INTRODUCCIÓN

AULA VIRTUAL MANUAL PARA FORMADORES

INDICE

Acceso Aula Virtual …..............................................................................................31. Calendario …........................................................................................................72. Anuncios.... ..........................................................................................................83. Recursos..….........................................................................................................94. Contenidos web.................................................................................................165. Tareas ….............................................................................................................176. Mensajes privados.............................................................................................177. Foros …...............................................................................................................208. Chat.....................................................................................................................229. Orla......................................................................................................................2410.Exámenes ….......................................................................................................2411.Calificación …....................................................................................................2512.Estadísticas …....................................................................................................2713.Videoconferencia …...........................................................................................2814.Carpeta personal …...........................................................................................30

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HERRAMIENTAS DEL AULA VIRTUAL

Acceso Aula Virtual

El futuro docente de cursos en modalidad semipresencial debe conocer la plataforma

del Aula Virtual. En esta sección se ofrecerán algunas nociones básicas y se hará

referencia a las lecciones breves elaboradas por la Unidad de Innovación de la UM,

que están a disposición de cualquier docente desde la Unidad de Innovación

(Vicerrectorado de Estudios).

Fig. 1. Página principal Universidad de Murcia. Acceso “Campus Virtual”

3

Una vez accedamos a la página principal de la Universidad de Murcia. El acceso en

el Aula Virtual se realizará desde la opción “Campus Virtual”.

A continuación aparecerá la siguiente pantalla, seleccionaremos en “Aula Virtual”

Fig. 2. Acceso “Campus Virtual” 1

Si es usuario de la UM, accederá a través del siguiente icono:

Fig. 3. Acceso “Campus Virtual” 2

4

Acceso de usuario externo

Aparecerá la siguiente pantalla e inmediatamente se introducirá nuestro

usuario de correo electrónico y contraseña:

Fig. 4. Acceso “Campus Virtual” 3

Importante: Si la pantalla se quedara en blanco al introducir el usuario y

contraseña, no os preocupéis, es un fallo que se produce aleatoriamente en

el acceso al Aula Virtual. Hay que cerrar la ventana y entrar de nuevo a través

del enlace “Campus Virtual” desde la página principal de la Universidad de

Murcia, y observaréis que recuerda los datos introducidos anteriormente y

accederéis al Aula Virtual.

A continuación accederemos a la pantalla principal de la plataforma Aula

Virtual. En la parte superior, según las asignaturas y/o cursos que tengáis

activos tendréis más o menos pestañas denominados “sitios”. En este

ejemplo, aparece señalado en rojo, la pestaña/sitio/miga de pan denominada

“Seminario sobre diseño de cursos”.

A continuación accederemos a la pantalla principal de la plataforma Aula Virtual. En la

parte superior, según las asignaturas y/o cursos que tengáis activos tendréis más o

menos pestañas denominados “sitios”. En este ejemplo, aparece señalado en rojo, la

pestaña/sitio/miga de pan denominada “Seminario sobre diseño de cursos ”.

Fig. 5. Apariencia “Aula Virtual”

6

Las herramientas básicas que el Aula Virtual nos ofrece son las siguientes:

1CALENDARIO: El docente publicará fechas claves sobre el curso. Ejemplo:

inicio y fin del mismo, día de entrega de tareas o de examen, etc.

Fig. 6. Apariencia “Calendario”

“Calendario: creación de eventos”

“Calendario: suscripción a otros calendarios externos”

Vídeos relacionados:

Calendario: Creación de eventos, Calendario: Suscripción Universidad de Murcia.

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1

ANUNCIOS: Los avisos aparecen en la parte superior de la plataforma,

justo debajo de las pestañas/sitios/migas de pan. El profesor del curso podrá

publicar información sobre el curso, avisos, etc. El tablón de anuncios es una

herramienta unidireccional del profesor hacia los alumnos.

El docente ofrece información relevante a lo largo del curso, realizando

comentarios sobre aspectos formales del curso, como sobre las actividades

solicitadas.

El docente puede utilizar el tablón de anuncios para motivar a sus estudiantes.

Fig. 7. Apariencia “Anuncios”

“Publicar anuncios en el tablón” Vídeos relacionados: Publicar anuncios en el

tablón.

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8

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RECURSOS: En este espacio el docente del curso podrá alojar documentos

para el alumnado. Aquí estará publicada esta guía con nociones sobre el

acceso y algunas herramientas del Aula Virtual.

