1 LAPORAN PRAKTEK KERJA INDUSTRI DI PT. TELKOM INDONESIA Tbk, BANDUNG DIVISI ACCSES AREA BANDUNG BARAT DISUSUN OLEH: NAMA : FAISAL AKBAR RAMDAN NIS : 2010 5471 KOMPETENSI KEAHLIAN: ELEKTRONIKA PESAWAT UDARA SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 12 (STM PENERBANGAN NEGERI) BANDUNG 2011 / 2012 2 KATA PENGANTAR Alhamdulillah, segala puji dan syukur penyusun panjatkan kehadirat Allah S.W.T,karenaatasrahmatdanhidayah-Nyalahpenyusundapatmenyelesaikan pembuatandanpenyusunankaryatulisini,sekaligusmenyelesaikanprogram PraktekKerjaIndustridiPT.TELKOMINDONESIA,tbk.DIVISIACCESS AREA SO RAJAWALI Karyatulisinidisusunsebagailaporandanbuktibahwapenyusuntelah menyelesaikanprogramPraktekKerjaIndustridiPT.TELKOMINDONESIA, tbk.DIVISIACCESSAREASORAJAWALIselamakuranglebih`3bulan terhitung dari tanggal 10Januari 2012 sampai dengan 31April 2012. KaryatulisiniberisiuraianprofilPTPT.TELKOMINDONESIA,tbk. DIVISIACCESSAREASORAJAWALIdilengkapidengankegiatanyang penyusunlakukanselamaPraktekKerjaIndustriberlangsung.Karyatulisini berjudulSTANDARINSTALASISERTACARAMENGATASI GANGGUANINTERNET SPEEDY Walaupunkaryatulisinitelahdisusundengansegalakemampuandan pengetahuan yang penyusun miliki, namun penyusun menyadari dalam pembuatan danpenyusunannyatidakluputdarikekurangandankesalahan.Olehkarenaitu, penyusunsangatmengharapkankritikdansaranyangmembangundaripara pembaca,agardalampenyusunankaryatulispadamasayangakandatangakan jauh lebih baik. 3 ProgramPraktekKerjaIndustrisertapembuatandanpenyusunankarya tulis ini terlaksanaatas bantuan beberapa pihak,maka dalam kesempatan kali ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1.IbuUttariDwiEliyani,selakuOFF1GENERALSUPPORTAREA BANDUNGBARATdiPT.TELKOMINDONESIA,tbk.DIVISI ACCESS AREA SO RAJAWALI. 2.BapakAdeKosasih,selakuKepalabagianMDF(MainDistribution Frame)diPT.TELKOMINDONESIA,tbk.DIVISIACCESSSO RAJAWALI. 3.BapakAgusHaryono,selakuPembimbingIndustridiPT.TELKOM INDONESIA, tbk. DIVISI ACCESS AREA SO RAJAWALI. 4.IbuTutiningsih,selakuPembimbingIndustridiPT.TELKOM INDONESIA, tbk. DIVISI ACCESS AREA SO RAJAWALI. 5.Seluruh Staf karyawan PT.TELKOM INDONESIA, tbk. DIVISI ACCESS AREA SO RAJAWALI. 6.Bapak Drs. Edy Purwanto, MM selaku Kepala SMK Negeri 12Bandung. 7.BapakDrs.YohanesSuprihantoselakuKetuaProgramKeahlian Elektronika Pesawat Udara SMK Negeri 12 Bandung. 8.BapakDrs.BudiSetiawanselakuPembimbingdiSMKNegeri12 Bandung. 9.Ibu Mirna saedah, S.pd, selaku Wali Kelas tingkat IXElektronika Pesawat Udara SMK Negeri 12 Bandung. 10. Seluruh Staf Hubin SMK Negeri 12 Bandung. 11. Bapak dan Ibu Guru SMK Negeri 12 Bandung. 12. Kedua Orang Tua yang telah membantu baik moril maupun materil. 13. Rekan-rekanseperjuangansiswaSMKNegeri12Bandung,khususnya tingkat IXElektronika Pesawat Udara. 14. Seluruhpihakyangterlibatdalampembuatandanpenyusunankaryatulis ini yang tidak dapat penyusun tulis satu persatu. 4 TidakLupa penyusun menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya apabiladalampelaksanaanPraktekKerjaIndustrisertapembuatandan penyusunan karya tulis ini, penyusun melakukan kesalahan yang disadari maupun yang tidak disadari. Besarharapanpenyusunapabilakaryatulisinimenjadisesuatuyang berhargadanbermanfaatbagisetiaporangyangmembacanyadanmenjadi sumbangsihyangmampumembantumenambahpengetahuankhususnyadalam bidang komunikasi data dan jaringan. Amin. Bandung, April2012 Penyusun (Faisal Akbar Ramdan) 5 BAB I PENDAHULUAN 1. 1.Latar Belakang Pelaksanaan Praktek Kerja Industri ManusiapembangunandiIndonesiaadalahtenagaterdidik,yangdengan segalapotensinyamampumembawaNegarainisemakinkuatdantangguh menghadapieraglobalisasi.Pendidikanmenengahyangmencakupjalur umumdankejuruanmemilikipartisipasiterbesarpadasektortenagakerja dewasa ini. Pendidikan menengah kejuruan yang berfungsi menyiapkan tenaga terampilberdasarkanUUSPN2003pasal15adalahmerupakanpendidikan menengahyangmempersiapkanpesertadidikterutamauntukbekerjadalam bidang tertentu. Penjelasan pasal 15 UUSPN tahun 2003 menjabarkan tujuan khusus SMK ialah :1.Menyiapkanpesertadidikagardapatbekerja,baiksecaramandiriatau mengisilowonganpekerjaanyangadadiduniausahadanduniaindustri sebagai tenaga kerja tingkat menengah, sesuai dengan bidang dan program keahlian yang diminati. 2.Membekali peserta didik agar mampu memilih karier, ulet dan gigih dalam berkompetisidanmampumengembangkansikapprofessionaldalam bidang keahlian yang diminatinya, dan 3.Membekalipesertadidikdenganilmupengetahuandanteknologiagar mampumengembangkandirimelaluijenjangpendidikanyanglebih tinggi. Lapanganpekerjaanyangtersediadiduniaindustrymembutuhkan kompetensiyangsesuaidenganbidanggarapannya,sehinggapemenuhan kompetensi menjadi bagian penting dari lulusan SMK. Perlu kerjasama yang sinergisantara dua harapan sehingga keberhasilan keduanya dapat 6 menguntungkanputraputribangsaIndonesia.Kurikulumtahun2004dan dilanjutkanKTSP2006menekankanbahwapembelajarandiSMKberbasis kompetensisesuaidenganStandarKompetensiKerjaNasionalIndonesia (SKKNI).Industriyangmembutuhkantenagakerjadenganproduktifitas tinggiharusmemberikankesempatanbelajarsehinggapesertadidikdapat menguasai kompetensi secara langsung yang tidak seluruhnya di peroleh atau tersediadisekolah.Kesadarankeduabelahpihakmerupakanhalyangtidak dapat dipungkiri. Proses belajar kompetensi dengan prinsip mastery learning, mengharuskan siswamelaksanakanbelajaryangrelevandantuntastermasukkegiatandi industri.Kegiatanbelajaryangtelahtersusunpadakurikulumsekolah menengahkejuruanmemilikibagianpentinguntukkeberhasilannya,ialah sejumlahkegiatanindustriyangtidakdapatdilakukandisekolah. Kompetensiyangsesuaitujuanpendidikandapatdilakukandiindustri berdasarkan kerja sama yang telah direncanakan dan disepakati. Berdasarkan uraiandiatasmakakegiatanPraktekKerjaIndustri(Prakerin)merupakan kegiatanwajibsiswakelasXIdiSMKN12BANDUNGsebagaiupaya penuntasan kegiatan belajar yang sesuai dengan kebutuhan dunia industri. 1.2 Tujuan Pelaksanaan Praktek Kerja Industri a.Menaikkanlevelkompetensidenganmemperluassertamemantapkan keterampilan,sebagaibekaluntukmemasukilapangankerjasesuaiminat bidang keahlian yang dipilih. b.Menumbuhkembangkandanmemantapkansikapprofessionalsiswayang diperlukanindustri,sehinggamempermudahsiswamemasukiberbagai dunia industri. c.Terlibatlangsungpadasuatubidangusahadenganmengenalsecarautuh sistem,tatakerja,karier,danmanajemenyangditerapkandalam perusahaan, asosiasi, wirausaha, dan unit usaha koperasi. 