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LITERATURVERZEICHNI S Amstutz, A.: Computer simulation of competitive market response. Cambridge (Mass.) 1967 Angermeier, W.F.: Die Evolution des operanten Lernens. Basel 1983 Arbinger, R.: Gedächtnis. Darmstadt 1984 Baddeley, A.: So denkt der Mensch. München 1988 Bagozzi, R.P.: Burnkrant, R.E.: Attitude organization and the attitude behavior relationship. Berkeley 1978 (Working Paper) Bandura, A.: Lernen am Modell. Stuttgart 1976 Becker-Carus, C.: Grundriß der Physiologischen Psychologie. Heidelberg 1981 Behrens, G.: Das Wahmehmungsverhalten der Konsumenten. Frankfurt 1982 Behrens, G.: Kommunikative Beeinflussung durch emotionale Werbeinhalte. In: Marktorientierte Unternehmensführung, hrsg. von J. Mazanec und F. Scheuch, Wien 1984, S. 687-705 Behrens, G.: Lernen - Grundlagen und Anwendungen auf das Konsumentenverhal- ten. In: Konsumentenverhalten und Marketing, hrsg. von W. Kroeber-Riel, Opladen 1973, S. 83-124 Behrens, G.: Werbewirkungsanalyse. Opladen 1976 Behrens, G.: Werbepsychologie, 3. Aufl. München 1991 Behrens, G.; Schneider, R.; Weinberg, P.: Messung der Qualität von Produkten - eine empirische Studie. In: Marketing, hrsg. von E. Topritzhofer. Wies- baden 1978, S. 131-143 Bekmeier, S.: Nonverbale Kommunikation in der Fernsehwerbung. Heidelberg 1989 Bergler, R., Hrsg.: Marktpsychologie. Bern 1972 Bergler, R., Hrsg.: Psychologische Marktanalyse. Bern 1965 Bergler, R.: Psychologie in Wirtschaft und Gesellschaft. Köln 1982 Berlyne, D.E.: Conflict, arousal and curiositiy. New York 1960 (Übersetzung: Berlyne 1974) Berlyne, D.E.: Konflikt, Erregung, Neugier. Stuttgart 1974 Bemhard, U.: Blickverhalten und Gedächtnisleistung beim visuellen Werbekontakt. Frankfurt 1978 Birbaumer, N.: Physiologische Psychologie. Berlin 1975

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LITERATURVERZEICHNI S

Amstutz, A.: Computer simulation of competitive market response. Cambridge (Mass.) 1967

Angermeier, W.F.: Die Evolution des operanten Lernens. Basel 1983

Arbinger, R.: Gedächtnis. Darmstadt 1984

Baddeley, A.: So denkt der Mensch. München 1988

Bagozzi, R.P.: Burnkrant, R.E.: Attitude organization and the attitude behavior relationship. Berkeley 1978 (Working Paper)

Bandura, A.: Lernen am Modell. Stuttgart 1976

Becker-Carus, C.: Grundriß der Physiologischen Psychologie. Heidelberg 1981

Behrens, G.: Das Wahmehmungsverhalten der Konsumenten. Frankfurt 1982

Behrens, G.: Kommunikative Beeinflussung durch emotionale Werbeinhalte. In: Marktorientierte Unternehmensführung, hrsg. von J. Mazanec und F. Scheuch, Wien 1984, S. 687-705

Behrens, G.: Lernen - Grundlagen und Anwendungen auf das Konsumentenverhal­ten. In: Konsumentenverhalten und Marketing, hrsg. von W. Kroeber-Riel, Opladen 1973, S. 83-124

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Bemhard, U.: Blickverhalten und Gedächtnisleistung beim visuellen Werbekontakt. Frankfurt 1978

Birbaumer, N.: Physiologische Psychologie. Berlin 1975

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STICHWORTVERZEICHNI S

Ähnlichkeit, Gesetz der 272

Aktivierung 51 ff.

Aktivierung und Leistung 55 ff.

Aktivierung, phasische 57

Aktivierung, tonische 57

Aktivierungshypothese 55 ff.

Aktivierungszentrum 54

Ansprüche 101

Arbeitsspeicher 193

Arbeitsteilung Infotmations-

verarbeitung 50

aspektweise Elimination 172

Assoziation 200, 268 ff.

Assoziationslernen 254, 256

Aufmerksamkeit 137 ff., 182

Auswahlmodelle 167 ff.

Bedeutungslernen 278

Bedürfnisse 99 ff., 100

Begründung 38 f.

Begründung, funktionale 43 f.

Begründung, kausale 39 f.

Begründung, teleologische 39 f.

Begründung, zweiten Grades 41 f.

Behaviorismus 16

Belohnung 265

Bestrafung 263 f.

Beurteilungsmodelle 173 ff.

Beurteilungsmodell, linear-additiv

174

Bewahrung, evolutionär 34

Bewegungsabläufe, Genese 216 ff.

