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Manual de Protocolo del
Ministerio de Salud
segunda edición revisada
OOFFIICCIINNAA GGEENNEERRAALL DDEE CCOOMMUUNNIICCAACCIIOONNEESS 2006
MINISTERIO DE SALUD
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Manual de Protocolo del Ministerio de
Salud
segunda edición revisada
(junio 2006)
Pilar Mazzetti Soler Ministra de Salud
José Carlos del Carmen Sara
Viceministro de Salud
Estela Roeder Carbo Directora General de la Oficina de Comunicaciones
Yván Torres Battifora
Director Ejecutivo de Imagen Institucional
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Equipo colaborador
Miryam Espinoza Coveñas Oficina de Imagen Institucional
Carlos Reynaga Ramírez
Oficina de Comunicación Social
Rita Sánchez de Revoredo Oficina de Prensa
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Agradecimientos
Equipos Técnicos de la Gestión 2001 – 2005
En especial
Marta Aliaga Herrera, Ruth Pérez Ponce, María teresa Andrade Venero, Nair Trejo Huaita, Federico Freundt
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INDICE Página Resolución Ministerial aprobatoria de Manual de Directorio y créditos 03 Protocolo del Ministerio de Salud 07 Prólogo a la Segunda Edición 15 Presentación de Primera Edición 17 Generalidades 19 Capítulo I: Actividades Institucionales 21 1.1 Ceremonias y actos protocolares oficiales 22 1.1.1 Transferencia de cargo y presentación 22 1.1.2 Suscripción de convenio 27 1.1.3 Instalación de comisiones 29 1.1.4 Inauguración de obras 31 1.1.5 Condecoraciones y reconocimientos 33 1.1.6 Conferencia de prensa 34 1.1.7 Presentación de publicaciones 35 1.2 Eventos institucionales 37 1.2.1 Académicos – Técnicos 37 1.2.1 De coordinación 64 1.2.3 Promocionales 67 1.2.4 Sociales 70 1.2.5 Culturales 77 1.2.6 Deportivas 78 Capítulo II: Organización de actividades 80 2.1 Precedencias 81 2.1.1 Ley de la derecha y de proximidad 82 2.1.2 Precedencia en automóviles, aviones y otros 83 2.1.3 La mesa de honor 84 2.1.4 Tipos de organización 85 2.2. Planificación de eventos 87 2.3 Comisiones de trabajo 89 2.4 Equipo de trabajo 93 2.5 Aspectos protocolares 94 2.5.1 Invitacuiones 94 2.5.2 Estacionamiento 96 2.5.3 Formalidad para recibir una visita 96 2.5.4 Recepción, conducción y atención de invitados 98 2.5.5 Las presentaciones 99
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2.5.6 Regalos institucionales 99 2.6 Aspectos complementarios 101 2.6.1 Material protocolar 2.6.2 Eventos 103 2.6.3 Correspondencia protocolar 105 2.6.4 Símbolos patrios 108 2.6.5 Uso de los símbolos patrios e institucionales 112 2.6.6 Símbolos institucionales del MINSA 113 2.6.7 Etiqueta e imagen personal 114 Comportamiento en la mesa de honor 114 Uso de cubiertos 115 El brindis 116 Uso del teléfono celular 116 Imagen personal 117 Capítulo III : Condecoraciones y Distinciones en el Ministerio de Salud 119 3.1 La Orden “Hipólito Unanue” 119 3.2 La Orden “Daniel Alcides Carrión” 121 Anexos 124
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Prólogo a la segunda edición
La generosa acogida que ha tenido este Manual de Protocolo del Ministerio de Salud por parte del personal del Ministerio de Salud, como por otras entidades afines a nuestro sector, nos ha llevado a presentar la segunda versión, la cual ha sido mejorada y corregida con los aportes y sugerencias de quienes leyeron y contrastaron con el ejercicio práctico, las acciones de ceremonial y protocolo. Con esta reedición impresa, reiteramos nuestra intención y deseo de ofrecer un documento que sirva de pauta para la conducción de actividades protocolares y ceremonial de estado. Este manual, que seguirá en permanente actualización con los cambios y variaciones que se den en nuestras instituciones, acogerá y considerará las sugerencias que hagan los atentos lectores. Muchos de los temas tratados en la primera versión han sido reordenados a fin de hacer de este documento un manual mucho más práctico y fácil de aplicar. Se ha respetado los ejes principales marcados por los autores, dejando siempre las correspondientes referencias. También se ha ampliado, corregido y puesto al día la normatividad vigente a junio del 2006. El lector debe tener en cuenta que este documento constituye uno de los pocos productos con que cuenta el Ministerio de Salud en el área de comunicaciones. Debe asimismo considerar que aunque esta normativa regula las acciones en las diferentes dependencias del Ministerio de Salud - por ello los ejemplos están basados en acciones del sector- su aplicación puede extenderse a otros sectores, no limitando en nada el que pueda servir de referencia para otras publicaciones y/o aplicaciones en entidades públicas o privadas. Este manual es producto de una cuidadosa revisión de bibliografía, recopilación de experiencias en el Ministerio de Salud así como aportes del personal de salud, en especial de los comunicadores de las diferentes dependencias a nivel nacional, del Ministerio de Salud. Cada uno de ellos, han hecho llegar sus valiosas opiniones y comentarios que han servido además, de estímulo para sacar a luz esta segunda edición que sirva para atender más pulcramente a su finalidad principal: la de recapitular lo esencial de las relaciones públicas, la de registrar el amplio espectro del ceremonial y protocolo que sirva para quienes trabajen en este agradable campo.
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PRESENTACIÓN - PRIMERA EDICIÓN -
El Manual de Protocolo, Ceremonial y Prácticas de Comportamiento del Personal del Ministerio de Salud, tiene por finalidad lograr que las Ceremonias, Eventos Oficiales
y otras actividades internas e interinstitucionales, que el Ministerio de Salud desarrolle a
nivel nacional, reflejen el sentido de identidad, capacidad de organización, calidad
operacional y calidez que deben prevalecer en todos los actos del Sector Salud.
Por ello, la necesidad de que las ceremonias, eventos y certámenes que la Institución
realice, se desarrollen en el marco de solemnidad que proyecte y dimensione
correctamente su imagen y misión, nos ha motivado a publicar el Manual de Protocolo, Ceremonial y Prácticas del Comportamiento del Personal del Ministerio de Salud,
que expresa los lineamientos a ser tomados en cuenta para el éxito de los mismos.
Asimismo, el Manual busca regular el planeamiento, organización, coordinación,
programación, el desarrollo y la evaluación de las actividades internas, locales, regionales
e Inter- institucionales.
El presente documento representa el esfuerzo conjunto de la Oficina General de
Comunicaciones y de la red de comunicadores del Ministerio de Salud, que se pone a
disposición de los organismos y personas que de una u otra forma están a diario inmersos
en las prácticas de Ceremonial y Protocolo Institucional.
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GENERALIDADES
Actualmente, no existe dependencia pública, empresa privada u
organización no gubernamental que no desarrolle acciones de protocolo y
ceremonial, que son dos de los elementos que ayudan a interactuar en los
medios de manera dinámica y culturalmente variados, como parte de
nuestra vida diaria.
La conducta personal e institucional utiliza patrones de actuación a fin de
posicionar la imagen y los discursos . El ceremonial oficial y el protocolo
estatal, sectorial y empresarial, son instrumentos que se requieren para
mejorar la eficiencia y eficacia.
Una de las funciones más importantes de las relaciones públicas
modernas es la aplicación del Protocolo y del Ceremonial Institucional, el mismo que se entiende como el conjunto de reglas que se debe seguir
en el planeamiento, coordinación, programación, desarrollo y evaluación de
todas las actividades cívicas y sociales de las organizaciones.
En instituciones del Estado se realizan ceremonias y actividades que, por
su importancia y trascendencia, cuentan con la presencia de autoridades,
no sólo del Ministerio de Salud, sino además de otros Ministerios,
municipios, decanos de universidades, decanos de Colegios Profesionales,
asociaciones médicas, organismos nacionales e internacionales.
Por ello, las instituciones deben tener disposiciones escritas que contengan
los usos y costumbres de la cultura de la empresa, que cada servidor
conozca y se comprometa a seguir, es decir, las instituciones deben
elaborar su protocolo para que oriente el comportamiento del personal
dentro y fuera de la empresa, en salvaguarda de la imagen corporativa.
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Este tipo de actividades necesitan ser observadas en todos sus detalles,
con el fin que se desarrollen de manera adecuada, para cumplir así con
los objetivos del protocolo, ceremonial y etiqueta institucional que son:
1) Asegurar un comportamiento similar en los diferentes actos públicos
que realice la Institución, en este caso particular, el Ministerio de
Salud o MINSA
2) Mantener relaciones óptimas de la organización con otras
3) Reconocer la jerarquía de las personas y estructurar los cuadros de
precedencia
4) Otorgar un trato respetuoso y ubicación a las autoridades,
funcionarios y servidores
5) Establecer el comportamiento que debe seguir todo integrante de
una organización
6) Transmitir una cultura corporativa acorde con la identidad
institucional, ante propios y extraños
En la actualidad avanzamos hacia una sociedad de servicios, cuyo eje
principal está constituido por las relaciones humanas y la comunicación.
Por ello, el conocimiento de las normas básicas de conducta y cortesía
empresarial, es valorado y ha adquirido mayor presencia. El Protocolo y la
Etiqueta han de ser espontáneos; su finalidad es que todas las personas se
sientan cómodas independientemente del cargo que ostenten. Éste se
encuentra reglamentado mediante disposiciones específicas. En algunas
ocasiones, la persona se conduce siguiendo su intuición, sobre todo,
haciendo uso de una buena dosis de sentido común y sentido práctico.
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CAPITULO I
ACTIVIDADES INSTITUCIONALES
Las instituciones públicas deben tener el cuidado especial en las
ceremonias y actos que organicen; para ello requieren que sean
diseñadas, programadas, planificadas, realizadas y posteriormente
evaluadas por el equipo de la Oficina de Comunicaciones y las otras
direcciones e instituciones involucradas.
Los certámenes son actividades, permanentes y son parte de la práctica de
las prácticas de la Oficinas de Comunicaciones; para ello deben estar
preparadas y brindar la misma calidad de atención en cualquier
circunstancia, con el apoyo del más alto nivel de la institución, lo cual es
primordial para facilitar la toma de decisiones.
La Dirección General de Comunicaciones y las Oficinas de Comunicación
de los organismos desconcentrados y descentralizados del MINSA, tienen
la responsabilidad de velar para que cada actividad institucional, en la que
se tome el nombre del Ministerio de Salud y/o de sus dependencias,
guarde coherencia con la imagen institucional que se debe proyectar y para
lo cual deberán conocer y hacer cumplir las normas expresadas en el
presente manual.
Las actividades institucionales son tipificadas como ceremonias, actos protocolares y eventos que se realizan en los niveles local, regional,
nacional e internacional, organizados dentro de la sede institucional o fuera
de ella, en cumplimiento de los objetivos estratégicos institucionales.
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1.1 Ceremonias y actos protocolares oficiales
Existen diversas clases de ceremonias protocolares. Es preciso mencionar
que cada una de éstas tiene acciones específicas de planificación,
organización y ejecución operativa, con responsabilidades que se
detallarán m{as adelante.
A continuación se explican los diferentes procedimientos generales según
la clase de ceremonia.
1.1.1 Transferencia de cargo y juramentación La transferencia de cargo es la ceremonia oficial a través de la cual
se agradece y despide a la autoridad saliente con el recuento de
logros obtenidos en su gestión y de otro lado, se juramenta y
presenta oficialmente a la nueva autoridad que asume el cargo.
Esta ceremonia puede ser de dos tipos:
a. Transferencia de cargo de Ministro y Viceministro
PROGRAMA
CEREMONIA DE TRANSFERENCIA DE CARGO DEL DESPACHO DE SALUD
(modelo de programa)
Martes 17 de febrero de 2004
Hall Principal – 1er. Piso Ministerio de Salud
11:30 am. – 12:00 m
1. Palabras del Dr. XXXXX XXXXX, Ex Ministro de Salud 2. Lectura de la Resolución Suprema Nº 048-2004-PCM 3. Palabras del Dr. XXXXXX XXXXXX, nuevo Ministro de Salud. 4. Saludo Protocolar Pisco de honor
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Para esta ceremonia, se estructura el orden de precedencia a cargo
de la Oficina General de Comunicaciones. Se preparará el guión;
con el saludo a los miembros de la mesa de honor y a las demás
autoridades presentes agrupándolas por las instituciones que
representan de manera que no se omita a ninguno (a) de los
invitados(as).
Los Ex Ministros de Salud y Ex Viceministros de Salud invitados
deberán tener una ubicación preferencial en el lugar donde se
desarrolle la ceremonia y deberán ser mencionados por las
autoridades que hagan uso de la palabra. 1 y 2
ORDEN DE PRECEDENCIA
(modelo de precedencia)
1 El guión se consulta a la Alta Dirección. 2 En todas las ceremonias, las autoridades principales se sientan en la primera fila.
SRES. EX MINISTROS DE SALUD - QUE ME HONRAN CON SU PRESENCIA SRS. CONGRESISTAS DE LA REPÚBLICA SRS. VICEMINISTROS DE SALUD SEÑORES REPRESENTANTES DEL COLEGIO MÉDICO DEL PERÚ SEÑORES AUTORIDADES DE ESSALUD SEÑORES REPRESENTANTES DE LAS SANIDADES DE LAS FUERZAS ARMADAS Y POLICIALES SEÑORES REPRESENTANTES DE ORGANISMOS Y AGENCIAS DE COOPERACIÓN DE SALUD. SEÑORES REPRESENTANTES DE LAS ACADEMIAS NACIONALES DE MEDICINA SEÑORES MIEMBROS DEL CONSEJO NACIONAL DE SALUD SEÑORES AUTORIDADES DE LAS UNIVERSIDADES DEL PAÌS. SEÑORES JEFES DE ORGANISMOS PÚBLICOS DESCENTRALIZADOS, DIRECTORES DE DISAS, INSTITUTOS ESPECIALIZADOS Y HOSPITALES DE LIMA Y CALLAO. REPRESENTANTES DE LA FEDERACIÓN MEDICA PERUANA, ASOCIACIÓN NACIONAL DE MEDICOS DEL MINISTERIO DE SALUD Y DE ESSALUD. REPRESENTANTES DE LA FENUTSSA, GREMIOS Y SUTAC PRONIEM, DIGESA Y DIGEMID. TRABAJADORES DEL MINISTERIO DE SALUD AMIGAS Y AMIGOS
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GUION
CEREMONIA DE TRANSFERENCIA DE CARGO DEL DESPACHO DE SALUD
BIENVENIDA Muy buenos días tengan todos ustedes. Se da inicio a la ceremonia de transferencia de cargo del Despacho de Salud. PRESENTACION DE LA MESA DE HONOR AL DR./DRA. Preside la mesa de honor el Dr. XXXXXXX XXXXXXX, MINISTRO DE SALUD. Le acompañan el DR. XXXXXX XXXXXXXX, EX MINISTRO DE SALUD y el DR. XXXXXX, VICEMINISTRO DE SALUD. AGRADECIMIENTOS Queremos agradecer la presencia de los distinguidos invitados que nos acompañan. DESARROLLO DE LA CEREMONIA ACTO 1º Se inicia la ceremonia con las palabras del Dr. XXXXXXX XXXXXX, EX MINISTRO DE SALUD. ACTO 2º Damos lectura a la Resolución Suprema Nº XX-200X-PCM fechada en Lima, XX de febrero de 200X VISTA LA PROPUESTA DEL SEÑOR PRESIDENTE DEL CONSEJO DE MINISTROS; DE CONFORMIDAD CON EL ARTÌCULO 122º DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÙ Y ESTANDO A LO ACORDADO SE RESUELVE: NOMBRAR MINISTRO DE ESTADO EN EL DESPACHO DE SALUD AL SEÑOR DOCTOR XXXXXX XXXXXXXX XXXXXX. REGÍSTRESE, COMUNÍQUESE Y PUBLÍQUESE RÚBRICA DEL DR. XXXXXXXXX XXXXXXXXX – PRESIDENTE CONSTITUCIONAL DE LA REPUBLICA XXXXXXX XXXXXXX – PRESIDENTE DEL CONSEJO DE MINISTROS ACTO 3º Palabras del Dr. XXXX XXXXX XXXXX, MINISTRO DE SALUD . CONCLUSIÓN Y SALUDO Se da por terminada la ceremonia de toma de posesión del Ministro y se procede al saludo protocolar de estilo al Ministro de Salud, Dr.XXXXXX XXXXXX XXXX. Agradeceremos que los invitados tengan a bien acercarse a la mesa de honor por el lado derecho. Muchas gracias.
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La Mesa de Honor se conforma con el Ministro de Salud en el centro, el Ministro saliente a la derecha y el Viceministro a la izquierda.
B Transferencia de cargo y juramentación de Directores o Jefes de entidades desconcentradas o descentralizadas del Ministerio de Salud
PROGRAMA
Las Oficinas de Comunicaciones de los organismos
desconcentrados y descentralizados del MINSA elaborarán el orden
de precedencia para su Director o Jefe saliente y entrante. Se
preparará el guión con el saludo a los miembros de la mesa de
honor y demás autoridades presentes. Se incluye las palabras de
estilo para la juramentación correspondiente.
CEREMONIA DE TRANSFERENCIA DE CARGO Y JURAMENTACIÓN DEL DR. ......................... EN EL CARGO DE DIRECTOR EJECUTIVO
DEL HOSPITAL NACIONAL DOCENTE MADRE NIÑO - SAN BARTOLOMÉ
Martes 20 de enero de 2004
Av. Alfonso Ugarte 825 – Lima
11:00 – 12:00
1. Himno Nacional 2. Palabras del Director Saliente
Dr. 3. Lectura de la Resolución Ministerial 4. Juramentación 5. Palabras del Director Entrante
Dr. 6. Palabras del Señor Ministro de Salud
Dr.
Pisco de Honor
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Los Ex Directores o Ex Jefes invitados tendrán una ubicación
preferencial en el lugar donde se desarrolle la ceremonia y deberán
ser mencionados por las autoridades que hagan uso de la palabra.
GUION
CEREMONIA DE TRANSFERENCIA DE CARGO DEL DIRECTOR EJECUTIVO DEL HOSPITAL NACIONAL DOCENTE MADRE NIÑO – SAN BARTOLOMÉ
BIENVENIDA Muy buenos días tengan todos ustedes. Se da inicio a la ceremonia de transferencia de cargo de Director Ejecutivo del Hospital Nacional Docente Madre Niño – San Bartolomé PRESENTACION DE LA MESA DE HONOR Preside la mesa de honor el Dr. .... Ministro de Salud. La acompañan el DR... Director Ejecutivo del Hospital Nacional Docente Madre Niño – San Bartolomé y el DR..., EX Director Ejecutivo del Hospital Nacional Docente San Bartolomé. AGRADECIMIENTOS Queremos agradecer la presencia de los distinguidos invitados que nos acompañan. DESARROLLO DE LA CEREMONIA ACTO 1º Se inicia la ceremonia con las palabras del Dr.... Ex Director Ejecutivo del Hospital Nacional Docente Madre Niño – San Bartolomé. ACTO 2º Damos lectura a la Resolución Suprema Nº ... fechada en Lima,el ...de... ACTO 3º Se inicia la Ceremonia de Juramentación a cargo del Ministro de Salud Dr. ... SE COMPROMETE USTED A DESEMPEÑAR CONFORME A LEY EL CARGO DE DIRECTOR EJECUTIVO DEL HOSPITAL NACIONAL DOCENTE MADRE NIÑO - SAN BARTOLOMÉ OBTENIDO POR CONCURSO DE MÉRITOS. SI SI ASÍ LO HICIERA, QUE DIOS LO PREMIE, SINO QUE ÉL Y LA PATRIA SE LO DEMANDEN. ACTO 4º Palabras del Dr..., Director Ejecutivo del Hospital Nacional Docente Madre Niño – San Bartolomé. ACTO 5º Palabras del Dr. ..., Ministro de Salud . CONCLUSIÓN Y SALUDO Se da por terminada la Ceremonia de Transferencia de Cargo del Director Ejecutivo del Hospital Nacional Docente Madre Niño – San Bartolomé, y se procede al saludo protocolar de estilo al Dr... Agradeceremos que los invitados tengan a bien acercarse a la mesa de honor por el lado derecho. Muchas gracias.
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La Mesa de Honor se conforma con el Ministro o representante del
despacho ministerial con superioridad jerárquica en el centro, el
Director o Jefe entrante a la derecha y el Director o Jefe saliente a
la izquierda.
1.1.2 Suscripción de Convenio La Suscripción de Convenio, es la ceremonia a través de la cual
se formaliza públicamente la firma de un acuerdo bilateral de
cooperación interinstitucional, en donde se establecen los
lineamientos específicos y términos de colaboración y coordinación
entre las instituciones según sus competencias y la normatividad
que las regulan.
PROGRAMA
La Oficina General de Comunicaciones o las Oficinas de
Comunicación de los organismos desconcentrados y
descentralizados del MINSA elaborarán el orden de precedencia
para los representantes de las partes acordantes. Se preparará el
SUSCRIPCIÓN DE CONVENIO “Programa de Apoyo a la Seguridad Alimentaria – PASA”
entre la Delegación de la Comisión Europea y el Ministerio de Salud del Perú
10 de octubre de 2003 – Sala “Hipólito Unanue”.
9:00 a 9:30 am Bienvenida - Maestro de Ceremonias 1. Breve descripción del convenio o Lectura de las principales cláusulas o términos
del acuerdo a cargo del DR. ... 2. Suscripción del Convenio “Programa de apoyo a la seguridad alimentaria –
PASA” entre el Jefe de la Delegación de la Comisión Europea, Excelentísimo Sr. Embajador ........ ............ y el Ministro de Salud, Dr. ........... ..............
3. Palabras del Jefe de la Delegación de la Comisión Europea, Excelentísimo Sr. Embajador ................. ............. 4. Palabras del Dr. ........... ................ ..........., Ministro de Salud. Pisco de honor
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guión con el saludo a los miembros de la mesa de honor y demás
autoridades presentes.
Para la suscripción del convenio, se entregarán y cambiarán las
carpetas protocolares a las autoridades firmantes. Una vez suscritas
por las partes, éstas intercambian carpetas y se saludan como
símbolo del nuevo lazo de cooperación.
GUION
CEREMONIA DE SUSCRIPCIÓN DE CONVENIO “PROGRAMA DE APOYO A LA SEGURIDAD ALIMENTARIA – PASA”
ENTRE LA DELEGACIÓN DE LA COMISIÓN EUROPEA Y EL MINISTERIO DE SALUD DEL PERÚ
BIENVENIDA Muy buenos días tengan todos ustedes. Se da inicio a la Ceremonia de Suscripción del Convenio “Programa de Apoyo a la Seguridad Alimentaria – PASA” ente las delegaciones de la Comisión Europea y el Ministerio de Salud del Perú. PRESENTACION DE LA MESA DE HONOR Preside la mesa de honor el Dr. ................ ................. La acompañan el Excelentísimo Sr. Embajador .................. ................ Jefe de la Delegación de la Comisión Europea y el Dr. ... AGRADECIMIENTOS Queremos agradecer la presencia de los distinguidos invitados que nos acompañan. DESARROLLO DE LA CEREMONIA ACTO 1º Se inicia la ceremonia con una breve descripción del convenio con la lectura de las principales cláusulas o términos del acuerdo a cargo del Dr.... ACTO 2º Se inicia la Ceremonia de Suscripción del Convenio a cargo del Ministro de Salud Dr. ................ .............. ................ y el Excelentísimo Sr. Embajador .............. .............. Jefe de la Delegación de la Comisión Europea. Intercambio de carpetas y saludo protocolar. ACTO 3º Palabras del Jefe de la Delegación de la Comisión Europea, Excelentísimo Sr. Embajador ................... .................. ACTO 4º Palabras del Dr............. ............... ............., Ministro de Salud. CONCLUSIÓN Se da por terminada la Ceremonia de Suscripción del Convenio “Programa de Apoyo a la Seguridad Alimentaria – PASA” ente las delegaciones de la Comisión Europea y el Ministerio de Salud del Perú. Muchas gracias.
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La Mesa de Honor se conforma con el Ministro en el centro, el suscriptor invitado a la derecha y demás autoridades invitadas de acuerdo al cuadro de precedencias vigente.
En el caso de convenios suscritos por las entidades
desconcentradas y descentralizadas del MINSA y cuenten con un
representante del despacho ministerial con superioridad jerárquica
se lo ubicará en el centro, el anfitrión firmante a la derecha y el
suscriptor invitado a la izquierda.
1.1.3. Instalación de Comisiones
La Instalación de Comisiones, es la ceremonia en la cual se
realiza el nombramiento oficial de un grupo de representantes, que
faculta el análisis y evaluación sobre problemáticas vigentes, casos
coyunturales especiales y situaciones relevantes que demanden un
estudio especial en favor de los objetivos estratégicos de la
institución.
PROGRAMA
La Oficina General de Comunicaciones o las Oficina de
Comunicaciones de los organismos desconcentrados y
descentralizados del MINSA elaborarán el orden de precedencia
para la máxima autoridad que presida. Se preparará el guión con el
CEREMONIA DE INSTALACIÓN DE LA COMISIÓN DE ALTO NIVEL ENCARGADA DE ANALIZAR LA PROBLEMÁTICA DE RECLAMOS Y DERECHOS
DE LOS PACIENTES QUE RESULTEN DAMNIFICADOS EN ESTABLECIMIENTOS DE SALUD, PÚBLICOS O PRIVADOS
Lugar: Salón Hipólito Unanue Día: 15 de Octubre de 2003
10:00 a 10:30 am.
Bienvenida
1. Lectura de la Resolución Suprema N° .....-2003-SA
2. Palabras del Sr. Ministro de Salud, Dr. ................ ......................
Pisco de honor
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saludo a los miembros de la mesa de honor y demás autoridades
presentes.
GUION
La Mesa de Honor de la Instalación de una Comisión de Alto Nivel
se conforma con el Ministro o la Ministra de Salud en el centro, el
presidente de la comisión propuesto a la derecha y el
vicepresidente o secretario propuesto a la izquierda.
En el caso de la instalación de comisiones técnicas de las entidades
desconcentradas y descentralizadas del MINSA y que cuenten con
un representante del despacho ministerial con superioridad
jerárquica, se le ubicará en el centro, el anfitrión a la derecha y el
presidente propuesto de la comisión a la izquierda.
CEREMONIA DE INSTALACIÓN DE LA COMISIÓN DE ALTO NIVEL
ENCARGADA DE ANALIZAR LA PROBLEMÁTICA DE RECLAMOS Y DERECHOS DE LOS PACIENTES QUE RESULTEN DAMNIFICADOS
EN ESTABLECIMIENTOS DE SALUD, PÚBLICOS O PRIVADOS
BIENVENIDA Muy buenos días tengan todos ustedes. Se da inicio a la Ceremonia de Instalación de la Comisión de Alto Nivel encargada de analizar la problemática de reclamos y derechos de los pacientes que resulten damnificados en establecimientos de Salud públicos y privados. PRESENTACION DE LA MESA DE HONOR Preside la mesa de honor el Dr ... Ministro de Salud. Lo acompañan ... AGRADECIMIENTOS Queremos agradecer la presencia de los distinguidos invitados que nos acompañan. DESARROLLO DE LA CEREMONIA ACTO 1º Se inicia la ceremonia con la lectura a la Resolución Suprema Nº 008-2003-SA de Lima... ACTO 2º Palabras del Dr...., Ministro de Salud. CONCLUSIÓN Se da por terminada la Ceremonia de Instalación de la Comisión de Alto Nivel encargada de analizar la problemática de reclamos y derechos de los pacientes que resulten damnificados en establecimientos de Salud públicos y privados. Muchas gracias.
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1.1.4 Inauguración de Obra La Inauguración de Obra, es la ceremonia en la cual se realiza la
presentación oficial de una obra pública y su celebración solemne
de apertura en mérito al reconocimiento del esfuerzo realizado para
que se concrete la misma.
Las ceremonias de inauguración de obras, generalmente incluyen
un recorrido por las instalaciones. Este recorrido deberá ser
ensayado y cronometrado previamente, considerando que no será
un recorrido libre sino acompañado por la prensa. Adjunto al
programa deberá presentarse el plano de recorrido indicando los
responsables de las áreas o instalaciones visitadas.
Si se trata de un develado con entrega de placa recordatoria, entre
otros, es necesario adoptar todas las medidas para que los
materiales estén a tiempo y adecuadamente presentados.
