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Emirates amplia atuação no Brasil e investe em pessoal e na qualidade dos serviços prestados

ENTREVISTA

Thierry Antinori

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EXTERIOR

EUA: Consuladosfazem mutirões para liberar vistos

AVIAÇÃO

Gol apresentanovos uniformesdos colaboradores

BRASIL

Embratur divulga ações de promoção para este ano

BRASIL

Senado aprova profi ssão de turismólogo

LOCADORAS

Movida anunciacrescimento de 21% em 2011

CRUZEIROS

MSC divulgacruzeiros pelosEmirados Árabes

BRASIL

Governo discute incentivos ao Turismo

EVENTOS

Veja como foi a festa da virada em várias cidades

BIT, de Milão e BTL, de Lisboa são destaquesVeja também como estão os preparativos para as

grandes feiras internacionais de turismo. Página 18

AGENDA DE FEVEREIRO

Janeiro de 2012 - 2ª quinzena - Ano IX - Número 192

FOLHA DO TURISMOm

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Sabores e aromas do interior de São PauloRoteiro turístico engloba atrativos de dez cidades paulistas. Página 16

Workshop CVC recebe mais de 12 agentes de viagens e 700 expositores. Inscrições ainda podem ser feitas. Página 9

AGÊNCIAS E OPERADORAS AVIAÇÃO

HOTELARIA HOTELARIA

Claiton Armelin assume vice-presidência da Flytour Viagens

Emirates inaugura escritório no Rio e novo voo

Accor: nova bandeira e mais 25 hotéis no Brasil

Atlantica entrega premiação Bourbon prevê crescer 20% e contrata gerente de Marketing

Michael Barkoczy entrega camisa assinada pelos funcionários da Flytour para Claiton Armelin Ralf Aasmann, Nigel Page, Thierry Antinori, Adnan Kazim e Marcelo Abreu brindam

Abel Castro, diretor de Desenvolvimento da Accor para a América Latina Ricardo Bluvol, Tatiana Guedes, Jaime Almeida e Annie Morrissey

Ricardo Aly, diretor de Vendas e Marketing do Bourbon

Executivo revelou que até meados deste ano a empresa contará com 100 colaboradores. Página 8

Foi lançado o novo escritório da empresa no Rio, em meio à chegada do voo Dubai-Rio-Bue. Página 13

Ibis Budget já nasce com 25 contratos e investimentos de R$ 200 milhões. Página 10

Agente da Flytour foi o grande vencedor da campanha “Grandes Aventuras”. Página 11

Executivo revela que um dos principais focos da empresa neste ano é a capacitação. Página 10

HOTELARIA

Circuito das FrutasCircuitodas Frutas

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Janeiro de 2012 - 2ª quinzena

ENTREVISTA

Mariana Martins

A Emirates é hoje a companhia aérea que mais cresce em todo o mundo, crescimento este que tem se mostrado uma tendência e cuja receita aumenta geometricamente ano após ano. Em 2011, a receita do Grupo Emirates chegou a US$ 15,6 bilhões. É justamente nessa ten-dência que aposta Thierry Antinori, vice-presidente executivo global de Vendas da Emirates desde outubro de 2011. Assim como a companhia, o Brasil também tem crescido ex-pressivamente e atraído olhares de investidores de todo o mundo. Como não poderia ser diferente, a Emirates tem buscado ampliar sua presença no país. Com mais de 600 funcionários brasileiros, a companhia é, segundo o vice-presidente executivo, a “mais brasileira entre as não brasileiras”. Junto do novo voo Rio-Dubai-Buenos Aires, a Emirates abriu também um escritório no Rio de Janeiro. O M&E entrevistou Thierry Antinori sobre o novo voo, experiência, fusões, novi-dades e perspectivas para o cenário da aviação.

MERCADO & EVENTOS – A escolha do Rio de Janeiro pode ser vista de forma natural, uma vez que os olhos de todo o mundo estão voltados para a cidade. Quais as metas da Emirates com este novo voo?Thierry Antinori – O Brasil é um país muito grande e também muito

Emirates: “companhia aérea do século 21”quer crescer ainda mais no Brasil

Thierry Antinori, vice-presidente executivo global de Vendas da Emirates

forte economicamente, chegou ao patamar de sexta maior economia mundial. A Emirates quer crescer ainda mais neste país. Já faz três anos desde que lançamos o voo Dubai-São Paulo. Depois do sucesso do voo de São Paulo, precisávamos de um novo destino brasileiro. Então, a escolha do Rio de Janeiro foi sim muito na-tural. Esta é uma cidade global, que atrai tanto visitante a lazer quanto a negócios. Aqui também acontecerão megaeventos, como a Copa FIFA 2014 e as Olimpíadas em 2016. Além do viés estratégico – que é fortalecer a presença da companhia no país -, estão envolvidos mais dois fatores: oferecer uma boa experiência aos passageiros e aos agentes de viagens; e fazer desse voo um sucesso, para quem sabe oferecer um voo exclusivo para o Rio.

M&E – Vocês promoveram uma grande festa de lançamento do novo voo, com a presença de diversos agentes e operadores de viagens. Qual o peso desses profissionais nas vendas da companhia e, espe-cificamente, desse novo voo?Thierry Antinori – Eles têm total importância para a Emirates! Uma companhia aérea é responsável por voar e oferecer os melhores produtos do mercado. Os agentes e operadores vendem esses produtos. Para alcançar o sucesso, é necessário cooperação. Nós voamos, as agências vendem e, juntos, somos um time de sucesso!

M&E – Implantar uma nova rota demanda altos investimentos, assim como ocorreu na implantação do voo Dubai-Rio. Quanto a companhia investiu nessa nova operação?Thierry Antinori – Não falamos em números, só posso afirmar que foi um investimento de muitos dígitos, de milhões, mas estamos muitos felizes. Investimos em aviões e, espe-cialmente, em marketing. Realizamos eventos de promoção do voo, como a festa no Píer Mauá, em novembro de 2011, que contou com show da cantora Claudia Leitte e recebeu mais de 800 convidados.

M&E – Altos investimentos tendem a envolver altas metas. Qual a meta para a taxa de ocupação dessa nova rota?

Thierry Antinori – Nossa meta é conseguir no mínimo 80% de ocupa-ção nos voos entre Rio de Janeiro e Dubai. Não falamos sobre números precisos, mas é claro que queremos lucrar com essa rota. Nosso hub em Dubai é bem localizado, para quem viaja ao Oriente Médio, Austrália, Tailândia, Coreia, China e Japão. Além dos brasileiros que saem do país, muitos estrangeiros querem conhecer o Brasil. Assim, focamos tanto nos turistas a lazer quanto nos que viajam a negócios.

M&E – No Brasil, são comuns quei-xas de passageiros e companhias quanto à infraestrutura aeroportuá-ria. O senhor, que já esteve no país outras vezes, observou algum pro-blema nos aeroportos brasileiros?Thierry Antinori – Como compa-nhia aérea, preferimos não buscar de-sentendimentos com administradores dos aeroportos. Além do mais, não tenho queixa alguma. Como o Ralf (Aasmann, diretor geral da Emirates no Brasil) disse, o voo é noturno, justamente quando os aeroportos estão mais vazios e tranquilos.

M&E – Saindo dos aeroportos e tratando da aviação como um todo, uma tendência cada vez mais forte no setor aéreo é a fusão de compa-nhias ou mesmo grandes compa-nhias comprando menores. Como o senhor vê essa tendência? A Emira-tes já cogitou, em algum momento,

alguma dessas hipóteses?Thierry Antinori – Preferimos crescer por conta própria. Porque a fusão agrada o acionista, desa-gradando o cliente. Já a não fusão, agrada o cliente, que cria laços de fidelidade e compra mais, agradando também o acionista. Assim, sozinhos, é mais fácil garantir a qualidade do nosso produto, controlar nossa frota e nossos serviços. Queremos fazer nossos clientes felizes, por isso, per-guntamos a eles quais destinos e serviços desejam.

M&E – E quanto às novidades? Há previsão de novos voos no Brasil e na América do Sul? Novos serviços e produtos? E a parceria com a FIFA, será estendida?Thierry Antinori – Estamos sempre atentos às novas oportunidades, não só no Brasil e na América Latina, como em todo o mundo. Além de Rio e Buenos Aires, ainda em 2012, lançaremos rotas em Dublin, Lusaka, Harare, Dallas, Seattle e Vietnã. Quan-to à frota de aeronaves, atualmente, contamos com 161. Nossa meta é, até o ano de 2020, contar com uma frota de 250 a 280 aeronaves. Se o voo Dubai-Rio der certo, quem sabe não poderemos trazer aviões maiores como o A380? Em São Paulo, há projetos de ampliação da pista até 2014 e é provável que passemos a operar com aviões maiores lá tam-

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OPINIÃO

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Turismólogo: a trajetória paraa oficialização da profissão

Tânia Omena

Todo comportamento huma-no está sujeito a determinadas regras, que buscam manter o equilíbrio das relações entre os homens na sociedade. Tais regras, normas, obrigações, em seu conjunto, formam a legisla-ção. O Turismo, como em todos os demais campos do saber e da produção vem a cada dia, constituindo e ampliando glo-balmente suas relações, e assim solicitando profissões, que em quase sua totalidade perma-necem sem regulamentações ou normatizações, por leis ou sistematizações jurídicas.

Essa realidade de evolução do Turismo tem obrigado a todos os envolvidos, em âmbito público ou privado, a se interessarem pela legislação, considerando o fato de que através dela se estabelecem direitos e deveres, que seu trato específica e efetuado pelos próprios profissionais favorece uma melhor e maior participação dos mesmos no desen-volvimento da área e, por fim, de acordo com o que está disposto no Código Civil Brasileiro, em seu artigo 3°, “ninguém se escusa de cumprir a lei, alegando que não a conhece”.

Nesse sentido o projeto de lei em andamento que oficializa a profissão do turismólogo - PLS 290/01, agora no aguardo da sanção presidencial, tem muitos significados: oficializar um título ao bacharel que cursa Turismo, em nível de graduação completa; fortalecer a formação de profissionais para buscar a atualização e melhoria da qualidade dos cursos, dos perfis docentes e discentes, da ampliação da pesquisa; por conseqüência apresentar um perfil de competências e âmbitos de atuação, o que legalmente não deve significar uma reserva de mercado mas um posicionamento frente a ele. Nessa nova condição concursos públicos, chamadas para projetos e consultorias, por exemplo, poderão clara e legalmente abranger o turismólogo.

Por outro lado, a forma como se desenvolvem hoje as relações de mercado e produção, não pode pretender que o turismólogo ocupe todos os espaços relaciona-dos com o Setor, mas sim, deverá conquistá-los pela atitude e competência, além de compartilha-lo por via da multidisciplinaridade, de profissões e ocupações. A oficialização via uma Lei regularmente sancionada, ainda traz o valor moral, social, psicológico e emocional para com os profissionais, numa busca continua pela me-lhoria e evolução, além do convívio com a coletivo que, ao longo do tempo, assimilará o papel do turismólogo.

A palavra lei é usada na linguagem corrente e cien-tífica com um sentido muito amplo, que determina as ações humanas. O conceito de lei emana da idéia de ordem, isto é, a disposição de seres em função de um objetivo que lhes dá unidade, de que algo ocorre em conseqüência de um princípio, que envolve necessa-riamente a expressão da vontade dos homens.

A qualidade de jurídico exprime o sentido de legítimo, legal ou justo, ao mesmo tempo em que, apoiado na lei estabelece os parâmetros, as normas legais, que têm por

objetivo oferecer proteção, não só aos que exercem a atividade, mas também ao conjunto de entes – indivíduos, territórios, pa-trimônios materiais e imateriais, a quem é dirigida. Nessa ordem jurídica está assentado também o conjunto de regras obrigató-rias, formulado para proteção de todos os interesses e para norma de conduta de todas as ações, impondo-se ao respeito e obrigatoriedade de todos, vi-sando o bem comum. Assim é que a organização política de uma sociedade está baseada na ordem jurídica instituída pela lei, como um meio para manter o equilíbrio entre as relações do homem na sociedade, com seus

direitos e deveres. Pode-se avaliar, portanto, que o processo legislativo

pelo qual passa um projeto de lei é complexo e exige posturas coerentes, acompanhamento. Sofre influências políticas e de contextos que predominem em cada pe-ríodo e na gestão de cada época. Exige presença, ética, maturidade e vivência de quem o articula. Por isso a atuação contínua e persistente da ABBTur, entidade de representação dos turismólogos, e agragando hoje demais profissionais do Turismo, significa algo de sério e de credibilidade frente a parlamentares, empresários, gestores públicos, comunidade em geral. A história de 40 anos da profissão do turismólogo amealhou três vetos integrais em projetos de lei que tramitaram durante anos. Só o atual PLS 290/01, em aguardo da sanção presidencial, tem 10 anos de vida.

Os pioneiros do Turismo vem vivenciando esses processos desde os anos 70, lutando para acompanhar cada PL que se instituía, tentando respaldar parla-mentares e comissões com informações e argumentos e, desta forma, pretendendo fazer valer direitos e assegurar o desenvolvimento dos espaços turísticos e de suas comunidades, da profissão e dos profissionais. Em muitos aspectos essa atuação rendeu os frutos esperados e em outras, nem tanto. Necessitou suces-sivas estratégias e negociações, e ainda terá que ser continuada pelas gerações futuras de turismólogos. Estudantes da área também devem ser mobilizados desde o momento em que escolhem suas profissões e seu campo de conhecimentos, para participarem na vida social e política da área através das organiza-ções sociais, para poder influenciar efetivamente nos destinos da profissão, do setor e do país.

De tudo que vem se vivenciando ao longo das décadas de lutas pela profissionalização e pelo Turismo, fica um importante aprendizado: o conhecimento do processo para elaboração de normas jurídicas deve fazer parte da formação e do interesse dos profissionais. Só assim cumprirão seu papel, serão socialmente reconhecidos e valorizados, serão benéficos para todos, sobretudo para a sociedade a que deve servir.

Tânia Omena é presidenta da Associação Brasileirade Turismólogos e Profissionais do Turismo (ABBTur Nacional) e da Seccional Rio de Janeiro

Citações e Refl exões

“A velocidade das viagens aumenta de ano a ano, e de ano a ano dedicamos mais tempo a nos deslocarmos de um lugar a outro” (E. J. Mishan, 1967)

Mario Brizon

A Embaixada dos Estados Unidos no Brasil, através de seus consulados gerais em São Paulo e Rio de Janeiro, está promovendo mutirões para a concessão de vistos aos turistas bra-sileiros. Foram 2.100 e 1.500 vagas respectivamente. Outros mutirões nestes consulados serão feitos e também nos consulados localiza-dos em Brasília e Recife. Tal ação denota a importância que os ame-ricanos estão dedicando ao assunto.

Mais diplomatas e vice-côn-sules estão chegando ao Brasil para ampliar o atendimento, que antes levava até 100 dias para a entrevista. Agora, com essas novas determinações, os prazos foram reduzidos para 15 dias. Mais que isso, a reportagem do M&E flagrou a boa vontade com que os ame-ricanos estão tratando a questão, que agora é estratégica para eles. Mais brasileiros são atendidos e a maioria absoluta dos vistos está sendo concedida.

É interessante notar esse esforço dos americanos. O Brasil está hoje entre os três maiores emissores de turistas para os Estados Unidos e os brasileiros foram os que mais gastaram lá em 2010: contribuíram com US$ 6,5 bilhões para a econo-mia americana. Em alguns estados, como a Flórida, os brasileiros são insuperáveis. A cada ano, milha-res de turistas lotam os parques da Disney, Universal e Seaworld. Invadem Nova York, São Fran-cisco, Boston, Las Vegas e agora fazem até cruzeiro aéreo de luxo.

Roy Taylor

Segundo dados do Instituto Bra-sileiro de Geografia e Estatística (IBGE), as passagens aéreas foram os itens que mais pressionaram o Índice de Preços ao Consumi-dor Amplo (IPCA), em 2011, com uma alta nas tarifas que chegou a impressionantes 52,91%. Ou seja, com o perdão do trocadilho, as passagens aéreas ficaram nas al-turas no ano passado.

Entre os principais fatores para tal índice de reajuste, o IBGE apon-tou alguns termômetros, como o encarecimento do querosene de aviação, que variou entre 35% e 40%; e a realização de eventos sazonais no país, como o Rock In Rio e até mesmo espetáculos como o do Cirque Du Soleil.

Mesmo com tudo isso e mesmo com problemas em muitos aero-portos, os brasileiros viajaram como nunca de avião em 2011. Com o ingresso definitivo da nova classe média no poder de compra dos bilhetes aéreos, o que não se vê é saguão de aeroporto vazio. Ao con-trário, muitas filas nos balcões de check in e nas salas de embarque. Só em novembro, segundo dados da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), o movimento do transporte aéreo doméstico cresceu 9,62% em comparação com o mesmo mês em 2010. No acumulado entre janeiro e novembro de 2011, o aumento foi de 11,92% em relação ao mesmo período de 2010. Ainda não há números definitivos, mas as previsões apontam para um total de

Visto: pra que te quero?

Bilhetes nas alturas

Os americanos entenderam ra-pidamente que, apesar da exigên-cia do visto permanecer, é preciso flexibilizar e encontraram formas de melhor atender aos brasilei-ros e agilizar consideravelmente a emissão dos vistos. Ou seja, com isso, mais e mais brasileiros vão sair daqui para injetar milhões de dólares na economia americana. Ponto para eles.

E quanto ao nosso Itamaraty? O que será que tem feito para estimular a emissão de vistos para os turistas americanos virem para cá? Será que essa mania de reciprocidade de vistos também não deveria gerar uma mania de reciprocidade de flexibilização e de ações concretas por parte do Itamaraty? Por que precisamos criar tantos problemas e dificuldades para os americanos virem gastar seus dólares aqui, ao invés de dei-xarem tudo no México ou Caribe?

O Ministério do Turismo precisa fazer gestões urgentes junto ao Ministério das Relações Exteriores e ao Itamaraty para seguir o bom exemplo estratégico dos americanos, com urgência. É preciso facilitar a entrada dos turistas americanos no Brasil. É preciso querer recebê-los e bem, e os dividendos que virão juntos são muito importantes para o país. Visto, pra que te quero?

Mario Brizon é jornalista, publicitário, professor de Turismo, pós-graduado em Marketing e em Política e Estratégia, e diretor de Redação do Mercado & Eventos e da Folha do Turismo

79 a 80 milhões de desembarques domésticos em 2011, contra 68,2 milhões registrados em 2010.

