les enjeux rh d’un service de santé des armées v1

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LES ENJEUX RH D’UN SERVICE DE SANTÉ DES ARMÉES (SSA)

2015

Thomas Fily

Manager

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Introduction

L’objectif de ce document est de présenter les trois enjeux RH les plus importants que Sia Partners a identifié dans le cadre de ses recherches sur l’organisation des services de santé des armées (SSA).

Sia Partners se tient à votre disposition pour développer plus en détail chacune de ces bonnes pratiques managériales.

Formation

Rétention

Développement des talents

- Le développement et la formation d’une force vive opérationnelle et compétente est le premier objectif de la DRH du SSA

- L’enjeu pour la DRH est de définir le juste équilibre entre les fondamentaux de la formation (cours présentiel, livres, …), les spécificités du SSA (formation militaire, entrainement physique, …) et les nouveaux modes d’enseignement (OJT, MOOC, …)

- Le développement des talents vise à pourvoir les filières de commandement et d’expertise du haut de la pyramide hiérarchique du SSA

- La gestion des talents au SSA requiert un programme d’accompagnement RH particulier à chaque période de la carrière axé autour de l’identification et du développement

- Le SSA finance les formations initiales de ses recrues et doit construire des outils pour les retenir particulièrement pendant leurs premières parties de carrière de soutien santé opérationnelle des armées, raison d'être du service

- Les études montrent qu’offrir des opportunités de carrière est l’axe de rétention le plus efficace devant la rémunération

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LES ENJEUX RH D’UN SERVICE DE SANTÉ DES ARMÉES


Le développement et la formation d’une force vive opérationnelle et compétente est le premier objectif de la DRH d’un SSA

Formation1

Cours présentielAuto-apprentissage (via E-Learning ou autre)On-The-Job-Training (OJT)Formation militaire spécifique

QUEL EST LE JUSTE MIX DE TYPOLOGIE DE FORMATION POUR

VOTRE ORGANISATION?

Meilleure prise en compte des différentes expériences

d’apprentissage

Digitalisation de la formation

Offre de Learning Management System (LMS)

plus complète

Développement du mobile learning

NOUVELLES TENDANCES EN FORMATION

?

L’enjeu pour la DRH est de définir le juste équilibre entre les fondamentaux de la formation (cours présentiel, livres, …), les spécificités du SSA (formation militaire, entrainement physique, …) et les nouveaux modes d’enseignement (OJT, MOOC, …)

LA FORMATION DU SSA DOIT CIBLER LES OBJECTIFS

PARTICULIERS DU SERVICE

Opérations en conditions dégradés

Besoins de spécificités particulières

Intégration aux forces opérationnelles


Le développement des talents vise à pourvoir les filières de commandementet d’expertise du haut de la pyramide du SSA

Développement des talents2

LA PYRAMIDE DES ÂGES DU SSA SE STRUCTURE EN TROIS PÉRIODES SUCCESSIVES OBJECTIFS DES PARTIES DE CARRIÈRE

PREMIÈRE PARTIE DE CARRIÈRE Élaborer un processus d'identification des talents

pour les deuxièmes parties de carrière Renforcer les compétences et élargir les spectres

d’activités pour les encadrants potentiels Renforcer et approfondir les compétences

techniques des experts potentiels

FORMATION INITIALE Acquérir les compétences techniques Promouvoir les spécialités critiques Suivre les formations complémentaires spécifiques

au cadre d’emploi

DEUXIÈME PARTIE DE CARRIÈRE Approfondir les connaissances dans les domaines

spécifiques de l’encadrement (tels que la planification) Développer l’expertise via l’allocation des ressources

experts sur les domaines stratégiques du SSA

Age

0

1

2

Commandement Expertise technique

Vivier opérationnel qui répond à deux impératifs:• Qualifications techniques• Capacité physique

