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in dieser Ausgabe liegt der Schwerpunkt auf zahlreichen neuen browserbasierten Apps, die Ihr Arbeitsleben leichter machen werden, und den Erweiterungen des Patch 1 | 2017. Und haben Sie schon von PPM 12.0 gehört? Weiter unten erfahren Sie mehr … Customer-Contact-Lösung .................. 1 Klopotek STREAM-Produkte .................. 2 Royalty Account Manager Sneak Preview PPM 12.0 ........................ 3 Patch 1 | 2017 IAP: ORCID iD ........................................... 4 Patch 1 | 2017 Frühstück bei der BIC .............................. 5 Save the Date: Publishers‘ Forum 2017 ......................... 6 Was bietet die Klopotek Lösung dem Verlag? ............................ 6 AUS DEM INHALT Lieber Leser, Die neue Customer-Contact-Lösung von Klopotek besteht aus Contact 360°, einer modernen App für die Geschäftspartner- Verwaltung, die über ein personalisiertes Dashboard mit konfigurierbaren Widgets verfügt, und Ticketing, einer App, mit der Anfragen nach (genaueren) Informatio- nen, Fragen und Beschwerden in einem anpassbaren Workflow bearbeitet werden können. Die Kundendaten, die mithilfe von Contact 360° bearbeitet werden, be- inhalten Stamm-Adressdaten, Bilder und/oder ein Logo sowie Information- Widgets, die in die Anzeige hineinge- Laden Sie sich hier einen Flyer herunter, der (grafisch) darstellt, wie die einzelnen Techno- logie-Elemente miteinander verbunden sind. zogen werden können. Das Layout der Widgets ist für jeden Anwender individu- ell anpassbar. Es steht eine Reihe von Wid- gets zur Verfügung, die von Drittanbietern entwickelt wurden – wie Google Maps, Salesforce und Finanz-Applikationen –, aber natürlich auch Widgets, die zentrale Informationen aus dem Klopotek System anzeigen. Wenn detailliertere Informa- tionen benötigt werden, reicht ein Klick auf ein Icon im betreffenden Widget, um die vollständigen Daten anzuzeigen (ein angehängtes Dokument zu öffnen, eine vollständige Rechnung zu sehen, …) Die Screens der App passen sich den Formaten diverser Monitore und Geräte an. Customer-Contact-Lösung (Web App Contact 360°, Web App Ticketing) 1 WEB Contact 360° WEB Ticketing 360 KUNDENINFO 1 | 2017 Ihre Petra Steinfeld Petra Steinfeld, Direktorin, Klopotek & Partner GmbH

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Page 1: KUNDENINFO 1 | 2017 - Klopotek · IAP: ORCID-iD Der Wissenschaftsverlag Wiley gab im November 2016 bekannt, dass er “der erste große Verlag [wird], der ORCID-iDs von seinen Autoren

in dieser Ausgabe liegt der Schwerpunkt auf zahlreichen neuen

browserbasierten Apps, die Ihr Arbeitsleben leichter machen werden,

und den Erweiterungen des Patch 1 | 2017. Und haben Sie schon von

PPM 12.0 gehört? Weiter unten erfahren Sie mehr …

Customer-Contact-Lösung .................. 1

Klopotek STREAM-Produkte .................. 2

Royalty Account Manager

Sneak Preview PPM 12.0 ........................ 3

Patch 1 | 2017

IAP: ORCID iD ........................................... 4

Patch 1 | 2017

Frühstück bei der BIC .............................. 5

Save the Date:

Publishers‘ Forum 2017 ......................... 6

Was bietet die Klopotek Lösung dem Verlag? ............................ 6

A U S D E M I N H A LT

Lieber Leser,

Die neue Customer-Contact-Lösung von Klopotek besteht aus Contact 360°, einer modernen App für die Geschäftspartner-Verwaltung, die über ein personalisiertes Dashboard mit konfigurierbaren Widgets verfügt, und Ticketing, einer App, mit der Anfragen nach (genaueren) Informatio-nen, Fragen und Beschwerden in einem anpassbaren Workflow bearbeitet werden können.