7 d.Melakukankegiatanproduksidenganpemaksimalanunsuredisiplinkerja danmemasyarakatkandiripadaiklimkerjaindustridenganketerbatasan sesuai kesepakatan dan kesediaan industri bekerja sama dengan sekolah. e.Meningkatkan,memperluas,danmemantapkanprosespenyerapan teknologi baru dari dunia industri ke sekolah. f.Mengaplikasikankompetensidasaryangtelahdimilikiuntukmembantu kegiatan industri. g.Mendapatkansebanyakmungkinmasukandariindustrimelaluisiswa, sebagaisaranaperbaikansistempembelajaransertakompetensi kompetensi yang dibutuhkan industri. h.Memberikangambaranawalkepadaindustritentangtenagakerjayang dapat dipakai industri (calon karyawan) dan membangun kerja samayang saling menguntungkan. 1.3 Tujuan Pembuatan Karya Tulis SetiapsiswayagtelahmengikutipelaksanaanPraktekKerjaIndustri (Prakerin)diwajibkanuntukmembuatlaporanyangberbentukkaryatulis sebagai bukti telah melaksanakan praktek kerja industri. Adapun tujuan utama dari penulisan karya tulis adalah sebagai berikut : a.Menerapkankemampunbahasatulisandanpengetahuankejuruan terhadap kegiatan praktek yang dilakukan sehari-hari, sehingga menjadi suatudokumenyangbenardanbaikyangdapatdipertanggung jawabkan. b.Menerapkan disiplin dan bimbingan sebagai bagian dari pengembangan mental. c.Memiliki bahan utama untuk ujian lisan sebagai syarat kelulusan belajar dan uji kompetensi serta ujian tulis kejuruan. 8 1.4 Metode Pengumpulan Data Untukmenyempurnakandata-datayangdibutuhkandalampenyusunan laporanini,makapenulismelakukanmetodepengumpulandatamelalui2 (dua) cara yaitu :a.Secara langsung atau Metode Observasi Yang dimaksud dengan pengumpulan data secara langsung adalah penulis melakukanpengumpulandatadengancaraobservasisecaralangsungdi instansidenganmenggunakanteknikwawancarakepadastafatau karyawan yang berwenang atau mengetahui imformasi yang kami butuhkan. b.Secara tidak langsung atau Metode Kepustakaan Yangdimaksuddenganmetodepengumpulandatatidaklangsungadalah kamiselakupenulisberpedomanpadabuku-bukuataureferensiyang berkaitan dan berhubungan langsung dengan materi yang diangkat atau isi laporan kami. 1.5 Sistematika Penulisan Laporan Sistematikapenulisanadalahberisiuraiansingkatsetiapbab,mulaidari BABIhinggake-BABV,dimanauraianinimemberikangambaran secaralangsungtentangisidaritiap-tiapbabyangadadalamlaporan ini.Adapun sistematika dari laporan kami adalah sebagi berikut : BAB 1 PENDAHULUAN BabinimembahastentangLatarbelakang,MaksuddanTujuan PRAKERIN,MetodePengumpulanData,sertaSistematika Penulisan. 9 BAB IIURAIAN UMUM Bab ini membahas tentang profil perusahaan ,antaralain : VisiMisiperusahaan,LogoPerusahaan,MaskotPerusahaandan Sejarah Perusahaan. BAB IIIURAIAN PEKERJAAN Bab ini membahas tentang uraian semua kegiatanyang di lakukan di Perusahaan selama PRAKERIN. BAB IVPENUTUP Bab ini merupakan bab penutup yang berisi Kesimpulan dan Saran,baik bagi Perusahaan maupun bagi SMKN 12 BANDUNG. 10 BAB II URAIAN UMUM 2.1 Sejarah PT. TELKOM INDONESIA. Tbk Secara umum, sejarah berdirinya PT. TELKOM dapat dibedakan menjadi duafase,yaitufasesebelumKemerdekaandansesudahKemerdekaanRepublik Indonesia.UntukfasesebelumKemerdekaanRepublikIndonesia,cikalbakal PT.TELKOM dimulai pada tahun 1882 oleh Pemerintah Kolonial Belanda dengan namaPostEnTelegraafdiens.Padawaktuitu,PostEnTelegraafdiensmasih merupakansebuahbadanusahaswastayangberfungsisebagaipenyedialayanan jasaposdantelegrap.Kemudianpadatahun1906PemerintahKolonialBelanda mulai membentuk sebuah jawatan yang mengatur layanan pos dan telekomunikasi yangdiberinamaJawatanPos,TelegrapdanTelepon(Post,Telegraph enTelephone Dienst/PTT) atau lebih dikenal dengan nama PTT-Dienst. Setelah itu pada tahun 1931, PTT-Dienst oleh Pemerintah Kolonial Belanda diubah statusnya menjadi Perusahaan Negara. FasesesudahKemerdekaanRepublikIndonesiadimulaipadatahun1945 saatterjadiProklamasiKemerdekaanRepublikIndonesiasebagaiNegara merdeka,berdaulat,danlepasdaripemerintahanJepang.Padatahun1960, PemerintahmengeluarkanPERPUno.19tahun1960tentangpersyaratansebuah PerusahaanNegarayangkemudiandisusuldenganPERPUno.240tahun1961 untukmengubahstatusjawatanPT.TELKOMmenjadiPerusahaanNegaraPos dan Telekomunikasi (PN Postel). Padatahun1965PNPosteldipecahmenjadiPerusahaanNegaraPosdan Giro(PNPos&Giro),danPerusahaanNegaraTelekomunikasi(PN Telekomunikasi). Kemudian tahun 1974 PN Telekomunikasi disesuaikan menjadi PerusahaanUmumTelekomunikasi(Perumtel)yangmenyelenggarakanjasa telekomunikasinasionalmaupuninternasional.Danpadatahun1980Pemerintah 11 mendirikanPT.IndonesianSatelliteCorporation(Indosat)untuk menyelenggarakan jasa telekomunikasi internasional, dan terpisah dari Perumtel. Tahun1989PemerintahmengeluarkanUndang-UndangNomor3/1989tentang Telekomunikasi,yangberisitentangperansertaswastadalampenyelenggaraan telekomunikasi.Padatahun1991PerumtelberubahbentukmenjadiPerusahaan Perseroan (Persero) Telekomunikasi Indonesia berdasarkan PP No.25 tahun 1991. Setelah itu, pada tanggal 14 November 1995. Mulai dilakukan Penawaran Umum perdanasahamTELKOM(InitialPublicOffering/IPO)dansejakitusaham TELKOMtercatatdandiperdagangkandiBursaEfekJakarta(BEJ),BursaEfek Surabaya (BES), New York Stock Exchange (NYSE) dan London Stock Exchange (LSE).SahamTELKOMjugadiperdagangkantanpapencatatan(PublicOffering Without Listing/POWL) di Tokyo Stock Exchange. Kemudian pada tanggal1 Januari 1996 Kerja Sama Operasi (KSO) mulai diimplementasikandiwilayahDivisiRegionalISumatradenganmitraPT. PramindoIkatNusantara(Pramindo);DivisiRegionalIIIJawaBaratdanBanten denganmitraPTAriaWestInternational(AriaWest);DivisiRegionalIVJawa TengahdanDIYogyakartadenganmitraPTMitraGlobalTelekomunikasi Indonesia(MGTI);DivisiRegionalVIKalimantandenganmitraPTDayamitra Telekomunikasi (Dayamitra); dan Divisi Regional VII Kawasan TimurIndonesia denganmitraPTBukakaSingtel.Kemudianpadatahun1999Pemerintah mengeluarkanUndang-undangnomor36/1999,tentangpenghapusanmonopoli penyelenggaraantelekomunikasiyangakhirnyajugaberpengaruhkepadaPT. TELKOM. Tahun2001PT.TELKOMmembeli35%sahamTELKOMseldariPT Indosatsebagaibagiandariimplementasirestrukturisasiindustrijasa telekomunikasidiIndonesia,yangditandaidenganpenghapusankepemilikan bersamadankepemilikansilangantaraTELKOMdenganIndosat.Dengan transaksiini,TELKOMmenguasai72,72%sahamTELKOMsel. TELKOMmembeli90,32%sahamDayamitradanmengkonsolidasikanlaporan 12 keuanganDayamitrakedalamlaporankeuanganTELKOM.Dantahun2002 