mario teguh dokter bisnis - an organisation talented for success

1
Surabaya 96 FM, Medan 101.4 FM, Purwakarta 89.8 FM, Indovision Channel 204 Makassar 92.5 FM, Ambon 99.2FM, Cirebon 102.6 FM, Batam 101.5 FM, Disiarkan LIVE dalam MARIO TEGUH - DOKTER BISNIS di Radio RAMAKO FM setiap hari Rabu pagi, 07.00 - 08.00 WIB SYNDICATED NATIONAL PROGRAM Dokter Bisnis Mario Teguh Kedekatan dengan pelanggan memberikan pengalaman dan pen- cerahan yang nyata mengenai ke- efektifan dari produk, pelayanan, dan dari cara-cara kita dalam mem- bangun hubungan penjualan dan pembelian yang saling mengun- tungkan. Untuk itu, pastikanlah bahwa setiap orang di organisasi Anda, dimulai dari diri Anda sendiri, adalah pribadi-pribadi yang ramah dan san- tun. Mohon Anda cermati bahwa, ti- dak mungkin terbentuk sebuah ke- ramahan kepada pelanggan - pada organisasi Anda , bila tidak ada kera- mahan di antara para anggota orga- nisasi Anda. Didasari oleh sebuah anjuran keefektifan kerja, bahwa Anda tidak boleh mengerjakan sesuatu yang bi- sa dikerjakan oleh orang lain atau oleh mesin; Anda dan setiap ang- gota organisasi Anda, akan menjadi pribadi-pribadi yang lebih produktif bila Anda hanya melakukan hal-hal yang betul-betul hanya bisa dilaku- kan oleh Anda. Itu sebabnya, se-dini mungkin Anda harus mengupayakan kera- mahan dari anggota organisasi An- da kepada teknologi; dan pastikan- lah juga bahwa Anda hanya menge- nalkan kepada mereka - teknologi yang ramah bagi tingkat pengenalan mereka terhadap teknologi. Setelah itu, keefektifan kerja yang didukung oleh kemahiran da- lam penggunaan teknologi untuk mencapai kualitas keberadaan yang menguntungkan di pasar - akan menjadi hasil alamiah dari sebuah iklim kerja yang gemar belajar, bangga, gembira, ramah, dan kom- petitif. Organisasi Yang Mahir Teknologi Dengan ke-tujuh sifat organisasi di atas, organisasi Anda akan menjadi sebuah organisasi yang berbakat untuk berhasil. Business Effectiveness Consultant CEO EXNAL CORP Have a super day! MARIO TEGUH [email protected] 081-814-2080 Kegagalan dalam mencoba se- suatu yang baru harus dilihat seba- gai biaya alamiah dari upaya untuk mencapai keberhasilan, dan yang seharusnya juga menjadi tanggung jawab para atasan yang menyetujui dilaksanakannya percobaan-per- cobaan itu. Organisasi yang karyawannya merasa takut untuk mengusulkan dan mencoba cara-cara baru, akan menjadi organisasi yang kerdil. Kegilaan pada organisasi kita untuk selalu menjadi yang nomor satu adalah sebuah berkah yang le- bih penting daripada uang. Uang tidak selalu bisa mengha- silkan semangat untuk menjadi no- mor satu dan menolak kelas apa pun selain yang tertinggi. Tetapi, sema- ngat yang tinggi untuk selalu men- jadi yang pertama, yang nomor satu, dan yang tidak terkalahkan - adalah semangat organisasi yang akan menjadikannya sebuah kehadiran yang dihormati di pasar. Sekali lagi, sebuah kualitas ti- dak bisa terlepas dari kualitas se- belumnya. Sehingga, semua strate- gi perusahaan yang digantungkan pada kualitas sebagai keunggulan bersaing, akan sangat bergantung kepada sikap keseluruhan anggota organisasinya terhadap kualitas. Sebuah budaya organisasi yang terinfeksi dengan paranoia untuk mencapai kualitas yang tinggi, akan menghasilkan rencana dan program yang berkualitas, produk dan pela- yanan yang berkualitas, dan meng- hasilkan pendekatan pasar yang ju- ga berkualitas. Mohon Anda ingat, bahwa kua- litas dari keberadaan kita menen- tukan kualitas dari hormat pasar ke- pada kita. Berapa lama-kah kira-kira se- buah organisasi yang tidak ramah dan tidak akrab dengan pelanggan- nya bisa bertahan di pasar? Organisasi Yang Tergila-gila Untuk Menjadi Yang Pertama Organisasi Yang Mengupayakan Kualitas Terbaik Organisasi Yang Dekat Dengan Pelanggan Organisasi Yang Cepat Belajar Organisasi Yang Bangga Dengan Yang Dikerjakannya Organisasi Yang Gembira Untuk Berkontribusi Disiplin organisasi yang terpen- ting adalah disiplin untuk mening- katkan kompetensi, yaitu proses be- lajar yang berkelanjutan. Organisasi-organisasi usaha yang melakukan perubahan internal yang lebih lambat daripada peru- bahan yang terjadi di pasar, akan pasti berada dalam ancaman peng- hapusan dari peredaran. Semua masalah usaha kita da- tang dari kecepatan para pesaing ki- ta untuk menjadikan produk dan pe- layanan mereka lebih menarik per- hatian dan kesediaan pelanggan un- tuk membeli dari mereka. Itu sebabnya, bukan hanya kita harus terus meningkatkan kompe- tensi pengembangan keunggulan bersaing kita, tetapi kita juga harus melakukannya dengan lebih cepat dari para pesaing kita. Orang yang bangga dengan apa yang dikerjakannya - seperti, bang- ga dengan produk yang dibuat dan dijualnya, yang dilakukannya untuk melayani pelanggan, dan bangga dengan yang dilakukannya dalam perencanaan dan pengembangan sistem kerja; akan mudah mene- mukan semangat untuk selalu men- jadikan yang dilakukannya sebagai yang terbaik. Kebanggaan pada produk, pe- layanan, dan tugas-tugas kita akan menjadi dasar pembentuk kesung- guhan-kesungguhan lain yang se- cara keseluruhan membangun se- buah budaya perusahaan yang me- mungkinkan terlahirnya terobosan- terobosan yang berkualitas. Para pemimpin yang menghar- gai inisiatif bawahannya untuk mengusulkan dan mencoba cara- cara baru, akan diuntungkan oleh kegembiraan organisasinya untuk berkontribusi. Pendekatan kepemimpinan yang seperti itu, tidak meng- ancam orang untuk bertanggung-ja- wab bila mereka gagal dalam men- coba. 'fair' LEAD SYNDICATION RADIO Program Host IVAN AZHAR Bergabunglah LIVE di RAMAKO FM AN ORGANIZATION Toll Free 0800-10-10615, SMS 0812-117-1058, Interaktif 021-633-2704/05 TELENTED FOR SUCCESS ORGANISASI YANG BERBAKAT UNTUK BERHASIL