Die Kundendaten, die mithilfe von Contact 360° bearbeitet werden, be- inhalten Stamm-Adressdaten, Bilder und/oder ein Logo sowie Information- Widgets, die in die Anzeige hineinge-

Laden Sie sich hier einen Flyer herunter, der (grafisch) darstellt, wie die einzelnen Techno-logie-Elemente miteinander verbunden sind.

zogen werden können. Das Layout der Widgets ist für jeden Anwender individu-ell anpassbar. Es steht eine Reihe von Wid-gets zur Verfügung, die von Drittanbietern entwickelt wurden – wie Google Maps, Salesforce und Finanz-Applikationen –, aber natürlich auch Widgets, die zentrale Informationen aus dem Klopotek System anzeigen. Wenn detailliertere Informa-tionen benötigt werden, reicht ein Klick auf ein Icon im betreffenden Widget, um die vollständigen Daten anzuzeigen (ein angehängtes Dokument zu öffnen, eine vollständige Rechnung zu sehen, …) Die Screens der App passen sich den Formaten diverser Monitore und Geräte an.

Customer-Contact-Lösung (Web App Contact 360°, Web App Ticketing)

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WEB

Contact 360°

WEB

Ticketing 360°

K U N D E N I N F O 1 | 2 0 1 7

Ihre Petra SteinfeldPetra Steinfeld, Direktorin, Klopotek & Partner GmbH

Page 2: KUNDENINFO 1 | 2017 - Klopotek · IAP: ORCID-iD Der Wissenschaftsverlag Wiley gab im November 2016 bekannt, dass er “der erste große Verlag [wird], der ORCID-iDs von seinen Autoren

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Bestellvorgänge und Kontrolle leicht gemacht: Suppliers Online

Ticketing kann für das interne und externe Ticket-Management, inklusive Freigaben, genutzt werden. Die App bietet unter-schiedliche Workflow-Abläufe, beruhend auf Ticket-Art und Kategorien. Erstellte Tickets sind mit den dazugehörigen Emails und Dokumenten verbunden. Service- Manager haben dank eines Ticket Dash-boards zu jedem Zeitpunkt eine klare Übersicht über alle Abläufe. Jedes Ticket kann innerhalb des gesamten Unterneh-mens weitergeleitet werden, und dieser Vorgang informiert die Empfänger durch eine Email und eine Benachrichtigung im Klopotek ‚My Tasks‘ Dashboard (mit einem Link zu dem betreffenden Ticket).

Die Customer-Contact-Lösung ist Teil einer einzigartigen Kombination von Technologien, die Klopotek bietet, um allen CRM-Anforderungen zu entsprechen, die ein modernes Unternehmen hat – browserbasiert und auf jeder Art von Endgerät. Laden Sie sich im ‚STREAM‘-Bereich unserer Website unter ‚CRM‘ eine Broschüre herunter, die alles im Detail erklärt. Falls Sie das Webinar zu unserer Customer-Contact-Lösung im März verpasst haben sollten: Eine Video-Aufzeichnung ist auf www.klopotek.de unter ‚Events‘ / ‚Webi-nare‘ veröffentlicht.

Die neue STREAM-Applikation Suppliers Online ist direkt mit dem Lieferanten-aufträge-Modul der Klopotek Classic Line verbunden und beinhaltet eine Reihe von smarten Features, die den Workflow um die Auftragserteilung unterstützen – cloudbasiert und auf jeder Art von Endgerät.

Suppliers Online bietet Verlagen und Lieferanten eine Übersicht über erteilte Aufträge, deren Status, den Zeitplan und alle Kommunikations-Aktivitäten. Die Web App erlaubt es beiden Parteien, die Bestel-lungen im System direkt zu verwalten und

anzupassen, wobei die App alle Anwen-der, die von den Änderungen betroffen sind, sofort benachrichtigt. Das Bearbeiten der Daten erfolgt einfach und intuitiv, etwa bei Größenordnungen (Hochladen neuer Preislisten). Produktmanager kön-nen besser planen, weil Suppliers Online ihnen anzeigt, ob ein Lieferant für ein neues Projekt zur Verfügung steht. Die Lieferanten wiederum nutzen die App, um die Aufträge, die sie zugesagt haben, mit den terminlichen Zielvorgaben abzuglei-chen.

