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MEMORIAANUAL2016

www.isubercaseaux.cl

2

Presentación institucional PalaBras del rector

Plan de desarrollo institucional

Proceso de autoeValuación Para acreditación aÑo 2017

Vinculación con el Medio Financiero

acreditación de conociMientos Para interMediación de Valores (aciV)

dirección de ForMación continua

• Gestión estratégica • centro de consultoría y Formación• Principales actividades 2016• capacitación corporativa

carreras tÉcnicas Y ProFesionales

• Programación anual de carreras• evolución de Matrícula por año y semestre• carreras técnicas• carreras Profesionales• carreras semipresenciales

PreMiaciones aÑo 2016

titulados 2016

• total de titulados técnicos Y Profesionales año 2016• distribución de titulados según empleo e institución en que trabajan• nómina de titulados según sedes y carreras

estados Financieros auditados aÑo 2016

03

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12

17

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27

32

36

46

53

94

ÍNDICE

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Presentación institucional

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Segismundo Schulin-Zeuthen S.Presidente instituto Guillermo subercaseauxPresidente asociación de Bancos

Eric Parrado H.Vicepresidente instituto Guillermo subercaseauxsuperintendente de Bancos e instituciones Financieras

Boris Buvinic G.director itaúunibanco

Jorge Rodríguez G.PresidenteBancoestado

Renato Peñafiel M.Gerente GeneralGrupo security

Juan Manuel Matheu L.Gerente GeneralBanco Falabella

Enrique Marshall R.Profesional independiente

Ricardo Matte E.Gerente Generalasociación de Bancos

Luis Opazo R.Gerente de estudiosasociación de Bancos

directorio

4 5

suPerintendencia de Bancos e instituciones Financieras

Bancoestado

Banco Bice

Banco de crÉdito e inVersiones

Banco de chile

Banco FalaBella

Banco internacional

Banco santander chile

Banco securitY

Banco itaú corPBanca

Banco BilBao VizcaYa arGentaria, chile

hsBc Bank chile

JPMorGan chase Bank

scotiaBank chile

transBank s.a.

cooPeratiVa de ahorro Y crÉdito talaGante ltda. coocretal

PricewaterhousecooPers consultores, auditores Y coMPaÑía ltda.

instituciones socias

6

adMinistración suPerior

Mario Merino G.rector

Lucía Pardo V.Prorrectora

Fernando Saavedra D.Vicerrector académico

Mauricio Rivadeneira J.Vicerrector económico y administrativo

autoridades

eQuiPo directiVo

Rosario González J.directora de aseguramiento de la calidad

Juan Herrera V.director de administración y Finanzas

Mario Ernst B.director de Formación continua

Marcela Ovando G.directora de registro académico

Gonzalo Vergara P.director de admisión

Gustavo Igor I.director de tecnologías de la información (ti)

Edith Arce C.directora de recursos humanos

Patricio Aguirre H.director de docencia

Enrique Pereira M.director sede santiago

Cynthia Cortés O.directora sede Viña del Mar

Francisco Gutiérrez S.director sede concepción

Álvaro Lara J.director sede temuco

Cristián Pérez L.director sede rancagua

6 7

adMinistración suPerior




Mauricio Rivadeneira J.Vicerrector económico y administrativo

Rosario González J.directora de aseguramiento de la calidad




Marcela Ovando G.directora de registro académico

Patricio Aguirre H.director de docencia

coMitÉ de calidad

coMitÉ acadÉMico

8

conseJo asesor eXterno




Mario Ernst B.director de Formación continua

Tamara Larraín P.Banco de chileJefe departamento desarrollo y Formación.

José Miguel Matus L.Banco centralProfesional senior de la división de Políticas Financieras.

Alfredo Montecinos G.itaú corpbancaGerente de desarrollo organizacional.

Jorge Reyes L.Banco santanderinnovación comercial Gerencia segmentos e innovación Banca comercial.

Nancy Silva S.superintendencia de Bancos e instituciones Financieras(sBiF)directora de estudios.

Carla Solari A.Banco FalabellaGerente de rrhh.

Gonzalo Terminel K.BancoestadoGerente de desarrollo organizacional y Personas.

Ana Zelada A.Banco BciJefe de Gestión del conocimiento, Gerencia de capacitación.

8 9

orGaniGraMa

Asamblea deSocios

Comité deAuditoría del

Directorio

Prorrectoría

Comité deAutoevaluación

Comité dePresupuesto

Comité AsesorExterno

Consejo deCarreras

Comité deCalidad

ComitéAcadémico

Rectoría

Directorio

Comité

Ejecutivo delDirectorio

VicerrectoríaAcadémica

VicerrectoríaEconómica y

Administrativa

Dirección de Docencia

Dirección SedeSantiago

Direcciones deSedes Regionales

(4)

Dirección de Registro

Académico

Dirección deAdmisión

Dirección deFormaciónContínua

Dirección deAseguramiento

de la Calidad

Dirección de Recursos Humanos

Dirección deAdministración

y Finanzas

Dirección deTecnología,

Información yComunicaciones

Fuente: Dirección de Recursos Humanos, Instituto Guillermo Subercaseaux.

10

PalaBras del rector

10 11

PALABRAS DEL RECTOR

Estamos muy orgullosos con los objetivos alcanzados como institución durante el 2016, ya que estos abarcan ámbitos muy diversos de nuestra gestión y al mismo tiempo todos confluyen en el cumplimiento de nuestro Plan Estratégico Institucional y de nuestra misión de brindar formación de calidad en finanzas aplicadas.

Un hito destacado que marcó el quehacer del periodo, fue el exhaustivo trabajo realizado por la institución en el marco de la autoevaluación para la acreditación institucional 2017, que culminó con la entrega del Informe de Autoevaluación a la Comisión Nacional de Acreditación (CNA) dando inicio así al proceso.

Otro de los logros alcanzados durante el año 2016 fue la consolidación del Sistema de Gestión de la Calidad de la actividad académica, el cual cuenta en la actualidad con 24 procesos, 103 procedimientos y 57 instructivos, certificados bajo la Norma ISO 9001:2008, lo que nos permite una mejora continua de nuestros servicios a los estudiantes.

En cuanto al desarrollo de nuestro cuerpo docente, logramos incrementar el número de profesores que desempeñan o han desempeñado cargos de responsabilidad en el sector financiero, pasando de un 38% en el año 2012, a un 46% en el año 2016. Siguiendo en la línea de docencia, consolidamos el Modelo de Formación con Enfoque por Competencias en todas las carreras presenciales del Instituto. Esto incluye la actualización de los planes de estudio y el reenfoque de las prácticas docentes en el aula. Un 66 % de los alumnos a marzo del año 2017 estarán cursando carreras innovadas bajo el enfoque por competencias.

Otro logro importante de este año, y que beneficia directamente a nuestros alumnos a nivel nacional son los nuevos convenios con entidades del sector bancario y financiero que ayudan a generar prácticas profesionales a los estudiantes de las carreras (Banco Crédito e Inversiones, Banco de Chile, Banco Santander, BancoEstado y Banco Internacional). En este contexto, un 60,6% del total de estudiantes que realizó su práctica profesional en el periodo 2016, lo hizo directamente en instituciones bancarias y financieras.

En términos globales de empleabilidad, comparando el año 2015 y 2016 respectivamente, se destaca un crecimiento del 18,2% en el total de titulados que trabajan en bancos y otras instituciones financieras.

En cuanto al crecimiento de matrículas de carreras a nivel nacional, se refleja una progresión sostenida en el tiempo, evidenciándose al comparar el periodo 2015 y 2016 respectivamente un alza de un 19.73% en la matrícula de carreras profesionales.

Otro ámbito en el que fuimos capaces de avanzar este 2016 fue en el área de nuestros programas de capacitación, donde logramos el desarrollo de programas de capacitación con cobertura nacional para bancos, entre ellos, BancoEstado, Banco BBVA, Banco Falabella, Banco de Chile, Banco Santander y Banco BCI. En cuanto a la cantidad de cursos de Formación Continua, comparando el periodo 2015 y 2016 respectivamente, se registró un incremento de un 6,6%, en el total de cursos impartidos en el ámbito de capacitación corporativa.

Más detalles acerca de estos avances están descritos en el contenido de la presente memoria.

Mario Merino GaméRector

12

Plan de desarrollo institucional

12 13

PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL El Plan de Desarrollo Institucional (“PDI”) del Instituto Guillermo Subercaseaux, recoge la experiencia acumulada por la Institución desde el año 2011, cuando adoptó explícitamente la planificación estratégica como herramienta básica de su gestión institucional. El cual estipula las declaraciones corporativas, la Planificación Estratégica Institucional, el Mapa Estratégico y los objetivos estratégicos que busca cumplir en el corto y mediano plazo para favorecer el logro de su Visión institucional.

El Comité de Calidad es el Cuerpo Colegiado responsable de realizar el seguimiento y control periódico de esta gestión, utilizando para ello el Balanced ScoreCard respecto de los Indicadores Claves de desempeño (“KPI”), las metas, los recursos asignados y los planes de acción correspondientes a la agenda de iniciativas estratégicas que planea ejecutar cada año en curso. La priorización en la ejecución de este plan responde principalmente al impacto que tiene cada iniciativa estratégica en los KPI, lo que permite hacer un uso racional de los recursos económicos disponibles junto con movilizar los objetivos estratégicos hacia la consecución de la estrategia institucional.

Principales Resultados de la Gestión del año 2016

A continuación, se resumen los principales resultados institucionales obtenidos durante el año 2016 en sus diversos ámbitos de desarrollo:

Gestión

• Consolidación del Sistema de Gestión de la Calidad de la actividad académica, el que cuenta en la actualidad con 24 procesos, 103 procedimientos y 57 instructivos, certificados bajo la Norma ISO 9001:2008.

• Consolidación de la Unidad de Análisis Institucional, logrando un resultado por sobre la media (Índice 142,7 vs 86,2) en el Informe “Evaluación de los desarrollos de gestión de la información en el Sistema de Educación Superior Chileno, medido a través de los niveles de desarrollo de las oficinas de análisis institucional 2016”. Estudio desarrollado por la consultora canadiense Díaz Pinsent Mercier Research Inc. (DPM Research), por encargo del Departamento de Financiamiento Institucional, MINEDUC.

• Consolidación de la Unidad de Investigación en Docencia con publicaciones en revistas con comité editorial en temas relacionados a la mejora de la docencia en IP.

• Fortalecimiento de la marca mediante la actualización de la imagen corporativa.

• Mantención de endeudamiento y liquidez en niveles adecuados.

Docentes

• 47 % de incremento en la disponibilidad de docentes por alumno, pasando de 65 alumnos por Jornada Completa Equivalente (“JCE”) de docentes el año 2011 a 44 alumnos por JCE de docentes el año 2016.

• Incremento en el número de docentes que desempeñan o han desempeñado cargos de responsabilidad en el sector financiero, pasando de 38 % de docentes con cargos de responsabilidad en la banca el año 2012 a 46 % de docentes con cargos de responsabilidad en la banca el año 2016.

• Implementación exitosa del Diplomado “Diseño de Estrategias Metodológicas y Evaluativas Basadas en el Currículo por Competencias”, con una cobertura de 304 docentes entre el año 2014 y el año 2016 a nivel nacional. En el 2016, el 84 % de los docentes que imparte clases en la institución cuenta con este tipo de certificación.

• Institucionalización de las instancias de encuentro periódico entre las autoridades y los docentes a nivel nacional, las que ocurren regularmente desde el año 2011. En Santiago se realiza el “Encuentro Anual de Docentes”, con la participación de representantes de todas las Sedes Regionales y docentes de Santiago. En Sedes Regionales se realizan encuentros locales también con alta participación de los docentes.

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Docencia

• Consolidación del Modelo de Formación con Enfoque por Competencias en todas las carreras presenciales del Instituto. Esto incluye la actualización de los planes de estudio y el reenfoque de las prácticas docentes en el aula. Un 66 % de los alumnos a marzo del año 2017, estarán cursando carreras innovadas bajo el enfoque por competencias.

• Incremento de un 40,9 % en la matrícula nueva entre el año 2012 y el año 2016, pasando de 1.138 alumnos nuevos a 1.605 alumnos nuevos y la matrícula total se incrementa en 51,6 % en el mismo periodo, pasando de 2.680 matrículas el 2012 a 4.064 matrículas el 2016.

• Cambio en la composición de la matrícula total por mayor aumento de la matrícula de carreras profesionales, las que pasan de representar el 20 % de la matrícula total el año 2011 a 38 % de representación el año 2016.

• Medición de apreciación e impacto que tiene para los estudiantes los procesos y resultados institucionales a través de instancias tales como “Subercaseaux Escucha”, encuestas de autoevaluación, encuestas semestrales de calidad de servicio y evaluaciones instantáneas de experiencia del alumno (como son Encuestas de Servicios disponibles en tótems para respuesta de usuarios).

• Nuevos convenios con entidades del sector bancario y financiero para generar prácticas profesionales para los estudiantes de las carreras (Banco Crédito e Inversiones, Banco de Chile, Banco Santander, BancoEstado y Banco Internacional).

• Fortalecimiento de los mecanismos de colocación laboral de estudiantes y egresados, mediante el portal sustentado en la plataforma de Trabajando.com. Las ofertas exclusivas disponibles en este portal entre los años 2012 a 2016 para los alumnos y titulados del Instituto, promedian alrededor de 361 ofertas por año.

Resultados de la Docencia

• Alta tasa de retención de estudiantes de primer año, alcanzando un 75 % de retención en la cohorte del año 2015, resultado superior al de otros Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica del país.

• Aumento de la tasa de titulación oportuna de los estudiantes, pasando de un 43 % de titulación oportuna de la cohorte 2010 a 51,8 % de titulación oportuna de la cohorte 2014.

• Se mantienen altas tasas de empleabilidad de los estudiantes al momento de la titulación, superiores al 90% en el periodo 2012 - 2015.

• También se mantiene alta tasa de pertinencia del empleo en el sector bancario y financiero, tanto en el caso de titulados de carreras profesionales como técnicas. De forma que el 73,7 % de los titulados de carreras profesionales se emplea en este sector mientras que los titulados de carreras técnicas es el 63,2 %, en el período 2012 a 2016. En el caso de los titulados que trabajan en otro sector, el 96 % se desempeña en áreas que están directamente relacionadas con las competencias adquiridas en sus carreras.

• Implementación y funcionamiento exitoso del servicio de tutorías implantado a partir del año 2014 para facilitar la progresión académica de los estudiantes que solicitan actividades individuales de reforzamiento académico.

• Aumento en la satisfacción de los alumnos según Encuesta de Servicios aplicada periódicamente, pasando de un 81 % de satisfacción el primer semestre de 2016 a un 86 % de satisfacción el segundo semestre del mismo año. A nivel de Sedes, se incrementó la satisfacción en todas ellas, siendo la de Concepción la que registró la mayor alza de 16 puntos porcentuales.

• 92 % de los gerentes encuestados en la Encuesta de Percepción de Gerentes de la Banca señaló estar dispuesto a recomendar al Instituto Guillermo Subercaseaux como formador de profesionales para el sector bancario y financiero y el 75 % cree que los egresados del Instituto reciben una formación del mismo nivel de calidad que otras casas de estudio y el restante 25 %, cree que dicha formación es superior.

• 76% de satisfacción promedio anual (enero a diciembre) en los puntos de atención, según la Encuesta de Pasada en tótems, registrando aumentos desde el mes de abril de 2016.

14 15

Infraestructura

• Incremento de 88,6 % en la cantidad total de metros cuadrados disponibles de infraestructura a nivel nacional, pasando de 7.521 m2 en 2012 a 14.185 m2 en 2016.

• Nuevo edificio para la Sede Viña del Mar, aumentando la capacidad a 300 alumnos por jornada.

• Todas las Sedes cuentan con Simuladores de Plataforma Comercial para uso de las actividades docentes y de capacitación, concordante con la metodología del Modelo Educativo de esta institución.

Programas de Capacitación

• Desarrollo de programas de capacitación con cobertura nacional para bancos, entre ellos, Banco Estado, Banco BBVA, Banco Falabella, Banco Chile, Banco Santander y Banco Ripley.

• Incremento de 34,1% entre el 2013 – 2015 en la cantidad de cursos de Formación Continua y de 21,5 % en el número de horas dictadas durante el periodo 2013-2015.

• Desarrollo de alianzas orientadas a fortalecer la propuesta de valor del Instituto. En particular, se destacan las alianzas con E-Class y con el Instituto Español de Analistas Financieros (IEAF) y la Fundación de Estudios Financieros (FEF), en el desarrollo de programas conjuntos.

Plan de Desarrollo Institucional 2016-2020

El año 2016, el Instituto realizó la actualización de su Plan de Desarrollo Estratégico teniendo como referencia su Visión y Misión institucional. Además de considerar las proyecciones de crecimiento de mediano plazo en cuanto a número de alumnos de carreras y formación continua (capacitación, diplomados y cursos E-Learning), la vinculación con el medio externo que requiere lograr (principalmente con el sector bancario y financiero del país), las fortalezas alcanzadas por la institución, el cumplimiento de las acciones pendientes y las oportunidades y amenazas que ofrece el entorno como son la gratuidad y la Reforma a la Educación Superior en discusión en el Congreso.

Al respecto, se establecieron tres Focos Estratégicos: Crecimiento y Desarrollo; Formación Aplicada; y Calidad y Servicios de Excelencia al Alumno, junto con diez objetivos estratégicos, los que al ponerse en acción en cada periodo, conducen a esta institución hacia un nuevo nivel de mejora en su gestión y vinculación con sus alumnos y con el sector bancario y financiero del país. La operacionalización y recorrido de estos objetivos estratégicos se plasma en el Mapa Estratégico institucional que se presenta a continuación.

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MAPA ESTRATÉGICO

Fuente: Dirección de Aseguramiento de la Calidad Subercaseaux, según planificación estratégica 2015, Instituto Guillermo Subercaseaux.

Garantizar la

Asegurar una alta tasa de empleabilidad a nuestros

estudiantes dentro del sector

FORMACIÓN APLICADAY DE CALIDAD

Atraer y retener talento docente y de gestión.

Desarrollar programas pertinentes e innovadores para

cubrir los requerimientos de bancos e instituciones

proceso de colocación laboral para egresados.

Aumentar las preferencias de

las instituciones bancarias y

de programas de formación.

Aumentar las preferencias de personas por nuestros

programas de estudio.

Fortalecer la

gestión de marca.

Asegurar una experiencia memorable (WOW!) para

actores claves.

Desarrollar y sostener

vinculación con Establecimientos de

Educación Media.

SERVICIODE EXCELENCIA

CRECIMIENTOY DESARROLLO

APR

END

IZA

JE Y

CREC

IMIE

NTO

PRO

CESO

SIN

TERN

OS

ACT

ORE

S F

INA

NCI

ERA

16 17

Proceso de autoeValuación Para acreditación aÑo 2017

18

PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN PARA ACREDITACIÓN AÑO 2017La autoevaluación es un compromiso permanente de esta Institución con la calidad y la mejora continua de todos sus procesos, lo cual se expresa en la verificación periódica de los resultados obtenidos de la aplicación de los Mecanismos de Aseguramiento de la Calidad y la evaluación de eficacia de éstos en el cumplimiento de los propósitos institucionales, tal como se expresa en el capítulo anterior de esta Memoria.

En este contexto, durante los años 2015 y 2016 se ha realizado un proceso de Autoevaluación más específico, como consecuencia de la presentación que este Instituto tiene que hacer el año 2017 a la Comisión Nacional de Acreditación CNA para renovar su acreditación como Instituto Profesional.

