manual de organización de la secretaría del honorable ...€¦ · políticos municipales para la...

30
Manual de Organización de la Secretaría del Honorable Ayuntamiento. Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115 Fecha de elaboración: 01/01/15 Actualización: 00 Núm. de Revisión: 00 1 Manual de Organización de la Secretaría del Honorable Ayuntamiento

Upload: phamtu

Post on 20-Sep-2018

219 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

1

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

2

C. ANDRES EUGENIO

RAMOS FOSADO

TITULAR DE LA

SECRETARIA DEL H.

AYUNTAMIENTO

LIC. YULEIMA ARCADIA

RIOS CHAVEZ

DIRECCION TECNICA DE

CABILDO Y SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS

LIC. MARIA LUISA

BOBADILLA PADILLA

DEPARTAMENTO DE

REGISTRO CIVIL

C.P. GABRIELA MARQUEZ

HERNANDEZ

DEPARTAMENTO DE CURP

Y CARTILLAS MILITARES

C. JOSE CARLOS

MARQUEZ SANCHEZ

DEPARTAMENTO DE

OFICIALIA DE PARTES Y

FIERROS MARCADORES

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable

Ayuntamiento

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

3

Índice Página

I. Introducción 5

II. Marco Jurídico-Administrativo 6

III. Misión, Visión y Políticas de Calidad 7

IV. Estructura Orgánica 8

V. Organigrama General 9

VI. Descripción de la Oficina de la Secretaria del Honorable Ayuntamiento 10

Organigrama de Puestos 10

Objetivo General 11

Descripción del puesto 11

Especificaciones del Puesto 11

Descripción especifica de Funciones 12

VII. Descripción del puesto de Director Técnico de Cabildo y Servicios Administrativos 14

Organigrama de Puestos 14

Objetivo General 14

Descripción del puesto 15

Especificaciones del Puesto 15

Descripción especifica de Funciones 16

VIII. Descripción del puesto de Auxiliar Administrativo 17

Organigrama de Puestos 17

Objetivo General 17

Descripción del puesto 18

Especificaciones del Puesto 18

Descripción especifica de Funciones 18

IX. Descripción del puesto del Jefe del Departamento de Registro Civil 19

Organigrama de Puestos 19

Objetivo General 19

Descripción del puesto 20

Especificaciones del Puesto 20

Descripción especifica de Funciones 20

X Descripción del puesto de Auxiliar Administrativo 22

Organigrama de Puestos 22

Objetivo General 22

Descripción del puesto 23

Especificaciones del Puesto 23

Descripción especifica de Funciones 23

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

4

XI. Descripción del puesto de Jefe de Departamento de Curp y Cartillas 24

Organigrama de Puestos 24

Objetivo General 24

Descripción del puesto 25

Especificaciones del Puesto 25

Descripción especifica de Funciones 25

XII Descripción del puesto de Jefe de Departamento de Oficialía de Partes 26

Organigrama de Puestos 26

Objetivo General 26

Descripción del puesto 27

Especificaciones del Puesto 27

Descripción especifica de Funciones 27

XIII Descripción del puesto de Jefe de Departamento de Fierros Marcadores 28

Organigrama de Puestos 28

Objetivo General 28

Descripción del puesto 29

Especificaciones del Puesto 29

Descripción especifica de Funciones 29

XIV. Directorio 30

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

5

I. INTRODUCCIÓN

El presente Manual de Organización tiene como objetivo proporcionar, en forma ordenada, la

información básica de la organización y funcionamiento de la Secretaria del H. Ayuntamiento, como

una referencia obligada para lograr el aprovechamiento de los recursos y desarrollo de las funciones

encomendadas, evitando así una posible duplicidad de actividades, que generen costos

innecesarios.

Asimismo, precisa con claridad el objetivo y las tareas que de forma específica le han sido

encomendadas a cada una de las áreas que la integran, buscando con ello coadyuvar a la

innovación administrativa, la eficacia en la ejecución de programas de trabajo, la transparencia y la

rendición de cuentas.

De igual manera con el propósito de fomentar un entorno de respeto e igualdad entre el personal de

la Secretaria del H. Ayuntamiento que considere los principios básicos de igualdad y equidad, que

deben existir entre hombres y mujeres para su óptimo desarrollo personal y profesional, toda

referencia, incluyendo los cargos y puestos en este Manual.

