Manual del usuario

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Tabla de Contenido

1. Sistema de Educación a Distancia UPN 2

1.1 Acceso al sistema ...................................................................... 2

1.2 Interfase del curso ..................................................................... 2

1.2.1 Menú superior de navegación ............................................................ 3

1.2.2 Navegando en las lecciones ............................................................... 3

1.2.2 Columna derecha .............................................................................. 3

1.2.2.1 Novedades .................................................................................... 3

1.2.2.2 Listado de Eventos Próximos .......................................................... 3

1.2.2.3 Calendario ..................................................................................... 3

1.2.2.4 Actividad Reciente .......................................................................... 4

1.2.3 Columna izquierda ............................................................................. 4

1.2.3.1 Personas ....................................................................................... 4

1.2.3.1.2 Blog ........................................................................................... 5

1.2.3.2 Actividades .................................................................................... 5

1.2.3.3 Buscar en Foros ............................................................................ 5

1.2.3.4 Administración .............................................................................. 5

1.2.3.5 Usuarios en línea ............................................................................ 5

1.2.3.6 Skype UPN .................................................................................... 5

2. Perfil del estudiante 6

2.1 Perfil personal ........................................................................... 6

2.1.1 Información personal ......................................................................... 6

3. Módulo de comunicaciones 7

3.1 Correo electrónico ..................................................................... 7

3.2 Mensajes instantáneos ............................................................... 7

3.3 Foro ........................................................................................... 7

3.4 Audio y video conferencia .......................................................... 8

3.5 Conferencias chat ...................................................................... 8

4. Materiales y recursos del curso 9

4.1 Glosario ..................................................................................... 9

4.1.1 Agregar entrada al glosario ............................................................... 9

4.2 Lección ...................................................................................... 9

4.3 Tarea ....................................................................................... 10

4.4 Documentos interdisciplinario (Wikis) ........................................ 10

4.5 Cuestionario ............................................................................. 11

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1. Sistema de Educación a Distancia UPN

Bienvenid@ al sistema de educación a distancia de la Universidad Pedagógica Nacional desarrollado bajo la plataforma Moodle (Modular Oriented Distance Lear-ning Enviroment). Para entrar el sistema por medio de su computadora, se requiere estar conectado a Internet con cualquier sistema de navegación como Mozilla Firefox o Internet Explorer y desde cualquier sistema operativo ya sea Linux, Windows o MacOS.

En su navegador utilice la liga que se en-cuentra en el menú superior del Portal de la UPN http://www.upn.mx o ingrese di-rectamente la siguiente dirección http://www.upnedusex.org

1.1 Acceso al sistema

Una vez en la página inicial encontrará la bienvenida al curso, la página de descrip-ción del proyecto, el vínculo al sitio de inscripciones y otros servicios auxiliares al curso. En la parte inferior derecha en-contrará un vínculo para entrar a la pági-na inicial del curso, en la cual encontrará dos vínculos, uno en la parte superior de-recha y otro en la inferior izquierda, que desplegará un espacio donde debe incluir su nombre de usuario y contraseña que le fueron proporcionados por correo electró-nico, si no los ha recibido, por favor pón-gase en contacto con Servicios Escolares al siguiente correo servicioescolar@upn.mx Del mismo modo, al seleccionar un curso de la lista, le pedirá sus datos de acceso.

Una vez que ha entrado por primera vez, le recomendamos cambiar su contraseña para proteger su privacidad.

1.2 Interfase del curso

La página que desplegará después del ac-ceso contiene los siguientes elementos:

• Menú superior de navegación• Columna izquierda con la lista de

docentes, Actividades, Búsqueda en foros, Administración de su espacio, usuarios en línea y usuarios en Skype

• En el espacio central las distintas fases de cada módulo y la descripción de las actividades semanales

• Columna derecha con las Novedades, Calendario, Próximos eventos y Activi-dades recientes en el curso

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1.2.1 Menú superior de navegación

En la parte superior derecha encontrará la información de su registro de entrada, con este vínculo entrará a la perso-nalización de su perfil de docente donde puede incluir los datos personales que quiere que aparezcan frente a los tutores y los otros docentes al curso así como a la administración personal del curso.

1.2.2 Navegando en las lecciones

Conforme navegamos entre la lección, en la barra superior se mostrará la ruta que se está llevando, esto es de gran ayuda ya que podemos regresar a cualquier parte con solo seleccionar la palabra de la barra.

