manajemen pemasaran ch 12
TRANSCRIPT
![Page 1: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/1.jpg)
BAHAN AJAR 12
PENGEMBANGAN PROGRAM DAN STRATEGI HARGA
![Page 2: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/2.jpg)
12-2
Gambar 16.1: Sembilan Strategi Harga Mutu
![Page 3: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/3.jpg)
12-3
Gambar 16.2: Harga Seharusnya Sejajar Dengan Nilai
![Page 4: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/4.jpg)
12-4
Gambar 16.3: Menentukan Kebijakan Penetapan Harga
![Page 5: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/5.jpg)
12-5
Penetapan harga Tahap 1: memilih tujuan penetapan harga
Kelangsungan hidup/ Survival Memaksimalkan keuntungan sekarang/ Maximize current
profits Memaksimalkan pangsa pasar mereka/ Maximize their
market share/ Penetapan harga penetrasi pasar/ Market-
penetration pricing Terbaik apabila:
Pasar sangat peka terhadap harga, dan harga rendah merangsang pertumbuhan pasar,
Biaya produksi dan distribusi menurun dengan semakin banyaknya pengalaman produksi, dan
Harga yang rendah menghilangkan semangat pesaing lama dan potensial.
![Page 6: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/6.jpg)
12-6
Situs Maytag’s menawarkan Situs Maytag’s menawarkan “corporate family of brands”“corporate family of brands”
![Page 7: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/7.jpg)
12-7
Gambar 16.4: Permintaan yang Inelastis dan Elastis
Penetapan Harga Tahap 2: Menentukan permintaan
Kepekaan harga/ Price sensitivity
![Page 8: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/8.jpg)
12-8
Penetapan Harga Tom Nagle menawarkan daftar faktor-faktor yang
berhubungan dengan kepekaan harga: Pengaruh nilai unik. Pengaruh kesadaran atas produk pengganti. Pengaruh perbandingan yang sulit. Pengaruh pengeluaran total Pengaruh manfaat akhir Pengaruh biaya bersama Pengaruh investasi tertanam Pengaruh mutu dan harga Pengaruh persediaan
![Page 9: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/9.jpg)
12-9
Gambar 16.5: Biaya Per-unit Untuk Berbagai Level Produksi Per Periode
Penetapan Harga
Memperkirakan kurva permintaan Elastisitas harga dari permintaan
Inelastis Elastis Price indifference band
![Page 10: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/10.jpg)
12-10
Penetapan Harga Tahap 3: Memperkirakan Biaya
Jenis-jenis Biaya dan Level Produksi Biaya tetap (overhead), adalah biaya-biaya yang tidak
dipengaruhi oleh produksi atau penjualan. Biaya variabel, langsung berubah menurut level produksi Biaya total, merupakan jumlah biaya tetap dan biaya variabel
untuk tiap level produksi tertentu. Biaya rata-rata, adalah biaya perunit untuk level produksi
tersebut; biaya tersebut sama dengan total biaya dibagi produksi.
Produksi yang Terakumulasi Kurva pengalaman/ Experience curve (Learning curve), adalah
penurunan biaya rata-rata dengan terakumulasinya pengalaman produksi tersebut.
![Page 11: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/11.jpg)
12-11
Gambar 16.6: Biaya Per Unit Sebagai Fungsi Dari Akumulasi Produksi: Kurva Pengalaman
![Page 12: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/12.jpg)
12-12
Gambar 16.7: Model Tiga C Untuk Penetapan Harga
Penetapan Harga Tawaran pemasaran yang terdiferensiasi
Activity-based cost (ABC) accounting
Biaya berdasarkan sasaran Tahap 4: Menganalisis Biaya,
Harga, dan Tawaran Pesaing
![Page 13: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/13.jpg)
12-13
Penetapan Harga Tahap 5: Memilih Metode Penetapan Harga
Harga markup/ Markup PricingBiaya perunit =
biaya variabel + (biaya tetap/unit penjualan)
Harga markup= biaya perunit/ (1 – pengembalian atas penjualan yg diinginkan)
Harga Sasaran Pengembalian/Target-return PricingHarga sasaran pengembalian = Biaya perunit + (tingkat pengembalian X modal yg
diinvestasikan)/penjualan perunit
![Page 14: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/14.jpg)
12-14
Volume titik impasVolume titik impas = biaya tetap / (harga – biaya variabel)
