la lettre aux adhérents du pôle de compétitivité

Coupe- usinage

> Projet edge où l'industrialisation des outils spéciaux à haute performance

> Projet dequalc (découpage qualité compétitivité)

Qualité et Performance

> Performance internationale• Industrie : faciliter

la mise en relation clients-fournisseurs

• Intégrez de nouvelles compétences à l’international

> intelligence Économique• Espionnage industriel

> gie ValeSSor74 :un groupement d’achats qui prend de l’envergure

> talentS 2020/rH• AVC, dispositif

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N°14

Fidèles à la dynamique de notre tissu industriel, le pôle et ses partenaires poursuivent la démarche de progrès

vers l’excellence.

Cette plateforme multipartenaires d’Études et de Recherches dans le domaine des Achats fête sa 1ère année d’existence. Pour marquer cet anniversaire, PEAK organise son 1er Forum Annuel, une opportunité pour les participants de s’informer et d’échanger sur une nouvelle dynamique dans les démarches collaboratives clients / fournisseurs !

moment fort Innovation & Achats,1er Forum Annuel PEAK

le 30 Mai

le début d’année 2011 a démarré avec une multitude d’événements, de projets et d’actions qui n’a fait que confirmer le dynamisme du pôle au service de nos entreprises.

En effet, le 4 février, ont été lancées, aux côtés du Syndicat National du Décolletage, les 1ères Assises nationales du Décolletage, un événement majeur de la profession qui a mobilisé plus de 300 participants. le projet « expansion 2020 » vise à dynamiser et développer le secteur pour les 10 prochaines années afin de faire face aux grands enjeux économiques de la mondialisation.

les appréciations dans l’ensemble sont positives : les sujets abordés correspondent aux préoccupations des entreprises, les informations chiffrées, les interventions et les perspectives sont pertinentes. 70% des participants se sont déclarés prêts à s’investir dans certains projets collectifs évoqués.

Pour mener à bien les 4 thèmes du projet : conquérir des parts de marché, innover pour gagner, attirer et mobiliser les talents, financer le développement des entreprises, des démarches ont été engagées auprès de différents financeurs (cg 74, cdra, dgciS, oSeo, fim, cdc, ardi…).

Un 2ème événement qui aura marqué le 1er trimestre 2011 : le salon SMILE, une 3ème édition avec encore plus d’interactivité et de nouvelles technologies en adéquation avec le monde des jeunes. ainsi, un ensemble de jeux d’animations ont été crées sur certains métiers.

cette forte implication collective a permis d’attirer 1850 élèves de 4ème, 3ème et 2nde et de mobiliser 51 entreprises et 140 jeunes issus de 12 établissements de formation du territoire. 15 métiers ont été représentés à travers un parcours initiatique.

ce concept de salon est un véritable succès et permet de donner une nouvelle image de l‘industrie aux futurs talents.

en parallèle de ces événements, de nombreuses actions et des projets qui avancent : le groupement aéronautique « air mont Blanc » a mis en place sa structure juridique avec plus d’une dizaine d’entreprises, le gie Valessor’74 s’est élargi avec de nouveaux membres et met en place de nouveaux contrats cadres, le ctdec a obtenu la labellisation et les financements sur 2 projets de r&d en lien direct avec le milieu industriel (« edge » et « dequalc »), une délégation d’entreprises japonaises est venue sur le territoire pour identifier les besoins des décolleteurs en termes de micro-machines d’usinage, actuellement en test au ctdec.

Fidèles à la dynamique de notre tissu industriel, le pôle et ses partenaires poursuivent la démarche de progrès vers l’excellence.

Etienne PIOT, Président

Deux projets en lien direct avec le milieu industriel qui ont été labellisés par le pôle, ont obtenu des financements en février dernier : EDGE et DeQualC. La R&D prend de l'ampleur au CTDEC.

Projet EDGE : où l'industrialisation des outils spéciaux à haute performanceEDGE est le premier projet commun initié par Intercut Network1. Il a été élaboré en collaboration avec le CTDEC, le CETIM, l'ENISE et les Arts et Métiers ParisTech.

Ce projet débutera en juin 2011 pour une durée de 18 mois ; il sera financé en partie par la Région Rhône-Alpes.