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

6

II. MARCO JURÍDICO-ADMINISTRATIVO

Federal

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

Ley General de Asentamientos Humanos

Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental

Ley General de Bienes Nacionales

Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos

Ley Federal sobre Monumentos y Zonas Arqueológicos, Artísticos e Históricos

Código Penal Federal

Estatal

Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla

Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Puebla

Ley de Desarrollo Urbano Sustentable del Estado de Puebla

Ley de Fraccionamientos y Acciones Urbanísticas del Estado Libre y Soberano de Puebla

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla

Ley de Archivos del Estado de Puebla

Reglamento del Estado Civil de Las Personas para el Estado de Puebla

Ley de Ingresos del Estado de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2015.

Ley Ganadera para el Estado de Puebla.

Municipal

Ley Orgánica Municipal

Ley de Ingresos del Municipio de Xicotepec para el Ejercicio 2015

Acuerdo de sesión extraordinaria de Cabildo de fecha 15 de febrero de 2014. Referente al

otorgamiento de facultades al Presidente Municipal, para suscribir Acuerdos, Contratos,

Convenios.

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

7

Acuerdo del Honorable Cabildo del Municipio de Puebla, de fecha 17 de Febrero del 2014

donde se aprueba la modificación de la Estructura Orgánica del Honorable Ayuntamiento de

Xicotepec para la Presente Administración 2014-2018.

Reglamento Municipal de Imagen Urbana

Reglamento Municipal de Pueblo Mágico

III. MISIÓN, VISIÓN Y POLÍTICAS DE CALIDAD.

MISIÓN:

Dependencia fundamental en la estructura del Ayuntamiento que provee a la operatividad en el desahogo de

los acuerdos y el seguimiento de las resoluciones del Honorable Cabildo, dando certeza jurídica a los actos de

la Administración, ejerciendo custodia sobre la documentación relevante, los acuerdos de voluntades, los

ordenamientos de la Comuna, el patrimonio municipal y fungiendo como enlace para el seguimiento de las

instrucciones de la Presidencia Municipal.

VISIÓN:

Ser una instancia que coadyuve a la modernización tecnológica de todos sus procedimientos, buscando

constantemente acrecentar el patrimonio municipal, la mejora de sus bases de datos, archivos y expedientes,

estandarizando sus mecanismos de actuación bajo criterios ecológicos y de simplificación administrativa,

observando en todo momento el imperativo del Estado de Derecho.

POLÍTICAS DE CALIDAD:

Responsabilidad: trabajar con excelencia los asuntos encomendados con total apego a las normas

establecidas para tal efecto en el logro final de resultados.

Honestidad: Realizar todas las actividades de forma responsable y honrada, anteponiendo un clima de respeto

con los ciudadanos que se les brinda el servicio.

Efectividad: Brindar un buen servicio rápido y eficaz que se refleje en los resultados, los cuales deberán ser

acordes a las metas establecidas dentro de los programas a cargo de la Secretaría.

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

8

IV. ESTRUCTURA ORGÁNICA

Nivel Secretaria del Honorable Ayuntamiento No. De plazas

B C

Secretaria del Honorable Ayuntamiento

II Titular 1

Dirección Técnica de Cabildo y Servicios Administrativos

Titular 1

Auxiliares Administrativos 2

Departamento de Registro Civil

Titular 1

Auxiliares Administrativos 4

Departamento de Curp y Cartillas

Titular 1

Departamento de Oficialía de Partes y Fierros Marcadores

Titular 1

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

9

V. ORGANIGRAMA GENERAL

DEPTO. DE REGISTRO

CIVIL DEPTO. DE CURP Y

CARTILLAS MILITARES

DEPTO. DE OFICIALIA

DE PARTES Y FIERROS

MARCADORES

AUXILIARES

ADMINISTRATIVOS

SECRETARIA DEL H. AYUNTAMIENTO

TITULAR DE LA SECRETARIA

DEL H. AYUNTAMIENTO

DIRECCIÓN TECNICA

DE CABILDO Y

SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

10

VI. DESCRIPCIÓN DE OFICINA DE LA SECRETARIA DEL HONORABLE AYUNTAMIENTO

Organigrama de puestos

DEPTO. DE REGISTRO

CIVIL DEPTO. DE CURP Y

CARTILLAS MILITARES

DEPTO. DE OFICIALIA

DE PARTES Y FIERROS

MARCADORES

AUXILIARES

ADMINISTRATIVOS

SECRETARIA DEL H. AYUNTAMIENTO

TITULAR DE LA SECRETARIA

DEL H. AYUNTAMIENTO

DIRECCIÓN TECNICA

DE CABILDO Y

SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

11

Objetivo General

Dar respuestas concretas a las demandas ciudadanas, respetando en todo momento la legalidad dentro de los

procedimientos a cargo de las direcciones que integran la estructura de la Dependencia; conforme a las metas

y directrices del Plan Municipal de Desarrollo.