Upload: munirul-ula

Post on 24-Nov-2015

3 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Mario Teguh Dokter Bisnis - An Organisation Talented for Success

TRANSCRIPT

  • Surabaya 96 FM, Medan 101.4 FM, Purwakarta 89.8 FM, Indovision Channel 204Makassar 92.5 FM, Ambon 99.2FM, Cirebon 102.6 FM, Batam 101.5 FM,

    Disiarkan LIVE dalam MARIO TEGUH - DOKTER BISNISdi Radio RAMAKO FM setiap hari Rabu pagi, 07.00 - 08.00 WIB

    SYNDICATED

    NATIONAL

    PROGRAM

    Dokter BisnisMario Teguh

    Kedekatan dengan pelangganmemberikan pengalaman dan pen-cerahan yang nyata mengenai ke-efektifan dari produk, pelayanan,dan dari cara-cara kita dalam mem-bangun hubungan penjualan danpembelian yang saling mengun-tungkan.

    Untuk itu, pastikanlah bahwasetiap orang di organisasi Anda,dimulai dari diri Anda sendiri, adalahpribadi-pribadi yang ramah dan san-tun.

    Mohon Anda cermati bahwa, ti-dak mungkin terbentuk sebuah ke-ramahan kepada pelanggan - padaorganisasiAnda , bila tidak ada kera-mahan di antara para anggota orga-nisasiAnda.

    Didasari oleh sebuah anjurankeefektifan kerja, bahwa Anda tidakboleh mengerjakan sesuatu yang bi-sa dikerjakan oleh orang lain atauoleh mesin; Anda dan setiap ang-gota organisasi Anda, akan menjadipribadi-pribadi yang lebih produktifbila Anda hanya melakukan hal-halyang betul-betul hanya bisa dilaku-kan olehAnda.

    Itu sebabnya, se-dini mungkinAnda harus mengupayakan kera-mahan dari anggota organisasi An-da kepada teknologi; dan pastikan-lah juga bahwa Anda hanya menge-nalkan kepada mereka - teknologiyang ramah bagi tingkat pengenalanmereka terhadap teknologi.

    Setelah itu, keefektifan kerjayang didukung oleh kemahiran da-lam penggunaan teknologi untukmencapai kualitas keberadaan yangmenguntungkan di pasar - akanmenjadi hasil alamiah dari sebuahiklim kerja yang gemar belajar,bangga, gembira, ramah, dan kom-petitif.

    Organisasi Yang Mahir Teknologi

    Dengan ke-tujuh sifat organisasidi atas, organisasi Anda akanmenjadi sebuah organisasi yangberbakat untuk berhasil.