Fig. 8. Apariencia “Calendario”

” Subir y publicar un recurso a mis sitios “

Vídeos relacionados: Subir y publicar recursos en mis sitios

“Recursos: Cómo subir fácilmente múltiples recursos”

Vídeos relacionados: Cómo subir fácilmente múltiples recursos Cómo

subir fácilmente múltiples recursos: Windows Vista / Windows 7 Cómo subir

fácilmente múltiples recursos: Windows XP

Explicación: ¿cómo subir archivos pesados?

“Recursos: Cómo subir fácilmente múltiples recursos”

Vídeos relacionados: Cómo subir fácilmente múltiples recursos, Cómo subir

fácilmente múltiples recursos: Windows Vista / Windows 7, Cómo subir

fácilmente múltiples recursos: Windows XP.

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A la hora de subir archivos hay que tener en cuenta que existe un límite de 20 Mb:

Fig. 9. Subir archivos-múltiples - 1

10

Para subir múltiples ficheros o archivos pesados previamente hay que acceder a la

herramienta “Recursos” y seleccionar la opción de “subir-descargar múltiples

recursos”.

Fig. 10. Subir archivos-múltiples - 2

11

Una vez dentro de la opción “subir-descargar múltiples recursos” aparecerá

una pantalla como aparece en la siguiente captura, donde se explica la

manera de crear una unidad de red virtual (igual que ocurre con Sócrates)

y que permitirá subir archivos a la opción “Recursos” de nuestro sitio”. Allí

encontraréis la correspondiente explicación de cómo realizarlo según sea

vuestro sistema operativo. Se recomienda subir los archivos a “mi sitio”, una

vez que tengamos “sitios para asignaturas o cursos” los archivos se podrán

copiar y mover de “mi sitio” a “otros sitios”.

Fig. 11. Subir archivos-múltiples - 3

11

Ahora bien, imaginad que queréis adjuntar un archivo de más de 20 Mb en un

foro o en tareas, realizar esta acción no es complicada. Por ejemplo, queremos

adjuntar un documento pesado a un foro y previamente lo hemos subido a “mi

sitio”. Entrad en “foros”, seleccionar “anexar-documento”, posteriormente

“mostrar otros sitios” (tal y como aparece en la siguiente captura de

pantalla).

Fig. 12. Subir archivos-múltiples – 4

Se desplegarán todos los sitios que tenéis activados en el aula virtual, selecciono “mi

sitio” y, en mi caso hay un video que podría adjuntar en el foro, tal y como aparece en la

siguiente captura de pantalla:

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Fig. 13. Subir archivos-múltiples - 5

El resultado sería el siguiente:

Fig. 14. Subir archivos-múltiples - 6

14

También podéis dejar a vuestros estudiantes la url del documento que os interese

compartir. ¿Cómo se hace? Vamos a “Recursos”, elegimos un archivo, seleccionamos

en “revisar propiedades”:

Fig. 15. Subir archivos-múltiples - 7

15

Y aparecerá una nueva pantalla, en la parte inferior aparecerá las siguientes opciones:

.

Fig. 16. Subir archivos-múltiples – 8

4

CONTENIDO WEB: Si creamos una página web para la acción formativa se

podría alojar en este espacio

“Publicar el material en mis sitios en formato de página Web”

Vídeos relacionados: Publicar un contenido web externo,

Publicar un contenido Web desde Recursos

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Atención: si seleccionáis en público, cualquier usuario de internet podría acceder a ese fichero.

Os permitirá copiar la dirección web (url) de vuestro documento y compartirla con cualquier miembro del sitio.

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5

TAREAS: entrega de trabajos o actividades por parte de los alumnos. El

docente crea la tarea, los alumnos la entregan. El docente realizará comentarios

y calificará las tareas realizadas.

Fig. 17. Apariencia “Tareas”. Aula Virtual

“Tareas: Creación” “Tareas: Calificación”

Vídeos relacionados: Tareas: Creación, Tareas: Calificación.

6MENSAJES PRIVADOS: También denominadas tutorías, se realizarán siempre

desde el Aula Virtual. La tutoría virtual consiste en la comunicación asíncrona

entre profesor y alumnos mediante mensajes privados, que facilita el

seguimiento de la actividad del estudiante y permite ofrecer orientaciones

académicas y personales. Las tutorías permiten profundizar en el conocimiento

de las dudas o intereses de cada alumno, permitiendo al docente una acción

formativa y orientadora más específica.

