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Morelia, Michoacán; Febrero 2011

Manual de Procedimientos de la

Secretaría de Gobierno

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INDICE

Página

INTRODUCCIÓN 8

CAPÍTULO I

CAPITULO II

PROCEDIMIENTOS A) SECRETARÍA TÉCNICA

D) DIRECCIÓN DE GOBERNACIÓN

1. MARCO JURÍDICO -------------------------------------------------------------------------------------------------- 9

2. OBJETIVO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ------------------------------------------------------- 11

3. MISIÓN ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11

4. VISIÓN ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 11

1. Elaboración y Seguimiento del Programa Operativo Anual --------------------------------------------- 12

2. Atención a los asuntos de que el Secretario de Gobierno considere prioritarios o de competencia de la Secretaría Técnica.------------------------------------------------------------------------

15

3. Logística de las giras de trabajo del Secretario de Gobierno-------------------------------------------- 20

B) SECRETARÍA PARTICULAR

1. Procedimiento de registro y control de audiencias, eventos y reuniones de trabajo en agenda del Titular. ------------------------------------------------------------------------------------------------

2. Registro y control de la Correspondencia.-----------------------------------------------------------------

C) ASESOR

1. Atención de los asuntos instruidos por el Titular de la Dependencia. -------------------------------

25

28

31

1. Operación de sistemas de información ---------------------------------------------------------------------- 34

2. Atención y seguimiento a conflictos. --------------------------------------------------------------------------- 37

3. Opinión para peleas de gallos y carreras de caballos. ---------------------------------------------------- 40

4. Opinión para establecimiento de polvorines.----------------------------------------------------------------- 43

5. Asesoría y capacitación a los H. Ayuntamientos.----------------------------------------------------------- 46



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E) DIRECCIÓN DE ANALISIS Y DESARROLLO POLITICO

F) DIRECCIÓN DE RELACIÓN CON ORGANIZACIONES

G) DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS

H) DIRECCIÓN DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

I) DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN AGRARIA

6. Publicación del Calendario Cívico Oficial.-------------------------------------------------------------------- 49

7. Certificación de credenciales de los ayuntamientos.------------------------------------------------------ 52

1. Elaboración de estudios de desarrollo y análisis político en el Estado.------------------------------- 55

2. Integración de carpetas básicas municipales --------------------------------------------------------------- 58

3. Convenio de participación en procesos electorales en el Estado ------------------------------------- 61

4. Elaboración de Agenda de riesgos. ---------------------------------------------------------------------------- 64

1. Programación de reuniones de trabajo con organizaciones en el Estado -------------------------- 67

2. Gestión de solicitudes. ------------------------------------------------------------------------------------------- 70

3. Asesoría para la constitución legal de organizaciones.--------------------------------------------------- 73

4. Ampliación y Actualización de Padrón de Organizaciones sociales. --------------------------------- 76

5. Fortalecimiento de organizaciones sociales. --------------------------------------------------------------- 79

1. Centro de Atención a Asociaciones Religiosas ------------------------------------------------------------ 82

2. Atencion a Conflictos y Promoción de la Ley ---------------------------------------------------------------- 85

1. Inspección en Condiciones Generales de Trabajo ------------------------------------------------------- 88

2. Permisos laborales para menores de edad. ---------------------------------------------------------------- 97

3. Registro de contrato individuales de trabajo. --------------------------------------------------------------- 100

4. Asesoría jurídica. -------------------------------------------------------------------------------------------------- 104

5. Procedimiento jurisdiccional. ----------------------------------------------------------------------------------- 108

6. Registro de Uniones Mutualistas -----------------------------.------------------------------------------------

7. Aprobación de Tarifas. ----------------------------------------------------------------------------------------- -

8. Revisión de Actas de Asamblea -------------------------------------------------------------------------------

112

116

120

1. Convenios y relación con Organizaciones Agrarias ------------------------------------------------------ 123

2. Organizar y atender los núcleos agrarios. ------------------------------------------------------------------- 126

3. Promover e instrumentar la organización para la producción en el campo ------------------------- 129



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J) DIRECCIÓN DE CONCERTACIÓN AGRARIA

K) CONSEJO ESTATAL DE LA POBLACIÓN

L) SUBSECRETARÍA DE ENLACE LEGISLATIVO Y ASUNTOS REGISTRALES

M) DIRECCIÓN DE ENLACE LEGISLATIVO

N) UNIDAD DE DERECHOS HUMANOS

1. Reunión. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 132

2. Asesoría y Orientación ----------------------------------------------------------------- -------------------------- 135

3. Conciliación agraria------------------------------------------------------------------------------------------------- 138

4. Convenios entre núcleos agrarios------------------------------------------------------------------------------ 141

1. Cursos, Talleres y Charlas sobre Temas Socio demográficos------------------------------------------ 144

2. Asesoría y Consulta Socio demográfica----------------------------------------------------------------------- 147

3. Préstamo de libros y documentos impresos a domicilio.-------------------------------------------------- 150

1. Legalización de Firmas.------------------------------------------------------------------------------------------- 153

2. Apostillamiento.--------------------------------------------------- ------------------------------------------------- 156

1. Sistematización del trabajo en materia normativa a través de la revisión de Iniciativas de Ley, Reglamentos, Decretos, Acuerdos y Otras Disposiciones Normativas para la Modernización del Marco Jurídico del Estado.-------------------------------------------------------------

159

2. Realización de estrategias, sistemas y procedimientos jurídicos para el mejoramiento de la normativa de la Administración Pública Estatal.------------------------------------------------------------

163

3. Actualizar el Catálogo Electrónico de la Legislación del Estado de Michoacán.------------------- 167

4. Elaboración de Estudios Comparados.----------------------------------------------------------------------- 170

5. Seguimiento de los trabajos legislativos.--------------------------------------------------------------------- 173

6. Monitoreo de actividades legislativas del Congreso del Estado y de la Unión, en diversos medios de comunicación.----------------------------------------------------------------------------------------

176

1. Reuniones de trabajo y evaluación.--------------------------------------------------------------------------- 179

2. Registro de recomendación ----------------------------------- ------------------------------------------------- 182

3. Conciliación-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

185

4. Seguimiento a recomendaciones ------------------------------------------------------------------------------ 188

5. Curso de capacitación. ------------------------------------------------------------------------------------------- 191



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O) DIRECCIÒN DEL REGISTRO CIVIL

P) DIRECCIÒN DEL REGISTRO PUBLICO DE LA PROPIEDAD RAIZ Y DEL COMERCIO

Q) DIRECCIÓN DEL NOTARIADO Y ARCHIVO GENERAL DE NOTARIAS

R) DIRECCIÓN DE ARCHIVOS DEL PODER EJECUTIVO

6. Promoción y defensa de los derechos Humanos -------------------------------------------------------- 197

1. Registro del Estado Civil de las personas------------------------------------------------------------------- 200

2. Certificaciones.---------------------------- ------------------------------------------------------------------------- 203

3. Obtención de actas foráneas.----------------------------------------------------------------------------------- 206

4. Aclaración de actas.----------------------------------------------------------------------------------------------- 209

5. Asignación de la clave CURP.---------------------------------------------------------------------------------- 212

6. Campañas de regularización del estado civil de las personas.---------------------------------------- 215

1. Inscripciones de documentos registrales de Propiedad y Gravamen.-------------------------------- 218

2. Inscripciones de Sentencias, Arrendamientos y Varios. ------------------------------------------------- 224

3. Inscripciones de Cancelaciones.------------------------------------------------------------------------------- 229

4. Inscripciones de Avisos Preventivos -------------------------------------------------------------------------- 235

5. Inscripciones de Comercio.-------------------------------------------------------------------------------------- 239

6. Certificación de Gravamen y Libertad de Gravamen.----------------------------------------------------- 243

7. Certificación de Propiedad.-------------------------------------------------------------------------------------- 248

8. Certificación de Historia Registral.----------------------------------------------------------------------------- 253

9. Copia simple o certificada de asiento registral.------------------------------------------------------------- 258

1. Quejas Administrativas.------------------------------------------------------------------------------------------- 263

2. Inspecciones ordinarias. ---------------------------------------------------------------------------------------- 269

3. Expedición de testimonios de instrumentos notariales.--------------------------------------------------- 273

4. Expedición de copias certificadas de testimonios contenidas en los protocolos y apéndices.- 276

5. Expedición de certificados positivos y/o negativo de testamento.------------------------------------- 279

6. Servicios Notariales de interés social.------------------------------------------------------------------------ 282

7. Depósito y resguardo de testamentos ológrafos.---------------------------------------------------------- 285

1. Recepción Documental.------------------------------------------------------------------------------------------ 288

2. Asesoría y Atención al Público en la Consulta.------------------------------------------------------------- 291



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S) DIRECCIÓN DEL PERIODICO OFICIAL DEL ESTADO

T) DIRECCION DE LA DEFENSORIA DE OFICIO

U) DELEGACIÓN ADMINISTRATIVA

3. Estudios del Contenido y Trascendencia de la Información.-------------------------------------------- 294

4. Rescate de la Memoria Gráfica del Estado.----------------------------------------------------------------- 297

5. Digitalización de la Documentación Histórica y Fotográfica.-------------------------------------------- 300

6. Clasificación Documental.---------------------------------------------------------------------------------------- 303

7. Restauración de Documentos.---------------------------------------------------------------------------------- 306

8. Elaboración de Investigaciones Históricas y Archivísticas.---------------------------------------------- 309

9. Edición de Publicaciones.---------------------------------------------------------------------------------------- 312

10. Curso de Capacitación en Materia Archivística.------------------------------------------------------------ 315

11. Asesoría Directa en Materia Archivística para la Depuración y Baja Documental ---------------- 318

12. Sistematización de la Información----------------------------------------------------------------------------- 321

1. Recepción de documentos oficiales.-------------------------------------------------------------------------- 324

2. Recepción de Edictos.-------------------------------------------------------------------------------------------- 327

3. Recepción de Avisos Fiscales.---------------------------------------------------------------------------------- 332

4. Recepción de escrituras o autorización definitiva para fraccionamientos.--------------------------- 337

5. Recepción de cambio de uso de suelo.----------------------------------------------------------------------- 342

6. Recepción de Balances Financieros, convocatorias y liquidaciones.--------------------------------- 346

7. Producción del Periódico Oficial.------------------------------------------------------------------------------- 351

8. Clasificación para su archivo.----------------------------------------------------------------------------------- 354

1. Defensa durante la Averiguación Previa Penal.------------------------------------------------------------ 357

2. Defensa en la Primera Instancia del Proceso Penal.------------------------------------------------------ 360

3. Defensa en la Segunda Instancia (Materia Penal).-------------------------------------------------------- 363

4. Asesoría Jurídica en Materia Civil.----------------------------------------------------------------------------- 366

5. Promoción de Juicios de Amparo Directo.------------------------------------------------------------------- 370

1. Anteproyecto del Presupuesto de Egresos.----------------------------------------------------------------- 373

2. Control y Ejercicio Presupuestal.------------------------------------------------------------------------------- 378

3. Trámite de movimientos de personal.------------------------------------------------------------------------- 382

4. Trámite de descuentos por incidencias.---------------------------------------------------------------------- 385



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ANEXOS

5. Trámite de licencias con o sin goce de sueldo.------------------------------------------------------------- 388

6. Pago de nomina.---------------------------------------------------------------------------------------------------- 391

7. Programas de capacitación y adiestramiento.-------------------------------------------------------------- 394

8. Actualización del Inventario de Activo Fijo.------------------------------------------------------------------ 398

9. Programa Anual de Adquisiciones de la Secretaría Gobierno.----------------------------------------- 401

1. Control de Revisiones y Modificaciones de los Procedimientos------------------------------------------ 404

2. Recomendaciones---------------------------------------------------------------------------------------------------- 404



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INTRODUCCIÓN

El Manual de Procedimientos de la Secretaría de Gobierno tiene como propósito fundamental, precisar el método para realizar las funciones a cada una de las unidades administrativas que la integran, a fin de evitar duplicaciones y determinar responsabilidades de los mandos medios y superiores, así como del personal que colabora con ellos, y propiciar la eficiencia y eficacia en el trabajo, a fin de que se presten servicios con la calidad que los michoacanos requieren. El presente Manual se elaboró con base en los lineamientos emitidos por la Secretaría de Finanzas y Administración mediante un proceso en el que participaron todos los miembros de cada una de las unidades administrativas de la Secretaría de Gobierno, mediante la colaboración en el desarrollo de los procedimientos sustantivos de cada una de ellas, de manera que al aprobarse el mismo, se tiene la certeza de que este esfuerzo permitirá avanzar en materia de desarrollo administrativo. El Manual se integra por: el marco jurídico que regula su funcionamiento, el objetivo del Manual, la Misión, Visión y los procedimientos de la Dependencia. Este capítulo constituye el fin básico del presente Manual, ya que describe paso a paso como se realizan las actividades para la prestación de los trámites y servicios, logrando el cumplimiento de las atribuciones asignadas a la Secretaría de Gobierno, a través de su estructura y con el trabajo permanente de quienes tienen la oportunidad y el privilegio de formar parte de la misma. Este documento deberá ser actualizado y enriquecido en forma permanente, con base en la experiencia cotidiana, acciones de simplificación de trámites y el desarrollo de una política de calidad.



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CAPITULO I 1. MARCO JURÍDICO

Federal:

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos.

Reglamento de la Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos.

Ley de Amparo

Código Federal de Procedimientos Civiles.

Código Federal de Procedimientos Penales

Código de Comercio,

Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito. Estatal:

Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Michoacán de Ocampo.

Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.

Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Michoacán.

Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Michoacán de Ocampo.

Ley del Patrimonio Estatal del Estado de Michoacán.

Ley de Planeación del Estado de Michoacán de Ocampo.

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.

Ley de los Trabajadores al Servicio del Estado de Michoacán de Ocampo y de sus Municipios.

Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestaciones de Servicios Relacionados con Bienes Muebles e Inmuebles del Estado de Michoacán de Ocampo.

Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios

Ley de la Defensoría de Oficio del Fuero Común del Estado de Michoacán de Ocampo.

Reglamento de la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios

Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios relacionados con Bienes Muebles e Inmuebles del Estado de Michoacán de Ocampo.



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Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.

Plan Estatal de Desarrollo Michoacán

Código Civil para el Estado de Michoacán de Ocampo

Código de Procedimientos Civiles para el Estado de Michoacán de Ocampo.

Código Penal del Estado de Michoacán.

Código de Procedimientos Penales del Estado de Michoacán

Condiciones Generales de Trabajo de los Trabajadores del Poder Ejecutivo del Estado.



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2. OBJETIVO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

El presente Manual, nos permitirá conocer el funcionamiento interno en cuanto al flujo y descripción de actividades, ubicación, requerimientos, alcance y personal responsable de su ejecución, definiendo con claridad y de forma ordenada las responsabilidades y obligaciones de cada área, así como el control y evaluación de la misma, estableciendo políticas y lineamientos generales a seguir, facilitando la inducción, adiestramiento y capacitación del personal responsable de los procedimientos.

3. MISIÓN

Generar las condiciones necesarias para la construcción de una gobernabilidad democrática, manteniendo el estado de derecho y la paz pública, respetando el derecho de asociación, la libre manifestación de las ideas y de los Derechos Humanos; conducir los asuntos de política interior, ejerciendo un Gobierno de puertas abiertas y cercano a la gente, en diálogo constante con todos los sectores y organizaciones sociales, manteniendo una relación de respeto y comunicación permanente con todos los partidos políticos; mantener una relación estrecha de respeto y coordinación con los demás poderes, resguardando la autonomía de los gobiernos municipal y federal, bajo un estricto apego al estado de derecho que establece la normatividad vigente.

4. VISIÓN

Consolidar un Gobierno democrático que mediante un ejercicio honesto y eficaz del servicio público y con estricto apego al estado de derecho; promueva la participación social, el desarrollo político, la libertad, la seguridad y justicia.



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CAPÍTULO II PROCEDIMIENTOS

A) SECRETARIA TÉCNICA

1.- GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Elaboración y Seguimiento del Programa Operativo Anual

Código del Procedimiento: P-SEGOB-ST-01

Unidad Responsable: Secretaría Técnica

1.1 Objetivo del Procedimiento: Coordinar la integración y seguimiento del Programa Operativo Anual de la Secretaria de Gobierno, a fin de cumplir en tiempo y forma con el envío hacia la instancia competente. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. La Secretaría Técnica deberá remitir con anticipación a las Unidades Administrativas los formatos para la integración de la información.

2. Las Unidades Administrativas de la Secretaría de Gobierno deberán de enviar la información en

los formatos establecidos y debidamente validados por el titular de la misma. 3. La información que remitan las Unidades Administrativas de la Secretaría de Gobierno, deberá de

contar con la documentación soporte correspondiente, la cual estará resguardada por las mismas. 4. Se deberá designar un enlace por parte de las Unidades Administrativas ante la Secretaría

Técnica, a efecto de agilizar el proceso de recopilación de la información.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Unidades Administrativas. 1.4 Fundamento Legal:

Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo

Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán



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2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

Nombre del Procedimiento: Elaboración y Seguimiento del Programa Operativo Anual



No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1

Recibe y turna documentos para la integración del Programa Operativo Anual.

Secretario de Gobierno

Formatos POA Instrucciones

2

Verifica documentos, determina estrategia para la integración del POA y remite los formatos para la recopilación de la información.

Secretario Técnico

Instrucciones y formatos

Tarjeta y formatos

3

Reciben formatos e integran el POA de sus Unidades Administrativas en los formatos correspondientes.

Titulares de las Unidades Administrativas

Tarjeta y formatos

POA integrado

4

Remite la información validada a la Secretaría Técnica.


POA integrado POA. validado

5

Reciben formatos y proceden a su revisión, si tiene correcciones devuelven a la Unidad Administrativa correspondiente para su modificación y se remite a la actividad 3.

Secretario Técnico

Proyecto POA Proyecto POA con observaciones

6 Recibe POA e integra la información Delegado Administrativo

Formatos revisados

Programación

7

Presenta POA para su Visto Bueno. Secretario Técnico

Formatos revisados

Proyecto de POA

8 Firma formatos y remite para su autorización. Secretario de Gobierno

Proyecto de POA

POA firmado

9 Remite POA a la instancia correspondiente para su autorización.

Secretario Técnico

POA firmado POA Autorizado

10 Firma de visto bueno el proyecto POA Secretario de Gobierno

POA Proyecto de POA validado

12 Remite a la instancia competente el POA para su autorización.

Secretario Técnico

POA POA autorizado

11 Recibe POA autorizado y remite a las Unidades Administrativas de la SEGOB.

Secretario Técnico

POA Autorizado

POA autorizado

13 Reciben POA autorizado y realizan el seguimiento mensual.

Fin de Procedimiento


POA autorizado Informes mensuales



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3.- FLUJOGRAMA


Secretario Técnico Titulares de las Unidades

Administrativas

Delegado Administrativo

Si

No

¿Corrección? 1

Presenta POA para Visto bueno del Secretario de

Gobierno

Firma formatos para su

autorización.

Recibe y remite POA a la instancia

competente para su autorización

Reciben POA autorizado y

elaboran informes mensuales

(SEGUIMIENTO)

Fin

Inicio

Recibe y turna los documentos

para la integración del

POA

Verifica documentos, y remite los formatos para la elaboración del POA

Recibe formatos e integran el POA

1

Remiten la información

validada

Recibe, revisa formatos y remite

Recibe POA proyectado e

integra información presupuestal.

Recibe POA autorizado de

instancia competente y remite



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1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Atención a los asuntos que el Secretario de Gobierno considere prioritarios o de competencia de la Secretaría Técnica



1.1 Objetivo del Procedimiento: Asistir a la Secretaría de Gobierno en la resolución de los asuntos que considere prioritarios o de competencia de la Secretaría Técnica, mediante la generación de propuestas que faciliten la toma de decisiones que correspondan. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. La Secretaría Técnica deberá dar prioridad a los asuntos turnados por parte de la oficina de la Secretaría de Gobierno para su inmediata atención.

2. Deberá mantener informada oportunamente a la Secretaria de Gobierno sobre el seguimiento y

resolución de los asuntos que se considere prioritarios o de competencia de la Secretaría Técnica. 3. Los datos o información que se requieran para atender dichos asuntos, serán solicitados a las

unidades administrativas de la Secretaría de Gobierno.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable a la Secretaría Técnica 1.3 Fundamento Legal:




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Nombre del Procedimiento: Atención a los asuntos que la Secretaría de Gobierno considere Prioritarios o de competencia de la Secretaría Técnica




1

Recibe, por parte de la Secretaría de Gobierno las indicaciones para la atención a los asuntos que considere prioritarios o de competencia de la Secretaría Técnica.

Secretario Técnico

Comunicado Oficial

Indicación Recibida

2

Designa al personal responsable para atender los asuntos prioritarios o de competencia de la Secretaría Técnica

Secretario Técnico

Indicación y copia del asunto

Personal designado

3

Comunica los criterios que deberán tomarse en cuenta para responder los asuntos designados

Secretario Técnico

Instrucciones y lineamientos

Criterios comunicados

4

Definen la información que debe solicitarse y las áreas administrativas que tengan la información para ser proporcionada

Secretario Técnico/Asesores de la Secretaría Técnica


Información definida

5

Selecciona los mecanismos para obtener la información requerida: solicitud telefónica, correo electrónico, entrevista directa con el titular del área y/o elaboración de solicitud oficial

Asesores de la Secretaría Técnica


Mecanismo seleccionado

6 Solicitan la información al área administrativa que corresponda, de acuerdo con el mecanismo elegido para ello

Secretario Técnico/Asesores

Mecanismo Seleccionado

Información Solicitada

7

Recibe la información para su análisis: si cumple con los requerimientos solicitados, la turna al personal designado y se pasa a la actividad 8, sino a la regresa a la 6

Secretario Técnico

Información solicitada

Información analizada

8 ¿Cumple con los requisitos?

No: Regresa a la actividad 6

Secretario Técnico


Información incompleta

9

Si: Examina, sistematiza e integra la información recibida y envía al Secretario Técnico una propuesta de respuesta a los asuntos designados


Información recibida

Información integrada y propuesta de respuesta



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10

Recibe y analiza la propuesta presentada. Secretario Técnico

Propuesta de Respuesta

Propuesta recibida

11 ¿Autoriza la propuesta?

No:

Pasa a la actividad

Secretario Técnico

Propuesta recibida

Propuesta no autorizada

12

Si:

Elabora y envía el informe final al Secretario Técnico en original y copias para integrar el expediente o archivo


Propuesta autorizada

Informe final presentado

13 Envía el informe final de respuesta de los asuntos prioritarios o de competencia de la Secretaría Técnica, turnados por la Secretaria de Gobierno


Secretario Técnico

Informe final de respuesta enviado

Informe final de respuesta entregado



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3. FLUJOGRAMA

Secretario Técnico Secretario Técnico y Asesores Asesores de la Secretaría

Técnica

SI

Inicio

Recibe indicaciones para la atención de los asuntos

Designa al personal para la atención de dichos asuntos

Comunica los criterios para responder los asuntos turnados

Definen la información que debe solicitarse a las áreas y/o dependencias

Selecciona los mecanismos para obtener la información requerida

¿Cumple con los requerimientos?

NO

1

Inicio

Solicita la información al área administrativa que corresponda.

Recibe y analiza la información obtenida.



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Secretario Técnico Secretario Técnico y Asesores


1

¿Autoriza la propuesta?

NO

SI

Fin

Recibe y envía informe final.

Elabora informe final.

Examina, sistematiza e integra la información

recibida.

Recibe y analiza la propuesta presentada



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1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Logística de las giras de trabajo del Secretario de Gobierno



1.1 Objetivo del Procedimiento:

Coordinar la logística de las giras de trabajo de la Secretaria de Gobierno, elaborando las carpetas informativas sobre los municipios que visitará y proporcionar la información necesaria del itinerario de trabajo y lugares de reunión.

1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. La Secretaría Particular deberá comunicar con la debida anticipación a la Secretaría Técnica las propuestas de gira de trabajo de la Secretaria de Gobierno.

2. La Secretaría Técnica conjuntamente con la Secretaría Particular supervisarán el itinerario de

reuniones de las giras de trabajo. 3. La Secretaría Técnica establecerá una comunicación estrecha con la Dirección de Gobernación

para supervisar previamente los lugares de reunión de las giras de trabajo de la Secretaria de Gobierno.

4. Deberá de mantener la coordinación permanente con las autoridades municipales y grupos

sociales y/o organizaciones políticas considerados dentro de las giras de trabajo, para confirmar lugares, fechas, y horarios de las actividades a desarrollar durante las giras, a fin de que se disponga de los requerimientos necesarios para su eficiente desarrollo.

5. Los datos o información que se requieran para atender la logística de las giras de trabajo, serán

solicitados a las unidades administrativas de la Secretaría de Gobierno. 6. La Secretaría Técnica será el área encargada de llevar el control y atención a las peticiones

que le hagan llegar a la Secretaria de Gobierno durante las giras de trabajo. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Secretaría Técnica 1.4 Fundamento Legal:




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Nombre del Procedimiento: Logística de las giras de trabajo de la Secretaria de Gobierno




1

Recibe por parte de la Secretaria Particular las propuestas de gira de trabajo de la Secretaria de Gobierno

Secretario Técnico

Comunicado Oficial

Indicación recibida

2

Designa al personal responsable para atender los asuntos de las giras de trabajo de la Secretaria de gobierno

Secretario Técnico

Indicación Recibida y copia del asunto turnado

Personal nombrado

3

Comunica la logística que deberá tomarse en cuenta para las giras de trabajo de la Secretaria de gobierno

Secretario Técnico

Instrucciones y lineamientos

Oficios y/o Tarjetas Informativas

4

Definen la información que debe solicitarse y las áreas administrativas que pueden proporcionarla.




5

Selecciona los mecanismos para obtener la información requerida: solicitud telefónica, correo electrónico, entrevista directa con el titular del área y/o elaboración de solicitud oficial


Mecanismo seleccionado


6 Solicitan la información al área administrativa que corresponda




7

Recibe la información para su análisis Información solicitada



8 ¿Cumple con los requisitos?

No:Regresa a la actividad 6



Información incompleta

9

Si cumple examina, sistematiza e integra la información recibida y envía al Secretario Técnico una propuesta de carpeta técnica que incluya el itinerario, así como la información distrital y municipal de la gira de trabajo


Información recibida

Información examinada, sistematizada e integrada y propuesta de respuesta



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10

Recibe y analiza la propuesta presentada Secretario Técnico

Propuesta de Respuesta

Propuesta recibida

11 ¿Autoriza la propuesta?

No:

Regresa a la actividad 9

Secretario Técnico

Propuesta recibida

Propuesta no autorizada

12

SI:

Elabora y envía las carpetas municipales para la gira de trabajo al Secretario Técnico


Propuesta autorizada

Carpetas municipales para la gira de trabajo

13 Envía las carpetas municipales para la gira de trabajo para las gira de trabajo al Secretario de Gobierno, para su conocimiento.


Secretario Técnico

Carpetas municipales para la gira de trabajo

Carpetas municipales finales para la gira de trabajo



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HOJA: 23 DE:404

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3. FLUJOGRAMA

Secretario Técnico Secretario Técnico y Asesores Asesores de la

Secretaría Técnica

SI

1

Inicio

Recibe de la Secretaria Particular las propuestas

de gira

Designa al personal para la atención de dichos asuntos de gira

Comunica los criterios que deberán tomarse en cuenta

Definen la información que debe solicitarse a las áreas administrativas.

Selecciona los mecanismos para obtener la información requerida

NO

Inicio

Solicita la información al área administrativa que corresponda. Recibe y analiza la

información obtenida.

¿Cumple con los requerimientos?



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HOJA: 24 DE:404

Rev.00

25/02/11

Secretario Técnico Secretario Técnico y Asesores


1

¿Autoriza la propuesta?

NO

SI

Fin

Examina, sistematiza e integra la información recibida.

Recibe y analiza la propuesta presentada.

Elabora y envía carpetas municipales para la gira de trabajo al Secretario Técnico.

Recibe y envía las carpetas municipales al Secretario de Gobierno para su conocimiento.



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HOJA: 25 DE:404

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B) SECRETARÍA PARTICULAR 1.- GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Procedimiento de registro y control de audiencias, eventos y reuniones de trabajo en agenda del Titular.

Código del Procedimiento: P-SEGOB-SP-01

Unidad Responsable: Secretaría Particular


Coordinar y registrar en agenda las audiencias y reuniones de trabajo del Titular con representantes de los Poderes del Estado, tres órdenes de Gobierno, unidades administrativas de la Secretaría de Gobierno, organizaciones, población en general, con la finalidad de optimizar el tiempo utilizado en las mismas, así como agendar las giras de trabajo al interior del Estado para conocer y atender la problemática y solicitudes de todos los municipios del Estado. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. La Secretaria Particular deberá acordar con el titular de la dependencia, la atención de las

solicitudes de audiencia, programando el lugar, fecha y hora, así como los funcionarios que

estarán presentes, y/o en su caso turnarlas a la autoridad competente.

2. La Secretaria Particular agendará al titular de la dependencia las representaciones que el

Titular del Ejecutivo le haya designado.

3. La Secretaria Particular deberá acordar con el titular de la dependencia la designación de

funcionarios que lo representarán en los diversos eventos o actos cívicos.

1.3 Alcance:

Este procedimiento es aplicable para la Secretaría de Particular. 1.4 Fundamento Legal:

Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacana de Ocampo.




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2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES:

Nombre del Procedimiento: Registro y control de audiencias, eventos y reuniones de trabajo en agenda del Titular.




1 Recibe la solicitud de audiencia dirigida al Titular de la dependencia y envía al encargado de oficialía de partes.

Recepcionista de la Secretaria Particular

Solicitud. Acuse de recibido de solicitud.

2 Revisa y remite la solicitud de audiencia al C. Secretario (a) Particular.

Encargado (a) de correspondencia de la Secretaria Particular

Solicitud Registro de solicitud.

3 Revisa y acuerda con el Titular de la Dependencia la solicitud de audiencia.

Secretario (a) Particular

Solicitud Revisión

4

Revisa la solicitud de audiencia que le presenta el Secretario (a) Particular y acuerda se agende o se turne a la autoridad competente para su atención.

Secretario de Gobierno.

Acuerdo Instrucción

5 Agenda con lugar, fecha y hora la audiencia solicitada y autorizada por el titular de la dependencia, e informa a los interesados.


Agenda de Titular

Aviso a los interesados.

6 Turna las solicitudes de las audiencias a las autoridades competentes, o en su caso designa a funcionario que lo representara.


Solicitud Oficio

7

Acuerda con el titular dar seguimiento a los asuntos competentes resultado de la audiencia.

Fin del Procedimiento


Acuerdo Seguimiento



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HOJA: 27 DE:404

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3.- FLUJOGRAMA:


Encargado de Oficialía de Partes de la Secretaria

Particular Secretario Particular


Inicio

Recibe la solicitud de audiencia dirigida al

Titular de la dependencia.

Acuerda con el titular dar

seguimiento a los asuntos

competentes resultado de la

audiencia.

Revisa y remite la solicitud de

audiencia al C. Secretario (a)

Particular.

Revisa y acuerda con el Titular de la Dependencia la solicitud de

audiencia.

Turna las solicitudes de las audiencias a

las autoridades competentes, o en su caso designa a funcionario que lo

representara.

Agenda con lugar, fecha y hora la

audiencia solicitada y autorizada por el

titular de la dependencia, e

informa a los interesados.

Revisa la solicitud de audiencia y

acuerda se agende o se

turne a la autoridad

competente para su atención.

Fin



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HOJA: 28 DE:404

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1.- GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Registro y control de la Correspondencia.




Mantener un registro de control confiable de la correspondencia dirigida al titular de la dependencia y a la Secretaría Particular. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. Que el personal de la oficina de Oficialía de Partes, mantenga una actitud de servicio y

respecto en la atención al público en general.

2. Que toda la correspondencia que llega a la oficina de Oficialía de Partes tenga un control

adecuado, mediante la sistematización de la información.

3. Que el peticionario sea informado oportunamente del seguimiento de su solicitud.

4. Mantener el archivo sistematizado para su debida consulta y/o actualización.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Secretaria Particular 1.4 Fundamento Legal:

Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacana de Ocampo.




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HOJA: 29 DE:404

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2.- DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

Nombre del Procedimiento: Registro y control de la Correspondencia.




1 Recibe, la correspondencia de las diferentes Dependencias, Entidades y Ciudadanía en General.


Documento Acuse de recibido

2 Asigna folio y registra en el sistema de control y seguimiento de correspondencia y envía al encargado de oficialía de partes.

Encargado (a) de la oficialía de partes de la Secretaria Particular

Documento Registro

3 Revisa y clasifica la correspondencia registrada para acuerdo con el titular de la dependencia.


Documento

Revisión

4 Acuerda e instruye el turno de la correspondencia recibida.

Secretario (a) de Gobierno.

Documento Acuerdo

5 Recibe autorización o instrucción para elaboración de oficio para su turno y/o archivo.


Documento Instrucción

6 Elabora oficio de remisión y/o archivo. Encargado (a) de la oficialía de partes

Elaboración Documento

7 Revisa y firma oficio para su turno. Secretario (a) Particular

Oficio Firma

8 Entrega oficio debidamente firmado al área que corresponda, y se remite acuse para su captura.

Mensajero (a) de la Secretaría Particular

Oficio Acuse

9 Recibe acuse para su captura en el sistema de control, registro y seguimiento de correspondencia, y envía para archivo.


Encargado (a) de la oficialía de partes de la Secretaria Particular

Acuse Archivo



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3.- FLUJOGRAMA:


Encargado de Oficialía de Partes

de la Secretaria Particular

Secretario Particular


Mensajero de la

Secretaria Particular

INICIO

Recibe acuse captura y envía para archivo.

Asigna folio y registra.

Revisa y clasifica la correspondencia.

Recibe la correspondencia

Acuerda e instruye el turno de la correspondencia.

Revisa y firma oficio.

Recibe autorización o instrucción.

Entrega oficio.

Elabora oficio

FIN



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HOJA: 31 DE:404

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C) ASESORES

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Atención de los asuntos instruidos por el Titular de la Dependencia

Código del Procedimiento: P-SEGOB-AS-01

Unidad Responsable: Asesor

1.1 Objetivo del Procedimiento: La atención el despacho de los asuntos que el titular le encomiende de conformidad a los criterios que al cada caso corresponda. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. El asesor recibirá la encomienda y efectuara las acciones necesarias tendientes a cumplir con la instrucción determinada. 2. Informara oportunamente de los asuntos encomendados por el titular. 3. Se coordinara con el personal responsable de la Unidades Administrativas. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para cada Asesor de la Secretaría de Gobierno. 1.4 Fundamento Legal:





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HOJA: 32 DE:404

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Nombre del Procedimiento: Atención de los asuntos instruidos por el Titular de la Dependencia

Código del Procedimiento: P-SEGOB-AS-01

Unidad Responsable: Asesor


1

Instruye la atención o despacho de asuntos conforme a los criterios que al cada caso corresponda.


Asuntos para atención

Instrucción

2

Recibe los asuntos que el titular le encomiende para su atención.

Asesor del Titular

Documento Atención

3

Informa al Titular de los resultados obtenidos del asunto encomendado.

Asesor del Titular

Tarjeta Informativa

Acuse de recibido.

4

Recibe el resultado del asunto encomendado para su análisis e instrucción.


Documento Análisis

5 Si el asunto fue resuelto, termina el procedimiento.


Instrucción Asunto resuelto

6

Si no ha sido resuelto, se inicia nuevamente el procedimiento.



Asuntos para atención

Instrucción



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25/02/11

3.- FLUJOGRAMA:


Asesor del Titular

Instruye la atención o despacho de asuntos.

Recibe los asuntos que el titular le encomiende para su atención.

Recibe el resultado del asunto

¿Se resuelve?

NO SI

1

1

Informa al Titular los resultados obtenidos

INICIO

FIN



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HOJA: 34 DE:404

Rev.00

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D) DIRECCIÓN DE GOBERNACIÓN.

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Operación del Sistema de Información

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DG-01

Unidad Responsable: Dirección de Gobernación

1.1 Objetivo del Procedimiento: Implementar un sistema de información confiable, fluida y oportuna, con el propósito de informar a las dependencias y funcionarios correspondientes, los problemas o conflictos que requieran su atención para preservar la paz social y la estabilidad en el Estado. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:

1. Deberá de facilitar la toma de decisiones para la adecuada atención de los conflictos que se generan en el Estado, permitiendo que los funcionarios del Gobierno del Estado tengan de manera oportuna conocimiento de la problemática que se genera en el Estado.

2. Identificará con oportunidad los problemas colectivos de la sociedad para atenderlos eficazmente en

coordinación con las diferentes dependencias del ejecutivo estatal, preservando de esta manera la gobernabilidad del estado.

1.3 Alcance Este procedimiento es aplicable para las áreas de Dirección de Gobernación. 1.4 Fundamento Legal:

Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán de Ocampo.



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Nombre del Procedimiento: Operación del Sistema de Información




1 Recaba información en eventos y/o lugares de conflicto y se envía a la Coordinación de Agentes.

Grupo de Agentes Políticos.

Información Informa vía telefónica o por radio

2 Recibe información de los Agentes de Gobernación, de la Unidad de Vinculación Regional o de algunas otras dependencias y fuentes diversas.

Coordinador de Agentes

Informa vía telefónica o por radio


3 Turna al Jefe del Dpto. de Gobierno, para definir prioridad y urgencia.

Coordinador de Agentes



4 Verifica la información e informa al C. Director de Gobernación.

Jefe del Dpto. de Gobierno.


Información verificada

5 Recibe información, comunica a las Áreas que deben atender el conflicto y elabora nota informativa.

Director de Gobernación



6 Recibe información y turna al Área de Informática para su captura.



Información capturada

7 Recibe información y elabora nota informativa de cada uno de los eventos y/o conflictos.

Encargado del Área de Informática de la Dirección de Gobernación


Nota informativa

8 Envía la nota Informativa a Dependencias Estratégicas y se sube al Sistema de Eventos y Conflictos en la página web de Gobierno del Estado para la consulta de los funcionarios autorizados.

Encargado del Área de Informática de la Dirección de Gobernación

Nota Informativa

Nota Informativa y registro en el sistema.

9 Continúa monitoreando la situación del evento y/o conflicto y se repite el procedimiento con cada nuevo acontecimiento.

Grupo de Agentes Políticos.

Nota Informativa y registro en el

Nota Informativa y registro



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HOJA: 36 DE:404

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Fin del Procedimiento sistema. en el sistema.

3. FLUJOGRAMA

Grupo de Agentes Políticos

Coordinación de Agentes

Jefe del Dpto. de Gobierno


Encargado del Área de

Informática

Recaba Información

INICIO

Continua monitoreo de evento y se

repite procedimiento

Verifica información e informa al Director

FIN

Envía nota informática y

sube a sistema web.

Recibe información

Recibe información y

turna a informática

para su captura.

Turna para definir

prioridad y urgencia.

Recibe información y elabora

nota Informativa.

Recibe información y elabora nota



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HOJA: 37 DE:404

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25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Atención y Seguimiento de Conflictos



1.1 Objetivo del Procedimiento: Dar seguimiento a los planteamientos de organizaciones y ciudadanos en general, para la atención eficiente de los problemas y conflictos sociopolíticos, buscando alternativas de solución en coordinación con las dependencias del ejecutivo estatal. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:

1. Se deberán de atender de manera oportuna y ordenada los planteamientos de las organizaciones y ciudadanos en general, buscando siempre que sea posible, atender de manera preventiva aquellas situaciones y demandas ciudadanas que pudieran derivar en conflictos e ingobernabilidad.

2. Se deberá organizar el trabajo de los Agentes de Vinculación Regional, definiendo un

procedimiento lógico para la labor de operación política, aunque se tendrá por entendido que deberá ser un procedimiento con posibilidades de improvisación y flexibilidad dada la naturaleza de esta actividad, pues cada conflicto atendido tiene una gran diversidad de alternativas de solución.

3. Los términos de las minutas siempre deberán ser acordados por las dependencias involucradas, o

bien, se les consultará en caso de no estar presentes, para ver la factibilidad de comprometerse.

4. Los términos de las minutas siempre deberán ser acordados por las dependencias involucradas, o bien, se les consultará en caso de no estar presentes, para ver la factibilidad de comprometerse.

1.3 Alcance Este procedimiento es aplicable para las áreas de la Dirección de Gobernación. 1.4 Fundamento Legal:




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Nombre del Procedimiento: Atención y Seguimiento de Conflictos




1 Recibe y analiza la notificación de conflicto y solicitud de intervención, para determinar la competencia de la Dirección de Gobernación (DG).

Director de Gobernación.

Solicitud u otro documento

Acuse de recibo

2 Determina la competencia:

No: Turna a la dependencia correspondiente y termina procedimiento.



Acuse de recibo

3 Determina la competencia

Si: Turna al Departamento de Vinculación Regional que corresponda.



Oficio de comisión

4 Recibe oficio de comisión para atender el conflicto.

Jefe del Depto. de Vinculación Regional (DVR)

Oficio de comisión

Acuse de recibo

5 Entrevista con actores para analizar de fondo el conflicto, buscando alternativas de solución vía conciliación y/o coordinando la atención institucional.

Jefe del Depto. de Vinculación Regional

Entrevista Alternativa de solución

6 Encuentra alternativa de solución por lo que elabora minuta de acuerdos e informe.


Alternativa de solución

Minuta e

Informe

7 Turna informe y la documentación generada en el proceso de conciliación.


Informe y Minuta de Acuerdos

Acuse de recibido

8 Recibe informe y Minuta de Acuerdos para integrar expediente y dar el seguimiento correspondiente.

Jefe del Depto. de Seguimiento a Conflictos

Minuta e

Informe

Acuse de recibo

9 Recibe informe y Minuta de Acuerdos. Director de Gobernación.

Minuta e

Informe

Acuse de recibo

10 Analiza y gira instrucciones para continuar la atención del conflicto.


Informe Análisis de instrucciones

11 Recibe instrucciones



Instrucciones Instrucciones entregadas



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1 Recibe

Información de Conflicto

3.FLUJOGRAMA

Director de Gobernación Jefe del Depto. de

Vinculación Regional (DVR)

Jefe del Depto. de Seguimiento a

Conflictos

Otras Dependencias

.

Si

INICIO

Recibe informe y minuta de

acuerdos para integrar

expediente

Turna solicitud de anuencia a

SEG

Turna a la dependencia

correspondiente

Recibe informe y minuta de acuerdos

Recibe y analiza la competencia solicitud de Organizaciones del

Evento

¿Corresponde?

No

Realiza entrevista

Turna informe y documentación

generada

FIN

Recibe oficio de comisión para

atender conflicto

Encuentra alternativa de solución

1

1

2

2

Analiza y gira instrucciones atención del

conflicto

Recibe instrucciones



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25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Opinión para peleas de gallos y carreras de caballos.




Dar opinión favorable o negativa a la petición de anuencia para celebrar torneos de gallos y/o caballos, verificando las condiciones de gobernabilidad en el municipio que hace la solicitud.

1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:

1. Deberá estar apegada a las normas y colaborar con las autoridades municipales y federales para garantizar que éste tipo de eventos no afecten la tranquilidad social en el Estado.

1.3 Alcance

Este procedimiento es aplicable para las áreas de Dirección de Gobernación.

1.4 Fundamento Legal:

Ley Federal de Juegos y Sorteos.




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Nombre del Procedimiento: Opinión para peleas de gallos y carreras de caballos.


Unidad Responsable: Dirección de Gobernación.


1 Recibe de Solicitud de Ayuntamiento para anuencia de evento


Solicitud

de anuencia

Acuse de recibido.

2 Solicita opinión a la Dirección de Gobernación.


Solicitud de opinión


3 Recibe de Solicitud Director de Gobernación.


Solicitud de opinión y

Acuse de recibido.

