kpi_marketing_qtr 3 2012 pe (up to 28 septm 12)

49
CHONDROSURO MIYARSO SCHEME INCENTIVE PE QTR.3, 2012 (AREA TARGET JABODETABEKSER) Strategic Objectives KPI/Performance Measures Description Cara Pengukuran (data reference) Bobot Nilai 1 Nilai 2 Nilai 3 Nilai 4 Nilai N x B Finansial Omzet penjualan 1 Qlickview 15 80%-90% 90%-95% 95%-100% >100% 2 30 Pelanggan Optimalisasi data base 2 Laporan kunjungan minimal 90% 10 14 16 18 >18 4 40 Pelanggan 3 3 program dalam 1 kuartal 10 1 2 3 >3 2 20 Pelanggan 4 10 20 22 24 > 24 2 40 Pelanggan 5 Customers Loyalist 10 20 22 24 > 24 4 40 Pelanggan 6 10 10 20 30 >30 4 40 Pelanggan 7 10 1 2 3 >3 2 20 Proses 8 10 2 4 6 >6 4 40 Pembelajaran 9 Setiap kwartal ada 9 team 10 7 8 9 > 9 4 40 Pembelajaran 10 5 3 4 5 4 20 100 32 330 Incumbent Superior Indirect Superior PE MM Head Marketing Ethical Date: Date: Date: Incentive Scheme Quartal Base/unit IDR 20.000 Incentive Value 6.600.000 Pencapaian sales HNA Produk Fokus & NP %A/T Sales HNA dalam satu kwartal AREA JABODETABEK (APL JKT & TGR & BGR) Optimalisasi visit Asosiasi Jumlah kunjungan ke asosiasi dalam satu kwartal minimal 18x kunjungan Program khusus untuk tujuan Branding/layanan/relasi untuk PPDS Mengusulkan/Membuat dan melaksanakan proyek khusus untuk branding, service dan relationship untuk group PPDS di asosiasi ybs Membuat laporan keberhasilan dan kemajuan serta impact (minimal 9 dokter baru sebagai calon spesialis users cmb per kuartal) Membantu sales force dalam keberhasilan penjualan produk fokus Jumlah kunjungan individual ke customer potensial Melakukan JV dengan MR tanpa AM/SM terkait Jumlah kunjungan 8/bulan = 24 dokter berbeda per kuratal Membangun relasi dengan potential customer untuk seluruh product Fokus Melakukan kunjungan individu ke potential customer non KOL Jumlah kunjungan 8/bulan = 24 dokter berbeda per kuratal Program peningkatkan dan perbaikan awareness Combiphar di lingkungan RS Pendidikan dan serta asosiasi medis Relationship with KOL sesuai produk Fokus Jumlah kunjungan ke dr KOL(bekerja di Teaching Hospital dan atau aktif di organisasi asosiasi medis) dalam satu Kwartal, 30 KOL (maskimal dokter yang sama hanya 3x di bulan yg berbeda) Pelaporan hasil kunjungan per bulan akan di verifikasi di Marketing Manager Akuisisi pelanggan baru dan Mempertahankan pelanggan yang ada Presentasi produk Fokus di Jabodetabekser Membantu team sales/PM dalam meyakinkan kelompok customer (institusi) baik sebagai awal relationship / mempertahan kan hubungan baik Jumlah presentasi produk yg dilakukan dalam satu kwartal minimal 3 RTD/PP/GDP Perbaikan dan pemenuhan media promosi Mengajarkan penggunaan komunikasi dan promosi untuk bahan detailing sales force Media komunikasi berupa informasi email ke AM/DS/ cc GSM Jumlah petunjuk penggunaanya yang disampaikan ke team dalam satu kwartal, minimal 6 informasi/edukasi Peningkatan kompetensi team sales management Penguasaan Product/medical Knowledge dan Strategy Jumlah training/refresh produk dan strategi ke cabang dalam satu kwartal Peningkatan disiplin dan komitmen Evaluasi dan analisa program marketing Ketepatan laporan analisa produk dan aktivitas secara rutin 2 kali perbulan pelaporan hasil program marketing dan feedback kepada MM/SPM > 6 330 X IDR 20.000

Upload: hamdi-sulaiman

Post on 20-Dec-2015

260 views

Category:

Documents


12 download

DESCRIPTION

KPI

TRANSCRIPT

Page 1: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

CHONDROSURO MIYARSO

SCHEME INCENTIVE PE QTR.3, 2012 (AREA TARGET JABODETABEKSER)

Strategic Objectives KPI/Performance Measures Description Cara Pengukuran (data reference) Bobot Nilai 1 Nilai 2 Nilai 3 Nilai 4 Nilai N x B

Finansial Omzet penjualan 1 Qlickview 15 80%-90% 90%-95% 95%-100% >100% 2 30

Pelanggan Optimalisasi data base 2 Optimalisasi visit Asosiasi Laporan kunjungan minimal 90% 10 14 16 18 >18 4 40

Pelanggan 3 3 program dalam 1 kuartal 10 1 2 3 >3 2 20

Pelanggan 4 Melakukan JV dengan MR tanpa AM/SM terkait 10 20 22 24 > 24 2 40

Pelanggan 5 Customers Loyalist 10 20 22 24 > 24 4 40

Pelanggan 6 10 10 20 30 >30 4 40

Pelanggan 7 10 1 2 3 >3 2 20

Proses 8 10 2 4 6 >6 4 40

Pembelajaran 9 Setiap kwartal ada 9 team 10 7 8 9 > 9 4 40

Pembelajaran 10 5 3 4 5 4 20

100 32 330

Incumbent Superior Indirect Superior

PE MM Head Marketing Ethical

Date: Date: Date:

