la esfera empresarial - número 33

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Especial Empresas con Valor Añadido Potenciando el valor añadido La riqueza gastronómica española Reactivando la construcción Bienvenidos a la Expo 2008 Julio / Agosto 2008 Número 33

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Especial 'Empresas con Valor Añadido

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Page 1: La Esfera Empresarial - número 33

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Todas las crisis llevan asociado un ajuste del consumo, que hace las vecesde criba en un mercado más reducido en el que ya no hay sitio para todaslas empresas. Ante una situación de este tipo, las compañías ya no puedendejarse llevar por la inercia, sino que deben crear una diferencia positiva queles destaque en el mercado, creando un vínculo con sus clientes para conseguirsu fidelidad. Sólo así podrán mantener su competitividad e incluso crecerdando una respuesta satisfactoria a las demandas más exigentes.

Tras años de bonanza y crecimiento, la economía se ha resentido en apenasunos meses de numerosas complicaciones: desde el descenso de la construcciónhasta la falta de liquidez que ha provocado una subida de los tipos deinterés; el alza del petróleo y de los alimentos ha derivado en una inflaciónhistórica que se une al parón de la economía, aventurando una posibleestanflación; y por si fuera poco, la tasa de paro está creciendo a nivelesinauditos en la última década. Nadie duda que esta coyuntura es transitoriay posiblemente la causa principal se deba a la inestabilidad internacional,pero es imprescindible que las empresas aprovechen al máximo su potencialy apuesten por el valor añadido si no quieren quedarse atrás.

Contamos en este suplemento "Especial Empresas con Valor Añadido"con el ejemplo de compañías que han potenciado sus puntos fuertes paradiferenciarse en el mercado, aportando un ‘plus’ que les ha convertido enreferencias para sectores como la alimentación, construcción, automoción,transporte, servicios, marketing, ocio y turismo,.. entre otros. En definitiva,han creado una cultura de empresa que apuesta por la implicación de todosu equipo, que busca en cada momento conseguir la satisfacción de susclientes a través de la especialización y la profesionalidad.

Desde la Esfera Empresarial seguimos ilusionados con nuestro empeño demostrar la realidad de las empresas destacadas de nuestro país, aportandodinamismo, capacidad de servicio y creatividad.

La Esfera Empresarial* La revista no comparte necesariamente las

opiniones expresadas por sus colaboradores.* Reservados todos los derechos. Ninguna parte

de esta publicación puede ser reproducida, grabada en sistema de almacenamiento o transmitida en forma alguna ni por cualquierprocedimiento, ya sea electrónico, mecánico,reprográfico, magnético o cualquier otro, sinautorización previa y por escrito de La EsferaMedio de Información.

La Esfera Medio de InformaciónVía Augusta, 48-54, 5º 6ª08006 [email protected]

Redacción:

Andrés Susany RamosLaura Martínez LangSergio Paz Neira

Diseño y maquetación:

Equipo de autoedición de La Esfera Empresarial

Administración:

Marta F. Vacas

Depósito Legal:

B-13456-2002

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y además...4 Potenciando el valor añadido

8 La riqueza gastronómica española

14 Una sanidad de calidad

16 Reactivando la construcción

22 Vacaciones de verano

25 Una restauración de calidad

26 Nuevas estrategias de marketing

31 La distribución, clave para el sector del consumo

34 La industria pide paso

40 Dificultades para el transporte de mercancías y pasajeros

43 Un año complicado para la automoción

46 Un nuevo mercado para los instaladores

48 La adaptación de los servicios funerarios

50 Bienvenidos a la Expo 2008

Sector Página

Alimentación y bebidasDistribución de alimentación: Comercial Murta 2001 12Olivar en seto: Todolivo 11Platos preparados frescos: Bo de Debò 13Salinas marítimas: Bras del Port 10Vino: Bodegas Stratvs 9

Artículos de mercería Almacenes Cobián 32

AutomociónConcesionario de vehículos: Velyauto 45Servicios logísticos: Secuenciación Navarra Automotive 44Volquetes y carrocerías: Industrias Zamarbu 44

ConstrucciónConstrucción y materiales: Uriel Romero Hermanos 18Feldespato y areas silíceas: Industrias del Cuarzo 21Obra civil: Geoplank 19

Vopsa 18Obra pública: Socebro 19Obras hidráulicas: Hidrocanal 17Obras marítimas: Saneamientos Marítimos 17Pavimentos de hormigón: Construcciones Rogelio Catalán 20Soluciones para la construcción: Grupo Metazinco 20

Consultoría logística Slimstock 46

Distribución de juguetes Atosa 33

Gestión medioambiental Gedesma 7

Gestión y reparación de siniestros Grupo Sigac 6

IndustriaEstructuras metálicas: Emetec 37Estructuras, calderería y equipos hidráulicos:

Talleres Izard 36Fundición a presión de zamak y magnesio: Gurelan 39Perfilería para falsos techos: Perfiles y techos 38Refractarios: Grupo R.A.G. 36Sistemas de simulación y ensayo: Ineltec 35

Mantenimiento de calefacción Roig-Sat 47

Marketing y merchandisingAgencia de publicidad y marketing: ARS&GO 29Escaparatismo y merchandising: Zona Viva 30Marketing cuantitativo: Bayes Forecast 27Marketing promocional: ACL-Directpromo 28

Sector Página

Material y servicios para instaladores CSI 46Ocio y turismo

Centros de fitness y wellness: Paidesport Center 24Cult hotels: Prestige Group 23Hoteles en Mallorca: Neptuno, Flamingo y Camp de Mar 24

Perfumería y joyería Grupo Farlabo 31

Restauración Restaurante El Caballo Rojo 25

Sanidad Implant Microdent System 15

Servicios funerarios Emorvisa 49Transporte de mercancías y pasajeros

Servicios logísticos: Grupo Transcoma 42Transporte de mercancías: Transportes Maraneu 41Transporte urgente: SEUR 42Transporte colectivo público: EMT Palma 40

Gestión y reparación de siniestros 6Gestión medioambiental 7Alimentación y bebidas 9Sanidad 15Construcción 17Ocio y turismo 23Restauración 25

Marketing y merchandising 27Perfumería y joyería 31Artículos de mercería 32Distribución de juguetes 33Industria 35Transporte de mercancías

y pasajeros 40

Automoción 44

Material y servicios para instaladores 46

Consultoría logística 46

Mantenimiento de calefacción 47

Servicios funerarios 49

Domingo, 20 de julio 2008 3

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iQue inventen ellos!, exclamó hace más de unsiglo el filósofo y escritor Miguel de Unamunocuando le preguntaron sobre cuál debía ser la

contribución española al desarrollo tecnológicoeuropeo. Esta célebre respuesta, fundamentadamás en el ácido orgullo –tras la Guerra de Cuba,España estaba en plena decadencia– que en el razo-namiento, ha quedado obsoleta a lo largo de losaños, especialmente en el ámbito empresarial. Dehecho, la búsqueda de innovaciones y la mejora delos productos y servicios ya existentes ha sido clavepara el desarrollo de la sociedad occidental.

Y es que la globalización y el éxito de la sociedad delbienestar –y del consumo– ha motivado una carre-ra competitiva por parte de las empresas para mejo-rar constantemente su actividad: por ejemplo, haceunas décadas la vida de un electrodoméstico alcan-zaba fácilmente los quince años; hoy en día, muchaspersonas renuevan su teléfono móvil cada uno o dosaños, buscando nuevas y mejores prestaciones.

Sin embargo, las empresas no siempre pueden inven-tar nuevos productos que revolucionen el mercado.De hecho hay muchos productos “maduros”, queaunque existen desde hace muchos años siguensiendo muy demandados por el mercado. En estoscasos, para diferenciarse del resto de las empresases necesario potenciar el valor añadido, dotando aestos productos y servicios de factores que mejorenla satisfacción de los clientes y se adapten a los nue-vos tiempos. Es famoso el caso de Coca Cola, cuyafórmula apenas ha variado en el último siglo: dehecho, es uno de los principales factores de su éxito.No obstante, la firma ha mejorado constantementesu envase, utilizando materiales alternativos y nove-dosos en cada época como el cristal, el plástico, elaluminio y, recientemente, la innovadora bottelcan.

De este modo, el valor añadido es una aportaciónnovedosa a los productos o servicios: las empresasson pioneras en añadir –en algún momento de lacadena de valor– un detalle, una mejora o un ser-vicio que lo convierte en mejor para los clientes,creando con ello una diferencia.

Asimismo, la lógica del mercado lleva a la compe-tencia a seguir las nuevas tendencias, por lo que amedio plazo este valor pierde el adjetivo de “añadi-do”, convirtiéndose en “habitual”. Para seguir mar-cando las diferencias, es necesario no dejarse llevarpor la inercia –ya que los clientes a veces no deman-dan nuevos productos, pero sí mejoras en todo loque les envuelve–, y no conformarse con los valores“habituales”, que a medio plazo se traducen en pér-didas de competitividad. La creación de valor añadi-do es un proceso continuo que debe renovarse adiario, implicando a toda la estructura y recursoshumanos de la empresa.

Cómo generar valor añadidoPara generar valor añadido, en primer lugar es nece-sario un conocimiento exhaustivo del producto oservicio, además de analizar toda su cadena de valorpara entender dónde es preciso incorporar nuevasprestaciones o facilidades. Sin embargo, para ellotambién es imprescindible disponer de una relaciónconstante con los clientes, con la finalidad de saberde primera mano sus intereses y necesidades, y así

Potenciando el valor añadido

4 laesferaempresarial

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breves

mantener su satisfacción y atraer a otros clientespotenciales. De hecho, un input que no se corres-ponda con las demandas del mercado no sólo nogenera un efecto positivo sobre los clientes, sino queincluso puede ser perjudicial para las ventas.Finalmente, en tercer termino, es necesario conocera la competencia y saber en qué momento exacto esconveniente desafiarla con nuevos valores añadidos.

En definitiva, el objetivo de las empresas es que losproductos y servicios que ofertan sean valiosospara los clientes, creando una sintonía bidireccionalque va más allá de una simple relación de compray venta. De esta forma logran que su portafolio seala más efectiva estrategia de marketing, desmarcán-dose de la competencia y desmintiendo la senten-cia de Unamuno a través de un espíritu proactivo,inconformista y que apuesta por el valor añadido.

Tensa calma en el transporte

Tras la firma de un acuerdo el pasado junioentre el Ministerio de Fomento y el ComitéNacional de Transportes por Carretera en elque se propusieron un total de 54 medidas paramejorar las condiciones de los transportistas, yque consiguió acabar con el período de huelga,la situación del transporte de mercancías porcarretera sigue manteniendo la tensión con elejecutivo para lograr mejoras más significativas.

El nuevo Plan Prever

El VIVE (Vehículo Innovador, VehículoEcológico), es el nuevo plan de ayudas parala adquisición de un turismo nuevo, y sepondrá en funcionamiento entre finales deeste mes y principios de agosto. El nuevo PlanPrever beneficiará a aquellas personas quecuenten con un vehículo con más de 15 añosde antigüedad y que adquieran uno nuevo,cuyas emisiones se sitúen por debajo de los120 gramos de CO2 por kilogramo. Sinembargo, esta iniciativa resultará insuficientepara la renovación del parque automovilísticoespañol, ya que en el presente ejercicio elsector prevé un descenso de las ventas del 18%.

El paro crecerá más

La OCDE pronostica para 2009 una tasa de parodel 10,7% en nuestro país. Según los datos quese desprenden del informe presentado por elorganismo internacional, España será, juntoa Irlanda, el país en donde más crezca eldesempleo en comparación con un aumentodel 6% en el resto de países europeos. Elsecretario general de la OCDE señaló a ladesaceleración en la construcción como unade las causas del aumento de paro, ya queha sido uno de los sectores que tradicionalmentehan contado con mayor peso en nuestraeconomía.

El dinero más caroEl Banco Central Europeo, con Jean-ClaudeTrichet al frente, decidió el pasado 3 de Julio subirnuevamente el precio del dinero. Los tipos deinterés en la zona euro se sitúan ahora en el nivelmás alto desde hace casi siete años, alcanzandoel 4,25%.. El BCE ha advertido que existenpresiones al alza sobre los precios a corto ymedio plazo por el encarecimiento del petróleo ylas materias primas. Por otro lado, el Euribortambién se encuentra en su valor más alto, alsituarse en el 5,432%

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gestión y reparación de siniestros

colaboración de los diferentes gremios paraasegurar el máximo nivel de especialización delos profesionales en cada uno de los casos.Además, establece contacto con el aseguradoen un tiempo reducido desde la notificaciónde incidencia, efectuando la reparación en unplazo máximo de un día en los siniestrosurgentes. En este último caso, el porcentaje deéxito es del 100%. El objetivo de la empresaes cubrir las necesidades de las aseguradorasa través de la satisfacción de sus clientes .

Servicio ininterrumpido 24 horas

Con la voluntad de proporcionar un servi-cio permanente, la empresa trabaja las 24horas durante todos los días del año, uncompromiso que desde el principio se haconfigurado como elemento fundamentalpara mantener la confianza y satisfacciónde sus clientes.

Asimismo, para el desarrollo de los serviciosde fontanería, albañilería y electricidad, cuentacon un equipo propio de profesionales y unaflota de vehículos, ya que son los servicios querequieren de una actuación más rápida. SegúnVicente Sánchez, Director General de Sigac,“en la mayoría de los casos, estos siniestrossuelen solucionarse en la primera visita, y nues-tro objetivo es desempeñar los trabajos con lamejor calidad en el menor tiempo posible”.

Por este motivo, la empresa está homologadacon la ISO 9001 desde el año 2002, una cer-tificación que muestra su compromiso con eldesarrollo de una actividad eficiente y de cali-dad. Asimismo, dispone de los medios másavanzados del mercado para operar en los sis-temas de electricidad, canalización de aguas,...

La compañía cuenta con un almacén centralpara el almacenaje tanto de maquinaria comode herramientas y materiales utilizados en lasintervenciones. Esta suministro le permitegarantizar la máxima agilidad cuando en casosde emergencia que requieran de una granrapidez de actuación.

Fiel a su voluntad de mejora constante, paralos próximos años, el objetivo del Grupo Sigaces ampliar su ámbito geográfico y cubrir lasnecesidades de sus clientes en otras ciudadescomo Huesca,Teruel, Soria y Logroño, contan-do con la confianza de las compañías asegura-doras con las que ha colaborado a lo largo de

Sigac, gestión y reparaciónde siniestros para compañías aseguradoras

En 1997, los hermanos Vicente y RamiroSánchez fundaron la empresa ServiciosIntegrales de Gestión y AsistenciaCoordinada (Sigac) en la ciudad deZaragoza, dedicándose a la coordinaciónde gremios en esta provincia para la reali-zación de reparaciones para compañías deseguros, un sector en el que ya trabajabandesde el año 1993. A lo largo de su trayec-toria, la empresa ha apostado por un creci-miento constante, además de diversificar suactividad para dar servicio en todo tipo desiniestros.

En la actualidad, la firma lidera el mercadoaragonés y se encuentra entre las cinco pri-meras firmas a nivel nacional, trabajandopara compañías aseguradoras de reconoci-do prestigio como Axa, Zurich, Pelayo, Reale,Mapfre, Groupama,...

La compañía lleva a cabo trabajos de albañi-lería, fontanería, cerrajería, cristalería y elec-tricidad, principalmente en casas particula-res, comunidades de viviendas y localescomerciales. A lo largo de su trayectoria, lafirma ha ido aumentado el número de inter-venciones, y el año pasado esta cifra superólos 8.000 siniestros.

Una de las claves de su éxito ha sido contarcon una gran capacidad de respuesta, propor-cionando un servicio ágil y eficaz a sus clientes.De hecho, la empresa se hace cargo de todoel proceso que envuelve a las averías y sinies-tros, ya que gestiona desde la recepción de lasllamadas de aviso y faxes hasta el envío de untécnico para su asistencia y reparación, con la

En los últimos años, tanto empresas como particulares han aumentadosus contratos de pólizas multirriesgo. En esta coyuntura, las aseguradorasnecesitan contar con compañías como Sigac, que proporciona a susclientes un servicio rápido y profesional, solucionando siniestros defontanería, albañilería, electricidad, cerrajería y cristalería a cualquierhora durante todos los días del año. Para ello, cuenta con un equipo deprofesionales muy preparados y con la colaboración de los diferentesgremios de la ciudad de Zaragoza.

Sigac, creando una fuerteimagen de grupoHace poco más de dos meses se ha cons-tituido el Grupo Sigac, formado por lasempresas Servicios Integrales de Gestióny Asistencia Coordinada –finalista este añoen el VII Premio Joven Empresario deAragón, así como Gestión y Control deLlamadas –call center que fue reconocidapor el gobierno de Aragón y la Consejeríade Familia y Asuntos Sociales el pasadojunio con el Premio a la Joven EmpresaFamiliarmente Responsable–, PinturasWeb (que realiza servicios de pintura paraparticulares– y la compañía IntegraciónArquitectónica, centrada en trabajos espe-cializados de reparaciones.

Todas estas compañías se han integrado enun mismo grupo con el objetivo de consoli-dar la colaboración mutua entre ellas, ade-más de crear una fuerte imagen de marcaque identifique su actividad con un úniconombre empresarial.

Interior de las oficinas de Sigac en Zaragoza

su trayectoria.Asimismo, a largo plazo prevé laapertura de una cadena de franquicias portodo el territorio español, mostrando la efecti-vidad de su modelo de negocio y la competi-tividad de la gestión empresarial que realiza.

Servicios Integrales de Gestión yAsistencia Coordinada, S.L.

(Grupo Sigac)Tel: 902 222 976 Fax: 902 222 975

www.sigac.es

e

Almacén central de la empresa

Servicio de asistencia telefónica 24 horas

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gestión medioambiental

concienciación sobre el valor tanto denuestros recursos como de los residuos

que generamos. Esta labor se complementacon la organización de jornadas de puertasabiertas para que los ciudadanos se sensibilicencon todas las fases del proceso de reciclaje.

Energías renovables

Desde hace dos años, Gedesma tiene instala-dos paneles fotovoltaicos en las cubiertas dela mayoría de las plantas de tratamiento deresiduos, con una potencia instalada de másde 1 MWp, que se ampliará a 2,2 MWp antesde que finalice 2008. De hecho, Gedesma seha configurado como el mayor productor deenergía solar fotovoltaica de la Comunidad deMadrid.De forma complementaria, la planta debiometanización y compostaje de Pinto pro-duce biogás a partir de los residuos domésti-cos, y con este compuesto se genera energíaeléctrica que se exporta a la red para dar ser-vicio a 50.000 hogares. En este mismo centrose ha llevado a cabo un proyecto de recupe-ración de los gases de salida de los motoresque, después de pasar por un sistema decolectores y turbinas, genera un promedioanual de 120.000 MWh de energía eléctrica.

Además de su apuesta por el reciclaje y lasenergías limpias, Gedesma colabora en el cum-plimiento del Plan Forestal de la Comunidadde Madrid 2000-2019, llevando a cabo pro-yectos de ordenación forestal para fomentar elaprovechamiento racional y sostenible deestos recursos. En este ámbito, ha elaboradolos proyectos de distintos montes de titulari-dad pública situados en los términos municipa-les de Alameda del Valle, Becerril de la Sierra,El Boalo, Manzanares el Real y Rascafría.

De cara al futuro, el gran reto que se planteaGedesma es concienciar a la sociedad sobre laimportancia de conservar nuestro medionatural, así como de tomar parte activa en elcumplimiento de las tres ‘R’: reducir, reutilizar yreciclar los residuos que generamos.

Gestión y Desarrollo delMedio Ambiente de Madrid, S.A.Tel: 91 451 7100 Fax: 91 399 2020

www.gedesma.es

Gedesma, gestión del ciclo integralde los residuos urbanos de la Comunidad de Madrid

En 1987 se fundó Sociedad de la Energía de laRegión de Madrid (Sermasa), entrando a for-mar parte del grupo Instituto Madrileño deDesarrollo (Imade) y operando como ingenie-ría de asesoramiento energético. La creaciónde la Consejería de Medio Ambiente yDesarrollo Regional propició el cambio dedependencia funcional de la empresa, cam-biando su denominación a Gestión yDesarrollo del Medio Ambiente de Madrid(Gedesma). Desde sus inicios, la compañía seha especializado en la elaboración, desarrollo yejecución de planes estratégicos, proyectos yobras relacionados con la conservación y res-tauración medioambiental.

Una de sus principales actividades es la ges-tión del ciclo integral de los residuos urbanosen la Comunidad de Madrid. En este sentido,la empresa participó activamente en laimplantación del Plan de Gestión de Residuos1997–2005, llevando a cabo la construcciónde tres plantas de clasificación de envases –enPinto, Colmenar Viejo y San Fernando deHenares– dedicadas a la recepción de losenvases de metal, plástico y tetrabrik deposi-tados en los contenedores amarillos, así comosu clasificación y tratamiento. Además, recien-temente se ha automatizado la actividad conla implantación de la tecnología más avanzadapara la clasificación de envases. Gracias a sulabor, todos los residuos orgánicos y vegeta-les, así como los envases de diferentes mate-riales, se transforman en materias primas paraotras industrias, reduciendo el consumo derecursos naturales.

Para mejorar el proceso de recogida e impul-sar el reciclaje, la empresa ha distribuido portodos los municipios de la región numerososcontenedores, fomentando la participaciónciudadana con campañas informativas de

Gestión y Desarrollo del Medio Ambiente de Madrid (Gedesma) esuna empresa pública dependiente de la Consejería de Medio Ambientey Ordenación del Territorio de la Comunidad de Madrid, y cuenta contodos los medios necesarios para asegurar la conservación de losrecursos naturales. Está especializada en el desarrollo de planesrelativos a la gestión, tratamiento y reutilización de residuos, unaactividad que desarrolla en las modernas plantas de clasificación dePinto, Colmenar Viejo y San Fernando de Henares.

Compromiso con losResiduos de Construcción Cumpliendo con los objetivos del Plan deGestión Integrada de Residuos deConstrucción y Demolición (RCD),Gedesma ha participado en la obra decinco complejos para el tratamiento inte-gral de este tipo de residuos.

Las plantas de Navalcarnero y El Molar,además de disponer de plantas de tritura-ción, molienda y cribado, cuentan con unvertedero para los residuos de la propiainstalación. Por su parte, la planta deMoralzarzal realiza labores de clasificaciónpara su traslado a un centro de tratamien-to final. Y por último, las de Villarejo deSalvanés y San Martín de Valdeiglesias tam-bién realizan operaciones de clasificaciónde menor complejidad. Durante 2007,Gedesma gestionó más de 600.000 tonela-das de escombros, y en los últimos mesesde este año está prevista la apertura deuna nueva planta en Arganda del Rey conuna capacidad de tratamiento de hasta450.000 toneladas de residuos anuales.

En línea con los objetivos del Plan, la com-pañía está llevando a cabo el sellado y res-tauración de los vertederos no adaptablesa la normativa vigente y que han sido utili-zados durante años para depositar escom-bros, en la mayoría de los casos, de formainadecuada. Hasta la fecha, se han restaura-do más de cuarenta,permitiendo recuperaráreas degradadas para el disfrute de loshabitantes de la zona, ya que la zona quedatotalmente integrada en el entorno, tal ycomo se aprecia en la fotografía.

Vista aérea de la planta de biometanización y compostaje de Pinto

Caldera de recuperación degases de escape en la planta de Pinto

Recuperación del vertedero de Fresnedilla de la Oliva

e

Domingo, 20 de julio 2008 7

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España es uno de los países conmayor riqueza gastronómica anivel mundial. De hecho, ocupa

el tercer lugar en el número deDenominaciones de Origen Protegidas(D.O.P). e Indicaciones Geográficasprotegidas (I.G.P) de Europa acumulan-do, junto a Italia, el 35% del total.

Cada una de las comunidades autóno-mas demuestra su personalidad y tradi-ción a través de los productos y platostípicos de su región, cuya calidad ycaracterísticas se deben fundamental-mente al medio geográfico en el que seencuentran.Andalucía es la comunidadcon las D.O. más antiguas de España yen total cuenta con 42 D.O. e I.G.P.. Ensegundo lugar se encuentra Cataluña,con 29 distintivos y en el tercero y elcuarto, Castilla-León y Castilla laMancha con 27 y 24 distintivos res-pectivamente. Según el MAPA, cerca de275 D.O. e I.G.P. conforman el total delpatrimonio gastronómico español,

productos cuya fama ha trascendidonuestras fronteras e incluso se hanconvertido en señas de identidad denuestro país y una de las principalesatracciones turísticas.

Uno de nuestros productos estrella esel jamón ibérico. En este sentido, elJamón de Teruel, que en 1994 se con-virtió en la primera Denominación deOrigen de jamón en nuestro país.Además, en 1997 la Unión Europeareconoció su valía al incluir al Jamón deTeruel en su lista de productos deespecial calidad.Para conservar el valorañadido de este producto, las empresascumplen con un riguroso protocoloque se inicia antes del nacimiento delanimal, ya que sólo se puede obteneresta D.O. con cerdos blancos descen-dientes por la parte paterna de anima-les de raza Duroc y por la materna delcruce entre las Large White y Landrace.De igual forma, el aceite de oliva hasido uno de los productos distintivos

La riquezagastronómica

española

La calidad y variedad de la alimentación española es una de lascualidades indiscutibles de nuestra cultura, contando con unamplio surtido de productos propios de cada región que han logradointroducirse en el mercado internacional con éxito y reconocimiento.

La calidad y variedad de la alimentación española es una de lascualidades indiscutibles de nuestra cultura, contando con unamplio surtido de productos propios de cada región que han logradointroducirse en el mercado internacional con éxito y reconocimiento.

La riquezagastronómica

española

españoles por excelencia. Este produc-to, que es la base de la dieta medite-rránea es perfecto para aderezar todotipo de platos y cuenta con propieda-des beneficiosas para la salud. Aunquelos olivos están presentes en casi todoel territorio español y se elaboran unainfinita variedad de aceites, la D.O. es lacategoría denominada como Aceite deOliva Virgen Extra, la cual se produceen La Rioja, Lérida, Tarragona, IslasBaleares, Badajoz, Córdoba, Jaén,Granada, Sevilla, Málaga,...

Por otra parte, en el sector de lasbebidas, España cuenta con una granriqueza y tradición vinícola, que ha idoconsolidándose a lo largo de los añosfundamentalmente gracias a empresasde origen familiar. Estas compañías hanapostado por elaborar caldos distinti-vos de su geografía, que se han con-vertido en vinos de reconocido presti-gio al mismo tiempo que se han confi-gurado como símbolos culturales.

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alimentación y bebidas

Los primeros vinos de BodegasStratvs han visto la luz este año,con una vendimia inicial de apenas

300.000 kilogramos de uva. Sin embargo,este factor no ha sido un impedimento paraque ya hayan cosechado numerosos galar-dones, tanto a nivel regional como nacionale incluso internacional: de hecho, el vinoStratvs –un blanco seco de corte moder-no– ha sido distinguido con el prestigiosoBacchus de Plata incluso antes de ser pre-sentado en sociedad. Además, los malvasíasy moscateles dulces han recibido una estu-penda acogida por parte del público gra-cias a su versatilidad, que permite un exce-lente maridaje con todo tipo de postres,quesos, foie,...

Los diferentes vinos Stratvs de la cosecha 2007ya se pueden degustar en numerosos hotelesde Lanzarote, y además la bodega ha llegado aun acuerdo para su distribución en la penínsu-la, principalmente destinados al sector de larestauración, vinacotecas y tiendas gourmet.

Dinamización cultural y turística

En línea con el atractivo turístico de Lanzarote yde La Geria, la bodega ha diseñado un comple-

to recorrido por sus instalaciones quepermitirá a los visitantes conocertodo el proceso de elaboración del

vino, cuidando al máximo la estéti-ca como si de un museo se tratara.Además, la bodega ha rehabilitadoel antiguo caserío de la finca comotienda, donde no sólo se puedenencontrar sus caldos, sino tambiénlos productos más representativosde gastronomía lanzaroteña, como

son una gran variedad de que-sos de elaboración propia, dul-ces, licores y una amplia gamade productos gourmet.

