alimentación).
5. Cable de conexión VGA a la Computadora.
6. Cable A/V (RCA).
7. Módulo interactivo con las siguientes características.
Receptor
a. Tecnología infarroja que permita la detección de movimientos
b. Distancia activa desde la pantalla o pared de proyección entre 0,8
hasta 2mts.
c. Que permita la interactividad en una imagina en diagonal de 100” a
una distancia de 2,38mts.
d. Que permita mantener la calibración en memoria aun cambiando una
PC.
e. Rotación horizontal de 360°.
f. Rotación vertical de 120°.
g. Deberá incluir una interface de conexión por USB de hasta 24 metros.
h. Consumo de menos de 1,5watts.
i. Peso no mayor a los 72 gramos.
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Lápiz Mágico
a. Tecnología Luz LED para detección de movimiento
b. Permita la escritura remota a través de laser con switch de activación.
c. Función de puntero láser.
d. Batería de Litio recargable
e. Cargador USB par lápiz.
f. Con un voltaje de 5V.
g. Cantidad eléctrica de 400ma/hora.
h. El tamaño del lápiz de 17 cm de largo.
i. El peso no mayor a los 43 gramos.
j. Deberá incluir cable USB para conexión, cable USB para carga,
montaje especial para base de proyectos, guía rápida de instalación y
el CD con el Software correspondiente.
2.7 Visor de documentos
Se trata de una cámara digital de gran resolución acoplada a un brazo flexible y
con una base pesada que además de ofrecerle estabilidad dispone de los
conectores necesarios para transmitir las imágenes directamente a un
proyector multimedia o a un equipo móvil.
1. Sensor De Imagen 2 megapíxeles (CMOS)
2. Formato Opco 1/2,5 pulgadas
3. Tamaño Hojas A4
4. Resolución Máxima 1600 x 1200 px.
5. Rao De Visualización Max. 30 fps
6. Iluminación LED
7. Micrófono SI
8. Angulo de Visión 80 grados
9. Fuente De Suministro Cable de alimentación USB
10. Consumo De Energía 150mW velocidad máxima, 3.3V
11. Interfaz De Comunicación USB2.0 con UVC
12. Formato de Video mp4
13. Formato de Imagen JPG/BMP/PNG
14. Tamaño (mm) (Alto-ancho-fondo) 337 x 128 x 100 (Cerrada) 337 x 128 x 245
TecnoAdultos Página 66
(Abierta)
15. Cerficados FCC, CE, RoHs
16. Peso 731 g +- 0,5g
Otras características:
1. Todos los equipos deberán incluir el logo y detalle grabado: “PROPIEDAD DEL
MINISTERIO DE EDUCACIÓN — PROYECTO CR DIGITAL”. Para portátiles
y tabletas se deberá incluir el logo y detalle en el BIOS.
2. Todos los equipos deben incluir una placa de aluminio con el número, código
de barras, que incluya el nombre DRTE, secados y sellados entre el aluminio,
no solamente impresos en la superficie. Estas etiquetas deben ser resistes a
abrasión, calor, años de exposición a la luz solar, químicos, vandalismo y más.
Además el pegamento debe ser ultra-resistente otorga adhesión a la superficie
de por vida.
3. HISTORIAL DE REVISIONES
Fecha Versió
n
Descripción Autor
15/04/2015 1.0 Versión preliminar como propuesta de
desarrollo para revisión de la comisión
PNTM y FONATEL.
Greivin Villarreal
Sánchez
Manuel Baltodano
Campos (Coordinador del
Proyecto)
15/04/2015 2.0 Actualización de Item # 1 impresora
por Pc convertible 13.3” Pendiente de
aprobación.
Greivin Villarreal
Sánchez
Manuel Baltodano
Campos (Coordinador del
Proyecto)
TecnoAdultos Página 67
29/04/2015 2.9 Actualización de especificaciones
técnicas de Visor de Sobre mesa,
según oficio DIDI-009-2015
Greivin Villarreal
Sánchez
Manuel Baltodano
Campos (Coordinador del
Proyecto)
02/06/2015 3.0 Observaciones planteadas por Unidad
Gestora de FONATEL, Dirección y
Equipo de Informática de la DRTE.
Actualización de Especificaciones
Técnicas y Certificado ISO 1400,
Certificado ISO 9001 o ISO 9002,
Certificado Norma 60950-1.
Greivin Villarreal
Sánchez
24/06/2015 3.1 Actualización de equipamiento: Se excluye Extensión Eléctrica y cableado.
Greivin Villarreal Sánchez
2/07/2015 3.2 Especificaciones técnicas finales para FONATEL. Se excluye Barra Interactiva. Se excluye Pizarra. Se incluye Proyector Interactivo.
Greivin Villarreal Sánchez Comisión PNTM Comisión TecnoCole
7/07/2015 3.3 Se incluyen por recomendación la Placa y Logo de los equipos.
Para portátiles y tabletas deberá incluirse el detalle en el BIOS.
Greivin Villarreal Sánchez Comisión Técnica FONATEL.
Soporte técnico para el Modelo de Acción Tecnológicos
El soporte técnico debe ser ofrecido por la empresa proveedora del equipo
tecnológico. Esta puede contar con el aporto de los técnicos de soporte
destacados en las Direcciones Regionales de Educación en donde se desarrolle
el modelo.
TecnoAdultos Página 68
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