Diante deste cenário, com mais brasileiros viajando e com a ofer-ta pressionando as companhias aéreas, além de outras variáveis incontroláveis, como o preço dos combustíveis, é bem provável que os preços aumentem ainda mais. Se pegarmos a afirmação do IBGE de que até um simples espetáculo do Cirque Du Soleil poder gerar pressão inflacionária nos bilhetes, o que dizer então do cenário de megaeventos que temos pela frente como a Conferência Rio +20, a Jornada Mundial da Juventude, a Copa das Confederações, outro Rock In Rio, a Copa do Mundo, as Olimpíadas, a Copa América e muitos outros mais?

Cabe às companhias buscar formas de facilitar o acesso mais democrático possível aos cidadãos de voarem. Cabe aos brasileiros pes-quisar preços, olhar a concorrência, pechinchar e até buscar horários alternativos ou outras formas de transporte que atendam melhor suas condições financeiras.

Não podemos esquecer também da infraestrutura, com o cumpri-mento de horários, boas condições nos aeroportos, pessoal técnico trei-nado e segurança. Tudo para que se justifique a tarifa salgada que vem sendo praticada ultimamente.

Roy Taylor é jornalista, publicitário e vice-presidente executivo da Folha do Turismo e Mercado & Eventos

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bém. Sobre a FIFA, vamos manter a parceria até a Copa de 2014. Se vamos estender ou não, acho cedo demais para afirmar.

M&E – E há projetos para novos serviços e produtos?Thierry Antinori – Focamos em oferecer novos voos, novas rotas. Acreditamos muito na qualidade já consolidada de nossos produtos e serviços. Junto do novo voo Dubai-Rio, disponibilizamos um serviço diferen-ciado: todo passageiro de primeira classe tem direito a transfer com chofer em uma limousine. Entre as novidades, podemos adiantar também que o aeroporto de Dubai vai ganhar um novo terminal.

M&E – No início de janeiro, a Emi-rates encomendou 50 novos Boeing 777-300ER. Contando com esse pe-

dido, a companhia passa a dispor de uma encomenda no valor de US$ 84 bilhões. Em que se baseia esse alto investimento? As novas aeronaves serão destinadas a novas rotas?Thierry Antinori – A resposta é bem simples. As novas aeronaves vêm para ajudar a companhia a crescer e também para renovar a frota.

M&E – Mudando um pouco o rumo da entrevista, sabemos que sua entrada na Emirates é relativamente recente e que o senhor conta com anos de experiência na Air France e na Lufthansa. Em que aspectos acredita que a passagem por outras companhias será útil na experiência na Emirates? Como pretende ajudar essa companhia?Thierry Antinori – É sempre bom trabalhar em diferentes companhias. Entre as companhias aéreas, a Emi-

rates é a mais ambiciosa e que tem maior visão, além de destinar grandes investimentos em produtos, frota e pessoas. É a companhia aérea que mais cresce atualmente. A Lufthansa era a companhia do Século 20. A Emirates é a companhia do século 21.

M&E – Falando em futuro, como o senhor vê o cenário da aviação nos próximos anos?Thierry Antinori – Há sete bilhões de habitantes na Terra e o mercado da aviação continua crescendo. Mes-mo com as fusões, o mercado ainda é bastante fragmentado, uma vez que diversas pequenas companhias aéreas surgem frequentemente. Minha pre-visão é bastante otimista. Entretanto, é preciso superar alguns desafios como a melhoria da eficiência e da pontualidade, além de amenizar os impactos ambientais.

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BRASIL

O turismo paraense deve receber neste ano um inves-timento de US$ 44 milhões por meio do Programa de Desenvolvimento Turístico (Prodetur), organizado pelo Ministério do Turismo. São recursos em negociação com o Banco Interamericano de Desenvol-vimento (BID) e o Governo do Estado, por meio da Companhia Paraense de Turismo (Paratur), além de outras fontes estaduais. A prioridade para aplicação dessa verba será para os Polos Belém (Belém, Icoaraci e Ilhas do Mosqueiro, Combu, Cotijuba e Caratateua), Marajó (Salvaterra, Soure e Ponta de Pedras) e Tapajós (Santa-rém e Belterra).

O arquipélago marajoara receberá a maior parte dos investimentos. No total, US$ 22 milhões serão destinados às necessidades de Plano Estratégico de Turismo, lançado em novembro do

O Pará, no que diz respeito ao turismo, está com boas expectativas para 2012. Neste ano, será implementada a Secre-taria de Turismo do Estado que junto com a Paratur e a Fomentur forma o sistema de gestão pública do turismo paraense. “Isso nos permitirá fortalecer a participação do estado na mobilização da sociedade e dos empresários, dando-lhes segurança e sinalização com clareza que turismo é prioridade no Pará”, afirmou o presidente da Paratur, Adenauer Góes.

Em 2011, a Paratur investiu na qua-lificação profissional de 1.500 pessoas, press trip para 170 jornalistas e ampla atuação nas redes sociais. “Estamos linka-

Embratur foca mercados prioritários, reabre EBT’s e incentiva voos fretados neste ano

Flávio Dino

Anderson Masetto

A Embratur vai intensificar e otimizar as ações de divul-gação do país no exterior a partir deste ano. A meta é chegar em 2020 recebendo dez milhões de turistas es-trangeiros. Em 2011 o país recebeu 5,4 milhões, cerca de 50 mil a mais do que no ano anterior e um recorde histórico. Entre as ações previstas está focar as ações de publi-cidade em 17 mercados, considerados prioritários, e a reabertura dos Escritórios Brasileiros de Turismo (EBT’s) no exte-rior, além do estímulo aos voos fretados.

Os mercados prioritários foram defini-dos conforme critérios como histórico do número de turistas enviados ao Brasil, a disponibilidade aérea, as fronteiras terrestres, a corrente de comércio e o PIB per capita. Esses 17 países (Argentina, Chile, Colômbia, Paraguai, Peru, Uruguai, Alemanha, Espanha, Estados Unidos, França, Reino Unido, Itália, Holanda, Portugal, Bolívia, Canadá e México) são responsáveis por aproximadamente 84% dos turistas estrangeiros que visitam o país. Além disso, entram no grupo dos países prioritários alguns mercados sul-americanos com boa margem para crescimento, como Bolívia e Colômbia.

De acordo com a Embra-tur, neste ano será lançado o edital de licitação para a instalação de 13 EBT’s. Se-rão três nos Estados Unidos, dois na América do Sul, um na Ásia, e os demais nos principais mercados emisso-res da Europa. “O principal objetivo é promover e anun-

ciar o turismo brasileiro nos mercados específicos, além de oferecer alternativas que contribuam para a consolidação da imagem do Brasil como um atrativo e competitivo destino turístico”, disse o presidente da Embratur, Flávio Dino.

Outra ação da Embratur para au-mentar o número de estrangeiros no país é o incentivo para os voos freta-dos. O Instituto lançou um programa para captar novos voos para o Brasil. O edital deve ser liberado ainda em janei-ro e vai disponibilizar R$ 8 milhões às Secretarias de Turismo para ações de incentivo e atração de voos fretados. As secretarias poderão utilizar esses recursos com publicidade, viagens de familiarização com operadores, press trips, eventos e treinamentos de operadores de turismo e agentes de viagens. “Queremos estimular a diversificação de portões de entrada, facilitando o acesso aos estados que

não contam com muitas opções de voos, além de estimular a criação de voos que partam de novos mercados”, explicou Dino.

Brasil 360º - A Embratur desen-volveu um aplicativo para iPhone que permite aos usuários assistir vídeos com atrativos turísticos do Brasil em 360º. A iniciativa levou em consideração a grande quantidade de usuários desse tipo de aparelho celular, que segundo estimativas, chega a cerca de 70 milhões no mundo todo. “As pessoas estão cada vez mais conectadas à internet, que hoje é a principal fonte de informação do turista que decide visitar o Brasil”, justificou Dino. Os resultados da Pes-quisa da Demanda Turística Interna-cional de 2010 mostraram que 30,9% dos estrangeiros que viajam ao Brasil organizam sua viagem pela internet. Dentre os que consultam a internet, os itens mais procurados são transportes internacionais, hospedagem e passeios.

A nova ferramenta vai possibilitar a visualização de imagens panorâmicas dos principais atrativos turísticos das cidades-sede da Copa do Mundo de 2014. O aplicativo dos vídeos em 360º possui uma funcionalidade que permite ao usuário mudar a direção das imagens conforme a movimentação do celular, sem precisar clicar na tela.

Rio receberá três milhões de turistas no verão com US$ 2 bi de receita

O secretário municipal de Turismo do Rio de Janeiro, Antonio Pedro Figueira de Mello,\ afirmou que a cidade vai registrar números impressionantes neste verão de 2012. “Os brasileiros estão viajando como nunca e o Rio de Janeiro é parada obrigatória”. De acordo com a secretaria, no período de dezembro de 2011 a março de 2012, a cidade deve receber três milhões de visitantes, seja por ar, mar ou terra. Os turistas vão injetar US$ 2,2 bilhões na economia. O resultado supera o de 2010, quando 2,6 milhões de pessoas visitaram a capital, gerando US$ 1,9 bilhão de movimentação financeira. Do total de turistas que chegarão ao Rio, 2,2 milhões são brasileiros e 754 mil, estrangeiros. Só no Réveillon de Copacabana foram 700 mil turistas, 25 mil desses em transatlânticos, representando um reforço de US$ 7,5 milhões na economia. Segundo cálculo da Associação Brasileira dos Operadores de Turismo Receptivo Internacional (Bito), cada turista marítimo gasta, em média, US$ 300 por dia. A previsão é que, até abril de 2012, 700 mil turistas marítimos cheguem ao Rio.

Paratur negocia R$ 44 milhões para fomentar turismo

Adenauer Góes

ano passado. Segundo o pre-sidente da Paratur, Adenauer Góes, essas necessidades vão desde o transporte para a ilha e saneamento até a qualifi-cação da mão de obra local.

No relatório do Prodetur, constam ações dividas em

cinco eixos. Estratégias do produto turístico, que visam à qualificação de empresários, profissionais e comunida-des para recepcionar o turista; comer-cialização, com ações de marketing voltadas para promoção de produtos turísticos; fortalecimento institucional, fornecendo apoio à gestão turística estadual e municipal através da aqui-sição de equipamentos e apoio técnico; infraestrutura e serviços básicos, com obras nos setores de energia, teleco-municações, saúde, segurança, entre outros; e gestão ambiental, que vai cuidar das avaliações ambientais estraté-gicas, planos de manejo e demais ações.

Presidente da Paratur faz balanço do turismo de 2011 e projeta 2012

dos com as mídias alternativas que cres-cem espantosamente”, disse Adenauer.

Os trabalhos de qualificação das po-pulações locais já começaram, segundo o presidente da Paratur. Em 2011, foi realizado um Plano Emergencial de Qualificação no Turismo, que certificou mais de 1.300 pessoas em 15 municí-pios, em noções de inglês básico, qua-lidade no atendimento, elaboração de roteiros turísticos, hotelaria e gestão de negócios. Para este ano, a meta é atingir 10.280 pessoas em 68 localidades. “Os fluxos da Copa de 2014 e das Olim-píadas de 2016 motivam ainda mais esses investimentos da Paratur”, disse.

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Região Sul

- Curitiba- Paranaguá e Morretes- Foz do Iguaçu- São Francisco do Sul, BalneárioCamburiú, Itapema, Bombinhas,Blumenau

- Florianópolis- Garopaba e Imbituba- Porto Alegre- Nova Petrópolis, São Francisco de Paula, Gramado e Canela

- Bento Gonçalves- Cambará do Sul

Região Nordeste

- Fortaleza, Aquiraz, Caucaia- São Gonçalo do Amarante,Paracuru, Parapaba, Trairi

- Aracati, Cascavel, Beberibe e Icapuí- Jijoca de Jericoacoara, Camocim e Cruz

- Parnaíba, Luiz correia e Ilha Grande do Piauí

- Barreirinhas, Santo Amaro do Maranhão

- São Luis- São José de Ribamar, Paço do Lumiar, Raposa, Axixá,Morros e Alcântara

- Natal- Tibau do Sul, Vila Flor, Canguaratema, Baía Formosa

- Barra do Cunhaú, Galos, Galinhos, Porto do Mangue, Macaú,Touros, São Miguel do Gostoso

- Recife- Olinda- Paulista- Cabo de Santo Agostinho- Ipojuca e Muro Alto

BRASIL

Anderson Masetto

O Governo Federal prepara um pacote de incentivos para o setor de turismo. As medidas estão sendo discutidas entre o Ministério do Turismo e o Ministério da Fazenda e incluem desde incentivos fis-cais para empresas do setor até redução de tarifas nos aeroportos. No entanto, cada uma dessas ações vai exigir contra-partida dos beneficiados, como geração de empregos, por exemplo. Os técnicos dos dois ministérios estão detalhando as propostas para viabilizar o pacote. De acordo com o ministro do Turismo, Gastão Vieira, todas essas demandas

O Ministério do Turismo definiu quais são os produtos e destinos tu-rísticos que devem ser trabalhados durante a Copa do Mundo de 2014. Entre os critérios utilizados está a proximidade com as 12 cidades-sede e a facilidade de acesso. Serão 88 produtos e 184 destinos em municípios distantes até três horas (via terrestre) ou até duas horas (via aérea) dos palcos do Mundial. A ideia é incentivar o visitante a conhecer os atrativos localizados no entorno das sedes, aumen-

O secretário de Es-tado de Turismo do Maranhão, Jura Filho, realizou um balanço das ações de 2011, onde se destacam a inclusão do estado em eventos mundiais, a participação em even-tos esportivos que tive-ram como cenário o Maranhão, capacita-ções para artesãos e servidores, visita aos polos turísticos com o projeto “Setur Itinerante”, finalização do Plano Maior 2020, captação de eventos nacionais e internacionais para 2012, a exem-plo do Rally dos Sertões e recursos para o incremento do setor.

Segundo ele, a retomada da política de turismo do estado em eventos renomados do setor e a apresentação dos atrativos do Ma-ranhão com estratégias, foram as principais marcas da Setur durante o ano. “Diria que o Maranhão, de forma decisiva vem ao longo do segundo semestre demarcando o seu espaço, fazendo esse trabalho de formiguinha, buscando de forma concreta recolocar o nosso produto de volta a imensa prateleira do setor para ser consumido”, explica.

2011 - Durante o ano, detalha, “a Setur participou de eventos iné-ditos para o turismo do Maranhão, como a Feira Mundial do Artesana-to, evento realizado em São Luís, e o nosso rico artesanato estava lá”. Outra importante iniciativa foi o projeto de capacitação gratuita para os artesãos por parte da Se-tur em parceria com o Programa do Artesanato Brasileiro (PAB). A iniciativa contribuiu para o de-senvolvimento do comportamento empreendedor dos profissionais.

Rally dos Sertões - Em 2012, São Luís recebe o Rally dos Sertões, maior Cross-Country do Brasil, que terá cinco de suas dez etapas reali-

- Caruaru- Fernando de Noronha- João Pessoa, Cabedelo, Lucena e Conde

- Campina Grande, Ingá, Esperança, Pocinhos, Bananeiras e Guarabira

- Maragogi, Japaratinga, Porto das Pedras, São Miguel dos Milagres, Barra de SantoAntonio e Paripuera

- Maceió, Barra de São Miguel,Marechal Deodoro

- Salvador- Camaçari, Conde, Jandaíra, Mata de São João

- Salvador e Ilhas da Baia de todos os Santos

- Boipeba, Maraú, Morro de São Paulo,Itacaré e Canavieiras

- Parque Nacional da Chapada da Diamantina e entorno

- Maraú- Porto Seguro, Curuípe, Caraíva, Santa Cruz de Cabrália

- Prado e Caravelas

Região Sudeste

- Rio de Janeiro e Niterói- Petrópolis, Teresópolis, Nova Friburgo,Guapimirim

- Angra dos Reis e Ilha Grande- Armação de Búzios- Arraial do Cabo- Paraty- Vitória, Guarapari, Serra, Anchieta, Vila Velha

- Aracruz, Linhares, São Mateus,Conceição da Barra

- Belo Horizonte, Mariana, Sabará,Brumadinho (Inhotim)

- Ouro Preto e Congonhas

- Lagoa Santa, Sete Lagoas, Cordisburgo- Tiradentes, São João Del Rey,Prados, Coronel Xavier Chaves, Resende Costa e Lagoa Dourada

- Diamantina e Serro- Caxambu, São Lourenço, Lambari, Três Corações, Araxá

- São Paulo- Socorro- Campos do Jordão- Aparecida- Brotas- Ilhabela

Região Centro-Oeste

- Brasília- Pirenópolis- Alto Paraíso de Goiás, São Jorge e Cavalcante

- Cidade de Goiás- Caldas Novas- Ponte Alta do Tocantins, São Felixdo Tocantins, Mateiros

- Bonito- Cuiabá- Chapada dos Guimarães, CampoVerde, Jaciara e Jucimeira

- Nobres- Cuiabá, Caceres, Poconé e Barão de Melgaço

- Alta Floresta- Aquidauana, Miranda, Corumbá

Região Norte

- Manaus- Presidente Figueiredo, Rio Pedro da Eva, Careiro

- Parintins- Iranduba, Altazes, Itacoatiara,Manacapuru, Silves, Manaquiri

- Belém

MTur e Fazenda discutem pacote de incentivos para turismo

Gastão Vieira, ministro do Turismo

foram antes discutidas e levantadas com o trade turístico e com os empre-sários do setor. No entanto, ele ainda não estipula um prazo para que essas medidas sejam colocadas em prática. “O pacote de incentivos para o turismo ainda está em fase de discussão com o setor produtivo. O ministério aguarda as demandas de cada segmento para analisar e montar uma pauta específica a ser levada à equipe econômica do governo federal”, informa.

Vieira explica também que o ministério pretende reduzir os custos e diminuir impostos para as empresas do setor. “O Ministério do Turismo vai montar a

pauta com base nos pleitos do setor, mas é preciso ressaltar que todo e qualquer pacote de incentivos prevê contrapartidas. No caso do turismo não será diferente. Os empresários terão de firmar um pacto de gerar mais emprego e aumentar o fatu-ramento para equilibrar as contas e não provocar queda na arrecadação. Técnicos do ministério estiveram reunidos com representantes da equipe econômica do governo e constataram que há uma predisposição para o diálogo”, esclarece.

Ainda segundo o ministro, que falou com exclusividade para o M&E, não há um prazo para que isso seja colocado em prática. “A pauta é extensa e os temas são

variados. Incluem desde a desoneração de impostos para a hotelaria até questões mais complexas que dependem do empe-nho direto dos estados, como a redução da carga tributária para combustível do setor aéreo. Essa medida tem de passar inclusive pelo Conselho Nacional de Política Fazendária (Confaz)”.