Bodegas Stratvs, resaltando la grandeza de los vinos de Lanzarote

El pasado 2 de mayo tuvo lugar la inaugura-ción de las Bodegas Stratvs, tras cinco añosde intensa actividad con el objetivo de ela-borar los vinos más distinguidos del archi-piélago canario. En el Barranco del Obispo(Lanzarote), donde está ubicada la finca conlos viñedos, se cultivan cepas de pie franco–con más de 150 años de antigüedad– enlos hoyos excavados que caracterizan a loscultivos isleños: encima de la tierra fértilencontramos una capa de ceniza volcánicaque atrae la humedad de los Alisios, actuan-do como una esponja para facilitar losnutrientes necesarios a la uva.

Además de sus propias vides, BodegasStratvs colabora con diversos agricultoresde la zona, que siguen sus mismos protoco-los de cultivo y selección manual para lograrla uva de la mejor calidad. Como señalaAlberto González, enólogo y director técni-co de la bodega,“no hay vino sin uva”, recal-cando el protagonismo de la ‘materia prima’en la elaboración de los mejores caldos.

Destaca también la propia construcción de lasbodegas, que se enmarcan en el paisaje natu-ral de La Geria. Las instalaciones, con más de2.500 m2 para la vinificación, están construídasen el subsuelo de un barranco de lava, quedanintegradas armónicamente en el entorno, uti-lizando materiales de escaso impacto visualcomo piedra volcánica, hierro y madera.

Para combinar la tradición artesanal con losúltimos avances tecnológicos, esta bodega–impulsada por el empresario Juan FranciscoRosa– ha llevado a cabo unainversión de 20 millones de eurospara dotarse con la tecnologíamás puntera de criomacera-ción, así como el novedoso usodel anhídrico carbónico endepósitos especiales, la utiliza-ción de nitrógeno en el proce-so de vinificación, la microoxi-genación,... siguiendo ademáslos más estrictos controlesenológicos para garantizarunos vinos de calidad quesorprenden positivamente alos paladares más exigentes.

Nombrada por William Shakespeare en sus obras, la malvasíade Canarias era un vino muy prestigioso en el siglo XVII, muyapreciado en cortes como la británica. Cuatrocientos años mástarde han nacido las Bodegas Stratvs con el objetivo de relanzarlos vinos tradicionales de Lanzarote a nivel internacional, a travésde una elaboración que combina el respeto hacia la uva de loscultivos de siempre con la tecnología más avanzada que permiteobtener los mejores caldos de esta tierra singular.

Homenaje a los agricultoresComo señala Alberto González, el respe-to de las bodegas por su entorno y larecuperación de la gastronomía de la islaen su tienda responde a una voluntad derealizar un homenaje a los agricultores yal campo, manteniendo a la vez la bellezade un paisaje que ha configurado aLanzarote como uno de los destinosturísticos más importantes.

Es por ese motivo que la vocación deBodegas Stratvs va más allá de la elabora-ción de vinos de referencia: su misión esllevar el nombre de Lanzarote cada vezmás lejos, colaborando a otorgar valorañadido a la cifra de turismo que recibe lamás norteña de las Islas Canarias.

Las instalaciones de Stratvs se integran en el paisaje de La Geria

La gama de vinos de Bodegas Stratvs

Hoyos excavados para cultivar la uva

El objetivo de las Bodegas Stratvs es seguircolaborando en el desarrollo del turismo y lagastronomía canaria, aprovechando la clima-tología única de la isla de Lanzarote para ela-borar vinos que marcan la diferencia, aprecia-dos por los consumidores. Esos vinos quemantienen la tradición de siglos de experien-cia, unida a los avances tecnológicos que res-petan la uva y garantizan la máxima calidaddurante el proceso de vinificación.

Bodegas StratvsTel: 928 809 977 Fax: 928 524 651

[email protected]

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1999 y la ISO 9001:2000, del11 de enero de 2007.

Dirigida al mercadomás exigente

Esta motivación por la calidadha sido desde siempre uno delos valores diferenciales deBras del Port, que tiene claroque su cliente objetivo es elmás exigente del mercado.Por ello, su producción se diri-ge principalmente a empresasdel sector alimentario, descal-cificación e industrial, querequieren la máxima pureza ylimpieza de la sal.

De hecho, el resultado de losconstantes análisis químicosrealizados muestran una con-

tinuidad en la pureza y lo que es más impor-tante, casi una ausencia de residuos insolu-bles, muy difíciles de eliminar. Se dispone decinco granulometrías distintas en sales húme-das (3-4%), y otras tantas en sales deshidrata-das (0,1-0,2%), de humedad.

De forma paralela, Bras del Port también dis-pone de unas modernas infraestructuraslogísticas para la carga de camiones, con elobjetivo de que ésta se realice a la mayor bre-vedad para evitar la pérdida de tiempo al pro-fesional del transporte.

Mirando al futuro “Humildad, trabajo en equipo, servicio, calidad einnovación”, como afirma D. Gonzalo DíazCaicoya, nuevo Director General de la empre-sa,“son los cinco pilares que deben soportar elfuturo crecimiento de la compañía”.

“Debemos crecer sin perder nuestra identidad.Los 71 compañeros que trabajamos en las sali-nas junto a la red de distribuidores (sin la cualhubiese sido muy difícil alcanzar la posición quehoy tenemos en el mercado), debemos seguirformando, con la incorporación de las nuevas

Bras del Port, más de un siglo produciendo sal marina de calidad

Sobre unas antiguas salinasromanas, Bras del Port fuefundada en el año 1900 porD. Manuel González-Carbajal,cuyos descendientes –lasfamilias Cuervo-Arango yGarcía de Castro– siguen trascinco generaciones al frentede esta compañía situada enSanta Pola (Alicante).

La empresa inició su actividadcon un carácter totalmenteartesanal, adquiriendo pro-gresivamente nuevas tecno-logías de mecanización que lepermiten en la actualidadextraer un total de 2.000toneladas diarias de sal dealta calidad durante la épocade recolección.

Uno de los hitos destacados en su trayectoriatiene lugar en 1972, cuando la firma emprendióuna decisiva mecanización que posibilitó susupervivencia. Dado que el piso de los cristali-zadores era muy blando y se hundía la sal en elbarro, Bras del Port –a través de su entonces,Director General D. Miguel Cuervo-Arangodiseñó y construyó en sus propios talleres lamaquinaria adecuada para realizar la extrac-ción, aprovechándose de la dureza de la salpara que el esfuerzo de la nueva maquinariarecayera sobre ella. Asimismo, a través de latecnología láser, se realiza una sección precisade la sal, logrando la máxima limpieza.

En los últimos años la incorporación de avan-ces han sido constantes: bombas para obtenerel agua, centrífugas para lavar la sal, envasado-ras de última generación, secaderos, máquinasde compactación y sobre todos ellos, proto-colos de autocontrol basados en la vigilanciade la calidad, permitiendo a la firma situarsecomo una empresa moderna, referente en elsector a nivel nacional e internacional.Además, su gestión de la calidad está avaladacon la certificación ISO 9001, obtenida en

Tras una actividad tan aparentemente sencilla comola producción de sal marina, se esconde una tareamilenaria compleja que requiere unas infraestructurasespecializadas y donde la tecnología juega un papelclave para garantizar la calidad del producto. Esa es la

misión de las salinas Bras del Port, que con más de cienaños de experiencia lleva a cabo una extracciónque combina la tradición de los romanos con lamaquinaria más avanzada, logrando una sal reconocidainternacionalmente por los clientes más exigentes.

La dinámica de las salinas de Bras del Portconsiste en bombear agua marina y hacerlacircular por un circuito de diques –un totalde 256 kilómetros distribuidos en 900 hec-táreas– para obtener una progresiva con-centración en sales como consecuencia dela evaporación. De esta forma, la compañíaconsigue que el agua bombeada del mar condensidad de 3,5 grados Baumé, pase a teneruna concentración de 26 grados, momentoen el que comienza la cristalización de la sal.

Una vez cristalizada, se corta y se ‘recolecta’a través de maquinaria especializada, proce-diéndose a su lavado y centrifugado antesdel envasado para lograr la máxima pureza.

El apilador, símbolo de Bras del Port

generaciones, un equipo compacto y trabajarcon ilusión para alcanzar un futuro aun más bri-llante”, concluye el Director General.Creadores de Medio Ambiente La obtención de sal marina es una actividadecológica y sostenible, cuya materia prima es elagua del mar y sus energías principales el sol yel viento. Pero además, por su ubicación en unaantigua albufera colmatada y el papel de las sali-nas como creadoras de medio ambiente, Brasdel Port se ha convertido en el hábitat dondeanidan numerosas aves y crían los peces. Es porello que el conjunto, con un extraordinariovalor ecológico, ha sido declarado ParqueNatural. “Sin embargo” –señala Gonzalo DíazCaicoya– “esta decisión limita, sin compensa-ción alguna, la libertad de uso de un terreno decasi nueve millones de metros cuadrados, pro-piedad de una familia que ha creado las salinasarriesgando su propio dinero”.

En todo caso, la misión de Bras del Port es con-tinuar realizando una labor de calidad que hamarcado su trayectoria en el último siglo, pro-porcionando al mercado una sal exquisita muyapreciada por los clientes.

Bras del Port, S.A.Tel: 965 413 347 Fax: 965 411 191

www.brasdelport.com

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Proceso natural y ecológico

Propietarios y directivos de Bras del Port (1911)

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alimentación y bebidas

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alimentación y bebidas

plantación para el 2009 de 10.000 hectáre-as más. Fiel a su compromiso con eldesarrollo del sector del aceite de oliva, lacompañía continuará fomentando la investi-gación de nuevos sistemas y variedades queconsigan mantener el liderazgo de uno denuestros productos más preciados tanto enel mercado nacional como internacional.

Todolivo, S.L.Tel: 957 421 740 Fax: 957 201 842

www.todolivo.es

periódica. Además, todas las plan-tas disponen de un certificado degarantía varietal y fitosanitaria que

asegura la ausencia total de enfermedades yplagas. Por último, la compañía se encarga de larecolección de las aceitunas en un plazo máxi-mo de dos semanas a través de máquinascosechadoras técnicamente preparadas pararealizar el proceso de manera rápida, limpia yeconómica. De forma complementaria, laempresa proporciona una amplia gama de ser-vicios a los agricultores, como son los estudiosde idoneidad de la finca, diseño y ejecución dela plantación, la elaboración de proyectos deriegos, el suministro de productos fitosanitariosy abonados de implantación –entre los quedestaca Litonita por los beneficios de reten-ción de nutrientes y desarrollo radicular de losolivos–, los análisis periódicos de los olivares, ydispone de un cualificado equipo de ingenierosque asisten técnicamente a sus clientes decualquier parte del mundo.

Las principales ventajas del Sistema TodolivoOlivar en Seto son una optimización de lasuperficie plantada, de la luz –la superficie deárea foliar expuesta al sol es mayor– y del aguadisponible, y un mayor volumen de producciónde kilogramos de aceite por hectárea.Asimismo, la gran velocidad de recoleccióndirectamente del árbol y sin tocar el suelologra obtener un aceite de altísima calidad, yaque el 100% del aceite que se obtiene es vir-gen extra–. Por otra parte, reduce los costesde producción hasta un 50% respecto al acei-te de olivar de copa tradicional, permitiendo alos agricultores conseguir grandes beneficiossin necesidad de subvenciones

Proyecto Tierra

El grupo SOS ha puesto en marcha la iniciati-va Proyecto Tierra, un plan estratégico con lamisión de participar en la modernización delolivar y aumentar la producción de aceite deoliva en correspondencia con la demandamundial de este producto. Este proyectoincrementará la plantación de olivar en seto através de la compra de tierra mediante fondosde inversión, la asociación con agricultores y elalquiler y explotación de tierras.

Para finales de 2008,Todolivo tiene previstoplantar un total de 7.500 hectáreas de olivaren seto y dispone de un compromiso de

El liderazgo de Todolivo en plantaciones de olivar en seto

A mediados de los años 80, José María GómezPorras fundó una pequeña empresa enCórdoba, y comenzó a cultivar olivares, aseso-rando a los agricultores y montando plantacio-nes principalmente en Andalucía. En 1985, rea-lizó el primer olivar intensivo en un marco de8x8 metros, en secano y a un solo pie, una ini-ciativa que revolucionó el sector al conseguirun rendimiento superior a los tradicionalesplantados en 10x10 metros y a varios pies. Elrápido crecimiento que experimentó la com-pañía en años posteriores propició la renova-ción de su imagen corporativa en 1993, cam-biando su denominación a Todolivo. Desde elaño pasado, el grupo Sos, líder mundial en acei-te de oliva envasado, controla el 50% de susacciones, una decisión empresarial que ha per-mitido a la firma potenciar la calidad de sus ser-vicios y mejorar su competitividad.

La principal vocación de la empresa a lo largode su trayectoria ha sido proporcionar a losolivareros un servicio innovador y avanzadopara incrementar la salud y productividad desus cultivos. Gracias a esta filosofía, lleva quinceaños dedicando gran parte de sus recursoseconómicos y de investigación a la consolida-ción de las plantaciones de olivar en seto, unaimplicación que la ha llevado a desarrollar elSistema Todolivo Olivar en Seto. De hecho, haplantado más de 8.000 hectáreas de olivar enseto en España, Portugal, Marruecos, Italia,Grecia,… y se ha convertido en la compañíacon mayor experiencia y superficie plantadadel mundo.

Este sistema consiste en plantar los olivos enhilera y en forma de seto, formados en palme-ta y con una estructura piramidal, garantizandosu productividad y regeneración a partir de laprimera cosecha por medio de una poda

El consumo de aceite de oliva en el mundo ha aumentado un 75%en el último cuarto de siglo y los productores españoles seencuentran a la cabeza de este sector en Europa. En estacoyuntura, Todolivo apuesta por la innovación en la producción,configurándose como líder en la gestión de plantaciones de olivaren seto, un sistema que permite aumentar la producción y obtenerun aceite de alta calidad con las máximas garantías biológicas yde respeto medioambiental.

Variedades de olivo

En cooperación con la empresa especiali-zada en la multiplicación de plantas de oli-vos Agromillora,Todolivo cuenta con cincovariedades de oliva: la Arbequina I18, laArbequina selección Todolivo Agromillora,la Arbosana I43 –oriunda de Cataluña yde maduración más lenta que laArbequina– y la Koroneiki I38.Además, enla actualidad se encuentra testando unnuevo tipo de oliva con el apoyo de laUniversidad de Córdoba, la Chiquitita,que está demostrando unos excelentesresultados en plantas poco vigorosas. Elobjetivo de la empresa es aportar al mer-cado nuevas variedades, de diferentes tex-turas y sabores, que colaboren a enrique-cer la industria alimentaria.

Vista aérea de una plantación de olivar en seto

La empresa cuenta con unequipo de profesionales para la asistencia técnica

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alimentación y bebidas

La mozzarella es el queso italiano porexcelencia, elaborado en sus orígenescon leche de búfala, pero también conleche fresca de vaca o de oveja.Asociadatradicionalmente como ingrediente de lapizza, se destaca por su fundido rápido yhomógeneo, así como por un sabor gus-toso y pleno. Además, en su variantefresca también es un complemento idealpara ensaladas.

En las últimas décadas, el éxito de lacocina italiana en nuestro país ha gene-ralizado el uso de la mozzarella, consoli-dándose como uno de los quesos conmayor aceptación entre los consumido-res. De forma paralela, también es muyutilizada como materia prima por todotipo de industrias alimentarias.

cualquier tipo de formato,desde 50 gramos hasta 3kilogramos.

Como señala Vicente Ros, DirectorGeneral de Comercial Murta, "esta voca-ción por ofrecer un producto diferencia-do y con valor añadido nos ha permitidoconsolidarnos como la primera empresavalenciana del sector, además de diversi-ficar a mercados tanto de ámbito nacio-nal como internacional."

De forma complementaria, ComercialMurta dispone de un amplio surtido deproductos para el sector hostelero, conel objetivo de prestar un servicio integrala los clientes. Dentro de esta ampliavariedad, cabe destacar la importancia delos jamones, que representan un 30% delas ventas en esta categoría.

Perspectivas de crecimiento

De cara al futuro, el objetivo de la com-pañía es continuar con su crecimiento,llevando a cabo una selección adecuadade clientes que le permitan incrementarsus ventas y mantener su competitividady solidez, proporcionándoles un serviciode calidad, integral y con alcance a todoel territorio nacional. Del mismo modo,tiene previsto continuar con la profesiona-lización de la empresa, dimensionandoadecuadamente su estructura para poderconseguir los objetivos programados en suPlan Estratégico para los próximos cincoaños. Entre ellos, destaca también la inten-ción de aprovechar su capacidad produc-tiva para abrir nuevos mercados interna-cionales como Marruecos y Sudamérica.

Asimismo, la propia condición de la moz-zarella como producto básico asociado ala pizza –alimento con gran éxito espe-cialmente en épocas de retracción eco-nómica como la actual– le permite a lacompañía ser muy optimista de cara alfuturo, asegurando su posicionamientoen el sector.

Comercial Murta 2001, S.A.Tel: 962 402 484Fax: 962 406 019

Comercial Murta 2001 fue fundada enAlzira (Valencia) en el año 1986 comouna empresa familiar, motivada por elimportante potencial del sector hostele-ro en la zona de la Ribera Alta y Baja. Deesta forma inició su trayectoria con lacomercialización de productos para elcanal Horeca a nivel local.

Desde el año 2001, con la entrada de lasegunda generación de la familia en lacompañía, Comercial Murta ha vividocambios significativos, apostando por unclaro crecimiento de ventas que le ha lle-vado desde los 600.000 euros en 2001hasta los trece millones que prevé factu-rar en este ejercicio. Para ello, la firma seha posicionado en todo el ámbito nacio-nal, consolidando una cartera de clientesestable y en diferentes ámbitos.

Cubriendo una necesidad existente en elmercado, en el año 2005 abrió una líneade producción de mozzarella, que se haconvertido en el producto base de lacompañía. Su principal valor es la adapta-ción en mezclas y porcentajes a las nece-sidades de los clientes. Asimismo, la tec-nología avanzada le permite el cambio deproductos y procesos de forma muy ágil,facilitando así la producción bajo pedido.

Producción flexibley de calidad

La mozzarella de Comercial Murta se des-taca por una gran calidad que consigue lasatisfacción de los clientes, tanto empresasde hostelería como industrias alimentarias ycentrales de compra. Para proporcionar elmejor servicio adaptados a cada compañía,Comercial Murta dispone de una elevadaversatilidad en el envasado, adaptándose a

Con la vocación de especializarse en la producción demozzarella, Comercial Murta se ha situado como la principalcompañía del sector en la Comunidad Valenciana, destacándosepor proporcionar un producto totalmente adaptado a lasnecesidades de cada cliente, tanto en mezcla como enpresentación y envasado. Asimismo, la firma ha apostadopor ofrecer un servicio integral, complementando su ofertacon otros productos de alimentación que tienen en comúnuna motivación máxima por la calidad.

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El éxito consolidadode la mozzarella en España

Instalaciones de Comercial Murta en Alzira (Valencia)

Presentación de mozzarella rallada en bolsitas

Detalle interior de las instalaciones

Comercial Murta, otorgando valor añadido a la producción de mozzarella

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alimentación y bebidas

Como el propio nombre indica, las especia-lidades de Bo de Debò tienen el objetivo desorprender a los consumidores tanto porsu excelente sabor como por su presenta-ción. Entre las más de cincuenta referenciasde éxito, destacan los elaborados cárnicosmás gustosos como hamburguesas, albóndi-gas, salchichas, carpaccios, croquetas, escalo-pes, brochetas,...así como apetitosos platospreparados: canelones, macarrones, fideuá,lomos de bacalao, ensaladas, escalivada,pizzas,... y también postres como sus deli-ciosos flanes de requesón y de huevo. Endefinitiva, un completo surtido para satisfa-cer a los paladares más exigentes.

Gracias a su conservación en atmósfe-ra protectora, los platos mantienentodas sus propiedades nutritivas y elsabor original entre diez y quince días, aproxi-madamente. De forma paralela, la compañíapone todo su empeño en respetar la cadenadel frío, un factor muy importante en el pro-ceso de trazabilidad. De hecho, dispone deuna flota de vehículos isotérmicos, que juntoa los de sus clientes se encargan de llevar acabo un reparto diario de la gama.

Las diferentes carnes y platos cocinados fres-cos de Bo de Debò se comercializan princi-palmente en los supermercados de cerca-nía, estando presentes en cadenas comoCaprabo, Eroski, Supermercados Del Río,Fragadis, Sorli Discau,... además de en los cen-tros de El Corte Inglés, principalmente delárea de Catalunya. Del mismo modo, sus pro-ductos también se pueden adquirir en cono-cidos hipermercados de Andorra comoPyrénées, Dicoansa y Escale.

Ingredientes de alta calidadAdemás de su elaboración y conservaciónartesanal, los platos preparados de Bo deDebò se destacan por la elevada calidad y laselección de sus ingredientes: jamón ibérico,lomos de bacalao, pan de horno, aceite deoliva, ternera y pollo de origen nacional,... Dehecho, entre sus proveedores cuenta con lasfirmas de primer nivel en el sector cárnico.

Como señala Blai Escoda, Director General deBo de Debò,“nuestro objetivo es ayudar a losconsumidores a que disfruten de los platosque no tienen tiempo o ganas de preparar,pero aportando la misma calidad y sabor quetendrían si los hiciera en su propia cocina”.

Los platos preparados frescos de Bo de Debò,la calidad y el sabor de toda la vida

Aunque la compañía Bo de Debò fue creadaen 1998, la tradición y experiencia en el sectorcárnico de la familia fudadora se remonta a losaños 40, y ha evolucionado desde la ventaambulante de carne por los pueblos hasta lapropiedad de diversos supermercados, quepasaron a formar parte de la cadena Capraboa finales de la década de los 90.

Desde entonces, esta compañía con sedeen Terrassa (Barcelona) comercializa unamplio surtido de elaborados cárnicos, asícomo una gran variedad de platos prepa-rados frescos y sabrosos postres. Todosellos tienen en común una elaboracióntotalmente artesanal y natural. Es el ejem-plo de las albóndigas o las croquetas,hechas a mano, una a una.

Este proceso tradicional exige a la compañíadisponer de una gran flexibilidad y rotaciónen la preparación de los platos, además deseguir las prácticas higiénicas y sanitarias másexigentes para garantizar que las especiali-dades llegan al consumidor en óptimo esta-do. De hecho, Bo de Debò realiza continuasauditorías internas y externas para verificarla calidad de sus productos.

Cada vez somos más exigentes con nuestra alimentación, aunque amenudo no disponemos del tiempo suficiente para preparar las recetasque más nos gustan. Con la vocación de facilitar nuestra vida diaria,la firma catalana Bo de Debò comercializa un amplio surtido de platosfrescos cocinados y elaborados cárnicos que se destacan por suexcelente calidad –sólo con los mejores ingredientes– y una elaboracióny conservación totalmente naturales, permitiéndonos degustar lasespecialidades más apetitosas, saludables y con el sabor de siempre.

Blai Escoda, Gerente de Bo de Debò

Preparación de croquetas

Cocina central de Bo de Debò

En los últimos años, la compañía ha vividoun espectacular incremento de actividad,que ha provocado que sus actuales instala-ciones –inauguradas en 2002– hayan queda-do pequeñas. Para posibilitar el crecimientofuturo, Bo de Debò está llevando a cabo unainversión cercana a los ocho millones deeuros, que contemplará el traslado de laplanta de producción a un nuevo centro de15.000 m2, ubicado en la cercana poblaciónde Monistrol de Montserrat.

Esta operación significará un impulso para lacompañía, ya que le permitirá ampliar la capa-cidad de elaboración de sus diferentes espe-cialidades. En todo caso, Bo de Debò man-tendrá como elementos distintivos la selec-ción de ingredientes de la mejor calidad, asícomo un proceso de preparación totalmen-te artesanal para proporcionar a los consu-midores los platos “de toda la vida”.

Bo de Debò, S.A.Tel: 93 733 1200Fax: 93 733 0169

www.bodedebo.com

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Los platos más sabrosos

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Cuando se valora la calidaden el sector sanitario, enrealidad se está haciendo

referencia a tres ámbitos que,aunque estrechamente relaciona-dos, requieren de actuacionesespecíficas para su desarrollo: lacalidad asistencial, la científico-técnica y la corporativa.

En primer lugar, la calidad asistencialse basa en la accesibilidad de lospacientes a los servicios sanitariosy, sobre todo, la comunicación inter-personal con los profesionalesmédicos y la atención que estos lesprocuran. Fomentar al máximoestas cuestiones es imprescindiblepara lograr ejercer unos cuidadosque satisfagan a los pacientes y ase-guren un seguimiento continuado y

preciso de sus dolencias a lo largodel tiempo. Dos de los grandesretos que están centrando la aten-ción del sistema sanitario son lalongevidad y la dependencia. Enestos dos ámbitos se ha constatadola efectividad de servicios como lateleasistencia, atención de enferme-ría a domicilio, centro de día y denoche y de atención especializada,residencias con atención médica yde enfermería las 24 horas,...

Asimismo, la atención personal seapoya necesariamente en la innova-ción científico-técnica, incentivandola inversión en I+D+i, la colabora-ción entre empresas públicas y pri-vadas para combinar el estudio conlos medios más avanzados para eldesarrollo de nuevos tratamientos,

El sistema sanitario español destina todos susesfuerzos a proporcionar a los ciudadanos un serviciode calidad, en el que la atención personal, elseguimiento de los historiales, la formación de losprofesionales y la incorporación de las técnicasmás avanzadas son las bases para garantizarlo.

Una sanidadde calidad

Una sanidadde calidad

fármacos,... En este sentido, la coo-peración es imprescindible paracubrir las necesidades médicas delos ciudadanos, principamente enaquellos ámbitos en los que no llegael primero, y en los que las privadashan desarrollado una actividad espe-cializada con programas de investi-gación, tanto en relación a los profe-sionales como en el equipamientoempleado. De hecho, una de lasmayores preocupaciones sel sectorpúblico es conseguir el retorno deespecialistas que se encuentran tra-bajando fuera de España y que, enocasiones, vuelven para introducirseen el ámbito privado.Un ejemplo deello son los servicios odontológicosen los que –a excepción del nuevoproyecto que proporciona determi-nados servicios gratuitos para niñosde entre 7 y 15 años– Sanidad úni-camente dispone de cobertura enlas extracciones, y los pacientesencuentran en la medicina privadaun servicio para tratamientos espe-ciales como empastes, correcciónde malformaciones, limpiezas,...

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sanidad

simple y económico que ha permitido que cual-quier persona pueda acceder a un implantedental aunque disponga de escaso hueso en lamandíbula o el maxilar. Además, este equipa-miento es prácticamente atraumático, por loque se ha convertido en imprescindible en elinstrumental quirúrgico de los profesionales dela implantología.

Otra de las patentes más destacadas deMicrodent para la implantología oral es la fabri-

cación de un nuevo implante dentalde diseño cónico que puede insertar-se sin la necesidad de los protocolosquirúrgicos habituales y sólo con laayuda de los expansores óseos atrau-

máticos (patente Microdent), simplifican-do el tiempo quirúrgico y realizando una

cirugía mínimamente invasiva para el paciente.

Los productos de Microdent tienen una grandemanda en el mercado español, donde dispo-nen de un elevado reconocimiento. Además, la

Microdent: innovación, calidad y compromiso al servicio de la implantología oral

Implant Microdent System cumple este añosu 25º aniversario de actividad en el sectordental, aunque la fundación de la compañíase remonta a 1968. Desde 1983 se ha espe-cializado en el desarrollo y fabricación decomponentes para implantología, crecien-do con el desarrollo del sector y apostan-do por la innovación para lanzar nuevastécnicas menos invasivas, más cómodas ymás eficaces, así como la utilización demateriales novedosos como el titanio.

Microdent se encuentra situada en unasnuevas instalaciones en Santa Eulàlia deRonçana (Barcelona), donde diseña y produ-ce una amplia gama de referencias: desde unexhaustivo catálogo de implantes dentalesadaptados a las características de cadapaciente, hasta el instrumental quirúrgiconecesario para su colocación.