Este proceso se enmarca en dos principios fundamentales:

- Aseguramiento de la Calidad en Educación Superior de acuerdo a los estándares de la CNA respecto de los procesos de autoevaluación institucional y de las carreras impartidas; - Gestión de la Calidad basada en la Norma ISO 9001:2008 y orientada a la mejora continua de todos los procesos vinculados a la gestión académica.

Con el objetivo de dar coherencia al desarrollo de este Proceso se utilizan los siguientes criterios de trabajo:

• Uso permanente de la normativa de la Comisión Nacional de Acreditación (“CNA”) para Institutos Profesionales, incluyendo guías, formularios y criterios.• Establecimiento y cumplimiento estricto de una carta Gantt con el objetivo de generar un accionar planificado y sistemático.• Orientación, asesoría y coordinación permanente con los profesionales de la Dirección de Aseguramiento de la Calidad.• Participación en distintas instancias de autoevaluación de Directivos, Jefaturas y profesionales de las diversas áreas del Instituto. Coordinadores de Área Académica, Directivos y Profesionales de Sedes, Alumnos, Egresados, y Docentes. Además de entrevistas y encuestas a los Empleadores de nuestros estudiantes.

También se conforma una organización ad-hoc, la cual está integrada por Equipo Directivo, Equipo Coordinador y Comité de Autoevaluación.

El Equipo Directivo, es el encargado de la conducción del proceso, liderado por el Rector, Prorrector, Vicerrector Académico y Vicerrector Económico y Administrativo.

El Equipo Coordinador constituido por la Dirección de Aseguramiento de la Calidad y la Unidad de Comunicaciones, los cuales son responsables de la organización del Proceso proponiendo actividades, hitos y tiempos de ejecución para los equipos y sus distintos responsables de actividades y tareas designadas.

18 19

El Comité de Autoevaluación es conformado por Directivos, profesionales de las áreas de gestión institucional y docencia de pregrado y de las Sedes. Este sesiona en forma periódica y sistemáticamente, en una primera instancia de forma mensual y posteriormente, de forma semanal.

Dada la trascendencia y gran significancia que tiene este Proceso en el desarrollo de la Institución, se involucra la participación de toda la comunidad a través de diversas instancias informativas y participativas, como son:

• Consultas a través de encuestas a informantes claves: alumnos, egresados, empleadores.• Encuentro Anual Docente 2016, en donde participaron las Autoridades del Instituto, jefes de unidades y profesores de todas las Sedes.• Reuniones periódicas con alumnos, docentes, egresados y empleadores de todas las Sedes.• Participación de los Coordinadores Académicos como invitados en el Comité de Autoevaluación, en reuniones claves para analizar mecanismos operantes en el área de docencia. • Campaña comunicacional, destinada a mantener informada a toda la comunidad a través de diversos medios internos sobre los hitos más importantes, los avances del proceso y sus resultados.

Luego de terminado este Proceso, y una vez, que se entregue el Informe de Autoevaluación Institucional ante la CNA, previsto para el mes de abril del año 2017, el Instituto se debe preparar para recibir la visita de la Comisión de Pares Evaluadores designados por la CNA. Esta Comisión tiene como misión conocer los procesos de autorregulación y aseguramiento de la calidad de la Institución, y los avances que muestra desde su última acreditación realizada el año 2014.

Una vez finalizada la visita de la Comisión de Pares Evaluadores, se debe esperar el informe de visita que, junto a otros documentos, se remiten a la Institución para que realice las aclaraciones, descargos y observaciones que considere necesarios para una mejor comprensión de su realidad.

Finalmente, con el Informe de Autoevaluación, el o los informes de Evaluación Externa, el Informe Financiero, las Observaciones de la Institución, y otros antecedentes que sean utilizados para corroborar, verificar o complementar la información proporcionada por esta Institución, la CNA emitirá su Juicio de Acreditación que considere pertinente.

Foto: Miembros del Comité de Autoevaluación Institucional, Instituto Guillermo Subercaseaux.

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Vinculación con el Medio Financiero

20 21

VINCULACIÓN CON EL MEDIO FINANCIEROA través de los diversos programas y actividades periódicas que realiza el Instituto Guillermo Subercaseaux (IGS) se mantiene una vinculación permanente con el medio bancario y financiero chileno.

Además, en este contexto se destaca la labor de su directorio, conformado desde su creación, por los máximos exponentes de este sector de la actividad económica del país. De forma que el presidente es, a su vez, el presidente de la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras, el vicepresidente, es el Superintendente de Bancos e Instituciones Financieras, y los otros miembros, son igualmente, altos representantes de instituciones financieras bancarias locales. Quedando así sellado, el compromiso que tiene el sector con la educación financiera y la formación para el trabajo.

También la Institución desarrolla en este ámbito su actividad recurriendo en forma continua a la orientación de distintos especialistas, reunidos en el Consejo Asesor Externo, instancia de encuentro entre el Instituto y un grupo estable de personas externas provenientes del sector bancario. Esto permite obtener información periódica y de primera fuente, respecto a las nuevas normativas que se están incorporando al sector, así como también, respecto a las competencias técnicas y profesionales que se están demandando, y a las nuevas capacidades que se visualizan para el futuro más inmediato.

ACTIVIDADES DE VINCULACIÓN

Con el objetivo de promover conocimiento especializado para el sector financiero, el Instituto imparte charlas y seminarios con destacados expositores, orientados a compartir estos conocimientos y experiencias tanto con trabajadores del sector financiero como con alumnos, docentes y egresados del Subercaseaux.

Durante el 2016 se abordaron diversas temáticas, como son: “Seminario de Banca Digital VUCA”; “Charla sobre el Rol del Banco Central”; “Seminario sobre Continuidad del Negocio, Riesgo y Seguridad de la Información en la Banca”; “Charla sobre Compliance”; “Seminario de Educación Económica y Financiera” y “Conferencia “La Transformación Digital de la Banca: Un desafío Tecnológico y Cultural”.

Las charlas se realizaron en distintas sedes de la Institución, reuniendo a más de 600 asistentes en sus diversas jornadas, incluyendo la participación de destacadas personalidades del ámbito bancario y financiero.

También el Instituto Guillermo Subercaseaux colaboró en la realización de la Primera Feria de Educación Financiera de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) realizada en la Región del Biobío. La actividad, que se desarrolló en el mes de octubre del 2016 en el marco del Mes de la Educación Financiera, se efectuó en el Centro de Eventos SurActivo en Concepción teniendo una exitosa convocatoria de niños y jóvenes de diversos establecimientos educacionales de la zona.

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“Seminario Banca Digital VUCA”

Expositores: Ramón Heredia, MBA de la Universidad de Chile y Director de Digital Bank Latam; y Nina Labonte, B.S. in management of Lesley University y Managing Director de Worldwide Service.

“Charla sobre el Rol del Banco Central”

Expositora: Claudia Varela, Gerente General de Asuntos Públicos Banco Central.

22 23

“Seminario sobre Continuidad del Negocio, Riesgo y Seguridad de la Información en la Banca”

Expositores: Rinske Geerlings, Directora General Consultora internacional “Business as Usual”, y Tirso Mena, Consultor independiente.

“Charla sobre Compliance”

Expositores: María Camila, abogada de la Gerencia de Cumplimiento del Banco Santander.

“Seminario de Educación Económica y Financiera”, realizado en Temuco.

Expositores: José García Ruminot, Senador por la Araucanía Sur, Contador Público y Auditor experto en asuntos tributarios e integrante de la Comisión de Hacienda de la cámara alta.

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“Conferencia La Transformación Digital de la Banca: Un desafío Tecnológico y Cultural”, realizado en Viña del Mar.

Expositor: Hernán Saavedra, Vicepresidente Ejecutivo de Digital Smart Consulting.

Exitosa Feria de Educación Financiera en la Región del Biobío organizada por la SBIF y el Instituto Subercaseaux

En el marco del Mes de la Educación Financiera celebrado durante octubre del 2016, la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) con la colaboración del Instituto Guillermo Subercaseaux (IGS) desarrollaron la primera versión regional de la Feria de Educación Financiera en el Centro de Eventos SurActivo en Concepción. La actividad tuvo una convocatoria de cerca de 400 niños y jóvenes de diversos establecimientos de la zona, quienes participaron de varias dinámicas de aprendizaje con el objetivo de educar en materias de ahorro, endeudamiento, inversiones, e incluso prevención de fraudes.

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Charlas de Bancos para Prácticas Profesionales y Talleres de Empleabilidad

También se realizaron charlas y talleres de empleabilidad, coordinadas por la unidad de Empleabilidad y Egresados del Instituto Guillermo Subercaseaux, orientadas a informar a los estudiantes de las carreras técnicas y profesionales que se encuentran en situación de realizar su práctica profesional y/o están próximos a su egreso y, por lo tanto, se encuentran en la búsqueda de oportunidades de empleo. Diversos bancos dieron a conocer su oferta de prácticas profesionales, así como también, las oportunidades de desarrollo profesional que tienen los egresados del Instituto en la entidad bancaria.

Durante el 2016, un total de 480 estudiantes efectuaron su práctica profesional, de los cuales un 60,6% la realizó en instituciones bancarias y financieras del país.

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Visitas de Estudiantes de Enseñanza Media al Sector Bancario

El Programa Inducción al Trabajo Financiero que imparte periódicamente el Instituto de Estudios Bancarios a estudiantes de Enseñanza Media de las distintas regiones del país en que tiene sede, contempla en una de sus parte, un “TOUR CLASS” a las principales entidades bancarias y financieras de Santiago, con el fin de lograr un real y efectivo acercamiento de estos jóvenes con el mundo de las finanzas.

El año 2016, más de 600 jóvenes participaron de esta actividad, visitando lugares como BancoEstado; Banco de Chile; Banco Santander; Banco Central, Bolsa de Comercio y Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF).

El objetivo de esta actividad es familiarizar a los estudiantes, que prontamente ingresarán a la Educación Superior, con las capacidades técnicas y profesionales que requiere el desempeño de trabajo en el sector bancario y financiero, así como también, respecto a los tipos de empleo que ofrece, como una forma de orientar a estos estudiantes en su próxima elección profesional y motivarlos hacia los estudios financieros.

Participación de Estudiantes en los TOUR CLASS

26 27

acreditación de conociMientos Parala interMediación de Valores

(aciV)

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RESULTADOS ACREDITACIÓN ACIV - DATOS ACUMULADOS ADICIEMBRE 2016

Desde marzo del año 2012, el Instituto Guillermo Subercaseaux, es la institución designada por las Bolsas para administrar el Sistema de Aplicación de los Exámenes de Idoneidad de Conocimientos de Intermediación de Valores, de acuerdo a las exigencias que establece la norma de carácter general nº 295 de la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS).

El rol del Instituto Guillermo Subercaseaux para estos efectos es: la inscripción de los postulantes al examen previa aprobación de las Bolsas de Valores; mantener una base de preguntas aprobadas por el Comité de Acreditación; programar la aplicación periódica del examen bajo una plataforma on line; y entregar los resultados obtenidos por los participantes de acuerdo a las pautas y estándares definidos por el Comité de Acreditación.

La especificación técnica del examen considera cuatro grandes temas: normativas; manejo de productos financieros; análisis de riesgos; análisis económico y matemática financiera. Los cuales se distribuyen con diferente ponderación, de acuerdo a la categoría funcional del postulante.

Este proceso distingue 9 categorías funcionales diferentes de acreditación. Estas son:

A.- Directores, administradores y gerentes generales.

B.- Gerentes y jefes de áreas vinculadas con atención de clientes y desarrollo de nuevos productos.

C.- Gerentes, jefes de áreas y ejecutivos o profesionales vinculados con funciones de análisis, estudios y recomendaciones de inversión al mercado y a la cartera de clientes del intermediario.

D.- Gerentes y jefes de áreas vinculados con la documentación, registro, contabilidad, auditoría, liquidación de operaciones, custodia, tesorería, control de gestión, y en general, áreas de apoyo al funcionamiento del intermediario.

E.- Gerentes y jefes de áreas vinculados con funciones de apoyo a la fuerza de venta, y de gestión de las finanzas y recursos del intermediario.

F1.- Operador de mesa de renta variable.

F2.- Operador de mesa de renta fija.

G1.- Ejecutivos de cuenta, ejecutivos de venta y asesores de inversión de productos masivos.

G2.- Ejecutivos de venta y asesores de inversión de productos masivos y especializados.

28 29

En el proceso acumulado hasta el 31 de diciembre del año 2016, se han rendido 7.722 exámenes con una participación total de 5.034 personas, lo que ha permitido obtener un 76% de participantes acreditados. El mayor número de exámenes rendidos que de participantes, se debe a que algunas personas rinden el examen más de una vez, por reprobación.

También han obtenido esta certificación 218 directores, sin rendir examen sino que acreditando más de 10 años de experiencia en la actividad de intermediación de valores, según lo establece la normativa vigente a este respecto.

TOTAL DE PARTICIPANTES EN PROCESO DE ACREDITACIÓN ACUMULADO POR CATEGORÍA FUNCIONAL AL AÑO 2016

Categoría funcional Total exámenes rendidos Total participantes RUT % RUT

A 162 125 2,6%

B 387 335 7%

C 344 302 6%

D 627 506 10%

E 147 118 2%

F1 399 277 6%

F2 317 246 5%

G1 1731 928 18%

G2 3608 2197 44%

Total 7722 5034 100%

Acreditación

30

Módulo I. Marco Regulatorio del Mercado de Valores.

1. Conceptos Generales Mercado de Valores

2. Intermediación de Valores

3. Inversionistas

4. Proveedores de Infraestructura

5. Sociedades Clasificadoras de Riesgos (Título XIV, Ley de Valores)

6. Sistema de Registro de Valores y Funciones de Intermediación de Valores

7. Superintendencias SVS (Ley Orgánica SVS, DL 3.538)

8. Buenas Prácticas

9. Infracciones, Conductas Sancionables y Sanciones

10. Prevención de Lavado de Activos en el Mercado de Valores (Ley 19.913 y Ley 20.393, SVS)

11. Gobierno Corporativo de la Sociedad Anónima (Ley de SA)

Módulo II. Productos del Mercado de Capitales: conceptos básicos y características.

1. Conceptos básicos

2. Productos

3.Sistemas de Negociación de Valores y Registro de Operaciones sobre Valores

4. Tipos de Actividades

5. Tipos de Operaciones en el Mercado de Valores: Definición

Módulo III. Administración y Control de los Riesgos.

1. Riesgo - Conceptos Básicos y Tipología de Riesgos (Circular 2054)

2. Proceso de Gestión de Riesgos - Control Interno (Objetivo, componentes, etapas, áreas y funciones involucradas - roles: Definiciones, aplicación)Circular 2054

3. Medición de Riesgo

4. Herramientas Complementarias de Medición y Gestión de Riesgo

5. Regulación de Índices de Intermediarios (Concepto, cálculo, aplicación) (NCG 18, SVS)

Módulo IV. Matemáticas Financieras y Análisis Económico Financiero de Índices.

1. Conceptos de Valor del Dinero a través del Tiempo

2. Cálculo de: Valor presente, valor futuro, número de períodos y tasa de interés

3. Conversiones de Tasas: tasas efectivas, nominales y periódicas; tasas vencidas y anticipa-das

4. Concepto y Operaciones con: UF, IPC, IVP

5. Análisis Económico

6. Modelo de Valorización

Síntesis Temarios ACIV (Temas se incluyen según categoría funcional)

El cuadro siguiente específica los cuatro temas que contempla el examen con los tópicos específicos que abarca cada uno de ellos.

30 31

Categoría funcional Total exámenes rendidos Total general RUT % RUT

Rea_A 9 9 1%

Rea_B 142 135 10%

Rea_C 65 55 4%

Rea_D 187 170 12%

Rea_E 28 26 2%

Rea_F1 88 75 5%

Rea_F2 95 86 6%

Rea_G1 213 174 13%

Rea_G2 789 659 47%

Total general 1616 1389 100%

Reacreditación

REACREDITACIÓN ACIVA partir de noviembre del año 2015, comenzó el proceso de Reacreditación de aquellas personas que se les vence la Acreditación, teniendo presente que el plazo de vigencia de esta certificación, es de 4 años para Directores, Administradores y Gerente General y de 3 años para las otras categorías funcionales.

De acuerdo con la normativa vigente, las personas acreditadas deben solicitar presentarse a un nuevo examen de idoneidad en al menos tres (3) meses antes de la pérdida de vigencia del examen respectivo.

Esto ha significado que al 31.12.2016, del total de RUT que ha rendido el examen de Recreditación, el 91% de ellos ha logrado Reacreditación.

Al cierre del año 2016, el total de participantes en el proceso de Reacreditación se presenta en el siguiente cuadro.

GESTIÓN DE CALIDAD, ACIVLa Administración del Sistema de Examen ACIV está regido por estrictas normas y protocolos de calidad. Esto significa la estandarización de todos los procesos que comprende esta operación de acuerdo a la norma ISO9001:2008, y en la actualidad, dispone de recertificación hasta septiembre de 2018 de parte de SGS, entidad certificadora correspondiente.

Esto permite asegurar a los usuarios de este sistema, la plena eficacia del proceso en sus reiteradas aplicaciones y la seguridad en el resguardo de todos los antecedentes involucrados.

Por lo tanto, en la actualidad deben rendir este examen tanto las personas que pronto les vence su acreditación como aquellas personas que recién se están incorporando al trabajo en esta actividad.

32

dirección de ForMación continua

32 33

DIRECCIÓN DE FORMACIÓN CONTINUAEs la Dirección experta en el desarrollo de consultoría y formación para empresas del sector bancario y financiero. Su ámbito se extiende desde levantamientos de mejores prácticas hasta la implementación de modelos de gestión dentro de la empresa.

GESTIÓN ESTRATÉGICA

La estrategia de este año 2016, estuvo marcada por 3 focos: Aumentar el posicionamiento en proyectos de Sistemática Comercial, Iniciar programas de Banca Digital e intensificar la participación en programas de Dirección Comercial. Todos estos programas se orientan específicamente hacia las características más propias de bancos y empresas del sector financiero.

CENTRO DE CONSULTORÍA & FORMACIÓN

Como parte de esta industria, el Centro de Consultoría y Formación del Instituto Subercaseaux tiene un rol importante en la formación de los colaboradores del sistema financiero, de cara a la obtención de mayores productividades para esta actividad. Con ese desafío se construye la propuesta de valor, centrada en programas prácticos y aplicados, de cara a la obtención de mayores productividades para esta actividad.

La propuesta de valor del Centro de Consultoría y Formación, se basa en la realización de programas a la medida, con fuerte foco en métodos prácticos e innovadores como just-in-time teaching, peer instructions, flipped Classroom y simuladores, con medición de la aplicación en forma directa, lo que permite asegurar una efectiva rentabilidad de la inversión en formación por parte de nuestros clientes. Nuestra capacidad operativa permite programas de gran escala y nuestra experiencia en el sistema financiero, nos permite entregar una oferta de productos única en la industria.

De igual forma, está presente la complejidad que impone la omnicanalidad y las economías de la red digital, así como los consecuentes efectos de cambios en el modelo de negocio que la industria bancaria y financiera debe experimentar en el corto plazo. Esto exige a este Centro de Consultoría y Formación una permanente conexión con esos avances tecnológicos, revisar modelos de otras industrias, reconocer las características de clientes y colaboradores millennials para potenciarlos. Ya que nuestro desafío, es liderar los procesos de transformación hacia el futuro, apoyando a nuestros clientes desde el desarrollo de las nuevas competencias que requerirá de sus colaboradores.

En esa línea durante el año 2016 se realizaron 2 versiones del Diplomado en Innovación y Banca Digital, logrando graduar a más de 40 participantes. El programa se realizó en alianza con Digital Bank y tuvo la participación de destacados expositores provenientes de los más importantes bancos del país.