Vieira reforça que o ministério vem discutindo essas ações com as empre-sas e entidades do setor. “Toda a pau-ta a ser encaminhada para a equipe econômica será baseada nos pleitos do setor. O diálogo com as entidades representativas tem sido o mais am-plo e transparente possível”, concluiu.

MTur defi ne destinos a serem trabalhados durante a Copa do Mundo

tando e distribuindo o fluxo turístico.Estes municípios terão preferência na

destinação de recursos e no destaque da promoção oficial. Entre campanhas e convênios, o ministério investiu R$ 151 milhões em 2011. O número de 2012 ainda não está definido, mas deverá ser próximo deste. Para a pro-moção internacional, a expectativa é a de que a Embratur tenha R$ 139 milhões, mesmo valor do ano passado. “Nossos estudos indicam que cada estrangeiro realizará uma média de três viagens pelo Brasil durante o mês da

Copa do Mundo. Traçamos uma estratégia para intensificar o fluxo de deslocamentos, beneficiando o maior número de municípios e distribuindo melhor a geração de emprego e renda”, disse o ministro do Turismo, Gastão Vieira.

Destes 88 produtos selecionados, 72 localizam-se num raio de 300 qui-lômetros das cidades-sede. Além do segmento sol e praia, a lista engloba: ecoturismo, aventura, esporte, cultu-ra, negócios, eventos e gastronomia.

Veja os destinos escolhidos:

zadas em território ma-ranhense. A capital será o cenário de partida da prova considerada uma das mais impor-tantes no segmento turismo de aventura.

Setur Itinerante - Com o projeto “Setur Itinerante”, a secretaria deu inicio a visitas pe-los polos turísticos do Maranhão, o projeto

que continua em 2012 visa tornar o órgão mais acessível aos municípios e ao trade turístico de cada região do estado. A visita técnica é de dois dias em cada município considera-do portão de entrada, ouvindo e co-letando suas principais demandas.

Plano Maior 2020 - Foi con-cluído o Plano Maior 2020, com o objetivo de organizar o setor para os próximos dez anos e incluir o Maranhão na vitrine do turismo Brasileiro e Mundial. Preparado pela Chias Marketing, o “Maranhão Úni-co”, retoma o processo de recupe-ração de todo o potencial turístico do estado para se consolidar como alternativa de desenvolvimento econômico gerando ainda emprego e renda. A estimativa é que a ativi-dade turística no estado cresça no mínimo de 10%, com a entrada de 2,6 milhões de turistas até 2014.

Portal – Para o início deste ano, está prevista a ativação do novo portal do turismo www.maranhaou-nico.com.br, focado na promoção e oferta dos principais destinos ma-ranhenses e ainda uma campanha online nacional e internacional de promoção dos destinos do estado.

Captação de Recursos - Fo-ram inscritos no Ministério do Tu-rismo projetos voltados às áreas de promoção e capacitação. Na Embra-tur, a Setur trabalhou recursos para a realização da feira internacional BNTM, que será realizada neste ano em São Luís.

Maranhão: Jura Filho faz balanço das ações da Setur em 2011

Jura Filho, secretário de Turismo do Maranhão

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Janeiro de 2012 - 2ª quinzena

BRASIL

Rafael Massadar

O Senado Federal aprovou em dezembro de 2011, o projeto de lei que reconhece a pro-fissão de turismólogo. Com isso o documen-to encontra-se na Casa Civil para que receba a sanção presidencial

até o fim deste mês. Na opinião da professora Tânia Omena, presidente da Associação Brasileira de Turismólogos e Profissionais do Turismo (ABBTur), o reconhecimento da profissão é o primeiro passo para a regulamentação da ativi-dade e uma conquista inédita para a categoria.

“Este projeto estava tramitando há 30 anos no Congresso e com apoio de senadores consegui-mos levá-lo a plenário para aprovação. O mais importante é que com esta medida podemos já fazer parte do Cadastur pois até agora a nossa profissão não existia oficialmente”, reconhece. A dirigente lembra que o reconhecimento não

Global Business Travel Association lança GBTA Brasil

A Global Business Travel Asso-ciation anunciou o lançamento do GBTA Brasil, que vai expandir o foco da gestão de viagens de negócios através de conferências educacionais no Brasil. O órgão vai trabalhar em colaboração com o GBTA América Latina e com foco no crescimento e desenvolvimento da organização.

O cargo recém-criado de presidente da GBTA Brasil será ocupado por Wellington Costa, que possui mais de 30 anos como gestor de viagens na Sedco Forex Drilling Company (Schlumber-ger), Embaixada dos Estados Unidos e Telefo-nica, tendo também atuado na Varig e PanAm.

“Liderar este importante desafio global é uma honra para mim. Acredito na união dos gestores e compradores de viagens corporativas a nível global, compartilhando o objetivo comum de progredir profissionalmente, através do benchmarking em boas práticas. O investimento no conhecimento e carreiras destes profissionais será reforçado pela GBTA Academy, uma referência global na formação e especialização de gestores de viagens corporativas, beneficiando empresas, em todo o mundo, agregando cada vez mais conhe-cimentos e valores para a profissionalização desta atividade”, disse Wellington Costa.

MTur vai investir R$ 3 mipara recuperar imagem da Região Serrana (RJ)

Fernanda Lutfi

Um ano após as chuvas que atingiram a Região Serrana do Estado do Rio de Janeiro, o Ministério do Turismo vai investir R$ 3 milhões para recuperar a imagem da localidade e fomen-tar o turismo. A verba, que inicialmente seria de R$ 10 milhões, somada a contrapartida do Governo do Estado de R$ 200 mil, será dividida em campanhas institucional e promocional.

No período do Réveillon a Região Serrana, que abrange principalmente os municípios de Petrópolis, Nova Friburgo e Teresópolis, teve ocupação de 75% nos hotéis do Cadastur. O secretário de Estado de Turismo, Ronald Ázaro, afirma que este número está na média em comparação com anos anteriores. “O turismo não está junto com a catástrofe, ele está depois. Com o objetivo de chamar turistas e reconstruir a imagem da Região Serrana será feito o 1º Circuito Serrano Bier Gourmet nos três municípios”, comenta o secretário.

O circuito, que foi elaborado com base no roteiro de vinhos da região sul, tem como atrativo a cerveja e conta com a adesão de 50 restaurantes nas três cidades, em que seus che-fs vão criar pratos especiais que combinem com os mais diferentes tipos de cerveja, inclusive as artesanais. A campanha publicitária será sobre o evento e tem o objetivo de chamar o turista que ainda teme visitar a região em função das chuvas. O secretário afirma que o circuito visa fidelizar o turista para os próximos anos.

“O turista, principalmente o carioca, ain-da tem receio de visitar a Serra por causa das chuvas do ano passado. Mas os mu-nicípios estão mais preparados para lidar com anormalidades e não serão pegos de surpresa. Além disso, toda a rede hoteleira já foi recuperada. Tudo voltou ao normal, menos o fluxo de turistas”, ressalta Ázaro.

O circuito terá início no dia 27 de janeiro, com previsão de término no final de fevereiro. As informações foram divulgadas durante reu-nião do secretário com o trade de turismo da Região Serrana. Estiveram presentes o diretor de Marketing da TurisRio, Guto Graça; o repre-sentante do Convention Bureau de Petrópolis, Rogério Elmor; o conselheiro da ABIH-RJ, Carlos Mariz; o secretário Municipal de Turismo de Teresópolis, Carlos Cunha Tucunduva; o subsecretário de Estado de Turismo, Audir Santana; o diretor presidente da Fundação de Cultura e Turismo de Petrópolis, Gilson Domingos da Silva; o diretor de Turismo da Fundação de Cultura e Turismo de Petrópolis, Aníbal Duarte; e a secretária municipal de Turismo de Nova Friburgo, Bianca Moraes.

Raul

Aze

do

Ronald Ázaro com trade de turismo da Região Serrana

PL da regulamentação do turismólogo é aprovada

Tânia Omena

cria reservas de mercado e nem obriga empresas a contratarem turismólogos no seu quadro de funcionários.

Tânia Omena, principal articuladora para que o PL fosse votado, lembra que são mais de 200 mil bacharéis de turismo que, em grande parte, não são aproveitados devidamente no mercado de trabalho, já que não tem sua profissão reco-nhecida. “O turismo brasileiro recebe oficialmente um novo padrão de qualidade e pensamento. Com a aprovação, iremos colocar pessoas que pensam turismo em todas as esferas de governo

Deputado Otávio Leite comemora regulamentaçãoO deputado Otávio Leite (PSDB-RJ) comemorou a aprovação do Projeto de Lei que regulamenta

a profissão de turismólogo no Senado. O parlamentar também destaca a importância da sanção do Projeto pela presidente Dilma Rousseff para que a profissão esteja incluída na Lei Geral do Turismo. “Desde 1970 existem faculdades de Turismo no Brasil, desde lá, os bacharéis de turismo lutam por essa regulamentação. Neste momento, é fundamental que os profissionais e estudantes da área se unam numa mobilização em prol da sanção do projeto. O que não será fácil”, diz o deputado.

Wellington Costa

no país através de concurso público”, disse.O projeto de lei aprovado estabelece 18 ativi-

dades relacionadas à profissão de turismólogo, como organizar e dirigir estabelecimentos ligados ao turismo, coordenar a classificação de locais de interesse, visando ao adequado aproveitamento dos recursos naturais e culturais, formular pro-postas para o desenvolvimento do setor nos municípios, regiões e estados da Federação, criar e implantar roteiros, pesquisar informações sobre a demanda turística e elaborar projetos de marketing na área.

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AGÊNCIAS/OPERADORAS

Anderson Masetto

O dia 2 de janeiro não marcou apenas o primeiro dia útil de 2012, mas também o início de um novo desafio para Claiton Armelin. O executivo assumiu o cargo de vice-presidente da operadora Flytour Viagens, empresa do Grupo Flytour. Para marcar a sua chegada, ele ofereceu um almoço para os fun-cionários da empresa no Circolo Italiano, em São Paulo.

Armelin, que é sócio no projeto da Flytour Viagens, juntamente com Michael Barkoczy, atual presiden-te, e de Elói D’Ávila, ficou quatro meses aguardando o período de “no competition” após sua saída da CVC. De acordo com Barkoczy, a ideia é que ele e Armelin se al-ternem na presidência da Flytour Viagens. Sendo assim, em um ano e meio ou dois, os postos devem ser trocados. “Esperei por esse dia da mesma forma que uma criança espera pelo Natal. Contando os dias”, disse Armelin. “Agora sim, eu estou aqui e muito feliz por fazer parte desta equipe. Aqui estão as

Os agentes Wagner Barreiros, da Monte Athos, de Ribeirão Preto e Ninfa Marques, da Vipitur, de Piraci-caba foram os ganhadores do mês na campanha nacional de vendas ‘Dupla Chance Ancoradouro’ e levaram para casa um iPad cada. Rosângela Ricci, diretora do Grupo Ancoradouro, promoveu o sorteio no início de janeiro, na matriz da empresa, em Campinas, ao lado de representantes da Consolidadora e da Operadora. Os agentes premiados ainda podem concorrer aos dois Fiat Cinquecen-to, em 9 de dezembro deste ano, quando a campanha será encerrada.

Cada venda vale um cupom quan-do efetivada nos escritórios da Anco-radouro. As vendas efetuadas pelos portais E.Facil (www.efacil.tur.br) e

A operadora Transmar inicia 2012 com uma série de novidades. A empresa passou a atuar nos seg-mentos de travel, business, eventos, incentivo e travel design e tem a expectativa de obter um crescimento de 40% neste ano. Para dar suporte às novas áreas, a empresa contra-tou Alessandra Piva, ex-gerente de Promoção da Embratur, Evandro Valentini, ex-CVC, além de Mar-cello Machado, que teve passagem pela Walt Disney World e diversas agências especializadas em eventos.

Alessandra Piva tem 20 anos de experiência em turismo e especializa-ção na área de Eventos e Incentivo. Após três anos como gerente de Promoção da Embratur, assume o cargo de gerente de Operações da Divisão de Eventos e Incentivo no

Claiton Armelin assume a vice-presidência da Flytour Viagens

melhores pessoas do mercado de turismo no Brasil”, completou.

Barkoczy destacou que este foi um dia muito especial para a em-presa, que começa a operar nos pró-ximos meses. “Chegou a parte que faltava para a Flytour Viagens. Uma parte importante, pois trata-se de um profissional com quase 30 anos de experiência. Com a presença do Claiton, ganhamos muita força, pois ele é uma pessoa altamente conhecida, tanto na parte comercial como política do turismo”, afirmou.

Para o presidente da empresa, a presença de Claiton faz com que a Flytour Viagens passe a contar com uma das melhores equipes do setor. “Somos o Barcelona do turismo”, garantiu. “É uma equipe que sabe jogar e que está junta há algum tempo. A empresa já deu certo e vamos abastecer o mercado com os melhores produtos possíveis em 2012”, complementou.

Armelin destacou o planejamento da Flytour Viagens e as perspectivas para os próximos anos. Segundo ele, 2011 foi um ano de muitas mudanças para o turismo e 2012

não deverá ser fácil. No entanto, ele garante que a Flytour Viagens está estruturada para entrar forte no mercado. “Nos próximos anos teremos um posicionamento forte. Temos cinco anos bem planejados e uma equipe muito aguerrida”, ressal-tou. Junto com este crescimento, o executivo acredita que virão muitos empregos. Armelin revelou que neste ano chegarão novas pessoas à empresa e afirmou que até meados de 2012 a empresa já contará com cerca de 100 colaboradores.

A empresa tem como meta ultra-passar a cifra de R$ 3,5 bilhões de faturamento e mais de dois milhões de pacotes vendidos até 2016. Des-sa forma, a operadora Flytour Via-gens visa ocupar de 18% a 20% do market share do mercado nacional de lazer nos próximos cinco anos. Com investimento de mais de R$ 40 milhões, a empresa aposta na distribuição e comercialização de 100% de seus produtos por meio de agentes de viagens. A companhia nasce com presença geográfica em 16 estados brasileiros e com mais de 20 escritórios próprios.

Michael Barkoczy e Claiton Armelin com a equipe da Flytour Viagens

Michael Barkoczy entrega camisa assinada pelos funcionários da Flytour para Claiton Armelin

Ancoradouro premia agentes de Ribeirão Preto e Piracicaba

Marcos Prado, da Consolidadora, Bruno Alegro, do Marketing, Rosângela Ricci e Raquel Ricci, diretoras do Grupo Ancoradouro e Fernando Gaona, da Ancoradouro Operadora

On.line (www.operadoraonline.tur.br) valerão dois cupons. Os agentes podem controlar suas vendas e os ex-tratos de cupons por meio do hotsite da campanha: www.ancoradouro.com.br/duplachance, no qual deverão se cadastrar, inserindo o número do CPF.

Durante o período de duração da

campanha serão realizadas blitzen dos executivos de contas em todas as regiões - da matriz Campinas e das filiais Bauru, Ribeirão Preto, São José dos Campos e São Paulo – dos escritórios em Porto Alegre e Curi-tiba, além de ampla movimentação também no Facebook e Twitter.

Transmar anuncia contratações de ex-Embratur e ex-CVC

Renato Amaral Pires, diretor da Transmar (de terno), com Evandro Valentini, Alessandra Piva e Marcello Machado

Grupo Transmar. Evandro Valentini conta com 17 anos de experiência na indústria do turismo e entreteni-mento no Brasil e Estados Unidos. O profissional é especializado no destino Flórida e tem como missão desenvolver e lançar a operação de grupos em Orlando já em 2012. Ele assume o cargo de gerente de

Produtos Internacionais da Divisão Travel. Já Marcello Machado atua na área de turismo e incentivo há mais de 25 anos. Após trabalhar na Walt Disney World e como gerente de atendimento em diversas agên-cias de eventos no Brasil, assume o cargo de diretor de Atendimento da Divisão de Eventos e Incentivo.

União das agências de viagens amplia ações em defesa do consumidorA união entre as quatro entidades representativas das agências de viagens sediadas em São Paulo (ABAV/SP, ABRACORP, AVIESP e SINDETUR-SP), que tem assegurado a redução de custos e a ampliação de benefícios para as associadas, também gera frutos aos consumidores.

Unidos na formação da Câmara do Turismo, os dirigentes das três associa-ções e do sindicato decidem lançar em 2012 o portal Agente Fala, que estará dedicado a difundir informações e orientações de interesse para quem viaja, a lazer ou a negócios, com suporte de newsletter quinzenal expedida aos profissionais do setor e para seus clientes.

Entre os serviços de orientação prestados pela publicação cabe destacar a coluna “Comitê de Defesa do Consumidor”, que inaugurará um espaço in-terativo com os atuais e os virtuais clientes das agências de viagens, aberto para receber reclamações e denúncias decorrentes da falha ou má conduta do fornecedor na comercialização ou prestação de serviços.

Com o apoio jurídico das entidades, os posts enviados serão analisados e medidas concretas deverão ser adotadas no sentido de proteger os legítimos direitos dos clientes das agências de viagens associadas, posicionadas como mandatárias dos interesses do consumidor, incluindo atendimento às pessoas físicas e jurídicas e preservando a identidade dos reclamantes.

A simples formatação do projeto, além de receber o apoio publicitário de várias empresas do setor, que possuem compromisso com a excelência dos serviços prestados, como companhia aérea, rede hoteleira, cruzeiro marítimo, locadora de automóveis, de serviço de assistência e seguro viagem, entre outras, já fez emergir dois casos interessantes.

A primeira reclamação refere-se a uma empresa aérea estrangeira que cancelou um vôo de réveillon vendido há três meses por uma tarifa de US$ 1.400 e decidiu devolver o dinheiro com base no valor do câmbio da época da compra e sem aceitar o endosso do bilhete para outra empresa. Na prática, os passageiros que adquiriram a passagem, caso queiram comprar um bilhete de outra empresa aérea, terão de pagar agora praticamente o dobro: US$ 2.800.

Adotando a recomendação do referido Comitê da Câmara do Turismo, mediante uma consulta formal feita pela agência de viagens, a mesma empresa aérea responsável pelo cancelamento, para evitar o desgaste de imagem, decidiu acomodar os três clientes da agência em outro vôo.

O segundo caso, ainda sem solução e que pode até justificar representação junto ao Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça (DPDC) do PROCON/SP e ANAC, por configurar prática abusiva vedada pelo Código de Defesa do Consumidor, envolve a decisão unilateral de outra companhia aérea estrangeira. Ou seja: cobrar multa de US$ 300 dos passa-geiros que solicitarem reembolso de bilhetes já reservados, caso a agência de viagens localize no sistema a disponibilidade de uma tarifa de valor menor.