Incentive Scheme

Quartal Base/unit IDR 20.000

Incentive Value 6.600.000

Pencapaian sales HNA Produk Fokus & NP

%A/T Sales HNA dalam satu kwartal AREA JABODETABEK (APL JKT & TGR & BGR)

Jumlah kunjungan ke asosiasi dalam satu kwartal minimal 18x kunjungan

Program khusus untuk tujuan Branding/layanan/relasi untuk PPDS

Mengusulkan/Membuat dan melaksanakan proyek khusus untuk branding, service dan relationship untuk group PPDS di asosiasi ybs

Membuat laporan keberhasilan dan kemajuan serta impact (minimal 9 dokter baru sebagai calon spesialis users cmb per kuartal)

Membantu sales force dalam keberhasilan penjualan produk fokus

Jumlah kunjungan individual ke customer potensial

Jumlah kunjungan 8/bulan = 24 dokter berbeda per kuratal

Membangun relasi dengan potential customer untuk seluruh product Fokus

Melakukan kunjungan individu ke potential customer non KOL

Jumlah kunjungan 8/bulan = 24 dokter berbeda per kuratal

Program peningkatkan dan perbaikan awareness Combiphar di lingkungan RS Pendidikan dan serta asosiasi medis

Relationship with KOL sesuai produk Fokus

Jumlah kunjungan ke dr KOL(bekerja di Teaching Hospital dan atau aktif di organisasi asosiasi medis) dalam satu Kwartal, 30 KOL (maskimal dokter yang sama hanya 3x di bulan yg berbeda)

Pelaporan hasil kunjungan per bulan akan di verifikasi di Marketing Manager

Akuisisi pelanggan baru dan Mempertahankan pelanggan yang ada

Presentasi produk Fokus di Jabodetabekser

Membantu team sales/PM dalam meyakinkan kelompok customer (institusi) baik sebagai awal relationship / mempertahan kan hubungan baik

Jumlah presentasi produk yg dilakukan dalam satu kwartal minimal 3 RTD/PP/GDP

Perbaikan dan pemenuhan media promosi

Mengajarkan penggunaan komunikasi dan promosi untuk bahan detailing sales force

Media komunikasi berupa informasi email ke AM/DS/ cc GSM

Jumlah petunjuk penggunaanya yang disampaikan ke team dalam satu kwartal, minimal 6 informasi/edukasi

Peningkatan kompetensi team sales management

Penguasaan Product/medical Knowledge dan Strategy

Jumlah training/refresh produk dan strategi ke cabang dalam satu kwartal

Peningkatan disiplin dan komitmen

Evaluasi dan analisa program marketing

Ketepatan laporan analisa produk dan aktivitas secara rutin 2 kali perbulan

pelaporan hasil program marketing dan feedback kepada MM/SPM >6

330 X IDR 20.000

Page 2: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

Month Data

7 8

Product Sum of Sales VaSum of TargetSum of Sales Sum of Target Fleet Enema 127970700 160637400 163458900 148661700Fleet Phosphosoda 55204600 65223400 49891600 60112800Floxacom Tab / Box 10 Tab 17600000 24640000 14300000 23320000Hepa-Merz 151593000 168636000 154284000 159217500Hepa-Merz Granulate 206131750 228648750 198288750 222640000Litorcom 10Mg Fcap Box/5 Str 50175000 76950000 42075000 70425000Litorcom 20Mg Fcap Box/5 Str 116550000 122400000 80235000 119475000Modalim 100 Mg 2Blst @14Cap/Bx 87408336 81310080 77752764 80801892Mucotein Box 2 Str 20 Caps 27614400 59083200 33818400 54331200Mucotein Ds / Btl 60Ml 18645825 28382200 16437135 26381575Somatostatin Lyomark Inj 3G 181800000 204000000 177600000 202200000Ulsafate 500 Mg 60 Tab/Box 15970500 14742000 11718000 14175000ULSAFATE SUSPENSI 100 ML 122675000 90370000 106155000 87920000Ulsafate Suspensi 200Ml/Btl 114774000 115038000 107514000 105600000Total Result 1294113111 1440061030 1233528549 1375261667

KPI/Performance Measures Description Bobot

1

Qlickview 15

Achv Sales Q3 90.8020222094

Nilai N x B2 30

Cara Pengukuran

(data reference)

Pencapaian sales HNA

Produk Fokus & NP

%A/T Sales HNA dalam satu kwartal

AREA JABODETABEK (APL JKT

& TGR & BGR)

Page 3: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

9 Total Sum of STotal Sum of Target Value

Sum of Sales VSum of Target Value177801525 164712900 469231125 474012000

65180390 66286000 170276590 19162220011220000 25520000 43120000 73480000

136882200 172672500 442759200 500526000204297500 241615000 608718000 692903750

71550000 76950000 163800000 224325000125775000 132525000 322560000 374400000

81310080 88932900 246471180 25104487238042400 61380000 99475200 17479440017818900 29262475 52901860 84026250