La primera palabra es la página inicial del curso, la siguiente es la lección a la que entra-mos y así sucesivamente.

Del lado superior derecho encontramos un menú desplegable que contiene los recur-sos, actividades y materiales disponible es la lección. Incluye también una flecha a la izquierda y otra a derecha que nos permite navegar en forma lineal entre las distintas etapas del curso.

1.2.2 Columna derecha

1.2.2.1 Novedades

Aquí encontrará las noticias o notas que incluye el tutor para cada módulo, como recomendaciones de algunos si-tios o documentos que se encuentran en Internet con vín-culos directos así como noticias de organismos públicos o privados en relación al tema que se está cursando en ese momento.

Si tiene activo el su perfil el Recibir correo, recibirá esta información también vía correo electrónico.

1.2.2.2 Listado de Eventos Próximos

Sobre el Calendario encontrará el listado de las próximas actividades para el presente curso así como el de la última actividad realizada.

El listado de actividades está directamente relacionado con los eventos del calendario, aquí aparecen los títulos de los eventos y las fecha en que deben realizarse. Cada evento tiene un vínculo con el calendario por si requiere incluir una nota o evento.

La vista del número de eventos visibles se puede selec-cionar desde el panel de preferencias dentro del perfil del usuario, así como en número de días con antelación que desee que aparezcan.

1.2.2.3 Calendario

El siguiente espacio es del calendario en el que se marcan las distintas actividades en grupo, las citas con el tutor o con el equipo de trabajo así como la agenda personal de cada usuario.

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Por medio del calendario, podremos ver de una forma rá-pida cuáles son las actividades de los próximos días. Si ob-servamos detenidamente, encontraremos que este bloque presenta varios vínculos. Al pulsar con el cursor sobre el nombre del mes se despliega una pantalla con todos los días, actividades y eventos del mes en curso catalogados por colores.

Podemos crear nuevos eventos personales y así adminis-trar un calendario de actividades propio. Esta pantalla nos proporciona un conjunto de información:

• Nombre: nombre del evento• Descripción: descripción del evento• Fecha: fecha en la que ocurrirá el

evento• Hora: Hora del evento• Duración: en caso de durar más de

un día º Hasta: fecha de inicio del evento º Hora: hora de comienzo º Duración en minutos: tiempo en

minutos que durará•Repeticiones: º No repeticiones: ocurre un solo día º Repetir semanalmente, juntos… eventos: si se repite cada semana se debe poner

por cuantas semanasEn la parte superior del calendario, encontraremos esta sección que nos permitirá despla-zarnos entre los meses. Además, encontraremos un recuadro con las leyendas de los colores que se usan, y enlace a cada tipo de evento.

1.2.2.4 Actividad Reciente

Aquí se despliegan las actividades de la última visita al curso y la información que le puede ayudar a una mejor organización. Entre la información encontrará: Nuevos miembros inscritos al curso, nuevos materiales incluidos por el tutor y los nuevos mensajes del foro del grupo de trabajo.

1.2.3 Columna izquierda

1.2.3.1 Personas

En esta sección puedes consultar el perfil del tutor y de los com-pañeros inscritos en su grupo y el nombre asignado al mismo. En la sección de cada uno de los docentes encontrarás la liga

para enviar un correo electrónico o un mensaje instantáneo y, al desplegar la información completa, puedes con-sultar su nombre de usuario de Skype para las sesiones de audio conferencia y/o video conferencia.

Si participa en grupos distintos, tam-bién puede seleccionar la lista por gru-pos, así como la información desde hace cuantos días no hay participacio-

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nes de los colaboradores de su grupo en esta actividad.

Si la lista es muy extensa, pue-de seleccionar la vista de los docentes por iniciales, nombre, apellido, ciudad, país y último acceso.

En la parte superior encontrará un vínculo al blog del grupo.

1.2.3.1.2 Blog

Aquí se encuentra un blog para su grupo de trabajo designados para las conferencias, trabajos en conjunto, sesiones de “lluvia de ideas” y en general de todas actividades que involucran sesiones interdisciplinarias.

1.2.3.2 Actividades

Aquí encontrará todas y cada una de las actividades que tiene que o ha desarrollado en el curso.

Todos los registros incluyen la información de la actividad, la fe-cha en que debe realizarse y, en su caso la calificación obtenida.