4 Turna y solicita opinión Director de Gobernación.


Indicación

5 Recibe solicitud y la revisa procediendo hace inspección de campo para determinar condiciones de gobernabilidad en el municipio.



Inspección de campo

6 Realiza un informe del resultado de las acciones efectuadas.


Informe Informe de resultados

7 Recibe informe resultados de la comisión Director de Gobernación


Informe de Resultados

6 Emite opinión favorable o negativa y envía a la Secretaría de Gobierno



Opinión

8 Recibe de opinión de la Dirección de Gobernación.


Opinión Acuse de recibido.

9 ¿Procede?

No:

Emite oficio y notifica al Ayuntamiento y termina procedimiento.


Opinión Oficio de notificación

10 Si: Emite anuencia para la celebración del evento y notifica al Ayuntamiento y Secretario de Gobernación.



Opinión Oficio de Anuencia notificado



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3. FLUJOGRAMA

Secretario de Gobierno Director de Gobernación Jefe del Dpto. de Gobierno

Recibe solicitud de anuencia para realizar

Evento.

INICIO

Solicita opinión Recibe Solicitud para opinión

Turna y solicita opinión Recibe Solicitud de opinión y

realiza acciones para determinar condiciones de gobernabilidad

Realiza un informe del resultado de las acciones efectuadas y lo entrega

Recibe informe

Recibe opinión

¿Procede?

Emite anuencia y notifica al

Ayuntamiento y Secretario de Gobernación

Emite opinión negativa o positiva y turna

No

Emite oficio y notifica al

Ayuntamiento

FIN

Si



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25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Opinión para el establecimiento de polvorines.




Realizar las investigaciones correspondientes para emitir opinión favorable o negativa para el uso de materiales explosivos, así como el funcionamiento y la legalidad de clubes cinegéticos y sus respectivos campos de tiro.


1. Se deberá apegarse a las normas y colaborar con las dependencias encargadas de emitir los dictámenes respectivos, procurando que se establezcan dentro de la legalidad, y que los establecimientos que manejen materiales explosivos o armas deportivas cuenten con los requerimientos indispensables de seguridad.

1.3 Alcance:

Este procedimiento es aplicable para las áreas de la Dirección de Gobernación





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25/02/11


Nombre del Procedimiento:

Opinión para el establecimiento de polvorines.




1 Recibe solicitud de opinión favorable por parte de los interesados.

Subsecretario de Gobernación

Solicitud Acuse de recibido.

2 Turna a la Subsecretaría de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales.


Oficio. Acuse de recibido.

3 Turna la petición a la Dirección de Enlace Legislativo

Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales


4 Solicita a la Dirección de Gobernación una opinión con respecto a la solicitud de los particulares.

Director de Enlace Legislativo.


5 Realiza la verificación de campo para determinar las condiciones de Seguridad.


Comisión Reporte de Comisión

6 ¿Procede?No: emite opinión negativa y se turna a la Dirección de Enlace Legislativo.



7 Remite respuesta negativa a la Subsecretaría de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales.

Director de Enlace Legislativo.


8 Contesta la solicitud en sentido negativo. Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales

Oficio Acuse de recibido.

9 Entrega respuesta en sentido negativo y termina procedimiento.



10 Si Emite opinión favorable y se turna a la Dirección de Enlace Legislativo


Oficio Acuse de recibido.

11 Turna a la Subsecretaría de Enlace Legislativo respuesta favorable.

Director de Enlace Legislativo

Oficio. Acuse de recibido

12 Contesta a la Subsecretaría en sentido favorable.

Subsecretario de Enlace Legislativo.


13 Emite opinión favorable.






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HOJA: 45 DE:404

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25/02/11

3. FLUJOGRAMA


Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos

Registrales

Director de Enlace Legislativo


Recibe solicitud

INICIO

Turna a la Subsecretaría

de Enlace Legislativo y

Asuntos Registrales

Turna la solicitud a la Dirección

Enlace Legislativo.

Realiza verificación en

campo.

Solicita opinión a la Dirección de Gobernación

FIN

Emite Opinión Favorable

Contesta solicitud en sentido negativo

Emite Respuesta Negativa

Entrega respuesta en

sentido negativo

Turna Respuesta Favorable

Contesta solicitud en sentido positivo

Emite opinión favorable

¿Procede?

Emite opinión

negativa.

No Si

1

1



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HOJA: 46 DE:404

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25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Asesoría y Capacitación a los H. Ayuntamientos



1.1 Objetivo del Procedimiento: Establecer los mecanismos para una atención eficiente y oportuna de las demandas de los 113 H. Ayuntamientos del estado en materia de capacitación y asesoría en diversos aspectos sociopolíticos, coadyuvando así al mejor desempeño de sus funciones. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:

1. La Dirección de Gobernación deberá brindar asesoría a los Ayuntamientos que lo soliciten sobre la mejor manera de atender conflictos específicos que se presenten en los municipios y que pudieran generar ingobernabilidad.

2. Cuando un Ayuntamiento no solicite apoyo para la atención de determinado problema que genere

ingobernabilidad y que no rebase la esfera de la competencia municipal, se ofrecerá apoyo y asesoría para la atención del conflicto, pero se respetará la decisión del Ayuntamiento en cuanto a los criterios de atención y acuerdos que tome el cabildo respectivo.

3. En cuanto a capacitación en temas específicos de desarrollo social y aplicación de los diversos

programas de Gobierno, así como de organización y funcionalidad de los Ayuntamientos de acuerdo a sus atribuciones; se coordinarán cursos de capacitación en coordinación con otras áreas de gobierno especializadas, tales como el Centro de Desarrollo Municipal (CEDEMUN); Coordinación de Planeación para el Desarrollo (CPLADE), Secretaría de Desarrollo Rural, Secretaría de Economía, Etc.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Gobernación y Agentes de Vinculación Regional. . 1.4 Fundamento Legal:


Ley Orgánica Municipal del Estado de Michoacán de Ocampo.

Acuerdos y Convenios de Coordinación Estado – Municipio.



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HOJA: 47 DE:404

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25/02/11


Nombre del Procedimiento: Asesoría y Capacitación a los H. Ayuntamientos


Unidad Responsable: Director de Gobernación, Unidad de Vinculación Regional.


1 Recibe solicitud de Apoyo del H. Ayuntamiento y turna a los Agentes de Vinculación Regional correspondiente.


Solicitud Solicitud Acuse de recibido.

2 Recibe y amplía la información sobre el apoyo requerido por el Ayuntamiento y se elabora un diagnóstico y turna

Agente de Vinculación Regional

solicitud Diagnóstico Acuse de recibido

3 Recibe diagnostico Director de Gobernación

Diagnostico

Diagnóstico recibido

4 ¿Atiende Dirección de Gobernación? Si: Brinda la asesoría correspondiente, ya sea por medio magnético, escrito, o bien se realiza una reunión con los funcionarios municipales involucrados, otorgando a asesoría y/o la propuesta de atención según sea el caso, y se acuerda el seguimiento correspondiente con el Ayuntamiento y termina procedimiento


Propuesta de Atención

Acuse de recibido

5 No: Solicita apoyo a otras dependencias.


Solicitud Acuse de recibido

6 Recibe solicitud de apoyo Titulares de las diversas Dependencias

Solicitud Solicitud recibida

7 Elabora propuesta de atención para el Ayuntamiento y brindan al H. Ayuntamiento la Asesoría Específica, según el problema planteado o la necesidad de capacitación expuesta e informa.

Titulares de las diversas Dependencias

Ficha Informativa

Acuse de Recibido

8 Recibe informe y elabora informe detallado para la Dirección de Gobernación, con relación al seguimiento y atención brindados.


Ficha Informativa

Acuse de recibido

9 Recibe Ficha Informativa sobre la capacitación y/o asesoría brindada al Ayuntamiento.



Ficha Informativa

Acuse de Recibido.



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HOJA: 48 DE:404

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25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Director de Gobernación (DG) Agentes de Vinculación Regional

(AVR)

Titulares de las diversas

Dependencias

Brinda apoyo Requerido y acuerda el

seguimiento con el solicitante

Recibe solicitud de Asesoría o

capacitación

Recibe y amplía información y

elabora diagnostico y

turna

¿Atiende?

NO

SI

Recibe diagnostico

Solicita apoyo a otras dependencias

Recibe solicitud de apoyo

Elabora propuesta de atención y brinda

la asesoría al Ayuntamiento,

elabora informe y envía

Recibe informe de atención y elabora informe

detallado

Recibe ficha informativa del las

acciones realizadas

INICIO

FIN



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HOJA: 49 DE:404

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25/02/11

1. GENERALIDADES


Publicación del Calendario Cívico Oficial



1.1 Objetivo del Procedimiento: Redactar, actualizar, imprimir, publicar y distribuir el Calendario Cívico Oficial de manera oportuna a las diferentes dependencias de los tres poderes del gobierno estatal, representaciones del Gobierno Federal en el Estado y a los 113 H. Ayuntamientos del Estado. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. Se deberá definir el trabajo que se realiza cada año para lograr la publicación y difusión del un Calendario Cívico Oficial actualizado, y que constituya un medio de consulta confiable para las Dependencias del Ejecutivo Estatal.

2. Establecer la coordinación con las áreas de comunicación social para la elaboración del diseño

acorde con la imagen institucional del Gobierno del Estado. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Gobernación. 1.4 Fundamento Legal:




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HOJA: 50 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Publicación del Calendario Cívico Oficial


Unidad Responsable: Jefe del Dpto. de Gobierno


1 Solicita al Congreso del Estado información sobre decretos aprobados que impliquen la inclusión de nuevas fechas conmemorativas y/o días feriados que deban incorporarse al Calendario Cívico del Estado.


Solicitud Solicitud

Fechas y días feriados

2 Recibe respuesta con la información correspondiente.


Documento Fechas y días feriados

3 Analiza la información y realiza las actualizaciones que requiera el Calendario Cívico.


Información Calendario Cívico actualizado

4 Turna al Director de Gobernación para visto bueno.


Proyecto Proyecto

5 Recibe y revisa, hace las correcciones necesarias y lo regresa al Depto. de Gobierno.


Proyecto Proyecto con correcciones

6 Solicita a la Entidad correspondiente el Diseño


Proyecto Solicitud de diseño

7 Recibe el diseño definitivo del Calendario Cívico y ordena la impresión.


Proyecto Definitivo

Calendario Cívico

8 Distribuye a las dependencias de gobierno y a los H. Ayuntamientos.



Calendario Cívico

Calendario Cívico



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HOJA: 51 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Jefe del Dpto. de Gobierno Director de Gobernación

Solicita información al Congreso

INICIO

Recibe y realiza las correcciones correspondientes

y envía

Recibe oficio con información solicitada

Turna al Director para Visto Bueno

Analiza la información y actualiza calendario

Recibe y Solicita a la entidad correspondiente

el diseño y ordena la impresión

Distribuye a las dependencias de

gobierno y ayuntamientos

FIN



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HOJA: 52 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Certificación de credenciales de los Ayuntamientos




Establecer el mecanismo que se sigue para la certificación de las credenciales expedidas por los Ayuntamientos al personal que labora en los mismos.

1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Se tendrá que elaborar un registro de firmas de los miembros de los Ayuntamientos (Presidente, Síndico y Regidores) y de algunos funcionarios (Secretario del Ayuntamiento, Tesorero, etc.), lo que permite estar en condiciones de certificar las firmas contenidas en las credenciales que los Ayuntamientos expiden a sus empleados. 2. No se podrán certificar las credenciales de los Ayuntamientos cuyos miembros y/o funcionarios no hayan acudido a registrar sus firmas al Jefe del Dpto. de Gobierno de la Dirección de Gobernación.

1.3 Alcance:

Este procedimiento es aplicable para Dirección de Gobernación.





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HOJA: 53 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Certificación de credenciales de los Ayuntamientos




1 Recibe al Ayuntamiento solicitante para realiza el Registro Correspondiente de las firmas.


Catálogo de firmas

Catalogo recibido

2 Realiza el registro correspondiente de firmas y envía al Ayuntamiento


Catálogo de firmas

Registro de Firmas

3 Recibe por parte del Ayuntamiento las credenciales elaboradas de los funcionarios y el personal de base del Ayuntamiento.


Credenciales Credenciales

entregadas

4 Verifica autenticidad de las firmas de las credenciales.


Credenciales Verificación de firmas de Credenciales

5 ¿Firma autentica?

Si :

Hace la inscripción correspondiente.


Credenciales Credenciales

verificadas

6 Turna al Director de Gobernación para la firma correspondiente.


Credenciales

verificadas

Credencial firmada

7 Recibe y firma las credenciales y las regresa para su entrega al Jefe del Dpto. de Gobierno.


Credenciales Credenciales certificadas

8 Recibe credenciales certificadas y las entrega al Ayuntamiento y termina procedimiento.


Credenciales certificadas

Credenciales Certificadas

9 No:

Niega la certificación.



Credenciales Credenciales no certificadas



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HOJA: 54 DE:404

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25/02/11

3.-FLUJOGRAMA

Jefe del Dpto. de Gobierno Director de Gobernación

INICIO

Recibe las firmas

Realiza el registro correspondiente de las firmas y envía al Ayuntamiento solicitante las firmas registradas

Recibe y entrega al Ayuntamiento gestor.

Niega la certificación

¿Es firma autentica?

Turna para firma al Director

SI

Recibe y Firma las credenciales y las regresa

para su entrega al Jefe del Dpto. de Gobierno

Hace inscripción correspondiente

No

Recibe por parte del Ayuntamiento las credenciales

FIN



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 55 DE:404

Rev.00

25/02/11

E) DIRECCION DE ANÁLISIS Y DESARROLLO POLÍTICO

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Elaboración de Estudios y Análisis de Desarrollo Político en el Estado

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DADP-01

Unidad Responsable: Dirección de Análisis y Desarrollo Político


Conocer la problemática política, social y económica que prevalece en cada uno de los Municipios y en las Regiones Económicas del Estado, así como la percepción y opinión pública sobre el desempeño de la Administración Pública Estatal, mediante la realización de encuestas, sondeos de opinión, evaluaciones y entrevistas, con la finalidad de realizar estudios, análisis y diagnósticos que nos permitan conocer las necesidades más sentidas de los ciudadanos y recoger las expectativas y aspiraciones humanísticas, democráticas, de justicia social y de recto ejercicio de las autoridades del Gobierno del Estado, que sirvan de base para fortalecer políticas públicas y acciones de gobierno que reivindiquen el pleno derecho de los individuos, sin afectar los derechos de terceros; cumpliendo con el objetivo fundamental de garantizar el estado de derecho y la gobernabilidad democrática.


1. Deberá cumplir con objetividad, imparcialidad y creatividad en la elaboración de estudios sobre la problemática social y política de los Municipios y el Estado.

2. Cumplirá oportunamente con los análisis y propuestas que sirvan de apoyo al Gobierno del Estado

en la aplicación de políticas de solución a los conflictos sociales y a las demandas ciudadanas.

1.3 Alcance:

Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Análisis y Desarrollo Político.





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HOJA: 56 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Elaboración de Estudios y Análisis de Desarrollo Político en el Estado


Unidad Responsable: Departamento de Desarrollo Político, de Estudios de Gobernabilidad y de Recopilación y Análisis de la Información.

No Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1 Recaban la información directamente en los municipios, sobre asuntos políticos, económicos y sociales.

Jefes de Dpto. de Desarrollo Político, de Estudios de Gobernabilidad y de Recopilación y Análisis de la Información.

Información de campo.

Concentrado de la Información.

2 Complementan la información con datos obtenidos en encuestas y estudios de opinión realizados por empresas externas o por personal de la Dirección así como diversos medios de comunicación y turna.


Información de campo.

Material para su Selección e integración

3 Seleccionan e integran la información recabada del Diagnóstico Municipal.


Borrador del trabajo.

Diagnóstico Municipal

4 Integran la información con otros Diagnósticos Municipales y se procede a elaborar el Estudio y Análisis de Desarrollo Político; por sector, región económica o distrito electoral.


Diagnósticos municipales.

Estudios y Análisis de Desarrollo Político.

5 Turnan a la Dirección para su validación.


Estudios y Análisis de Desarrollo Político.

Estudios y Análisis de D. Pol. Recibidos

6 Recibe los estudios y análisis, para su validación o no. Si valida remite al Secretario o Subsecretario y continúa en la siguiente actividad, si no regresa a la actividad 4.

Director de Análisis y Desarrollo Político.

Estudios y Análisis de D. Pol. Recibidos.

Estudios y Análisis de Des. Político, aprobado.

7 Recibe estudios y análisis

Fin de Procedimiento.

Secretario o Subsecretario

Estudios y Análisis, aprobado.

Estudio aprobado.



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HOJA: 57 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Jefes de Departamento de las Unidades

Administrativas correspondientes

Director de Análisis y Desarrollo Político


Recaban información directamente en los

Municipios

Complementan con información de encuestas de

opinión de empresas externas o realizadas por la dirección

Estudio y Análisis de

Desarrollo Político

Inicio

Seleccionan e integran la información recabada.

Si es solo diagnóstico se turna al director para

validación

Fin

Integran la información validada con otros

diagnósticos Municipales

Turnan a la Dirección para su validación

SI

NO

¿Valida?

Recibe los estudios y

análisis

1

1



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HOJA: 58 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Integración de Carpetas Básicas Municipales



1.1 Objetivo del Procedimiento: Integrar y mantener actualizada la Carpeta Municipal, con información que sirva de apoyo para la interpretación de la situación política, social y económica que prevalezca en cada uno de los Municipios. Así como una base de datos estadísticos a nivel municipal, para realizar análisis y estudios para la toma de decisiones, así como realizar evaluaciones, análisis y registro de los movimientos sociales que se generen en el Estado, con el objetivo de garantizar el estado de derecho y la gobernabilidad democrática y fortalecer políticas públicas y acciones positivas que reivindiquen el pleno derecho de los individuos; sin afectar los derechos de terceros y la gobernabilidad. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. Mantendrá actualizados los directorios de las organizaciones y de los partidos políticos, así como los directorios de líderes y personalidades políticas.

2. Contará con una carpeta con información actualizada y relevante de cada uno de los Municipios.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Análisis y Desarrollo Político. 1.4 Fundamento Legal:




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HOJA: 59 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Integración de Carpetas Básicas Municipales


Unidad Responsable: Departamento de Desarrollo Político.


1 Recaba la información política, social y económica de los municipios.

Jefe de Depto. de Desarrollo Político

Información de campo

Concentrado de Información

2 Complementa con información estadística de las dependencias oficiales.

Jefe de Depto. de Recopilación y Análisis de la Información

Estadística de INEGI, IFE, CONAPO, etc.

Información estadística complementaria

3 Integran la información recabada en carpetas municipales.

Jefes de Depto. de Desarrollo Político y de Recopilación y Análisis de la Información

Información y datos estadísticos

Integración de Carpetas Básicas Municipales

4 Turnan a la Dirección de Análisis y Desarrollo Político.

Jefes de Depto. de Desarrollo Político y de Recopilación y Análisis de la Información

Carpeta Básica Municipal


5 Recibe la Carpeta Básica Municipal para su Validación o no.

Si se valida se remite al Secretario o Subsecretario, si no regresa a la actividad 3.



Carpeta Básica Municipal Validada

6

Recibe Carpeta Básica Municipal







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HOJA: 60 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Jefe de Departamento de Desarrollo Político

Jefe de Depto. de Recopilación y Análisis

de la Información



Recaba información socio-política y

económica

Complementa con información estadística

oficial

Integran las Carpetas Básicas Municipales

Recibe para autorización

Inicio

Fin

Valida

NO SI

Turnan a la Dirección de Análisis y Desarrollo

Político

Recibe la Carpeta Básica Municipal para

su Validación o no

Integran las Carpetas Básicas Municipales

Turnan a la Dirección de Análisis y Desarrollo

Político

1

1 1



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HOJA: 61 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Convenio de participación en procesos electorales en el Estado




Coadyuvar cuando la autoridad electoral lo solicite en los procesos electorales, de conformidad con las disposiciones legales aplicables o con los convenios que para este efecto se celebran, así como mantener los vínculos de coordinación institucional con los partidos políticos, así como con los organismos electorales, con el fin de generar confianza y credibilidad en la ciudadanía durante los procesos electorales.


1. Cumplirá en forma oportuna y otorgar con absoluta seriedad el apoyo que se requiera durante los procesos electorales.

2. Que la participación de la Dirección de Análisis y Desarrollo Político se realice con estricto apego a

las normas y leyes vigentes sobre la materia, así como a los convenios que para el efecto se celebren.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Análisis y Desarrollo Político. 1.4 Fundamento Legal:




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HOJA: 62 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Convenio de Participación en Procesos Electorales




1 Recibe notificación de la solicitud de convenio para el proceso electoral.

Recepcionista de la Dirección de Análisis y Desarrollo Político

Solicitud Acuse de recibido

2 Turna al Director. Recepcionista de la Dirección de Análisis y Desarrollo Político

Solicitud Solicitud

3 Recibe y analiza la solicitud.


Solicitud Solicitud analizada

4 Turna al Departamento de Estudios de Gobernabilidad para su elaboración.


Solicitud analizada

Solicitud recibida

5 Recibe solicitud y elabora el convenio y programa de trabajo.

Jefe del Dpto. de Gobernabilidad.

Solicitud recibida

Convenio de Participación y programa de trabajo

6 Revisa, valida en su caso y turna al Secretario de Gobierno, si no valida regresa a la actividad 5.


Convenio de Participación y programa de trabajo

Convenio Validado

7 Firma del Convenio y Programa de Trabajo


Convenio Validado

Firma de Convenio

8 Realiza Actividades convenidas en el programa de trabajo.

Jefe del Dpto. de Gobernabilidad

Actividades convenidas

Informe de actividades

9 Recibe informe de Actividades Director de Análisis y Desarrollo Político


Informe de actividades Validado

10 Evalúa y aprueba resultados.




Informe final y termino del convenio



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HOJA: 63 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Recepcionista de la Dirección

Jefe del Dpto. de Estudios de

Gobernabilidad



Analiza la Solicitud

¿Valida?

Si

No

Firma del Convenio y Programa de Trabajo

Turna al Depto. de

Gobernabilidad

Recibe solicitud y

elabora Convenio y Programa de

trabajo

Realiza actividades convenidas

Fin

Recibe Informe de actividades

Evalúa y aprueba

resultados del convenio

Recibe solicitud de apoyo para el proceso electoral

Turna al Director

1

1

Inicio



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HOJA: 64 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Elaboración de Agenda de Riesgos


Unidad Responsable: Dirección de Análisis y Desarrollo político


Generar un instrumento que permita conocer la problemática político-social que prevalece en cada uno de los Municipios y en las Regiones del Estado, que permita prevenir los conflictos y que sirva de base para fortalecer las políticas públicas y acciones de gobierno que reivindiquen el pleno derecho de los individuos, sin afectar los derechos de terceros; cumpliendo con el objetivo fundamental de garantizar el estado de derecho y la gobernabilidad democrática.

1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Se deberá contar con un Seguimiento permanente a través de los medios de comunicación. 2. Deberá de tener una Coordinación con otras áreas gubernamentales. 3. Llevará un archivo cronológico de la información.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Análisis y Desarrollo Político.

1.4 Fundamento legal:




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HOJA: 65 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Elaboración de Agenda de Riesgos


Unidad Responsable: Dirección de Análisis y Desarrollo Político.


1 Recaba la información política y social de los municipios, así como de los medios de información.


Solicitud de información de campo


2 Clasifica y captura de la información obtenida.




3 Elabora la Agenda de Riesgos.



Agenda de Riesgos

4 Turna a la Dirección para su validación.


Agenda de Riesgos

Agenda de Riesgos validada

5 Recibe la Agenda de Riesgos para su Validación o no.

Si se valida, se remite al Subsecretario ó Secretario.


Agenda de Riesgos validada

Agenda de Riesgos

autorizada

6 Recibe Agenda de Riesgos



Agenda de Riesgos

autorizada

Agenda de Riesgos

autorizada



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HOJA: 66 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Jefe de Departamento de Desarrollo Político


Secretario o Subsecretario de Gobernación

Recaba información socio-política

Clasifica y captura de la información

Elabora Agenda de Riesgos

Recibe Agenda de Riesgos

Inicio

Fin

¿Valida?

NO SI

Recibe Agenda de

Riesgos

Turna a la Dirección para su validación



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HOJA: 67 DE:404

Rev.00

25/02/11

F) DIRECCIÓN DE RELACION CON ORGANIZACIONES

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Programación de Reuniones de Trabajo con Organizaciones en el Estado.

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRO-01

Unidad Responsable: Dirección de Relación con Organizaciones


Crear vínculos entre las organizaciones sociales y la Dirección de Relación con Organizaciones que establezcan los criterios para brindarles la atención apropiada.


1. La atención que se brinde por este departamento será de manera personal, oportuna y eficaz a cada una de las organizaciones.

2. Se buscará una coordinación interinstitucional con las dependencias que se requiera para los

logros de los objetivos. 3. Se mantendrá en contacto con las organizaciones, vía telefónica, personal y por otras vías

alternas, para mantener una relación entre gobierno y organizaciones. 4. La atención en los diferentes municipios a las organizaciones se buscará en primer término a partir

de las Presidencias Municipales

1.3 Alcance:

Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Relación con Organizaciones y para el Departamento de Relación con Organizaciones.






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HOJA: 68 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Programación de Reuniones de Trabajo con Organizaciones en el Estado




1 Gira instrucción para que se programen y realicen reuniones

Director de Relaciones con Organizaciones

Instrucción Instrucción

2 Realiza una división por distritos de las organizaciones que están registradas en el padrón de la Dirección.

Jefe del Dpto. de Relación con Organizaciones

Padrón de las Organizaciones

Documento de sectorización del padrón de Organizaciones

3 Programa reuniones en los diferentes distritos de acuerdo con las características de cada uno y turna para su autorización.


Programa de reuniones


4 Revisa, emite autorización y visto bueno de la programación.

Director de Relación con Organizaciones


Autorización de programa de reuniones

5 Convoca a las organizaciones del distrito en el que se va a llevar a cabo la reunión.


Oficio Oficio sellado de recibido

6 Celebra la reunión de trabajo. Jefe del Dpto. de Relación con Organizaciones

Programa de reunión

Registro de asistencia

7 Informa de los resultados de las reuniones al Director y archiva.


Tarjeta informativa

Tarjeta informativa sellada de recibido

8 Recibe Informe




Informe archivado



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HOJA: 69 DE:404

Rev.00

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3. FLUJOGRAMA

Director de Relación con Organizaciones Jefe del Departamento de Relación con Organizaciones

Revisa y autoriza la programación

Programa reuniones

FIN

INICIO

Gira Instrucción Realiza división por

distrito de organizaciones

Convoca a las organizaciones

Recibe Informe

Celebra reunión

Informa resultados



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HOJA: 70 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Gestión de solicitudes




Asesorar, apoyar a las organizaciones sociales del estado gestionando las solicitudes que presenten para el cumplimiento de sus objetos y la solución de sus demandas ante las dependencias competentes.


1. Se contará con una recepcionista donde atenderá de manera cordial e inmediata las peticiones de

las organizaciones con lo que pretendemos crear desde el inicio una buena relación. 2. Se analizará minuciosamente la solicitud planteada por la organización a fin de tener resultados

óptimos en cuanto a la canalización a las dependencias correspondientes, así mismo mediante el análisis se fomentara estratégicamente que el documento se elabore correctamente.

3. Todos los oficios se elaborarán en hoja oficial, con los datos de cada organización, incluyendo

domicilio, número telefónico, representante de la organización, etc. 4. La documentación será elaborada por el Departamento de Gestoría, Asesoría y Apoyo se turnará

al Director de Relación con Organizaciones para su visto bueno, firma correspondiente y sello oficial para enviarla a la dependencia correspondiente.

5. El seguimiento de las peticiones se hará mediante llamadas telefónicas o bien a través de visitas

por el personal asignado a las diferentes peticiones canalizadas. 6. Existirá una constante comunicación entre la Dirección y las organizaciones a fin de informarles

sobre el estado que guarda su solicitud y/o los procedimientos que se requieren para que su petición sea atendida de forma oportuna.

7. El sistema de archivo será electrónico e impreso, mediante un formato. 1.3 Alcance:

Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Relación con Organizaciones, para el Departamento de Gestoría, Asesoría y Apoyo. 1.4 Fundamento Legal:





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 71 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Gestión de solicitudes




1 Recibe la solicitud presentada por la ciudadanía o las organizaciones sociales

Recepcionista de la Dirección de Relación con Organizaciones.

Solicitud Solicitud sellada de acuse de recibido

2 Gira instrucciones para su atención procedente

Director de Relación con Organizaciones.

Solicitud sellada de acuse de recibido

Copia de solicitud sellada de acuse de recibido

3 Analiza la solicitud para determinar dependencia competente para su atención

Jefe del Dpto. de Gestoría, Asesoría y Apoyo.

Copia solicitud sellada de acuse de recibido

Copia de solicitud sellada de acuse de recibido

4 Elabora oficio que será dirigido a la dependencia competente


Copia solicitud sellada de acuse de recibido

Oficio para autorización y firma

5 Autoriza y firma del oficio para dependencia competente.


Oficio para autorización y firma

Oficio firmado

6 Turna a la dependencia competente


Oficio firmado Oficio sellado de recibido

7 Gira instrucción de seguimiento Director de Relación con Organizaciones

Oficio sellado de recibido


8 Realiza seguimiento a la solicitud ante la dependencia competente y recibe informe de la dependencia competente

Dependencia competente.

Copia de oficio sellado de recibido

Informe de seguimiento

9 Realiza informe al Director del resultado de la gestión y archiva. Fin del Procedimiento


Tarjeta informativa




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HOJA: 72 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Recepcionista de la Dirección de Relación con

Organizaciones

Director de Relación con

Organizaciones

Jefe del Dpto. de Gestoría, Asesoría y

Apoyo.

Dependencia competente

Recibe solicitud

INICIO

Gira instrucciones

FIN

Analiza la Solicitud

Elabora oficio Autoriza y firma

Turna a la dependencia competente

Gira instrucción para seguimiento

Realiza informe

Realiza seguimiento a la

solicitud



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 73 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Asesoría para la constitución legal de organizaciones




Fomentar la participación ciudadana a través de la promoción de la constitución legal de las organizaciones sociales como una forma de fortalecimiento de las organizaciones sociales del Estado.


1. Se contará con una recepcionista donde se atenderá de manera cordial e inmediata las peticiones

de las organizaciones con lo que pretendemos crear desde el inicio una buena relación. 2. Los oficios requeridos por el Departamento para turnar a otra dependencia serán revisados y

autorizados por el Director y se elaborarán en hoja oficial. 3. Los expedientes que se creen en el Departamento, resultado de las peticiones relacionadas a este

procedimiento se integrarán por la solicitud y demás requisitos para lograr el objetivo planteado. 4. Las asesorías serán detalladas por personal capacitado y con conocimiento en los temas

requeridos, como lo son las formas legales de constitución, obligaciones y derechos, requisitos para constituir legalmente una organización, etc.

5. Se hará una evaluación y actualización constante del contenido de la capacitación.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Relación con Organizaciones y el Departamento de Registro de Organizaciones.






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HOJA: 74 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Asesoría para la constitución legal de organizaciones




1 Recibe, registra, asigna número de folio a la solicitud de apoyo para la constitución legal de la organización y se turna al Director.

Recepcionista de la Dirección de Relación con Organizaciones

Solicitud Solicitud sellada de recibido

2 Gira instrucciones para su atención y seguimiento respectivo.


Solicitud Copia de solicitud sellada de recibido

3 Recibe y registra la solicitud para su atención

Jefe de Dpto. de Registro de Organizaciones

Solicitud Solicitud registrada

4 Analiza y asesora para identificar la forma legal de constitución de la organización conveniente.


Solicitud Solicitud sellada

5 Elabora oficio para canalizar la solicitud a la dependencia correspondiente.


Oficio Oficio

6 Autoriza y firma y turna a la Dependencia competente.


Oficio Oficio firmado

7 Gira instrucciones para seguimiento Director de Relación con Organizaciones

Oficio firmado

Instrucción y oficio firmado

8 Solicita informe a la dependencia competente


Instrucción y Oficio firmado

Petición de informe

9 Elabora informe de asunto turnado Dependencia competente

Petición de informe

Informe

10 Informa el resultado de la petición y archiva



Informe Tarjeta informativa



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 75 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Recepcionista de la Dirección de Relación con

Organizaciones


Jefe del Dpto. de Registro de

Organizaciones


Recibe solicitud

Inicio

Gira instrucciones Recibe y registra la solicitud

Fin

Analiza y asesora para la constitución

legal de la organización

Autoriza, firma y turna a la


Elabora informe

Elabora oficio

Informa de la atención prestada y archiva.

Solicita informe de la atención prestada a la

solicitud

Gira instrucciones para seguimiento



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 76 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Ampliación y Actualización de Padrón de Organizaciones




Captar al mayor número de organizaciones para integrar los datos de éstas, depurando, actualizando y ampliando los registros del padrón existente. Ampliando el rango de conocimiento de las organizaciones.


1. Se contará con un formulario común para llenado con los datos necesarios para integrar al Padrón de Organizaciones.

2. El padrón de organizaciones se capturará mediante un formato en la computadora que contenga

todos los datos del formulario y observaciones. 3. El Registro de las organizaciones en padrón, podrá ser por solicitud expresa o por solicitud diversa,

para lo cual la recepcionista, deberá solicitar el llenado del formulario. 4. Los datos registrados en el padrón de organizaciones, podrán ser modificados y por petición del

representante de la organización, o en su caso por instrucciones del Director. 5. La información contenida en el padrón será manejada de forma confidencial y únicamente se

proporcionará a otras instancias por instrucciones del Director. 6. El contacto que se realice para actualizar o complementar los datos de la organización, será de

forma respetuosa y se explicará detalladamente la necesidad de contar con esta información. 7. Se creará un sub-registro de las organizaciones de las cuales no se tienen los datos correctos o

completos.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Relación con Organizaciones y el Departamento de Registro de Organizaciones. 1.4 Fundamento Legal:





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 77 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Ampliación y Actualización de Padrón de Organizaciones




1 Recibe, registra, asigna número de folio a la solicitud de registro en el padrón y turna al Director.


Solicitud Solicitud sellada de recibido



Solicitud sellada de recibido

Copia de solicitud sellada de recibido

3 Recibe y registra el oficio para su atención.


Copia de solicitud sellada de recibido

Solicitud registrada

4 Registra los datos de la organización en el padrón de organizaciones.


Solicitud Registro de organización

en padrón

5 Elabora constancia de registro de la organización en el padrón de organizaciones y envía al Director para firma


Registro de organización

en padrón

Constancia

6 Firma constancia de registro de organización en el padrón de organizaciones y envía para archivo


Constancia Constancia firmada

7 Abre expediente de la organización



Constancia, solicitud

Expediente



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 78 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA



Jefe del Departamento de Registro de Organizaciones

Si

Gira Instrucción Recibe Solicitud

Recibe y registra la solicitud

Registra los datos padrón de

organizaciones

Inicio

Elabora constancia de registro

Firma constancia y envía para abrir

expediente

Abre expediente de la organización

Fin



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 79 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Fortalecimiento de las Organizaciones



1.1 Objetivo del Procedimiento: Fortalecer las organizaciones sociales a través de capacitaciones para que sean autogestoras y participen activamente en el desarrollo de sus actividades fomentando e impulsando la participación ciudadana.


1. Las capacitaciones se deberán impartir por personal con conocimientos de los temas que se proponen para ser facilitados por esta Dependencia.

2. Se contará con un catálogo de capacitaciones que se den en otras dependencias y/o

organizaciones de forma gratuita. 3. Los materiales de capacitación se basarán y elaborarán con información sustentada. 4. La convocatoria se realizará de forma institucional y se deberá anexar la carta descriptiva de

esta, así como los requisitos para asistir. 5. El lugar donde se impartirán las capacitaciones deberá ser el adecuado para los requerimientos

del grupo, dependiendo de los asistentes y la metodología que se considere adecuada. 6. Al término de la capacitación se les otorgará un reconocimiento y agradecimiento por su

asistencia.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Relación con Organizaciones y el Departamento de Registro de Organizaciones.






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HOJA: 80 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Fortalecimiento de las Organizaciones




1 Recibe, registra, asigna número de folio a la solicitud y se turna al Director.


Solicitud Solicitud sellada de recibida



Solicitud Copia de solicitud sellada de recibido

3 Recibe y registra el oficio para su atención.


Solicitud Solicitud registrada

4 Elabora los materiales para capacitación.


Documentos Material de capacitación

5 Programa capacitaciones dirigidas a organizaciones.


Material de capacitación

Programación autorizada

6 Implementa las capacitaciones y evalúa


Programación

autorizada

Evaluaciones

7 Informa al Director los resultados de la capacitación y el seguimiento de ésta.



Evaluaciones Tarjeta informativa sellada de recibido



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HOJA: 81 DE:404

Rev.00

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3. FLUJOGRAMA



Jefe del Departamento de Registro de Organizaciones

Inicio

Recibe y registra la solicitud

Elabora los materiales para

capacitación

Programa capacitaciones

Implementa y evalúa las capacitaciones

Fin

Recibe, registra, asigna número

de folio a la solicitud

Informa resultados de la capacitación

Gira instrucción



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HOJA: 82 DE:404

Rev.00

25/02/11

G) DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS 1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Centro de Atención a Asociaciones Religiosas

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAR-1

Unidad Responsable: Dirección de Asuntos Religiosos


Asesorar, tramitar y dar seguimiento a las solicitudes presentadas ante la ventanilla de

recepción de trámites de forma rápida y eficiente para brindar un servicio más integral a este

sector de la sociedad michoacana.


1. Se deberá realizar la integración de la información y la entrega correspondiente los días

jueves y viernes.

1.3 Alcance:

Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Atención a Asociaciones.



Ley de Asociaciones Religiosas y Culto Público;

Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada.



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HOJA: 83 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Centro de Atención a Asociaciones Religiosas


Unidad Responsable: Dirección de Asuntos Religiosos.

No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida 1 Orienta en los diferentes trámites que

realizan las asociaciones religiosas en el Estado.

Jefe del Departamento de Atención a Asociaciones.

Bitácora de visitas

Registro En bitácora de visitas

2 Recibe asociación religiosa

Jefe del

Departamento de

Atención a

Asociaciones.

Registro

bitácora de

visitas

Formato de

recepción de

trámite.

3 Entrega folleto y orientación de

trámites

Jefe del Departamento de Atención a Asociaciones

Folleto de

información

de trámites

realizados

por la dar.

Formato entregado

4 Recibe los trámites Jefe del Departamento de Atención a Asociaciones

Registro de

trámite

Trámite registrado

5 Verifica que la documentación se

encuentre de acuerdo con los

requisitos de la Dirección General de

Asociaciones Religiosas


Verificación

de

documentos

Documentos

verificados

6 Elabora oficio consecutivo


Oficio de

solicitud de

trámite

Oficio emitido

7 Emite dictamen de trámite


Director de Asuntos Religiosos

Dictamen del

trámite

Dictamen firmado



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HOJA: 84 DE:404

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3. FLUJOGRAMA



Verifica la documentación de acuerdo con los

requisitos de la Dirección de Asuntos Religiosos

Inicio

Orienta en los diferentes trámites

Recibe asociación

religiosa

Entrega folleto y orientación de trámites

Recibe trámites

Fin

Elabora oficio consecutivo.

Emite dictamen de trámite



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HOJA: 85 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Atención a Conflictos y Promoción de la Ley de Asociaciones Religiosas y Culto Público




Atender los asuntos que en materia religiosa competen al Gobierno del Estado dentro del marco legal, para evitar y prevenir problemas internos y externos de intolerancia así como, la creación o modificación, según sea el caso, de leyes que garanticen la tolerancia y el respeto a la libertad de credo, como derechos constitucionales de los ciudadanos.


1. Se deberá atender conjuntamente con las autoridades Municipales y Federales la

problemática que en materia religiosa surja en el estado con fundamentado en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y en la Ley de Asociaciones Religiosas y Culto Público y su Reglamento.

1.3 Alcance:

Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Vinculación y Seguimiento.



Ley de Asociaciones Religiosas y Culto Público y su Reglamento.




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HOJA: 86 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Atención a Conflictos de las Asociaciones Religiosas



No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida 1 Recibe la queja o la inconformidad

realizada por la Asociación. Jefe de Departamento de Vinculación y Seguimiento.

Recepción de documento.

Llenado de registro de Solicitudes.

2 Revisa si la inconformidad es interna se localiza una autoridad de la A. R. que pueda intervenir, se realiza una llamada o una visita y continua en la actividad 4.

Jefe de Departamento de Vinculación y Seguimiento.

Llamada telefónica o visita

Reporte de actividad

3 Revisa si la inconformidad es externa, se busca a los representantes de las partes afectadas, para la búsqueda de soluciones, basándose en la Ley de Asociaciones Religiosas y Culto Público y de ser necesario se hace mención de la Constitución de los Estados Unidos Mexicanos.

Jefe de Departamento de Vinculación y Seguimiento

Alternativa de solución

Tarjeta informativa, Oficio

4 Verifica la necesidad para dar solución al conflicto.


Verificación de necesidades

Informe de necesidades

5 Recibe informe de necesidades, y en caso de ser necesario gira indicaciones o elabora oficios dirigidos a los titulares de las dependencias, exponiendo las inconformidades y las posibles alternativas de solución, o llegar a algún acuerdo y firmarlo.


Oficio de la D.A.R.

Oficio a la Dependencia.

6 Recibe indicaciones u oficio y se constituye en las instancias necesarias y entrega el oficio, o realiza las gestiones para buscar la solución.


Oficio, Llamadas y visitas a dependencia.

Oficio notificado o registro de llamada.

7 Recibe oficio de respuesta de la dependencia


Recepción de oficio de respuesta

Oficio notificado

8 Realiza reporte o tarjeta informativa sobre la resolución o el resultado de la intervención.



Tarjeta informativa

Entrega tarjeta informativa.



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HOJA: 87 DE:404

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3. FLUJOGRAMA

Jefe del Departamento de Vinculación y Seguimiento


SI

Busca a los representantes de las partes afectadas

Verifica la necesidad para dar solución al conflicto.

Recibe informe de necesidades, gira indicaciones o elabora oficios

Recibe indicaciones u oficio, constituye, entrega oficio o realiza gestiones.

FIN

INICIO

Recibe la queja o inconformidad realizada

¿Es interna?

Revisa la inconformidad

NO

Localiza una autoridad, realiza llamada o visita.

1

Recibe oficio de respuesta.

Realiza reporte o tarjeta informativa

1



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HOJA: 88 DE:404

Rev.00

25/02/11

H) DIRECCION DE TRABAJO Y PREVISION SOCIAL

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Inspección en Condiciones Generales de Trabajo

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DTPS-01

Unidad Responsable: Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial

1.1 Objetivo del Procedimiento: Vigilar el cumplimiento de la Legislación Laboral en los centros de trabajo, así como aplicar sanciones en los casos de incumplimiento de la parte patronal. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Proporcionar asesoría Jurídica profesional de calidad y con apego estricto a la ley de la materia. 1.3 Alcance Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial. 1.4 Fundamento Legal:

Artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Ley Federal del Trabajo

Reglamento Federal de Seguridad e Higiene y Medio Ambiente en el Trabajo

Normas oficiales

Reglamento General para la Inspección y aplicación de Sanciones por Violaciones a la Legislación Laboral.

Ley del Seguro Social.

Código Fiscal de la Federación.

Reglamento Interno de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.

Reglamento Interior del Departamento del Trabajo y Previsión Social.



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HOJA: 89 DE:404

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25/02/11


Nombre del Procedimiento: Inspección en Condiciones Generales de Trabajo




1 Recibe la queja del trabajador

Secretaria del Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Ind.