Principales Actividades 2016

Durante el año 2016 se aumentó la participación en proyectos con bancos y empresas del sector financiero como producto de una propuesta integral de programas de formación y una fuerte actividad comercial proactiva, para fortalecer los lazos con las empresas. Gran parte del equipo comercial y de proyectos logró certificarse en la metodología Scrum lo que permite incorporar la agilidad en las actividades que se realizan para los clientes.

Por otro lado, y como parte de la estrategia de posicionamiento, el Centro de Consultoría y Formación participó de diversos eventos de gran relevancia para la industria como por ejemplo la entrega de los Premio Salmón que reconoce las mejores rentabilidades de los FFMM y el evento Digital Bank en Santiago de Chile, que es principal evento de innovación financiera.

34

PROGRAMAS REALIZADOS

Las actividades del año 2016, se resumen en 758 cursos realizados, en un total de 19.073 horas y con 14.010 participantes. A continuación se detalla la actividad desarrollada en cada tipo de programa. Con respecto al año 2015 se registro un incremento de un 6,6% en el total de número de cursos realizados .

TOTAL PROGRAMAS REALIZADOS DURANTE EL AÑO 2016

CAPACITACIÓN CORPORATIVA

Corresponde a los programas y cursos de capacitación que se orientan a satisfacer requerimientos específicos de clientes institucionales, agregando valor real a las organizaciones demandantes.

Estos programas se ofrecen en distintas modalidades: presencial, e-learning y blended- learning, y en diversos horarios, ajustándose a los requerimientos del cliente institucional.

Nº Ítems Horas N° Participantes N° Cursos

1 Programas Cerrados para bancos y empresas 7694 10043 555

2 Diplomados Abiertos 811 134 10

3 Programa licitados a SENCE 3008 379 25

4 Cursos de Operaciones y Simulación de Cajas 7560 3454 168

TOTAL 19.073 14.010 758

PRINCIPALES PROYECTOS CORPORATIVOSBANCO DE CHILE

Programas de formación al equipo comercial de diversas bancas tales como: Personas, Preferencial Edwards, Fuerza de Ventas Promarket, Banca Privada, Grandes Empresas y Banca Mayorista.

Programas de inducción y formación continua.

BANCO SANTANDER

Programas de formación al equipo operativo en diversas temáticas.

Programa Tools 4 Trust (herramientas de gestión del tiempo y productividad profesional).

BANCOESTADO

Diseño e implementación de programa de Sistemática Comercial para banca Pequeña Empresa.

Programa de preparación para la certificación ACIV.

Escuela de Formación BancoEstado (EFOBECH).

34 35

BANCO BCI

Diplomado en Innovación y Banca Digital.

Programa de preparación para la certificación ACIV.

BANCO BBVA

Programa de formación y certificación para el equipo de operaciones.

BANCO FALABELLA

Programa de formación para la Red Comercial (Ejecutivos, Cajeros, Tesoreros).

Programas de formación continua Elearning.

Programas de formación para área Call Center, Automotriz y Viajes Falabella.

CAJA LOS ANDES

Programa de Certificación en Riesgo.

CMR (Retail Financiero)

Programa de formación para la Red Comercial (Jefes, Ejecutivos, Relacionadores Comerciales).

AFP HABITAT

Programa de Entrenamiento Comercial - Segmento Banca Privada.

Diseño e implementación de Modelo de Gestión Comercial para Red de Sucursales.

Diseño e implementación de Modelo de Gestión Comercial para Fuerza de Ventas.

Diseño e implementación de Modelo de Gestión Comercial para Cuentas Clave.

36

carreras tÉcnicas Y ProFesionales

36 37

PROGRAMACIÓN ANUALEn el año 2016 se imparten ocho carreras en la modalidad presencial y dos carreras en la modalidad e-learning o semipresencial. Las carreras de modalidad presencial, son cuatro de nivel técnico y cuatro de nivel profesional.

Las carreras semipresenciales corresponden a Técnico Financiero, Técnico en Administración de Empresas Financieras y Técnico en Operaciones Financieras y Bancarias. La primera de estas carreras es la más antigua y las otras dos tuvieron apertura el año 2015 (ver página 44 carreras semipresenciales).

Todas las carreras están orientadas a brindar una formación especializada en finanzas aplicadas, que es el sello distintivo de esta Institución dentro del ámbito de la educación superior.

En la sede de Santiago se imparten todas las carreras, en jornada diurna y en jornada vespertina, distribuidas en tres campus: Agustinas, San Martín y Huérfanos; en cambio, en las sedes regionales, las carreras se imparten en una determinada jornada sólo en la medida que exista localmente una cantidad mínima de alumnos matriculados.

CARRERAS PRESENCIALES IMPARTIDAS EN EL AÑO 2016 SEGÚN SEDE

La matrícula de carreras profesionales presenta un sostenido crecimiento a través de todo el periodo 2011 - 2016, en cambio, el crecimiento de las carreras técnicas se reduce significativamente en ese mismo periodo, incluso volviéndose negativo el año 2016.

La explicación probablemente más válida, es mayor preferencia de los estudiantes por carreras profesionales en desmedro de los estudios técnicos.

De hecho, esta situación se pone en evidencia el año 2012 cuando el Instituto toma la decisión de ofrecer las carreras profesionales desde el primer nivel y no sólo como continuidad de estudios para egresados de carreras técnicas.

De ahí que en el periodo 2011 - 2012, la matrícula se vuelca significativamente hacia carreras profesionales, que crecen en 46.20%, mientras la matrícula de carreras técnicas se reduce en 0.60%.

Como los estudios profesionales son más largos que los estudios técnicos, este mayor crecimiento de matrícula de unos y disminución de los otros, se percibe en la actualidad sólo en efecto de menor crecimiento de titulados técnicos.

CARRERAS TÉCNICAS Santiago - Casa Central Viña del Mar Rancagua Concepción Temuco

Contador de Empresas Financieras Técnico en Administración de Empresas Financieras Técnico en Gestión de Servicios Financieros Técnico Financiero

CARRERAS PROFESIONALES Santiago - Casa Central Viña del Mar Rancagua Concepción Temuco

Contador Auditor con mención Banca e Instituciones Financieras Ingeniería en Administración de Empresas Financieras Ingeniería en Control de Gestión Ingeniería Financiera

EVOLUCIÓN DE MATRÍCULA EN CARRERAS TÉCNICAS Y CARRERAS PROFESIONALES

38

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

Período 2011 a 2016

Año Carreras Técnicas Carreras Profesionales Total

20122011 -0,60% 46,20% 8,90%

20132012 4,30% 16,10% 7,60%

20142013 15,80% 22,80% 17,80%

20152014 11,00% 22,80% 14,70%

20162015 -9,74% 19,73% 0,00%

EVOLUCIÓN DE MATRÍCULA EN CARRERAS TÉCNICAS Y CARRERAS PROFESIONALES

Nº DE ALUMNOS CORRESPONDIENTE AL PRIMER SEMESTRE DE CADA AÑO

Nº DE ALUMNOS CORRESPONDIENTE AL SEGUNDO SEMESTRE DE CADA AÑO

Crecimiento Anual de las Matrículas Según Tipo de Carreras

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

1852

1527

2056

1742

2219

1839

2362

1949

2573

2108

2768

2398

3262

2858

3250 3188

37413741

38 39

Nº DE ALUMNOS CORRESPONDIENTE AL PRIMER SEMESTRE DE CADA AÑO

Nº DE ALUMNOS CORRESPONDIENTE AL SEGUNDO SEMESTRE DE CADA AÑO

MATRÍCULA TOTAL Y CRECIMIENTO POR SEDE AÑO 2016El año 2016, la matrícula de carreras correspondiente al primer semestre, es de 3.741 estudiantes, cifra exactamente igual que la del año 2015 en el primer semestre, lo que equivale a un crecimiento nulo entre un semestre y el otro.No obstante lo anterior, se tiene un crecimiento de 19.73% en la matrícula de carreras profesiones y una reducción de 9.74% en la matrícula de carreras técnicas. El segundo semestre, se tiene un decrecimiento de 2% en la matrícula global, con un crecimiento de 19.3% en la matrícula de profesionales y una disminución de 0.9% en la matrícula de técnicos.

En cuanto a la situación por sede, hay una evolución de crecimiento bastante distinta entre unas y otras. El principal decrecimiento de matrícula se produce en la sede de Concepción, con una caída de 9% en el primer semestre y de 15% en el segundo semestre. También se reduce la matrícula en Santiago y Viña del Mar, aunque en menor porcentaje. Al mismo tiempo, aumenta la matrícula en Rancagua y Temuco. A pesar de los comportamientos disimiles de la matrícula por sede, hay que reconocer un efecto negativo generalizado al no estar incorporado en el sistema gratuidad.

Esta carrera se orienta a la formación de un Técnico de Nivel Superior en el área de la Administración de Empresas Financieras, proporcionando sólidas competencias técnicas para comprender y ejecutar las operaciones fundamentales que caracterizan a este tipo de gestión. Esto significa dotar a los estudiantes de las habilidades para entender el funcionamiento de las instituciones financieras y optimizar el manejo de los flujos de ahorro e inversión al interior de dichas instituciones, así como también, para aplicar las normas y regulaciones básicas que son propias de este sector de la economía.

2015 2016 Crecimiento

SEDE SEMESTRE 1 SEMESTRE 2 SEMESTRE 1 SEMESTRE 2 SEMESTRE 1 SEMESTRE 2

Santiago 2.325 2.024 2.308 1.977 -1% -2%

Viña del Mar 238 189 236 178 -1% -6%

Rancagua 351 329 370 346 5% 5%

Concepción 416 357 378 303 -9% -15%

Temuco 411 351 449 384 9% 9%

Total 3.741 3.250 3.741 3.188 0% -2%

Nivel PrimerSemestre

SegundoSemestre

Primero 579 79

Segundo 50 455

Tercero 594 87

Cuarto 136 561

Quinto 230 84

Total 1.589 1.266

Sede PrimerSemestre

SegundoSemestre

Viña del Mar 185 134

Temuco 210 169

Santiago 845 687

Rancagua 149 117

Concepción 200 159

Total 1.589 1.266

Se imparte en Santiago, Viña del Mar, Rancagua, Concepción y Temuco, con el fin de proporcionar una solución descentralizada a las necesidades de formación de las instituciones que demandan a estos técnicos.

Durante el año 2016, la matrícula nacional de esta carrera es de 1.589 estudiantes en el primer semestre y 1.266 en el segundo semestre, con la siguiente distribución:

NÚMERO DE ALUMNOS POR NIVEL DE ESTUDIO NÚMERO DE ALUMNOS POR SEDE

CARRERAS TÉCNICASTÉCNICO FINANCIERO

40

TÉCNICO EN GESTIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS

Esta carrera se orienta a la formación de un Técnico de Nivel Superior con sólidas capacidades para gestionar los procesos y las operaciones comerciales de productos y servicios financieros, así como también, para establecer relaciones comerciales con los clientes de las distintas instituciones financieras.

Durante el año 2016, la matrícula nacional de esta carrera es de 5 estudiantes en el primer semestre y 1 en el segundo semestre, según la distribución que se muestran en las tablas. (*)Cabe destacar que a partir del año 2014 no hay ingreso de estudiantes a esta carrera, por lo tanto, sólo quedan estudiantes del quinto nivel.

TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERAS

Esta carrera se orienta a formar un Técnico de Nivel Superior capaz de entender integralmente el negocio financiero, con el fin de apoyar los procesos de toma de decisiones en niveles básicos e intermedios y en áreas comerciales, financieras y de gestión de personas, correspondientes a empresas financieras de distinto tamaño.

Durante el año 2016, la matrícula nacional de esta carrera es de 515 estudiantes en el primer semestre y 426 en el segundo semestre, con la siguiente distribución:




SegundoSemestre

Primero*

Segundo* 1

Tercero

Cuarto

Quinto 5

Total 5 1


SegundoSemestre

Primero 194 31

Segundo 9 169

Tercero 182 22

Cuarto 48 168

Quinto 82 36

Total 515 426

Sede PrimerSemestre

SegundoSemestre

Santiago 2 1

Rancagua 1

Temuco 2

Total 5 1

Sede PrimerSemestre

SegundoSemestre

Santiago 253 218

Rancagua 92 78

Concepción 94 65

Temuco 76 65

Total 515 426

40 41

CONTADOR DE EMPRESAS FINANCIERAS

Esta carrera tiene como objetivo formar un Técnico de Nivel Superior capaz de diseñar, implementar y mantener en operación los procesos de registro y análisis de la información contable para apoyar la toma de decisiones, tanto intermedia como gerencial de las empresas financieras y, de ese modo, alcanzar crecientes estándares de eficiencia en la gestión de este tipo de empresas.

Durante el año 2016, la matrícula nacional de esta carrera es de 151 estudiantes en el primer semestre y 115 en el segundo semestre, con la siguiente distribución:



SegundoSemestre

Primero 68 11

Segundo 2 43

Tercero 51 9

Cuarto 5 50

Quinto 25 2

Total 151 115

Sede PrimerSemestre

SegundoSemestre

Santiago 97 62

Rancagua 37 37

Temuco 17 16

Total 151 115

CARRERAS PROFESIONALESCONTADOR AUDITOR

El objetivo de esta carrera es formar un profesional capaz de evaluar en forma integral los distintos procesos del negocio de las empresas financieras, y de gestionar y controlar sus riesgos, aportando un enfoque sistémico y estratégico de mejoramiento continuo de la gestión.

A partir del año 2012, se inicia un proceso de admisión en esta carrera desde el primer nivel, anteriormente, sólo se integraban a esta carrera como continuidad de estudio una vez terminada la carrera técnica.

Durante el año 2016 esta carrera tiene 244 alumnos en el primer semestre y 229 alumnos en el segundo.



SegundoSemestre

Primero 70 7

Segundo 4 56

Tercero 58 6

Cuarto 6 38

Quinto 30 22

Sexto 22 24

Séptimo 10 21

Octavo 23 28

Noveno 21 27

Total 244 229

Sede PrimerSemestre

SegundoSemestre

Santiago 241 211

Rancagua 18

Temuco 3

Total 244 229

42

INGENIERÍA FINANCIERA

Esta carrera está orientada a formar un profesional capaz de comprender el funcionamiento del mercado de capitales, sus operaciones e instrumentos, integrando adecuadamente las variables económico-financieras y realizar estimaciones y valoraciones complejas que caracterizan a dicho mercado.

INGENIERÍA EN CONTROL DE GESTIÓN

Esta carrera está orientada a formar un profesional capaz de aplicar diversas herramientas para el diseño y control de los sistemas, procesos y procedimientos de gestión que son claves en las empresas financieras, aportando un enfoque estratégico de calidad integral del negocio financiero.

Durante el primer semestre, la carrera tiene 7 alumnos, en tanto en el segundo, la matrícula es de 4 estudiantes.




SegundoSemestre

Primero 211 3

Segundo 5 69

Tercero 13 129

Cuarto 137 86

Quinto 85 77

Sexto 185 121

Séptimo 109 149

Octavo 163 136

Noveno 85 161

Total 993 931


SegundoSemestre

Primero

Segundo

Tercero

Cuarto

Quinto

Sexto

Séptimo

Octavo 1

Noveno 6 4

Total 7 4

Sede PrimerSemestre

SegundoSemestre

Viña del mar 2 1

Santiago 727 673

Rancagua 91 96

Concepción 84 76

Temuco 89 85

Total 993 931

Sede PrimerSemestre

SegundoSemestre

Santiago 3 2

Temuco 4 2

Total 7 4

Durante el primer semestre, la carrera tiene 993 alumnos, en tanto que el segundo semestre, la matrícula es de 931 estudiantes.

42 43

INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERAS

Esta carrera se empieza a impartir el año 2012 y está orientada a formar un profesional capaz de apoyar la gestión de las distintas áreas funcionales de una empresa financiera, con una visión integral, aportando un enfoque sistémico y estratégico del negocio financiero, interrelacionando la empresa y su entorno competitivo.

Durante el primer semestre, la carrera tiene 237 alumnos, en tanto que el segundo semestre, la matrícula es de 216 estudiantes.



SegundoSemestre

Primero 47 8

Segundo 11 30

Tercero 10 16

Cuarto 9 5

Quinto 1 4

Sexto 68 9

Séptimo 9 61

Octavo 68 13

Noveno 14 70

Total 237 216

Sede PrimerSemestre

SegundoSemestre

Santiago 140 123

Viña del Mar 49 43

Concepción 3

Temuco 48 47

Total 237 216

CARRERAS SEMIPRESENCIALESALUMNOS TITULADOS CARRERAS SEMIPRESENCIALES

En el año 2016 se titularon 4 alumnos correspondientes a la segunda generación de la carrera de Técnico Financiero Online, la que es impartida por la Unidad de E-learning de la Institución, y que a partir del año 2015 cerró admisión para alumnos nuevos, en virtud de la apertura de las carreras de Técnico en Administración de Empresas Financieras Online y Técnico en Operaciones Financieras y Bancarias Online.

El 100% de los alumnos titulados actualmente trabajan en BANCOESTADO, o BANCOESTADO MICROEMPRESAS, y provienen de diversas sucursales a nivel nacional como Viña de Mar, Concepción y Santiago.

44

EVOLUCIÓN DE MATRÍCULAS ALUMNOS NUEVOS

MATRÍCULA TOTAL

05 0 100 150 200 250 300 350

CRECIMIENTO EN LA MATRÍCULA

Durante el año 2016, el incremento de las matrículas de alumnos nuevos de la modalidad semipresencial tuvo un crecimiento del 24,6% en relación al año 2015, según se evidencia en el gráfico que se presenta a continuación.

2016

238

Matrícula Total NuevosTécnico en Operaciones Financieras y BancariasTécnico en Administración de Empresas Financieras

77

161

191

83

108

2015

44 45

DICTACIÓN DE CURSOS

Cursos Electivos Online para Alumnos de Carreras Presenciales

Durante el año 2016 participan 223 alumnos, y los cursos se imparten en mayo, y octubre, con una duración de 12 horas lectivas. Se abordan distintas temáticas, enfatizando particularmente el área de habilidades blandas, como comunicación efectiva, trabajo en equipo, Gestión de Finanzas Personales y Familiares.

Se capacitó a 271 alumnos de carreas presenciales en Cursos de Inglés en 3 niveles.

Programa de Capacitación Docente

Este programa para el año 2016 contó con la participación de 46 profesores con el objetivo de unificar los co-nocimientos respecto del ámbito financiero de todos los docentes del Subercaseaux, de tal forma que se cumpla con un estándar mínimo adecuado.Este programa en una primera instancia tiene un exámen de suficiencia en cual tuvo el 37% de aprobación, los profesores que no aprueban la examinación debe cursar el curso de “Inducción al Sistema Financiero”, el mismo que se realiza con la ayuda de un tutor especialista y, a la vez, disponen de la Mesa de Ayuda de la unidad de eLearning del Subercaseaux.

TASA DE RETENCIÓN DE ESTUDIANTES DE PRIMER AÑO

0

20

40

60

80

100

73 %

88 %

67 % 68 %

59 %56 %

46

PreMiaciones aÑo 2016

46 47

Como es tradición, el Instituto Guillermo Subercaseaux distingue año a año entre sus docentes a quienes han logrado el reconocimiento entre sus pares y entre los mismos estudiantes, por sus condiciones humanas y pedagógicas, como también por el notable compromiso demostrado con el aprendizaje de los alumnos y con el quehacer institucional.

Durante el año 2016, la premiación se realizó en el Encuentro Anual de Profesores, otorgándose primero una distinción a los “Docentes Destacados” de cada sede, y luego un reconocimiento al mejor docente por sede con el premio “Excelencia Académica 2016”.

PreMiación docente 2016

Docentes Destacados:

Sede Santiago: Laura Valenzuela, Jesús Moreno y Tania Fernández.