232200000 220200000 591600000 62640000011718000 15214500 39406500 44131500

121625000 96985000 350455000 275275000104478000 117810000 326766000 338448000

1399898995 1510066275 3927540655 4325388972

Nilai 1 Nilai 2 Nilai 3 Nilai 4

80%-90% 90%-95% 95%-100% >100%

Page 4: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

SCHEME INCENTIVE PE QTR.3, 2012 (AREA TARGET JABODETABEKSER)

My Role / Job Function : Product ExecutiveStrategic Objectives KPI/Performance Measures Description Cara Pengukuran (data reference)Bobot Nilai 1 Nilai 2 Nilai 3 Nilai 4 Nilai N x B

Pelanggan Optimalisasi data base 2 Optimalisasi visit Asosiasi Laporan kunjungan minimal 90% 10 >90%90%-110%110%-120%>120% 4 40

NO Tanggal Rincian Kegiatan Objektif Pencapaian/Progress Evaluasi/ Feedback dan Next Actions

1 2-Jul-12 diharapkan ada partisipasi dari Combiphar

2 4-Jul-12 Perkenalan diharapkan ada partisipasi dari Combiphar

3 13 Juli 12 PGI (dr. dadang/Chairman)

4 19-Jul-12 Aktivitas Kegiatan PPDS

5 24-Jul-12 kegiatan buka puasa/proposal

6 25-Jul-12 Perkenalan informasi event yang berhubungan dengan gastro-hepato Mencari daftar dokter2 anggota PGI

7 26-Jul-12 Divisi Hepatologi (mb Umi) perkenalan

Jumlah kunjungan ke asosiasi dalam satu kwartal minimal 18x kunjungan

PDPI (mb Imah/sekertariat PDPI)

Informasi Kegiatan PPDS selama bulan Ramadhan

berdasarkan informasi yang didapat Di bulan ramadhan akan dilakukan buka puasa bersama

PERKI (Mb Rina/ Sekertariat Perki)

Diharapkan ada kerjasama kembali dari Combiphar untuk bisa mensupport Audio/Visual pada event-event yang dilakukan PERKI

Technical Meeting Pelaksanaan IDDW 2012

Combi ikut dalam partisipasi Booth, hingga hari tersebut peserta masih minim, dr. Dadang M selaku chairman acara tersebut memohon setia farmasi bisa mengajak kolega dokter untuk

berpartisipasi, terutama dokter2 si daerah termasuk dr, GP karena impact ke depannya untuk pengatasan masalah-masalah yang

berkenaan dengan sistem saluran cerna sehingga partisipasinya untuk mengetahui perkembangan terupdate penyakit2 saluran

cerna dan solusiny menjadi penting untuk mereka ketahui.

Technical meeting akan dilakukan kembali menjelang hari-H

PDPI (PPDS Paru RSP (dr. Agus )

Dr. Agus Chef PPDS paru RSP sudah lulus dan sekarang untuk chef digantikan dr. Ginting, untuk aktivitas PPDS prosedur untuk

melakukan PP/RTD bisa dilakukan setiap hari Rabu dengan menyesuaikan dengan jadwal yang ada, lebih baiknya difasilitasi

dengan KOL yang ada sebagai speaker sehingga ketika presentasi produk para PPDS tidak meragukan produk tersebut

koordinasi dengan cheaf PPDS untuk pelaksanaan PP

PDPI RS Persahabatan (mb Imah/sekertariat PDP dan Mas Aris)

Kegiatan buka puasa PDPI cabang jakarta di RSPP, bertujuan silahturahmi anggota PDPI cabang bersama anak-anak yatim, Pelaksanaan (minggu 5 Agustus 2012)

Belum bisa bekerja sama dikarenakan tidak ada timbal balik dalam hal promosi produk

PGI (sekertariat mas Hadi & mb darwi)

koordinasi event "the 6th Liver Update and The 19th scientific meeting of INA ISL/PPHI"

Combiphar berpartisipasi ikut stand pada acara tersebut

Page 5: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

8 31 juli 12 PIPKRA (mb Irma) PIPKRA 2013 diharapkan ada partisipasi dari Combiphar

9 1 agust 12 PGI (mb tria) daftar anggota PGI informasi berkenaan dengan daftar anggota PGI sudah didapatkan

10 1 agust 12 Perkenalan

11 9 agusts 12 IDI PUSAT (mb Lia) Prosedur Pengajuan SKP

12 29 Agust 12PAPDI (pak Husni) diharapkan ada partisipasi dari Combiphar

13 29 Agust 12PERKI (Mb win)

14 5-Sep-12 PGI (mb darwi)

15 5-Sep-12 Divisi Penyakit Dalam (mb Dian)

16 7-Sep-12 PPHI (mb Umi) Koordinasi Liver Update 2012

17 18-Sep-12 RESPINA (mb Ana)

18 18-Sep-12 PDPI (mas Aris) Silahturahmi

19 21-Sep-12 InaSH (mb win dan mb Wika)

Informasi PIPKRA 2013 yang akan diselenggarakan 7-10 februari 2013 di Borobudur, diharapkan partisipasi dari PT. Combiphar

khusunya dalam Booth dan acara Ilmiah, untuk speaker blm ada konfirmasi, begitu pula dengan SKP yang diberikan IDI, untuk stand booth beberapa farmasi sudah booking antara lain dexa, novartis,

astellas, Roche

dapat berkerjasama dan meningkatkan relationship dengan para kolega dokter2 nggota PGI dalam

meningkatkan sales product2 Gastro

Divisi Pulmonologi RSCM (mb Indah)

diharapkan ke depan ada kerjasama dengan divisi pulmonologi terkait informasi event2 yang berkenaan dengan produk2 respi dai

combiphar

Mencari daftar anggota Dokter2 pulmo di RSCM untuk nantinya dapat meningkatkan sales dari

product2 respi CombipharMenindaklanjuti akan dilaksanakan symposium dan workshop "Cirossis Hati", maka perlunya SKP untuk peserta, setelah di konfirmasi untuk syarat2 nya sbb ; 1. Proposal, 2. Surat

permohonan kerjasama dengan IDI jakarta pusat 3. Susunan acara lengkap (disertai nama pembicara dan

moderator) 4. Susunan panitia (disertakan sebagai penasehat ketua IDI cabang Jakpus ; dr.Sutji Muljati.MKK) , 5. Pre/post test , 6.