PROGRAMA
La Oficina de Comunicaciones de los organismos desconcentrados
y descentralizados del MINSA elaborarán el orden de precedencia
para el Ministro de Salud y las autoridades que le acompañan. Se
CEREMONIA DE INAUGURACIÓN DE OBRA “ CENTRO DE SALUD DE BARRANCA”
Lugar: Centro de Salud Barranca
Día: 13 de febrero de 2003 Introducción - Maestro de Ceremonias
1. Himno Nacional
2. Palabras de la máxima autoridad de la institución beneficiada
3. Palabras del Ministro de Salud o representante
4. Develar Placa recordatoria
5. Corte de cinta
6. Bendición del local
7. Recorrido por el lugar
Pisco de honor
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preparará el guión con el saludo a los miembros de la mesa de
honor y demás autoridades presentes, entregando una carpeta que
deberá incluir como mínimo: ayuda memoria del acto, orden de
precedencia de autoridades presentes, programa del acto inaugural.
GUION
La Mesa de Honor se conforma con el Ministro de Salud o su
representante con superioridad jerárquica en el centro, la máxima
CEREMONIA DE INAUGURACIÓN DE OBRA
“ CENTRO DE SALUD DE BARRANCA”
BIENVENIDA Muy buenos días tengan todos ustedes. Se da inicio a la Ceremonia de Inauguración de Obra del “ Centro de Salud de Barranca”. PRESENTACION DE LA MESA DE HONOR Preside la mesa de honor el Dr ..................... Ministro de Salud. Lo acompañan ..................... AGRADECIMIENTOS Queremos agradecer la presencia de los distinguidos invitados que nos acompañan. DESARROLLO DE LA CEREMONIA ACTO 1º Se inicia la ceremonia con la entonación de nuestro Himno Nacional. ACTO 2º Palabras del Sr....( máxima autoridad de la institución beneficiada ) ACTO 3º Palabras del Dr..............................., Ministro de Salud. ACTO 4º Se procede a develar la placa recordatoria a cargo del Dr....Ministro de Salud. ACTO 5º Acto seguido se procede a cortar la cinta a cargo del Dr... Ministro de Salud. ACTO 6º Se inicia la bendición del local a cargo del padre ............. de .......... ACTO 7º A continuación se invita a los invitados a participar del recorrido por el lugar. CONCLUSIÓN Se da por terminada la Ceremonia de Inauguración de Obra “Centro de Salud Barranca” Muchas gracias.
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autoridad de la institución beneficiada a la derecha y demás
autoridades invitadas según el cuadro de precedencias vigente.
1.1.5 Condecoraciones y reconocimientos Son las ceremonias solemnes en la cual se distingue oficialmente a
una persona natural o jurídica por su trayectoria y/o labor en
reconocimiento a sus méritos en favor de los objetivos de salud
institucionales. PROGRAMA
GUION
CEREMONIA DE CONDECORACIÓN A LA DRA. MARIE ANDRÉE-DIOUF ROMISCH,
REPRESENTANTE DE LA OPS/OMS AL TÉRMINO DE SU MISIÓN EN EL PERÚ
Paraninfo del Ministerio de Salud, 2ndo. Piso de la sede
28 de noviembre de 2002 1. Himno Nacional
2. Lectura de la Resolución Suprema
3. Imposición de la Condecoración
4. Palabras de agradecimiento la Condecorada
5. Palabras del Ministro de Salud
Pisco de honor.
CEREMONIA DE CONDECORACIÓN AL DR. ............. ................... .....................,
REPRESENTANTE DE LA OPS/OMS AL TÉRMINO DE SU MISIÓN EN EL PERÚ
BIENVENIDA Muy buenos días tengan todos ustedes. Iniciamos la Ceremonia de Condecoración al Dr. ............. ...................., Representante de la OPS/OMS al término de su misión en el Perú. PRESENTACION DE LA MESA DE HONOR Preside la mesa de honor el Dr ................ Ministro de Salud. Lo acompaña el Dr................ ..............., Representante de la OPS/OMS y.. AGRADECIMIENTOS Queremos agradecer la presencia de los distinguidos invitados que nos acompañan. DESARROLLO DE LA CEREMONIA ACTO 1º Se inicia la ceremonia con la entonación de nuestro Himno Nacional. ACTO 2º Damos lectura al Resolución Suprema N° ...... de fecha Lima, ... ACTO 3º Se procede a la imposición de la Condecoración al Dr. ............ ................ ACTO 4º Palabras de agradecimiento del condecorado Dr. ACTO 5º Palabras del Dr....................... Ministro de Salud. CONCLUSIÓN Se da por terminada la Ceremonia de Condecoración al Dr. .......... ................., Representante de la OPS/OMS al término de su misión en el Perú.
Muchas gracias.
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La Oficina General de Comunicaciones y las Oficinas de
Comunicaciones elaborarán el orden de precedencia para la
máxima autoridad y el condecorado. Se preparará el guión con el
saludo a los miembros de la mesa de honor y demás autoridades
presentes.
La Mesa de Honor se conforma con el Ministro de Salud o su
representante con superioridad jerárquica en el centro, el
condecorado a la derecha y demás autoridades invitadas según el
cuadro de precedencias vigente.
1.1.6 Conferencia de prensa Una conferencia de prensa es la exposición de declaraciones
oficiales de una autoridad sobre un asunto de carácter público, en la
que se convoca a periodistas de medios de comunicación masiva
para que realicen preguntas sobre el tema y dispongan la debida
difusión de la misma.
PROGRAMA
La Oficina General de Comunicaciones elaborará el orden de
precedencia para la(s) autoridad(es) declarantes. Se preparará el
guión, la carpeta de prensa conteniendo información básica, precisa
y complementaria del asunto objeto de la reunión, así como relación
de medios o periodistas presentes en la conferencia.
CONFERENCIA DE PRENSA Tema: “ACCIONES REALIZADAS POR EL MINSA, POR LA INTERVENCIÓN EN
..............................................................”
Lunes 25 de julio de 2003
1. Bienvenida
2. Declaraciones de la autoridad que ofrece la conferencia. (Esta persona a su vez
podrá respaldarse en otro funcionario de reconocida experiencia, a fin de
abundar en mayores detalles en las declaraciones sobre el tema)
3. Rueda de Preguntas
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El coordinador de la conferencia de prensa anunciará a los
participantes que cada periodista a la hora de formular su pregunta
deberá identificarse por nombre y apellido así como, medio
periodístico al que pertenece
GUION
La Mesa de Honor deberá conformarse con el Ministro de Salud o la
autoridad declarante en el centro y sus funcionarios técnicos de
respaldo según el cuadro de precedencias vigente.
1.1.7 Presentación de Publicaciones Se refiere a la introducción formal de una obra técnica, científica y/o
de investigación con fines de difusión académica o institucional.
PROGRAMA
CONFERENCIA DE PRENSA Tema: “ACCIONES REALIZADAS POR EL MINSA EN LA INTERVENCIÓN EN
..................... ...........................”
BIENVENIDA Muy buenos días tengan todos ustedes. Señores periodistas muy buenos días, iniciamos la conferencia de prensa que ofrece el Sr. Ministro de Salud sobre el tema “Acciones realizadas por el MINSA en la intervención en ........................”. Por favor, solicitamos que el o la periodista participante se identifique señalando su nombre y apellido y medio al que pertenece.
AGRADECIMIENTOS Agradecemos la presencia de los periodistas invitados que nos acompañan ......... ..... DESARROLLO ACTO 1º Declaraciones del Sr. Ministro de Salud, Dr..... ACTO 2º Rueda de preguntas de los señores periodistas. Les agradeceremos centrar las preguntas en el tema que nos convoca. …… CONCLUSIÓN
Agradecemos a todos su presencia, ha concluido la Conferencia de prensa.
Presentación del libro “ Lineamientos para la Acción en Salud Mental”
Jueves 25 de mayo de 2003 Paraninfo del Ministerio de Salud, 2ndo Piso, sede central
Bienvenida
1. Presentación del autor de la obra ( lectura de su resumen currícular )
2. Palabras del autor de la obra o exposición de los resultados del trabajo de
investigación
3. Comentarios de expertos (Puede ser en un panel con la presencia de un
moderador)
4. Cierre del acto por el moderador.
5. Pisco de Honor.
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La Oficina General de Comunicaciones y las Oficinas de
Comunicaciones de los organismos desconcentrados y
descentralizados del MINSA elaborarán el orden de precedencia
para la mesa de honor. Se preparará el guión y el resumen
curricular del autor.
GUION
La Mesa de Honor deberá conformarse con el anfitrión al centro, el
autor del libro a la derecha siguiendo con los expertos invitados
ubicándose según su precedencia en la mesa.
En el caso de contar con un representante del despacho ministerial
con superioridad jerárquica se lo ubicará en el centro, el anfitrión a
la derecha y el autor a la izquierda siguiendo con los comentaristas.
Presentación del libro “ Lineamientos para la Acción en Salud Mental”
BIENVENIDA Muy buenos días tengan todos ustedes. Iniciamos la presentación del Libro “ Lineamientos para la Acción en Salud Mental” del Dr....
PRESENTACION DE LA MESA DE HONOR Preside la mesa de honor el Dr. ........, Director General del Instituto Nacional de Salud Mental, lo acompañan el Dr....... autor del libro. “ Lineamientos para la Acción en Salud Mental” y los expertos Drs. ..................... ................................ AGRADECIMIENTOS Queremos agradecer la presencia de los distinguidos invitados que nos acompañan. DESARROLLO DE LA CEREMONIA ACTO 1º Se inicia la ceremonia con la lectura del resumen curricular del Dr...autor de la obra “ Lineamientos para la Acción en Salud Mental” ... ACTO 2º Palabras del Dr... , Director General del Instituto Nacional de Salud Mental, ACTO 3º Palabras del Dr..., autor de libro“ Lineamientos para la Acción en Salud Mental” ACTO 4º A continuación comenzamos con los comentarios del panel de expertos invitados. Damos la palabra al moderador Dr... CONCLUSIÓN Agradecemos a todos su presencia, ha concluido la Presentación del Libro “ Lineamientos para la Acción en Salud Mental”. Gracias .
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1.2 Eventos institucionales
Existen diversos tipos de eventos institucionales. Presentamos a
continuación, las más frecuentes e importantes. Es preciso reiterar que
cada una de estas actividades junto a las ceremonias tienen acciones
específicas previas que se expondrán posteriormente.
Los eventos institucionales según su carácter se pueden clasificar:
• Académicos-técnicos: conferencia, simposio, mesa redonda, panel, coloquio, foro, taller, seminario, convención, congreso.
• Coordinación: asamblea, comité, comisión.
• Promocionales: exposición, bolsas de trabajo, feria.
• Sociales: festividades, honras fúnebres, banquetes y agasajos.
• Culturales: visita guiada, juegos florales, jornadas.
• Deportivos: olimpiadas, campeonatos, festivales, gimkanas. Además estos eventos de acuerdo a la campaña y/o programa que
integren podrán organizarse integrados, correlativos y combinados.
A continuación se presenta los diferentes procedimientos generales según
los tipos más importantes de eventos.
1.2.1 Académicos - Técnicos:
a. Conferencia Se trata de una reunión de alto nivel, restringida a especialistas, por
lo que tradicionalmente está limitada a la disertación en público de
un solo tema y convocada estrictamente por invitación. Es una
técnica formal y directa de participación oral individual, de un solo
sentido. Dependiendo del tema puede presentar doctrinalmente
información especializada, plantear una problemática general o
especifica, compartir experiencias, motivar y proporcionar
información experta con continuidad.
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El conferencista puede usar ayudas audiovisuales. La conferencia
no debe sobrepasar de la hora y ser menor a veinte minutos. El
público puede solicitar aclarar puntos o exponer sus comentarios al
final de la exposición con preguntas orales o escritas.
Su disposición de sala es tipo auditorio, como sigue:
CONFERENCIA
PROGRAMA
conferenciante
Auditorio
maestro de ceremonias
oficial de sala
Conferencia “..................................................................” Dr. .........................................,
Director del Programa de .................................................... de Viena, Austria,
Martes 11 de mayo de 2004 – 19:00 hrs. Auditorio del ....................... ......................... ........................
Registro de participantes
1. Presentación del conferenciante Dr. .......... ............. ( lectura de su resumen
currícular )
2. Palabras del Dr. ............... Director General del ................. ...........
3. Conferencia “.................... .................. ............” a cargo del Dr.......... .........
4. Rueda de preguntas del público
auxiliarde
protocolo
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GUION
Se dispondrá la reserva de las primeras filas de la sala, para las
autoridades e invitados de honor que serán ubicados de acuerdo a
su precedencia y que serán considerados para las presentaciones
del caso.
b. Simposio Es una técnica de participación oral grupal en la cual un equipo de
expertos desarrolla diferentes aspectos de un tema o problema en
forma sucesiva ante un auditorio.
Conferencia “.........................., ..............................”
Dr. ............. .................., .............. Director de ..................., Viena Austria,
BIENVENIDA Muy buenas noches tengan todos ustedes. Iniciamos la Conferencia magistral “............. ............ ........... a cargo del Dr. .......... .............., Director de ............. .........de Viena, Austria. PRESENTACION Está con nosotros el Dr. .., Director General del Instituto ........... ............. el Dr. ........... .........., Director del .................de Viena, Austria, y el Dr. ......... Representante del ............ ................... de Viena – Austria. AGRADECIMIENTOS Queremos agradecer la presencia de los distinguidos invitados que nos acompañan. DESARROLLO ACTO 1º Se inicia la Conferencia con la presentación del conferenciante Dr. ....... .........., Director del Programa de ...... ..........de Viena, Austria. ACTO 2º Palabras del Dr. .... Director General del Instituto.......... .............. ACTO 3º A continuación la Conferencia “............. ...........” a cargo del lustre experto internacional Dr. ........ ............., ACTO 4º Acto seguido pasamos a la Rueda de preguntas del público asistente al conferenciante. CONCLUSIÓN Agradecemos a todos su presencia, ha concluido la conferencia magistral “.............. ...........” a cargo del Dr............. ............, Gracias .
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Los expertos no deben pasar de 4 ó 5. Deben ponerse previamente
de acuerdo para no repetirse. El moderador realiza las
presentaciones, expone brevemente el tema y explica el
procedimiento. Después cede la palabra a los expositores por
orden, asignándole generalmente de 10 a 15 minutos a cada uno.
Al final el moderador hace un resumen y dirige la plenaria. Esta
técnica se utiliza en reuniones de carácter formal, aunque es
eminentemente dinámico. Requiere que los expositores sean
verdaderos expertos y dominen el tema.
Su disposición de sala es tipo auditorio, como sigue:
SIMPOSIO
PROGRAMA
podioexpositor
Auditorio
oficial de sala
auxiliar de
protocolo
Simposio “ ................. ...........................“ Primer Encuentro Nacional de .................. ........... ............
Martes 02 de noviembre de 2004 – 18:00 hrs. Av. Salaverry N° 801 - Jesús María
Registro de participantes 1. Presentación de los expositores del Simposio: Dr. .... .....- Presidente del Comité
Nacional de ....., Economista . .......... Consultor de ......,. Dr. ....... ........ - Consultor de la ONG ........ ........... y como Moderadora la Dra. ... Directora General de ............ del MINSA. ( lectura de resúmenes curriculares )
2. Palabras de Moderadora Dra... Directora General de ........ ......-MINSA. 3. Tema 1 . “ ........ ............. “ a cargo del Dr. ......... ...... - Presidente del Comité
Nacional de ............ 4. Tema 2. “ ........ ..................“ Economista ..... ............ Consultor de..... 5. Tema 3. “..........”, Dra. ......... .......... - Consultora de la ONG ...... .......... 6. Plenaria.
auxiliarde
protocolo
panel moderador
maestro de ceremonias
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GUION
Se dispondrá la reserva de las primeras filas de la sala, para las
autoridades e invitados de honor que serán ubicados de acuerdo a
su precedencia y que serán considerados para las presentaciones
del caso.
c. Mesa Redonda Es una técnica de participación oral grupal en la cual un equipo de
expertos que sostienen puntos de vista divergentes o
contradictorios sobre un mismo tema, exponen ante el auditorio en
forma sucesiva. Es sumamente útil para aclarar posiciones,
inquietar al grupo en torno a diferentes doctrinas o corrientes,
Simposio “ ............ ................“ Primer Encuentro Nacional de ................. ...............
BIENVENIDA Muy buenas noches tengan todos ustedes. Se da inicio al Simposio “........... .........” en el marco del Primer Encuentro Nacional de .......... ................. PRESENTACION Nos acompañan esta noche el Dr. ....... ......... - Presidente del Comité Nacional de ................., el Eco. ........... ........ Consultor de ...........y la Dra.... ..... - Consultora de la ONG ................ ............. AGRADECIMIENTOS Queremos agradecer la presencia de los distinguidos invitados que nos acompañan. DESARROLLO ACTO 1º Se inicia el Simposio con la presentación de los expositores y de la moderadora. ACTO 2º Palabras de la Moderadora Dra. .... Directora General de ....... ....Ministerio de Salud ACTO 3º Desarrollo de las ponencias.. . Tema 1 . “ ..... .......... “ a cargo del Dr......... ....... - Presidente del Comité Nacional de ............ .............. . Tema 2. “ ........... .............. “ Economista ................ . Consultor de ... .Tema 3. “......... ...........” Dra. ......... ..... - Consultora de la ONG ....... .......... ACTO 4º Acto seguido pasamos a la Plenaria conducida por nuestra moderadora. CONCLUSIÓN Agradecemos a todos su presencia, ha concluido el Simposio “ ............. ..............“ en el marco del desarrollo del Primer Encuentro Nacional de ............ Muchas Gracias .
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permitiendo profundizar. Lo fundamental es que los puntos de vista
de los expertos sean divergentes. Los que van a exponer el tema
se pueden dividir individualmente o por parejas, sin que pasen de 4
y deben tener dominio sobre el tema que les ocupa.
El moderador se sentará en el centro y a su lado los discrepantes.
Los presentará primero y enfocará el tema brevemente. Luego irá
dando la palabra durante unos 10 minutos a los expositores,
procurando se turnen las distintas posiciones. Después sintetizará
los diversos puntos de vista expuestos y dará oportunidad a una
segunda vuelta para aclarar los puntos de vista que quedaron
oscuros. En seguida dará la palabra a los asistentes no para
entablar polémica, sino para pedir aclaraciones o información. El
tino, la mesura y paciencia del moderador son indispensables para
un buen desarrollo. No debe dejarse llevar por simpatías y
antipatías, debe ser lo más objetivo posible para cumplir su rol
dinamizador en el debate. No debe terminar en polémica.
Su disposición de sala es tipo auditorio, como sigue:
MESA REDONDA
Auditorio
oficial de sala
auxiliar de
protocolo
maestro de ceremonias
auxiliarde
protocolo
moderador expertos A
expertos B
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PROGRAMA
GUIÓN
Se dispondrá la reserva de las primeras filas de la sala, para las
autoridades e invitados de honor que serán ubicados de acuerdo a
Mesa Redonda “ ............... .............: .......... ...........“
Martes 8 de junio de 2004 – 09:30 hrs. Hotel Carrera – Las Américas
Registro de Participantes
1. Presentación de los ponentes de la Mesa Redonda “ .............“. (lectura de
resúmenes curriculares )
1. Palabras de Moderador Dr. ................ ............., Director Ejecutivo de .........
2. Ponencia de la Dra. ....... .......... ... Consultora de ...............
3. Ponencia de Dr. .......... ........., experto del Ministerio de Salud
4. Ponencia de Dr. ......... .........., catedrático de la Universidad ........... .....................
5. Rueda de preguntas.
Mesa Redonda “ ................ ...........“
BIENVENIDA Muy buenos días tengan todos ustedes. Se da inicio a la Mesa Redonda “ ....“ en el marco del desarrollo de las Jornadas ....... del Instituto ............... PRESENTACION Nos acompañan la Dra. .......... ........... Consultora de ......., el Dr. ..... ...., Experto del Ministerio de Salud, el Dr. ........ .........., catedrático de la Universidad y como moderador el Dr. ......... , Director de ...... AGRADECIMIENTOS Queremos agradecer la presencia de los distinguidos invitados que nos acompañan. DESARROLLO ACTO 1º Se inicia la Mesa Redonda con la presentación de los expositores y el moderador. ACTO 2º Palabras del moderador Dr. ...., Director de ............ ACTO 3º Desarrollo de las ponencias. .Ponencia de la Dra. ......,. Ponencia del Dr............ ........., Experto del Ministerio de Salud, Ponencia del Dr. ................., catedrático de la Universidad ACTO 4º Síntesis ponencias. Réplicas. Conclusiones. Rueda de preguntas. CONCLUSIÓN Agradecemos a todos su presencia, ha concluido el la Mesa Redonda “ Importancia del buen manejo de la información para la prevención del suicidio“ Muchas Gracias .
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su precedencia y que serán considerados para las presentaciones
del caso.
d. Panel El panel es una técnica de participación oral grupal en donde
interviene un grupo de expertos, cada uno en su materia. No
exponen, sino que dialogan desde el principio. Esta es la gran
diferencia que hay con la mesa redonda.
El moderador selecciona y/o prepara a los participantes con las
líneas del diálogo. Aunque su desarrollo es aparentemente
espontáneo debe seguir una secuencia coherente y ordenada. Es
muy importante que los panelistas tengan facilidad de palabra y
cierto derroche de humor para amenizar la conversación.
Usualmente el moderador comienza el tema, presenta a los
miembros y formula una pregunta o abre simplemente la sesión.
Durante el diálogo está atento en encaminar la conversación en el
orden lógico preparado, para evitar eventuales tensiones o animar
el diálogo. Cada cierto tiempo, puede hacer una síntesis de lo
expuesto e iniciar otro tema con una nueva pregunta.
Su disposición de sala es tipo auditorio, como sigue:
PANEL
Auditorio
oficial de sala
auxiliar de
protocolo
maestro de ceremonias
moderador panelistas panelistas
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PROGRAMA
GUIÓN
Panel “ .......... ...............” Primer Encuentro Nacional de ...........
Miércoles 3 de noviembre de 2004 – 09:30 hrs.
Hotel Sol de Oro - Miraflores Registro de participantes
1. Presentación de los integrantes del Panel “.......... ..............” ( lectura de
resúmenes curriculares )
2. Palabras de la moderadora Lic. ...... . ....... consultor de comunicación de .......
3. Panelistas:
. Sr............ .................. - Alcalde distrital de ........,
. Dr. ....... .........Municipalidad distrital de ............,
. Sr. ............ ............ Alcalde de la Municipalidad Provincial de ............
. Sr. ............ ..............- Alcalde de la Municipalidad distrital de ...........
. Sr. ...................................- Alcalde de la Municipalidad distrital de ................
Panel “ ........... ........................”
BIENVENIDA Muy buenos días tengan todos ustedes. Se da inicio al Panel “ ................ ...............” en marco del ................. PRESENTACION Nos acompañan el Sr. ......... ...............- Alcalde distrital de Miraflores, el Dr. ............. .................. Alcalde de la Municipalidad distrital de .......... , el Sr. ................. ....... Alcalde de la Municipalidad Provincial de ............ Sr. ................. .........., Alcalde de la Municipalidad distrital de ......... .........., el Sr. ......... .......... - Alcalde de la Municipalidad distrital de ......... .......... y como moderadora la Lic. ...... ..........., consultora de comunicación de ................... AGRADECIMIENTOS Queremos agradecer la presencia de los distinguidos invitados que nos acompañan. DESARROLLO ACTO 1º Se inicia el Panel con la presentación de los expositores y del moderador. ACTO 2º Palabras de la moderadora la Lic. ............, Consultora de comunicación de ....... ........ ACTO 3º Desarrollo del panel. Líneas de diálogo: . Problemática . Políticas Públicas Saludables . Propuestas viables . Beneficios productivos CONCLUSIÓN Agradecemos a todos su presencia, ha concluido el Panel “ Gestión y Políticas de Municipios Saludables” Muchas Gracias .
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Se dispondrá la reserva de las primeras filas de la sala, para las
autoridades e invitados de honor que serán ubicados de acuerdo a
su precedencia y que serán considerados para las presentaciones
del caso.
e. Coloquio Este vocablo de raíces romanas significa en si mismo, diálogo. Se
emplea frecuentemente para designar reuniones especializadas de
carácter interdisciplinario, difiriendo así de un panel, y que tienen el
propósito de discutir sobre temas académicos o de investigación y
apoyar áreas de interés mutuo mediante el intercambio de ideas.
En esta reunión se convoca a un número limitado de expositores
para que debatan, sin que necesariamente haya de recaer en un
acuerdo. Esta discusión puede seguir a una disertación, sobre las
cuestiones tratadas en ella. Usualmente se reúne preferentemente
en un lugar tranquilo rodeado de un ambiente propicio a las tareas
intelectuales.
Su disposición de sala es tipo auditorio, como sigue:
COLOQUIO
Auditorio
oficial de sala
auxiliar de
protocolo
maestro de ceremonias
moderador ponentes ponentes
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PROGRAMA
GUIÓN
Coloquio “........ ............” Cruzada por los Derechos y Responsabilidades Ciudadanas en Salud
Viernes 22 de octubre de 2004 – 10:30 hrs.
Sala de Conferencias del INEN – Angamos Este 2520 - Surquillo Registro de participantes
1. Presentación de los integrantes del Coloquio “................. ................” ( lectura de
resúmenes curriculares )
2. Palabras del moderador Lic. ......, Director Ejecutivo de Prensa del MINSA.
3. Ponentes:
. Dr. ................., Director General del ..........
. Dr. ........ ..............., Jefe del Departamento de Detección y Diagnóstico del ......,
. Dra. .... ......., Directora del programa Aló Doctora,
. Lic. ..... .............periodista y conductora de ................
Coloquio “Compromiso de los medios de comunicación masiva en el control del cáncer en el Perú”
Cruzada por los Derechos y Responsabilidades Ciudadanas en Salud
BIENVENIDA Muy buenos días tengan todos ustedes. Se da inicio al Coloquio “Compromiso de los medios de comunicación masiva en el control del cáncer en el Perú” en el marco del desarrollo de la Cruzada por los Derechos y Responsabilidades Ciudadanas en Salud PRESENTACION Nos acompañan el Dr. ..............., Director General del ........., el Dr. ......., Jefe del Departamento de ............, la Dra. ..........., Directora del programa ............. y la Lic. ........., periodista y conductora de ............ y como moderador el Lic. ... Director Ejecutivo de Prensa del MINSA AGRADECIMIENTOS Queremos agradecer la presencia de los distinguidos invitados que nos acompañan. DESARROLLO ACTO 1º Se inicia el Coloquio con la presentación de los ponentes y del moderador. ACTO 2º Palabras de la moderador Lic. ......, Director Ejecutivo de Prensa del MINSA. ACTO 3º Desarrollo del coloquio. Líneas de diálogo: . Diagnóstico y Problemática . Sensibilización y Rol de los medios . Propuestas y Beneficios CONCLUSIÓN Agradecemos a todos su presencia, ha concluido Coloquio “................” en el marco del desarrollo de la Cruzada por .............” Muchas Gracias .
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Se dispondrá la reserva de las primeras filas de la sala, para las
autoridades e invitados de honor que serán ubicados de acuerdo a
su precedencia y que serán considerados para las presentaciones
del caso.
f. Foro El foro es una técnica de participación grupal en la que todos los
participantes, de igual a igual, discuten o intercambian ideas en
torno a un tema determinado, bajo la dirección de un moderador.
Difiere sustancialmente de la mesa redonda por cuanto no se
cuenta con expositores. Es un espacio de discusión libre y abierto
que se organiza para recoger diversas opiniones o posiciones
sobre un mismo tema.
El moderador inicia el foro con una breve presentación del tema,
con los objetivos, normas y metodología. Al final de las
participaciones el moderador busca consolidarlas.
Su disposición de sala es tipo auditorio, como sigue:
FORO
Auditorio
maestro de ceremonias oficial
de sala
auxiliarde
protocolo
moderador
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PROGRAMA
GUIÓN
Se dispondrá la reserva de las primeras filas de la sala, para las
autoridades e invitados de honor que serán ubicados de acuerdo a
su precedencia y que serán considerados para las presentaciones
del caso.
Foro Intersectorial “ ............... ................................ “
Martes 2 de agosto de 2004 – 09:00 hrs. Paraninfo del Ministerio de Salud
Registro de Participantes
1. Presentación del Foro, objetivos, normas y metodología
2. Presentación del moderador ( lectura de resumen curricular )
3. Foro de discusión
4. Conclusiones.
Foro Intersectorial “ ................ ..................... “
BIENVENIDA Muy buenos días tengan todos ustedes. Se da inicio al Foro Intersectorial “ ............ ............ “ PRESENTACION Nos acompaña como moderador el Dr. ............ , consultor de ......... AGRADECIMIENTOS Queremos agradecer la presencia de los participantes que nos acompañan. DESARROLLO ACTO 1º Se inicia el Foro con la presentación a cargo del moderador Dr. ...... ...... ACTO 2º Foro de discusión. ACTO 3º Conclusiones a cargo del moderador Dr. .......... .......... CONCLUSIÓN Agradecemos a todos su presencia, ha concluido el Foro Internacional “.......... ...........” Muchas Gracias .
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g. Curso Es una técnica de participación oral grupal mediante la reunión de
un limitado número de personas con fines de formación,
capacitación o actualización. Es un tratado teórico-práctico sobre
una materia o tema específico destinado a ser explicado durante
cierto tiempo por uno o más expositores.