Sede Concepción: Nieves Figueroa, Rodrigo Crisóstomo y Mauricio Aedo.

Sede Temuco: Claudio Mardones, Diego Sepúlveda y David Vergara.

Docente de Excelencia Académica: Paulina Mendoza.

Sede Rancagua: Antonio González, Nelly Ramírez y Luis Martínez.

Docente de Excelencia Académica: Gabriela Cuadra.

Sede Viña del Mar: Sergio Muñoz, Carol Olguín y Luis Peña.

Docente de Excelencia Académica: Gisela Kittel.

Sede Virtual: Jorge Saa, Hugo Arriagada y Alan Coloma.

Docentes de Excelencia Académica:

Sede Santiago: Edward Rogers.

Sede Concepción: Pablo Marín.

Sede Temuco: Paulina Mendoza.

Sede Rancagua: Gabriela Cuadra.

Sede Viña del Mar: Gisela Kittel.

Sede Virtual: Iris Rodríguez.

48

SEDE TEMUCO

SEDE SANTIAGO SEDE SANTIAGO

SEDE RANCAGUA SEDE VIÑA DEL MAR

SEDE VIRTUAL

SEDE CONCEPCIÓN

CEREMONIA DE PREMIACIÓN DOCENTE 2016

48 49

Cristian Cuevas, Primera Distinción Ingeniería en Control de Gestión.

Entrega premiación Mario Merino, Rector del Instituto Subercaseaux.

Yessenia Rivas, Primera Distinción Contador Auditor; Monstserrat Ortega, Primera Distinción Ingeniería en Administración de Empresas Financieras; Nathaly Fajardo, Primera Distinción Ingeniería Financiera; Felipe Salazar, Primera Distinción Ingeniería Financiera y Pablo Donoso, Primera Distinción Ingeniería Financiera.


Carol Monasterio, Primera Distinción Técnico en Gestión de Servicios Financieros.


SEDE TEMUCO

SEDE TEMUCO

SEDE SANTIAGO

PREMIACIÓN NACIONAL DE TITULADOS POR CARRERA 2016

PRIMERA DISTINCIÓN

50

Pablo Larraguibel, Primera Distinción Ingeniería Financiera.

Entrega premiación Mario Merino, Rector del Instituto Guillermo Subercaseaux.

Juan Meneses, Primera Distinción Técnico en Administración de Empresas y Marco Matus, Primera Distinción Contador de Empresas Financieras.

Entrega Premiación Lucia Pardo, Prorrectora del Instituto Subercaseaux.

SEDE TEMUCO

SEDE RANCAGUA

50 51

SEGUNDA DISTINCIÓN

Andrea Ratinoff, Segunda Distinción Contador Auditor; Ivette Betancourt, Segunda Distinción Contador Auditor; Camila Carrasco, Segunda Distinción Contador Auditor; Belén Pérez, Segunda Distinción Contador Auditor; Cristina Aedo, Segunda Distinción Contador de Empresas Financieras; David Chaves, Segunda Distinción Ingeniería en Control de Gestión; Karla Acuña, Segunda Distinción Ingeniería Financiera; Nataly Gómez, Segunda Distinción Ingeniería Financiera; Carlos Parra, Segunda Distinción Ingeniería Financiera; Vanessa Araya, Segunda Distinción Técnico en Administración de Empresas Financieras.

Entrega premiación Fernando Saavedra, Vicerrector del Instituto Subercaseaux.

Werner Costa, Segunda Distinción Ingeniería en Administración de Empresas Financieras.

Entrega Premiación Lucia Pardo, Prorrector del Instituto Guillermo Subercaseaux.

Juan Straussmann, Segunda Distinción Técnico Financiero.

Entrega premiación Mario Merino, Rector del Instituto Guillermo Subercaseaux.

SEDE SANTIAGO

SEDE VIÑA DEL MAR

SEDE TEMUCO

52

Matías Saintard, Segunda Distinción Técnico en Administración de Empresas Financieras y Rodrigo Morales, Segunda Distinción Técnico en Administración de Empresas Financieras.

Entrega Premiación Lucia Pardo, Prorrectora del Instituto Subercaseaux.

Romina Torres, Segunda Distinción Técnico en Administración de Empresas Financieras.

Entrega premiación Francisco Gutiérrez, Director Sede Concepción Instituto Subercaseaux.

SEDE RANCAGUA

SEDE CONCEPCIÓN

52 53

titulados 2016

54

TOTAL DE TITULADOS TÉCNICOS Y PROFESIONALES AÑO 2016 El año 2016 se titulan en esta institución 899 alumnos, de los cuales, 251 obtienen título profesional y 648 obtienen título técnico. Todos tienen algún tipo de especialización en el ámbito bancario financiero.

Esta cantidad de titulados del año 2016 representa un incremento de 21.5% respecto a la titulación del año 2015, 34.2% de incremento en el caso de profesionales y 17.2% de incremento en el caso de técnicos.

No obstante lo anterior, el verdadero incremento de titulados en este periodo, es algo menor y corresponde solamente a 14.9%. Esto es así, porque a la titulación del año 2016 se le deben descontar 49 titulados del año 2017 para hacer comparable las cifras con las del año 2015.

Esto se produce por un cambio reciente en disposición del MINEDUC que establece extender la nómina de titulados de cada año hasta el 28 de febrero del año siguiente, lo que ocurre a partir de este año. Sin embargo, como a futuro todas las nóminas de titulados usarán el mismo criterio, no será necesario hacer este descuento para comparar las cifras de titulados entre un año y otro.

En cuanto al incremento efectivo de 14.9% de titulados del año 2016, hay que considerar que ello se explica, principalmente, por la incorporación a partir de este año de dos nuevos grupos de titulados. Esto se observa claramente en el cuadro N° que se adjunta a continuación.

Un grupo nuevo de titulados, corresponde a los primeros profesionales titulados de cohortes de admisión desde primer nivel, ya que anteriormente estos titulados sólo provenían de cohortes de técnicos que hacen continuidad de estudio profesional. Por lo tanto, desde este año hacia adelante los titulados profesionales provendrán regularmente de ambos tipos de cohortes.

Otro grupo nuevo de titulados, corresponde a los primeros titulados técnicos que provienen de cohortes de estudiantes de carreras semipresenciales. Por lo tanto, desde este año hacia delante se tendrán tres grupos de titulados técnicos. Titulados técnicos provenientes de carreras presenciales, que ha sido lo tradicional en esta institución, a lo cual se agregan los titulados técnicos provenientes de carreras semipresenciales (grupo nuevo) y los titulados técnicos que corresponden a salida intermedia de cohortes de profesionales. Estos últimos existen desde hace un par de años atrás.

Titulados Profesionales y Técnicos años 2015 y 2016 según cohorte de procedencia

Titulados según cohorte de procedencia Año 2015 Año 2016

Profesionales de Continuidad de Estudios 187 233

Profesionales de Admisión Primer Nivel 0 18

Técnicos de Carreras Presenciales 521 599

Técnicos de Carreras Semipresenciales 0 14

Técnicos Salida Intermedia de Carreras Profesionales 32 35

Total de Titulados 740 899

54 55

TÉCNICO FINANCIERO

De los 435 estudiantes que reciben el Título de Técnico Financiero el año 2016; 214 corresponden a egresados de Santiago, 68 de Viña del Mar, 38 de Rancagua, 45 de Concepción , 54 Temuco y 16 de Técnico Financiero Online.

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016


De los 11 alumnos titulados de Técnico en Gestión de Servicios Financieros: 4 corresponden a Santiago, 1 a Rancagua, 6 a Temuco y 0 a Concepción . Cabe destacar que a partir del año 2014 no hay ingresos de estudiantes, por lo tanto, la titulación de esta carrera ira paulatinamente disminuyendo.

0

100

200

300

400

500

0

50

100

150

200

188

90

119

153

178

122

146

59

35

11

269301

347 352

435

305331

233

56


De los 54 alumnos titulados de Contador de Empresas Financieras: 36 corresponden a Santiago y 18 a Rancagua.Cabe destacar que esta carrera se comenzó a impartir a partir del año 2012.


La carrera de Técnico en Administración de Empresas Financieras tiene 148 títulos, de los cuales 71 corresponden a Santiago, 2 a Viña del Mar, 27 a Rancagua, 24 a Concepción y 24 a Temuco.Cabe destacar que esta carrera se comenzó a impartir a partir del año 2012.

0

10

20

30

40

50

60

0

30

60

90

120

150

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

50

0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0

40

59

126

148

54

56 57

CONTADOR AUDITOR

De los 44 alumnos titulados de Contador Auditor: 40 corresponden a Santiago y 4 Rancagua.


La carrera de Ingeniería Financiera tiene 140 titulados. La distribución corresponde a 105 de Santiago, 24 de Rancagua, 9 de Concepción y 2 de Temuco.

0

10

20

30

40

50

0

30

60

90

120

150

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

39

16

49

89 92

139

113

130140

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

38 39

47

29

42

2522

44

58


La carrera de Ingeniería de Control de Gestión tiene 12 titulados, todos corresponden a 3 de Santiago y 9 Temuco.


La carrera de Ingeniería en Administración de Empresas Financieras tiene 55 titulados. La distribución corresponde a 24 de Santiago, 22 de Viña del Mar y 2 de Temuco.Cabe destacar que esta carrera se comenzó a impartir a partir del año 2012.

0

10

20

30

40

50

60

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0

48

17

55

21

27

18

12

0

5

10

15

20

25

30

58 59

DISTRIBUCIÓN DE TITULADOS SEGÚN EMPLEO E INSTITUCIÓNEN QUE TRABAJAN Datos Comparativos años 2015 y año 2016

Los recuadros presentados a continuación se refieren a la distribución de los titulados del año 2015 y año 2016 según la situación de trabajo que presentan estas personas al momento de recibir sus títulos, lo cual sucede en el mes de diciembre de cada año.

En términos comparativos, se tiene que el año 2015 hay 346 titulados que trabajan en Bancos y otras Instituciones Financieras, lo cual corresponde al 48% del universo total de titulados de ese año. En cambio, en el año 2016, hay 409 titulados que trabajan en Bancos y otras Instituciones Financieras, lo cual representa el 50% del universo total de titulados de ese año.

Por lo tanto, podemos deducir que junto a la mayor cantidad de titulados del año 2016, hay también una mayor cantidad de ellos que trabajan en Bancos y otras Instituciones Financieras, e incluso en términos proporcionales, el porcentaje que trabaja en este sector, es algo superior el año 2016 que el año 2015.

Otro aspecto diferenciador entre el año 2016 y el año 2015, es la cantidad de titulados sin trabajo. El año 2016 son 119 titulados sin trabajo, lo cual corresponde al 14% de los titulados y el año 2015 son 49 titulados sin trabajo, lo cual corresponde al 7% de los titulados.

Estos datos dan cuenta de un mercado ocupacional relativamente más estrecho, lo que tiene directa relación con el ciclo económico de menor crecimiento de la actividad económica global del país durante el año 2016 en relación al año 2015.

Total de Titulados Años 2015 y 2016 Distribuidos según Situación de Trabajo

Distribución de Profesionales y Técnicos Titulados según Situación de Trabajo

En términos relativos, el año 2016 respecto al año 2015, presenta un mayor crecimiento de Técnicos Titulados que de Profesionales Titulados, de igual forma, crece en ambos casos la cantidad de ellos que trabajan en Bancos y Otras Instituciones Financieras, aunque en mayor proporción en el caso de los Técnicos.De forma que los Técnicos Titulados que trabajan en Bancos y Otras Instituciones Financieras, aumenta desde 219 que son el año 2015 a 279 el año 2016, y en el caso de los Profesionales Titulados, aumenta desde 127 que son el año 2015 a 130 el año 2016.

De igual forma, el año 2016 presenta respecto al año 2015, una mayor proporción de Técnicos Titulados Sin Trabajo, lo cual aumenta desde 6% (33 titulados) a 16% (96 titulados) y en el caso de Profesionales Titulados Sin Trabajo, el aumento en este mismo periodo, es desde 8% (16 titulados) a 11% (23 titulados).Por lo tanto, es posible deducir, que a pesar del efecto de ciclo económico del año 2016, hay un crecimiento bastante significativo en el empleo de Titulados en Bancos y Otras Instituciones Financieras, sobre todo en el caso de los Técnicos Titulados. Al mismo tiempo, se ratifica que el efecto de mayor desempleo de los Titulados es resultado de una situación globalizada de mayor desempleo en el país.

Situación de Trabajo de Titulados 2015 y 2016

2015 % 2016 %

Trabaja en Bancos y Otras Instituciones Financieras 346 48% 409 50%

Trabaja en Instituciones No Financieras 177 25% 174 21%

Continuidad de Estudios 144 20% 120 15%

Sin Trabajo 49 7% 119 14%

Sin Antecedentes 0 0% 0 0%

Total 716 100% 822 100%

60

Técnicos Titulados Años 2015 y 2016

TITULADOS AÑO 2016 SEGÚN CARRERAS Y SECTOR EN QUE TRABAJAN

La situación de trabajo de Titulados por Carreras, mantiene la tendencia observada en las cifras agregadas, de mayor empleo en Bancos y Otras Instituciones Financieras, salvo en el caso de la Carrera de Contador de Empresas Financieras, en la cual claramente se observa un mayor empleo en Instituciones No Financieras.

Esto posiblemente está asociado con la práctica de automatización y externalización de la actividad contable, sobre todo en el caso de instituciones financieras que deben mantener balances públicos y auditados por empresa externa, por tanto, mantienen internamente sólo unidades muy pequeñas dedicadas a procesos contables.

En cuanto a la situación de desempleo de los Titulados, se observa una proporción relativamente similar de 11% de titulados desempleados a través de todas las carreras, siendo levemente superior este porcentaje en el caso de las carreras que tienen más titulados, como es el caso de la carrera de Técnico Financiero que tiene 17% de los titulados desempleados y la carrera de Técnico en Administración de Empresas Financieras que tiene 14% de los titulados desempleados.

Profesionales Titulados Años 2015 y 2016

Titulados de Carreras Profesionales Año 2015 y 2016

2015 % 2016 %






Total 189 100% 210 100%

Contador AuditorTotal %

37

Trabaja en Bancos y Otras Instituciones Financieras 17 46%

Trabaja en Instituciones No Financieras 16 43%

Sin Trabajo 4 11%

Sin Antecedentes 0 0%

Titulados de Carreras Técnicas Año 2015 y 2016

2015 % 2016 %






Total 527 100% 612 100%

60 61

Ingeniería Control de GestiónTotal %

3



Sin Trabajo 0 0%


Contador de Empresas FinancieraTotal %

40



Continuidad de Estudios 2 5%

Sin Trabajo 2 5%


Técnico en Gestión de Servicios FinancierosTotal %

2




Sin Trabajo 0 0%


Técnico en Administración de Empresas FinancierasTotal %

112




Sin Trabajo 16 14%


Ingeniería FinancieraTotal %

135



Sin Trabajo 15 11%


Ingeniería Administración de EmpresasTotal %

35



Sin Trabajo 4 11%


62

Distribución de los Titulados Según Institución en que Trabajan

Banco Cantidad de Titulados

BANCO DE CHILE 54

BANCO SANTANDER 40

BANCOESTADO 33

BANCO BCI 21

BANCO ITAU CORPBANCA 19

GRUPO SECURITY 16

BANCO SCOTIABANK 9

BANCO BICE 5

BBVA 4

BANCO INTERNACIONAL 4

BANCO FALABELLA 3

BANCO CONDELL 1

Total 209

Técnico FinancieroTotal %

458




Sin Trabajo 78 17%


Distribución de Titulados según Institución Bancaria en que Trabajan

De los 409 Titulados del año 2016 que trabajan en Instituciones Financieras, 209 lo hacen en Instituciones Banca-rias, lo cual corresponde al 51% de este grupo.

En cuanto a la distribución de empleo de estos Titulados dentro del sector bancario, se observa una directa rela-ción con el tamaño del Banco, de tal forma que los cuatro Bancos más grandes, emplean al 70.8% de los Titulados que trabajan en este sector.

62 63

Nombres Apellidos Institución en que Trabaja

Rebeca Abigail Acevedo Correa GESTIÓN DE PROYECTOS ELÉCTRICOS S.A.

Linda Carol Alegría Garcés SMUCOPR S. A. FILIAL ITAÚ CORPBANCA

Sebastián Andrés Araya Barra

Miguel Ángel Baro Muñoz BANCOESTADO

Ivette Nicole Betancourt Acevedo

Constanza Andrea Bravo Morales

Nataly Yessi Cáceres Díaz

Viviana Isidora Cárcamo Molina

Camila Patricia Carrasco Meza PDC

Angélica María Catrileo Caniumil

Cristopher Yochua Ceballos Ceballos

Yessenia Paola Correa Torres HIPÓDROMO CHILE

Guillermo Antonio Espínola Bravo PARA CAPITAL S.A

Constanza Macarena Flores Ferreira

Claudia Andrea Gómez Cerda BANCHILE CORREDORES DE BOLSA

Camila Fernanda Gómez González

Carolina Andrea Holtmann Vergara SI TELECOM

Kizziz Nicole Huaiquipán Muñoz INVERSIONES OSLER

Karen Jazmín Inzunza Gallardo

Luis Miguel Lepin Maricán

Emerson Mauricio Morales Gutiérrez

Cristhoper Alexis Norambuena Arancibia

Cristian Antonio Orellana Hernández

Manuel Aníbal Oyarzun Guerrero HTDM GESTIÓN SPA

Belén Elizabeth Pérez Bustos

Carlos Cristian Pino Navarro ENTEL PCS

Jocelyn Lidia Prat Ceballo SECURITY SEGUROS DE VIDA

Andrea Lorena Ratinoff Orellana SAEP LTDA.

NÓMINA DE TITULADOS AÑO 2016

Sede Santiago

CONTADOR AUDITOR

64

CONTADOR AUDITOR


Óscar Gonzalo Abarca Ramírez

Karla Daniela Acuña Rivero

Diego Arturo Albadis Espinoza

Katherine Angélica Arancibia Arancibia

Nicole Camila Arancibia Catrilao ITAÚ CORPBANCA

Paul Gabriel Arriagada Avello

Pablo Alejandro Arriagada Díaz BANCO BCI

Gonzalo Andrés Arriagada Espinoza

Jose Nicolás Arriaza Inzulza EMPRESAS LA POLAR S A

Sandy Nicole Barraza Aguilar

Patricio Esteban Basualto Contreras BANCO SANTANDER

Catalina Pilar Beiza Pailamilla LARRAÍN VIAL CORREDORES DE BOLSA

Sahira Yasahin Bocaz Echeverría BANCO DE CHILE

María José Bruna Ramírez BANCO ITAÚ

Heyndgel Janiss Bustos Nuñez SERVICIOS FINANCIEROS PROGRESO

Cheryl Marionne Cáceres Pérez BANCO SANTANDER

Robert Phillips Cares Letelier

Francisco Javier Cavieres Carrasco

Penny Andrea Cofré Saenz

Tamara Scarlett Cofré Solar BANCOESTADO



Yessenia Nicole Rivas Sotomayor INMOBILIARIA DE INVERSIONES PIRIGÜINES

Elías Arnoldo Roa Cabrera SERVI RIEGO S.A

Valentina Nicole Salinas Astorga

Ximena Yolanda Sánchez Pinto RENTA NACIONAL Y COMPAÑIA DE SEGUROS

Katherine Stephanie Sanhueza Martínez

Bárbara Beatriz Sapiain Cortez HIPÓDROMO CHILE

Constanza Paz Soto Briones BANCO ITAÚ CORPBANCA

Sofía Alejandra Valderrama Gutiérrez

Paulina Andrea Valenzuela Gómez FACTORING SECURITY

64 65


Luis René Contreras Grandón

Gladys Teresa Contreras Muga

Mario José Coñoepan Reyes BTG PACTAUL CORREDORES DE BOLSA

Alejandro Antonio Corriales Gutiérrez BANCO SANTANDER

Pablo José Donoso Alarcón STEWARD

Jorge Andrés Donoso Carrasco

Constanza Belén Duarte Muñoz BICE VIDA

Priscila Massiel Escobar Ticona

Simón Andrés Espinoza Moreno BANCOESTADO

Nathaly Andrea Fajardo Bueno

Maria Luisa Farías Fuenzalida BANCO DE CHILE

Victor Manuel Figueroa Cayuqueo

Viviana Rosset Figueroa Valdebenito

Daniela Rayen Gallardo Fuentes BANCO DE CHILE

Carlos Salomón Galvez Díaz NEXUS S.A

Evelyn Oritia Godoy Plaza

Nataly Isabel Gómez Moraga MARTINO Y ALONSO LTDA.

