FACTORES EXTERNOS CLAVES VALOR CALIFICACION VALOR PONDERADO

OPORTUNIDADES

1 Desarrollo de nuevos productos 0.3 4 0.122 Recuperación económica 0.2 3 0.63 Abrirse a nuevo mercados 0.4 3 0.124 Lograr mejores acuerdos con los proveedores 0.3 2 0.65 Buen manejó de la tecnología 0.4 3 0.126 Desarrollo de aplicaciones y modernización 0.3 4 0.127 Outsourcing de Infraestructura Tecnológica 0.4 3 0.128 Servicios de apoyo 0.5 4 0.209 Integración y servicios técnicos 0.4 3 0.1210 Servicios de software de tecnología 0.3 5 0.15

AMENAZAS

1 Competidores a precios más bajos 0.4 4 0.162 Privatización de recursos 0.3 2 0.63 Desempeño bajo presión 0.3 3 0.94 Insatisfacción laboral de los empleados 0.2 2 0.4

5 Manejo de nuevas tecnologías 0.4 3 0.126.Crecimiento lento del mercado 0.3 3 0.97 incremento de las ventas de productos sustitutivos 0.4 3 0.12

8 cambio de las necesidades y gustos de los consumidores 0.4 3 0.12

9. Dificultad para rentabilizar los nuevos medios 0.2 3 0.610 Legislación sobre derechos de autor en redes digitales. 0.3 3 0.9

TOTAL 0.67 7.09

El total ponderado de 7.09 que se muestra a continuación, muestra que la posición estratégica interna general de la empresa está por arriba de la media en su esfuerzo por seguir estrategias que capitalicen las fortalezas internas y neutralicen las debilidades.