La metodología se desarrolla usualmente durante uno a tres días de
trabajo, en módulos de estudio distribuidas en bloques que articulan
la presentación de insumos teóricos y experiencias prácticas con el
estudio de casos. Las jornadas de trabajo pueden ser enriquecidas
con las discusiones de los participantes.
CURSO
expositor
maestro de ceremonias
oficial de sala
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PROGRAMA GENERAL
GUIÓN CEREMONIA DE INAUGURACIÓN
Curso “ .............. “ Jornadas institucionales del XXII Aniversario del “ ....................".
Lunes 07 al Jueves 10 de junio de 2004 – 15:00 hrs.
Hotel Carrera – Las Americas Registro de Participantes
1. Inauguración.
2. Módulos de estudio
3. Clausura
Entrega de Certificados.
Ceremonia de Inauguración del Curso “ ......................... “
Jornadas institucionales del XXII Aniversario del ...................................
BIENVENIDA Muy buenos días tengan todos ustedes. Se da inicio a La Inauguración del Curso ...... .........“ en el marco del desarrollo de las Jornadas institucionales del XXII Aniversario del ......................... ..................". PRESENTACIÓN DE LA MESA DE HONOR Nos acompaña el Dr. ... Director General del Instituto ..............., el Dr... Decano de la Facultad de Medicina ..................... de la Universidad .............. AGRADECIMIENTOS Queremos agradecer la presencia de los distinguidos invitados que nos acompañan. DESARROLLO ACTO 1º Se inicia la Inauguración con las palabras del presidente de las Jornadas Administrativas el Dr.... Presentación de la Dra. ............. Presentación de la expositora Dra. ......... catedrática de la Universidad ..................... ACTO 2º Palabras del Dr... Decano de la Facultad de Medicina de la Universidad .................. ACTO 3º Palabras inaugurales del Dr... Director General del Instituto ........... CONCLUSIÓN Agradecemos a todos su presencia, ha concluido la Ceremonia de Inauguración del Curso “.........................................”. Muchas Gracias .
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 52
Sólo es necesario la elaboración del guión para la ceremonia de
inauguración y clausura. El desarrollo del curso queda a libre
disposición del expositor, el cual facilitará a los participantes, el
temario de los módulos de estudios con los bloques y recesos
especificados, junto con la separata de estudios correspondiente.
Se dispondrá la reserva de las primeras filas de la sala, para las
autoridades e invitados de honor que serán ubicados de acuerdo a
su precedencia y que serán considerados para las presentaciones
del caso en las ceremonias de inauguración y clausura.
h. Seminario
El Seminario es, por naturaleza una técnica de participación grupal
a base de una o una serie de reuniones de especialistas con
diferentes habilidades que comparten un interés común y se reúnen
con propósitos de entrenamiento o aprendizaje
El programa de trabajo de un seminario apunta a enriquecer la
capacidad de los participantes. Usualmente está dividido en tres
fases: fase de exposición, cuando alguien previamente designado
realiza una investigación y lleva su aporte al grupo, fase de
discusión, cuando el asunto en cuestión es debatido y analizado en
todos sus aspectos en pequeños grupos o colectivamente y fase de
conclusión, cuando el coordinador, polarizando las opiniones
dominantes, propone a la aprobación del grupo las
recomendaciones finales del seminario.
Aunque al principio estas manifestaciones se circunscribían a
asociaciones filosóficas, religiosas, etc, hoy en día esferas
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 53
comerciales y técnicas recurren al seminario como un eficaz medio
de comunicación.
SEMINARIO
La disposición de sala puede variar igual a un curso o conferencia
cuando su duración sea de varios días y su programa contemple
recesos para el cambio de expositores.
PROGRAMA
Auditorio
oficial de sala
auxiliar de
protocolo
maestro de ceremonias
expositores
Seminario “ ................ “ Programa especial por el Día del Agua
Miércoles 22 de marzo de 2006 – 08:30 hrs.
Auditorio de la Dirección General de Salud Ambiental - DIGESA Registro de Participantes Bienvenida 1. Palabras del Inauguración del Ing. ..............., Director General ....................... 2. Tema 1 “ ...............” por el Ing. ..................., Director de la Dirección de ............. 3. Tema 2 “ ............” por el Ing. ..... de la Dirección de ................. Receso. 4. Tema 3 “ ......................... “ por la Ing. ............. de .......................... 5. Tema 4 “.......................” por el Ing. .................. representante del ................. 6. Tema 5 “................” el Ing. ............ del ............. 7. Tema 6 “ .........................” a cargo de la Dra. ....... ..........., de la
Superintendencia Nacional de ..............
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GUIÓN
Se dispondrá la reserva de las primeras filas de la sala, para las
autoridades e invitados de honor que serán ubicados de acuerdo a
su precedencia y que serán considerados para las presentaciones
del caso. En el caso que el seminario tuviera una duración mayor a
un día, se realizará además el guión para las ceremonias de
inauguración y clausura.
i. Taller Es una técnica de participación oral grupal mediante la reunión de
un limitado número de personas para intercambiar conocimientos,
técnicas, experiencias, testimonios y valoraciones críticas sobre
temas específicos y mediante su aplicación práctica.
Seminario “ .......................“
Programa especial por el Día del Agua BIENVENIDA Muy buenos días tengan todos ustedes. Se da inicio al Seminario “ ........................” desarrollado en el marco de las celebraciones por el Día del Agua. PRESENTACIONES Nos acompaña el Ing. ...................., Director General de .............., la Ing. ........... del .................., el Ing. ......................., representante del ......................., el Ing. .............................del ............ la Dra. ................ ............. de ......................................, por el Ing. ...................., Director de ................., Ing. ................. de .............. AGRADECIMIENTOS Queremos agradecer la presencia de los distinguidos invitados que nos acompañan. DESARROLLO ACTO 1º Se inicia el Seminario con las palabras inaugurales del Ing ........ ........., Director de ............. ACTO 2º Presentación de cada uno de los expositores durante el desarrollo de cada tema CONCLUSIÓN Agradecemos a todos su presencia, ha concluido el Seminario “ ....................”” desarrollado en el marco de las celebraciones por el Día del Agua.. Muchas Gracias .
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Los participantes se dividen en mesas de trabajo dirigidas por un
facilitador. Cada una nombra un presidente y un relator para que al
final de la jornada establecida, los representen exponiendo las
conclusiones ante la plenaria. Por factores de espacio se puede
considerar varias salas separadas para cada mesa de trabajo.
Usualmente, para encaminar mejor su desarrollo, esta técnica se
realiza en forma integrada con el seminario ( Seminario – Taller ).
TALLER
La disposición de sala puede variar a tipo auditorio cuando su
duración sea de varios días y su programa contemple recesos para
las plenarias.
podio expositor
oficial de sala
facilitador
panel
moderador
maestro de ceremonias
1
facilitador
facilitador
2
3
1
2 3
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PROGRAMA
Seminario - Taller Internacional “ ...................................................................... “
Jueves 7 al Viernes 8 de julio de 2005 – 08:00 hrs.
Auditorio de la Universidad ........................ PRIMER DÍA
Registro de Participantes Bienvenida 1. Inauguración 2. Sesión I “ ...............” ponentes: Dr. ..................., ........, del Dr. ................., ....
...., Dra. ............., Universidad de ...... Moderador: ........... 3. Rueda de preguntas Receso. 4. Sesión II “ .........................................................” ponentes: Dra. ....... ......,
Instituto de ...................., Dr. ..... ..........., .............., Moderador: Dr. ...... ....... 5. Rueda de preguntas Receso 6. Sesión III “ ..............................l” ponentes: Dra. ... ......., Dr. .... ..............,
Instituto de...................., Ing. ....... .......... Moderador: ........ ........ 7. Rueda de preguntas Receso
8. Sesión IV “ ............. .......” ponentes: Dra. ......... .........., Hospital ………….., Dra. ....... ................., Ministerio de Salud de ........., Dr. ............, ................ Moderador: Dr. ...... ........
9. Rueda de preguntas SEGUNDO DÍA
Registro de Participantes 10. Sesión V “.................................” Dr. ..............., Jefe de ......................, Dr. .......
............, Dr. .......... ......,................, Moderador: ...... ........ 11. Rueda de preguntas Receso. 12. Sesión VI “ ........ .............” ponentes: Dr. ........... ................, Dr.............. de
............. 13. Rueda de preguntas 14. Presentación de posters Receso 15. Sesión VII Desarrollo del Taller:
Introducción al tema. Discusión: Experiencias exitosas, limitaciones y propuestas Grupo I : Vigilancia Epidemológica Grupo II : Clínica y Tratamiento de .... Grupo III : Diagnóstico Laboratorial Grupo IV : Vigilancia y Control Vectorial Grupo V : Promoción y Comunicación Grupo VI : Estrategias de Gestión
16. Plenaria: Presentación de Propuestas de cada grupo Conclusiones
17. Clausura del Taller
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GUIÓN
En el caso que el taller o seminario-taller tuviera una duración
mayor a un día, se realizará además el guión para las ceremonias
de inauguración y clausura.
j. Convención Reunión general de un grupo de personas que generalmente es
patrocinada por una sola entidad pública o privada, que comparten
intereses similares, ya sean comerciales, industriales, profesionales,
Seminario - Taller Internacional
“ .......................................................... “
BIENVENIDA Muy buenos días tengan todos ustedes. Se da inicio al Seminario - Taller Internacional .........................................................”. PRESENTACIONES Nos acompañan este primer día del seminario-Taller Internacional el Dr. ...................., ......., el Dr. ........ ........, ........., la Dra. ....... ....., Universidad de ...... la Dra. ...... ......., Instituto de ........ ........ de ...., el Dr. ..... ....... ......., ....MINSA-Perú, la Dra. ... ........, ....... USA, el Dr. .... .............., Instituto de ................. de Cuba, el Ing. ....... ........ MINSA-Perú. la Dra. ........ ..........., Hospital .............-Tailandia, la Dra. .... .......... de ......, Ministerio de Salud de Venezuela, Dr. .... .. ...., .....MINSA-Perú. Durante el segundo día nos acompañarán el Dr. .... .. ....., Jefe de área de ...... de los ... Puerto Rico, el Dr. ......... , el Dr. .................., ....-MINSA-Perú, el Dr. .... .... .......... ......., y Dr. ............ ....-MINSA-Perú. AGRADECIMIENTOS Queremos agradecer la presencia de los distinguidos invitados que nos acompañan. DESARROLLO ACTO 1º Se inicia el Seminario con las palabras inaugurales del Dr. ....... .........., ....... ....... .. ..... del Ministerio de Salud. ACTO 2º Presentación de los distinguidos expositores durante el desarrollo de cada tema ACTO 3º Desarrollo del Taller. ACTO 4º Plenaria. Presentación de propuestas y Conclusiones. ACTO 5º Clausura del Taller. CONCLUSIÓN Agradecemos a todos su presencia, ha concluido el Seminario – Taller Internacional “............. .........................” Muchas Gracias .
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políticos, privados, particulares, religiosos o de otra índole, y que
convergen en una fecha y un lugar determinados previamente para
intercambiar experiencias, cuyo programa técnico trata asuntos de
interés común y establecer consenso sobre determinados temas
para fijar políticas, programas, elegir candidatos o resolver otros
asuntos.
Esta reunión también denominada “encuentro”, utiliza la integración
de una o varias de técnicas de participación grupal. Usualmente
combina ciclos de conferencias por temas, cursos especiales y en el
caso de ser regionales o nacionales con actividades socio-culturales
como corresponde.
CONVENCIÓN
Por la magnitud del evento, tanto en participantes como en el
amplio temario a desarrollar, es necesario programar actividades en
paralelo disponiendo de varias salas, sin embargo incluirán algunas
sesiones en plenaria que integren los grupos, cumpliendo con el
objetivo de la actividad.
La disposición de sala, podrá entonces variar según cada actividad
programada. Usualmente podrá ser como la gráfica expuesta, por
cuanto puede aplicar a la mayoría de técnicas.
Auditorio
oficial de sala
auxiliar de
protocolo
maestro de ceremonias
panel
auxiliar de
protocolo
expositor
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PROGRAMA
“V Convención Regional de ......... ...................................” “ Jorge Basadre Grohmann "
Sábado 5 al Domingo 6 de mayo de 2001 Gran Hotel Chiclayo – ciudad de Chiclayo
PRIMER DÍA - MAÑANA
Registro de Participantes
SALA SEÑORIAL MEDICOS CARDIÓLOGOS “ Inflamación en Ateroesclerosis” Dr. .……………… “ Del Endotelio a la Hipertensión Arterial” Dr. .................... “ Biología Molecular de las Enfermedades Cardiovasculares “ Dr. .……………………. “ Ejercicio y Muerte Súbita, Protección o Provocación ” Dr. ..................... BIÓLOGOS: “ .................. ........... “ Dr. ......................
SALA NAYLAMP MEDICOS CIRUJANOS: “ Terapia del Dolor en Pacientes Oncológicos “ Dr. ............ “ Cirugía de día en Adultos “ Dr. ............ ............ “ Terapia del Dolor en el Post Operatorio “ Dr. ....... ......... “ Cirugía de Día en Niños “ Dr. ........... .......... “ La Sordera y su Manejo por el Médico General “ Dr. ........... ...... “ Sinusitis Aguda y Crónica “ Dr. ........... .................
SALA SEÑORIAL AUXILIAR MEDICOS GINECO - OBSTETRAS “ Endoscopia Ginecológica “ Dr. ................ “ Aborto Recurrente Inmunológico: Avances y Realidades “ Dr. ............ “ Cáncer de Ovario: Diagnostico y Manejo “ Dr. ..................... “ Enfermedad Hipertensiva en el Embarazo “ Dr. ..................... “ Papiloma. Virus Humano: Realidad y Futuro “ Dr. ..................... “ Infertilidad “ Dr. .................. “ Climaterio “ Dr. .............
SALA COLLIQUE “ ......................... “ Dr. ......................
SALA INCA QUÍMICOS FARMACÉUTICOS “Oxido Nítrico: Funciones Fisiológicas e Implicaciones Farmacológicas y Toxicológicas” Dr. ................ “ Biodisponibilidad y Equivalencia: Ensayos Clínicos “ Dr. ................... “ Salud y Turismo “ Dr. ................... “ Crónica de la Uña de Gato ” Dr. ............... ................
SALA SIPAN Ceremonia de Inauguración CONFERENCIA PLENARIA “ ............. ................. “ Dr. ...................
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“V Convención Regional de ............................................” “ Jorge Basadre Grohmann "
Sábado 5 al Domingo 6 de mayo de 2001 Gran Hotel Chiclayo – ciudad de Chiclayo
PRIMER DÍA - TARDE
SALA SEÑORIAL AUXILIAR
ENFERMERAS “ Cuidados de Enfermería en las Unidades Críticas “ ...................... “ Análisis y Perspectivas de Investigación en Enfermería “ …………………………… “ Atención de Enfermería a Domicilio “ ........................... “ La investigación Cualitativa y Cuantitativa en Enfermería “ ……………………………… OBSTETRICES “ Preparación Pre - Natal Acuática y Parto Bajo el Agua “ ...................................... “Estimulación Pre natal “ ................................
SALA SEÑORIAL MEDICOS CLINICOS ESPECIALISTAS “Bertonellosis “ ............................ “ Características del Cuadro Clínico en Ancianos “ ...................... “ Manifestaciones Extra Hepáticas en la Hepatitis Crónica “ .................................. “ Dispepsia “ ....................... “ Tratamiento de la Inyección del Estomago por el HP “ .................................... “ Fluinoquinolas “
....................................... “ Hepatitis C: Conceptos Actuales “ ................
SALA COLLIQUE
CURSO DE ODONTOLOGÍA “ Infecciones Odontogenicas y sus Complicaciones Pre Cáncer y Cáncer Oral “ .........................
SALA SIPAN
CENA DE AMISTAD
SALA NAYLAMP MEDICOS CIRUJANOS “ Tratamiento Quirúrgico de la Sinusitis Crónica y de la Polinosis Nasa ” .............................. “El Vértigo: Diagnóstico y Tratamiento” ......................... “ Historia de la Cirugía en el Perú “ ...................................... “ Abdomen Agudo en Adulto Mayor “ ............................... “ Cáncer Pulmonar: Tratamiento“ ............................... “ Valvulopatia Mitral Percutánea“ .......................................... “ Asistencia Ventricular Izquierda Un paso al Transplante Cardiaco “ ..................................... “ Transplante Cardiaco en el Perú” .......................
SALA CINTO QUÍMICOS FARMACÉUTICOS “Atención Farmacéutica, Una nueva Opción para el Farmacéutico “ ......................................... “ Enfermedades Transmitidas por Alimentos (ETA) “ ................................................... PSICÓLOGOS “ Estrategia de Prevención contra la Violencia Familiar ” ...................................... “ La importancia de la Integración Soma-Psique-Neuma, en la enfermedad y la curación: enfoque Holistico “ ................................... “ Conflictos y Conciliación “ Julio Carozo Campos “ La Palabra y la Actitud del Profesional como el Agente de Curación “ ..............
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“V Convención Regional de .................................................................” “ Jorge Basadre Grohmann "
Sábado 5 al Domingo 6 de mayo de 2001 Gran Hotel Chiclayo – ciudad de Chiclayo
SEGUNDO DÍA
SALA SEÑORIAL AUXILIAR
NUTRICIONISTAS
“ Omega 3 en la Alimentación Pediátrica “ .............................. “ Soporte Nutricional en Pancreatitis “ ............................... “ Omega 6 en la Alimentación Pediátrica “ ....................... “ Preparación de las Mezclas Nutricion Parenteral “ ......................“ Fibra en la Obesidad “ ....................... BIÓLOGOS
“ Producción de Citoquinas por en Respuesta de la Infección “ ........................... “ Transplante de Células Primordiales ............................
SALA NAYLAMP MEDICOS CIRUJANOS Y CARDIOLOGOS “ Estado Actual de la Cirugía Toráxica Asistida por Video “ ............................. “ Actualización en la Cirugía Oncológica “ ......................... “ Síndromes Coronarios Agudos “ ......................... “ Cirugía Coronaria con Conductos Arteriales “ ..................... “ Controversia: Revascularización coronarias VS angioplastía “ ...............
SALA COLLIQUE CURSO DE ODONTOLOGÍA “Regeneración Tisular Guiada, Implantes “ ..............
SALA SIPAN
CONFERENCIA PLENARIA “ Bioética y Aborto “ .......................... Ceremonia de Clausura
SALA SEÑORIAL MEDICOS CLINICOS ESPECIALISTAS “ Nuevos Antibióticos “ .................. “ Terapéutica de las Enfermedades en los Ancianos “ ............................. “ Posibilidades de la Medicina Tradicional Peruana Durante el Siglo XXI “ ................................. “ De Mandel a Watson y Crick (Hacia una Medicina Molecular) “ ............................ “ Factores Psicológicos en la Enfermedad y la Dolencia “ ............................... “ Nefropatía Diabética: Estado Actual del Problema “ …………………….. “ Diabetes “ ........................
SALA SEÑORIAL: 300 MEDICINA ESPECIALIZADA Enfermedades Hepáticas Alcohólicas................... Epidemiología de la infección por el HP en el Perú ................. Nuevos Conceptos Sobre Estrógenos ...................... Compromiso Pulmonar en Enfermedades de Colágeno ................... Educación Universitaria Pre -Profesional ........................
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Se dispondrá la reserva de las primeras filas de la sala, para las
autoridades e invitados de honor que serán ubicados de acuerdo a
su precedencia y que serán considerados para las presentaciones
del caso en las ceremonias de inauguración y clausura.
k. Congreso Se define como congreso toda reunión de negocios, generalmente
patrocinada por los participantes, que tiene por objeto realizar un
intercambio profesional y/o académico en torno a un tema de
interés.
Es por excelencia el evento máximo o pleno, pues busca congregar
a lo más selecto de una comunidad, colectividad o rama de
profesionales a fin para evaluar, discutir y tomar decisiones en
forma conjunta sobre un tema o hecho. Por ello, se dice que el
congreso es deliberativo y resolutivo, pues a diferencia de otros
eventos, en los cuales prima el intercambio y la propuesta; en el
congreso, aparte de estas características, se adoptan acuerdos y se
toma posición sobre temas controvertidos o en discusión.
Los participantes al congreso pueden variar en número y origen y,
este a su vez, puede celebrarse periódica o esporádicamente en
función del interés de sus participantes.
Su preparación requiere del mayor esmero, para saber disponer de
la más amplia comodidad y tranquilidad de los congresales, quienes
deberán deliberar con el mayor desasosiego para concretar los
mejores acuerdos. Cuando, previamente se hayan hecho eventos
menores como seminarios o foros sobre un tema, y se concrete
acuerdos para llevar sus ponencias a un evento más amplio que
pueda resolver las dificultades a discernir es hora de organizar el
Congreso.
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CONGRESO
PROGRAMA GENERAL
Auditorio
oficial de sala
auxiliar de
protocolo
maestro de ceremonias
panel
auxiliar de
protocolo
expositor
“Congreso Intenacional de Información en Salud – CISS 2004”
Lunes 24 al Sábado 29 de mayo de 2004 Sede Colegio Médico del Perú – Lima - Perú
Lunes 24 de mayo
Martes 25 de mayo
Miércoles 26 de mayo
Jueves 27 de mayo
Viernes 28 de mayo
Sábado 26 de mayo
TALLER N° 1 Redacción de artículos para
publicaciones científicas
TALLER N° 2 Análisis crítico de la información
científica
TALLER N° 3 Planificación y evaluación para la
Comunicación en Salud
TALLER N° 4 Construcción de un Boletín
Electrónico para Directivos en Salud
CONGRESO Disertación, Conferencias,
Mesas Redondas y Simposia Satélites
CURSO PARA DIRECTORES DE BIBLIOTECA
Elaboración de Proyectos para Bibliotecas
CURSO PARA RESPONSABLES DE INFORMÁTICA EN BIBLIOTECA
Herramientas de la Biblioteca Virtual de Salud de BIREME
EXPOSICIÓN
Recursos de información Científica en salud
PRESENTACIÓN OFICIAL Criterios de
certificación de revistas peruanas
PRESENTACIÓN OFICIAL Scielo Perú
Portal de revistas científicas peruans
REUNIÓNNACIONAL Consorcio de Bibliotecas Médicas
REUNIÓN NACIONAL
Política Nacional de Información
Científica en Salud
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Esta reunión de carácter regional, nacional o internacional integra
en su programa técnico la mayoría de técnicas de participación
académicas y otras complementarias. Usualmente combina en
paralelo cursos y talleres de especialización pre-congreso,
conferencias, mesas redondas, simposia, paneles, foros y en
algunos casos ferias de exposición y degustación. Cuenta con
actividades de soporte turístico pre y post evento, así como
actividades sociales de camaradería.
1.2.2 De coordinación:
a. Asamblea Como órgano supremo de las asociaciones, la asamblea consiste
en una magna reunión en el curso de la cual se expone una
situación determinada, se debaten problemas internos y se
establecen directrices para una situación ulterior. Está exenta de
motivaciones comerciales y se caracteriza por su espíritu ejecutivo y
funcional. Sin embargo, en la práctica se celebran asambleas
profesionales cuyos trabajos se vinculan a los negocios o
coyunturas particulares de un sector.
ASAMBLEA
directivos
auxiliarde
protocolo
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AGENDA
b. Comité El Comité es un órgano generalmente nombrado durante una
sesión plenaria y cuyo mandato se limita a la asistencia a dicha
reunión superior, salvo excepciones. Se encarga de emitir opiniones
acerca de problemas concretos inscritos en la Orden del Día o la
Agenda de Trabajo y puede, a su vez, designar sub comités o
grupos de trabajo para el estudio exhaustivo de materias
específicas.
COMITÉ
“ASAMBLEA DEL CONSEJO NACIONAL DE SALUD” 37 ° Sesión Ordinaria
Lunes 25 de julio de 2005
Sede del Ministerio de Salud Inicio de Sesión
1. Lista de participantes e invitados. Quórum de ley
2. Lectura del Acta de la 34° Sesión Ordinaria
3. Orden del día :
Despacho
Acuerdos
Término de la sesión
auxiliar de
protocolo
miembros
presidente
secretario
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AGENDA
c. Comisión Con una vida más efímera pero con un radio de acción más amplio
que el Comité, la Comisión es un órgano de consulta que se ocupa
de sectores de actividades de la asociación u organización. Las
entidades pueden tener varias comisiones permanentes, cuyos
miembros son elegidos por sistemas regulares, de acuerdo a
Estatutos.
COMISIÓN
“COMITE TÉCNICO PERMANENTE Estrategia Sanitaria nacional Salud Sexual y Reproductiva”
5 ° Sesión 2004
Lunes 13 abril de 2004 Sala de Sesiones DGSP - MINSA
Inicio de Sesión
1. Lista de participantes. Quórum de ley
2. Lectura del Acta de la sesión anterior
3. Agenda del Día:
Informe
Seguimiento
Acuerdos adoptados
Término de la sesión
auxiliar de
protocolo
miembros
presidente
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AGENDA
1.2.3 Promocionales: a. Exposición Es la presentación pública de artículos de industria, de artes y
ciencias, para estimular la investigación, producción, el comercio o
la cultura.
Entre las exposiciones mas representativas tenemos las
exposiciones tipo galería, las instalaciones, los posters científicos,
los paneles, vitrinas virtuales, presentaciones vivas y maquetas que
usualmente son herramientas utilizadas en las diversas actividades
institucionales.
EXPOSICIÓN GALERIA
“Comisión Central Cambio de Grupo Ocupacional y Línea de Carrera” 2 ° Sesión 2005
Lunes 25 noviembre de 2005
Ministerio de Salud Inicio de Sesión
1. Lista de miembros.
2. Lectura del Acta de la sesión anterior
3. Agenda del Día:
Informes especiales
Sustentaciones
Debate Predictamen
Dictámenes
Término de la sesión
auxiliarde
protocolo
paneles de exposición
panel de exposición
I N G R E S O
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PROGRAMA
b. Bolsas de Trabajo Llamada también “Workshops” en donde las grandes
organizaciones de determinados sectores, usualmente en turismo,
ofrecen sus servicios o productos a los minoristas a fin de que ellos
puedan ofrecerlos a sus clientes.
Esta actividad, es una pequeña feria sectorial que se basa en
stands de exhibición de productos y servicios y usualmente con el
soporte de presentaciones culturales. Es necesario el apoyo de
material promocional: folletería, afiches, gigantografías, paneles,
vitrinas, y además se puede contar con algunos artículos de
merchandising para fomentar un mejor y seguro recuerdo.
10
“EXPOSICIÓN CONCURSO FOTOGRAFICO
“Promoviendo Juntos una Maternidad Saludable en el Perú”
Octubre de 2005 Sala de Exposiciones del MINSA
Inauguración
Bienvenida
1. Palabras de Lic. ................. Dirección General de ...................
2. Palabras del Dr. ..........Ministro de Salud
Pisco de Honor
Exposición fotográfica
ESCENARIO
19
20
3 54 6
8
9
10
18
11
17 16 1415
7
13
12
I N G R E S O
1
2
21 22 23 24
28
2930
25
2726
CAMERINO
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 69
PROGRAMA
c. Feria Es una actividad que hace las veces de mercado substituto y donde
se presentan diversos servicios y productos de un tema en
específico a un segmento de mercado en una determinado lugar.
Esta clase de actividad, también llamada “Mart”, “Exposhow”,
“Vitrina” o “Salón”, integra las vertientes de la convención y la
exposición. Es una fórmula comercial realizada cuyo objetivo es
facilitar los medios de contacto entre las partes interesadas.
Usualmente sus instalaciones con periodicidad determinada
exponen productos y/o servicios de gran cantidad de oferentes, con
fines de información, promoción y venta. Los participantes pueden
contrastar información, pulsar la competencia, asistir a ruedas de
negocios y a conferencias o seminarios profesionales,
El recinto ferial debe incluir además de los stands de exhibición, uno
o más auditorios, explanadas de exposición, servicios de comidas y
bebidas, tópico médico, seguridad, servicios higiénicos, telefónicos,
áreas de recreación. Su programa debe contemplar actividades en
paralelo usualmente integradas con actividades académicas,
culturales de esparcimiento y recreación.
“ I WORKSHOP DE TURISMO DE SALUD “
Workshop de Operadores de turismo de salud, termalismo, ecoturismo y
productos de medicina natural
junio de 2000 Sala de Exposiciones Promperú
Inauguración
1. Palabras de Bienvenida del presidente de PROMPERU.
2. Palabras de Inauguración del Dr. ..........Ministro de Salud
3. Ceremonia de corte de cinta.
4. Programa artístico-cultural.
Recorrido ferial inaugural.
Pisco de Honor
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Dentro de esta categoría se ubica la Feria de Salud, como una
eficaz herramienta de comunicación para campañas informativas,
de sensibilización, preventivas y de apoyo social. Constituye una de
las actividades símbolo de las dependencias del Ministerio de
Salud, por ello debe cuidarse mucho su organización.