TELKOMmembeliseluruhsahamPramindomelalui3tahap,yaitu30%saham padasaatditandatanganinyaperjanjianjual-belipadatanggal15Agustus2002, 15%padatanggal30September2003dansisa55%sahampadatanggal31 Desember2004PT.TELKOMmenjual12,72%sahamTELKOMselkepada SingaporeTelecom,dandengandemikianTELKOMmemiliki60%saham TELKOMsel.SejakAgustus2002terjadiduopolipenyelenggaraan telekomunikasi lokal. TabelPerubahan-PerubahansebelummenjadiPT.Telekomunikasi Indonesia TAHUNBENTUK LAMABENTUK BARU 1906POST EN TELEGRAF DIENST POSTTELEGRAF& TELEPOON DIENST 1931 PERUSAHAANJAWATANPOS, TELEGRAF,TELEPOON DIENST PN. PONSEL 1965PN. PONSEL PN. POS & GIRO PN. TELEKOMUNIKASI 1974PN. TELEKOMUNIKASI PERUMTEL PT. INTI 1980PERUMTEL PERUMTEL PT. INDOSAT 1991PERUMTEL PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA 1995PT.TELEKOMUNIKASIINITIAL PUBLIC 13 INDONESIA TbkOFFERING (IPO) 2.1.1 Visi dan Misi PT. TELKOM INDONESIA.Tbk a. Visi PT.TELKOMIndonesia.Tbkmempunyaivisiuntukmenjadipelaku Infokom terkemuka dikawasan Regional. b. Misi PT. TELKOM Indonesia.Tbk mempunyai misi untuk memberikan layanan "OneStopInfocom"dengankualitasyangprimadanhargakompetitif, mengelola usaha dengan carayang terbaik dengan mengoptimalkan SDM yangunggul,denganteknologiyangkompetitifdandenganBusiness Partner yang sinergi. 2.1.2 Logo PT. TELKOM INDONESIA.Tbk Gambar 2.1 Logo lama PT. Telkom Indonesia. Tbk Arti dari Logo diatas adalah : a.Bentuk bulatan dari logo melambangkan : Keutuhan Wawasan Nusantara ; Ruang gerak TELKOM secara nasional dan internasional; b.TELKOM yang mantap, modern, luwes, dan sederhana; 14 c.Warnabirutuadanbirumudabergradasimelambangkanteknologi telekomunikasitinggi/canggihyangterusberkembangdalamsuasana masadepan yang gemilang; d.Garis-garistebaldantipisyangmengesankangerakpertemuanyang beraturanmenggambarkansifatkomunikasidankerjasamayang selarassecara berkesinambungan dan dinamis; e.Tulisan INDONESIA dengan huruf Futura Bold Italic menggambarkan kedudukanperusahaan;TELKOMsebagaiPanduBendera Telekomunikasi Indonesia . Perubahan Logo TakterasaperusahaansebesarPTTelekomunikasiIndonesia(PTTELKOM) sudahberusia153tahun.Kesanbirokratterhadapperusahaanplatmerahini sangat terasa hingga kini hingga membuat para petinggi perusahaan menciptakan strategidanaksiagarperusahaaniniselaluberubahdanmampuberadaptasi terhadap segala perubahan yang ada (makro). Salahsatustrategiyangbaru-baruinidirealisasikanadalahperubahan CorporateIdentity(baca:logo)yangdiciptakanberdasarkanstrategibrandyang baru.Strategiinimencakupperubahanbrandpositioningdanbrandvalue yang baru. 15 Gambar 2.2 Logo baru PT. Telkom Indonesia. Tbk Banyakperubahanyangsudahdilakukanolehperusahaaninisebelum corporateidentityberubah.Diantaranyaadalahtransformasibisnismelalui penguatanbisnisinti(FixedWireline,FixedWirelessAccessdanpenajaman portofoliobisnis);transformasisystemdanmodeloperasimelaluipeningkatan kompetensi dan menumbuhkan layanan baru (new wave) seperti layanan berbasis broadband,enterprise,ITservices,danmelakukanekspansibisnismediadan edutainment.DibidangteknologiTELKOMjugasudahmelakukantransformasi besar-besarandenganmembangunjaringanberbasisteknologiNGNdengan konsepyangdikenaldengannamaINSYNC2014.Transformasiorganisasidan SumberDayaManusiajugadilakukandemipencapaiansasaranorganisasiyang semakin adaptif. 16 Perubahan-perubahandiatasmasihbersifatinternaldantidakdapat dirasakanlangsungolehmasyarakatataustakeholders.Makadariitumaka perubahanbudayadanstrategibrandikutmenentukanhasildaritransformasi perusahaan yang sudah dilaksanakan sejak 5 tahun silam ini. LogobaruTELKOMmencerminkanbrandpositioningLifeConfident dimanakeahliandandedikasiakandiberikanbagisemuapelangganuntuk mendukungkehidupanmerekadimanapunmerekaberada.Brandpositioningini didukungolehserviceculturebaruyaitu:expertise,empowering,assured, progressive dan heart. Sekilas logo bulat dengan siluet tangan terkesan simpel; Simplifikasi logo ini terdiri dari lingkaran biru yang ada di depan tangan berwarna kuning. Logo ini merupakancerminandaribrandvaluebaruyangselanjutnyadisebutdengan LifeinTouchdandiperkuatdengantaglinebarupengganticommitted2U yakni the world is in your hand. Untuklebihmengenallogoini,adabaiknyakitamemaknaiartidarisimbol-simbol tersebut. -Expertise : makna dari lingkaran sebagai simbol dari kelengkapan produk danlayanandalamportofoliobisnisbaruTELKOMyaituTIME (Telecommunication, Information, Media & Edutainment. -Empowering:maknadaritanganyangmeraihkeluar.Simbolini mencerminkan pertumbuhan dan ekspansi ke luar. -Assured:maknadarijemaritangan.Simbolinimemaknaisebuah kecermatan, perhatian, serta kepercayaan dan hubungan yang erat -Progressive : kombinasi tangan dan lingkaran. Simbol dari matahari terbit yang maknanya adalah perubahan dan awal yang baru. -Heart:simboldaritelapaktanganyangmencerminkankehidupanuntuk menggapai masa depan. 17 Selain simbol, warna-warna yang digunakan adalah : -ExpertBluepadateksTelkommelambangkankeahliandanpengalaman yang tinggi -VitalYellowpadatelapaktanganmencerminkansuatuyangatraktif, hangat, dan dinamis -Infinite sky blue pada teksIndonesia dan lingkaran bawah mencerminkan inovasi dan peluang yang tak berhingga untuk masa depan. 2.1.3 Kredo PT. TELKOM INDONESIA.Tbk PT. TELKOM mempunyai kredo , adapun arti dari kredo tersebut adalah sebagai berikut : a.TELKOM ingin selalu fokus kepada pelanggan. b.TELKOMinginselalumemberikanpelayananyangprimadanmutu produk yang tinggi serta harga yang kompetitif. c.TELKOMinginselalumelaksanakansegalasesuatumelaluicara-cara yang terbaik (Best Practices). d.TELKOMinginselalumenghargaikaryawanyangproaktifdaninovatif dalam peningkatan produktivitas dan kontribusi kerja. e.TELKOM ingin selalu berusaha menjadi yang terbaik. 18 2.1.4 Maskot PT. TELKOM INDONESIA.Tbk Gambar 2.2 Maskot PT. Telkom Indonesia.Tbk Arti maskot Be Bee : a. Antena Lebah Sensitif terhadapsegala keadaan dan perubahan. b. Mahkota Kemenangan. c. Mata yang Tajam dan Cerdas. d. Sayap Lincah dan Praktis. e. Tangan Kuning Memberikan Karya Yang Terbaik. AdapunTELKOMmenggunakanlebahsebagaimaskotnyaadalahsesuai denganfilosofisifatdanperilakuBeBeeLebah,yaitulebahtergolongmakhluk sosial yang senang bekerja sama, pekerja keras mempunyai kesistematisan berupa pembagianperanoperasionaldanfungsionaluntukmenghasilkanhasilyang terbaik berupa madu yang bermanfaat bagi berbagai pihak. Lebahmemilikipotensidiriyangbaikberupatubuhyangsehat,liatdan kuat sehingga bisa bergerak cepat, gesit dan efektif dalam menghadapi tantangan alam. Lebah berpandangan jauh ke depan dengan merancang bangun sarang yang kuatdanefisien,berproduksi,berkembangbiakdanmenyiapkanpersediaan makanan bagi kelangsungan hidup koloninya. 