Keterangan Sponsorship (bila ada) 7. CV pembicara (disertakan pula surat kesediaan beliau sebagai

pembicara) 8. CV moderator , 9. Contact Person yg bs dihubungi

11. Surat peryataan bersedia memberikan laporan kegiatan 12. Daftar hadir (jika acara sudah selesai)

Pengajuan SKP disertai proposal kegiatan maksimal dikirim tanggal 14 agustus 2012

Informasi KOPAPDI XV medan dan mengambil bukti pembayaran

dokter

acara akan dilaksanakan Des 2012 dengan mngangkat tema peran PAPDI di tengah masyakat dan kedokteran universal, dan

diharapkan Combiphar dapat berpartisipasi dalam acara tersebu

Informasi acara "the 7th Scientific meeting on Hypertension"

acara akan dilaksanakan februari 2013 dengan mngangkat tema management hipertensi, diharapkan Combiphar dapat

berpartisipasi dalam acara tersebut

diharapkan ada partisipasi dari Combiphar terutama support audio visual

Permohonan Data Stase PPDS yang baru

Data sudah didapatkan, dilakukan detailing kepada PPDS Gastro hepato, Pulmo, dan Kardio terkait product2 Combiphar,

Kunjungan Rutin ke PPDS, adakan dan support kegiatan PPDS

Permohonan Data Stase PPDS yang baru

Informasi terkait kegiatan-kegiatan PPDS, hubungi terlebih dahulu kepada ketuanya yaitu Dr. Rahmat Cahyanur an wakilnya dr

Kemal Fariz Kalista

Kunjungan Rutin ke PPDS, adakan dan support kegiatan PPDS

Bahwa Combiphar berpartisipasi dalam acara tersebut berupa Booth, plaksanaan 12-15 Oktober 2012 di Borobudur, diharapkan

bisa menginformasikan kepada user nya masing-masing untuk dapat mengikuti acara tersebut, sementara peserta baru 103 orang,

untuk TM akan dilakukan tgl 24 september 2012

Koodinasi TM tanggal 24 sep 12, dan persiapan media informasi untuk booth seperti brosur, banner,

dll

The 14 th International Meeting On Respiratory Care Indonesia

akan diadakan workshop dan symposium on respiratory care 3-4 oktober bertempat di shangri-la Hotel, jakarta, selama 1 tahun

combiphar belum pernah berpartisipasi, diharapkan ke depan dapat berpartisipasi dalam acara tersebut.

lebih di update dan berpartisipasi dalam acara-acara pulmo

silahturahmi setelah hari raya idul fitri, PDPI belum ada acara sampai des 2012

Jalin terus silahturahmi dengan PDPI, update selalu terkait kegiatan-kegiatan PDPI

Silahturahmi dan informasi "the 7th Scientific meeting on

Hypertension"

Silahturahmi sekaligus mengambik Bukti pembayaran dr acara InaSH, untuk kegiatan "the 7th Scientific meeting on Hypertension"

diharapkan dari Combiphar bisa berpartisipasi

Jalin terus silahturahmi dengan InaSH, update selalu terkait kegiatan-kegiatan CVM

Page 6: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

20 24-Sep-12 PPHI (mb Umi) TM Liver Update 2012

21 25-Sep-12 PIPKRA (mb Irma) Koordinasi acara PIPKRA 2013

22 28-Sep-12 PDPI (Aris/sekertariat PDPI) Konkernas Paru 2013

Combiphar stand no 27, untuk stand pameran dimulai tangga 12-14 oktober 2012 di Borobudur Hotel, mendapat 6 exhibition,

diusahakan ada stempel untuk syarat dokter dalam mengambil sertifikat (bertujuan agar kunjungan setiap stand merata)

semua sudah fixs, lakukan koordinasi untuk jadwal jaga stand dengan team sales,

sampai saat ini perkembangan untuk kegiatan PIPKRA 2013, sponsor dalam bentuk Booth sudah hampir terisi semua, Untuk

divisi Oncologi Combiphar dimungkinkan akan support, dan disarankan dari Ethical bisa mengambil acara ilmiah pada acara tersebut, untuk Ilmiah yang bisa diambil bisa dengan bertemakan

"sepsis" dalam hal ini GAmmaraas, case bisa dalam bentuk sepsis in Pneumonia

Ditunggu konfirmasi partisipasi dari Combiphar, karena akan segera dibuat Final Announcement

acara dilaksanakan 19-22 juni 2013 di lampung, bertemakan "dengan paru yang sehat, jiwa dan raga akan kuat", menghimbau

Combiphar untuk bisa berpartisipasi dalam acara tersebut dikarenakan bagiandari event rutin tahunan PDPI