La compañía se ha destacado a lo largo de sutrayectoria por una clara motivación por inves-tigar nuevas soluciones y sistemas que apor-ten ventajas a facultativos y pacientes.Fruto de esta vocación dispone en laactualidad de más de veinte paten-tes –muchas de ellas tanto paraEuropa como para EstadosUnidos–, entre las que des-tacan innovaciones quehan revolucionado elsector, como losexpansores óseos: setrata de un sistema muy

La implantología oral se ha convertido en una disciplina imprescindibleen la odontología, ayudando a los pacientes a recuperar sus piezasperdidas tanto para la mejora de la masticación como con finalidadesestéticas. En las últimas décadas, la implantología ha vivido en Españaun desarrollo competitivo y eficaz, y la firma Implant Microdent Systemtrabaja en colaboración con los especialistas para aportar los implantes,el instrumental y un servicio de calidad con un elevado valor añadido.

La cirugía guiada, el futuro de la estética dentalCon una sociedad cada vez más preocu-pada por sentirse bien con su aparienciaestética, la tecnología y la medicina permi-ten lucir una sonrisa perfecta a través dela cirugía guiada, la última técnica enimplantología y estética dental.

Microdent está presentando en los forosodontológicos más relevantes el desarrollode férulas confeccionadas a partir de unscanner y aplicando un programa para suprocesado y diseño 3D con las más preci-sas técnicas de cirugía guiada. Esta técnicaquirúrgica facilita al cirujano la planificacióny la preparación del futuro tratamiento qui-rúrgico acortando el tiempo del proceso yreduciendo en gran medida las molestiaspostoperatorias al paciente.

firma ha ido abriéndose progresivamente almercado internacional, y su línea de sistemas seha consolidado en numerosos países de Europa,Sudamérica y Oriente Medio.

La compañía dispone de una motivación poraportar un elevado valor añadido a los pro-fesionales. Por ese motivo, además de pro-porcionar el equipamiento integral –implan-tes e instrumental– y facilitar los protocolosquirúrgicos para su utilización, está presentede forma muy activa en ferias y congresos, yorganiza cursos y seminarios en diferentespuntos de la geografía española y en otrospaíses, en los que se combinan contenidosteóricos y talleres prácticos.

De forma paralela, su completa página web‘www.microdentsystem.com’ se ha converti-do en un portal de referencia para losimplantólogos, ya que además de acceder aun amplio soporte acerca de los productosde Microdent, también encuentran informa-ción actualizada sobre las novedades delmercado, las últimas publicaciones y los pró-ximos congresos que organizará la compañía.

Nuevos retos en el futuro

A lo largo de un cuarto de siglo, Microdent hademostrado el éxito de su apuesta por eldesarrollo y la investigación, colaborando conprestigiosas universidades y publicando artícu-los científicos en revistas especializadas. Decara al futuro, su objetivo es seguir asumiendonuevos retos y logrando nuevas patentes quele permitan continuar proporcionando elmejor servicio posible al sector médico, y conello también a sus futuros pacientes. Entre sussoluciones innovadoras que dan respuesta a lasnuevas necesidades de la sociedad le ha lleva-do a seguir investigando y potenciar nuevasáreas especializadas como la cirugía guiada y lautilización de biomateriales de última genera-ción como el zirconio que permitan mejorarlos resultados de la implantología oral.

Tel: 902 402 420 Fax: 93 844 9531www.microdentsystem.com

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Instalaciones de Microdent en Santa Eulàlia de Ronçana

Implante dental MV de diseño cónico

Expansores atraumáticos desarrollados por Microdent

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Después del período ‘dorado’que caracterizó al sector dela construcción e inmobilia-

rio durante los años 1998–2006, erade esperar que en un momento uotro este boom entrase en una fasede retroceso. Una de las causas queha provocado este cambio de ten-dencia ha sido la subida de los tiposde interés, mermando significativa-mente la economía de las familias ysu capacidad de endeudamiento.Asimismo, cuanto más suben los tiposde interés y las hipotecas, se produceuna reacción inversa en el precio delas viviendas, que empiezan a perdervalor como método de inversión.De esta manera, en la actualidad elsector se encuentra en uno de susmomentos más difíciles. Según las pre-visiones de APCE (AsociaciónPromotores Constructores deEspaña), se finalizará el ejercicio 2008con la construcción de unas 400.000viviendas, una cifra muy inferior a las641.000 del ejercicio anterior.Asimismo, uno de los condicionantesque repercuten negativamente en elcrecimiento de las constructoras esque, teniendo en cuenta la elevada ato-mización del sector, son las grandescompañías las que cuentan con la adju-dicación de prácticamente la totalidad

de proyectos por parte de las adminis-traciones. De esta manera, las pymes,que son subcontratadas por las gran-des empresas, realizan una parte o latotalidad del proyecto pero contandocon unos ingresos económicos inferio-res que los que se adjudicaron en elproyecto de concesión.

Reactivando el sectorLa prolífica actividad del sector duran-te su etapa álgida ha tenido como con-secuencia que en nuestro país exista unexceso de viviendas construidas, el lla-mado stock inmobiliario. De hecho, latendencia actual muestra el desequili-brio entre un exceso de vivienda librey un aumento de la demanda de vivien-da protegida. En este sentido, segúnEnric Reyna, Presidente de laAsociación de Promotores deBarcelona (APCE), “las medidas queanuncian las administraciones en rela-ción a la construcción de más VPO,siendo loables y necesarias, serán visi-bles dentro de tres o cuatro años. Porlo tanto, el ciudadano que quiera onecesite comprar ahora debe poderhacerlo a través de un sistema definanciación adecuado.” Por otra parte,el G-14 –agrupación de las principalesinmobiliarias del país– ha planteado laposibilidad de convertir en viviendasde protección oficial (VPO) las ya

Reactivando la

construcciónReactivando la

construcciónEn chino, la palabra crisis significa al mismo tiempo riesgoy oportunidad, una dualidad que puede aplicarse a la etapaque está atravesando el sector de la construcción en nuestropaís, marcado por la ralentización de obra residencial, pero

con el crecimiento de actividades como la obra civil, laconstrucción de edificios singulares,...

En chino, la palabra crisis significa al mismo tiempo riesgoy oportunidad, una dualidad que puede aplicarse a la etapaque está atravesando el sector de la construcción en nuestropaís, marcado por la ralentización de obra residencial, pero

con el crecimiento de actividades como la obra civil, laconstrucción de edificios singulares,...

construidas o en proceso de construc-ción de renta libre, con el objetivo deamortizar la inversión realizada.

De forma complementaria, los promo-tores han propuesto al Gobierno unaalternativa a la VPO y que supone lacreación de una nueva categoría: untipo de vivienda concertada –entre laVPO y la vivienda libre– que permitagarantizar al comprador un tipo deinterés fijo durante los cinco primerosaños. El objetivo es que el tipo de inte-rés aplicable en su compra no supereel designado para la de protección ofi-cial (del 5,09%) durante esos años, yque el Estado se haga cargo de subven-cionar el diferencial –en el caso de quese diera– o facilite la contratación deun seguro para cubrirlo.

Otra de las medidas que se planteanpara hacer frente a la crisis es acelerarla ejecución del Plan Estratégico deInfraestructuras y Transportes (PEIT)para equilibrar el descenso del sectorresidencial en favor de la inversión enobra pública. Para este año, la ministrade Fomento Magdalena Álvarez haanunciado una previsión de obras deconservación por más de 1.150 millo-nes de euros, una cifra que no ha satis-fecho a las promotoras, que demandanque se llegue hasta los 1.600 millones,cumpliendo con el PEIT.

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construcción

proyectos que por su complejidad requieren unimportante know how: emisarios, plantas desala-doras, obras portuarias, dragados,... Ha prestadosus servicios en todo el mundo, disponiendo deun elevado prestigio internacional.

La compañía aporta a sus clientes –tantograndes constructoras como las administra-ciones– su conocimiento, tecnología, embar-caciones y recursos humanos, prestando unservicio integral que tiene como principio lacalidad. Sin embargo, a causa del sistema decontratación público, la prestación de servi-cios directos a las administraciones es cadavez más reducido, y cae en manos de lasgrandes compañías del sector. "El problemaviene por la subcontratación al precio másbajo que realizan estas constructoras y conplazos de cobro superiores a seis meses"–señala Pellón– "un factor que hace que seresienta la calidad de las obras y que impideel crecimiento de las empresas medianas ypequeñas". Asimismo, al construirse sin lasgarantías de calidad y seguridad necesarias,

muchas de estas obras deben realizar costo-sas actuaciones a posteriori.

En estas condiciones es muy difícil crecer en unsector en el que, para mantenerse en primeralínea, es necesaria una inversión constante.Por ello, el objetivo de SaneamientosMarítimos es mantener un crecimiento mode-rado que le permita seguir desarrollando nue-vas tecnologías, consolidándose como un pro-tagonista necesario y eficiente en el sector. Enla actualidad está trabajando en una obra tanexigente como la planta desaladora de El Pratde Llobregat, donde está instalando las doscanalizaciones de 1,8 metros de diámetro, quecaptarán el agua marítima a 2.500 metros de laorilla y a 30 metros de profundidad.

Saneamientos Marítimos, S.A,Tel: 93 211 4794 Fax: 93 211 4862www.saneamientosmaritimos.com

Los contratos de infraestructuras públicas se conceden generalmente agrandes constructoras que subcontratan a empresas especializadas paraque ejecuten las obras. Sin embargo, su adjudicación al precio más bajoafecta a la calidad de las obras y reduce la competitividad de las medianas ypequeñas empresas. Saneamientos Marítimos apuesta por el valor añadido,luchando día a día para mantenerse como una referencia internacional.

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Con el desarrollo del turismo en los años 60,las costas españolas tuvieron que resolver elproblema de los saneamientos que desembo-caban prácticamente en la playa. Contando conuna importante experiencia, Leopoldo PellónDíaz fundó Saneamientos Marítimos en 1962en Barcelona, compañía pionera en su época yla más veterana del sector en la actualidad.

Hoy, tras instalar más de 300 km. de emisariossubmarinos, la firma está dirigida por el hijo delfundador, Leopoldo Pellón Arrieta –tambiénIngeniero de Caminos– y tiene capacidad y cali-ficación para llevar a cabo todo tipo de obrasmarítimas, estando especializada en aquellos

La especialización de Saneamientos Marítimos

Instalación de canalizaciones para la desaladora de El Prat

Canalizaciones para la planta desaladora de El Prat

A día de hoy, Hidrocanal cuenta con un equipoformado por un centenar de profesionales delos cuales un 15% son ingenieros superiores otécnicos y licenciados, con una facturación quese ha multiplicado por seis en los últimos cincoaños hasta los 30 millones de euros. La compa-ñía está especializada en todo tipo de actuacio-nes del ciclo del agua: desde canalizaciones parael abastecimiento y saneamientos hasta EDAR,ETAP, canales de riego, encauzamientos,... conun importe medio por obra de un millón ymedio de euros. Fruto de este crecimiento, sehan abordado nuevas estrategias de diversifica-ción hacia obras de urbanización.

La compañía también ha apostado por el man-tenimiento hidráulico, adjudicándose contratosde servicios para mantener toda la red delConsorci d’Aigües de Tarragona (CAT), asícomo la inspección y mantenimiento de más de200 kilómetros de colectores de aguas residua-les de la Empresa Metropolitana de Sanejament(EMSSA). En sus obras, Hidrocanal aporta unamotivación constante por la calidad y fiabilidad

de las obras, disponiendo de las certificacionesISO 9001 e ISO 14001, pues el compromisomedioambiental juega un papel muy importan-te en la empresa. Del mismo modo, está en trá-mite de obtener la certificación OHSAS 18001,mostrando una máxima sensibilidad por la pre-vención de riesgos laborales.

En un sector dominado por grandes construc-toras, Hidrocanal ofrece una estructura muyprofesionalizada y a la vez la flexibilidad y agili-dad de respuesta de una empresa familiar,estando preparada para acometer cualquiertipo de obra pública en el ámbito hidráulico.

Tel: 977 704 676 Fax: 977 705 441www.hidrocanal.net – [email protected]

Por su complejidad, las obras hidráulicas requieren que la empresa que lasejecuta disponga de una gran especialización y agilidad de respuesta, paraasí garantizar su calidad y fiabilidad. En los últimos años, Hidrocanal seha consolidado en la ejecución de importantes proyectos de obra civilrelacionada con el ciclo del agua, aportando su experiencia y saber hacer.

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Tras más de veinte años dedicados a la obrahidráulica, Pasqual Franch fundó en 1996 lacompañía Hidrocanal, que en sus inicios seencargaba del montaje de tuberías como sub-contratista de otras compañías. A lo largo desu trayectoria, la firma fue creciendo y realizan-do tareas complementarios para prestar unservicio integral. De forma paralela, adquirióclasificación empresarial para acceder a con-cursos públicos, centrando hoy en día toda suactividad en el Sector Público.

Hidrocanal crece y diversifica sus servicios

Construcción de filtros de Carbón Activo Granular en ETAP de L’Ampolla, para CAT

Instalación de conducción hidráulica

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construcción

El éxito de la compañía se sustenta en unaexcelente gestión, utilizando un sistema infor-mático que le permite realizar un buen plante-amiento a nivel financiero, productivo, de recur-sos humanos, costes,... y adelantarse a las nece-sidades de las obras con proactividad. De formaparalela,Vopsa cuenta con un sistema de gestiónintegral homologado según las normas ISO 9001,ISO 14001 y OHSAS 18001, que le permiteaplicar una política de mejora continua.

Además, la compañía se destaca por proporcionaruna atención directa y constante a los clientes, gra-cias a un equipo técnico muy experimentado y enconstante formación que logra la satisfacción delas administraciones, tanto del Govern Balearcomo de las Conselleries y entes municipales. Esprecisamente esta confianza uno de los principalesfactores que ha situado a Vopsa como una refe-rencia en la obra civil mallorquina.

Vías y Obras Públicas, S.A.Tel: 971 733 838Fax: 971 281 [email protected]

Con tres décadas de implantación en el mercado mallorquín, la firma Vopsa,especializada en todo tipo de trabajos de obra civil, impulsa la diversificacióncomo factor de valor añadido. Por ese motivo, recientemente se ha introducido enuna actividad exigente como el mantenimiento de carreteras, donde participa enla conservación integral del Eje Poniente-Levante de Mallorca.

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La compañía Vías y Obras Públicas, S.A. (Vopsa) sefundó en 1977, con el objetivo de ejecutar todotipo de trabajos en obra civil tanto para el ámbitopúblico como el privado, con una especializaciónen pavimentos asfáltico. Desde 2005, con la entra-da de un nuevo equipo directivo y técnico, la com-pañía ha vivido un gran crecimiento. Sus instalacio-nes se encuentran en el Polígono Son Castelló, enPalma de Mallorca.

Centrada en el mercado mallorquín, a lo largo desu trayectoria Vopsa ha diversificado sus serviciospara aportar una atención integral: construcción decarreteras, hormigones estructurales, canalizaciónde aguas –potables, residuales y pluviales–, conduc-ciones eléctricas,... además de apostar por serviciosavanzados como la conservación de infraestructu-ras viarias. De hecho, actualmente participa en elmantenimiento del Eje Poniente-Levante de la isla.

Asimismo,Vopsa también tiene previsto aprove-char su experiencia para apostar por nuevossegmentos de actividad como la construcciónde edificios públicos y la explotación de plantasdesaladoras móviles.

Vopsa apuesta por el mantenimiento de carreteras

Carretera MA-6014 a Cabo Blanco (Mallorca)

En la actualidad, la empresa desarrolla suactividad en Castilla La Mancha, Madrid yAndalucía, y su principal objetivo es conti-nuar expandiéndose, tanto en su laborcomo instaladora como en el área de obrapública. De hecho, en ocasiones trabaja enUnión Temporal de Empresas (UTE) paraadjudicarse obras de mayor envergadura ydotarse de clasificaciones superiores paraemprender todo tipo de obras y aumentarsu competitividad en el sector.

De forma complementaria, la firma cuentacon unas amplias instalaciones de más de

5.000 m2 para la exposición, venta y almace-namiento de materiales, desde áridos, ladri-llos, tejas, bloques de cemento y cerámicashasta todo tipo de sanitarios, columnas ycabinas de hidromasaje, espejos, griferías ymuebles de baño.

Las clave del éxito de la empresa ha sido elcompromiso con sus clientes, cumpliendo conlos plazos y presupuestos de ejecución de lasobras y garantizando un trabajo de calidad.

De cara al futuro, Uriel Romero Hermanosapostará por seguir mejorando día a día parasatisfacer las necesidades de sus clientes conun trato familiar y cercano.

Uriel Romero Hermanos, S.L.Tel: 926 631 499 Fax: 926 633 078

www.urielromero.com

La construcción atraviesa un período de desaceleración, y sólo aquellasempresas que apuestan por una actividad con valor añadido mantendrán sucompetitividad durante esta etapa. La empresa Uriel Romero Hermanos(URH) se dedica a la obra pública, civil y residencial, y destaca por sucompromiso con los clientes y con el cumplimiento de los plazos de obra.

La empresa familiar Uriel Romero Hermanosse fundó en el año 1992 en La Solana(Ciudad Real) dedicándose a la construcción,aunque ya contaba con más de treinta añosde experiencia en este sector. Por ello, lacompañía superó con éxito la crisis de 1993,adaptándose a las nuevas necesidades delmercado y desplazando su actividad más alláde la localidad ciudadrealeña.

URH desarrolla su actividad como construc-tora de obra pública y obra civil, así comopromotora de viviendas. En este sentido,recientemente ha colaborado en la obra deun centro de educación especial y ha llevadoa cabo la construcción de dos colegios y trespabellones, aplicando su know how en cons-trucciones singulares. Además, la empresaestá especializada en la ejecución de urbani-zaciones, de viviendas unifamiliares y de pro-tección oficial, proporcionando a sus clientesun servicio de valor añadido al encargarse deforma directa de las instalaciones de electrici-dad y fontanería.

URH, calidad y cercanía en la construcción

Centro de educación especial en Valdepeñas (Ciudad Real)

Polideportivo en La Solana (Ciudad Real)

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construcción

proyecto y la asistencia técnica a ladirección de obra para la Autovía deProlongación del Segundo Cinturónde Barcelona: Pata Sur. Tramo:Cinturón Litoral - Aeropuerto yconexión con la Autopista A-16 sonalgunos de nuestros trabajos másemblemáticos que sin duda han mar-cado el desarrollo de las infraestruc-turas de nuestra región.Recientemente hemos terminado elproyecto del carril BUS VAO que

discurrirá por la A-2 y entrará a Barcelona por laDiagonal. Hemos desarrollado también el proyec-to de ampliación de la Ronda Litoral a su paso porEl Morrot y actualmente estamos proyectando elacceso viario y ferroviario al puerto de Barcelona.Entre nuestros proyectos para GISA quisiera des-tacar por su singular belleza el puente que hemosproyectado sobre el río Llobregat. También paraGISA, estamos redactando el proyecto construc-tivo de la C-13 entre Vilanova de la Barca yTérmens (provincia de Lleida).

www.geoplank.es

el Ministerio de Medio Ambiente,Confederaciones Hidrográficas yEmpresas Públicas como ACUA-MED o ACUNOR; también sonclientes habituales, otras adminis-traciones como la Generalitat deCatalunya, GISA, la AgènciaCatalana de l´Aigua, la Diputacióde Barcelona y el Ayuntamientode L´Hospitalet, así como empre-sas privadas como ACS, ACSA,Sorigué, Dragados, FCC, etc.P. ¿Cuál es la actual estructura de GEOPLANK?

Luis Jané. GEOPLANK es una empresa consulto-ra fundada por profesionales con experiencia endiversos campos de la obra civil que proporcionasoluciones integrales a proyectos complejos. Paradesarrollar las áreas de trabajo y servicios quecomentaba antes, contamos con diferentes divi-siones técnicas; planificación, proyectos, edifica-ción, industria, construcción, hidráulica, projectmanagement, expropiaciones, nuevas tecnologíasy servicios.P. Para terminar, cítenos por favor algunos de sustrabajos más relevantes acometidos en Cataluña.Luis Jané. La Autovía del Baix Llobregat y el

El Grupo empresarial APIA XXI, S.A. líder en el sector de la ingeniería y laarquitectura a nivel nacional e internacional, está presente en Cataluñadesde 1998 a través de la empresa GEOPLANK.

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Luis Jané, Delegado de Geoplank

Autovía del Baix Llobregat

P. Usted es Delegado de GEOPLANK, empresa delGrupo APIA XXI para Cataluña, Valencia e IslasBaleares ¿Qué servicios ofrece este grupo y quéotras empresas lo conforman?

Luis Jané. El Grupo APIA XXI está integrado porseis sociedades que desarrollan su trabajo en tresáreas de actuación, la consultoría, la construcción ylas inversiones públicas y privadas: Dentro del áreade la consultoría,APIA XXI, la base del grupo, naceen 1987 como una consultora de obra civil espe-cializada en infraestructuras, obras hidráulicas,urbanismo y medio ambiente, edificación e indus-tria y gestión y nuevas tecnologías.Años más tarde,en 1998, se creaba una nueva consultora de obracivil en España, marca del grupo para las regionesde Cataluña, Comunidad Valenciana e IslasBaleares, GEOPLANK. Además, tenemos dos filia-les internacionales, APIA XXI IAC (Iberoamérica)APIA XXI IAK (Centro y Este de Europa), unaempresa constructora, CORELIA y otra de inver-siones,ACTIUM.P. ¿Cuáles son los principales clientes de GEOPLANK?

Luis Jané. Dentro de las administraciones estatales,destacan clientes como el Ministerio de Fomento,

Entrevista a Luis Jané Guitart,Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, Delegado de GEOPLANK

trabajando tanto para ayuntamientos comopara los gobiernos autonómicos de La Rioja yAragón, y en ocasiones para la administracióncentral. La eficiencia de su labor se basa en unequipo humano multidisciplinar, formado porcuarenta profesionales con gran valía y capaci-dad técnica. Este factor le permite aportar unagran agilidad y proximidad a los clientes, garan-tizando un acabado de la obra en los plazosestablecidos y con la mejor calidad.

Entre otros proyectos, la compañía ha partici-pado en la construcción en tiempo récord deun aparcamiento de 1.700 plazas en la GranVía de Logroño, un proyecto muy exigente conun presupuesto de 50 millones de euros, queha requerido ejecutar la urbanización con unalosa hormigonada y un procedimiento decimentación especial. Asimismo, también hacolaborado en el Anillo Norte de la Estaciónde Delicias en Zaragoza, un entramado viariocon diferentes estructuras. En el ámbito de laedificación, ha participado en diversos proyec-tos de polideportivos y centros de salud, así

como en el Centro Tecnológico del Calzado,en Arnedo (La Rioja).

En cada uno de estos trabajos, Socebro apor-ta su profesionalidad y vocación, factores muyapreciados por las administraciones públicas,que le han permitido acumular un importanteprestigio en La Rioja y Aragón. De cara al futu-ro, el objetivo de la compañía es mantener sufacturación en los próximos años –marcadospor un cambio de ciclo– para potenciar sucrecimiento a medio plazo, tanto en actividadcomo a nivel geográfico. En todo caso, lamisión de Socebro es continuar con su filoso-fía de hacer las cosas bien, consolidando suprestigio actual en el mercado.

Socebro, S.L.Tel: 941 242 162 Fax: 941 239 185

[email protected]

Para adjudicarse contratos de obra pública, las empresas medianas ypequeñas deben demostrar una profesionalidad que avale su compromisode calidad, logrando la aprobación y la confianza de las administraciones. Esel caso de Socebro, que aporta su conocimiento multidisciplinar y lacapacidad de su equipo humano para ejecutar todo tipo de proyectos deobra civil y edificación pública en las comunidades de La Rioja y Aragón.

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La compañía Socebro, con sede en Logroño(La Rioja), se fundó en 2004 con el objetivo deconcursar en el sector público, acudiendo a lici-taciones tanto de edificación como obra civil.Su profesionalidad le valió la confianza de lasadministraciones, acumulando en apenas dosaños una cartera de 20 millones de euros yampliando su ámbito geográfico hacia Aragón–donde tiene una delegación–, aprovechandola bonanza que ha vivido el sector de la cons-trucción en los últimos años.

Socebro está especializada en todo tipo deproyectos de obra civil y edificación pública,

Socebro gana la confianza de las administraciones

Construcción de la Vía Verde (Fase I de los Sotos y Galachos del Ebro) (Zaragoza)

Aparcamiento subterráneo y urbanización de la Plaza Valcuerna (La Rioja)

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construcción

y Exposiciones de Málaga –el segundo edificioen España realizado con zinc titanio–. Además,Metazinco Aislant se centra en la fabricación deventanas de madera y aluminio, MetazincoRocas está encargada de revestimientos de pie-dra ornamental –contando con canteras pro-pias– y Metazinco Transportes realiza la logísticadel grupo, con conductores especializados.

El grupo ha vivido un crecimiento muy rápidoy en la actualidad dispone de una facturaciónde 40 millones de euros, contando con sus ofi-cinas centrales en Madrid –donde se encuen-tra el departamento técnico de fachadas ycubiertas–, y filiales en Francia y Polonia.Asimismo, dispone de tres fábricas en Asturias

y otra en Les BorgesBlanques (Lérida).

La apuesta de Metazincopor la calidad, el servicioy la gran diversidad desoluciones le ha permiti-do consolidarse comouna compañía líder en susector. En este sentido,

con la vocación de seguir aportando valor aña-dido a sus clientes, está impulsando la compa-ñía Asturiana de Laminados, que se converti-rá en el primer productor español de láminasde zinc. Estas nuevas instalaciones –muy cer-canas a la fábrica de lingotes de Asturiana deZinc– estarán equipadas con maquinaria deúltima generación que producirá 70.000toneladas anuales, el 90% de las cuales se des-tinarán a la exportación.

Con este proyecto, Metazinco seguirá aportan-do soluciones que se destacan por su calidadgarantizada, así como un servicio de referenciaque le convierte en un importante protagonis-ta en el sector de la construcción.

Grupo MetazincoTel: 902 22 44 55 Fax: 985 692 000

www.metazinco.com

La utilización de cobre, zinc y titanio en la construcción aporta un elevadocomponente estético a los edificios emblemáticos, además de protegerlosde la humedad. El grupo Metazinco ha evolucionado a lo largo de sus quinceaños de historia, diversificando su actividad para proporcionar un servicioglobal, innovador y de calidad en productos y soluciones para la construcción.

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Se cumplen quince años desde que la firmaasturiana Medina Metal, S.A. inició la pro-ducción de canalones de metal para la eva-cuación de aguas pluviales bajo la marcaMetazinco, un producto que apenas existíaen el mercado español.

Desde entonces, y con la voluntad de propor-cionar un servicio completo, se han ido creandonuevas compañías complementarias: de estaforma, Metazinco Cubiertas está especializadaen la construcción y montaje de cubiertas yfachadas de zinc titanio y cobre, colaborando enimportantes obras como el Museo de ArteContemporáneo de León, el Palacio deDeportes de Madrid o el Palacio de Congresos

Las soluciones de Metazinco para la construcción

Macario Fernández, Presidente de Grupo Metazinco

Instalaciones de Metazinco en Olloniego (Asturias)

media de entre 1.200 y 1.800 m2 de solera aldía con las máximas garantías de nivelación,tanto en pendiente única como en dos direc-ciones. Asimismo, mejora la calidad del hor-migón a través de un vibrado mecánico queda como resultado un compuesto más com-pacto y menos poroso, que en combinacióncon la extendedora de cuarzo, logra una capasuperficial de mayor resistencia al desgasteproducido por al tráfico de vehículos –camio-nes, carretillas elevadoras, LGV’s,...–.

A lo largo de su trayectoria, la compañía hadiversificado su actividad, y en la actualidad tam-bién lleva a cabo proyectos de edificación resi-dencial, obra civil y pública, trabajos de rehabili-tación,... en todo el arco del Mediterráneo. Dehecho, la empresa se convierte en el únicointerlocutor de sus clientes al contar con todoslos recursos necesarios para llevar a cabo laconstrucción, desde el diseño del proyecto,pasando por el almacenaje de maquinaria ymaterial –dispone de una planta de hormigónmóvil– hasta su transporte a la obra a través deuna flota propia de camiones.

De forma complementaria, la empresa estácertificada con la ISO 9001 y cuenta con unlaboratorio propio de control de calidad delhormigón, con el objetivo de mantener suspropiedades en todo el proceso.

