Centres d’expertise nationaux sur les aides techniquesavec le soutien de la CNSA

Lettre d’informationN° 2 - Juin 2012

Le Centich a été créé en octobre 2010. Comment s’intègre-t-il à la politique de la Mutualité ?Nous avons, au sein de la Mutualité et en lien avec nos par­tenaires, cheminé sur la question de la déficience sensorielle, visuelle et auditive, du traumatisme crânien et de la lésion céré­brale, avec ce parti pris de déployer des services à tous les âges de la vie. Nous avons sans cesse apporté des services nouveaux, développant les centres basse vision, les centres d’évaluation et de rééducation des troubles de l’audition puis les centres d’infor­mation et de conseil en aides techniques spécialisées. Le Centich est apparu comme une opportunité pour mobiliser d’autres ac­teurs et apporter des réponses mieux adaptées aux personnes en situation de handicap.

Quelles sont les missions et les intentions du Centich ?Le Centich s’est lancé sur un premier plan d’action bien engagé en lien avec les missions des centres d’expertises définies par la CNSA : concevoir, expérimenter et valider un référentiel d’éva­luation orienté usage des produits technologies de l’information et de la communication pour l’autonomie ; réaliser un état de l’art de ce que les TIC apportent pour l’autonomie en France et progressivement en Europe ; accompagner des projets de recherche, de développement de solutions TIC en lien avec les réseaux académiques, industriels et institutionnels qui nous accompagnent dans cette aventure. L’information et la commu­nication sont des leviers formidables en matière de santé et de compensation. Elles apportent égalité d’accès à la solution, qua­lité de la réponse, continuité dans l’accompagnement…

Où en est-on aujourd’hui ?De nombreux projets sont lancés. Ils mobilisent conjointement usagers, chercheurs, industriels, professionnels du secteur mé­dicosocial et de la santé. Le défi est en permanence d’interro­ger et d’analyser la solution proposée, voir en quoi elle permet finalement d’améliorer le quotidien de la personne fragilisée ou en situation de handicap. Il nous faut désormais faire connaître l’existence du Centich comme interface, espace ressource de so­lutions nouvelles. Nous devons avoir en permanence ce souci pragmatique de dire : voilà une belle solution, une belle idée ! Est­elle réellement adaptée aux besoins de la personne dans son quotidien ? C’est le défi mais c’est aussi la richesse de demain pour une autonomie dans tous les actes de la vie quotidienne.

Edito

Francis Guiteau

Directeur Général de la MutualitéFrançaise Anjou-Mayenne

Sylvie ERVÉDirectrice du ProjetTél. : 0 800 812 353sylvie.erve@centich.fr

Jawad HAJJAMDirecteur délégué au DéveloppementTél. : 07 78 19 83 41jawad.hajjam@centich.fr

Nadine VIGOUROUXResponsable ScientifiqueTél. : 05 61 55 67 65nadine.vigouroux@centich.fr

L’Agora :lieu d’expression des besoins : prenons la parole ! ................................................. p. 2

Léna, l’appartement «intelligent» du Centich ...................................................... p. 2

Intercen : référencer l’ensemble des aides techniques disponibles en France ... p. 2

Siway™ : deux solutions pour le confort, l’évacuation et l’autonomiedes salariés et résidents ..................... p. 3

un référentiel d’évaluation des technologies pour l’autonomie ! ..... p. 3

EyeSchool™ : une technologie pour l’éducation !.................................................................... p. 3

E-Care : détecter les situations à risque et mieux accompagner les personnes souffrant d’insuffisance cardiaque ....................p. 4

ICity for all… prenons le temps de mieux s’entendre ! ...............................................p. 4

Contacts

Au sommaire

Centich - N° 2 - Juin 2012

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Centre d’Expertise National des Technologies de l’Informationet de la Communication pour l’autonomie

Intercen : référencer l’ensemble des aides techniques disponibles en France

L’objectif des cinq centres d’expertise nationaux est d’accélérer la mise au point et l’usage d’aides techniques ou de dispositifs innovants, intégrant notamment les technologies de l’in-formation et de la communication et concourant à la compensation d’un ou plusieurs handicap(s). Première phase : dresser un état des lieux des aides tech-niques existantes...