Die Anwender, die Suppliers Online im Verlag nutzen, vereinfachen Ihre Be-stellprozesse, da Aufträge an bestimmte Lieferanten basierend auf den Metada-ten im Produktions-System automatsch vergeben werden. Sobald eine Bestellung durchgeführt oder verändert wurde,

werden Benachrichtigungen an den Verlag und den Lieferanten versendet, so dass diese immer aktuell informiert sind. Die App stellt durch einen in die Prozesse eingebauten Freigabe-Prozess sicher, dass alle Vergaben au-torisiert werden: Ein Lieferant muss eine Bestellung, die bei ihm durch das System aufgegeben wurde, dezidiert annehmen oder ablehnen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website im ‚STREAM‘-Bereich unter ‚Sup-pliers Online‘.

Abo-Erneuerungsstrategien definieren und durchführen: Renewal Manager

Im Abogeschäft sind wiederkehrende Umsätze die wichtigste Einnahmequelle: Sie sind höher als die Umsätze aus dem Abschluss von Neuabos, und die Gewinn-spanne ist auch größer. Um wiederkeh-rende Umsätze erfolgreich zu generieren, müssen aus neu abgeschlossenen Abos Langzeit-Abos werden, die der Kunde immer wieder erneuert, und diese müssen möglichst lange erhalten werden. Der Erneuerungs-Prozess erfordert kreatives Marketing und regelmäßigen Kontakt. Während im Erneuerungsmarketing das primäre Ziel in der Kundenbindung be-steht, bietet sich daneben auch die Mög-lichkeit, den Umsatz durch das Anbieten von Upgrades und Bundles zu erhöhen.

Der Renewal Manager, der Klopotek STREAM nutzt, unterstützt zentrale Pro-zesse in diesem Bereich. Mit dieser App können Anwender aus Marketing- und Vertriebsabteilungen Erneuerungskampa-gnen planen, gestalten und durchführen und die Ergebnisse innerhalb des Abo-Lebenslaufs nachverfolgen – und dabei Angebote entsprechend der Rücklauf-quoten testen und anpassen.

Die intuitive Web-Oberfläche des Renewal Managers erleichtert Ihnen die Erstellung von Angeboten und die Auswahl der Ziel-gruppe für jede Erneuerungskampagne. Durch Wave Marketing machen Sie Ihren Abonnenten gezielt eine Vielzahl von Erneuerungsangeboten. Mit jeder ‚Welle‘ können Sie z.B. Rabatte bei zeitnaher Erneuerung bis hin zu speziellen Upgrade-Möglichkeiten anbieten. Sie können un-terschiedliche Angebote kommunizieren und die Abonnenten dasjenige auswählen lassen, das ihnen am meisten zusagt.

Weitere Informationen auf www.klopotek.de im ‚STREAM‘-Bereich unter ‚Renewal Manager‘.

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WEBRenewal Manager

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Umfassende Honorarinfos auf einen Blick: Royalty Account Manager

Der Royalty Account Manager läuft auf Klopotek STREAM, der cloudzentrier-ten Plattform für eine optimale User Experience auf jeder Art von Endgerät, und reiht sich in die Produktfamilie von CR&R (Contracts, Rights & Royalties) der

Klopotek Classic Line ein. Die App bietet Honorarverwaltern, Wirtschaftsanalysten und Rechte-Buchhaltern auf einen Blick umfassende Informationen über Honorar-konten.

Diese Anwender-Gruppen im Verlag können Anfragen von Autoren leicht beantworten, indem sie archivierte Ho-norarabrechnungen und Überweisungen sofort einsehen können. Änderungen und Anmerkungen an den Autoren-Konten lassen sich einfach durchführen.

Die Anwender können mithilfe der reich-haltigen Dashboard-Funktionalität, die

unsere STREAM-Apps auszeichnet, ihre individuellen Sichten auf die Daten so ein-stellen, dass sie ihren Bedürfnissen optimal entsprechen: Dies ist durch Nutzung von flexiblen Widgets möglich.

Der Royalty Account Manager kann leicht in die bereits im Unternehmen existie-renden, durch die Klopotek Classic Line unterstützten Arbeitsprozesse eingebun-den werden. Die nahtlose Integration mit Klopotek Analytics erlaubt die schnelle und einfache Erstellung von Reports.

Mehr auf unserer Website: ‘STREAM’ / ‘Royalty Account Manager’.