Descripción del puesto

Nombre del puesto: Secretario del Honorable Ayuntamiento

Nombre de la Dependencia: Secretaria del Honorable Ayuntamiento

Área de Adscripción: Oficina del Secretario del Honorable Ayuntamiento

A quien reporta: Presidente Municipal

A quien supervisa:

Dirección Técnica de Cabildo y Servicios

Administrativos

Depto. de Curp y Cartillas

Depto. de Registro Civil

Depto. de Oficialía de Partes y Fierros Marcadores

Especificaciones del Puesto

Escolaridad: Educación Media Superior (Articulo 136 fracción III

de la Ley Orgánica Municipal). Preferentemente con

licenciatura en el área económico-Administrativo

Conocimientos: Administración pública, políticas públicas relaciones públicas y derecho

Habilidades: Acercamiento y manejo de diferentes grupos sociales, así como Análisis de escenarios políticos municipales para la toma de decisiones

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

12

Descripción especifica de funciones

1.-Administrar, abrir y distribuir la correspondencia oficial del Ayuntamiento, dando cuenta diaria al

Presidente Municipal, para acordar su trámite. Si algún pliego tuviere el carácter de confidencialidad, lo

entregará sin abrir al Presidente.

2.-Dar cuenta mensualmente y por escrito al Presidente Municipal y al Ayuntamiento, acerca de los asuntos

de su respectiva competencia, así como el número y contenido de los expedientes pasados a comisión, con

mención de los que hayan sido resueltos y de los pendientes.

3.-Compilar y poner a disposición de cualquier interesado las leyes, decretos, reglamentos, circulares y

órdenes emitidas por el Estado o la Federación que tengan relevancia para la Administración Pública

Municipal.

4.-Asistir a las sesiones de Cabildo, con voz pero sin voto.

5.-Expedir las certificaciones y los documentos públicos que legalmente procedan, y validar con su firma

identificaciones, acuerdos y demás documentos oficiales emanados del Ayuntamiento o de la Secretaría.

6.-Cuidar que los asuntos de despacho se tramiten dentro de los plazos establecidos por las leyes.

7.-Tener a su cargo y cuidado el Archivo Municipal.

8.-Expedir, en un plazo no mayor de tres días, las constancias de vecindad que soliciten los habitantes del

Municipio.

9.-Mantener, bajo su custodia y responsabilidad, los sellos de oficina, los expedientes y documentos del

archivo.

10.-Desempeñar con oportunidad las comisiones oficiales que le confiera el Presidente Municipal o el

Ayuntamiento.

11.-Custodiar y resguardar los sellos de la Secretaría del Ayuntamiento, así como los expedientes y

documentos que se encuentren en la misma.

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

13

12.-Rendir por escrito los informes que le pidan el Ayuntamiento, el Presidente Municipal o cualquier otra

autoridad conforme a las disposiciones legales aplicables.

13.-Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia y las que le asigne el

Presidente Municipal o el Cabildo.

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

14

VII. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE DIRECTOR TECNICO DE CABILDO Y SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS

Organigrama de Puestos

Objetivo General

Realizar la coordinación técnica de los servicios administrativos que prestan los departamentos adscritos a la

secretaria del Honorable Ayuntamiento, así como preservar en documentos oficiales, constancia de los

Acuerdos aprobados por el H. Cabildo en Sesiones Ordinarias, Extraordinarias, así mismo resguardar, custodiar

y difundir el acervo histórico del municipio y brindar servicios de calidad a la sociedad.