Le Centich participe à la conception et au renseignement de la base de don­nées nationale sur les aides techniques. Quatre étapes sont initiées : le choix des familles de produits ; la conception d’une fiche de recueil de données des­criptives en lien avec les autres centres experts ; la formalisation du cahier des charges et des spécifications fonction­nelles pour le développement de la base de données.

Il s’agit de concevoir, développer, ins­taller et gérer une nouvelle base de données afin de faciliter l’accès aux informations sur les aides techniques. A terme, l’outil s’adresse aux particuliers, professionnels du handicap et de la gérontologie, représentants institution­nels, fabricants et distributeurs.

Dans un premier temps, le recensement concerne la communication, la santé, les loisirs, l’éducation, la formation et l’emploi, la vie quotidienne et la domo­tique, l’automatisation. Le travail se poursuit afin de définir les catégories et faciliter la recherche d’informations.

Un référentiel d’évalua-tion des technologies pour l’autonomie !

Le Conseil général de l’économie, de l’industrie, de l’énergie et des techno-logies (CGEIET), structure du ministère en charge de l’économie, a favorisé le développement et la diffusion d’un référentiel d’évaluation des solutions technologiques pour la santé et l’au-tonomie. Le Centich en assure la mise en œuvre de façon pionnière dans son champ d’action. En 2008, le CGEIET réalise un rapport «Santé, autonomie de services, évalua­tion de l’offre et de la demande». Ce travail débouche, grâce au partena­riat avec l’institut Mines Telecom, sur une méthode d’évaluation adaptée au champ de la santé et de l’autonomie : la grille d’évaluation multi disciplinaire santé autonomie (gemsa). «C’est, explique Robert Picard, référent santé du CGEIET, un ensemble de ques­tionnements portant sur la valeur d’une solution technologique pour les diverses parties prenantes : Maîtrise d’ouvrage, Puissance publique, usagers, profes­sionnels, financeurs, industriels, etc. Elle balaie des sujets aussi divers que la stratégie ­ la valeur d’un projet en termes de politique publique sanitaire, sociale, industrielle, économique ; une dimension organisationnelle ­ qu’est­ce qu’apporte cet outil sur l’organisation des soins, des prestations du secteur ? Une dimension d’usage ­ qu’est­ce que cela apporte aux personnes, aux prati­ciens, aux professionnels ? En quoi cela permet­il à la personne en situation de handicap, malade ou fragile de s’engager, de se prendre en charge ? Une dimension économique ­ quelle est l’équilibre économique de cette solution afin de s’assurer de sa pérennité ; enfin, une dimension technologique ­ est­on en mesure de maîtriser cette solution ? Des échanges constants avec des ac­teurs de terrain nous ont permis d’iden­tifier un certain nombre de questions pertinentes. Il convient désormais de les valider et de les affiner pour des champs d’application plus spécifiques, en veillant à faire converger les points de vue vers des indicateurs définis col­lectivement».

L’Agora, forum numérique ou espace de discussion publique, se veut un lieu d’expression des besoins, des attentes et de l’expertise des usagers. Le forum est accessible sur le site www.centich.fr et chaque citoyen concerné peut y participer.

De la concertation doivent se dégager des propositions réalistes et accep­tables par tous pour définir des axes de recherche, d’expérimentation et d’ac­cessibilité aux aides techniques et dispositifs innovants intégrant notamment les technologies de l’information et de la communication pour la compensa­tion du handicap ou de la perte d’autonomie. Quelle place pour la participa­tion, l’expression des besoins, et l’expertise des usagers ? Comment favoriser l’expression des besoins, s’assurer de la participation éclairée, mobiliser l’expertise, évaluer les usages… comment, avec qui, pour quoi, dans quel cadre ? C’est à ces questions que se propose de répondre l’Agora pour accélérer la connaissance et l’usage des technologies pour com­penser la perte d’autonomie.