Queja del trabajador


2 Elabora Proyecto de Orden de Inspección

Secretaria del Dpto. de Insp., Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial


Proyecto de Orden de Inspección

3 Revisa y valida proyecto de la orden extraordinaria y remite al Director

Jefe del Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial

Proyecto de orden de Inspección


4 Recibe y revisa, valida y firma el proyecto de la orden extraordinaria y remite a la Secretaria

Director del Trabajo y Previsión Social


Orden extraordinaria

5 Recibe y elabora Orden de Inspección y remite al Inspector Local del Trabajo

Secretaria del Dpto. de Insp., Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial



6 Inspecciona la fuente de trabajo conforme a las condiciones generales de trabajo

Inspector Local del trabajo


Resultado de la inspección

7 Levanta el acta correspondiente a la visita de inspección

Inspector Local del trabajo

Resultado de la Inspección

Acta de inspección

8 Evalúa la documentación relativa a las Condiciones Generales de Trabajo

Dictaminador Acta de Inspección

Acta de inspección

9 ¿Cumple con las Condiciones Generales de Trabajo?


Acta de inspección

10 Revisa SI cumple con las condiciones generales de trabajo elabora un proyecto acuerdo de no irregularidades


Acta de inspección

11 Revisa y valida el proyecto de Acuerdo de no irregularidades

Jefe del Dpto. de Insp., Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial

Proyecto de Acuerdo

Proyecto de no irregularidades



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12 Revisa, valida y firma el acuerdo de no irregularidades y remite para su notificación

Director de Trabajo y Previsión Social

Proyecto de acuerdo de no Irregularidades

Acuerdo de no irregularidades

13 Notifica al patrón el Acuerdo de no irregularidades y termina procedimiento.

Notificador Acuerdo de no Irregularidades

Notificado

14 Revisa si NO cumple con las condiciones generales de trabajo elabora emplazamiento a la audiencia del procedimiento administrativo


Proyecto de Emplazamiento a la audiencia del procedimiento administrativo

15 Revisa y valida el proyecto de emplazamiento a la audiencia del procedimiento administrativo.

Jefe de Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial

Proyecto de Emplazamiento a la Audiencia del Procedimiento Administrativo.

Proyecto de Emplazamiento a la Audiencia del Procedimiento Administrativo

Revisado

16 Revisa, valida y firma el emplazamiento Director de Trabajo y Previsión Social

Proyecto de Emplazamiento de audiencia del Procedimiento Administrativo

Emplazamiento de Audiencia del Procedimiento Administrativo firmado

17 Notifica el emplazamiento.

Notificador Emplazamiento de Audiencia

Notificado

18 Desahoga la audiencia del Procedimiento Administrativo con el patrón

Jefe de Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.

Audiencia Audiencia desahogada

19 Levanta el Acta de Audiencia Jefe de Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.

Audiencia desahogada

Acta de Audiencia del procedimiento administrativo

20

¿Asiste la parte patronal? Proyectista Acta de Audiencia del Procedimiento Administrativo

Acta de Audiencia del Procedimiento Administrativo



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21 Si no asiste la parte patronal, se emite proyecto de resolución en rebeldía.

Proyectista Acta de Inspección

Proyecto de Resolución en Rebeldía

22 Revisa y valida el proyecto de resolución en rebeldía



Proyecto de Resolución revisado

23 Recibe y valida el proyecto de resolución en rebeldía y remite

Subdirector de Trabajo y Previsión Social


Proyecto de Resolución en Rebeldía revisado y validado

24 Recibe, revisa, valida y firma el proyecto de resolución en rebeldía y turna para su ejecución



Resolución

firmada

25 Notifica resolución en rebeldía al patrón

Notificador Resolución en Rebeldía

Notificado

26 Asiste la parte patronal, se valoran las pruebas

Proyectista Acta de Audiencia

Acta de Audiencia

27 Emite Proyecto de Resolución Proyectista Acta de Audiencia

Acta de Audiencia

28 ¿Existe Violación?


Acta de Audiencia

29 Incurre en violaciones a la Legislación Laboral, emite Proyecto de Resolución Condenatoria y si no pasa a la actividad 34.


Proyecto de Resolución Condenatoria

30 Revisa y valida el Proyecto de Resolución Condenatoria




31 Revisa y valida el Proyecto de Resolución Condenatoria




32 Revisa, valida y Firma el Proyecto de Resolución Condenatoria



Resolución Condenatoria



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HOJA: 92 DE:404

Rev.00

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33 Notifica Resolución Condenatoria al Patrón

Notificador Resolución Notificación

34 Cumple con las presuntas violaciones

y elabora Proyecto de Resolución Absolutoria


Proyecto de Resolución Absolutoria

35 Revisa y valida el Proyecto de Resolución Absolutoria

Jefe de Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial



36 Revisa y valida el Proyecto de Resolución Absolutoria




37

Revisa, valida y firma el Proyecto de Resolución Absolutoria



Resolución Absolutoria

38 Notifica Resolución Absolutoria al Patrón

Notificador Resolución Notificación

39 ¿Presenta Recurso de Revisión? Patrón Resolución Resolución

40 Elabora oficio a la Dirección de Ingresos para hacer efectiva la multa impuesta, si el Patrón no decide presentar Recurso de Revisión. Y continua en la actividad 44

Secretaria del jefe de departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial

Resolución en rebeldía o condenatoria

Oficio

41 Revisa y valida Oficio a la Dirección de Ingresos para cobro de multa

Jefe de Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.

Oficio

Oficio

42 Revisa, valida y firma Oficio a la Dirección de Ingresos para cobro de Multa


Oficio Oficio para Cobro de Multa

43 Notifica Oficio a la Dirección de Ingresos para Cobro de Multa

Notificador Oficio para Cobro de Multa

Notificación

44 Elabora recurso de revisión

Patrón Resolución Condenatoria

Recurso de Revisión

45 ¿Existe Violación? Si no existe continua en la actividad 51.

Proyectista Recurso de Revisión




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HOJA: 93 DE:404

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No.

Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida

46 Desvirtúa las Violaciones Imputadas en su contra, señaladas en la Resolución, elabora Proyecto de Recurso de Revocación

Proyectista


Proyecto de

Recurso de Revocación

47 Revisa y valida el Proyecto de Recurso de Revocación

Jefe de Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.


Proyecto de


48 Revisa y valida el Proyecto de Recurso de Revocación


Proyecto de

Recurso Revocación

Proyecto de

Recurso Revocación

49 Revisa, valida y firma del proyecto del Recurso de Revocación


Proyecto de Recurso Revocación


50 Notifica el Recurso de revocación

Notificador Recurso de Revocación

Notificado

51 Elabora Proyecto de Recurso de Confirmación

Proyectista Resolución en Rebeldía o Condenatoria

Proyecto de Recurso de Confirmación

52 Revisa y valida el Proyecto de Recurso de Confirmación

Jefe de Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial

Proyecto de

Recurso Confirmación

Proyecto de

Recurso de Confirmación

53 Revisa y valida el Proyecto de Recurso de Confirmación


Proyecto de Recurso de Confirmación

Proyecto de


54 Revisa, valida y Firma el Proyecto de Recurso de Confirmación


Proyecto de Recurso de

Confirmación


55 Notifica el Recurso de Revocación


Notificador Recurso de

Confirmación

Notificado



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HOJA: 94 DE:404

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25/02/11

3. FLUJOGRAMAS

Secretaria

Del Jefe del Departamento de Inspección,

Trabajo, Higiene y Seguridad

Industrial

Jefe de departamento de Inspección,

Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.

Director

Del Trabajo

y Previsión Social

Inspector Local

del Trabajo

Dictaminador

Notificador

Proyectista Del Departamento

Si

Si

Notifica el emplazamiento

INICIO

Recibe queja del

trabajador

Notifica el acuerdo de no irregularidades

Revisa y valida el proyecto de la orden y remite

Recibe y revisa, valida y firma el

proyecto y turna

Inspecciona la fuente de

trabajo

Revisa y valida el proyecto y

turna

¿Cumple?

No

Revisa, valida y turna el proyecto y turna para su

ejecución

¿Asiste la parte patronal?

Desahoga la

audiencia

Revisa, valida y firma y turna

para su

ejecución

Levanta acta

1

Elabora emplazamiento a

la audiencia

Elabora proyecto de

orden de inspección

Recibe y elabora orden de

inspección y

remite

Levanta el

acta

Evalúa la

documentación

Elabora proyecto y turna

1

Revisa y valida el

proyecto y

turna

Emite proyecto de rebeldía

2

No

5



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HOJA: 95 DE:404

Rev.00

25/02/11

Jefe de Departamento

de Inspección, Trabajo, Higiene

y Seguridad Industrial.

Subdirector del Trabajo y

Previsión Social

Director

Del Trabajo

y Previsión

Social

Notificador

Proyectista Del

Departamento

Patrón

Secretaria del Dpto. de

Inspección, Higiene y Seg.

Industrial

No

Si

No

Si

3

Revisa y valida el

proyecto y

turna

Revisa y valida el proyecto

y turna

Notifica resolución

Emite proyecto

de resolución

2

Asiste la parte patronal y

valora pruebas

Emite proyecto de

resolución

Revisa, valida y turna el proyecto y turna para su

ejecución

Notifica al

patrón

¿Presenta

recurso

de revisión?

Cumple y elabora proyecto

Revisa, valida y turna el oficio

Revisa, valida y turna el oficio y turna para su

ejecución

Revisa, valida y firma el

proyecto

¿Existe violación? n

Revisa y valida el

proyecto y

turna

4

Revisa y valida el

proyecto e resolución

en rebeldía

Revisa y valida el

proyecto de resolución

absolutoria

Notifica

resolución Elabora

oficio

3

Revisa y valida

oficio Revisa y valida

oficio

Notifica oficio Elabora recurso

¿Existe violación? n

Si

No

6



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HOJA: 96 DE:404

Rev.00

25/02/11

Proyectista Del Departamento

Jefe de departamento

de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad

Industrial.

Subdirector del Trabajo y Previsión

Social


Notificador

Desvirtúa las violaciones y

elabora

proyecto

Revisa, valida y turna el proyecto de revocación

Notifica el recurso de

revocación

Elabora proyecto de recurso

Revisa, valida y turna el proyecto

de confirmación

Notifica al patrón

4

FIN


de revocación


de revocación


de confirmación


de confirmación

5

6



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HOJA: 97 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Permisos para laborar a menores de edad.


Unidad Responsable: Departamento de Inspección de Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial


Vigilar el cumplimiento de las Normas establecidas en la Ley Federal del Trabajo para los menores de edad, los cuales deben de prestar sus servicios en un máximo de seis horas, y no ser empleados en labores insalubres y peligrosas que por su naturaleza afecten su desarrollo físico y mental.


Proporcionar permiso mediante oficio previamente autorizado por el Jefe del Departamento, el cual tiene validez por seis meses tratándose de menores de edad y, con apego estricto a la ley de la materia.

1.3 Alcance:

Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Inspección del Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.


Ley Federal del Trabajo.


Reglamento Federal de Seguridad e Higiene y Medio Ambiente en el Trabajo.




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 98 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Permiso para laborar a menores de edad.


Unidad Responsable: Departamento de Inspección de Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial


1 Recibe solicitud verbal del interesado.

Secretaria del Jefe de departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.

Solicitud. Documentos establecidos en la Ley Federal del Trabajo

2 Revisa los documentos establecidos en la Ley Federal Del Trabajo (acta de nacimiento, constancia de estudios vigentes, certificado médico, permiso por escrito del padre del menor, comprobante de domicilio, nombre y domicilio de la empresa donde va a laborar).


Documentos establecidos en la Ley Federal del Trabajo

Revisa documentación

3 Elabora Proyecto de permiso para Laborar a menores de edad.


Revisión de documentación

Proyecto de Permiso

para laborar a menores de edad

4 Revisa, y firma Permiso para Laborar a menores de edad.

Jefe del Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.

Proyecto de Permiso


Permiso


5 Entrega Permiso para Laborar a menores de edad al solicitante.


Secretaria del Jefe de Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.

Permiso


Notificado



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 99 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Secretaria del Jefe del Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad

Industrial

Jefe del Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y

Seguridad Industrial.

Inicio

Recibe solicitud

Revisa los documentos requeridos

Entrega Permiso para laborar a

menores de edad

FIN

Elabora Proyecto de Permiso para laborar a menores de

edad

Revisa los documentos requeridos



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 100 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Registro de contrato individual de trabajo


Unidad Responsable: Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial

1.1 Objetivo del Procedimiento: Revisar que el contrato Individual de trabajo esté debidamente requisitado. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: Proporcionar asesoría profesional de calidad y con apego estricto a la ley de la materia. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Inspección del Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial. 1.4 Fundamento Legal:


Ley Federal del Trabajo artículos 24 y 25.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 101 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Registro de contrato individual de trabajo.




1 Recibe de la Parte Patronal el Proyecto Contrato Individual de Trabajo.

Secretaria del Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial

Proyecto de Contrato Individual de Trabajo


2 Revisa que cumpla con los Requisitos de Ley



Contrato Individual de Trabajo

3

Cumple con los requisitos de la Ley Federal del Trabajo, se Plasma en el contrato individual de trabajo un sello en el cual consta que fue depositado en esta oficina, para ser registrado en el libro de control interno, así como el sello de recibido en su fecha.

Secretaria del Dpto. de Inspección

Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial



4

Firma del Contrato Individual de Trabajo y remite




5

Recibe y archiva Copia del Contrato Individual de Trabajo

Secretaria del Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial

Patrón o Representante Legal

Individual de Trabajo

Individual de Trabajo



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 102 DE:404

Rev.00

25/02/11


6 Incumple con el Proyecto de Contrato Individual de Trabajo

Jefe del Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial



7 Recibe Contrato Individual de Trabajo para su Revisión.




8 Corrige Contrato Individual de Trabajo para su debida presentación y para al punto 3







REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 103 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Secretaria del Jefe del Departamento de

Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad

Industrial

Jefe del Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y

Seguridad Industrial.

Patrón o

Representante legal

Recibe proyecto de contrato de trabajo

Sella el contrato

Firma el contrato individual de trabajo

y turna

Archiva Copia del Contrato Individual

de Trabajo

Inicio

NO

¿Revisa que cumpla con los

requisitos?

SI

Recibe Contrato Individual de Trabajo

para su Revisión

Contrato Individual de Trabajo para su

debida presentación y pasa al punto 3

Fin

No

1

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 104 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Asesoría Jurídica.


Unidad Responsable: Procuraduría Local de la Defensa del Trabajo


Dar asesoría jurídica en materia laboral a los trabajadores que tengan algún conflicto en la empresa donde trabajan. Lograr una justa aplicación de la Ley en todas las actividades que se derivan del trabajo, así como generar mejores condiciones y perspectivas del mismo.


1. Representar o asesorar a los trabajadores y a sus sindicatos, siempre que lo soliciten, ante cualquier autoridad, en las cuestiones que se relacionen con la aplicación de las normas de trabajo;

2. interponer los recursos ordinarios y extraordinarios procedentes, para la defensa del trabajador o sindicato; y

3. Proponer a las partes interesadas (trabajador y patrón) soluciones amistosas para el arreglo de sus conflictos y hacer constar los resultados en actas autorizadas.

1.3 Alcance:

Este procedimiento es aplicable para la Procuraduría Local de Defensa del Trabajo.



Ley Federal de Procedimientos Administrativos.

Ley Orgánica de Administración Pública.

Reglamento Interno de la Dirección del Trabajo y Previsión Social de gobierno del estado.

Ley de Amparo.

Ley de Seguro Social.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 105 DE:404

Rev.00

25/02/11

2. DESCRIPCCIÓN DE ACTIVIDADES

Nombre del Procedimiento: Asesoría Jurídica.




1

Recibe al trabajador, y le entrega una ficha de turno.

Secretaria del Procurador Local del Trabajo


Ficha de turno

2 Asesora al trabajador en relación con el problema laboral que expone: Despido Injustificado, falta de pago de prestaciones, indemnizaciones por riesgo de trabajo y el pago de cualquier derecho laboral, tomando todos sus datos en un formato de queja, indicando también los datos de la empresa y del patrón al que presta sus servicios.

Conciliador Ficha de turno

Formato de queja

3 Elabora el citatorio, señalando día y hora para la celebración de una audiencia conciliatoria.

Secretaria del procurador local del trabajo

Formato de queja

Citatorio para el patrón

4 Entrega el citatorio al patrón en el domicilio donde se prestaron los servicios.

Notificadores Citatorio para el patrón

Citatorio con firma de recibido

5 Comparecen las partes el día y hora señalados para la audiencia conciliatoria, quien propone al trabajador y patrón soluciones amistosas para el arreglo del conflicto laboral.

Conciliador Citatorio Acuerdo

6 Acuerdan un arreglo conciliatorio con el cual ponen fin al conflicto laboral


Acuerdo

Propuesta de Convenio

7 Revisa y valida la propuesta de convenio que se firma por las partes,

Procurador Local del Trabajo

Propuesta de Convenio

Convenio



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 106 DE:404

Rev.00

25/02/11


8 Archiva la queja como asunto totalmente concluido.


Convenio

Convenio

9 Inconformes las partes con un arreglo conciliatorio,

Conciliador Citatorio Acta de NO arreglo

10 Elabora una propuesta de demanda Auxiliar del Procurador Local del Trabajo

Acta de NO arreglo

Propuesta de demanda

11

Revisa, valida y firma la propuesta de demanda

Procurador Local del Trabajo

Propuesta de demanda

Demanda

12 Presenta ante la Junta Local de Conciliación y Arbitraje la demanda respectiva a efecto de seguir con el Procedimiento Jurisdiccional.

Fin De Procedimiento.

Auxiliar del Procurador Local del Trabajo

Demanda Procedimiento jurisdiccional



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 107 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Secretaria del Procurador Local del

Trabajo 33

Conciliador Notificadores Procurador Local del Trabajo

Auxiliar del Procurador Local del Trabajo

Recibe al trabajador, y le entrega una

ficha de turno

Elabora el citatorio

Audiencia conciliatoria

Inicio

No

¿Concilia?

Asesora al trabajador

Notifica citatorio

Fin

Si

Revisa y valida la

propuesta de convenio Archiva la queja.

Se concluye el procedimiento.

1

1

Elabora una propuesta de

demanda Revisa,

valida y firma

Presenta la demanda

ante la JCA



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HOJA: 108 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Procedimiento Jurisdiccional.



1.1 Objetivo del Procedimiento: Defender los derechos laborales de los trabajadores, representándolos gratuitamente ante la Junta Local de Conciliación y Arbitraje o en el Juicio de Garantías.

1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: Proporcionar asesoría Jurídica profesional de calidad y con apego estricto a la ley de la materia.

1.3 Alcance Este procedimiento es aplicable para la Procuraduría Local de Defensa del Trabajo.



Ley Federal del Trabajo


Manual de Organización de la Secretaria de Gobierno.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 109 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Procedimiento Jurisdiccional.




1 Elabora la propuesta de solicitud de Ejecución del Laudo emitido al concluir el procedimiento jurisdiccional.

Procurador Auxiliar

Laudo Propuesta de solicitud de Ejecución del Laudo

2 Revisa y valida la solicitud de ejecución del Laudo

Procurador Local de la Defensa del Trabajo

Propuesta de solicitud

Solicitud de Ejecución del Laudo

3 Recibe la solicitud de ejecución del Laudo Junta Local de Conciliación y Arbitraje



3 Emite la orden de requerimiento de pago y/o embargo.

Junta Local de Conciliación y Arbitraje


Orden de ejecución

4 Cumplimenta la orden de requerimiento de pago y/o embargo.

Actuario de la Junta Local de Conciliación y Arbitraje

Orden de ejecución

Orden de ejecución

5 Paga el patrón la cantidad solicitada


Orden de ejecución

El pago

6 Levanta el acta respectiva.


El pago El acta respectiva

7 Archiva el expediente como asunto total y definitivamente concluido.

Junta Local de Conciliación y Arbitraje

El acta respectiva

Orden de archivo

8 Incumple el patrón con el requerimiento de pago y/o embargo, se le embargan bienes de su propiedad suficientes a garantizar la cantidad reclamada.

Patrón demandado

Requerimiento de pago y/o embargo




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 110 DE:404

Rev.00

25/02/11


9 Levanta el acta de embargo en relación de los bienes que fueron secuestrados.



Acta de embargo

10 Elabora la propuesta de solicitud para que sean rematados los bienes.

Procurador Auxiliar Acta de embargo

Propuesta de solicitud del remate

11 Revisa y valida la propuesta de solicitud de remate de los bienes embargados.

Procurador Local de la Defensa del Trabajo

Propuesta de solicitud del remate

Solicitud del remate

12 Señala fecha para el remate de los bienes embargados

Junta de Conciliación y Arbitraje

Solicitud del remate

Fecha del remate

13 Remata los bienes embargados del patrón demandado.


Fecha del remate

Remate

14 Paga al trabajador su crédito laboral con el producto de los bienes rematados.


Remate Pago al trabajador

15 Archiva el expediente como asunto total y definitivamente concluido.



Pago al trabajador

Expediente archivado



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HOJA: 111 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FUJOGRAMA

Procurador Auxiliar Procurador Local de la Defensa del

Trabajo

Junta de Conciliación y

Arbitraje

Actuario de la Junta Local de Conciliación y

Arbitraje

Patrón demandado

Elabora la propuesta de solicitud de

Ejecución del Laudo

Recibe la solicitud

Paga el patrón

Inicio

Revisa y valida solicitud

de Ejecución

Emite la orden de

requerimiento de pago

Fin

Levanta el acta

Elabora la propuesta de solicitud para que sean rematados los

bienes

Paga al trabajador su crédito laboral

Señala fecha para el remate

Remata los bienes

Archiva el expediente

Incumple el patrón y se ejecuta el embargo

Archiva el expediente

¿Cumplimenta orden de

requerimiento?

No

Si



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 112 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Registro de Uniones Mutualistas


Unidad Responsable: Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo de la Dirección de Trabajo y Previsión Social


Supervisar la Ejecución de acciones que establezca la normativa aplicable para vigilar el cumplimiento del artículo 123 apartado A de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y demás disposiciones normativas aplicables y Supervisar al Personal en general lleven a cabo en cumplimiento de sus obligaciones bajo la norma aplicable

1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: Proporcionar asesoría Jurídica profesional de calidad y con apego estricto a la ley de la materia. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección del Trabajo y Previsión Social y para la Subdirección del Trabajo y Previsión Social.




Reglamento Federal de Seguridad e Higiene y Medio Ambiente en el Trabajo.


Reglamento del Departamento del Trabajo y Previsión Social.





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 113 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Registro de Uniones Mutualistas


Unidad Responsable: Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo de la Dirección de Trabajo y Previsión Social


1 Recibe una solicitud de registro. Oficialía de Partes. Solicitud de Registro

Solicitud de Registro

2 Revisa que la documentación presentada por los solicitantes, cumpla con los requisitos, que son los siguientes:

a) Solicitud de Registro;

b) Acta Constitutiva;

c) Estatus;

d) Padrón de Socios que contenga todos los generales de cada uno de los socios (como mínimo 15 personas); y

e) Documento que acredite la actividad que desempeña y tuna

Encargado de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo.

Solicitud de Registro

Solicitud de Registro revisada

3 Realiza oficios a las autoridades competentes para que den su opinión del registro solicitado y se realice una investigación para ver si no existe impedimento del Registro.

Secretaria de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo.

Solicitud de Investigación

Oficios de investigación

4 Revisa y valida los oficios de investigación, cuando no hay ninguna modificación se autorizan, y cuando hay alguna corrección se devuelven para su nueva elaboración y continúa en la actividad 3.

Encargada de la Unidad de Registro Promoción, Estadística y Archivo.



5 Revisa y valida con su antefirma los oficios de investigación, si valida continua en la siguiente actividad y si no regresa a la actividad 3.

Subdirector del Trabajo y Previsión Social.

Oficio de Investigación


6 Revisa y valida con su Firma, si no valida, regresa en la actividad 3.

Director del Trabajo y Previsión Social.





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 114 DE:404

Rev.00

25/02/11


7 Si valida elabora los paquetes con la documentación necesaria como lo son: Acta Constitutiva, Padrón de Socios, a fin de que se pueda emitir la opinión correspondiente

Encargada de la Unidad de Registro Promoción, Estadística y Archivo

Oficios y solicitud de registro

Paquete de documentación integrada

8 Emite opinión respecto al oficio girado, y envía.

Autoridad competente

Paquete de documentación integrada

Oficio de respuesta

9 Recibe, registra y entrega oficios Oficialía de Partes de la dirección del Trabajo y Previsión Social

Oficio de respuesta

Oficio de respuesta

10 Revisa y analiza cada uno, si no existe ninguna negativa se envía para su aceptación continua con la siguiente actividad, si existe regresa a la actividad 12.

Encargada de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo

Oficio de respuesta

Proyecto de resolución

11 Elabora resolución donde se da a conocer la aceptación de la Unión y continua en la actividad 13.

Secretaria de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo


Resolución de registro

12 Elabora resolución especificando el motivo por el que no se autorizó y termina procedimiento.

Secretaria de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo


Resolución de registro negativo

13

Revisa y valida, si valida continua con la siguiente actividad, si no regresa a la actividad 10.




14 Revisa y valida con antefirma, si no regresa a la actividad 10, si valida continua en la siguiente actividad.

Subdirector del Trabajo y Previsión Social


Autorización de resolución

15 Recibe y Entrega de registro



Resolución Resolución con firma de recibido



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 115 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Oficialía de Partes.

Encargado de la U. de Registro, Promoción,

Estadística y Archivo.

Secretaria de la U. de

Registro, Promoción,

Estadística y Archivo.


Previsión Social

Director del Trabajo y Previsión

Social

Autoridad competente

Inicio

Recibe la solicitud

Revisa validad ¡hay corrección?

Elabora los paquetes con la documentación

necesaria

Si

No

No

Si

Recibe,

registra y entrega oficios

(opinión)

Recibe y entrega

registro

No

No

Si

Revisa requisitos

Revisa

¿Valida?

Revisa

¿Valida?

si

1

No

Revisa y analiza ¿Hay

negativa?

Elaborar resolución de

aceptación

Revisa y validad ¿Hay

negativa?

Si

Revisa Y con

antefirma ¿Valida?

1

No

Si

Fin

Elabora solicitudes de investigación

Emite opinión

2

Elabora resolución

de no

autorización

2



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 116 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Aprobación de Tarifas


Unidad Responsable: Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo

1.1. Objetivo del Procedimiento Vigilar el cumplimiento de las Normas establecidas en el Reglamento del Trabajo para su validez. 1.2. Políticas y Normas Generales del Procedimiento Proporcionar aprobación mediante certificación autorizada por el Director del Trabajo y Previsión Social, el cual tiene validez por un año, con apego escrito a la Ley de la materia. 1.3. Alcance Este procedimiento es aplicable para la Dirección del Trabajo y Previsión Social y para la Subdirección del Trabajo y Previsión Social. 1.4. Fundamento Legal


Reglamento Interno de la Administración Pública Centralizadas del Estado de Michoacán.





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 117 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Aprobación de Tarifas



No. Descripción De La Actividad Puesto y Área Insumo Salida

1 Recibe las propuestas de las tarifas de Mano y Obra o de Carga y Descarga que presentan los diferentes sindicatos del interior del Estado para su aprobación.

Oficialía de Partes de la DTPS

Tarifas Tarifas selladas

2 Verifica el cumplimiento de requisitos Encargada de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo de la DTPS

Tarifas Revisa y verifica

3 Si no cumple con alguna firma de requisito indispensable

Encargada de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo de la DTPS

Tarifas Observación de incumplimiento

4 Elabora la Propuestas de Solicitud

Secretaria de la Unidad de Registro

Solicitud Solicitud elaborada

5 Verifica y prueba y regresa al inicio Director del Trabajo y Previsión Social

Verificación Verificación realizada

6 Si cumple con los requisitos elabora oficio de solicitud de aprobación de tarifas anexadas

Secretaria de la Unidad de Registro.

Tarifas aprobadas

Certificación

7 Recibe oficio de Solicitud Autoridad Competente

Certificación de tarifas

Revisa y Validación

8 Firma las tarifas para su aprobación Autoridad Competente

Respuesta de oficio.


9 Elabora la certificación y aprobación de ellas

Secretaria de la Unidad de Registro.

Tarifas aprobadas

Certificación

10 Revisa y valida la propuesta de certificación y aprobación de las tarifas de mano de obra o construcción solicitadas

Encargada de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo.

Propuesta de certificación




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 118 DE:404

Rev.00

25/02/11

No. Descripción De La Actividad Puesto y Área Insumo Salida

11 Revisa, valida y firma la propuesta de certificación

Si. sigue el procedimiento

No. regresa al punto 2



Certificado

12 Entrega las tarifas aprobadas, al representante sindical, quedándose en la dependencia, una copia de recibo.

Encargada de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo.

Certificado Certificado

13 Archiva la copia de recibo de la certificación

Fin del procedimiento

Archivista Certificado Certificado



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 119 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Oficialía de Partes.

Encargada de la U. de Registro, Promoción,

Estadística y Archivo de la

DTPS

Secretaria de la Unidad de

Registro.

Autoridad Competente


Social

Archivista

Inicio

Recibe las

Propuestas de

Tarifas de Mano

de obra

Verifica el

Cumplimiento de

los Requisitos

Elabora la

Certificación y

Aprobación

Verifica y

Prueba

Elabora la

Propuestas de

Solicitud

¿Revisa y

Valida?

si

no

¿Revisa y

Valida?

no

1

1

Entrega las

Tarifas

Aprobadas

Archiva

Fin

si

Recibe

solicitud

Firma tarifas

Elabora oficio de solicitud

de aprobación

Revisa y valida la

propuesta de

certificación y

aprobación



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 120 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Revisión de Actas de Asamblea




Supervisar la Ejecución de acciones que establezca la normativa aplicable para vigilar el cumplimiento del Artículo 123 apartado A de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, sus propios estatutos y demás disposiciones normativas aplicables y Supervisar al personal en general que lleven a cabo el cumplimiento de sus obligaciones bajo la Norma aplicable. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: Proporcionar asesoría Jurídica profesional de calidad y con apego estricto a la Ley de la materia. 1.3 Alcance:

Este procedimiento es aplicable para la Dirección del Trabajo y Previsión Social y para la Subdirección del Trabajo y Previsión Social. 1.4. Fundamento Legal:







REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 121 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Revisión de Actas de Asamblea




1 Recibe una (s) acta (s) de asamblea. Oficialía de partes de la Dirección del Trabajo y Previsión Social

Acta (s) Acta (s) de asamblea

2 Coteja las actas de Asamblea que presentan cada mes las Uniones con los libros de actas.

Encargada de la Unidad de Registro, Prom., Estadística y Archivo.

Acta (s) de asamblea

Cotejo.

3 Realiza lo que en ellas se haya acordado, como puede ser altas y bajas de socios, cambio o reestructuración de su Mesa directiva ó aprobación de un nuevo libro de Actas.

Secretaria de la Unidad de Registro

Acta (s) de asamblea cotejada

Propuesta de Resolución.

4 Revisa y valida la propuesta de resolución de lo acordado en el acta de la asamblea. Si. Turna al Subdirector del Trabajo y Previsión Social. No. Pasa al punto 2

Encargada de la Unidad de Reg., Promo., Est. y Archivo.

Propuesta de resolución


5 Revisa y valida la propuesta de resolución de lo acordado en el acta d la asamblea Si. Turna al Director del Trabajo y Previsión Social No. Pasa al punto 2

Subdirector del Trabajo y Previsión Social



6

Revisa, valida y firma la propuesta de resolución de lo acordado en el acta d la asamblea Si. Valida la resoluciónNo. Pasa al punto 2



Resolución validada

7 Entrega la resolución dicta al secretario de actas de la unión el cual firma de recibido.

Encargada de la Unidad de Reg., Prom., Estadística y Archivo

Resolución Resolución

8 Anexa a su expediente y se archiva.


Archivista de laDirección del Trabajo y Previsión Social

Acta y resolución

Expediente



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 122 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Oficialía de partes

Encargada de la Unidad de Registro,

Promoción, Estadística y

Archivo.

Secretaria de la Unidad de

Registro


Previsión Social


Social

Archivista

Inicio

Recibe Acta de

Asamblea

Cotejo de

Actas

Elabora

Resolución de lo

Acordado en el

arca

Revisa y

Valida

Revisa y

Valida

Revisa y

Valida

si si si

no no no

Entrega la resolución

Archiva

Fin



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 123 DE:404

Rev.00

25/02/11

I) DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN AGRARIA 1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Convenios y relación con Organizaciones Agrarias

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DOA-01

Unidad Responsable: Departamento de Convenios y Relación Interinstitucional

1.1 Objetivo del Procedimiento: Dar seguimiento a los compromisos contraídos con los ciudadanos y organizaciones, para la atención eficiente de sus planteamientos y demandas buscando alternativas de solución. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. Se deberán compilar las reglas de operación, lineamientos y formas de operación de los distintos programas federales y estatales que incidan en el sector agrario y proporcionar la asesoría que requieran;

2. Se deberá elaborar o revisar los acuerdos, convenios, contratos y demás instrumentos jurídicos

relacionados con la coordinación agraria que le solicite el Director de Organización Agraria, en términos de la normativa aplicable;

3. Se deberán proponer proyectos de convenios o acciones de coordinación interinstitucional con las

autoridades de los tres órdenes de gobierno, vinculados con la promoción del desarrollo agrario, al Director de Organización Agraria, a efecto de que se presenten en las Comisiones, Comités y demás órganos de coordinación interinstitucional en materia agraria;

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección Organización Agraria, Departamento de Organización Agraria y Departamento de Convenios y Relación Interinstitucional 1.3 Fundamento Legal:




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 124 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Convenios y relación con Organizaciones Agrarias


Unidad Responsable: Departamento de Convenios y Relación Interinstitucional


1 Recibe notificación de conflicto y solicitud de intervención de la Dirección de Organización Agraria.

Recepcionista de la Dirección de Organización Agraria.

Solicitud Solicitud

2 Turna al Director de Organización Agraria. Recepcionista de la Dir. de Org. Agraria.

Solicitud Solicitud

3 Recibe y analiza la solicitud.

Director de Organización Agraria.

Solicitud Solicitud

4 ¿Corresponde?

No: Canaliza a dependencia competente y termina procedimiento

Dependencias competentes

Solicitud Oficio

5 Si:

Turna al Departamento de Organización Agraria si corresponde.


Solicitud Oficio Interno.

6 Recibe solicitud y convoca a los actores a petición de las partes para su conciliación.

Subdirector y o Jefes de Dpto. de Organización Agraria

Solicitud Oficio Invitación

7 Analiza las propuestas de solución. Director de Organización Agraria.

Minuta Minuta

8 Resuelven el conflicto y firman la minuta.


Minuta Firma de Acuerdos

9 Turna al Subsecretario de Gobernación para su conocimiento.

Director de Org.Agraria.

Tarjeta Informativa

Acuse de Recibido

10 Da seguimiento


Subdirector y o Jefes de Dpto. de Organización Agraria

Acuerdos Minutados

Expediente



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 125 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Recepcionista de la Dirección de Organización

Agraria.

Director de Organización Agraria

Subdirector y o Jefes de Departamento de Organización Agraria

Dependencias Competentes

Recibe y analiza la Solicitud

¿Corresponde?

Si

No

Canaliza Dependencia

Turna a Dpto. de

Organización Agraria

Recibe solicitud y convoca a las

partes en conflicto

Analiza las propuestas de

solución.

Resuelven el conflicto y firman la Minuta.

Recibe notificación de conflicto y solicitud de

intervención.

Inicio

Turna al Director

1

Turna al Subsecretario Da

seguimiento

Fin 1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 126 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Organizar y Atender a los Núcleos Agrarios


Unidad Responsable: Departamento de Organización y Capacitación.

1.1 Objetivo del Procedimiento: Participar en la coordinación que las autoridades agrarias lleven a cabo con objeto de promover e instrumentar la organización para la producción en el campo, e impulsar los programas más factibles para la región de que se trate. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. Elaborar los proyectos o acciones que promuevan el desarrollo agropecuario y la asistencia técnica a organizaciones sociales o privadas, y presentarlos al Director de Organización Agraria para su análisis;

2. Proponer al Director de Organización Agraria la adecuación de las políticas estatales que

promuevan en las regiones el desarrollo rural, acorde a las características concretas del Estado, respetando las prioridades y necesidades de las organizaciones de productores;

3. Proponer y gestionar los servicios de abastecimiento y comercialización requeridos por las

organizaciones campesinas, en coordinación con las autoridades competentes, previa autorización del Director de Organización Agraria;

4. Proporcionar la asesoría o impartir los cursos de capacitación que requieran las instituciones u

organizaciones agrarias, en materia de organización, administración y asistencia técnica agraria, en términos de la normativa aplicable;

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección Organización Agraria y del Jefe del Departamento de Organización Agraria el Departamento de Organización y Capacitación. 1.3 Fundamento Legal:




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 127 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Organizar y Atender a los Núcleos Agrarios


Unidad Responsable: Departamento de Organización y Capacitación.


1 Recibe Notificación de conflictos y solicitud de intervención de la Departamento de Organización y Capacitación.


Solicitud Solicitud

2 Analiza la solicitud

Director de Organización Agraria

Solicitud Solicitud

3 ¿Corresponde?

No: Canaliza a dependencia y termina procedimiento.

Dependencias Solicitud Solicitud

4 Si: Turna a Subdirección o al Departamento correspondiente.


Solicitud Comunicación verbal

5 Convocan a los actores para buscar la conciliación.

Subdirector de Organización y Convenios o Departamentos

Solicitud Oficio de invitación

6 Coordinan mesa de diálogo. Subdirector de Organización y Convenios y o Departamentos

Lista de asistencia

Lista de asistencia

7 Analizan propuestas y buscan alternativas.

Dependencias e interesados

Reunión Reunión conciliatoria

8 ¿Alcanza acuerdo?

Si:

Firman minuta de acuerdos y continua en la actividad 10.


Acuerdos minutados

Minuta Firmada

9 No:

Convocan a nueva reunión para continuar la negociación

Subdirector de Organización y Convenios o Departamentos

Acuerdos Minutados

Oficio de Invitación

10 Dan seguimiento a puntos de acuerdo. Subdirector de Organización o Departamentos

Acuerdos Minutados

Seguimiento Acuerdos Minutados

11 Recibe información puntual de cada conflicto y turna a la Subsecretaría.



Tarjetas Informativa

Acuse de Recibido



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 128 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA


de Organización Agraria

Director de Organización

Agraria

Dependencias Subdirector de Organización o Departamentos

Dependencias e Interesados

Recibe solicitud y

turna

Inicio

Analiza Solicitud

¿Corresponde?

Turna a Subdirección o Departamentos

Canaliza a Dependencia

No

Si

Convocan a las partes y

dependencias involucradas

1

Convoca nueva

reunión

Coordina mesa de Dialogo

Analizan Propuestas y buscan alternativa

s

¿Alcanza

acuerdo?

Recibe Información y la turna a la Subsecretaría

Fin

Firman Minuta de Acuerdos

Dan Seguimiento

Si

No

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 129 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Promover e instrumentar la organización para la producción en el campo.


Unidad Responsable: Departamento de Gestión Agraria.

1.1 Objetivo del Procedimiento: Participar en la coordinación que las autoridades agrarias lleven a cabo con objeto de promover e instrumentar la organización para la producción en el campo, e impulsar los programas más factibles para la región de que se trate. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:

1. Elaborar los proyectos o acciones que promuevan el desarrollo agropecuario y la asistencia técnica a organizaciones sociales o privadas, y presentarlos al Director de Organización Agraria para su análisis;

2. Proponer al Director de Organización Agraria la adecuación de las políticas estatales que

promuevan en las regiones el desarrollo rural, acorde a las características concretas del Estado, respetando las prioridades y necesidades de las organizaciones de productores;

3. Proponer y gestionar los servicios de abastecimiento y comercialización requeridos por las

organizaciones campesinas, en coordinación con las autoridades competentes, previa autorización del Director de Organización Agraria;

4. Proporcionar la asesoría o impartir los cursos de capacitación que requieran las instituciones u

organizaciones agrarias, en materia de organización, administración y asistencia técnica agraria, en términos de la normativa aplicable;

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección Organización Agraria y del Jefe del Departamento de Organización Agraria el Departamento de Gestión Agraria. 1.4 Fundamento Legal:




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 130 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Gestión Agraria


Unidad Responsable: Departamento de Gestión Agraria.


1 Recibe Notificación de conflictos y solicitud de intervención de la Departamento de Organización y Capacitación.


Solicitud Solicitud

2 Analiza la solicitud


Solicitud Oficio a Dependencia

3 ¿Corresponde?

No: Canaliza a la dependencia que corresponda

Dependencias Oficio a Dependencia

Oficio a Dependencia

4 Si:

Turna a Subdirección o al Departamento correspondiente.


Solicitud Comunicación Verbal

5 Convocan a los actores para buscar la conciliación.

Subdirector o Jefe del Dpto. de Gestión Agraria

Solicitantes Oficio de Invitación

6 Coordinan mesa de diálogo. Subdirector y/o Jefes de Dpto.

Lista de asistencia

Lista de asistencia

7 Analizan propuestas y buscan alternativas.


Reunión conciliatoria

Reunión conciliatoria

8 ¿Alcanza acuerdo?

Si: Firman minuta en caso de alcanzar acuerdos y continua en la actividad 10.


Acuerdos minutados

Minuta Firmada

9 No:

Convocan a nueva reunión para continuar la negociación y alcanzar acuerdos.

Subdirector y/o jefes de Dpto.

Acuerdos Minutados

Oficio de Invitación

10 Dan seguimiento a puntos de acuerdo. Subdirector y/o jefes de Dpto.

Acuerdos Minutados

Seguimiento Acuerdos Minutados

11 Recibe información puntual de cada conflicto y turna al Subsecretaría.



Tarjetas Informativas

Acuse de recibido



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 131 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA


de Organización Agraria


Dependencias Subdirector de Organización y

Convenios o Departamentos

Dependencias e Interesados

Recibe solicitud y

turna

Inicio

Analiza Solicitud

¿Corresponde?

Turna a Subdirección o Departamentos

Canaliza a Dependencia

No

Si

Convoca a las partes y

dependencias involucradas

1

Convoca nueva

reunión

Coordina mesa de Dialogo

Analizan propuestas y buscan

alternativas

¿Alcanza Acuerdo?

Recibe Información y la turna a la Subsecretaría

Fin

Firman Minuta de Acuerdos

Dan Seguimiento

Si

No

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 132 DE:404

Rev.00

25/02/11

J) DIRECCION DE CONCERTACIÓN AGRARIA 1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Reunión

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DCA-01

Unidad Responsable: Dirección de Concertación Agraria

1.1 Objetivo del procedimiento: Privilegiar el diálogo y la conciliación como instrumentos de atención y resolución de los problemas derivados de la tenencia de la tierra. 1.2 Políticas y normas generales del procedimiento:

Llevar a cabo reuniones con los ejidos, comunidades y sujetos agrarios en lo individual, para tratar de resolver a través del diálogo los problemas derivados de la tenencia de la tierra.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Concertación Agraria. 1.4 Fundamento legal:




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 133 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Reunión




1 Recibe solicitud para la atención del conflicto agrario y turna

Director de Concertación Agraria

Oficio Acuse de recibido

2 Recibe y cita a las partes involucradas en el conflicto, así como a las dependencias del Gobierno del Estado y del Gobierno Federal que tengan injerencia en el mismo.

Jefe de Departamento de concertación y conciliación agraria.

Oficio Acuse de recibido

3 Escucha los planteamientos de las partes en conflicto y se les proponen alternativas de solución, respetando siempre las decisiones y autonomía de las asambleas de ejidos y comunidades indígenas, buscando conservar la paz y el bienestar social.