Bewegungsabläufe, Reglung 220 ff.

Blickaufzeichnung 145 ff.

Blickfang 140 ff.

Blickverhalten 144 ff.

Blickverlauf 144 ff.

Cannon-Bard-Theorie 69 f.

Denken 158 ff.

Denken, Genese 160 ff.

Denken, systemisch 28

disjunktive Regel 170

Dissonanz 105

Dissonanzen, durch Informationen

109 f.

Dissonanzen, kognitive 104 ff.

Dissonanzen, nach Entscheidungen

107 ff.

Dissonanzreduktion 107 ff., 109 f.

Dissonanztheorie 105 ff., 113, 123

Drei-Komponenten-Modell 112

Eigenschaftsspeicher 202

Eindruckswert 121

Einstellung 110 ff., 174, 184

Einstellungsmessung 119 ff., 174

emotionale Erlebniswerte 85 ff.

emotionale Informationsver-arbeitung 49 ff., 78 ff.

emotionale Konditionierung 274 ff.

Emotionalisierung 279

Emotionen 65 ff.

Emotionen, Genese 74 ff.

Emotionen, kalte 78, 112, 278

Emotionen, Klassifikation 66

Emotionsdimensionen 67

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298

Emotionskomponenten 68 f.

Emotionslernen 274 ff.

Emotionstheorie, kognitive 71 ff.

Energiesparverhalten 240

Entdeckungskäufe 240 f.

Entscheidungsregeln 167 ff.

Entscheidungsverhalten,

Habitualisierung 236

Erbtheorie 21

Erkenntnistheorie und

Wahrnehmung 1

Erkenntnistheorie, evolutionär 37

Erklären 18 f., 40

Erlebniswerte, emotionale 85 ff.

Erlebniswertstrategie 87

evoked set 183

evolutionäre Bewahrung 34

evolutionäre Entwicklung 34 f.

evolutionäre Entwicklungen,

Freiheitsgrade 35

evolutionäre Entwicklungen,

Leistungsänderungen 35 f.

evolutionäre Entwicklungen,

Phasen 36

evolutionäre Entwicklungen,

Strukturänderungen 35

evolutionäre Erkenntnistheorie 37

evolutionäre Funktionalität 42 f.

evolutionäre Selektion 34

evolutionäre Variation 34

Evolutionstheorie 32 ff.

extensive Kaufentscheidung 231

Filterprozesse 139 ff.

Fixationsmuster 145 f.

Fixationspunkt 145

Formatio reticularis 54

Führungsgröße 29

funktionalistischer Systemansatz 29

Funktionalität 42 f.

Funktionslust 209

generalisierte Verstärker 265 f.

Genese, Bewegungs~bläufe 216 ff.

Genese, Denken 160 ff.

Genese, Emotion 74 ff.

Genese, Lernprozesse 250 ff.

Genese, Motivation 93 ff.

Genese, Wahrnehmung 133 ff.

Geschmack 75 ff.

Gesetz der Ähnlichkeit 272

Gesetz der Kontiguität 272

Gesetz des Kontrastes 272

Greifzone 151

habitualisierte Kaufentscheidung

231 f.

Habitualisierung,

Entscheidungsverhalten 236

Habituation 138

Handeln 23 f., 211, 214

Harmoniemodell 105

homo oeconomicus 5, 8

Howard-Sheth-Modell 174 ff.

Hunger, Reglung 97

Identifikationsspeicher 202

Impulskauf 232

Informations-Display-Methode

153 f.

Informationsaufnahme 130 ff.

Informationsmenge 152 f.

Informationspsychologie 190

Informationsreduktion 192

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Informationsselektion 152 ff.

Informationsüberangebot 192

Informationsüberlastung 156 f.

Informationsverarbeitung,

Arbeitsteilung 50

Informationsverarbeitung, Denken

158 ff.

Informationsverarbeitung,

emotionale 49 ff., 78 ff.

Informationsverarbeitung, kognitive

128 ff.

Informationsverarbeitung,

motivationale 50

Inkonsistenz 113

Instinkte 95

intermittierende Verstärkung 266

intervenierende Variable 18

Involvement 61 ff.

Kaufentscheidung 185, 230 ff.

Kaufentscheidung, Auswahlmodelle

167 ff.

Kaufentscheidung,

Beurteilungsmodelle 173 ff.

Kaufentscheidung, extensive 231

Kaufentscheidung, habitualisiert

23lf.

Kaufentscheidung, limitiert 238

Kaufentscheidung, mehrstufige

Modelle 175 ff.

Kaufentscheidungen, Typologie

231 ff.

Kaufverhalten 213

klassische Konditionierung 255,

258 ff.

kognitive Algebra 174

kognitive Dissonanzen 104 ff.

299

kognitive Emotionstheorie 71 ff.

kognitive Informationsverarbeitung

128 ff.

kognitive Lernprozesse 256 f.

kognitive Motivation 105

kognitiver Ansatz 18

kognitives Element 105 Komplexität 32 f.