Para evitar que o vôo decole com assentos vazios, tem sido comum as em-presas aéreas lançarem tarifas de valor promocional dias antes do embarque. Em defesa dos interesses de seus clientes, é comum a agência de viagem recomendar a troca de classe tarifária, gerando economia para o consumidor. De acordo com as entidades signatárias, a cobrança de multa é inaceitável e os clientes das agências de viagens beneficiados pela correta orientação de como economizar têm todo o direito de trocar a reserva, sem arcar com nenhuma cobrança extra.

Outras multas criadas indiscriminadamente pelas transportadoras aéreas nos últimos anos serão analisadas uma a uma pelo Comitê, que, se também forem abusivas, as denunciará para autoridades competentes, como ANAC, DPDC, Legislativo, Ministério Público e Judiciário.

Aliás, a primeira edição do portal Agente Fala abordará o tema e fará um alerta sobre as tais tarifas promocionais, esclarecendo o consumidor a respeito das restrições tarifárias que podem fazer valer aquele conhecido ditado: “cuidado, o barato pode sair caro”.

Layout preliminar do portal a ser lançado

em conjunto pelas Abav/SP, Abracorp, Aviesp e Sindetur-SP e da

newsletter, que será expedida quinzenalmente

para o público fi nal

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Janeiro de 2012 - 2ª quinzena

AGÊNCIAS/OPERADORAS

Silvia Russo é a nova gerente de produtos CVC para a Região Sul, reforçando o time do Departamento Comercial Nacional da operadora. Com 20 anos de experiência no mer-cado de turismo, com passagens por diversas empresas do setor, entre elas a Tam Viagens e Trend, a executiva chega à operadora para assumir o lugar de Rodrigo Rocha, que passa a gerenciar a região Centro-Oeste.

Jamir Esmi, que era o responsável pelo Centro-Oeste, fica agora com os mercados do Rio de Janeiro e Minas Gerais, antes gerenciados pela profis-sional Bárbara Alves, que estará focada no atendimento a clientes dessas regi-ões. Já a gerência de Produtos para a

A CVC anuncia mais uma novi-dade para a programação de freta-mentos de 2012. A operadora e a Gol firmaram nova parceria para o lançamento do voo charter para Punta Cana, na República Domini-cana. Oscar Tejada, especialista de inteligência de negócios – operadoras, blockcharters e fretamentos da Gol, esteve na sede da operadora, em San-to André (SP), para os últimos acertos da operação e assinatura do contrato.

Com saídas de Campinas (Vira-copos), o fretamento CVC/Gol para Punta Cana teve início no dia 7 de ja-neiro, e se estenderá durante todo o ano de 2012, com última saída pro-gramada para 22 de dezembro. No total, serão 178 lugares por semana exclusivos para passageiros CVC, que se somarão aos outros 250 lugares semanais que a operadora disponi-biliza nos voos regulares da Gol.

Além de embarques em Cam-

Silvia Russo assume gerência de produtos CVC para Região Sul

CVC e Gol e lançam fretamento para Punta Cana

Silvia Russo entre Vitor Bauab, responsável pelo Comercial Nacional CVC e Deborah Popitz, gerente sênior para o Sul, RJ, MG, Centro-Oeste e Norte

Oscar Tejada, da Gol, entre Luis Soto, Janaína Maria, e Vicente Brasil, da CVC

região Norte não sofrerá alterações e conti-nuará sob o comando de Fernando Barros.

Todas essas mudanças, conforme sinaliza a gerente sênior para o Sul, RJ, MG, Centro-Oeste e Norte da CVC, Deborah Popitz, trarão ainda mais di-nâmica ao departamento, facilitando o relacionamento com fornecedores, agentes de viagens e lojas CVC.

O responsável pela área, Vitor Bauab, complementa: “Estamos muito conten-tes com essa contratação. A Silvia, com toda a sua experiência e profissiona-lismo, juntamente com os gerentes da área, contribuirá ainda mais para o forte crescimento das regiões lideradas pela Deborah, regiões essas que figuram entre os principais destinos turísticos do país”.

pinas, o fretamento também permitirá embarques em Manaus (AM), onde a aeronave fará escala antes de seguir viagem para Punta Cana. Para vendas em outros estados, a CVC também ofe-recerá condições especiais de tarifas nos trechos para Campinas ou Manaus.

Para o diretor Comercial e de Vendas Internacionais da CVC, Luis Soto, essa parceria fortalecerá ainda mais as vendas para este verão, assim como para o ano todo. “Trata-se de um destino que tem um ótimo apelo de vendas para os agen-

Em comemoração aos 40 anos da CVC, o 18º Workshop & Trade Show CVC terá este ano como tema “40 Anos Crescendo Juntos”. As inscrições para o evento, que acontecerá nos dias 8 e 9 de fevereiro, das 13 h às 19 horas, no Pavilhão Branco do Expo Center Norte, em São Paulo, estão abertas. A expectativa é que esse ano o evento reúna mais de 12 mil agentes de viagens e de 700 expositores nacionais e internacionais, entre redes hoteleiras, empresas de turismo e receptivo, com-panhias aéreas, secretarias de turismo e outros fornecedores nacionais e in-ternacionais, que estarão distribuídos entre 20 mil metros quadrados do pavilhão. Focado nos agentes de viagens e profissionais do trade turístico em geral, o workshop tem como objetivo estreitar o relacionamento que a CVC mantém com todos os parceiros da cadeia turística.

De acordo com Roberto Vertemati, diretor de rede da CVC, como em to-dos os anos, toda a equipe da CVC se envolve na realização do workshop com muita dedicação para preparar o melhor evento para os agentes de viagens. “É uma oportunidade de apresentarmos os nossos produtos e a programação da CVC para os agentes de viagens e também uma oportunidade de os fornecedores apresentarem suas novi-dades”, disse. Segundo ele, toda a cadeia produtiva do Turismo participa, em seus diversos segmentos, direta e ativamente do workshop para fazer contato com os seus principais distribuidores, os agentes de viagens.

“É importante que o agente de viagem se programe para participar, preferen-cialmente, dos dois dias do evento, pois indo em apenas um único dia, talvez não tenha tempo de ver e acompanhar tudo, realizar os contatos e conhecer todas as novidades que serão divulgadas. Para o agente de viagem é um momento im-portante de aprendizagem do mercado, de contato direto com fornecedores e destinos. E também a oportunidade de conhecer todos os novos colaboradores e diretores da CVC, uma vez que a diretoria completa estará presente ao workshop”, esclarece Vertemati.

Ainda segundo o executivo, acontece-rão também reuniões setoriais e eventos paralelos realizados pelas secretarias de turismo e convention bureaux e o workshop marca ainda a abertura das comemorações dos 40 anos da CVC.

“A expectativa de visitantes para este ano é muito boa e de repetir os nú-meros do ano passado. Se isso ocorrer será muito bom, pois não sei se existe muito mais elasticidade no mercado. Recebemos no workshop agentes de viagens de todos os cantos do país”, explicou.

Destinos e expositores nacionais - Entre os participantes já confirmados para o evento estão as Secretarias de Turismo dos Estados de Alagoas, Ama-zonas, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Maranhão, Mato Grosso, Paraíba, Per-

Workshop CVC recebe 700 expositores e 12 mil agentes

nambuco, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Santa Catarina, Sergipe, entre outras localida-des, assim como participarão destinos turísticos em estan-des customizados, como são os casos de Foz do Iguaçu (PR), São Luis (MA) e São Bernardo do Campo (SP). Um

dos destaques é a Paraíba, que irá ao workshop na companhia de 20 hotéis do estado, que estarão integrados no mesmo espaço. Pernambuco também promete fazer a diferença no evento com shows especiais – um deles com a Escola de Samba Unidos da Tijuca, cujo enredo este ano será em torno do Rei do Baião, o pernambucano Luiz Gonzaga. Já Santa Catarina reprodu-zirá no seu estande o estilo germânico da região e trará temática voltada à Oktoberfest, além de um espaço para degustação de chopp e apresentação de danças típicas.

Da hotelaria nacional, mais de 140 companhias, entre redes de resorts, hotéis e pousadas que atuam de norte a sul do país estarão no evento, assim como as empresas de turismo receptivo exclusivas CVC, entre elas a Ernanitur, Luck Receptivo, Potiguar, Transamérica, além da Turistur, Laira Tours, Translo-car, Transatur.

Expositores internacionais - Além dos representantes de recepti-vo internacionais, como a Hola Tour (Paris) e a Alltour América (Orlando), outras empresas marcarão presença no workshop. Entre as Caravanas Inter-nacionais, a maior virá da América do Sul, com mais de 100 expositores de destinos turísticos da Argentina, Chile, Peru e Uruguai. A equipe da Argenti-na vai fazer demonstrações de tango e levar iguarias de sua gastronomia. As companhias aéreas internacionais, também estarão presentes, entre elas a Air Canada, Air Europa, Emirates e Lan, assim como o Ministério do Turismo de Israel, entre outros ministérios e redes de hotéis internacionais.

Caravanas - Serão mais de 70 ca-ravanas do interior de São Paulo e de várias cidades como Florianópolis, Foz do Iguaçu, Cascavel, Londrina, Maringá, Curitiba, Belo Horizonte, Pouso Alegre, Varginha, Volta Redonda, Poços de Caldas, Uberlândia, Uberaba, Rio de Janeiro, Juiz de Fora, entre outras. Do interior paulista, agentes de mais de 40 municípios utilizarão a estrutura de transporte terrestre.

Também foi montada uma operação especial de transporte aéreo em parceria com a Tam, transportadora oficial do Workshop CVC, com tarifas especiais para os agentes de viagens.

Na cidade de São Paulo, os agentes terão ainda transporte gratuito de ida e volta para o Pavilhão de Exposições, nos dois dias de evento, em ônibus que sairão a cada 30 minutos, a partir das 12h00, da Estação Armênia do Metrô. O trajeto de retorno do centro de exposições a esses pontos também será oferecido, das 15h até 19h30.

Informações: www.cvc.com.br/workshop

tes de viagens. Punta Cana é um bal-neário com praias paradisíacas onde há sol e calor o ano inteiro, tudo o que o brasileiro mais deseja durante as férias”. O executivo complementa, reforçando a vasta programação da operadora para o Caribe. “Temos hoje a programação mais completa para a região caribenha, incluindo além de Punta Cana, destinos como Cancun, Aruba, St. Maarten, Cura-çao e Barbados, em voos fretados e regulares disponíveis o ano todo”.

O Workshop CVC terá promoções específicas, como essas do setor de locação de carros.

Hertz – válida até 31/07/12 para as seguintes localidades: Salvador, Recife, Fortaleza, São Luíz, Palmas, Goiânia, Brasília e Belém. Com a Hertz o cliente aluga um carro básico sem ar com quilometragem livre, proteção ao veí-culo, proteção a terceiros e com taxas incluídas por dez vezes de R$ 8,10. Compreende carro econômico 1.0, de duas ou quatro portas (Fiat Palio 1.0; Celta 1.0; Gol 1.0; ou similar). A diária de locação compreende 24 horas. O cliente poderá ainda optar por uma categoria básica com ar e direção hidráulica in-cluindo também quilometragem livre, proteção ao veículo a terceiros e taxas e pagar em até dez vezes de R$ 9,90. Compreende carro econômico 1.0, de duas ou quatro portas com ar condi-

Roberto Vertemati

Promoções durante o Workshop CVCcionado e direção hidráulica (Fox; Ford Fiesta; Palio ou similar). A diária de locação compreende 24 horas.

Localiza - Pacotes com aluguel de carro incluído. Saídas até junho de 2012 e pagamento em até dez vezes sem juros nos seguintes destinos: Fortaleza, Serra Gaúcha, Costa do Sauípe, Maceió, Porto de Galinhas e o conjugado Fortaleza com Canoa Quebrada. Estão incluídos nos pacotes as passagens aéreas partin-do de São Paulo (ida e volta), sete noites de hospedagem no hotel escolhido com café da manhã e sete diárias de aluguel de carro na categoria “Localiza Grupo C - 4 portas - carro popular 1.0 com ar condicionado, direção hidráulica, vidros elétricos e travas elétricas nos modelos Fiat Palio, Celta, Gol, Corsa Classic. Pre-ços a partir de dez vezes de R$ 146,80 (Serra Gaúcha - Hotel Alpenhaus – saída em 26 de fevereiro).

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HOTELARIA

Anderson Masetto

A Accor anunciou, no início de ja-neiro, um reposicionamento de suas marcas econômicas no mundo todo com o lançamento da bandeira Ibis Budget, que já nasce com 25 contratos de desenvolvimento no Brasil. Com investimento de R$ 200 milhões, por meio de parceiros, os novos empreen-dimentos estão localizados nas regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste e terão entre 60 e 198 apartamentos. Esta mudança marcará também o fim da bandeira Formule 1, já que todas serão convertidas para a nova marca até o mês de julho.

“Há dois anos iniciamos uma reflexão de como poderia ocorrer o desenvolvi-mento do produto Formule 1. Chega-mos a conclusão que o caminho seria com produtos menores e em cidades secundárias”, contou o diretor de De-senvolvimento da rede para a Améri-ca Latina, Abel Castro. “Começamos com um investimento próprio para o Formule 1 de Piracicaba, que tem 88 apartamentos. Com apenas três meses de operação a ocupação chegou a 70%, o que nos mostrou que a estratégia estava correta”, completou.

Com o case de Piracicaba, no interior de São Paulo, a Accor saiu atrás de investidores para implantar mais unida-des deste modelo no país por meio de franquias. Desses 25 novos hotéis, dez serão desenvolvidos pela Construtora Souza Maria, que já é parceira da rede em cinco empreendimentos, e serão no interior paulista; dez pela Atrio, que já é investidora em 14 hotéis da rede, e serão na região Sul; e os outros cinco têm investimento da Martins Hotéis e serão na região Centro-Oeste. De acor-

Accor lança bandeira econômica Ibis Budget e 25 novas unidades no Brasil

Abel Castro

do com Castro, o primeiro hotel deve ser inaugura-do entre o fim de 2012 e início de 2013. Em no máximo quatro anos todos já estarão em operação e a expectativa é gerar cerca de 600 empregos diretos.

Reposicionamento - Castro explicou que dentro da marca Ibis serão ope-radas três bandeiras diferentes, a Ibis Budget, que será a mais econômica; a Ibis, intermediária; e a Ibis Style, que terá um conceito de design. Elas serão diferenciadas também pelas cores dos logotipos, respectivamente azul, ver-melho e verde. “Até julho iremos con-

cretizar esta mudança em todos os hotéis do nosso polo econômico no mundo, com novos logotipos e uma ampla campanha de ma-rketing”, disse o executivo.

Castro lembra que esta nova estratégia nasceu da necessidade de expandir o modelo de sucesso Formule 1 que antes era destinado

apenas a grandes cidades. “A média de quartos desta bandeira é de 250 por hotel. O Ibis Budget tem um número bem menor, além de estrutura que permite uma construção rápida e muita economia na operação. Tudo isso, sem que o hóspe-de tenha um produto inferior”, garantiu.

O Bourbon Atibaia Convention & Spa Resort inova com o isolamento de paredes internas a ruídos aéreos e recebe certificação em sonoridade. Foram mais de R$ 1,5 milhão em investimentos para a adequação dos espaços à norma ISO 140-4, que mede recinto emissor e receptor, pressão sonora, ruídos entre outros tipos de sonorização.

Para José Ozanir, gerente geral da unidade, a adequação à norma é para proporcionar descrição e confiabilidade aos diferentes even-tos que acontecem simultanea-mente no resort e ainda isolar a área de hospedagem. “Temos que nos adequar frequentemente as novidades do mercado e às exigên-

A Bourbon Hotéis & Resorts anunciou a contratação de Adriana Cardoso como sua nova gerente de Marketing. A executiva tem como obje-tivo consolidar o trabalho desenvolvido pela rede, a fim de posicionar a marca que é mul-tinacional, deixando de ser uma rede implantada apenas no Brasil, para estar presente na América Latina.

Para o diretor de Vendas e Ma-rketing da Rede, Ricardo Aly, a nova contratação está diretamente ligada ao desenvolvimento e profissionali-zação da Bourbon Hotéis & Resorts. “Sempre buscamos profissionais competentes e que entendam a nossa filosofia nesse momento de expansão da rede. Trabalhei com a Adriana há 11 anos. Na ocasião,

Brasil é o país com maior perspectiva de crescimento para a rede

Entre os 90 países em que a Accor está presente, o Brasil é o que conta com o maior número de projetos em desenvolvimento, são 80 no total. Isso sem contabilizar os 25 novos Ibis Budget. Destes 80, a primeira inauguração é do Novotel Aeroporto, em Porto Alegre (RS) e as aberturas continuam até 2015. “Entre esses hotéis está o Ibis Copacabana e o nosso primeiro empreendimento no Acre. São localidades absolutamente distintas. Esses hotéis estão espalhados em todo o país”, disse o diretor Abel Castro. Serão 11.508 novos apartamentos em 55 hotéis da bandeira Ibis, 11 Ibis Budget, seis Mercure e oito Novotel. “É um número muito expressivo. Nem a China, com todo o seu crescimento, tem esta representatividade na rede”, contou Castro. “Isso só demonstra a posição de destaque que o Brasil tem para a companhia”, complementou. O país é o quatro maior na operação da Accor, atrás da França, Estados Unidos e Alemanha.

Rio de Janeiro – A Rede Mercure, pertencente à Accor, está investindo R$ 45 milhões na construção de dois novos hotéis no Rio de Janeiro. O primeiro ficará em Nova Iguaçu, com abertura prevista para março de 2013. O outro, no bairro da Tijuca, abrindo em julho do próximo ano também.

Bourbon Atibaia Convention & Spa Resort recebe certifi cação e investe em reformas

Adriana Cardoso assume Gerência de Marketing

cias de nossos clientes”, comenta. O resort investe em melhorias

para atender qualquer tipo de even-to. No total, são mais de 11 mil m² de área com ballroom modulável para quatro mil pessoas, 50 salas de reu-niões, praças externas para eventos e o pavilhão de exposições São Paulo, com mais de 2.028 mil m² livres.

Para Ricardo Aly, diretor de Ven-das e Marketing, “o Bourbon Atibaia Convention & Spa Resort está se consolidado, cada vez mais, no segmento de eventos e estes ajustes na acústica das suas principais salas demonstram a preocupação da rede em aperfeiçoar cada vez mais seus equipamentos visando o sucesso e êxitos dos eventos em seus hotéis”.

tive a oportunidade de acompanhar seus primei-ros passos no marketing e o seu rápido desenvolvi-mento, tornando-se hoje uma das mais experientes no nosso setor” explica.

Segundo Adriana, nesta nova etapa a atuação do marketing estará direcionada em dar consistên-cia à comunicação e identidade visual a todos os hotéis, além do suporte às estratégias de vendas e a consolida-ção da rede no mundo virtual, com a implantação de novo site e atua-ção nas redes sociais. “Estou muito motivada em fazer parte da equipe Bourbon que, atualmente, conta com ótimos produtos. Acredito que o trabalho do marketing pode contri-buir muito em estratégias que gerem maior visibilidade à rede”, comenta.