Deben organizarse en lugares con capacidad de albergar a un
importante número de personas. Se debe coordinar previamente los
aspectos logísticos con los participantes a fin de evitar
contratiempos, incluyendo los permisos respectivos tanto para el
uso de lugares públicos como la seguridad del mismo.
PROGRAMA
1.2.4 Sociales a. Festividades y efemérides Se refiere a las fechas conmemorativas importantes y
acontecimientos notables que comprenden el calendario de eventos
institucional.
La planificación de éstas actividades es básica para el mejor
desarrollo de los acontecimientos en forma ordenada y profesional.
“ FERIA INFORMATIVA “
DIA MUNDIAL DE LUCHA CONTRA LA TUBERCULOSIS EN EL PERU
22 marzo de 2005 Gran Parque de Lima
Pasacalle. Movilización y Desfile
1. Bienvenida de las delegaciones
2. Palabras de saludo del Comité organizador
3. Palabras de la Directora de la DISA Lima ciudad
4. Acto simbólico
5. Palabras del Vice Ministro de Salud, Dr...
6. Palabras del Director Ejecutivo de la OMS, Dr...
7. Visita a los stands
Pisco de Honor
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 71
Entre estas actividades están:
• Institucionales: fechas de celebración solemne para la
institución
Ejemplo: aniversario MINSA
• Generales: festividades del calendario nacional
Ejemplo: día de la madre, del trabajo, madre, padre, fiestas
patrias, navidad, año nuevo
• Profesionales: fechas de reconocimiento profesional
Ejemplo: día del médico, periodista, secretaria, etc...
• Específicos: festividades conmemorativas del sector
Ejemplo: día mundial de la salud, del discapacitado, salud
mental, del agua, del niño por nacer, etc...
Estas actividades conllevan a una programación especial, que no
signifique baja de producción sino por el contrario debe servir para
que el personal sirva para concientizar, sensibilizar, incentivar y
motivar al trabajador, logrando el trabajo en equipo, solidaridad,
identificación y fortalecimiento de la misión institucional para el
bienestar de todos.
b. Honores Fúnebres Son las acciones de etiqueta protocolar para ofrecer las
condolencias de acuerdo a lo establecido en la institución y las
normas vigentes.
El Ministerio de Relaciones Exteriores, a través de su Dirección de
Protocolo, ha normado los honores fúnebres de las altas
autoridades públicas de nuestro país.
Fallecimiento del Presidente de la República
Se anuncia el fallecimiento con 21 cañonazos, se ordena izar el
pabellón Nacional a media asta en todos los edificios públicos, se
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 72
declara por Decreto Supremo días de duelo nacional y tanto el
velatorio como el entierro se efectúa con protocolo especial, en el
que se considera la velación, los honores públicos y el traslado del
féretro en un carruaje de tiro por caballos, etc.
Igualmente se han reglamentado los honores en caso del
fallecimiento del Presidente del Congreso, el Presidente de la Corte
Suprema, del Cardenal, entre otros.
Fallecimiento del Ministro de Salud
• Una vez conocida la noticia se procederá a izar el Pabellón
Nacional y la Bandera del Ministerio de Salud a media asta.
• La Oficina de Comunicaciones, coordinará con la familia para
definir el lugar del velatorio. Si es el Hall Principal del MINSA,
domicilio u otro lugar que designe la familia del Ministro.
• Se abrirá un libro de condolencias, el cual estará colocado en el
Hall del MINSA durante una semana. Además se indicará el e-
mail al cual pueden hacer llegar las condolencias vía correo
electrónico.
• Las dependencias del MINSA, conformaran delegaciones que
por turnos harán guardia junto al féretro, previa coordinación
con la Oficina de Comunicaciones .
• Antes del sepelio y previa coordinación con los deudos se
puede programar una Misa de cuerpo presente
• Cada dependencia deberá enviar al domicilio o al lugar del
velatorio, aparatos florales en coordinación con la oficina de
bienestar de personal o la que haga sus veces.
• Las autoridades, acompañadas por el personal de la oficina de
comunicaciones expresarán las condolencias a los deudos y
familiares.
• Se dispondrá que todas las dependencias y direcciones
generales brinden sus vehículos para el traslado del personal
que acompañaran el féretro hacia el Camposanto. Previamente
Manual de Protocolo del Ministerio de Salud Segunda Edición Revisada
Oficina General de Comunicaciones MINSA 73
las delegaciones de las dependencias deberán ser acreditadas
ante la Oficina General de Comunicaciones.
• El Viceministro de Salud hará uso de la palabra al momento de
las exequias.
Fallecimiento de un Ex Ministro de Salud
• Una vez conocida la noticia se procederá a izar el Pabellón
Nacional y la Bandera del Ministerio de Salud a media asta.
• Se deberá coordinar con la familia a fin de trasladar los restos al
Hall Principal del MINSA y de ser posible realizar una Misa de
cuerpo presente.
• Cada dependencia deberá enviar al lugar del velatorio, aparatos
florales en coordinación con sus oficinas de bienestar de
personal o quien haga sus veces.
• Las autoridades, acompañadas por el personal de la oficina de
comunicaciones expresarán las condolencias a los deudos y
familiares.
• Se dispondrá que todas las dependencias y direcciones
generales brinden sus vehículos para el traslado del personal
que acompañaran el féretro hacia el Camposanto, previamente
las delegaciones de las dependencias deberán ser acreditadas.
• El Ministro de Salud hará uso de la palabra al momento de las
exequias.
Fallecimiento de un compañero de trabajo del MINSA
• Conocida la noticia, se debe coordinar la visita del responsable
de bienestar de personal o del jefe de personal o quienes hagan
sus veces a la casa de la familia.
• Conocida la ubicación del local donde se velarán los restos, la
Institución envía uno o varios aparatos florales previa
coordinación con la oficina de Bienestar de Personal o quien
haga sus veces.
Manual de Protocolo del Ministerio de Salud Segunda Edición Revisada
Oficina General de Comunicaciones MINSA 74
• Disponer una publicación en un diario.
• Asistencia al velatorio.
Pésame del Ministro y Vice-Ministro
• El Ministro o Vice-Ministro deberá personalmente expresar el
pésame en caso de fallecimiento de un Director General o un
Asesor de Despacho y estarán acompañados del o la Directora
de Comunicaciones.
• Cuando sea el caso de un trabajador de los Órganos
Desconcentrados y Organismos Descentralizados, los
Directores Generales y Jefes Institucionales deben
personalmente expresar el pésame a los familiares,
acompañados de su Director de Comunicaciones.
• El personal que desee, podrá asistir al velatorio, debiendo
asegurar que la institución esté permanentemente
representada, para lo cual se pueden formar cuadrillas por
turnos, coordinadas por la Oficina de Comunicaciones.
• Una comisión acompañará al féretro hasta el camposanto, para
lo cual podrán asistir todos los que deseen, previa autorización
de su jefe inmediato superior quien asegurará que los servicios
no queden abandonados.
• Disponer el uso de movilidad para el traslado de personas y
delegaciones.
Fallecimiento de un familiar de un compañero de trabajo
• La Oficina de Bienestar de Personal gestionará el envío de
aparato floral y corona de misa. (Si es pariente directo: esposa,
esposo, padre, madre, hijo)
• Enviar corona de misa si el familiar es hermano o abuelos. En el
velatorio, se expresará a los deudos y familiares las
Condolencias a nombre de la máxima autoridad institucional a
través de una tarjeta de pésame.
Manual de Protocolo del Ministerio de Salud Segunda Edición Revisada
Oficina General de Comunicaciones MINSA 75
• Cada establecimiento y de acuerdo a su posibilidades dispondrá
o propiciará otras acciones como la conformación de
delegaciones, uso de movilidad, colecta, entre otros.
c. Banquetes y Agasajos Actividades sociales de camaradería, que reúnen personas en un
solo recinto con fines de integración, enlace, de correspondencia y/o
de homenaje.
Pueden ser actividades aisladas por acontecimientos específicos o
que su desarrollo responda usualmente a la culminación de una
jornada de trabajo de una actividad académica cualquiera.
En las instituciones se organizan desayunos de trabajo, almuerzos,
cenas de honor, banquetes, agasajos y cócteles, los mismos que
deben ser rodeados del protocolo y etiqueta del caso, por ser
considerados estos ágapes como una prolongación de las funciones
del servicio, debido a que asisten personas con determinadas
jerarquías.
El cuadro de precedencias se estructura para conceder los lugares
o ubicaciones preferenciales de la mesa según corresponda por su
jerarquía, contemporizado con la ubicación de los invitados.
El protocolo permite otorgar preferencia a las damas a ocupar sillas
intercaladas con los varones, debido a que este tipo de ágape, raya
entre la formalidad de la ceremonia y la informalidad de una reunión
social.
Por tanto, es recomendable siempre diseñar el cuadro de
precedencias, sólo para la mesa “de honor” o principal, que puede
variar de asientos, dependiendo de la disposición y forma de
arreglo: rectangular, redonda, en “U”, “E”, en peine, de uno o más
paños, con una o más cabeceras.
En el caso de agasajos como pisco de honor ( nuestra etiqueta
nacional del vino de honor ) y el cocktail ( más informal ) son ágapes
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ofrecidos a los asistentes, usualmente dentro de una ceremonia o
evento de acuerdo a la etiqueta que se le quiere imprimir a la
actividad. Consiste en la rueda del licor o licores respectivos con
ruedas de bocaditos salados y dulces.
DISPOSICIONES DE MESA
MESA DE UN PAÑO CON CABECERA AL CENTRO 16 12 8 3 1 5 9 13 17
19 20
18 14 10 6 2 4 7 11 15
MESA DE UN PAÑO CON UNA CABECERA
3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 1 22
2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
MESA DE UN PAÑO CON DOS CABECERAS
3 7 11 15 17 13 9 5 1 2
4 8 12 16 18 14 10 6
MESA DE “U” 8 6 4 2 1 3 5 7 9 10 11 14 12 13 15 18 16 17 19
MESA REDONDAS SEPARADAS 5 13
3 7 11 15 1 8 9 16 2 6 10 14 4 12
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1.2.5 Culturales a. Visita Guiada Cuando nuestra empresa o institución por sus características
técnicas, profesionales o económicas, haya adquirido un
determinado prestigio o posicionamiento, el medio local y la opinión
pública se sentirán atraídos por conocer nuestro proceso productivo
o de entrega de servicio; para ello la Oficina de Comunicaciones,
debe prever y organizar visitas de público a las instala
ciones de tal manera, que podamos brindar y resaltar nuestra
imagen institucional.
En la visita hay que mostrar lo más resaltante de nuestras
instalaciones, destacando el aporte a la economía nacional. Estas
visitas deben ser guiadas por un técnico y uno de la Oficina de
Comunicaciones. Se debe mostrar la cordialidad de nuestro
personal y resaltar la armonía que existe entre todos los
componentes de la institución.
b. Juegos Florales Es un certamen cultural de carácter artístico-literario que se
desarrolla en la modalidad de un festival – concurso que pretende
despertar la identificación, trabajo en equipo y camaradería a nivel
interno y la sensibilidad, solidaridad y apoyo a nivel externo a través
de las diversas formas de expresión literaria: dibujo, pintura, poesía,
cuento, ensayo, historieta, etc.
c. Jornadas culturales Son las actividades que se realizan con el objetivo del
reconocimiento, conmemoración y homenaje a un personaje,
expresión artística o época determinada a través de cualquier
técnica de participación como paneles de discusión, charlas,
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presentaciones artísticas, festivales, conciertos, verbenas criollas,
noches de talento, etc.
1.2.6 Deportivos En nuestro medio social, el deporte, el esparcimiento y
entretenimiento son elementos muy importantes, como estrategias
de integración entre los trabajadores y la institución. Por ello,
también es necesario incorporar dentro del programa de actividades
los eventos deportivos, que requiriendo una preparación singular
necesitan que las personas enteradas y con mayores conocimientos
se comprometan en estas actividades. Es bien cierto, que en
“mente sana, cuerpo sano”, como decían los griegos; por ello para
mejorar la producción también se necesita trabajadores anímica y
físicamente preparados.
a. Olimpiadas o Mini olimpiadas Certamen deportivo que reúne variadas disciplinas en competencia,
realizado durante un periodo de tiempo y en el que participan varios
equipos cuyos encuentros son progresivamente descalificativos, y
por el que se busca un sólo vencedor.
b. Campeonatos Certamen de una sola especialidad deportiva en el que participan
varios equipos cuyos encuentros también son progresivamente
descalificativos, y por el que se busca un sólo vencedor.
c. Festivales, Caminatas, Rallys, Bicicleteadas Presentación de una o más deportes en el que participan varios
equipos internos o externos, y cuyos encuentros son sólo de
exhibición.
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d. Gimkana Es un juego por equipos en el que hay que superar unas pruebas
recreativas-deportivas por las que se obtienen puntos. Resulta
ganador el grupo que más pruebas o puntos obtenga. Los amplios
espacios abiertos y un número elevado de participantes son
requisitos imprescindibles para el éxito de una gymkana. Por ello, la
época más indicada para su celebración suele ser la primavera o el
verano.
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 80
CAPITULO II
ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES
Toda persona o grupo que asume la responsabilidad de realizar una
actividad o ceremonia debe, al iniciar su trabajo, estar consciente de ciertas
consideraciones generales que afectarán, de forma directa o indirecta, y en
cierto grado, una o varias de las acciones que integran el proceso
administrativo necesario para desarrollar una ceremonia o evento.
Planificar implica realizar acciones, estableciendo previamente donde se
está y a donde se quiere llegar, es decir, justificando la acción. Los factores
principales del éxito de un evento son dos: la Institución Organizadora
(anfitrión) y el Coordinador del Evento.
La Institución Organizadora es la responsable de llevar a cabo el evento.
Del reconocimiento que ella tenga en el medio al que pertenece depende
casi siempre la asistencia de un mayor o menor número de personas.
El Ente Coordinador tiene por principal tarea el planificar, administrar,
orientar los procesos en grupo, transcribir, preparar originales, difundir,
publicar, etc.
Por tanto, se debe tener en cuenta las siguientes acciones principales:
Precedencia
Comisiones de Trabajo
Aspectos protocolares
Aspectos complementarios
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2.1 Precedencias
La precedencia es la primacía de rango, el derecho de ocupar el primer
lugar, es decir, el que entre varios se conceptúa más honorífico.
El vocablo PRECEDENCIA, tiene varias acepciones:
• Prioridad en el tiempo .
• Colocación preferencial en toda suerte de actos o desfiles, y en
eventos honoríficos a los cuales concurren autoridades de diversas
latitudes y niveles.
• Preferencia en el encabezamiento y el presenciar ciertas solemnidades
• Superioridad jerárquica.
Este procedimiento es hoy en día reconocido y utilizado tanto en el campo
oficial como en el privado en el ámbito nacional e internacional.
La Dirección General de Comunicaciones y las Oficinas de Comunicación
de los organismos desconcentrados y descentralizados del MINSA,
deberán regirse de acuerdo a los estándares vigentes para que toda
actividad institucional, en la que se tome el nombre del Ministerio de Salud
y/o de sus dependencias, guarde coherencia con la imagen institucional
que se debe proyectar y para ello deberán conocer y hacer cumplir las
normas expresadas en el presente manual.
Desde este punto de vista hay entonces, varias clases de precedencias,
siendo obviamente las más importantes, las establecidas en el cuadro
general de precedencias para Actos y Ceremonias que conciernan al
ceremonial del Estado.
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2.1.1 LEY DE LA DERECHA Y DE LA PROXIMIDAD
La precedencia tiene su máxima ley en el concepto que el lugar de honor
es ocupado por la máxima jerarquía en el sitial de la derecha ((**)), ya sea en un acto, comida, visita, recepción, etc.
(*) Cuando ubicamos personas siempre debemos tener en cuenta que
consideramos la derecha y la izquierda a partir de la ubicación central,
mirando desde atrás de quién ocupa este lugar y no desde la platea.
Cuando se realice una ceremonia, debemos tener en cuenta que el lugar
de honor no es la cabecera, sitio reservado para el anfitrión, sino la
derecha de este. De esta forma, si tenemos que situar a tres personas en
la misma fila, la ubicación sería:
En donde “0” es la ubicación que le corresponde al anfitrión, “1” la derecha,
asignada al invitado de mayor jerarquía (lugar que también le corresponde
al invitado de honor si existiera) y “2”, lugar que ocupará el invitado que
sigue a “1” en el orden de precedencia.
Existen ciertas excepciones a esta normativa, especialmente las dadas por
los usos y costumbres, entre las que podemos destacar a modo de
ejemplo:
MESA DE HONOR
01 2
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 83
En el caso que el invitado de honor supere al anfitrión en jerarquía,
podemos invitarlo a ocupar la cabecera (o centro), desplazando al anfitrión
hacia la izquierda de modo tal que el visitante principal ocupe la cabecera y
a la vez se encuentre situado a la derecha del anfitrión. De esta forma
podría componerse una cabecera compartida: donde “0” es la ubicación
correspondiente al anfitrión y “00” al invitado de honor (como dijimos
anteriormente, de mayor jerarquía que “0”).
En el caso del Jefe o Director de la Institución, sólo cederá su lugar al
Ministro o Viceministro de Salud. Así mismo hará lo propio si asiste un
ministro de otro sector o los presidentes de los poderes públicos.
En el caso de asistir el Señor Presidente de la República, siempre ocupará
la cabecera o el lugar de honor.
2.1.2 PRECEDENCIA EN AUTOMÓVILES, AVIONES Y OTROS. En todo automóvil, subirá primero por la puerta trasera derecha la persona
de mayor jerarquía. Entrarán por la puerta izquierda trasera, aquél o
aquéllos que en jerarquía les corresponde acompañar al personaje. Junto
al conductor y por la parte delantera derecha, entrará aquél o aquellos, que
siguen en jerarquía.
Para salir del vehículo, saldrá la persona sentada en el asiento delantero
derecho, (Automóviles). A esta persona le corresponde abrir la puerta
trasera al personaje de mayor jerarquía. En el caso del Presidente de la
MESA DE HONOR (INVITADOS)
000 1
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 84
República, altas autoridades civiles, militares y eclesiásticas de la Nación,
así como aquellos personajes huéspedes de honor de visita al país, es de
rigor cumplir con esta norma protocolar de cortesía.
Precedencia cuando se camina: Cuando se acompaña caminando a un
personaje con jerarquía, éste debe ir del lado derecho de su acompañante,
pero, si son dos personas quienes acompañan al personaje, éste debe ir
en el medio de sus acompañantes teniendo a su derecha al de mayor
jerarquía y a su izquierda al que le sigue en jerarquía.
2.1.3 LA MESA DE HONOR
La mesa de honor o mesa principal, debe estar ordenada con mucha
anticipación y debe denotar pulcritud, colocando los implementos básicos:
• Paño (de ser el caso)
• Rótulos o “tarecos” al frente del asiento con los cargos de las personas
que conforman la mesa de honor (los nombres deben notarse por la
parte posterior del rótulo para que los que ocupan un lugar en la mesa
se ubiquen fácilmente)
• Vaso servido de agua a la altura de la mano derecha.
• Fólder con material impreso, programa, listado con nombres y cargos
en forma jerarquizada, de las personas que conforman la mesa. Si
estuvieran presentes algunos altos funcionarios en la sala deben
incluirse en la lista para que el orador les pueda mencionar. (Orden de
precedencia).
• Cantidad de sillas suficiente más una o dos adicionales para los
imprevistos.
• Micrófono en la parte central de la mesa funcionando, (puede ser
inalámbrico), micrófono para cada miembro de la mesa o en el podium
dependiendo del tipo de ceremonia o evento que se trate.
• Arreglos florales colocados según el tipo de ceremonia.
• Colocación de los estandartes o banderas.
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 85
• Banderines de mesa (banderín nacional e institucional), si no han sido
colocados los estandartes.
• Si la actividad tendrá lugar preferentemente en el podio se ubicarán los
estandartes detrás de aquél para que hagan el marco al orador, si la
actividad recae mayormente en la mesa o panel, los estandartes
deberán flanquear sus lados.
• Si la actividad cuenta con la representación oficial de una(s)
delegación(es) internacional(es) se deberá considerarse el(os)
banderín(es) del(os) país(es) correspondiente(s) haciendo las gestiones
ante los agregados comerciales de los consulados. Y su colocación en
en estricto orden alfabético.
• Si el micrófono está en el centro de la mesa de honor y el orador
hablara desde ahí, los estandartes deberán estar detrás de la persona
más importante de la mesa de honor.
Si la ceremonia es externa, al aire libre, el equivalente es el arreglo del
estrado principal.
• Ubicación adecuada de los oradores,
• Micrófono con parante para oradores y micrófono aparte para el
Maestro de Ceremonias, podio si fuera el caso (el Presidente de la
República lleva su propio podio, pero requiere un sillón especial).
• Espacios suficientes para el tránsito al interior del estrado.
• Una persona dedicada a la atención del estrado.
2.1.4 TIPO DE ORGANIZACION
Según la entidad que organice la actividad se deberán tener las siguientes
consideraciones:
• Organizados por la Oficina de Comunicaciones del Ministerio de Salud con el apoyo de otras áreas de la institución y dependencias ajenas.
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 86
Estas ceremonias son de tipo institucional, por ejemplo el Aniversario
del Ministerio de Salud; transferencia de cargo de la alta dirección;
inauguración de obras de alcance institucional; reconocimientos y
homenajes.
El diseño y planificación de la Ceremonia o Sesión Solemne en la que
participe el Titular del Sector, será responsabilidad de la Oficina de
Comunicaciones del MINSA.
a. Ceremonias o actos oficiales realizados en los órganos descentralizados o desconcentrados En los actos que se realizan en los organismos descentralizados y
desconcentrados y en los cuales debe estar presente el Ministro de
Salud, el diseño, planificación, monitoreo y evaluación estará a cargo
de la Oficina General de Comunicaciones del Ministerio de Salud y su
ejecución a cargo de la entidad.
b. Ceremonias o actos oficiales realizados por los órganos descentralizados o desconcentrados Su organización es de responsabilidad de la Oficina de
Comunicaciones de la Institución, Dirección o Unidad directamente
beneficiada, que deberá asegurar se cumpla con las políticas de
Imagen Institucional y de Protocolo del Ministerio de Salud. Las
invitaciones estarán a cargo de las máximas autoridades de las
entidades involucradas.
c. Ceremonias o actos académicos realizados por entidades, instituciones o empresas externas al Ministerio de Salud (organismos o agencias cooperantes, ONG´s, colegios profesionales,
empresas privadas u otras). En el caso de los Aniversarios
Institucionales y otras ceremonias de los organismos o instituciones no
dependientes del Ministerio de Salud, que invitan a presidir al Titular del
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 87
Sector, la coordinación estará a cargo de la Oficina Ejecutiva de
Imagen Institucional del Ministerio de Salud, que asegurará que la
actividad se desarrolle en los estándares de calidad requeridos para la
ocasión. Siendo responsabilidad de quien genera la invitación brindar
las facilidades para la coordinación de las actividades.
2.2 Planificación de Eventos La única forma de evitar desairar autoridades, funcionarios, invitados y a
los servidores de la misma institución, es a través de un meticuloso
cuidado en la PROGRAMACIÓN y PLANIFICACIÓN de las actividades que
comparte el 50 % del éxito o del fracaso con las acciones protocolares.
El secreto para una organización de evntos del tipo que fuere, está en la
previsión que debe darse a los tres grupos de actividades conocidos como
el ADD ( ANTES, DURANTE y DESPUÉS ), que conlleva la programación y
planificación del ceremonial.
La programación la comprendemos como un conjunto de tareas y
operaciones necesarias para cumplir el objetivo, que determina el orden de
prioridades de ejecución de cada una de las actividades relacionadas,
como una cadena de acciones hasta el informe final.
2.2.1 Definición de objetivos. Determina la meta que se persigue. Una
acción inmediata es la investigación de todos los factores positivos o
negativos, pasados, presentes o futuros, internos o externos, que influirán o
afectarán la materialización de las acciones del proceso del evento.
Conocer los públicos objetivos, disposición de organización.
2.2.2 Pre-evento. Se inicia con el anteproyecto. Cuando tenemos aprobada
la idea empezamos con el proyecto, ya con los costos definidos, en los
cuales se deben incluir, por supuesto, las variaciones que se puedan
presentar.
Manual de Protocolo del Ministerio de Salud Segunda Edición Revisada
Oficina General de Comunicaciones MINSA 88
2.2.3 Evento. Cuando ya todo lo anterior se ha cumplido y se tiene el cupo
ya definido, empieza la preparación del evento. Para el buen desarrollo y el
desempeño eficaz de las actividades se aconseja separar los trabajos en
grupos y designar a las personas responsables para de las tareas de cada
actividad.
Veamos el proceso que se implementa, días antes del evento:
1. Alojamiento.
2. Transporte (aéreo, terrestre).
3. Sede del Evento.
4. Acto Inaugural .
5. Cuadro de Comisiones.
6. Logística.
7. Contenido de las mesas.
Durante el evento:
1. Verificación del cumplimiento del cuadro de comisiones
2. Recepción de visitantes y traslado.
3. Coordinación de detalles
4. Atención de visitantes
• Post-Evento. Al concluir el evento, deberá llevarse a cabo una serie de
trabajos que permitirán dar por terminado el acontecimiento, tales
como:
1. Controlar el estado de los equipos e instalaciones antes de su
devolución.
2. Recoger objetos perdidos que puedan ser reclamados.
3. Recopilar los documentos sobrantes.
4. Enviar cartas de agradecimiento.
5. Editar discursos, puntos de discusión, informe final, acta final y
otros.
6. Preparar lista definitiva de participantes con datos institucionales y
personales.
Manual de Protocolo del Ministerio de Salud Segunda Edición Revisada
Oficina General de Comunicaciones MINSA 89
7. Completar las carpetas para el archivo y consultas posteriores.
8. Informe Final
El cierre financiero de las actividades en cualquier entidad, debe
hacerse en forma minuciosa y detallada, ya que supone la
presentación del informe de la actividad.
Si hacemos el evento en privado, debemos cancelar deudas y
efectuar todos los pagos que hayan quedado pendientes. Es
importante establecer el costo final del evento.
• Evaluación: Evaluar el evento implica una doble finalidad:
1. Mejorar, a futuro, la calidad de los eventos.
2. Suministrar datos que permitan una mejor preparación y
administración de los futuros eventos.
2.3 Comisiones de Trabajo La estructura básica en la organización de una ceremonia o evento gira
alrededor de cuatro unidades fundamentales, mejor conocidas como
comisiones de trabajo (término más usado en el lenguaje de gerencia de
eventos):
• Comisión de Logística,
• Comisión de Relaciones Públicas y Protocolo,
• Comisión de Finanzas
• Comisión Cultural.
La terminología puede variar de un comité organizador a otro, pero en
esencia las tareas a desempeñar en cada una de ellas es la misma. Dada
la diversidad y/o especificidad de las tareas, así como, el número de
personas disponibles para llevar adelante el evento se crean
subcomisiones dentro de la estructura de la organización.
Manual de Protocolo del Ministerio de Salud Segunda Edición Revisada
Oficina General de Comunicaciones MINSA 90
2.3.1 Comisión de Logística Se encarga de todas aquellas actividades inherentes al apoyo que realiza y
hace posible la ejecución del evento. Según la especificidad de las tareas a
ejecutar se puede clasificar en actividades o subcomisiones de:
• transporte.
• alimentación.
• alojamiento.
• secretaría.
• apoyo técnico-académico.
• apoyo técnico-audiovisual.
• apoyo de servicios generales.
Es importante señalar que estas subdivisiones derivan exclusivamente de
la especificidad de las actividades pero no implican que para atenderlas se
requiera obligatoriamente duplicar los recursos o utilizar grupos de
personas diferentes. En la práctica y en atención a las limitaciones
presupuestarias de las instituciones, una persona puede ocuparse
simultáneamente de dos subcomisiones o más.
Hay ciertas subcomisiones que exigen mayor tiempo y esfuerzo en una de
las fases del evento y no en todas por igual. Con la combinación de
funciones se cumple con estos requisitos y con el sentido de integridad del
equipo de trabajo. En resumen la división, clasificación y agrupación de
funciones al realizar un evento están sujetas al número de participantes
que se atenderán y a la cantidad de recursos humanos y económicos
disponibles para ello.
Por cuanto resulta evidente el tipo de actividad que desarrollan las
subcomisiones de transporte, alimentación alojamiento y secretaría no se
incluyeron aquí aclaratorias o definiciones. Las tareas que se deben
cumplir en cada una de las subcomisiones se presentan más adelante. Sin
embargo, se considera necesario explicar en esta descripción de la
estructura básica de la organización de un evento en qué consisten las
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 91
subcomisiones de apoyo técnico-académico, técnico-audiovisual y de
servicios generales.