De cara al futuro, Construcciones RogelioCatalán seguirá incorporando a su actividad lasúltimas novedades tecnológicas del mercado ymantendrá su dedicación en la mejora cons-tante del servicio a sus clientes, dos elementosque considera fundamentales para mantenersu posición en un sector tan competitivo.

ConstruccionesRogelio Catalán, S.L.

Tel: 964 386 300Fax: 964 362 044

www.rogeliocatalan.com

La empresa familiar Construcciones Rogelio Catalán ha apostado desde susinicios por contar con la maquinaria más avanzada del sector, y dispone dedos extendedoras láser pioneras en nuestro país para la realización depavimentos de hormigón que optimizan el tiempo de ejecución de la obra yaportan mayor resistencia y durabilidad a las soleras.

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Contando con experiencia previa en el sectorde la construcción, Rogelio Catalán fundó en1987 la compañía que lleva su nombre en lalocalidad castellonense de L’Alcora, especiali-zándose en la ejecución de naves industriales.En 1994 la empresa fue pionera en la intro-ducción en nuestro país de la máquina con latecnología láser más avanzada del mercadopara la realización de pavimentos de hormi-gón, y en la actualidad dispone también delúltimo modelo S-240.

La principal ventaja de la máquina extendedo-ra es su rapidez, consiguiendo extender una

Rogelio Catalán, innovación en la construcción

Detalle del brazo telescópico de la S-240

Brazo telescópico de la S-240

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construcción

Industrias del Cuarzo, S.A., proveedor dereferencia del sector cerámico y la construcción

además de abastecer al mercadonacional también exporta susproductos al extranjero.Producto diferenciadoComo señala José María de

Vicente, Director General de Incusa, “el valorañadido que aportamos es disponer de unproducto de gran calidad, una capacidad deproducción y suministro muy por encima de lademanda actual”. La compañía dispone de lasmejores técnicas disponibles, de la maquinariamas avanzada para obtener feldespato potási-co a través de procesos físico-químicos, ademásde clasificar las arenas silíceas en las diferentesgranulometrías demandadas por sus clientes.

Por otra parte, las características del yaci-miento, muy homogéneo –situado a apenas30 centímetros de la superficie– permitenuna extracción sencilla dando estabilidad asus productos, dos factores que aumentan lacompetitividad de la compañía en el merca-do. De hecho, tanto el yacimiento como susinstalaciones están preparados para asumirextracciones superiores a las actuales, hastasuperar el millón de toneladas anuales.

De cara al futuro, el objetivo de Incusa esseguir mejorando su catálogo actual, redu-ciendo los costes de producción, optimizandola calidad y la fiabilidad. Continuar sus planesde investigación en base a las necesidades desus clientes y a las nuevas aplicaciones entodos los sectores industriales, tradicionales yen desarrollo. En este sentido, dispone de undepartamento de Calidad e Investigación muybien equipado que estudia y desarrolla laadaptación de las particularidades del yaci-miento de Carrascal del Río a nuevos pro-ductos, colaborando con prestigiosos centros

Industrias del Cuarzo, S.A. (INCUSA) se fundóen 1961 en Asturias, para asegurar el suminis-tro a una fábrica del grupo, en Avilés, cercana asu yacimiento. En 1973 inició la explotación deun nuevo yacimiento en Carrascal del Río(Segovia) donde de forma ininterrumpidaextrae arenas feldespáticas para producir fel-despato potásico y arenas silíceas de muy altacalidad. La compañía, perteneciente al GrupoSaint-Gobain, es uno de los principales pro-ductores europeos, liderando las explotacio-nes españolas de feldespato.

Incusa tiene en el sector cerámico su prin-cipal mercado, suministrando feldespatopotásico y arenas feldespáticas, tanto paralas pastas como para fritas y esmaltes, gra-cias a sus excelentes propiedades quemejoran su performance. En este ámbito, lacompañía trabaja para las principales firmasdel sector, ubicadas mayoritariamente en elLevante español.

Incusa también proporciona arenas silíceaspara el mercado de la fundición, un sector muyexigente que demanda granulometrías y formade grano muy concretas, por lo que requiereun producto de también muy alta calidad.

Finalmente, los diferentes productos de lacompañía también son utilizados para otrasaplicaciones como la fabricación de vidrio, laconstrucción, los campos deportivos y de golf.

Incusa suministra cerca del 8% de su pro-ducción al propio grupo Saint-Gobain, y

La explotación de un yacimiento de arenas es un bien necesariopara la sociedad y una fuente de riqueza y empleo. Es el casode Industrias del Cuarzo, S.A., líder nacional en feldespatopotásico para el sector cerámico y de arenas silíceas para laconstrucción, que lleva a cabo su actividad en Carrascal delRío (Segovia). Los principales pilares de la compañía son laCalidad de sus productos, el Respeto por el Medio Ambiente yla Preocupación por la Seguridad y Salud de sus trabajadores.

Explotación con futuroEl feldespato potásico se ha revelado comoun componente imprescindible para el sec-tor cerámico, y la cantera de Carrascal delRío supone una fuente prácticamenteinagotable y con unas propiedades excelen-tes. De hecho, según los estudios, disponede un suministro asegurado para los próxi-mos doscientos años, aunque probable-mente sean en verdad quinientos. En la ima-gen, frente de la cantera.

como el Instituto de Ciencias de laConstrucción Eduardo Torroja –dependientedel CSIC– o el Instituto Francés de laCerámica.

Integración en el entorno social

Para desarrollar su labor siguiendo los proto-colos más exigentes –en línea con las prácti-cas del grupo Saint Gobain–, la compañíapresta la máxima atención a la prevención deriesgos laborales y a la minimización de losefectos de su actividad en el entorno.“Llevamos tres años y medio sin accidentescon baja laboral”–indica orgulloso José Maríade Vicente– “gracias a la implicación del per-sonal y a una política firme en este aspecto–.En el ámbito medioambiental, la compañíaapuesta por la integración en el entornosocial –organiza jornadas de puertas abiertasa sus instalaciones– e iniciativas sosteniblescomo la restauración del terreno y la planta-ción de árboles; dada su cercanía al ParqueNatural Hoces del Duratón se extrema laminimización del impacto paisajístico.

En todo caso, la misión de Incusa es compati-bilizar la extracción de un producto de calidad,necesario para la construcción y el sector cerá-mico, con la integridad y seguridad de su equi-po humano y el máximo respeto hacia elmedio ambiente.

Industrias del Cuarzo, S.A.Tel: 913 972 400Fax: 913 972 365

www.incusa.es

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Acceso de la planta de Incusa

Vista aérea de las instalaciones de Incusa

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El sector turístico es uno de los motores demayor peso económico y social de nuestropaís, y aunque cumple con este protagonismo

durante todos los meses del año, es especialmente enverano cuando cobra mayor relevancia. Tal y comomuestran los datos de la Encuesta de MovimientosTurísticos de los Españoles realizada por Familitur, losviajes de veraneo fueron los más numerosos, repre-sentando el 62,3% del total de los viajes realizadospor los residentes en España, mientras que los viajesde puente y fin de semana tuvieron un peso del33,4%.Además, desde hace ya varios años, se ha podi-do comprobar que España sigue siendo uno de losdestinos preferidos por los turistas internacionalesdurante esta época. Según el último informe publica-do por el Instituto de Estadística Turística, se encuen-tra entre los cinco primeros destinos del mundo.

Sin embargo, a lo largo de estos años la sociedad haevolucionado, los medios para viajar se han hechomás accesibles, se ha potenciado el acceso a la infor-mación,... en definitiva, se han creado nuevas tenden-cias turísticas, entre las que destaca un significativodescenso de los ‘paquetes’ de viaje. Si durante añosesta modalidad fue una de las opciones más deman-dadas tanto por turistas españoles como por extran-jeros –especialmente británicos, según un estudiopublicado por Tour España–, en la actualidad destacael turismo independiente, en el que el usuario buscapor sí mismo el vuelo que más se adapta a sus nece-sidades a través de portales específicos de internet,reserva el hotel y planifica su estancia a su medida,

teniendo en cuenta aquellos lugares y actividades quemás se adaptan a sus gustos. De esta forma, cualida-des como la flexibilidad y la disponibilidad se convier-ten en los dos elementos más valorados por los via-jeros.Ante el crecimiento de la independencia de losturistas, las agencias de viajes han potenciado eldesarrollo del Dynamic Packaging. Esta fórmula pone adisposición de los viajeros un amplio abanico de posi-bilidades para la planificación de su viaje combinado,contratando de antemano todos los servicios –vuelo,alojamiento, entradas de espectáculos,...– con totallibertad de elección. Gracias a esta opción, los turis-tas diseñan sus vacaciones a medida pero contandocon la seguridad de reserva previa, y con unos precioscada vez más competitivos. Según Vicente BlascoInfante, Vicepresidente Primero de la AsociaciónEmpresarial de Agencias de Viaje de España (AEDAVE),en los últimos años ha aumentado la demanda duran-te la época estival de viajes a los países nórdicos,Italia, Grecia, todo el norte de África, así como paísesde creciente atractivo turístico como Croacia,Vietnam, Camboya y Myanmar.

De forma complementaria, destaca el incrementoen la oferta de cruceros durante este período delaño, especialmente en parejas jóvenes que deseanconocer varios países en poco tiempo.Tal y comoseñala Blasco, “los cruceros por el Mediterráneo,por los países nórdicos, por el Caribe, los que danla vuelta al mundo como el ‘Queen Mary’,... vanganando fuerza cada verano porque combinancomodidad y lujo a precios económicos”.

Cada año aumentan las facilidades para organizar elviaje perfecto en nuestras vacaciones de verano, yasea aprovechando el sol y clima de nuestras costascomo desplazándonos a países lejanos, escogiendoel destino y actividades que más se adaptan anuestros gustos.

Vacacionesde verano

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ocio y turismo

Además, también inaugurará el próximo otoñoun hotel en el Parque Empresarial Príncipe deAsturias de Lucena (Córdoba), que se conver-tirá en el marco ideal para reuniones de nego-cios, además de contar con un destacadoCentro de Convenciones para albergar todotipo de eventos.

Finalmente, en 2009 está prevista la inaugura-ción del nuevo Prestige Forest, llamado a ser elemblema de la futura ciudad de negocios de laGran Via de L'Hospitalet. Ha sido diseñado porel arquitecto Enric Ruiz-Geli, y la maqueta delhotel se expone en el MOMA de Nueva York.El nuevo establecimiento combinará una arqui-tectura vanguardista y funcional con el respetodel medio ambiente, inspirándose en un bos-que: su fachada blanca y minimalista evoca unárbol, cubierta por una gigantesca malla de6.500 hojas, cada una de ellas con una placafotovoltaica, un sensor fotométrico y un led,que además de iluminarse cada día con unalumbrado diferente captarán energía paraproyectarla en el interior del hotel.

Vocación medioambiental

Como señala Ignacio Marull, Director Generalde Prestige Group, esta vocación de crear culthotels va asociada al máximo respeto por laresponsabilidad social corporativa, tanto consus propios trabajadores como con proveedo-res y el conjunto de la sociedad. Con esa moti-vación, la división de energías renovables dePrestige Group ha realizado una firme apuestaen el ámbito fotovoltaico, no sólo a través dela promoción de huertos solares, sino tambiéncon instalaciones solares en naves industriales yen la fabricación de paneles en su propia fábri-ca situada en Extremadura, que empezará laproducción el próximo mes de octubre. Estainiciativa, en colaboración con otros inversores,tiene el objetivo de consolidar las energíasrenovables como un factor imprescindible enun mundo futuro más sostenible y limpio.

Prestige GroupTel: 972 252 128 Fax: 972 252 102

www.prestigehotels.com

cerca de 1.000 m2 de salas de conferenciasmodulables y numerosos servicios con unaclara vocación de servicio al cliente: por ejem-plo, Link Me proporciona a todos los huéspe-des un dispositivo PDA que les hace más sen-cilla su estancia en la ciudad, facilitando sus reu-niones durante los congresos.Además, a travésde Ask Me los clientes cuentan en todomomento –ya desde que formalizan la reser-va– con la ayuda de un experto que solucio-nará cualquier consulta que les planteen.

El Prestige Palmera Plaza es un cinco estrellasubicado en un ambiente privilegiado querodea al cliente del entorno andaluz másauténtico de Jerez de la Frontera, a escasosmetros de la Escuela Andaluza del ArteEcuestre, el Museo de Carruajes, el Museo delVino y el Palacio del Tiempo...Todas sus habita-ciones están dotadas de iluminación natural, ycuenta con los servicios más lujosos y exclusi-vos para que los clientes puedan disfrutar desu estancia al máximo.

Nuevos proyectos

De la mano del grupo asiático Six Sense, espe-cializado en resorts de lujo, Prestige Hotels tieneprevisto abrir en los próximos meses el centrotermal de cinco estrellas Six Sense Latitude atJafre. Este establecimiento combinará la arqui-tectura ampurdanesa con la filosofía Feng-Shui,y ofrecerá un ambiente incomparable de natu-raleza y lujo inteligente, creando grandes expe-riencias y sensaciones. Cerca de la mitad de sus97 habitaciones disfrutarán de piscina privadade agua termal, con suites de hasta 350 m2. Elnuevo centro de Jafre también gestionará el spamas grande de Europa, con más de 3.000 m2

de aguas termales mineromedicinales.

Prestige Group,hoteles de culto que crean experiencias inolvidables

El origen de Prestige Group se remonta a1964, cuando el empresario cordobés JoséMoyano empezó a gestionar en régimen dealquiler el Hotel Mar y Sol, situado en Roses(Girona). Pronto adquirió este establecimiento,iniciando una política de expansión que le hallevado en la actualidad a disponer de cuatrohoteles más en esta misma población de laCosta Brava:Victoria, Sant Marc, Goya y CoralPlatja, reuniendo una oferta amplia y diversifi-cada. Asimismo, el grupo también ha creadodos divisiones especializadas en el ámbitoinmobiliario y en energías renovables.

Además de los establecimientos de Roses,Prestige Hotels ha realizado una apuesta porlos hoteles urbanos, con la misión de prestar unservicio diferenciado e innovador. De estaforma, el Prestige Paseo de Gracia –en el cora-zón de Barcelona–, con cuatro estrellas, se des-taca por el lujo y distinción de sus habitaciones,donde cada uno de los muebles y elementosde decoración están en venta (convirtiéndoseen una impresionante tienda de diseño).

Por su parte el Prestige Congress –de cuatroestrellas, justo al lado de la Fira 2 de L'Hospitaletde Llobregat– destaca por la versatilidad de sushabitaciones, que en apenas unos minutos pue-den convertirse en despachos totalmente equi-pados para mantener reuniones de negocios.Asimismo, este establecimiento cuenta con

El sector del turismo apuesta por la diferenciación a través de propuestasinnovadoras y lujo inteligente, y Prestige Group ha llevado a cabo unaimportante inversión en la última década para crear hoteles de culto, enlos que, a través de arquitecturas emblemáticas y servicios novedosos,proporciona a los visitantes una estancia confortable, adaptada a susnecesidades y que tiene en cuenta hasta el más mínimo detalle.

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Ignacio Marull, Director General de Prestige Group

Vista del nuevo Prestige Forest

Hotel Prestige Palmera Plaza, en Jerez de la Frontera

Las habitaciones del Prestige Congress se convierten ensalas de reuniones en apenas unos minutos

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Precisamente el equipo humano es una de lasdiferencias de estos hoteles, formando ungrupo de personas con muchos años de expe-riencia y comprometidas con su labor.

De cara al futuro, su objetivo es seguir evolu-cionando para adaptarse a las demandas desus clientes, incorporando los servicios másnovedosos. Esta motivación ha logrado fidelizara los visitantes que año tras año disfrutan almáximo de sus vacaciones en Mallorca, gozan-do de uno de los destinos más emblemáticosdel turismo español.

Tel: 971 235 205Fax: 971 235 110

www.neptunohotel.comwww.flamingohotel.es

www.campdemar.es

24 laesferaempresarial

ocio y turismo

Además de estos factores, el principal valorque aporta Paidesport es la calidad humanay valía de sus profesionales, un grupo de másde 200 expertos que asesoran a los usuariosy empatizan con sus necesidades para lograrel máximo aprovechamiento de las sesiones.

A lo largo de su trayectoria, Paidesport se hacaracterizado por ofrecer a los usuarios unascompletas instalaciones deportivas, combinan-do un excelente servicio y un precio asequible.Con esa misión vocacional, su objetivo es evo-lucionar conjuntamente con el sector, abriendonuevas instalaciones y participando en la ges-tión de centros deportivos para administracio-nes públicas.Y, sobre todo, permitiendo a todoslos ciudadanos “practicar vida” a través delejercicio como elemento de salud y de pro-ductividad laboral, una función social no siem-pre reconocida por las administraciones.

Paidesport (Ocisport Consulting, S.L.)Tel: 91 526 5000 Fax: 91 479 8551

www.paidesportcenter.com

Asimismo, antes de fin de año inaugurará unanueva instalación en el Centro ComercialPlaza Imperial de Zaragoza.

La cadena cuenta con más de 40.000 abonadosde todas las edades, con programas específicosdirigidos desde a bebés hasta personas de latercera edad. Todos ellos disfrutan en los cen-tros Paidesport del mejor deporte y fitness, gra-cias a las modernas instalaciones, clases dirigidasy máquinas de ejercicio de las primeras marcas.Asimismo, en sus áreas de wellness e hidrotera-pia pueden relajarse, potenciando sus momen-tos de ocio y salud.

Las instalaciones deportivas han dejado de ser exclusivas para hacerejercicio, convirtiéndose en recintos ideales para cuidarnos y disfrutar denuestros momentos de ocio. Con la vocación de potenciar la práctica deldeporte y la salud, la cadena Paidesport Center está creciendo al compás delsector, contando con centros deportivos amplios y totalmente equipados.

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Ocisport Consulting fue fundada en 1999 porun grupo de directivos con una dilatada expe-riencia en la promoción, gestión y comerciali-zación de centros comerciales, especialmenteen el ámbito de ocio. Bajo la marca PaidesportCenter, la compañía inició su actividad gestio-nando tres centros deportivos, y a lo largo desu trayectoria ha ido incorporando nuevas ins-talaciones, siempre en centros comerciales ydestacadas por su amplitud y fácil acceso.

En la actualidad, Paidespot cuenta con ochocentros que suman más de 35.000 m2: cua-tro de ellos se encuentran en la Comunidadde Madrid –en la capital, Leganés, Torrejónde Ardoz y Fuenlabrada–, además de enAvilés (Asturias),Valencia y Petrer (Alicante).

Paidesport Center, vocación por el deporte y la salud

Paidesport Center B.A.D. en Madrid capital

Sala de ejercicio cardiovascular y fitness

–de 416 habitaciones– se encuentra en laplaya del mismo nombre, entre Andratx yPaguera, a apenas 25 kilómetros de la capital.Además, está situado junto al nuevo campode golf de Andratx, de 18 hoyos, y dispone deuna sala de conferencias con capacidad para200 personas.

Los tres cuentan con todas las comodidadeshabituales de los establecimientos de su cate-goría. Su decoración cálida y agradable lesconvierte en el lugar ideal para que las perso-nas se sientan en un ambiente muy acogedor.De hecho, es uno de los factores que másagradecen sus clientes, generalmente proce-dentes de países europeos como Alemania,España, Reino Unido,...

Además, también se caracterizan por un servi-cio cercano y atento que colma las expectati-vas de los visitantes, que también destacan laexcelente relación entre calidad y precio.

Mallorca es el destino turístico más apreciado por visitantes nacionales yeuropeos, gracias a sus cuidadas playas, unas excelentes infraestructuras yla ventaja de contar con un buen clima. El Hotel Neptuno, el Hotel Flamingoy el Hotel Camp de Mar combinan los atractivos intrínsecos de la isla con unaatención cuidada y un trato familiar que permite a los visitantes sentirse muya gusto, como si estuvieran en su propia casa.

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Los hoteles Neptuno, Flamingo y Camp de Mar,situados en Mallorca, forman parte de un grupofamiliar que inició su actividad en los años 80con la explotación de un hotel en alquiler. En laactualidad, la familia Oliver dirige estos tresestablecimientos de cuatro estrellas, que suman630 habitaciones en primera línea de mar.

El Hotel Neptuno, con 114 habitaciones y elHotel Flamingo, con 100, se caracterizan por sulocalización estratégica, en la céntrica playa dePalma, mientras que el Hotel Camp de Mar

Hotel Neptuno ****

Hotel Camp de Mar ****

Neptuno, Flamingo y Camp de Mar, hoteles para disfrutar en Mallorca

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Domingo, 20 de julio 2008 25

restauración

Unarestauración

La excelente labor culinaria delos restaurantes españoles esuna realidad reconocida tanto

nacional como internacionalmente, yaque en nuestro país contamos con ungran número de establecimientos quedurante años se han encargado decultivar una cocina de calidad, fomen-tando el reconocimiento de nuestrosplatos más tradicionales y tambiéninnovando en el sector con la elabo-ración de las recetas más vanguardis-tas. Si a estas cualidades le sumamosuna dedicada atención a los comensa-les durante su estancia en ellos, elresultado de éxito está asegurado.

De hecho, según los datos proporcio-nados por la última encuesta deEurostat sobre el presupuesto de loshogares de la Unión Europea, las fami-lias españolas son las que más recur-sos económicos destinan a comer enrestaurantes, con una media de un8,4% de sus ingresos. Este dato mues-tra el crecimiento del sector de la res-tauración en España, que en el futuroseguirá apostando por la calidad.de calidad

El Mirador y La Bodega –especializados en lacelebración de bodas, banquetes y congre-sos– y el Blasón.

Desde que los comensales atraviesan la entra-da de El Caballo Rojo, se encuentran envuel-tos en un ambiente que mezcla tradición yexclusividad, en el que tanto la decoracióncomo la iluminación, la mantelería, la vajilla,...han sido seleccionados para acompañar a susclientes en su degustación gastronómica.

Entre los platos más destacados del restauran-te destacan el rabo de toro, el bacalao a lamiel, el alcaucil, el salmorejo, las berenjenascalifales, los lomos de bacalao, la ensaladasefardí,... Al finalizar la comida, los comensalespueden disfrutar de un delicado postre depastelería tradicional o repostería imaginativapropia de la casa. Todas estas recetas se hanmostrado en certámenes internacionalescomo París, Ginebra, Zurich, Manchester,Miami, Santo Domingo,... dando a conocer lariqueza gastronómica de nuestro país. La laborculinaria del restaurante ha sido distinguida

en numerosas ocasiones: Medalla de Oro deCórdoba, Medalla de Plata de la Junta deAndalucía, Premio Nacional Relación CalidadPrecio, Mejor Cocina Regional Española,Medalla de Oro al Trabajo,... entre otros.

El mayor objetivo de El Caballo Rojo para lospróximos años es continuar proporcionandoa sus clientes una atención personalizada y unservicio de calidad.Asimismo, seguirá apostan-do por unos platos que aúnen tradición einnovación, mostrando la riqueza de la gastro-nomía cordobesa.

El Caballo Rojo, S.A.Tel: 957 475 375 Fax: 957 474 742

www.elcaballorojo.com

Uno de los valores culturales que mejor representa a cada región de nuestrageografía es la gastronomía. En Córdoba se encuentra El Caballo Rojo,uno de los restaurantes que cuenta con un mayor prestigio internacionaltanto por la variedad y calidad de su carta compuesta principalmente porplatos tradicionales, como por la cuidada atención y servicio a sus clientes.

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Contando con experiencia familiar previa enel mundo de la cocina, en 1962 José Garcíaabrió las puertas del restaurante El CaballoRojo en el barrio de la Judería de Córdoba,con una carta especializada en la recuperaciónde la cultura gastronómica andaluza de heren-cia romana, árabe, judía y cristiana. En 1971, elrestaurante se trasladó a un entorno privile-giado enfrente de la mezquita de la ciudad,lugar en donde permanece actualmente.

El Caballo Rojo es el buque insignia de un grupode restaurantes formado por Las Palmeras,

El Caballo Rojo, distinción en cocina cordobesa

Entrada del restaurantecon una decoración de patio andaluz

Uno de los salones principales

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De hecho, las principales reglasde toda campaña de marke-ting, conocidas como las cua-

tro ‘P’, hacen referencia a estas cues-tiones: producto, precio, plaza y pro-moción. En un mercado tan competi-tivo, en el que la oferta de productosy servicios cada vez es más amplia, yen el que los consumidores noshemos acostumbrado a recibir losimpactos de publicidad como unarealidad de nuestro día a día, el mar-keting se ha configurado como unaspecto fundamental para el creci-miento de las empresas, orientandosu labor a la satisfacción de las nece-sidades de los clientes más exigentes.Su riqueza se debe principalmente ala capacidad para que confluyan enuna misma campaña diferentes estra-tegias en cada uno de los cuatroámbitos para lograr su objetivo: unacampaña que atraiga al consumidor.

Algunos de los conceptos queestán ganando mayor fuerza son

los contrapuestos BTL (Below The Line)y ATL (Above The Line). La primera hacereferencia al creciente auge de estrate-gias de marketing basadas en el contac-to directo, contando con un presu-puesto relativamente inferior al ATL,centrado en los medios de comunica-ción de masas como la televisión, laprensa y la radio.

Un ejemplo de BTL son los actos depatrocinio y mecenazgo de conciertos,equipos deportivos, festividades,... enlos que se asocia a la empresa con unaacción de carácter social. Otra de lastécnicas de merchandising más utiliza-das por los centros comerciales es laanimación en los puntos de venta–stands, supermercados,...–, ya queconsigue captar la atención del consu-midor de manera inmediata, incitandoa su colaboración. Asimismo, las pro-mociones –acumulación de puntos,regalo de productos, sorteos,...– handemostrado su efectividad en la fideli-zación de clientes.

Ante la gran aceptación de las estra-tegias de BTL, las agencias de marke-ting han ideado nuevos sistemas quepretenden cubrir un espectro másamplio de posibles clientes. Entreestas, destaca el Brand Entertainment,que vincula la publicidad con el ocio–creando conciertos, dibujos anima-dos, películas e incluso juegos, gene-rando experiencias en el consumidor,con la imagen de la marca–. Por otraparte, el marketing viral está consoli-dando su posición al aprovechar losbeneficios que aporta Internet y losteléfonos móviles como redes socia-les en continuo crecimiento, que per-miten una transmisión multiplicada yen segundos del mensaje publicitario.

En definitiva, este sector se encuentraen un proceso de continuo crecimien-to, adaptándose tanto a los cambios delmercado, como a los nuevos modelossociales y de consumidores, como alsurgimiento de nuevas tecnologías parala comunicación.

Con frecuencia, la línea que separa el éxito del fracaso de un productose define a través de una adecuada estrategia de marketing, en la quese crea su diseño, se establece su precio, se eligen los mercados ycanales de distribución en los que se comercializará, y se escogen lastécnicas de comunicación que potenciarán su calidad y valía.

Nuevas estrategias de

marketing

26 laesferaempresarial

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marketing y merchandising

José Almagro define cuatro canales en losque la modelación ha demostrado ser unfactor de éxito: en primer lugar, en eldiagnóstico precoz (detectar los cambiosdel mercado y comprenderlos). El segun-do canal es la capacidad de tomar unadecisión, y el tercero es la facultad deinnovar, de anticiparse a las necesidadesdel mercado y de los clientes.

Finalmente, la modelación también influ-ye en la capacidad para evaluar las deci-siones tomadas, cerrando el círculo de laestrategia empresarial y orientando lascompañías hacia la mejora constante desu gestión.

Profesionales con talento

El componente tecnológico es muy impor-tante, pero no es suficiente. Por ello, el equi-po de profesionales de Bayes Forecast seencarga de comprobar la validez y adecua-ción de los modelos, que en caso de nosuperar el proceso de crítica vuelven areformularse. Esto demuestra la valía eimportancia de su equipo humano, queforma un grupo multicultural –de quincenacionalidades distintas– y con un enormetalento en diversas disciplinas.