Jefe de Departamento de concertación y conciliación agraria

Reunión Reunión

4 Elabora la minuta de trabajo correspondiente, la cual será signada por los asistentes.

Subdirector Concertación Asistencia y/o Jefe de Departamento

Minuta Copia para los asistentes a la reunión

5 Emite tarjeta informativa para el Director y este a su vez la turne a la superioridad.


Subdirector Concertación Asistencia y/o Jefe de Departamento

Tarjeta Informativa

Acuse de recibido



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 134 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Dirección de Concertación Agraria

Jefe de Departamento de concertación y conciliación

agraria.

Subdirector Concertación Asistencia

Recibe notificación de conflicto y solicitud de

intervención.

Inicio

Recibe y cita a las partes involucradas

en el conflicto

Escucha los planteamientos Elabora la minuta

Emite tarjeta informativa

Fin



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 135 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Asesoría y orientación


Unidad Responsable: Departamento de Asistencia Agraria

1.1 Objetivo del procedimiento: Brindar asesoría y orientación a los sujetos agrarios, tendientes a lograr la solución a sus conflictos agrarios. 1.2 Políticas y normas generales del procedimiento: 1. Llevar a cabo reuniones con representantes de los ejidos o de las comunidad indígenas, así como también con ejidatarios y comuneros en particular, para el efecto de escuchar sus problemáticas y poderles brindar la asesoría y orientación correspondiente. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Concertación Agraria y el Departamento de Asistencia Agraria. 1.4 Fundamento legal:




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 136 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Asesoría y orientación


Unidad Responsable: Departamento de Asistencia Agraria


1 Solicita al Director de Concertación agraria asesorías jurídicas con relación a procedimientos y juicios agrarios y orientación sobre tramites agrarios para los sujetos involucrados en dichos procedimientos, juicios y tramites agrarios

Director y/o Subdirector de Concertación Agraria

Solicitud por escrito o por comparecencia

Solicitud por escrito o por comparecencia

2 Recibe la solicitud para su atención. Director y/o Subdirector de Concertación Agraria

Oficio o en forma verbal.

Acuse de recibido.

3 Solicita a los peticionarios la exhibición de los documentos relativos al problema o bien se consulta en los archivos de la oficina si existe algún antecedente

Jefe del Departamento de Asistencia Agraria

Oficio o en forma verbal.

Acuse de recibido.

4 Realiza el análisis correspondiente, considerando lo expuesto por el peticionario y los documentos exhibidos o consultados.


Análisis Análisis

5 Emite el diagnóstico u opinión jurídica al director.


Diagnóstico Tarjeta Informativa.

6 Recibe para visto bueno el diagnostico y ordena se notifique al peticionario y se informa al superior jerárquico.



Oficio de respuesta

Acuse de recibido.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 137 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA



Solicitan la asesoría u orientación, por escrito o por comparecencia.

.

Inicio

Recibe la solicitud para su

atención

Solicita a los peticionarios la

exhibición de los documentos.

Realiza el análisis

correspondiente.

Recibe para visto bueno el diagnostico y ordena se notifique

al peticionario.

Emite Diagnostico u

opinión jurídica.

Fin



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 138 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Conciliación agraria



1.1 Objetivo del procedimiento: Atender a los sujetos agrarios con el objeto de lograr la solución a sus conflictos agrarios.. 1.2 Políticas y normas generales del procedimiento: 1. Llevar a cabo reuniones conciliatorias con los representantes de los ejidos o de las comunidad indígenas, así como también con ejidatarios y comuneros en particular , para el efecto de escuchar sus problemáticas y poder encontrar alternativas de solución. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Concertación Agraria. 1.4 Fundamento legal:

Artículo 25, fracciones IV y VI, del Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 139 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Conciliación



No. Descripción de la Actividad Puesto y Área

Insumo Salida

1 Recibe solicitud por escrito, por comparecencia, o bien por instrucción superior para intervenir como autoridad conciliadora en algún conflicto agrario.


Solicitud Acuse de Recibido

2 Turna al Jefe de Departamento correspondiente.


Documento Acuse de Recibido

3 Cita a las partes involucradas en la problemática planteada.

Jefe de Departamento de Concertación

Citatorio Citatorio

4 Se reúnen para escuchar las posturas y planteamientos de las partes así como también para formular nuevas alternativas de solución al conflicto.

Director y/o Subdirector con el Jefe de Departamento de Concertación

Reunión Minuta

5 Suscribe el acuerdo conciliatorio y en el caso que lo requiera, y turna a la Procuraduría Agraria para su debida homologación ante el Tribunal Unitario Agrario-


Director y/o Subdirector con el Jefe de Departamento de Concertación

Convenio o acuerdo conciliatorio.

Convenio



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 140 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA


y/o Subdirector

Jefe de Departamento de Concertación

Cita a las partes involucradas

Reúne a las partes

Fin

Recibe solicitud de sujetos agrarios

Turna

Inicio

Suscribe el acuerdo

conciliatorio



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 141 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Convenio entre núcleos agrarios.



1.1 Objetivo del procedimiento: Participar en las comisiones interdisciplinarias que se integran para encontrar alternativas de solución a conflictos agrarios, en las que deberán impulsarse los convenios conciliatorios entre ejidos y comunidades, derivados por conflictos por límites o por tenencia de la tierra. 1.2 Políticas y normas generales del procedimiento: 1. Celebrar reuniones en coordinación con las dependencias federales, estatales y municipales con los representantes de los ejidos y comunidades, a fin de encontrar alternativas de solución a los conflictos por límites o por tenencia de la tierra entre ejidos y comunidades, privilegiando siempre el diálogo y la concertación. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Concertación Agraria. 1.4 Fundamento legal:




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 142 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Convenio entre núcleos agrarios.




1 Recibe documentos Secretaria de la Dirección de Concertación

Oficios o solicitudes

Firma de Recibido

2

Convoca las dependencias federales, estatales y municipales, con el objeto de encontrar alternativas de solución a los conflictos entre los núcleos agrarios, buscando la vía del diálogo y la conciliación para preservar la tranquilidad en el campo.


Invitación

Acuse de Recibido

3

Acude en coordinación con las dependencias federales, estatales y municipales, a los núcleos agrarios en conflicto a fin de realizar acciones de sensibilización y conciliación, tendientes a generar las propuestas de solución a los conflictos agrarios, solicitar apoyo a la subdirección para asistir a reuniones.

Director y/o Subdirección de Concertación Agraria

Minuta

Documento

4

Elabora convenio de finiquito para la firma por parte de los óranos de representación de los núcleos en conflicto.

Jefe de Departamento de la Dirección de Concertación Agraria

Documento

Convenio

5

Se firma del convenio de finiquito por parte de las autoridades y su ratificación ante el Tribunal Unitario Agrario para poner fin al conflicto social. Fin del Procedimiento


Firma de Convenio

Ratificación de Convenio



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 143 DE:404

Rev.00

25/02/11

3.FLUJOGRAMA

Secretaria de la Dirección de Concertación


y/o Subdirector

Jefe de Departamento de la Dirección de

Concertación Agraria

Recibe la documentación.

.

Elabora convenio de finiquito

Convoca las dependencias

federales, estatales y municipales

Firma del convenio de

finiquito

Reunión estableciendo acciones de

sensibilización y conciliación.

Inicio

Fin



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 144 DE:404

Rev.00

25/02/11

K) CONSEJO ESTATAL DE POBLACIÓN 1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Cursos, Talleres y Charlas sobre Temas Socio demográficos

Código del Procedimiento: P-COESPO-01

Unidad Responsable: Área de Educación en Población

1.1 Objetivo del Procedimiento: Difundir información y capacitar a los solicitantes en temas socio demográfico. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Los cursos, talleres y charlas deberán solicitarse a la Dirección del COESPO de manera verbal o

escrita, especificando el tema y la duración requeridos. 2. De acuerdo con la disponibilidad de recursos humanos y materiales, el COESPO hará saber al

solicitante las fechas para la impartición del curso, taller o charla, según corresponda. 3. Las charlas, talleres o Cursos serán impartidos por uno o más instructores designados por la

titularidad del COESPO. 4. El solicitante extenderá una constancia al (los) instructor(es) al término de la capacitación. 5. De ser requerido con anticipación por el solicitante, el COESPO expedirá constancias de

participación a los asistentes a la capacitación de acuerdo con su asistencia. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable al Área de Educación en Población

1.4 Fundamento Legal Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 145 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Cursos, Talleres y Charlas sobre Temas Socio demográficos


Unidad Responsable: Área de Educación en Población


1 Difunde los servicios de información y capacitación que brinda el COESPO

Responsable del Área de Educación en Población.

Recursos humanos, materiales y financieros

Trípticos, carteles, información en la página web y otros medios de difusión

2 Solicita la capacitación requerida

Público en General

Solicitud Solicitud Recibida

3 Recibe las solicitudes sobre el tipo de actividad requerida y la temática a tratar

Director del COESPO

Solicitud Recibida

Solicitud recibida

4 Revisa los contenidos solicitados y elabora el guión de actividades

Responsable del Área de Educación en Población

Solicitud recibida

Solicitud revisada

5 Desarrolla las actividades programadas

Instructor dependiente del Área de Educación en Población

Solicitud revisada

Capacitación a los solicitantes

6 Evalúa y entrega los documentos de acreditación de la actividad realizada


Evaluación Constancia de acreditación

(sólo si es solicitada)

7 Elabora y entrega el informe de las actividades realizadas a la Dirección del COESPO.



Constancia de acreditación




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 146 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Responsable del área de Educación en

Población

Director del COESPO Instructor dependiente del área

de Educación en Población

Público en General

Solicita la capacitación

requerida

Inicio

Difunde los servicios de

información y capacitación que brinda el

COESPO

Recibe las solicitudes sobre el

tipo de actividad requerida y la

temática a tratar

Desarrolla las actividades

programadas

Revisa los contenidos solicitados y elabora el guión de actividades

Evalúa y entrega los

documentos de acreditación de

la actividad realizada

Elabora y entrega el informe de las

actividades realizadas a la Dirección del

COESPO

Fin



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 147 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Asesoría y Consulta Socio demográfica


Unidad Responsable: Área de Investigación en Población y Desarrollo

1.1 Objetivo del Procedimiento: Difundir el conocimiento en materia socio demográfica a través de asesorías, ruedas de prensa, entrevistas, entrega de información relevante referente a temas de población y participación en medios de comunicación. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Se solicitará a la Dirección del COESPO la asesoría, entrevista, material o participación que se

requiera de manera verbal o escrita. 2. De acuerdo con la disponibilidad de recursos humanos y materiales, la Dirección del COESPO

hará saber al solicitante las fechas en que se llevará a cabo la actividad solicitada.

1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable al Área de Investigación en Población y Desarrollo





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 148 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Asesoría y Consulta Socio demográfica


Unidad Responsable: Área de Investigación en Población y Desarrollo


1 Solicita la asesoría o consulta en temas socio demográfico.

Público en General

Solicitud

Acuse de Recibido

2 Recibe la solicitud de asesoría requerida.

Director del COESPO

Solicitud recibida

Documento

3 Determina quién prestará el servicio solicitado

Director del COESPO

Análisis

Turno

4 Presta la asesoría requerida.


Personal designado por la Dirección del COESPO

Asesoría

Asesoría y/o Consulta requerida



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 149 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Público en General Director del COESPO Personal designado por el Director del COESPO

Inicio

Solicita la asesoría o consulta en temas socio demográficos

Recibe la solicitud de

asesoría requerida

Presta la asesoría requerida

Determina quién prestará

el servicio solicitado

Fin



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 150 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Préstamo de libros y documentos impresos a domicilio

Código del Procedimiento: P-SEGOB-COESPO-03

Unidad Responsable: Área de Biblioteca

1.1 Objetivo del Procedimiento: Permitir el préstamo a domicilio al público en general del material disponible en Biblioteca hasta por tres días. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Para otorgar el préstamo a domicilio es necesario dejar en garantía una identificación oficial

vigente al responsable de la Biblioteca. 2. El solicitante llenará una forma de control bibliotecario con sus datos generales y la entregará al

responsable de la Biblioteca antes de recibir en préstamo el material requerido. 3. El material prestado tendrá que ser devuelto a la Biblioteca en un plazo máximo de tres días. 1.3 Alcance Este Procedimiento es aplicable al Área de Biblioteca

Fundamento Legal:




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HOJA: 151 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Préstamo de libros y documentos impresos a domicilio

Código del Procedimiento: P-SEGOB-COESPO-03

Unidad Responsable: Área de Biblioteca


1 Solicita la consulta del material requerido

Público en General

Solicitud Atención

2 Recibe la solicitud de préstamo

Encargado del Área de Biblioteca

Forma de control bibliotecario debidamente llenada

Atención

3 Busca en el acervo el material solicitado


Material disponible en el acervo de Biblioteca

Material disponible en el acervo de Biblioteca

4 Solicita una identificación oficial vigente al solicitante y otorga el material en préstamo domiciliario hasta por tres días



Identificación oficial vigente

Material en préstamo



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 152 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Público en General Encargado del Área de Biblioteca

Inicio

Solicita la consulta del material requerido

Recibe la solicitud de préstamo

Solicita una identificación oficial

vigente al solicitante y otorga

el material en préstamo

domiciliario hasta por tres días

Busca en el acervo el material solicitado

Fin



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 153 DE:404

Rev.00

25/02/11

L) SUBSECRETARÍA DE ENLACE LEGISLATIVO Y ASUNTOS REGISTRALES

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Legalización de firmas

Código del Procedimiento: P-SEGOB-SELAR-01

Unidad Responsable: Departamento de Legalización de Firmas

1.1 Objetivo del Procedimiento: Certificar las firmas de Servidores Públicos Estatales, en los casos que se requiera. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:

1. La recepción de documentos se realizará de 9:00 a 12:30 horas. 2. Los interesados deberán presentar el recibo de pago por los derechos correspondientes.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Legalización de Firmas. 1.4 Fundamento Legal:


Ley de Ingresos del Estado de Michoacán de Ocampo.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 154 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Legalización de firmas




1

Recibe el documento que se va a certificar, y verificar firmas.

Jefe del Departamento de Legalización de Firmas

Documento Documento

2

Elabora orden de entero


Documento

Orden de Entero

3 Realiza pago de derechos Solicitante Orden de

Entero Pago

4

Recibe pago y expide recibo Cajero(a) de la Secretaría de Finanzas y Administración

Pago Recibo de pago

5

Entrega recibo

Solicitante

Recibo de pago

Recibo de pago

6

Anota número de recibo en el libro de registro de documentos


Recibo de pago

Datos registrados

7

Apostilla documento Jefe del Departamento de Legalización de Firmas

Datos registrados

Documento certificado

8

Firma documento Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales.

Documento certificado

Documento firmado

9

Entrega documento al interesado Jefe del Departamento de Legalización de Firmas

Documento firmado

Documento legalizado

10 Recibe documento


Solicitante Documento legalizado

Documento legalizado



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 155 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Jefe del Departamento de Legalización de

Firmas

Solicitante

Cajero de Secretaria de Finanzas y

Administración Subsecretario de Enlace

Legislativo y Asuntos

Inicio

Recibe documento


Realiza pago de derechos

Recibe pago

Entrega recibo

Anota número de recibo en el libro de registro

Certifica documento

Firma documento

Entrega documento

Recibe documento

Fin



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 156 DE:404

Rev.00

25/02/11

1.- GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Apostillamiento



1.1 Objetivo del Procedimiento: Certificar las firmas de servidores públicos estatales, en los casos que se requiera, cuando el destino de los documentos sea alguno de los países que integran la Convención de la Haya.


1. La recepción de documentos se realizará de 9:00 a 12:30 horas.

2. Los interesados deberán presentar el recibo de pago por los derechos correspondientes.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Legalización de Firmas. 1.4 Fundamento Legal:





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 157 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Apostillamiento




1 Recibe el documento que se va a apostillar y verifica firmas.

Jefe del Dpto. de Legalización de Firmas

Documento a apostillar

Documento revisado

2 Elabora orden de entero


Documento revisado

Orden de Entero

3 Realiza pago de derechos Solicitante Orden de Entero

Pago

4 Recibe pago y expide recibo Cajero de la Secretaría de Finanzas y Administración

Pago

Recibo de pago

5 Entrega recibo Solicitante Recibo de pago Recibo de pago

6 Anota número de recibo en el libro de registro de documentos


Recibo de pago Datos registrados

7 Apostilla documento Jefe del Departamento de Legalización de Firmas

Datos registrados

Documento apostillado

8 Firma documento Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales

Documento apostillado

Documento Firmado

9 Entrega documento al interesado

Jefe del Dpto. de Legalización de Firmas

Documento Firmado

Documento Entregado

10 Recibe documento Fin del procedimiento

Solicitante Documento Entregado

Documento Entregado



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 158 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA:

Jefe del Departamento de Legalización de

Firmas Solicitante

Cajero de Secretaria de Finanzas y

Administración


Inicio

Recibe documento


Realiza pago de derechos

Recibe pago y expide recibo

Entrega recibo

Anota número de recibo en el libro de registro

Apostilla documento

Firma documento

Entrega documento

Recibe documento

Fin



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 159 DE:404

Rev.00

25/02/11

M) DIRECCIÓN DE ENLACE LEGISLATIVO. 1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Sistematización del trabajo en materia normativa a través de la revisión de Iniciativas de Ley, Reglamentos, Decretos, Acuerdos y Otras Disposiciones Normativas para la Modernización del Marco Jurídico del Estado

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DEL-01

Unidad Responsable: Dirección de Enlace Legislativo

1.1 Objetivo del Procedimiento: Revisar jurídicamente los proyectos de Leyes, Decretos y Acuerdos Administrativos y demás disposiciones normativas que sean turnados para su atención. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. Se deberá revisar el marco jurídico de los proyectos, así como su estilo y técnica legislativa.

2. Todos los proyectos deberán someterse a la consideración de las autoridades o instancias

que por disposición legal deban participar en su revisión o elaboración. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Proyectos Legislativos. 1.4 Fundamento legal:





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 160 DE:404

Rev.00

25/02/11



Sistematización del trabajo en materia normativa a través de la revisión de Iniciativas de Ley, Reglamentos, Decretos, Acuerdos y Otras Disposiciones Normativas para la Modernización del Marco Jurídico del Estado




1

Recibe la documentación que es dirigida por el Congreso del Estado y las dependencias o entidades y particulares a la Dirección de Enlace Legislativo, consistentes en proyectos de Iniciativas de Ley, Reglamentos, Decretos, Acuerdos y demás disposiciones normativas.

Personal de la Dirección de Enlace Legislativo

Documentación

Documentación

2

Revisa la documentación recibida para verificar que vaya dirigida a la Dirección que corresponda por su ámbito de competencia.


Documentación Documentación

3 ¿Dirección correcta? No: Termina procedimiento



4 SI: Registra la documentación en el libro de correspondencia.


Documentación Documentación registrada

5

Entrega la documentación al Director de Enlace Legislativo, para ser turnada al Departamento de Proyectos Legislativos.


Documentación registrada

Documentación

6

Investiga lo correspondiente y realiza la revisión de la legislación y elabora los estudios comparativos necesarios.

Jefe del Dpto. de Proyectos Legislativos

Documentación Estudios comparativos

7

Realiza reuniones con las dependencias interesadas.

Jefe del Departamento de Proyectos Legislativos

Estudios comparativos

Oficio

8

Coordina la integración del documento final.


Documental

Documental



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 161 DE:404

Rev.00

25/02/11


9

Somete a consideración del Director de Enlace Legislativo el documento final.


Documental Firma

10

Elabora el oficio correspondiente para remitirlo a la Subsecretaría de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales para su conocimiento


Documento Documento

11 Archiva el documento generado.

Fin del Procedimiento Personal de la Dirección de Enlace Legislativo

Documento Documento



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 162 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Personal de la Dirección de Enlace Legislativo Jefe del Departamento de Proyectos legislativos

Inicio

Recibe documentación

Fin


¿Dirección

correcta?

1 Recibe documentación

Entrega documentación

Investiga lo correspondiente

Realiza reuniones con dependencias

Coordina la integración del documento final

Somete a consideración el documento final

Elabora el oficio correspondiente

para remitirlo

Archiva el documento generado

1

Si No



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 163 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Realización de estrategias, sistemas y procedimientos jurídicos para el mejoramiento de la normativa de la Administración Pública Estatal



1.1 Objetivo del Procedimiento: Mejoramiento de la Normativa de la Administración Pública Estatal. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. Se deberá realizar el ajuste al Marco Normativo de la Administración Pública Estatal a los requerimientos actuales.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el área del Departamento de Compilación y Estudios Legislativos. 1.4 Fundamento Legal:





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 164 DE:404

Rev.00

25/02/11



Realización de estrategias, sistemas y procedimientos jurídicos para el mejoramiento de la normativa de la Administración Pública Estatal


Unidad Responsable: Departamento de Compilación y Estudios Legislativos


1

Recibe la documentación que es dirigida por las dependencias o entidades de la Administración Pública Estatal, a la Dirección de Enlace Legislativo consistentes, Reglamentos, Manuales y demás disposiciones normativas, a efecto de mejorar la normativa de la Administración Pública Estatal.


Documentación

Documentación

2

Revisa la documentación recibida para verificar que vaya dirigida a la Dirección que corresponda por su ámbito de competencia



3 ¿Dirección correcta? No: Termina Procedimiento


Documentación Dirección Incorrecta

4

Si: Registra la documentación en el libro de correspondencia.



5

Entrega la documentación al Director de Enlace Legislativo para ser turnada al Departamento de Compilación y Estudios Legislativos.

Jefe del Departamento de Compilación y Estudios Legislativos


Documentación

6

Revisa si es necesario elaborar o modificar los ordenamientos propuestos.


Documentación

Ordenamiento

7

Realiza el estudio y reuniones de la normativa correspondiente.


Ordenamiento Propuesta



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 165 DE:404

Rev.00

25/02/11


9

Coordina la integración del documento final.


Oficio

Documento final integrado

10

Somete a consideración del Director de Enlace Legislativo el documento final y se firma.


Documento final integrado

Documento final firmado

11

Remite a la Subsecretaria de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales para conocimiento de documento final.




12

Archiva el documento generado.




Documento final Archivado



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 166 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA Personal de la Dirección de Enlace

Legislativo Jefe del Departamento de Proyectos Legislativos

INICIO


FIN


¿Dirección

correcta?

1 Recibe

documentación

Realiza el estudio y reuniones de la normatividad

Coordina la integración del documento final

Somete a consideración el documento final

Remite para conocimiento de documento final


1

Si No




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1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Actualizar el Catálogo Electrónico de la Legislación del Estado de Michoacán.




Integrar y coordinar el Catálogo Electrónico de la Legislación del Poder Ejecutivo, así como compilar y difundir la legislación vigente en el Estado, en coordinación con los órganos correspondientes.


1. Se deberá contar con una base de datos de la legislación estatal vigente en el Estado y difundirla entre la Administración Pública Estatal y la sociedad.

2. Seleccionará en el Periódico Oficial del Estado, todas aquellas modificaciones que se

hagan a las diversas disposiciones legales, así como la captura de Leyes o Reglamentos vigentes.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Compilación y Estudios Legislativos. 1.4 Fundamento Legal:


Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada

Manual de Organización de la Secretaria de Gobierno del Estado de Michoacán.



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Nombre del Procedimiento: Actualizar el Catálogo Electrónico de la Legislación del Estado de Michoacán.




1

Recibe de la Subsecretaria de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales en original para escanear las minutas de decreto, los acuerdos, convenios, reglamentos, manuales, así mismo, las publicaciones que realiza la Dirección del Periódico Oficial del Estado así como sus archivos Word.


Oficio

Sello

2 Entrega la documentación al Director de Enlace Legislativo para ser turnada al Departamento de Proyectos Legislativos


Oficio Oficio

3 Clasifica la legislación estatal que ingresará a la base de datos, según sean, leyes, reglamentos, decretos, acuerdos o convenios

Jefe del Dpto. de Compilación y Estudios Legislativos

Oficio Oficio

4 Da al archivo Word el formato correspondiente.

Jefe del Dpto. de Compilación y Estudios Legislativos

Documento Documento

5

Realiza el cotejo del archivo Word con lo publicado en el Periódico Oficial del Estado.


Documento Documento

6

Realiza la compilación del ordenamiento que corresponda.


Documento Documento

7

Somete a consideración del Director de Enlace Legislativo para dar de alta y capturar el ordenamiento en la base de datos del CELEM y en la del Orden Jurídico Nacional, a fin de su visualización electrónica.


Documento Documento

8

Difunde entre la Administración Pública y la población mediante el Catalogo Electrónico de Legislación del Estado de Michoacán de la página oficial del Estado, en Internet o a través de medios magnéticos cuando el solicitante acude a la Dirección por la copia de algún ordenamiento.Fin del Procedimiento


Documento Oficio



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3. FLUJOGRAMA Personal de la Dirección de Enlace

Legislativo Jefe del Departamento de Proyectos legislativos

Inicio


Fin



Clasifica la legislación estatal

Da formato correspondiente

Realiza cotejo del archivo

Realiza la complicación del

ordenamiento

Somete a consideración del Director de Enlace

Legislativo




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1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Elaboración de Estudios Comparados.



1.1 Objetivo del Procedimiento: Procurar un orden jurídico homogéneo, mediante la elaboración de estudios de derecho comparado, que coadyuven en la elaboración de anteproyectos y proyectos de iniciativas tipo. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. Se deberá coadyuvar con la Dirección de Enlace Legislativo a través de su estructura orgánica, a efecto de realizar estudios de legislación y reglamentación comparada, bajo procesos de análisis, revisión y modificación en el estudio de las disposiciones jurídico-legislativas, tendientes a preservar los derechos constitucionales de la sociedad michoacana.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el área del Departamento de Compilación y Estudios Legislativos. 1.4 Fundamento Legal:

Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo. Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada. Manual de Organización de la Secretaria de Gobierno del Estado de Michoacán.



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Nombre del Procedimiento: Elaboración de Estudios Comparados.


Unidad Responsable:

Dirección de Enlace Legislativo


1

Recibe la documentación que es dirigida por las dependencias o entidades y particulares a la Subsecretaría de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales, consistente en reglamentos, consultas jurídicas, decretos, acuerdos, iniciativas de Ley e iniciativas de reforma o adición a leyes, reglamentos, acuerdos o decretos de creación.


Documentación

Documentación

2

Revisa la documentación recibida para verificar que vaya dirigida a la Dirección de Enlace Legislativo que corresponda por su ámbito de competencia.



3 ¿Dirección correcta? No: Termina el procedimiento


Documentación Dirección Incorrecta

3

Si: Registra la documentación en el libro de correspondencia.



4

Turna la documentación al Director de Enlace Legislativo para su canalización al Jefe de Departamento de Compilación y Estudios Legislativos, para que este efectúe el estudio de derecho comparado respectivo.




5

Elabora los estudios comparativos.




6

Concluye el estudio y se remite al Subdirector a efecto de que éste a su vez se le presente al Director de Enlace Legislativo.



Estudio concluido

7 Remite a la dependencias o entidades y particulares correspondientes



Estudio concluido

Estudio concluido



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3. FLUJOGRAMA


Jefe del Departamento de Proyectos legislativos

INICIO


Fin


¿Dirección

correcta?

1 Registra la documentación

Turna la documentación

Concluye el estudio y

remite Remite a las

dependencias o entidades y particulares

1

Si No

Elabora los estudios

comparativos



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1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Seguimiento de los trabajos legislativos.



1.1 Objetivo del Procedimiento: Informar al Director de Enlace Legislativo sobre la evolución de las leyes, reglamentos, decretos y demás disposiciones normativas que se estén tratando en el Congreso del Estado y el de la Unión.


1. Se deberá contar con vínculos políticos institucionales con el poder legislativo tanto federal como local, a efecto de que el Ejecutivo estatal, participe en el proceso legislativo en el ámbito de su competencia.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el área del Departamento de abogados especialistas. 1.4 Fundamento Legal:






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Nombre del Procedimiento: Seguimiento de los trabajos legislativos.


Unidad Responsable: Abogados Especialistas.


1 Asiste al Congreso del Estado. Abogado Especialista

Consulta

Consulta

2 Actualiza la información del trabajo legislativo dentro de comisiones.

Abogado Especialista

Documento

Documento

3

Obtiene el Orden del Día de las Sesiones a celebrarse en el Congreso del Estado, con antelación al día de la Sesión.


Documento

Documento

4 Asiste a las Sesiones celebradas en el Congreso.

Abogado Especialista Documento Sesión

5 Recaba información relativa a las sesiones del Congreso

Abogado Especialista Documento Documento

6 Recaba iniciativas, decretos y puntos de acuerdo presentadas en sesiones.


7 Recaba información referente a reuniones de las comisiones del congreso.


8

Entrega documentación relativa a iniciativas y decretos puntos de acuerdo a la Jefatura de Departamento de Proyectos Legislativos e informar al subdirector.





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3.FLUJOGRAMA


Asiste al Congreso

Obtiene Orden del Día

Inicio

Informa al Subdirector Informa al Subdirector Sobre Puntos de Acuerdo

y Exhortos

Entrega documentación relativa a Iniciativas, y decretos,

Exhortos y Puntos de Acuerdo al Jefe de Departamento de

Proyectos Legislativos

Recaba información sobre trabajo en sesión del Congreso del Estado

Actualiza la información del trabajo legislativo dentro de

comisiones.

Asiste a las sesiones celebradas en el

Congreso.

Fin



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1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Monitoreo de actividades legislativas del Congreso del Estado y de la Unión, en diversos medios de comunicación.


Unidad Responsable: Dirección de Enlace Legislativo.


Informar al Director de Enlace Legislativo sobre la información que se genere en el Congreso del Estado y el Congreso de la Unión.


1. Se deberá contar con la información sobre el quehacer legislativo en lo que interesa al poder ejecutivo.

1.3 Alcance:

Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Abogados Especialistas.


Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo,





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Monitoreo de actividades legislativas del Congreso del Estado y de la Unión, en diversos medios de comunicación.


Unidad Responsable: Abogados Especialistas.

No. Descripción de la Actividad Puesto y Área

Insumo Salida

1 Investiga y analiza diariamente la información referente a las declaraciones, actividades, eventos de los Congresos federal y local.


Información Información analizada

2 Clasifica la información que deberá ser capturada.



Información clasificada

3 Captura la información previamente analizada para ser turnada al Subdirector.


Información clasificada


4 Envía la información al Subdirector para su análisis.




5 Integra un expediente de toda la información enviada al Subdirector



Expediente.

6 Envía información al Director Fin del Procedimiento

Subdirector de Asuntos Legislativos

Expediente. Expediente



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3. FLUJOGRAMA


Subdirector de Asuntos Legislativos

Inicio

Investiga y analiza la información

Fin

Clasifica la información

Captura la información previamente

analizada

Envía la información al Subdirector

Envía información al Director

Integra expediente de toda la información



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N) UNIDAD DE DERECHOS HUMANOS

1.- GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Reuniones de Trabajo y Evaluación

Código del Procedimiento: P-SEGOB-UDH-01

Unidad Responsable: Unidad de Derechos Humanos

1.1 Objetivo del Procedimiento: Formalizar, difundir, desarrollar y evaluar las actividades desarrolladas por la Unidad. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Deberá evaluar la problemática en cuanto a los Derechos Humanos y se desarrollarán las actividades a realizar por parte de la Unidad de Derechos Humanos para la difusión de estos. 1.3 Alcance:

Este Procedimiento es aplicable para el Departamento de Atención Interinstitucional





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Nombre del Procedimiento: Reuniones de Trabajo y Evaluación


Unidad Responsable: Departamento de Atención Interinstitucional


1 Realiza programa de reuniones anual y mensual a fin de ser propuesto al director general

Jefe de Departamento de Atención Interinstitucional

Proyecto Proyecto

2 Autoriza del programa de reuniones

Director de la Unidad de Derechos Humanos

Proyecto Autorización

3 Establece criterios operativos a tratar con las dependencias o entidades


Criterios normativos

Proyecto

4 Concreta reunión con la dependencia o entidad en cuestión


Propuesta Invitación

5 Formaliza reunión con la dependencia o entidad para desahogar los temas agendados


Orden del día Reunión

6 Elabora minuta de trabajo de la reunión desahogada


Desahogo Minuta

7 Analiza resultados y realiza ajustes para la operación de la unidad.



Minuta Instrucción



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3. FLUJOGRAMA

Jefe de Departamento de Atención

Interinstitucional


Realiza programa de reuniones anual y mensual a fin de ser propuesto al director general

Autoriza del programa de reuniones

Establece criterios operativos a tratar con las dependencias o entidades

Concreta reunión con la dependencia o entidad en cuestión

Formaliza reunión con la dependencia o entidad para desahogar los temas agendados

Elabora minuta de trabajo de la reunión desahogada

Analiza resultados y realiza ajustes para la operación de la unidad

Inicio

Fin



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HOJA: 182 DE:404

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1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Registro de Recomendaciones


Unidad Responsable: Departamento de Seguimiento a Recomendaciones

1.1 Objetivo del Procedimiento: Establecer el sistema informático a fin llevar la estadística de las recomendaciones cuyo conocimiento tenga la Unidad 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. Llevará un diagnóstico que permita la construcción de una política de Estado basada en la cultura y promoción de respeto a los Derechos Humanos y las libertades fundamentales de la persona.

1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Área del Departamento de Seguimiento a Recomendaciones 1.4 Fundamento Legal:

Ley de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos


Ley de la Comisión Estatal de Derechos Humanos



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Nombre del Procedimiento: Registro de recomendaciones




1 Recibe la recomendación Director de la Unidad de Derechos Humanos

Oficio Oficio

2 Captura los datos del documento para su control

Jefe del Departamento de Seguimiento a Recomendaciones

Relación Captura

3 Informa al director semanalmente el número de recomendaciones atendidas.



Relación Informe



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3. FLUJOGRAMA


Jefa Del Departamento de Seguimiento a Recomendaciones

Recibe la recomendación

Capturan los datos del documento

Informa al director semanalmente el número de recomendaciones atendidas

Inicio

Fin



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1.- GENERALIDADES




1.1 Objetivo del Procedimiento: Conciliar entre las partes privilegiando el diálogo. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Logrará la culminación del procedimiento de queja iniciado ante el órgano autónomo para

salvaguardar los derechos humanos de la población en general de nuestro estado. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Departamento de Seguimiento a Recomendaciones 1.4 Fundamento Legal:






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No. Descripción de la Actividad

Puesto y Área Insumo Salida

1 Recibe y turna propuesta de conciliación por parte de la CEDH


Oficio Instrucción

2 Analiza la propuesta de conciliación y dictamina su procedencia

Jefe del Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos

Oficio Proyecto

3 Somete a consideración del director para su aceptación


Proyecto Instrucción

4 Instruye las acciones a seguir

Director de la unidad de Derechos Humanos

Propuesta Instrucción

5 Establece contacto con la dependencia a fin de darle a conocer el lineamiento bajo el cual se sujetara la conciliación


Instrucción Oficio

6 Acude a la reunión de conciliación


Propuesta Audiencia

7 Verifica que se de cumplimiento a las obligaciones contraídas. En caso de haberse llegado a la conciliación y termina procedimiento.


Audiencia Seguimiento

8 En caso de no llegarse a la conciliación regresa a la actividad 1.



Audiencia Seguimiento



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3. FLUJOGRAMA


Jefe del Departamento de Seguimiento a

Recomendaciones

Recibe y turna propuesta de conciliación

Recibe, analiza la propuesta y determina si procede

Somete a consideración del director para su aceptación

Instruye acciones a seguir

Establece contacto con dependencia para darle a conocer los lineamientos a los que se sujetara la conciliación

Acude a la reunión de conciliación

En caso de no conciliación seguir procedimiento

Verifica que se dé cumplimiento a las obligaciones contraídas.

¿Conciliación?

Si

No

Inicio

Fin

1

1



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1.- GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Seguimiento a recomendaciones



1.1 Objetivo del Procedimiento: Dar seguimiento a las recomendaciones emitidas por los Órganos Autónomos a fin de verificar su debido cumplimiento por parte de las dependencias y entidades de la Administración Pública. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Logrará el cumplimiento a las recomendaciones y medidas cautelares que sean procedentes para garantizar el respeto a los Derechos Humanos. 2. Responderá a la obligación primaria del estado en el cumplimiento de las obligaciones derivadas de las normas en materia de Derechos Humanos en la esfera de su competencia

1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Departamento de Seguimiento a Recomendaciones 1.4 Fundamento Legal:






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Nombre del Procedimiento: Seguimiento a recomendaciones




1 Recibe por parte de la CEDH, CNDH, organizaciones civiles y/o organismos internacionales copia de la recomendación


Oficio Instrucción

2 Abre expediente relativo a la resolución para su seguimiento y registrarlo en la base de datos de recomendaciones para su control y estadística y establece contacto con el enlace de la dependencia


Oficio Expediente

3 Elabora oficio de requerimiento a la autoridad responsable a fin de que allegue a la unidad la información relativa a la recomendación


Oficio Comunicado

4 Procede a la firma del oficio de requerimiento y remite a la dependencia responsable


Oficio Oficio

5 Recibe informe y turna para su valoración Director de la Unidad de Derechos Humanos

Oficio Oficio

6 Realiza dictamen de la recomendación emitida proponiendo la aceptación o en su caso la no aceptación de la misma


Expediente Propuesta

7 Emite lineamiento bajo el cual se contestara la recomendación

Secretario de Gobierno Proyecto Instrucción

8 Elabora oficio para la dependencia responsable a fin de comunicar la aceptación o no aceptación de la recomendación en base al acuerdo tomado


Oficio Oficio

9 Procede a la firma del oficio y remite a la dependencia responsable


Oficio Oficio

10 Elabora oficio de contestación y remite al órgano autónomo

Dependencia o autoridad responsable

Oficio Oficio

11 De haberse dado la aceptación, da seguimiento al cumplimiento de la recomendación. Fin del Procedimiento

Jefe del Dpto. de Seguimiento a Recomendaciones

Oficio Oficio



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25/02/11

3. FLUJOGRAMA


Jefe del Departamento de Seguimiento a

Recomendaciones


Dependencia o Entidad

Responsable

Recibe por parte de la CEDH, CNDH,

organizaciones civiles y/o organismos

internacionales copia de la recomendación

Recibe, y abre expediente

Firma y remite oficio de requerimiento

Emite lineamiento bajo el cual se contestara la

recomendación

Realiza oficio de requerimiento a la autoridad

responsable de la información relativa a la

recomendación

Recibe informe y realiza dictamen

sobre la aceptación o no aceptación de la

recomendación

Recibe informe y turna para su

valoración

Elabora oficio de aceptación o no aceptación de la recomendación.

Firma oficio y remite

Elabora oficio de contestación y remite al órgano autónomo

Da seguimiento al cumplimiento de la

recomendación

Inicio

Fin



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1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Curso de capacitación


Unidad Responsable: Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos

1.1 Objetivo del Procedimiento: Habilitar a los funcionaros públicos en materia de Derechos Humanos e impulsar la capacitación como parte de las obligaciones del Estado en materia de capacitación y adiestramiento, incorporando esquemas dinámicos y prácticos que permitan herramientas de sensibilización en materia de Derechos Humanos. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. Implementará capacitación a través de los mecanismos que se van a implementar conforme a los distintos planes y programas que se establezcan para el estudio, formación y capacitación de servidores públicos de los diferentes niveles del gobierno. 1.3 Alcance:

Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos





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Nombre del Procedimiento: Curso de capacitación




1 Detecta necesidades de capacitación del personal de las dependencias y entidades que lo requieran o sea necesario su aplicación y elabora calendario de trabajo

Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos

Necesidades de capacitación

Proyecto

2 Propone al director general la calendarización elaborada para su autorización


Proyecto Calendario de trabajo

3 Prepara oficio a las dependencias y entidades a fin de hacer de su conocimiento las actividades a desarrollar durante el ejercicio fiscal en cuestión.


Calendario de trabajo Oficio

4 Procede a la firma del oficio y remite a las dependencias y entidades


Oficio Oficio

5 Recibe solicitud de capacitación con nombre y número de participantes y turna para su atención


Oficio Oficio

6 Recibe instrucción y verifica con el enlace administrativo de la unidad la disponibilidad de recursos.


Oficio Oficio

7 Contacta a los capacitadores responsables de la coordinación para la capacitación para determinar el contenido, alcance y objetivos del curso a desarrollar


Convocatoria Reunión



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8 Consensa con el director de la unidad los detalles bajo los cuales se desarrollará el curso.


Propuesta Dictamen

9 Comunica a los capacitadores responsables

A) fecha, lugar y horario del curso.

B) número de participantes y capacitadores

C) material didáctico a utilizar

D) material de apoyo.


Comunicado Oficio

10 Elabora oficio de invitación al curso de capacitación para el titular de la dependencia y o entidad


Proyecto Oficio

11 Procede a la firma del oficio y remite Director de la Unidad de Derechos Humanos

Oficio Oficio

12 Envía oficio de solicitud de requerimientos del curso al área de enlace administrativo


Oficio Oficio

13 Fotocopia material de apoyo y formatos de valoración, lista de participantes encuestas de facilitador, cedula de participante.


Material didáctico

Expediente

14 Asigna personal para la atención de las necesidades del curso.


Asignación Instrucción

15 Recibe al instructor (es) y personal a capacitar el día del curso en el lugar que se llevara a cabo.


Recepción Evento

16 Entrega el material didáctico y cédula de participantes mediante lista de asistencia y recibe los mismos


Material didáctico

Evento



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17 Inaugura el evento Director de la Unidad de Derechos Humanos

Evento Inauguración

18 Envía lista de asistencia para la rotulación de los reconocimientos de participación en el curso.


Lista Reconocimientos

19 Recibe reconocimientos rotulados del curso de capacitación.


Reconocimientos

Reconocimientos

20 Recaba firma en los reconocimientos del titular de la unidad y los instructores.


Reconocimiento

Reconocimiento

21 Fotocopia reconocimientos, resguarda temporalmente


Reconocimientos

Copias

22 Realiza la evaluación final Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos

Examen Evaluación

23 Entrega reconocimientos de participación al personal capacitado y clausura el evento


Evento Evento

24 Elabora informe de resultados del curso anexándole

A) copias de diploma de participación

B) cédula del participante

C) encuesta del capacitador d)evaluación de la formación

E) lista de asistencia y f) fotografías del evento.


Material del curso

Informe

25 Recaba firma del director de la unidad en el informe.

Jefe del Dpto. de Prom. y Def. de los Derechos Humanos

Informe Resultado

26 Fotocopia toda la documentación y remite un tanto a la dependencia a la cual presta el servicio el trabajador.



Expediente Oficio



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3. FLUJOGRAMA



Inicio

Detecta necesidades

Propone calendarización

Prepara oficio Procede a la firma del oficio y remite

Recibe solicitud de capacitación Recibe instrucción y verifica

Contacta a los capacitadores

Consensa con el director de la unidad detalles

Comunica logística

Elabora oficio de invitación Procede a la firma del oficio y remite

Envía oficio de solicitud de requerimientos

Fotocopia material de apoyo y formatos de valoración.

Asigna personal

Recibe al instructor (es) y personal

Entrega el material

1

Inaugura el evento



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25/02/11



Envía lista de asistencia

Recibe reconocimientos

Recaba firma en los reconocimientos.

1

Fotocopia reconocimientos

Realiza la evaluación final

Elabora informe

Recaba firma del director

Documentación entregada

Fin

Entrega reconocimientos



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1.- GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Promoción y Defensa de los Derechos Humanos.