La subcomisión de apoyo técnico-académico se crea cuando el evento es
de tipo Conferencia, Seminario, Taller, Congreso, Simposio o cualquier otro
de esta misma índole. Entre sus responsabilidades se pueden mencionar:
elaborar las normas para la presentación de trabajos en el evento, revisar
el temario a desarrollar, seleccionar las ponencias o trabajos según la
normativa establecida; determinar la metodología de trabajo a desarrollar
por los participantes en el evento; recopilar, ordenar la reproducción y
distribuir los materiales (ponencias) presentadas en el mismo; coordinar la
elaboración de la memoria o publicación de los trabajos presentados en él,
entre otras.
La subcomisión de apoyo técnico-audiovisual se centra en coordinar todo
lo relacionado con el sonido, la grabación, las filmaciones, fotografías y
equipos necesarios para la presentación de trabajos tales como el retro
proyector, pantalla, data show, entre otros.
La subcomisión de apoyo de servicios generales se encarga de coordinar
lo referente a los servicios de iluminación, teléfono, ventilación y
electricidad, del local o auditorio donde tendrá lugar el evento, su
señalización, adecuación, seguridad y vigilancia, ambientación y la
provisión o suministro de materiales, en general, necesarios para realizar el
evento, servicio de reproducción, manejo de computadoras, entre otros.
2.3.2 La Comisión de Relaciones Públicas y Protocolo
Atiende todas aquellas actividades que conciernen a la promoción y
difusión del evento, las relaciones interinstitucionales que derivan de su
ejecución, su organización y la realización de recepciones o actividades
sociales y del ceremonial que se seguirá en los actos del evento en
atención a normas protocolares, que permitan proyectar adecuadamente la
imagen de la institución. Para los otros entes de la Comisión Organizadora,
más adelante se ofrece información detallada.
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2.3.3 La Comisión de Finanzas Sus esfuerzos en todo lo concerniente a las actividades administrativas y
financieras del evento, al presupuesto, su elaboración y ejecución.
En algunas oportunidades las actividades financieras son de competencia
directa del Coordinador General. No obstante, si el evento implica un
presupuesto muy elevado, con diversidad de gastos y gestiones es
recomendable nombrar un coordinador exclusivamente designado para
estas funciones.
2.3.4 La Comisión Cultural Es la encargada de elaborar y ejecutar el Programa cultural recreativo,
turístico y de exhibición que se acuerde realizar para el evento. Cualquiera
que sea la actividad (congreso, seminario, graduación, condecoración,
encuentro deportivo), las instituciones acostumbran organizar programas
culturales que permitan promocionar las agrupaciones artísticas de la
institución, de la región o del país según sea la necesidad, como medios
para el descanso y la recreación de los participantes y como recurso para
el afianzamiento de valores y la proyección de la identidad cultural.
Para culminar con este aspecto es preciso agregar que para todo evento
se debe contar con un médico y en el mejor de los casos con una Unidad
de Primeros Auxilios a objeto de poder atender cualquier emergencia.
Estos recursos funcionarían dentro de la Comisión Organizadora como
unidades de apoyo al evento. Conveniente resulta también el tomar las
previsiones para la contratación de un servicio de ambulancias que esté
disponible todo el tiempo durante el evento para las urgencias que
pudieran presentarse.
Como apoyo al evento se debe incluir a las personas que tramitarán los
permisos si son necesarios, básicamente para las actividades que se
realicen al exterior de la Institución, puede ser la vía pública, calles,
parques o plazas.
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 93
2.4 Equipo de Trabajo El equipo de apoyo protocolar en cualquier actividad institucional es el
siguiente:
• El Maestro de Ceremonias ( MC )
En la mayoría de las reuniones de importancia, plenarias, festivas, eventos,
está, además de la persona que preside, el Maestro de Ceremonias, quien
deberá ocupar un lugar cerca del atril desde donde dirigirá el acto.
El MC debe elaborar un guión el que orientará el desarrollo de la
ceremonia, y deberá ceñirse exclusivamente a su lectura, no es adecuado
que improvise, comente o que se convierta en orador.
El MC debe mantener un comportamiento ecuánime y muy formal durante
el desarrollo de la ceremonia sin figurar y sólo debe realizar lo necesario
durante la misma. Salvo que se le haya pedido en un inicio que efectúe
comentarios luego de cada intervención deberá evitarlos. Si debe
comentar, deberá prestar atención a las ponencias y hacer una pequeña
síntesis resaltando lo principal de cada expositor.
Recordemos que el Maestro de Ceremonias no es el centro de atención de
la actividad sino un animador que hace que las acciones sucedan en un
orden lógico y sin contratiempos, por lo que su participación deberá ser
imperceptible.
Si hablamos del Maestro de Ceremonias debemos hablar de su
herramienta fundamental como es el GUIÓN.
• El Oficial de Sala ( OS )
En la mayoría de las reuniones de importancia, plenarias, festivas, eventos,
está, además del Maestro de Ceremonias, deberá participar un Oficial de
Sala que es el coordinador general entre el MC, invitados, participantes,
auxiliares y proveedores, que deberá ocupar un lugar dentro de la sala.
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 94
• Auxiliar de Protocolo ( OS )
Todas las actividades, ceremonias y eventos deberán contar con auxiliares
de protocolo que de acuerdo a la tipo, duración y número de participantes
se asignará su cantidad.
Su trabajo consta básicamente en la asistencia y auxilio en acciones de
recepción, registro y traslado de participantes y visitantes; atención de sala
en las preguntas, micrófono, soporte logístico; en la atención de mesa de
honor, recuerdos y otras encomendadas.
2.5 Aspectos Protocolares
2.5.1 Invitaciones La invitación puede hacerse a través de: Tarjetas: deben contener los datos básicos: quién invita, a quién, a qué,
cuándo y dónde; el deseo de contar con su asistencia y los teléfonos para
las confirmaciones y particularmente las excusas. Estas deben ser
enviadas por lo menos 21 días antes del acto.
Oficios: Así se envíen tarjetas, los oficios, carta o Nota son necesarios
cuando se trata de Altas Dignatarios, para sustentarles la importancia de la
ceremonia.
Confirmaciones: es necesario asignar a alguien para recibirlas, siendo
generalmente labor de equipo. Es fundamental para las precedencias. Es
aconsejable no preocuparse de las confirmaciones de todos los invitados,
sino de aquellos que ocuparán lugares preeminentes.
Base de Datos: es indispensable contar con una base de datos
actualizada permanentemente para coadyuvar a la eficiente elaboración de
los sobres y tarjetas.
a. Al Presidente de la República y otras autoridades
Si se desea invitar al Presidente de la República, Presidente del Congreso
de la República, Ministros de Estado u otras autoridades con similar
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 95
jerarquía, la invitación debe ser realizada por una Autoridad de igual
jerarquía, en este caso, por el/la Ministro/a de Salud. Las autoridades
locales o regionales pueden ser invitadas por el Vice Ministro de la
Institución.
A los demás invitados, se les enviará una tarjeta de invitación,
observándose cuidadosamente su redacción y el correcto uso de escudos,
lagos, colocando el teléfono para excusas o confirmaciones. El envío de la
invitación debe ser por lo menos con una anticipación de 15 días
calendarios.
b. Al Titular del Sector Salud La invitación que se formula al Titular del Sector, constituye una deferencia
especial por tratarse de la persona de más alta jerarquía en el
Organigrama del Ministerio de Salud.
La persona de más alto cargo de la institución que genera la invitación
deberá remitir con un mínimo de 15 días de anticipación a la fecha de la
ceremonia, el oficio o carta de invitación al Titular del Sector, adjuntando
un expediente conteniendo la siguiente información:
• Ayuda Memoria (breve exposición) sobre el motivo de la ceremonia,
detallando fecha, lugar y hora propuesta.
• Hoja Informativa Institucional (si fuera una entidad externa al
Ministerio de Salud)
• Reseña histórica de la Institución (para ceremonias de aniversario)
• El programa del Acto (señalar tiempo de intervenciones).
• La relación de invitados (especialmente citando a los de mayor
• nivel jerárquico para preparar el Orden de Precedencia)
• Un croquis señalando el recorrido que se propone efectúe el
Ministro dentro de las instalaciones de la Institución (en caso de
considerarse la visita de ambientes o inauguración de pabellones u
instalaciones luego de concluida la ceremonia).
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2.5.2 Estacionamiento
El estacionamiento, es un aspecto que muchas veces no es tomado en
cuenta en el momento de organizar una actividad, quizás porque es
considerado un detalle irrelevante y sin mucha trascendencia. Sin
embargo debemos procurar incluirlo en
la organización de nuestras actividades, (grandes y pequeñas) y evitar
esperas innecesarias y malos ratos a los invitados.
Si se ha organizado una actividad en la sede de la institución, se debería
coordinar con anterioridad con el invitado si vendrá en su vehículo. De ser
afirmativa la respuesta, se debe coordinar con el personal de portería, a fin
que asigne y reserve un lugar en el estacionamiento para el vehículo del
invitado.
Si el número de personas invitadas supera la capacidad de nuestro
estacionamiento, se debe coordinar con una playa de estacionamiento
cercana a fin de informar a nuestros invitados sobre la dirección del lugar
de estacionamiento, indicándoles que allí sus vehículos tendrán la
seguridad que esperan.
Por otro lado, si la reunión se realiza en otra sede, se debe preguntar a los
organizadores si se ha considerado la reserva de estacionamiento. Si este
aspecto no ha sido considerado, la persona tomará sus precauciones y
decidirá oportunamente si llevará o no automóvil.
2.5.3 Formalidad para recibir una visita
La persona de mayor jerarquía de la institución que genera la invitación,
deberá recibir al Titular del Sector, desde la puerta de ingreso hacia el
despacho o al lugar en donde se realizará la ceremonia.
La recepción protocolar se debe hacer siempre en la puerta, evitando que
los primeros que reciban a los invitados sean el personal de seguridad o
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vigilancia. Desde el inicio el visitante debe percibir que su visita es
bienvenida y por tanto brindarle hospitalidad.
Despejar ascensores con antelación refleja una excelente organización y
si se ha previsto que la visita será prolongada, a las bebidas de rigor para
todo distinguido visitante, se debe añadir una fuente de bocaditos. En el
caso de ser una visita al Despacho, son las secretarias o asistentes de los
Jefes o Directores Generales, quienes recibirán a la visita, estrechándole
la mano sólo si éste tiene la iniciativa de hacerlo, de lo contrario no.
Luego deberá conducir al visitante hasta el Despacho. La secretaria
siempre en primer lugar, para indicarle el camino. Llegados a la puerta del
Despacho, corresponde abrir la puerta a la secretaria, anunciar al visitante,
y cerrarla tras de sí, dejando a la visita a solas con el anfitrión.
El anfitrión, debe salir de su escritorio al encuentro de la visita. Nunca se
da la mano habiendo una mesa de por medio y acto seguido se le indica
el lugar donde debe sentarse.
Si el anfitrión está ocupado a la llegada del visitante, el personal de
Protocolo deberá acompañarle y departir con él todo el tiempo que sea
necesario, salvo que solicite expresamente privacidad. La visita deberá ser
esperada hasta el término de su reunión y conducida a la puerta de salida y
despedida amablemente.
Finalmente, es necesario consignar los datos del visitante en una ficha o
libro de huéspedes ilustres, para archivo y la posteridad.
Cuando despidamos a nuestra visita la acompañaremos hasta la recepción
para que la secretaria la conduzca hasta la salida, sobre todo cuando viene
por primera vez. Si el visitante es alguien de mayor jerarquía el propio Jefe
o Director debe llevarlo hasta la puerta, acompañándose al efecto de su
Jefe de Protocolo.
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2.5.4 Recepción, conducción y atención de invitados
La ubicación de los invitados se hará de acuerdo al orden de precedencia.
Si se utiliza mesa de honor, en ella debe ubicarse un número impar de
personas, conformado por las autoridades de máxima jerarquía que
participen en el acto.
El ordenamiento de las demás autoridades se establece alternándose de
derecha a izquierda de mayor a menor jerarquía (Se entiende como
derecha a aquella de la autoridad que preside la reunión). La alternancia,
se observa también en las primeras filas. (No se debe colocar rótulos con
el nombre de la persona invitada en las sillas, a menos que se tenga la
plena seguridad de la asistencia del funcionario o autoridad. Se
recomienda colocar rótulos de RESERVADO, que permiten mayor
flexibilidad al organizador para las ubicaciones preferenciales).
No obstante, es recomendable que siempre se cuente con un plano de
distribución de los espacios preferentes que ayudará a la ubicación
ordenada del huésped.
a. Prever el ingreso con señalización, en caso que la distancia entre las
puertas del local y la del Salón de la ceremonia sea excesiva para un solo
equipo.
b. Una función elemental del equipo de recepción, además de la buena
atención del invitado, es la de “Averiguar con toda Discreción” su nombre y
cargo y transmitirlos correctamente a los responsables situados en el
Salón, de modo que quienes ubican a los invitados les otorguen la
cortesía de rigor y los oradores de orden cuenten con las referencias para
que estén en aptitud de hacer las menciones que quiera realizar.
c. En este acápite, debemos considerar la recepción y despedida, ya sea
en el lugar donde se desarrolla el acto o en el aeropuerto, de los invitados
especiales. Ello involucra desde las gestiones con el personal del Salón
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VIP (Protocolo del Aeropuerto) hasta los aspectos administrativos del
servicio (personal, transporte, carteles de identificación, etc.).
2.5.5 Las Presentaciones
La presentación es el acto mediante el cual una persona pone en contacto
a otras dos que no se conocían anteriormente. A la hora de la presentación
debemos tener presente que “el de menor rango siempre será presentado
al de mayor”:
• El de menor rango será presentado al de mayor rango.
• El de menos edad será presentado al de más edad.
• En igualdad de condiciones, el soltero será presentado al casado.
• En igualdad de condiciones, el hombre será presentado a la mujer.
Si se va a presentar a un matrimonio, lo correcto es hacerlo de la siguiente
forma: “El señor y la señora Campos”, nunca “el Señor Campos y su
esposa”. El esposo por su parte presenta así: “Mi esposa...” nunca “mi
señora”. Si vamos a presentar a un visitante, lo correcto es decir señor o
doctor (apellido del visitante) le presento a la Directora de......., Lic.
(apellido) no la Lic. Rosa o la Dra. Jimena.
2.5.6 Regalos o presentes Institucionales
Cuando arriba una autoridad extranjera o se recibe especial colaboración
de algún funcionario nacional, es habitual y adecuado ofrecer muestras de
aprecio y reconocimiento.
Cuando se trata de obsequiar, existen diversas alternativas:
a. Artículos de artesanía
De ser el caso, procurar no adquirir productos que signifiquen una molestia
al agasajado para el traslado a su país de origen (volumen, fragilidad del
obsequio, etc.).
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b. Adornos en general
Si la artesanía no es una opción, dependiendo del nivel y rango de la
autoridad agasajada, se puede adquirir diversos adornos y/o útiles de
oficina (relojes de mesa, cortadores de papel, portalapiceros, etc),
generalmente de plata peruana.
c. Obras de arte
Adquirir pinturas, tejidos, esculturas pequeñas con motivos peruanos.,
d. Libros peruanos
Es una buena costumbre obsequiar libros y/o videos sobre aspectos de la
cultura, historia, recursos naturales, etc. del Perú.
e. Publicaciones de la propia institución
Libros, revistas, manuales y guías institucionales
Recuerdos institucionales:
Solapines, medallas, lapiceros, cartapacios y merchandising ejecutivo.
f. Flores
Cuando una autoridad viene en visita protocolar es importante preguntar si
vendrá acompañado por su esposa, para, de ser el caso, prever la entrega
de un ramo de flores en señal de bienvenida.
El regalo es una forma de expresar amistad y agradecimiento. Los regalos
por motivos de trabajo deben hacerse con sentido común y con respeto a
la dignidad de la persona a la que se desee congraciar. Un regalo
institucional no debe ser ni muy caro ni muy banal. No olvidemos que este
obsequio también forma parte de la imagen que la institución proyecta a las
personas y entidades que se relacionan con ella.
Es importante recordar que todos los regalos tienen su momento. Si el
regalo tiene como destinatario una personalidad o un invitado de honor,
éste debería entregarse en privado. Hay una característica especial: si la
visita es privada y las instituciones públicas o empresas le regalan, el
presente debe ir envuelto en papel de regalo (que puede llevar el logotipo
de la institución o empresa). Pero en el caso de visitas de Estado, los
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regalos se entregan sin envolver y posteriormente se encargan los
ayudantes de recogerlos y guardarlos. En cualquier caso, los regalos se
agradecen y se alaban.
En caso de que los obsequios sean para personas de otros países hay que
tener mucho tacto al momento de elegir el presente, ya que las
costumbres, hábitos, religión, cultura, etc. pueden llegar a ser totalmente
opuestos y nuestro invitado disgustarse por el regalo que le entregamos.
Normalmente los obsequios se entregan directamente en propia mano por
la persona que desea agasajar al visitante. Si por el contrario será enviado
debe incluirse una nota, preferiblemente escrita a mano por quien
obsequia.
2.6 Aspectos Complementarios 2.6.7 Material protocolar
a. EL PROGRAMA
Propone el desarrollo de cada una de las actividades, la programación
horaria de sus actos y su estructura temática.
De acuerdo al nivel de complejidad de la actividad, esta contempla los
detalles de los participantes, organizadores y otros.
Es el documento que usualmente es repartido a los participantes e
invitados con el fin de información preliminar del evento.
Es el documento que sirve de base para la elaboración del guión.
b. EL GUIÓN
Refleja la estructura de la ceremonia; el guión contiene tres partes casi
siempre fijas: BIENVENIDA, PRESENTACIÓN DE AUTORIDADES y
DESPEDIDA. Entre la presentación de las autoridades y la despedida, el
desarrollo de la ceremonia dependerá de la clase que sea.
A continuación frases útiles para cada una de las partes del guión
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• Bienvenida: El Ministerio de Salud se complace en brindar a todos los asistentes la más
cordial bienvenida a éste Evento, Ceremonia, Lanzamiento, Presentación
del (Ejemplo: Plan de Salud de Frontera Andino) (de la Campaña de
vacunación preventiva de la Hepatitis A y B) (de ayuda a las víctimas del
Friaje que afecta a 13 regiones de nuestro país), (Plan de inversión no
reembolsable de la Unión Europea)
Presentación de autoridades: Preside la mesa de honor el/la señor/a Ministro/a de Salud, Dr./Dra.
Acompañado /a por ......................
Nos honran con su asistencia ...............
Agradecemos, igualmente, la concurrencia de................
Y nos place contar con la presencia de.................
Asimismo tenemos entre nosotros a reconocidos profesionales de la
medicina, entre ellos............................................
Está presente, también un selecto público de intelectuales, científicos,
artistas que de una u otra forma colaboran en los ámbitos de nuestra
incumbencia a favor de los estamentos más reprimidos de nuestro
país……………………………………………..
• Desarrollo de la Ceremonia: Conectores que se utilizan entre actos:
Enseguida………………………………………………………………...
A continuación……………………………………………………………
Inmediatamente…………………………………………………………
Seguidamente…………………………………………………………
Damos paso a…………………………………………………………...
Para concluir …………………………………………………………….
Para cerrar con broche de oro…………………………………………
c. DISCURSOS
Para ofrecer un discurso en alguna actividad o ceremonia éste debe
prepararse con anterioridad. Para saber qué decir, se debe conocer el tipo
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de acto en el que se va a intervenir y conocer qué personas conforman el
auditorio. Todos estos factores condicionan el discurso o conferencia. La
elaboración de los discursos puede ser encargada, en el caso del
Despacho Ministerial, a los Asesores o a las áreas técnicas. La Oficina de
Comunicaciones debe asegurar la redacción del mensaje para que éste
sea entendido evitando el excesivo uso de términos técnicos que
confunden al auditorio.
Las Oficinas de Comunicaciones guardarán los discursos en un archivo
especial para el anuario; así mismo deberá insertarlos en su página web, si
la tuviera. A efecto de facilitar su difusión en medios de comunicación,
antes de la ceremonia debe tener una copia del mismo para ser entregada
a los periodistas que asistan a la reunión, también se tiene que enviar una
copia a la Dirección Ejecutiva de Prensa para su difusión.
2.6.2 Eventos
a. Actos inaugurales o de clausura. Dentro de estos actos hay que
diferenciar si son actos breves (por ejemplo, inauguración de obras) o actos
más ceremoniales como la apertura de un curso en la Institución, etc. Los
primeros serán de una duración no superior a los 10 minutos y los
segundos, sobre todo los del tipo académico no deberían pasar por ningún
motivo de 30 minutos.
b. Mesas redondas. Se caracterizan por la presencia de varios ponentes.
Cada una de las ponencias puede tener una duración distinta, todo
dependerá de la distribución del tiempo. (habrá que conocer el tiempo total
disponible y el número de ponentes, para hacer cálculos).
c. En almuerzos o cenas. Son los discursos, generalmente muy breves,
que suelen dar el anfitrión y el invitado en un determinado acto, al término
del banquete. El anfitrión suele agradecer la visita / participación del
invitado, y éste agradece la acogida de la que ha sido objeto.
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d. De Homenaje. Son los discursos en los que se expresa un
reconocimiento a una persona o entidad. El organizador hace una breve
introducción, presenta a los ponentes (oradores, generalmente allegados o
conocidos del homenajeado), y éstos presentan su alocución.
Generalmente se resaltan las cualidades humanas y profesionales del
"homenajeado". Por último, habla aquél, que suele agradecer la
deferencia que han tenido todos los oradores con su persona, así como,
agradece al/los organizador/es el agasajo al que le han hecho merecedor
(en el marco de un banquete o cualquier otro tipo de ceremonia).
e. Generales. Son los discursos pronunciados en los más diversos actos
que podamos organizar, como inauguraciones, actos académicos,
seminarios, etc. En función del tipo de acto, se establece un orden de
participación de los oradores, que puede ser muy diverso: por orden de
importancia, por aspecto a tratar (algunos hacen la introducción, que
posteriores oradores amplían), etc.
En el momento de los discursos la regla general suele ser de menor a
mayor. Empiezan con su exposición los invitados de menor rango, para
finalizar el acto con el orador de mayor rango. Este orden necesariamente
no tiene por que ser rígido aceptando modificaciones.
Al momento de dirigir un discurso se debe tener en cuenta los siguientes
consejos:
• No trate de dirigirse individualmente a todo el mundo, podría olvidarse
de alguien creando resentimientos. .
• No intente dirigir un discurso en un idioma que no domine
• Limite el saludo al invitado de honor, al anfitrión y a algún personaje
que haya identificado.
• No debe extenderse demasiado en su discurso, así como , tampoco
debe ser demasiado breve.
• Si acude a un acto en el que pudiera ser invitado a dirigir unas palabras
al auditorio, no estaría de más llevar unas palabras preparadas.
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• Evite, a no ser que sea un orador excelente, un discurso improvisado y
opte por el discurso leído. Es más seguro y no le traicionará la
memoria.
• Si es de los últimos en hablar, trate de ser muy breve y ameno para
mantener la atención de los oyentes. La audiencia está más cansada y
distraída que al principio y muchas de las cosas ya están dichas.
• Común para todos los discursos: sea breve, claro y ameno.
2.6.3 Correspondencia protocolar
La primera atingencia es que la correspondencia protocolar de carácter
institucional es diferente a la correspondencia de estilo diplomático que se
debe mantener con las Embajadas, Consulados y Misiones Especiales.
A nivel institucional se tiene esencialmente:
a. Tarjetas de Saludo, se redactan en cartulinas tamaño A-5 (mitad de A-
4). Deben contener el logotipo y nombre de la institución. El texto incluye
la presentación (“El Viceministro de Salud, Dr. ………………, saluda
atentamente a ………………”, el destinatario, al que generalmente nos
referimos sólo por su nombre y no por su rango o cargo. Se alude al motivo
del saludo (“y se complace en hacerle llegar su más cordial saludo con
motivo de haber sido designado/ nombrado/ elegido ………………”), el
colofón de la comunicación o esquela podría ser como sigue(“formulando
votos por el éxito de su gestión en la delicada misión encomendada para
beneficio del país”). La despedida refiere el (“nombre de quien envía el
saludo,(seguido de la frase) y aprovecha la oportunidad para testimoniarle
los sentimientos de su consideración más distinguida………..”) . Se
concluye con la indicación de la fecha (es mejor colocar sólo el mes y el
año más no el día).
b. Los comunicados, oficios, cartas y otros documentos que son
enviados a destinatarios ajenos a la institución constituyen la
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correspondencia oficial con otros órganos del Estado, entes privados,
Misiones diplomáticas. Por ello, estas comunicaciones deben tener una
presentación impecable por constituir uno de los elementos que reflejan la
imagen del MINSA.
Por ello debe observarse los detalles de redacción, ortografía y
concordancia en las ideas. Es importante que los conceptos se expresen
con claridad.
Si no existe papel membretado de la institución, deberá hacerse en papel
blanco (A4). De acuerdo a la normativa vigente (Decreto Supremo N° 091 –
2002 – PCM) se debe colocar el Escudo del Perú en la parte superior
izquierda de la hoja, con la frase “República del Perú” y la denominación
Ministerio de Salud: a la derecha el logo del organismo y al lado central
inmediato debemos insertar la frase oficial que expresa la motivación para
todos los actos del año en que estamos situados. Deben figurar además,
como pie de página, todos los datos de la institución: nombre, dirección,
teléfonos, fax, correo electrónico y página web.
La fecha deberá aparecer como primera línea en la parte superior,
pudiendo variar su ubicación (derecha o izquierda). Tres líneas abajo se
deberá consignar los datos del destinatario en la parte superior izquierda
(nombre completo, cargo, institución y la palabra Ciudad, si se trata de
Lima).
Deberá considerarse un saludo de encabezamiento. Las fórmulas son
diversas, pero dependen del grado de amistad y confianza que se tenga
con el destinatario. Así tenemos algunos ejemplos: Estimado señor,
Apreciado señor, Distinguido señor, De mi mayor consideración:.
En el cuerpo del Oficio, expondremos el motivo de la comunicación de
forma clara y concisa. Nos referiremos a los puntos fundamentales por los
cuales se escribe la correspondencia (reclamación de un pago, saludo por
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 107
aniversario, presentación de una solicitud, etc). En caso que sean varios
los asuntos a tratar, se mencionará cada uno en párrafos separados. La
“justificación” de los párrafos hacen un documento más versátil y
presentable.
En la despedida y término de la carta, se debe utilizar una fórmula acorde
con la empleada en la introducción. La frase “Dios guarde a Usted” es de
uso habitual por la
Cancillería peruana; “Quedo a sus órdenes” es una despedida de
empresas comerciales. Se pueden utilizar frases como las siguientes: “En
espera de sus gratas noticias”, “Sin otro particular y agradeciendo su
atención”, “Se despide atentamente”,
“Un saludo”, etc. No olvide que unas líneas (tres o cuatro) por debajo de
esta fórmula deberán ir el nombre, cargo y firma del remitente.
Se debe tomar en cuenta las siguientes indicaciones para una óptima
presentación de la correspondencia institucional:
1. Evitar faltas de ortografía, borrones, manchas, deterioro del papel, etc.
2. Escribir las cartas por una sola cara.
3. Si se escribe varias hojas, se deben numerar.
4. Insertar una línea en blanco entre párrafos.
5. Insertar tabulaciones para hacer más claro el contenido de la carta.
6. La firma tiene que ser manual.
7. El papel membretado sólo se usa para la primera hoja.
No olvidar el aspecto relacionado con los sobres para la correspondencia.
El logo institucional también debe aparecer en el sobre. El lugar apropiado
es el superior izquierdo. Deben aparecer además los datos principales de
la institución: nombre, dirección, código postal y ciudad. En algunos casos
también los teléfonos.
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2.6.4 Símbolos patrios
La Bandera de acuerdo a su uso o empleo tiene las siguientes denominaciones:
BANDERA NACIONAL PARA IZAR
A. DESCRIPCIÓN Y DIMENSIONES
Es de forma rectangular, está
compuesta de tres franjas de igual
ancho dispuestas verticalmente: una
blanca al centro y dos rojas a los
extremos; no lleva Escudo y está unida
a la parte superior del asta por el lado
de una de las franjas rojas. Tiene una proporción de tres para el largo y dos
para el ancho. Su tamaño será proporcional al local, campamento, barco o
plaza debe ser izada. El asta será de color blanco, su longitud será por lo
menos, tres veces mayor que el largo de la Bandera (Decreto Supremo
del 11 de Diciembre de 1922 y Decreto Ley Nº 11323 del 31 de Marzo de
1950).
B. USO (LEY Nº 8916 DEL 06 DE JUL.39)
Obligatorio en los días de Fiestas Patrias y en las fechas que se ordene por
la Ley o por Decreto Especial en todos los edificios, casas, fábricas,
barcos, etc, de propiedad particular.
• Será enarbolada en asta al tope, salvo en los días declarados de Duelo
Nacional por Ley o por Decreto Especial del Poder Ejecutivo que
disponga izarla a media asta.