19 2.1.5 Struktur Organisasi PT. TELKOM INDONESIA.Tbk StrukturorganisasiumumdariPT.TELKOMIndonesiaadalah sebagaiberikut : 2.1.6 Ruang Lingkup Divisi-Divisi di PT TELKOM Adapun ruang lingkup dari masing-masing Divisi dapat dijelaskan sebagai berikut : 1. Divisi Network Divisiyangmenyelenggarakanjasatelekomunikasijarakjauh dalamnegerimelaluipengoperasianjaringantransmisijalurutama nasional.PelangganDivisiNetworkutamanyaadalahuntukkepentingan internalPT.TELKOM,namunbilamemungkinkandapatmelayani eksternal PT. TELKOM. ccess AreaManager Access Area Bandung BaratAchmadManager Access Area Bandung BaratAchmadAsisstant Manager Asisstant ManagerSupervisor S O Rajawali Engkos KosriyadiSupervisor S O Rajawali Engkos KosriyadiS T Access Network (Fram )Agus DaryanaS T Access Network (Fram )Agus DaryanaS T Access Network (Pots )suparyotoS T Access Network (Pots )suparyotoS T Access Network (Speedy )Juju priatnaS T Access Network (Speedy )Juju priatnaS T Access Network (MDF )Aden KosasihS T Access Network (MDF )Aden KosasihS T Access Network (MDF )AbdullahS T Access Network (MDF )AbdullahTechnicianNandang RuyanaTechnicianNandang RuyanaTechnicianAgus SetiadiTechnicianAgus SetiadiTechnicianIda SuryadiTechnicianIda SuryadiMitra O/S Mitra O/S20 2.Divisi Multimedia DivisiMultimediaadalahDivisiPTTELKOMyangmengelola jasamultimediadannetworkprovideruntukmelayanimasyarakat, langganandaninternalPT.TELKOM,internetprovider,corporate customers.Divisiinibertanggungjawabuntukmenyiapkanbisnismasa depanyangditandaidenganadanyakonvergensitelepon,televisikabel (Video Communications) dan internet (Computer Communication). 3.Divisi Sistem Informasi Divisi yang menyediakan sistem informasi, baik untuk kepentingan PT. TELKOM maupun pihak lain. Produk-produk layanan yang dihasilkan seperti:Software,ManagementInformationSystem,SistemInformasi Kastemer(SISKA),Billing,CorporateDatabase,InterkoneksiBillingdan Proses Telepon Selular. 4.Divisi Riset Teknologi Informasi Divisiyangmelaksanakanrisetdanpengembanganteknologi telekomunikasiuntukkepentinganinternalPTTELKOM,baikriset pengembanganprodukbaru,standarisasiperangkat,grandscenario technology dan uji kaji laboratorium. 5.Divisi Properti DivisiyangmengelolapropertIsepertitanah,gedung,dansarana lainnyamilikPTTELKOMyangtidakberkaitandenganalatproduksi. PengelolaanpropertiiniterutamauntukkepentinganPTTELKOM, namun bila memungkinkan dapat melayani pihak lain. 6.Divisi Atelir DivisiyangberfungsisebagaiRepairCentre(PusatPerbengkelan) bagikepentinganPT.TELKOM,meliputi:pengetesandanmodulrepair, menyediakan suku cadang perangkat dan konsultasi teknis. 21 7.Divisi Pelatihan Divisiyangmenyelenggarakanpendidikandanpelatihanbagi pegawaiPT.TELKOMuntukmenunjangterwujudnyasumberdaya manusia yang berkualitas, profesional dan berintegrasi. 8. Divisi Pembangunan Divisiyangmelaksanakanpembangunan,konstruksijaringan, konsultasi pembangunan, desain proyek dan pengadaan untuk kepentingan PT.TELKOM.Divisiinitidakmenanganipembangunanyangmenjadi tanggung jawab mitra KSO yang harus diselesaikan sampai akhir Repelita VI. 2.1.7 Unit Bisnis PT. TELKOM INDONESIA, Tbk. Sebagaisebuahholdingcompany,PT.TelekomunikasiIndonesia.Tbk. memilikibeberapabuahanakperusahaanterafiliasisepertiPTTelekomunikasi SelularIndonesiayangbergeraksebagaipenyelenggarajasatelekomunikasi bergerakselular,PTIndonusaTelemediayangmenanganibisnismultimedia penyiarandanInternetdengannamaprodukTELKOMVisiondanPTInfomedia NusantarayangmengelolabisnispenerbitanBukuPetunjukTelepon (YellowPages) dan Call Center. Selainanakperusahaantadi,dalammenjalankanoperasiperusahaanPT. TelekomunikasiIndonesia,Tbkjugatelahmengelompokanunit-unitusahayang adadalamorganisasikedalambentukDivisi,Center,Yayasan,danAnak Perusahaan.Adapun unit-unit bisnis TELKOM tersebut adalah sebagai berikut : 1.Divisi Long Distance. 1.1.Sub Divisi Satelit 2.Carrier & Interconnection Service Center. 22 3.Divisi Multimedia. (Plasa.com) 4.Divisi Fixed Wireless . 5.Enterprise Service Center. 6.Customer Service Wilayah Sumatera. 7.Customer Service Wilayah Jakarta (Jadebotabek & Sekapur) . 8.Customer Service Wilayah Jawa Barat . 9.Customer Service Wilayah Jawa Tengah dan Yogyakarta.10. Customer Service Wilayah Jawa Timur. 11. Customer Service Wilayah Kalimantan. 12. Customer Service Kawasan Timur Indonesia. 13. Maintenance Service Center. 14. Training Center. 15. Carrier Development Support Center. 16. Management Consulting Center. 17. Construction Center. 18. I/S Center. 19. R&D Center. 20. SME Development Center. Yayasan-Yayasan : 1.Dana Pensiun (Dapentel). 2.Yayasan Pendidikan dan Kesehatan. 3.Yayasan Sandhykara Putra TELKOM (YSPT) Anak Perusahaan : A.Kepemilikan > 50% 1.PT.TelekomunikasiSelular(TELKOMsel):Telekomunikasi(Selular GSM). 2.PT.DayamitraTelekomunikasi(Dayamitra):Telekomunikasi(KSO-VI Kalimantan). 23 3.PT. Infomedia Nusantara (Infomedia) : Layanan Informasi. 4.PT.TelekomunikasiSelularRaya(Telesera):Telekomunikasi(Selular AMPS). 5.PT. Pro Infokom Indonesia (PII) : B2B (e-Government). 6.PT. Indonusa Telemedia (Indonusa) : TV Cable. 7.PT. Graha Sarana Duta (GSD) : Properti, Konstruksi dan Jasa. B.Kepemilikan 20% - 50% 1.PT. Pasifik Satelit Nusantara (PSN) : Transponder Satelit dan Komunikasi. 2.PT. Multimedia Nusantara (Metra) : Multimedia. 3.PT Citra Sari Makmur (CSM) : VSAT. 4.PT Menara Jakarta : Multimedia. 5.PT Metro Selular Indonesia (Metrosel) : Telekomunikasi (Selular AMPS). 6.PTMobileSelularIndonesia(Mobisel):Telekomunikasi(SelularNMT-450). 7.PT Napsindo Primatel Internasional (Napsindo) : Network Access Point. 8.PTPatraTelekomunikasiIndonesia(Patrakom):LayananSatelit Komunikasi Industri Perminyakan. 9.PT Pramindo Ikat Nusantara : Telekomunikasi (KSO-1 Sumatera). C. Kepemilikan < 20% 1.PTBatamBintanTelekomunikasi(Babintel):Telekomunikasi(Pulaudi Bata & Bintan). 2.PT Komunikasi Selular Indonesia (Komselindo) : Telekomunikasi (SelularAMPS). 3.PT Medianusa PTE, Ltd : Agen Penjualan Buku Petunjuk Telepon (BPT). 4.PT Pembangunan Telekomunikasi Indonesia (Bangtelindo) : Konstruksi &Konsultasi Fasilitas Telekomunikasi. 