1.1 Objetivo del Procedimiento: La protección y defensa de los Derechos Humanos como obligación inherente al poder público en su estructura y funciones en la administración pública estatal. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Fortalecerá las obligaciones del Estado para brindar seguridad jurídica en el marco del respeto y

promoción de los Derechos Humanos consagrados en el sistema jurídico mexicano. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos 1.4 Fundamento legal:




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HOJA: 198 DE:404

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Nombre del Procedimiento: Promoción y Defensa de los Derechos Humanos.




1

Elabora del programa de actividades itinerantes de la unidad


Programa Programa

2 Somete a consideración del director para su autorización


Proyecto Proyecto

3 Autoriza la aplicación del programa en base a la disponibilidad presupuestal


Programa Programa

4 Establece contacto conforme a la vía indicada por el director con la dependencia y/o entidad.


Instrucción Invitación

5 Recibe respuesta por parte de la dependencia o entidad de la administración pública


Oficio Programación

6 Realiza visita programada al lugar autorizado


Acuerdo Inspección

7 Informa al director de la visita realizada.


Memoria Informe

8 Evalúa y comentarios al respecto.



Informe Reunión



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HOJA: 199 DE:404

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3. FLUJOGRAMA



Inicio

Elabora del programa de actividades itinerantes de la unidad

Somete a consideración del director para su autorización

Autoriza la aplicación del programa en base a la disponibilidad presupuestal

Establece contacto conforme a la vía indicada por el director con la dependencia y/o entidad

Recibe respuesta por parte de la dependencia o entidad de la administración pública

Realiza visita programada al lugar autorizado

Informa al director de la visita realizada Evalúa y comentarios al respecto

FIN



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25/02/11

O) DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL 1.- GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Registros del Estado Civil de las Personas

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRC-01

Unidad Responsable: Dirección del Registro Civil

1.1 Objetivo del Procedimiento: Normar, controlar y registrar el Estado Civil de las Personas otorgando la identidad y seguridad Jurídica del individuo. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: Conocer el número de personas registradas en la entidad y sus núcleos de población. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable a la Dirección del Registro Civil y a los Oficiales locales y foráneos, 1.4.- Fundamento Legal:

Ley Orgánica del Registro Civil.

Código Civil del Estado de Michoacán de Ocampo.

Código Familiar del Estado de Michoacán de Ocampo

Código de Procedimientos Civiles del Estado de Michoacán.



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Nombre del Procedimiento: Registros del Estado Civil de las Personas




1 Presenta la solicitud y/o comparecer a las oficinas del Registro Civil.

Solicitante Solicitud Documento

2 Recibe la solicitud y se verifica que el solicitante cumpla con requisitos.

Si. Sigue el procedimiento

No. El solicitante nuevamente presenta solicitud

Auxiliar de oficial Solicitud Documento

3 Genera la orden de entero para hacer el pago de los derechos.

Auxiliar de oficial Orden de entero

Recibo

4 Hace del conocimiento del oficial para ser revisado a efecto de ser sancionado y/o autorizado.

Oficial del Registro Civil

Forma Valorada

Documento de Registro

5 Al presentar el recibo de pago de derecho se entrega el registro elaborado


Solicitante Forma Valorada

Documento de Registro



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HOJA: 202 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Solicitante Auxiliar de oficial Oficial del Registro Civil

Presenta la solicitud y/o comparecer

a las oficinas

Se genera la orden de entero para hacer el pago de derechos

Hace del conocimiento del oficial para ser revisado a efecto de ser autorizado y/o rechazado

Al presentar el recibo de pago se entrega el registro elaborado

Inicio

Fin

Cumple con requisitos?

Si

No

1

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 203 DE:404

Rev.00

25/02/11

1.- GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Certificaciones

Código del Procedimiento: P - SEGOB - DRC - 02


1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar seguridad Jurídica de los Registros del Estado Civil de las Personas. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. Garantizar la Identidad Jurídica de las Personas. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable a la Dirección del Registro Civil y a los Oficiales locales y foráneos, 1.4 Fundamento Legal:




Código de Procedimientos Civiles del Estado de Michoacán.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 204 DE:404

Rev.00

25/02/11

2.- DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

Nombre del Procedimiento: Certificaciones del Estado Civil de las Personas




1 Presenta la solicitud y/o comparecer a las oficinas del Registro Civil.


2 Recibe la solicitud y se verifica la existencia en la base de datos la existencia del registro solicitado para la elaboración de la certificación

Si. Pasa al punto 4

No. El solicitante nuevamente presenta solicitud

Auxiliar de Oficial del Registro Civil

Solicitud Documento

3 En caso de no encontrarse en la base de datos remiten los datos al archivo de la oficina para su localización

Auxiliar del Registro Civil

Solicitud Documento

4 Se genera la orden de entero para hacer el pago de los derechos.

Auxiliar del Registro Civil

Orden de Entero

Recibo

5 Se hace del conocimiento del oficial para ser revisado a efecto de ser autorizado y/o rechazado


Forma Valorada

Certificación

6 Al presentar el recibo de pago de derecho se entrega el registro elaborado


Solicitante Forma Valorada

Certificación



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 205 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Solicitante Auxiliar de oficial Auxiliar del Registro Civil


Solicitante

Presenta la solicitud y/o comparecer a las oficinas

Se genera la orden de

entero para hacer el pago de derechos

Hace del conocimiento del oficial para ser revisado a efecto de ser sancionado y autorizado

Al presentar el recibo de pago se entrega el registro elaborado

Inicio

Fin

Se hace la búsqueda

¿Cumple con

requisitos?

No

Si



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 206 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Obtención de Actas Foráneas



1.1 Objetivo del Procedimiento: Obtener las Certificaciones de los distintos Actos regístrales de las Personas que radican en el Estado y se encuentran registradas en otras Entidades Federativas. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Garantizar al usuario que la Certificación que se solicita respecto a su acto registral es expedida por el Registro Civil en el cual se encuentra asentado el acto registral. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable a la Dirección del Registro Civil, al área de Actas Foráneas, al Archivo General y a los Oficiales del Registro Civil locales y foráneos 1.4 Fundamento Legal:

Convenio para la obtención y expedición de copias Certificadas de Actos del Registro Civil.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 207 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Obtención de Actas foráneas




1 Solicita vía telefónica y/o presenta la solicitud en las oficinas del Registro Civil.


2 Recibe la solicitud y se verifica que reúna los requisitos.

Auxiliar de oficial del registro civil

Solicitud Documento

3 Si la solicitud es de un acto registral elaborado en el estado, se verifica la existencia en la base de datos para la elaboración de la certificación, en caso de no encontrarse se remiten los datos al archivo para su localización y elaboración de la certificación correspondiente.

Encargado Archivo del Registro Civil locales y foráneos

Forma Valorada Certificación

4 Se genera la orden de entero para hacer el pago de derechos

Encargado Archivo del Registro Civil locales y foráneos

Entero Entero realizado

5 Una vez elaborada la certificación se procede a enviar al solicitante el documento.


Director del Registro Civil

Forma Valorada Certificación



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 208 DE:404

Rev.00

25/02/11

3.FLUJOGRAMA

Solicitante Auxiliar de oficial

Encargado Archivo

General y a los Oficiales del Registro Civil

locales y foráneos

Director Del Registro Civil


Consulta en la base de datos, realiza búsqueda para la elaboración de la certificación

Se genera la orden de entero para hacer el pago de derechos

Inicio

¿Encuentra?

Fin

Recibe y Verificación de los requisitos

Envío de documento

SI

NO



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 209 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Aclaración de Actas

Código del Procedimiento: P-SEGOB- DRC-04


1.1 Objetivo del Procedimiento: Obtener mediante vía administrativa la corrección mecanográfica u ortográfica sin alterar la esencia del Acto Registral y en caso de no ser procedente se procederá mediante vía Judicial por parte del interesado. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: Brindar al usuario la facilidad de que mediante vía administrativa pueda obtener la aclaración de su Acto Registral cuando contenga errores, de carácter ortográfico o mecanográfico. 1.3 Alcance:

Este procedimiento es aplicable a la Dirección del Registro Civil, a la Jefatura de Departamento de Aclaración de Actas y a los Oficiales locales y foráneos.






REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 210 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Aclaración de Actas




1 Presenta la solicitud y/o comparecer a las oficinas del departamento de aclaración de actas.


2 Recibe la solicitud y verifica que se cumpla con los requisitos

Auxiliar de Oficial del Registro Civil

Solicitud Documento

3 Se hace del conocimiento del jefe de departamento para su revisión y ser rechazada y/o autorizada dicha solicitud

Auxiliar De Oficial del Registro Civil

Solicitud Documento

4 En caso de no ser procedente la solicitud, se orienta para la solicitud planteada se resuelta por la instancia correspondiente.

Jefe del Departamento de Aclaración de Actas

Solicitud Documento

5 Se genera la orden de entero para el pago de los derechos y se integra el expediente del acuerdo respectivo


Orden de entero

Recibo

6 Al presentar el recibo de pago de derecho se dicta el acuerdo administrativo, para ser entregado al solicitante

Jefe del Departamento de Aclaración de Actas

Acuerdo Documento

7 Se remite copia del acuerdo administrativo a la Dirección del Registro Civil del Estado, a la dirección del archivo del poder ejecutivo del estado, y a la Oficialía del registro civil correspondiente.



Acuerdo Documento



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 211 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Solicitante Auxiliar de Oficial del

Registro Civil

Jefe de Departamento

de Aclaración de

Actas

Auxiliar de Oficial

Solicitante

Presenta la solicitud y/o comparecer a las oficinas de aclaración de actas

Recibe la solicitud y se verifica que el solicitante cumpla con los requisitos

Genera la orden de

entero

Orienta al usuario para

que la solicitud se planteada a

la instancia correspondiente

Entrega al solicitante el acuerdo de su aclaración solicitada

Inicio

Fin

¿Es procedente?

Hace del conocimiento del Jefe de Departamento

Dicta el acuerdo Remite copia

del acuerdo

SI

NO



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 212 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Asignación Clave Única de Registro de Población (CURP)



1.1 Objetivo del Procedimiento: Que todo Michoacano cuente con su CURP. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

La CURP se crea a partir de la información contenida en el acta de Nacimiento o documento migratorio.

1.3 Alcance Este procedimiento es aplicable a la Dirección del Registro Civil, a los módulos de expedición de la cedula CURP y a los Oficiales locales y foráneos. 1.4 Fundamento Legal:

Ley General de Población.

Acuerdo Presidencial publicado en el Diario Oficial de la Federación el 23 de octubre de 1996.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 213 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Asignación Clave Única de Registro Poblacional




1

Presenta la solicitud y/o comparecer a las oficinas del Registro Civil.

Solicitante

Solicitud

Documento

2

Recibe la solicitud y se verifica la existencia en la base de datos la CURP (Clave Única de Registro de Población).

Capturista del Registro Civil

Solicitud

Documento

3

En caso de no encontrarse en la base de datos, se remite vía Internet, los datos a RENAPO para su asignación.

Capturista/Renapo

Solicitud

Documento

4

Genera la CURP (Clave Única de Registro de Población).

RENAPO

Cedula

Documento

5

Recibe, vía Internet y se imprime.


Cedula

Documento

6

Entrega la CURP (Clave Única de Registro de Población).



Cedula

Documento



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 214 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Solicitante Capturista del Registro Civil

RENAPO

Presenta la solicitud

Imprime y firma al acuse.

Remite vía Internet, los

datos

Asignación y remisión de la

CURP.

Inicio

¿Existencia de datos?

Fin

SI

NO

Genera CURP.

Entrega la CURP



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 215 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Campañas de Regularización del Estado Civil de las Personas.



1.1 Objetivo del Procedimiento: Promover campañas de regularización del Estado Civil de las Personas a aquellas que no cuenten con su acto registral. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: Facilitar al usuario el registro de su Estado Civil, Nacimiento, Matrimonio y la Aclaración. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable a la Dirección del Registro Civil, a la Jefatura de Departamento de Planeación y Supervisión y a los Oficiales locales y foráneos. 1.3 Fundamento Legal:






REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 216 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Campañas de Regularización del Estado Civil de las Personas




1 Presentar la solicitud y/o comparecer a las oficinas del registro civil.


2 Recibe la solicitud y se establece el vínculo con el núcleo de población a beneficiar.

Jefe de Departamento de Planeación y Supervisión

Solicitud Documento

3 Revisa que se cumplan los requisitos.

Oficial correspondiente a la localidad de la solicitud

Solicitud Documento

4 Determina el periodo y se genera el documento de autorización.


Oficio Documento

5 Procede a la elaboración de los registros

Oficial del registro Civil correspondiente a la localidad de la solicitud

Registros Documento

6 Realiza la entrega de los registros elaborados.


Director Del Registro Civil

Formas Valoradas

Actas



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 217 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Solicitante Jefe del Depto. De Planeación y

Supervisión




Procede a la elaboración de

los registros

Determina el periodo y se genera el documento de autorización

Inicio

Fin

Revisa que se cumplan con los requisitos

Recibe la solicitud y se establece el vínculo con el núcleo de población a beneficiar

Entrega de las Actas elaboradas



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 218 DE:404

Rev.00

25/02/11

P) DIRECCIÓN DEL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD, RAÍZ Y DEL COMERCIO

1.- GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Inscripción de Documentos Registrables de Propiedad y Gravamen

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-01

Unidad Responsable: Departamento de Inscripciones

1.1 Objetivo del Procedimiento: Proporcionar seguridad jurídica a los inmuebles y al patrimonio de los michoacanos, mediante la publicidad de la constitución, transmisión, modificación, extinción de la propiedad y gravamen de los derechos reales y posesión de bienes inmuebles. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:

1. Toda solicitud de Inscripción deberá cumplir con los requisitos que marca la legislación respectiva;

2. La información deberá capturarse en un sistema automatizado de gestión registral; y,

3. El tomo que obra en nuestro archivo, se le asignará un nuevo tomo y registro al documento

presentado por el interesado, en el que se asientan los datos presentados capturados en la base de datos, haciendo constar la transmisión de la propiedad y a partir de que fecha surte efectos contra terceros.

4. Las modificaciones necesarias a las inscripciones solicitadas por el usuario y notarias en el

documento ya inscrito, se llevarán a cabo mediante certificaciones que se asientan en los tomos y el propio documento del interesado, así como capturando las modificaciones en la base de datos agregando una rúbrica del Director o Subdirector; dicha certificación debe hacer constar la corrección y la fecha a partir de la cual surte efectos contra terceros, que por causa fortuita son:

5. La reposición de documentos extraviados en el Registro Público, se realizarán por autorización expresa del Director y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar una copia certificada por Notario del testimonio extraviado.

6. Se remitirán diversos comunicados girados al Presidente del Colegio de Notarios, así como a

autoridades diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral.

7. Para el envío de copias a la Oficina Central, en el caso de la Oficina Regional Morelia, el encargado será el Supervisor de Inscripciones, para el resto de las oficinas regionales el envío será mediante una empresa de mensajería; excepto el Distrito de Uruapán el cual cuenta con su propio Archivo.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 219 DE:404

Rev.00

25/02/11

8. En el caso de las impresiones de los comprobantes para la oficina de Morelia se imprimirán en el sistema central y para la oficinas regionales se pondrán en red para la impresión desde la oficina de origen.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Inscripciones. 1.4 Fundamento Legal:

Ley sobre reorganización del Registro Público de la Propiedad en el Estado.

Código de Desarrollo Urbano del Estado de Michoacán de Ocampo.

Reglamento del Registro Público de la Propiedad del Estado.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 220 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Inscripción de Documentos Registrables de Propiedad y Gravamen




1 Presenta en la ventanilla de las oficinas regionales que corresponda la solicitud de la inscripción de su documento.

Usuario Solicitud de inscripción de documento

Solicitud de inscripción de documento

2 Califica el documento que el usuario presenta en dos tantos (original y copia), aplicando la prelación respectiva con el sello de recepción del documento; captura los datos identificatorios del solicitante y el documento, emite comprobante de recepción y calificación de pago de derechos, que puede ser de acuerdo a la clase de servicio solicitado (ordinario y urgente) actualizando el sistema de la oficina central.

Encargado de la Ventanilla de recepción de la oficina regional correspondiente

Documento a registrar

Documento a registrar y comprobante de recepción y calificación de derechos

3 Recibe el pago del servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago.

Cajero de la Administración de Rentas correspondiente

Calificación de derechos

Recibo de pago en 2 tantos

4 Recibe el documento previamente pagado, realizando su clasificación por clase de servicio solicitado.

Encargado de la Ventanilla de Recepción de la oficina regional


Documento a registrar pagado

5 Elabora relación de documentos y envía las copias a la oficina central; en el caso de Morelia, el contacto directo es el Supervisor de Inscripciones; en el caso del resto de las oficinas regionales, el envío se realiza a través de una empresa de mensajería; los documentos originales los almacena hasta que reciba vía sistema informático que cuente con la certificación de inscripción.

Jefe de la Oficina Regional


Oficio y relación de documentos entregados

6 Recoge de la ventanilla de la oficina los documentos.

Supervisor del área de Inscripciones


Lista de documentos a registrar

7 Elabora listas de asientos regístrales a afectar y solicita los tomos al área de archivo

Registrador Documentos a registrar

Relación de tomos a afectar con las inscripciones



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 221 DE:404

Rev.00

25/02/11


8 Busca y encuentra los tomos relacionados y los remite al registrador

Archivista de la Oficina Regional


Tomos a afectar con las inscripciones

9 Realiza calificación jurídica del documento; si procede el registro, realiza anotaciones en los antecedentes, captura la información respectiva, emite a través del sistema comprobantes de inscripción: si son de Morelia, los imprime en las impresoras del sistema central, si son del resto de las oficinas regionales, son colocado en la red para su impresión desde la oficina origen; remite documentos capturados al supervisor de inscripciones; en caso de rechazar fundamentado y motivada la inscripción de un documento, el registrador, anota en el sistema el motivo del rechazo y emite tanto en la oficina central como en la oficina regional el documento correspondiente.

Registrador Documento a inscribir

Certificado de inscripción o documento que justifica el rechazo

Documento registrado o documento rechazado

10 En las oficinas regionales, el personal encargado de la impresión, imprime el documento y lo agrega al documento original y lo remite al jefe de la oficina para su firma, validación y formalización con sellos oficiales.

Encargado de impresión de la Oficina Regional

Datos de control del documento

Certificación generada en la oficina central

11 En relación a la Oficina Regional Morelia, relaciona los documentos capturados dándolos de baja de sus controles y los remite al jefe del departamento para la autorización correspondiente.

Supervisor del área de Inscripciones

Documento ya registrado y lista

Documento registrado

12 Autoriza con su firma en los certificados de inscripción los documentos capturados, remitiéndolos en el caso de la oficina Morelia, al Jefe de la oficina para su firma y validación con sellos oficiales.

Jefe del Departamento de Inscripciones



13 Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación de la copia del comprobante de pago.


Ventanilla de recepción de la Oficina

Documento debidamente registrado y comprobante de pago

Documento debidamente registrado



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 222 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Usuario

Encargado De la Ventanilla de

recepción de la oficina regional correspondiente

Cajero de la Administración de Rentas de la

región que corresponda

Jefe de la Oficina

Regional

Supervisor del área de

Inscripciones Registrador

Inicio

Presenta solicitud de inscripción de

documento

Califica documento, aplica sello,

captura datos, emite

comprobante de recepción y calificación de

pago y actualiza en

sistema

Recibe el pago del

servicio en el sistema de cómputo y

entrega comprobante

de pago

Recibe el documento pagado, y realiza su

clasificación por clase de

servicio solicitado.

Elabora relación de

documentos y envía copias a

la oficina

central, almacena

documentos hasta la

certificación de inscripción.

Recoge de la ventanilla de la oficina los documentos

1

Elabora listas de asientos regístrales y solicita tomos.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 223 DE:404

Rev.00

25/02/11

Archivista Archivista

Encargado de impresión de

la Oficina Regional

Supervisor de Inscripciones

Jefe del Departamento de Inscripciones o


Correspondiente

Ventanilla de recepción

1

Busca y encuentra los tomos relacionados y remite al registrador

Realiza calificación

jurídica

¿Procede?

Si

Realiza anotaciones en Antecedentes, captura información, emite comprobantes de inscripción y remite documentos

Anota en sistema motivo del rechazo y emite documento

No

Imprime el documento, agrega al documento original y remite al jefe de la oficina para firma, validación y formalización con sellos oficiales

Relaciona los documentos y remite para autorización

Autoriza los certificados de inscripción, remitiéndolos para su firma y validación con sellos oficiales

Entrega el documento, previa presentación de la copia del comprobante de pago

Fin



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 224 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Inscripciones de Sentencias, Arrendamientos y Varios



1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar seguridad jurídica al patrimonio de los michoacanos.


1. Toda solicitud de Inscripción deberá cumplir con los requisitos que marca la legislación respectiva.

2. Las modificaciones necesarias a las inscripciones solicitadas por el usuario y notarias en el

documento registrado, se llevarán a cabo mediante certificaciones que se asientan en el libro y el propio documento del interesado, agregando una rúbrica del Director; dicha certificación deberá hacer constar la corrección y la fecha a partir de la cual surte efectos contra terceros.

3. La reposición de documentos extraviados en el Registro Público, se realizará por autorización

expresa del Director y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar una copia certificada por Notario.

4. Se apegará a los diversos comunicados girados al Presidente del colegio de Notarios, así como

a Autoridades diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Departamento de Inscripciones. 1.4 Fundamento Legal:

Ley sobre Reorganización del Registro Público de la Propiedad en el Estado.

Código de Desarrollo Urbano del Estado de Michoacán.




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 225 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Inscripción de Sentencias, Arrendamientos y Varios.

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-02.

Unidad Responsable: Departamento de Inscripciones.


1 Solicita la inscripción de su documento


Solicitud de inscripción de documento

2 Califica el documento que el usuario debe presentar en dos tantos (original y copia), aplicando la prelación respectiva con el sello de recepción del documento; captura los datos identificatorios del solicitante y el documento, emite comprobante de recepción y calificación de pago de derechos, que puede ser de acuerdo a la clase de servicio solicitado (ordinario o urgente), actualizando el sistema de la oficina central.

Encargado de la Ventanilla de recepción de la oficina regional correspondiente




Cajero de la Administración de Rentas de la región que corresponda




Ventanilla de recepción de la oficina regional


Copia del recibo de pago

5 Elabora relación de documentos y envía original y copia a la oficina central; en el caso de Morelia, el contacto directo es el Supervisor de Inscripciones; en el caso del resto de las oficinas regionales, el envío se realiza a través de una empresa de mensajería; los documentos originales los almacena hasta que cuente con la certificación de inscripción.

Personal encargado de Control y vinculación de la oficina foránea



6 Recibe la documentación, clasifica y entrega al área de supervisión de inscripciones

Oficialía de Partes de la oficina central

Documentos a registrar y reporte

Oficio con acuse de recibido, bitácoras de control documentos a registrar



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 226 DE:404

Rev.00

25/02/11


7 Recoge de la ventanilla de la oficina regional de Morelia o del personal de Oficialía de Partes, los documentos a registrar, los clasifica por tipo y clase de servicio, remitiéndolos al encargado de Inscripción de Sentencias, arrendamientos y varios.

Supervisor de inscripciones



8 Elabora listas de asientos regístrales a afectar y solicita los tomos al área de archivo.

Encargado del área de cancelaciones

Documentos a registrar

Relación de tomos a afectar con las inscripciones.

9 Busca y encuentra los tomos relacionados y los remite al área de cancelaciones

Archivista Relación de tomos a afectar con las inscripciones


10 Lleva a cabo la calificación jurídica del documento; si procede el registro, realiza anotaciones en los antecedentes y coloca el sello de registro. Si no procede envía documento rechazado al usuario

Encargado de Inscripción de Sentencias


Certificados de inscripción (sello de registro)

11 Autoriza con su firma los comprobantes de inscripción, remitiéndolos a la Oficina Regional Morelia para su firma o a la oficina de Oficialía de Partes para su envío al resto de las oficinas regionales.




12 Autorizan con su firma el documento que ha sido registrado.




13 Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación de la copia del comprobante de pago.


Ventanilla de Recepción de la oficina regional correspondiente





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 227 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Usuario

Encargado de la Ventanilla de

recepción de la oficina regional correspondiente

Cajero de la Administración de Rentas de la

región que corresponda


Personal encargado de

Control y vinculación de

la oficina foránea

Oficialía de Partes de la

oficina central

INICIO

Solicita la inscripción de su documento

Califica documento, aplica sello de recepción, emite comprobante y califica pago de derechos.

Recibe el pago del servicio y entrega comprobante de pago

Recibe el documento pagado, realizando su clasificación por clase de servicio solicitado

Elabora relación y envía copias

Recibe la documentación, clasifica y entrega

1

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 228 DE:404

Rev.00

25/02/11


Encargado del área de

cancelaciones

Archivista

Encargado de Inscripción de

Sentencias

Jefe del Departamento de Inscripciones p Jefe de Oficina

Regional

Ventanilla de Recepción

1

Recoge de ventanilla, documentos

a registrar, clasifica por tipo y clase de servicio y remite

Elabora listas de asientos regístrales a afectar y solicita los tomos al área

de archivo

Busca y encuentra los tomos relacionados y los remite al área de cancelaciones

Lleva a cabo la calificación jurídica del documento

¿Procede?

Si No

Realiza anotaciones en los antecedentes y coloca el sello

de registro

1

Autoriza y firma los comprobantes de inscripción

Entrega el documento, previa presentación de la copia del comprobante de pago

FIN

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 229 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Inscripción de Cancelaciones



1.1 Objetivo del Procedimiento: Extinguir la carga legal que pesa sobre una ó varias propiedades. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. Realizará a través del proceso de cancelación, la anotación relativa al levantamiento de un

gravamen; 2. La información deberá capturarse en un sistema automatizado de gestión registral; 3. Las modificaciones necesarias a las inscripciones solicitadas por el usuario y notarias en el

documento registrado, se llevarán a cabo mediante certificaciones que se asientan en el libro y el propio documento del interesado, así como capturando las modificaciones en la base de datos agregando una rúbrica del Director; dicha certificación debe hacer constar la corrección y la fecha a partir de la cual surte efectos contra terceros;


expresa del Director o Subdirector y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar una copia certificada por Notario;

5. Diversos comunicados girados al Presidente del Colegio de Notarios, así como a autoridades

diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral;

1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Departamento de Inscripciones. 1.4 Fundamento Legal:






REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 230 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Inscripción de Documentos Registrables de Cancelaciones de Gravamen




1

Presenta en la ventanilla de la oficina regional correspondiente la solicitud de la inscripción del su documento

Usuario Documento a registrar

Documento

2 Recibe el documento en al menos dos tantos (original y copia), aplicando la prelación respectiva; captura los datos identificatorios del solicitante, emite comprobante de recepción y calificación de derechos, actualizando el sistema de la oficina central.

Recepcionista ventanilla de recepción de la oficina regional




Cajero de la Administración de Rentas




Recepcionista de la ventanilla de la oficina regional



5 Elabora relación de documentos y envía las copias a la oficina central; en el caso de Morelia el contacto directo es el Supervisor de Inscripciones, los documentos originales los almacena hasta que cuente con la certificación de inscripción.

Personal encargado de Control y vinculación de la oficina regional



6 Recibe la documentación, la clasifica y entrega al área de supervisión de inscripciones

Oficialía de Partes de la Oficina Central

Documentos a registrar y reporte de control

Oficio con acuse de recibido, bitácoras de control documentos a registrar

7

Recoge de la ventanilla de la oficina de Oficial Morelia o del personal de Oficialía de Partes, los documentos a registrar, los clasifica por tipo y clase de servicio, remitiéndolos al encargado de Inscripción de cancelaciones.






REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 231 DE:404

Rev.00

25/02/11


8 Elabora listas de asientos regístrales a afectar y solicita los tomos al área de archivo


Documentos a registrar


9 Busca y encuentra los tomos relacionados y los remite al área de cancelaciones

Archivista Relación de tomos a afectar con las inscripciones


10 Lleva a cabo la calificación jurídica del documento,

Registrador de cancelaciones de gravamen del departamento de Inscripciones

Documento a registrar y lista de asientos regístrales a afectar

Certificados de inscripción (carátula, presentada y concuerda)

11 Si procede el registro, coloca sello de cancelación sobre el sello de gravamen en el registro de la propiedad correspondiente y sobre el registro del gravamen, captura la información respectiva, emite a través del sistema, los comprobantes de inscripción: si son de Morelia, los imprime en las impresoras del sistema central, si son del resto de las oficinas regionales, son colocados en la red para su impresión desde la oficina origen. Remite documentos capturados al supervisor de inscripciones y continúa en la actividad 13.



Certificados de inscripción (carátula, presentada y concuerda)

12 Si rechaza la inscripción de un documento, el registrador, anota en el sistema el motivo del rechazo y emite tanto en la oficina central como en la oficina regional el documento correspondiente y continua en la actividad 13.



Documentos rechazados

13 Autoriza con su firma en los comprobantes de inscripción los documentos capturados, remitiéndolos al supervisor de inscripciones.

Registrador del área de cancelaciones de gravamen



14 Imprime el certificado de Inscripción y lo agrega al documento original remitiéndolo al jefe de la oficina para su firma, validación y formalización

Encargado de impresión en la Oficina Regional

Datos de control del documento

Certificación generada en la oficina central

15 Relaciona los documentos capturados dándolos de baja de sus controles y los remite al jefe del departamento para la autorización correspondiente

Supervisor de inscripciones del departamento. de Inscripciones

Documento a registrar y lista de documentos a registrar




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 232 DE:404

Rev.00

25/02/11


16 Autoriza con su firma en los certificados de inscripción los documentos capturados, remitiéndolos en el caso de la oficina Morelia, al jefe de la oficina para su firma, validación y formalización.

Jefe del Departamento de inscripciones



17 Autoriza con su firma el certificado de inscripción.

Jefe de la oficina regional



18 Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación del comprobante de pago o de recepción.


Ventanilla de recepción de la Oficina Regional





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 233 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Usuario

Recepcionista de la ventanilla de recepción de

la oficina regional

Cajero de la Administración

de Rentas

Personal encargado de

Control y vinculación de la oficina

regional

Oficialía de Partes de la

Oficina Central

Supervisor de

inscripciones

Jefe del Departame

nto de Inscripcion

es

Jefe de la

Oficina Regional

Ventanilla de

recepción de la

Oficina Regional

INICIO

Presenta la solicitud de inscripción de su documento

Recibe documento, aplica prelación, captura datos y emite

comprobante

Recibe el pago del servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago

Recibe documento, clasifica por clase de servicio

solicitado

Elabora relación de documentos y envía copias a la oficina

Recibe la

documentación, la clasifica y entrega al área de supervisión de inscripciones

Recoge

de la ventanilla y clasifica por tipo y clase de servicio.

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 234 DE:404

Rev.00

25/02/11


Archivista

Registrador de cancelaciones de

gravamen del departamento de

Inscripciones

Encargado de

impresión en la oficina

foránea

Supervisor de

inscripciones del

departamento. de

Inscripciones

Jefe del Departament

o de Inscripciones

Jefe de la

Oficina Regiona

l

Ventanilla de

recepción de la

Oficina Regional

1

Elabora listas de asientos regístrales a afectar y solicita los tomos al área

de archivo

Busca y encuentra los

tomos relacionados y los remite al área de

cancelacione

s

Lleva a cabo la calificación jurídica del documento

¿Procede?

Coloca sello de cancelación sobre el sello de gravamen en el registro captura la información, emite a través del sistema, los comprobantes de inscripción y remite documentos capturados al supervisor de

inscripciones

Si

Anota en el sistema el motivo del rechazo y emite documento

No

Autoriza comprobantes de inscripción los documentos capturados, remitiéndolos al supervisor de inscripciones

Imprime el certificado de Inscripción, agrega y remite para su firma, validación y formalización

Relaciona documentos capturados dando de baja sus

controles y remite para la autorización

2

Autoriza con su firma en los certificados de inscripción los documentos capturados, remitiéndolos en el caso de la oficina Morelia, al jefe de la oficina para su firma, validación y

formalización.

2

Autoriza con su firma el

certificado de

inscripción

Entrega documento, previa presentación del comprobante de pago o de

recepción

Fin



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 235 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Inscripción de Avisos Preventivos




Brindar seguridad jurídica al patrimonio de los michoacanos


1. Toda solicitud de Inscripción deberá cumplir con los requisitos que marca la legislación respectiva.

2. La información deberá capturarse en un sistema automatizado de gestión registral.


expresa del Director y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar una copia certificada por Notario;

4. Diversos comunicados girados al Presidente del Colegio de Notarios, así como a autoridades

diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Inscripciones. 1.4 Fundamento Legal:

Ley sobre reorganización del Registro Público de la Propiedad en el Estado.





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 236 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Inscripción de Documentos Registrables Avisos Preventivos




1 Solicita sea presentada en la ventanilla de la oficina regional correspondiente la inscripción de su documento.

Usuario Documento a Registrar

Documento a Registrar

2 Recibe el documento, aplicando la prelación respectiva; captura los datos identificatorios del solicitante y el documento, emite comprobante de recepción, actualizando el sistema de la oficina central.



Documento a registrar y comprobante de recepción

3 Recoge los documentos a inscribir; en el caso del resto de las oficinas regionales, el encargado de control y vinculación con la oficina central llena un formato con los datos del aviso y lo manda por la red al Departamento de Inscripciones; posteriormente al finalizar la jornada elabora lista de documentos a enviar a Oficina central.

Encargado de avisos preventivos o encargado de control y vinculación.

Documento inscribir

Formato con los datos del aviso preventivo

4 Recibe la documentación proveniente de las oficinas regionales y la remite al supervisor de inscripciones

Área de Oficialía de Partes de la Oficina Regional

Documento a inscribir

Documento a Inscribir

5 Imprime y remite los formatos al área de avisos preventivos, esto, solamente en caso de las oficinas de Zamora, Apatzingán, La Piedad, Hidalgo, Lázaro Cárdenas y Huetamo


Archivo proveniente de la oficina regional

Formato de aviso preventivo

6 Remite la documentación al área de avisos preventivos a fin de que se lleve a cabo la conclusión del trámite, es decir, se realicen las anotaciones correspondientes en los antecedentes regístrales.

Supervisor de inscripciones de la oficina central





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 237 DE:404

Rev.00

25/02/11


7 Califica el documento (si éste procede de la oficina Morelia), si procede el registro, realiza anotaciones en los antecedentes, captura la información respectiva; en el caso de que el aviso provenga de las demás oficinas regionales, realiza la captura en el sistema automatizado, asignando tomo y registro; sin embargo, las anotaciones las realiza hasta que de la Oficialía de Partes le entrega el documento original del aviso preventivo. Si no procede anota en el sistema el motivo del rechazo y emite documento.


Encargado de Avisos Preventivos

Documento a inscribir.

Antecedente registral protegido



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 238 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Usuario

Recepcionista ventanilla de recepción de

la oficina regional

Encargado de avisos

preventivos o encargado de

control y vinculación

Área de Oficialía de Partes de la

Oficina Regional

Jefe del Departamento

de Inscripciones

Supervisor de Inscripciones de la

oficina central

Encargado de Avisos

Preventivos

INICIO

Solicita la inscripción de su documento

Captura los datos del solicitante y, emite comprobante de recepción, actualizando el sistema

Recoge documentos inscribir, el encargado de control llena formato, manda por la red al Depto. de Inscripciones y elabora lista de documentos a enviar.

Recibe la documentación y remite

Imprime y remite los

formatos.

Remite documentación y realiza anotaciones correspondientes

Califica el documento

¿Procede?

Si

Realiza anotaciones en antecedentes, captura la información; realiza la captura en el sistema automatizado, asignando tomo y registro.

1

1

Anota en el sistema el motivo del rechazo y emite documento en oficina central, regional o en la de Uruapan

2

2

No

FIN



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 239 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Inscripción de Comercio


Unidad Responsable: Oficina Regional Morelia. Área de Comercio

1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar seguridad jurídica a las sociedades y acciones de los michoacanos. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:

1. Toda solicitud de Inscripción deberá cumplir con los requisitos que marca la legislación respectiva;

2. La información deberá capturarse en un sistema automatizado de gestión registral; 3. Las modificaciones necesarias a las inscripciones solicitadas por el usuario y notarias en el

documento registrado, se llevarán a cabo mediante certificaciones que se asientan en el libro y el propio documento del interesado, así como capturando las modificaciones en la base de datos agregando una rúbrica del Director; dicha certificación debe hacer constar la corrección y la fecha a partir de la cual surte efectos contra terceros;


expresa del Director y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar una copia certificada por Notario;

5. Se apegará a diversos comunicados girados al Presidente del colegio de Notarios, así como a

autoridades diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Oficina Regional Morelia, Área de Comercio. 1.4 Fundamento Legal:




Ley de Ingresos del Estado.

Código de Comercio.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 240 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Inscripción de Documentos Registrables de Comercio


Unidad Responsable: Oficina Regional Morelia. Área de Comercio


1 Presenta en la ventanilla de recepción de la oficina regional correspondiente a Morelia, a solicitar la inscripción de su documento. O en su defecto de las oficinas regionales Uruapán y Lázaro Cárdenas (Salazar).


Solicitud de inscripción de documento presentada

2 Recibe el documento, aplicando la prelación respectiva; captura los datos identificatorios del solicitante y del documento, emite comprobante de recepción y calificación de derechos.

Recepcionista de la Ventanilla de la Oficina Regional correspondiente



3 Recibe el pago actualizando el servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago.




4 Recibe el documento realizando su clasificación por servicio solicitado.

Recepcionista de la Oficinas Regional correspondiente



5 Recoge de la ventanilla los documentos a registrar donde los revisa, los califica jurídicamente, realiza las anotaciones correspondientes, captura la información del documento, emite la certificación de inscripción agregándolas al documento presentado y sujeto a la inscripción, los autoriza con su firma y sello; por último los documentos se remiten a la oficina regional correspondiente.

Encargado del Registro Público de Comercio





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 241 DE:404

Rev.00

25/02/11


6 Autoriza con su firma el documento registrado y lo remitirán a la ventanilla de recepción para su entrega.

Jefe de la Oficinas Regional correspondiente



7 Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación del comprobante de pago o de recepción. Fin del Procedimiento






REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 242 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Usuario


Cajero de la Administración de

Rentas correspondiente

Recepcionista de la Oficina Regional

correspondiente

Encargado del Registro Público

de Comercio

Jefe de la Oficina

Regional correspondiente

INICIO

Presenta en la oficina regional inscripción de su documento

Recibe documento, aplicando la prelación; captura los datos identificatorios, emite comprobante de recepción y calificación de derechos

Recibe pago actualiza el servicio en sistema de cómputo y entrega comprobante de

pago

Recibe el documento realizando su clasificación por servicio solicitado

Recoge documentos, revisa, califica, realiza anotaciones, captura información; emite certificación de inscripción, agrega al documento presentado, autoriza con firma, sello y remite documentos

Autoriza con firma documento registrado y remite a la ventanilla de recepción para su entrega

Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación del comprobante de pago o de

recepción

FIN



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 243 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Certificación de Gravamen y Libertad de Gravamen


Unidad Responsable: Departamento de Certificaciones

1.1 Objetivo del Procedimiento: Reflejar el estado jurídico que guardan los inmuebles inscritos


1. Toda solicitud deberá llevar los datos de certificación del inmueble; 2. La reposición de certificados por datos erróneos o extraviados en el Registro Público, se

realizará por autorización del Jefe del Departamento de Certificados y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar el documento que originalmente se le entregó erróneo;

3. Se apegara a los diversos comunicados girados al Presidente del colegio de Notarios, así como

a Autoridades diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral; 1.2 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Certificaciones. 1.4 Fundamento Legal:






REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 244 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Certificación de Gravamen




1 Presenta en la ventanilla de la oficina regional la solicitud de la certificación del registro que obra en el archivo del Registro Público, presenta una solicitud previamente requisitada que se le entrega en cada una de las oficinas previamente a realizar la calificación de la orden de pago.

Usuario Solicitud de la certificación del registro que obra en el archivo del Registro Público

Solicitud de la certificación del registro que obra en el archivo del Registro Público presentada

2 Recibe la solicitud respectiva; captura los datos identificatorios del documento a certificar y emite comprobante de recepción y calificación de derechos.


Solicitud de certificación

Comprobante de recepción y calificación de derechos

3 Recibe la solicitud del servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago; en el momento del pago, el sistema envía a la oficina central un requerimiento de certificación a la secretaría del Departamento de Certificaciones.




4 Recibe la solicitud previamente pagada, realizando su clasificación por servicio solicitado. En caso de que la certificación requiera de un certificado catastral previo, la recepcionista hace llegar a la oficina central dicho documento vía fax o a través de la red si cuenta con una imagen escaneada.

Recepcionista de la oficina regional.

Solicitud de certificación y recibo de pago


5 Recoge los requerimientos de certificación y los remite a los verificadores para la elaboración del certificado

Secretaría del departamento de certificados.

Requerimiento de certificado


6 Revisa la información presentada por el sistema, comparándola con la información de los asientos regístrales correspondientes, verifica que sea correcta para posteriormente ejecutar el proceso de elaboración del certificado; si esta completo, ejecuta el proceso de elaboración y continua en la actividad 10.

Verificador de la Oficina Regional correspondiente


Solicitud de certificación.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 245 DE:404

Rev.00

25/02/11


7 Si no esta completa o exista algún error, solicita al departamento de inscripciones la modificación de los datos y remite la solicitud a una secretaría de certificados quien se encargará de su elaboración.




8 Si existe la necesidad de modificar o agregar datos a la información registral, el personal encargado de esta tarea, realiza las modificaciones anotando en bitácora por separado los datos del asiento registral y el verificador que lo solicita y regresa a la actividad 6.

Área de modificaciones del departamento de inscripciones

Solicitud de modificaciones

Información ampliada o corregida del asiento registral

9 Emite la impresión del certificado, quedando disponible para su impresión en la oficina que lo solicitó de origen, remite.

Secretaria del departamento de certificados

Solicitud Certificado elaborado e impreso

10 Una vez impreso el documento, el encargado de impresión remite dicho documento al Jefe de la oficina regional correspondiente para su formalización.

Área de impresión de la oficina regional correspondiente o de la oficina central

Solicitud de certificado

Certificado impreso

11 Autorizan con su firma el certificado.

Jefe de la oficina Documento elaborado

Documento debidamente formalizado



Ventanilla de Recepción de la Oficina Regional correspondiente

Documento debidamente elaborado y comprobante de pago




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 246 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Usuario

Recepcionista de la oficina

regional

Cajero Cajas de la

Administración de Rentas

correspondiente

Secretaría del Departamento de

certificados


Área de modificaciones

del Departamento de Inscripciones

INICIO

Presenta en la ventanilla de la oficina regional

solicitud de certificación del registro

que obra en el archivo del Registro Público

Recibe la solicitud

respectiva; captura los

datos identificatorios del documento

a certificar y emite


derechos

Recibe la solicitud del

servicio en el sistema y

entrega comprobante

de pago; envía

requerimiento de

certificación a

Recibe la solicitud y clasifica.

En caso de que la certificación requiera de un

certificado catastral previo, la

recepcionista hace llegar a la oficina central

dicho documento vía fax o a través de la red si

cuenta con una imagen

escaneada.

Recoge los requerimientos de certificación y remite a los verificadores

Revisa información y compara con los asientos registrales

¿Completa?

Ejecuta el proceso de elaboración del certificado

Si

Solicita al Depto. de Inscripciones la modificación de datos

No

Realiza las modificaciones anotando los datos del asiento registral y verificador que lo solicita

Emite la impresión del certificado, quedando disponible para su impresión en la oficina que lo solicitó de origen

1

2

3

2

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 247 DE:404

Rev.00

25/02/11


Jefe de la Oficina Regional correspondiente

Ventanilla de Recepción de la Oficina Regional correspondiente

3

Remite dicho documento al Jefe de la oficina regional correspondiente para su formalización

Autorizan con su firma el certificado

Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación del comprobante de pago o de

recepción

FIN



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 248 DE:404

Rev.00

25/02/11

1.- GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Certificación de Propiedad



1.1 Objetivo del Procedimiento: Reflejar el estado jurídico que guardan los inmuebles inscritos. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:

1. Toda solicitud deberá contener los datos del asiento registral del inmueble sobre el que se ha de emitir el certificado de propiedad.