Harga berdasarkan nilai yang dipersepsikan Nilai yang dipersepsikanPerceived value Harga pembeli/ Price buyers Nilai pembeli/ Value buyers Pembeli yang setia/ Loyal buyers Harga berdasarkan nilai yg digunakan/ Value-in-use
price
Penetapan Harga
![Page 15: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/15.jpg)
12-15
Gambar 16.8: Bagan Titik Impas Untuk Menentukan Harga Berdasarkan Pengembalian yang Diinginkan dan Volume Titik Impas
![Page 16: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/16.jpg)
12-16
Penetapan Harga
Penetapan harga nilai/ value pricing Penetapan harga murah setiaphari/ everyday low pricing
(EDLP) Penetapan harga tinggi-rendah/ high-low pricing
Penetapan harga sesuai harga yang berlaku/ going-rate pricing
Penetapan harga tender/ auction-type pricing Tender di Inggris/ english auctions (tawaran menaik) Tender di bBelanda/ Dutch auctions (tawaran menurun) Tender penawaran tertutup/ sealed-bid auctions
Penetapan harga kelompok/ group pricing
![Page 17: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/17.jpg)
12-17
Tabel 16.1: Dampak Berbagai Penawaran Tender Terhadap Laba Yang Diharapkan
Penawaran perusahaan
Laba perusahaan
Probabilitas mendapatkan
kontrak dengan penawaran ini
(Asumsi)Laba yang diharapkan
$ 9,500 $ 100 0.81 $ 81
10,000 600 0.36 216
10,500 1,100 0.09 99
11,000 1,600 0.01 16
![Page 18: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/18.jpg)
12-18
Penetapan Harga Tahap 6: Memilih Harga Akhir
Penetapan harga psikologis Harga referensi/ Reference price
Penetapan harga pembagian resiko dan keuntungan Pengaruh elemen-elemen pemasaran lain
Merek dengan mutu yang relatif rata-rata tetapi dengan anggaran iklan yang relatif tinggi dapat menggunakan harga premium.
Merek dengan mutu relatif tinggi dan iklan yang relatif tinggi memperoleh harga tertinggi.
Hubungan positif yang paling kuat antara harga yang tinggi dan iklan yang tinggi terjadi pada tahap-tahap akhir siklus hidup produk bagi pemimpin pasar.
Kebijakan penetapan harga perusahaan. Pengaruh harga terhadap pihak-pihak lain.
![Page 19: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/19.jpg)
12-19
MENGADAPTASI HARGA
BarterBarter
OffsetOffset
Transaksi KompetisiTransaksi Kompetisi
Persetujuan Pembelian KembaliPersetujuan Pembelian Kembali
Penetapan Harga Geografis
![Page 20: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/20.jpg)
12-20
Potongan Tukar Tambah
PotonganPromosi
MENGADAPTASI HARGA
Diskon Dan Potongan Harga
DiskonKuantitas
DiskonMusiman
DiskonTunai
DiskonFungsional
![Page 21: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/21.jpg)
12-21
MENGADAPTASI HARGA
Diskon atau Potongan Seperti Apakah yang Digunakan
Cardsdirect?
![Page 22: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/22.jpg)
12-22
MENGADAPTASI HARGA
Syarat Pembayaran yang Lebih Lama
Loss-Leader Pricing
PembiayaanBerbunga
Rendah
Garansi dan Kontrak Jasa
Diskon Psikologi
RabatTunai
Harga Peristiwa Khusus
Taktik Taktik Penetapan Penetapan
Harga PromosiHarga Promosi
![Page 23: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/23.jpg)
12-23
MENGADAPTASI HARGA
Taktik Penetapan Harga Diskriminasi
Penetapan Harga Segmen-Penetapan Harga Segmen-PPelangganelanggan
Penetapan Harga Bentuk-Penetapan Harga Bentuk-PProdukroduk
Penetapan Harga LokasiPenetapan Harga Lokasi
Penetapan Harga SaluranPenetapan Harga Saluran
Penetapan Harga CitraPenetapan Harga Citra
Penetapan Harga WaktuPenetapan Harga Waktu
![Page 24: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/24.jpg)
12-24
MENGADAPTASI HARGA
Diskriminasi harga dapat berhasil apabila: Pasar harus dapat disegmentasikan dan segmen-segmen
tersebut harus menunjukkan perbedaan intensitas permintaan Konsumen pada segmen harga lebih rendah tidak dapat dapat
menjual kembali produk tersebut kepada segmen harga lebih tinggi.
Pesaing tidak dapat menjual dengan harga yang lebih rendah dibandingkan harga perusahaan yang harganya lebih tinggi.
Biaya segmentasi dan pengawasan aturan pasar tidak melebihi pendapatan ekstra yang diperoleh dari diskriminasi harga.
Praktek tersebut tidak boleh menimbulkan ketidaksenangan dan niat buruk pelanggan.
Bentuk diskriminasi harga tersebut tidak boleh melanggar hukum.