EDGE propose de travailler sur l'industrialisation des outils spéciaux à hautes performances. Actuellement, la fabrication des outils coupants, bien qu'ayant su s'adapter aux évolutions technologiques, offre de nombreuses pistes d'amélioration de ses performances. En effet, la qualité des outils coupants et le délai de réalisation des fabricants sont des problèmes complexes qui mettent en jeu de nombreux paramètres tout au long du processus de fabrication (réactivité, répétabilité, amélioration de la qualité des arêtes de coupe ou encore chaînage numérique complet de la gamme de fabrication). Aujourd'hui le délai moyen d'obtention d'un outil spécial est de 3 semaines, EDGE a pour objectif de ramener ce délai à 1 jour, d'assurer aux utilisateurs la fourniture d'outils aux caractéristiques identiques à chaque fois et d'assurer le chaînage numérique complet pour la fabrication d'un outil.

Ce projet est organisé en trois grandes phases avec des livrables préétablis :

R&D fondamentale : Méthodologie de choix des conditions d'affutage

R&D applicative : • Conception d'un démonstrateur industriel dont l'objectif

n'est pas de produire des outils coupants au sens industriel du terme mais de valider le fonctionnement d'une chaîne numérique complète du processus de fabrication des outils.

• Veille active sur les solutions de mesure des outils coupants

Mise à disposition du démonstrateur pendant 6 mois : Mener l'évaluation technico-économique de cette nouvelle chaîne de production en fonction de leurs données internes.

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S’inscrire est toujours possible : il suffit à l’entreprise de se connecter au site, de remplir, en ligne, un formulaire de présentation après avoir choisi identifiant et mot de passe. La validation de l’inscription, par un mail-retour, ouvre alors l’accès à une base de données qualifiée de 380 entreprises de décolletage, mécanique générale et de précision, traitement de surface... du département.

Intégrez de nouvelles compétences à l’international

La CCI de la Haute-Savoie a lancé, en septembre 2010, en partenariat avec l’Imus/IAE et FormaSup, une licence Affaires Internationales (AI) en alternance, à la demande des entreprises. Cette formation, unique en Pays de Savoie, permet aux futurs salariés, diplômés « bac+2 », de maîtriser, en un an, les spécificités du commerce à l’international en tenant compte des aspects juridiques et administratifs propres à l’import-export et de se perfectionner en langues étrangères.

« Nous avons l’habitude d’accueillir, chez Somfy des alternants dans des fonctions marketing, notamment comme assistants chef de produits. Notre groupe réalise environ 70% de son activité à l’export. L’ouverture internationale est indispensable », explique Laurent Hoff, responsable de la Business Unit « Comptes Clés » pour l’activité « Volets roulants et Stores ».

Pour lui, le plus de cette formation « c’est d'abord la qualité des formateurs intimement liés à un contexte professionnel ». Son environnement international avec notamment le droit des affaires mais plus encore la pratique des langues l’intéressent également : « Au contact de toutes nos filiales et clients internationaux, nous avons besoin de recrues maniant les langues étrangères. C’est un élément déterminant. »

Performance internationale Industrie : faciliter la mise en relation clients-fournisseurs

Conçu pour favoriser les prises de contacts entre donneurs d’ordres et sous-traitants, « www.hautesavoiesoustraitance.com » a été lancé l’an dernier par la CCI de la Haute-Savoie, avec le soutien de l’Agence Économique Départementale, le pôle de compétitivité Arve-Industries, le Syndicat national du décolletage, le Conseil Général, l’Europe, la Banque Populaire des Alpes et la Caisse d’Epargne Rhône-Alpes.

Ce site permet aux industriels français et étrangers d’effectuer, en ligne et gratuitement, leurs consultations techniques et commerciales.

Et ses premiers pas sont plutôt prometteurs comme en témoigne Edouard Clavel, dirigeant de « Technics Agencement », société spécialisée dans l’aménagement artisanal, intérieur et technique, pour les professionnels et les particuliers (32 salariés, 3,1M€ de chiffre d’affaires à Annecy-le-Vieux).

