La gestion des flux d’information : EDI ?· de l’applicatif, c’est-à-dire le système d’information.…

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<ul><li><p>La gestion des flux dinformation :</p><p>EDI</p></li><li><p> Introduction EDI (dfinition, composants, </p><p>types et domaines dapplication)</p><p> Les enjeux de lEDI La mise en uvre de lEDI Conclusion</p></li><li><p>Introduction </p><p>Tches Cration</p><p>Transferts</p><p>Manipulation</p><p>Correction</p><p>copie</p><p>Rception des </p><p>documentsEDI</p><p>Solution </p></li><li><p>Dfinition </p><p> Le terme EDI correspond change de Donnes Informatis . Il est dfini comme lchange par tltransmission, de donnes structures selon les formats standards, entre applications informatiques.</p></li><li><p> Lchange dsigne les transactions commerciales, logistiques, financires... initialises et contrles par des hommes.</p><p> La tltransmission dsigne les moyens de communication utiliss pour transmettre ces donnes. Tous les moyens de communication sont des rseaux valeur ajoute ou lInternet.</p><p> Lchange est constitu de donnes structures selon des formats standards : les donnes sont les lments de base de lchange. (donnes collectes, calcules, cods)</p><p> Lchange se fait entre applications informatiques conues indpendamment : celles-ci peuvent tre hberges sur des matriels diffrents. De ce point de vue, lEDI est une solution htrognit des systmes dinformation.</p><p>Organismes de normalisation des donnes: UN/EDIFACT; ANSI X12</p></li><li><p>Composants de lEDILEDI est compos des lments suivants :</p><p>Une interface qui traduit le langage du logiciel dans celui normalis ;</p><p>Un module de communication comprenant une carte et un logiciel. </p><p>de lapplicatif, cest--dire le systme dinformation.</p></li><li><p>Applicatif utilis par le rcepteur</p></li><li><p>Types dEDI</p><p>EDI intgr EDI hberg Web EDI</p></li><li><p>EDI intgr LEDI avec intgration automatique (sans intervention </p><p>humaine), des informations dans le systme dinformation permet de partager linformation pour une meilleure efficacit</p><p>Avantages</p><p>La suppression des temps de saisie la rception et la rduction des temps de saisie lmission</p><p>Lacclration des changes dinformation </p><p>Les gains administratifs (rduction des tches de saisie, des cots papier) Une meilleure qualit de linformation </p></li><li><p>LEDI intgr est le plus adapt lorsque :</p><p> Le chiffre daffaires concern par les changes lectroniques est significatif par rapport au montant de linvestissement financier ;</p><p> Le volume dinformation chang est lev ; Le nombre de transactions est important ; La frquence des changes est rgulire ; Les messages sont divers ; Les messages sont complexes ; Les processus dapprovisionnement sont tendus et </p><p>ncessitent un suivi de linformation en temps rel </p></li><li><p>EDI hberg La solution EDI du client est hberge par un prestataire </p><p>extrieur.</p><p> Il existe deux types dhbergement: Serveur ddi un client : un ordinateur central proposant les services </p><p>EDI uniquement sur un rseau pour un client. Serveur partag : un tiers maintient une station EDI pour plusieurs </p><p>clients </p></li><li><p>LEDI hberg est le plus adapt lorsque lentreprise souhaite :</p><p>Dmarrer rapidement ;Ne pas investir dans le matriel et le logiciel ;Consacrer peu de temps lEDI ;Ne pas assurer lexploitation ni la maintenance ;Garantir une trs forte ractivit face aux demandes EDI </p><p>des partenaires, et notamment des donneurs dordres.</p></li><li><p> Le Web EDI est une solution EDI package maintenue distance, btie sur les standards Internet. Il permet lchange de donnes entre une communaut dentreprises</p><p> Sa fonction est de traduire en clair ces donnes et den permettre la consultation</p><p>Web EDI</p></li><li><p>Le Web EDI est le plus adapt lorsque :</p><p> Le systme dinformation dvelopp est non indispensable ; Le systme de gestion commerciale est non stabilis ; La relation commerciale est naissante ; Le chiffre daffaires concern est peu significatif par rapport </p><p>au partenaire ; Le volume chang est peu lev ; Le nombre de transactions est peu important ; Lentreprise souhaite rpondre rapidement la demande EDI </p><p>de son partenaire.