Ditunggu konfirmasi untuk partisipasi dalam bentuk Sponsor

Page 7: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

SCHEME INCENTIVE PE QTR.3, 2012 (AREA TARGET JABODETABEKSER)

My Role / Job Function : Product ExecutiveStrategic Objectives KPI/Performance Measures Description Cara Pengukuran (data reference)Bobot Nilai 1 Nilai 2 Nilai 3 Nilai 4 Nilai N x B

Pelanggan 3 3 program dalam 1 kuartal 10 1 2 3 >3 2 20

NO Tanggal Rincian Kegiatan Objektif Pencapaian/Progress Evaluasi/ Feedback dan Next Actions

1 1 agust 12 CFF Workshop di RSCM

2 4 septm 12

Program khusus untuk tujuan Branding/layanan/relasi untuk PPDS

Mengusulkan/Membuat dan melaksanakan proyek khusus untuk branding, service dan relationship untuk group PPDS di asosiasi ybs

Membuat laporan keberhasilan dan kemajuan serta impact (minimal 9 dokter baru sebagai calon spesialis users cmb per kuartal)

menjadikan para ppds sebagai user hepamerz

akan dilakukan penelitian pasien sirosis pada keadaan puasa dan tidak puasa dengan parameter kauntitatif menggunakan hepatonom

(CFF)

meningkatkan relationship dengan dokter dan para ppds terkait hepamerz dan CFF, untuk penelitian CFF

akan ditempatkan di Departement Endoskopi untuk dilakukan penelitian

CFF Workshop di RSPAD dalam acara Symposium dan Wokshop

menjadikan para dokter GP, Internist, dan ppds sebagai user

hepamerz

konsep sudah bisa diterima oleh para dokter untuk pengukuran/diagnosa EHM

Persepsi terkait tes CFF yaitu mengenai persepsi saat titik merah pada alat mulai bergetar, perlu di

evaluasi ke pihak merz, alangkah baiknya sebelumnya ada penjelasan terlebih dahulu mengenai

kapan dan bagaimana dikatakan bergetar dikarenakan persepsi masing2 pasien berbeda.

Page 8: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

SCHEME INCENTIVE PE QTR.3, 2012 (AREA TARGET JABODETABEKSER)

My Role / Job Function : Product ExecutiveStrategic Objectives KPI/Performance Measures Description Cara Pengukuran (data reference)Bobot Nilai 1 Nilai 2 Nilai 3 Nilai 4 Nilai N x B

Pelanggan 4 10 20 22 24 > 24 4 40

No Tanggal Nama Dokter dan Nama MR Objektif Pencapaian/Progress Evaluasi/ Feedback dan Next Actions

1 3-Jul-12

2 3-Jul-12

3 17-Jul-12

4 17-Jul-12

5 17-Jul-12 Menjadikan user Mucotein dan Levopront Peresepan belum berjalan, detailing mucotein

Membantu sales force dalam keberhasilan penjualan produk fokus

Jumlah kunjungan individual ke customer potensial

Melakukan JV dengan MR tanpa AM/SM

terkait

Jumlah kunjungan 8/bulan = 24 dokter berbeda per kuratal

dr Heidy Agustin, Sp,P (Erlang Cililian)

Peningkatan peresepan Mucotein dan Levopront

sejauh ini dokter sudah meresepkan levopront, juni 2012 dokter meresepkan 5 botol, dokter merupakan

ketua SMF RSP, selain itu sudah dilakukan standardisasi combipenem akan tetapi peresepan masih belum berjalan karna belum ada user yang

menggunakan

dokter minta disupport dana karena banyak meresepkan, berdasar data peresepan paling banyak

berasal dari beliau khusunya levopront, diharapkan ada kerjasama dengan beliau,

dr. Dody W. Sp. THT (Erlang Cililian)

Menjadikan User Mucotein dan peningkatan peresepan Levopront

Beliau sudah meresepkan levopront, akan diresepkan jika ada kasus, beliau menjelaskan bahwa efek samping levopront lebih baik dibandingkan obat

golongan opiad

sejauh ini beliau masih menggunakan ambroxol pada pasien batuk, belum begitu familiar dengan mucotein

(erdostein), lakukan detailing secara rutin tentang erdostein

dr. Daesy, Sp, THT (Erlang Cililian)

Peningkatan peresepan Mucotein dan Levopront

Beliau sudah meresepkan levopront, akan diresepkan jika ada kasus

minta untuk peresepan minimal 1 bulan 1 botol levopront

dr. Yulvina, Sp, THT (Erlang Cililian)

Peningkatan peresepan Mucotein dan Levopront

Peresepan belum berjalan, dokter masih meresepkan comtusi

peresepan sudah mulai berjalan, beliau sudah menggunakan levopront, dijaga stock levopront dikarenakan peresepan masing2 dokter sudah

berjalan.

dr. Hatmansjah, Sp. THT (Erlang Cililian)

terus di reminding untuk dapat meresepkan levopront dan mucotein, minta untuk peresepan minimal 1 botol 1

bulan untuk levopront

Page 9: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

6 31-Jul-12 dr. Nila Kartika Ratna (erlang) Menjadikan user Mucotein dan Levopront

7 3 agust 12 dr Dwi Edi Sp.PD (dafid) Menjadikan user Melantine peresepan belum berjalan, detaiiling melantine Lakukan kunjungan rutin dan detaiiling melantine