Ángela Prissila Gómez Rodríguez COMERCIAL SOLUTEL LTDA.

Beatriz Del Carmen González González COMPAÑÍA DE PETROLEOS DE CHILE

Pablo Antonio González González VIÑA CONCHA Y TORO

Natalia Del Rosario Griffith Jiménez

Cristina Soledad Guerrero Guerrero

Camilo Alberto Gutiérrez Contreras BANCO ITAÚ

Camilo Esteban Gutiérrez Contreras

Isacar Levi Hermosilla Pardo BANCO DE CHILE

Cristian Marcelo Hernandez Fuentes BANCHILE CORREDORES DE BOLSA

Miguel Andres Hernández Raggio

Héctor Aniceto Herrera Moraga BANCO SANTANDER

Juan Francisco Herrera Ramírez NUEVO CAPITAL

Robert Mario Lagos Lagos SCOTIABANK

Juan Francisco Lizama Sandoval AFP CAPITAL


66


Claudia Alejandra Llanos Villarroel

Josephine Cristina Mackenney Cancino ACCENTURE

Sebastián Ariel Andrés Martínez Orozco

Cristopher Eduardo Medina Medina BANCO BCI

Daniel Isaac Milategua Sánchez

Cynthia Scarlette Morales Torres BANCO BCI

Nicolás Emilio Muñoz Blanco BANCO BCI

Adriana Ester Muñoz Correa BANCO ESTADO S.A CORREDORES DE BOLSA

Christopher Eduardo Muñoz Narváez

Felipe Ángelo Muñoz Rojas

Francisca Nicole Navarro Céspedes BANCO SECURITY

Cesar Patricio Nilo Valdés BANCO SECURITY

Luis Alberto Osorio Montesinos VALORES SECURITY CORREDORES DE BOLSA

Luis Antonio Osses Cerna BANCO SECURITY

Carlos Alberto Parra Godoy

Hemel José Pavez Díaz FRACON FACTORY

Álvaro Ignacio Pereira Concha BANCOESTADO

Camila Paz Pérez Pérez

Carlos Alberto Pino Camaño BANCO ITAÚ CORPBANCA

Iván Antonio Pizarro Navarro

Jonathan Josué Quintana Cisternas BANPRO FACTORIN

Jorge Demetrio Reinao Reinao AFP CAPILTAL

Diego Adrián Rojas Guerra BANCO ITAÚ

Ariel Sebastián Romero Benavente

Felipe Segundo Salazar Sotelo BANCO INTERNACIONAL

Luis Andrés Salgado Molina BANCO BCI

Jonatan Andrés Salinas Palma AGUMSA

Claudia Carolina Sánchez Gonzalez

Rodolfo Andrés Sánchez Silva BANCO ITAÚ

Karen Danae Sapiain Jiménez

Karen Alejandra Schroder Pérez

Claudio Ignacio Sedan Manterola

Felipe Antonio Smok Segovia BANCO ITAÚ


66 67


Camila Andrea Aravena Durán BANCO ITAÚ

Carla Nicole Carvajal González ACCENTURE

Alfonso Alejandro Dolz Retamal FACTORIN SECURITY

Sebastián Andrés Encina Alcántara

Jonathan Andrés Fuenzalida Valenzuela BANCOESTADO COBRANZAS S.A

Johana Massiel González Vallejos BANCOESTADO

Lorena Del Pilar Lepe Valdés BANCO SANTANDER

Rafael Patricio Matamala Parra BANCOESTADO MICROEMPRESAS S.A.

Paula Antonia Moraga Meléndez CINTAC S.A.

Nayaret Scarlett Narr Walker COOPEUCH

Montserrat Ortega Arriagada PROGRESO

Karina Ester Palma Huerta

Jendsel Hael Pavez Díaz BCI FACTORIN S.A

Ignacio José Rivera Muñoz

Katherine Solange Rodríguez González

Jenifret Carolina Salazar Venegas AFP CAPITAL

Elizabeth Jacqueline Saldaña Navarro BANCOESTADO

Daniela Andrea Segovia Gutiérrez BANCO FALLABELLA

Alan Eloy Vega Dueñas BANCO ITAÚ

Yen-li Wee Valencia COPEUCH



Matías Andrés Suazo Olguín BANCO ITAÚ

Claudia Andrea Tapia Orsi BANCO DE CHILE

Daniel Alexis Toro Morales HOLDING GRUPO COVAL SERVICIOS FINANCIEROS

Cristian Eduardo Torres Flores

Flavio Lucio Vega Flores BANCOESTADO

Juan Pablo Verdugo Cornejo

María José Villalobos Retamal

Camila Pía Yáñez Troncoso


Mauricio Andrés Aguilera JamesDavid Esteban Chaves Barrera ITAÚ CORPBANCA



68

TÉCNICO FINANCIERONombres Apellidos Institución en que Trabaja

Paulina Alejandra Acevedo Basualto

Karina Natalia Acevedo Mariani

Yenny Roxana Acevedo Mundaca

Dania Alejandra Acevedo Ramírez SERVICIOS Y TRANSPORTES SECURITY

Maverick Alberto Aguilera Araya BANCO DE CHILE

Francisco Javier Aguilera Illesca PLÁSTICOS DE INGENIERÍA S.A.

Óscar Patricio Aguirre Pino BANCO SANTANDER

Roberto Carlos Ahumada Guiñez MAYORDENT

Evelyn Elizabeth Álamos Poblete BANCOESTADO

Juan Marcelo Aldea Suarez

Elías Alejandro Alfaro Leficura AIR CA WORLDWIDE

Ana Belén Allende Oliva

Luis Alberto Almonacid Cortez BANCO DEL ESTADO DE CHILE

Carol Estrella Álvarez Vargas SOLUBYPE CHILE S.A.C

Ricardo Manuel Anticona Espinoza ABC DIN

Nicole Andrea Araya González BANCO SANTANDER

Michel Wladimir Araya Torres BANCHILE CORREDORES DE BOLSA

Cristian Arturo Arevalo Montecino BANCO ITAÚ CORPBANCA S.A

Valentina Victoria Arriagada Cid

Valeska Elizabeth Avilés Gutiérrez JUAN CARLOS MONTERO Y CÍA. LTDA.

Samuel Andrés Badillo Mejía RECAUDADORA S.A

Maria José Barra Campos BANCO SANTANDER

Felipe Camilo Bascuñán Canto CAJA DE COMPENSACIÓN LOS ANDES

Lidia Belén Boisseranc Jara BANCO DE CHILE

Sebastián Ignacio Bravo Bustos CAJA DE COMPENSACIÓN 18 DE SEPTIEMBRE

Mauricio Ismael Bravo Fuentes BANCOESTADO

Cristian Andrés Bustamante Rosabro BANCO SANTANDER

Cristian Roberto Cáceres Carvallo FORESTAL CONSTRUCTORA Y COMERCIAL DEL PACÍFICO SUR S.A

Katherine Del Carmen Cáceres Cordero

Jordan Alfredo Castro Muñoz

Felipe Andrés Castro Valenzuela FACTORING SECURITY

68 69


Rosemarie Andrea Cerón Ulloa BANCO DE CHILE

Texia Macarena Céspedes Sepúlveda NEXUS

Paola Andrea Chávez Inostroza BANCOESTADO

Victoria Cristina Cifuentes Hernández KUPSER HERMANOS

Emilio Antonio Cofre Pérez BANCO CRÉDITO E INVERSIONES

Valeria Paz Contreras Astudillo

José Manuel Contreras González BANCO SANTANDER

Estefanía Deyanira Contreras Vilches BANCO FALABELLA

Katherine Valeska Coñapi Fuentes PARQUE ZOOLOGICO BUÍN ZOO S.A

Fernando Andrés Córdova Cordero

Claudio Eduardo Cruces Zuñiga DIMENSIÓN S.A

Victor Hugo De La Puente Carvajal

Fernanda Yarell Delgado Cabello LARRAÍN VIAL

Cesar Andrés Delgado Salinas

Macarena Del Rosario Díaz Carreño

Jocelyn Marlene Díaz Frías

Ariel Enrique Díaz Medina WI-PECH

Jacqueline Andrea Donoso Castro ASIA MOTORS

Marjorie Susana Donoso Díaz CUMPLO

Yerka Fabiola Estay Molina BANCOESTADO

José Matías Figueroa Contreras

Daniel Reinaldo Florido Escobar

Roderic Franco Fuentealba Bustamante FCOMSPA

Enrique Esteban Fuentes Evert BANCO CRÉDITO E INVERSIONES

Vanessa Belén Gaete Acevedo SOUTHPOINT S.A.

Bárbara Camila Gajardo Soto BANCO SANTANDER CHILE S.A

Marcela Andrea Galvez Vega BANCO ITAÚ

Kendys García Lyons BANCO DE CHILE

Paula Alejandra Gatica Sanchez BANCO SANTANDER

Felipe Andrés Gatica Yañez BANCOESTADO

70


Victor Antonio González Rojas CONSTRUMART

Carla Fernanda Del Pilar González Aburto

Paula Fernanda González Alvarado

Katerina Gabriela González Cáceres BANCO SANTANDER

José Antonio González Conejeros BANCO ESCOTIABANK

Nicole Dominique González Cuevas BANCOESTADO

Miguel Ángel González Dinamarca BBVA

Pablo Andrés González González BANCHILE CORREDORES DE BOLSA

Rita Paola González Hernández

Ingrid Sylvana González Labra

Andrea Magdalena González Peña

Francisco Hernan Gutiérrez Aguilera EUROCAPITAL

Mauricio Gutiérrez Vergara

Natalia Andrea Guzmán Rocha AFP CUPRUM

Daniel Isaac Henríquez Fuentes CORPORACIÓN SANTO TOMAS LTDA.

Sebastián Nicolás Hinrichsen Rivera

Gabriela Tamara Hueche Núñez

Alejandro Segundo Ibarra Gallegos

Rachelly Ladrón De Guevara Contreras SOLUCIONES LOGÍSTICAS DE COBRANZAS LIMITADA

Monica Francisca Lagos Madrid

Darling Nicole Lara Rocco

Carolina Nicol Lastra López BANCO SANTANDER

Tamara Andrea Latorre Flores

Sebastián Danilo Leal Saldías CENCOSUD RITAIL S.A.

Franco Antonio Lillo Vásquez

Adolfo Eduardo Lira Bascur ITAÚ CORPBANCA

Ariel Eduardo Llaña Llaña BANCO DE CHILE

Gabriela Marisole Lopez Astorga BANCO SANTANDER

Matías Hernan Madrid Arenas LOCAL DE MELLADAS Y TROFEOS

TÉCNICO FINANCIERO

70 71


Juan Francisco Maldonado Silva LEGAL FACT

Rafael Arturo Mandujano Del Rio BANCO BBVA

Carolina Andrea Mardones Pérez

Mara Soledad Márquez Ravilet BANCO SANTANDER

Laura Elizabeth Martinez Zamorano

Luis Jesús Maturana Marihual CONECTA

Andres Antonio Maureira Rojas DISEÑO GRÁFICO Y PUBLICITARIO

Camila Francisca Medina Rubilar

Nubia Cecilia Mejías Valdivia

Katherine Loreto Meléndez Santos

Marcelo Ignacio Meneses Gavilán

Marcelo Keith Meza Rojas

Tamara Camila Miranda Lagunas

Leonardo Andrés Montana Torres BANCO BICE

Claudia Francisca Montecinos Cárcamo

Pamela Andrea Montoya Escanilla BANCO SANTANDER

Fernanda Andrea Mora Elgueda BANCO CREDICHILE

Nicolás Alejandro Morales León ALTERNATIVAS SOLAR

Camila Andrea Morales Nieto

Jorge Enrique Moreno Tobar

Alejandro Andrés Nuñez Ortega BANCOESTADO COBRANZA

Brian Esteban Olguín Saavedra NEXUS S.A

Lissette Verónica Olguín San Martin

Paloma Romina Oñate Paine

Miguel Alejandro Opazo Gonzalez

Claudia Andrea Orostica Parra BANCO CRÉDITO E INVERSIONES

Henry Abraham Ortega Orellana BANCOESTADO

Gerardo Esteban Osses Opazo SOTIABANK

Marcelo Alexis Padilla Urrutia

TÉCNICO FINANCIERO

72


Berta Alejandra Painequeo Huentén

Pablo Francisco Palma Godoy

Esteban Adan Pavez Santibáñez

Daniel Alejandro Pérez Ferrada HIPERMERCADO LIDER

Bárbara Carolina Pérez Gomez BANCO SANTANDER

Marcela Aurora Pérez Sanchez BANCO CHILE

Viviana Andrea Pérez Vásquez

Nicole Andrea Povea Ibáñez

Katherine Nicole Prado Díaz BANCO SANTANDER

Ana Belén Ramírez Erazo

Jessica Nelly Retamal Tapia BANCO BICE

Alberto Eduardo Reyes Saldías

David Ignacio Reyes Maraboli BANCO SANTANDER

Karen Andrea Rivas Rosales

Natalia Alejandra Rivera Fredes BANCO ITAÚ

Luis Enrique Roblero Escobar

Marcelo Antonio Roca Fernández-Dávila

Marcela Alejandra Rodríguez Donoso SOCOFIN

Israel David Rojas Acevedo BANCO DE CHILE

José Arturo Rojas Gula

Alejandra Margarita Ruiz-Tagle Osses

Mitsou Stephaine Sage Gabaude AFT CAPITAL

Yolanda De Los Ángeles Sagredo Villalobos

Raúl Esteban Salas Sepúlveda

Guillermo Antonio Salazar Atenas HEREDIA CAPITAL S.A

Karla Andrea Salviat Figueroa

Daniel Gonzalo Sánchez Hernández

Catalina Paz Sánchez Miranda BANCO SANTANDER

Omaira Cecilia Sánchez Molina BANCO SANTANDER

Melisa Belén Santis Delzo

TÉCNICO FINANCIERO

72 73


Fanny Camila Sepúlveda Astorga AFP CUPRUM

Bruno Alejandro Silva Perry TANNER SERVICIO FINANCIEROS

Gonzalo Nicolás Silva Silva

Luis Alejandro Solar Sepúlveda AFP PLAN VITAL

Lorena Solange Solís Escobedo HIPOTECARIA SECURITY PRINCIPAL

Juan Carlos Soto Oñate BANCO CRÉDITOS E INVERSIONES

Melisa Nicole Tapia Cofré

Daniel Ronald Tobar Castro DCV REGISTROS

Carolina Del Carmen Urra Vega

David Urrutia Mattus

Miguel Ángel Valderrama Bustos BANCO ITAÚ

Sofía Catalina Valenzuela Espinoza

Camilo Nicolás Vásquez Arriagada MEXSIS

Francisca Tamara Vásquez Salas BURO

Priscilla Andrea Veas Bórquez BANCO SANTANDER

Claudia Andrea Vega Hurtubia PROVIDA AFP

Ricardo Vélez Corrales

Dina Marlene Veloso Pezo BANCO BCI

Katherine Marisol Vera Parra BANCO SECURITY

Joaquín Renato Vigueras Cruces ADMIRAL MARKET

Sylvia Elissette Villa Altamirano

Constanza Paz Villa Leiva UNIVERSIDAD DE CHILE

Catherine Nicole Villablanca Olate

Jorge Andrés Villalobos Gutiérrez

Freddy Esteban Villar Campos PENTA VIDA SEGUROS

Cesar Antonio Zuñiga Sepúlveda BANCOESTADO

Valeria Ivonne Medina Cid

Alejandra Yesseni Soto Venegas

Fabiola Natalia Vergara Iribarren

TÉCNICO FINANCIERO

74


Camila Shirley Zarzar Amor

Francis Elizabeth Araneda Maureira BANCO DE CHILE

Paulina Araos Pavez

Vania Franchesca Barrueto Baruzzo

Génesis Constanza Beltrán Espinoza ASICOM ASAE

Ángel Ignacio Collao Contreras BANCO SANTANDER CHILE

Daniela Alejandra Docman Gamonal

Francisca Alejandra Fuentes Rossel SOCIEDAD DE CRÉDITOS COMERCIALES S.A

Katherine Thamara Gonzalez Riquelme

Carlos Ariel León Villarroel BANCO SANTANDER

Phillip Andrés Lopez Giaconi HOTEL SHERATON

Matías Alejandro Lorca Correa

Katherine Pamela Mardones Riquelme

Camilo Ernesto Medel San Martín ADMINISTRADORA FONDO DE PENSIONES

Julio Cesar Medina Herrera

Carlos Felipe Moraga Díaz

Nicolás Jonathan Muñoz Lucero BANCO DE CHILE

Rocío Johana Paredes Brito

Vanessa Jacqueline Ponce Contreras

Carolina Andrea Quijanes Trinidad

Leonardo Jesús Ramirez RamÍrez BANCO DE CHILE

Jonatan Andrés Salinas Palma AGUMSA

Danny Absalón Scrofft Carter PORTIA LTDA.

Leonel Eliseo Vásquez Vega RIPLEY

Francisca Andrea Velásquez Castro

Francisca Javiera Velásquez Martinez

Elisa Andrea Vila Méndez TATACONSULSERVICE

Joselyn Carolina Zapata Estrada BCI SEGUROS

TÉCNICO FINANCIERO

74 75


José Byron Antipil Zuñiga MARSOL S A

Maria Jesús García Flandez


TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERASNombres Apellidos Institución en que Trabaja

Javier Amador Aguilera Ruiz

Gabriel Alejandro Alarcón Vera DTS CALL CENTER

Alicia Del Carmen Alfaro Escobar BANCOESTADO

Javiera Soledad Antipil Santíbañez ALMACEN ANTONIA

Vanessa Daniela Katherine Araya Rivas SCOTIANBANK

Rodrigo Mauricio Araya Villaseca

Carlos Patricio Arredondo Acuña

Nicole Andrea Barros Pinto

Vania Montserrat Bello Villanueva CALLFOUTH

Juan Gabriel Beltrán Fernandez COBRA CHILE SERVICIOS

Carmen Alicia Berrios González

Elías Abraham Cea Villagra BANCO DE CHILE

Benjamín Roberto Celedón Carvacho BANCO SANTANDER

Dionila Del Carmen Cheuque Huenchullan

Luisa Ester Cuminao Puen

Carol Ivonne Díaz Hidalgo

Damaris Vanessa Durán Durán BANCO SECURITY

Jeannette Andrea Escalona Ruiz FUNDACIÓN INTEGRA

Leyla Yessenia Elizabeth Esper Luna BANCO SECURITY

Reynaldo Daniel Espíndola Muñoz BANCO BICE

Ynei Susana Espinoza Jiménez

Romina Andrea Fuentes Fuentes

Mary Paz Godoy Muñoz IMPORTADORA ROURKE Y KUSCEVIC

Ana Karen González Arenas VIA COUSINO MACUL

76


Paula Andrea González Lecaros BANCO INTERNACIONAL

Jacobo Esteban Gormaz González SERVICEC LTDA.