![Page 25: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/25.jpg)
12-25
MENGADAPTASI HARGA
Taktik Penetapan Harga Bauran Produk
Penetapan Harga Keistimewaan ProdukPenetapan Harga Keistimewaan Produk
Penetapan Harga ProdukPenetapan Harga Produk--PelengkapPelengkap
Penetapan Harga Bundel ProdukPenetapan Harga Bundel Produk
Penetapan Harga Lini-ProdukPenetapan Harga Lini-Produk
Penetapan Harga Produk SampinganPenetapan Harga Produk Sampingan
Penetapan Harga DuaPenetapan Harga Dua--BagianBagian
![Page 26: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/26.jpg)
12-26
Personify.Com Menyediakan Software Yang Dapat Personify.Com Menyediakan Software Yang Dapat Menolong Pedagang Pada Situs (Web Merchants) Menolong Pedagang Pada Situs (Web Merchants)
Menemukan Terget PelangganMenemukan Terget Pelanggan
![Page 27: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/27.jpg)
12-27
Memprakarsai dan Menanggapi Perubahan Harga
Memprakarsai penurunan hargaMendominasi pasar melalui biaya yang
lebih rendah.Jebakan mutu rendahJebakan pangsa pasar rapuhJebakan kantong tipis
![Page 28: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/28.jpg)
12-28
Tabel 16.3: Alternatif Bauran Pemasaran
Pilihan Strategi Alasan Konsekuensi
1. Mempertahankan harga dan mutu yang dipersepsikan. Mengurangi pelanggan secara selektif
Perusahaan memiliki kesetiaan pelanggan yang tinggi. Perusahaan rela melepaskan pelanggan yang lebih miskin pesaingnya.
Pangsa pasar lebih kecil. Profitabilitas lebih rendah.
2. Meningkatkan harga dan mutu yang dipersepsikan
3. Menurunkan harga sebagian dan meningkatkan mutu yang dipersepsikan
Meningkatkan harga untuk menutup kenaikan biaya. Meningkatkan mutu untuk membenarkan kenaikan harga.
Mempertahankan harga dan meningkatkan mutu yang dipersepsikan merupakan strategi yang murah.
Pangsa pasar lebih kecil. Mempertahankan profitabilitas.
Pangsa pasar lebih kecil. Penurunan profitabilitas jangka pendek. Mening-katkan profitabilitas jang-ka panjang
Lihat bahan untuk tabel lengkap
![Page 29: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/29.jpg)
12-29
Tabel 16.4: Laba Sebelum Dan Sesudah Kenaikan Harga
Sebelum Sesudah
Harga $ 10 $10.10 (kenaikan harga 1 persen)
Unit terjual 100 100
Pendapatan $1000 $1010
Biaya -970 -970
Keuntungan $ 30 $ 40 (kenaikan laba 33 1/3 percent)
Memprakarsai dan Menanggapi Perubahan Harga
![Page 30: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/30.jpg)
12-30
Memprakarsai dan Menanggapi Perubahan Harga Memulai peningkatan harga
Inflasi biaya Penetapan harga antisipatif Kelebihan permintaan Penundaan penetapan harga Klausul kenaikan harga Memisah-misahkan elemen pembentuk harga Pengurangan diskon.
![Page 31: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/31.jpg)
12-31
Memprakarsai dan Menanggapi Perubahan Harga
Menanggapi biaya yang lebih tinggi atau permintaan yang berlebih tanpa menaikkan harga termasuk: Mengurangi jumlah produk daripada menaikkan harga. Mengganti dengan bahan atau unsur yang lebih murah. Mengurangi atau menghilangkan keistimewaan produk. Mengurangi atau menghilangkan pelayanan produk,
seperti pemasangan atau pengiriman gratis. Menggunakan bahan kemasan yang lebih murah atau
mempromosikan ukuran yang lebih besar guna mengurangi biaya pengemasan.
Mengurangi jenis ukuran dan model yang ditawarkan. Menciptakan merek ekonomis baru.
![Page 32: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/32.jpg)
12-32
Memprakarsai dan Menanggapi Perubahan Harga
Reaksi Atas Perubahan HargaReaksi pelangganReaksi pesaing
Menanggapi Perubahan Harga Pesaing Mempertahankan harga Mempertahankan harga dan nilai tambah. Menurunkan harga Meningkatkan harga dan memperbaiki mutu Meluncurkan lini petarung berharga murah
![Page 33: Manajemen Pemasaran ch 12](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052321/555493f5b4c9057f688b4b40/html5/thumbnails/33.jpg)
12-33
Gambar 16.9: Program Reaksi Harga Untuk Menghadapi Penurunan Harga Pesaing