24 2.1.8 Budaya PT. TELKOM INDONESIA.Tbk TheTELKOMWay135ataulebihdikenaldenganTTW135merupakan budayakorporasiyangdikembangkanPT.TELKOMIndonesia.Tbk.BagiPT. TELKOMIndonesia.Tbk,TTW135merupakanbagianterpentingdariupaya perusahaanuntukmeneguhkanhati,merajutpikiran,danmenyerasikanlangkah semua insan TELKOM dalam menghadapi persaingan bisnis InfoCom. The TELKOM Way 135 adalah hasil penggalian dari perjalanan TELKOM dalam mengarungi lingkungan yang terus berubah. Budaya TTW 135 dikristalisasi sertadirumuskankarenadirangsangolehberbagaiperusahaanlaindanberbagai tantangandariluar.Denganakaryangkuatpadakesadarankolektiforganisasi, diharapkan budaya TTW 135 dapat cepat tertanam dalam jiwa insan TELKOM. TELKOM berharap dengan tersosialisasinya budaya TTW 135, maka akan tercipta pengendalian kultural yang efektif terhadap cara merasa,cara memandang, caraberpikir,dancaraberperilakusemuainsanTELKOM.DidalamTTW135 terkandung beberapa unsur, yang secara integral harus menjiwai insan TELKOM, yaitu :. 2.1.9 Jaringan Telekomunikasi PT. TELKOM INDONESIA. Tbk JaringantelekomunikasidiPT.TELKOMseringdisebutsebagaijaringan akses(accessnetwork),yangmerupakanjaringanyangmenghubungkanantara terminalpelanggan(UNI/UserNetworkInterface)dengansentrallocal (SNI/ServiceNetworkInterface)yangadadibagiansentralPT.TELKOM bersangkutan.DivisiyangmenanganibagianjaringaninipadastrukturPT. TELKOM dikenal sebagai divisi Jaringan Akses (JarAkses). Secaraumum,sistemtelekomunikasidibangundalambentukjaringan-jaringan lokal dan non lokal. Jaringan lokal adalah jaringan yang menghubungkan sentraltelepondenganpesawatteleponpelanggan,didalamnyatermasuksemua infrastrukturyang menghubungkan sentral telepon dengan pelanggan. Sedangkan jaringan non lokal merupakan jaringanyang menghubungkan antara sentralyang 25 satu dengan sentralyang lain, yang termasuk didalamnya adalah sistem transmisi sinyal antar sentral telekomunikasi. Tujuan dari seluruh jaringan telekomunikasi, baik lokal maupun non lokal, yang dimiliki oleh PT. TELKOM adalah untuk menyediakan jasa telekomunikasi yang efektif dan efisienbaik bagi pelanggan sebagai pengguna jasaataupun bagi PT. TELKOM sebagai perusahaan penyedia jasa telekomunikasi.Adapun beberapa faktor yang mempengaruhi dalam penentuan proyek instalasi jaringan fisik antara lain : 1.Pertimbangan Efisiensi Biaya Penyelesaian Proyek (Tenaga kerja, Bahan baku, Peralatan); 2.Pertimbangan Efisiensi Waktu Penyelesaian Proyek; dan 3.PertimbanganKelayakanProyek(AspekPasar,AspekPemasaran,Aspek Teknologi, Aspek Hukum, Aspek Lingkungan, Aspek Finansial). AdapunjaringanlokaltelekomunikasiyangdimilikiolehPT. TELKOMIndonesia dapat dibagi menjadi 3 jenis, antara lain: 1.Jarlokat (Jaringan Lokal Akses Tembaga) Jarlokatmerupakanjaringanlokaltelekomunikasiyangmenggunakan mediakabeltembagaatauseringdisebutsebagaijaringanlokalakseskabel tembaga. 2.Jarlokar (Jaringan Lokal Akses Radio) Jarlokarmerupakanjaringanlokaltelekomunikasiyangmenggunakan mediatransmisiradiountukmenghubungkankonsumendengansentralatau seringdisebutsebagaijaringanlokalaksesradio.Padajarlokar,penggunaan gelombang radio dapat diaplikasikan pada sebagian atau keseluruhan jaringan. 26 3.Jarlokaf(JaringanLokalAksesFiberOptik)Jarlokafmerupakanjaringan lokaltelekomunikasiyangmenggunakanmediakabelfiberoptikuntuk menghubungkankonsumendengansentralatauseringdisebutsebagai jaringan lokal akses kabel fiber optik. 27 BAB III URAIAN TUGAS PEKERJAAN STANDAR INSTALASI SERTA CARA MENGATASI GANGGUANINTERNET SPEEDY 4.1 INTERNET SPEEDYInternetSpeedyadalahbranddarilayananaksesinternetend-to-enduntuk penggunaandiresidensialataubisniskecildanmenengahyangberbasisakses kabel tembagayang menggunakan teknologiAsymmetric Digital Subscriber Line (ADSL).ADSL(AsymetricDigitalSubscriberLine)adalahsuatuteknologimodemyang bekerjapadafrekuensiantara34kHzsampai1104kHz.Inilahpenyebabutama perbedaankecepatantransferdataantaramodemADSLdenganmodem konvensional (yang bekerja pada frekuensi di bawah 4 kHz).KeuntunganADSLadalahmemberikankemampuanaksesinternetberkecepatan tinggidansuara/faxsecarasimultan(disisipelanggandenganmenggunakan splitter untuk memisahkan saluran telepon dan saluran modem).Layananinimemberikanjaminankecepatansesuaidenganpaketlayananyang digunakan pelanggan sampai ke BRAS (Broadband Remote Acces Server) dengan pilihankecepatanaksesmulaidari384kbpshingga3Mbpsperline.Sebagai perbandingan,kecepatanaksesdial-upyangdigunakanolehlayananTelkomnet Instan adalah 56 kbps per line. 4.2 INSTALASI MODEMInstalasi modem (Modulation Demodulation) diperlukanagar computeryang ada dapatterkoneksimelaluijaringaninternet.Langkah-langkahyangperlu 28 diperhatikandalaminstalasimodemadalahsebagaiberikut,dengancatatan modem yang digunakan adalah modem Sanex :Langkah 1: klik Start => Control Panel Langkah 2 : 29 Langkah 3 : 30 Langkah 4 : pilih Internet Protocol (TCP/IP) dan klik Properties Langkah 5 : PilihObtainanIPaddressautomaticallyandObtainDNSserveraddress automatically, kemudian klik OK. 31 Langkah 6 :Masukkan alamat web Port ADSL 2/2 Routers default IP address : 192.168.1.1 pada kotak Address, kemudian tekan enter. Langkah 7 :Masukkan Username : admin dan Password admin, kemudian klik OK 32 Langkah 8 : Setelah Log In, anda akan masuk pada SANEXs Home Klik Advanced => Klik Edit Kolom VPI diisi 8Kolom VCI diisi 81, kemudian klik Next 33 Pilih settingan PPP over Ethernet (PPPoE) pada Connection Type => klik Next Kolomusernamediisinomerspeedydiikuty@telkom.net,misalnya 111212223244@telkom.netKolomPassworddiisisesuaidenganpasswordyang diperoleh => Next 34 Klik Next Klik Save 35 Klik Save/Reboot Untuk memastikan apakah modem sudah connect atau belum, klik Device Info 36 AdatulisanThisinformationreflectsthecurrentstatusofyourDSLconnection. modem SANEX telah berhasil di install Langkah 9: modemSANEXsudahconnectdansiapmelakukanbrowsingdengan memasukkanalamatwebpadakolomAddress, misalnyahttp://www.googlemap.com/ Xcxzcxcxcxczxc 4.3 Tahapan Menganalisa Gangguan SpeedyTidakselamanyaSpeedyberjalansepertiapayangyangdiinginkanolehuser. Berikut adalah beberapa tahapan menganalisa dan perbaikan gangguan speedy : a. Semua Lampu Indikator Modem Menyala, Tetapi Tidak ConectAdaduakemungkinanpadapermasalahaanini.Kemungkinanpertamaadalah LocalAreaConnectionbelumdiEnable.Kemungkinankeduaadalah 37 konfigurasi IP Address di PC tidak sesuai dengan konfigurasi IP address