Nataly Dayane Herrera Ferre BANCO SANTANDER

Victor Alfonso Huincatripay Calfo BANCHO DE CHILE

José Manuel Lara Alarcón

María Paz Lean Bernal BANCO SANTANDER

Carolina Patricia Leiva Farfán QIN TECNOLOGI

Nicole Francisca Lizama Carvajal SUPERBID CHILE

Ángela Andrea Lizana Oyarce

Luis Ignacio López Pavez

Carolina Edith Macaya Echeverría BATA CHILE

Bárbara Maguire Cortes

Bárbara Stefania Maldonado Norambuena AGENCIA DE ADUANAS MEWES LTDA.

Nicolás Andrés Mardones Calderón SOCOFIL

Ingrid Katherine Martínez Huerta SG CONTASS GRUP

Ximena Paz Maturana Santis BANCO DE CHILE

Rosmery Graciela Mendoza Bartra BANCO SANTANDER

Fernanda Del Pilar Molina Acevedo PATAGONIA S.A

Indira Del Rocío Molina Vergara BANCO SECURITY

Ángelo Miguel Morales González MULTICAJA

Miguel Ángel Morales Rivera BANCO DE CHILE

Claudia Pamela Moya Acuña TRECEMIUS MEDICAL CARE

Gloria Del Carmen Muñoz Reyes

Jorge Andrés Nuñez Dueñas BANCO FALLABELLA

Rony Patricio Palma Fuentes PROMOTORA CMR FALABELLA

Michel Belén Parraguez Descovic ICT CORPARTION CHILE

Sofía Del Carmen Peña Ancavil COSISA

Alberto Hernán Piñones Castillo BANCO DE CHILE

Romina Alejandra Quilobran Hernández ASESORÍAS CONTABLES


76 77


Paula Francisca Ramírez Hurtado

Fabián Moisés Reyes Roa MANUCHAR CHILE S.A

Javiera Consuelo Ríos Cáceres CIISA

Nicole Andrea Rojas Riquelme BANCO DE CHILE

Nancy Vanessa Soto Moreno EMPRESAS FLEISCHMALL CHILE SA

Jenniffer Andrea Soto Vargas BANCO DE CHILE

Karima Elizabeth Torfan-bdewi Atalah

Sandra Inés Torres Ampuero BANCO DE CHILE

Geraldo Andrés Torres Montiel BANCO SANTANDER

Luz María Trangol Mora

Andrea Constanza Varas Álvarez

Fabiola Andrea Varas Sepúlveda BANCO SECURITY

Jeannette Mercedes Vera Calquín BANCO INTERNACIONAL

Fernanda Daniela Vidal Maldonado

Nicole Andrea Yañez Suárez

Karen Andrea Espinoza Riquelme BANCO DE CHILE

Rosa Eduviges Machuca Llantén


Cristina Andrea Aedo González BANCO DE CHILE

Cristina Fernanda Araya Navarrete

Nancy Angelica Carrasco Pinilla CASINO ENJOY

Benjamín Alejandro Ferreira Saavedra COBRANZAS ORSAN S.A

Marcelo Esteban Garrido Vásquez

Isabel Margarita González Tudela SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE ALIMENTOS S.A

Paula Andrea Guerra Mujica BANCO SANTANDER

Américo Rodrigo Hernández Andrades

Carol Nicole Mejías Busto

Álvaro Andrés Méndez Valdés PROSEGUR



78


Felipe Andrés Moraga Cerda BANCHILE ADMINISTRADORA GENERAL DE FONDOS

Anselmo Daniel Muñoz Plaza R Y R IMPORTACIONES

Pabla Jesús Negrete Iglesias REIMUNDO LÓPEZ AUDITORES CONSULTORES ASOCIADAS LIMITADA

Mariam Paola Opazo Lanyon

Carolina Alejandra Orellana Van Hasselt

Marcelo Sebastián Quezada Vásquez

Ronny Eduardo Quezada Lemus

Tabita Isabel Ramírez Riveros

Jenniffer Camila Rivera Fredes PROYECTOS Y MONTAJES COMIN

Giselle Tamara Rojas Rodríguez PETROBRAS CHILE RED LTDA.

Gabriel Alejandro Salazar Carrasco

Maria Paulina Sánchez Ossandón BANCO SANTANDER

Cristina Andrea Suárez Zamora BANCO SECURITY

Felipe Antonio Villarroel Oliva SIISTEC

Javiera Del Pilar Zamora Ramírez BANCO DE CHILE

Karina Isabel Astorga Astorga ASESORÍAS Y CONSULTORIAS ITEDEL S A

Carolina Andrea Cornejo Cornejo AGENCIA DE ADUANAS ALEX MARIN

Karina Andrea Huentemilla Huentecura KONEXIA S.A.

Sergio Hernan Miranda Águila GRUPO DIGITAL S.A

Gabriel Genaro Morales Pérez RENTA NACIONAL COMPAÑÍAS DE SEGURO DE VIDA S.A

Marcelo Antonio Moya Boza BANCO SANTANDER

Ariel Antonio Ortega Rivas

Matías Ignacio Ugaz Verdugo FACTORING


78 79


Laura Cristina Brito Cisternas

Karina Andrea Cabrera Celis BANCO DE CHILE

Werner Luis Costa Arriagada BANCO BCI

Javier Jesús Gómez Varas TERMINAL EXTRAPORTUARIO

Carolina Andrea Gutiérrez Altamirano BANCO BBVA

Eduardo Alejandro Jara Sanderson SERVICIOS COSTA NORTE SPA

Sebastián Omar Mora Márquez

Daniela Estefani Olivares Olivares

Daniela Francisca Reyes Correa INDUSTRIAL ERRES LTDA.

Daniela Andrea Rodríguez Soto BANCHILE CORREDOR DE BOLSA S.A

Leslie Andrea Urquieta Sage

Cecilia Del Pilar Villanueva Albornoz

Sede Viña del Mar




Konstantina Margarita Barra Kiriasi

80


Marta Alejandra Aguirre Figueroa CAT ADMINISTRADORA DE TARJETA

Vannia Herminia Ahumada Silva

Camila Elizabeth Alcayaga Guerrero

Camila Javiera Alicera Bravo BANCOESTADO

Margarita Del Rosario Aravena Martínez

Constanza Valentina Aravena Olmedo

Camila Isabel Araya Elgueta

Nataly Vanessa Astudillo Basulto

Osvaldo Enrique Baeza Contreras SERVIESTADO

Daniela Fernanda Barraza Henríquez FALABELLA

Freddy Rodrigo Barrera Verdejo

Aracely Betzabé Barrera Carrasco

Claudia Andrea Barrera Ramírez BANCO SCOTIABANK

Nicolás Giovanny Becerra Rodríguez

Janyi Teresa Carvajal Zapata

Eduardo Andrés Castro Cuevas

Valentina Valeska Cerda Marín

Nicole Stephania Chaña Aedo

Pía Camila Correa Díaz

Paula Fernanda Cortés Pérez

Natalia Ines Cortés Tapia

Renzo Antonio De Luca Torrijo ARENAMAR

Nelly Verónica Dolarea Zamorano

Mirian Estefanía Durán Campos

Carolina Andrea Fernández López

Jorge Guillermo Flores Araneda

Rodrigo Alberto Flores Villarroel BANCO ITAÚ CORPBANCA

Nataniel Alejandro Fredes Díaz BANCOESTADO

Trinidad Victorina Fredes Méndez

Constanza Paola Galindo Fritz

TÉCNICO FINANCIERO

80 81


Cristian Andrés Garay Romero TRES MONTES SA

Jenny Marcela García Caviedez BANCO DE CHILE

Carolayne Paola Gonzalez Cataldo

Scarlett Mayne Hernandez Echeverría

Elizabeth Macarena Jeldes Mansilla

Nain Josué Jofré Castro

Alejandra Patricia Julio Ramírez

Tomás Enrique Lezcano Guerra BANCOESTADO

Carmen Elizabeth Llanos Moraga HELPBANK

Madeleine Margarita López Veloso

Danllely Nicol Mena Nuñez

Natalia Soledad Muñoz Cerda BCI

Camilo Alejandro Muñoz Fuentes BANCOESTADO

Josué Ariel Muñoz Pereira

Paula Denisse Orrego Droguett

Manuel Jesús Ortiz Mena BANCOESTADO

Hernán Javier Palma Altamirano

Dafne Ornella Passadore Pérez

Daniela Ninoska Pinilla Toro

Carla Maritza Pinto Valencia BCI

Constanza Lorena Ponce Lillo

Karina Andrea Ponce Soto-Aguilar

Patricia Paulina Quezada Ossandón COOPEUCH

Nicole Alejandra Ramos Chappa

Francis Isabel Rebolledo Fres BANCO DE CHILE

Claudio Lindolfo Retamal Riquelme BANCO ITAÚ

Claudia Marcela Riquelme Jiménez BANCOESTADO

Pedro Pablo Rodríguez Rojas BANCOESTADO

Milena Fernanda Romero Cespedes

Eduardo Ignacio Silva Allendes

TÉCNICO FINANCIERO

82


Francisca Andrea Silva Cotrozo

Deborah Paola Tannenbaum Vera

Daniel Marcelo Teran Álvarez BANCO DE CHILE

Matías Antonio Ternicier Valenzuela

Alfonso Jacob Tilleria Fernández

Patricia Belén Toloza López

Carlos Alberto Varas Gutiérrez CENCOSUD

Javiera Fernanda Verdejo Vega

Pilar Carolina Villarroel Tapia


Génesis Solange Rebolledo Lecaros

Tamara Sofía Sepúlveda González


TÉCNICO FINANCIERO

82 83

Sede Rancagua

INGENIERÍA FINANCIERANombres Apellidos Institución en que Trabaja

Andrea Alejandra Aliaga Peñailillo

Raúl Eduardo Barraza Fuentes BANCOESTADO

Robert Anthony Cáceres Saavedra AGROSUPER COMERCIALIZADORA DE ALIMENTOS LTDA.

Yessenia Elizabeth Cartes Rojas BANCO DE CHILE

Camila Paz Cornejo Clarke BANCO SANTANDER

Álvaro Rodrigo Dote Miranda COOPERATIVA UNIÓN AÉREA LIMITADA

Monica Elvira Gómez Pino

Freddy Ángelo González Navarro

Nicole Andrea Leiva Huilcaleo SERVICIO SALUD HOSPITAL DE RENGO

Daisy Nathalie León Vargas HDI SEGUROS S.A

Juan Sebastián Lucero Orellana GASTÓN PALMA VALDOVINOS

Maricela Angélica Montecino Piña

Carlos Felipe Olmedo Acevedo CAPUAL

Natacha Carolina Olmedo Acevedo HOSPITAL DE RENGO

Catherine Yessenia Ortuzar Rodríguez CONSULTORES DE INGENIEROS

Daniela Andrea Pino Vidal COAGRA S. A.

Bárbara Massiel Rivera Mañan BANCO SANTANDER

Claudia Andrea Rodríguez Lizama DISEÑO EIRL

Nelson Felipe Sánchez Piña

Debora Ninoska Tobar Tobar

Diego Ignacio Veloso Correa COAGRA S. A.

Génesis Andrea Allende Álvarez SERVICIOS SUMINISTRO DE PERSONAL

Héctor Ignacio Amaya Nuñez

Fabiola Ignacia Baeza Contreras

Felipe Andrés Bustos Gana

Alexandra Madelyn Cabeza Sánchez

Maureen Belén Cura Blanco

Felipe Alejandro Espinosa Gándara AGROSUPER

Jorge Flabio Espinoza Fernández BANCO SANTANDER

84

INGENIERÍA FINANCIERANombres Apellidos Institución en que Trabaja

Jessica Andrea Esquivel Arenas TESORERÍA DE LA REPÚBLICA

Felipe Rodrigo Estrada González FEDERACIÓN GREMIAL DE PRODUCTORES DE FRUTA DE CHILE

Javiera Paz Flores Pino

Rodrigo Antonio González Araya CORPORACIÓN MUNICIPAL DE SERVICIOS PÚBLICOS RANCAGUA

Luisa Fernanda González Machuca

Elsa De Lourdes Guerrero Acevedo CASINO RANCAGUA

Vanesa Andrea Gutiérrez Silva BANCOESTADO

Magdalena Marion Henríquez Caro

Jocelyn Nadia Jerez Cifuentes CENCOSUD S.A

Felipe Daniel Lagos Donoso HOSPITAL DEL LIBERTADOR BERNARDO O'HIGGINS

Nathaly Fernanda Lucero Castro

Nicolas Lee Mattus Medina

Claudio Alexis Mella Zamorano UNILEVER CHILE S.A

Victoria Angélica Molina Flores

Rebeca Estela Mora Salazar

Macarena Alejandra Moreno García

Adela Hortensia Navarrete Calderón SEGUROS DE VIDA SURA S.A

Leslie Julieth Pávez Manqui

Dallana Lissette Pinilla Arenas

Catalina Andrea Reyes Naranjo SOCIEDAD MEGAMERCADOS BAQUEDANO LIMITADA

Nicole Monserrat Reyes Uribe

Mariana Estivaliz Salfattes Venegas

Rodrigo Antonio Silva Choque

Camila Rosario Soto Ruz

Katherine Fernanda Valdivia Navarro ECRGROUP

Jessica Del Carmen Valenzuela Cornejo

Jorge Eduardo Vásquez Vásquez

Nataly Francisca Vidal Cornejo

Katherine Judith Vidal Labraña

84 85


CONTADOR DE EMPRESAS FINANCIERASNombres Apellidos Institución en que Trabaja

Michel Luciano Allende Avendaño GRANELES DE CHILE

Nuvia Isabel Campusano Santana

Rocío Salome Catalina Céspedes Chamorro

Daniela Alejandra Flores Zapata

Bárbara Javiera Gajardo Moreno AUDICAP AUDITORES CONSULTORES LTDA

Isis Massiel Gamboa Leiva SOCIEDAD AGRÍCOLA EL PORVENIR

Franco Ignacio González Cádiz SKECHERS CHILE LTDA.

Yanina Del Carmen Madariaga Madariaga

Romina Isabel Manosalva Toledo COPEVAL S.A

Marco Antonio Matus Becerra OMAR BAEZA SEGURIDAD E.I.R.L.

Jessica Isabel Margarita Mella Ruz

José Rubén Muñoz Aravena COMITÉ AGUA POTABLE RURAL DE TUNICHE

Pamela Orfelina Navarro Cerda LABSER S.A

Camila Francesca Macarena Navarro Soto INVERSIONES GRAPE SPA

Mauren Alejandra Nuñez Díaz AGRÍCOLA EL MILAGRO LTDA.

Marlén Yolanda Orellana Marín

Ariel Alberto Plaza Domínguez KAUFMANN S.A VEHÍCULOS MOTORIZADOS

René Antonio Rodríguez Navarro LABORATORIO DE ANÁLISIS Y SERVICIOS AVANZADOS SA.

Pedro Bastián Sepúlveda Pinilla

Macarena Javiera Zuñiga López


Humberto Alejandro Contreras Fuentes BANCOESTADO

Francisco Javier Martínez Delgado TESORERÍA DE LA REPÚBLICA

86

Sede Concepción

CONTADOR AUDITOR


TÉCNICO FINANCIERO


Karla Paulina De Celis Angulo

Lionel Ángelo Montecinos Vargas

Ángel Alexander Morales Reyes

Bárbara Scarlet Pflieger Arrepol

Pablo Andrés Pino Vidal BANCO DE CHILE

Maricella Andrea Zapata Santos


Anderson Enrique Acuña Liempi

Cinthia Nicole Alarcón Maldonado

Jennifer Ester Alcapán Coronado

Marcela Araceli Araneda Sandoval CONSTRUCTORA INGENIERÍA Y SERVICIOS DE MAESTRANZA

Germania Nicole Bahamondes Mardones


Johana Nicole Brito Tapia

Margareth Johanna Andrea Cancino Parra

Rodrigo Esteban Fernández Faúndez

Cristina Alejandra Gómez Sanzana

Carla Alejandra Medina Filla COMPAÑÍA DE SEGUROS

Beatriz Solange Navarro Rivera

Priscila Jacqueline Rivera Aravena BANCO BCI

86 87


Nicole Elizabeth Briones Hidalgo

Carlos Ignacio Bustos Correa

Berenice Isabel Cádiz Cádiz

Ricardo Israel Campos Aedo SUPERMERCADO ACUENTA

Jordano Marcelo Carrasco Delgado

Tamara Judith Cerna Ruai

Constanza Patricia Espinoza Avendaño PANADERÍA OLIMPIA

Ana Isabel Espinoza Pinto

Katherine Nicole Garcés Godoy BANCO SCOTIABANK

Paola Macarena Gómez Paredes PERFUMERÍA MAICAO

Alejandra Magaly Jaccard Castillo

Bernardita Constanza Jerez Concha

Angélica Margarita Lavín Torres

Dayanna Alejandra Lepez Arriagada RIPLEY

Romina Johana Lizana Henríquez

Pilar Constanza Maldonado Alarcón

Francisco José Martinez Telechea VIÑA CONCHA Y TORO

Claudia Fabiola Navarrete Cid CORREDORA DE SEGURO GLOBAL CORP

Natasha Montserrat Oyarce Guerrero

Constanza Nicole Pascal Martínez

Ambar Yamilet Peña Peña

Milton Iván Pino Salinas BANCOESTADO

Daniela Ivonne Pucol Espinoza OFICINA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIAS AUDICONT

Catherine Valeska Rodríguez Macías BANCOESTADO

Aracely Nicole Salas González

Viviana Andrea Samora Jeldres

Constanza Javiera Sanhueza Cruzat LIDER EXPRESS

Fernanda Nicol Santana Romero REDFARMA

Joselyn Adriana Sepúlveda Cisternas KINSGTON COLLEGUE

88


Francisca Andrea Sepúlveda Henríquez BANCO CONDELL

Denisse Natalie Torres Saavedra

Marcelo Alejandro Ulloa Contreras SCOTIABANK

Tamara Isabel Valenzuela Solar

Yasna Mariel Valenzuela Olivares

Evelyn Angélica Vega Vega

Carolina Andrea Villa Barrera KENWOOD

Sonia Soledad Villalobos Erices

Ángela Nicole Villarroel Vira


Luis Felipe Aguilera Vega CASINO MARINA DEL SOL

Sonia Angélica Aravena Alarcón

Sharon Patricia Carrasco Cuevas

Carolina Andrea Carrasco Llanos CARNICERÍA LA RINCONADA

Roxana Ingrid Castro Herrera CCV (EXTERNO SERVIU)

Valeria Joselyn Contreras Chávez BANCOESTADO

Demy Constanza Flores Araneda

Vania Génesis Alejandra Fonseca Fonseca

Cinthya Scarlett Fonseca Herrera INGELAM

Maria Eugenia Gayoso Arévalo

Felipe Antonio Hernández Perera MC DONALDS

Mariana Francisca Jiménez Jiménez SERVICIO DE TURISMO

Jonathan Mauricio Muñoz Contreras

Claudia Andrea Muñoz Gajardo

Joselyn Constanza Rebolledo Aravena

Joaquín Francisco Rivera Soto


TÉCNICO FINANCIERO

88 89


Verónica Daniela Rodríguez Contreras

Camila Estefanía Salas Ceballos SERVIP LTDA

Carolina Andrea Sepúlveda Montero SERVI ESTADO

Jacqueline Del Rosario Soto Garrido COPEUCH LTDA

Romina Alejandra Torres Garrido

Natalie Bernardita Torres Pérez

Solange Ivone Velásquez Neira


Sede Temuco

CONTADOR AUDITOR



Cristian Mauricio Águila Hernández

Jennifer Estrella Romero Sánchez BANCHILE CORREDOR DE BOLSA S.A


Carlos Eduardo Rodrigo Mendoza Rivas ILUSTRE MUNICIPLAIDAD DE TEMUCO

Yanet Sibely Santander Carrillo

90



Geraldin Angélica Armazabal Leiva

Genaro Antonio Arriagada Fernández

Camila Macarena Astete Zarate

Danitza Mirella Báez Aburto

Nicol Del Carmen Baeza Molina

Juan Carlos Barra Lefimil

María Susana Caifal Porma


Maricela Silda Antiqueo Landeros ITAÚ CORPBANCA S.A

Fernando Iván Caniulaf Ñanco ALEJANDRO FRANCISCO NARANJO FREITTE

Cristian Marcelo Cuevas Cuevas ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE FREIRE DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN

Yoselyn Estefanía Garrido San Martín

Gonzalo Germán Millalén Huircamán

Rocío Isamar Mulchey Medina FÁBRICA DE COCINAS

Yessenia Solange Muñoz Leal

Solange Alejandra Ríos Yones PRISUR S.A

Exequiel Alister Urra Aguirre HOTEL MAUCHO

Blas Guillermo Laurie Montecinos

Juan Antonio Llamunao Lincanqueo

Judith Elena Manqueo Piutrin

Estefania Nicol Manriquez Salgado

Yesennia Alejandra Morales Manquel

Barbara Estefani Pinilla Ortiz

Ruth Johanna Pinochet Peña

Denisse Fernanda Quiroga Ancavil

90 91


Karen Nataly Caniupán Calfin INTERGAS S.A.