Sneak Preview: PPM12.0

Der Royalty Account Manager wird ein essentieller Bestandteil unserer neuen Version der Klopotek Software. Wie Sie als Klopotek Kunde inzwischen bestimmt wissen, besteht ein wesentliches Element unserer Entwicklungs-Tätigkeit darin, die beiden Welten unserer cloudbasierten STREAM-Technologie und die der Classic Line näher zueinanderzubringen.

‘Jump-outs’ stellen daher nicht nur zwischen den einzelnen STREAM-Applika-tionen eine nahtlose Verbindung sicher: Wenn es (noch) keine App für einen bestimmten Workflow-Schritt gibt, wird hierfür zur Classic Line gewechelt.

Langfristig werden STREAM-Apps die Classic Line ersetzen, die ja alle Schritte der Wertschöpfungskette im Publishing abdeckt. Aber bis dies erreicht ist, wird die Klopotek Classic Line parallel zur Entwick-lung von STREAM-Applikationen vollstän-dig unterstützt und weiterentwickelt.

(Das Klopotek-Datenmodell – ORACLE – wird sowohl von der Classic Line als auch von den STREAM-Apps genutzt. Änderungen und Verbesserungen des Datenmodells werden stets auch für beide Technologien durchgeführt.)

Als ersten Schritt des Technologiewandels hin zur STREAM-Welt wird die Klopotek CR&R Classic Line (Contracts, Rights & Royalties) in die browserbasierte App-Struktur überführt. Dieser Schritt ist ein zentrales Element von PPM 12.0.

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Erweiterungen im Patch 1 - 2017 der Classic Line

O2C: Kreditkarten-Tokenization / Kreditkartenabwicklung für Kunden und Auftragsnehmer Bei dem Verkauf von Vertriebsprodukten mit Klopotek Order to Cash (O2C) können Sie als Ver-lag die Kreditkarten Ihres Kunden als Zahlungsmittel akzeptieren. Ihr Kunde kann verschiede-ne Kreditkarten besitzen und möchte diese auch bei verschiedenen Bestellungen nutzen. Um den Anforderungen des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zu genügen, können Sie jetzt – ab Version 11.0 – das Kreditkartengeschäft über einen Dienstleister abwi-ckeln, der diesem Standard entspricht.

Sie übergeben die Kreditkartendaten an den Dienstleister. Die Kreditkarte wird in dem System des Dienstleister registriert. Der Dienstleister führt bei der Registrierung der Kreditkarte eine Überprüfung der Kreditkartendaten durch, speichert die Daten der Kreditkarte und gibt für die Kreditkartennummer eine Ersatznummer (Token) und gegebenenfalls eine Kontonummer zurück. Der Dienstleister legt für die Ersatznummer eine Gültigkeit fest.

Für die Aufträge des Kunden, der mit Kreditkarte zahlen will, müssen Sie den Betrag beim Dienstleister zur Zahlung autorisieren. Sie können einen einzelnen Auftrag autorisieren oder Sie können die Aufträge zuerst sammeln und dann autorisieren. Der Dienstleister überprüft, ob die Kreditkarte registriert und gültig ist. Der Zahlungsbetrag für diese Aufträge muss genehmigt werden. Diese Anfrage schickt der Dienstleister an die Bank, die die Kreditkarte ausgegeben hat. Wenn der Betrag gedeckt ist, erhält der Dienstleister von der Bank die Autori-sierung für diesen Betrag. Der Dienstleister schickt einen Autorisierungscode zurück an den Verlag. Wenn Sie als Verlag mit mehreren Auftragnehmern arbeiten, müssen Sie pro Auftragnehmer einen Dienstleister festlegen. Die Auswahl des Dienstleisters ist somit durch den Auftragneh-mer, der den Verkauf der Vertriebsprodukte abwickelt, festgelegt. Pro Auftragnehmer legen Sie fest, welche Kreditkarten verarbeitet werden können. PPM/CR&R – Lizenzforderungen: Position manuell einfügenTurnusmäßige Lizenzforderungen werden vom Batchverfahren ‚Lizenzforderungen Gene-rierung‘ generiert und werden von Ihnen im Modul ‚Lizenzzahlungen‘ bearbeitet (Klopotek Produktplanungs- und -managementsystem / Contracts, Rights & Royalties). Bei turnusmäßigen Forderungen, die nicht den Status ‚zu fakturieren‘ oder ‚fakturiert‘ haben, können Sie von nun an – ab Version 11.0 – manuell Forderungspositionen hinzufügen. Auf diese Weise können Sie mehrere Zahlungen zu einer turnusmäßigen Forderung mit Bezug auf unterschiedliche Rechte verbuchen. Entsprechend werden auch die Zahlungen auf dem Honorarbeleg aufgeschlüsselt.