2. La reposición de certificados por datos erróneos o extraviados en el Registro Público, se realizará por autorización del Jefe del Departamento de Certificados y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar el documento que originalmente se le entregó erróneo.

3. Se apegará a diversos comunicados girados al Presidente del colegio de Notarios, así como a Autoridades diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Certificaciones. 1.4: Fundamento Legal:






REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 249 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Certificación de Propiedad




1 Solicita la certificación del registro que obra en el archivo del Registro Público, presentando una solicitud previamente requisitada.

Usuario Solicitud de la certificación del registro

Solicitud de la certificación del registro

2 Recibe la solicitud respectiva; captura los datos identificatorios del documento a certificar y emite comprobante de recepción y calificación de derechos, actualizando el sistema de la oficina central.




3 Recibe la solicitud del servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago; en el momento del pago, el sistema envía a la oficina central un requerimiento de certificación a la secretaría del Departamento de certificados.

Cajero Cajas de la Administración de Rentas correspondiente




Recepcionista de la Ventanilla de recepción de la oficina regional

Solicitud de certificación y recibo de pago.


5 Recoge los requerimientos de certificación y remite a los verificadores para la elaboración del certificado

Secretaría del Departamento de certificados





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 250 DE:404

Rev.00

25/02/11


6 Revisa la información presentada por el sistema, comparándola con la información de los asientos regístrales correspondientes, verifica que sea correcta para posteriormente ejecutar el proceso de elaboración del certificado; si esta completa ejecuta el proceso de elaboración del certificado y continúa en la actividad 9.

Verificador Solicitud de certificación

Solicitud de certificación. Certificado elaborado.

7 Si no esta completa solicita al Departamento de Inscripciones la modificación de los datos y remite la solicitud a una secretaría de certificados quien se encargará de su elaboración.

Verificador Solicitud de certificación


8 Realiza las modificaciones anotando en bitácora por separado los datos del asiento registral y el verificador que lo solicita.

Personal del Área de modificaciones del departamento de inscripciones

Solicitud de modificaciones


9 Revisa la información en el sistema, agrega comentarios en caso necesario y emite la impresión del certificado, quedando disponible para su impresión en la oficina que lo solicitó de origen.

Secretaría del Departamento de certificados

Solicitud Certificado elaborado e impreso

9 Remite al jefe de la oficina regional correspondiente para su formalización.



Certificado impreso

10 Autorizan con su firma el certificado. Jefe de la oficina Regional correspondiente

Documento elaborado




Ventanilla de recepción de la Oficina Regional correspondiente

Documento debidamente elaborado y comprobante de pago




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 251 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Usuario

Recepcionista ventanilla de

recepción de la oficina regional

Cajero de la


correspondiente


certificados


Área de modificaciones

del departamento de inscripciones

INICIO

Solicita la certificación del registro

que obra en el archivo del

Registro Público

Captura los datos a

certificar y emite


derechos, actualizando el sistema de

la oficina central

Recibe solicitud de

servicio en el sistema, entrega

comprobante de pago y envía a la

oficina central un

requerimiento de certificación

Recibe la solicitud y clasifica según el servicio solicitado. En caso de que la certificación requiera de un certificado catastral previo.

Recoge los requerimientos de certificación y remite a los verificadores para la elaboración del certificado

Revisa la información presentada por el sistema, comparándola con la información de los asientos regístrales

¿Completa?

Si

No

Ejecuta el proceso de

elaboración del certificado

Solicita la modificación de los datos y remite

Realiza las modificaciones anotando en bitácora por separado los datos del asiento registral y el verificador que lo solicita

1

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 252 DE:404

Rev.00

25/02/11

Secretaría de certificados

Área de impresión de la oficina regional

correspondiente o de la oficina central

Jefe de la oficina Regional correspondiente

Ventanilla de recepción

Revisa la información en el sistema, agrega comentarios en caso necesario y emite la impresión del certificado.

Remite al jefe de la oficina regional correspondiente para su formalización

Autoriza con su firma el certificado

FIN

Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación del comprobante de pago o de recepción

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 253 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Certificación de Historia Registral



1.1 Objetivo del Procedimiento: Reflejar el estado jurídico que guardan los inmuebles inscritos.


1. Toda solicitud deberá contener los datos del asiento registral del inmueble sobre el que se ha de emitir el certificado de propiedad.

2. La reposición de certificados por datos erróneos o extraviados en el Registro Público, se

realizará por autorización del Jefe del Departamento de Certificados y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar el documento que originalmente se le entregó erróneo.

3. Deberá de apegarse a diversos comunicados girados al Presidente del colegio de Notarios, así

como a autoridades diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral 1.4 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Certificaciones 1.5 Fundamento Legal:






REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 254 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Certificación de Historia Registral




1 Solicitar la certificación del registro que obra en el archivo del Registro Público, presentando una solicitud previamente requisitada

Usuario Solicitud de certificación del registro que obra en el archivo del Registro Público

Solicitud de certificación del registro que obra en el archivo del Registro Público presentada

2 Recibe la solicitud respectiva; captura los datos identificatorios del documento a certificar y emite comprobante de recepción y calificación de derechos, actualizando el sistema de la oficina central.

Recepcionista de la ventanilla de recepción de la oficina regional



3 Recibe el pago actualizando el servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago; en el momento del pago, el sistema envía a la oficina central un requerimiento de certificación a la secretaría del departamento de certificados.

Cajero de la Administración de Rentas en Morelia, Zamora, La Piedad, Apatzingán, Hidalgo, Lázaro Cárdenas, Uruapan y Huetamo







5 Recoge los requerimientos de certificación y los remite a los verificadores para la elaboración del certificado

Secretaría del departamento de certificados




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 255 DE:404

Rev.00

25/02/11


6 Revisa la información presentada por el sistema, comparándola con la información de los tomos de propiedad, de los cuales revisa todos sus antecedentes, así como cada sello de propiedad que se encuentre. Si la información es correcta, se emite el certificado de historia registral y continua en la actividad 8; en caso de que la información esté incompleta o exista algún error, el verificador solicita al departamento de Inscripciones la modificación de los datos y posteriormente continuará con su elaboración.

Verificador Solicitud Certificado de Historia o solicitud de modificación de datos

7 Realiza las modificaciones anotando en bitácora por separado los datos del asiento registral y el verificador que lo solicita

Área de modificaciones del departamento de Inscripciones

Solicitud de Modificaciones.


8 Imprime y remite dicho documento al Jefe de la oficina regional para su formalización.

Área de impresión de la oficina regional o de la oficina central


Certificado impreso

9 Autoriza con su firma el certificado. Jefe de la oficina regional

Documento elaborado




Ventanilla de Recepción de la oficina regional

Documento debida mente elaborado y comprobante de pago




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 256 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Usuario

Recepcionista de la

ventanilla de recepción de la oficina regional

Cajero de la


correspondiente



certificados


INICIO

Solicita la certificación del registro que obra en el archivo del Registro Público

Recibe la solicitud; captura del documento a certificar y emite comprobante de recepción y calificación de derechos, actualizando el sistema de la oficina central

Recibe el pago actualizando el servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante

de pago;

Recibe la solicitud y clasifica por servicio solicitado.

Recoge los requerimientos de certificación y remite a los verificadores para la elaboración del certificado

Revisa la información presentada, revisa todos sus antecedentes, así como cada sello de propiedad que se encuentre.

¿Completa?

Si No

Emite el certificado de historia registral

Solicita la modificación de los datos

1

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 257 DE:404

Rev.00

25/02/11

Área de modificaciones del

departamento de Inscripciones

Área de impresión de la oficina regional o de la

oficina central Jefe de la oficina Ventanilla de Recepción

Realiza las modificaciones

anotando en bitácora por separado los datos del asiento registral y el

verificador que lo solicita

Imprime y remite dicho documento al Jefe de la oficina regional para su

formalización

Autoriza con su firma el certificado


FIN

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 258 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Copia simple o certificada de asiento registral



1.1 Objetivo del Procedimiento: Reflejar el estado jurídico que guardan los inmuebles inscritos.


1. Toda solicitud deberá contener los datos del asiento registral del inmueble sobre el que se han de emitir las copias simples o certificadas.

2. La reposición de copias por datos erróneos o copias extraviadas en el Registro Público, se

realizará por autorización del Jefe del Departamento de Certificados y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar en su caso el documento que originalmente se le entregó erróneo.

3. Se deberá apegar a diversos comunicados girados al Presidente del Colegio de Notarios, así

como a autoridades diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Certificaciones. 1.4 Fundamento Legal:






REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 259 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Copia simple o certificada de asiento registral


Unidad Responsable: Departamento de Certificados


1 Se presenta en la ventanilla de la oficina regional (Morelia, Zamora, La Piedad, Apatzingán, Hidalgo, Lázaro Cárdenas, Uruapán y Huetamo) a solicitar la copia simple o certificada del registro que obra en el archivo del Registro Público, presentando una solicitud previamente requisitada.

Usuario Datos regístrales del documento a certificar

Datos regístrales del documento a certificar

2 Recibe la solicitud respectiva; captura los datos identificatorios del documento, fotocopia y emite comprobante de recepción y calificación de derechos, actualizando el sistema de la oficina central; en caso de que el usuario no tenga los datos necesarios (distrito, tomo, registro y número de hojas), el recepcionista hace un requerimiento de verificación de hojas al área de archivo de la oficina central.

Recepcionista ventanilla de recepción de la oficina regional.

Solicitud de copia Comprobante de recepción y calificación de derechos

3 Recibe la solicitud del servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago; en el momento del pago, el sistema envía a la oficina central un requerimiento de fotocopiado a la secretaría del departamento de certificados.




4 Recibe la solicitud previamente pagada, realizando su clasificación por servicio solicitado y remite al área de fotocopiado (solamente en el caso de la oficina de Morelia) las solicitudes de los documentos a fotocopiar.

Ventanilla de recepción de la oficina foránea correspondientes


Copia del recibo de

pago

5 Recoge de la impresora el requerimiento de fotocopiado (de las oficinas regionales excepto Morelia y Uruapan) y lo remite al área de fotocopiado.


Requerimiento de fotocopiado proveniente de la oficina foránea

Requerimiento de

fotocopiado proveniente de la oficina

foránea



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 260 DE:404

Rev.00

25/02/11


6 Saca las copias, con el tomo en la mano verifica el registro ó registros de los cuales va a sacar copias. Saca las copias necesarias y entrega los documentos al encargado de copias.

Encargado de sacar las copias de la oficina correspondiente

Requerimiento de fotocopiado proveniente de la oficina foránea

Copias solicitadas

7 En caso de tratarse de copias certificadas, una secretaría ingresa al sistema el número de control del servicio e imprime la certificación, misma que se le agrega a las copias. El encargado de copias y el jefe del departamento, autorizan con su firma y sellos; en el caso de los documentos de las oficinas regionales, éstos son remitidos al área de Oficialía de Partes para su envío a la oficina regional, en el caso de la oficina de Morelia, son remitidos al área de impresión para su formalización y firma del Jefe de la Oficina. Y, en el caso de Uruapan el trámite se realiza en la propia oficina regional de aquél distrito.

Encargado de copias y jefe del departamento de certificados correspondiente

Copias solicitadas Copias solicitadas

8 En el caso de que las copias deban enviarse a las oficinas regionales respectivas, el área de oficialía de partes relaciona los documentos y los envía vía empresa de mensajería a la oficina origen.

Personal del área de oficialía de partes

Copias solicitadas por el usuario en la oficina regional (excepto Morelia y Uruapan)

Relación de documentos entregados

9 Autorizan con su firma las copias certificadas.

Jefe de la Oficina regional

Copias solicitadas Copias simples o debidamente certificadas



Ventanilla de recepción de las oficinas regionales correspondientes

Copias debidamente elaboradas y comprobante de pago

Copias debidamente elaboradas



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HOJA: 261 DE:404

Rev.00

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3.- FLUJOGRAMA

Usuario

Recepcionista ventanilla de

recepción de la oficina regional.

Cajero de la


correspondiente

Ventanilla de recepción de la oficina foránea


Encargado de sacar las copias

de la oficina regional

correspondiente

INICIO

Se presenta en la ventanilla de la oficina regional a solicitar la copia simple o certificada del registro que presentando una solicitud previamente requisitada

Recibe la solicitud respectiva; captura datos, fotocopia el documento y emite comprobante.

Recibe la solicitud del servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago;

Recibe la solicitud, realizando su clasificación por servicio solicitado y remite al área

de fotocopiado

Recoge de la impresora el requerimiento de fotocopiado y lo remite al área de fotocopiado

Saca las copias, con el tomo verifica el registro ó registros de los cuales va a sacar copias. Saca las copias necesarias y entrega los documentos al encargado de copias

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 262 DE:404

Rev.00

25/02/11

Encargado de copias y jefe

del departamento de certificados

Personal del área de oficialía de partes

Jefe de la oficina regional Ventanilla de recepción de

las oficinas regionales

1

Ingresa al sistema el número de control del

servicio e imprime la certificación, misma que se le agrega a las copias. El encargado de copias y el jefe del departamento, autorizan con su firma y sellos; en el caso de los documentos de las oficinas regionales, éstos son remitidos al área de Oficialía de Partes para su envío a la oficina regional, en el caso de la oficina de Morelia, son remitidos al área de impresión para su formalización y firma del Jefe de la Oficina.

Relaciona los documentos y los envía vía empresa de mensajería a la oficina origen

Autorizan con su firma las copias certificadas


FIN



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 263 DE:404

Rev.00

25/02/11

Q) DIRECCIÓN DEL NOTARIADO Y ARCHIVO GENERAL DE NOTARÍAS

1. GENERALIDADES

1.1 Objetivo del Procedimiento: Proporcionar un medio de defensa de quienes utilizan los servicios de los Notarios Públicos y resultan perjudicados por irregularidades o faltas cometidas por los fedatarios. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. Tendrá aplicación cada vez que se presenta una queja debidamente fundada. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el Departamento de la Función Pública Notarial. 1.4 Fundamento Legal:

Ley del Notariado

Código Civil

Código de Procedimientos Civiles

Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de

Michoacán.

Nombre del Procedimiento: Quejas administrativas

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DNAGN-01

Unidad Responsable: Departamento de la Función Pública Notarial



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 264 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Quejas administrativas




1 Recibe el escrito de queja que presenta ya sea el quejoso, su representante legal y/o alguna otra dependencia.

Director del Notariado y Archivo General de Notarías.

Queja y anexos

Sello de recibido y turno al jefe de departamento

2 Estudia y valora la procedencia de la queja.

Jefe de Dpto. de la Función Ppública Notarial.

Queja y anexos

Proyecto de Acuerdo de Admisión o improcedencia.

3 Elabora el acuerdo de admisión de queja e integración del expediente respectivo y asignación de número progresivo.

Jefe de Dpto. de la Función Ppública Notarial.

Acuerdo Registro del expediente

4 Autoriza y firma el Acuerdo de Admisión o improcedencia.


Acuerdo, queja y anexos

Firma

5 Envía para estudio, análisis y aprobación del expediente de la queja por el Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales instruyendo el proceso administrativo.


Acuerdo y expediente


6 Recibe para estudio, análisis y aprobación del expediente de queja, instruyendo el proceso administrativo



Firma del C. Subsecretario

y entrega del expediente.

7 Recibe el expediente ya autorizado para recabar firma del Secretario de Gobierno.


Acuerdo y Expediente

Firma del Acuerdo y entrega de expediente

8 Emplaza al Notario Público acusado, corriéndole traslado de todos y cada uno de los documentos anexados al escrito de queja.

Director del Notariado y Archivo General de Notarías y/o Jefe de Dpto. de la Función Pública Notarial

Acta Firma del notario y del notificador.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 265 DE:404

Rev.00

25/02/11


9 Inspecciona Extraordinariamente al Notario, para revisar la documentación motivo de la queja que obre en su poder.

Jefe de Dpto. de la Función Pública Notarial

Oficio de Comisión

Acta que levanta y documentos certificados que recabe como prueba.

10 Recibe y estudia la información remitida por el Notario, del informe y anexos en su caso cumplido el término de 20 días hábiles para rendirlo.


Informe. Glosarlo al expediente y ordenar la Inspección Extraordinaria.

11 Envía el expediente para opinión del Colegio de Notarios, para que dentro del término de 5 días hábiles rinda su opinión.

Director del Notariado y Archivo General de Notarías

Oficio Expediente y oficio

12 Recibe la opinión emitida por el Colegio de Notarios


Expediente y opinión

Acuerdo de recepción de opinión.

13 Estudia y valora las constancias del expediente y elaboración del proyecto de dictamen correspondiente.

Jefe de Departamento de la Función Pública Notarial

Proyecto de dictamen.

Presentación del Proyecto de dictamen

14 Envía para estudio y aprobación del proyecto de dictamen correspondiente.


Entrega del expediente y proyecto, mediante oficio.

Aprobación y firma del Proyecto y/o modificación del mismo.

15 Recibe dictamen autorizado y envío al Secretario de Gobierno, para su aprobación e imposición de la sanción legalmente proceda. La amonestación y multa las impone el Secretario de Gobierno y la Suspensión y Cese son decretados por el C. Gobernador del Estado.


Oficio Firma del resolutivo.

16 Notifica la resolución emitida tanto al quejoso como al Notario Público

Director del Notariado y Archivo General de Notarías y/o Jefe de Dpto. de la función pública notarial y/o Supervisor.

Oficio Acta y resolución.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 266 DE:404

Rev.00

25/02/11


16 Solicita encaso de que resulte ser sancionado el Notario pecuniariamente, al Director de Ingresos de la Secretaría de Finanzas y Administración, haga efectiva dicha sanción, anexando copia de la resolución


Oficio Oficio y resolución.

17 Procede en el supuesto de que se decrete el cese o suspensión del notario infractor, al cierre de protocolo.



Oficios para cada una de las partes que intervienen.

Acta de Cierre de Protocolo y recolección de libros y sellos del notario.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 267 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Director del Notariado y Archivo General de Notarias

Jefe del Departamento de la Función Pública Notarial


Estudia y valora la procedencia de la queja

Autoriza y firma del acuerdo de admisión o improcedencia.

Recibe para estudio, análisis y aprobación del expediente de queja, instruyendo el proceso

administrativo

Recibe el expediente autorizado para recabar firma del Secretario de Gobierno.

Inicio

Recibe escrito de queja

Elabora el acuerdo de admisión de queja e

integración del expediente respectivo y asignación de

número progresivo.

Envía para estudio, análisis y aprobación del expediente de la queja por el Subsecretario

de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales

Emplaza al Notario Público acusado, corriéndole traslado de todos los documentos anexos al

escrito de queja.

Inspecciona Extraordinariamente al Notario, para revisar la documentación

motivo de la queja

Recibe y estudia la información que remita el notario y sus

anexos

Envía expediente para su opinión al Colegio de Notarios

Recibe la opinión emitida por el Colegio de Notarios

Elabora proyecto de Dictamen y envía al

Subsecretario

Envía para estudio y aprobación del Proyecto o modifica del

mismo.

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 268 DE:404

Rev.00

25/02/11


Jefe del Departamento de la Función Pública Notarial

Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos

Registrales

Recibe dictamen autorizado y envío al Secretario de Gobierno, para su

aprobación e imposición de la sanción que legalmente proceda.

1

Notifica la resolución al Quejoso y

al notario.

Solicita al Director de Ingresos de la Secretaría de Finanzas y

Administración haga efectiva dicha sanción anexando copia de la

resolución.

Procede en el supuesto de que se decrete el cese o suspensión del

notario infractor, al cierre de protocolo.

Fin



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 269 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Inspecciones Ordinarias


Unidad Responsable: Departamento de Supervisión

1.1 Objetivo del Procedimiento: Revisar los documentos y títulos que el Notario tenga en su poder, en especial, el protocolo para cerciorarse de la observancia de los requisitos legales, además se hará constar el número de instrumentos y actos comparándolos con los datos del índice correspondiente, debiendo hacer constar si los documentos notariales se encuentran debidamente ordenados en la forma y términos establecidos por la Ley del Notariado. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. Este procedimiento deberá aplicarse en forma continua mediante un programa de trabajo adecuado que permita la supervisión sistemática de las Notarías. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable en el Departamento de Supervisión. 1.4 Fundamento Legal:

Ley del Notariado del Estado de Michoacán.




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 270 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Inspecciones Ordinarias


Unidad Responsable: Departamento de Supervisión


1 Elabora propuesta de programa de inspección ordinaria.

Jefe de Departamento de Ssupervisión.

Propuesta del Director al Jefe de Dpto.

Propuesta de programa de visitas ordinarias.

2 Analiza viabilidad del programa de inspección ordinaria.


Propuesta de programa de visitas ordinarias.

Visto Bueno u orden de modificación.

3 Autoriza el programa de inspecciones ordinarias por el Titular del Poder Ejecutivo y/o Secretario de Gobierno y/o el Director del Notariado y Archivo General de Notarías.


Propuesta de programa de visitas ordinarias

Firma de autorización del programa de visitas ordinarias

4 Comisiona al personal que llevará a cabo la inspección ordinaria.

Director del Notariado y Archivo General de Notarias.

Oficio de comisión.

Llevar a cabo la inspección ordinaria ordenada.

5 Inspecciona los documentos y títulos que el Notario tenga en su poder y en especial al protocolo para cerciorarse de la observancia de requisitos legales.

Jefe de Departamento de Ssupervisión

Documentos, títulos y protocolo en poder del Notario.

Acta de inspección con el resultado de la misma.

6 Levanta las actas de inspección ordinaria: Se hará constar las irregularidades que observe; consignando en general, los puntos en que la ley no haya sido fielmente cumplida y los datos y fundamentos que el Notario exponga en relación con los hechos consignados.

Jefe de Departamento de supervisión.

Acta Elaboración del acta.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 271 DE:404

Rev.00

25/02/11


7 Levanta el acta de revisión ordinaria y distribución de los mismos: se levantará en cuatro tantos, un tanto será remitido al Secretario General de Gobierno, otro para el Director del Notariado y Archivo General de , el tercero para el Consejo de Notarios y el último tanto para el Notario a quien se revisó su Notaría.


Acta de revisión ordinaria

Distribución de los tantos que se levantan del acta de revisión ordinaria.

8 Elabora el informe de irregularidades en caso de encontrarlas para inicio de procedimiento administrativo.


Acta e informe de irregularidades

Entrega de acta e informe de irregularidades al Director.

9 Recibe el informe final de la Inspección Ordinaria.



Entrega de acta e informe de irregularidades al Director.

Recibe el informe final



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 272 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Jefe del Dpto. de Supervisión Director del Notariado y Archivo General de Notarias

Inicio

Inspecciona los documentos y títulos que el Notario tenga en

su poder y en especial al protocolo para cerciorarse de la observancia de requisitos

legales

Autoriza el programa de inspecciones ordinarias por el titular del Poder Ejecutivo y/o


Elabora propuesta de programa de inspección

ordinaria

Analiza viabilidad del programa de inspección

Comisiona al personal que llevará a cabo la inspección

Levanta las actas de inspección ordinaria:

Elabora el informe de irregularidades en caso de encontrarlas para inicio de

proceso administrativo

Recibe el informe final de la Inspección Ordinaria.

Fin

Levanta el acta de revisión ordinaria y distribución de

los mismos



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 273 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Expedición de testimonios de instrumentos notariales.


Unidad Responsable: Departamento del Archivo General de Notarías.

1.1 Objetivo del Procedimiento: Llevar a cabo la expedición de testimonios en el orden de expedición que lleven de los actos jurídicos

contenidos en los protocolos a nuestro resguardo. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Los interesados realizarán la solicitud de manera verbal o escrita, acreditando el interés jurídico para

la obtención del documento. 1.3 Alcance: Este procedimiento aplica en el área del Departamento del Archivo General de Notarias. 1.4 Fundamento Legal:





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 274 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Expedición de testimonios de instrumentos notariales.


Unidad Responsable: Departamento del Archivo General de Notarías


1

Recibe solicitud por escrito del público en general, a efecto de que se le expida testimonio en el orden de expedición del documento sobre actos jurídicos, contenidos en los protocolos a nuestro resguardo acreditando el interés jurídico.


Oficio o verbal

Sello de recibido, si es por escrito y

turno de la petición

2 Busca y revisa el protocolo correspondiente a efecto de determinar si se encuentra el documento solicitado y existencia del interés jurídico.

Jefe de Dpto. del Archivo Gral de Notarías

Libro de protocolo.

Dictamen de procedencia o improcedencia.

3 Notifica verbalmente al interesado, de que su solicitud es procedente.

Jefe de Dpto. del Archivo Gral de Notarías y/o Archivista.

Notificación de procedencia y costo.

Pago de derechos al fisco del estado.

4 Canaliza a la Secretaría de Finanzas y Administración del pago de los derechos correspondientes, por parte del interesado.

Recepcionista de trámites correspondiente

Recibo de pago

Derechos

Pago de Derechos

5 Transcribe íntegra y textual del cuerpo del documento

Jefe de Dpto. del A. General de Notarías

Testimonio Elaboración del testimonio

6 Revisa y aprueba el documento. Jefe de Dpto. del Archivo General de Notarías

Testimonio Visto Bueno del Jefe del Departamento.

7 Aprueba por parte del Director del Archivo General de Notarías.

Director del Notariado y Archivo Gral de Notarias

Testimonio Aprobar el testimonio si es correcto.

8 Firma de autorización del Director.

Director Del Notariado y Archivo Gral de Notarias

Testimonio Certificar el testimonio

9 Sella el documento Jefe de Dpto. del Archivo Gral de Notarías

Testimonio Sellado de la certificación

10 Entrega el testimonio al solicitante.


Jefe Dpto. del Archivo Gral de Notarías

Testimonio Cumplir con la petición.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 275 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Director del Notariado y

Archivo General de Notarías

Jefe del Departamento de Archivo General de Notarias

Recepcionista de Tramites

Canaliza a la Secretaría de Finanzas y Administración

para que se realice el pago, por medio del recibo

correspondiente.

Notifica de manera verbal al interesado y el costo del

documento.

Busca y revisa el protocolo correspondiente a efecto de determinar si se encuentra el

documento solicitado.

Inicio

Recibe solicitud de testimonio de instrumentos notariales.

Revisa, aprueba y da visto bueno Aprueba por parte si el

testimonio es correcto.

Firma de autorización Sella el Documento

Fin

Transcribe íntegra y textual del cuerpo del documento solicitado.

Entrega el testimonio solicitado.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 276 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Expedición de copias certificadas de testimonios contenidas en los protocolos y apéndices



1.1 Objetivo del Procedimiento: Llevar a cabo la expedición de copias certificadas de diversos documentos contenidos en los protocolos y apéndices a nuestro resguardo. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. El servicio se prestará a la ciudadanía en general, a solicitud verbal o escrita acreditando el interés jurídico para obtener el documento.

1.3 Alcance: Este procedimiento aplica al área del Departamento del Archivo General de Notarías. 1.4 Fundamento Legal:

Ley del Notariado del Estado de Michoacán




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 277 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Expedición copias certificadas de testimonios contenidas en los protocolos y apéndices.




1 Recibe solicitud verbal o por escrito del público en general, a efecto de que se le expidan copias certificadas, de diversos documentos, contenidos en los protocolos y apéndices a nuestro resguardo.

Jefe de Dpto. de Archivo General de Notarias y/o recepcionista de trámites

Petición por escrito o verbal.

Sello de recibido, si es por escrito y turno de la petición.

2 Localiza y revisa el protocolo y/o apéndice correspondiente a efecto de determinar si se encuentra el documento solicitado y existencia del interés jurídico.

Jefe de Dpto. del Archivo General de Notarías

Libro de protocolo y/o apéndice.

Dictamen de procedencia o improcedencia.

3 Notifica verbalmente al interesado, de que su solicitud es procedente

Jefe de Dpto. del Archivo General de Notarías

Notificación de procedencia y costo del documento.

Pago de derechos al fisco del Estado.

4 Turna a la SFA. el pago de los derechos correspondientes, por parte del interesado.

Recepcionista de tramites

Recibo de pago Derechos

Pago de Derechos

5 Fotocopia el documento a certificar. Recepcionista de tramites

Libro de protocolo y/o apéndice.

Obtención de fotocopias

6 Certifica las copias solicitadas.

Jefe de Dpto. del Archivo G.N.

Copias solicitadas

Elaboración de la certificación.

7 Revisa la certificación.

Jefe de dpto. del Archivo General de Notarías

Copias fotostáticas

Análisis y aprobación de la cert.para firma.

8 Firma de autorización del Director del Notariado y Archivo General de Notarias.


Copias fotostáticas con leyenda de certificación.

Firma del Director.

9 Sella el documento Jefe de Dpto. del Archivo General de Notarías

Copias con leyenda de cert. y firma del Director.

Sellado de la certificación

10 Entrega de las copias certificadas al solicitante.


Jefe de Dpto. del Archivo Gral de Notarías

Copias certificadas

Cumplir con la petición.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 278 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA


Recepcionista de Trámites Director del Notariado y Archivo General de Notarias

Busca y revisa el protocolo y/o apéndice correspondiente a efecto de determinar si se encuentra el documento.

Canaliza a la SFA. el pago de los derechos correspondientes por

parte del interesado.

Fotocopia el documento solicitado.

Sella el documento

Inicio

Fin

Recibe solicitud verbal o escrita del público en general

Notifica verbalmente al interesado si su solicitud es

procedente, y costo del documento

Certifica las copias solicitadas.

Revisa la certificación.

Entrega las foto copias certificadas al solicitante.

Firma autorización



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 279 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Expedición de certificados positivos y/o negativos de testamento.




Expedición de certificados positivos y /o negativos de testamento a particulares. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. Se llevará a cabo al realizarse la solicitud por parte de los interesados, ya sea particulares o Dependencias Gubernamentales, realizando el trámite únicamente cuando se acredita con el acta de defunción el fallecimiento de la persona de quien supone el interesado haya hecho testamento, ológrafo en esta Dirección o público abierto ante cualquier Notario. 1.3 Alcance: Este procedimiento aplica al área del Departamento del Archivo General de Notarías. 1.4 Fundamento Legal:





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 280 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Expedición de certificados positivos y/o negativos de testamento




1 Recibe la solicitud verbal o por escrito acompañada del acta de defunción que hace el público en general, y/o diversas dependencias Gubernamentales, a efecto de que se le expida Certificado Positivo y/o negativo de testamento.

Recepcionista de Trámites y Capturista

Solicitud verbal o por escrito y acta de defunción.

Llenado de formato de solicitud, verificación de procedencia y expedición de orden de entero.

2 Entrega entero para pago de los derechos correspondientes, por parte del interesado.


Pago a la SFA. del Estado, recepción del recibo y turno.

Recibo

3 Realiza la búsqueda de la existencia o inexistencia de registro de aviso de testamento.

Recepcionista de Trámites y Capturista.

Libros de avisos de testamentos

Verificación de la existencia o inexistencia de registro de testamento solicitado.

4 Elabora el Certificado de Testamento

Recepcionista de Trámites y Capturista.

Libro de avisos de testamento.

Elaboración del certificado negativo o positivo de registro de testamento.

5 Revisa y aprueba el documento, por parte del Jefe de Departamento.

Jefe de Dpto. de Archivo General de Notarias

Certificado Negativo o Positivo de Testamento

Revisión de datos correctos y visto bueno.

6 Sella el documento.

Jefe de Dpto. de Archivo General de Notarias


Sello

7 Firma de autorización del Director Director del Notariado y Archivo General de Notarias


Verificar la autorización del Jefe de Dpto. y Firma

8 Entrega del certificado negativo o positivo de testamento.




Cumplimiento del servicio



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 281 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA




Entrega recibo de entero para el pago de los derechos

correspondientes, ante la SFA.

Inicio

Sella el documento Firma de autorización

Revisa y en su caso aprueba el documento.

Elabora el certificado negativo o positivo de testamento.

Fin

Realiza la búsqueda de existencia o inexistencia de

registro de aviso de testamento

Entrega del certificado positivo o negativo de testamento.

Recibe solicitud verbal o escrita



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 282 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

1.1 Objetivo del Procedimiento: Proporcionar servicios notariales gratuitos por causas de interés social por conducto de Notarios a quienes se comisiona para tal efecto. 1.2. Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Tendrá aplicación cuando se requiera en actos de interés social. 1.3 Alcance: Este procedimiento aplica al Departamento de Control de la Función Pública Notarial 1.4 Fundamento Legal:


Nombre del Procedimiento: Servicios notariales de interés social


Unidad Responsable: Departamento de Control de la Función Pública Notarial



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 283 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Servicios notariales de interés social




1 Recibe las solicitudes por instrucciones superiores.

Oficialía de Partes de la Dirección del Notariado y Archivo General de Notarias

Solicitudes Sello, registro y turno para su atención.

2 Estudia y valora la procedencia o improcedencia de la solicitud.


Solicitud Oficio de comisión para Notario o acuerdo de improcedencia

3 Si no procede notifica de improcedencia cuando se haya dictaminado la misma, girando las copias de estilo y termina procedimiento.


Acuerdo de improcedencia

Notificación de Acuerdo

4 Si procede envía oficio de comisión al Notario que corresponda en razón del turno y Distrito que corresponda, girando las copias de estilo.


Petición y oficio de comisión.

Oficio girado por el Director se entrega al Notario.

5 Descarga el oficio de petición e instrucción superior con la copia de acuse

Oficialía de partes de la Dirección del Notariado y Archivo General de Notarias

Oficio girado por el Director se entrega al Notario

Oficio Entregado

6 Archiva el oficio de petición e instrucción superior con la copia de acuse.


Oficialía de partes de la Dirección del Notariado y Archivo General de Notarias

Oficio y copias

Conclusión de atención a la petición.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 284 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Oficialía de partes

de la Dirección del Notariado y Archivo General de

Notarias


Jefe del Departamento de Control de La Función

Pública Notarial

Estudia y valora de procedencia o improcedencia de

la solicitud.

¿Procede?

Fin

Inicio

Si No

Recibe solicitudes por instrucciones

superiores.

Descarga el oficio de petición e instrucción

superior con copia de acuse.

Hace oficio de comisión al notario que corresponda, en razón del turno

y distrito que corresponda,

girando las copias correspondientes

notifica la improcedencia

cuando se haya

dictaminado la misma,

girando las copias de

estilo

Archiva el oficio

de petición

1

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 285 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Depósito y resguardo de testamentos ológrafos




Llevar a cabo el resguardo y depósito de testamentos ológrafos solicitados durante “Septiembre mes del testamento” y durante todo el año. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Los interesados realizarán la solicitud de manera verbal cumpliendo con los requisitos que marca la Ley. 1.3 Alcance:

Este procedimiento aplica al área del Departamento del Archivo General de Notarías


Ley del Notariado

Código Civil

Código de Procedimientos Civiles




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 286 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Depósito y resguardo de testamentos ológrafos.




1 Recibe solicitud verbal del público en general, a efecto de que se le deposite su testamento ológrafo

Recepcionista de trámites de la Dirección del Notariado y Archivo

Verbal Atención a su petición

2 Explica verbalmente sobre los requisitos que deben cumplir con los testamentos ológrafos

Jefe del Dpto. del Archivo General de Notarías

Verbal

Atención a su petición

3 Agenda fecha para su presentación del testamento ológrafo.

Jefe del Dpto. del Archivo General de Notarías

Agenda Cumplir con su petición.

4 Revisa y aprueba el documento por parte del Director.

Director del Notariado y Archivo

Testamento ológrafo.

Director

5 Paga los derechos correspondientes.

Interesado Recibo de pago de derechos

Pago de derechos.

6 Deposita el testamento ológrafo. Director del Notariado y Archivo

Testamento ológrafo

Elaboración del testamen to ológrafo.

7 Sella y lacra el testamento ológrafo. Director del Notariado y Archivo


Sellado

del testamento ológrafo.

8 Firma del sobre y acta que contiene el testamento ológrafo por parte del Director.



Certificar el testamento ológrafo.

9 Entrega del testamento ológrafo al solicitante.




Cumplir con la petición.



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HOJA: 287 DE:404

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3. FLUJOGRAMA

Recepcionista de trámites

de la Dirección del Notariado y Archivo

Jefe del Departamento de Archivo General de

Notarias

Director del Notariado y Archivo General de

Notarías

Interesado

Explica verbalmente sobre los requisitos que deben cumplir con los testamentos ológrafos.

Agenda fecha para su presentación del

testamento ológrafo.

Deposita el Testamento ológrafo

Sella y lacra del Testamento Ológrafo

Firma el sobre y Acta que contiene el

testamento ológrafo.

Fin

Entrega del Testamento Ológrafo al solicitante

Recibe solicitud verbal del Interesado, a efecto de que

se le deposite su testamento ológrafo.

Inicio

Revisa y aprueba el documento

Paga los derechos

correspondientes



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HOJA: 288 DE:404

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R) DIRECCIÓN DE ARCHIVOS DEL PODER EJECUTIVO

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Recepción Documental.

Código del Procedimiento: P- SEGOB-DAPE-01

Unidad Responsable: Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo

1.1 Objetivo del Procedimiento: Resguardar el acervo documental de las distintas Dependencias del Poder Ejecutivo, promoviendo el rescate y organización de la memoria documental de la Administración Pública del Estado. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. La recepción documental de las Dependencias del Poder Ejecutivo, se llevará a cabo mediante

oficio de solicitud para la transferencia documental. El Departamento solicitará el envió de la documentación en cajas archivadoras debidamente ordenadas y relacionadas, que verifica y recibe personal del Área de Concentración.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Archivo del Poder Ejecutivo. 1.4 Fundamento Legal:


Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán,

Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.

Reglamento de la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.



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HOJA: 289 DE:404

Rev.00

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Nombre del Procedimiento: Recepción Documental

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-01

Unidad Responsable: Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo y Archivo General e Histórico del Poder Ejecutivo.


1 Recibe oficio de solicitud de envío documental y se informa de los lineamientos para su recepción.

Director de Archivos del Poder Ejecutivo y Jefe del Dpto. el Archivo General e Histórico (JDAGH)

Solicitud de envío documental.

Solicitud sellada de recibido

2 Recibe la documentación en cajas de archivo debidamente relacionadas

Archivistas del Área de Concentración


Relación de Documentos, recibidos

3 Revisa los documentos y se cotejan con la relación; corrigiendo en casos necesarios.


Relación y Documentos, recibidos

Documentos Revisados y relación cotejada

4 Ubica la documentación en áreas correspondientes para su resguardo y posterior clasificación.



Documentos revisados y relación cotejada.

Documentos resguardados para su posterior clasificación.



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HOJA: 290 DE:404

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25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Director de Archivos del Poder Ejecutivo y Jefe del Departamento del JDAGH


Reciben solicitud de envío documental e

informa de los lineamientos.

Recibe documentación en cajas debidamente

relacionadas

Revisa los documentos y se cotejan con la

relación, corrigiendo en casos necesarios.

Inicio

Ubica la documentación en áreas para su

resguardo.

Fin



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HOJA: 291 DE:404

Rev.00

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1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Asesoría y Atención al Público en la Consulta


Unidad Responsable: Departamento del Archivo General e Histórico del Estado.

1.1 Objetivo del Procedimiento: Facilitar la localización de la información a los usuarios, proporcionando asesoría en la consulta de los materiales documentales 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. El usuario deberá presentar una identificación actualizada y llenar ficha de registro. Se proporcionan los instrumentos de consulta (índices, inventarios, catálogos). Selecciona los documentos de su interés. 1.3 Alcance: En este procedimiento es aplicable en el Departamento del Archivo General e Histórico del Estado, y para los usuarios del servicio de consulta. 1.4 Fundamento Legal:







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HOJA: 292 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Asesoría y Atención al Público en la Consulta


Unidad Responsable: Archivo del Poder Ejecutivo y Archivo General e Histórico del Estado.


1 Recibe solicitud verbal de consulta, e informa al usuario de los requisitos (identificación actualizada, ficha de registro y consulta,), proporciona Reglamento de Consulta

Archivista de la Sala de Consulta del Archivo General e Histórico

Solicitud verbal de consulta.

Información de los requisitos y el reglamento de consulta.

2 Presenta los requisitos de consulta (Identificación actualizada, llena ficha de registro y consulta).

Usuario del Servicio

Presentación de los requisitos de Consulta.

Requisitos de Consulta aceptados.

3 Proporciona los instrumentos de consulta. (Índices, inventarios y catálogos).


Requisitos de Consulta aceptados.

Instrumentos de Consulta proporcionados.

4 Selecciona y solicita los documentos de su interés.


Instrumentos de Consulta proporcionados.

Selección de los Documentos a consultar.

5 Localiza y proporciona el material Documental requerido.


Documento Seleccionados.

Documentos localizados y proporcionados para su consulta.

6 Realiza la consulta de documentos


Documentos localizados y proporcionados

Consulta de los documentos

7

Finaliza la consulta, entrega los documentos al encargado.


Documentos Consultados

Recepción de documentos consultados.

8

Recibe los documentos consultados. Entrega identificación al usuario.

Archivista de la Sala de Consulta del Archivo Gral. e Histórico

Recepción de documentos Consultados

Identificación entregada

9 Ubica los documentos a sus áreas correspondientes



Identificación entregada

Ubicación de documentos consultados a sus áreas correspondiente



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HOJA: 293 DE:404

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3. FLUJOGRAMA

Archivista de la sala de consulta del Archivo General e Histórico del Estado

Usuario del servicio de consulta.

Ubica los documentos a sus áreas

correspondientes

Entrega los documentos al responsable

Presenta los requisitos para la

consulta

Recibe solicitud verbal de consulta. Indica los

requisitos.

Recibe los documentos y

entrega identificación

Proporciona información y facilita los instrumentos de consulta (Índices, Inventarios, Catálogos)

Selecciona y solicita los

documentos de su interés

Realiza la consulta de los documentos

Localiza y proporciona el

material requerido

Fin

Inicio



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HOJA: 294 DE:404

Rev.00

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1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Estudios del Contenido y Trascendencia de la Información.

Código del Procedimiento: P–SEGOB–DAPE–03

Unidad Responsable: Archivo General e Histórico del Poder Ejecutivo

1.1 Objetivo del Procedimiento: Promover el registro patrimonial del acervo documental y facilitar al usuario el contenido de los fondos documentales, logrando con ello agilizar la localización de la información requerida. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. Se realizará investigación del contenido y valor histórico social de los materiales documentales resguardados, para la elaboración de instrumentos de consulta (índices, inventarios, catálogos) e investigación de artículos para su publicación. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Archivo General e Histórico del Estado. 1.4 Fundamento Legal:




Reglamento de la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán.



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HOJA: 295 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Estudios del Contenido y Trascendencia de la Información.

Código del Procedimiento: P–SEGOB–DAPE–03



1 Revisa y analiza el contenido de los documentos.

Archivistas del Área de Clasificación del Archivo General e Histórico

Documentos Documentos revisados y analizados.

2 Realiza una breve descripción del contenido de los documentos.


Documentos revisados y analizados.

Descripción del contenido

3 Extrae la información y elabora con ella los instrumentos de consulta (índices, inventarios, catálogos)


Descripción del contenido

Elaboración de Instrumentos de consulta.

4 Revisa y corrige los instrumentos de consulta. Para su publicación.


Instrumentos de consulta elaborados

Instrumentos de consulta revisados y corregidos

5 Imprime los instrumentos de Consulta.


Jefe del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado

Instrumentos de consulta revisados y corregidos

Índices, inventarios, catálogos impresos



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HOJA: 296 DE:404

Rev.00

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3. FLUJOGRAMA


Jefe del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado

Revisa y analiza el contenido de los documentos.