Dans le cadre de ses missions, le Centich déploie à Angers une plateforme technologique au sein d’un appartement labora­toire, un T3 nommé Léna (Logement évolutif pour une nouvelle autonomie) disponible fin du premier semestre 2012 et installé au sein du Square des âges du Lac de Maine. Ce dispositif géré par la Mutualité Française Anjou­Mayenne a pour objectif de permettre un maintien à domicile accompagné dans des conditions d’accessibilité maximale pour les personnes âgées.Cet appartement est un modèle de l’accessibilité (cheminement extérieur, communs et logement) et intègre des solutions techniques et des scénarios utilisant les TIC pour la compensation du han­dicap et la perte d’autonomie liée au vieillissement, notamment les conséquences générées par la maladie d’Alzheimer.

L’usage de ce lieu est multiple, à savoir :

• Laboratoire d’expérimentation/d’évaluation ; d’intégration de nouvelles solutions et de développement de scénarios.• Lieu de formation et/ou de sensibilisation.• Centre d’essai des solutions techniques utilisant les TIC dans cette configuration d’habitat.• Show­room de présentation des solutions et scénarios intégrés.

L’Agora :lieu d’expression des besoins : prenons la parole !

Le secteur Infrastructure & cities du groupe Siemens a mis au point les solu-tions Siway™ Handicap, dispositif d’évacuation des personnes déficientes sensorielles isolées, et Siway™ Gériatrie pour le suivi et l’identification des pa-tients désorientés. Un partenariat se met en place avec le Centich et la Fisaf, Fédération nationale pour l’insertion des personnes sourdes et des personnes aveugles, pour tester ces deux solutions.Un incendie se déclare dans l’établissement ! Grâce à Siway™ Handicap, une voix transmet alors à la personne malvoyante les consignes de sécurité tandis qu’un texte, associé à la vibration du boitier­montre, signale l’alarme à la per­sonne malenten dante pour lui permettre d’évacuer l’établissement en toute sé­curité. «Les boitiers sont activés par liaison radio avec des balises, elles­mêmes reliées à un serveur dédié, explique Clotilde Cardona y Capo, chef de produit chez Siemens. Le dispositif mis en place permet d’individualiser l’information transmise et de faciliter l’évacuation conformément aux règles de l’établisse­ment.» Fin 2011, lors du congrès de la Fisaf, une rencontre avait permis la mise en relation entre les représentants de Siemens et du Centich. Une deuxième solution, Siway™ Gériatrie est destinée à rassurer et éviter l’errance de personnes désorientées. Les solutions techniques sont prêtes. Les partenaires réfléchissent aux conditions de mise en test.

Siway™ : deux solutions pour le confort, l’évacuation et l’autonomie des salariés et résidents

Comment accéder aux informations écrites au tableau par l’enseignant lorsqu’on est déficient visuel ? Thalès a développé un prototype de solution d’aide aux personnes déficientes visuelles, dénommé EyeSchool™

«La solution que nous avons imaginée, explique Gérard Lefranc, directeur de la mission insertion Thalès, est nomade, non intrusive, facile à instal­ler et à ranger dans le cartable. L’élève la transporte sans difficulté d’une salle de classe à l’autre.» EyeSchool™, c’est une solution constituée d’un ordinateur portable, avec un scanner de très petite taille et une webcam avec la possibilité de connecter à une barre de capture numérique ou au tableau blanc interactif. La barre capte les mouvements de la main qui écrit et les retranscrit sur l’écran de l’ordinateur portable de l’élève. La

solution est utilisée avec l’interface Portanum, logiciel d’aide à la vision spécia­lement conçu par Thalès en partenariat avec le CDRV, l’APEDV, l’Institut Monté­clair et la mission insertion d’IBM pour aider à la lecture de documents éloignés comme un tableau ou un écran de vidéo­projection. «L’ordinateur est relié à une caméra de bonne qualité, une webcam haute résolution, ou un caméscope qui filme ce que la personne n’arrive pas à lire. Le logiciel le zoome et applique des traitements d’image pour l’adapter à la vision : inversion, fausses couleurs, amélioration du contraste, de la luminosité, de la netteté... Cette solution peut aussi être mise en œuvre lors d’un colloque ou d’une conférence, pour avoir accès par exemple à la présentation power­point d’un intervenant. En partena­riat avec la mission insertion de Thalès, le Centich a lancé l’évaluation de cette nouvelle solution». «Nous avons imaginé différentes configurations, explique la directrice Sylvie Ervé, auprès de 25 bénéficiaires dans des écoles primaires, des collèges et des lycées d’Angers, en partenariat avec l’Education nationale. Nous avons par ailleurs répondu à un appel à projets du Grand emprunt avec Thalès et l’INSHEA afin de déployer à grande échelle le système dans l’Educa­tion nationale et l’enseignement supérieur.»