    Business?Effectiveness?ConsultantCEO

    EXNAL CORP

    Have a super day!

    MARIO TEGUH

    [email protected]

    Kegagalan dalam mencoba se-suatu yang baru harus dilihat seba-gai biaya alamiah dari upaya untukmencapai keberhasilan, dan yangseharusnya juga menjadi tanggungjawab para atasan yang menyetujuidilaksanakannya percobaan-per-cobaan itu.

    Organisasi yang karyawannyamerasa takut untuk mengusulkandan mencoba cara-cara baru, akanmenjadi organisasi yang kerdil.

    Kegilaan pada organisasi kitauntuk selalu menjadi yang nomorsatu adalah sebuah berkah yang le-bih penting daripada uang.

    Uang tidak selalu bisa mengha-silkan semangat untuk menjadi no-mor satu dan menolak kelas apa punselain yang tertinggi. Tetapi, sema-ngat yang tinggi untuk selalu men-jadi yang pertama, yang nomor satu,dan yang tidak terkalahkan - adalahsemangat organisasi yang akanmenjadikannya sebuah kehadiranyang dihormati di pasar.

    Sekali lagi, sebuah kualitas ti-dak bisa terlepas dari kualitas se-belumnya. Sehingga, semua strate-gi perusahaan yang digantungkanpada kualitas sebagai keunggulanbersaing, akan sangat bergantungkepada sikap keseluruhan anggotaorganisasinya terhadap kualitas.

    Sebuah budaya organisasi yangterinfeksi dengan paranoia untukmencapai kualitas yang tinggi, akanmenghasilkan rencana dan programyang berkualitas, produk dan pela-yanan yang berkualitas, dan meng-hasilkan pendekatan pasar yang ju-ga berkualitas.

    Mohon Anda ingat, bahwa kua-litas dari keberadaan kita menen-tukan kualitas dari hormat pasar ke-pada kita.

    Berapa lama-kah kira-kira se-buah organisasi yang tidak ramahdan tidak akrab dengan pelanggan-nya bisa bertahan di pasar?

    Organisasi Yang Tergila-gilaUntuk Menjadi Yang Pertama

    Organisasi Yang MengupayakanKualitas Terbaik

    Organisasi Yang Dekat DenganPelanggan

    Organisasi Yang Cepat Belajar

    Organisasi Yang Bangga DenganYang Dikerjakannya

    Organisasi Yang Gembira UntukBerkontribusi

    Disiplin organisasi yang terpen-ting adalah disiplin untuk mening-katkan kompetensi, yaitu proses be-lajar yang berkelanjutan.

    Organisasi-organisasi usahayang melakukan perubahan internalyang lebih lambat daripada peru-bahan yang terjadi di pasar, akanpasti berada dalam ancaman peng-hapusan dari peredaran.

    Semua masalah usaha kita da-tang dari kecepatan para pesaing ki-ta untuk menjadikan produk dan pe-layanan mereka lebih menarik per-hatian dan kesediaan pelanggan un-tuk membeli dari mereka.

    Itu sebabnya, bukan hanya kitaharus terus meningkatkan kompe-tensi pengembangan keunggulanbersaing kita, tetapi kita juga harusmelakukannya dengan lebih cepatdari para pesaing kita.

    Orang yang bangga dengan apayang dikerjakannya - seperti, bang-ga dengan produk yang dibuat dandijualnya, yang dilakukannya untukmelayani pelanggan, dan banggadengan yang dilakukannya dalamperencanaan dan pengembangansistem kerja; akan mudah mene-mukan semangat untuk selalu men-jadikan yang dilakukannya sebagaiyang terbaik.

    Kebanggaan pada produk, pe-layanan, dan tugas-tugas kita akanmenjadi dasar pembentuk kesung-guhan-kesungguhan lain yang se-cara keseluruhan membangun se-buah budaya perusahaan yang me-mungkinkan terlahirnya terobosan-terobosan yang berkualitas.

    Para pemimpin yang menghar-gai inisiatif bawahannya untukmengusulkan dan mencoba cara-cara baru, akan diuntungkan olehkegembiraan organisasinya untukberkontribusi.

    Pendekatan kepemimpinanyang seperti itu, tidak meng-ancam orang untuk bertanggung-ja-wab bila mereka gagal dalam men-coba.

    'fair'

    LEAD?SYNDICATION?RADIO

    Program Host

    IVAN AZHAR

    Bergabunglah LIVE di RAMAKO FM

    AN ORGANIZATION

    Toll Free 0800-10-10615, SMS 0812-117-1058, Interaktif 021-633-2704/05

    TELENTED FOR SUCCESSORGANISASI YANG BERBAKAT UNTUK BERHASIL