Describe el contenido de los documentos

Inicio

Fin

Revisa y corrige los instrumentos de

consulta. Para su publicación.

Imprime los instrumentos de

consulta. Índices, inventarios, catálogos.

Catálogos

Elabora instrumentos de consulta:



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HOJA: 297 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Rescate de la Memoria Gráfica del Estado.




Contribuir a enriquecer la memoria histórica - gráfica e identidad cultural del Estado a través del rescate y la organización del Patrimonio Fotográfico.


1. La adquisición de Material Fotográfico se llevará a cabo mediante la donación, convenios, préstamos para su reproducción, compra e intercambio con las diferentes dependencias y particulares, respetando el Principio de Procedencia y Orden Original.

1.3 Alcance:

Este Procedimiento se aplica en el Archivo General e Histórico del Estado. 1.4 Fundamento Legal:







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HOJA: 298 DE:404

Rev.00

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Nombre del Procedimiento: Rescate de la Memoria Gráfica del Estado.




1 Recibe fotografías mediante donación, préstamo, convenios, reproducción y compra.

Jefe de Oficina responsable del Área de la Fototeca del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado

Fotografías Fotografías recibidas

2 Limpia y ubica en guardas para su conservación las fotografías.


Fotografías recibidas.

Fotografías recibidas, limpiadas y ubicación en guardas

3 Elabora el inventarios y captura de la información


Fotografías recibidas, limpiadas y ubicación en guardas

Fotografías inventariadas

4 Clasifica por fondos el acervo fotográfico


Fotografías inventariadas.

Acervo fotográfico clasificado. Fondos creados.

5 Elabora índices y catálogos de los fondos fotográficos



Fondos creados.

Índices y catálogos de fondos fotográficos creados



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HOJA: 299 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA


Elabora índices y catálogos de los

fondos fotográficos

Recibe las fotografías

Limpia y ubica en guardas las fotografías

Elabora los inventarios y captura la información

Clasifica por fondos el acervo fotográfico

Inicio

Fin



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HOJA: 300 DE:404

Rev.00

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1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Digitalización de la Documentación Histórica y Fotográfica



1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar mayor protección y mejor conservación al acervo histórico documental y fotográfico, así como facilitar su acceso para la consulta 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Se definirá el fondo documental o fotográfico a digitalizar, se digitalizan las imágenes y se

guardan en un programa. 1.3 Alcance:

Este Procedimiento es aplicable en el Archivo General e Histórico del Estado 1.4 Fundamento Legal:








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HOJA: 301 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Digitalización de la Documentación Histórica y Fotográfica


Unidad Responsable: Departamento del Archivo General e Histórico del Estado



1 Define el fondo documental o fotográfico a digitalizar.

Jefe de Departamento y Archivista. del Dpto. del Archivo General e Histórico del Estado

Material documental y fotográfico

Fondo documental y fotográfico definido

2 Prepara los documentos o fotografías a digitalizar.

Archivista del Depto. del Archivo General e Histórico del Estado

Fondo documental o fotográfico definido

Material documental o fotográfico seleccionado

3 Digitaliza la imagen o documento, para su conservación y consulta.


Material documental o fotográfico seleccionado

Documentos o fotografías Digitalizadas

4 Respalda la digitalización de imágenes y documentos.



Documentos o fotografías Digitalizados

Respaldo en CD de los documentos escaneados.



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HOJA: 302 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Jefe del Departamento y Archivista. del Depto. del Archivo General e Histórico

del Estado


Inicio

Define el fondo documental o fotográfico a

digitalizar

Digitaliza la imagen o documento, para su

conservación y consulta.

Respalda la digitalización de

imágenes y documentos

Prepara documentos o fotografías para

digitalizar

Fin



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HOJA: 303 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Clasificación Documental


Unidad Responsable: Archivo General e Histórico del Estado.

1.1 Objetivo del Procedimiento: Lograr la debida clasificación de los documentos, facilitando con ello su acceso y localización así como su mejor conservación y preservación. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. Se seleccionarán los documentos a clasificar, respetándose los principios de procedencia y de orden original, facilitando con ello su acceso y consulta. 1.3 Alcance: En este Procedimiento se realiza en el Archivo General e Histórico del Estado. 1.4 Fundamento Legal:








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HOJA: 304 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Clasificación Documental




1 Selecciona documentos a clasificar. Archivistas de Clasificación del Dpto. del Archivo General e Histórico del Estado.

Documentos Documentos seleccionados

2 Limpia los documentos, retirando broches, grapas y clips, así como el polvo mediante brochas de pelo suave, y folea los documentos.

Archivistas de Clasificación del Dpto. del Archivo General e Histórico del Estado.

Documentos seleccionados

Documentos limpios y foliados

3 Clasifica los documentos respetando los principios de procedencia y de orden original.

Archivistas de Clasificación del Dpto. del Archivo General e Histórico del Estado.

Documentos limpios y foliados

Documentos clasificados

4 Integra expedientes en cajas AA-40 y ubica los mismos en las áreas correspondientes.


Archivistas de Acervos del Dpto. del Archivo General e Histórico del Estado.

Documentos clasificados

Expedientes ubicados en su área correspondiente



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HOJA: 305 DE:404

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25/02/11

3.-FLUJOGRAMA

Archivistas del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado y Personal del

Área de Clasificación

Archivistas del Departamento del Archivo General e Histórico del Poder Ejecutivo Y

Área de Acervos

Inicio

Selecciona los documentos a

clasificar.

Clasifica los documentos

Integra expedientes en cajas AA-40 ubicándolos

en su área correspondiente.

Fin

Limpia y folia los documentos



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HOJA: 306 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Restauración de Documentos




Restablecer la integridad física y estética del documento, sin alterar su contenido histórico. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:

1. Detectado el documento dañado, se elaborará un diagnóstico del mismo con el objeto de conocer el grado de deterioro en que se encuentra y valorar el tipo de restauración que requiere.

1.3 Alcance:

Este procedimiento se realiza en el Archivo General e Histórico del Estado e interactúa con las áreas de Acervos de Concentración, Históricos, Hemeroteca, Biblioteca, Fototeca, Mapoteca.






Manual de Organización del Estado de Michoacán.



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HOJA: 307 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Restauración de Documentos


Unidad Responsable: Departamento del Archivo General e Histórico del Poder Ejecutivo.


1 Ubica y selecciona el documento dañado. Archivista del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado.

Documento dañado

Documento dañado Seleccionado

2 Diagnóstica el estado físico que guarda el documento dañado, elaborando una ficha de ingreso del documento.

Archivista del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado.

Documento dañado Seleccionado

diagnostico de documento dañado, Ficha de ingreso

3 Limpia el documento dañado, retirando clips, grapas, diurex, etc.

Archivista del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado

Documento dañado

Limpieza del Documento dañado

4 Prepara los materiales de reintegración y preparados químicos necesarios, para realizar la intervención especializada en restauración.


Documento limpio

Restauración del documento

5 Realiza la restauración del documento y reintegra a su área elaborándose una ficha de salida.


Archivista del Departamento del Archivo General e Histórico del Estad

Documento restaurado

documento ubicación en su área correspondiente



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HOJA: 308 DE:404

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25/02/11

3. FLUJOGRAMA


Ubica y selecciona el documento dañando

Diagnóstica el estado físico que guarda el documento

dañado, elabora una ficha de ingreso del documento

Limpia el documento dañado

Prepara los materiales y realiza la restauración del

documento dañado. Finaliza la restauración

Inicio

Reintegra el documento a su

área correspondiente

Fin



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HOJA: 309 DE:404

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25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Elaboración de Investigaciones Históricas y Archivísticas.


Unidad Responsable: Departamento de Recursos, Investigación y Difusión.


Fomentar el interés y contribuir al estudio de nuestra historia, cultura y tradiciones, mediante la difusión de investigaciones realizadas por las áreas competentes de la Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo, y las comprendidas en la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.


1. Solo serán sujetos de investigación para su publicación y difusión todos aquellos documentos e imágenes albergados en los Archivos del Poder Ejecutivo, que revistan valor, interés y carácter histórico, y colaboraciones de otros archivos de la entidad

1.3 Alcance:

Este procedimiento es aplicable a todos los Departamentos que integran la Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo, y colaboraciones de otros archivos de la entidad.









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HOJA: 310 DE:404

Rev.00

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Nombre del Procedimiento: Elaboración de Investigaciones Históricas y Archivísticas


Unidad Responsable: Departamento de Recursos Investigación y Difusión


1 Define temática histórica y/o archivística a investigar.

Jefe del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión

Temática de investigación

Propuesta de investigación

2 Realiza esquema general de trabajo una vez concretada la propuesta de investigación.

Jefe del Depto. y Técnico Profesional del Dpto. de Recursos, Investigación y Difusión.

Propuesta de investigación Temas a designar

Tema designado a cada investigador

3 Busca y localiza la información necesaria para el desarrollo de los trabajos (documental, bibliográfica, gráfica, hemerográficos).

Técnico Profesional del Departamento de Recursos, Investigación y Difusión.

Tema designado Recopilación de información.

Información obtenida.

4 Analiza procesamiento y emite primera redacción del trabajo de investigación.

Técnico Profesional del Dpto. de Recursos, Investigación y Difusión.

Información procesada y redactada.

Primera redacción del tema investigado.

5 Revisa el primer resultado de la investigación realizada.

Jefa del Depto. y Técnico Profesional del Dpto.de Recursos, Investigación y Difusión.

Primera redacción del tema investigado.

Investigación revisada y corregida

6 Presenta investigación concluida para su publicación y/o difusión.


Jefa del Depto. Técnico Profesional del Dpto. de Recursos, Investigación y Difusión.

Investigación revisada y corregida/

Investigación concluida publicada

y difundida



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HOJA: 311 DE:404

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3. FLUJOGRAMA

Jefa del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión

Jefe del Dpto. y Técnico Profesional del Dpto. de

Recursos, Investigación y Difusión

Técnico Profesional del Departamento de Recursos,

Investigación y Difusión.

Inicio

Define temática histórica y/o archivística

a investigar.

Realiza esquema general de trabajo de

investigación.

Analiza procesamiento y emite primera redacción

del trabajo de Investigación

Busca y localiza la información necesaria,

Documental, bibliográfica, gráfica,

hemerográficos

Revisa el primer resultado de la

investigación realizada

Presenta investigación concluida para su

publicación y/o difusión.

Fin



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HOJA: 312 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Edición de Publicaciones


Unidad Responsable: Departamento de Recursos, Investigación y Difusión


Atender la publicación de materiales de investigación, capacitación, de instrumentos de consulta e informativos en materia de archivos, para su difusión social.

1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. Presentará el proyecto para su aprobación por la Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo.

1.3 Alcance:

En este Procedimiento interactúan la Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo y el Departamento de Recursos, Investigación y Difusión.









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HOJA: 313 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Edición de Publicaciones


Unidad Responsable: Departamento de Recursos Investigación y Difusión


1 Presenta a la Directora de Archivos del Poder Ejecutivo, el Proyecto de publicación para su autorización.

Director de Archivos del Poder Ej. Jefe del Dpto. de Recursos, Investigación y Difusión.

Proyecto de publicación

Proyecto de publicación autorizado

2 Consulta los materiales fuente de la temática de publicación

Jefa , y Técnico Prof. del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión.

Proyecto de publicación autorizado

Proyecto de publicación autorizado y materiales fuente consultados

3 Realiza la redacción del Texto. Técnico Prof. del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión.

Materiales fuente consultados

Borrador de la publicación

4 Revisa y verifica los textos e imágenes digitalizadas.

Técnico Prof. del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión.



Revisado y corregido.

5 Presenta la versión original

Diseño y Formato Editorial.

Técnico Prof. del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión.

Texto e imágenes Revisados y corregidos

Estructuración editorial con el Diseño y formación. Pruebas Editoriales

6 Presenta la versión original de la publicación, aprueba y autoriza su publicación y envía a la imprenta.

Directora de Archivos del Poder Ej. y Jefa del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión.

Versión Original de la publicación.

Versión Original de la publicación aprobada y autorizada

7 Recibe el material y envia prueba de impresión.

Imprenta Publicación Revisada y autorizada

Prueba de Impresión de Publicación

8 Obtiene prueba de Impresión, revisa, corrige y aprueba la edición y ordena el tiraje de la publicación.

Jefa del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión.

Impresor

Prueba de Impresión de Publicación aprobada

Orden de Prueba de Impresión de Publicación aprobada

9 Realiza la Impresión de Publicaciòn


FF

Impresor Orden de Prueba de Impresión de Publicación aprobada

Impresiòn de la Publicación.



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HOJA: 314 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Director de Archivos del Poder Ejecutivo Jefa

del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión

Jefa del Depto. De Recursos, Investigación y Difusión. Técnico Prof. del

Depto. de Recursos, Investigación y Difusión.

Técnico Profesional del Depto. de Recursos,

Investigación y Difusión.

Imprenta

Recibe el material. Envía para su

revisión, corrección y aprobación prueba

de Impresión.

Presenta y le autorizan el Proyecto

de publicación

Consulta los materiales fuente de la

temática de publicación

Realiza la redacción del Texto

Revisa y verifica los textos e imágenes

digitalizadas

Presenta la versión original.

Diseño y Formato Editorial.

Fin

Revisa y presenta la versión original de la publicación . Aprueba

y autoriza su publicación. La envía

al impresor

Inicio

Revisa y corrige la prueba de impresión

Autoriza Edición

Impresión de Publicación



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HOJA: 315 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Cursos de Capacitación en Materia Archivística


Unidad Responsable: Departamento de Capacitación y Archivística

1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar Cursos de capacitación archivística, proporcionando los elementos teóricos, técnicos y prácticos que requieran las dependencias de la Administración Pública Estatal y a los municipios, aplicables a la administración de documentos en sus archivos. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. El interesado deberá presentar una solicitud, de acuerdo con la cual se programará e impartirá el curso. 1.3 Alcance: En este procedimiento interactúan el Departamento de Capacitación y Archivística, el Archivo General e Histórico del Poder Ejecutivo y la Dependencia o Municipio que solicita el curso. 1.4 Fundamento Legal:








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HOJA: 316 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Cursos de Capacitación en Materia Archivística




1 Recibe solicitud por parte de las dependencias oficiales, municipales y particulares.

Director de Archivos del Poder Ejecutivo

Oficio de Solicitud Oficio de Solicitud Recibido

2 Propone a la Dependencia que lo solicita, el Programa del Curso de Capacitación. Concreta la fecha para impartir el curso.

Jefe del Depto. de Capacitación y Archivística

Oficio de Solicitud Recibido

Programa de Capacitación. Calendarización de actividades.

3 Prepara el material de acuerdo a la temática requerida, si va dirigido a personal administrativo, jefes, archivistas.

Jefe del Depto. de Capacitación y Archivística Técnico Prof. de la Dirección de Archivos.

Programa de Capacitación Calendarización de Actividades.

Calendarización de Actividades concretado Material de contenido y didáctico preparado.

4 Imparte el curso de acuerdo a la temática y requerimientos específicos. Aplica la evaluación


Material de contenido y didáctico preparado. Aplicación del curso

Aplicación del curso. Participación de los asistentes.

5 Recibe el curso de capacitación en archivística, personal de dependencias oficiales y/o municipios.

Dependencias Oficiales y Municipios

Aplicación del curso. Participación de los asistentes.

Curso brindado a las dependencias.

6 Evalúa la participación y se entregan constancias con valor curricular. Reciben propuestas y sugerencias por parte de los asistentes.

Fin de procedimiento.

Jefe del Depto. de Capacitación y Archivística.

Curso brindado a las dependencias.

Evaluación Entrega de constancia de participación con valor curricular.



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25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Director de Archivo del Poder Ejecutivo

Jefe de Departamento, y Técnico profesional de

Capacitación y Archivística

Dependencias Oficiales y Municipios

Inicio

Prepara el material de acuerdo a la

temática requerida.

Fin

Recibe solicitud por parte de las

dependencias oficiales, municipales y

particulares.

Imparte el curso en materia de

archivos y aplica la evaluación

Entrega constancia con valor curricular

y reciben propuestas y sugerencias por

parte de los asistentes.

Propone el programa a la Dependencia que lo solicita y la fecha

del curso.

Recibe el Curso de Capacitación en Archivística y

se evalúa. Personal de las dependencias.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 318 DE:404

Rev.00

25/02/11

GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Asesoría Directa en Materia Archivística para la Depuración y Baja Documental.



1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar asesorías archivísticas, proporcionando los elementos teóricos, técnicos y prácticos que requieran las dependencias de la Administración Pública Estatal y los municipios, para la depuración y baja documental, en base a los valores que presenta la documentación. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. El interesado deberá presentar una solicitud, donde requiere de la asesoría directa para la revisión de su material documental, de acuerdo con la cual se programará e impartirá la asesoría directa para la depuración y baja documental. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Capacitación y Archivística, el Archivo General e Histórico del Estado y la Dependencia o Municipio que solicita la Asesoría. 1.4 Fundamento Legal:








REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 319 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Asesoría Directa en Materia Archivística para la Depuración y Baja Documental.




1 Recibe solicitud por parte de las dependencias oficiales, municipales y particulares que requieren de asesoría para la revisión, depuración y baja documental.


Oficio de Solicitud

Oficio de Solicitud Recibido

2 Define la fecha para brindar la asesoría directa.


Oficio de Solicitud

Recibido

Oficio de Solicitud

Recibido

Calendarización de Actividades.

3 Entrega a la Dependencia que lo solicita, los lineamientos para la depuración y baja documental.


Calendarización de Actividades

Calendarización de actividades concretado.

Entrega de lineamientos.

4 Brinda la asesoría directa y revisión documental de los materiales de la dependencia.


Entrega de lineamientos

Asesoría Directa

Revisión documental con materiales de la dependencia

5 Recibe la asesoría directa, y realiza relación de los materiales a depurar y elabora el Acta de Baja Documental.

Dependencias Oficiales

y municipios.

Asesoría Directa

Asesoría Directa. Relación de los materiales a depurar

Acta de Baja Documental

6 Firma el Acta y da fe de la Baja de documentos que no presentaron valores.


Relación de materiales depurados Acta de Baja Documental

Relación de materiales depurados

Acta de Baja Documental Firmada

7 Interviene en la eliminación de los materiales sin valor

Fin de procedimiento.


Relación de materiales depurados

Acta de Baja Documental Firmada

Destrucción de documentos



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 320 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA


Jefe de Dpto. y Técnico Profesional de Capacitación y

Archivística

Dependencias Oficiales

y municipios.

Inicio

Entrega a la Dependencia que lo

solicita, los lineamientos para la Depuración y Baja

Documental.

Recibe solicitud de asesoría para la

Depuración y Baja Documental

Firma el Acta y da fe de la Baja de documentos que no presentaron valores.

Define la fecha para brindar la asesoría directa.

Interviene en la eliminación de los materiales sin valor

Recibe la asesoría directa. Elabora relación de los materiales Acta de Baja Documental

Brinda la asesoría directa y revisión documental de los materiales de la dependencia.

Fin



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 321 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Sistematización de la Información


Unidad Responsable: Dirección Archivos del Poder Ejecutivo.

1.1 Objetivo del Procedimiento: Automatizar los fondos archivísticos que se resguarda en la Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo, con el fin de almacenar los acervos de cara a obtener mejores condiciones de conservación y ofrecer un fácil servicio de consulta. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. Sistematizará la información a través del Programa Albalá para la Gestión de archivos 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable en todas la áreas que integran la Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo. 1.4 Fundamento Legal:








REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 322 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Sistematización de la Información


Unidad Responsable: Dirección Archivos del Poder Ejecutivo.


1 Identifica la información a procesar.

Responsable del Área de Informática de la Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo

Documentos e

Inventarios documentales

Documentos e

Inventarios documentales operados en plantilla

2 Configura los datos de documentos e Inventarios documentales en el programa Albalá


Programa Albalá.

Documentos e

Inventarios documentales operados en plantilla

Programa Albalá

Inventarios documentales / plantilla configurada

3 Captura los inventarios en plantilla configurada para alimentar y conformar la base de datos

Analistas , Archivistas, del Archivo General e Histórico del Poder Ejecutivo

Programa Albalá

Inventarios documentales / plantilla configurada

Programa Albalá.

Inventarios documentales Alimentación y conformación de la base de datos

4 Consulta la base de datos para la verificación de instrumentos de referencia de los documentos:

Inventarios, Cuadro de Clasificación Documental, Fichas, Informes.


Programa Albalá.

Inventarios documentales /Alimentación y conformación de la base de datos

Programa Albalá.

Consulta y Verifica

La base de datos.

5

Consulta la base de datos para la verificación y generación de instrumentos de referencia de los documentos:

Inventarios, Cuadro de Clasificación Documental, Fichas, Informes.



Programa Albalá.

Consulta y Verifica

de la base de datos

Programa Albalá.

Consulta y Verifica la base de datos.

Genera Inventarios, Cuadro de Clasificación Documental, Fichas, Informes.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 323 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA



Inicio

Configura los datos de documentos e Inventarios

documentales en el programa Albalá

Fin

Identifica la información a procesar.

Consulta la base de datos para la verificación de instrumentos

de referencia de los documentos:

Consultar la base de datos para la verificación y generación de instrumentos de referencia de los documentos:

Captura los inventarios en plantilla configurada para

alimentar y conformar la base de datos



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 324 DE:404

Rev.00

25/02/11

S) DIRECCIÓN DEL PERIÓDICO OFICIAL DEL ESTADO

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Recepción de documentos oficiales

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DPO--01

Unidad Responsable: Dirección del Periódico Oficial

1.1 Objetivo del Procedimiento: Recibir y analizar los documentos para verificar su relevancia y así programar la publicación de los mismos. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Solicitud de la publicación dirigida al Director del Periódico Oficial 2. Acta de la sesión de Cabildo en la que haya sido aprobado el documento respectivo, la cual deberá estar debidamente certificada por el Secretario del H. Ayuntamiento. Anexar disco. 3. El documento cuya publicación se solicita deberá presentarse en papel membretado, estar sellado y firmado al calce, además contar con cada una de las fojas, con las antefirmas de quienes la rubrican. (se recomienda escritura en mayúsculas y minúsculas). 4. Copia en medio magnético del mismo documento en formato Word o Excel, la cual deberá ser verificada previamente 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Departamento de Sistemas y Publicaciones. 1.4 Fundamento Legal:

Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado.

Ley del Periódico Oficial del Estado

Reglamento de la Administración Pública Centralizada del Estado.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 325 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Recepción de documentos oficiales

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DPO-01




2

Recibe solicitud de publicación.

Jefe del Departamento de Sistemas y Publicaciones

Documento Documento

3

Verifica que cumpla con los requisitos

No cumple. Se regresa a la actividad 1


Documento Documento

4

Si cumple con los requisitos se sella de recibido la copia de la solicitud


Documento Sello de recibido

5

Programa la publicación del documento


Documento Documento

6

Turna el área de cómputo para su registro


Documento Solicitud y documento

7

Registra el documento


Personal Área de Cómputo del Departamento de Sistemas y Publicaciones

Documento Documento



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 326 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA


Dependencia Solicitante

Personal del Área de Computo del

Departamento de Sistemas y Publicaciones

Si

Inicio

Recepción de la Documentación

Verificar que cumpla Con los requisitos

Procede

Se programa su publicación

Se regresa para que cumpla con los

requisitos

Recibe documento

Registro del documento

Fin

NO

SI



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 327 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Recepción de Edictos



1.1 Objetivo del Procedimiento: Recibir y analizar los edictos para su publicación para que surtan efectos legales sobre terceros. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Documento expedido por el Juzgado correspondiente en original con sello y firma. 2. Hacer el pago de derechos de publicación en la Secretaría de Finanzas y Administración 3. Presentar el documento con tres días hábiles de anticipación a la fecha de publicación. 4. Presentar Credencial de Elector. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Área Atención al Público. 1.4 Fundamento Legal:


Ley del Periódico Oficial del Estado




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 328 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento: Recepción de Edictos




1

Se recibe el documento a publicar Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial

Documento Documento

2


No cumple. Regresa al punto 1.

Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial

Documento Documento

3

Si cumple. Cuenta las palabras para determinar su costo


Documento Documento

4

Elabora y entrega de la orden de entero Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial

Documento Orden de entero

5

Realizar el pago en la Secretaría de Finanzas y Administración


Comprobante de pago

Comprobante de pago

6

Recibe y programa el documento para su publicación


Documento y comprobante de pago

Comprobante de pago

7

Turna el documento para su captura Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 329 DE:404

Rev.00

25/02/11


8 Recibe edicto y copia del comprobante de pago

Técnico/ del Departamento de Sistemas y publicaciones

Documento Documento

9 Digitaliza el documento a publicar Técnico/ Departamento de Sistemas y publicaciones

Documento Documento

10 Imprime el documento a publicar Impresor/ Departamento de Sistemas y publicaciones

Documento Periódico

11 Recibe periódicos Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial

Periódico Periódico

12 Recibe periódico. Fin del Procedimiento Usuario Comprobante de pago

Periódico



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 330 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Personal de Atención al Público/ de la Dirección

del Periodico Oficial Usuario

Secretaría de Finanzas y Administración

Personal del Área de Cómputo del Dpto. de

Sistemas y Publicaciones

Inicio

Recibe edicto

Verifica que el documento

Cumpla con los requisitos

Realiza el conteo de Palabras del edicto

Elabora la orden de entero a pagar

Recibe edicto, copia de comprobante de pago y Credencial de elector

Se programa la publicación

Turno para la captura

Procede

Recibe edicto y copia del comprobante de

pago

Elabora recibo de pago

Se regresa para que cumpla con

los requisitos

Recibe orden de entero de pago

NO

SI

Recibe el pago

Recibe comprobante de pago

Digitaliza

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 331 DE:404

Rev.00

25/02/11

Personal de Atención al Público/ de la

Dirección del Periodico Oficial

Usuario Secretaría de Finanzas y

Administración

Área de Cómputo del Departamento de


Recibe periódico

Fin

Recibe periódicos

1

Imprime



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 332 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Recepción de Avisos Fiscales

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DPO--03


1.1 Objetivo del Procedimiento: Recibir y analizar los Avisos Fiscales para su publicación para que surtan efectos legales sobre terceros. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Aviso expedido por la Administración de Rentas de la localidad y certificad por el Secretario del H. ayuntamiento. 2. Presentar oficio que ordena la publicación, expedida por la Dirección de Catastro del Estado. (Ubicada en Av. Lázaro Cárdenas No. 1016, Col. Ventura Puente, Morelia, Mich). 3. Hacer el pago de derechos de publicación en la Secretaría de Finanzas y Administración. 4. Presentar el documento con tres días hábiles de anticipación a la fecha de publicación. 5. Presentar Credencial de Elector. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Área de Atención al Público. 1.4 Fundamento Legal:


Ley del Periódico Oficial del Estado.

Ley de Catastro del Estado.

Ley de Hacienda del Estado.

Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado.



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 333 DE:404

Rev.00

25/02/11

2. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES


1

Se recibe el documento a publicar

Personal Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial

Documento Documento

2




Documento Documento

3



Documento Documento

4

Elabora y entrega de la orden de entero



5


Usuario Comprobante de pago

Comprobante de pago

6



Documento , comprobante de pago y Credencial

Comprobante de pago

7

Turna el documento para su captura





Técnico/ Dpto. de Sistemas y Publicaciones

Documento Documento

9 Digitaliza documento a publicar Técnico/Dpto. de Sistemas y publicaciones

Documento Documento

10 Impresión documento a publicar Impresor/ Departamento de Sistemas y Publicaciones


Nombre del Procedimiento Recepción de Avisos Fiscales

Código del Procedimiento P-SEGOB-DPO-03

Unidad Responsable Dirección del Periódico Oficial



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 334 DE:404

Rev.00

25/02/11




12 Recibe periódico.



Periódico



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 335 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA



Usuario

Secretaría de Finanzas y

Administración

Área de Cómputo del Departamento de


INICIO

Recibe aviso fiscal







Procede

Recibe aviso fiscal y copia del comprobante

de pago Elabora recibo de pago


los requisitos


NO

SI

Recibe el pago


Digitaliza

1




REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 336 DE:404

Rev.00

25/02/11

Personal Atención al Público// de la Dirección del

Periodico Oficial

Usuario Secretaría de Finanzas y

Administración

Personal Área de Cómputo del

Departamento de Sistemas y

Publicaciones

Recibe periódico

Fin

Recibe periódicos

1

Imprime



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 337 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

1.1. Objetivo del Procedimiento: Recibir y analizar las Escrituras o Autorización definitiva para Fraccionamientos, para su publicación y surtan efectos legales sobre terceros 1.2. Políticas y Normas Generales de Procedimiento: 1. Copia cotejada por Notario Público, debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad. 2. Soporte en medio magnético, en formato “Word”. 3. Hacer el pago de derechos de publicación en la Secretaría de Finanzas y Administración. 4. Presentar el documento con tres días hábiles de anticipación. 5. Credencial de Elector. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Área de Atención al Público. 1.4. Fundamento Legal:






Nombre del Procedimiento Recepción Escrituras o Autorización definitiva para Fraccionamientos





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 338 DE:404

Rev.00

25/02/11



1

Se recibe el documento a publicar Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial

Documento Documento

2




Documento Documento

3



Documento Documento

4




5



Comprobante de pago

6



Documento y comprobante de pago Credencial

Comprobante de pago

7

Turna el documento para su captura Personal de Atención al Público/ /de la Dirección del Periodico Oficial




Técnico del Departamento de Sistemas y Publicaciones

Documento Documento

9 Digitaliza edicto Técnico del Departamento de Sistemas y Publicaciones

Documento Documento

10 Impresión Periódico Impresor/de la Dirección del Periodico Oficial


Nombre del Procedimiento Recepción Escritura o Autorización definitiva para Fraccionamiento.





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 339 DE:404

Rev.00

25/02/11


11 Recibe periódicos Personal de Atención al Público/ /de la Dirección del Periodico Oficial


12 Recibe periódico



Periódico



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 340 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA Personal de Atención al

Público/ de la Dirección del Periodico Oficial

Usuario Secretaría de

Finanzas y Administración

Personal del Área de Cómputo del Departamento

de Sistemas y Publicaciones

INICIO

Recibe escritura o autorización

definitiva








Procede

Recibe escritura/aut. Definitiva y copia del

comprobante de pago Elabora recibo de pago


los requisitos


NO

SI

Recibe el pago


Digitaliza

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 341 DE:404

Rev.00

25/02/11



Usuario


Administración

Personal de Área de Cómputo del


Publicaciones

Recibe periódico

Fin

Imprime

Recibe periódicos

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 342 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

1.1. Objetivo del Procedimiento: Recibir y analizar los cambios de uso de suelo para su publicación y surtan efectos legales sobre terceros. 1.2 Políticas y Normas Generales de Procedimiento: 1. Documento Expedido por el H. Ayuntamiento correspondiente. 2. Autorización por la Secretaría de Urbanismo y Medio Ambiente del Estado. 3. Soporte en medio magnético, en formato “Word”. 4. Hacer el pago de derechos de publicación en la Secretaría de Finanzas y Administración. 5. Presentar el documento con tres días de anticipación a la fecha de publicación. 6. Credencial de Elector. 1.3. Alcance: Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Sistemas y Publicaciones. 1.4. Fundamento Legal:



Ley de Desarrollo Urbano y Ecología.


Nombre del Procedimiento Recepción cambio de uso de suelo





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 343 DE:404

Rev.00

25/02/11



1



Documento Documento

2

Verifica que cumpla con los requisitos,No cumple. Regresa al punto 1.

Personal de Atención al Público de la Dirección del Periodico Oficial

Documento Documento

3



Documento Documento

4




5



Comprobante de pago

6




Comprobante de pago

7


Personal de Atención al Público/del Departamento de Sistemas y Publicaciones




Técnico/ Departamento de Sistemas y Publicaciones

Documento Documento

9 Digitaliza Técnico/ Departamento de Sistemas y Publicaciones

Documento Documento

10 Impresión Impresor/Sistemas y publicaciones




12 Recibe periódico Fin del Procedimiento


Periódico

Nombre del Procedimiento Recepción cambio de uso de suelo





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 344 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA



Usuario


Administración

Personal del Área de Cómputo del


Publicaciones

INICIO

Recibe cambio de uso de suelo





Procede Se regresa para que cumpla con

los requisitos


NO

SI

Recibe el pago

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 345 DE:404

Rev.00

25/02/11

Personal del Área de atención al público de la Dirección del Periodico Oficial

Usuario


Administración



Publicaciones




Recibe cambio de uso de suelo y copia del

comprobante de pago

Elabora recibo de pago

Recibe periódico

Recibe comprobante

de pago

Digitaliza

Imprime

Recibe periódicos

Fin

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 346 DE:404

Rev.00

25/02/11

1.- GENERALIDADES

1.1. Objetivo del Procedimiento: Recibir y analizar los Balances Financieros, Convocatorias y Liquidaciones para su publicación y surtan efectos legales sobre terceros 1.2. Políticas y Normas Generales de Procedimiento: 1. Documento original en hoja membretada y firmada por el representante legal, si es mas de una hoja deberá firmarse al calce en cada una de ellas. 2. Soporte en medio magnético en formato “Word”. 3. Hacer pago de derechos en la Secretaría de Finanzas y Administración. 4. Presentar el documento con tres días hábiles de anticipación a la fecha de publicación. 5. Credencial de Elector. 1.3. Alcance: Este procedimiento es aplicable para el Área de Atención al Público. 1.4. Fundamento Legal:






Nombre del Procedimiento Recepción de Balances Financieros, Convocatorias y Liquidaciones





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 347 DE:404

Rev.00

25/02/11




1



Documento Documento

2




Documento Documento

3


Personal de la Atención al Público de la Dirección del Periodico Oficial

Documento Documento

4




5


Usuario Comprobante de pago Comprobante de pago

6


Personal de la Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial


Comprobante de pago

7






Técnico del Departamento de Sistemas y Publicaciones

Documento Documento

9 Digitaliza Técnico del Departamento de Sistemas y Publicaciones

Documento Documento

10 Impresión Impresor/Sistemas y publicaciones


Nombre del Procedimiento Recepción de Balances Financieros, Convocatorias y Liquidaciones





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 348 DE:404

Rev.00

25/02/11





12 Recibe periódico


Usuario Comprobante de pago Periódico



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 349 DE:404

Rev.00

25/02/11

3.- FLUJOGRAMA



Usuario


Administración

Personal de Área de Cómputo del


Publicaciones

Inicio

Recibe balances financieros/convocatoria

s y liquidaciones





Procede Se regresa para que cumpla con

los requisitos


NO

SI

Recibe el pago

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 350 DE:404

Rev.00

25/02/11



Usuario


Administración



Publicaciones




Recibe cambio de uso de suelo y copia del

comprobante de pago Elabora recibo de pago

Recibe periódico


Digitaliza

Imprime

Recibe periódicos

Fin

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 351 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

1.1. Objetivo del Procedimiento: Este proceso tiene como objetivo la elaboración del Periódico Oficial. 1.2 Políticas y Normas Generales de Procedimiento: 1. Documento original en hoja membretada y firmada por el representante legal, si es más de una hoja deberá firmarse al calce en cada una de ellas. 2. Soporte en medio magnético en formato “Word”. 3. Hacer pago de derechos en la Secretaría de Finanzas y Administración. 4. Presentar el documento con tres días hábiles de anticipación a la fecha de publicación 1.3. Alcance: Este procedimiento es aplicable en el Área de Impresión. 1.4. Fundamento Legal




Nombre del Procedimiento Producción del Periódico Oficial





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 352 DE:404

Rev.00

25/02/11


Nombre del Procedimiento Producción del Periódico Oficial



No.

Descripción de la actividad


1 Se recibe documento Personal de Atención al

Público/ de la Dirección del Periodico Oficial

Documento Documento recibido

2 Se digitaliza documento Capturista/Área de

formación Documento Documento digitalizado

3 Cotejar captura con documento original

Corrector /Área de corrección

Documento Documento capturado

4

Corrección en pantalla Capturista /Área de formación del Departamento de Sistemas y Publicación.

Documento Documento solventado

5 Autoriza documento Director del Periódico

Oficial Documento Documento autorizado

6 Se imprime documento Impresor /Área de

impresión y compaginación

Documento Tiraje de edición

7 Se compagina Archivista/ Área de

impresión y compaginación

Tiraje de edición

Periódico Oficial

8 Se distribuye Periódico Oficial Fin del Procedimiento

Archivista/ Área de impresión y compaginación

Periódico Oficial

Periódico Oficial



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 353 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Personal de Atención al

Público/ de la Dirección del

Periodico Oficial

Personal del Área de

formación del Depto. de Sistemas

y Publicaciones

Personal del Área de

corrección del Depto. de Sistemas

y Publicaciones

Director del Periódico

Oficial.

Personal de Área de Impresión y

compaginación del Depto. de Sistemas

y Publicaciones

INICIO

Se recibe documento

Se digitaliza Se coteja

Corrección en pantalla

Autoriza publicación Se imprime

Se compagina

Distribución

FIN



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 354 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

1.1. Objetivo del Procedimiento: Lograr optimizar las búsquedas de Periódicos Oficiales y su conservación. 1.2. Políticas y Normas Generales de Procedimiento: 1. Enviar memorándum a más tardar a las 10:00 a.m. de lunes a viernes y anexar ejemplares de todas las secciones. 2. Elaborar etiquetas para los periódicos que contengan No. de periódico, sección, fecha y contenido del mismo. 1.3. Alcance: Este procedimiento es aplicable en el Departamento del Archivo Histórico. 1.4. Fundamento Legal



Reglamento Interior de la administración Pública Centralizada del Estado.

Ley de archivos del Poder Ejecutivo del Estado.

Nombre del Procedimiento Clasificación para su archivo





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 355 DE:404

Rev.00

25/02/11


No. Descripción de la actividad Puesto y Área Insumo Salida

1

Se realiza memorándum y se envían los periódicos para su archivo

Personal de Área de Impresión y compaginación/ Depto. de Sistemas y Publicaciones

Memorándum/ Periódico


2 Verifica que el numero de periódicos coincida con el memorándum

Jefe de departamento/Archivo Histórico


Periódico

3

Si procede se pasa a clasificar el periódico por fecha, sección y No. de periódico y continua en la actividad 5.



4

Si no es correcto la información del memorándum se pasa a notificar faltantes al Área de Circulación y termina procedimiento.


Periódico Memorándum/ Periódico

5 Se elabora las etiquetas con el contenido de cada sección


Periódico Periódico/ Etiquetas

6

Marca cada color las etiquetas por sección.



Periódico/ Etiquetas

Periódico/ Etiquetas

Nombre del Procedimiento Clasificación para su archivo





REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 356 DE:404

Rev.00

25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Área de Impresión y

compaginación/ Depto. de Sistemas

y Publicaciones

Jefe de departamento del Archivo Histórico

Personal del Área de Circulación del Departamento

de Archivo Histórico

Recibe notificación de Faltantes

Inicio

Se realiza Memorándum y envía los periódicos

Verifica que el número de periódicos coincida con el memorándum

¿Procede?

Clasifica el periódico por fecha, sección y

No. de periódico

Elabora etiquetas con el contenido de cada

Sección

Marca de colores diferentes las

Etiquetas por sección

Fin

NO

SI

1

1



REV: 00 FECHA : 25/02/11

HOJA: 357 DE:404

Rev.00

25/02/11

T) DIRECCIÓN DE LA DEFENSORÍA DE OFICIO

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Defensa durante la Averiguación Previa Penal.

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DDO-01

Unidad Responsable: Dirección de la Defensoría de Oficio.

1.1 Objetivo del Procedimiento: Proporcionar defensa y asistencia legal al indiciado que carece de defensor particular, a efecto de que se le administre Justicia en los términos de la normatividad aplicable. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Defender y asistir legalmente a cualquier persona que sea acusada de la comisión de un delito, y que carezca de defensor particular. 2. El servicio es gratuito, pero los gastos que llegare a generar el mismo correrán a cargo del interesado. 3. En las cabeceras de las Subprocuradurías Regionales de Justicia del Estado, el servicio se proporciona todos los días del año, las veinticuatro horas del día. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Servicio de defensa que se ofrece durante la averiguación previa ante las Agencias Investigadoras del Ministerio Público. 1.4 Fundamento Legal:

Código Penal del Estado.

Código de Procedimientos Penales del Estado.



Ley de la Defensoría de Oficio del Fuero Común en el Estado.




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HOJA: 358 DE:404

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Nombre del Procedimiento: Defensa durante la Averiguación Previa.

Código del Procedimiento:

P-SEGOB-DDO-01



Puesto y Área

Insumo Salida

1 Toma el Ministerio Público la Declaración Ministerial al indicado, como parte de la integración para la Averiguación Previa.

Ministerio Público de las Agencias Ministeriales.

Expediente de Averiguación Previa.

Declaración

2 Reconoce el Ministerio Público el carácter, si el indiciado cuenta con Defensor Particular y éste se encarga de la defensa.

Ministerio Público de las Agencias Ministeriales y Defensor Particular.


Acuerdo

3 Asiste el Defensor de Oficio al indiciado, en su declaración ministerial, si éste no cuenta con Defensor Particular, lo defiende y hace efectivos los derechos en los términos de la Ley.

Defensor de Oficio del Área Penal.


Asistencia

4 Determina el Ministerio Público que no procede el ejercicio de la acción penal en contra del indiciado, una vez integrada la Averiguación Previa, con la autorización del Subprocurador de Justicia, se suspende y/o archiva dicha Averiguación.

Subprocurador de Justicia, de la Procuraduría General de Justicia del Estado de Michoacán, Ministerio Público de las Agencias Ministeriales.


Acuerdo

5 Acuerda el Ministerio Público si procede el ejercicio de la Acción Penal, se consigna la Averiguación al Juzgado competente en Materia Penal.

Fin del procedimiento.

Ministerio Público de las Agencias Ministeriales, Juez del Juzgado Penal.


Acuerdo



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3. FLUJOGRAMA

Ministerio Público de las Agencias Ministeriales

Defensor de Oficio del Área Penal

Subprocurador de Justicia, de la Procuraduría General de Justicia del

Estado de Michoacán / Ministerio Público de las Agencias Ministeriales.

Toma Declaración Ministerial a Indiciado.

Inicio

¿Procedencia de la Acción

Penal?

SI

Asiste en Declaración ministerial a indiciado, le brinda defensa tendiente a que se le administre justicia en los términos de ley, y hace valer los derechos que esta le concede.

Consigna Averiguación Previa A juzgado Competente

Archiva o suspende Averiguación Previa

Reconoce Carácter al defensor particular y éste lleva la defensa.

Fin

No



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1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Defensa en la Primera Instancia del Proceso Penal.



1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar defensa al acusado que carece de defensor particular, a efecto de que se le juzgue conforme a Derecho, procurando acreditar su inocencia y/o la inexistencia de delito, o en su caso, que la penalidad que se le imponga sea conforme al mínimo legal. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Proporcionar la asesoría y defensa adecuada a cualquier persona que carezca de defensor particular. 2. El servicio es gratuito, pero los gastos que llegare a generar el mismo correrán a cargo del interesado. 3. El servicio se presta en todos los Distritos Judiciales del Estado. 4. Se proporciona de lunes a sábado, de las 09:00 a las 15:00 horas, y en casos urgentes, también se presta fuera de este horario, así como los días domingos. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable durante la Primera Instancia de los Procesos Penales así como en los Procedimientos Penales, así como en los Procedimientos Penales que se ventilan ante los Juzgados Menores con Jurisdicción en Materia Penal. 1.4 Fundamento Legal:

Código Penal del Estado,







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HOJA: 361 DE:404

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Nombre del Procedimiento: Defensa en la Primera Instancia del Proceso Penal.