• La tutoría debe estar orientada hacia aspectos específicos del contenido, las

competencias o el propio proceso de aprendizaje mediante intervenciones del

tutor, demandas de reflexión-respuesta, etc. Las preguntas más habituales

podrían servir para la elaboración de FAQs1

•

1 Preguntas y respuestas más comunes.

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• El estudiante deberá indicar claramente el “asunto del mensaje” y les

explicaremos que se deben usar para determinadas consultas relacionadas con

los contenidos del curso o incidencias (no para preguntar cuando hay que

entregar una tarea ya que eso está en la guía del curso) y el docente deberá

comunicar al alumnado el tiempo máximo que tardará en resolver un mensaje

privado.

Fig. 18. Apariencia “Mensajes privados” -1. Aula Virtual

“Mensajes privados (Atender tutorías)”

Vídeos relacionados: Atender tutorías electrónicas.

Las tutorías para resolver dudas se realizarán a través de la herramienta

“Mensajes Privados”. Aquí podréis consultar los mensajes recibidos, enviados y

borrados.

Para crear un correo interno (mensaje de tutoría), deberás seleccionar a quién

le enviarás el mensaje. En el desplegable podréis ver diferentes destinatarios:

• Si seleccionáis “Docente Rol” le llegará a todos los docentes del curso. No

recomendamos que utilicéis esta opción, ya que si enviáis un mensaje le llegaría

a todos los profesores del curso. Hay que evitar que todos los profesores del

curso reciban el mismo mensaje.

•

• Si seleccionáis “Estudiante Rol”, le llegará vuestro mensaje al alumnado del

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curso. También se podrá enviar un mensaje a una persona determinada, ya que

aparece un listado con nombre y apellidos de todos los participantes.

• Si seleccionáis “Tutor Rol” podréis escribir vuestras consultas. Cada curso

tendrá asignado un tutor que será la persona a la que podréis plantear vuestras

dudas. En el caso de cursos con muchos profesores, en cada módulo se

asignará un tutor que será la persona con la que os comunicaréis.

• También podréis escribir escribir a una persona concreta eligiendo su nombre y

apellidos.

Si queréis enviar un mensaje privado a varias personas tendréis que señalar con

el puntero del ratón, mientras pulsáis la tecla Ctrl de vuestro teclado (véase Fig. 19).

Fig. 19. Mensajes. Seleccionar varios destinatarios

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FOROS: son herramientas que permiten la comunicación asincrónica entre

docente-estudiantes o entre los mismos estudiantes, facilitando la ampliación y

profundización sobre un determinado tema. El profesor propone un tema o

varios de discusión, o bien los alumnos como parte de sus tareas, tienen que

proponer temas para comentar, compartir y extraer conclusiones.

Fig. 20, Apariencia “Foros” -1. Aula Virtual

• Facilitan el intercambio de información, diálogo y debate, así como el trabajo en

grupo y/o aprendizaje colaborativo.

• Se fomenta la participación a través de una discusión sobre un tema concreto

propuesto por el docente, donde todos los participantes pueden opinar,

permitiendo hacer un seguimiento de la discusión y a su vez retroalimentarla.

• Fomenta que el estudiante reflexione y ordene su pensamiento de forma

autónoma.

• Permite ahorrar tiempo como docente ¿cuántas veces hemos respondido la

misma pregunta planteada por alumnos diferentes? Publicación de preguntas

frecuentes que los alumnos realizan al tutor (FAQs).

Los foros permiten realizar diversas actividades tales como:

o Perfeccionar una práctica con aportaciones de los participantes a partir –o

no- de un modelo, pregunta o problema.

o Debatir con argumentos un tema antes de su implementación.

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o Recopilación de las ideas planteadas que facilite una reflexión y para

extraer conclusiones del debate.

o Aprender una habilidad, destreza o competencia muy concreta.

o Realizar análisis de información. Por ejemplo: comentar y analizar

documentos.

o Plantear un estudio de caso. Así como discutir, resolver y comparar

soluciones para un caso real o ficticio.

o Compartir opiniones sobre trabajos elaborados por los estudiantes.

Antes de abrir un foro, el docente tendrá en cuenta que el tema propuesto esté

relacionado con los contenidos del curso. Del mismo modo, la fecha de apertura

y cierre del foro se realizará en el momento adecuado, es decir, cuando los

alumnos sean capaces de argumentar y opinar de un determinado tema, ya que

dominan la materia.

¿Cuáles son las funciones del moderador de un foro?:

• Iniciará la discusión del tema.

• Fomentará la participación de los miembros del curso.

• Propondrá preguntas como punto de partida de la discusión.

• Reorientará la discusión en el caso que detecte que se ha desviado del tema en

cuestión.

• Reforzará los contenidos de los mensajes enviados por los participantes.

• Sintetizará y cerrará la discusión.

• Dará a conocer las reglas de funcionamiento que debe asumir un participante en

un foro.