1.2.3.3 Buscar en Foros

Este motor de búsqueda le permitirá encontrar un tema, palabra o frase que se haya elaborado en los Foros, con la ventaja de poder seleccionar entre solo uno de ello, entre todos, palabras claves, etcétera.

1.2.3.4 Administración

Aquí se encuentra la información personal de cada docente. En-contrará las calificaciones obtenidas es cada actividad evaluable, así como la información personal que desea se muestre ante los demás docentes, la cual especificamos más adelante.

1.2.3.5 Usuarios en línea

Aquí encontrarás la lista de las personas que se encuentran en línea en ese momento, esto es muy útil cuando se tienen activi-dades de grupo y sesiones de audio y video conferencia. Selec-cionando con el curso el nombre del usuario puedes acceder a su perfil personal.

1.2.3.6 Skype UPN

Esta sección le muestra si se encuentra conectado en Skype su tutor, así como los demás docentes de su grupo. De este modo sabe si es momento de conectarse a una conferencia de audio, video o si puede enviar información por el chat de Skype a su tutor o algún otro docente.

Para que usted aparezca en la lista deberá configurar su cuenta de Skype y las preferen-cias del mismo, como se indica en el Manual Skype adjunto en la carpeta de Manuales del Usuario del presente curso.

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2. Perfil del docente

Como mencionamos anteriormente, en la parte superior derecha se encuentra el vín-culo a la interfase del perfil del docente, en ella puede incluir la información que desea usted que aparezca ante los tutores o los demás alumnos, los vínculos a los docentes del curso, que son el tutor y los compañeros del curso así como un vínculo a los grupos de trabajo y al Informe de Actividades.

2.1 Perfil personal

Aquí se edita la información personal del alumno, la cuenta de correo en la que re-cibirá la información que le envíe el tutor y los grupos de trabajo así como el mó-dulo para el cambio de contraseña.

En la parte inferior encontrará el acceso al cambio de contraseña, selecciónelo e intro-duzca su nueva contraseña dos veces según se lo pide el sistema.

2.1.1 Información personal

La cuenta de correo debe ser la que le fue asignada; entre las opciones de correo está Mostrar Correo, debe seleccionarlo para que muestre su dirección de correo a los docentes del curso.

Correo activado o desactivado le permi-te recibir o dejar de recibir los correos con la información de los eventos próxi-mos y actividades.

Formato de correo: puede seleccionar formato HTML o de texto, esta última no le permitirá incluir imágenes dentro del correo.

Tipo de resumen de correo le permite emitir un solo correo diario que incluirá todos los del día en un solo correo o re-cibirlos individualmente.

Auto suscripción al foro le permite reci-bir o desactivar la recepción de los men-sajes e invitaciones al foro.

Editor de texto HTML le permite redac-tar sus mensajes con atributos de texto como negritas, cursivas, etcétera.

País, seleccione su país de origen.

Idioma preferido, seleccione el idioma.

Zona horaria, seleccione la zona hora-ria del lugar donde se encuentra usted conectado. Es usada para convertir los mensajes del sistema que estén relacionados con el tiempo (como fechas de entrega) de la hora y fecha del servidor con respecto a tu hora y fecha.

Descripción es el espacio donde puede incluir su información personal, puede incluir etiquetas en HTML e imágenes.

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Nueva imagen se utiliza para incluir la imagen que desea aparezca como identidad propia ante los demás alumnos y el tutor. Puede incluir una imagen de hasta 100 x 100 pixeles en formatos JPG o PNG.

Página web, puede incluir su página personal.

Usuario de Skype, incluye aquí su nombre de usuario de Skype por el cual sus colegas pueden contactarlo.

Recuerde seleccionar el botón de Actualizar datos para que éstos sean almacenados por el sistema, de otro modo se perderán.

3. Módulo de comunicaciones

Nuestro sistema educativo se basa primordialmente en la estrecha comunicación entre el tutor y el alumno así como entre todos los integrantes de la comunidad del curso. El módulo se integra de correo electrónico, mensajes instantáneos, foros, audio o video conferencia con el tutor y entre el grupo de trabajo, conferencia de textos (chat) con el tutor y su grupo de trabajo.

3.1 Correo electrónico

Su cuenta de correo de Gmail es privada, ningún otro docente tiene acceso a ella; en el manual anexo de Con-figuración de Correo se explica como configurar su sis-tema cliente de correo para accesar directamente a la cuenta de Gmail y utilice este sistema para el envío y recepción de mensajes y archivos entre los docentes.

