la importancia del neuromarketing y la experiencia de compra en las pymes ii
DESCRIPTION
¿Cómo diferenciarme si vendo los mismos productos que el resto? ¿Cómo conseguir que el cliente me compre a mí en lugar de a la competencia y que además lo haga habitualmente? ¿Cómo atraer a mi cliente potencial? La respuesta a las preguntas anteriores está en una buena gestión de laexperiencia de compra dentro y fuera de la empresa o, lo que es lo mismo, la experiencia corporativa. El neuromarketing nos ayuda a construir una experiencia corporativa eficiente y efectiva. En este webinar aprenderemos por qué es importante gestionar la experiencia corporativa y sobre qué elementos actuar y cómo. Entre todos los asistentes al webinar se sorteará el libro de José Ruiz Pardo (Ed. Pirámide): Aprenda a vender y fidelizar usando el neuromarketingTRANSCRIPT
La importancia del neuromarke1ng y la experiencia de compra en la
Pyme (II)
@joseruizpardo
Webinar, 25 julio 2013
José Ruiz (@joseruizpardo) Director de Proyectos Goli Neuromarke4ng
Autor de NEUROPYMES www.neuropymes.es
José Ruiz (@joseruizpardo) Director de Proyectos Goli Neuromarke4ng
Autor de NEUROPYMES www.neuropymes.es
Neuromarke4ng
Neuromarke1ng
Hipocampo (papel ac4vo memoria)
Hipocampo (papel ac4vo memoria)
Sist. Límbico
Hipocampo (papel ac4vo memoria)
Sist. Límbico (Ges4ona emociones)
Hipocampo (papel ac4vo memoria)
Sist. Límbico (Ges4ona emociones)
Experiencias
Experiencia corpora4va
A todos nos encanta comprar. Sin embargo, todos odiamos
que nos vendan
Experiencia corpora4va 1) Definir sensaciones, vivencias
2) Evocarlas a través de los sen4dos
+
El caso: Pastelería Andrade
El caso: Pastelería Andrade
El caso: Pastelería Andrade
+ TODOS los productos son INTANGIBLES
+ Para vender más, empieza a preocuparte
más por lo que SIENTE tu cliente
+ Para vender más, empieza a preocuparte
más por lo que SIENTE tu cliente
+ Para vender más, empieza a preocuparte
más por lo que SIENTE tu cliente
+ Para vender más, empieza a preocuparte
más por lo que SIENTE tu cliente
+ Para vender más, empieza a preocuparte
más por lo que SIENTE tu cliente