• Los individuos e instituciones extranjeros, podrán usar la Bandera de
sus respectivos países, izándola al tope únicamente el día de su
aniversario patrio... En este caso deberá izar al mismo tiempo
dimensiones que la extranjera correspondiente y ocupará siempre el
lugar preferencial o al lado derecho.
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 109
• La Bandera Nacional para izar deberá tener las medidas y proporciones
siguientes: (DS. No. 007-82-CCFA, de 13 de oct. 82).
Consideraciones Importantes
• Para edificaciones que tengan una altura de 5 metros, la Bandera tendrá 0.90 m. De largo por o.60 m. De ancho, con un asta de 1.80 m.
• Para edificaciones que tengan una altura entre 5 y 10 mts. la Bandera tendrá 1.50 m. de largo por 1.40 m. de ancho, con un asta de 3 metros.
• Para edificaciones que tengan entre 10 y 15 metros de altura, la Bandera tendrá 2.10 m. de largo por 1.40 de ancho, con un asta de 4.20 metros.
• Para edificaciones que tengan mas de 15 metros de altura, la Bandera tendrá 2.70 m. de largo por 1.80 m, de ancho, con un asta de 5.40 m.
• Para edificaciones donde funcionen los Ministerios que tengan un frente hasta de 50 metros, la Bandera tendrá 4.20 m. de largo por 2.80 m. de ancho, con un asta de 5.40 m. para las que tengan un frente de 50 a10 metros, la Bandera tendrá 4.80 m. de largo por 3.20 de ancho, con un asta de 9.60 m.
• La base del asta será proporcional a su altura y las dimensiones de la bandera.
• La base del asta estará ubicada de preferencia en la parte central superior y a un metro de distancia de la fachada de edificio.
• La tela para la confección de la Bandera será seda llana • El asta será pintada de color blanco • La Bandera debe fijarse al asta, unida por los vértices con cintas de
color rojo. La driza será de color blanco
PABELLÓN NACIONAL PARA IZAR
A. DESCRIPCIÓN Es la Bandera Nacional que
lleva al centro de su franja blanca el Escudo de
Armas (Ley del 25 de Febrero de 1825, Ley No.
8916 del 06 de julio de 1939 y Decreto Ley Nº
11323 del 31 de marzo de 1950).
B. USO Su izamiento es obligatorio. Todos los
días de 08.00 a 18.00 horas todas las
dependencias de las Fuerzas Armadas y Policía Nacional. Los días
Domingos y feriados de 08.00 a 18.00 horas en los edificios del Estado.
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 110
Será enarbolado en el asta y al tope, salvo en los días declarados Duelo
Nacional por Ley o por Decreto Especial del Poder Ejecutivo que disponga
izarlo a media asta. Podrá también ser enarbolado en la Basílica de
Nuestra Señora de la Merced (Ley 8916 delm06 de Julio de 1939, Ley
11323 del 31 de Marzo de 1950 y Reglamento de Ceremonial Marítimo,
Decreto Supremo No. 8 de 1941.
ESTANDARTE
A. DESCRIPCIÓN Es el Pabellón Nacional, portado en
su asta (Portátil). La tela y dimensiones son las mismas de
la Bandera de Guerra (DL: No. 11323 del 31 de Marzo de
1950 y DS. Del 23 de junio de 1953).
B 2. USO Obligatorio en todos los centros oficiales de enseñanza
oficializados y en organizaciones oficiales distintas a las
Fuerzas Armadas y Policía Nacional. Está permitido a las
instituciones particulares de carácter cívico, religioso,
gremial, deportivo, etc. Previa autorización del Comando
Conjunto de las Fuerzas Armadas, siempre que su modelo y uso no
contravengan las disposiciones establecidas sobre los Símbolos de la
Patria. (Decreto Ley 11323 del 31 de marzo de 1950)
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HIMNO NACIONAL DEL PERU
Autor de la letra o verso: don José de La Torre Ugarte; Autor de la música: don José Bernardo Alcedo; y, Autor de la restauración y armonización: don Claudio Rebagliati.
La letra del Himno Nacional, de acuerdo a la Ley No. 1801 del 26 de Febrero de 1913, es la
siguiente:
CORO
Somos libres, seámoslo siempre y antes niegue su luces el sol que faltemos al voto solemne que la patria al eterno elevó.
ESTROFAS
I
Largo tiempo el peruano oprimido la ominosa cadena arrastró;
condenado a una cruel servidumbre largo tiempo en silencio gimió,
mas apenas el grito sagrado ¡Libertad! en sus costas se oyó
la indolencia de esclavo sacude, la humillada cerviz levantó.
II Y al estruendo de broncas cadenas
que escuchamos tres siglos de horror, de los libres al grito sagrado
que oyó atónito al mundo, cesó por doquier San Martín inflamando,
libertad, libertad, pronunció, y meciendo su base los Andes
le anunciaron, también, a una voz. III
Con su influjo los pueblos despiertan y cual rayo corrió la opinión;
desde el itsmo a las tierras del fuego desde el fuego a la helada región.
todos juran romper el enlace que natura a ambos mundos negó y quebrar ese cetro que España reclinaba orgullosos en los dos.
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IV Lima, cumple ese voto solemne,
y, severa, su enojo mostró, al tirano impotente lanzando,
que intentaba alargar su opresión. a su esfuerzo saltaron los grillos
y los surcos que en sí reparó, le atizaron el odio y venganza
que heredera de su Inca y Señor. V
Compatriotas, no más verla esclava si humillada tres siglos gimió, para siempre jurémosla libre
manteniendo su propio esplendor. nuestros brazos, hasta hoy desarmados
estén siempre cebando el cañón, que algún día las playas de Iberia sentirán de su estruendo el terror.
VI En su cima los andes sostengan
la Bandera o pendón bicolor, que a los siglos anuncie el esfuerzo que ser libres, por siempre nos dio. A su sombra, vivamos tranquilos, y al nacer por sus cumbres el Sol,
renovemos el gran juramento que rendimos al Dios de Jacob.
2.6.5 Uso de los símbolos patrios e institucionales El estandarte nacional, la bandera del MINISTERIO DE SALUD y de la
institución, deberán estar presentes en todas las ceremonias oficiales que
organice la institución. Si son ceremonias internas sólo estará el Estandarte
Nacional y el del IDREH. (Por ejemplo) Es importante observar algunas normas:
• Los estandartes tienen que ser del mismo tamaño.
• Si en el acto se ha previsto la colocación de los estandartes nacional e
institucional, ya no es necesario la ubicación de banderas de mesa.
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 113
• El Himno Nacional será interpretado únicamente en los actos solemnes:
celebración del aniversario institucional, aniversario institucional,
aniversario patrio, presencia del Presidente de la República, Ministros
de Estado y al inicio de ceremonias de carácter nacional o
internacional.
• En el caso de las actividades académicas se deberá considerar
únicamente las banderas de mesa.
• Se debe procurar tener la versión oficial del Himno Nacional
interpretada por la Banda de la Policía Nacional del Perú (Ex Guardia
Republicana)
• Los estandartes nunca deben estar cubiertos con plásticos durante las
ceremonias.
• Si se requiere izar la Bandera Nacional o colocar el estandarte del Perú
junto a la Bandera o estandarte de otro país, La Bandera Nacional se
ubicará a la Izquierda del espectador. Si está acompañada de un
número par de pabellones extranjeros se le ubicará al centro de ellas.
• Si se coloca junto a un número impar, ocupará el primer lugar al lado
izquierdo del espectador o sea el derecho de acuerdo a la colocación
de frente para que destaque. En el caso de estandartes institucionales
el estandarte Nacional se ubicará al centro, el del MINSA a la izquierda
del espectador y el de la entidad a la izquierda.
• El uso del logotipo institucional, signos distintivos y símbolos oficiales
del Estado en la documentación oficial y publicidad que emita el
Ministerio de Salud (MINSA) a través de las Direcciones de Línea, de
Apoyo, de Asesoría, y los Órganos Desconcentrados y
Descentralizados, debe tener un capítulo especial.
2.6.6 Símbolos Institucionales del MINSA
La bandera institucional del Ministerio de Salud: La tela de la bandera es de color azul. El logotipo institucional es de color
blanco y se sitúa en el centro. El alto de la bandera es de 2 ½ veces la
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 114
medida de alto del logotipo y el ancho de la bandera está en una
proporción equivalente a 3 ¼ veces la medida de alto del logotipo. Cuando
el logotipo es usado sobre fondos claros o blancos, el símbolo conserva su
color oficial: azul. Cuando el logotipo es usado sobre fondos oscuros o
negros, el símbolo será de color blanco para lograr una óptima
visualización a través del contraste.
El lema institucional o slogan “Personas que atendemos Personas”
acompañará siempre al logotipo.
Toda referencia técnica de tipografía y base de cartilla de color será
especificado en el Manual de Identidad Visual correspondiente.
2.6.7 Etiqueta e Imagen personal
a. Comportamiento en la Mesa de Honor
• No hacer señas ni gestos con alguna persona que se encuentre al otro
extremo de la mesa.
• Son los alimentos los que se llevan a la boca y no la boca a los
alimentos. No se agache al comer, lo correcto es permanecer
ligeramente inclinado.
• Si al servir los alimentos se cae algo al mantel, recójalo con el cuchillo
y póngalo a la orilla del plato. No debe comerse ni recogerse con la
mano.
• No se debe mostrar ansiedad por comer, el hacerlo es de pésima
educación.
• Levantar ligeramente la cabeza cuando se tome líquidos, de modo que
no roce el vaso o copa con el rostro.
• No empine las botellas ni los vasos con el fin de tomar hasta la última
gota. Es mejor mostrarse mesurados que ansiosos.
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• Cuando pongan o retiren el plato, apartar disimuladamente el brazo
para facilitar el servicio y lo que es más importante, seamos atentos con
la persona que sirve.
• No tomar líquidos en pequeños sorbos, sino una vez que se necesite.
Es mala costumbre hacerlo después de cada bocado.
• Una gran falta de educación lo constituye el tomar líquido cuando se
tiene la comida en la boca.
• No girar el plato para comer lo del otro extremo, se debe comer lo que
se tenga al frente.
• Evitar las carcajadas en una reunión, pues denotan carencia de
educación.
Es conveniente que en los establecimientos de salud, para actividades de
aniversario y fin de Año, se forme una Comisión Especial de funcionarios y
trabajadores. Su conformación se establecerá a través de una resolución
de rango directivo. Dadas las disposiciones de racionalidad presupuestal
es necesario coordinar con la Sub-Cafae el manejo financiero, para lo cual
deberá acreditar en la Comisión un representante. Debemos recordar que
todo gasto debe ajustarse a las disposiciones vigentes a fin de evitar
sanciones posteriores.
La organización de otras actividades sociales estará a cargo de la
Dirección General de Comunicaciones.
b. Uso de cubiertos La correcta utilización de los cubiertos denota, en gran medida, la buena
educación de una persona. Como regla general todos los cubiertos se
cogen por el mango en su parte superior. El tenedor, utilizado en solitario
se coge con la mano derecha. Se utiliza para llevar los alimentos a la boca,
y para trozar alimentos blandos como verduras, tortillas y huevos. Si se
utiliza con el cuchillo, el tenedor se toma con la mano izquierda.
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La cuchara, se toma con la mano derecha y la concavidad hacia arriba. Es
utilizada para alimentos líquidos (sopas), pastosos (cremas, puré) como
legumbres y caldos. El cuchillo se agarra con la mano derecha. Se utiliza
haciendo una ligera presión con el dedo índice.
La función del cuchillo es cortar o trocear los alimentos. La regla general
para la utilización de los cubiertos es: la comida se lleva a la boca, no
debemos agacharnos para acercarnos el alimento a ella.
La cuchara se puede utilizar con el tenedor sólo para servir ensalada.
Cuando estamos en la mesa y queremos hacer una pausa los cubiertos
deben reposar en el plato y no, sobre el mantel o la servilleta. Los
alimentos se cortan a medida que se van comiendo y solamente se trocea
entero un alimento a los niños y personas incapacitadas o muy mayores.
c. El Brindis A la hora de brindar en estricta etiqueta no se chocan la copas, como
solemos pensar, sólo se levantan (a la altura de los ojos), se mira a todos
los presentes y se bebe (o se hace el ademán de beber, si la persona es
abstemia). Nunca se hace “hin – chin”con las copas, ni se dice nada como
suerte, o similar.
Nunca se brinda con agua; siempre con vino o similar y como se ha dicho,
si no bebe, se hará el ademán. En el caso de un brindis luego de una
ceremonia, se mantendrá la misma ubicación que en la Mesa de Honor.
Los caballeros deberán mantener el saco cerrado y sólo desabotonar el
primer botón al momento de sentarse.
d. Uso del Teléfono Celular Antes de entrar a una ceremonia protocolar o a alguna reunión debe
apagar el celular o ponerlo en función “vibrador” para evitar alterar y
distraer al auditorio. Si está esperando una llamada urgente, notifíquelo
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 117
con antelación, recíbala o responda pero inmediatamente después apague
el aparato.
Es una falta de respeto recibir o hacer llamadas cuando se está sentado
comiendo, tanto en un restaurante como en una comida privada.
En los carros es preferible hacer uso de los celulares “manos libres”, pues
de lo contrario podemos originar un accidente provocado por el manejo y
manipulación simultánea de la conducción del carro y atención al celular.
Apague su teléfono celular en los teatros, cines, iglesias, salas de espera,
bibliotecas, bancos, restaurantes y en general, en aquellos lugares, no sólo
donde está prohibido sino donde se sabe que el uso del mismo puede
interrumpir, alterar y perturbar.
e. Imagen Personal Al hablar de imagen personal estamos refiriéndonos a como luce una
persona ante los demás.
Cada persona tiene que cuidar su apariencia física ya que es lo primero
que aprecian los ojos de las personas.
Si la imagen personal es lo que una persona refleja como primera
impresión, se debe tener en cuenta lo siguiente:
• Modo de hablar y Tono de voz: la voz forma parte de la personalidad,
edúquela, vocalice bien. No hablar en susurros que obliguen a los
oyentes a pedir que se repita lo que se ha dicho.
• Educación: Mantenerse informado de lo que pasa en el mundo, en el
país y con los últimos avances científicos. Ello ayudará a que se pueda
sostener conversaciones agradables e interesantes.
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• Buenos modales: Los buenos modales vienen de la cuna, pero
también se aprenden. Las normas de urbanidad y buen
comportamiento tienen más de dos siglos y muchas continúan vigentes.
• Maquillaje: Se debe utilizar un maquillaje discreto, evitando en lo
posible los excesos.
• Aseo : Es importante el cuidado de la piel, dientes, uñas, otros. Usar el
cabello ordenado. En el caso de las damas llévelo de preferencia
recogido y los caballeros con un buen corte.
• Vestuario: Usar ropa de acuerdo a su contextura y tamaño. Cada
persona debe crear su propio estilo de vestir. Dentro de lo posible se
debe tratar de mantener una apariencia saludable, es preciso hacer
ejercicios, caminar, practicar deportes y dormir las horas necesarias.
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CAPITULO III
CONDECORACIONES Y DISTINCIONES EN EL MINISTERIO DE
SALUD DEL PERÚ
Las condecoraciones “Hipólito Unanue y “Daniel Alcides Carrión”
constituyen las dos más altas distinciones que otorga el Estado a través del
Ministerio de Salud a las personas o instituciones que han destacado por
su contribución al adelanto de la medicina o de las ciencias relacionadas
con la salud. También se otorgan estas distinciones a quienes son ejemplo
por sus obras y que constituyen al progreso de la salud pública.
La Orden “Hipólito Unanue” es conferida exclusivamente a profesionales
médicos. La Orden “Daniel Alcides Carrión” puede ser otorgada a personas
o instituciones, cualquiera sea su campo de acción.
3.1 Orden “Hipólito Unanue”:
Se creó mediante Decreto Supremo Nº 169-“SP¨” del 22 de octubre de
1955, y está destinada a premiar a los profesionales destacados en el
adelanto de las ciencias médicas y en el progreso de la salud pública.
Con Resolución Suprema Nº 176-69-SA/DS, del 07 de noviembre de 1969,
se aprobó el Reglamento de la Orden. Amparados en el Decreto Legislativo
Nº 560 – Ley del Poder Ejecutivo, y mediante Resolución Suprema Nº 013-
2004-SA del 22 de octubre del 2004 se aprobó el “Reglamento de la
Condecoración de la Orden Hipólito Unanue”.
Manual de Protocolo del Ministerio de Salud Segunda Edición Revisada
Oficina General de Comunicaciones MINSA 120
En su primer artículo se señala que la condecoración de la Orden “Hipólito
Unanue” se conferirá, como alta distinción del Ministerio de Salud a los
profesionales médicos peruanos y extranjeros que se hubieren destacado
en forma muy especial en el adelanto de las ciencias médicas y en el
progreso de la salud pública, como premio y estímulo a sus importantes
servicios a la Patria.
En el artículo segundo indica que los grados de la Orden, en escala
descendente, son: Gran Cruz, Gran Oficial, Comendador y Oficial.
El presidente de la República es el Gran Maestre de la condecoración
“Hipólito Unanue” y la Ministra o Ministro, su Canciller.
Integran el Consejo de la Orden:
• La Ministra o el Ministro de Salud, quien lo preside como Canciller de la Orden;
• El Decano Nacional del Colegio Médico del Perú; • El Decano Nacional del Colegio Odontológico del Perú; • El Decano Nacional del Colegio Químico Farmacéutico del Perú; • El Presidente de la Academia Nacional de Medicina; • El Presidente de la Academia Peruana de Cirugía, y • El Viceministro de Salud como Secretario.
Las condecoraciones de esta Orden sólo se dan previa propuesta y luego
de ceñirse estrictamente al Reglamento, siendo acompañados de todos los
documentos justificatorios. En ningún caso se otorga a solicitud del
interesado.
Las condecoraciones se otorgan por las siguientes causales: Acción
Distinguida, Servicios Meritorios o Tiempo de Servicios.
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3.2 Orden “Daniel Alcides Carrión” :
Fue creada mediante Decreto Supremo Nº 8/57-DGS, el 20 de julio de
1957 y está destinada a premiar a las personas que realizan obras de bien
social o que contribuyan al progreso de la sanidad, el adelanto de la
medicina o de las ciencias que se relacionan con la salud.
El Reglamento de la referida orden fue aprobado en 1957 y modificado el 3
de septiembre de 1969. En 1986, mediante Resolución Suprema Nº 062-
86-SA fue adicionado el artículo 1º del referido reglamento lo siguiente:
“Esta distinción podrá ser otorgada a las instituciones públicas y no
públicas, que reúnan similares condiciones a las señaladas en el párrafo
precedente. En cuyo caso la imposición se hará al más alto representante
de la correspondiente institución”.
Los miembros de la Orden, según el reglamento vigente (1969) son los
siguientes:
• Presidente de la República, Gran Maestre • Ministra o Ministro de Salud, Canciller • Presidente del Consejo Nacional del Colegio Médico del Perú • Presidente del Consejo Nacional del Colegio Odontológico del Perú • Presidente del Consejo Nacional del Colegio Químico Farmacéutico del
Perú • Presidente de la Asociación Peruana de Ingeniería Sanitaria • Presidente del Consejo Nacional del Colegio Médico Veterinario • Un representante de la Universidad Peruana, designado por su Consejo
Nacional • Un representante de las Sanidades de las Fuerzas Armadas designado
por el Comando Conjunto de las FF.AA. • Un representante de la Secretaría Nacional de Instituciones Privadas y
de Bienestar Social • El Presidente de la Cruz Roja Peruana y • El Director Superior del Ministerio de Salud. Las reuniones de esta Orden se realizan de manera anual y son
convocadas por el Gran Maestre por intermedio del Canciller.
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Las propuestas de otorgamiento de la condecoración deben ser hechas por
lo menos por dos miembros de la Orden hasta antes del 31 de agosto. Las
solicitudes deben estar acompañadas de antecedentes, calificaciones,
títulos y trabajos realizados que acrediten el otorgamiento de la
condecoración.
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Anexos
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CUADRO DE PRECEDENCIAS PROTOCOLAR DEL MINISTERIO DE
SALUD
1. MINISTRO 2. VICE MINISTRO 3. SECRETARIO GENERAL 4. JEFE DE GABINETE DE ASESORES 5. DIRECTOR DE LA DEFENSORIA DE LA SALUD Y TRANSPARENCIA 6. SECRETARIO (A) DE COORDINACIÓN DEL CONSEJO NACIONAL DE
SALUD 7. INSPECTOR GENERAL 8. PROCURADOR 9. JEFE DEL INSTITUTO NACIONAL DE SALUD 10. JEFE DE LA SUPERINTENDENCIA DE ENTIDADES PRESTADORAS DE
SALUD 11. JEFE DEL SEGURO INTEGRAL DE SALUD 12. JEFE DEL INSTITUTO DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS 13. DIRECTOR GENERAL DE SALUD DE LAS PERSONAS 14. DIRECTOR GENERAL DE SALUD AMBIENTAL 15. DIRECTOR GENERAL DE MEDICAMENTOS INSUMOS Y DROGAS 16. DIRECCIÓN GENERAL DE PROMOCIÓN DE LA SALUD 17. DIRECTOR GENERAL DE EPIDEMIOLOGÍA 18. DIRECTOR GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, EQUIPAMIENTO Y
MANTENIMIENTO 19. DIRECTOR GENERAL DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO 20. DIRECTOR GENERAL DE ASESORIA JURÍDICA 21. DIRECTOR GENERAL DE DEFENSA NACIONAL 22. DIRECTOR GENERAL DE ADMINISTRACIÓN 23. DIRECTOR GENERAL DE ESTADÍSTICA E INFORMATIVA 24. DIRECTOR GENERAL DE FORTALECIMIENTO DE RECURSOS
ESTRATÉGICOS Y DE OFERTA EN SALUD 25. DIRECTOR GENERAL DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS 26. DIRECTOR GENERAL DE COMUNICACIONES 27. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE AMAZONAS 28. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE ANCASH 29. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE APURIMAC 30. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE AREQUIPA 31. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE AYACUCHO 32. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE CAJAMARCA 33. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DEL CUZCO 34. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD HUANCAVELICA 35. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD HUANUCO 36. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE ICA
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37. DIRECTOR REGIONAL DE JUNIN 38. DIRECTOR REGIONAL DE LA LIBERTAD 39. DIRECTOR REGIONAL DE LAMBAYEQUE 40. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE LORETO 41. DIRECTOR REGIONAL DE MADRE DE DIOS 42. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE MOQUEGUA 43. DIRECTOR REGIONAL DE PASCO 44. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD PIURA 45. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE PUNO 46. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE SAN MARTÍN 47. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE TACNA 48. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE TUMBES 49. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE UCAYALI 50. DIRECCIÓN DE SALUD I - CALLAO 51. DIRECCIÓN DE SALUD II - LIMA SUR 52. DIRECCIÓN DE SALUD III - LIMA 53. DIRECCIÓN DE SALUD IV - LIMA ESTE 54. DIRECCIÓN DE SALUD V - LIMA CIUDAD 55. DIRECTORES GENERALES DE INSTITUTOS NACIONALES 56. DIRECTORES GENERALES DE HOSPITALES (EN ORDEN POR AÑOS
DE FUNDACIÓN Y NIVEL DE COMPLEJIDAD) 57. ASESORES DEL DESPACHO MINISTERIAL 58. ASESORES DEL DESPACHO VICE MINISTERIAL 59. DIRECTORES GENERALES DE OPDS (EN ORDEN POR AÑOS DE
FUNDACIÓN) 60. DIRECTORES EJECUTIVOS DEL ORGANISMO CENTRAL 61. JEFES DE PROYECTOS 62. PRESIDENTA DE ADAVAMINSA 63. PRESIDENTES DE SINDICATOS Y ASOCIACIONES
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CUADRO DE PRECEDENCIAS PROTOCOLAR INTERINSTITUCIONAL
DEL MINISTERIO DE SALUD
1. MINISTRO 2. MINISTROS VISITANTES 3. PRESIDENTES DE GOBIERNOS REGIONALES 4. ALCALDES 5. VICEMINISTRO 6. SECRETARIO GENERAL 7. REPRESENTANTE DE OPS 8. REPRESENTANTE DE UNICEF 9. JEFES DE AGENCIAS COOPERANTES 10. SECRETARIO EJECUTIVO DEL ORAS 11. DIRECTORES DE LAS SANIDADES DE LAS FF.AA. Y FF.PP. 12. PRESIDENTE DE ESSALUD 13. INSPECTOR GENERAL 14. PROCURADOR 15. JEFE DE GABINETE DE ASESORES 16. JEFE DEL INSTITUTO NACIONAL DE SALUD 17. JEFE DE LA SUPERINTENDENCIA DE ENTIDADES PRESTADORAS
DE SALUD 18. JEFE DEL SEGURO INTEGRAL DE SALUD 19. JEFE DEL INSTITUTO DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS 20. DIRECTOR GENERAL DE SALUD DE LAS PERSONAS 21. DIRECTOR GENERAL DE SALUD AMBIENTAL 22. DIRECTOR GENERAL DE MEDICAMENTOS INSUMOS Y DROGAS 23. DIRECCIÓN GENERAL DE PROMOCIÓN DE LA SALUD 24. DIRECTOR GENERAL DE EPIDEMIOLOGÍA 25. DIRECTOR GHENERAL DE ASESORIA JURÍDICA 26. DIRECTOR GENERAL DE ESTADÍSTICA E INFORMATIVA 27. DIRECTOR GENERAL DE DEFENSA NACIONAL 28. DIRECTOR GENERAL DE GESTION DE RECURSOS HUMANOS 29. DIRECTOR GENERAL DE ADMINISTRACIÓN 30. DIRECTOR GENERAL DE COMUNICACIONES 31. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE AMAZONAS 32. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE ANCASH 33. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE APURIMAC 34. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE AREQUIPA 35. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE AYACUCHO 36. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE CAJAMARCA 37. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DEL CUZCO 38. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD HUANCAVELICA
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39. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD HUANUCO 40. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE ICA 41. DIRECTOR REGIONAL DE JUNIN 42. DIRECTOR REGIONAL DE LA LIBERTAD 43. DIRECTOR REGIONAL DE LAMBAYEQUE 44. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE LORETO 45. DIRECTOR REGIONAL DE MADRE DE DIOS 46. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE MOQUEGUA 47. DIRECTOR REGIONAL DE PASCO 48. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD PIURA 49. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE PUNO 50. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE SAN MARTÍN 51. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE TACNA 52. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE TUMBES 53. DIRECTOR REGIONAL DE SALUD DE UCAYALI 54. DIRECTOR SUB-REGION DE SALUD BAGUA 55. DIRECTOR SUB-REGION DE SALUD CHANKA 56. DIRECTOR SUB-REGION DE SALUD CHOTA 57. DIRECTOR SUB-REGION DE SALUD CUTERVO 58. DIRECTOR SUB-REGION DE SALUD JAEN 59. DIRECTOR SUB-REGION DE SALUD ANDAHUAYLAS 60. DIRECTOR SUB-REGION DE SALUD LUCIANO CASTILLO COLONA 61. DIRECCIÓN DE SALUD I - CALLAO 62. DIRECCIÓN DE SALUD II - LIMA SUR 63. DIRECCIÓN DE SALUD III - LIMA 64. DIRECCIÓN DE SALUD IV - LIMA ESTE 65. DIRECCIÓN DE SALUD V - LIMA CIUDAD 66. DIRECTORES GENERALES DE INSTITUTOS NACIONALES 67. DIRECTORES GENERALES DE HOSPITALES (EN ORDEN POR
AÑOS DE FUNDACIÓN Y NIVEL DE COMPLEJIDAD) 68. ASESORES DEL DESPACHO MINISTERIAL 69. ASESORES DEL DESPACHO VICE MINISTERIAL 70. DIRECTORES GENERALES DE OPDS (EN ORDEN POR AÑOS DE
FUNDACIÓN) 71. DIRECTORES EJECUTIVOS DEL ORGANISMO CENTRAL 72. JEFES DE PROYECTOS 73. PRESIDENTA DE ADAVAMINSA 74. PRESIDENTES DE SINDICATOS Y ASOCIACIONES
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FECHAS CONMEMORATIVAS EFEMÉRIDES EN EL MINSA
Enero
Fecha Celebración 30 DIA MUNDIAL DE LA LEPRA (Día de la Enfermedad del Hansen) 30 ANIVERSARIO DE EsSALUD
Febrero
Fecha Celebración 1er domingo DIA DEL LUNAR
11 DIA DEL ENFERMO 27 DIA DEL TECNOLOGO MEDICO 28 DIA NACIONAL DE LUCHA CONTRA LA OSTEOPOROSIS
Marzo
Fecha Celebración
8 DIA INTERNACIONAL DE LA MUJER (DIA DE LAS NACIONES UNIDAS PARA LOS DERECHOS DE LA MUJER Y LA PAZ INTERNACIONAL)
22 DIA MUNDIAL DEL AGUA 24 DÍA MUNDIAL DE LA TUBERCULOSIS 25 DIA DEL NIÑO POR NACER
Abril
Fecha Celebración 5 DIA DE LA CIRUGIA PERUANA 6 DIA MUNDIAL DE LA ACTIVIDAD FISICA 7 DIA MUNDIAL DE LA SALUD
2do Domingo DIA DEL NIÑO PERUANO (Ley 27666) 23 DIA DEL ESTADISTICO DE SALUD 30 DIA DEL PSICOLOGO
Mayo
Fecha Celebración 3 DIA MUNDIAL DEL ASMA 6 DIA DEL AUXILIAR DE ENFERMERIA Y TECNICO SANITARIO DEL PERU
13 DIA DEL QUIMICO FARMACEUTICO DEL PERU 23 DIA NACIONAL DEL DONANTE VOLUNTARIO DE SANGRE
3° Semana, del 18 al 24
SEMANA DE LA MATERNIDAD SALUDABLE Y SEGURA
28 DIA INTERNACIONAL DE ACCIÓN POR LA SALUD DE LA MUJER 29 DIA DEL EMPLEADO PUBLICO 31 DIA MUNDIAL SIN TABACO 31 DIA MUNDIAL DEL NO FUMAR
Junio
Fecha Celebración 4 DIA DEL AGENTE COMUNITARIO DE SALUD 5 DIA MUNDIAL DEL MEDIO AMBIENTE HUMANO 8 DIA DEL INGENIERO
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 130
14 DIA MUNDIAL DEL DONANTE DE SANGRE 14 ANIVERSARIO DE LA OFICINA GENERAL DE COMUNICACIONES
26 DIA INTERNACIONAL DE LA LUCHA CONTRA EL USO INDEBIDO Y EL TRAFICO ILICITO DE DROGAS
Julio
Fecha Celebración del 1 al 7 SEMANA DE LA RABIA
8 DIA DEL MEDICO VETERINARIO 11 DIA MUNDIAL DE LA POBLACION 25 DIA DE LA ASISTENTA SOCIAL
28 y 29 FIESTAS PATRIAS
Agosto
Fecha Celebración 3 DIA DE LA PLANIFICACION FAMILIAR 6 DIA DE LA NUTRICIONISTA PERUANA
1ra Semana SEMANA INTERNACIONAL DE LA LACTANCIA MATERNA 4ta Semana SEMANA DE LA LACTANCIA MATERNA EN EL PERU
30 DIA DEL ENFERMERO PERUANO 30 DIA DEL TISIOLOGO PERUANO 31 DIA MUNDIAL DE LA MALARIA 31 DIA NACIONAL E INTERNACIONAL DE LA OBSTETRIZ
Setiembre
Fecha Celebración 1 DIA DEL TERAPISTA
2do Domingo DIA DE LA FAMILIA 22 DIA DE LA EPIDEMIOLOGIA
4ta Semana SEMANA NACIONAL POR LOS DERECHOS DEL NIÑO 29 DIA MUNDIAL DEL CORAZON
Octubre
Fecha Celebración 1 DIA DEL PERIODISTA 1 DIA MUNDIAL DEL ADULTO MAYOR 5 DIA DE LA MEDICINA PERUANA 5 ANIVERSARIO DEL MINISTERIO DE SALUD
2do Miércoles INTERNACIONAL PARA LA REDUCCION DE LOS DESASTRES NATURALES 10 DIA MUNDIAL DE LA SALUD MENTAL 10 DÍA MUNDIAL DE LA VISIÓN 16 DIA MUNDIAL DE LA ALIMENTACION 16 DIA DEL DISCAPACITADO 17 DIA INTERNACIONAL PARA LA ERRADICACION DE LA POBREZA
3ra Semana Semana Perú Contra el Cancer 18 DIA MUNDIAL DE LA MENOPAUSIA
Noviembre
Fecha Celebración 7 DIA DEL ADMINISTRADOR DE SALUD Y SEMANA DE LA ADMINISTRACION DE SALUD
12 DIA DE LA PEDIATRIA PERUANA 14 DIA MUNDIAL DE LA DIABETES
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 131
Tercer Miércoles Día de la Prevención de la Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica - EPOC 20 DIA DE LA PSIQUIATRIA PERUANA 20 DIA DE LA DECLARACION DE LOS DERECHOS DEL NIÑO 20 DIA UNIVERSAL DEL NIÑO 25 DIA INTERNACIONAL DE LA NO VIOLENCIA CONTRA LA MUJER 26 DIA DEL BIOLOGO 27 DIA DE LAS TELECOMUNICACIONES EN SALUD 28 DIA DEL INTERNISTA PERUANO
Diciembre
Fecha Celebración 1 DIA MUNDIAL DE LUCHA CONTRA EL SIDA 3 DIA INTERNACIONAL DE LAS PERSONAS DISCAPACITADAS 4 DIA DE LA ODONTOLOGIA 5 DIA INTERNACIONAL DE LOS VOLUNTARIOS
10 DIA DE LA DECLARACION UNIVERSAL DE LOS DERECHOS HUMANOS 11 DIA INTERNACIONAL DEL NIÑO 25 NAVIDAD
31 AÑO NUEVO
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 132
PROCEDIMIENTOS PARA LAS ATENCIONES PROTOCOLARES A
MINISTROS Y VICEMINISTROS DEL ESTADO PERUANO
La Oficina de Protocolo del Aereopuerto realiza atenciones protocolares solicitadas por los Ministerios del Estado peruano UNICAMENTE en los siguientes casos: A los señores Ministros y Vice Ministros de Estado, en ejercicio de
funciones, cuando viajan en cumplimiento de misiones oficiales, solos o acompañados, según disponibilidad.