« J’ai repris l’entreprise il y a un an et j’ai mis en place un bureau des achats pour diversifier nos sous-traitants. Rechercher et identifier le bon fournisseur nous prenait beaucoup de temps jusqu’à ce que nous ayons connaissance de l’existence du site. L’utiliser est devenu un réflexe car il nous offre une classification des professionnels compétents et la possibilité de disposer, rapidement, d’informations fiables. »

Domaine d'Activités Stratégiques

1 Consortium établi par la signature d'un accord cadre en octobre 2009 entre le CTDEC, le CETIM, l'ENISE (laboratoire LTDS), les Arts et Métiers ParisTech. Ce regroupement a pour but la mutualisation des moyens humains et matériels disponibles dans chacune de ces entités.

ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE

Propriété industrielle : Dépôt de brevet, de marque, enveloppe Soleau… pour protéger les savoir-faire de l'entreprise. Chez Somfy, cela fait partie de la culture de l’entreprise. Toute innovation est brevetée. « C’est la première chose à faire, avertit Philippe Geoffroy, directeur de la propriété industrielle et de l’innovation. Il s’agit de nous protéger au maximum et de générer des droits. Nous repérons en interne tout ce qui doit être breveté avant toute divulgation. »

Plus que jamais il devient indispensable de surveiller ce qui est dit sur son entreprise, sa marque, ses produits. Une veille de réputation ou de notoriété peut se faire désormais facilement avec des outils gratuits comme pickanews, corporama, alerti ou les alertes google.

Guide pratique à l'usage des dirigeants : www.ene.fr/fr/eneinformer/fiches-information-usages-tic/ fiches-ssi-pratic.html

GIE VALESSOR74 : un groupement d’achats qui prend de l’envergureAprès 1 an d’existence avec ses 13 adhérentes, Val’Essor’74 propose à de nouvelles entreprises de venir rejoindre ce groupement d’achats. Une fois membre, des services sont accessibles immédiatement tels que :

• La réalisation d’un diagnostic gratuit « achat » afin d’identifier les pistes d’amélioration de l’organisation achat.

• L’accès à la Veille technologique. • L’accès à des contrats de référencement avantageux grâce aux contrats

cadres formalisés avec des fournisseurs privilégiés. • La participation aux réunions mensuelles animées par la cellule

permanente.• La visibilité et ainsi une réduction du rapport de force.

Pour 2011, de nouvelles familles d’achat sont en cours :

• Transport (monocolis express, routier et international).• Emballage (palette, carton, fourniture générale).• Fournitures Industrielles (projet de contrat avec le groupe Descours & Cabaud).• Matières premières.• Ainsi qu’une étude pour mettre en place une base de données

d’indicateurs référentiel (matières, énergies, euros/dollars, indicateurs économiques…).

TALENTS 2020/ RESSOURCES HUMAINESDispositif régional Securise’Ra : un accompagnement gratuit à la gestion des Ressources Humaines pour les entreprises de moins de 250 salariés, piloté sur le 74 par l'AVC auprès des industries de sous-traitance.

Public concerné : Les entreprises de moins de 250 salariés dont le capital n’est pas détenu à plus de 25% par un groupe.

Objectifs : Accompagner et outiller les TPE / PME dans la gestion de leurs Ressources Humaines, selon leurs besoins prioritaires. « Le dispositif Securise’Ra nous a ainsi permis de sensibiliser notre équipe à l’intérêt de management dans notre entreprise » (Sandrine Tochon, RRH, Savoie Rectification).

Modalités de mise en œuvre : Diagnostic et accompagnement individuel et/ou collectif par un cabinet de consultant, sur une durée de 2 à 10 jours.

Conditions financières : Prise en charge de l’intégralité des coûts d’intervention des consultants par la Région Rhône Alpes.

Témoignage : Jocelyne BENE, DRH, Leman Industrie : « Les dispositifs tels que Securise'Ra sont très précieux pour nos entreprises, surtout au lendemain d'une crise économique sans précédent. Les RH sont à l'entreprise ce que la farine est au pain. Des actions comme Securise'Ra nous permettent de consolider notre convalescence non seulement par une prise en charge financière mais également par l'apport d'expériences extérieures ».