DEPTO. DE REGISTRO

CIVIL DEPTO. DE CURP Y

CARTILLAS MILITARES

DEPTO. DE OFICIALIA

DE PARTES Y FIERROS

MARCADORES

AUXILIARES

ADMINISTRATIVOS

SECRETARIA DEL H. AYUNTAMIENTO

TITULAR DE LA SECRETARIA

DEL H. AYUNTAMIENTO

DIRECCIÓN TECNICA

DE CABILDO Y

SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

15

Descripción del puesto

Nombre del puesto: Director Técnico de Cabildo y Servicios Administrativo

Nombre de la Dependencia: Secretaria del H. Ayuntamiento

Área de Adscripción: Dirección Técnica de Cabildo y Servicios Administrativo

A quien reporta: Secretaria del H. Ayuntamiento

A quien supervisa:

Depto. de Curp y Cartillas

Depto. de Registro Civil

Depto. de Oficialía de Partes y Fierros Marcadores

Especificaciones del Puesto

Escolaridad: Licenciatura en carrera económica- administrativa (Derecho, Historia, Administración Pública y otras afines)

Conocimientos: Ordenamientos Jurídicos, leyes federales, estatales y municipales; técnicas de administración documental y archivística, computación cuidado y conservación de los documentos y administración organizacional.

Habilidades: Responsabilidad, liderazgo en Relaciones Publicas,

dirección de trabajos en equipo, capacidad de

análisis y síntesis, toma de decisiones, habilidades

en administración documental, manejo de leyes

federales, estatales y municipales, dominio de

contenidos históricos contemporáneos y universales

de México, Puebla y Xicotepec.

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

16

Descripción especifica de funciones

1. Convocar a los Regidores para la firma de Sesiones de Cabildo cuando sea necesario

2. Realizar las sesiones de cabildo Ordinarias de manera mensual

3. Realizar las Sesiones de Cabildo Extraordinarias, cuando se presenten acuerdos para sesionar con

carácter de urgentes

4. Notificar el Acta de Cabildo al Cuerpo Edilicio para su análisis y en su caso aprobación en los términos

legales.

5. Recabar las firmas correspondientes. (Presidente Municipal, Secretario del Ayuntamiento,

Regidores y Síndico Municipal), previa aprobación del Acuerdo por parte del H. Cabildo.

6. Realizar el traslado de las Actas de Cabildo a la Dirección de Archivo General Municipal,

conforme se tenga la encuadernación por parte de la imprenta.

7.-Conservar y custodiar los documentos, libros y expediente del acervo, poniendo especial cuidado en los

que integran el archivo histórico del Municipio.

8.- Planear, programar, organizar, dirigir, controlar y evaluar el desempeño de las funciones

correspondientes al Archivo General Municipal.

9. Atender las peticiones que sean realizados por parte de la Ciudadanía, ante la Secretaria del H.

Ayuntamiento

10. Brindar asesoría con respecto a los requisitos de los trámites y servicios prestados de Constancias,

Contrato de Perpetuidad y Audiencias.

11.- Dar contestación a peticiones de los ciudadanos del municipio de Xicotepec

12. En el caso de las audiencias tratar de dar solución a las peticiones o en su caso canalizar al área

correspondiente para su atención

13.- Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

17

VIII. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE LA DIRECCIÓN TECNICA DE

CABILDO Y SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

Organigrama de Puestos

Objetivo General

Brindar la atención ciudadanía y Realizar tareas administrativas que permitan tener un orden, así como también

generar siempre y en todo momento un servicio eficaz y eficiente al público en general que soliciten de algún

servicio.

DEPTO. DE REGISTRO

CIVIL DEPTO. DE CURP Y

CARTILLAS MILITARES

DEPTO. DE OFICIALIA

DE PARTES Y FIERROS

MARCADORES

AUXILIARES

ADMINISTRATIVOS

SECRETARIA DEL H. AYUNTAMIENTO

TITULAR DE LA SECRETARIA

DEL H. AYUNTAMIENTO

DIRECCIÓN TECNICA

DE CABILDO Y

SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

18

Descripción del puesto

Nombre del puesto: Auxiliar Administrativo de la Dirección Técnica de Cabildo y Servicios Administrativos

Nombre de la Dependencia: Secretaria del Honorable Ayuntamiento

Área de Adscripción: Dirección Técnica de Cabildo y Servicios Administrativos

A quien reporta: Secretaria del Honorable Ayuntamiento

A quien supervisa: No aplica

Especificaciones del Puesto

Escolaridad: Licenciatura en carrera económica- administrativa (Derecho, Historia, Administración Pública y otras

afines)

Conocimientos: Funciones contables y administrativas, manejo de paquetería de office (Word, Excel, power point) y de internet, scanner, atención telefónica.

Habilidades: Trabajo en equipo, liderazgo, trabajo bajo presión, capacidades discursivas.