PPM/CR&R – Lizenzforderungen: zusätzliche SuchkriterienVerkaufen Sie Rechte an einen Lizenznehmer, generiert das Klopotek System eine turnusmä-ßige Lizenzforderung für die aktuelle Honorarabrechnungsperiode. Der Lizenznehmer muss Ihnen die Honorarabrechnung für die Periode zur Verfügung stellen, damit Sie die konkreten Forderungsbeträge erfassen und in Rechnung stellen können.

Für ausstehende Honorarabrechnungen des Lizenznehmers erstellen Sie im Modul ‚Lizenzzah-lungen‘ Mahnbriefe an die Lizenznehmer. Um die Suche nach ausstehenden Honorarabrech-nungen effizienter zu gestalten, stehen Ihnen nun im Suchformular ‚Lizenzforderungsliste‘ zusätzlich die Suchkriterien ‚Stichtag‘ und ‚Rechte‘ zur Verfügung (ab Version 11.0).

Erstellen Sie Mahnbriefe in unterschiedlichen Sprachen (in Abhängigkeit von der Briefsprache des Lizenznehmers), können Sie nach Lizenzforderungen mit Lizenznehmern einer bestimmten ‚Briefsprache‘ suchen, um für die selektierten Lizenznehmer Mahnbriefe in einer bestimmten Sprache zu erstellen.

PPM/CR&R – Datenquelle Lizenzzahlungen: Gesamtbetrag brutto der ForderungSie können für das Modul ‚Lizenzzahlungen‘ Seriendruckvorlagen erstellen und verwalten, und so unter anderem individuelle Briefvorlagen für Mahnbriefe zu fakturierten Lizenzforderun-gen erstellen. Neben dem Layout und der Typographie legen Sie sogenannte Datenfelder fest.

IAP: ORCID-iD

Der Wissenschaftsverlag Wiley gab im November 2016 bekannt, dass er “der erste große Verlag [wird], der ORCID-iDs von seinen Autoren verlangen wird“. „Dass wir der erste große Verlag sind, der ORCID-iDs verlangt, ist ein Beispiel für unseren Einsatz dafür, die Verwaltung von Forschungsdaten zu verbessern, indem wir das Problem der Mehrdeutigkeit bei den Namen innerhalb der Forschungs-Gemein-schaft lösen“, sagte Judy Verses, Executive Vice President, Research, bei Wiley (Quel-le: www.wiley.com).

Der Internationale Addresspool von Klopotek (ab Version 10.8) kann die ORCID-iD verwalten – wie auch den ISNI (International Standard Name Identifier) und andere gängige Identifizierungs-zeichen. Kunden, die diese Kennzeichen nutzen möchten, können dies einfach – ohne System-Updates oder -änderungen – tun. Kontaktieren Sie Ihren Consultant bei möglichen Fragen.

(Quelle: https://www.linkedin.com/pulse/orcid-vs-isni-room-both-pranjal-thapliyal)

. . . we i ter auf der nächsten Se ite

Der Internationale Addresspool von Klopotek (ab Version 10.8) kann die ORCID-iD verwalten – wie auch den ISNI (International Standard Name Identifier) und andere gängige Identifizierungs-zeichen.

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Diese Datenfelder werden beim Seriendruck – in Verbindung mit Objekten und damit auch den konkreten Werten – aus der Datenbank gefüllt. Die möglichen Datenfelder werden über Datenquellen dem Klopotek System zur Verfügung gestellt.

Die Standarddatenquelle für Mahnbriefe zu fakturierten Lizenzforderungen des Moduls ‚Lizenzzahlungen‘ wurde ab Version 11.0 um den Gesamtbetrag brutto der Lizenzforderung erweitert.