</p></li><li><p>Domaines dapplicationLes changes lectroniques peuvent tre raliss entre </p><p>une entreprise et : Une autre entreprise (Business to Business : B to B) ; Une administration (Business to Administration : B to A) ; Un consommateur (Business to Consumer : B to C).</p><p>LEDI ne concerne que les changes B to B et B to A</p></li><li><p> LEDI procure des avantages dans le fonctionnement interne de lentreprise.</p></li><li><p>Avantages organisationnels Rduction des cycles :</p><p>Cycle commercial : Les changes lectroniques entre partenaires rduisent considrablement les cycles commande/livraison et facturation/paiement </p><p>Cycle financier : Les marchandises tant livres dans des dlais courts, la facture arrive plus tt chez lacheteur, il y a une diminution des encours financiers.</p></li><li><p>Avantages organisationnels (2)</p><p> Rduction des cots administratifs:</p><p>Rduction des temps de saisie : La rduction des temps de saisie est lun des avantages reconnus par les utilisateurs des changes lectroniques.</p><p>Diminution des litiges : Les utilisateurs saccordent constater une quasi-disparition des litiges pour les transactions traites par change lectronique.</p><p>Avantage au point de vue humain : raliser des tches plus valorisantes et enrichissantes.</p></li><li><p>Bnfices stratgiques Lamlioration des relations entre </p><p>lentreprise et ses partenaires</p><p> Lamlioration du service la clientle</p><p> Lamlioration de limage de marque</p><p> La fidlisation de tiers</p></li><li><p>FREINS LEDI Nouvelle organisation interne</p><p>Une rorganisation interne ncessite une rvision de la cohrence interne des systmes dinformation.</p></li><li><p>FREINS LEDI Nouvelle culture de travail</p><p>LEDI est une nouvelle culture de travail.</p></li><li><p>1)Dsigner un responsable EDI</p><p>Son rle:</p><p> dassurer linterface entre les services internes impliqus. de mettre en adquation les besoins des utilisateurs et les outils </p><p>informatiques afin damliorer la qualit de linformation ; de sensibiliser et de fdrer lensemble des acteurs du projet ; de planifier, de conduire, de coordonner, danalyser et de </p><p>contrler les diffrentes tapes du projet ; de rendre compte de faon rgulire de ltat davancement du </p><p>projet.</p></li><li><p>2) Analyser les besoins</p><p> Identifier les partenaires: Il sagit de rpondre aux questions suivantes : Quelles sont mes relations commerciales avec les partenaires ? Quel est leur degr dintgration dans le projet ? Quel sont les dlais de mise en uvre du projet ? etc.</p><p>Le choix des partenaires se fait selon des critres : de stabilit et de rgularit des relations commerciales ; de volume de lignes chang ; de frquence des changes ; de contacts privilgis.</p></li><li><p>Choisir les flux dinformation et les messages:</p><p> Une fois les partenaires identifis, ceux-ci dterminent ensemble les flux dinformation qui seront changs. Puis, ils analysent les messages en fonction des standards existants, des spcificits sectorielles, nationales et internationales afin de choisir le message le plus appropri au flux dinformation identifi.</p></li><li><p>Dfinir des objectifs: La mise en place de systme dchange automatis </p><p>demande du temps et des moyens. Lentreprise qui dcide dy recourir a donc intrt se fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs afin de mesurer le retour sur investissement</p></li><li><p>3)Choisir les lments techniques</p><p>Le choix technique consiste : dterminer une solution EDI, les moyens de communication, </p><p>le rseau, la station ; dvelopper les messages.</p></li><li><p>Choisir la solution EDI: Le choix dune solution EDI dpend du volume et des frquences des </p><p>changes de donnes.</p><p>Dfinir les messages:La conception des messages sinscrit dans une dmarche de modlisation des </p><p>changes entre partenaires.