Descripción especifica de funciones

1. Asistir en el desarrollo de actividades de la Dirección Técnica de cabildo y Servicios Administrativos 2. Auxiliar y dar seguimiento a las solicitud de servicios por parte de los ciudadanos 3. Brindar asesoría acerca de los documentos oficiales que están bajo el resguardo del Archivo

Municipal 4. Realizar la búsqueda de documentos oficiales que sean solicitados 5. Registrar las Solicitudes diarias y servicios brindados 6. Atender las peticiones ciudadanas de la mejor manera y menor tiempo posible

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

19

IX. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE JEFE DEPARTAMENTO DE REGISTRO CIVIL

Organigrama de Puestos

Objetivo general

Realizar tareas administrativas y Coadyuvar a elevar la calidad en la prestación de los servicios registrales que

se proporciona a la sociedad en su conjunto, así como contar con la información de esta institución de manera

confiable, ágil, homogénea y oportuna que permita certificar la identidad de las personas, salvaguardar y

otorgar seguridad jurídica a del estado civil de las personas.

DEPTO. DE REGISTRO

CIVIL DEPTO. DE CURP Y

CARTILLAS MILITARES

DEPTO. DE OFICIALIA

DE PARTES Y FIERROS

MARCADORES

AUXILIARES

ADMINISTRATIVOS

SECRETARIA DEL H. AYUNTAMIENTO

TITULAR DE LA SECRETARIA

DEL H. AYUNTAMIENTO

DIRECCIÓN TECNICA

DE CABILDO Y

SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

20

Descripción del puesto

Nombre del puesto: Jefe de Departamento de Registro Civil

Nombre de la Dependencia: Secretaria del H. Ayuntamiento

Área de Adscripción: Departamento de Registro Civil

A quien reporta: Secretaria del H. Ayuntamiento

A quien supervisa:

Auxiliares de Registro Civil

Especificaciones del Puesto

Escolaridad: Licenciatura en carrera económica- administrativa (Derecho, Administración Pública y otras afines)

Conocimientos: Ordenamientos Jurídicos, técnicas de administración documental y archivística, manejo de paquetería básica de computación, cuidado y conservación de los documentos y administración organizacional.

Habilidades: Responsabilidad, liderazgo en Relaciones Publicas,

capacidad de análisis y Síntesis, Trabajo en equipo,

corresponsabilidad y honradez.

Descripción especifica de funciones

1. Elaborar y proponer al Secretario del Ayuntamiento las políticas y los procedimientos para la

correcta atención de la ciudadanía

2. Autorizar la realización y actualización del Padrón de Nacimientos y Fallecimientos, matrimonios y

defunciones a las áreas de censo correspondientes.

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

21

3. Autorizar y establecer las acciones administrativas tendientes a regularizar la situación jurídico-

administrativa de las personas del Municipio de Xicotepec.

4. Establecer los mecanismos adecuados que permitan determinar la situación civil actual de las personas

con el objeto de evitar el mal uso de sus datos.

5. Promover dentro de territorio municipal en coordinación con la Dirección Jurídica Municipal la

regularización de Corrección Administrativa de Acta de Nacimiento, en caso de que dicha acta presentare

algún error, que requiera de este trámite.

6. Expedir constancia de Inexistencia de Registro, en caso de ser solicitada

7. Atender al público en general, así como a otros funcionarios públicos que requieran orientación e

información relacionada con las atribuciones de la dependencia.

8. Supervisar periódicamente las actividades de las unidades administrativas con el objeto de llevar a cabo el

estricto cumplimiento del Reglamento del Estado Civil de las Personas para el Estado de Puebla.

9. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

22

X. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DEL DEPARTAMENTO DE

REGISTRO CIVIL

Organigrama de Puestos

Objetivo General

Realizar tareas administrativas y Proporcionar en todo momento a la ciudadanía en general certeza jurídica civil,

sobre los trámites y servicios de inscripciones de nacimientos, matrimonio, divorcios y defunciones.