modem. LangkahyangharusdiambilyaitucobagantikonfigurasiIPpadaPCmenjadi Automatic dengan cara :Masuk Control Panel dengan cara klik Start > Control PanelPilih Network Connections.Klik kanan pada Local Area Connection lalu pilih Properties.PadaBoxThisconnectionusesthefollowingitems:klikduakali Internet Protocol (TCP/IP).LalupilihObtainanIPaddressautomaticallydanObtainDNS serveraddressautomaticallyklikOK.LaluKlikOKjugapada Local Area Connection Properties Setelahlangkahlangkahdiatassudahdikerjakan,janganlupameng-enable LocalAreaConnection-nya.LalutunggubeberapasaatprosespenerimaanIP otomatisdarimodem.ApabilaLANpadaPCtidakmendapatkanIPDHCPdari modem, ada beberapa kemungkinan yang bisa terjadi, yaitu :1) NIC ( Network Interface Card ) pada PC / Modem rusak.2) Lampu Indikator Ethernet/USB Mati.LampuindikatorEth/USBadalahlampuuntukmengidentifikasiapakahkabel LAN/kabelUSBsudahterhubungkePCdenganbaikataubelum.Adadua kemungkinanyangbisaterjadipadapermasalahanini.Kemungkinanpertama adalahkabelLAN/kabelUSBbelumterpasangpadamodemataupunPC. Kemungkinan kedua adalah PC belum di install driver dari NIC / Port USB. Jadi PC anda harus sudah di install driver NIC / USB terlebih dahulu dan jangan lupa untuk mengecek kabel LAN / kabel USB anda apakah sudah ditancapkan dengan baik atau belum. 3) Lampu Indikator PPP Mati.LampuindikatorPPPadalahlampuuntukmengetahuiapakahprosesverifikasi UsernamedanPasswordyangsudahtersimpanpadamodemdenganUsername 38 dan Password yang tersimpan di server Telkom Speedy telah berhasil atau belum. Jadi,apabilalampuPPPmatimakaprosesverifikasiUsernamedanPassword telahgagal.Jadi,lakukanprosessettingulangmodemdengancarayangtelahdi jelaskandibabsebelumnya.Catatan:LampuPPPtidakakanbisamenyala apabila lampu indikator ADSL belum menyala dengan tenang. 4) Lampu ADSL Blinking dan PPP Mati. LampuADSLadalahlampuuntukmengidentifikasiapakahadasinyalADSL Speedyyangmasuk.ADSLbiasanyapunya4lampu:Power,Link, Data/ADSL/Internet,Ethernet/LAN,lampupowermengindikasikanmodem sedangon,lampulinkmengindikasikankoneksidenganDSLAM,lampu Data/ADSL/Internetmengindikasikankoneksikeinternet,lampuEthernet/LAN mengindikasikan koneksi ke PC/Router/ServerKarenaprosesidentifikasisinyalADSLpadabeberapamodemberbeda-beda, makapenulisakanmemilihmodemArticonetsebagaicontohnya,jikapada modemArticonetlampuindikatorLinkmati,berartitidakadasinyalADSLyang mengalir di jaringan tersebut. Jika lampu indikator Link berkedip/blinking, berarti adasinyalADSLyangmengalirdijaringantersebut.TetapisinyalADSLnya masihterhambatolehsesuatuhal,contohyangpernahalamiantaralainoleh pelanggan :a)SalahmenancapkankabeltelepondiSpliter.Pemecahannyahanyatinggal membetulkan posisi kabel yang menancap di spliter.b) Dalam satu line telepon terdapat lebih dari satu pesawat telepon (Pararel) tetapi hanyasatupesawatteleponsajayangmelaluispliter,yanglaintidak. Pemecahannya adalah dengan cara melewatkan pesawat telepon pada spliter. Atau setiap pesawat telepon di beri spliter setelah rowset c)TerdapatsambunganpadakabelPVCataupundropwire,tetapisambungannya diberiselotipsehinggamembuatkabelmenjadikorosi(kabelyangseharusnya berwarnakuningmenjadiberwarnahitam).Caramenanganimasalahiniadalah 39 denganmemotongkabelsampaimenemukankabelyangmasihbagus(tidak korosi/berwarnakuning).Apabilakabelyangkorosisampaipanjangsekali sehinggakabeltidakcukupuntukdisambungmakapenulismenyarankanuntuk mengganti kabel. 4.4 GANGGUAN PADA SPEEDY DengansemakintinggipenggunaAksesInternetberkecepatantinggi(Speedy), makasemakinsiagapulauntukmenghadapipermasalahan-permasalahanyang adapada"Customer"(Pelanggan).Hal-halyangperludiperhatikandalam penanganan gangguan Speedy, antara lain : 1) Pastikan kualitas jaringan disisi Telkom dalam keadaan baik dari mulai jaringan di Telkom sampai kerumah pelanggan Keterangan :Roset : alat untuk menyambungkan langsung ke telponSplitter/ Microfilter : Ketika berlangganan Speedy saluran telepon akan menjadi saluranADSL.Micro-Filterdigunakanpadasaluranteleponsehubungandengan peningkatankualitaskoneksiSpeedy.MicroFilterakanmemfilterfrekwensi tinggisehinggaADSLsignaltidakakanmempengaruhiteleponpadasaat digunakan.Sebagaihasilnyasaluranteleponandadapatdigunakanuntuksurfing Internetdengankecepatantinggidanteleponandatetapdapatdigunakanakan 40 (baikmenerimamaupunmenelpon)secarabersamaantanpaadanyainterferensi dari High-Speed Internet, dan dapat membagi data dengan voice.1.PastikanIKR(InstalasiKabelRumah)dalamkeadanbaik,danpastikan Perangkatterpasangsesuaipadatempatnya(Roset,Modem,Spliter,KabelUTP, RJ-45, Pc dalam keadaan bebas dari Virus Worm/Trojan. Dll)2. Pastikan Modem di Setting dengan benar3. Pastikan Local Area Connection dalam keadaan Enable4.PastikanLampu(ADSL,LINK,DSL,danlain-lain)Padamodemdalam keadaan Menyala Full, Tidak Blinking5. Apabila modem di setting dengan system Router, Pastikan modem mendapat IP WAN dari Telkom 6. Setelah semua ketentuan-ketentuan tersebut diatas dilaksanakan, maka silahkan BrowsingdenganWebbrowser(InternetExplorer,MozillaFirefox,Opera,Face Book, dan lain-lain)Beberapajenisgangguanyangseringmunculjikakoneksiinternetgagaladalah sebagai berikut : 1. Error 691 PenyebabAccesdeniedusernameandpasswordinvalidatauusernamedan password salah. Username : No.speedy@telkom.net, Password : xxxxxPosisi Speedy IsolirSolusiPastikan username dan password benarNo.speedy@telkom.netPassword : xxxxxLunasi Tunggakan speedy2. Error 769 Penyebab : Network disable41 Solusi : Aktifkan Local Area Connection yang ada di control panel => Network Connection 3. Error 678 Penyebab :-ADSL mati-Cek kabel LAN atau USB-Spyware atau firewall blok koneksiSolusi :-Cek jaringan atau koneksi sudah tersambung atau belum-Install driver USB-Buka Permission levelnya 4. Error 718 Erorinimunculkarenarequestuntukkonekdarikomputertidakdiresponoleh serverTelkom.Kemungkinanadagangguanjaringanatauserversedangsibuk. Solusinya, coba terus untuk koneksi dan biasanya akan berhasil.Erorinijugabisamunculkarenaaccountinternettelahexpiredatauusername atau password yg digunakan sudah tidak valid. 5. Koneksi Putus Penyebab :42 -Kualitasjaringantelponmenurun,suaratelpontidakjelasatauada dengung.Solusi :-Cek perkabelan rumah (dari KTB sampai ke modem). -Jika masih coba laporkan ke kantor telkom terdekat. 