Contact : AVC 74, Valérie Laidet, 04 50 98 79 79, info@avc74.com

Intelligence ÉconomiqueEspionnage industriel, cybercriminalité : depuis que l’affaire Renault a éclaté au grand jour le 5 janvier, les chefs d’entreprise sont rappelés à la vigilance. La mondialisation, la montée en puissance des pays émergents et des réseaux Internet ont accru les risques auxquels peuvent être exposés les entreprises françaises mais aussi laboratoires

de recherche et développement. Les innovations technologiques tout comme les savoir-faire et par conséquent les salariés peuvent faire l'objet d'attaques. Plus vulnérables, les PME ou TPE peuvent être aussi la cible de surveillance ou de malveillance. Des concurrents étrangers peuvent chercher à atteindre les donneurs d’ordre en attaquant leurs sous-traitants. Plus particulièrement, l'aéronautique, l'automobile, la défense, le médical ou les énergies sont des secteurs sensibles.

L'Agence Nationale de Sécurité des Systèmes d'Information répertoriait, en 2009, la perte par des salariés, de près de 4 000 ordinateurs portables et de 600 000 téléphones mobiles : 20% de ces disparitions concerneraient des faits d'espionnage économique. Le vol d’information est en croissance de 20% par an depuis 3 ans selon le baromètre KPMG.

Quelques bonnes pratiques :

Sécurité des locaux : Chez Alpi Transmission à Scionzier, c’est devenu un réflexe. « Chaque soir nous faisons bureau net, explique la gérante, Sylvie Dubois. Aucun bon de livraison ne doit traîner. Personne n’a besoin de savoir avec qui nous travaillons. »

Sécurité informatique : Une vigilance particulière est à porter sur les outils nomades (PC portable, smartphone…) et les réseaux sociaux qui sont désormais un vecteur de divulgation d'informations non contrôlé.

Sécurité humaine : Sensibilisation du personnel, encadrement des stagiaires et intérimaires. 70% des problèmes sont liés à l'humain (négligence, malveillance, imprudence) et les outils nomades accentuent les risques de perte d'information. Personne n’a oublié la mésaventure de Valéo en 2005, lorsqu’une stagiaire chinoise a téléchargé des données confidentielles diffusées sur le réseau interne.

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Grâce à l'exploitation des données acquises dans le cadre d'EDGE, le CTDEC va pouvoir accompagner les décolleteurs dans la fabrication de leurs outils (définition et suivi du cahier des charges, spécifications à demander…) que ce soit en interne ou en sous-traitance.

Projet DeQualC (Découpage Qualité Compétitivité)

Il sera mené durant 3 ans en collaboration avec le pôle des Microtechniques et le pôle Nucléaire de Bourgogne.

L’objectif du projet DeQualC est de comprendre l'usure des poinçons de découpe, et des outils de tournage. Il permettra, à terme, de proposer une méthodologie et des moyens de caractérisation de l’usure des outils de mise en forme par enlèvement de matière (découpage, usinage, emboutissage, pliage….). L’exploitation des résultats et des procédés devrait permettre de montrer que l’on peut accroître la productivité par l'augmentation de la durée de vie des outils et augmenter simultanément la qualité des pièces produites par réduction des bavures.

L'étude sera réalisée en amont par le pôle des Microtechniques dans le secteur de la découpe, activité industrielle de pointe en Franche-Comté ; puis les ingénieurs du CTDEC s'appuieront sur l'expérience acquise pour la mettre en application dans le décolletage car c’est bien évidemment les outils de tournage qui vont intéresser les industriels du décolletage.

Le lien vers le secteur de la découpe que nous ouvre ce projet permettra vraisemblablement à nos deux secteurs industriels d’échanger plus de données et d’avancer plus rapidement vers une parfaite connaissance des mécanismes de la mise en forme de pièce par enlèvement de matière. Les liens avec d’autres projets du CTDEC (DEFI, Maîtrise de l’ébavurage, Étude de la Coupe) sont autant de gages de la nécessité de ce projet.