Luiz Marcos Fernandes

Com uma receita que superou os R$ 250 mi-lhões este ano e o anún-cio de novas unidades, a rede Bourbon espera crescer 20% a mais em 2012. Ricardo Aly, diretor de Ven-das e Marketing, afirmou que a rede prevê um progresso ainda maior. “As perspectivas para 2012 são também boas e devemos tra-balhar com uma taxa de 12% de incremento nas nossas 13 unida-des para o 1º semestre, chegando a 20% até dezembro”, adiantou.

O desenvolvimento dos hotéis Bourbon pode ser comprovado pe-los números. Segundo o dirigente, o Bourbon São Paulo, por exemplo, obteve 8,1% de crescimento em sua taxa de ocupação e de 16,8% no fluxo de diária média. Já a unidade carioca viu os números seguirem essa tendência chegando a 16,13% no crescimento da receita.

Na capital paranaense, o Bour-bon Batel teve um aumento de re-ceita de 20%, além de um acréscimo na tarifa (RevPAR) que atingiu 18%. Grande destaque também para o Bourbon Cascavel, que chegou a 30% de crescimento na receita bru-ta, um dos mais expressivos da rede. E Londrina, que teve 10% de au-mento no número de diária média. A unidade catarinense da Bourbon, localizado na cidade de Joinville, fechou 2011 com ocupação variável de 73,1% durante todo o ano, mos-trando solidez no mercado local.

As taxas médias de ocupação na Bourbon ficaram em 69% ao longo do ano, totalizando um faturamen-to em 2011 de R$ 250 milhões. E, o mais novo empreendimento, que entrará para o portfólio da Bourbon em fevereiro, o Dom Ri-cardo Aeroporto Curitiba Hotel, tem expectativa de 8% de aumento em vendas para o próximo ano

Bourbon comemora resultado de 2011 e prevê crescer 20% em 2012

Segundo Aly, estão previstos pelo menos mais quatro unidades nos dois próximos anos. Os locais ainda estão sen-do definidos e incluem Buenos Aires nos planos. “Buscamos hotéis na re-

gião Sul, como Rio Grande do Sul, e Nordeste nos estados Bahia e Pernambuco e na Argentina,Chile e Uruguai”. O modelo de franquia utilizado já com a inauguração do Bourbon Dom Ricardo, em Curi-tiba, pode ser repetido em outras unidades “Sim, porque entendemos que o mercado nacional está ma-duro e as relações ente a Bourbon e investidores convergem a este tipo de negócio para o futuro”

Um dos focos da rede em 2012 será a capacitação. Ricardo Aly lembra que o setor de Recursos Humanos está desenvolvendo trei-namentos de especialização do público interno de forma abran-gente e específica com a Escola Bourbon de Hotelaria. “O projeto, que já concorreu a prêmios, busca preparar o colaborador para receber os turistas, incluindo cursos de idiomas e etiqueta. Ele lembra que o investimento em treinamento em cinco anos aumentou considera-velmente. Entre os cursos estão: Técnicas de Serviços para Garçons, Aperfeiçoamento em Recepção Ho-teleira, Aperfeiçoamento em Mensa-geria Hoteleira e Aperfeiçoamento para Serviços de Arrumadeiras. “O mais interessante desse processo de treinamento é que os funcioná-rios ficam hospedados no próprio hotel que sedia o curso. Apesar de ser um processo simples, isso representa um grande diferencial da Escola Bourbon, uma vez que proporciona à equipe observar toda a articulação através da ótica do cliente, ou seja, como ele percebe o hotel e todos os detalhes envolvidos durante a sua estada”, destaca.

Adriana Cardoso

Ricardo Aly

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O diretor geral de Marketing e Ven-das da rede Olissippo Hotels, Nuno Ferrari, anuncia uma promoção para os brasileiros que vão participar da feira BTL 2012, que acontece em Lisboa, Portugal, de 27 fevereiro a 4 de março de 2012. “Vamos disponi-bilizar a tarifa especial BTL de € 100

HOTELARIA

Ana Elisa Teixeira

A rede Atlantica Hotels Inter-national entregou no final de dezembro um automóvel Ford, modelo Ecosport XL1.6 Flex, ao ganhador da promoção Gran-des Aventuras, promovida pela empresa desde março de 2011.

O agente de viagem da BRW Viagem e Turismo, franquia da Flytour, Jaime Almeida, foi contemplado com o automóvel composto por bancos em couro 100%, estribos laterais, sensor de estacionamento com tela LED e kit multimídia. “Acredito que registrei cerca de 60 cupons, mas acabei me esquecendo da promoção. Tudo foi uma grande surpresa e quando me contaram, pensei que estavam brincando. Assim que pegar o carro já planejo um passeio com a família”, comemorou Almeida.

Os participantes se cadastra-ram no site para automaticamen-te passar a registrar cupons a cada reserva direcionada a hotéis da rede Atlantica Hotels. A ação teve mais de 4,2 mil participantes e gerou um ganho na receita de 17,7%. “Em 2012 estaremos indo para a terceira edição da promoção Grandes Aventuras. Sabemos que o gestor trabalha duro para poder passar a con-fiança de nossa rede aos clientes. Queremos engajar os agentes de viagem a escolher o produto Atlantica entre suas preferências. Até porque, eles representam 80% das nossas vendas”, afirmou Annie Morrissey, vice-presiden-te de Marketing e Vendas da Atlantica Hotels International.

Além do automóvel, Almeida também ganhou R$ 2 mil de gasolina e, segundo Annie, para 2012, a promoção dará 238 prêmios, uma viagem para Costa Rica com acompanhante e um automóvel Fiat Cinquecento.

Outro prêmio da promo-ção realizada pela Atlantica Hotels International foi uma

Ramada vai lançar 2º Hotel no Brasil

A Ramada, bandeira pertencente ao grupo hoteleiro Wyndham, acaba de assinar mais um contrato, em parceria com a empresa paulista Capcana, para abrir seu segundo hotel no Brasil. A unidade será resultado da conversão de um em-preendimento localizado na Alameda Santos, um ponto estratégico da ca-pital do estado de São Paulo, a uma quadra da Avenida Paulista e da es-tação de metrô Brigadeiro.

“Começar 2012 com um hotel na maior cida-de brasileira representa o início do nosso plano de expansão, que tem como meta inaugurar 90 empreendimentos da Ramada nos próximos 15 anos. O momento que vivemos é único e excelente para a hote-laria. O mercado inter-nacional está de olhos abertos para o nosso país e um novo ciclo de investimentos começa”, destaca Érica Drumond, diretora da Vert Hotéis, administradora de ho-téis que representa a bandeira no Brasi l .

O Ramada Alameda sofrerá algumas modifi-cações ao longo do mês para seguir o padrão da bandeira e o objetivo é que, ainda em janeiro, esteja em operação com a nova marca. “Temos como princípio o resgate da hotelaria essencial, ou seja, aquela em que o hóspede possa ter um banho revigorante, uma cama confortável e um bom café da manhã. E é este tipo de serviço que hóspedes, principalmente os que vão a São Paulo, esperam. Com a inserção da marca Ramada, espe-ramos aumentar o Re-vpar – Receita por Quarto Disponível – do hotel em pelo menos 10% no pri-meiro ano”, revela Érica.

Com 64 acomodações, a unidade oferece suítes decoradas e equipadas com frigobar e TV’s LCD. Entre elas, temos oito suítes premium, com 56 metros quadrados de sofisticação e confor-to. Elas terão, também, microondas e minicozi-nha, facilidades ideais para estadas mais longas. O hotel possui, ainda, seis salas de eventos para até 350 pessoas, bar, room service 24 horas e um restaurante de padrão internacio-al, aberto ao público.

viagem à África do Sul com di-reito a acompanhante. A agen-te de viagem do Rio de Janeiro, Taina Kras, foi a contemplada.

Novidades - Em 2011, a rede Atlantica Hotels International teve

um crescimento de 25% em toda a receita. A rede terá a abertura de três novos hotéis até junho de 2012. “Atualmente, temos 41 destinos e a partir de junho esta-remos com 44. Os novos hotéis

Érica Drumond, diretora da Vert Hotéis

Hotel Olissippo Oriente, localizado no Parque das Nações e Nuno Ferrari , diretor geral de Marketing e Vendas da rede

Olissippo Oriente Lisboa tem desconto para brasileiros durante BTL

por quarto single ou duplo, incluindo café da manhã e taxas”, informou.

O Olissippo Oriente é um hotel moderno e confortável e está loca-lizado no Parque das Nações, bem próximo da FIL, onde é realizada a feira e que pode ser alcançada numa curta caminhada de apenas

cinco minutos. Também próximos estão o Shop-ping Vasco da Gama e o Oceanário de Lisboa, bem como o Cassino. De táxi, não se leva mais do que dez minutos para se chegar ao aeroporto e a estação de metrô do Orien-te está apenas a 100 metros.

O hotel disponibiliza 182 quartos à prova de som, com um interior mo-derno, decorados com mobiliário de madeira e com televisão de tela plana por satélite, mini bar e uma secretá-ria. O room service está disponível

24 h. O restaurante serve uma combinação de pratos tradicionais portugueses e cozinha internacional. Os hóspedes também podem desfrutar de uma varieda-de de snacks e refeições ligeiras no terraço com

sombra do Coffee Shop Oriente.A recepção está aberta 24 horas por

dia, sete dias por semana. O hotel tam-bém disponibiliza aluguel de carros, serviços de fax e fotocópias e lavanderia.

As reservas devem ser efetuadas pelo e-mail rsv@olissippohotels.com ou através do telefone 00351-213-182-791. Site: www.olissippohotels.com.

Códigos GDS: Amadeus: UI-LIS000; Worldspand: UI61702; Sa-bre: UI57726; Galileo: UI89939

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Atlantica Hotels premia vencedor da promoção Grandes Aventuras com carro Ecosport zero km

Jaime Almeida, da BRW Turismo e Viagens com equipe da Atlantica: Danieli Pompeu, gerente de Contas, Tatiana Guedes, gerente de Marketing, Juliana Nogueira, gerente de Contas, Ricardo Bluvol, diretor Comercial, Annie Morrissey, vice-presidente de Marketing e Vendas, Ana Carolina Pereira, assistente de Marketing e Valter Marchesi, gerente comercial

serão abertos em Petrolina (PE) e Belém (PA), com previsão para abril ou maio deste ano. Em primeiro de fevereiro teremos um hotel em Araçatuba (SP) que faz parte do Col-lection by Atlantica”, conclui Annie.

Jaime Almeida, da BRW Turismo e Viagens ganha o automóvel Ecosport XL1.6 Flex

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A MSC Cruzeiros oferece agora roteiros pelos Emira-dos Árabes Unidos. A empresa chegou recentemente ao país com o MSC Lirica. Com ponto de partida de Dubai ou Abu Dhabi, os hóspedes podem visitar também as cidades de Muscat, Al Fujayrah e Khasab. A embarcação comporta mais de dois mil hóspedes em 784 cabines. Por seus 13 andares

Época de calor A temporada de Cruzeiros Marítimos está no auge. Janeiro e fevereiro são os meses que concentram o maior número de turistas - não só de brasileiros, mas também aqueles que chegam do exterior para aproveitar o calor e conhecer as belas cidades e paisagens que fazem do Brasil uma das maravilhas naturais do planeta.

O crescimento da atividade é um fator positivo para todos os envolvidos: companhias armadoras, tripulação, agências de viagens e destinos turísticos. Os navios já estão incorporados ao nosso verão e representam benefícios econômicos para as regiões onde fazem escala: além dos gastos de turistas e tripulantes, muitos dos insumos adquiridos para a operação do navio têm origem nacional, como bebidas, frutas, alimentos básicos, entre outros.

Os números atestam o sucesso: durante os dois primeiros meses deste novo ano, 191 roteiros de navios viajarão pelas praias brasileiras, número que representa quase metade de todos os Cruzeiros da temporada (49,4%). Com duração de três a nove noites, esses Cruzeiros levarão cerca de 440 mil turistas pelas costas do Brasil, Uruguai e Argentina.

Apesar de o setor de Cruzeiros Marítimos ainda precisar superar muitos entra-ves, o Brasil é um dos poucos destinos do mundo que apresentam condições de crescer. Para atingir essa meta, é importante que as esferas governamen-tais compreendam a dimensão do segmento e os impactos que gera para a economia nacional, além dos inúmeros benefícios que traz para o turista.

Com um novo ano pela frente, reafirmamos nossa esperança no desenvol-vimento da atividade e na crença de que o Brasil haverá de escalar – em breve – os primeiros lugares no ranking internacional dos Cruzeiros.Feliz 2012 para todos!

Ricardo Amaral, presidente da Abremar

Splendour of the Seas chega ao Brasil revitalizado

A Royal Caribbean trouxe ao Brasil um personagem de peso para a temporada 2011/2012: o Splendour of the Seas. Uma das novidades da embarcação é a reforma que ampliou o número de cabines de 791 para 915; as instalações do restaurante asiá-tico Izumi; do Chops Grille, que

tem como especialidade carnes em geral; do Park Café, no qual o hóspede tem como opção, paninis, saladas e sanduíches e do Boardwalk Dog House, especializado em diversos tipos de hot dogs. Próximo aos elevadores foram colocados monitores touch screen com informações para os hóspedes, tais como localização e programação, com descritivo das instalações e das atividades. Até fevereiro de 2012, todas as cabines terão iPads, que trarão o mesmo tipo de informação e o adicional serão os jogos infantis.

MSC amplia parcelamento de cruzeiros em janeiro

Para aqueles que ainda não tiveram tempo de decidir onde passar as férias de janeiro, a MSC Cruzeiros reservou rotei-ros incríveis, com valores ain-da mais convidativos. Apenas durante este mês, os cruzeiros podem ser pagos novamente em até dez parcelas sem juros,

com 10% de entrada, no cheque ou cartão de crédito. A promoção é válida até o dia 31/01/2012 e inclui os mais belos roteiros com praias paradisíacas, ilhas e os principais pontos turísticos do litoral brasileiro e sul americano, in-cluindo as charmosas cidades de Buenos Aires, Montevidéu e Punta del Este. Além disso, a promoção também é válida para os cruzeiros internacionais.

Volta ao Mundo Costa

Após 17 anos, a Costa Cruzei-ros relança seu grande roteiro: Volta ao Mundo Costa. A via-gem, feita para quem já so-nhou em rasgar os sete mares para explorar o mundo, partiu no último dia 28 de dezembro do Porto de Savona, na Itália (para onde retornará após 100

noites – ou seja, no início do mês de abril de 2012). O roteiro é uma inacre-ditável travessia a ser vivida, em toda sua beleza, seguindo os caminhos circunavegados no globo pelos maiores exploradores da história: Cristóvão Colombo, James Cook e Marco Polo. O Volta ao Mundo é feito a bordo do Costa Deliziosa e, ao final das 100 noites, o navio terá passado por 37 portos nos lugares mais fascinantes dos cinco continentes.

CRUZEIROS

NCL apresenta novo programa para jovens

Disney Fantasy celebra término de sua construção

Royal Life une esporte e bem estar a bordo do Vision of the Seas

Discover realiza primeiro famtrip da Princess em águas brasileiras

Kevin Sheehan

Para atender à crescente demanda de crianças e jo-vens no mercado de cruzei-ro, a Norwegian Cruise Line anunciou no início deste mês a revitalização do seu atual programa voltado a este público, extensivo para toda a frota, começando já em meados de fevereiro, no Norwegian Gem, para depois ser introduzido em toda frota dos navios Freestyle Cruising.

“Cada vez mais famílias estão escolhen-do um cruzeiro para as suas férias, uma vez que representa um excelente preço

O Disney Fantasy, mais recente navio da Disney Cruise Line, saiu pela primeira vez da sua doca de construção no estaleiro Meyer Werft no dia 8 de janeiro. Na ocasião, fogos de artifício simbolizaram a etapa final de construção do navio. Sua viagem inau-gural está programada para 31 de março.

O novo navio tem muitas inovações

Marcelo Negrão, campeão olímpico pela Seleção Brasileira de Voleibol Masculino; Amauri Ribeiro, atual pre-sidente da Associação Brasileira de Voleibol Paraolímpico (ABVP); e Ala Szerman, professora de educação física e empresária do ramo da beleza, estão entre os convidados do cruzeiro Royal

A Discover The World, representante da Princess Cruises no Brasil, realizou no final de dezembro o primeiro famtrip da armadora em águas brasileiras, a bordo do navio Star Princess, saindo de Recife para o Rio de Janeiro, com a pre-sença de 50 agentes de viagens de todo o Brasil. Durante a viagem os agentes participaram de um tour guiado em dis-tintas áreas do navio, seminário de ven-das e coquetel exclusivo para o grupo.

e muito tem a oferecer para toda a família. Cerca de 150 mil crianças navegaram em nossos navios em 2010 e esse número continua a aumentar”, disse Kevin Sheehan, CEO da Norwegian Cruise Line.

O programa atual, conhe-cido como Kid’s Crew, em

vigor desde 1999, será renomeado e os grupos de idade estão sendo redefinidos para melhor atender as habilidades e interesses das crianças. A programa-ção incluirá também temas criativos, como o dia do circo, teatro, tecnologia,

assim como o seu irmão, o Disney Dre-am, como dois espetáculos musicais es-tilo Broadway realizados no Walt Disney Theatre, um jantar onde hóspedes e personagens animados interagem, uma aventura interativa com os personagens Muppets, uma área espetacular para jogos com água chamado Aqualab,

Life, da Royal Caribbean. Com profissio-nais das áreas de esporte, bem estar e nutrição, o Royal Life é ideal para quem pretende unir férias à oportunidade de fazer exercícios, assistir a palestras sobre nutrição e ainda relaxar. A bordo do Vision of the Seas, o cruzeiro terá saída de Santos em 27 de janeiro e, do Rio

esportes e informações sobre os portos de escala. Para isso foi contratada a Cirque Du Jour, uma empresa sediada em Nova York especializada em ensinar às crianças verdadeiras habilidades de circo, como malabarismo com lenço ou bola, pratos que giram, palhaçadas e acrobacias. Também haverá oficinas de circo e shows para toda a família.

Além disso, os programas para jovens serão expandidos para outras áreas dos navios, incluindo as quadras de esportes, paredões de escalada, teatros, salões e es-paços públicos e ainda haverá mais even-tos familiares, como desfiles e gincanas.

entretenimento noturno para adultos e muito mais.