EyeSchool™ : une technologie pour l’éducation !

Léna : un habitat adapté, évolutif et intégrant les technologies de l’information et de la communication pour sécuriser la personne handicapée et/ou âgée en perte d’autonomie dans son environnement

Danièle NARCAM, Chargée des relations institutionnelles et

de l’événementiel à la Fisaf :

«Cette solution nous paraît particulièrement innovante et utile, permettant d’informer les personnes malentendantes ou malvoyantes isolées grâce à une alarme et ainsi d’évacuer un établissement en toute sécurité selon les consignes mises en oeuvre. Elle répond à de réelles préoccupations des usagers et des professionnels et participe de l’autonomie des personnes. Notre réseau, qui s’intéresse entre

autres à l’insertion professionnelle et la formation des jeunes, pourrait proposer la mise en place de ce dispositif dans les entreprises, dans le cadre notamment d’accords avec les grands comptes.»

www.fisaf.asso.fr.

PAROLE D’EXPERT

PAROLES D’EXPERTS

«La parole des usagers est certes primordiale et importante mais elle ne doit pas être seule. Les réactions des professionnels et des industriels sont essentielles pour déterminer ce qui est réel­lement opérationnel. Personne ne doit être exclu et il faut que tout le monde puisse s’exprimer. La recherche doit être en phase avec les besoins des usagers et la réalité technique du moment.»

«Chacun doit comprendre les contraintes de l’autre, ses difficultés, ses besoins, dans l’intérêt de l’usager final. L’Agora permet de rapprocher les points de vue et de coproduire du consen­sus, une démarche déterminante pour engen­drer les partenariats nécessaires, pour que cha­cun puisse interagir, fasse progresser l’autre. Ainsi, l’on réinterroge en permanence les per­sonnes au nom desquelles on s’exprime.»

«Nous ne pouvions pas imaginer devenir centre expert sans que jamais les travaux que nous menons ne soient regardés, évalués, orientés par l’avis des destinataires, des usagers ou des bénéficiaires.»

Eric CHENUT, Président de l’association «Droit au savoir» et président de la commission «Accompagnement» de la Mutualité Française de Lorraine :

Catherine BACHELIER, Ancienne déléguée

ministérielle à l’accessibilité :

Philippe HOULGARD, Président du comité de direction du Centich :

Centich - N° 2 - Juin 2012 Centich - N° 2 - Juin 2012

Gérard LEFRANC

Ce concept a bénéficié notamment du soutien de la Cirmad, Harmo-nie Mutualité, mais aussi de la contribution de Legrand, Arnould Bticino pour le dispositif My Home et l’ingénierie ; Idéal Standard pour les sanitaires ; Balises audio de Eo Guidage ; Lit médicalisé Wincarre, Linak, et l’association Domanti. Léna a vocation à intégrer ainsi chercheurs, industriels, professionnels de la compensation et utilisateurs pour soutenir l’innovation en faveur de l’autonomie.

Détecter et signaler de manière précoce les situations à risque et anticiper les risques d’insuffisance cardiaque : tel est le but du projet E-Care. La pla-teforme de traitement des informations, portée par Newel, a été lancée le 1er octobre 2011 pour une durée de trente-six mois.

L’insuffisance cardiaque est une maladie chronique grave induisant des ré­hospitalisations fréquentes, dont certaines peuvent être évitées par une ac­tion en amont. La prise en charge est complexe, longue, souvent difficile et coûteuse. En France, près d’un million de personnes souffrent d’insuffisance cardiaque et 120 000 nouveaux cas sont diagnostiqués tous les ans. Le suivi des patients, par un système de télémédecine associé à des outils de motiva­tion et d’éducation, permet de réduire de manière significative le nombre de jours d’hospitalisation qui croit dès lors que le patient est hospitalisé pour une insuffisance aiguë. L’objectif du projet E­Care est d’expérimenter une plateforme intelligente pour assurer la surveillance à domicile des patients atteints d’insuffisances cardiaques à l’aide de capteurs non intrusifs. Elle assistera le corps médical en automatisant le traitement des informations issues de ces capteurs afin de détecter et de signaler de manière précoce les situations à risques. Le CHU de Strasbourg est responsable de la partie légale du projet et de sa mise en conformité. Le service, dirigé par le docteur Emma-nuel Andres, procèdera prochainement aux premiers tests.