</p><p>Cette dmarche consiste dfinir : le rle des diffrents partenaires ; la squence des changes ; le modle des donnes des objets ncessaires la composition des </p><p>messages ; les donnes lmentaires constituant les objets utiliss dans les messages, qui sont issues de rpertoires de vocabulaire commun. </p><p>Lutilisation de ces rpertoires communs est garante de luniversalit du langage utilis.</p></li><li><p>Choisir les rseaux:</p><p>On distingue deux types de rseaux: Un rseau valeur ajoute (RVA) est un rseau de </p><p>tlcommunication priv, permettant de faire communiquer des ordinateurs tout en apportant des fonctionnalits du type accus de rception, scurit...</p><p> Internet est lensemble des rseaux informatiques interconnects entre eux utilisant le mme protocole de communication. Les fonctionnalits dInternet sont le-mail, les transferts de fichiers...</p></li><li><p>Choisir la station:</p><p>Ce choix est ralis uniquement pour lEDI intgr.</p><p> La station EDI est un logiciel qui assure linterface entre le matriel et les applications de gestion. Leur choix dpend du systme dexploitation de lordinateur, du systme de gestion de base de donnes utilis et des applications que lon veut mettre en uvre.</p><p> Le traducteur permet de transformer des fichiers applicatifs en messages normaliss et inversement en fonction dun vocabulaire, de rgles de syntaxe et de paramtrage.</p></li><li><p>4) Intgrer les messages dans les applications</p><p>Lintgration dans les applications peut tre faite selon deux modes :</p><p> soit directement par lecture criture dans la base de donnes des applications de gestion de lentreprise ;</p><p> soit par lintermdiaire de fichiers pivots.</p></li><li><p>5) Rorganiser lentreprise en fonction</p><p>de son systme EDILa mise en place de lEDI a pour consquence : la modification des procdures de traitement des </p><p>documents entrants et sortants ; la modification de suivi de ces documents en interne ; la formation des utilisateurs aux nouveaux mtiers et </p><p>aux volutions des mtiers existants ; la mise en place de nouveaux services rendus possibles </p><p>par les EDI (marketing personnalis...) ; la mise en place de procdures dalertes en fonction de </p><p>la dynamique des flux ; la mise en place de procdures de gestion des exceptions </p><p>; la mise en place des procdures de contrle du systme </p><p>EDI...</p></li><li><p>6) Prciser les aspects juridiques</p><p>- Les partenaires tablissent une convention dinterchange qui identifie les entreprises concernes, prcise le contenu de lchange lectronique et attribue aux transactions la mme valeur juridique de preuve que celle des documents sur support papier.</p></li><li><p>7) Sensibiliser et former</p><p>Il sagit dinformer, de motiver, de sensibiliser et de former</p></li><li><p>8)Tester et mettre en exploitation</p><p>Valider lensemble du processusSassurer que les anomalies et les </p><p>exceptions seront dtectesAnalyser les rsultats et de </p><p>proposer des modifications</p></li><li><p>9) Assurer le dploiement</p><p>Aprs les tests, lintrt de lentreprise est daugmenter le nombre de partenaires utilisant lEDI afin de rentabiliser les investissements.</p></li><li><p>10) Se maintenir et voluer</p><p>Il sagit ici de prendre en compte les modifications issues des besoins internes ou externes de lentreprise.</p></li><li><p>LEDI est un outil : </p><p> de gestion des flux dinformation dorganisation du travail qui utilise linformatique du commerce lectronique B to B et B to </p><p>A</p></li><li><p>Il permet :</p><p> la mise en place dun partenariat commercial .</p><p> une meilleure utilisation et un meilleur partage de linformation en interne et en externe.</p></li><li><p> Il a pour but daugmenter la productivit de lentreprise afin damliorer sa position sur son march.</p><p> Comme pour un projet informatique, il est compos de plusieurs tapes</p></li><li><p>Slide 1Slide 2Slide 3Slide 4Slide 5Slide 6Slide 7Slide 8Slide 9Slide 10Slide 11Slide 12Slide 13Slide 14Slide 15Slide 16Slide 17Slide 18Slide 19Slide 20Slide 21Slide 22Slide 23Slide 24Slide 25Slide 26Slide 27Slide 28Slide 29Slide 30Slide 31Slide 32Slide 33Slide 34Slide 35Slide 36Slide 37Slide 38Slide 39Slide 40Slide 41Slide 42</p></li></ul>

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