Komplexität, einfache 32 f.

Komplexität, organisierte 32 f.

Komplexität, unorganisierte 32 f.

Konditionierung, emotionale 274 ff.

Konditionierung, höherer Ordnung

261

Konditionierung, klassische 255,

258 ff.

Konditionierung,operante 255,

262 ff.

konjunktive Regel 170, 175

Konsistenz 113

Konsonanz 105

Konstrukt 47 f.

Konsument 8

Konsumentenforschung, Entwicklung

9 ff.

Konsumentenforschung, Erkenntnis­

objekt 7 ff.

Konsumentenforschung, Forschungs­

ansätze 7 ff.

Konsumentenforschung, Menschen­

bild 15 ff.

Konsumentenforschung und

Psychologie 25

Konsumverhalten 213, 240 ff.

Kontiguität, Gesetz der 272

kontinuierliche Verstärkung 266

Kontrastes, Gesetz des 272

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300

Kritischer Rationalismus 6

Kurzzeitspeicher 191, 193 ff.

Langzeitspeicher 192, 198 ff.

Lermechanismen 257 ff.

Lernen 246 ff.

Lernen, durch Modelle 281 ff.

Lernen, soziales 280

Lernphasen 204

Lernprozesse, Genese 250 ff.

Lernprozesse, kognitive 256 f.

lexikographische Regel 171

Markenbekanntheit 202

Maslow, Motivhierarchie 91 f.

Mediation·Theorie 270

Medieninvolvement 63

Menschenbild, empirisch-naturwiss.

20ff.

Menschenbild, geisteswiss. 23

Milieutheorie 21

Mimikry 281

Modellernen 281 ff.

ModelIierung 280 ff.

Motivation 88 ff.

Motivation, Genese 93 ff.

motivationale Informations·

verarbeitung 50

Motivdynamik 93

Motive, Klassifikation 89 f.

Motive, primäre 90 f., 99

Motive, sekundäre 90 f.

Motivhierarchie, Maslow 91 f.

Motivordnung, theoriegeleitet 89 f.

Nacheffekt 263 f.

naive Theorie 3

negative Verstärkung 264

Neobehaviorismus 18

Netzwerkmodelle 198 ff.

Neugierde 182

operante Konditionierung 255,

262 ff.

Orientierungsreaktion 138

positive Verstärkung 265

Präferenzordnung 79

Prägung 252

primäre Verstärker 265

Problem 159

Problemlösung 159

Produktbewertung 183 f.

ProduktditTerenzierung,

psychologische 81, 86

Produktinvolvement 63

Prognose 20

psychologische Produkt·

differenzierung 81,86

Qualitätsindikatoren 126

Qualitätsmaß 122, 174

Quotenverstärkung 266

Reflexbogen 258

Reflexe 258

Regelgröße 29

Regelkreise 29 f., 96 f.

Regelstrecke 29

Rezeptordifferenzierung 133

Rezeptorspezialisierung 134

Risiko, wahrgenommenes 123 ff.

Risikoreduktion 125 f.

Routinekauf, ungeplant 238 f.

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Schlüsselinfonnationen 157, 178

Sehschärfe 145

sekundäre Verstärker 265

Selbstbestimmung 97

Selektion, evolutionäre 34

sensible Periode 252

Sinnesorgane 133

Skripttheorie 243 f.

soziales Lernen 280

Sozialisation 286

Speichennodelle 190 ff.

Stellglied 31

Stellgröße 31

Stimmung 83 ff.

Störgröße 31

Struktunnodelle 178 ff.

System 28

Systemansatz, funktionalistischer 29

Systemansatz, techno-kybernetischer

28

systemisches Denken 28

Systemtheorie 28 ff.

Tätigkeit 212, 214

techno-kybernetischer Systemsansatz

28

Theorie, naive 3

Traditionsbildung 281

Variable, intervenierende 18

Variation, evolutionäre 34

Verhalten 23 f., 211, 214

Verhaltenssteuerung 41

Verhaltensweisen, angeborene 248

Verhaltensweisen, gelernte 248

Verstärker, generalisierte 265 ff.

Verstärker, primäre 265

301

Verstärker, sekundäre 265

Verstärkung, Definition 267

Verstärkung, intermettierende 266

Verstärkung, kontinuierliche 266

Verstärkung, negative 264

Verstärkung, positive 265

Verstärkung, stellvertretende 286

Verstärkungspläne 265 f.

Verstehen 40

wahrgenommenes Risiko 123 ff.

Wahrnehmen 130 ff., 181

Wahrnehmung 130 ff., 181

Wahrnehmung und Erkenntnis-

gewinnung 1

Wahrnehmung, Genese 133 ff.

Wahrnehmung, konstruktivistische

131

Wahrnehmung, ökologische 131

Wahrnehmungsverzerrung 183

WissenschaftsautTassung 2, 4 ff.

Zeitintervallverstärkung 266