De hecho, para aumentar la capacitación desu equipo, la compañía dispone de la EscuelaBayes, cuyo objetivo es promover especialis-tas en el análisis estadístico de datos, modela-ción masiva y dinámica de procesos y merca-dos y previsión de ventas, clientes, consu-mos,... Además de actuar a nivel interno, tam-bién se encarga de la formación del personal,de sus clientes e incorporación de nuevosprofesionales. Este centro está en contactopermanente con las principales Universidadesy Escuelas de negocios de todo el mundo,contando entre su profesorado con recono-cidos especialistas en econometría, estadística,matemática e ingeniería.

Proyectos a medida

Las empresas que confían en la labor deBayes Forecast logran reducir el protagonis-mo del azar en su toma de decisiones, yaque gracias a los modelos predictivos yexplicativos que les proporciona consiguenser más eficientes y rentables, y con ellotambién más proactivas e innovadoras.

Como explica José Almagro, C.E.O. deBayes Forecast, “tratamos a cada uno de

Bayes Forecast, la modelación como elemento clave en la estrategia empresarial

Bayes Forecast se fundó en 1991 con lamisión de aprovechar la elevada informaciónque disponen las compañías, convirtiéndolaen operativa para prever el comportamientodel mercado y los clientes, y así orientar laestrategia empresarial de forma efectiva. Fueel primer paso para establecer las bases deun marketing cuantitativo que permitieraaumentar la competitividad de las empresas.

La firma colaboró en su primer proyectocon un importante periódico deportivo,ayudándole a optimizar la tirada y distribu-ción para reducir los costes productivos ylogísticos. Este éxito le abrió las puertas aimportantes compañías de sectores diver-sos y con presencia internacional: por ejem-plo, en la actualidad desarrolla la estrategiade maketing a nivel mundial para una marcalíder de bebidas refrescantes, además de tra-bajar para conocidas firmas del sector de lastelecomunicaciones, energía, distribución,medios de comunicación,... situadas ennumerosos países de Europa, América yAsia. De hecho, además de sus oficinas cen-trales situadas en la Gran Vía de Madrid, lafirma dispone de una delegación en Brasil.

A través de la observación y el análisis detodos los datos de clientes, mercados y ope-raciones que disponen las compañías y lasfuentes de información públi-cas, Bayes Forecast realiza unintenso proceso de análisis einferencia estadística, constru-yendo modelos explicativos ypredictivos. Para ello utilizatecnología propia sustentadaen operaciones matemáticasy estadísticas, disponiendo dela plataforma propia TOL, unlenguaje de programaciónabierto y universal para eltratamiento, análisis y explo-tación de información tem-poral masiva.

Cada compañía maneja diariamente miles de datos sobre sus clientes,el mercado, las operaciones,... una valiosa información que analizada através de procesos cuantitativos puede generar modelos explicativos ypredictivos que ayuden de forma determinante a la toma de decisiones.Bayes Forecast lleva más de quince años colaborando con firmas líderesde ámbito mundial, aportando su tecnología y know how para mejorarsu eficacia y rentabilidad.

José Almagro, C.E.O. de Bayes Forecast

Instalaciones de Bayes Forecast en Madrid

nuestros clientes como un caso singular, yaque todos tienen sus particularidades, filo-sofía y forma de trabajar”. Por ese motivo,cada proyecto es un reto nuevo, estimulan-do un proceso de aprendizaje para pro-porcionar resultados fiables y tangibles.

A lo largo de su trayectoria, la compañía seha ganado la confianza de sus clientes, quehan visto en Bayes Forecast un partnerideal e insustituible para afianzar su estra-tegia. De cara al futuro, su objetivo es man-tener el nivel de desarrollo actual –cuentacon un crecimiento anual superior al 50%–y extenderse a nuevos mercados dondeen la actualidad no está presente, cubrien-do toda la Unión Europea, Estados Unidos,Canadá e Hispanoamérica. Con la misiónde mantener el liderazgo y posicionamien-to de sus clientes, Bayes Forecast seguiráaportando su experiencia y know how, apo-yándose en la modelación, el desarrollo delas nuevas tecnologías de la información yel crecimiento de sus profesionales.

Bayes ForecastTel: 91 532 7440 Fax: 91 532 2636

www.bayesforecast.comwww.tol-project.org

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Las cuatro vías para aumentarla eficiencia empresarial

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28 laesferaempresarial

marketing y merchandising

distribución, disponiendo de un almacén propioy un call center integrado. De hecho, ACL estácertificada según la norma ISO 9001 en cadauna de las partes que componen su actividad–especialmente en el picking, la distribución delproducto y la asistencia al cliente–, y cuenta conun sistema auditado por la Ley de Protecciónde Datos para garantizar la confidencialidad dela información ajena que gestiona.

Para proporcionar la máxima cercanía a susclientes, además de su sede central en Sabadell(Barcelona), ACL dispone de una delegaciónpropia en Madrid, y recientemente ha abiertouna sucursal en Portugal, donde se encuentraen la actualidad posicionando su presencia, conunas perspectivas óptimas a corto plazo.

Servicio integral

ACL aporta a sus clientes un elevado valorañadido, ya que está concebida para actuarúnicamente en temas promocionales y de fide-lización, pudiendo concentrar todos sus esfuer-zos en prestar un servicio ágil, de calidad ytransparente: todos los clientes pueden acce-der en tiempo real a la evolución de sus pedi-dos, inclusive al albarán de entrega final delproducto. Del mismo modo, los clientes finalestambién se benefician de la calidad de su ser-vicio: todos los productos se envían retractila-dos y convenientemente identificados con laimagen del promotor, y disponen de garantíade satisfacción y asistencia técnica sellada.

Como sentencia Antonio Consola, fundador yGerente de ACL, "muchos competidores ofre-cen un precio menor a costa de reducir la cali-dad del servicio, pero en materia promocionaly programas de fidelización, es esencial que laempresa elegida asegure una capacidad sufi-ciente para asumir el servicio y dar una res-puesta adecuada a la dimensión de la propiaacción, y más en los momentos de actividadpunta que siempre se producen".

ACL-Directpromo, la referencia en campañas promocionales y de fidelización

El origen de ACL-Directpromo se remonta a1990, cuando Antonio Consola creó estaempresa que inició su actividad actuandocomo promotora de acciones de venta finan-ciada para bancos y cajas de ahorros, ademásde llevar a cabo el desarrollo de campañas decaptación de recursos para estos clientes. A lolargo de su trayectoria ha trabajado para prác-ticamente todas las entidades del mercadonacional, promocionando productos tan diver-sos como máquinas de limpieza a vapor (casi100.000 unidades), menaje del hogar, electróni-ca de consumo, equipos de música, televisores,videocámaras, ordenadores,...

La compañía siempre ha estado a la vanguardiade las necesidades y demandas de la sociedad,y por ello incorpora a su catálogo constante-mente nuevos productos de éxito. De hecho,en 1996 fue designada por Telefónica Móvilescomo empresa asociada para el desarrollo conterceros de su actividad promocional, distribu-yendo más de 350.000 terminales Moviline endiversas acciones de promoción con todo tipode empresas. Asimismo, en los últimos años haintroducido productos como televisores LCD,cámaras digitales, MP3, MP4, videojuegos, nave-gadores GPS,... Como señala Nuria del Mazo,Directora del Departamento Comercial deACL, "somos una empresa multiproducto, yque nos hemos ido adaptando en cadamomento a los productos más actuales, eligien-do aquellos que son ideales para las accionespromocionales de cada cliente."

Su experiencia en el sector financiero prontole abrió las puertas a otros sectores –seguros,alimentación, energía, servicios, industria,...–, yen la actualidad es una empresa especializadaen catálogos promocionales y de fidelización,con un servicio integral propio que abarcatodas las funciones de desarrollo necesarias:desde la estrategia de las acciones hasta la

La promoción es el elemento de marketing más eficaz para impulsar yreactivar las ventas a corto plazo, necesaria en situaciones de reducción delconsumo como la actual, en la que además se está adaptando a las nuevastecnologías para reforzar su protagonismo en el mercado. En esta coyuntura,ACL-Directpromo lleva dos décadas realizado campañas promocionalesespecializadas, en las que aporta un servicio de calidad, profesional ypersonalizado, factores que le han posicionado en lo más alto del sector.

Departamento de picking de ACL

Call center de la compañía

Por otra parte, la valía de sus profesionales esotro elemento clave en el éxito de la compa-ñía, que cuenta con un equipo humano forma-do por más de 50 personas especializadas.Para ello, ACL lleva a cabo un intenso progra-ma de formación continua, mejorando susconocimientos especialmente en el ámbitocomercial y en la adaptación a las nuevas tec-nologías. De forma paralela, la compañíainvierte constantemente en el desarrollo desoftware y comunicaciones para mejorar yadaptar su servicio a los cambios del mercado.En este sentido, a través de una aplicación on-line los clientes pueden realizar la gestión de sucatálogo de puntos, y próximamente presenta-rá una plataforma avanzada que supondrá unaverdadera innovación en el sector, ya que a tra-vés de mejoras adaptables a los sistemas degestión CRM permitirá canalizar todos losaspectos relacionados con las campañas.

De cara al futuro, el objetivo de la compañía esconsolidar y aumentar su posición de lideraz-go, pasando de la facturación actual –directa eintermediada– de 18 millones de euros hastaun total de 30 millones en tres ejercicios. Paralograrlo, la compañía tiene claro que su misiónes seguir proporcionando la máxima seguridady confianza a sus clientes, aportando un catálo-go más amplio de productos y un servicio decalidad y cercano que refuerce la estructura demarketing de las compañías.

ACL-Directpromo, S.L.Tel: 93 712 3848Fax: 93 710 5971

www.acl-directpromo.com

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Antonio Consola, Gerente de ACL-Directpromo

Nuria del Mazo, Directora Comercial de ACL-Directpromo

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marketing y merchandising

exigente proceso de autocrítica y evaluaciónconstante logra mantener siempre la frescuraen los proyectos, garantizando un alto nivelde calidad y un espíritu proactivo que consi-gue la satisfacción y confianza de los clientes.

De forma paralela, la versatilidad de ARS&GOtambién hace referencia al canal y ámbito geo-gráfico. Con oficinas en Madrid y Barcelona, lafirma no se limita a abarcar el territorio nacio-nal, sino que además, a través de colaboracionescon agencias internacionales de referencia, tam-bién tiene capacidad para hacer llegar las cam-pañas a otros países cuando es necesario.

ARS&GOTel: 91 425 0460 Fax: 91 571 8683

www.arspublicidad.net

En la actualidad, ARS está culminando sufusión con la firma GO, la agencia presididapor Óscar Portillo, y que cuenta con unplanteamiento del marketing muy similar. Espor ese motivo que han decidido aunar susesfuerzos creando ARS&GO, una nuevaagencia independiente, experimentada ysobre todo con una elevada capacidad desorprender e innovar, dos factores que lepermitirán seguir creciendo en un sectormuy competitivo.

ARS&GO seguirá colaborando mano amano con los grandes anunciantes, combi-nando todas las áreas del marketing paraque, especialmente en coyunturas dedesaceleración económica como la actual,desarrollen campañas que sigan consiguien-do la complicidad de los consumidores.

convertirla en realidad, combinándolaspara lograr un resultado adaptado acada empresa y al objetivo definido. Para

lograrlo, la agencia aporta implicación y cariñohacia las marcas, identificándose con su filoso-fía y trabajando al lado de su departamentode marketing. Con la máxima de "cada cam-paña es importante", su trabajo se centra enaportar todo su conocimiento, ilusión y capa-cidad de mejora a los proyectos.

Como señala Augusto Abril de Fontcuberta,Presidente y fundador de ARS, la compañíase fundamenta sobre "un equipo de profe-sionales expertos en cada área y sector, for-mado por cerca de cincuenta personas, alfrente de los cuales se sitúa un equipo direc-tivo único y con mucho talento".

"Dos y dos suman cinco" De hecho, gracias a la implicación de todosestos profesionales y a la unión de esfuerzos–"la misión es que dos y dos sumen cinco",apunta Abril–, las campañas de ARS&GO secaracterizan no sólo por aumentar la noto-riedad de las marcas, sino que además suimpacto se traduce en un incremento tangi-ble de las ventas, con una acogida muy posi-tiva entre los consumidores.

Otro factor muy importante de la agencia essu capacidad para reinventarse y adaptar sulabor a los cambios constantes del sector dela publicidad y el marketing. A través de un

ARS&GO, una forma diferente de hacer publicidad

ARS fue fundada ahora hace diez años enMadrid como una agencia de publicidad y mar-keting independiente y con la clara vocaciónde ofrecer valor a los grandes anunciantes. Porello, a lo largo de esta década su cartera declientes ha ido evolucionando y creciendo, unfactor que le ha permitido aprender y adquiriruna importante experiencia acumulada.

La compañía se define como una agencia deservicios plenos, abarcando los 360 gradosque rodean al mundo del marketing: desde eldesarrollo y ejecución de todo tipo de cam-pañas publicitarias hasta la organización deeventos, marketing directo y promocional,comunicación interactiva, relaciones públicas,...Su forma de trabajar le permite prestar susservicios a numerosos clientes de sectoresdiversos, gestionando cuentas de referenciacomo Microsoft (Xbox), FedEx, Saab, PernordRicard (Chivas, Jameson, Havana Club,Beefeater, entre otras marcas), Schweppes,Chocolates Lacasa, Prosegur Activa, Tom Tom,Cooper Tyres... y otros clientes para los que hatrabajado como Motorola, Movistar, Vespa,Recoletos, Línea Directa, Santa Lucía,...El proceso de creación Todo proyecto empieza con una 'good idea',término con el que ARS denomina a esas inspi-raciones de creatividad que forman el embriónde las campañas. Posteriormente, se definenlas herramientas de marketing necesarias para

Las campañas de publicidad se deben en primer momento a unaidea nacida del talento y la creatividad, pero después requieren deun despliegue de herramientas de marketing que las conviertan enrealidad, así como una buena dosis de cariño e identificaciónque las humanice y consiga la complicidad de los consumidores.Con el bagaje de más de una década trabajando para importantescuentas, las firmas ARS&GO han unido sus esfuerzos para formaruna nueva agencia de publicidad y marketing independiente, queapuesta por hacer las cosas de forma diferente.

Augusto Abril de Fontcuberta, Presidente de ARS&GO

Departamentos de Creatividad y Comunicación de ARS&GO

Exitosa campaña de 360º para Jameson: marketingdirecto, trade marketing, gabinete de prensa y evento

Acción táctica de bajada de precio convertida en unacampaña de valor para canales de distribución y cliente final

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La nueva agencia ARS&GO

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30 laesferaempresarial

marketing y merchandising

todo el territorio: además de su central enMadrid, tiene presencia directa y constante enBarcelona, Sevilla, Valencia, Bilbao, A Coruña,Gran Canaria y Palma de Mallorca.

Potente departamento creativoComo explica Manuel R. Roncal, DirectorGeneral de Zona Viva,“nuestro departamentocreativo se encarga de convertir en realidadlos proyectos de nuestros clientes”, lograndoambientes y decoraciones que destacan por suvivacidad, y siempre respetando la personali-dad e imagen de cada marca. Para ello laempresa está en constante investigación denuevos materiales y tecnologías que aportenvalor añadido a sus clientes.

Además de llevar a cabo el diseño, la compa-ñía proporciona todo el mobiliario, exposito-res y material promocional necesario, adapta-do a las dimensiones de cada punto de ventaconcreto. Para su fabricación colabora conproveedores de referencia, muy involucradoscon los objetivos de la compañía y que siguenlos máximos estándares de calidad.

Servicio constante a los clientesAsimismo, su equipo de instaladores seencarga del montaje –una de las tareas másimportantes, donde no se puede cometerningún error–, y para ello ofrece la máximaprofesionalidad, agilidad y una atenciónconstante, las 24 horas durante los 365 díasdel año. En este sentido, uno de los factoresque destacan a la compañía es la capacita-ción y eficiencia de sus montadores, un equi-po en constante formación, muy motivado ycon una gran estabilidad laboral.

En apenas una década, Zona Viva ha consegui-do posicionarse como una compañía recono-cida y con prestigio en el sector. “No tenemos

departamento comercial, son las mismascompañías que acuden a nosotros reco-mendadas por nuestros clientes”, afirmaorgulloso Manuel R. Roncal.

De cara al futuro, el objetivo de laempresa es continuar con su crecimien-to, tanto en los sectores donde estápresente como en otros con un impor-tante potencial. De hecho, actualmenteestá incrementado su actividad dirigidaal ámbito del consumo y en ópticas.Además continuará investigando yaprendiendo para aportar frescura y

originalidad a su labor. En definitiva, la vocaciónde Zona Viva es proporcionar un servicio inte-gral y de calidad, ganando la confianza de susclientes y consolidándose como un protago-nista destacado en el diseño, fabricación e ins-talación de expositores, escaparates y todoslas actividades de merchandising necesariaspara mejorar la imagen de sus clientes ypotenciar sus ventas.

Zona Viva, S.L.Tel: 91 748 0367 Fax: 91 748 0383

www.zona-viva.com

Zona Viva, potenciando la notoriedad de las marcas en los puntos de venta

La trayectoria de la compañía Zona Viva haexperimentado un destacado crecimientodesde su fundación en 1999, pasando de unequipo humano inicial formado por apenasdiez personas hasta la plantilla actual, con másde sesenta profesionales. A lo largo de estadécada, la firma ha ido aprendiendo de susclientes, logrando su reconocimiento y con-fiaza a través del esfuerzo y la profesionalidad.

Zona Viva inició su actividad principalmentepara el sector de la perfumería y cosmética,desempeñando actividades de apoyo ymerchandising en comercios, y pronto evolu-cionó hacia otros sectores con un importantefuturo.Asimismo, progresivamente fue amplian-do su portafolio de servicios para proporcio-nar a sus clientes una atención integral en lospuntos de venta, que tiene en cuenta hasta elmás mínimo detalle: desde el escaparatismohasta el diseño de expositores y mobiliariocomercial, cambio de visuales, iluminación,organización de eventos promocionales,...tanto para tiendas ubicadas en calles y avenidas,como en el interior de grandes almacenes, asícomo stands en centros comerciales y ferias.

En la actualidad, la firma ha acumulado unaamplia experiencia trabajando en tres áreasdiferenciadas: el sector de perfumería y cos-méticos, las parafarmacias, y la relojería y joye-ría. En cada uno de ellos Zona Viva cuenta conclientes destacados, marcas líderes que amenudo exigen una atención global en todo elámbito nacional. Por ese motivo, la compañíacuenta con ocho delegaciones que cubren

Las grandes firmas de consumo han entendido que para potenciar susventas es imprescindible disponer de una imagen impecable y originalen los puntos de venta, que atraiga la atención de los consumidores yconsiga diferenciar a su gama de productos del resto de competidores.Zona Viva se ha especializado en crear escaparates, decoraciones yambientes que logran transmitir sensaciones, aplicando su creatividady experiencia para proporcionar un servicio integral a sus clientes, yreforzando la notoriedad de las marcas en los puntos de venta.

Colaborando conlas marcas más prestigiosas

Zona Viva ha conseguido ganarse la con-fianza de firmas líderes en diversos sec-tores, prestando un servicio integral queincluye también el asesoramiento en eldesarrollo de actividades promocionales.

Perfumes, cosméticos, joyas,... son produc-tos con gran competencia, y las firmascentran su estrategia en el punto de venta,con decoraciones llamativas que atraen laatención de los consumidores. En las imá-genes, ejemplos de la labor de Zona Vivaen el sector de la parafarmacia (arriba) yjoyería-relojería (debajo)

Manuel R. Roncal, Director General de Zona Viva

Zona Viva trabaja para las más importantes firmas de perfumería y cosméticos

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Domingo, 20 de julio 2008 31

perfumería y joyería

La distribución,clave para el sector del consumo

Contar con una fuerte red comercial es una de las principales condiciones para que la economía de un país crezca yse fortalezca. Especialmente, en aquellos sectores más especializados como el de los artículos de consumo –perfu-mería, moda y complementos, joyería, artículos de deporte y ocio,...– en el que la demanda es más selectiva y busca

productos con valor añadido y de características muy concretas. En este sentido, cabe destacar la labor que realizan lasempresas distribuidoras, que cuentan con un amplio surtido de productos procedentes de diferentes países y del mercadonacional que los suministran a precios altamente competitivos gracias a la gestión de un elevado volumen de compras.

De esta manera, se consigue la introducción en el mercado de productos innovadores que cuentan con un destacado dise-ño y que siguen las últimas tendencias del sector buscando cubrir las necesidades de los consumidores.

más de 50 años. Para disponer deuna visión global de la penetración yéxito de las marcas en cadamomento, cuenta con un avanzadosistema informático que le permiteobtener información en tiempo realsobre las ventas.

Asimismo, Grupo Farlabo tambiénpresta servicios en los puntos deventa, facilitando a los retailersmaterial PLV, formación específicasobre los productos y en atención al cliente.

Hace unos meses el grupo ha presentado lastiendas ‘Trash and Soul’, una iniciativa innova-dora cuya originalidad desmitifica el conceptoactual de joyería.A través de diseños desenfa-dados y divertidos, las colecciones –elabora-das en oro de 18 quilates y plata– se inspiranen objetos cotidianos que nuestra sociedaddescarta tras su consumo, para darles denuevo alma y así emerger y transformarse enjoyas únicas por su diseño. En las colecciones‘Trash and Soul’ podemos encontrar los ico-nos que identifican a la firma: latas, chapas debotella, botones rotos, cáscaras de huevo,...

‘Trash and Soul’ ya cuenta conestablecimientos en la calleGoya de Madrid, en El CorteInglés de Castellana (tambiénen la capital) y en el deDiagonal (Barcelona). Su obje-tivo es situarse como unamarca de referencia y conalcance mundial, con un ambi-cioso plan de expansión quecontempla la apertura de másde cien tiendas en la Unión

Europea y otros mercados emergentes.

Asimismo, la misión de Grupo Farlabo es seguirrepresentando con éxito a las marcas actuales,e incorporar nuevos catálogos que destaquenpor su prestigio, distinción y garantía.

Tel: 91 728 6901 Fax: 91 358 3979www.comercialfarlabo.es

www.trashandsoul.com – www.st-dupont.com

La alta joyería ya no es exclusiva de los consumidorespremium, por lo que las marcas más selectivas hantenido que aportar más valor añadido para diferenciarse,principalmente a través de materiales nobles y diseños

vanguardistas que siguen las últimas tendencias.Grupo Farlabo lleva medio siglo distribuyendo con éxitoprestigiosas marcas de perfume y joyas, y recientementeha lanzado la marca de joyería más chic, ‘Trash and Soul’.

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Grupo Farlabo inició su actividad en 1956,con la distribución de los perfumes deChristian Dior para España. A lo largo de sutrayectoria ha ido incorporando a su catálogonuevas marcas de perfumería y estética comoPiz Buin,Tabac Original y 4711–una labor querealiza su empresa Comercial Farlabo–, asícomo reconocidas firmas de joyería y reloje-ría como S.T. Dupont, Ball y Poljot, a través deOrfarlabo, otra compañía del grupo.

El grupo es consciente de la importancia querepresenta ser la imagen en España de susmarcas representadas, y por ese motivo actúacomo si de una filial de las firmas se tratase,llevando a cabo estrategias de marketing ydistribución específicas para cada producto yaportando el know how acumulado a lo largo de

Grupo Farlabo presenta el concepto ‘Trash and Soul’

Álvaro Alonso, Director General de Grupo Farlabo

Anillo ‘Lemon Soul’ (18 k.)

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32 laesferaempresarial

artículos de mercería

Diputaciones y Ministerios–, teatros,hoteles, mercerías, tiendas de abalo-rios, agencias de publicidad, talleresocupacionales,... Y en el mercado

internacional, en los últimos años ha incremen-tado notablemente sus ventas en Europa –tra-bajando principalmente con destacados dise-ñadores de moda– y Sudamérica.

Para la venta directa de artículos a clientes par-ticulares, dispone de una tienda propia conmás de 1.200 m2 distribuidos en doce seccio-nes de exposición en la Plaza Pontejos deMadrid. Asimismo, desde finales del año pasa-do ha incorporado a sus canales tradicionalesde venta la ‘Tienda Virtual’, que permite elacceso a través del portal a todo su surtido deproductos, además de descubrir noticias yenlaces de interés relacionados con el sector.

Atención personalizada

Dentro del mercado nacional, la empresa estádedicando un especial esfuerzo a la relacióncon sus clientes profesionales, potenciando unaatención personalizada y directa. Para ello, dis-pone de un equipo de profesionales con unadilatada experiencia en el sector, que se encar-gan de guiar a sus clientes en la elección de losartículos que se ajustan a sus necesidades.Además, les asesoran sobre las posibles com-binaciones entre materiales, cómo emplearlos,cuáles son los diseños que marcarán tendenciacada temporada,...

De forma complementaria, les avisan regular-mente sobre las últimas novedades del merca-do, manteniéndoles permanentemente infor-mados de la actualidad del sector.

De cara al futuro, Almacenes Cobián seguiráapostando por la innovación en todas susáreas de actividad, manteniendo su liderazgoen el ‘mundo de la mercería’ tanto en relacióna su actualizada oferta de productos y servi-cios como en la formación de su equipo deprofesionales.

Almacenes Cobián, S.A.Tel: 91 521 3669 Fax: 91 531 7542

www.almacenescobian.es

Almacenes Cobián se adapta a las nuevas tendencias del mercado

La mercería Almacenes Cobián se fundó enMadrid en el año 1942, con José CobiánTarapiella al frente de la compañía como suConsejero Delegado. En 1977, Jaime Cobián,miembro de la segunda generación, tomó elrelevó en la dirección de la empresa e inicióun proceso de profesionalización de su acti-vidad, incorporando sistemas informáticos degestión y adaptando las instalaciones a unanueva imagen. Desde hace 15 años, dirige lacompañía su viuda Pilar Campillo, que hadado continuidad a la vocación que tenía suantecesor por modernizar la empresa.

Almacenes Cobián es una de las merceríasmás representativas de nuestro país, contan-do en la actualidad con un amplio surtido deproductos compuesto por más de 35.000referencias tanto de mercería tradicional–hilos, cremalleras, cintas, tapicería, aplicacio-nes, botones, complementos de moda, teji-dos, ropa de bebé,...– como de la denomina-da ‘mercería de ocio’, que incluye abalorios,fornituras y manualidades. Precisamente, unode los dichos populares es “Si no lo encuen-tras en Pontejos, no lo busques...”.

El éxito de la firma se traduce en una media de2.000 clientes, tanto al detalle como al mayor,que confían diariamente en la calidad de susproductos. La empresa cuenta con un depar-tamento de venta al mayor que se encarga degestionar y coordinar los pedidos tanto a nivelnacional como en el extranjero. Sus principalesclientes en España son hospitales, confeccionis-tas, organismos oficiales –Ayuntamientos,

La mercería tradicional ha experimentado numerosos cambiosen los últimos años como consecuencia del nacimiento de nuevosmodelos sociales. Almacenes Cobián, una de las mercerías másdestacadas de España, ha sabido aplicar el know how acumuladoen sus más de sesenta años de experiencia y adaptarse a lasnuevas tendencias del mercado, especialmente a través delconcepto ‘Háztelo tu mismo’ que aúna diversión y creatividad.Además de contar con una gran variedad de productos, organizacursos monitorizados por profesionales para mejorar la técnica.

Cursos de manualidades,una iniciativa innovadora

Fiel a su voluntad constante de innovacióny atención personalizada a sus clientes,Almacenes Cobián facilita el aprendizaje delas técnicas y habilidades necesarias parautilizar nuevos materiales. Con este propó-sito, la empresa colabora tanto con organis-mos públicos como con instituciones priva-das en la organización de cursos –con nive-les de iniciación, perfeccionamiento y avan-zados– que mejoran la realización de activi-dades manuales tales como el enfilado, elencaje de bolillos, patchwork,... así como deiniciación a la bisutería con joyería de ‘Pastade Plata’ y en la modernización de comple-mentos, como el curso de bolsos con pin-turas serigrafiadas.

La empresa se encarga de formar a losmonitores de los cursos para que los alum-nos reciban una ayuda cualificada y puedandesarrollar sin dificultades su creatividad eimaginación en sus creaciones, siguiendo elconcepto de ‘Háztelo tu mismo’. Según PilarCampillo, Directora de Almacenes Cobián,“comprar una camiseta y darle un toque decreatividad permite conseguir algo único,sintiendo la emoción de llevar algo bonitoy original que has hecho tu mismo y que hatenido un coste muy razonable”.