3.2 Mensajes instantáneos

Al seleccionar el nombre de un colaborador, ya sea tutor o alumno, puedes enviarle un mensaje instantá-neo. En la parte inferior del recuadro del perfil corto del colaborador, está un vínculo para enviar los mensajes instantáneos. Este mensaje es independiente del correo electrónico. Cuando es enviado un mensaje instantá-neo, una ventana aparecerá al destinatario indicándole que ha recibido un mensaje y el remitente.

3.3 Foro

Es aquí donde se desarrolla la mayor parte de la comunicación entre los docentes del curso. Pueden estar estructurados de diferentes maneras, e incluso permite evaluar la participación por el tutor.

La participación en los foros per-mite ver los mensajes de varias maneras, incluyendo imágenes adjuntas y los docentes recibirán copias de cada mensaje en su bu-zón de correo electrónico. Pode-mos ser inscritos por el profesor a un foro sin necesidad de hacerlo manualmente.

El envío de su participación en los foros es muy similar a la redacción de un correo electrónico, así como el incluir archivos adjuntos y el formato en HTML en el texto. Al presionar el botón de enviar al foro, todos los inscritos recibirán la información.

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3.4 Audio y video conferencia

En el módulo de Skype tiene acceso directo al sistema de comunicación IP en línea vía video y/o audio. Puede ser comunicación directa solo con el tutor o un solo docentes del curso, así como conferencias múltiples, recuerde que en este caso debe haber un moderador para que la conversación no se vuelva un caos y pierdan la línea de la con-versación.

Para el uso de esta herramienta le recomendamos consultar el manual anexo de Skype.

3.5 Conferencias chat

Este módulo permite mantener conferencias en tiempo real con el tu-tor y/o los demás docen-tes del curso.

La ventana está dividida en dos, del lado derecho se encuentra la lista de docentes y en el lado de-recho las participaciones. En la parte inferior se encuentra un recuadro para incluir sus comentarios en línea que parecerán en la ventana superior al presionar la tecla de Enter (aceptar) en su teclado.

El tutor puede guardar el registro de la conferencia en el chat como un resumen de la actividad y su evaluación.

En la edición del texto puede incluir el atajo para incluir su nombre antes de su co-mentario iniciado el párrafo con”:”, de este modo se incluirá su nombre la inicio del comentario.

También puede incluir los símbolos de “emoticonos” en su párrafo así como al teclear direcciones de Internet, aparecerán como enlaces directos. Si conoce algo de edición en HTML, puede utilizarlos en su texto, como puede ser <b>negritas</b>, <i>itálicas</i>, etcétera.

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4. Materiales y recursos del curso

El tutor incluye dentro de las lecciones las instrucciones, introducción y textos expli-cativos en relación al tema que se está desarrollando. En este recuadro, dividido por actividades semanales, se incluyen los vínculos a los distintos recursos que se tienen al alcance para completar la lección, entre estos tenemos Glosario, Material, Taller, Tarea, Lección, Documentos interdisciplinario (Wikis), paquetes SCORM, Cuestionario, Dia-rio, Encuesta y Consulta.

4.1 Glosario

Este recurso permite la creación de un glosario de términos, generado ya sea por los tutores o por los docentes del curso. Cada definición puede ir acompañada o no del nombre del usuario que la creó. Realiza búsquedas por inicial, por térmi-no, o por caracteres especiales.

Para entrar en el glosario debemos buscar el icono, y hacer clic en el enlace que se encuentra a su derecha.

En la parte superior de la pantalla, se encuentra un botón “Buscar” que te permite reali-zar búsquedas de términos en el glosario, y a la derecha del mismo, un pequeño recua-dro que, si lo marca, buscará dichas pala-bras en los conceptos y las definiciones. Además, se te muestra un alfabeto para navegar fácilmente por todo el Glosario.

4.1.1 Agregar entrada al glosario

Encontrará un vínculo para añadir un nuevo término y su significado al glosa-rio. Esta opción puede no existir si el tu-tor no habilita al docente para agregar tér-minos al glosario. Al elegirla, el sistema te llevará a una nueva pantalla.

4.2 Lección

A través de este recurso, el tutor pre-senta el contenido de una forma flexible e interesante. Básicamente consiste en un grupo de páginas que suelen terminar con una pregunta y un número de respuestas posibles. Dependiendo de la respuesta esco-gida por el docente, continúa a la página siguiente, regresa a la ante-rior o incluso salta a alguna otra es-pecífica.