DEPTO. DE REGISTRO

CIVIL DEPTO. DE CURP Y

CARTILLAS MILITARES

DEPTO. DE OFICIALIA

DE PARTES Y FIERROS

MARCADORES

AUXILIARES

ADMINISTRATIVOS

SECRETARIA DEL H. AYUNTAMIENTO

TITULAR DE LA SECRETARIA

DEL H. AYUNTAMIENTO

DIRECCIÓN TECNICA

DE CABILDO Y

SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

23

Descripción del puesto

Nombre del puesto: Auxiliar Administrativo del Departamento de Registro Civil

Nombre de la Dependencia: Secretaria del Honorable Ayuntamiento

Área de Adscripción: Registro Civil

A quien reporta: Secretaria del Honorable Ayuntamiento

A quien supervisa: No aplica

Especificaciones del Puesto

Escolaridad: Licenciatura en carrera económica- administrativa (Derecho, Administración Pública y otras afines)

Conocimientos: Funciones contables y administrativas, manejo de paquetería de office (Word, Excel, power point) y de internet, scanner, atención telefónica.

Habilidades: Trabajo en equipo, liderazgo, trabajo bajo presión, capacidades discursivas.

Descripción especifica de funciones

1.-Asistir en el desarrollo de actividades del Registro Civil 2.-Auxiliar y dar seguimiento en temas de Registro Civil 3.-Brindar asesoría acerca de los requisitos de los tramites de registro civil 4.-Realizar la búsqueda de datos de los actos legales registrados dentro de los archivos municipales de esta adscripción 5.-Elaborar llenado de formatos de Registro Civil 6.-Atender las peticiones ciudadanas de la mejor manera y tiempo posible

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

24

XI. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE DEPARTAMENTO DE CURP Y CARTILLAS

Organigrama de Puestos

Objetivo general

Asesorar a la población que acuda al Honorable Ayuntamiento, a realizar los trámites de curp y de cartillas y

con esto poder contribuir con la población a individualizar su registro de población, así como también al poder

dar cumplimiento al trámite de la cartilla militar como documento de identificación oficial y cuyo trámite es

requisito para todos los hombres mexicanos entre los 18 y 40 años y con esto poder brindar un eficaz control de

las mismas acortando el burocratismo y reduciendo tiempos de respuesta.

DEPTO. DE REGISTRO

CIVIL DEPTO. DE CURP Y

CARTILLAS MILITARES

DEPTO. DE OFICIALIA

DE PARTES Y FIERROS

MARCADORES

AUXILIARES

ADMINISTRATIVOS

SECRETARIA DEL H. AYUNTAMIENTO

TITULAR DE LA SECRETARIA

DEL H. AYUNTAMIENTO

DIRECCIÓN TECNICA

DE CABILDO Y

SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

25

Descripción del puesto

Nombre del puesto: Jefe de Departamento de Curp y Cartillas

Nombre de la Dependencia: Secretaria del H. Ayuntamiento

Área de Adscripción: Departamento de Curp y Cartillas

A quien reporta: Secretaria del H. Ayuntamiento

A quien supervisa: No Aplica

Especificaciones del Puesto

Escolaridad: Licenciatura en carrera económica- Administrativa.

Conocimientos: Ordenamientos Jurídicos, control y manejo de paquetería básica de computación.

Habilidades: Capacidad para interactuar con diferentes

dependencias, de la administración pública,

liderazgo, trabajo en equipo, corresponsabilidad,

honradez.

Descripción especifica de funciones

1. Atender las peticiones que sean realizados por parte de la Ciudadanía

2. Brindar asesoría con respecto a los requisitos de los trámites y servicios prestados de Curp y Cartillas

3.-Recepcionar documentación para el trámite de los servicios

4.- En el caso de ambos servicios, se informa de los tiempos de solicitud y expedición de la misma.

5.- Dar contestación a peticiones de los ciudadanos del municipio de Xicotepec

6.- Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

26

XII. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE JEFE DE DEPARTAMENTO DE OFICIALIA DE PARTES

Organigrama de Puestos

Objetivo general

Recibir la correspondencia que sea dirigida al Ayuntamiento y a la Secretaría, turnando a la

unidad administrativa competente, para la atención correspondiente, teniendo un eficaz control de las

mismas acortando el burocratismo y reduciendo tiempos de respuesta.

DEPTO. DE REGISTRO

CIVIL DEPTO. DE CURP Y

CARTILLAS MILITARES

DEPTO. DE OFICIALIA

DE PARTES Y FIERROS

MARCADORES

AUXILIARES

ADMINISTRATIVOS

SECRETARIA DEL H. AYUNTAMIENTO

TITULAR DE LA SECRETARIA

DEL H. AYUNTAMIENTO

DIRECCIÓN TECNICA

DE CABILDO Y

SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

27

Descripción del puesto

Nombre del puesto: Jefe de Departamento de oficialía de partes

Nombre de la Dependencia: Secretaria del H. Ayuntamiento

Área de Adscripción: Departamento de Oficialía de Partes

A quien reporta: Secretaria del H. Ayuntamiento

A quien supervisa: No Aplica

Especificaciones del Puesto

Escolaridad: Licenciatura en carrera económica- Administrativa.