Le projet va débuter en avril 2011 pour une durée de 36 mois mais les premiers essais au CTDEC sont envisagés dès le printemps 2012.

agenda 2011

Diane DUBOIS (Chargée de Communication)Tél. : +33 (0)4 50 18 73 85diane.dubois@arve-industries.fr

Annie DUISIT (Assistante du Pôle)Tél. : +33 (0)4 50 18 73 84aduisit@arve-industries.fr

750 avenue de ColombyBP 65 - 74301 Cluses CedexFax : +33 (0)4 50 47 83 96www.arve-industries.fr

Mai

10

12h : Déjeuner/débat « les ressources humaines à l’international » (St Pierre en Faucigny)

17

12h : Déjeuner : résultats enquêtes « traitement » (St Pierre en Faucigny)

19

12h : Déjeuner/débat « se diversifier dans le solaire» (St Pierre en Faucigny)

25

17h : Assemblée Générale du Pôle (Agora de Bonneville)

30

9h15 : PEAK, journée d’échanges sur les démarches collaboratives (IAE à Annecy le Vieux, campus universitaire)

31

10h : visite interentreprises chez ZF (Marignier)

Juin

10

12h : déjeuner inter-adhérents/directeur du pôle (Scionzier)

20-26

Salon du Bourget, pavillon Rhône-Alpes (Paris)

Juillet

12

17h : réunion de Bureau (Cluses)

Septembre

1

Démarrage action collective Innovation PME

27

17h : réunion de Bureau (Cluses)

Octobre

5-6

Intercut à Cluses

19

Salon Progiciels 2011 (Annecy le Vieux)

Novembre

15-18

MIDEST, collectif Haute-Savoie Sous-Traitance (Paris Villepinte)

22

16h : réunion de Bureau (Cluses) 17h : réunion du Conseil

d’Administration

• INNOVATION PMEPourquoi ? • Établir une stratégie d’innovation pour créer de la valeur • Mieux anticiper les besoins nouveaux des clients et se positionner

comme fournisseur innovant • Maîtriser le processus de ses projets d’innovation

Quand ? Démarrage Octobre 2011

Cible ? PME industrielles et services industriels, fournisseurs qui souhaitent innover

Durée ? 4 mois (7 ½ journées + 2 jours de séminaire)

Coût ? 2 674 € HT (après financements publics)

Pilote ? Arnaud BELLADON - Thésame - Tél : 04 50 33 58 21 abe@thesame-innovation.com

• PROGICIELS 2011 : le rdv de la performance industrielle en Rhône-Alpes

Quoi ? « Les équipes qui gagnent - l’AdrenaLean de votre performance » Maîtriser les risques sur ses projets d’innovation

• 3 salons : PROGICAD (-PLM)-PROGICIELS(ERP)-PROGISTIC (Supply Chain-MES) • 20 Conférences / Tables Rondes / Wokshops et Séminaires • 80 exposants (SSII) - 2 000 visiteurs qualifiés

Quand ? 19 octobre 2011 à Annecy

Cible ? Dirigeants d'entreprise et Responsables : Bureau d'Étude, Commercial, Production, Système d'Information, Qualité

Pilote ? Thesame - Isabelle Dupommier – 04 50 33 58 21 id@thesame-innovation.com

• PEAK : Purchasing European Alliance for Knowledge, plateforme multipartenaires d’Études et de Recherches dans le domaine des Achats

Quoi ? S’informer et échanger sur une nouvelle dynamique dans les démarches collaboratives clients / fournisseurs et comprendre pourquoi des Dirigeants Achats engagés dans la recherche permanente de la performance pour leur entreprise investissent de leur temps précieux pour participer à nos travaux

Quel • Des témoignages de grands acteurs industriels et institutionnels sur de nouvelles initiatives dans le domaine des Démarches Collaboratives Clients/Fournisseurs

• La présentation du projet de programme scientifique prévu par PEAK pour 2011/2013 et des premiers travaux sur les thèmes identifiés par les Acteurs de la Formation et de la Recherche partenaires et de l’actualité de PEAK (Observatoire du Collaboratif, Club Fournisseurs PEAK…)

Quand ? 30 mai de 9h15 à 18h

Lieu ? ILUS-IAE Savoie Mont Blanc, campus universitaire, Annecy le Vieux

Coût ? 50 euros HT déjeuner inclus

Cible ? Toutes les entreprises

Pilote ? Thésame, jean Breton, jb@thesame-innovation.com

Inscription ? En ligne : www.peak-inscription2011.com

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