• Formations universitaires• Formations militaires spécifiques

18 ans

62 ans

27-30 ans

45 ans

2

NB d’agents à gérer


Le SSA finance les formations initiales de ses recrues et doit construire des outils pour les retenir particulièrement pendant leurs premières parties de carrière de soutien santé opérationnelle des armées, raison d'être du service

Rétention3

Cette structure de pilotage vise à donner une perspective long terme aux agents du SSA sur leurs carrières L’agent, les RH, le commandement créent ensemble un plan de carrière adapté aux besoins des uns et des autres

Les études montrent qu’offrir des opportunités de carrière est l’axe de rétention le plus efficace devant la rémunération

Commandement Expertise technique

Comité des carrières d’orientation N°2

Comité des carrières d’identification N°1

Présentation des parcours professionnels du SSA

Comité des carrières de directions N°3

STRUCTURE DE PILOTAGE DES CARRIÈRES

Fin des études

7 années d’exercice

33 années d’exercice

27 ans de service

Les comités carrières suivent et pilotent lacarrières des agents du SSA et se réunissent à desmoments charnières de leurs développements

Période active de soutien santé opérationelle des armées


PLAN D’ACTIONS: Chaque période de la carrière d’un agent du SSA requiert un programme d’accompagnement RH spécifique

Pour gérer ces différents enjeux, plusieurs programmes RH peuvent être développés

Expertise technique

Commandement

Programmes

Eléments clés

Années 26 à 40

Parcours universitaire et militaire

Accélérer le développement des compétences

CoachingEvaluationIdentification des talents

Développer les talents, futurs encadrants du commandement et de

l’expertise

Parcours professionnelsMobilitéEvaluationIdentification et développement des talents

Développer le leadership et l’expertise technique

EvaluationCommunauté de pratiquesReconversion

Programme d’intégrationMix de formation

Planifier les besoins futurs

Développer les compétences techniques

Années 1 à 9 Années 10 à 20 Années 21 à 25

Intégrer et développer les étudiants

Renforcer

Renforcer

GPECWorkforce planning

Analyser les besoins de spécialisation futursPlanifier les recrutements futurs

Objectifs

1 2 3 4 5

Période


NOS OFFRES RH : DES EXPERTISES METIERS ET TRANSVERSES COMBINEES

Stratégie Métier Intégration

PerformanceReconnaissance &

Rémunération

Formation &

Compétences

Recrutement

Carrières & mobilités

Sourcing

Départs

Performance de la fonction RH

Accompagnement du changement

SIRHManagement

Social

Digital RH

NetherlandsAmsterdamBarbara Strozzilaan 1011083 HN AmsterdamT. +31 20 240 22 05

Driving Excellence

AsiaSingapore 55 Market St, Level 10

Singapore, 048941T. +65 6521 3186Hong Kong 701, 77 Wing Lok St,Sheung Wan, HKT. +852 3975 5611

BelgiumBrussels Av Henri Jasparlaan, 128

1060 Brussels - BelgiumT. +32 2 213 82 85

CanadaMontréal 600 de Maisonneuve

Blvd. West, Suite 2200Montreal, QC H3A 3J2

FranceParis 12 rue Magellan

75008 ParisT. +33 1 42 77 76 17LyonTour Oxygène,10-12 bd Vivier Merle69003 Lyon

ItalyRome Via Quattro Fontane 116

00184 RomaT. +39 06 48 28 506Milan Via Medici 1520123 Mi lanoT. +39 02 89 09 39 45

MoroccoCasablanca14, avenue Mers Sultan20500 Casablanca, MarocT. +212 522 49 24 80

Middle EastDubaï, Riyadh & Abu DhabiPO Box 502665Shatha Tower office 2115Dubai Media Ci tyDubai, U.A.E.T. +971 4 443 1613

UKLondon Princess House,4th Floor, 27 Bush Lane,London, EC4R 0AAT. +44 20 7933 9333

USNew York115 Broadway 12th FloorNew York, NY10006 - USAT. +1 646 496 0160

Driving Excellence

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