O Disney Fantasy irá navegar sete noites alternando itinerários no leste e oeste do Caribe. Todas as viagens sairão do Porto Canaveral, Flórida, e incluem uma parada em Castaway Cay, ilha particular da Disney.

de Janeiro, no dia 28.O cruzeiro Royal Life custa R$ 375,80

de entrada, mais dez parcelas de R$ 150,32 por pessoa, sem taxas, em ca-bine externa dupla. A alimentação e as atividades da programação já estão incluídas na tarifa. Informações: www.royalcaribbean.com.br/royallife.

Discover The World promove famtrip com 50 agentes de viagens brasileiros

Disney Fantasy

MSC Cruzeiros oferece roteiros pelos Emirados Árabes

estão distribuídos piscinas, hi-dromassagens, solarium, sala de ginástica, jogging, minigolfe, shu-ffleboard, cinema, teatro, pizzaria, cafeteria, salão de beleza, SPA e lojas com diferentes produtos.

Em um cruzeiro de sete noites, o navio parte de Dubai todas as sextas-feiras; ou de Abu Dhabi aos domingos, até o início de março. Na viagem, além da infraestrutu-ra da embarcação, os viajantes

podem explorar os principais pontos turísticos da região que inclui belezas naturais, paisa-gens do deserto, monumen-tos e cidades. O roteiro pode ser ainda uma ótima ocasião para compras ou excursões terrestres, com passeios de safáris em jipe ou ao parque Ferrari World, que tem como atração principal a montanha-russa mais rápida do mundo.

Divulgação

MSC Lirica

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AVIAÇÃO

Mariana Martins

Após o lançamento do voo entre Dubai, Rio de Janeiro e Buenos Aires, no início de janeiro, a Emirates Airline inaugurou também seu escritório na Cidade Maravilhosa. Para cortar a fita e o bolo comemorativo, além da equipe da Emirates no Rio, estiveram presentes Thierry Antinori, vice-presidente execu-tivo global de Vendas; Ralf Aasmann, diretor geral da Emirates no Brasil; Nigel Page, vice-presidente sênior de Operações Comerciais para as Américas; e Adnan Kazim, vice-presidente sênior da Divisão de Planejamento e Pesquisa.

“É com grande prazer que a Emira-tes inaugura seu segundo escritório no Brasil, e o primeiro no Rio, que é uma

Entre os dias 8 e 10 de março, acontecerá em São Paulo o workshop Tap Europe edição 2012. Devido ao êxito do 1º Tap Europe, o evento terá como novidade uma edição exclusiva do workshop no dia 9 para o interior de São Paulo. A ação é direcionada para todo o trade turístico, agentes de viagens, operadores, mídias, entre outros e, tem a finalidade de promover os destinos europeus e gerar negócios de curto prazo ampliando assim o número de turistas brasileiros que viajam para a Europa. O evento promete gerar opor-tunidades ao expositor de estreitar seu relacionamento e ampliar seus negócios com o trade nacional. Estarão presentes órgãos de turismo, hotéis, locadoras e operadores turísticos, dentre outros.

“A expectativa da Tap é fortalecer o Tap Europe como um dos principais eventos nacionais voltados para o mer-cado europeu, assim como consolidar a marca Tap no tráfego entre o Brasil e toda a Europa. Ampliamos o evento em relação a 2011, com a presença no

Rafael Massadar

Na tarde do dia 3 deste mês, pre-cisamente às 15h41, na pista do Ae-roporto Internacional Antônio Car-los Jobim/Galeão, no Rio de Janeiro, aterrissou o voo inaugural EK 247 da Emirates Airline unindo Dubai à capital fluminense e Buenos Aires, na Argentina. A aeronave recebeu a tradi-cional saudação com canhões de água.

Em seguida, a aeronave partiu para o seu primeiro desembarque em Buenos Aires, onde autoridades do governo, entre elas o ministro argentino de Turismo, Enrique Meyer, recepciona-ram a delegação da Emirates liderada pelo vice-presidente executivo mundial de Vendas, Thierry Antinori. Outros membros da companhia estavam a bordo, entre eles, o vice-presidente sênior da Divisão de Otimização de Receita e Distribuição, Nabil Sultan; o vice-presidente sênior de Operações

Fernanda Lutfi

A Gol Linhas Aéreas adotou uma nova linha de uniformes para seus tri-pulantes e colaboradores de aeroportos. Para desenvolver o projeto, a empresa contou com a parceria da A10, consulto-ria de design e marcas, e da estilista Kiki Bedouret, formada pela Escola Superior de Estilismo e Modelismo, em Paris.

Com os novos uniformes, os colaboradores de aeroportos e os comissários de bordo receberam um manual com orientações sobre apresentação pessoal. Constam informações como medidas adequadas para ajuste de roupas e as cores das maquiagens das mulhe-res. A distribuição das peças já terminou e a previsão é que todos os comandantes, copilotos, comissários de bor-do e pessoal de aeroportos este-jam trajando seus novos unifor-mes ao longo dos próximos dias.

“As cores representam uma gran-de mudança. Tiramos o preto e de-mos preferência ao laranja e cinza, que identificam a nossa companhia, a nossa marca”, destaca a diretora de Marketing, Comunicação e Inovação da companhia, Florence Scappini.

Workshop Tap Europe 2012 traznovidades para o trade em março

Emirates inaugura voo Dubai - Rio - Buenos Aires

Gol apresenta novos uniformes

interior de São Paulo. Tínhamos como objetivo também aproveitar o evento para realizarmos um dia no Rio do Janeiro, mas infelizmente não consegui-mos um espaço compatível nesta data em função da quantidade de eventos existentes na cidade durante este perí-odo”, comentou Mário Carvalho, diretor geral da Tap para América Latina.

O primeiro dia do evento ocorrerá na cidade de São Paulo, no espaço de eventos da Fecomércio, e será destinado para o trade turístico. O segundo dia, exclusiva-mente voltado ao trade do interior de São Paulo, acontecerá no Espaço Guanabara, em Campinas, e o terceiro dia, repetindo o sucesso da 1ª edição, com um conceito diferenciado, vai proporcionar ao cliente final a oportunidade de participar e co-nhecer diversos destinos através dos seus órgãos de turismo e ofertas das empresas privadas. Além disso, o visitante poderá avaliar oportunidades únicas de viagem e comprar pacotes com preços exclusivos oferecidos pelas principais operadoras nacionais somente durante o evento.

Comerciais para as Américas, Nigel Page; e o vice-presidente sênior da Divisão de Planejamento e Pesquisa, Adnan Kazim.

“A nova rota para as duas das maiores economias da América do Sul não só vai reforçar os laços comerciais com os Emirados Árabes Unidos, mas também dará aos viajantes a oportunidade de voar pela extensa malha aérea da Emi-rates”, disse Thierry Antinori.

O Boeing 777-300ER, com oito su-ítes privativas na Primeira Classe, 42 assentos reclináveis na Classe Executiva e 304 assentos na Classe Econômica, parte diariamente às 7h05 de Dubai e chega ao Rio de Janeiro, às 15h47, de onde decola às 17h23, pousando no aeroporto Internacional Ministro Pista-rini, Buenos Aires (Ezeiza), às 19h30. Na volta, o voo decola às 21h30 da capital Argentina, chegando ao Rio à 1h23. O voo parte do Galeão às 3h10, desembarcando em Dubai às 22h53. Todos os horários são locais.

Aeronave recebendo a tradicional saudação com canhões de água

odelismo, em Paris.s uniformes, osaeroportos e os

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nossa companhia,staca a diretora denicação e Inovação Florence Scappini.

Uniformes dos comandantes

masculino e feminino

Com presença de executivos, Emirates inaugura escritório no Rio

excelente locação – além de ser uma importante cidade para a economia e para os negócios. É bom também lembrar que as pessoas são únicas e fazem diferença. Assim como busca ser a Emirates, que preza por serviços de qualidade e também pelas relações interpessoais. Somos muito sortudos por trabalhar com essa equipe. Thank you, obrigado! A Emirates ama o Brasil”, abriu Antinori.

Entre os objetivos do lançamento do voo e da abertura do novo escritório, estão a posição estratégica do Rio de Janeiro – tanto economicamente quanto turisti-camente – e também o oferecimento de uma agradável experiência aos passageiros e aos agentes de viagens, além de fortale-cer a presença da companhia no Brasil.

De acordo com o gerente de Vendas da Emirates no Rio, Marcelo Abreu, o escritório da Emirates no Rio de Janeiro tem 200 m², contando com quatro aten-dentes na loja, três executivos de contas, um funcionário de suporte interno e um assistente de vendas – um total de nove funcionários. Além de Abreu, a equipe é formada por Kátia Leite, Rodrigo Galvão, Silvana Oliveira, Fernanda Gonçalves, Priscilla Jorge, Álvaro Freire, Deborah do Rego e Diego Lima.

Localizado na Avenida Rio Branco, 89 – sala 501, o escritório funciona de 9h às 17h, de segunda a sexta-feira. Fora do horário de funcionamento, o atendimento será realizado pela central de atendimento, em São Paulo, através do telefone (11) 5503-5000.

Thierry Antinori, Ralf Aasmann, Nigel Page e Adnan Kazim cortam o bolo Equipe da Emirates Rio posa junto dos executivos da companhia

Interior do escritório Bolo comemorativoAtendentes trabalham no escritório da Emirates no Rio de Janeiro

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EXTERIOR

Rafael Massadar

No dia 7 deste mês, o Consulado Geral dos Estados Unidos no Rio de Janeiro promoveu o Super Sábado de Vistos. Um mutirão com o objeti-vo de atender à crescente demanda de brasileiros por vistos para aquele país. Cerca de 1.500 pessoas fizeram entrevistas. O cônsul geral no Rio, Dennis Hearne, destacou que a presença de brasileiros é importante para a economia norte-americana que passa por um período de crise. O diplomata confirmou que a exi-gência de visto continua seguindo os mesmos critérios e requisitos de anos atrás, mas que com a chega-da de mais funcionários o tempo de espera será cada vez menor. A reportagem do M&E percebeu que a grande maioria dos vistos solici-tados estavam sendo concedidos.

“No Rio de Janeiro estamos emi-tindo cerca de dois mil vistos por dia. O tempo de espera caiu muito desde agosto do ano passado. Eram cerca de 100 dias para tirar o visto, agora são mais ou menos 15 dias. Sem contar que o tempo de espe-ra na fila diminuiu muito”, disse.

Um novo mutirão já tem data marcada: sábado, no dia 11 de fevereiro. Os vice-cônsules, Quentin Barber e Danny Root, afirmaram que a previsão é que em um sábado por mês aconteçam novos mutirões. Em 2011, os Estados Unidos emitiram cerca de um milhão de vistos. O crescimento esperado para este ano é de 36%. Eles acrescentaram que Brasília, São Paulo e Recife também terão novos mutirões.

O brasileiro já está em 3º lugar no ranking dos turistas que mais gastam nos Estados Unidos, atrás apenas dos japoneses e britânicos (não incluindo os vizinhos mexi-canos e canadenses, que viajam grande parte das vezes por via ter-restre e para fins não turísticos). Nos últimos cinco anos, os brasileiros passaram da sétima posição entre os turistas que mais gastam nos Estados Unidos para a terceira, superando alemães, franceses, sul-coreanos e australianos.

Projeções do governo ame-

Os visitantes dos parques da Dis-ney poderão aproveitar ao máximo o dia 29 de fevereiro, quando o Walt Disney World Resort, na Flórida, e o Disneyland Resort, na Califórnia, celebram o ano bissexto mantendo os parques abertos por 24 horas seguidas. Essa é a uma celebração que recebeu o nome “One More Dis-ney Day”, ou “Mais um Dia Disney”. Das 6h do dia 29 de fevereiro às 6h do dia 1º de março, os visitantes poderão aproveitar o dia extra com uma maratona de diversão.

“Durante o ano passado, o Dis-ney Parks pediu que os visitantes começassem suas memórias. Es-

Estados Unidos estimam acréscimo de 36% de turistas brasileiros este ano

Disney comemora ano bissexto com campanha “Mais um Dia Disney”

tamos honrados que tantos de-les tenham compartilhado suas recordações da Disney conosco como parte da campanha ‘Let the Memories Begin’, e tenho o prazer de anunciar que continuaremos em 2012. Para celebrar, pela primeira vez, Magic Kingdom e Disneyland ficarão abertos por 24 horas no dia bissexto, para que os visitantes possam aproveitar cada minuto do dia extra para criarem suas recorda-ções com os amigos e familiares”, disse Tom Staggs, presidente da Walt Disney Parks and Resorts.

Além do tempo extra, os parques terão uma oferta especial. Os visitantes

receberão um dia e uma noite para criarem novas recordações na Disney. A oferta é destinada aos visitantes que adquirirem o pacote de três noites e três dias e um pacote de bilhetes nos hotéis selecionados na Walt Disney World Resort, na Flórida, e na Dis-neyland Resort, na Califórnia; sendo válida para pacotes reservados até 31 de janeiro, com chegadas entre 26 de fevereiro e 10 de março.

Os visitantes podem encontrar mais informações sobre “Mais um Dia Disney” em OneMoreDisneyDay.com. Para compartilhar histórias, fo-tos e vídeos de suas viagens à Disney, acesse DisneyParks.com/memories.

ricano indicam que o aumento dos turistas vai quase dobrar nos próximos cinco anos, passando de um milhão e meio em 2011 para três milhões em 2016. Atual-mente, o Brasil encontra-se entre os três países que mais enviam turistas para os Estados Unidos, junto com China, México e Índia.

Conheça a opinião do cônsul geral no Rio, Dennis Hearne, sobre alguns temas:

Super Sábado - “Vamos ob-servar as tendências e os números e fazer sempre o que for possível para atender a demanda. Os outros departamentos em Recife, São Pau-lo e Brasília também vão fazer. É mais um projeto para ampliar cada vez mais a nossa capacidade no sentido de atender essa demanda histórica para vistos de brasileiros. O Departamento de Estado e o Governo Americano têm todo o interesse em facilitar essas viagens. É importante para o nosso relacio-namento bilateral e claro, nesse momento, uma ajuda importante para a nossa economia.”

Exigência - “A documentação continua basicamente a mesma, o processo também. O que temos feito para melhorar o processo é que estamos com mais vice-cônsules e mais funcionários atendendo a demanda. Inclusive funcionários temporários de outros postos para nos ajudar. Além disso, estamos definindo cada vez mais as cate-gorias de vistos. Nisso, para quem vai renovar, leva-se somente um

dia, o mesmo para estudantes.”Obrigatoriedade do visto -

“Nós temos um diálogo bilateral consular diário com o Itamaraty. É um assunto que encontra-se em pauta. Só posso dizer por enquanto que vamos facilitar cada vez mais as viagens dos brasileiros para conhe-cer e estudar nos Estados Unidos .”

Gastos dos brasileiros - “Eu escuto isso sempre dos governado-res da Flórida, de Massachusetts e de outros estados que realmente a presença dos brasileiros é importan-te para a economia. Eu escuto que a família brasileira que fica cerca de dez dias nos Estados Unidos gasta mais ou menos US$ 20 ou US$ 25 mil.”

Previsão de brasileiros nos EUA em 2012 - “Eu nem me arris-co a dizer. Com a eficiência que nós estamos querendo fazer, podemos falar em algo de 36% no aumento de visitação de brasileiros se com-parado com 2011. O que posso confirmar é que estamos prontos para atender essa demanda.”

Novos diplomatas - “Vamos trazer mais 50 diplomatas para trabalhar nos postos brasileiros. Ainda não tenho o número de quan-tos irão para cada um, mas aqui no Rio de Janeiro vamos dobrar o número de funcionários atenden-do. Atualmente, aqui, temos 20.”

Mutirão em Brasília - No sába-do, dia 21 de janeiro, a Embaixada dos Estados Unidos em Brasília realiza um mutirão para emissão de vistos. No ano passado, 100 mil vistos para os Estados Unidos foram emitidos na capital federal.

Mutirão em São Paulo - O Consulado dos EUA em São Paulo abriu no início do mês as inscrições para 2.100 vagas de entrevistas de vistos. O muti-rão acontecerá também no dia 21 deste mês. O posto de São Paulo é o que mais emite vistos no mundo para os Estados Uni-dos com quase três mil por diaCônsul Geral no Rio, Dennis Hearne, entre os vice-cônsules, Quentin Barber e Danny Root

Fila na frente do Consulado Americano no Rio de Janeiro

WTTC Global Summit 2012

Conheça os detalhes desse importante evento da indústria de Viagens & Turismo

O WTTC Global Summit 2012 é o mais influente evento do ano da indústria de Viagens e Turismo, reunindo quase mil líderes do segmento para debater algumas das questões mais prementes do setor hoje. A participação na Cúpula Global é um convite do World Travel & Tourism Council e do Comitê Anfitrião do Summit, reservado para aqueles que dirigem empresas e organizações do setor privado ou público e aos que apoiam o turismo. Nesta sua 12ª edição, o evento acontece no Japão, no mês de abril.

Atsutoshi Nishida, presidente do Comitê Anfitrião de 2012, congratula-se com os delegados que estarão presentes no Japão: “O Japão desenvolveu uma cultura de viagens dis-tinta, que é permeada com o espírito de hospitalidade. Eu quero fazer desse evento uma fusão global desta cultura única e que conta com tecnologia de ponta. O Summit acontece em abril - um tempo maravilhoso do ano em que primavera poderá ser desfrutada ao máximo, e as flores de cerejeira - o símbolo do Japão - estão em plena floração. Estou ansioso para recebê-los. Vocês todos são muito bem-vindo ao Japão”, disse.

Neste ano, o evento será realizado em dois locais: Sendai (16-17 abril) e Tóquio (17-19 abril). Um ano após a região de Tohoku ter sido devastada pelo terremoto e tsunami de 11 de março de 2011, o Summit começa debatendo sobre a Recuperação de Sendai e com o Ásia Outlook Forum (em associação com a Pacific Asia Travel Association - Pata). Sen-dai é a capital da província de Miyagi e um ponto focal dos esforços do ano passado na recuperação de desastres.

Em Tóquio, a sessão plenária analisará, entre outros assuntos, o papel de Viagens & Turismo como motor do progresso econômico e social em um momento de turbulência global. O evento acontece no Centro Internacional de Convenções Pamir.

Regional - O World Travel & Tourism Council (WTTC) realizará sua primeira Cúpula Regional em maio, entre os dias 16 e18, em Cancun, promovido pelo Ministério do Turismo do México. Em parceria com a Secretaría Mexicana de Turismo (SECTUR), o WTTC vai convidar representantes de alto nível do setor público e privado para debater uma série de questões globais de Viagens & Turismo no contexto regional das Américas e o Caribe. O evento será realizado imediatamente após a Reunião de Ministros T20, que será realizada entre os dias 14 a 15 de maio de 2012 em Mérida, Yucatán, México.