PPM/CR&R: Anzahlungen bei KoproduktionenBei Koproduktionen (zum Beispiel Druck des Bildteils eines Buches) produziert ein Vertragspartner Leistungen nicht ausschließlich für sich selbst, sondern in Teilen auch für einen anderen Vertragspartner. Diese Leistungen werden dem anderen Vertragspartner in Rechnung gestellt. Bei diesen Leistungen kann es sich um Kerngeschäft-Leistungen handeln oder Leistungen, die nicht das Kern-geschäft betreffen. Die verschiedenen Leistungsarten sind von Ihrem Systemadministrator entsprechend klassifiziert. Im Falle von Kerngeschäft-Leistungen können nun – ab Version 11.0 – Anzahlungen festgelegt und abgewickelt werden. Bezahlte Leistungen stellen Einkünfte dar. Zum Zeitpunkt der Leistungserfüllung werden für die Begünstigten Erlösanteile generiert. Eine Anzahlung stellt jedoch keine Leistungserfüllung dar. Die Generierung der Erlösanteile erfolgt erst bei der Abschlusszahlung, dabei werden auch die Erlösanteile für alle bereits erfolgten Anzahlungen generiert. Der Rechnungsbeleg einer Abschlusszahlung zeigt den Gesamtbetrag aller Kerngeschäft-Leistungen an, listet alle bereits erfolgten Anzahlungen auf und zeigt den offenen Betrag für Kerngeschäft-Leistungen. PPM/CR&R: Ratenzahlung bei KomponentenverträgenIm Modul ‚Verträge‘ legen Sie bei Komponentenverträgen Raten auf Ebene des Kopfvertrags an. Über den Ratentyp definieren Sie, ob die Rate für alle Komponenten (Teilverträge) gültig sein soll oder nur für eine bestimmte Komponente (ab Version 11.0).

PPM/TMP – Ausgabenfamilie: Shortcut und Tooltip Im Formular ‚Ausgabenfamilie‘ des Moduls ‚Produkte‘ (Teil von Klopotek Title Management and Product Marketing) werden Ihnen alle über einen Titel verknüpften Ausgaben angezeigt. Die Darstellung erfolgt ausgehend von den einzelnen Auflagen, denen die zugehörigen Ausgaben untergeordnet sind. Das Formular ‚Ausgabenfamilie‘ lässt sich aus dem Formular ‚Produkt‘ öffnen und – ab Version 11.0 – auch aus der Ergebnisliste der Produktsuche, um Ihnen effizientes Arbeiten zu ermöglichen. Auch per Shortcut können Sie das Formular ‚Ausgabenfamilie‘ aus dem Formular ‚Produkt‘ sowie aus der Ergebnisliste öffnen.

Damit Sie sich schon im Formular ‚Ausgabenfamilie‘ schnell einen Überblick über zentrale Eckdaten der verschiedenen Ausgaben verschaffen können, werden Ihnen zu den einzelnen Ausgaben in einem Tooltip Preise und Aufgaben aus dem Terminplan des Produkts angezeigt.

IAP: Umstellung – Update-Service als DB-Prozedur Das Batchverfahren ‚IAP-Updateservice‘ (IAP: Internationaler Adresspool) generiert und speichert Suchbegriffe zu den Geschäfts-partnerdaten, die dem Benutzer als Basis für die Suche zur Verfügung gestellt werden.

Das Verfahren wurde bislang auf Basis der Java-Technologie entwickelt. Ab der Version 10.8 wird das Verfahren umgestellt und die Suchbegriffe werden durch ORACLE-Prozeduren generiert. Zum einen wird durch diesen technischen Wechsel die Performance und Stabilität des Verfahrens erhöht und zum anderen entfällt für Ihren Administrator die bisherige Installation auf dem Batchserver.

Bitte beachten Sie: technische Änderungen, die mit dem Patch 1 | 2017 zusammenhängenDas Einspielen des Patches 1 | 2017 bringt einige technische Änderungen mit sich, die wichtig sind. Ihr System-Adminiatrator ist be-reits von uns informiert worden. Bitte wenden Sie sich an Ihren Consultant oder den Kundendienst, wenn Sie hierzu fragen haben.

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. . . Erweiterungen im Patch 1 - 2017 der Classic Line

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Nicht bei Tiffany: Frühstück bei der BIC

Klopotek hat im Februar 2017 ein BIC Breakfast (Book Industry Communication – www.bic.org.uk) zum Thema Rechte-verkauf in London gesponsert.