Paralelamente, la empresa edita sus propiaspublicaciones en las que los clientes encuen-tran esquemas de realización de diseñosexclusivos. Un ejemplo de ello es la revistaBrillo’s® del proyecto “Create your Style withSwarovski” que enseña los pasos que hay queseguir para realizar un complemento conpiezas de la prestigiosa firma austríaca.

La mercería Almacenes Cobián, situada en pleno centro de Madrid

Vista interior de Almacenes Cobián

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Enfoque hacia la calidad La compañía realiza un continuo análisis delentorno, localizando nuevos mercados y adap-tándose a las tendencias de los consumidores.Su actividad va dirigida tanto a mayoristascomo a minoristas, clientes que siempre bus-can la mejor calidad en producto y servicio. Eneste sentido, Atosa renueva anualmente sucompromiso con la calidad a través de la certi-ficación ISO 9001 otorgada por Bureau Veritas.

Por otra parte, haberse centrado en la distri-bución es un factor que le permite estar muycerca de los clientes, fortaleciendo sus relacio-nes y escuchándoles para identificar sus necesi-dades presentes y futuras. Ángel Tomás Martín,Presidente de Atosa, cree que "el sector debeseparar la actividad de fabricantes de la de dis-tribuidores, para así cada compañía centrarseen su actividad y optimizar su labor. Sólo a tra-vés de la especialización mejoraremos entretodos la competitividad".

Para disponer de esta cercanía a los clientes, lafirma apuesta por la tecnología, disponiendode un sistema central de gestión ERP que per-mite gestionar toda la información, además deuna total informatización de los almacenes.Este sistema también le permite cumplir lascondiciones y plazos de entrega de cada pedi-do, realizando además una gestión sobre elDepósito Aduanero que le permite facilitartoda la información en tiempo real a laAgencia Tributaria.

Atosa, la especializacióny la calidad como valores diferenciales

En los años 40, Ángel Tomás Pérez –pintor dereconocido prestigio– empezó a fabricar arte-sanalmente juguetes y figuras, una labor que diolugar en 1969 a la compañía Ángel Tomás, S.A.(Atosa). Fue entonces cuando se incorporó ala dirección del negocio su hijo, Ángel TomásMartín, actual presidente de la firma.

A lo largo de su trayectoria, Atosa ha tenidoun crecimiento importante y consolidado,consolidando su marca como referente decalidad y prestigio. De hecho, ha sido galardo-nada con numerosas distinciones, entre lasque destacan el premio 'Mercurio' y laMedalla Nacional de Oro de la Artesanía. Lafirma está centrada en la importación y distri-bución de una amplia gama de productos,diversas líneas que se iniciaron en el mundodel juguete y que han ido diversificándosepara abarcar todo el año y evitar la estaciona-lidad que caracteriza a este sector. De estaforma, progresivamente han ido incorporán-dose al catálogo de Atosa material escolar, dis-fraces y complementos, artículos de navidad yplaya, objetos de regalo, calzado,...

A nivel geográfico, la empresa cubre todo elterritorio nacional, contando con su sede cen-tral en Santomera (Murcia) y delegaciones enMadrid, Sevilla y Canarias. Además, tiene pre-sencia consolidada en otros mercados comoPortugal (donde dispone de una delegación),Francia e Italia. Uno de los retos a corto plazoes abrir oficinas comerciales en estos dos paí-ses para así continuar su crecimiento en elmercado internacional.

La apertura de estas nuevas delegaciones exi-girá a la compañía aumentar la capacidad desus almacenes centrales, que actualmente ocu-pan 32.000 m2 y crecerán en breve en 20.000m2 más.Asimismo, también se doblará la super-ficie de la exposición permanente de la com-pañía –que alberga más de 4000 referencias–hasta alcanzar los 6.500 m2.

El sector juguetero vive una coyuntura en la que al descensode la producción nacional se une una creciente tendencia a laimportación, exigiendo a las compañías a diferenciar la laborproductiva de la distribución. Con esta motivación, Atosa tieneel objetivo de colaborar con los mejores fabricantes para sersus distribuidores de referencia, contando con una potenteestructura nacional e internacional que le permite aportarun servicio de calidad y la experiencia de cuatro décadasdedicadas a la distribución de juguetes.

Tras casi cuarenta años, el conocimiento deAtosa del mercado le permite diseñarjuguetes con un elevado valor añadido, con-tando para ello con una oficina creativa quese desmarca por su capacidad de innova-ción. Además, también cuenta con especia-listas en ingeniería industrial, diseño y dibu-jo informatizado, situándose en la vanguardiade las creaciones más exitosas, con un catá-logo en constante renovación.

Desde las clásicas muñecas hasta los másavanzados juguetes electrónicos y educati-vos, el catálogo de Atosa se destaca por suamplísimo surtido de calidad, complementa-do por los accesorios más prácticos y nece-sarios para los más pequeños, desde elmaterial escolar hasta los disfraces más ori-ginales para las fiestas.

Además, Atosa conserva el contacto directocon los clientes en las ferias más importantesdel sector, donde está siempre representada.Particularmente destaca su presencia enIntergift, el certamen de referencia del regalo, yla feria Multiproducto, de la que Ángel Tomáses presidente desde sus inicios. De forma para-lela, también asiste a Expogift en Portugal yNuremberg en Alemania, entre otras.

De cara al futuro,Atosa seguirá apostando porla especialización y la satisfacción de sus clien-tes, dos factores que le han permitido liderar elsector de la distribución juguetera en nuestropaís. Del mismo modo, continuará potenciandosu expansión internacional, destacándose poraportar los juguetes actuales y con éxito ase-gurado, a través de su marchamo de calidad.

Ángel Tomás, S.A.Tel: 968 278 400Fax: 968 833 715

www.atosa.es

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Instalaciones centrales de Atosa en Santomera (Murcia)

La compañía ampliará en breve su almacén

Exposición permanente de Atosa, con más de 3.000 m2

La oficina creativa de Atosa

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distribución de juguetes

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Hace décadas que se oyen comentarios pesi-mistas que amenazan con la desaparición dela industria española, lastrada por un descen-

so de competitividad.Y de hecho, los sectores fabri-les claves de nuestra economía han tenido quehacer frente constantemente a situaciones adver-sas, llevando a cabo grandes esfuerzos para seguirmanteniendo su actividad.

De esta forma, el textil y el calzado han tenido quecentrarse en el diseño para diferenciarse frente a lasmasivas importaciones asiáticas, mientras que el sec-tor de la automoción –controlado por las grandesmultinacionales– apuesta por la innovación mientrasvive constantemente pendiente de deslocalizaciones amercados con mano de obra más barata; por suparte, la industria del metal y bienes de equipo secaracteriza por superar constantemente nuevosretos y alzas continuas del precio de las materias pri-mas; el sector químico vive rodeado de exigentes res-tricciones legales que le impiden competir de igual aigual con empresas de otros países más tolerantes. Elcaso más reciente, la industria alimentaria, que ahoravive amenazada por el incremento del precio de loscereales que lastran su protagonismo en la economía.

Pese a las dificultades, estas industrias –caracterizadaspor su atomización y un amplio microcosmos dondeconviven grandes compañías con pymes– siguen sos-teniendo la economía, especialmente en un momentoen que los dos grandes factores de crecimiento en losúltimos años, la construcción y el consumo, se handesinflado de forma importante. Sin embargo, cadavez es más difícil competir en un mercado global enel que las exportaciones de la zona euro se desplo-man ante la fragilidad del dólar (es cierto que expor-tamos más, pero el crecimiento de la importación

sigue siendo muy superior).Además, en un caos ener-gético en el que el precio del petróleo sube de formadelirante y en el que, por si fuera poco, tras hacerrecaer los costes del protocolo de Kioto sobre lasempresas, el gobierno las castiga de nuevo con unincremento de la factura eléctrica en el momentomás inoportuno.

Apoyo de las administraciones

Es precisamente lo contrario que requiere el sectorindustrial en la actualidad. Esas empresas que ya hanpuesto de su parte una vocación por la calidad, laespecialización, la innovación y, en definitiva, una dife-renciación a través del valor añadido para compensaresos costes laborales que hace unas décadas nosbeneficiaban y ahora nos amenazan. Lo que ahoranecesita la industria es la complicidad de las adminis-traciones, con el Ministerio de Economía y el deIndustria que dejen de lado los personalismos y secoordinen para realizar reformas estructurales queprotejan ese patrimonio que disponemos, premiandola labor que lo merezca y apoyando a las empresasmás desprotegidas. No se trata de alimentar artificial-mente un sector insostenible, sino de dar un peque-ño empujón que ayude al sector industrial a recupe-rar el impulso perdido.

Sólo a través de un aumento de la productividad, unamotivación firme por la formación, una apuesta deci-dida por la mejora continua y un apoyo efectivo a laexportación permitirán desmentir esos comentariospesimistas que preconizan el fin de la industria.Y nospermitirán acercarnos de nuevo a Europa, con unamentalidad que logrará que dependamos menos decoyunturas económicas cambiantes, demostrandoque la industria sigue siendo esa fuente de riqueza yempleo que siempre ha sido.

Tras la desaceleración de la construcción y el consumo, se le pidea la industria que tome el testigo del crecimiento económico. Sinembargo, la globalización ha exigido al sector industrial reinventarseconstantemente sin contar con el apoyo de una administraciónque en ocasiones le ha dejado que siguiera su inercia en vez deponer los cimientos de una competitividad a largo plazo.

La industria pide paso

34 laesferaempresarial

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industria

Presencia internacional

Por otra parte, dispone de un Laboratorio decalibración y ensayo, acreditado por ENAC,para la medición de temperatura y hume-dad (muy pronto también en el ámbito dela presión).

Ineltec fabrica modelos estandarizados paraaplicaciones comunes.Además, diseña y conci-be equipos a medida. De hecho, más del 70%de la producción es de concepción “especial”donde la firma puede aportar mayor valorañadido. Como señala Lorenzo Martí, funda-

dor y Director Técnicode Ineltec, “nos gustaasumir retos exigentes,diseñando equipos quenadie ha concebidonunca, para así diferen-ciarnos en el mercado yconsolidarnos como unreferente mundial”.

Para lograrlo, la firmainvestiga tecnologías muy

novedosas… es el caso delos bancos de ensayo de

presión pulsante –ha realizado un proyectopara medir la presión del depósito de com-bustible del Airbus A380– o las cámaras desimulación que comprueban la resistencia reala las llamas de las puertas cortafuegos segúnla normativa RF60. Otro ejemplo de su carác-ter innovador es el diseño, fabricación e insta-lación de la cámara de mayor volumen enFrancia y, una de las mayores de Europa desti-nada a garantizar los elementos de seguridadde los autocares.

El éxito de Ineltec se centra principalmente enla implicación de su personal, un equipohumano muy formado (más del 50% son titu-lados superiores y con una gran capacidad deaprendizaje). Asimismo, otro factor a tener encuenta es su inversión constante en tecnologí-as más avanzadas tanto en el área de produc-ción como en el desarrollo/concepción donde

Ineltec, equipos de simulación y ensayo que garantizan la calidad de los procesos industriales

La firma INELTEC nace en el año 1989 con-tando con la experiencia de una empresaanterior la cual desarrollaba equipos electróni-cos de control y medida. Este amplio empiris-mo industrial le permitió colaborar en la fabri-cación de cámaras de secado artificial para elsector alimentario. Debido a su creciente capa-citación visual participó en el diseño completode equipos industriales para distintos sectores.

A raíz de este desarrollo, la firma empezó atrabajar para el sector de la automoción,diseñando y fabricando diversos equipos desimulación y ensayo. Para llevar a cabo estalabor, creó una Oficina Técnica (Equipo huma-no formado de ingenieros especializados enmecánica, hidráulica, neumática, termodiná-mica, electrónica,...).

En la actualidad, Ineltec está especializada en eldiseño y fabricación de equipos de simulación–cámaras climáticas, decorrosión, de estanqueidad,rayos UV/UVA, resistencia yreacción al fuego,...–, y ban-cos de ensayo de rotura yrevestimiento, presión pul-sante, caracterización(com-probar que los productoscumplen el objetivo para elque fueron diseñados),fatiga,fin de línea,... Estos equiposson utilizados por numerosasempresas de distintas industriastales como automoción, aeronáutica, alimenta-ción, farmacéutica, cosmética, agroalimentaria,...y en general todas las empresas que necesi-tan comprobar la fiabilidad y calidad de susproductos así como acelerar su ciclo devida para comprobar su evolución y durabi-lidad en el tiempo. Además, entre sus clien-tes, se encuentran destacados Centros deInvestigación Europeos.

Las empresas que apuestan por la calidad realizan exigentes ensayosantes de comercializar sus productos a fin de asegurar una resistenciay durabilidad ante un uso continuado y/o condiciones extremas (proceso decontrol de calidad). Ineltec proporciona los equipos de simulación y bancosde ensayo que necesitan estas empresas aportando su know how, así comosu constante involucración destinada a cualquier método productivo. Aquelenfoque empresarial le permite adaptarse a las necesidades del mercado ydar solución a los retos que le plantean sus clientes.

Instalaciones de Ineltec en Tona (Barcelona)

Cámara climática de sobremesa

Banco de ensayo decaracterización para asientos de furgoneta

destacan aplicaciones informáticas como elsoftware Catia de diseño asistido.

De cara al futuro, el objetivo de la compañíaes seguir adaptándose a las nuevas necesida-des del mercado. Concretamente, intensificarásu labor en áreas como la calorimetría (medi-ción de energía) la cual permite comprobarentre otros ejemplos la eficiencia de las placasfotovoltaicas (ha diseñado un prototipo paraun laboratorio de Madrid) o el aislamientotérmico de las ventanas (INELTEC colaboraen un proyecto europeo sin ánimo de lucro).

Ineltec sigue aportando su experiencia y capa-cidad tecnológica para fabricar equipos queayuden a probar la calidad y evaluar la fiabili-dad de muchos de los productos que tene-mos a nuestro alrededor aportando valor aña-dido a las compañías y mejorando, día tras día,nuestra seguridad y calidad de vida.

Tel: 93 860 5100 Fax: 93 871 7463www.ineltec.es

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Lorenzo Martí, Director Técnico de Ineltec

Además de su sede central en Tona(Barcelona) y una planta productiva en laciudad condal, Ineltec tiene la misión dedisponer de una estructura técnica muycercana a sus clientes para prestarles unaasistencia ágil y eficiente.Por ello, disponede una sucursal en Lyon, que atiende direc-tamente a los mercados francés y suizo, y elaño próximo tiene previsto abrir una dele-gación en Marruecos. De forma paralela, lacompañía asiste continuamente a las feriasinternacionales del sector (imagen).

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36 laesferaempresarial

industria

año 2003, especializada en la fabricación deproductos monolíticos de gran rendimiento.Su planta de Toledo produce una parte impor-tante de las más de 5.000 referencias quecomercializa R.A.G. Refractarios y AntiácidosGarcés, S.L. en el mundo del refractarios y ais-lamiento para la industria en general.

Un año antes ya se había fundado R.A.G.Construcciones Metálicas, centrada en la fabri-cación de elementos de maquinaria y transfor-maciones metálicas para el mantenimientoindustrial. El grupo se completó en 2006 conR.A.G. Proyco, especializada en consultoría,construcción industrial, obra civil y protecciónpasiva contra incendios.

Actualmente,Grupo R.A.G. ofrece a sus clientesun servicio integral, convirtiéndose en un inter-locutor único, con las ventajas que ello repre-senta tanto en mejora de la calidad como enreducción de costes y un control exhaustivo yestandarizado en la prevención de riesgos labo-rales. Además de situarse como una referenciaen España, esta competitividad le ha abierto las

puertas del mercado internacional, trabajandoen países europeos, Hispanoamérica, Asia y elnorte de África. De hecho el objetivo delgrupo es aplicar el mismo modelo de negocioy estructura que dispone en España en otrosmercados, llevando a cabo una actividad queconsiga la satisfacción de sus clientes y con ellosu confianza y fidelidad día a día.

Para ello, es la única firma del sector homologa-da globalmente con la certificación ISO 9001 endiseño, comercialización y montaje, además deapostar constantemente por la innovación denuevos y mejores refractarios. De forma parale-la, tiene la ventaja de contar con un equipohumano muy capacitado y formado en su pro-pia escuela, una de las claves de su éxito.

Grupo RAGTel: 91 694 9997Fax: 91 693 1645

www.grupo-rag.es

Los refractarios son productos fungibles utilizados en todas las industriascon procesos a altas temperaturas, siendo necesario disponer de unproveedor de referencia que garantice su duración y seguridad, y con ello elahorro de costes. Grupo R.A.G. lleva a cabo todos los servicios relacionadoscon refractarios, basándose en una política de calidad y confianza.

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Grupo R.A.G. inició su actividad con la compa-ñía Refractarios y Antiácidos Garcés, S.L., funda-da en 1989 y dedicada al diseño, comerciali-zación y aplicación de aislamientos térmicos(refractarios) y anticorrosivos, principalmen-te para usos industriales en el sector side-rúrgico, cementero, petroquímico, energéti-co, construcción,...

La necesidad de garantizar un producto conlos más altos estándares de calidad y tranqui-lidad para sus clientes le llevó a crearHormigones Refractarios de España, S.A. en el

Grupo R.A.G., servicio global en refractarios

Instalación de refractarios en cámara de combustión

Planta de Hormigones Refractarios de España, en Toledo

metálicas para naves industriales y edificios sin-gulares; la calderería ligera y pesada (compuer-tas, tanques, depósitos, silos, montajes...) y lafabricación y mantenimiento de equiposhidráulicos para grandes obras de ingeniería, unárea donde esta adquiriendo una fuerte espe-cialización en los últimos años.

Con la vocación de prestar un servicio integral'llave en mano' y de calidad,Talleres Izard cuen-ta en sus instalaciones de Béjar y Venta deBaños (Palencia) –que suman más de 8.000 m2–con maquinaria de última generación para tra-bajar aceros al carbono, inoxidables, de fundi-ción, aluminios, poliuretanos,... Asimismo, tienecapacidad para realizar tratamientos superficia-les como chorreo con arena y granalla, pintura,pasivado, galvanizado,...

De forma paralela, la labor del equipo humanoes un factor clave para el éxito de la compañía,que dispone de la certificación ISO 9001 y tieneprevisto implantar próximamente la normaOHSAS 18001. Esta vocación de mejora conti-nua le ha permitido obtener la confianza de las

principales constructoras de nuestro país, asícomo administraciones públicas, confederacio-nes hidrográficas, comunidades de regantes,... anivel nacional. Ha colaborado con importantesinfraestructuras como la presa del Arenoso(Córdoba), la del Arauzo (Burgos) y de Yesa(Navarra), así como en la Terminal T4 delAeropuerto de Barajas, los Palacios deCongresos de Ávila y Badajoz,...

El objetivo de Talleres Izard es seguir propor-cionando su experiencia para aportar un servi-cio profesional y de calidad a sus clientes, conuna clara apuesta por seguir creciendo en lospróximos años de forma consolidada.

Talleres Izard, S.A.Tel: 923 411 312 Fax: 923 411 366

www.talleresizard.com

Sobrevivir más de un siglo en un sector tan competitivo como el metalrefleja un espíritu emprendedor y proactivo, capaz de reinventarse para darrespuesta a las necesidades cambiantes del mercado. Es el caso deTalleres Izard, que desde 1880 ofrece un servicio basado en la calidad yla profesionalidad, con una gran especialización en estructuras metálicas,calderería y equipos hidráulicos.

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Talleres Izard tiene más de 125 años de trayec-toria, fundada por Luis Izard Massaguer en1880 en Béjar (Salamanca). En sus inicios dabaservicio a la industria textil de la comarca, y susdescendientes fueron ampliando progresiva-mente la actividad, dirigiendo progresivamenteel negocio hacia las obras públicas, con diversasmáquinas patentadas. En la actualidad la com-pañía se encuentra en manos de la cuartageneración de la familia, con una estructuratotalmente profesionalizada.

La empresa dirige su actividad hacia tres áreasprincipales: la construcción de estructuras

La experiencia y especialización de Talleres Izard

Delegación de Talleres Izard en Venta de Baños (Palencia)

Talleres Izard ha prestado sus servicios en la presa del río Águeda (Ciudad Rodrigo)

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Domingo, 20 de julio 2008 37

industria

estructuras metálicas en el mercadonacional, participando en obras denaves industriales, hangares, polide-portivos, centros comerciales y edifi-cios empresariales para empresas

constructoras de toda España, entre los quedestacan obras de gran envergadura como laconstrucción del Polideportivo Príncipe Felipe(Pinto) y Bripac (Torrejón) para ConstructoraHispánica, la Remodelación del Edificio del INEpara Ferrovial, la nave TMD EADS-CASA paraCavega,...

Además, mantiene una excelente relacióncon sus clientes, colaborando en construc-ciones en el extranjero. Un ejemplo de ellofue la ejecución y montaje de dos naves de200 Tn en el Mercado Central de Abastosde Santo Domingo (República Dominicana).La empresa está compitiendo actualmentepara conseguir un contrato en Luanda(Angola) para la construcción de 21 edificiosentre mercados, naves frigoríficas y edificiosadministrativos y de servicios.

Calidad y compromiso

La compañía gestiona de forma directa todossus proyectos, llevando a cabo desde el diseñohasta el montaje de las estructuras y su instala-ción en obra. Para ello, dispone de las últimastecnologías del mercado en equipamiento ymaquinaria para la soldadura, el corte y elmontaje tanto de estructuras simples como delas más complejas, atornilladas o soldadas.Además, su equipo humano está formado por40 profesionales altamente cualificados y com-prometidos con la actividad de la empresa.

Por otra parte, la calidad de su labor seencuentra avalada por diversas homologa-ciones: procedimientos de soldaduras, ypor el contrato que mantiene con varios

Emetec, S.A. apoyando al sector de laconstrucción con el montaje de estructuras metálicas

La constitución de la empresa Emetec, S.A.en el año 1987 en Madrid materializó lavisión emprendedora en el sector de lasestructuras metálicas de sus cinco fundado-res, que ya contaban con una dilatada expe-riencia en esta actividad.A lo largo de su tra-yectoria, la compañía se ha destacado por suvoluntad de esfuerzo y trabajo constante, ela-borando en sus inicios el material a pie deobras importantes como la ampliación de lafábrica de Panrico en Paracuellos del Jarama(con una estructura de 1.000 Tn) y los alma-cenes de Frigoríficos Medina en Leganés y deFrigoríficos Europeos en Torrejón.

Para ello, los miembros de la compañía tuvie-ron que realizar un importante esfuerzo derecursos económicos y humanos, además deadquirir una nave de 1.000 m2 en la localidad dePinto para la elaboración de importantesestructuras. Desde el año 2003, la sede de laempresa se encuentra en Ciempozuelos, con-tando con una nave de más de 4.000 m2, y enlos últimos años se han incorporado al negociolos hijos de los socios.Tal y como indica JuliánIzquierdo, miembro fundador y gerente deEmetec,“este relevo generacional ha aportadonuevas ideas e innovaciones que garantizan lacontinuidad para el futuro”. Por otra parte, elpasado mes de abril falleció Julio Martín, uno delos socios fundadores de la empresa, y al quetodos los miembros de Emetec quieren mos-trar un emotivo recuerdo.

Emetec se ha consolidado como unaempresa especializada en la construcción de

Desde hace algunos años, las estructuras de hormigón se hanconsolidado como las más empleadas en el sector de la construcción,pero no han llegado a desplazar a las metálicas en el ámbito de laobra civil, especialmente por las ventajas de rapidez y ahorro devolumen que representan. La empresa Emetec, S.A. cuenta conmás de tres décadas de experiencia en el montaje de estructurasmetálicas para todo tipo de construcciones, y como elementosclave de su éxito destaca el control del proyecto, el compromiso conla satisfacción de sus clientes y una labor profesional de calidad.

Nuevos proyectospara seguir creciendoEn la actualidad, Emetec está construyen-do dos naves para la factoría de EADS-CASA en Getafe, con unas estructurasmetálicas atornilladas de 4.000 Tn. En laimagen, una vista general de las dimen-siones de la obra.

La empresa se muestra optimista ante sufuturo en el sector de la construcción, yaque confía en que el reconocimiento de suprofesionalidad y su continua apuesta porun trabajo de calidad serán las claves paraseguir creciendo.

Interior de la nave industrial de Ciempozuelos

Montaje de la nave TMD EADS-CASA para Cavega

Montaje de la nave TMD EADS-CASAcon luz de 80 metros y altura de 25 metros

laboratorios certificados de reconocidoprestigio, que revisan el correcto estado delas estructuras tanto en su montaje entaller como en obra, garantizando a susclientes un servicio que cumple con todoslos requisitos de seguridad.

Fiel al compromiso con sus clientes, la prin-cipal voluntad de Emetec para los próximosaños es mantener un crecimiento consolida-do de su actividad, proporcionando a susclientes un servicio rápido y eficaz a unoscostes competitivos. A largo plazo, prevéaumentar su presencia en todo territorionacional, potenciando una mejora constantede su servicio.

Emetec, S.A.Tel: 91 691 5800 Fax: 91 691 6462

Tel. Móvil: 609 04 55 [email protected]

Montaje de piscina cubierta en Pinto (Madrid)

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cial, especialmente la perfileríapara techos continuos.

Además de fabricar y comerciali-zar esta amplia gama de sistemas, Perfiles yTechos también suministra los accesoriosnecesarios para su instalación. Todos estosproductos, destinados a los profesionales ins-taladores de techos, se comercializan a travésde distribuidores en todo el territorio nacio-nal. Asimismo, la compañía exporta cerca del15% de su producción a otros mercadoseuropeos como Portugal, Francia, ReinoUnido, Holanda y países del Este Europeo–Polonia, Letonia, Lituania,...–. Puntualmentetambién suministra sus soluciones en India,Turquía, China,... De hecho, recientemente seha encargado de la perfilería para los techosdel nuevo Aeropuerto de Dubai.

Innovación, Calidad, Servicio y Trabajo en EquipoComo señala Eduardo Simarro, DirectorGeneral de Perfiles y Techos, estos cuatroejes forman la filosofía de la compañía, quebusca diferenciarse de sus competidores através de la investigación constante de nue-vos sistemas que den solución a las necesi-dades de sus clientes, transladándolos deforma muy ágil al mercado. En este sentido,gracias al know how del grupo, dispone denumerosas patentes: una de las más recien-tes es un sistema de conexión que gira alre-dedor de un clip de acero galvanizado dealta resistencia y una aleación plástica llama-da ‘composite’, que logra una unión segura,sólida y rápida entre el perfil primario y elsecundario.

Además, para mantener informados constan-temente a sus clientes y usuarios acerca de lasnovedades presentadas, Perfiles y Techos orga-niza regularmente cursos de formación.

Perfiles y Techos, la referenciaen sistemas de perfilería para falsos techos

El origen de Perfiles y Techos se remonta a1979, cuando se creó en Fuenlabrada estaempresa familiar, que a lo largo de su tra-yectoria ha vivido un crecimiento perma-nente. En el año 1997 se integró en el gruponorteamericano Wave, líder mundial ensoluciones para falsos techos, una fusión quesignificó un impulso tanto en la gestióncomo en la filosofía de trabajo.

La base de negocio de la compañía es la per-filería para falsos techos, fabricada en acerogalvanizado para fibra mineral, yeso laminadoy escayola. Asimismo, también dispone de unamplio bagaje en techos metálicos –tanto deacero como de aluminio– y perfilería paratechos continuos de yeso laminado. Estos sis-temas se utilizan principalmente en edificiospúblicos, oficinas, centros comerciales, comer-cios,... y cada vez más en el ámbito residen-

El acero se ha consolidado como una solución constructiva decalidad, por lo que cada vez es más utilizado en fachadas, cubiertas,techos, elementos decorativos,... La firma Perfiles y Techos,integrada en el grupo multinacional Wave, es el fabricante líderen sistemas de perfilería para falsos techos, aportando laexperiencia de tres décadas en el mercado y el compromisocon la innovación para lograr soluciones integrales, eficientes,seguras y fáciles de instalar.