Ronnie Arturo Coñuenao Paillal

Alejandro Manuel Díaz Maldonado BANCO BCI

Carlos Ernesto Echeverría Muñoz

Micaela Karen España Huaiquilaf

Víctor Abel Espinoza Morales

José Ángel Figueroa Silva

Irma Elena Friz Navarro SERVICIO AGRÍCOLA Y GANADERO

Pilar Del Carmen Fuentes Escobar SERVICIOS HELPBANK S.A.

Lorena Del Carmen Garcés Maripil

Matías Paul Mareli Glausser Cárdenas

Pamela Andrea González Cofré

Yohana Clorinda Huaiquilaf Calfio

Noelia Isabel Inglés Montupil

Marcela Andrea Isla Cárcamo

Paola Natalia Jara Salinas

Gustavo Abel Lagos Osses

Pablo Fabián Larraguibel Mella BANCO CRÉDITO E INVERSIONES

Vinda Del Carmen López Boggen

Belén Pamela Alejandra Marchant Rodríguez

Claudia Rosa Miranda Ancamil

Karen Gisel Monsalve Monsalve

Ana María Mora Ramírez

Alan Iván Olivares Bustamante

Evelyn Edith Opazo Mora

Paola Andrea Painen Queupumil

Yasnira Raquel Peña Peña

Irma Rosa Peralta Pirul BANCO SANTANDER

Nicol Estefani Pérez Ceballos CAJA COMPENSACION LA ARAUCANA

92

TÉCNICO FINANCIERO

TÉCNCIO EN GESTIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS


Kimberlin Isabel Pérez Gutiérrez

Blanca Karina Ramírez Valdebenito

Silvana Bexabel Rival Aguilar BANCO SANTANDER CHILE

Carolina Silvana Rovere Huenchunao

Natalia Noemi Sáez Ancachay

Cecilia Viviana Sáez Tropa

Jimena Inés Sánchez Cuevas

Sandra Fabiola Sandoval Quidel

Daniela Angelina Soto Vásquez SOC. MASSA Y MANRÍQUEZ LTDA.

Juan Sebastián Straussmann Cárdenas SERVICIO AGRÍCOLA Y GANADERO

Jessica Ximena Troncoso Villalón

Elizabeth Abigail Valenzuela Muller

Camila Belén Vásquez Fernández

Karen Guisel Veloso Arcos INMOBILIARIA MARTABID LTDA.

Claudia Alejandra Daniela Vergara Ovalle


Mireya Del Carmen Levimán Tranaman ECOSIR Y LIMITADA

Víctor Gonzalo Mardones Davis

Guido Alberto Mena González

Maritza Cristina Mena Navarro

Carol Andrea Monasterio Chacón

Fabiola Eugenia Ortega Gatica

Monica Amadora Uribe Ulloa

92

TÉCNCIO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERASNombres Apellidos Institución en que Trabaja

Millaray Marcela Aburto Calfunao SUPERMERCADO EXPRESS LTDA.

José Antonio Aillapán Manqueo PRESTACIONES DE SERVICIOS INFORMÁTICOS

Ingrid Magaly Antilef Paillan SERVICIOS GASTRONÓMICOS Y SPA TURÍSTICOS S.A.

Javier Albertino Arias Bohn BANCOESTADO MICROEMPRESAS S.A

Priscilla Gabriela Barra Sánchez

Claudia Katherine Valenti Barría Osorio TOMÁS FRANCISCO DE BRITO CRÚZ ESTUDIO JURÍDICO E.I.R.L.

Bárbara Danitza Cancino Oliva FORESTAL VENTURELLI LTDA.

Leticia Andrea Cayupi Cayupi TRANSPORTES VENTURELLI LTDA.

Jorge Luis Cortés Cortés

Juana Del Carmen Huaiquilaf Córdova

Evelin Haydet Huichal Paillaman

Elizabeth Alejandra Marín Quijada

Diego Fabián Martínez Valenzuela TRANSPORTE YACAR LTDA.

Daniela Soledad Matamala Saavedra

María José Matamala Tramolao

Fabiola Del Carmen Muñoz Mariqueo

Yoselin Natalia Novoa Novoa

Tamara Belén Pailla Sanhueza

Sandra Quidel Cheuqueta CLÍNICA ALEMANA

Marielin Karina Quintana Lepumán

Daniela Soledad Sánchez Villa

Nicol Josefa Sandoval Castillo FORUS S.A

Ruth Johanna Isabel Silva Maliqueo

Catalina Estefanía Silva Neira

Elizabeth Margarita Torres Bravo

Margarita Lidia Travol Canio

Araceli Yesmayma Vejar Paillaman HELICÓPTEROS DEL PACÍFICO LTDA.

94

estados Financieros auditados aÑo 2016

94 95

INFORME DE LOS AUDITORES INDEPENDIENTES

A los señores Presidente y Directores de Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux.

Hemos efectuado una auditoría a los estados financieros adjuntos de Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux que comprenden el estado de situación financiera al 31 de diciembre de 2016 y 2015, y los correspondientes estados de resultados integrales, de cambios en el patrimonio y de flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas y las correspondientes notas a los estados financieros.

Responsabilidad de la Administración por los estados financieros

La Administración es responsable por la preparación y presentación razonable de estos estados financieros de acuerdo con Normas Internacionales de Información Financiera para pequeñas y medianas entidades (NIIF para PYMEs). Esta responsabilidad incluye el diseño, implementación y mantención de un control interno pertinente para la preparación y presentación razonable de los estados financieros, para que estén exentos de representaciones incorrectas significativas, ya sea debido a fraude o error. Responsabilidad del Auditor Nuestra responsabilidad consiste en expresar una opinión sobre estos estados financieros a base de nuestras auditorías. Efectuamos nuestras auditorías de acuerdo con las normas de auditoría generalmente aceptadas en Chile. Tales normas requieren que planifiquemos y realicemos nuestro trabajo con el objeto de lograr un razonable grado de seguridad que los estados financieros están exentos de representaciones incorrectas significativas.

Una auditoría comprende efectuar procedimientos para obtener evidencia de auditoría sobre los montos y revelaciones en los estados financieros. Los procedimientos seleccionados dependen del juicio del auditor, incluyendo la evaluación de los riesgos de representaciones incorrectas significativas de los estados financieros, ya sea debido a fraude o error. Al efectuar estas evaluaciones de los riesgos, el auditor considera el control interno pertinente para la preparación y presentación razonable de los estados financieros de la entidad con el objeto de diseñar procedimientos de auditoría que sean apropiados en las circunstancias, pero no con el propósito de expresar una opinión sobre la efectividad del control interno de la entidad. En consecuencia, no expresamos tal tipo de opinión. Una auditoría incluye, también, evaluar lo apropiadas que son las políticas de contabilidad utilizadas y la razonabilidad de las estimaciones contables significativas efectuadas por la Administración, así como una evaluación de la presentación general de los estados financieros.

Consideramos que la evidencia de auditoría que hemos obtenido es suficiente y apropiada para proporcionarnos una base para nuestra opinión de auditoría.

Deloitte® se refiere a Deloitte Touche Tohmatsu Limited una compañía privada limitada por garantía, de Reino Unido, y a su red de firmas miembro, cada una de las cuales es una entidad legal separada e independiente. Por favor, vea en www.deloitte.com/cl/acercade la descripción detallada de la estructura legal de Deloitte Touche Tohmatsu Limited y sus firmas miembro.

Deloitte Touche Tohmatsu Limited es una compañía privada limitada por garantía constituida en Inglaterra & Gales bajo el número 07271800, y su domicilio registrado: Hill House, 1 Little New Street, London, EC4A 3TR, Reino Unido.

96

ESTADOS DE SITUACIÓN FINANCIERA

AL 31 DE DICIEMBRE DE 2016 Y 2015 (En miles de pesos - M$)

Las notas adjuntas forman parte integral de estos estados financieros.

Opinión En nuestra opinión, los mencionados estados financieros presentan razonablemente, en todos sus aspectos significativos, la situación financiera de Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux al al 31 de diciembre de 2016 y 2015, los resultados de sus operaciones y los flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas, de acuerdo con Normas Internacionales de Información Financiera para pequeñas y medianas entidades (NIIF para PYMEs).

Abril 27, 2017

Claudio Moya

DELOITTE.

96 97

ESTADOS DE RESULTADOS INTEGRALES

POR LOS AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2016 Y 2015 (En miles de pesos - M$)

Las notas adjuntas forman parte integral de estos estados financieros.

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1. INFORMACION GENERAL

Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux “El Instituto” es una Corporación de derecho privado sin fines de lucro, cuyo objetivo es la formación y capacitación de personal para instituciones del sector financiero y la formación de personal de nivel técnico y profesional.

Los primeros estatutos de la Corporación, constan en escritura pública suscrita ante el notario de Santiago, don Jorge Gaete Rojas, el 6 de mayo de 1943. Fueron aprobados por decreto Nº4865 del Ministerio de Justicia, del 31 de diciembre del mismo año, mediante el cual se le concedió la personalidad jurídica.

Los estatutos vigentes constan en escritura pública suscrita ante el notario público de Santiago, don Raúl Undurraga Laso, de 8 de julio y 29 de septiembre de 2008; siendo aprobados por el Ministerio de Justicia Nº 441 del 30 de enero de 2009.

Con fecha 19 de agosto de 2004, el Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux compró el 99,9975% de la propiedad de la sociedad relacionada “Sociedad Inmobiliaria Guillermo Subercaseaux Ltda.”, cuyo objeto social es la inversión en toda clase de activos sean estos bienes muebles o inmuebles, corporales o incorporales; la explotación, compra, venta, enajenación, arrendamiento, exportación, importación y, en general la comercialización por cuenta propia o ajena de todo tipo de bienes muebles, corporales o incorporales.

El domicilio legal del Instituto es Agustinas 1476 piso 10, Santiago.

Con fecha 29 de diciembre de 2014, el Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux adquirió el 0,025% de su filial Sociedad Inmobiliaria Guillermo Subercaseaux Limitada, alcanzando de este modo el 100% de la propiedad sobre la mencionada Sociedad. Como consecuencia de lo anterior, el Instituto ha absorbido la totalidad de los activos y pasivos de la ex – filial al 31 de diciembre de 2014.

2. BASES DE PRESENTACION DE LOS ESTADOS FINANCIEROS

2.1 Bases de presentación y preparación de los estados financieros

Los presentes estados financieros de Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux (“El Instituto”) por el año terminado al 31 de diciembre de 2016 y 2015, se presentan en pesos chilenos y consideran supuestos y criterios contables según Normas Internacionales de Información Financiera para las PYMEs (“NIIF para las PYMEs”), emitidos por la International Accounting Standard Board (en adelante “IASB”).

Los presentes estados financieros han sido preparados a partir de los registros de contabilidad mantenidos por el Instituto y reflejan fielmente la situación financiera de Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux al 31 de diciembre de 2016 y 2015 y los resultados de las operaciones, los cambios en el patrimonio neto y los flujos de efectivo por los años terminados al 31 de diciembre de 2016 y 2015.

NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS POR LOS AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2016 Y 2015

(En miles de pesos - M$)

100 101

2.2 Responsabilidad de la información y estimaciones realizadas

La información contenida en estos estados financieros es responsabilidad de la Administración Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux, que manifiesta expresamente que ha tomado conocimiento de la información contenida en estos estados financieros y se declara responsable respecto de la información incorporada en los mismos y de la aplicación de los principios y criterios, incluidos en las NIIF para las PYMEs.

En la preparación de los estados financieros se han utilizado determinadas estimaciones realizadas por la Administración Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux, para cuantificar algunos de los activos, pasivos, ingresos, gastos y compromisos que figuran registrados en ellos. Las estimaciones están basadas en el mejor saber y entender de la Administración sobre los montos reportados, eventos o acciones.

Estas estimaciones se refieren básicamente a:

a) Deterioro de activos: Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux revisa el valor libro de sus activos tangibles e intangibles para determinar si hay cualquier indicio que el valor libro puede no ser recuperable de acuerdo a lo indicado en NIIF para PYMEs. Si existe dicho indicio, el valor recuperable del activo se estima para determinar el alcance del deterioro. En la evaluación de deterioro, los activos que no generan flujo de efectivo independiente, son agrupados en una Unidad Generadora de Efectivo (“UGE”) a la cual pertenece el activo. El monto recuperable de estos activos o UGE, es medido como el mayor valor entre su valor razonable y su valor en uso.

La Administración necesariamente aplica su juicio en la agrupación de los activos que no generan flujos de efectivo independientes y también en la estimación, la periodicidad y los valores del flujo de efectivo subyacente en los valores del cálculo. Cambios posteriores en la agrupación de la UGE o la periodicidad de los flujos de efectivo podría impactar los valores libros de los respectivos activos.

En el caso de los activos financieros que tienen origen comercial, Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux tiene definida una política para el registro de provisiones por deterioro en función de la incobrabilidad del saldo, la cual es determinada en base a un análisis de riesgo de cada cliente basado en su antigüedad y el estado de la recaudación de las cuentas por cobrar.

a) La probabilidad de ocurrencia y el monto de los pasivos de monto incierto o contingente: Las estimaciones se han realizado considerando la información disponible a la fecha de emisión de los presentes estados financieros, sin embargo, los acontecimientos futuros podrían obligar a modificarlas en los próximos períodos (de forma prospectiva como un cambio de estimación).

Los presentes estados financieros han sido aprobados por el Directorio del Instituto.

2.3 Clasificación y presentación de los estados de situación financiera

En el estado de situación financiera Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux, los saldos se clasifican en función de sus vencimientos, es decir, como corrientes aquellos con vencimiento igual o inferior a doce meses y como no corrientes, los de vencimiento superior a dicho período. En el caso que existiese obligaciones cuyo vencimiento es inferior a doce meses, pero cuyo refinanciamiento a largo plazo esté asegurado a discreción Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux, mediante contratos de crédito disponibles de forma incondicional con vencimiento a largo plazo, podrían clasificarse como pasivos a largo plazo.

3. RESUMEN DE PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES APLICADOS

A continuación se describen las principales políticas contables adoptadas en la preparación de estos estados financieros.

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a. Bases de preparación - Los Estados Financieros han sido preparados sobre la base del costo histórico.

b. Período contable - Los presentes estados financieros de Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux comprenden los períodos que se mencionan a continuación:

c. Moneda funcional - La moneda funcional para Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux se ha determinado como la moneda del ambiente económico principal en que operan. La moneda funcional definida por Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux es el peso Chileno.

Las transacciones en una divisa distinta de la moneda funcional de Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux se consideran transacciones en “moneda extranjera”, y se contabilizan en su moneda funcional al tipo de cambio vigente en la fecha de la operación. Al cierre de cada año se valorizan al tipo de cambio vigente a dicha fecha, y las diferencias de cambio que surgen de tal valoración se registran en la cuenta de resultados del año en que éstas se producen.

d. Bases de conversión - Los activos y pasivos en unidades de fomento, son traducidos a peso chileno a los tipos de cambio vigentes a la fecha de cierre de los estados financieros, de acuerdo al siguiente detalle:

Los reajustes, se cargan o abonan a resultados, según correspondan, de acuerdo a NIIF para PYMEs.

e. Clasificación de saldos en corrientes y no corrientes - En el estado de situación financiera adjunto, los saldos se clasifican en función de sus vencimientos, es decir, como corrientes aquellos con vencimiento igual o inferior a doce meses y como no corrientes, los de vencimiento superior a dicho período.

f. Propiedad, plantas y equipos - Las partidas de propiedades, plantas y equipos se miden al costo menos la depreciación acumulada y cualquier pérdida por deterioro de valor acumulada. El costo histórico incluye los gastos directamente atribuibles a la adquisición de las partidas.

La depreciación se carga para distribuir el costo de los activos menos sus valores residuales a lo largo de su vida útil técnica estimada, aplicando el método lineal. En la depreciación de las propiedades, plantas y equipos se utilizan los siguientes rangos de vidas útiles:

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g. Depreciación - La vida útil de un activo está definida en términos de la utilidad esperada que el activo repre-senta para el Instituto. Al determinar la vida útil de un activo se considera, entre otros factores, el uso esperado del activo, el desgaste físico esperado, la obsolescencia técnica y comercial y las limitaciones para su uso, sean estas legales o de otra índole.

Los elementos de propiedades, planta y equipo, se amortizan siguiendo el método lineal, mediante la distribución del costo de adquisición de los activos menos el valor residual estimado entre los años de vida útil estimada de los elementos.

El valor residual y la vida útil de los elementos de propiedad, planta y equipos se revisan anualmente y su depre-ciación comienza cuando los activos están en condiciones de uso.

Los terrenos se registran de forma independiente de los edificios o instalaciones que puedan estar asentadas sobre los mismos y se entiende que tienen una vida útil indefinida, y por lo tanto, no son objetos de depreciación.

h. Intangibles - El Instituto, reconoce sus activos intangibles a su costo de adquisición o desarrollo, y se valoran a su costo menos su correspondiente amortización acumulada y, si corresponde, las pérdidas por deterioro que hayan experimentado.

La amortización es reconocida en el resultado en base al método de amortización lineal según la vida útil esti-mada de los activos intangibles, contada desde la fecha en que el activo se encuentre disponible para su uso, de acuerdo a lo establecido por el Instituto.

Los métodos de amortización, vidas útiles y valores residuales son revisados en cada ejercicio financiero y se ajustaran si es necesario.

i. Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar - La mayoría de las operaciones se realizan con condiciones de crédito normales. Cuando el crédito se amplía más allá de las condiciones de crédito normales, las cuentas por cobrar se miden al costo amortizado utilizando el método de interés efectivo. Al final de cada período sobre el que se informa, los importes en libros de los deudores comerciales y otras cuentas por cobrar se revisan para determi-nar si existe alguna evidencia objetiva de que no vayan a ser recuperables. Si es así, se reconoce inmediatamente en resultados una pérdida por deterioro del valor.

j. Arrendamientos - Los arrendamientos se clasifican como arrendamientos financieros siempre que los términos del arrendamiento transfieran sustancialmente todos los riesgos y las ventajas inherentes a la propiedad del acti-vo arrendado al Instituto. Todos los demás arrendamientos se clasifican como operativos.