Das genaue Thema lautete: „The Chal-lenges of Selling Book Rights in a Chang-ing & Increasingly Digital Landscape”. Sie

können zwei Webinare (auf Englisch) mit einer der Vortragenden, Rechte-Expertin Lynette Owen, im ‚Webinare‘ Bereich (unter ‚Events‘) auf unserer Website sehen. Und einen anderen Vortragenden, Michael Healy vom Copyright Clearance Center, treffen Sie beim Publishers’ Forum, wo er ebenfalls präsentieren wird.

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Von den Autoren zu den Lesern / Kon-sumenten ist die Wertschöpfung in der Branche längst keine Einbahnstraße mehr. Vielmehr gilt es, in Kreisläufen, Beziehun-gen und Netzwerken zu denken und die richtigen Impulse aus dem Markt im ei-genen Unternehmen und für die Planung produktiv werden zu lassen. „Publishers‘ Forum: Going Full Circle“ lautet der neue Claim, unter dem die jährliche Konferenz strategische Ausblicke, Debatten und Werkstattgespräche ausrichtet, um den aktuellen Wandel im Publishing zu unter-streichen.

Der diesjährige thematische Schwerpunkt des Forums, das vom 24. - 25. April statt-findet, lautet: „Groß und klein: Um in der nächsten Welle des Übergangs zu beste-hen, braucht es mehr als jeder einzelne Marktteilnehmer allein bewältigen kann.“ Klopotek ist Platinum-Kooperationspart-ner der Veranstaltung.

Sind Sie ein Publishing-Innovator? Dann bewerben Sie sich für eines von 10 speziel-len (günstigen) ‚Förder‘-Tickets für Innova-toren aus kleineren Verlagsunternehmen und Initiativen aus dem unmittelbaren

© Klopotek 2017 www.klopotek.de

Branchenumfeld mit einem Jahresumsatz von maximal einer Million Euro. Wie Sie sich hierfür bewerben können erfahren Sie auf www.publishersforum.de.

Hier finden Sie auch die Agenda, Informa-tionen zu den Referenten und ein Online-Anmeldeformular.

Aus den substantiellen Entwicklungen „Digitalisierung“ und „Globalisierung“ entwickeln sich neue Modelle, neue Player erscheinen auf dem Markt, neue Markt-zugänge werden erschlossen. Verlage und IT-Gestaltung ergänzen sich.

Leser werden zu Nutzern, die ihre eigenen Ideen dazu entwickeln, wie, wann, auf welchem Kanal sie den vom Verlag ange-botenen Content konsumieren möchten.

Tradierte Prozesse im Verlag sind im Umbruch, weil neue Ideen für elektro-nische, granulare Produkte auch daran angepasste Prozesse erfordern. Wir sehen künftig eine Ausrichtung der Prozesse am Content und erst in zweiter Linie an der Materialisierung dieses Contents in bestimmten Produktformen.

Last but not least: „Was bietet die Klopotek Lösung dem Verlag?“

Es wird nach unserer Überzeugung der Verlag erfolgreich aus dem momentanen Veränderungsprozess hervorgehen, der sich diesen Herausforderungen stellt, der die Transition aktiv angeht, der investiert und seine Ziele klar formuliert.

Es ist wichtig, über die Zukunft unserer Branche nachzudenken und zu reden. Wenn Sie einen Moment Zeit haben, werfen Sie doch einen kurzen Blick auf den Artikel „Was bietet die Klopotek Lösung dem Verlag?“ von Wolf-Michael Mehl, Geschäftsführer Klopotek & Partner GmbH. Der Text wendet sich einigen momentanen und zukünftigen Herausfor-derungen zu und erklärt, was Klopotek tut und welche Angebote ausarbeitet, um seine Kunden zu unterstützen.

Einige Themen des Artikels sind:

Vertrags- und Honorarmanagement Services für Autoren Vertrags-Workflow-Management Rechteverkauf in der digitalen Welt Elektronische Produktvarianten Component-Based Business Permissions and Compliance Online-Geschäftsmodelle Analyse und interaktive Reports

Sie finden den Text auf www.klopotek.de unter “Neuigkeiten” / “Editorials”.

Fragen? Feedback? Bitte schreiben Sie uns gerne an [email protected].

Treffen Sie Spezialisten der Branche . . .

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Die Kunst der Kooperation: die Themen beim Publishers’ Forum 2017

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Publishers’ Forum

G O I N G F U L L C I R C L E

24. – 25. April 2017 in Berlin