Compromiso con lostrabajadores y el entornoLa seguridad en el trabajo es un aspectomuy importante en la filosofía de Perfilesy Techos, que ha desarrollado con éxitoprogramas que muestran a sus profesio-nales el derecho a trabajar seguros, invo-lucrándoles para que vean los riesgos ytomen las medidas necesarias para evi-tarlos. Entrenamientos, auditoría internasy externas, equipamiento de seguridad,...todas estas medidas están enfocadas alograr una producción segura y responsa-ble. De hecho, recientemente la compa-ñía ha celebrado que lleva dos años sinningún accidente.

De forma paralela, también observa unmarcado respeto por su entorno y elmedio ambiente, estando en proceso deobtener la certificación ISO 14001.

Almacén de expediciones de la compañía

Perfil secundario con el nuevo Clip de acero de alta resistencia y ‘composite’

Por otra parte, los sistemas de Perfiles y Techosson sometidos a exigentes pruebas de calidadpara certificar su excelencia: resistencia alfuego, capacidad de carga, facilidad de instala-ción,... Otro factor destacado de la compañíaes su capacidad para el trabajo en equipo, yaque la firma dispone de una estructura hori-zontal que permite mantener un contactopermanente entre el equipo directivo y lascerca de cincuenta personas que forman partede la plantilla. Esta colaboración se trasladatambién al ámbito del grupo, ya que las dife-rentes empresas que lo integran aportan suexperiencia e información técnica necesariapara que el Departamento Central deIngeniería –en Estados Unidos– pueda llevar acabo nuevos y mejores desarrollos.

Perfiles y Techos es líder en España en el sec-tor de la perfilería para falsos techos. Sumisión es seguir aportando valor añadido asus clientes, apoyándose en su capacidad deinnovación y calidad del servicio para lograrsu satisfacción a través de sistemas avanzadosde perfilería para falsos techos.

Perfiles y Techos, S.L.Tel: 91 642 2847 Fax: 91 642 3116

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Instalaciones de Perfiles y Techos en Fuenlabrada (Madrid)

Dos ejemplos de perfilería de acero para falsos techos

38 laesferaempresarial

industria

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mueble metálico, iluminación,... Como señalaJuan Agustín Garate, Director General de lafirma, Gurelan está especializada en piezas degran calidad superficial, destinadas a acabadosdecorativos. Además, también cuenta con unagran experiencia en piezas que requieren unaelevada precisión, con las paredes muy delga-das (de hasta medio milímetro).De hecho, estáhomologada según la certificación ISO 9001que avala su gestión de la calidad.

A nivel geográfico, Gurelan trabaja para todaEspaña, además de dirigir parte de su produc-ción al mercado internacional, especialmente apaíses cercanos como Francia.Maquinaria de altas prestacionesPara llevar a cabo esta producción de alta cali-dad, fiabilidad y sin irregularidades, es necesariorealizar una apuesta constante por la tecnolo-gía más avanzada. Con esa motivación, Gurelandispone en sus instalaciones –que ocupan unasuperficie de 3.150 m2– de maquinaria de fun-dición de cámara caliente de última generacióndel fabricante alemán Frech, así como tecnolo-gía de vacío en el molde para la mejora de lacalidad de las piezas (de la casa suizaFondarex), entre otros equipos de vanguardia.Además, la compañía colabora con talleres decontrastada experiencia que le proporcionanlos moldes y utillajes, aunque en algunos casos

Gurelan apuesta por la tecnologíaen la inyección de zamak y magnesio

Gurelan fue fundada en el año 1934 por JuanGarate y Vicente Cendoya, entre otros, y es laempresa nacional más antigua en fundición apresión, estando dirigida en la actualidad porla tercera y cuarta generación de la familiaGarate. En sus inicios se dedicaba a la cuchi-llería –maquinillas de cortar el pelo, esquila-dores,...– utilizando máquinas de inyección decámara caliente para aleaciones de zinc.Pronto empezaron a fabricar también piezassubcontratadas, incorporando en los años 60equipos de inyección de aluminio.

En el año 1995 la compañía se trasladó a susede actual de Mendaro (Guipúzcoa), aban-donando definitivamente la cuchillería y lainyección de aluminio, y adquiriendo modernamaquinaria para la producción de piezas enzamak 5, una aleación de zinc (95%,), aluminio(4%), cobre (1%) y magnesio (0,05%).Además, desde 2007 también se ha especiali-zado en la fundición de magnesio, también encámara caliente (concretamente, la aleaciónAZ91, compuesta por un 90% de magnesio,9% de aluminio y 1% de zinc).

En la actualidad, Gurelan lleva a cabo piezassubcontratadas de zamak –hasta 2.500 gra-mos– y magnesio –hasta 400 gramos–,mediante fundición a presión o inyectada.Además, también se encarga de todo tipo deacabados: mecanizados, pintados, cromados,...así como montajes y ensamblajes.

Estas piezas son utilizadas por numerosossectores como cerrajería, electrónica,ferretería, aparellaje eléctrico, automoción,

Gracias a su versatilidad, las piezas fabricadas en zamak son utilizadasen numerosos sectores industriales, ya que además permiten la aplicaciónde acabados decorativos. Tras un período de inestabilidad en el preciodel zinc –su principal componente– en la actualidad su comportamientoes positivo, recuperando su competitividad frente a otros materiales.Gurelan es la empresa nacional más antigua en la fundición a presión,especializada en la inyección de zamak y magnesio en cámara caliente.

El zamak se caracteriza por sus numerosas de ventajas: mayor veloci-dad de fundición, duración de los moldes y una elevada capacidad esté-tica –se le aplican tratamientos superficiales–, que le convierten en un

producto competitivo para todotipo de industrias, especialmenteen piezas muy precisas.Asimismo,la fundición de magnesio se estáconsolidando como una opciónideal en piezas pequeñas dondese demanda ligereza y una mayor

resistencia al calor. Estas aleaciones, realizadas con la maquinaria avan-zada que dispone Gurelan, garantizan un producto de calidad que cum-ple todas las solicitudes dimensionales y estéticas de los clientes.

Robot de fundición en cámara caliente

Interior de la planta de fundición de Gurelan

complejos asume su construcción directamen-te gracias a un centro de mecanizado y otrasmáquinas CNC que también se utilizan parareparaciones y modificaciones.

Del mismo modo, el equipo humano se con-figura como un valor insustituible para laempresa, que cuenta con más de 40 profe-sionales –entre los que se incluyen ingenierostécnicos y titulados superiores– destacadospor su preparación y experiencia.

Además de continuar con la fundición dezamak –una actividad en la que se ha consti-tuido como un referente en el mercado–, elobjetivo de Gurelan es consolidar y diversifi-car la fundición de magnesio, logrando unacartera de clientes representativa en estaaleación. Además, la compañía seguiráampliando los medios y máquinas del tallerpara adaptarse a las necesidades de susclientes, especialmente en aquellas piezasque por sus exigencias o acabados requieranun elevado valor añadido.

Gurelan, S.A.Tel: 943 756 021 Fax: 943 756 051

www.gurelan.es

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Instalaciones de Gurelan en Mendaro (Guipúzcoa)

Las ventajas del zamak y el magnesio

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industria

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40 laesferaempresarial

La subida del precio del gasóleo ha golpeado sobre todo alas compañías cuya actividad se basa en el transporte, yasea de mercancías como de pasajeros. En el primer caso, la

atomización del mercado impide que los profesionales trasladeneste incremento a sus clientes, ya que se arriesgan a sufrir com-petencias desleales que realicen el transporte más barato (inclu-so con pérdidas). Con ello se resienten la calidad y la seguridadde los conductores, y por ese motivo esta pérdida de competi-tividad ya se ha traducido en el último mes en una huelga queha finalizado con los principales deberes todavía pendientes.

En el caso del transporte de viajeros –como autobuses y autoca-res– se añade la connotación de ser un servicio público impres-cindible para vertebrar y permitir la movilidad en las ciudades:además, el transporte público atrae a usuarios de vehículos pri-vados que al utilizar el autobús dejan su coche en casa, convir-tiéndose en un protagonista clave en la reducción de la contami-nación y de las retenciones de tráfico. De momento, este sectorsigue asumiendo la ‘crisis del petróleo’, pero difícilmente podrácontinuar su actividad con todas las garantías si no se tomanmedidas que reduzcan la incidencia para los profesionales de ungasóleo a precios inimaginables hace unos años.

Dificultades para el transporte de mercancías y pasajeros

transporte de mercancías y pasajeros

hecho, está en trámite de lograr la certificaciónISO 9001y la norma UNE EN 13816, específi-ca para el transporte por carretera.

Para mejorar el servicio, la compañía trabaja endiversos ámbitos, desde la mejora de las líneasy la reducción de las frecuencias –especialmen-te en horas punta– como en la informaciónsobre el servicio que proporciona a los usua-rios, tanto en las propias paradas como a travésde SMS.Asimismo, los más de 570 conductoresde la plantilla reciben formación constante enatención al cliente y conducción eficiente.

Para aplicar todas estas mejoras la compañíatiene previsto en breve incorporar 52 nuevosvehículos, de los que 12 utilizarán gas naturalcomo combustible. Este compromiso con lasostenibilidad también está presente en lascocheras, donde las marquesinas que protegena los autobuses aparcados tienen 2.052 placasfotovoltaicas con una potencia de 235 Kw.

El objetivo de la EMT Palma es seguir propor-cionando la mejor alternativa de movilidad a los

usuarios, trabajando en colaboración con elAyuntamiento para el establecimiento de nue-vos carriles bus y aparcamientos disuasorios enlas afueras de Palma. De esta forma, la compa-ñía seguirá ofreciendo un transporte colectivopúblico de calidad, eficiente y cada día mejor.

Empresa Municipal de Transports de Palma de Mallorca (EMT Palma)Tel: 971 214 444 Fax: 971 295 130

www.emtpalma.es

Además de facilitar la movilidad a los ciudadanos, el transporte públicocolectivo tiene la misión de proporcionar un servicio de calidad que compitacon el vehículo privado, así como mejorar el tráfico y reducir las emisionescontaminantes. Esta es la apuesta que ha realizado la EMT Palma a travésde una moderna flota de autobuses y la incorporación progresiva deenergías más limpias y avanzados sistemas de información al usuario.

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La Empresa Municipal de Transports (EMT) dePalma de Mallorca nació en 1985 con la muni-cipalización del transporte público urbano deesta ciudad, además de algunas líneas de lascercanías. A lo largo de estas dos décadas, havivido un crecimiento importante, doblandoprácticamente el número de viajeros hasta lle-gar a los 40 millones el pasado año. En la actua-lidad, gestiona 25 líneas urbanas y 2 interurba-nas, que dan servicio en poblaciones cercanas,así como el servicio nocturno, que próxima-mente se ampliará con dos nuevas líneas. Deforma paralela, la EMT ha modernizado su flota,disponiendo de 159 autobuses modernos yaccesibles, de los cuales 36 son articulados.

La EMT realiza una apuesta permanente por lacalidad, esforzándose para situar el transportepúblico como una opción cómoda, rápida ysegura para la movilidad de los ciudadanos. De

EMT Palma, un transporte público comprometido

Autobús en la Plaça de la Reina, en Palma de Mallorca

Fuensanta París, Directora General de la EMT Palma

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transporte de mercancías y pasajeros

Por otra parte, cuenta con un taller de repara-ción de vehículos con asistencia propia, un ser-vicio que le permite mantener una revisiónpermanente del estado de la flota y solucionarlas incidencias en el menor tiempo posible.

Transportes Maraneu desarrolla su actividadprincipalmente en las Islas Baleares y en terri-torio peninsular, aunque también ha llevado acabo operaciones en Alemania, Polonia,Portugal, Reino Unido y Suiza.

Servicio ‘puerta a puerta’

De hecho, la compañía cubre las necesidadesde transporte que tienen sus clientes en cual-quier punto de la geografía española, encar-gándose de la gestión del ciclo completo detransporte de la mercancía desde su lugar deorigen al de destino. Este servicio integral‘puerta a puerta’ incluye las operaciones decarga y descarga, así como la tramitación conlas compañías navieras para su traslado, laadaptación de los remolques a las particulari-dades de cada tipo de mercancía –asegurandosu correcta sujeción, protección y cobertura–y el autoabastecimiento en puerto.

El transporte de mercancías se caracteriza por ser uno delos sectores más competitivos de la economía, en el que laeficacia y la cercanía son dos cualidades indispensablespara cumplir con las exigencias logísticas de las empresas.En esta coyuntura, la compañía familiar de origen mallorquín

Transportes Maraneu ha apostado por contar con unaamplia flota de camiones, un servicio de calidad y unacontinua dedicación a las necesidades de sus clientescomo elementos clave para su crecimiento, tanto enlas Islas Baleares como en la Península.

Acumulando una dilatada experiencia demás de una década en el sector del trans-porte de mercancías por carretera, en 1991Martín Serra Fernández decidió fundar laempresa Transportes Maraneu en Llucmajor(Mallorca), contando con dos camiones cister-na para el transporte de agua, principalmentepara fincas que aún no disponían de infraes-tructuras de canalización. Desde sus inicios, laempresa ha sabido adaptarse a los cambiosdel mercado y gracias a esta filosofía, superócon éxito la crisis económica que afectó aEspaña durante el año 1992, ampliando suflota de camiones con el objetivo de trans-portar cargas de mayor tonelaje.

En la actualidad, la compañía está integrada enel Grupo Maraneu –junto a otras dos empre-sas también dedicadas al sector del transpor-te de mercancías– y dos miembros de lasegunda generación, Martín y Antonio SerraFerretjans, se han incorporado a la empresapara dar continuidad al negocio.

Transportes Maraneu dispone de un total de53 camiones propios, de los cuales ocho soncisternas para el transporte de agua y elresto están formados por la cabeza tractoray remolque. Asimismo, parte de estos vehí-culos son camiones de gran tonelaje con unacapacidad máxima de hasta 27 toneladas,permitiendo a la compañía colaborar en ope-raciones logísticas de mayor envergadura.

Disponer de una amplia flota de camiones lepermite transportar mercancías para clien-tes de sectores tan diversos como la ali-mentación, la construcción y el reciclaje,entre otros. De hecho, algunos de sus clien-tes más destacados son Coca-Cola –enexclusiva en Baleares–, Pepsi, Lidl, Nestlé,Transmediterránea, Sociedad Air Europa,...

Transportes Maraneu, experiencia y servicioen el transporte de mercancías por carretera

Para dotar a este servicio de una capacidad derespuesta inmediata, la flota de camiones dis-pone de localizadores que aseguran la trazabi-lidad de la mercancía y una previsión real deltiempo programado para el transporte.

De forma complementaria, la empresa dedicauna especial atención a su equipo humano, for-mado por más de 30 chóferes con una ampliaexperiencia en el sector, con los que colaboraen el diseño de nuevas estrategias para pro-porcionar un servicio de transporte de mer-cancías que consiga adaptarse a las necesida-des logísticas de cualquier tipo de empresa.

De cara al futuro,Transportes Maraneu tienela voluntad de incrementar su facturación porencima del 25%, que ha sido su ritmo de cre-cimiento medio de los últimos años. Además,seguirá apostando por la cobertura integralde las necesidades de sus clientes y una racio-nalización de su actividad como principalvalor añadido de la compañía, al servicio deun transporte de mercancías por carretera decalidad, eficiente y profesional.

Transportes Maraneu, S.L.Tel: 971 443 144 Fax: 971 445 237

[email protected]

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Manteniéndose fiel a su filosofía de crecimientoconstante,Transportes Maraneu prevé a lo largo deeste año incrementar su flota de camiones en elterritorio peninsular, proporcionando un serviciomás rápido y eficaz en cualquier punto de la geogra-fía española. Su objetivo es convertirse en una com-pañía de referencia en el transporte de mercancíasentre las Islas Baleares y la Penínusula, además de lle-var a cabo una cobertura más directa para sus clien-tes, con servicios logísticos muy cerca de sus insta-laciones.En la imagen, cabeza tractora de uno de loscamiones de la flota de Transportes Maraneu.

Más presencia peninsular

Camión cisterna para el transporte de agua potable

Flota de camiones de Transportes Maraneu

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42 laesferaempresarial

transporte de mercancías y pasajeros

ZAL en Barcelona, de 16.400 m2 y equipadocon los últimos avances tecnológicos, entre losque destaca una doble cinta transportadoracapaz de clasificar 14.000 envíos por hora.

Pero además, en SEUR la formación de susprofesionales es fundamental para crear unared de servicio integral a disposición del clien-te. Para ello, la compañía invierte más de60.000 horas anuales adaptando cada progra-ma de formación a cada perfil profesional queforma parte de la empresa.

Las previsiones de crecimiento de SEUR paraeste año se sitúan en el 6,25%, y para hacerfrente a los nuevos cambios del mercadoapostará por la creación de nuevos serviciosinnovadores como SEUR Sábados y SEURCambio, así como por mejorar la operativa dereparto y seguimiento de los envíos.

Tel: 902 10 10 10www.seur.com

En una economía cada vez más competitiva, las empresas buscan quesus paquetes lleguen a la hora prevista, en perfecto estado y acceder ala información del estado de sus envíos de forma inmediata. SEUR garantizaun servicio de calidad en el transporte de mercancías, aportando comovalor añadido un sistema integral de control de paquetes, la profesionalidadde su equipo humano y la continua modernización de sus infraestructuras.

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El transporte urgente en España se inició en1942 con la aparición de SEUR (ServicioUrgente de Transportes), una empresa quegarantizaba el tránsito de mercancías entreMadrid y Barcelona en un plazo de 24 horas.Con el objetivo de cubrir todas las necesidadesde sus clientes, la compañía fue incorporandonuevos servicios como el transporte interna-cional a Europa y Estados Unidos, el SEUR 10–que asegura la entrega de la mercancía enmenos de un día entre cualquier punto de ori-gen y destino–, el SEUR 8.30 y el SEUR 13.30.

En la actualidad, SEUR gestiona más de 150.000envíos diarios en nuestro país y a nivel interna-cional a través de su colaboración con la com-pañía líder en Europa Geopost. Contando conuna destacada capacidad de adaptación a lasdemandas de sus clientes, la compañía gestionalos envíos para todo tipo de sectores,

SEUR, eficiencia en el transporte urgente

Instalaciones de SEUR en Barcelona

especialmente procedentes del mercado delocio, textil, high technology y telecomunicaciones.

Desde sus inicios, la empresa ha apostado porla calidad como una de las claves para diferen-ciarse en un mercado cada vez más competiti-vo, estableciendo una relación con sus clientesbasada en la eficiencia, la rapidez, la cercanía y launiformidad de criterios en todos los puntos dela red. En este sentido, ha creado la soluciónS.A.R. (Sistema de Apoyo al Repartidor) quepermite a sus clientes consultar en cualquiermomento la situación en la que se encuentra suenvío. Por otra parte, el año pasado amplió susinstalaciones con la apertura del Polígono de la

demanda, y un asesoramiento técnico perso-nalizado sobre los trámites aduaneros. Por últi-mo, el grupo cuenta con la marca Logipointpara el desarrollo de actividades – gestión destocks, pedidos, picking,...– de externalización,disponiendo de más de 23.000 m2 de plata-formas logísticas localizadas en Barcelona,Madrid, Abrera, Palma de Mallorca e Ibiza. Eneste área, el grupo también tiene presencia enChina a través de la oficina Travima Shangai.

Fiel a su voluntad de servicio, el grupo asigna un‘gestor de cliente’ que se encarga de atender

sus necesidades, convirtiéndose en su únicointerlocutor con los diferentes departamentosatendiendo a la globalidad de sus necesidadesde manera directa.

Uno de los principales retos del grupoTranscoma de cara al futuro es doblar la capa-cidad logística de Logipoint en un período detres años, con la creación de una red de plata-formas logísticas situadas en puntos estratégi-cos de la geografía española. Asimismo, lavoluntad del grupo es potenciar el comercioexterior proporcionando un servicio profesio-nal y de calidad desde cualquier origen a cual-quier destino a nivel global, principalmente enlos tráficos de Asia, Sudamérica, Sudáfrica yEstados Unidos.

Grupo Transcoma Tel: 93 262 4170 Fax: 93 262 4171

www.grupotranscoma.com

En los últimos años, las empresas han incrementado los recursos destinadosa mejorar su actividad logística, confiando en profesionales que cubranun servicio integral. El grupo Transcoma está compuesto por treinta ycinco compañías con el objetivo de convertirse en el partner estratégicopara la gestión de las mercancías en cualquier tramo de la cadena logística.Los orígenes del grupo Transcoma se remon-tan a 1810, fecha en la que inicia su actividadcomo agente marítimo.A lo largo de sus cercade dos siglos de actividad, ha diversificado susáreas de negocio para adaptarse a las necesi-dades de sus clientes, y actualmente está for-mado por treinta y cinco empresas –entrepropias y participadas– cuyo objetivo es pro-porcionar soluciones marítimas, aduaneras,logísticas y transitarias tanto en el comercionacional como internacional.

La empresa Transcoma/Travima Shipping es elestandarte del grupo y está especializada enservicios de consignaciones marítimas, tantopara líneas regulares como para líneas tramp,llevando a cabo acciones de superintending,bro-kerage, amarre, bunkering, remolcadoras,...

De forma complementaria, otra de las empre-sas del grupo, Getransa/Travima Forwarding,se encarga de proporcionar cobertura en lasnecesidades de comercio exterior de susclientes, proporcionando cualquier tipo detransporte adaptado a las características de la

Transcoma, presente en toda la cadena logística

Sede central del grupo Transcoma en Barcelona

Fachada de la sede central de Logipoint en Barcelona

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Un año complicado para la

automoción

Las ventas de coches han descendido a lo largo de este año,coincidiendo con la situación económica actual, además de ladesaparición del Plan Prever y la entrada en vigor del nuevoImpuesto de Matriculación. Sin embargo, el sector está buscandonuevas estrategias comerciales para hacer frente a la nuevasituación del mercado.

El 2008 se está convirtiendo en el‘annus horribilis’ de la automo-ción, con una previsión de des-

censo de las ventas de un 18% anualsegún Faconauto. La subida continuadade los tipos de interés, el descenso delpoder adquisitivo de las familias, elendurecimiento de las condiciones cre-diticias por las entidades financieras,...son algunas de las causas que han pro-piciado el descenso de las ventas deautomóviles a particulares.

Por otra parte, este año ha sido elpunto de partida de dos cambios fis-cales de gran peso para el sector: ladesaparición del Plan Prever y la apli-cación del Impuesto de Matriculación.En el primer caso, el Plan Preverfomentaba una mejora de la seguridadde los automóviles y permitía unarotación constante del parque auto-movilístico español, colaborando en laconservación del medio ambiente convehículos menos contaminantes.

Según la Asociación Nacional deVendedores de Vehículos a Motor,Reparación y Recambios (Ganvam), lasupresión del Plan Prever ha sido unode los condicionantes clave de la caídaeste mes de junio de un 31% de laventa de turismos respecto al mismomes del año pasado, con un total de114.791 vehículos vendidos. En elsegundo caso,desde la entrada en vigordel denominado ‘impuesto verde’ sehan reducido las ventas de los automó-viles de mayor tamaño y potencia, quedesde hacía unos años eran los queexperimentaban un mayor número deventas debido a sus prestaciones comovehículos familiares. De hecho, duranteeste año uno de los mayores descen-sos de matriculaciones se ha experi-mentado en el segmento de los todo-terreno (-13,36%).

En todo caso, los concesionarios deautomóviles han desarrollado estrate-gias para facilitar la adquisición a los

Un año complicado para la

automoción

consumidores. Faconauto (Federaciónde Asociaciones de Concesionarios deAutomoción) señala que se estánreforzando nuevas soluciones financie-ras para los compradores –incluso detipo de interés cero–.

Asimismo, los concesionarios hanintensificado su esfuerzo promocional,y en el primer trimestre del año losdescuentos aplicados crecieron un 20%con una media de 2.000 euros por uni-dad. Por otro lado, están añadiendo a lagarantía de dos años estipulada por leyuna garantía contractual que concedenlos propios concesionarios, extendien-do de esta manera el plazo de seguri-dad para los consumidores.Además, sehan buscado nuevos canales de promo-ción, como es el caso de internet.Según datos de AutoScout24 (platafor-ma europea de vehículos en la red), losconcesionarios han aumentado un 20%su inversión publicitaria en internetdurante el primer trimestre del año.

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automoción

parte de su producción, principalmente a paí-ses de Europa Central y del Este, así comoÁfrica y América del Sur.

En sus instalaciones de más de 23.000 m2, lacompañía tiene capacidad para fabricar cercade 20 vehículos simultáneamente, con unaproducción de 835 unidades el año pasado(más del doble que hace apenas cinco años).Entre sus numerosas apuestas por el valor aña-dido, destaca la utilización de aceros avanzadosde alto límite elástico, además de procesos depintura con sistema de granallado, garantizadosdurante tres años.

Por otra parte, la experiencia y profesionalidadde su equipo humano es clave en el éxito dela compañía, un equipo joven y estable forma-do por más de cien personas muy compro-metidas con los valores de la empresa.

Tras unos años creciendo de forma especta-cular, el objetivo actual de Zamarbu es conso-lidar su posicionamiento y reestructurar laempresa para seguir afianzando su competi-tividad. Como señala Pedro Martín-Buro,Director General e hijo del fundador, la misiónde esta empresa familiar es convertirse “en elmejor carrocero de volquetes de España”.

Industrias Zamarbu, S.A.

Tel: 926 647 630 Fax: 926 647 631

www.zamarbu.com

En 2010, un cambio de legislación europea exigirá una mayor estandarizaciónde los volquetes y carrocerías de camiones, abriendo el mercado español ala competencia extranjera y proporcionando nuevas oportunidades a losfabricantes nacionales. Zamarbu, con la vocación de ser el mejor carroceroespañol, tiene la ventaja de disponer de una sólida experiencia internacional.

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Industrias Zamarbu se constituyó en el año1984 en Manzanares (Ciudad Real), aunque laexperiencia de su fundador Pedro Martín-BuroCaba en el sector se remonta a dos décadasatrás. La compañía ha vivido a lo largo de sutrayectoria un crecimiento constante, gracias asu apuesta por incorporar numerosas innova-ciones en su actividad, adaptándose constante-mente a las necesidades de sus clientes.

Zamarbu está especializada en la fabricaciónde volquetes, cisternas y carrocerías paravehículos rígidos y semirremolques, ademásde vehículos especiales como unidades deasistencia. También realiza el montaje degrúas y plataformas elevadoras auxiliares enestos vehículos.

La firma destaca por su capacidad para ofrecersoluciones a la medida de sus clientes –fabri-cantes, grandes constructoras, transportistas,organismos públicos,...– que abarcan tanto eldiseño como la fabricación, la entrega de lasunidades y el servicio post-venta. Además,desde hace unos años también exporta una

Zamarbu, volquetes y carrocerías con valor añadido

Volquete fabricado por Zamarbu

Vehículo de asistencia equipado

Desde sus inicios, se ha especializado enel suministro de todo tipo de fijacionescomo tornillos y arandelas, y cuentacon cientos de referencias. Asimismo,también gestiona componentes demayor volumen como pasarruedas ybandejas de maleteros, entre otros.SNA realiza cerca de 70 viajes naciona-les e internacionales a la semana.

Para el almacenamiento, además detrabajar con el propio sistema de VolkswagenNavarra, cuenta con una aplicación informáticapropia . En este sentido, las piezas permanecenun máximo de diez días en el caso de las fija-ciones, y en el resto de componentes perma-necen tres días si son nacionales y cinco si soninternacionales. La empresa también propor-ciona sus recursos humanos, que se encargande manera directa del suministro just in time delas diferentes piezas en la cadena.

De cara al futuro, el principal objetivo de SNAes seguir proporcionando a Volkswagen un

servicio que cubra todas sus necesidades,adquiriendo nuevas competencias como lagestión de la demanda de piezas, aumentandosu competitividad y colaborando con el fabri-cante en otras plantas de producción.

Secuenciación Navarra Automotive, S.L.Tel: 948 324 900 Fax: 948 324 122

Optimizar el tiempo y los recursos son dos de lasclaves necesarias para aumentar la competitividadde las plantas de producción de los fabricantes deautomóviles. El operador logístico SecuenciaciónNavarra Automotive está especializado en el suministro

just in time de piezas para la planta de Volkswagensituada en Pamplona, ofreciendo un servicio integralque gestiona desde el aprovisionamiento con losproveedores hasta el suministro a la cadena demontaje.