Conocimientos: Ordenamientos Jurídicos, control y manejo de oficios, manejo de paquetería básica de computación.

Habilidades: Capacidad para interactuar con diferentes

dependencias, de la administración pública,

liderazgo, trabajo en equipo, corresponsabilidad,

honradez.

Descripción especifica de funciones

1. Cumplir con los requisitos que marca el Departamento al Presentar sus peticiones: firma autógrafa y

especificar detalladamente su petición.

2. Recibir de los peticionarios, promoventes sus escritos con su acuse de recibo donde recibirán el

sello del Departamento, anotando la fecha en que recibió su petición, a la vez se le asignara

número interno para el mejor Control del Departamento.

3. Revisar que los escritos estén acompañados de los anexos si es que estos los tuviere.

4. Informar a la Ciudadanía en General sobre el tiempo de respuesta del escrito el cual corresponderá

en un tiempo no mayor de 72 horas.

6. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

28

XIII. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE DEPARTAMENTO DE FIERROS MARCADORES

Organigrama de Puestos

Objetivo general

Brindar asesoría en relación al trámite de los fierros marcadores para ganado bovino y colmenas de

abeja, esto con la finalidad de mantener un control legal y zoosanitario dentro del municipio de

Xicotepec.

DEPTO. DE REGISTRO

CIVIL DEPTO. DE CURP Y

CARTILLAS MILITARES

DEPTO. DE OFICIALIA

DE PARTES Y FIERROS

MARCADORES

AUXILIARES

ADMINISTRATIVOS

SECRETARIA DEL H. AYUNTAMIENTO

TITULAR DE LA SECRETARIA

DEL H. AYUNTAMIENTO

DIRECCIÓN TECNICA

DE CABILDO Y

SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

29

Descripción del puesto

Nombre del puesto: Jefe de Departamento de Fierros Marcadores

Nombre de la Dependencia: Secretaria del H. Ayuntamiento

Área de Adscripción: Departamento de Fierros Marcadores

A quien reporta: Secretaria del H. Ayuntamiento

A quien supervisa: No Aplica

Especificaciones del Puesto

Escolaridad: Licenciatura en carrera económica- Administrativa o Agropecuaria.

Conocimientos: Ordenamientos Jurídicos, control y manejo de oficios, manejo de paquetería básica de computación.

Habilidades: Capacidad para interactuar con diferentes

dependencias, de la administración pública,

liderazgo, trabajo en equipo, corresponsabilidad,

honradez.

Descripción especifica de funciones

1. Cumplir con los requisitos que marca el Departamento de Fierros Marcadores al Presentar sus

peticiones

2. Revisión de Documentación requerida para el trámite y a la vez se le asignara número interno

para el mejor Control del Departamento de Fierros Marcadores.

3. Una vez dando cumplimiento con los requisitos se procede a realizar el tramite

4. En caso de autorización o refrendo de fierro se solicita autorización a la secretaria de desarrollo rural,

sustentabilidad y ordenamiento territorial del estado de puebla

5. Una vez autorizado el trámite, se hace entrega del formato de registro de fierro marcador

6. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.

Manual de Organización de la

Secretaría del Honorable Ayuntamiento.

Registro: GMX1418/MO/SHAX/010115

Fecha de elaboración: 01/01/15

Actualización: 00

Núm. de Revisión: 00

30

XIV. DIRECTORIO

Unidad Administrativa Titular Correo electrónico Teléfono

Secretaría del Honorable Ayuntamiento

C. Andrés Eugenio Ramos Fosado

[email protected] 764 7640330

Dirección Técnica de Cabildo y Servicios

Administrativos

Lic. Yuleima Arcadia Ríos

Chávez [email protected] 764 7640330

Departamento de Curp y Cartillas

C. P. Gabriela Hernandez Marquez

[email protected] 764 7640330

Departamento de Registro Civil

Lic. María Luisa Bobadilla Padilla

[email protected] 764 7640330

Departamento de Oficialía de Partes y Fierros

Marcadores

C. José Carlos Márquez Sánchez

[email protected] 764 7640330