Cuando se trabaja con foros, hay que tener en cuenta una serie de pautas:

• Escribir en el asunto un título que describa el contenido de su mensaje.

• Cada idea a discutir es la entrada a un foro y los comentarios o respuestas a esa

idea deben hacerse dentro de esa entrada para seguir el hilo.

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• Escribir tu mensaje en el lugar correcto, así se evita confundir a los demás y

poder seguir el hilo de la conversación.

• Los foros permiten hacer un tipo de intervenciones más largas y reflexivas, pero

no se debe caer en el extremo de alargarlas mucho porque disminuye entonces

la interacción entre los lectores y participantes. Es mejor hacer intervenciones

cortas sobre una idea concreta que permiten seguir mejor el hilo del foro.

Resultan muy útiles para conocer la opinión de todos los participantes y según

cómo se establezca, extraer conclusiones de todos los comentarios.

• Evitar preguntar algo que ya ha sido previamente expuesto.

• Evitar usar colores. Si quiere destacar texto escribir en negrita, con comillas o

cursiva. Evite el subrayado, ya que se podría confundir con un enlace.

• Hay veces que puede que el mensaje no sea relevante para los demás y por

este motivo es mucho mejor contactar por otra vía directamente con la persona.

• Cuando un foro tiene muchos mensajes, suele ser muy común que el usuario

cite el mensaje al que se refiere, así facilita entender sobre qué se habla.

• Evitar comentarios que no son necesarios. De nada sirve decir que estas de

acuerdo si no se hace una aportación propia.

• La respuesta en un foro no es inmediata. No obstante, para que el usuario se

quede más tranquilo se puede responder y comentarle que responderá en

cuanto sea posible.

Ejemplo de debate en foro: El profesor tras unos días de presentación e interacción con

el material propone un debate, unas preguntas, un caso o supuesto e invitar a elevar

comentarios en una determinada dirección localizada por las cuestiones o por el caso.

Eso se produce en asincronía durante por ejemplo dos días. En ese período el profesor

se convierte en tutor, lee, analiza los comentarios, produce devoluciones directas o

individuales o generales a sus contribuciones, y a la finalización del debate el profesor

elaborará unas conclusiones breves añadiendo elementos tal vez soslayados, no

resaltados y sobre todo destaca aquellas ideas planteadas y acertadas por parte de los

participantes. Queda así como nuevo documento de material del curso.

Para responder en un foro aparecerá una pantalla que requerirá el título de la

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intervención y un espacio donde podremos escribir nuestra aportación. Del mismo

modo, también se podrán añadir archivos adjuntos.

Fig. 20. Apariencia “Foros” -2. Aula Virtual

“Foros de debates: participación y notificaciones” “Foros de debates:

Crear nuevo foro”

Vídeos relacionados: Foros: Estructura, Foros: Participación, Foros:

Notificaciones,

Foros: Crear un foro para un grupo.

8CHAT: Es un recurso de comunicación en tiempo real que requiere de la

participación de los interlocutores en un mismo momento. Suele ser

recomendable que el docente elabore un guión de los contenidos a abordar a lo

largo de la conversación (objetivos, contenido de la sesión, normas y reglas de

uso, temporalización, número de participantes, evaluación). La conversación de

un chat se puede guardar para analizarla posteriormente. Algunos ejemplos de

uso:

Resolución de dudas.

Debates sobre temas concretos

Reuniones o trabajo en grupo.

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8

El chat es una herramienta en principio más cercana a los más jóvenes, porque

la usan habitualmente, sin embargo resulta más difícil de moderar por la

rapidez de las cuestiones, la brevedad, (por lo menos debiera ser así) de las

preguntas y respuestas, pero que acerca al docente y a los participantes,

además de hacer que los participantes se sientan parte de un proyecto, que

otros tienen problemas parecidos, etc. Sin embargo, y menos en las primeras

veces que se usa, no se puede pretender que en un chat se hagan grandes

aportaciones académicas. El chat debe emplearse para el lado más

comunicativo, cooperativo, de relaciones, del aprendizaje .

La herramienta “chat” del Aula Virtual almacena las conversaciones de los

chats, aunque únicamente permite visualización. No permite descargar el

archivo de texto con la conversación, así que la solución sería “copiar” la

conversación y “pegar” la misma en un documento de texto.

Fig. 21. Apariencia “Chat”. Aula Virtual

Con el fin de mejorar la comunicación entre docente/discentes se recomienda

seguir unas pautas básicas:

1. Cuando se ingresa en el chat se enviará un saludo para mostrar que nuestra

comunicación está activa, o sea, que estamos listos para participar. En el caso de

que el participante llegue tarde al inicio del chat, no saludará e intentará leer todo

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lo que se ha escrito y será en ese momento cuando pueda comenzar a participar y

salude.