8 3 agust 12 dr. Soroy Lardo Sp.PD (dafid) Menjadikan user melantine peresepan belum berjalan, detaiiling melantine Lakukan kunjungan rutin dan detaiiling melantine

9 3 agust 12 dr. Fathiyah (erlang)

10 8 agust 12 Menjadikan user Hepamerz Lakukan kunjungan rutin dan detaiiling produk combi

11 8 agust 12 dr. Taswin Prawira (stevany) Peningkatan peresepan Hepamerz

12 9 Agust 12 Dr. G . Mogi (Dwiki) Menjadikan user Mucotein dan Levopront

13 9 Agust 12 Dr. F. Tjahyodi Wibisono (dwiki) Menjadikan user Mucotein dan Levopront

dr. PPDS, dokter belum meresepkan levopront dan mucotein, dokter baru mendengar levodropropizine, selama ini menggunakan dmp dan ambroxol karna

mayoritas pasien2 gakin, askes, dokter mengharapkan levopront bisa masuk askes sehingga peresepan

frekuensinya lebih sering

di follow up dengan literature terkait penelitian levodropropizin sebagai antitusif, perlu dilakukan PP,

koordinasi dengan chif paru.

Peningkatan peresepan Mucotein dan Levopront

peresepan sudah rutin untuk levopront, dan juga mucotein

kunjungan rutin dan reminding untuk peningkatan peresepan levopront dan mucotein

dr. otek hermanto, Sp.PD (stebany)

dokter lulusan unpad, beliau belum menggunakan produk combi,

untuk hepamerz peresepan sudah berjalan, selain itu beliau punya history gammaraas yang kurang baik, dimana pada 5 pasien sepsis yang menggunakan

gammaraas tidak memberikan hasil yang signifikan, kegagalan diperkirakan karena dosis yang salah

lakukan kunjungan rutin, followup terus untuk hepamerz, mengingat hepamax sudah masuk di RS.

Mitra Kemayoran

Detailing levopront, selama ini beliau belum menggunakan levopront, setelah diinformasikan, beliau tertarik dengan levopront, akan tetapi untuk levopront

sendiri belum tersedia di Carolus, sehingga untuk proses pengadaannya sendiri butuh MEMO dan

sebelumnya harus dilakukan detailing ke masing2 dokter.

kunjungan rutin dan minta memo levopront untuk proses pengadaan, dan koordinasi dengan bagian

pengadaan di Carolus untuk tau prosedur pengadaan

produk yang sering diresepkan masih comtusi, setelah detailing levopront beliau menerima konsepnya akan tetapi harus sering diingkatkan mengingat usia beliau yang sudah berumur sehingga kunjungan rutin harus sering dilakukan sehingga levoprpont familiar pada

benak beliau

kunjungan rutin dan minta memo levopront untuk proses pengadaan, dan koordinasi dengan bagian

pengadaan di Carolus untuk tau prosedur pengadaan

Page 10: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

14 9 Agust 12 Dr. J. Edwin (pujianti) Peningkatan peresepan Gammaraas Lakukan kunjungan rutin dan detaiiling Gammaraas

15 12-Sep-12 menjadikan user Hepamerz Lakukan kunjungan rutin dan detaiiling Hepamerz

16 15-Sep-12 menjadikan user Hepamerz dan SST Lakukan kunjungan rutin dan detaiiling Hepamerz

17 21-Sep-12 dr Sinta (dafid) Menjadikan user Mucotein dan Levopront

18 21-Sep-12 dr Maria CH Sp.P (dafid) Menjadikan user Mucotein dan Levopront

19 21-Sep-12 dr. Retno W Sp.P (dafid) Menjadikan user Mucotein dan Levopront

20 21-Sep-12 dr. Suharsono (ade) Peningkatan peresepan Hepamerz

21 21-Sep-12 dr. Djoko Wibisono Sp.PD (ade) Menjadikan User Hepamerz

22 21-Sep-12 dr. Yuniar (dafid) Peningkatan peresepan Mucotein

beliau user gammaraas, selain di carolus beliau praktek di Husada, belum ada kasus terkait peresepan

Gamammaras, paling banyak kasus yang dihadapi kasus sepsis

dr. Marihot Tambunan, SpPD (lyan)

Beliau belum meresepkan Hepamerz, akan diresepkan jika ada kasus

dr. Maulana Suryamin Sp.Pd (christine)

Beliau hobi bola dengan tim andalan AC-Milan, praktek di Rs. Persahabatan, sudah familiar dengan Hepamerz

tp jarang meresepkan karena kasus HE jarang

Merupakan dr. GP, memegang peran sebagai admin untuk pengurusan kegiatan RTD, dokter sudah familiar dengan beberapa produk combi terutama yang terbaru

Combipenem

Kunjungan Rutin, jalin silahtrahmi, dan fokuskan pada Levopront dan Mucotein

detailing Levopront, dokter masih salah persepsi terkait levopront yang dikira antibiotik levofloxacin, sehingga

dr. minta diingatkan levopront untuk antitusif, sejauh ini masih menggunakan Codein