2013 - O WTTC já anunciou também que realizará sua 13 ª Cúpula Global em Abu Dhabi, entre 8 e 10 abril de 2013. O Abu Dhabi Tourism Authority (ADTA) e a Etihad Airways serão anfitriões oficiais do maior encontro anual de líderes Viagens & Turismo. A decisão do WTTC foi baseada na apre-sentação atraente de Abu Dhabi, no entusiasmo de agências do governo e da indústria, na acessibilidade do destino, no alto padrão de capacidade e na evidência de crescimento do ecoturismo e preocupação com o meio ambiente como uma estratégia de desenvolvimento chave.

David Scowsill, presidente e CEO da WTTC, disse: “Estou muito satisfeito por que Abu Dhabi irá hospedar nossos Summit em 2013. Com a sua distinta hospitalidade árabe e classe mundial em infraestrutura, Abu Dhabi será um destino en-cantador para os nossos delegados de alto nível”.

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Janeiro de 2012 - 2ª quinzena

O balanço geral de 2011 da Movida Rent a Car foi divulgado pelo diretor da locadora, Darcy Barros. A rede, que conta hoje com 29 lojas no país, cresceu 21% em faturamento. As operações próprias tiveram incremento ainda maior: 30%. As agências de viagens são os maiores clientes, com 50% de participação em todas as reservas realizadas durante o ano; consumidores finais aparecem em segundo lugar, com 30%, seguidos pelas empresas, com atuais 20% de contribuição.

“Foi mais um ano de bons resultados para a Movida. Renovamos boa parte da nossa frota, inauguramos lojas, reestruturamos nosso setor comercial, temos um novo site. A expectativa é que, em 2012, tenhamos um crescimento ainda maior, por volta de 30%”, completa Barros. Entre os principais projetos realizados pela locadora, o executivo destaca a entrada no GDS Amadeus e no programa de fidelidade Multiplus, que melhoraram a distribuição da empresa entre os profissionais de turismo e consumidores, o investimento nas ferramentas mobile e o lançamento de tarifas e condições especiais para jovens e parceiros da Associação Brasileira de Turismo para Gays, Lésbicas e Simpatizantes (Abrat-GLS).

Com cinco anos de história, a empresa, hoje considerada a 5ª maior do mercado, quer se posicionar como a terceira maior locadora de veículos do país. Para isso, pretende triplicar sua frota, atualmente com três mil veículos, e ter lojas em todas as cidades-sede do mundial de futebol em 2014. Os próximos investimen-tos devem ocorrer em Manaus (AM), Natal (RN) e Cuiabá (MT).

Franquias - No primeiro trimestre de 2012, a Movida apresentará ao mercado seu modelo de franquias. O projeto está praticamente finalizado, restando apenas detalhes para o

O Parque Nacional do Iguaçu recebeu 1.394.187 visitantes durante o ano de 2011, um novo recorde anual de entrada de turistas. Os números indicam um crescimento de 10,15% no movimento comparado com 2010. De acordo com o gerente geral da Concessionária Cataratas do Iguaçu S.A, Celso Florêncio, o recorde de visitantes é também fruto do bom trabalho desempenhado dentro do parque. “A nossa em-presa vem constantemente se profissionalizando para superar os desafios e tornar o passeio do visitante cada vez melhor”, destacou Florêncio.

Os dados demonstram também interesse de brasileiros no parque. No ano passado, 751.353 o visitaram, número que equivale a 54% do total de entradas. Demais países integrantes do Mercosul (Argentina, Para-guai e Uruguai) somam 309.312 ingressos, representando 22% de ingressos. O público argentino é o segundo que mais visita a uni-dade. Outros estrangeiros completam a lista com 333.522 entradas ou 24% de turistas.

LOCADORAS

SERVIÇO

PARQUES

Cláudia Assunção, gerente regional de São Paulo; Darcy Barros, diretor geral; Marcela Moreira, gerente de Marketing da Movida

Movida cresce 21% em 2011 e quer se tornar a terceira no país

lançamento. “Nossa principal preocupação é com a qualidade dessas novas lojas. Há praças impor-tantes, e que estamos interessados, mas se não en-contrarmos bons franqueados, preferiremos esperar. Queremos crescer, mas seremos cautelosos neste primeiro momento”, adianta Darcy Barros. Atual-mente, todas as 29 lojas da Movida são próprias.

Parque Nacional do Iguaçu divulga balanço de 2011 e desafi os para 2012

Para o chefe do Parque Nacional do Iguaçu, o movimento em 2011 foi excepcional. “O desafio para este ano é iniciar os trabalhos de implantação da nova Trilha das Cataratas, visando oferecer maior mobilidade, acessibili-dade e conforto aos visitantes. Nos próximos meses, estaremos apresentando o projeto da nova trilha e a ideia é iniciar sua implantação já a partir de 2013”, revelou Jorge Pegoraro.

Cataratas de Foz do Iguaçu

Portal e-HTL investe em parceria pontual de cruzeiros

O Navio Tri-color, cruzeiro temático alusi-vo ao primeiro mundial de clu-bes conquistado pelo São Paulo Futebol Clube, é o primeiro acor-do comercial da

e-HTL no segmento marítimo. Para Flávio Louro, diretor da empresa, o ano de 2012 será de investimentos para melhorar ainda mais o aten-dimento ao agente de viagem. Isso inclui o aperfeiçoamento do trabalho feito junto à demanda de hotéis e o lançamento de novos produtos, como a locação de veículos que já vem sendo ofertado com sucesso, além da investida em outros segmentos, como o feito agora em navios.

“Teremos ainda mais novidades para este ano, começamos com o Navio Tricolor, por ser um cruzeiro segmentado, com marketing apurado e grande apelo de venda junto ao tor-cedor do clube. É uma grande oportu-nidade de venda”, afirma Flávio Louro.

Apesar do foco nas Reservas Online de Hotéis, a e-HTL possui grande respaldo para trabalhar em outros segmentos, uma vez que a empresa faz parte do Grupo da Vi-sual Turismo, empresa que atua a mais de 25 anos com grande tradição e qualidade no mercado turístico.

Flávio Gomes Louro

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DESTINO

Foto

Ana Elisa Teixeira

Composto por dez municípios paulistas, o Circuito das Frutas é um roteiro que surpreende com sua variedade turística composta por patrimônios históricos, turismo rural, artesanato e festas temáticas. As cidades de Atibaia, Indaiatu-ba, Itatiba, Itupeva, Jarinu, Jundiaí, Louveira, Morungaba, Valinhos e Vinhedo se destacam pela varie-dade de frutas produzidas em seu ambiente rural. Com fácil acesso partindo de São Paulo, cada um dos municípios apresenta um ou mais produtos rurais como: uva, pêssego, figo, morango, acerola, ca-qui, goiaba e maracujá, entre outros.

É um roteiro turístico onde o vi-

Conheça os aromas e sabores das cidades que formam o Circuito das Frutas

sitante poderá se deliciar com esta variedade de sabores, mas também se encantar com as cores e aromas das frutas. Melhor que isso é estar muito próximo da capital, o que permite via-gens curtas de um final de semana, por exemplo. Aliado a tudo isso, há também as belezas naturais, como belas cachoeiras, trilhas na mata e serras que compõe as cidades e que encantam os visitantes, além de boa infraestrutura hoteleira. Em Atibaia o grande destaque é a Pedra Grande, uma rocha situada no alto da Serra do Itapetinga que proporciona uma bela vista dos arredores da cidade.

Para quem gosta de natureza, vale a pena visitar a Estância Climática, em

Morungaba, que possui um parque ecológico repleto de plantações de frutas da região, além de tradicionais doces e temperos conhecidos em todo o país. Aproveite para conhe-cer também os roteiros rurais do Circuito das Frutas, experimentar o café da roça e comprar doces pro-duzidos artesanalmente. Para os que apreciam um bom vinho, o ideal é visitar a cidade de Vinhedo e degustar do enoturismo nas adegas locais.

Os visitantes podem ainda apre-ciar bons restaurantes, bares, casas

noturnas, visitar monumentos his-tóricos como casarões, fazendas e museus. Aproveite para visitar as fazendas e chácaras para provar frutas, licores, geléias, vinhos de ade-gas de tradicionais famílias, e a mais pura cachaça, direto do alambique.

Para as compras, visite o shopping “Serra Azul” e o primeiro Outlet Pre-mium de lojas de grife do estado de São Paulo, em Itupeva. Aproveite para com-prar em 80 lojas das principais marcas e almoçar na praça de alimentação.

Festas Temáticas - As cida-

des que compõem o Circuito das Frutas realizam festas típicas das frutas durante todo o ano. Itatiba se destaca pela “Festa do Caqui”; Vinhedo com a “Festa da Uva e do Vinho”; Valinhos faz a “Festa do Figo”; Atibaia aposta na “Fes-ta das Flores e Morango”; Lou-veira apresenta a “Festa da Uva e Expocaqui”; Morungaba realiza a “Festa do Maracujá”; Jundiaí e Jarinu têm a “Festa do Morango”; Itupeva traz a “Expouva”; e Indaia-tuba aposta na “Festa da Tradição”.

Destinos investem em exposição para aumentar fl uxo de turistas

O Consórcio Intermu-nicipal Polo Turístico do Circuito das Frutas e a As-sociação de Turismo Rural do Circuito das Frutas estão investindo no turismo nas cidades que compõem o circuito. Anualmente reali-zam uma exposição em São Paulo que conta com frutas, artesanatos e comidas típi-cas de Indaiatuba, Atibaia, Jarinu, Itatiba, Valinhos, Vi-nhedo, Louveira, Itupeva, Jundiaí e Morungaba.

Os visitantes podem com-prar frutas e artesanatos direto dos produtores com preços e qualidade diferen-ciadas e assim, conhecer um pouco mais do que o destino tem a oferecer.

Em 2011 o evento acon-teceu no Parque da Água Branca, na Barra Funda, em São Paulo e contou com dez estandes representados por cada um dos municípios.

Informações: www.circui-todasfrutas.org.br e www.circuitodasfrutas.com.br

Uvas Itália e Niagra, pêssegos direto no pé e a beleza saborosa dos morangos

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Janeiro de 2012 - 2ª quinzena

Ana Elisa Teixeira

O tradicional Réveillon na Usina do Gasômetro reuniu cerca de 20 mil pessoas na orla do Guaíba, em Porto Alegre, capital do Rio Grande do Sul. A orla fluvial é um dos espaços de lazer ao ar livre mais movimentado da cidade. A programação do Réveillon 2012 teve o tradicional show de fogos de artifí-cio, com duração de 12 minutos, e foi reforçada com a presença do Rock de Galpão, união de Neto Fagundes com os roqueiros do Estado das Coisas; do Grupo Zueira; e da Banda Premier. Além disso, o DJ Claudinho Pereira agitou o

EVENTOS

A virada do ano foi comemorada com festas em todas as capitais do país e em dezenas de outras cidades turísticas. Muita champanhe, queima de fogos e shows musicais animaram a virada do ano. Veja nesta página, um pouco do que aconteceu neste ano em algumas cidades:

No Rio nem mesmo a chuva im-pediu que mais uma vez a praia de Copacabana fosse palco da maior festa de Réveillon do Mundo, num evento que celebrou a unificação da paz nas

Lisia Minelli

O tradicional Réveillon da Ave-nida Paulista comemorou no dia 31 de dezembro sua 15ª edição. Na ocasião, foram celebrados tam-bém os 120 anos da avenida mais famosa de São Paulo. Segundo levantamento da organização, mais de dois milhões de pessoas se reuniram para comemorar o Ano Novo. Torres gigantes de LED e prédios iluminados com super projeções coloridas fizeram parte do cenário da festa que foi coman-dada pelo ator Luigi Baricelli. A primeira banda a subir ao palco montado exclusivamente para a festa foi a Restart, por volta das 20h. Ao longo da noite, diversas bandas e artistas animaram o pú-blico como Jota Quest, Ultraje a Rigor, Roberta Miranda, Rio Negro e Solimões, KLB e o maestro João Carlos Martins com a Orquestra Bachiana Filarmônica Sesi-SP e a bateria da Vai-Vai, campeã do Carnaval paulistano de 2011.

À meia-noite em ponto, um show pirotécnico iluminou por 15 minutos a Paulista. Uma inovação do Réveillon foi a substituição da tradicional chuva de confetes prateados por bolhas de sabão. No total, R$ 7 milhões foram investidos na festa. Outra no-

Anderson Masetto

Uma queima de fogos de quase 20 minutos sincronizada com uma trilha sonora feita especialmente para a oca-sião. Foi com este espetáculo lúdico, que uniu a beleza dos fogos de artifício com a música, que a cidade Florianópolis brindou a chegada de 2012. Mais de 300 mil pessoas passaram o Réveillon na Beira-Mar Norte e cerca de 80 mil na Beira-Mar Continental, segundo a Polícia Militar de Santa Catarina.

O prefeito Dário Berger classificou o espetáculo como contagiante e em-polgante e ressaltou que nem o mau tempo tirou o brilho da festa. Foi a maior queima de fogos da história em

Rafael Massadar

Principal atração da virada do ano no Recife, Zeca Pagodinho subiu ao palco logo após a queima dos fogos de artifí-cio, que este ano teve a duração de 15 minutos. Além dos sucessos “Verdade”, “Deixa a Vida me Levar”, “Samba pras Moças”, “Coração em Desalinho”, o sam-bista apostou num repertório de pérolas do nosso samba. É o caso de “Poxa”, de Gilson de Souza, sucesso dos anos 70.

Mostrando simpatia pela capital pernambucana, Pagodinho afirmou que tem muitos amigos na cidade e que pretendia passar ainda por Porto de Galinhas e Fernando de Noronha, antes de retornar ao Rio de Janeiro.

A festa da virada na capital da Bahia começou às 21h. Mais de um milhão de pessoas participaram dos festejos. Salvador teve eventos gratuitos em todos os cantos, mas com destaque para o popular Réveillon do Farol da Barra. A comemoração teve apresentações da banda Parangolé e dos cantores Magary Lord e Juliana Ribeiro.

O secretário estadual do Turismo, Domingos Leonelli, visitou, na tarde do dia 31, o bairro da Barra para verificar as estruturas implantadas para a realização do Réveillon. O gestor elogiou as mudan-ças no projeto da festa, com destaque para o posicionamento do palco. “A nova posição favoreceu a visão daquela que é a primeira edificação militar do Brasil, o

Porto Alegre reuniu mais de 20 mil pessoaspúblico nos intervalos entre shows.

O evento teve início no dia 31 de dezembro, às 21h, com o samba e o pagode do Grupo Zueira. Às 23h subi-ram ao palco Neto Fagundes e Estado das Coisas, que tocaram até a contagem regressiva para a virada do ano. Após a queima de dez toneladas de fogos, o primeiro concerto do ano ficou por conta da Banda Premier.

O palco contou ainda com três telões, um ao fundo e dois nas laterais. Além de estacionamento no Parque da Harmo-nia, próximo à Usina do Gasômetro, o local contou com praça de alimentação e cercamento de toda área do evento.

Prefeito José Fortunati e a primeira-dama Regina Becker com Rei Momo Fábio Verçosa no Réveillon de Porto Alegre e a queima de fogos da prainha da Usina do Gasômetro

Fotos: Cristine Rochol/PMPA

vidade anunciada pelo prefeito Gilberto Kassab é que a cidade vai ganhar mais um local oficial de comemoração do Réveillon no fim de 2012. Além da tradicional festa da virada na Paulista e da comemoração na região de Gua-rapiranga, na Zona Sul, a Zona Leste vai passar a ter uma festa de Ano Novo organizada pela Prefeitura. O efetivo da Polícia Militar usado para a festa foi de 1.200 policiais, 100 veículos e um helicóptero. No total, a come-moração teve 2.900 funcionários trabalhando, entre seguranças privados, policiais, guardas metro-politanos e agentes da Companhia de Engenharia de Tráfego (CET).

Guarapiranga - Pelo segundo ano consecutivo, foi realizada a Festa de Réveillon da Represa de Guarapiranga. O show da Virada contou com a modelo e apresen-tadora Adriana Colin como mestre de cerimônias da noite e ainda teve seis atrações musicais de estilos variados, com a entrada franca. Padre Marcelo Rossi abriu a festa às 20h do dia 31 de dezembro. Depois, subiram ao palco a can-tora e ex-BBB Josy Oliveira, com sua música pop, a Banda Live Rock e a dupla sertaneja Marcos & Belutti. Os Filhos de Olodum encerraram a festa, que teve a participação de mais de 40 mil

pessoas. A segurança do evento foi realizada por 350 pessoas, entre Poli-ciais Militares, agentes da Guarda Civil Metropolita-na, brigadistas e seguran-ças privados. Dois postos médicos foram montados no local e um total de oito ambulâncias, sendo qua-tro UTIs e outras quatro de remoção estavam à disposição da população.

Público na Avenida Paulista superou marca de dois milhões de espectadores

Réveillon é comemorado com várias festas pelo paísfavelas que receberam UPPs e a Rio+20. O título foi reconhecido pela associa-ção de turismo World Travel Guide. O representante da associação, Ian Erix, entregou o prêmio, dedicado ao Rio e à empresa SRCOM, no início da noite ao presidente da Riotur, Antônio Pedro Figueira de Mello, no palco Sol.

Ao todo foram 16 minutos e 32 se-gundos de queima de fogos, com 22 mil bombas de quatro a 14 polegadas. Após o espetáculo, o cantor Latino assumiu o show no palco principal da festa, em

frente ao Copacabana Palace. Depois dele, o DJ e produtor francês David Guetta agitou quem esteve presente.

O branco nas roupas das pessoas que festejaram a chegada do ano novo na Praia de Copacabana foi substituído pelas capas de chuva. Pacificadas, as comunidades da Zona Sul e o asfalto confraternizaram. Na festa em Copa-cabana, que, segundo a Polícia Militar, reuniu perto de dois milhões de pes-soas, a chuva que caiu no início da noite assustou um pouco o público. Mas por volta das 23h30m, São Pedro deu um alívio e garantiu o sucesso do show de fogos.

Os fogos que encantaram o públi-co, assinados pela Pirotecnia Igual, de Barcelona, na Espanha, tiveram seis fases temáticas: Bem-vinda Rio+20; Energia Solar; Água; Fauna e Flora; Vento e Otimismo. Junto ao espetáculo o público ouviu a trilha sonora especial-mente montada pelo DJ João Brasil. A

estrutura teve 11 balsas dispostas no mar em pontos estratégicos.

O efetivo policial ficou a cargo de 7.200 homens e 1.300 viaturas, um número 10% maior do que na festa da virada 2010/2011. Só em Copacabana foram 1.554 policiais. Trinta torres de segurança foram espalhadas pelo calça-

dão e areia com 300 policiais. Segundo o coordenador de Comunicação da PM, coronel Frederico Caldas, a utilização da Taser (arma não letal que imobiliza a pessoa) foi uma novidade.