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La compañía SecuenciaciónNavarra Automotive (SNA)fue fundada en 2001 en lalocalidad de Arazuri-Orcoyen (Navarra) comooperador logístico de laplanta de Volkswagen enPamplona, contando con unanave industrial de 1.200 m2 ycinco proveedores. En estossiete años de actividad, ha experimentado unespectacular crecimiento, y actualmente cuen-ta con unas instalaciones de 7.500 m2 y traba-ja con más de cincuenta proveedores de Italia,Alemania, España y República Checa.

La empresa desarrolla un servicio integral, lle-vando a cabo el control de todas las fases–aprovisionamiento, transporte, almacenaje ysuministro– que relacionan a sus proveedorescon la cadena de montaje de Volkswagen, cuyaproducción media es de más de 1.280 auto-móviles diarios y que en septiembre aumenta-rá a 1.400 unidades.

SNA, especialización como operador logístico

Enrique Reparaz, Director de SNA

Almacén de la compañía

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concepto nuevo de taller, realizando las revi-siones y mantenimientos de los vehículos conla máxima agilidad.

Como indica Ernesto Casado, fundador yGerente de Velyauto, "nos caracterizamos pornuestra labor entusiasta en la postventa, adap-tándonos a cada necesidad y prestando unaatención especial a los profesionales". Por ello,la empresa se esfuerza constantemente en darel mejor servicio posible, consiguiendo comorecompensa la fidelidad de sus clientes.

Para lograrlo cuenta con un equipo de mecá-nicos joven y muy preparado, que recibe cons-tante formación por parte de Peugeot. Dehecho, la labor del equipo humano –cerca decuarenta profesionales– juega un papel claveen la estructura de la compañía.

El éxito de la gama Peugeot Del mismo modo, Velyauto también cuentacon la ventaja de disponer de la envidiablegama Peugeot, un surtido de modelos muyactuales que se anticipan constantemente a lastendencias del mercado. "Peugeot ha sido pio-nera en muchos de los avances estéticos ymecánicos del mercado" –señala orgullosoCasado– "y los modelos actuales todavía tie-nen un excelente potencial".

Son precisamente estos detalles los que handestacado a Peugeot como una marca cuyoprotagonismo en el mercado está creciendo,pese a la delicada situación de los últimos

Tras más de veinte años en el sector de la auto-moción, Ernesto Casado fundó en 1985 lacompañía Velyauto, un concesionario Peugeoten el barrio de Sant Andreu de Barcelona.Inicialmente contaba únicamente con 400 m2,pero pronto inició su crecimiento, incorporan-do nuevos locales para dar respuesta al aumen-to de actividad. Este crecimiento se consolidóen 2001, con la adquisición de un solar anexoal Centro Comercial La Maquinista, apenas aunos kilómetros de las instalaciones iniciales.

Allí se construyó la sede de Velyauto, un edifi-cio de cinco plantas –tres sobre la superficie ydos subterráneas– con una superficie total de5.350 m2, concebido para ser concesionario deautomóviles. Fue el primero en Barcelona endisponer de la imagen mundial de Peugeot,conocida como 'Blue Box' por su diseño arqui-tectónico, y se ha convertido en un símbolopara los centros de la marca.

Velyauto es concesionario de vehículos nuevosPeugeot, además de distribuidor de recambiosoriginales y servicio oficial postventa.Asimismo,dispone de un amplio stock de vehículos deocasión de diferentes marcas, contando conuna exposición permanente. La firma orientasu oferta tanto a particulares como a profe-sionales, proporcionando a sus clientes todoslos servicios y facilidades habituales: orienta-ción, financiación, renting, leasing,..

Apuesta por el servicio Del mismo modo, Velyauto también apuestapor ofrecer un servicio postventa de referen-cia, contando con un taller de reparaciónmecánica, plancha y pintura, abierto ininte-rrumpidamente desde las 8:30 hasta las 19:30.De forma complementaria, a través de su ser-vicio 'Peugeot Rápido' ha desarrollado un

Para hacer frente a la complicada situación de la venta de automóvilesen los últimos meses, Peugeot ha apostado por una gama de modelosque se anticipan al mercado y que combinan un excelente acabado conel diseño más actuales, ganándose un merecido liderazgo en las listasde vehículos más vendidos. Contando con la ventaja de una marca dereferencia, Velyauto aporta además una vocación de atención al clientey una situación estratégica, que le ha consolidado como un concesionarioPeugeot en constante crecimiento.

La Ciudad del Automóvil

En la zona próxima a La Maquinista se haninstalado un total de once concesionarioscon más de 500 modelos diferentes paraofrecer a los clientes. Esta extensa oferta deautomóviles ha permitido que la zona seaconocida como la Ciudad del Automóvil,caracterizándose por una situación urbanaestratégica –muy cerca del Nudo de laTrinidad y de los accesos del norte deBarcelona–, y la ventaja de estar anexa alCentro Comercial, un estupendo escapara-te con más de catorce millones de visitantesanuales. En la imagen, el concepto arquitec-tónico 'Blue Box' de Velyauto, imagen inter-nacional de Peugeot.

meses. Por ello, con la motivación de seguirapostando por una de las gamas de más éxitodel mercado,Velyauto es optimista a medio ylargo plazo, apostando por consolidar la sedeen La Maquinista y seguir creciendo para man-tener el nivel de servicio.

Tel: 93 274 4810 Fax: 93 345 4867www.velyauto.com – [email protected]

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Vista interior de Velyauto

Servicio ‘Peugeot Rápido’

Velyauto, un nuevo concepto de concesionario Peugeot

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automoción

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46 laesferaempresarial

material y servicios para instaladores

Un nuevo mercadopara los instaladores

En los últimos años, las instalaciones de climatización, fontanería, gas,... se han configurado como servicios devalor añadido para el sector de la construcción, que busca dotar a sus proyectos de las máximas garantías decalidad, más allá de la propia estructura, también en sus instalaciones.Asimismo, teniendo en cuenta los con-

dicionantes que se han derivado de la nueva situación del sector de la construcción, entre los que destaca un nota-ble descenso de la obra nueva, las empresas instaladoras han apostado por aumentar su presencia en el mercadode obras de rehabilitación y mantenimiento, lo que les ha permitido continuar creciendo en su actividad gracias aesta alternativa. De esta manera, han podido aplicar su know how en este sector, contribuyendo a la renovación ymodernización de las instalaciones, principalmente de edificios.

En línea con esta voluntad por seguir creciendo, las compañías apuestan por una formación constante para profe-sionalizar cada vez más el sector, proporcionando un servicio especializado y de calidad técnica a sus clientes.

un almacén vertical lanzadera Megalift, forma-do por 2 módulos de 15 metros de altura cadauno, estructurados en orden caótico que opti-mizan el espacio disponible. En este sentido, elelevado número de referencias con las quetrabaja –más de 120.000, con un stock real de13.000– requiere una planificación logística yde compras adecuada para combinar un servi-cio de garantías y una rotación constante.Con esa intención, CSI ha apostado por lacompañía Slimstock, una consultoría logísticaholandesa con presencia en España desdehace cinco años, y que cuenta con una impor-tante cartera de clientes de diferentes secto-res. La aplicación Slimstock Slim4 que haimplantado CSI es capaz de realizar una previ-

sión de demanda muy fiable–del 95%– que permite a lacompañía adaptar su stocken cada momento.

Esta previsión tiene encuenta todas las variablesposibles relacionadas con la

compañía, ayudando a reducir el stock e incre-mentar su rotación, a la vez que mejora el ser-vicio y previene la obsolescencia. Por ello,Slimstock proporciona una información muyútil para adelantarse a las necesidades del mer-cado, con la garantía de aportar un mayorvalor añadido a los clientes.

Además, gracias a la colaboración con CSI,Slimstock amplia su banco de conocimiento,mejorando su servicio. De cara al futuro, el obje-tivo de ambas empresas es seguir apostando porla calidad y un espíritu proactivo que les permitaseguir diferenciándose en el mercado.

CSI, Central de SuministrosTel: 93 425 1784

www.csisuministros.com

SlimstockTel: 902 876 961

www.slimstock.es

La elevada competencia exige a las compañías diferenciarse a travésdel servicio y de la proactividad para aportar mayor valor a sus clientes.Es el caso de CSI, Central de Suministros, que ha apostado por latecnología de la consultoría Slimstock para optimizar el stock de sualmacén y así mejorar su servicio a los profesionales de la fontanería,electricidad, climatización y energías renovables.

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Desde su fundación en 1994, CSI, Central deSuministros se ha caracterizado por llevar acabo una filosofía de mejora continua y diver-sificación. En la actualidad cuenta con cincopuntos de venta –destacados por su estéticamoderna– que comercializan todo tipo desuministros de fontanería, electricidad, climati-zación y energías renovables, siempre traba-jando con primeras marcas y orientados alsector de los instaladores.Además, CSI creó en2007 el departamento de energías renovables,con un personal muy experimentado y queofrece servicios integrales en obra, asesoramien-to de proyectos y formación a clientes.La firma dispone de un centro logístico enVilassar de Mar de 1.800 m2, donde cuenta con

CSI apuesta por el futuro con Slimstock

Juan Carlos Palau (izquierda), Consultor de Slimstock y Joan Navarra, Gerente de CSI

Punto de venta de CSI en la calle Manigua, 22 de Barcelona

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mantenimiento de calefacción

Josep Maria Roig, Gerente de la firma, “nues-tro compromiso se centra en realizar unaúnica visita al usuario que le solucione la ave-ría, en vez de acudir reiteradas veces sin lle-var a cabo una reparación definitiva”. Paralograrlo, Roig-Sat ha realizado un importanteesfuerzo para equipar a su flota –formadapor más de 40 vehículos– con el 90% de lostodos los recambios de las calderas.Conocimiento técnico y trato humanoDe forma paralela, los profesionales recibenuna constante formación técnica, tanto teóri-ca como práctica, así como en el trato a losclientes, uno de los factores que más desta-can en la labor de la compañía. “A todosnuestros clientes” –señala Roig– “les gustarecibir un trato amable, y a ser posible por elmismo profesional, en quien depositan suconfianza”. En este contexto, la imagen de lacompañía es el principal reflejo de su filoso-fía, con todos los técnicos con uniforme y losvehículos identificados con los colores cor-porativos de la firma.

De forma paralela, Roig-Sat cuenta con un callcenter propio donde se centraliza la atención

Roig-Sat, mantenimiento de calderas, calefacción y aire acondicionado para nuestro hogar

La compañía Roig-Sat fue fundada en el año1976 en Barcelona por Rafael Roig, queempezó a prestar asistencia técnica para unareconocida marca de calderas y calentadoresde agua. La compañía fue creciendo al com-pás de la implantación de la marca en el mer-cado catalán, siendo reconocida al cabo deunos años como Servicio de AsistenciaTécnica Oficial, primero en la ciudad deBarcelona y progresivamente en diversaszonas del área metropolitana –BaixLlobregat, Vallès Occidental, Vallès Oriental yMaresme–, así como la provincia de Girona.

Desde hace cuatro años, Roig-Sat está dirigi-da por Josep Maria Roig Grijota, miembro dela segunda generación de la familia, y cuentacon una cartera de más de 100.000 clientes,así como un equipo humano con una mediade 60 personas –que en temporada altaalcanza los 80 profesionales–. Sus instalacio-nes centrales se encuentran en Cerdanyoladel Vallès (Barcelona), contando con unadelegación en Girona.

La empresa presta su servicio en domiciliosparticulares –la mayor parte de su actividad–así como para usuarios industriales comohoteles, gimnasios, edificios públicos,... reparan-do tanto calderas como equipos de climatiza-ción e instalaciones solares térmicas. Ademásde prestar el servicio a todos los clientes de lasmarcas representadas, Roig-Sat ha creado elContrato de Mantenimiento de las instalacio-nes, un servicio que proporciona las máximasventajas y una atención muy ágil a los usuarios.

De hecho, la compañía se destaca por la cali-dad de su servicio, que resuelve todas las ave-rías entre apenas 24 y 48 horas. Como señala

Una avería de la caldera de nuestro hogar en plenoinvierno nos impide realizar acciones cotidianas ennuestra vida como ducharnos con agua caliente oencender la calefacción. De ahí la importancia decontar con un servicio de mantenimiento eficiente,

resolutivo y ágil. Esa es la misión de la compañíafamiliar catalana Roig-Sat, que apuesta por la calidady profesionalidad de su servicio, además de un tratoexquisito, para mantener la confianza de los usuariosy dar la mejor respuesta en caso de avería.

El Contrato de MantenimientoMás de 30.000 personas confían ya en elContrato de Mantenimiento de Roig-Sat, unservicio que gana nuevos clientes cada díaprincipalmente por la recomendación deusuarios satisfechos. Este contrato incluyeuna revisión y puesta a punto anual de lasinstalaciones de calefacción y agua calientesanitaria, y en caso de avería cubre tanto lamano de obra como el desplazamiento,además de proporcionar un importantedescuento en los recambios.

La eficacia habitual de Roig-Sat se ve refor-zada aún más en los clientes con Contratode Mantenimiento, que disponen de unalínea telefónica exclusiva y un servicio decalidad que les garantiza la solución definiti-va de su avería en menos de 48 horas.

telefónica, un factor que le permite personali-zar y humanizar la recepción de llamadas paraasí redundar en la calidad del servicio.

Gracias a esta capacitación técnica y personalde sus profesionales, Roig-Sat consigue sor-prender positivamente a sus clientes, ganán-dose su confianza y fidelidad a través de unservicio esmerado, resolutivo y muy ágil. Porotra parte, también ha realizado una apuestapor las nuevas tecnologías, y todos sus técni-cos utilizan sistemas PDA para agilizar los trá-mites, una ventaja que permite acudir antes aldomicilio de los clientes además de permitirun acceso a la información más inmediata.

De cara al futuro, la compañía tiene previstointensificar su labor en nuevas áreas de merca-do como las energías renovables –concreta-mente la energía solar– que cuentan con unagran proyección en los próximos años. En todocaso, el objetivo de Roig-Sat es seguir “hacien-do las cosas bien”, aportando la experiencia demás de treinta años en la reparación y mante-nimiento de calderas e instalaciones de cale-facción y aire acondicionado..

Roig-Sat, S.L.Tel: 902 21 41 41 Fax: 93 586 6805

www.roig-sat.com

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Sala de formación de la empresa

Instalaciones centrales de Roig-Sat en Cerdanyola del Vallès (Barcelona)

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La normativa de liberalización del sectorfunerario ha permitido en la última década latotal apertura de esta actividad, que tradi-

cionalmente se había considerado como un servi-cio público municipal, y limitó las competencias delos ayuntamientos a la gestión de autorizacionesadministrativas –orientadas específicamente aasegurar las condiciones técnicas y sanitariasimprescindibles para su funcionamiento– paraaquellas empresas que querían introducirse en elmercado.A partir de este momento, estas activi-dades han evolucionado notablemente, superan-do la atomización que durante años había domi-nado al sector y consolidándose como un área degran competitividad del sector servicios.

De hecho, el año pasado obtuvo una facturaciónde más de 690 millones de euros, con un gastomedio por servicio situado cerca de los 2.000euros.

Este sector, que cada vez es más dinámico ycuenta con una mayor especialización, debe sufortaleza actual a su capacidad para adaptarse alos cambios sociales y culturales, así como tam-bién a la demanda de un mercado que, como enel resto de actividades, busca productos y servi-cios con un mayor valor añadido. En este senti-do, la Asociación Funeraria de España (Afues)destaca el aumento de incineraciones en España–uno de los países mediterráneos en los que sellevan a cabo un mayor número de cremaciones–y que se relaciona con un notable retroceso delas connotaciones religiosas en este tipo de trá-mites y su correspondiente descenso de un 20%de los entierros religiosos.

Con el objetivo de proporcionar una gestión decalidad, las empresas funerarias han diversificadosus servicios mortuorios, haciéndose cargo detodo el proceso que conlleva una defunción,

La adaptación de los servicios funerarios

Desde la liberalización del sector hace poco más de una década, lasempresas funerarias han diversificado su catálogo de productos yservicios para seguir creciendo en un mercado cada vez máscompetitivo, proporcionando una actividad de destacada laborprofesional que gestiona todos los trámites que se desprenden deun fallecimiento con la máxima calidad.

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desde la tramitación legal del fallecimiento, pasan-do por la elección del féretro o la urna y el trans-porte, hasta la posibilidad de contar con un salónpara el velatorio, un acto de despedida, libros yrecogida electrónica de pésames,... disponiendoademás de renovadas instalaciones para acogeren un ambiente confortable a los familiaresdurante estos momentos de tanta emotividad.Deesta forma, se consigue que la familia encuentreen un único interlocutor todas las soluciones dehonras funerarias de manera rápida y eficaz.

Por otra parte, se han desarrollado nuevos pro-ductos respetuosos con la conservaciónmedioambiental, realizados con materiales ecoló-gicos y biodegradables que componen urnas,sudarios y féretros. La voluntad de las empresasdel sector es potenciar el concepto de ‘arte fune-rario’ con lápidas de materiales alternativos enlas que es posible incluir imágenes –una opciónque anteriormente no se lograba en las de grani-to y mármol–, motivos florales artificiales para ladecoración del féretro, urnas con acabados enpiel e incrustaciones,... e, incluso, la creación dediamantes a partir de las cenizas del difunto.

Funermostra 2009La Feria de Valencia será la encargada de aco-ger entre los días 9 y 12 de octubre del añoque viene a la décima edición de la FeriaInternacional de Productos y ServiciosFunerarios (Funermostra), única feria interna-cional de su sector en nuestro país. El principalobjetivo que se plantea para este certamen espromover la visita de nuevos compradores. Eneste sentido, se está llevando a cabo una estra-tegia de promoción exterior en diferentes ciu-dades europeas –las primeras han sido París yBolonia– para establecer contacto con lasempresas líderes del sector.Asimismo, la Feriapretende mostrar una oferta de productos yservicios innovadores que cubran las expecta-tivas de una demanda cada vez más exigente.Si se mantienen o superan las cifras obtenidasen la pasada edición, con cerca de un centenarde expositores directos, 200 compradoresextranjeros y más de 2.700 visitas, se ratificaránuevamente la importancia del certamencomo la más importante plataforma comercialdel sector en España.

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servicios funerarios

apertura del mercado no ha afec-tado al liderazgo de Emorvisa.

La compañía ofrece un servicioglobal a sus clientes, para que notengan que preocuparse de nin-gún trámite cuando fallece sufamiliar, y lleva a cabo desde lagestión del seguro de decesohasta el traslado –nacional einternacional– y el pago de tasasa la administración. Asimismo,cuenta en sus instalaciones convelatorios, servicio de flores yesquelas, capilla multiconfesional,... En esta línea,la compañía está muy motivada para incorpo-rar nuevos servicios que mejoren la satisfac-ción de sus clientes. De hecho, fue pionera encrear una página web, además de disponer delprimer horno incinerador del norte de España,y ha inaugurado un servicio de catering en lassalas de familiares, donde durante y despuésdel velatorio pueden descansar, comer, cenar,...

Este servicio se complementa con una atenciónhumana y de calidad en el acompañamiento de

los familiares en los momentosdifíciles. Con esta intención suequipo humano recibe formacióncontinua en todos los aspectosque forman parte de su labor.

De cara al futuro, el objetivo deEmorvisa es seguir con su evolu-ción y aportar mayor valor añadidoen los servicios funerarios, y paraello seguirá muy pendiente de lasúltimas tendencias del sector.

A lo largo de dos décadas,Emorvisa ha prestado más de

45.000 servicios, apostando por un servicio decalidad que le ha llevado a liderar en Vigo y susalrededores un sector liberalizado desde hacemás de una década. El reconocimiento de lasociedad y la satisfacción de sus clientes es elprincipal factor que avala su apuesta, situándo-se como un referente a nivel nacional.

EmorvisaEmpresa de Servicios Mortuorios de Vigo, S.A.

Tel: 986 212 301 Fax: 986 210961www.emorvisa.es

En un sector funerario liberalizado y con competencia,aquellas empresas que apuestan por el mejor servicio alos ciudadanos son las que consiguen destacarse yconseguir la satisfacción de los clientes. Ese ha sido

el objetivo de Emorvisa, que a través de la formaciónconstante de su equipo humano y la incorporación deservicios novedosos ha logrado consolidarse como unareferencia en el panorama nacional.

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La Empresa de Servicios Mortuorios de Vigo(Emorvisa) se fundó en el año 1987, cuandoel Ayuntamiento de esta ciudad realizó unconcurso para encontrar un socio en la ges-tión de servicios funerarios, que se adjudicóla firma Funeraria Viguesa.

Desde entonces, la compañía ha desarrolladosu actividad apostando claramente por elmejor servicio, tanto para el ayuntamientocomo a los ciudadanos. Esta atención de cali-dad, muy apreciada por los clientes, ha queda-do patente especialmente desde la apariciónde competencia en el año 2000, ya que la

Emorvisa, a la vanguardia de los servicios funerarios

Instalaciones de Emorvisa en Vigo (Pontevedra)

Pedro de Diego Olavarrieta,Director-Gerente de Emorvisa

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Apenas hace un mes que abrió suspuertas la Exposición Internacional deZaragoza, que se prolongará hasta el

próximo 14 de septiembre. Bajo el lema ‘Aguay Desarrollo Sostenible’, la compañía reúnenumerosas exposiciones y muestras que tienen comoobjetivo sensibilizar y mostrar a los visitantes la necesi-dad de mantener un consumo responsable y racional deeste bien tan necesario para la vida, especialmente enperíodos de sequía como los vividos recientemente.

Consciente del valor intrínseco del agua, La Expo com-pleta su oferta temática con una herramienta intelectualpara el debate, la puesta en común de experienciasinnovadoras y el compromiso para el futuro.

Se trata de la Tribuna del Agua, concebida como uncentro de conocimiento, debate y experiencias paracontribuir a reorientar los modelos y sistemas vigen-tes en lo relativo al agua y al desarrollo sostenible.Através de las ‘Semanas Temáticas’, se están destacan-

do aspectos destacados en relación a este tema,desde la concepción del agua como un recurso únicoe insustituible hasta su relación como elemento devida, de vertebración del territorio y como fuente deenergía, así como los riesgos del cambio climático.

La Tribuna, dirigida por el mexicano Eduardo Mestre, esuna fórmula novedosa, donde se darán cita científicos,empresarios, estudiosos y estudiantes del agua de todoel mundo, realizando debates, conferencias y coloquios.

Además de ser un evento lúdico y forma-tivo, la Expo se plantea como una granfiesta y un acontecimiento de marcadocarácter cultural, con más 4.500 actuacio-nes a lo largo de los tres meses. Dehecho, el

recinto dispone de empla-zamientos destinados a lacelebración de espectacu-lares eventos, tanto duran-te el día como por la

Con el compromiso de apostar por un desarrollosostenible y respetuoso con un bien escaso como el

agua, la Expo 2008 de Zaragoza ha abierto suspuertas con una espectacular oferta lúdica y cultural.

Bienvenidos a laExpo 2008

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La Tribuna del Agua

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TORRE DEL AGUA:‘Agua para toda la vida’Este edificio emblemático acoge una exposiciónabierta –no lineal– y artística que nos brinda laexperiencia del agua a través de los cinco sen-tidos, permitiéndonos percibir el agua de otra

manera a la habitual: no sólo con los ojos, losoídos, la piel... sino también con la imaginación.

balcones animados, talleresinfantiles, folklore,... Asimismo,la Expo sirve como motivopara convocar a artistas y músi-cos de primera línea nacional einternacional, como Bob Dylan,Patti Smith, Alanis Morrisette,Gloria Estefan, EnriqueBunbury,Amaral, Carmen París,Santiago Auserón, Loquillo,...

Finalmente, la Expo es un espacio de reflexión, donde serealizarán conferencias y coloquios –recogidos en laTribuna del Agua– donde expertos internacionales apor-tarán su visión acerca de la problemática del agua y ana-lizará el presente y el futuro,creando un compromiso vin-culante como la Carta de Zaragoza.Además, la sociedad civil también tendrá un papel deter-minante en el debate del agua, a través del Ágora y delPabellón de las Iniciativas Ciudadanas (el Faro), dondetodo tipo de entes ciudadanosdispondrán de un espacio propioen el que mostrar al mundo bue-nas prácticas innovadoras, tecno-lógicas o socialmente originadasy gestionadas, en el ámbito delagua y el desarrollo sostenible.

Todo este conocimiento se plasmará en la Carta deZaragoza, un documento de compromiso de los partici-pantes que será uno de los legados del evento. Comoexplica Mestre, “la Carta será muy potente porque noconsistirá en quejas o aspiraciones, sino en soluciones yen elementos de política pública muy concretos.” Dehecho, la misión de la Expo es mejorar la gobernabilidaddel agua en el mundo, y así lograr un mundo mejor paranosotros y para nuestros hijos.

Pabellones y Exposiciones

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PABELLÓN PUENTE:‘Agua Recurso Único’El único puente habitado de España nos enseñaque los humanos son los principales consumi-dores de agua del mundo, y solicita una nuevapolítica de gestión de este recurso, sometido a

una fuerte presión por el aumento de población,los crecimientos insostenibles y los despilfarros.

ACUARIO:‘Los paisajes del agua’El acuario de agua dulce más grande de Europanos transporta a las cuencas fluviales de losríos Nilo, Mekong, Amazonas, Darling Murray yEbro, con un total de 60 peceras y terrarios que

recogen una amplia representación de la faunade cada una de estas regiones ecogeográficas.

Pabellón de España: ‘Ciencia y Creatividad’Este pabellón, inspirado en los bosques de cho-pos característicos de las riberas del Ebro, estáconcebido bajo criterios medioambientales ysostenibles. Con un microclima particular en su

interior, acogerá exposiciones como ‘Hijos delagua’, ‘El agua en la Tierra’ y ‘España y el agua’.

Pabellón de Aragón: ‘Agua y Futuro’Emulando la tradición cestera de la región, sutema es ‘Aragón, diversidad de paisajes’, refle-jando la huella que ha dejado el agua en cincocivilizaciones distintas de la historia aragonesa

de los últimos dos milenios a través de diversasexposiciones y muestras.

Pabellones de países y comunidadesEl Edificio Soporte está formado por ocho pabe-llones que acogen a más de cien participantesinternacionales, algunos de ellos agrupadossegún su zona ecogeográfica. Además, el

Pabellón de Comunidades muestra diversasexposiciones organizadas por cada una de ellas.

Plaza temática ‘Inspiraciones acuáticas’Este espacio escénico, con forma de concha,alberga el espectáculo ‘Hombre Vertiente’, queanaliza la relación del hombre con el agua y todolo que nos aporta, para establecer una relación

de respeto y cuidado hacia ella. Con un aforo de3.000 personas, se representa seis veces al día.

Plaza temática ‘Agua extrema’‘Agua extrema’ analiza el papel que juega el serhumano como agente, sujeto y víctima en losriesgos del agua. Tomando como ejemplos unhuracán, un tsunami y la gota fría, busca adver-

tir del peligro que representa a veces el agua y lanecesidad de adoptar medidas preventivas.

Plaza temática ‘Sed’Esta plaza analiza el tema de la sed no como unaspecto negativo, sino destacando la necesidadde agua como estímulo del desarrollo del sabery la experiencia. El espacio expositivo tratará

diversas cuestiones relacionadas con la sed, conproyección de audiovisuales, luces y sonidos

Plaza temática ‘Ciudades de agua’El agua es un importante elemento en el proce-so de mejora de la calidad de vida en las ciuda-des, y esta plaza muestra el acercamiento de lasurbes a este recurso, redescubriendo su cerca-

nía con ríos y mares, y destacando el papel delagua como espectáculo urbano.

Plaza temática ‘Oikos, agua y energía’Este espacio busca demostrar al visitante quees posible transformar y almacenar energía uti-lizando tecnología respetuosa con el medioambiente, barata y universal, y muestra ‘la casa

posible’. También analiza la relación entre agua yenergía, con el ejemplo del tornillo de Arquímedes.

Plaza temática ‘Agua compartida’Frente a las organizaciones del territorio de ori-gen humano y político, este espacio muestra ladivisión y a la vez nexo de unión que represen-tan las cuencas fluviales, que obligan a com-

partir responsabilidades entre sus usuarios, ade-más de facilitar un uso más racional del recurso.

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