6. Speedy Muncul Error Report "Generic Host Process For Win32 Services" Jika Speedy muncul error atau mengalami masalah crash di system winxp dengan pesan"GenericHostProcessforWin32Services",Faultingapplication svchost.exe,version5.1.2600.2180,faultingmodulenetapi32.dll,version 5.1.2600.2180,faultaddress00000a3c0.erorterjadidifile: WER51f3.dir00svchost.exe.mdmp, TempWER51f3.dir00appcompat.txt. Ini terjadi karena komputer terkena blaster yang notabene gak bisa di deteksi oleh antivirus.beberapasaatsetelahmunculpesanini,koneksiinternetdanlan langsungterputus.wormygsatuiniselalumenyeranglewatport135dan445. Pada winxp sp1, koneksi akan terjadi lagging karena komputer di gunakan untuk menddos banyak server melalui jaringan internet sehingga mengakibatkan koneksi jadi super sibuk dan akhirnya kita tidak bisa menggunakannya lagi.Padaxpsp2,setelahdilakukanpatch,makakoneksitidakbisadigunakanuntuk menddos tetapi koneksi langsung di flush dan di block oleh system sehingga tidak bias melakukan koneksi apapun. Cara mengatasinya adalah dengan menutup port 135 dan 445 secara manual melalui regedit.- - Masuk ke : - HKEY_LOCAL_MACHINE 43 - System -CurrentControlSet -Services -NetBT -Parameters -lalu kosongkan value yang ada. "TransportBindName" Kemudian : - HKEY_LOCAL_MACHINE -Software - Microsoft - OLE -Ganti valuenya menjadi " N " pada "EnableDCOM" -Restart komputer 44 Catatan:Tetapilangkahinimenjadikankomputertidakbisadishare,lebihbaik instal update-an XP agar lebih aman. 4.5 AKSES INTERNET CEPAT MEMAKAI DNS ALTERNATIF DNSkepanjanganDomainNameServer.FungsiDNSmenerjemahkannama DomainmenjadideretanangkaIP.Contohnyabilakitaakanmembukaatau merequesturlDomaintertentu,biasanyakitamenggunakanderetannamaatau hurufkarenalebihmudahdihafalsepertiesc-creation.com,google.com, yahoo.com, Facebook.com dan sebagainya. 4.5.1 Hubungan DNS Dengan Kecepatan Akses Internet PadadasarnyasemuaISP(InternetServiceProvider)ataupenyedialayanan sambunganinternetsepertiindosat,Telkomsel,Telkom,dansebagainya menggunakan atau mempunyai DNS Server tersendiri.Server DNS suatu ISP atau penyedia internet tentunya juga mempunyai kemampuan, kecepatan, speseifikasi, dan lama cache tersediri.Adakalanya Server DNS ini Drop karena padatnya Trafik DNS server suatuISP. Sehinggamenyebabkanlambannyaqueryatauprosesrequest.Jadibilaterjadi gangguanpadaServerDNSsuatuISP,makapadasaatkitaakanmembuka websitemenggunakanbrowsersepertimozila,Firefox,Opera,Flock,safaridan sebagainya,makaakanterasalebihlambatbahkanterjadikonfirmasierroratau notFoundpadabrowserkita.SepertiyangduluseringterjadidiTelkomSpeedy beberapa saat lalu.MeskiISPataupenyediaInternetyangkitagunakanmempunyaiServerDNS sendirisebenarnyakitajugabisamenggunakanataumemanfaatkanDNSserver ISPoperatorlain.JadiServerDNSinibisakitagunakanuntuksemuajenisISP yang kita gunakan. 45 4.5.2 Cara Merubah Setting DNS Pada Windows Controlpanel>>>NetworkConnections>>>Klikkananaccountsambungan internetyangsedangaktif/connected>>>Properties>>>Networking>>> InternetProtocol>>>Properties>>BeriTandapadaUsetheFollowingDNS server addresses >>> masukan DNS yang anda pilih >> Klik Ok. Gambar 4.2 Setting DNS pada Windows Gambar 4.3 Setting DNS pada Windows RestartUlangKoneksiInternetanda,Perubahanakanterjadisetelahandarestart ulangkoneksiinternetanda.SilahkanpilihalternatifDNSServer,gunakanDNS yang anda rasa paling cepat pada sambungan internet anda. DNS speedy yang bisa 46 di pakai sangat banyak. Di bawah ini beberapa list dari DNS speedy daninternet yang kita pakai akan kembali normal.Beberapa list dari no DNS Speedy yang bisa dipakai : 47 SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan dibawah ini, Kami : Nama: Tempat / Tanggal Lahir: Alamat: : : Sekolah: SMKN 12 BANDUNG NIS: Kompetensi Keahlian : Lokasi Praktek: Menyatakan mentaati ketentuan-ketentuan seperti tersebut dibawah ini : 1.Mengikuti Dan melaksanakan tata tertib Perusahaan 2.Melaksanakan praktek secara terus menerus sesuai jadwal hari kerja dan jam kerja yang telah ditetapkan perusahaan 3.Bersedia bekerja mengikuti prosedur kweja yang berlaku di perusahaan 4.Bersedia menanggung akibat dari tindakan yang tidak semestinya sehingga menyebabkan kerugian pada pihak lain atau paihak perusahaan Demikiansuratpernyataaninisayabuatdengansebenarnyadanapabila dikemudianharitidakmemenuhiketentuantersebutdiatas,kamibersedia diambil tindakan dari perusahaan atau sekolah. Bandung,31 Maret 2012 Yang membuat pernyataan, Mengetahui, Kepala Sekolah Drs. Edy Purwanto, MMFaisal Akbar Ramdan NIP. 19690409 199402 1 001 NIS. 2010 5471 48 IDENTITAS PESERTA PRAKERIN 1.Nama Siswa : Faisal Akbar Ramdan 2.NIS : 2010 5471 3.Kompetensi Keahlian : Elektronika Pesawat Udara 4.Alamat : JL. Cijerah GG.H Anwar: : : 5.Guru Pembimbing : a.Drs. Budi Setiawan b.Drs. Yohanes Suprihanto 6.Nama Orang Tua : Mahmudin 7.Alamat Orang Tua : JL. Cijerah GG.H Anwar 8.Telepon Orang Tua :+62281321349717 Bandung,2012 Peserta Prakerin, Faisal Akbar Ramdan NIS. 2010 5471 49 IDENTITAS DUNIA USAHA/DUNIA INDUSTRI 1.Nama Perusahaan / Industri:PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA Tbk, 2.Alamat: Jalan Rajawali Barat No.101Bandung 3.No. Telepon/Fax:+62-22-7272755(Hunting) 4.E-mail/Website: 5.Nama Pimpinan:Achmad 6.Nama Pembimbing Industri: Agus Haryono Bandung, 20 September 2011Pembimbing Agus Haryono NIK : 602027 50 JADWAL KEGIATAN DAN KONSULTASI DENGAN PEMBIMBING DI PERUSAHAAN NoKegiatan Minggu Ke 123456789 10 11 12 1.Orientasi. 2. Organisasi manajemen industri atau perusahaan. 3. Praktek pada bidang yang relevan dan program studinya. 4. Pencatatan dengan pembimbing Praktek Kerja Industri. 5. Konsultasi dengan pembimbing di perusahaan untuk penyusunan laporan. 6. Penyempurnaan laporan. Bandung,2012 Peserta Prakerin, Faisal Akbar Ramdan NIS. 2010 5471 51 LAPORAN KERJA HARIAN Tempat Kerja: Hari / Tanggal : Jenis Pekerjaan: Nama Pekerjaan: Waktu Pelaksanaan: Pembimbing,Peserta, Agus HaryonoFaisal Akbar R NIK. 602027NIS.20105471 Gambar Kerja / Sket:Alat yang digunakan: Langkah Kerja: Referensi: 52 PENILAIAN PRAKTEK KERJA INDUSTRI Nama: Faisal Akbar Ramdan Nomor Induk: 20105471 Kompetensi Keahlian: Elektronika Pesawat Udara Tempat Prakerin: PT TELKOM INDONESIA Bandung, 31 Maret 2012 Mengetahui Atasan Pembimbing Pembimbing Utari Dwi EliyaniAgus HaryonoNIK :620828 NIK : 602027 No.Aspek Penilaian Penilaian Ket. ABCD I. Motivasi1. Perhatian terhadap instruksi / petunjuk 2. Disiplin kerja 3. Prakarsa / inisiatif II. Kemampuan Kerja / Skill1. Kualitas pekerjaan / keterampilan 2. efektifitas penggunaan waktu kerja 3. Keselamatan kerja III. Kepribadian1. Kebersihan dan Kesopanan 1.Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan Kerja 3. Tanggung Jawab IV. Laporan1. Sistematika Penulisan 2. Materi Penulisan V. Kehadiran1. Tidak masuk karena Sakit : . . . . .hari 2. Tidak masuk karena Ijin: . . . . .hari 3. Tidak masuk tanpa ket. : . . . . .hari 53 BAB IV PENUTUP SetelahpenulismelaksanakandanmenyelesaikanPraktekKerjaIndustri (Prakerin)diPT.TELKOMINDONESIA,tbk.DIVISIACCESSSO RAJAWALI selama kurang lebih tiga bulan,yaitudari tanggal 1 Desember 2011 sampaidengan29Februari2012,makapenulisdapatmenyampaikansedikit mengenaikesimpulandariPrakerinsertasaran-saranbagipihaksekolahmaupun pihak Industri. 5.1. Kesimpulan Sebagaipenutup,penulisinginmengemukakanbeberapahalsebagai kesimpulandarihasilkegiatanpenulisselamamelaksanakanPrakerindi PT.TELKOMINDONESIA,tbk.DIVISIACCESSSORAJAWALIdanjuga beberapa kesimpulan mengenai materi yang telah penulis uraikan diatas. 1.Kesimpulan Pelaksanaan Praktek Kerja Industri KegiatanPrakerinyangdilaksanakanrutinolehsetiapsiswatingkatdua SMKmerupakansuatukegiatanyangmenurutpenuliswajibdilakukankarena selainmenambahpengalamanterhadapduniaIndustri,dalamkegiatantersebut jugasiswadituntutuntukterjunlangsungdanikutberkecimpungdalamkinerja perusahaan.Prakerindapatmenambahilmupengetahuanyangtelahdidapat disekolahkarenadenganmelaksanakanPrakerinini,makaakanbertambahilmu yang baru yang akan memperluas pengetahuan mengenai banyak hal, tidak hanya terpaku pada teori semata. Selain itu, selama Prakerin sangat dibutuhkan fisik dan mentalyangbaikkarenapreassureyangadadalamperusahaancukuptinggi. Prakerinjugaseringdijadikantolakukurdansaranaevaluasikemampuansiswa, sehinggadapatterlihatdanterukursampaidimanaketerampilandankeahlian yang dimiliki oleh siswa selama Prakerin. 54 2.Kesimpulan Materi Setelahdibahaspadabab-babsebelumnya,sertaberdasarkanhasil pengamatanpenyusunpadasaatmelaksanakanPrakerindiPT.TELKOM INDONESIA,tbk.DIVISIACCESSAREAGENERALSUPPORTSO RAJAWALI, maka penyusun dapat mengambil kesimpulan materi sebagai berikut : 5.2. Saran Dengan segala kerendahan hati, penyusun akan menyampaikan saran-saran untuk pihaksekolahdanpihakindustri.Beberapasaranyanghendakpenyusun sampaikan diharapkan dapat membantu prosesevaluasi dan sebagai bahan acuan bagi pelaksanaan Prakerin untuk masa-masa yang akan datang. Selain itu, saran-saraninimerupakansuatuwujudkepedulianpenyusunterhadapkemajuandunia pendidikan yang berkembang begitu pesatnya. 5.2.1. Saran untuk Pihak Sekolah Adapun saran yang akan saya sampaikan antara lain: 1.Pemberianinformasisertagambaranmengenaikondisidansuasanadi IndustrikepadasiswayangakanmelaksanakanPrakerinhendaknya diperluas lagi mengingat beragamnya dunia industri.2.Kegiatankeorganisasianyangdiselenggarakankhususuntukmenghadapi kegiatanPrakerintetapdilestarikandanterusditingkatkan,karenasangat bermanfaat bagi siswa setelah berada di dunia industri. 3.Sekolahhendaknyamelakukanmonitoringterhadapsiswayang melakukanPrakerinlebihseringlagigunamengetahuisecaralangsung kendala-kendala yang dihadapi oleh siswa dalam menghadapi Prakerin. 4.Tekonolgipadamasasekarangdirasakansangatcepatperkembangannya. Sekolahdengansegalaketerbatasannyadirasakantidakdapat menyesuaikandiridengankeadaantersebut,namunmasihadahallain yangbiasdilakukansebagaialtenatifdalammengejarketertinggalan 55 tersebut.Salahsatucarayangbiasdilakukanadalahdengandiadakannya KunjunganIndustri,denganbegitudiharapkansiswadapatmenyerap informasidanteknologibaruyangadadiindustri,sehinggakemajuan teknologi dan informasi yang tidak didapatkan di sekolah dapat diketahui. 5.SiswasebelumberangkatPrakerinkeindustridiberikanpembekalan komunikasi bahasa asing guna mempercepat penyesuaian di industri. 6.Sarana dan prasarana terutama yang menunjang kegiatan belajar produktif lebihditingkatkanlagi,agardapatmemotivasiparasiswauntukbelajar lebih giat lagi. 5.2.2. Saran untuk Pihak Industri 1.Untukmenjagaterjalinnyahubunganbaikantarapihakindustridengan pihak sekolah, maka diharapkan untuk masa-masa yang akan datang pihak industridapatmenerimakembalisiswa-siswiyangakanmelaksanakan Prakerindariduniapendidikan,khususnyasiswa-siswiSMKN12 Bandung dengan tangan terbuka, karena dengan hubungan baik ini sangat diharapkankeberadaannyadiduniapendidikan,khususnyapendidikan kejuruan. 2.DalammelaksanakanPrakerinhendaknyapihakindustrimemberikan suatu target atau hal-hal yang harus dikuasai dalam pelaksanaan Prakerin. 3.Diharapkan pihak industri memiliki bagian khususyang menangani siswa yang sedang melaksanakan Prakerin sehingga keberadaannya lebih terbina dan terkontrol dengan baik. 4.Diadakannyakerjasamaantarapihakindustridenganpihaksekolah, karenahalinidapatmembantuproseskegiatansiswadalam mengembangkanpengetahuandanaplikasipelajaranyangtelah didapatkan disekolah. 5.Pihakindustrisebaiknyamengadakanevaluasiberkalamengenai kemajuan yang telah dicapai oleh siswa Prakerin. 56 Demikiankesimpulandansaranyangdapatdiberikanolehpenyusunkepada pihak sekolah maupun pihak industri. Pada kesempatan kali ini, penyusunsangat berharappenyusunankaryatulisinidapatmemberikanmanfaatyanglebihbagi penuliskhususnyadanparapembacaumumnya.Padakesempataninijuga, penulismengucapkanterimakasihyangsebesar-besarnyakepadapihak-pihak yangtelahmembantuataskelancarandalampenyusunankaryatulisini, khususnyakepadapihaksekolahyangselamainitelahmendidikdan membimbingpenulis,sertakepadapihakindustriyangtelahmemberikan kesempatan Prakerin bagi penulis yang merupakan pengalaman berharga. 57 LEMBAR PENGESAHAN DARI PIHAK INDUSTRI STANDAR INSTALASI SERTA CARA MENGATASI GANGGUANINTERNET SPEEDY Karya Tulis ini telah disetujui oleh : Pembimbing I,Pembimbing II, Agus HaryonoTuti Ningsih NIK.602027NIK.640313 Mengetahui :OFF 1GENERAL SUPPORT AREA BANDUNG BARAT Utari Dwi Eliyani NIK.620828 58 PT.TELKOM INDONESIA.Tbk LEMBAR PENGESAHAN DARI PIHAK SEKOLAH STANDAR INSTALASI SERTA CARA MENGATASI GANGGUANINTERNET SPEEDY Karya Tulis ini telah disetujui oleh : Ketua Program Keahlian,Pembimbing, Elektronika Pesawat Udara Drs. Yohanes S.Drs. Budi Setiawan NIK : NIK : Mengetahui : Kepala Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 12 Bandung Drs. Edy Purwanto, MM NIP. 19690409 199402 1 001 DINAS PENDIDIKAN KOTA BANDUNG SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 12 BANDUNG 2012