No Descripción de la Actividad Puesto y Área

Insumo Salida

1 Conoce el Juez del Proceso Penal, y toma la declaración preparatoria al acusado.

Juez del Juzgado Penal.

Expediente de Averiguación Previa y Proceso Penal.

Declaración

2 Reconoce la personería el Juez si el acusado cuenta con Defensor Particular, y dicha persona se encarga de la Defensa.

Juez del Juzgado Penal y Abogado Particular.

Expediente de Proceso Penal.

Acuerdo

3 Defiende el Defensor de Oficio al Acusado, cuando éste no tenga Defensor Particular, y el Defensor de Oficio durante toda su Instancia, se encarga de hacer efectivos los derechos que como procesado le corresponden en los términos de Ley.



Actuaciones y promociones

4 Dicta Sentencia el Juez al Acusado, una vez seguido el proceso por todas sus etapas.

Juez del Juzgado Penal.


Sentencia notificada

5 Conforme el Acusado con su Sentencia, y el Ministerio Público no la impugna, el primero da cumplimiento a la misma ante el Juzgado.

Ministerio Público adscrito y Juez del Juzgado Penal.


Proceso concluido

6

Impugna el Defensor de Oficio mediante el Recurso de Apelación o el Juicio de Amparo, si el Acusado no esta conforme con la Sentencia, según se trate de resolución dictada por Juzgado de Primera Instancia o por Juzgado Menor, respectivamente.

Defensor de Oficio del Área Penal y Juez del Juzgado Penal.


Impugnación de la sentencia.

7 Remite el Juez el expediente al Tribunal que conocerá del recurso interpuesto, una vez recibida la Impugnación de la Sentencia.

Juez del Juzgado Penal y Tribunal

Expediente del Proceso y escrito de Impugnación.

Concluye la instancia.



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3. FLUJOGRAMA

Juez del Juzgado Penal Defensor de Oficio del Área Penal

Toma Declaración Preparatoria al Inculpado.

Inicio

Asiste en Declaración preparatoria a inculpado el Defensor de Oficio y realiza Defensa tendiente a obtener la sentencia más favorable a los intereses del mismo.


Impugna la Sentencia

Fin

Remite el expediente del Proceso al Tribunal que conocerá de la Impugnación.

Dicta Sentencia

SI

No

¿Se conforma? el acusado

Se concluye el proceso una vez cumplida la sentencia



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HOJA: 363 DE:404

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25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Defensa en la Segunda Instancia (Materia Penal).



1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar defensa al acusado que carece de Defensor Particular para substanciar el recurso de Apelación que previamente interpuso en contra de auto o sentencia dictados en primera instancia, a efecto de procurar que la ejecutoria que resuelva dicho medio de impugnación, sea lo más favorable posible a los intereses del inculpado en referencia. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Proporcionar defensa al acusado que carece de Defensor Particular en Segunda Instancia. 2. El servicio es gratuito, pero los gastos que llegare a generar el mismo correrán a cargo del interesado. 3. El servicio se presta en la Ciudad de Morelia, Michoacán. 4. Se presta de lunes a viernes, de las 09:00 a las 16:00 horas. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para la Materia Penal y Segunda Instancia para los Recursos de Apelación que se interponen contra autos o sentencias dictadas en Primera Instancia. 1.4 Fundamento Legal:

Código Penal del Estado.






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Nombre del Procedimiento: Defensa en la Segunda Instancia (Materia Penal).




1 Recibe el Magistrado de la Sala Penal del Supremo Tribunal de Justicia del Estado de Michoacán, el Recurso de Apelación.

Magistrado de Sala Penal.

Expediente del Proceso Penal de Primera Instancia y Toca Penal de Segunda Instancia.

Auto de avocamiento y notificación a las Partes.

2 Reconoce el Magistrado de la Sala Penal el carácter del Defensor Particular, si el Acusado cuenta con ello, y el mismo lleva la Defensa.

Magistrado de Sala Penal y Defensor Particular.


Acuerdo

3 Defiende el Defensor de Oficio al Acusado, si éste no cuenta con Defensor Particular, encargándose de expresar los correspondientes agravios.


Escrito de expresión de Agravios.

Audiencia

4 Dicta Sentencia el Magistrado de la Sala Penal, una vez agotadas las etapas procesales.



Sentencia dictada

5 Conforme el Acusado con la Sentencia emitida por el Magistrado, deberá dar cumplimiento con la misma.


Sentencia. Sentencia cumplida

6 Impugna el Defensor de Oficio mediante el Juicio de Amparo, si el acusado no se conforma con la Sentencia


Demanda de Amparo.

Promoción de Demanda de Amparo.

7

Remite el Magistrado de la Sala Penal la Demanda de Garantías al Tribunal de Amparo, previos los trámites de Ley.



Demanda de Amparo y Toca Penal.

Demanda remitida



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3. FLUJOGRAMA

Magistrado de Sala Penal. Defensor de Oficio del Área Penal

Recibe Recurso de Apelación

Inicio

Defiende el Defensor de Oficio al Acusado

Se concluye el proceso una vez cumplida la sentencia


Impugna la Sentencia

Fin

Magistrado de la Sala Penal la Demanda de Garantías al Tribunal de Amparo

Dicta Sentencia

SI

No

¿Se conforma? el acusado



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HOJA: 366 DE:404

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25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Asesoría Jurídica en Materia Civil.


Unidad Responsable: Dirección de la Defensoría de Oficio

1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar asesoría jurídica y patrocinio legal a las personas que no puedan cubrir los honorarios de un abogado particular, a efecto de que puedan hacer efectivo algún derecho ante los tribunales del Ramo, procurando que la resolución que llegue a pronunciarse en el correspondiente procedimiento judicial, sea lo más favorable posible a los intereses del solicitante del servicio. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. El servicio se presta a la persona que acredite no poder cubrir los honorarios de Abogado Particular. 2. El servicio es gratuito, pero los gastos que llegare a generar el mismo serán cubiertos por el peticionario. 3. El servicio se presta únicamente en el Distrito Judicial de Morelia, Michoacán, en razón de que en el resto de Distritos Judiciales no se cuenta con abogados adscritos a la materia civil. 4. El servicio se presta de lunes a viernes, de las 09:00 a las 15:00 horas, y de las 17:00 a las 19:00 horas. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para la Materia Civil en todas sus Instancias. 1.4 Fundamento Legal:

• Código Civil del Estado. • Código de Procedimientos Civiles del Estado. • Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado. • Ley de la Defensoría de Oficio del Fuero Común en el Estado.



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HOJA: 367 DE:404

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Nombre del Procedimiento: Asesoría Jurídica en Materia Civil.




1 Recibe el encargado de la audiencia de la Oficina Central de la Defensoría de Oficio, la solicitud de asesoría jurídica, la cual se formula directamente por la persona interesada, de manera verbal o por escrito. De igual forma, la petición llega mediante oficios o tarjetas de canalización que emiten Dependencias de los tres órdenes de Gobierno, así como de los Distintos Poderes del Estado, al igual que de los Organismos de Derechos Humanos, tanto Oficiales como no gubernamentales.

Director, Jefe del Departamento Jurídico y Defensor Encargado de la Audiencia al Público.

Solicitud de asesoría jurídica.

Acuse de recibido

2 Analiza la solicitud, el Director y/o el Jefe del Departamento Jurídico y/o el Defensor de Oficio Encargado de la Audiencia, y hecho ello, determinan si se brinda la asesoría y patrocinio legal al peticionario.


Solicitud de asesoría jurídica.

Solicitud Analizada

3 Determinan el Director y/o el Jefe del Departamento Jurídico y/o el Defensor de Oficio Encargado de la Audiencia, de la solicitud de asesoría, que no es procedente brindar el patrocinio legal solicitado, le informan al peticionario esta decisión, explicándole la razón de ello. Realizado esto, se archiva la petición.


Solicitud de Asesoría Jurídica y respuesta al peticionario.

Solitud archivada

4 Acuerdan atender la solicitud, el Director y/o el Jefe del Departamento Jurídico y/o el Defensor de Oficio Encargado de la Audiencia, y la misma la turnan a Defensor de Oficio.

Director, Jefe del Departamento Jurídico, Defensor Encargado de la Audiencia al Público y Defensor de Oficio en Materia Civil.

Solicitud de Patrocinio Legal.

Solicitud procedente



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HOJA: 368 DE:404

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5 Tramita el Defensor de Oficio el procedimiento judicial que el caso planteado amerite.

Defensor de Oficio en Materia Civil.

Expediente judicial y promociones.

Escrito Correspondiente.

6 Admite la Autoridad Judicial que conoce del correspondiente trámite jurisdiccional, emplaza a la parte contraria, decreta término probatorio al igual que término de alegatos y cita para dictar la sentencia que en Derecho proceda.

Juzgado de Primera Instancia o Menor Civil (Autoridad Judicial).

Expediente del Juicio.

Acuerdo

7 Conforme el solicitante con el contenido de la sentencia la Autoridad Judicial realiza lo conducente para el cumplimiento de la misma.


Sentencia. Sentencia cumplida

8 Conforme el solicitante no está conforme con el contenido de la sentencia, la impugna en los términos de Ley, bajo la asesoría del Defensor de Oficio.


Sentencia. Impugnación de la sentencia.

9 Remite el recurso de impugnación la Autoridad Judicial, y una vez que la misma practica las actuaciones de Ley, remite el expediente respectivo al Tribunal que conoce de la impugnación.

Autoridad Judicial, Tribunal que conoce de la Impugnación.

Expediente judicial.

Recurso de impugnación

10 Notifica la Autoridad Judicial a el peticionario la sentencia que resuelve el medio de impugnación


Sentencia de la Impugnación.

Notificación

11 Conforme el peticionario con la sentencia de la impugnación, la Autoridad Judicial deja que acuse ejecutoría la misma.


Sentencia de la Impugnación.

Notificación

12 Inconforme el solicitante con la sentencia, promueve en su contra el Juicio de Amparo Directo, contando para ello con la asesoría del Defensor de Oficio.


Autoridad Judicial, Defensor de Oficio en Material Civil.

Demanda de Amparo.

Promoción de Amparo y la instancia concluye.



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3. FLUJOGRAMA Director, Jefe del

Departamento Jurídico y Defensor Encargado de la

Audiencia al Público.


Autoridad Judicial Peticionario

Se le canaliza el asunto, para la atención procedente.

Se recibe la solicitud de

asesoría jurídica.

NO

¿Se brinda patrocinio

legal?

Se le informa al peticionario y, en su caso,

se archiva la solicitud.

Tramita el procedimiento

judicial correspondiente.

Admite el juicio correspondiente y una vez seguido el mismo por todas sus etapas procesales, dicta la resolución correspondiente.

¿Se conforma?

SI

Cumple la sentencia, o en su caso, pide su cumplimiento.

Recurre la sentencia bajo la asesoría del defensor.

Una vez que practica las actuaciones de

ley, remite el expediente al

Tribunal que conoce del Recurso

Recibe la Sentencia de la Impugnación

¿Se Conforma?

NO SI

Cumple la sentencia, o en su caso, pide su

cumplimiento.

Promueve Amparo

Fin

INICIO

1

SI

NO

1

1

1



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1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Promoción de Juicios de Amparo Directo



1.1 Objetivo del Procedimiento: Promover el Juicio de Amparo a favor de la persona enjuiciada que no esté conforme con la Sentencia definitiva dictada en la última instancia de su asunto, a efecto de que la Justicia de la Unión, por conducto de los Tribunales Colegiados de Circuito, le concedan el Amparo y Protección de la Justicia Federal, para que se le restituya en el goce de las garantías individuales que estime violadas, y que a la postre, la sentencia combatida sea lo más favorable a sus intereses. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Se promueve a favor de cualquier acusado que no cuente con abogado particular. 2. En Materia Civil, el servicio se le brinda a la persona que no cuente con los recursos económicos suficientes para contratar los servicios de un abogado particular. 3. Tanto en Materia Penal como en Materia Civil, el servicio se presta de manera gratuita. 4. En ambas materias, los gastos que genere el Juicio corren a cargo del solicitante del servicio. 5. En Materia Penal el servicio se presta de lunes a viernes, de las 09:00 a las 15:00 horas. 6. En Materia Civil el servicio se presta de lunes a viernes, de las 09:00 a las 15:00 horas, y de las 17:00 a las 19:00 horas. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para la Materia Civil y Penal. 1.4 Fundamento Legal:

• Ley de la Defensoría de Oficio del Fuero Común en el Estado,. • Código Civil del Estado, • Código de Procedimientos Civiles del Estado. • Código Penal del Estado, Código Penal del Estado. • Código de Procedimientos Penales del Estado. • Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado.



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Nombre del Procedimiento: Promoción de Juicios de Amparo Directo.




1 Promueve el Defensor de Oficio el Juicio de Amparo en representación del Quejoso y en contra de la Sentencia Definitiva dictada por la Autoridad Responsable (Juzgado Menor, Juzgado de Primera Instancia y Sala).


Demanda de Amparo.

Juicio de amparo

2 Recibe el Tribunal Federal la Demanda de Amparo.

Defensor de Oficio del Área Penal, adscritos al Juzgado Menor, Juzgado de Primera Instancia y Sala Penal.

Demanda de Amparo y Cuadernillo de Antecedentes.

Acuerdo

3 Realiza los trámites de Ley, la Autoridad Responsable y remite la Demanda al Tribunal Colegiado de Circuito.

Autoridad Responsable y Tribunal Colegiado de Circuito.

Demanda de Amparo e Informe Justificado

Remisión de constancias

4 Resuelve el Tribunal Colegiado sobre la admisión del Amparo.

Tribunal Colegiado de Circuito.

Expediente del Amparo.

Acuerdo

5 Niega el Tribunal Colegiado no admisión de la demanda de Amparo, le devuelve a la Autoridad Responsable las constancias que ésta le envió en vía de Informe Justificado.

Tribunal Colegiado de Circuito y Autoridad Responsable.

Cuaderno de Amparo e Informe Justificado.

Acuerdo

6 Dicta el Tribunal Colegiado Sentencia en el Juicio de Amparo.


Sentencia. Resolución

7 Niega el Tribunal Colegiado de Circuito el Amparo, la resolución combatida subsiste en sus términos y el asunto concluye.


Sentencia de Amparo.

La resolución firme

8 Concede el Tribunal Colegiado de Circuito el Amparo, la Autoridad Responsable da cumplimiento a la correspondiente Sentencia.


Tribunal Colegiado de Circuito y Autoridad Responsable.

Sentencia de Amparo.

Sentencia cumplimentada



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3. FLUJOGRAMA

Defensor de Oficio Defensor de Oficio Autoridad Responsable

Defensor de Oficio Tribunal Colegiado de Circuito

Promueve Juicio de Amparo el Defensor de

Oficio en representación de la persona interesada

(Quejoso).

Inicio

Fin

Recibe Demanda.

Practica las actuaciones de ley y remite demanda e informe justificado al Tribunal Colegiado de Circuito.

Resuelve sobre la admisión del juicio.

¿Admite?

NO

SI

Devuelve los autos.

Dicta Sentencia

¿Concede Amparo?

SI Da

cumplimiento

NO 1

1

1



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HOJA: 373 DE:404

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25/02/11

S) DELEGACIÓN ADMINISTRATIVA

1. GENERALIDADES Nombre del Procedimiento: Anteproyecto del Presupuesto de Egresos.

Código del Procedimiento: P- SEGOB -DA -01

Unidad Responsable: Delegación Administrativa

1.1 Objetivo del Procedimiento: Presentar el proyecto integral para la planeación y programación del recurso financiero que la Secretaría de Gobierno requiere para el ejercicio que la ley le atribuye, integrando el Anteproyecto del Presupuesto de Egresos.


1. Se deberá presentar al Secretario el Anteproyecto del Presupuesto de Egresos de cada ejercicio con la finalidad de acordar las directrices a seguir en la ejecución, así como obtener la aprobación para su trámite.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable en el área de la Delegación Administrativa. 1.4 Fundamento Legal:


Ley Orgánica de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.


Normatividad vigente para la elaboración del Presupuesto de Egresos.



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2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Anteproyecto del Presupuesto de Egresos.




1 Solicita a las Unidades Responsables sus requerimientos financieros de conformidad con sus programas


Oficio Oficio

2

Recibe de las Unidades Responsables sus requerimientos financieros de conformidad con sus programas.


Techo Financiero del Ejercicio anterior

Necesidades de las Unidades Responsables

3

Cuantifica las necesidades financieras de cada una de las Unidades Responsables de la Secretaría de Gobierno, de acuerdo a la normatividad vigente

Jefa del Departamento de Recursos Financieros

Información de cada Unidad Responsable

Información Global de las Unidades Responsables

4

Elabora el Anteproyecto del Presupuesto de Egresos de la Secretaría de Gobierno, de conformidad con sus Programas

Jefe del Departamento de Recursos Financieros

Información de todas las Unidades Responsables

Anteproyecto del Presupuesto de Egresos

5

Presenta a consideración del Delegado/a Administrativo el Anteproyecto del Presupuesto de Egresos de la Secretaría de Gobierno, para Vo. Bo.



Anteproyecto del Presupuesto de Egresos con Vo.Bo. de la Delegado Administrativo

6 Otorga visto bueno al anteproyecto de Presupuesto de Egresos




7 ¿Procede? No Regresa a la actividad 5

Jefe de Departamento de Recursos Financieros


Anteproyecto no autorizado

8 Si: Presenta al Anteproyecto de Presupuesto de Egresos



Anteproyecto autorizado



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9 Revisa y autoriza el Anteproyecto del Presupuesto de Egresos



Anteproyecto del Presupuesto de Egresos autorizado

10 ¿Procede? No: Regresa a la actividad 7


Anteproyecto del Presupuesto de Egresos autorizado

Anteproyecto no autorizado

11

Si: Turna al Director de Programación y Presupuesto de la Secretaria de Finanzas y Administración el Anteproyecto del Presupuesto de Egresos de la SEGOB, para su aprobación.



Acuse del Anteproyecto del Presupuesto de Egresos

12

Recibe por oficio la calendarización asignada del Presupuesto de Egresos de la SEGOB por parte del Director de Programación y Presupuesto de la Secretaría de Finanzas y Administración


Anteproyecto del Presupuesto de Egresos con Vo. Bo. de la Secretaría De Finanzas.

Presupuesto de Egresos Aprobado

13

Turna al Jefe del Departamento de Recursos Financieros, el Presupuesto de Egresos Aprobado para la conciliación presupuestal.




14

Concilia el presupuesto de Egresos aprobado con el anterior para determinar los techos financieros a los programas de la SEGOB y/o a las Unidades Responsables.



Presupuesto de Egresos aprobado y techo anterior

Asignaciones presupuestarias a las Unidades Responsables



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25/02/11

3. FLUJOGRAMA

Delegado Administrativo Jefe Depto. Rec. Financieros Secretario de Gobierno

Presenta a consideración el anteproyecto

Recibe de las URS sus requerimientos financieros.

Solicita a las URS sus requerimientos financieros

¿Procede? ¿Procede?

Cuantifica las necesidades financieras de acuerdo a la normatividad

Elabora el anteproyecto de presupuesto

Otorga visto bueno.

Presenta Anteproyecto

Turna el Presupuesto de Egresos aprobado para conciliación.

Revisa y autoriza el Anteproyecto del Presupuesto de Egresos.

2

1

Inicio

1

Si Si

3

No

2

No

3 4

4

5



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HOJA: 377 DE:404

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25/02/11

Delegado Administrativo Jefe Depto. Rec. Financieros Secretario de Gobierno

Turna para la conciliación presupuestal

Recibe oficio de calendarización.

Concilia el presupuesto.

Fin

5



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HOJA: 378 DE:404

Rev.00

25/02/11

1. GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Control y Ejercicio Presupuestal.



1.1 Objetivo del Procedimiento: Tramitar los Documentos de Ejecución Presupuestaria y Pago (DEPP), Documentos Múltiples y Oficios de Modificación, conforme lo que establece la normatividad vigente, con la finalidad de cumplir en tiempo y forma con los compromisos contraídos por la Secretaría de Gobierno a través de sus Unidades Responsables (UR).


1. La comprobación que se anexe al DEPP deberá contar con los requisitos fiscales vigentes, así como la firma autógrafa del titular de la UR, titular de la UPP o Apoderada.

2. Los DEPP serán turnados a los Departamentos de Recursos Financieros y/o de Materiales y

Servicios Generales, cuando la naturaleza del gasto así lo exija, para que sea revisada la documentación soporte de acuerdo a las funciones de cada departamento.

3. Los DEPP’s que sean presentados para trámite deberán contar con suficiencia

presupuestaria, en caso contrario se harán las transferencias de recursos necesarias antes del trámite ente estos Departamentos.

4. Las fechas límites de recepción de documentos para trámite serán acordes a las que emita la Secretaría de Finanzas y Administración, a fin de estar en condiciones de llevar a cabo los

cierres presupuestales mensuales.

1.3 Alcance Este procedimiento es aplicable al Departamento de Recursos Financieros. 1.4 Fundamento Legal: Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Michoacán de Ocampo.

Acuerdo de Austeridad y Disciplina Presupuestaria.

Lineamientos de Austeridad y Disciplina Presupuestaria para el Ejercicio Fiscal

correspondiente, para el pago de viáticos y pasajes en las dependencias y entidades de la

Administración Pública Estatal.

Reglamento para el Manejo del Fondo Revolvente.

Código Fiscal de la Federación.

Clasificador por Objeto del Gasto.

Manual de Procedimientos para el Sistema de Ejecución, Control y Evaluación del Presupuesto



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HOJA: 379 DE:404

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25/02/11

2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Control y Ejercicio Presupuestal.

Código del Procedimiento: P-SEGOB-DA-02

Unidad Responsable: Delegación Administrativa.


1

Recibe de las Unidades Responsables, los documentos para su revisión y registro en el Sistema de Ejecución y Control de Gasto Publico, siempre y cuando la comprobación soporte cuente con los requisitos fiscales, esté en apego a lo que establece la normatividad y disponga de suficiencia presupuestal. Así como del Vo.Bo. de las áreas correspondientes.

Analista del Depto. de Recursos Financieros

D.E.P.P. y Documento Múltiple Oficios de Modificación

D.E.P.P. y Documento Múltiple Oficios de Modificación.

2

Elabora y registra los Documentos de los gastos erogados en la Delegación Administrativa y en la Oficina del Secretario

Analista. del Depto de Recursos Financieros

D.E.P.P. y Documento Múltiple Oficios de Modificación.

Documentos registrados

3

Presenta los documentos al Delegado/a Administrativo/a o apoderado para firma.

Jefe del Depto. de Recursos Financieros

Documentos registrados

Documentos firmados

4

Elabora relación de documentos firmados.


Documentos firmados

Lista de documentos firmados

5

Envía documentación debidamente requisitada a la Dirección de Programación y Presupuesto de la Secretaría de Finanzas y Administración

Jefe del Depto. de Recursos Financieros





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HOJA: 380 DE:404

Rev.00

25/02/11

No. Descripción de la Actividad Puesto y

Área Insumo Salida

6

Recibe de la Secretaría de Finanzas y Administración los contrarrecibos y documentos con la comprobación original sellados de operado.

Jefe/a del Depto. de Recursos Financieros

Contrarrecibos y documentos originales sellados de operado


7

Informa a los beneficiarios vía telefónica, que pueden pasar a estas oficinas por su contrarrecibo a fin de canjearlo por su cheque en la Secretaría de Finanzas y Administración. Los DEPP a favor de la Secretaria de Gobierno se turnan al área de Cheques y los

DEPP por concepto de nomina pasan al Departamento de Recursos Humanos.

Analista del Departamento de Recursos Financieros


DEEP´s

8 Remite al área de bancos los DEPPs a nombre de la Secretaría de Gobierno para su proceso.


DEEP´s DEEP´s

9 Recibe al área de Bancos los DEPPs utilizados para el respaldo de las pólizas cheques.


DEPPs y comprobación original

DEPPs y comprobación original

10

Archiva la documentación tramitada junto con el mensaje del departamento de recursos financieros.



Contrarecibos y documentos originales sellados de operado

Archivo.



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HOJA: 381 DE:404

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3. FLUJOGRAMA

Analista del Depto. De Recursos Financieros Jefe del Depto. Recursos Financieros

.Elabora relación de Documentos Firmados

Elabora y Registra DEPPS por los gastos erogados en la Delegación Administrativa y Oficina del Secretario

Recibe Documentos para revisión y registro

Recibe Contrarrecibos y Documentos Operados

inicio

Presenta los Documentos para la Firma.

Envía Documentos a la Dirección de Programación y Presupuesto.

Informa a Beneficiarios acerca de su Contrarrecibo para que los puedan canjear en la Secretaría de Finanzas.

Remite al área de Bancos los DEPPS a favor de SEGOB.

Recibe del área de Bancos los DEPPS utilizados para respaldo de pólizas.

Archiva la Documentación Tramitada

Fin



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1. GENERALIDADES Nombre del Procedimiento: Trámite de movimientos de personal.



1.1 Objetivo del Procedimiento: Acordar, elaborar y tramitar los movimientos de personal, altas y bajas, así como las incidencias que se presenten, integrando el registro de personal correspondiente. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:

1 Se elaborarán los movimientos de personal e incidencias para que se vean reflejados en las nóminas y pueda realizarse el pago de manera oportuna, de acuerdo al calendario de emisión de nómina establecido pro la Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría de Finanzas y Administración.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Recursos Humanos. 1.4 Fundamento Legal:


Condiciones Generales de Trabajo.

Lineamientos de Austeridad y Disciplina Presupuestaria.



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2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Trámite de movimientos de personal.




1

Recibe los movimientos de personal de altas, bajas, modificaciones y licencias, que remiten las Unidades Administrativas.

Jefe del Departamento de Recursos Humanos

Formatos de Movimientos de personal


2 Revisa que los movimientos de personal coincidan con la plantilla de personal autorizada.

Técnico profesional Formatos de movimientos de personal

Formatos de movimientos de personal

3 Revisa e integra el expediente de personal de a cuerdo a lo establecido en la norma aplicable.




4 Turna al Delegado Administrativo para su visto bueno.




5

En caso de ser procedente, el Delegado Administrativo lo autoriza y se remite a la Dirección de Recursos Humanos Remite de la Secretaría de Finanza para que se vean reflejados en nóminas, de acuerdo al calendario de emisión de nóminas.



Movimientos de personal autorizados

Oficio



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3. FLUJOGRAMA

Titular de la Unidad Administrativa


INICIO

Revisa que los movimientos de personal coincidan con la plantilla de personal autorizada. Recibe los movimientos de personal

de altas, bajas, modificaciones y licencias, que remiten las Unidades Administrativas.

SI

Se devuelve a la Unidad Administrativa para su corrección

Recaba firma de autorización del Titular y/o Delegada Administrativa

ES CORRECTO?

NO

Revisa e integra el expediente de personal de a cuerdo a lo establecido en la norma aplicable.

Remite a la Dirección de Recursos Humanos Remite de la Secretaría de Finanza para que se vean reflejados en nóminas, de acuerdo al calendario de emisión de nóminas.

FIN



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1. GENERALIDADES Nombre del Procedimiento: Trámite de descuentos por incidencias.



1.1 Objetivo del Procedimiento: Acordar, elaborar y tramitar los reportes de incidencias y tarjetas de descuento al personal. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:

1 Se deberán revisar las listas de asistencias o reportes mensuales de asistencias, así como notificar a los servidores públicos.

2 Se deberán realizar las tarjetas de descuento para su aplicación en nómina de acuerdo al

calendario de emisión de nómina establecido por la Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría de Finanzas y Administración.



Condiciones Generales de Trabajo.

Lineamientos de Austeridad y Disciplina Presupuestaria.



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2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Trámite de descuentos por incidencias.




1 Recibe las tarjetas de descuento de las unidades administrativas.


Oficio, tarjetas de descuento y notificaciones.

Oficio, tarjetas de descuento y notificaciones.

2

Revisa que las tarjetas de descuento por incidencias coincidan con la plantilla de personal autorizada.

Técnico profesional Oficio, tarjetas de descuento y notificaciones

Oficio, tarjetas de descuento y notificaciones

3

Revisa que haya sido notificado al servidor público, de acuerdo a las Condiciones Generales de Trabajo.




4 Revisa el reporte de asistencias




5 Elabora la notificación de incidencias a los servidores públicos


Oficio, reporte de asistencia

Oficio, reporte de asistencia

6 Elabora la tarjeta de descuento por incidencias.


Tarjeta de descuento

Tarjeta de descuento

7 Turna al Delegado Administrativo para su visto bueno.




8

Si procede, el Delegado Administrativo lo autoriza y remite a la Dirección de Recursos Humanos de la SFA para su aplicación en nómina.




Oficio



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3. FLUJOGRAMA

Técnico profesional de la Unidad Administrativa


NO

Inicio

Revisa que las tarjetas de descuento por incidencias coincidan con la plantilla de personal autorizada. Recibe las tarjetas de

descuento de las unidades administrativas

SI

Se devuelve a la Unidad Administrativa para su corrección

Turna al Delegado Administrativo para su visto bueno.

Lo remite al Delegado Administrativo para su autorización

Fin

Revisa que haya sido notificado al servidor público, de acuerdo a las Condiciones Generales de Trabajo.

ES CORRECTO?

Revisa el reporte de asistencias

Elabora la tarjeta de descuento por incidencias

Elabora la tarjeta de descuento por incidencias



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1. GENERALIDADES Nombre del Procedimiento: Trámite de licencias con o sin goce de sueldo.

Código del Procedimiento: P– SEGOB -DA –05



Tramitar ante quien corresponda las licencias con o sin goce de sueldo que solicita el personal de la dependencia.


1. Se deberá elaborar, revisar y tramitar los movimientos de personal que remiten las Unidades Administrativas, previa solicitud del empleado, referentes las licencias, de acuerdo con el calendario de emisión de nóminas y a la plantilla de personal autorizada.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Recursos Humanos.




Ley de Pensiones Civiles del Estado.


Condiciones Generales de Trabajo vigentes.

Acuerdo de Austeridad y Disciplina Presupuestaria.



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HOJA: 389 DE:404

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2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Trámite de licencias con o sin goce de sueldo.




1

Recibe de las unidades administrativas las solicitudes de licencia, por parte de los servidores públicos.

Delegado administrativo

Formatos de licencia con o sin goce de sueldo.

Formatos de licencia sin goce de sueldo.

2 Revisa que el solicitante cumpla con los requisitos establecidos en las Condiciones Generales de Trabajo




3 ¿Es correcto? No: Regresa a la actividad 1



Formato de licencia incorrecto

4 Si: Recaba firma de autorización del Delegado Administrativo.



Licencia aprobada

5

Remite a la Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría de Finanza para que se vean reflejados en nóminas, de acuerdo al calendario de emisión de nóminas.


Licencia aprobada.

Licencia aprobada

6 Recibe la licencia aprobada por la autoridad correspondiente y remite copia al solicitante.


Licencia aprobada

Copia de licencia

7

Revisa si es factible y correcto cubrir la vacante temporal, con un interinato, si no es factible termina el procedimiento.


Copia de licencia

Plantilla de personal y normatividad aplicable.

8

¿Factible? Si: Realiza el procedimiento para el trámite de movimiento de personal.


Delegado administrativo

Formato de movimiento de personal.

Tramite de movimiento de personal



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3.FLUJOGRAMA

Delegado Administrativo Jefe del Departamento de Recursos Humanos

INICIO

Recibe las solicitudes de licencia, por parte de los servidores públicos.

1

¿Es correcto?

No

SI

Recibe la licencia aprobada por la autoridad correspondiente y remite copia al solicitante.

FIN

Revisa que el solicitante cumpla con los requisitos establecidos en las Condiciones Generales de Trabajo

Recaba firma de autorización del Delegado Administrativo.

Realiza el procedimiento para el trámite de movimiento de personal.

Remite a la Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría de Finanzas para que se vean reflejados en nóminas, de acuerdo al

calendario de emisión de nóminas.

Revisa si es factible y correcto cubrir la vacante temporal, con un interinato

1

¿Factible?

SI

No

2

2



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1.GENERALIDADES

Nombre del Procedimiento: Pago de nómina.



1.1 Objetivo del Procedimiento: Supervisar y coordinar el pago de sueldos del personal de la dependencia, de estructura y base, para que se les pague puntualmente y en forma ordenada. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. El salario se deberá pagar por quincenas vencidas en días laborales y en el lugar en que

preste sus servicios el trabajador, efectuándose en moneda de curso legal o cheque y de acuerdo a los tabuladores salariales autorizados por el Ejecutivo.



Ley de los Trabajadores al Servicio del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios




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2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Pago de nomina.

Código del Procedimiento: P– SEGOB -DA -06



1 Recoge las nóminas y cheques en la Secretaría de Finanzas y Administración


Nominas y cheques

Nominas y cheques.

2 Revisa que el personal de nuevo ingreso aparezca en nóminas y el que haya causado baja no se le pague

Técnico profesional

Nominas y cheques.

Nominas y base de datos

3 Realiza el pago al personal en los centros de trabajo el día de quincena.


Nominas y base de datos

Nóminas y cheques.

4 Cancela los cheques del personal que causó baja


Cheques Cheques cancelados

5 Realiza oficio de aclaraciones


Oficio Oficio

6

Remite mediante oficio a la Secretaría de Finanzas y Administración, la nómina debidamente firmada por el personal, así como los cheques cancelados.


Jefe el Departamento de Recursos Humanos

Nominas firmadas

Oficio



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3. FLUJOGRAMA


Técnico Profesional

Revisa que el personal de nuevo ingreso aparezca en nóminas y el que haya causado baja no se le

pague

Realiza el pago al personal en los centros de trabajo el día de quincena.

Cancela los cheques del personal que causó baja

Fin

Recoge las nominas y cheques en la Secretaría de Finanzas y Administración

Realiza oficio de aclaraciones

Inicio

Remite mediante oficio la nómina debidamente firmada por el personal, así como los cheques

cancelados.



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1. GENERALIDADES Nombre del Procedimiento: Programas de capacitación y adiestramiento



1.1 Objetivo del Procedimiento: Proponer y coordinar los programas de capacitación y adiestramiento de personal de la dependencia de conformidad con las disposiciones normativas aplicables. Promover la calidad de las actividades gubernamentales a efecto de generar en el personal una vocación de servicio, responsabilidad y cumplimiento de los objetivos, así como transparentar la utilización de los servicios. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:

1. Coordinar con la Dirección de Capacitación, de la Subsecretaría de Administración e Innovación de Procesos los programas y cursos de capacitación y adiestramiento del personal, dentro de las jornadas de trabajo y gestionar la expedición de las constancias correspondientes.






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2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Coordinar programas de capacitación y adiestramiento

Código del Procedimiento: P– SEGOB -DA –07



Área Insumo Salida

1

Realiza la evaluación de las necesidades de capacitación, para determinar los cursos que se solicitarán, para los empleados de la Secretaría de Gobierno.

Jefe del Departamento de Recursos Humanos.

Evaluación de necesidades de capacitación


2

Informa al Delegado Administrativo los resultados de las encuestas para determinar los programas de capacitación y adiestramiento que se solicitaran a la Comisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento.



Informe de resultados

3

Remite a la Comisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento el oficio de solicitud de autorización para proporcionar los recursos así como planes y programas de capacitación y adiestramiento que se impartirán.


Informe de resultados

Solicitud de autorización

4

Coordina con las Unidades Administrativas y la Comisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento los términos, horarios, sedes, características de los cursos a impartir.


Solicitud de autorización

Información de capacitación.

5

Comunica al personal de todas las Unidades Administrativas los términos, horarios, sedes, características de los cursos a impartir.


Información de capacitación.

Convocatorias y bases



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Área Insumo Salida

6

Revisa y evalúa periódicamente la aplicación de los conocimientos adquiridos en los cursos impartidos y los resultados que deberán reflejarse en productividad, eficiencia, calidad e intensidad del trabajo del personal.


Convocatorias y bases

Formatos de evaluaciones

7

Informa al Delegado/a Administrativo para su conocimiento y/o toma de decisiones.



Formatos de evaluaciones

Informe



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3. FLUJOGRAMA Jefe del Departamento de

Recursos Humanos Delegado Administrativo

1

FIN

Informa al Delegado Administrativo los resultados de las encuestas.

Comunica los términos, horarios, sedes, características de los cursos a impartir.

FIN

Realiza la evaluación de las necesidades de capacitación.

INICIO

Remite a la Comisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento el oficio de solicitud de autorización

¿Autoriza?

Coordina horarios, sedes, características de los cursos a impartir.

Revisa y evalúa periódicamente la aplicación de los conocimientos adquiridos en los cursos impartidos

Informa al Delegado Administrativo para su conocimiento

Si

1

No



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1. GENERALIDADES Nombre del Procedimiento: Actualización del Inventario de Activo Fijo

Código del Procedimiento: P- SEGOB -DA-08


1.1 Objetivo del Procedimiento: Mantener actualizado el Inventario de activo fijo, integrando los bienes muebles de nueva adquisición que realizan todas las Unidades Responsables de la Secretaría de Gobierno, así como tramitar ante la Dirección de Patrimonio Estatal su registro correspondiente, apegándonos a la normatividad vigente. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:

1. El registro de los bienes de nueva adquisición se realizará conforme a las políticas y procedimientos que establezca la Dirección de Patrimonio Estatal.

2. Se deberá levantar inventarios físicos por lo menos una vez al año 3. Realizará bajas de bienes muebles, estará sujeto a la normatividad y procedimientos

que dicte la Dirección de Patrimonio Estatal, dependiente de la Subsecretaría de Administración e Innovación de Procesos.

4. Se llevará un control de los resguardos, además de que serán firmados por el usuario

del bien, con el conocimiento de la responsabilidad que adquiere de garantizar el optimo estado físico de los bienes recibidos

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al área de la Delegación Administrativa 1.4 Fundamento Legal:


Ley de Patrimonio Estatal

Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios Relacionados con Bienes Muebles e Inmuebles del Estado de Michoacán.

Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán de Ocampo

Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios Relacionados con Bienes Muebles e Inmuebles del Estado de Michoacán.

Bases y lineamientos en materia de adquisiciones, arrendamientos, prestación de servicios relacionados con bienes muebles e inmuebles.



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2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Actualización del Inventario de Activo Fijo




1

Participa en el proceso de adquisición del mobiliario, equipo de oficina o computo, registra y envía a la Unidad Responsable solicitante.

Jefe del Depto. de Recursos Materiales y Servicios Generales

Mobiliario, equipo de oficina o computo

Mobiliario, equipo de oficina o computo

2

Realiza oficio dirigido a la Dirección de Patrimonio Estatal para informar sobre la adquisición de bienes muebles y captura de la solicitud de alta en el Sistema de Inventarios


Oficio Oficio

3 Firma y envía oficio a la Dirección de Patrimonio Estatal, adjuntando la relación de bienes muebles


Oficio Oficio con relación de muebles

4

Autoriza la solicitud de alta del bien mueble, emitiendo etiqueta de resguardo, hoja de control de alta y resguardo

Director de Patrimonio Estatal

Oficio requisitado

Etiquetas, hoja de control y resguardos

5

Envía a la Unidad Responsable el resguardo oficial para firma del resguardante y coloca la etiqueta con número de inventario en el bien mueble


Etiqueta y resguardo

Resguardo firmado

6

Elabora oficio anexando el resguardo original firmado, dirigido a la Dirección de Patrimonio Estatal.


Oficio con resguardo


7 Firma y Envía oficio a la Dirección de Patrimonio Estatal



Acuse del oficio

8

Integra tarjeta de resguardo al inventario


Titular de la Unidad Responsable

Resguardo requisitado

Inventario Actualizado



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3.FLUJOGRAMA Jefe de Departamento de

Recursos Materiales y Servicios Generales

Delegado Administrativo Director de Patrimonio Estatal

Titular de la Unidad Responsable

INICIO

Participa en el Proceso de compra de mobiliario registro y envío

Realiza oficio para Informar sobre la adquisición de bienes muebles

Firma y envía oficio a la Dirección De Patrimonio

Autoriza alta, emite etiquetas, hoja de control y

resguardo

Envía a la UR resguardo oficial para firma y coloca etiquetas con número de inventario

Elabora oficio anexando resguardo original y firmado

Firma y envía oficio a la Dirección de

Patrimonio

Integra tarjeta de resguardo al

inventario

FIN



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HOJA: 401 DE:404

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1. GENERALIDADES Nombre del Procedimiento: Programa Anual de Adquisiciones de la Secretaría

Gobierno



1.1 Objetivo del Procedimiento: Elaboración del Programa Anual de Adquisiciones de la Secretaría Gobierno, organizando las necesidades de las Unidades Responsables y el monto de actuación durante el año. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:

1. Se perseguirá criterios de eficiencia y eficacia de acuerdo a la normatividad vigente, así como austeridad en la operación de cada Unidad administrativa de la Secretaría de Gobierno, proporcionando normas que garanticen la máxima operatividad en la elaboración del mencionado programa anual.

1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales. 1.4 Fundamento Legal:

Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios Relacionados con Bienes Muebles e Inmuebles del Estado de Michoacán de Ocampo.

Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán.


Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios Relacionados con Bienes Muebles e Inmuebles del Estado de Michoacán de Ocampo.


Bases y Lineamientos en Materia de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios Relacionados con Bienes Muebles e Inmuebles.



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HOJA: 402 DE:404

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2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Programa Anual de Adquisiciones de la Secretaría Gobierno.




1

Solicita proyecto de necesidades de las partidas necesarias para la elaboración del Programa anual de adquisiciones, a cada una de las Unidades Responsables de la Secretaría de Gobierno


Oficio de petición

Acuse de recibido del Oficio de petición

2

Recibe el proyecto de necesidades de cada Unidad Responsable de la Secretaría de Gobierno


Oficio del Proyecto de necesidades

Acuse del Oficio del Proyecto de necesidades

3 Integra la información enviada por las Unidades Responsables y elabora el Programa Anual de Adquisiciones

Técnico especializado

Acuse del Oficio del Proyecto de necesidades

Programa parcial de adquisiciones

4

Turna el Documento para revisión y Visto Bueno al Delegado/a Administrativo/a


Programa parcial de adquisiciones

Programa Anual de Adquisiciones

5

Revisa el Programa Anual de Adquisiciones Delegado

Administrativo

Programa Anual de Adquisiciones

Programa Anual de Adquisiciones revisado

6

¿Procede?

No:

Regresa a la actividad 1


Programa Anual de Adquisiciones revisado

Programa Anual con observaciones

7

Si: Envía al Comité de Adquisiciones del Poder Ejecutivo, para hacerle de su conocimiento las adquisiciones que se llevaran a cabo en el año presente.



Programa Anual de Adquisiciones firmado

Programa de adquisiciones de la Secretaría de Gobierno



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HOJA: 403 DE:404

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3. FLUJOGRAMA Jefe del depto. de Recursos

Materiales y Servicios Generales

Técnico especializado Delegado/a Administrativa

No

¿Procede?

INICIO

Solicita a las URS proyecto de necesidades para la elaboración del Prog. Anual

Recibe proyecto de necesidades

Integra la información enviada por las Unidades Responsables

Turna el documento para visto bueno y firma

Revisa el Programa Anual de Adquisiciones

Envía al Comité de Adquisiciones

FIN

SI



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HOJA: 404 DE:404

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ANEXOS

1. Control de Revisiones y Modificaciones de los Procedimientos

Revisión: Fecha: Modificaciones realizadas en:

Página

Capítulo y Número

Descripción del Cambio

2. Recomendaciones

Para el mejor uso del manual se deberán realizar revisiones periódicas, determinando un plazo para enviarlas a revisión y validación de la Secretaría de Finanzas y Administración, recomendando hacerlas en un periodo mínimo de 6 meses.

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