Kunjungan Rutin, jalin silahtrahmi, dan fokuskan pada Levopront dan Mucotein

sejauh ini peresepan belum berjalan, lanjutkan dengan detailing product combi

Kunjungan Rutin, jalin silahtrahmi, dan fokuskan pada Levopront dan Mucotein

dokter user Hepamerz, sudah familiar dengan hepamerz, dan sudah hafal dengan dosis ringkas

hepamerx, 4-4-4

kunjungan rutin dan reminding untuk peningkatan peresepan hepamerz

Beliau sudah mengenal hepamerz, akan tetapi belum menggunakan dikarenakan kasusnya jarang, product

yang beliau gunakan adalah venover dan maltofer chew,

kunjungan rutin dan reminding untuk peningkatan peresepan hepamerz

Belum terlalu banyak meresepkan mucotein, saat detailing mucotein beliau menanyakan dosis anak2,

dan merespon dengan baik

coba detailing levopront, yakinkan dengan kelebihan levopront, dan sekaligus melantine

Page 11: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

23 21-Sep-12 dr. Jasmine (dafid) Menjadikan user Mucotein dan Levopront

24 21-Sep-12 dr. dewiyana Sp. P (dafid) Peningkatan peresepan Mucotein

25 21-Sep-12 dr. Yanuar Sp,P (dafid) Peningkatan peresepan Mucotein

dr GP, sudah familiar dengan mucotein dan levopront dari dr. seniornya, belum terlalu bnyak menggunakan

dengan alasan daya beli pasiennya

Lebih fokus ke levopront karena banyak pasiennya yang mengeluhkan batuk kering dibanding berdahak

Dokter masih menggunakan mucotein, dan menyarankan untuk membuat sediaan bentuk injeksi,

sejauh ini belum menggunakan levopront

coba detailing levopront, yakinkan dengan kelebihan levopront, dan sekaligus melantine

dokter masih menggunakan mucotein, dokter menanyakan kembali sediaan mucotein bentuk injeksi

untuk digunakan pada kasus-kasus batuk pada penyaki seperti stroke

coba detailing levopront, yakinkan dengan kelebihan levopront, dan sekaligus melantine

Page 12: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

SCHEME INCENTIVE PE QTR.3, 2012 (AREA TARGET JABODETABEKSER)

My Role / Job Function : Product ExecutiveStrategic Objectives KPI/Performance Measures Description Cara Pengukuran (data reference) Bobot Nilai 1 Nilai 2 Nilai 3 Nilai 4 Nilai

Pelanggan 5 Customers Loyalist 10 20 22 24 > 24 4

No Tanggal Nama Dokter Objektif Pencapaian/Progress Evaluasi/ Feedback dan Next Actions

1 5-Jul-12 dr. Juferdi Kurniawan, Sp. PD Peningkatan peresepan Hepamerz Kunjungan rutin dan reminding Hepamerz

2 6-Jul-12 dr. Herlina, Sp, THT Kunjungan rutin dan reminding mucotein

3 6-Jul-12 dr. Eko Wahyu Kunjungan rutin dan reminding mucotein

4 18-Jul-12 dr Ika Prasetya Wijaya, SpPD Peningkatan peresepan Litorcom

5 19-Jul-12 dr Agus Chif poli paru 2011-2012

6 24-Jul-12 dr.Hermawan,SpJP Peningkatan peresepan Litorcom Kunjungan rutin dan reminding Litorcom

7 24-Jul-12 dr suryoatmojo saleh Sp.S Menjadikan user Litorcom Beliau User Gammaraas, Untuk litorcom beliau belum pernah menggnakan Kunjungan rutin dan reminding Litorcom

8 24-Jul-12 dr. Jubelki Sirait. Msi, Med, SpS Peningkatan peresepan Litorcom Kunjungan rutin dan reminding Litorcom

Membangun relasi dengan potential customer untuk seluruh product Fokus

Melakukan kunjungan individu ke potential customer non KOL

Jumlah kunjungan 8/bulan = 24 dokter berbeda per kuratal

dokter user Hepamerz tapi lama tidak dikunjungi tim Combiphar, Beliau memakai Livola

Peningkatan peresepan Mucotein

dr herlina terbuka, ramah, lulusan FK Unair, spesialis di UI, peresepan mucotein sudah cukup baik

Peningkatan peresepan Mucotein

peresepan mucotein cukup baik, saat detailing mucotein beliau aktif bertanya terkait keamanan mucotein dan zat aktif Erdostein

dokter sudah dekat dengan combi dan beliau sudah menggunakan Litorcom

Kunjungan rutin dan peningkatan relationship untuk meningkatkan peresepan Litorcom

dokter lulus spesialis, praktek di rumah sakit lain di surabaya, saat detailing levopront dan mucotein dokter menerima konsepny,

dokter minta di reminding terkait levodropropizine karna merupakan antitusif yang baik dan bisa digunakan pada

pasien2 pertusis

Beliau sudah menggunakan litorcom, beliau akan menggunakan produk2 yang sudah masuk standardisasi RSPP, selain di RSPP beliau

juga praktek di RS. Zahirah Jagakarsa

Beliau sudah menggunakan litorcom akan tetapi peresepan masih jarang, Selain itu beliau user Gammaraas di RSPP

Page 13: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

9 24-Jul-12 dr. rosita muthalib Kunjungan rutin dan reminding Levopront

10 31-Jul-12 dr. Prasetyo

11 31-Jul-12 dr. Asusyukriyati (chif Poli Asma)

12 8 agusts 12 dr. Sidharta Salim, Sp.PD Menjadikan user Hepamerz, SST

13 8 agusts 12 Dr. Linda Masniari, Sp.P

14 9 Agust 12 dr. Zainudin

15 9 Agust 12 Dr. Rosalina Yosep, S.pA

16 5-Sep-12 dr. Yulidar Menjadikan User Hepamerz

Peningkatan peresepan Mucotein

dokter merupakan user pengguna comtusi, peresepan sudah baik, sedang diusahakan di follow up menggunakan mucotein juga, dokter

selama 3 bulan off karna kecelakaan, sehingga perlu di reminding kembali, peresepan mucotein sudah berjalan lancar