A los señores Ministros y Viceministros de cuando reciben o despiden a
invitados, en cumplimiento de misiones oficiales, según disponibilidad.
Otras personas (familiares, otros funcionarios) son atendidos UNICAMENTE cuando viajan acompañando a las personas anteriormente mencionadas en cumplimiento de misiones oficiales, según disponibilidad.
Todas las solicitudes de atención estarán sujetas a la disponibilidad de la Oficina de Protocolo del Aereopuerto. Toda solicitud de atención protocolar debe ser enviada vía fax a la Oficina de Protocolo del Aereopuerto en el formato proporcionado (formato adjunto) con un mínimo de dos (02) días útiles de anticipación al viaje programado a fin de realizar las coordinaciones relacionadas a la atención protocolar. En el caso de atenciones para viaje de delegaciones, se solicita que dicho formato llegue con un mínimo de dos (02) semanas de anticipación. Igualmente, dichas atenciones estarán sujetas a la disponibilidad de la Oficina de Protocolo del Aereopuerto. Toda atención deberá necesariamente contar con una solicitud previa firmada por una autoridad competente de la Oficina General de Comunicaciones, donde se indicará el nombre del Oficial u Oficiales de Protocolo que harán las gestiones ante el aereopuerto para acompañar al Ministro o Vice Ministro en su viaje nacional o internacional. . El Oficial de Protocolo, autorizado por el Ministerio de Salud, iniciará las gestiones y trámites correspondientes ante el aereopuerto tres (03) horas
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 133
antes de la programación de partida o salida de vuelo. En el caso de retorno o llegada de vuelo, la gestión se realizará hora y media antes. Debido a las medidas de seguridad implementadas en el aereopuerto existen zonas restringidas en los espigones nacional e internacional, donde sólo se permite el ingreso cuando: • La solicitud haya sido aprobada por la Jefatura de Protocolo del
aereopuerto. • Los visitantes cuenten con pases de seguridad del aereopuerto, los
cuales son otorgados según corresponda (nacional o internacional) en caseta de seguridad a cambio de un documento de identidad de cada una de las personas que ingresen a dichas zonas, estando acompañados por los oficiales de protocolo del aereopuerto.
Vehículo del señor Vice Ministro: El aereopuerto facilita el ingreso al estacionamiento especial donde se permite estacionar un (01) vehículo por cada atención protocolar. El vehículo ingresará a la zona donde se designe en ese momento previa presentación del documento de identidad del chofer y verificación de la placa en la lista. En caso se requiera de vehículos adicionales para la atención protocolar, se recomienda el uso de la playa de estacionamiento principal. Vehículo del señor Ministro: se permite el ingreso a Rampa par aun (01) vehículo por cada atención protocolar. En caso de ingresar con escoltas, estas deberán dirigirse a una vía libre asignada por la Oficina de protocolo del aereopuerto, en donde esperarán la salida del señor Ministro hasta por un periodo máximo de una (01) hora en la zona debidamente señalizada. De ser necesario estacionarse por más tiempo, pueden ingresar a la playa de estacionamiento. El ingreso a la sala VIP del aereopuerto se realiza en compañía de un Oficial de Protocolo del Ministerio de Salud.
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Oficina General de Comunicaciones MINSA 134
SOLICITUD DE ATENCIONES PROTOCOLARES
Por favor, llenar la ficha siguiente para cada atención protocolar por cada fecha y enviarla al fax 517-3393 con un mínimo de dos (02) días útiles de anticipación. Si se tratara de atenciones para viaje de delegaciones numerosas, enviar la solicitud con un mínimo de dos (02) semanas de anticipación. Las solicitudes enviadas con menor anticipación estarán sujetas a la disponibilidad de la Oficina de Protocolo. Cualquier consulta adicional, favor comunicarse a [email protected] a los teléfonos 517-3411, 517-3395, 517-3413 o a los celulares 9818-2250 u 9818-2253.
Fecha de solicitud
1. DATOS DE LA ENTIDAD SOLICITANTE Nombre de la Entidad Solicitante autorizado Cargo Datos
2. Persona(s) que viajan
Apellidos y Nombres Cargo Institución Celular
3. Datos del vuelo
Fecha Línea Aérea Vuelo Hora Origen o destino
4. Visitante que solicita recibir o despedir al pasajero(s) Apellidos y Nombres Cargo Institución Celular
5. Autos para los que se solicita ingreso especial (sujeto a disponibilidad)
Placa Apellidos y Nombres del Conductor Doc. Identidad
6. Contacto para coordinaciones
Apellidos y Nombres Cargo Datos
7. Comentarios Adicionales
8. Firma del solicitante autorizado y sello de la institución:
…………………………………..
Día Mes Año
CUADRO COMPARATIVO DE TECNICAS DE DINÁMICA DE GRUPO
TECNICA CONCEPTO OBJETIVO CARACTERISTICAS N’ DE PARTICIPANTES ORGANIZACIÒN DESARROLLO DURACIÒN OBSERV.
CONFERENCIA: (EXPOSICIÓN, DISERTACIÓN, CHARLA)
UN EXPOSITOR CALIFICADO PRONUNCIA UN DISCURSO O
CONFERENCIA ANTE UN GRUPO.
PRESENTAR INFORMACIÓN DE MANERA DIRECTA, COORDINADA
Y FORMAL.
FORMALISTA, PERMITE LACOMUNICACIÒN EN UN SOLO SENTIDO. PERMITE PRESENTACIONES
RÁPIDAS, COMPLETAS Y SIN INTERRUPCIONES.
1 COORDINADOR 1 EXPOSITOR
PARTICIPANTES DE ACUERDO A DISPONIBILIDAD DE AMBIENTE
SE FIJA CLARAMENTE EL OBJETIVO DE LA REUNIÓN. BUSCAF Y COMPROMENTER EL EXPOSITOR.
INFORMAR AL EXPOSITOR SOBRE OBJETIVOY NIVEL DE LOS PARTICIPANTES.
CONTAR SI ES NECESARIOCON EQUIPOS DE AMPLIFICACIÓN CUYO FUNCIONAMIENTO ESTÈ DEBIDAMENTE COMPROBADO.
EL COORDINAR PRESENTA AL EXPOSITOR PARA SU DISERTACIÓN SE INVITA A LA AUDIENCIA A FORMULAR PREGUNTAS ACLARATORIAS
60 MINUTOS 20 A 30MINUTOS
PUEDE UTILIZARSE POR
RADIO Y/O TV
SIMPOSIO (SIMPOSIUM) UN GRUPO DE EXPERTOS
EXPONE DIVERSAS PARTES DE UN TEMA EN FORMA SUCESIVA
ANTE UN AUDITORIO.
ANALIZAR UN TEMA DESDE DISTINTOS PUNTOS DE VISTA
LOGRAR QUE EL GRUPO TENGA UNA VISION INTEGRAL DEL TEMA.
ES FORMAL. EVITA REPETICIONES EN LA TEMÁTICA Y EXIGE A
LOS EXPERTOS SER CONCRETOS.
1 COORDINADOR: DE 2 A 6 EXPOSITORES.
PARTICIPACIÓN: SEGÚN DISPONIBILIDAD DE AMBIENTES.
SE FIJA EL OBJETIVO. INVITAR A LOS EXPOSITORES Y PONERSE DE ACUERDO
SOBRE EL ORDEN, LA DURACIÓN Y LA TEMÁTICA. VER LOS EQUIPOS DE AMPLIFICACIÓN.
EL COORDINADOR PRESENTA A LOS EXPOSITORES Y ESTOS HACEN SU DISERTACIÓN SUCESIVAMENTE.
SE INVITA A LA AUDIENCIA A FORMULAR PREGUNTAS ACLARATORIAS.
DE 40 A 90 MINUTOS. DE 20 A 30 MINUTOS.
PUEDE UTILIZARSE POR
RADIO Y/O TV
PANEL UN GRUPO DE EXPERTOS
DIALOGA SOBRE UN TEMA ANTE UN AUDITORIO
ANALIZAR UN TEMA. LOGRAR QUE EL GRUPO TENGA
UNA VISIÓN INTEGRAL DEL TEMA. LOS PANELISTAS BUSCAN
INTEGRAR SUS PUNTOS DE VISTA.
ES UNA CONVERSACIÓN UN TANTO INFORMAL. 1 COORDINADOR:
DE 2 A 6 EXPOSITORES. PARTICIPACIÓN: SEGÚN
DISPONIBILIDAD DE AMBIENTES.
SE FIJA EL OBJETIVO. INVITAR A LOS PANELISTAS Y PONERSE DE ACUERDO CON
ELLOS SOBRE EL DESARROLLO DEL PANEL Y LOS ALCANCES DEL TEMA.
EQUIPOS DE AMPLIFICACIÓN.
EL COORDINADOR, INICIA LA SESIÒN PRESENTA A LOS PANELISTAS Y FORMULA LA PRIMERA PREGUNTA, ABRIENDO EL DIÀLOGO ENTRE LOS EXPERTOS.
SE INVITA A LA AUDIENCIA A FORMULAR PREGUNTAS ACLARATORIAS.
DE 40 A 90 MINUTOS. DE 20 A 30 MINUTOS
PUEDE UTILIZARSE POR
RADIO Y/O TV
MESA REDONDA UN GRUPO DE EXPERTOS
DISCUTE SOBRE UN TEMA ANTE UN AUDITORIO.
ANALIZAR UN TEMA DESDE PUNTOS DE VISTA DIVERGENTES
U OPUESTOS.
CADA EXPERTO DEFIENDE SU PUNTO DE VISTA EN CONTRAPOSICIÓN CON SU OPOSITOR.
NO DEBE ESPERARSE NECESARIAMENTE UN ACUERDO.
1 MODERADOR: DE 2 A 6 EXPOSITORES. PARTICIPANTES; SEGÚN
DISPONIBILIDAD DE AMBIENTES.
SE INVITA A LOS EXPOSITORS Y SE PRECISA EL TEMA A DISCUTIR Y LA DURACIÓN MÁXIMA POR CADA INTERVENCIÓN.
EQUIPOS DE AMPLIFICACIÓN.
EL MODERADOR PRESENTA A LOS EXPOSITORES Y ANUNCIA EL TEMA DE DISCUSIÓN. DA LAPALABRA A UNO DE LOS EXPERTOS Y CONTROLA EL TIEMPO.
SE INVITA A LA AUDIENCIA A FORMULAR PREGUNTAS ACLARATORIAS.
DE 40 A 90 MINUTOS. DE 20 A 30 MINUTOS
PUEDE UTILIZARSE POR
RADIO Y/O TV
TÉCN
ICAS
PAR
A LA
EXP
OSIC
IÓN
DE U
N TE
MA
MESA REDONDA CON INTERROGADOR
INTERCAMBIO DE DISCUSIÓN E INTERROGACIÓN ENTRE UN
PEQUEÑO GRUPO DE EXPERTOS Y UNA PERSONA O MÀS
INTERROGADOR(ES) ANTE UN PÙBLICO.
ANALIZAR UN TEMA DESDE DISTINTOS PUNTOS DE VISTA.
LOGRAR QUE EL GRUPO PROFUNDICE SU VISIÓN DEL
TEMA.
LA FUNCIÓN DEL INTERROGADOR (ES) ASEGURA UNA MAYOR ESPECIFICIDAD DE LAS PREGUNTAS Y
RESPUESTAS. LA ATMÓSFERA COMPETITIVA, POR LO GENERAL,
SUSCITA GRAN INTERES.
1 MODERADOR: 1 O VARIOS INTERROGADORES:
PARTICIPANTES: DE ACUERDO A DISPONIBILIDAD DE AMBIENTES.
SE INVITA A EXPERTOS Y SE ESCOGE INTERROGADORES. EQUIPOS DE AMPLIFICACIÓN.
EL MODERADOR PRESENTA A LOS EXPOSITORES E INTERROGADORES. DA LA PALABRA A LOS INTERROGADORES.
SE INVITA A LA AUDIENCIA A FORMULAR PREGUNTAS ACLARATORIAS.
DE 40 A 90 MINUTOS. DE 20 A 30 MINUTOS
PUEDE UTILIZARSE POR
RADIO Y/O TV
DEBATE DE DISCUSIÓN. DIRIGIDO CON INTERROGADOR O
DISCUSIÓN GUIADA: (PEQUEÑO GRUPO DE DISCUSIÒN. DISCUSIÓN EN GRUPOS
PEQUEÑOS)
UN GRUPO REDUCIDO TRATA UN TEMA EN DISCUSIÓN INFORMAL
CON LA AYUDA DE UN CONDUCTOR.
LOGRAR QUE UN GRUPO DISCUTA ORDENADAMENTE UN TEMA CON
LA MÁXIMA PARTICIPACIÓN DE SUS MIEMBROS.
INFORMAL Y AGIL. PERMITE GRAN PARTICIPACIÓN DE LOS MIEBROS DEL GRUPO.
LA INTERVENCIÓN DEL MODERADOR ES FUNDAMENTAL.
1 MODERADOR: 12 A 13 PARTICIPANTES.
EL MODERADOR PREPARA EL MATERIAL E INFORMACIÓN CUYA DISTRIBUCIÓN DEBE REALIZARSE CON ANTICIPACIÓN. PREPARA TAMBIÈN PREGUNTAS CON LAS QUE SE ESTIMULA
EL DEBATE.
EL MODERADOR ENCUADRA EL TEMA. FORMULA LA PRIMERA PREGUNTAE INVITA AL GRUPO A PARTICIPAR.
DE 40 A 120 MINUTOS
TÉCNICA DEL RIESGO UN GRUPO DEBATE LOS RIESGOS
QUE PODRÍAN DERIVARSE DE UNA SITUACIÓN O PLANTEAMIENTO
REDUCIR O ELIMINAR TEMORES O RIESGOS IRREALES Y ASUMIR LOS REALES, VALORÁNDOLOS
CONVENIENTEMENTE.
ES INFORMAL. GENERALMENTE SE LLEGA A TOMAR DECISIONES
ACEPTADAS POR TODOS EN RELACIÓN A LOS RIESGOS QUE SE PRESENTARIAN AL AFRONTAR
UNA SITUACIÓN.
1 COORDINADOR 1 SECRETARIO: NO MÀS DE 15
MIEMBROS.
DEBE CONTARSE CON UN PIZARRÒN. LA INICIATIVA PUEDE PARTIR DE UN COORDINADORO DEL
MISMO GRUPO.
SE FORMULA CON PRECISIÒN LA SITUACIÓN O PROBLEMA. SE INVITA A LOS PARTICIPANTES A QUE EXPRESEN SUS TEMORES O LOS RIESGOS.
SE DISCUTEN Y ANALIZAN LOS RIESGOS ELIMINANDO LOS IRREALES. EL GRUPO TOMA, UNA DECISIÓN CON UN CONOCIMIENTO MÀS OBJETIVO DE LA REALIDAD.
VARIABLE, SI LA REUNIÓN SE
PROLONGARA SERÌA
CONVENIENTE INTERALAR
PAUSAS.
FORO (FORUM)
EL GRUPO EN SU TOTALIDAD DISCUTE INFORMALMENTE UN TEMA O SITUACIÓN BAJO LA
CONDUCCIÓN DE UN COORDINADOR.
PERMITIR LALIBRE EXPRESIÓN DE IDEAS Y OPINIONES ANTE LOS
INTEGRANTS DE UN GRUPO PARA LLEGAR A CONCLUSIONES.
EL CLIMA ES INFORMAL Y DE MÍNIMAS LIMITACIONES.
DESARROLLAR EL ESPÍRITU PARTICIPATIVO DE LOS MIEMBROS.
PUEDE REALIZARSE DESPUÉS DE UNA PELÍCULA, SIMPOSIO, MESA REDONDA, ETC. O SIN
ACTIVIDADES PREVIAS.
1 COORDINADOR 1 SECRETARIO; PARTICIPANTES:
NUMERO ILIMITADO.
SE FIJA CLARAMENTE EL OBJETIVO. DAN A CONOCER, CON ANTICIPACIÓN EL TEMA CUANDO NO
SE HA REALIZADO UNA ACTIVIDAD PREVIA DE FORO. ASEGURAR AMBIENTE ADECUADO, EQUIPO DE
AMPLIFICACIÓN, ETC.
EL CORDINADOR INICIA LA SESIÒN PRECISANDO EL TEMA (O LOS ASPECTOS DE LA ACTIVIDAD OBSERVADA) POR ANALIZAR.
SEÑALA LAS REGLAS DEL DEBATE Y FORMULA UNA PREGUNTA ESTIMULANTE. AL FINALIZAR, EL COORDINADOR SINTETIZA LAS OPINIONES Y EXTRAE LAS POSIBLES
CONCLUSIONES.
DE 60 A 120 MINUTOS
EL COORDINADOR PUEDE LIMITAR LA DURACIÓN DE LAS INTERVENCIONES.
TÉCN
ICAS
DE
DISC
USIÓ
N O
DEB
ATE
PLENARIO (PLENARIA FINAL)
EL GRUPO SE REUNE EN SU TOTALIDAD. DESPUÉS DEL
TRABAJO EN SUBGRUPOS, PARA EXPONER Y DEBATIR LAS
CONCLUSIONES PARCIALES.
DAR A CONOCER AL GRUPO GRANDE, LAS CONCLUSIONES DE LOS SUBGRUPOS PARA ARRIBAR A CONCLUSIONES GENERALES.
ES FORMAL. LOS RELATORES CUENTAN CON
REPRESENTATIVIDAD DE LOS GRUPOS QUE LOS ELIGIERON.
SE FOMENTA LA PARTICIPACIÓN DE TODOS LOS ASISTENTES.
1 COORDINADOR 1 RELATOR POR CADA SUBGRUPO
PREVIO. NUMERO ILIMITADO DE
PARTICIPANTES.
EL GRUPO GRANDE SE DIVIDE EN SUBGRUPOS PARA TRATAR EL TEMA.
CADA GRUPO ELIGE A SU SECRETARIO RELATOR. EL COODINADOR GENERAL INDICARÀ LA HORA EXACTA DEL
PLENARIO.
CADA SECRETARIO RELATOR LEE LA SÍNTESIS DE LO DISCUTIDO EN SU GRUPO. EL COORDINADOR HACE UN BREVE RESUMEN Y CONCEDE PALABRA LIBRE A LOS MIEMBROS DEL
PLENARIO. EL COORDINADOR HACE UN RESUMEN DE LO DISCUTIDO.
3 MINUTOS POR RELATOR. DE5 A 10
MINUTOS. DE 30 A 45 MINUTOS.
EL COORDINADOR PUEDE LIMITAR LA DURACIÓN DE LAS INTERVENCIONES.
DISCUSIÓN DE ISCUSIÓN DE GABINETE
UN GRUPO REDUCIDO DE MIEMBROS CAPACITADOS DISCUTE UN PROBLEMA
IMPORTANTE HASTA LLEGAR A LA MEJOR SOLUCIÓN O ACUERDO
PARA UNA DECISIÓN.
TOMAR UNA DECISIÓN POR ACUERDO EN TORNO A UN
PROBLEMA ESPECIFICO QUE AFECTE AL GRUPO.
ES FORMAL. LOS PARTICIPANTES TIENEN JERARQUIAS O
ESTATUS SEMEJANTES. TIENEN ADEMÁS REPRESENTATIVIDAD.
1 COORDINADOR 1 SECRETARIO: NO MAS DE 20
PERSONAS
EL JEFE DE UN ORGANISMO O LOS MIEMBROS DE UN GRUPO DECIDE REALIZAR UNA DISCUSIÓN DE GABINETE.
LA AUTORIDAD O EL GRUPO ELIGEN A UN ORGANIZADOR.
SE ELIGE A UN COORDINADOR Y UN SECRETARIO. SE DESARROLLA EL DEBATE CON LAS MÀS AMPLIA PARTICIPACIÓN.
AGOTADO EL DEBATE, EL GRUPO TOMA LA DECISIÓN MÀS CONVENIENTE QUE DEBE SER ACATADA POR TODOS.
VARIABLE. SI LA DISCUSIÓN SE
PROLONGA SERÌA
CONVENIENTE INTERCALAR
PAUSAS.
SERVICIO DE ESTADO MAYOR UN PEQUEÑO GRUPO ASESORA A UNO DE LOS KIEMBROS, EL CUAL
COMO RESPONSABLE DEBE TOMAR UNA DECISIÓN FINAL.
PERMITIR QUE EL CONDUCTOR DEL GRUPO U ORGANISMO
CUENTE CON EL ASESORAMIENTO DEL GRUPO,
PARA LA TOMA DE DECISIONES.
LA DECISIÓN CORRESPONDE FINALMENTE, AL CONDUCTOR DEL GRUPO.
TODOS LOS PARTICIPANTES DEL GRUPO ACEPTAN LA DECISIÓN TOMADA, AUN CUANDO HUBIERAN
PRESENTADO SOLUCIONES DIFERENTES.
1 CONDUCTOR: DE 6 A 8 MIEMBROS.
SE FIJA EL TEMA Y OBJETIVO DE LA REUNIÓN. DISTRIBUIR PREVIAMENTE TODA LA INFORMACIÓN
PERTINENTE.
EL CONDUCTOR PLANTEA EL TEMA Y MANIFIESTA AL GRUPO LOS REQUERIMIENTOS. (ORIENTACIÓN, INFORMACIÓN, CRITERIOS, TIEMPO, ETC.).
EL GRUPO DELIBERA Y REDACTA SUS PROPOSICIONES Y/O SUSTENTA ANTE EL CONDUCTOR. EL CONDUCTOR TOMA SU RESOLUCIÓN.
DE 10 A 15 MINUTOS.
60 MINUTOS.
ACTIVIDAD ESPECIFICA DELA
VIDA MILITAR, UTILIZABLE SIN EMBARGO EN
OTRAS SITUACIONES
CIVILES.
UN GRUPO ANALIZA A FONDO UN PROBLEMA, REAL O SUPUESTO, Y
TRATA DE LLEGAR A LA MEJOR CONCLUSIÓN CON RESPECTO AL
MISMO.
PROPORCIONAR A LOS PARTICIPANTES , LA POSIBILIDAD
DE DESARROLLAR SUS HABILIDADES POR MEDIO DE LAPRACTICA DE DECISIONES
SIMULADAS.
TÉCNICA DE APRENDIZAJE A PARTIR DE CASOS QUE INVOLUCRAN A PERSONAS REALES, EN
SITUACIONES REALES O SUPUESTAS. 1 COORDINADOR.
15 A 20 PARTICIPANTES.
SOLUCIONAR EL TEMA Y REDACTAR SINTÉTICAMENTE EL ENUNCIADO DEL INCIDENTE QUE SE VA A TRATAR, EL MISMO QUE SERÀ DISTRIBUIDO A LOS PARTICIPANTES AL INICIO DE
LA REUNIÓN.
SE EXPLICA EL OBJETIVO Y EL MECANISMO A LOS PARTICIPANTES. SE BUSCAN LAS CAUSAS DEL HECHO. SE DETERMINA EL PROCEDMIENTO.
SE PROPICIA UNA DECISIÓN INDIVIDUAL SOBRE EL HECHO EN ESTUDIO. SE DEBATEN LAS DECISIONES INDIVIDUALES.
SE SACA UNA CONCLUSIÓN GRUPAL.
120 MINUTOS SE USA EN
ACTIVIDADES DE CAPACITACIÒN.
ESTUDIO DE CASOS UN GRUPO ESTUDIA ANALÍTICA Y EXHAUSTIVAMENTE UN “CASO”,
CON TODOS LOS DETALLES, PARA EXTRAER CONCLUSIONES.
ANALIZAR AMPLIA Y DETALLADAMENTE UNA SITUACIÓN PROBLEMA.