E-Care : détecter les situations à risque et mieux accompagner les personnes souffrant d’insuffisance cardiaque

Lettre d’information réalisée par le CentichResponsable de la publication : Sylvie Ervé - Rédaction : l’équipe du Centich avec la collaboration de Tugdual Ruellan Lire les articles complets sur : www.centich.fr

Emmanuel ANDRES, Médecin,

dirige un service de médecine interne au CHU de Strasbourg (60 lits).

Il est référent du projet E-Care :

«L’insuffisance cardiaque est une problématique de santé publique qui va s’imposer encore davan­tage dans les années à venir. L’Organisation mondiale de la santé prévoit qu’elle fasse partie des quatre pathologies les plus importantes dans les pays riches. Rien n’avait vraiment abouti à ce jour pour aider les gens au quotidien. Avec E­Care, c’est la première fois que dans un projet, sont rassemblés des professionnels de la technologie et des médecins, ainsi qu’une strat­up qui pourra commercialiser ce que l’on commence à imaginer comme solution. Cette configuration, particuliè­rement intéressante, m’enthousiasme : nous pouvons cette fois passer du projet de recherche à une application concrète qui va réellement aider les patients.»

PAROLE D’EXPERT

Le projet piloté par le laboratoire LIST du centre d’énergie atomique (CEA) associe avec le Centich des partenaires français (l’université Paris Descartes, la société Active Audio), italiens (ENEA, FIAT), allemands (l’université de technologie de Munich) et suisses (le Laboratoire d’électromagnétisme et d’acoustique EPFL).

Il s’inscrit dans le cadre du programme européen Ambient Assisted Living, pour renforcer la confiance en soi, la mobilité, la sécurité, pour un meilleur bien­être social et psychique des personnes âgées presbyacousiques en Europe.

Les deux innovations proposées sont :[I’CityLoudSpeaker] : la conception de haut­parleurs intelligents pour une meilleure intelligibilité dans les espaces publics clos tels que gares, aéroports, musées et en voi­ture, et un meilleur sentiment de confiance en soi. [I’CityAlarm] : la conception dans le métro, bus, tramway, de système de reconnais­sance automatique d’alarme et de localisation et de meilleure intelligibilité pour l’amé­lioration de la mobilité individuelle et un meilleur sentiment de sécurité.

Le dénominateur commun de ces solutions est la combinaison optimisée de filtres numériques dédiés à la compensation de la «presbyacousie» et l’amé­lioration de la qualité du son audio/alarmes dans les milieux urbains spéci­fiques et les espaces publics clos.

ICity for all : … prenons le temps de mieux s’entendre !

Agenda

Actualités

A lire prochainement

Le Centich sera présent au salon Autonomic

à PARIS porte de Versailles du 13 au 15 juin 2012

Conférence de lancement du projet Icity For All

à PARIS le 9 juillet 2012

Inauguration de l’appartement Léna

à ANGERSen septembre 2012

Conférence annuelle du Centich

en novembre 2012

Congrès E-Care, à STRASBOURG en janvier 2013

25 élèves déficients visuels, auditifs et DYs volontaires éclairés de la primaire à l’université, dans le processus d’évaluation orienté usageEyeSchool.

Développement du logiciel support au référentiel d’évaluation Ticeval.

Lancement en mai 2012 du Forum de l’Agora sur le site www.centich.fr : comment favoriser l’expression des usagers dans la conception et l’évaluation des aides techniques.

Livraison de l’appartement Léna en mai 2012 au sein du Square des âges à Angers.

Dossiers SIEMENS, SIWAY Handicap et SIWAY Gériatrie

Dossier E-Care

Dossier Léna