2. Efectuar las preguntas o los comentarios de forma clara, sencilla, de manera muy

concreta, procurando que sean cuestiones cortas, así el coordinador también

podrá contestarlas brevemente y el chat será más ágil.

3. Como generalmente, el coordinador solo es uno, o a veces dos, el resto de

participantes deberá tener paciencia y esperar que el coordinador termine de

responder a un participante y expresar su idea. Es decir, hasta que no se haya

resuelto una duda, los demás participantes no plantearán una nueva. Así se

evitarán confusiones y desorganización a la hora de plantear y resolver dudas.

4. Para cada intervención se procurará que cada “retorno” o “intro” contenga la idea

entera. En el caso de que preveamos que vamos a redactar una idea larga con

varios “retornos” se debe usar puntos suspensivos para indicar a los demás

participantes del chat que tenemos que esperar, ya que la frase continúa.

5. Para finalizar el chat, el coordinador/coordinadores realizarán un resumen con los

temas abordados en la sesión del chat.

6. Cuando nos tengamos que ir nos despediremos con un adiós (o similar) y

esperaremos unos minutos por si alguien se quedó con algo pendiente de

comentarnos.

9ORLA: Permite obtener listados de los miembros de la asignatura.

10EXÁMENES: Esta herramienta es para generar y realizar pruebas de

evaluación.

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Fig. 22. Apariencia “Exámenes” Aula Virtual

“Exámenes: Creación” “Exámenes: Configuración y publicación”

“Exámenes: Baterías de preguntas” “Exámenes: Corrección”

Vídeos relacionados: Exámenes: crear examen y batería de preguntas,

Exámenes: Creación de preguntas, Exámenes: Corrección.

11 CALIFICACIONES: Permite calificar a los alumnos una práctica, trabajo, etc.,

incluso recoger automáticamente las notas obtenidas por los alumnos en las

herramientas exámenes y tareas, permitiendo realizar ponderaciones de

calificaciones para obtener la nota final.

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Fig. 23. Apariencia “Calificaciones” Aula Virtual

“Calificaciones: Creación” “Calificaciones: Introducción de notas”

Vídeos relacionados: Calificaciones: crear árbol de calificaciones

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ESTADÍSTICAS: Se puede consultar el resumen de la actividad y recursos

del aula virtual de los participantes.

Fig. 24. Apariencia “Estadísticas”. Aula Virtual

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13 VIDEOCONFERENCIA (*). La videoconferencia es la comunicación simultánea

bidireccional de audio y video. Algunos ejemplos de uso:

• Compartir información. De esta manera, se podrá impartir una charla sobre un

tema, al facilitar la comunicación entre personas situadas geográficamente

distantes, un experto externo podría ser el docente para realizar una sesión de

videoconferencia con nuestros alumnos.

• Intercambiar puntos de vista.

• Plantear interrogantes a un experto en la materia.

• Orientar y resolver dudas.

Fig. 25. Apariencia “Videoconferencia” Aula Virtual

En cualquier caso, independientemente de la herramienta que utilicemos, hay que

indicar que hay unas normas de “NETIQUETA” (conjunto de reglas que regulan el

comportamiento del usuario de Internet) para participar en los chats, foros, mensajes

privados (tutorías), etc. Por ejemplo, no es aconsejable usar mayúsculas (sería como

gritar).

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CARPETA PERSONAL (*). En el caso que el profesor habilite esta

herramienta, podrá solicitar que subáis determinadas tareas a este espacio.

Fig. 26. Apariencia “Carpeta Personal” 1.

Fig. 27. Apariencia “Carpeta Personal” 2.

(*) En el Aula Virtual cada usuario tiene un rol en el sitio que pertenece. Por este motivo, el

docente puede tener uno de los siguientes roles: Docente: usuario con un nivel normal o Docente+: usuario con un nivel avanzado, con la posibilidad de añadir nuevas herramientas, crear grupos de trabajo

de alumnos, y la posibilidad de cambiar permisos en ciertas herramientas. Algunas de las herramientas

que puede añadir este tipo de rol son: crear un blog o una wiki, añadir la carpeta personal como el

espacio compartido que anteriormente tenía SUMA, donde entre estudiantes y profesores comparten

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ficheros, gestión de grupos, se pueden hacer sondeos y votaciones anónimas, gestionar podcasts,

realizar videoconferencias, etc.

Fig. 28. Herramientas que se pueden añadir desde Docente +

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