CADA PARTICIPANTE PUEDE APORTAR UNA SOLUCIÓN DIFERENTE DE ACUERDO CON SUS
CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCAS. 1 COORDIANDOR
DE 15 A 20 PARTICIPANTES. REDACTAR DETALLADAMENTE EL CASO QUE DEBE SER ANALIZADO, EL MISMO QUE SERÀ DISTRIBUIDO, A LOS
PARTICIPANTES, PARA SU ESTUDIO.
EL COORDINADOR O QUIEN ÈL DESIGNE PRESENTA EL CASO. EL GRUPO LO ANALIZA EN BASE A LAS OPINIONES PERSONALES D ELOS PARTICIPANTES.
EL COORDINADOR SINTETIZA LAS OPINIONES VERTIDAS. EL GRUPO TRATA DE PONERSE DE ACUERDO SOBRE LA MEJOR SOLUCIÓN.
120 MINUTOS
NOTESE EL PARECIDO CON EL
PROCESO INCIDENTE. SE USA EN
ACTIVIDADES DE CAPACITACIÒN.
COMISIÒN
UN GRUPO REDUCIDO DISCUTE UN TEMA O PROBLEMA
ESPECIFICO PARA PRESENTAR LUEGO, LAS CONCLUSIONES AL
GRUPO GRANDE.
ALIVIAR EL GRUPO GRANDE DEL ANÁLISIS DE UN PROBLEMA CUYA
COMPLEJIDAD O NATURALEZA REQUIERA UN ESTUDIO O
PLANTEAMIENTO ESPECIAL.
EL GRUPO GRANDE DELEGA PODER A UN GRUPO(S) PEQUEÑO (S), PARA QUE ESTUDIE Y
DISCUTA UN ASUNTO Y EMITA SUS SUGERENCIAS. AMBIENTE INFORMAL.
4 O 5 PARTICIPANTES. EL GRUPO GRANDE IDENTIFICA EL PROBLEMA POR TRATAR Y
DESIGNA ALOS INTEGRANTES DE LAS COMISIONES RESPECTIVAS.
SE ASIGNA AMBIENTES Y SE FIJA PLAZO DE ENTREGA.
CADA COMISION DESIGNA UN COORDINADOR Y UN SECRETARIO. ANALIZAN EL PROBLEMA, FORMULAN ALTERNATIVAS Y ELABORAN EL INFORME.
EL INFORME ES ENTREGADO O LEIDO AL GRUPO GRANDE.
VARIABLE. SI SE NECESITARA
PROLONGAR EL TIEMPO, DEBEN
INTERCALAR PAUSAS CADA 120 MINUTOS
APROXIMADAMENTE.
SEMINARIO UN GRUPO ESTUDIA
INTENSIVAMENTE UN TEMA EN SESIONES PLANIFICADAS,
DURANTE DOS O MÀS DÌAS.
ANALIZAR DETENIDAMENTE UN TEMA PARA SACAR
CONCLUSIONES APROBADAS POR TODOS LOS MIEMBROS DEL
GRUPO.
EL GRUPO SE ABOCA A CONSULTAR FUENTES DE INFORMACIÓN BIBLIOGRÀFICA SOBRE EL TEMA.
ES RECOMENDABLE CONTAR CON EL ASESORAMIENTO DE ALGUNOS EXPERTOS. LAS CONCLUSIONES Y RESULTADOS SON
APROBADOS POR TODO EL GRUPO.
1 CONDUCTOR 1 GRUPO DE ASESORES.
PARTICIPANTES: NUMERO VARIABLE SUBGRUPOS DE 6 A 12
CADA UNO.
SE DESIGNA UNA COMISION ORGANIZADORA LA COMISIÓN ELIGE UN LOCAL CON AMBIENTES PARA
TRABAJO DE LOS SUBGRUPOS, PARA EL PLENARIO Y CON ALOJAMIENTO, SI ES NECESARIO.
SE SELECCIONA ADECUADA BIBLIOGRAFÍA SOBRE EL TEMA. SE TOMAN PROVIDENCIAS PARA EL TIPEADO E IMPRESIÓN
INMEDIATA.
EN LAPRIMERA SESISÒN LOS PARTICIPANTES PLANIFICAN EL TRABAJO Y ESPECIFICAN EL TEMA, SOBRE LA BASE DE LOSPROPUESTO POR LOS ORGANIZADORES.
EL GRUPO SE DIVIDE EN SUBGRUPOS QUE ANALIZARAN DIVERSOS ASPECTOS DEL PROBLEMA. CADA GRUPO DESIGNA UN COORDINADOR Y UN SECRETARIO.
SI DURA MÀS DE 2 DIAS ES RECOMENDABLE REALIZAR ALGUN PLENARIO INTERMEDIO. EN EL PLENARIO FINAL CADA GRUPO INFORMA Y PROPONE SUS CONCLUSIONES, LAS MISMAS QUE
DEBEN SER SOMETIDAS Y APROBADAS POR TODOS.
MÍNIMO 2 DIAS
PUEDE ADOPTÁRSELA
MODALID DE QUE TODOS LOS SUBGRUPOS ANALICEN LA
TOTLIDAD DEL TEMA.
TÉCN
ICAS
DE
ESTU
DIO
O PR
OFUN
DIZA
CIÒN
DE
UN T
EMA
PROMOCION DE IDEAS (LLUVIA DE IDEAS,
“BRAINSTORMING”, TORMENTA DE IDEAS. DISCUSIÓN CREADORA.
TORMENTA CEREBRAL, ETC)
EN UN GRUPO REDUCIDO, LOS MIEMBROS EXPONEN CON LA MAYOR LIBERTAD SOBRE UN TEMA O PROBLEMA, CON EL
OBJETO DE PRODUCIR IDEAS ORIGINALES O SOLUCIONES
NUEVAS.
APROVECHAR AL MÁXIMO LA IMAGINACIÓN CREADORA DE LOS
MIEMBROS DEL GRUPO EN LA BÚSQUEDA DEL MAYOR NUMERO DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
DE UN PROBLEMA.
ES COMPLETAMENTE INFORMAL. HAY ABSOLUTA IBERTAD PARA QUE LOS
MIEMBROS EXPRESEN LO QUE SE LES OCURRA AUNQUE PAREZCA IRRAZONABLE,
EXTRAVAGANTE, IRREAL, ETC.
1 COORDINADOR MÁXIMO 10 PARTICIPANTES
DETERMINAR EL PROBLEMA DESIGNAR UN SECRETARIO QUE TOME NOTA
SE ACLARA A LOS MIEMBROS, QUE TODA IDEA SOBRE EL TEMA SERA ACEPTADA Y QUE SE PUEDEN AMPLIAR O
COMBINAR IDEAS PERO EN NINGUN CASO CRITICARLAS.
EL COORDINADOR INDICA CLARAMENTE EL CAMPO DE IDEAS QUE EL GRUPO DEBE ABARCAR. CADA PARTICIPANTE APORTA SUS IDEAS EN UN CLIMA TOTALMENTE INFORMAL, PROCURANDO
ABANDONAR LAS RESTRICCIONES COMUNES QUE SE OPONEN A LA IDEACIÓN. AL FINAL, EL GRUPO GUIADO POR EL COORDINADOR CONSIDERA LAS IDEAS MÀS SIGNIFICATIVAS.
MÁXIMO 120 MINUTOS
Manual de Protocolo del Ministerio de Salud Segunda Edición Revisada
Oficina General de Comunicaciones MINSA 2
Nota: Las técnicas de dinámica Grupal deben utilizarse con suficiente flexibilidad para adaptarlas a las circunstancias personales o ambientales del grupo . Este cuadro se ha elaborado con fines exclusivamente comparativos; para utilizar las técnicas es recomendable consultar bibliografía más completa.
PROYECTO DE VISION DE FUTURO “INGENIERIA CREATIVA”
UN GRUPO PEQUEÑO SE INGENIA PARA ELABORAR UN PROYECTO REFERIDO A UNA HIPOTÉTICA O
FANTASIOSA SITUACIÓN DE FUTURO.
ESTIMULAR EL DESARROLLO DE LA IMAGINACIÓN CREADORA DE
LOS MIEMBROS DEL GRUPO, DESVINCULÁNDOLOS DE LA REALIDAD QUE LOS RODEA.
ES INFORMAL PERMITE LIBERARSE DE IDEAS PRECONCEBIDAS Y
ESCAPARSE DE LA REALIDAD. 1 COORDINADOR
MÁXIMO 10 PARTICIPANTES SE PRECISA EL PROYECTO POR ELABORARSE
SE PREPARA LA INFORMACIÓN NECESARIA
EL COORDINADOR EPLICA LA TÉCNICA Y PLANTEA EL TEMA DEL PROYECTO. EL GRUPO SE DIVIDE EN SUGRUPOS QUE DESARROLLAN EL PROYECTO SIMULTÁNEAMENTE.
CADA SUBGRUPO SUSTENTA SU PROYECTO ANTE EL GRUPO GRANDE CON INTENCIÓN DE ARRIBAR A CONCLUSIONES COMUNES.
VRIABLESE ESTABLECEN
PAUSAS SI SOBREPASA LAS
2 HORAS
UTILIZABLE EN ACTIVIDADES DE CAPACITACIÒN
TÉCN
ICAS
DE
ESTU
DIO
O PR
OFUN
DIZA
CION
DE
UN T
EMA
JUEGO DE GESTION (METODO DE SIMULACIÒN ”)
DADA UNA SITUACIÓN SIMULADA DE CARÁCTER ISTICAS
DINAMICAS O CAMBIANTE , UN GRUPO SE ORGANIZA EN 2 O MÀS
EQUIPOS INDEPENDIENTE Y COMPETITIVAMENTE BUSCAN
SOLUCIONES A DICHA SITUACIÓN.
EJERCITAR EN LOS PARTICIPANTES LA ADOPCIÓN DE
SOLUCIONES SUCESIVAS (Y NO EN UNA SOLA Y UNICA DECISIÓN)
EN TORNO A UN MODELO DE ACTIVIDAD.
SE PROVOCA UNA SITUACIÓN COMPETITIVA EN LA QUE CADA GRUPO REPRESENTA UNA EMPRESA O INSTITUCIÓN, EN COMPETENCIA CON OTRAS EN UN MISMO MERCADO O SITUACIÓN AMBIENTAL
LA ACTIVIDAD DE CADA “EMPRESA” O “INSTITUCIÓN” DURANTE UN PERIODO FIJO (EJEM.
UN TRIMESTRE) SE REDUCE A UNA HORA DE DURACIÓN ENTRE CADA DECISIÓN.
COMO EN EL JUEGO NO PUEDEN TENERSE EN CUENTA TODOS LOS ELEMENTOS DE LA
REALIDAD, SE ADMITE CIERTO MARGEN DE DATOS O ASPECTOS CONVENCIONALES.
1 CONDUCTOR 2 O MAS EQUIPOS DE NO MENOS
DE 10 PARTICIPANTES.
SE PREPARA UN FOLLETO EN EL QUE SE EXPLICA DETALLADAMENTE LA SITUACIÓN.
DICHO FOLLETO SERA DISTRIBUIDO A TODOS LOS PARTICIPANTES.
SE PREVEE AMBIENTES DE TRABAJO PARA CADA GRUPO, RECURSOS AUDIOVISUALES Y EQUIPOS DE APOYO QUE SE
JUZGUEN NECESARIOS.
EL CONDUCTOR EXPLICA EL MECANISMO. CADA EQUIPO SE REUNE AISLADO DEL RESTO.
TRANSCURRIDO CIERTO LAPSO (MEDIODIA APROXIMADAMENTE) CADA GRUPO EMITE UNA DECISIÓN.
LAS DECISIONES SON CONTRASTADAS POR EL COORDINADOR, DE LO QUE RESULTA UNA SITUACIÓN NUEVA, QUE SE PONE EN CONSIDERACIÓN DE LOS EQUIPOS PARA QUE ESTOS
ELABOREN UNA NUEVA DECISIÓN, Y ASI SUCESIVAMENTE. EN UNA REUNIÓN FINAL EL COORDINADOR COMENTA EL CONJUNTO DEL JUEGO. CADA GRUPO
EXPLICA SU ESTRATEGIA Y TÁCTICA EN RELACIÓN A LOS RESULTADOS QUE HA OBTENIDO.
2 O MÀS DIAS SE PUEDE
UTILIZAR EN ACTIVIDADES DE CAPACITACIÒN
PHILLIPS 66 (REUNION EN CORRILLOS. DISCUSIÓN 66, CHASQUI)
UN GRUPO GRANDE SE DIVIDE EN SUBGRUPOS DE 6
PERSONASPARA DISCUTIR DURANTE 6 MINUTOS UN TEMA Y
LLEGAR A UNA CONCLUSIÓN.
LOGRAR LA PARTICIPACIÓN DE TODOS LOS MIEMBROS DE UN
GRUPO, OBTENIENDO SUS OPINIONES EN UN TIEMPO MUY
BREVE.
SE CREA UNA ATMÓSFERA INFORMAL. FACILITA EL INTERCAMBIO DE IDEAS, LA
COMUNICACIÓN Y LA PARTICIPACIÓN DE TODOS. ILIMITADO. 6 PERSONAS POR
CADA GRUPO.
EL COORDINADOR O CONDUCTOR EXPLICA AL GRUPO EL PROCEDIMIENTO, EL OBJETIVO Y LA DURACIÓN.
EXPRESA CON CLARIDAD EL ENUNCIADO DEL PROBLEMA O TEMA QUE HA DE SER TRATADO.
SEÑALA A LOS PARTICIPANTES QUE DEBEN DIVIDIRSE EN GRUPOS DE 6 Y ELEGIR UN COORDINADOR Y UN RELATOR O
SECRETARIO.
EL COORDINADOR DE CADA SUBGRUPO VELARA PARA QUE TODOS PARTICIPEN. EL RELATOR ANOTA SINTÉTICAMENTE LAS IDEAS VERTIDAS EN EL SUBGRUPO
FALTANDO UN MINUTO SE AVISA PARA QUE HAGAN SU RESUMEN YA EN EL GRUPO GRANDE CADA RELATOR EXPONE
EN UN PIZARRON SE VAN ANOTANDO LAS IDEAS FUERZA DESPUÉS DE UN DIALOGO SE INTENTA SACAR CONCLUSIONES FINALES
6 MINUTOS EN LOS SUBGRUPOS
20 MINUTOS PARA EL
INFORME DE LOS RELATORES Y
LAS CONCLUSIONES
PUEDE UTILIZARSE UN
EXPOSITOR PARA CONOCER EL
INTERÉS DE LA AUDIENCIA.
DIALOGOS SIMULTANEOS (CUCHICHEO)
LOS MIEMBROS DE UN GRUPO DIALOGAN SIMULTANEAMENTE POR PARES PARA DISCUTIR UN
TEMA O PROBLEMA DEL MOMENTO.
OBTENER EN POCOS MINUTOS UNA OPINIÓN COMPARTIDA SOBRE UNA PREGUNTA O CUESTION FORMULADA AL
CONJUNTO.
ES MUY INFORMAL GARANTIZA LA PARTICIPACIÓN TOTAL
ES DE FACIL EMPLEO HASTA 50 PERSONAS DIVIDIDAS
EN GRUPOS DE 2 EL CONDUCTOR INVITA AL GRUPO A DIALOGAR SOBRE UN TEMA, PROBLEMA O CUESTION DURANTE UNOS MINUTOS
POR PAREJAS.
CADA MIEMBRO DIALOGA CON EL COMPAÑERO MÀS CERCANO SIN NECESIDAD DE LEVANTARSE. TODOS PROCURAN HABLAR EN VOZ BAJA (CUCHICHEO)
DE LAS RESPUESTAS U OPINIONES DE CADA PAREJA SE EXTRAERÀ UNA CONCLUSIÓN GENERAL. 3 MINUTOS
10 MINUTOS
DIALOGO (DEBATE PÙBLICO)
DOS PERSONAS CONVERSAN ANTE UN AUDITORIO SOBRE UN
TÒPICO
OBTENER DATOS DIVERSOS DE DOS “FUENTES” A LA VEZ Y
HACER REFLEXIONAR A LOS ESPECTADORES SOBRE UN TEMA.
TAN INFORMAL COMO UNA CONVERSACIÓN CREA UN GRAN INTERÉS ENTRE LOS
INTEGRANTES DEL GRUPO 1 ORGANIZADOR, 2 DIALOGANTES,
EL PUBLICO VARIABLE
SE ELIGEN A 2 DIALOGUISTAS CONOCEDORES DEL TEMA Y QUE ADEMÁS SEPAN MANTENER UN DIALOGO VIVO E
INTERESANTE LOS 2 PARTICIPANTES SE PONDRAN PREVIAMENTE DE
ACUERDO SOBRE EL ESQUEMA DE DISCUSIÓN, EL CAMPO QUE SE CUBRIRÀ Y EL TIEMPO ESTIMADO.
EL ORGANIZADOR PRESENTA A LAS DOS PERSONAS QUE VAN A DIALOGAR EL MODERADOR ESTARA ATENTO A QUE NO SE SALGAN DEL TEMA Y EVITARÀ QUE HAYA
INCONVENIENCIAS AL FINAL EL PUBLICO PUEDE PARTICIPAR CON PREGUNTAS
DE 90 A 120 MINUTOS
ENTREVISTA COLECTIVA VARIOS MIEMBROS ELEGIDOS
POR EL GRUPO INTERROGAN A UN EXPERTO, ANTE EL AUDITORIO
SOBRE UN TEMA
OBTENER UNA INFORMACIÓN, CONOCIMIENTOS, OPINIONES,
RELATOS DE EXPERIENCIAS, ETC. QUE PUEDAN BENEFICIAR L
GRUPO.
ES BASTANTE INFORMAL LOS ENTREVISTADORES SON UN NEXO ENTRE EL
GRUPO Y EL EXPERTO. CONCITA EL INTERES DE LOS MIEMBROS DEL
GRUPO.
1 COORDINADOR 1 INTERROGADOR POR EL
SUBGRUPO, PARTICIPANTES: NUMERO VARIABLE
1 EXPERTO O ESPECIALISTA
SE INVITA Y COMPROMETE A UN ESPECIALISTA EN EL TEMA A DESARROLLARSE.
EL GRUPO GRANDE SE SUBDIVIDE EN GRUPOS PEQUEÑOS CADA SUBGRUPO PREPARA ALGUNAS PREGUNTAS SOBRE EL
TEMA Y ELIGE A QUIEN VA A ENTREVISTAR
EL ORGANIZADOR PRESENTA EL EXPERTO O ESPECIALISTA LOS INTERROGADORES (UNO POR CADA SUBGRUPO) VAN FORMULANDO SUS PREGUNTAS EN
FORMA ORDENADA. DE 90 A 120 MINUTOS
SIRVE PARA GARANTIZAR QUE EL EXPOSITOR SE LIMITE A LO QUE LE INTERESA AL
GRUPO
TÉCN
ICAS
DE
DIAL
OGO
O EN
TREV
ISTA
ENTREVISTA PÙBLICA UN EXPERTO ES INTERROFGADO
POR UNA PERSONA ANTE UN AUDITORIO SOBRE UN TEMA
PREFIJADO
OBTENER INFORMACIÓN, CONOCIMIENTO ESPECIALIZADO
U OPINIONES
ES MAS INFORMAL QUE LA ENTREVISTA COLECTIVA.
PREVIENE EL RIESGO DE UNA DISERTACIÓN QUE PUDIERA SER MONÒTONA, FRIA DESCONECTADA
DE LOS INTERESES DEL GRUPO. EL INTERROADOR DEBE TENER FACILIDAD DE
EXPRESIÓN, SEGURIDAD DON DE OPORTUNIDAD, AGILIDAD MENTAL Y ALGUN CONOCIMIENTO DEL
TEMA.
1 EXPERTO O ESPECIALISTA 1 INTERROGADOR
PUBLICO VARIABLE 1 COORDINADOR
SE INVITA Y COMPROMETE A UN ESPECIALISTA EN EL TEMA A DESARROLLARSE.
SE LE INSTALA JUNTAMENTE CON EL INTERROGADOR DELANTE DEL PÙBLICO.
EL COORDINADOR ANUNCIA EL TEMA PRESENTANDO AL ESPECIALISTA Y AL INTERROGADOR Y PRECISA LOS ALCANCES DEL TEMA.
ELINTERROGADOR FORMULA SUS PREGUNTAS ESTABLECIÉNDOSE UN DIALOGO QUE HA DE SER DINÁMICO, FLEXIBLE, MATIZADO E INGENIOSO EVITANDO LA AGRESIVIDAD.
AMBOS, ESPECIALISTA E INTERROGADOR DEBEN MANTENERSE EN UN NIVEKL QUE SEA COMPRENSIBLE PARA EL PÙBLICO EXPECTANTE.
DE 40 A 80 MINUTOS
SE USA CON FRECUENCIA EN
RADIO Y TV.
SOCIODRAMA DRAMATIZACIÒN
ALGUNOS INTEGRANTES DE UN GRUPO REALIZAN UNA
PRESENTACIÓN DE UNA SITUACIÓN REAL, BREVE Y
CONFLICTIVA FRENTE AL GRUPO GRANDE PARA QUE ESTE LO
ANALICE.
LOGRAR QUE EL GRUPO PARTICIPE A TRAVES DEL ANÁLISIS CRITICO DELA
SITUACIÓN REPRESENTADA.
ES INFORMAL LA REPRESENTACIÓN ES LIBRE Y ESPONTÁNEA,
SIN USO DE LIBRETOS. REQUIERE CIERTA HABILIDAD Y MADUREZ
GRUPAL.
1 COORDINADOR GRUPO DE ACTORES
1 NARRADOR PUBLICO VARIABLE
SE ESCOGE ALOS PARTICIPANTES QUE VAN A REALIZAR LA REPRESENTACIÓN.
SE PRECISA LA SITUACIÓN Y EL OBJETIVO. SE ESBOZAN LAS LINEAS GENERALES DE
LAREPRESENTACIÒN Y SE DISTRIBUYEN LOS PAPELES
LOS INTERPRETES REPRESENTAN LASITUACIÒN. UN NARRADOR DESCRIBE EL AMBIENTE SUPLIENDO LA AUSENCIA DE LA ESCENOGRAFIA E
IDENTIFICA A CADA PERSONAJE. LOS ACTORES ACTUAN ADOPTANDO LAS CARACTERÍSTICAS DEL PERSONAJE QUE REPRESENTAN.
TERMINADA LA ESCENIFICACIÓN EL GRUPO ANALIZA EN GRUPOS DE PEQUEÑOS LO REPRESENTADO.
EN UN PLENARIO FINALSE INTENTA SACAR ALGUNA CONCLUSIÓN.
LA REPRESENTACIÓ
N DE 5 A 15 MINUTOS.
EL ANÁLISIS DE 30 A 45 MINUTOS.
ES PARECIDO A LA TÉCNICA
PSICODRAMA QUE SE USA EN
PSIQUIATRIA CON FINALIDAD
TERAPEUTICA.
TÉCN
ICAS
DE
DRAM
ATIZ
ACIÒ
N
JUEGO DE ROLES, DESEMPEÑO DE ROLES
VARIOS INTEGRANTES DE UN GRUPO ASUMEN LA
REPRESENTACIÓN DE ALGUNOS PERSONAJES PARA DISCUTIR O
ANALIZAR UN CASO O SITUACIÓN FRENTE AL GRUPO GRANDE.
DESARROLLAR UNTEMA A BASE DE UNA CONVERSACIÓN SIMPLE ENTRE PERSONAJES AUMIDOS POR MIEMBROS DEL GRUPO.
ES INFORMAL, SE TRATA EL PROBLEMA O SITUACIÓN EN FORMA
VIVENCIAL.
1 COORDINADOR GRUPO DE “ACTORES”
1 NARRADOR PUBLICO VARIABLE
EL COORDINADOR EXPLICA A TODO EL GRUPO LA TÉCNICA QUE SE VA A EMPLEAR.
INVITA A ALGUNOS MIEMBROS DEL GRUPO A ASUMIR EL PAPEL DE UN DETERMINADO PERSONAJE RELACIONADO CON
EL TEMA. SE PRECISAN LOS ALCANCES DE LA DISCUSIÓN O ANÁLISIS Y LOS PUNTOS DE VISTA QUE DEFENDERÀ CADA PERSONAJE.
LOS PARTICIPANTES ACTORES SE INSTALAN EN UNA MESA FRENTE AL PÙBLICO. INICIAN EL DIALOGO O DISCUSIÓN CON AYUDA DE UN MODERADOR ASUMIENDO CADA QUIEN LA
MENTALIDAD, SENTIMIENTOS, ETC. DEL PERSONAJE QUE REPRESENTA. DESUES O DURANTE LA REPRESENTACIÓN EL PUBLICO PUEDE FORMULAR PREGUNTAS O
ACLARACIONES.
DE 5 A 60 MINUTOS
ES MENOS DRAMATICO QUE EL SOCIODRAMA.
TECNICA CONCEPTO OBJETIVO CARACTERISTICAS N’ DE PARTICIPANTES ORGANIZACIÒN DESARROLLO DURACIÒN OBSERV.
Manual de Protocolo del Ministerio de Salud Segunda Edición Revisada
Oficina General de Comunicaciones MINSA 3
Pág. 235676 NORMAS LEGALES Lima, domingo 22 de diciembre de 2002 PRODUCE D
Aprueban el logotipo institucional del Ministerio de Salud
RESOLUCIÓN SUPREMA Nº 031-2002-SA
Lima, 20 de diciembre del 2002 CONSIDERANDO: Que, por Decreto Supremo Nº 091-2002-PCM de fecha 19 de setiembre de 2002, se aprobó las normas referidas a las características que debe contar la documentación oficial, así como estandarizar uso de logos, signos distintivos y símbolos oficiales del Estado; Que, en tal sentido se hace necesario aprobar el logo institucional del Ministerio de Salud; De conformidad con lo dispuesto en el Decreto Legislativo Nº 560 - Ley del Poder Ejecutivo y artículos 1º y 2º del Decreto Supremo Nº 091-2002-PCM; SE RESUELVE: Artículo 1º.- Aprobar el logotipo institucional del Ministerio de Salud contenido en el anexo de la presente Resolución Suprema. Artículo 2º.- La presente Resolución Suprema estará refrendada por el Presidente del Consejo de Ministros y el Ministro de Salud. Regístrese, publíquese y comuníquese. Rúbrica del Dr. ALEJANDRO TOLEDO Presidente Constitucional de la República LUIS SOLARI DE LA FUENTE Presidente del Consejo de Ministros FERNANDO CARBONE CAMPOVERDE Ministro de Salud 22814
Manual de Protocolo del Ministerio de Salud Segunda Edición Revisada
Oficina General de Comunicaciones MINSA 4
BIBLIOGRAFÍA
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MINISTERIO DE SALUD, Oficina de Comunicaciones 2001
2. Manual de Protocolo y Ceremonial de Instituciones Públicas y Privadas
ARAGÓN CANDÍA, Jorge Isaac
3. Manual de Relaciones Públicas EIZAGUIRRE CHADWICK, Manuel 2000
4. Protocolo y Comunicación en la Empresa y los Negocios
CUADRADO ESCLAPEZ, Carmen 2002
5. Derecho Diplomático y sus Aplicaciones a las Repúblicas Sud-Americanas
Por Luis Eugenio Albertini, diplomático peruano, París 1866.
6. Manual de derecho diplomático por Javier Pérez de Cuellar. Fondo de Cultura Económica
7. Manual del Diplomático
De Hubert Wieland Alzamora Fondo Editorial de la Fundación Academia Diplomática del Perú, 1999.
8. Presentación de Cartas Credenciales
Dirección General de Protocolo y Ceremonial del Estado Lima, Enero de 1998
9. Manual sobre Etiqueta y Ceremonial para funcionarios que
Inician sus actividades en el exterior por la Dirección del Protocolo del Ministerio de Relaciones Exteriores Lima, marzo de 1954.
10. Decreto Supremo No. 090-2003-RE del 23 de julio del 2003, aprueba
Cuadro General de Precedencia para actos y ceremonias que conciernan al Ceremonial del Estado. Decreto Supremo Nº 100-2005-RE del 25 de diciembre del 2005, aprueba Cuadro General y Cuadro Regional de Precedencia para actos y ceremonias que conciernan al Ceremonial del Estado.
Manual de Protocolo del Ministerio de Salud Segunda Edición Revisada
Oficina General de Comunicaciones MINSA 5
Manual de Protocolo del Ministerio de Salud Segunda Edición Revisada
Oficina General de Comunicaciones MINSA 6
AGRADECIMIENTOS A todas y todos los comunicadores del sistema del Ministerio de Salud del Perú Dirección General Estela Roeder Carbo Director Ejecutivo de Imagen Institucional Yván Torres Battifora Coordinadora de Imagen institucional Miryam Espinoza Coveñas Asistente ejecutiva Gladys Huaura Personal técnico y profesional Imagen institucional Luís Alarcón
José Anglas Javier Goytizolo Alfredo Lazo Vanesa Olivera Héctor Palacios
Colaboradora: Matilde Rentería