Se puede abandonar la lección en cualquier etapa y al reingresar el sistema le pregustará si desea inciar desde el principio o desde se quedó en la última visita.

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El tipo de pregunta puede ser múltiple opción, con una o más opciones válidas, falso y verdadero, respuestas cortas, tipo numérico o de selección entre varias opciones. Una vez seleccionada la respuesta, el sistema le dirá si la respuesta es correcta, si la respuesta es equivocada, le mostrará en la pantalla el aviso de error, si la respuesta es correcta, continuaremos conla lección.

Una vez que haya contestado todas las preguntas correctamente, terminará la lección y le indicará los créditos alcanzados.

4.3 Tarea

Un tutor solicita a los docentes la realización de una tarea que tendrá que desarrollar, la cual, normalmente, consistirá en la creación de un archivo en formato digital (do-cumento de procesador, presentación, imagen, sonido, etcétera) que el docente deberá “subir” al curso mediante un formulario para su corrección.

También es posible proponer a los do-centes una tarea que no implique “subir” un archivo, el trabajo se tenga que escri-bir en una ventana que se habilita para tal efecto.

En todos los casos el tutor podrá, además de calificar la tarea, realizar algún comen-tario al respecto.

4.4 Documentos interdisciplinario (Wikis)

Es un tipo especial de página web que no requiere utilizar programación alguna, inclu-ye herramientas de edición como de un procesador de texto, con la característica fundamental de que es modificable por todos los docentes.

Esto permite que un sitio web crezca y se mantenga actualizado por la comunidad del curso. No depende de una sola persona, así que el trabajo irá mucho más rápido.

Podrá crear nuevas páginas, ligarlas con las anteriores, incluir gráficas, imágenes.

Le recomendamos revisar el manual adjunto especial para Wikis.

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4.5 Cuestionario

El sistema nos ofrece la posibilidad de responder cuestionarios y, dependiendo de la configuración que le haya dado el tutor, podemos ver o no la respuesta correcta, un recuadro en las respuestas que las explique, o incluso la calificación. Del mismo modo existe la posibilidad de responder el cuestionario más de una vez y en otras ocasiones tendrá hasta un tiempo límite de respuesta.

Los tipos de preguntas disponibles son diversos: opción múltiple, falso/verdadero, res-puestas cortas etcétera.

• Opción múltiple: Se le plantea un concepto o una descripción al docente para que seleccione, de las múltiples opciones que tendrá, la o las respuestas correctas.

Dependiendo de la configuración de la pregunta, la misma puede ser de una única respuesta correcta, o de múltiples respuestas correctas.

•Relaciones de columna: Tras un enunciado, se le presentan al docente una serie de opciones las cuales, según las indicaciones dadas en la introducción, deberá relacio-nar con una y sólo una de las posibles parejas. Cada opción tiene una sola respuesta correcta.

•Verdadero o Falso: Se le plantea una afirmación al docente quien deberá contestar si la misma es verdadera o falsa.

•Numérico: En este tipo de pregunta, se requiere que el docente introduzca un nú-mero como respuesta. Según la configuración de la pregunta, podría permitirse un margen de error en la res-puesta, para ser conside-rada como correcta.

•Calculadas: Las pregun-tas calculadas ofrecen una manera de crear la pregunta numérica indi-vidual con el uso de va-riables en fórmulas.

•Descripción: Este forma-to no es un pregunta en sí misma. Todo lo que hace es mostrar un texto sin requerir respuesta. Es útil para presentar un texto seguido de preguntas.

•Respuesta Corta: En res-puesta a la pregunta, el docente debe responder con una palabra o frase corta. Pueden existir variar respues-tas posibles, cada una con una puntuación diferente. Según la configuración de la pregunta, las respuestas quizás sean sensibles a mayúsculas y minúsculas, con lo que “Respuesta” será diferente de “respuesta”. Esto deberá estar especificado en la intro-ducción de la pregunta. En cualquiera de los casos, debes tener mucho cuidado con la ortografía.

•Rellene los Blancos: Se le presenta al docente un texto donde faltan algunas palabras las cuales debe llenar. Dichos “espacios en blanco” pueden requerir que introduzca una respuesta corta, una numérica o que realice una selección múltiple.

Una vez finalizado el cuestionario oprimimos el botón “Guardar respuestas”.