Los derechos sobre los activos mantenidos en arrendamiento financiero se reconocen como activos del Instituto al valor razonable de la propiedad arrendada (o, si son inferiores, por el valor presente de los pagos mínimos por arrendamiento) al inicio del arrendamiento. El correspondiente pasivo con el arrendador se incluye en el estado de situación financiera como una obligación por el arrendamiento financiero. Los pagos del arrendamiento se reparten entre cargas financieras y reducción de la obligación del arrendamiento, para así conseguir una tasa de interés constante sobre el saldo restante del pasivo. Los cargos financieros se deducen en la medición de resul-tados. Los activos mantenidos en arrendamiento financiero se incluyen en propiedades, plantas y equipos, y la depreciación y evaluación de pérdidas por deterioro de valor se realiza de la misma forma que para los activos que son propiedad del Instituto.

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Las rentas por pagar de arrendamientos operativos se cargan a resultados sobre una base lineal a lo largo del plazo del arrendamiento correspondiente.

Los activos fijos adquiridos bajo la modalidad de leasing financiero se registran al valor actual del contrato, el cual se establece, descontando el valor de las cuotas periódicas y de la opción de compra a la tasa de interés implícita en el respectivo contrato. Los bienes adquiridos bajo esta modalidad no son jurídicamente de propiedad del Insti-tuto, por lo tanto, mientras no ejerza la opción de compra, no puede disponer libremente de ellos.

Las obligaciones por leasing se presentan en el pasivo corriente y no corriente, netas de intereses diferidos.

k. Deterioro de valor de los activos - En cada fecha sobre la que se informa, se revisan las propiedades, plantas y equipos, y los activos intangibles, para determinar si existen indicios de que esos activos hayan sufrido una pérdi-da por deterioro de valor. Si existen indicios de un deterioro del valor, se estima y compara el importe recuperable de cualquier activo afectado (o grupo de activos relacionados) con su importe en libros. Si el importe recuperable estimado es inferior, se reduce el importe en libros al importe recuperable estimado, y se reconoce una pérdida por deterioro del valor en resultados.

Si una pérdida por deterioro del valor revierte posteriormente, el importe en libros del activo (o grupo de activos relacionados) se incrementa hasta la estimación revisada de su valor recuperable, sin recuperar el importe que habría sido determinado si no se hubiera reconocido ninguna pérdida por deterioro de valor del activo (grupo de activos) en años anteriores. Una reversión de una pérdida por deterioro de valor se reconoce inmediatamente en resultados.

l. Beneficio a los empleados, corriente - La provisión de vacaciones de personal se reconoce sobre base deven-gada, en relación a los beneficios legales o contractuales pactados con los trabajadores

m. Estado de flujo de efectivo - Para efectos de preparación del estado de flujo de efectivo, Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux ha definido las siguientes consideraciones:

El efectivo y equivalentes al efectivo incluyen el efectivo en caja y los depósitos a plazo en entidades de crédito de gran liquidez con un vencimiento original de hasta tres meses.

El estado de flujo de efectivo considera las siguientes categorías de cuentas:

i. Actividades de operación: son las actividades que constituyen la principal fuente de ingresos ordinarios de Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux, así como otras actividades que no puedan ser calificadas como de inversión o financiamiento.

ii. Actividades de inversión: corresponde a las actividades de adquisición, enajenación o disposición por otros medios de activos no corrientes y otras inversiones no incluidas en el efectivo y sus equivalentes.

iii. Actividades de financiamiento: actividades que producen cambios en el tamaño y composición del patrimonio neto y de los pasivos de carácter financiero.

n. Impuesto a la renta e impuestos diferidos – El Instituto está domiciliado en Chile, bajo las leyes vigentes en Chile.

Los impuestos diferidos originados por diferencias temporarias y otros eventos que crean diferencias entre la base contable y tributaria de activos y pasivos se registran de acuerdo con las normas establecidas en NIC 12 “Impuesto a las ganancias”.

Las diferencias temporarias entre el valor contable de los activos y pasivos, y su base fiscal generan los saldos de impuestos diferidos de activo o de pasivo que se calculan utilizando las tasas fiscales que se espera que estén en vigor cuando los activos y pasivos se realicen.

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Las variaciones producidas en el año en los impuestos diferidos de activo o pasivo se registran en resultados o directamente en las cuentas de patrimonio del estado de situación financiera, según corresponda.

Los activos por impuestos diferidos se reconocen únicamente cuando se espera disponer de utilidades tributarias futuras suficientes para recuperar las deducciones por diferencias temporarias.

o. Reconocimiento de ingresos - Corresponden principalmente a los ingresos por matrículas y aranceles, asocia-dos a la prestación de servicios educacionales que se contratan normalmente al término de un ejercicio o período académico y cuya prestación se realiza durante el semestre o año inmediatamente siguiente, los cuales son recon-ocidos en resultados sobre base devengada.

Adicionalmente, el Instituto ha percibido ingresos por los servicios de certificaciones para la Acreditación de Con-ocimientos para la Intermediación de Valores (ACIV), sobre la base del contrato celebrado entre el Instituto y la Bolsa de Comercio de Santiago, Bolsa Electrónica de Chile y Bolsa de Corredores.

p. Ingresos percibidos por adelantado - Corresponden a ingresos por matrículas y aranceles de carreras para el período académico siguiente cuyos alumnos se matricularon en forma anticipada para tener acceso a beneficios económicos ofrecidos al inicio del período de admisión.

Este pasivo representa la obligación que posee el Instituto de entregar y proporcionar los servicios de educación a sus alumnos, el que será reconocido en resultados una vez que los servicios sean prestados.

q. Provisión de deudores incobrables - El Instituto ha registrado una provisión de incobrables para cubrir even-tuales riesgos en la recuperación de sus cuentas por cobrar, en función de la antigüedad de los saldos.

Para cuotas con morosidad entre uno y seis meses, no se registra provisión, para cuotas con mora entre seis y doce meses, se registra una provisión equivalente al 50% de la deuda, y para cuotas con morosidad superior a 12 meses, se registra una provisión del 100% de la deuda.

Una vez determinada la provisión de incobrables, el Instituto realiza una análisis uno a uno de todos los casos y si la cuota provisionada corresponde a un alumno que cursa alguna de las carreras que imparte el Instituto, no realiza provisión puesto que al momento de la matrícula, el alumno renegocia o cancela su deuda para continuar estudiando.

Además, el instituto para el año 2016 y 2015 ha decidido realizar estimación de incobrables sobre la fianza del Crédito con Aval del Estado (CAE), en base al mayor o menor riesgo, según el estado en que es clasificado el alum-no de acuerdo a los criterios utilizados por el Instituto que informa la comisión Ingresa.

• Desertor (15%): Alumnos que por dos años consecutivos no registra matrícula en ninguna de las instituciones acreditadas para el sistema CAE.• Potencial desertor (5%): Alumnos que por un año no registra matrícula en ninguna de las instituciones acreditadas para el sistema CAE.• Alumno Regular Renovante (2%): Alumnos antiguos, que tienen avance curricular y que financian por segundo o tercer año su colegiatura con CAE. Respecto a estos alumnos que ya pasaron el primer año, el riesgo de deserción es muy bajo.• Alumno Regular Nuevo (2%): Alumno que ingresa por primera vez a la educación superior, financiando sus estudios con CAE.• Alumno egresado (0%): Al egresar el alumno, el Instituto deja de ser su aval, por lo tanto no existe riesgo de morosidad.

r. Provisiones - Las provisiones se reconocen cuando Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux tiene una obligación presente como resultado de un suceso pasado, es probable que Instituto de Estudios Ban-carios Guillermo Subercaseaux tenga que cancelar la obligación, y puede hacerse una estimación confiable del importe de la obligación.

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El importe reconocido como provisión debe ser la mejor estimación del desembolso necesario para cancelar la obligación presente al final del período sobre el que se informa, teniendo en cuenta los riesgos y las incertidum-bres que conllevan la obligación.

• Provisionesparaimpuestos: La provisión para impuestos corresponde al importe estimado de deudas tributarias cuyo pago no está aún determinado en cuanto a su importe exacto o es incierto en cuanto a la fecha en que se producirá, dependiendo del cumplimiento de determinadas condiciones.

• Provisionespararesponsabilidades: En este epígrafe se recoge el importe estimado para hacer frente a reclamaciones derivadas de las obligaciones asumidas por el Instituto en el desarrollo de sus operaciones comerciales, así como responsabilidades probables o ciertas procedentes de litigios en curso, indemni-zaciones a los trabajadores con los que se estima rescindir sus relaciones laborales u otras obligaciones pendientes de cuantía indeterminada, como es el caso de avales u otras garantías similares a cargo de el Instituto.

• Otrasprovisiones:Cualquier otra provisión que tiene por objeto cubrir gastos originados en el mismo ejercicio o en otro anterior, pérdidas o deudas que, en la fecha de cierre del ejercicio, sean probables o cier-tos pero indeterminados en cuanto a su importe exacto o en cuanto a la fecha en que se producirán.

s. Aplicación de Nuevas Normas Emitidas Vigentes y no Vigentes

A la fecha de emisión de los presentes estados financieros intermedios, las normas existentes que no han entrado en vigencia y el Instituto no ha adoptado con anticipación son las siguientes:

Nuevos pronunciamientos contables:

Durante el primer semestre del año 2015, el International Accounting Standard Board (“IASB”) publicó modifica-ciones a sus Normas Internacionales de Información Financiera para Pequeñas y Medianas Empresas (NIIF para PYMEs). Las enmiendas son el resultado de la primera revisión exhaustiva de esa norma, que se publicó original-mente en 2009 y afectan a 21 de las 35 secciones de la norma (sin contar las enmiendas consiguientes) y el glosa-rio. Estas modificaciones son efectivas para períodos anuales que comiencen en o después del 1 de enero 2017 con aplicación anticipada permitida.

Con el objetivo de mantener un equilibrio entre los requerimientos de las NIIF con las NIIF para PYMEs el IASB de-cidió que las NIIF para PYMEs deberían ser sujetas de revisión aproximadamente una vez cada tres años.

4. GESTION DE RIESGOS FINANCIEROS

En el curso normal de sus negocios y actividades de financiamiento, Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux está expuesta a diversos riesgos financieros que pueden afectar de manera significativa el valor económico de sus flujos y activos y, en consecuencia, sus resultados. Las políticas de Administración de riesgo son aprobadas y revisadas periódicamente por Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux

A continuación se presenta una definición de los riesgos que enfrenta Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux, una caracterización y cuantificación de éstos para Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Sub-ercaseaux, así como una descripción de las medidas de mitigación actualmente en uso por parte de Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux:

a) Riesgos de liquidez - El riesgo de liquidez de Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux es ad-ministrado mediante una adecuada gestión de los activos y pasivos, optimizando los excedentes de caja y asegu-rando el cumplimiento de los compromisos de deudas en el momento de su vencimiento.

b) Riesgos de crédito - El riesgo en el crédito surge principalmente en la eventualidad que algún cliente de Insti-tuto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux no cumpla con los pagos comprometidos, disminuyendo la capacidad de recaudar las cuentas por cobrar vencidas. Para monitorear estas exposiciones, Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux está constantemente evaluando la línea de crédito y el comportamiento de pago de clientes.

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5. EFECTIVO Y EQUIVALENTE AL EFECTIVO

El detalle del efectivo y equivalentes al efectivo al 31 de diciembre de 2016 y 2015, es el siguiente:

6. OTROS ACTIVOS NO FINANCIEROS, CORRIENTES

El detalle de los otros activos no financieros, corrientes al 31 de diciembre de 2016 y 2015, es el siguiente:

7. DEUDORES COMERCIALES Y OTRAS CUENTAS POR COBRAR

La composición de este rubro al 31 de diciembre de 2016 y 2015, es la siguiente:

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Los saldos incluidos en este rubro, en general, no devengan intereses.

La Administración considera que no son necesarias provisiones adicionales a las registradas sobre la cartera de cuentas por cobrar comerciales y otras cuentas por cobrar al 31 de diciembre de 2016 y 2015.

8. SALDOS Y TRANSACCIONES CON ENTIDADES RELACIONADAS

Las transacciones con entidades relacionadas se realizan en condiciones de mercado.

a) Remuneraciones y dietas del Directorio:

Los Directores Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux no reciben remuneración.

b) Administración y Alta Dirección

Los miembros de la Alta Administración y demás personas que asumen la gestión de Instituto de Estudios Bancar-ios Guillermo Subercaseaux no han participado al 31 de diciembre de 2016 y 2015, en transacciones no habituales y/o relevantes de la Sociedad

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9. PROPIEDADES, PLANTAS Y EQUIPOS

a) Composición:

La composición por clase de propiedad, planta y equipos al cierre de cada año, a valores bruto y neto, es la siguiente:

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c) Costo por depreciación:

La depreciación de los activos se calcula linealmente a lo largo de su correspondiente vida útil económica. Esta vida útil se ha determinado en base al deterioro natural esperado.

10. INTANGIBLES

La composición de este rubro al 31 de diciembre de 2016 y 2015, es la siguiente:

11. IMPUESTOS A LAS GANANCIAS

a. Impuesto a la renta reconocido en resultados del año:

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b. Conciliación de tasa efectiva

La tasa impositiva utilizada para la conciliación del año al 31 de diciembre de 2016 y 2015 corresponde a la tasa de impuesto a las sociedades del 24% y 22,5%, respectivamente, que las entidades deben pagar sobre sus utilidades imponibles bajo la normativa tributaria vigente.

c. El detalle de los activos y pasivos por impuestos corrientes, es el siguiente:

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d. Impuestos diferidos

El detalle de los saldos acumulados de activos y pasivos por impuestos diferidos al 31 de diciembre de 2016 y 2015, es el siguiente:

Con fecha 29 de septiembre de 2014, fue publicada en el Diario Oficial la Ley N°20.780 “Reforma Tributaria que modifica el sistema de tributación de la renta e introduce diversos ajustes en el sistema tributario”. Entre los prin-cipales cambios, dicha Ley agrega un nuevo sistema de tributación semi integrado, que se puede utilizar de forma alternativa al régimen integrado de renta atribuida. Los contribuyentes podrán optar libremente a cualquiera de los dos para pagar sus impuestos.

El sistema semi integrado establece el aumento progresivo de la tasa de Impuesto de Primera categoría para los años comerciales 2016, 2017 y 2018 en adelante, incrementándola a un 24%, 25.5% y 27% respectivamente.

12. OTROS PASIVOS FINANCIEROS, CORRIENTES Y NO CORRIENTES

El detalle de los otros pasivos financieros, corrientes y no corrientes, al 31 de diciembre de 2016 y 2015, es el sigui-ente:

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(1) Detalle de arrendamientos financieros al 31 de diciembre de 2016 y 2015:

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(2) Detalle de préstamos bancarios al 31 de diciembre de 2016 y 2015:

13. CUENTAS POR PAGAR COMERCIALES Y OTRAS CUENTAS POR PAGAR

Al 31 de diciembre de 2016 y 2015, el detalle de las cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por pagar, es el siguiente:

14. PROVISIONES POR BENEFICIOS A LOS EMPLEADOS

a. Al 31 de diciembre de 2016 y 2015, el detalle de las provisiones por beneficios a los empleados, es el siguiente:

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b. El movimiento de las otras provisiones corrientes al 31 de diciembre de 2016 y 2015, es el siguiente:

15. OTRAS PROVISIONES, CORRIENTES

Al 31 de diciembre de 2016 y 2015, el detalle de las cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por pagar, es el siguiente:

16. INFORMACION SOBRE EL PATRIMONIO

a. Patrimonio

El patrimonio del instituto se ha formado por la acumulación de excedentes de cada ejercicio, sin que existan aportes de capital.

Se entiende por:

Restricciones temporales - Son aquellas que afectan el patrimonio o bien el destino de los ingresos que son enterados para propósitos especiales.

Restricciones permanentes - Son aquellas que afectan determinados bienes del activo que no pueden ser ven-didos, pero se puede disponer de las rentas que estos generen.

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Sin restricciones - Aquellas situaciones que son de libre disponibilidad del Instituto.

Al 31 de diciembre de 2016 y 2015 el patrimonio del Instituto no tiene restricciones temporales ni permanentes.

b. Otras disminuciones

Corresponde principalmente a ajustes de activos provenientes de periodos anteriores.

17. ARRENDAMIENTOS OPERATIVOS

El Instituto arrienda bienes inmuebles en régimen de arrendamiento operativo, los cuales son utilizados para el desarrollo de sus operaciones educacionales, los cuales normalmente corresponde a períodos prolongados. Los contratos tienen fecha de revalidación por dos años finalizado su fecha de término.

El detalle de los arriendos operativos vigentes al cierre de cada ejercicio es el siguiente:

(1) Se agrupa bajo este concepto el arriendo de 10 propiedades cuyo costo mensual de arriendo es de M$4.350 (M$4.255 en 2015) y que son utilizadas como salas, bodegas, local de admisión y oficinas en Santiago, más la am-pliación de la sede Viña del Mar al utilizar la casa contigua a la sede.

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18. INGRESOS POR ACTIVIDADES ORDINARIAS

El detalle de los ingresos por actividades ordinarias al 31 de diciembre de 2016 y 2015, es el siguiente:

19. COSTOS DE VENTAS

El detalle de los costos de ventas al 31 de diciembre de 2016 y 2015, es el siguiente:

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20. GASTOS DE ADMINISTRACION Y VENTAS

El detalle de los gastos de administración y ventas al 31 de diciembre de 2016 y 2015, es el siguiente:

21. INGRESOS Y GASTOS FINANCIEROS

El detalle de los ingresos y gastos financieros al 31 de diciembre de 2016 y 2015, es el siguiente:

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22. AVALES, GARANTIAS E HIPOTECAS

a) En el año 2006, se estableció un nuevo sistema de crédito para la educación superior, denominado Crédito con Aval del Estado (CAE, Ley 20.027), que obliga a las instituciones de educación superior a establecer, mediante escritura pública una Garantía por Deserción Académica, en virtud de que la misma ley establece que el aval del estado, sólo comienza a regir una vez que el alumno egresa de la carrera, y mientras está estudiando, el aval es la propia institución de educación superior. La fianza asociada al CAE al 31 de diciembre de 2016 asciende a UF11.702,65 (UF7.027,42 en 2015).

b) Al cierre del ejercicio 2016, el Instituto mantiene Boletas de Garantía por un monto total de M$454.566, otorga-das para garantizar el fiel cumplimiento de las siguientes obligaciones:

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23. JUICIOS Y CONTINGENCIAS

a. Juicio seguido ante el Primer Juzgado Civil de Concepción Rol 7256-2016, Demanda de alumno Guido Lipiante Sede Concepción, de fecha 19.07.2016, por infracción a la Ley N° 19.496. De acuerdo a lo informado por el aboga-do a cargo del caso en Concepción, el tribunal de primera instancia dictó sentencia favorable al Instituto, la cual fue apelada por el demandante. Luego, la Corte de Apelaciones dictó sentencia confirmando la del Juzgado de Policía Local y en consecuencia, ha quedado rechazada la demanda. La Sociedad se encuentra en espera de que transcurra el plazo para presentar recurso de queja a la Corte Suprema.

b. Demanda presentada ante el Primer Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago RIT O-1567-2017 por la ex traba-jadora Nathaly Bustos Campos, no notificada a la Institución.

c. El Servicio de Impuestos Internos está efectuando un proceso de revisión en relación con la devolución de PPM solicitada por el Instituto en el período tributario 2016, año comercial 2015.

Al 31 de diciembre de 2016 y 2015, la Sociedad no presenta otros juicios y/o contingencias que informar.

24. HECHOS POSTERIORES

No existen otros hechos posteriores entre el 1º de enero de 2017 y la fecha de emisión de los presentes estados financieros, que pudieran afectar significativamente la situación financiera y/o resultados de la Sociedad al 31 de diciembre de 2016.

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