Búzios recebeu mais de 200 mil visitantes - Na lista das cidades brasileiras que mais receberam turistas no Réveillon, o balneário de Arma-ção de Búzios, no Estado do Rio de Janeiro, registrou ocupação de 100% de sua capacidade de hospedagem. Entre os dias 30 de dezembro 2011 e 1º de janeiro de 2012, oito dos 223 roteiros de navios escalados para esta temporada de cruzeiros passaram por Búzios. Na virada do ano, foram mais de 200 mil visitantes circulando pelas 23 praias da cidade. Capitaneada pela Prefeitura de Búzios, a Operação Verão, que mudou o sentido de algu-mas ruas, cuidou da sinalização, dos pontos de informação e orientação para o trânsito, entre diversas ações.

Multidão no Réveillon da Paulista

Florianópolis realizou maior queima de fogos da história da cidade

Recife teve 15 minutos de fogos e show de Zeca Pagodinho

Mais de um milhão de pessoas comemoraram na capital baiana

Florianópolis. “O mau tempo serviu para provar a forte estrutura que montamos para a festa. Os shows e a queima de fogos ocorreram conforme previsto, sem atrasos ou falhas”, disse.

Foram instaladas 40 caixas de som espalhadas pela orla, além de oito delays colocados em pontos estratégicos para garantir que as pessoas desfrutassem dos shows do evento. Também foram instalados seis telões de LED. O show pirotécnico dos fogos de artifício foi sincronizado na Beira Mar Norte, Beira Mar Continente e Ponte Hercílio Luz.

Antes da virada, o público pôde as-sistir uma série de shows. O ponto alto foi a apresentação da cantora Paula Fernandes, que terminou pouco antes

Antes do show principal, muitas atra-ções passaram pelo palco de Boa Viagem. Os destaques foram as bandas pernam-bucanas, Mundo Livre S/A e Del Rey, e

da meia noite. A estrela empolgou o público com sucessos. No palco da Beira Mar Norte ainda ocorreram shows da Banda Soobway, Sociedade Soul, Valdir Agostinho, Diana Dias, Sambaí, Wagnar K-cha$a, Marjory Porto, Swing Maneiro e Grupo Entre Elas. Esta foi a primeira vez que foi instalado um palco na Beira Mar Continental, que também contou com uma série de shows, entre eles Kokode, Crepe Suzette, Banda Compasso e Banda Apogeu.

A Prefeitura de Florianópolis investiu cerca de R$ 1 milhão na festa da Beira-Mar Norte e R$ 541 mil na Beira-Mar Continental. O Governo do Estado investiu a quantia de R$ 800 mil e a patrocinadora Nestlé R$ 450 mil.

o mestre sanfoneiro, Dominguinhos, que se apresentou como parte das comemo-rações do centenário de Luiz Gonzaga, iniciadas pela Prefeitura do Recife, no dia 11 de dezembro de 2011, e que ocorrerão durante todo o ano de 2012.

Antes do show pirotécnico, o prefeito de Recife, João da Costa, fez questão destacar a organização da festa na orla de Boa Viagem e aproveitou para desejar um feliz ano novo para toda a população recifense. “Foi um gran-de Réveillon que organizamos para a cidade de Recife. Quero aproveitar para desejar a todos um feliz 2012 com muita paz, saúde e prosperi-dade. Que este ano seja um grande ano para todos os recifenses”, disse.

Farol da Barra. Além disso, todo o grama-do será conservado”, observou Leonelli.

Considerado um dos três destinos nacionais mais procurados para o Réveillon, Salvador atingiu 95% de ocupação para a festa de Ano Novo. Todos os 35 mil leitos dos hotéis de Salvador ficaram lotados e os visitan-tes procuraram até quartos de mo-tel para ficar hospedados. De acordo com a pesquisa da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas, mais de 40% dos visitantes da Bahia ficaram hospedados nas casas de amigos e familiares. Somente por via área, de acordo com a Infraero, mais de 270 mil pessoas desembarcaram em Sal-vador durante as festas de final de ano.

Inaldo Menezes

Show de Zeca Pagodinho durou cerca de 1h20

Outros bairros - A festa no Jardim de Alah também foi concorrida. A banda Mametto e o forrozeiro Zelito Miranda se juntaram aos sambistas do Batifun e ao cantor britânico Geoffrey Chambers. O bairro da Boa Viagem teve as bandas Fora da Mídia e Inter, além da cantora Luana Monalisa. Já no bairro de Cajazeiras, a festa ficou por conta de Elaine Fernan-des, Márcia Short e da banda Salsalitro.

Em Ilha de Maré, um coral infantil abriu a noite, que se seguiu com shows de samba e arrocha, enquanto na Ilha dos Frades a festa ficou por conta de Sinho e banda SPC e apresentações de grupos locais. Na Ilha de Bom Jesus dos Passos, apresentaram-se o grupo Samba Moci-dade, Jô Santana e uma atração infantil.

Fogos no Pier de Manguinhos, em Búzios (RJ)

Milhões comemoraram a virada nas areias de Copacabana Antonio Pedro Figueira de Mello comemora prêmio recebido

AF Rodrigues

Marizilda Cruppe/Riotur

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Presidente Adolfo MartinsVice-presidente Executivo Roy Taylor (roytaylor@folhadoturismo.com.br) - (55-21) 3233-6319Diretor de Redação Mario Brizon (mario.brizon@folhadoturismo.com.br) - (55-21) 3233-6263

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AGENDA PASSAPORTE

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>> O ex-diretor de Mercados Internacionais do Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur) e ex-executivo da Varig, José Luiz Cunha assumiu a gerência geral da Tam Linhas Aéreas no Peru. Ele já está em pleno exercício das suas novas funções. Na Embratur, Cunha atuou por mais de cinco anos e executou importantes trabalhos junto ao mercado exterior, comandou vários programas do Instituto, trabalhando em parceria com os bureaux de segmentos, além de ter cuidado dos EBT´s e da participação do Brasil nas feiras internacionais. “Assumi a gerência geral aqui no Peru desde o início de dezembro. Já trabalhei aqui por quase 14 anos, conheço

este mercado, tenho muitos amigos que me receberam muito bem, além das minhas expectativas. Espero corresponder a confiança e seguir trabalhando a promoção do Brasil e desenvolver a Tam neste país”, disse.

>> Enquanto a Qatar Airways sinaliza no mercado que poderá passar a voar para o Rio de Janeiro ainda este ano, a Emirates Airline, por sua vez, já estaria planejando lançar uma rota entre a Cidade Maravilhosa e Doha, capital do Qatar.

>> Segundo veiculado na mídia especializada portuguesa, a Tap vai adquirir 12 aeronaves A350XWB (A350), da Airbus, com entregas a partir de 2015, mas a empresa já vai fazer este ano os primeiros pagamentos de um negócio que gira em torno de € 1,5 bilhão.

>> Pesquisa da ABIH-RJ aponta que os hotéis da cidade do Rio de Janeiro fecharam o Réveillon 2011/2012 com média de 97,60% dos seus quartos ocupados. Os bairros mais procurados foram Flamengo/Botafogo e Ipanema/Leblon, com 100%, Centro com 99,25%, Leme/Copacabana com 98,45 e Barra da Tijuca / São Conrado com 90,33%.

>> Em mais de 13 anos de atuação na área de eventos corporativos, a Cem Cerimônia aumenta o seu leque de serviços com a Cem Cerimônia Viagens e Turismo (CCTur). A nova unidade de negócios está focada no planejamento e organização de viagens, reserva de hotéis, transporte aéreo, transferes, passeios para grupos, logística para feiras nacionais e internacionais e o mais novo programa voltado a executivos, o intercâmbio corporativo.

>> Com o aumento do número de frequências no começo de 2011, a Turkish Airlines registrou uma expansão de 65% na oferta de assentos no mercado brasileiro. O número resultou em mais passageiros transportados não só para a Turquia, mas também para destinos no Oriente Médio e Ásia. A empresa aguarda autorização para começar a operar uma extensão do voo Istambul-São Paulo até Buenos Aires.

>> Gerson Teixeira comunica oficialmente que está deixando a Gerência Comercial e de Marketing do Jurerê Internacional Administração Hoteleira. Em mensagem de despedida, ele agradece aos companheiros e deixa também seu contato particular: gerson2108@globo.com; 048-8407-6605.

>> A Starwood Hotels & Resorts Worldwide incorporou mais um hotel no Brasil, situado no Estado de Pernambuco, cuja abertura está prevista para 2014. O nome do mesmo não foi divulgado.

>> Faleceu no dia 6 de janeiro o empresário de hotelaria Joaquim Guilherme de Moraes Pontes, aos 81 anos, presidente da rede pernambucana Pontes Hotéis & Resorts, que inclui o Mar Hotel, Hotel Atlante Plaza e Summerville Beach Resort.

>> O Hotel Armação, localizado em Porto de Galinhas, município de Ipojuca (PE), está com novo site. Segundo o empreendimento, o objetivo é oferecer mais tecnologia, rapidez e informação ao cliente antes mesmo de ele chegar ao hotel. Informações: www.hotelarmacao.com.br; facebook.com/hotelarmacao

>> A Secretaria de Turismo de Pernambuco entregou à Secretaria de Defesa Social nove veículos locados, entre buggys e quadriciclos, que farão o patrulhamento da faixa litorânea de Porto de Galinhas, Maracaípe, Carneiros e Itamaracá neste ano. O contrato de locação é de aproximadamente R$ 155 mil/ano, podendo ser renovável por mais quatro anos. “O objetivo é proporcionar maior segurança para os frequentadores do nosso litoral”, disse o secretário de Turismo de Pernambuco, Alberto Feitosa.

>> O Fiesta Hotel Group lança no Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa um novo espaço infantil. O Kids Club irá unir os já existentes Mini Club e o Baby Club em cerca de 2400m², com piscinas adaptadas aos pequenos, área de jogos, mini disco, espaço das artes, computadores e playground. O ambiente também contará com uma cozinha completa com geladeira e microondas e acompanhamento em tempo integral de uma equipe de recreadores.

>> O Ministério das Comunicações, a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) e a Prefeitura de São Luís lançaram o selo personalizado e o carimbo comemorativo em homenagem aos 400 anos de fundação da capital maranhense, que será celebrado no dia 8 de setembro deste ano.

José Luiz Cunha

32ª edição da BIT vai focar em novos negóciosA 32ª edição da Borsa Internazionale del Turismo

(Bit), que acontece entre os dias 16 e 19 de fevereiro, em Milão, na Itália, terá como tema, “New Bit, New Business”. De acordo com os organizadores, o objetivo é demonstrar a mudança da feira, que está cada vez mais internacional, focada no desenvolvimento dos participantes e nas oportunidades de negócios do setor. O slogan também significa que o evento está voltando suas atenções às necessidades das operadoras e agências de viagens. A feira terá um espaço chamado Tourism Collection, totalmente dedicado ao intercâmbio entre operadores e demais profissionais do setor do mundo todo. Os demais espaços, já tradicionais, um dedicado à Itália e outro para os demais destinos internacionais, continuam como nas edições anteriores. Haverá ainda um espaço para a tecnologia no turismo.

Nos dias 17 e 18, haverá uma bolsa específica para os buyers internacionais, onde cerca de dois mil fornecedores italianos estarão em contato com 500

compradores de diversas partes do mundo. No dia 16 será realizado o Bit BuyClub, dedicado aos operadores de grupos para a Europa, onde 200 sellers mostrarão suas ofertas a 100 buyers de 11 países. A última edição do evento contou com cerca de 100 mil participantes de 130 países, sendo 60 mil operadores profissionais e 20 mil agentes de viagens. A área total do evento foi de 100 mil metros quadrados divididos em seis pavilhões que contou com mais de dois mil expositores.

FT Brasil – O MERCADO & EVENTOS e a FO-LHA DO TURISMO BRASIL estarão presentes na feira de Milão junto com a Embratur e seus cooperados. Além de uma cobertura ampla com matérias e muitas fotos em tempo real no site www.mercadoeeventos.com.br, serão distribuídas milhares de exemplares de uma edição especial da FT Brasil, feita em italiano, com matérias sobre os principais destinos e produtos turísticos brasileiros.

Informações: www.bit.fieramilano.it.

A Trend Operadora preparou para o 2012 um roa-dshow exclusivo para os agentes de viagens sobre o Caribe, e que acontece até o dia 2 de fevereiro. As cidades que já receberam essa primeira rodada de apresentações na primeira quinzena deste mês foram: Campinas, Ribeirão Preto e Rio de Janeiro. Durante o evento, os agentes conhecem a diversidade e as belezas de Aruba, Curaçao, República Dominicana, Barbados e Colômbia, além disso, ficam por dentro das promoções e pacotes da Trend para os destinos. Os participantes ganham ainda um passaporte exclusivo do roadshow, que deverá ser carimbado pelos representantes de cada destino. Ao final, os agentes que estiverem com o passaporte preenchido por completo, concorrem a prêmios exclusivos das ilhas caribenhas.

Na semana de 5 a 9 de março, a equipe da Flot Operadora e o seu diretor José Eduardo Barbosa farão uma turnê por 12 cidades brasileiras para anunciar novidades e o calendário de roteiros de 2012. A previsão é de reunir mais de 1.500 agentes de viagem em Belo Horizonte, Caxias do Sul e Porto Alegre, Campo Grande, Cuiabá, Curitiba e Foz do Iguaçu, Goiânia, Rio de Janeiro, Santos, São

O fato de ser país convidado e a importância do mer-cado português levaram a Embratur a decidir antecipar a inauguração do novo estande do cooperado nas feiras na BTL de Lisboa, que acontece de 29 de fevereiro a 4 de março. Inicialmente, a ideia era mostrar o novo espaço apenas na ITB de Berlim. Segundo o presidente da Embratur, Flávio Dino, os detalhes do novo estan-de estão sendo finalizados a tempo da BTL. O novo espaço, com 800 metros quadrados, terá cerca de 50 cooperados e dará ênfase ao uso de novas tecnologias, como as telas LED com imagens dos destinos brasileiros.

Outra novidade é a gastronomia regional brasileira, com a presença de chefs, além do Espaço Copa e um espaço para manifestações culturais e regionais. “O fato de termos sido o país convidado desta edi-ção da BTL comprova a importância do mercado

A Feira Internacional de Turismo da Amazônia (Fita) está confirmada para acontecer de 21 a 24 de junho de 2012, em Belém. O Hangar – Centro de Convenções e Feiras da Amazônia - será palco da sexta edição do even-to. Adenauer Góes, presidente da Companhia Paraense de Turismo (Paratur), órgão oficial de turismo do Pará responsável pelo evento, busca importantes parcerias para enriquecer a programação. Empresas como a Trend Operadora, organizadores do Festival de Turismo de Gramado, parceiros da Braztoa e de outros setores já confirmaram presença no evento. A Trend, inclusive, vai realizar um workshop em concomitância à feira.

Além disso, o presidente de Paratur pretende re-

A décima edição do Mundo Abreu 2012, que acontece nos dias 31 de março e 1º de abril, levará um pouco da magia da Disney a Lisboa (Portugal). A feira de viagens contará com a presença de dois personagens Disney bem como uma área de 150 metros quadrados. “Uma forma de trazer a atmosfera da Disneyland Pa-ris”, explicou Diamantino Pereira, diretor das Viagens Abreu. “Vamos trazer pela primeira vez a Portugal dois personagens Disney, que nunca saem do seu habitat

Flot anuncia calendário do workshop de 2012

Trend apresenta destinos caribenhos em roadshowConfira o calendário complementar dos roadshows:

17/01 - Belo Horizonte - Hotel Promenade Platinum 18/01 - Brasília – Hotel Naoum Plaza 19/01 - Goiânia - Hotel Castro´s Park 24/01 - Salvador - Hotel Bahia Othon Palace 31/01 - Porto Alegre - Hotel Plaza São Rafael 01/02 - Florianópolis - Hotel Intercity Premium 02/02 - Curitiba - Hotel Bourbon Convention

Horários: Das 18h às 20h: Apresentação dos destinos Das 20h às 21h: Coquetel

José dos Campos e São Paulo. Na pauta do workshop, destaque para lançamentos como o pacote para o Alasca com saídas fixas, o programa com hospedagem de gelo no Canadá, além das opções para Croácia e a rota de Viena (Áustria) a Kiev (Ucrânia). Roteiros temáticos também serão divulgados, entre eles o de paisagismo e o de vinhos – que terá de cinco a seis viagens para passageiros individuais.

Embratur estreia novo estande na BTLbrasileiro. Além do mais, teremos uma Rodada de Negócios dentro do programa hosted buyers que nos possibilitará estar em contato com cerca de 400 compradores de toda a Europa e outros destinos mundiais interessados no mercado brasileiro”, disse.

Novas tecnologias - A BTL terá grande enfoque no uso das novas tecnologias para uma maior proximidade entre a organização, expositores e visitantes. A última novidade é um aplicativo para Smartphones (iPhone e Android) que dá a oportunidade de fácil acesso a horários, localização, descrição do evento e preço dos ingressos, programação dia a dia, pales-trantes e muito mais. No aplicativo é possível escolher quais os eventos que pretende assistir e adicioná-los à sua agenda, criando o seu programa de atividades e acesso aos descon-tos exclusivos dos expositores para os visitantes da BTL.

Informações: www.btl.fil.pt.

Fita 2012 acontece em junho e já tem empresas confi rmadastomar neste ano estratégias de sucesso realizadas na Fita de 2006, como o Prêmio de Jornalismo em Turismo “Comendador Marques do Reis”, ferramenta de fortalecimento da divulgação do turismo paraense. Segundo Carlos Figueira, gerente de Assuntos Nacionais da Paratur, a feira é voltada para operadores e agentes de viagens, representantes de empresas de transporte, hoteleiros, órgãos oficiais de turismo, imprensa especia-lizada, profissionais do setor, professores e estudantes, entre outros. O evento inclui ainda a Feira de Produtos Turísticos, Espaços Temáticos, Programação Técnico Científica, Bolsa de Negócios e Apresentações Culturais.

Informações: www.fitamazonia.com.br.

Mundo Abreu comemora 10ª edição com personagens Disneynatural, ou seja, estão sempre na Disneyland Paris. Estamos tentando que eles sejam a Minnie e o Mickey, mas vamos aguardar”, adiantou.

Em 2011, a feira teve 550 expositores, registrou mais de 110 mil visitantes e teve um incremento de 5% em relação ao ano anterior. Esta edição da feira, a ser rea-lizada no Parque das Nações, em Lisboa, vai funcionar entre as 11h e as 22h no sábado, 31 de março, e entre as 11h e as 20h no domingo, dia 1º de abril.

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