Menjadikan user Mucotein dan Levopront

dokter poli asma, banyak pasien2 dengan disertai gejala batuk, baru mendengar levodropropizine

di follow up dengan literature terkait penelitian levodropropizin sebagai antitusif denga mekanisme kerja

perifer, efek samping minimal

Menjadikan user Mucotein dan Levopront

chif poli asma, sering menggunakan Codipront dan Vectrin untuk pasien2 umum, detailing mucotein dan levopront, beliau menerima konsep levoprodropropizine dan erdostein, selain itu menggunakan

fluimisil (n-asetil sisteine)

di follow up dengan literature terkait penelitian levodropropizin sebagai antitusif dan perbandingan

erdosteine vs n-asetil sistein

beliau belum menggunakan hepamerz maupun SST, sejauh ini peresepan masih banyak pada modalim

kunjungan rutin dan cari waktu untuk diskus untuk detailing hapamerz or SST, mengingat waktu beliau yang

sempit dikarenanakan jumlah pasien yang banyak

Menjadikan user Mucotein dan Levopront

beliau belum familiar dengan levopront (levodropropizine) yang merupakan antitusif, selama ini beliau meresepkan codipront, setelah didetailing terkait levopront dengan kelebihan minimal efek samping

ngantuk, beliau menerima konsep levopront, selain itu beliau meminta partisipasi Combiphar pada acara RESPINA 2012, karna beliau juga

selaku bendahara, dan menyarankan karna obat ini baik daripada codein diharapkan ada penyebarluasan informasi produk ke seluruh dokter

paru, dan lebih baiknya bila penyebarluasan itu melalui event2 seperti RESPINA

di follow up dan kunjungan rutin, karena beliau mengatakan bahwa rep combi terkadang hilang timbul,

sehingga terkadang dr. lupa untuk meresepkan.

Menjadikan user Mucotein dan Levopront

beliau belum meresepkan levopront, setelah diinformasikan, beliau tertarik dengan levopront, akan tetapi untuk levopront sendiri belum

tersedia di Carolus, sehingga untuk proses pengadaannya sendiri butuh MEMO dan sebelumnya harus dilakukan detailing ke masing2 dokter.

kunjungan rutin dan minta memo levopront untuk proses pengadaan, dan koordinasi dengan bagian pengadaan di

Carolus untuk tau prosedur pengadaan

Menjadikan user Mucotein dan Levopront

beliau beum meresepkan levopront, beliau menolak untuk menggunakan oba batu pada anak, dikarenakan jika pada anak batuk tidak boleh

ditekan sehingga penggunaan antitusif tidak diperlukan, beliau menginginkan pula jika ada literatur yang berkaitan dengan penggunaan

antitusif pada anak beliau minta untuk dikirimkan by email.

lakukan detailing rutin disertai dengan literatur untuk meyakinkan dokter untuk penggunaan antitusif pada

anak

merupakan dr. PPDS stase hepatologi, anak asuhan dr. irsan, perlu diberikan informasi terkait hepamerz karena mindset masih terkait BCAA

untuk terapi HE,

Perlu dilakukan kunjungan rutin, di demonstrasikan terkait CFF untuk pengukuran/diagnosa HE, mengingat masih tingkat awal sehingga perlu ditanamkan produk

Hepamerz

Page 14: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

17 5-Sep-12 dr. Petry Menjadikan User Hepamerz

18 5-Sep-12 dr. Dwi Rahayu Nur Lailla P Menjadikan User Hepamerz

19 6-Sep-12 Dr. Gardjito Peningkatan peresepan Litorcom Kunjungan rutin untuk mengingatkan Peresepan Litorcom

20 6-Sep-12 dr. Haris Akman SpPD Menjadikan User Hepamerz

21 6-Sep-12 Dr. Jimmi Sp.PD Menjadikan User Hepamerz

22 18-Sep-12 dr. Agus Dwi S. Sp.P

23 25-Sep-12 dr. Dwi Handoko

merupakan dr. PPDS stase hepatologi, anak asuhan dr. irsan, perlu diberikan informasi terkait hepamerz karena mindset masih terkait BCAA

untuk terapi HE,

Perlu dilakukan kunjungan rutin, di demonstrasikan terkait CFF untuk pengukuran/diagnosa HE, mengingat masih tingkat awal sehingga perlu ditanamkan produk

Hepamerz

merupakan dr. PPDS stase hepatologi, anak asuhan dr. irsan, perlu diberikan informasi terkait hepamerz karena mindset masih terkait BCAA

untuk terapi HE,

Perlu dilakukan kunjungan rutin, di demonstrasikan terkait CFF untuk pengukuran/diagnosa HE, mengingat masih tingkat awal sehingga perlu ditanamkan produk

Hepamerz

dr. sudah meresepkan litorcom untuk golongan atovarstatin, dr hanya praktek di Carolus, pasien paling sering dijumpai dengan peningkatan

LDL

beliau belum menggunakan hepamerz, untuk itu dilakukan detailing tentang Hepamerz, pasien jarang yang terdiagnosa HE

Kunjungan rutin untuk mengingatkan Peresepan Hepamerz, lebih ditekankan dengan contoh atau tanda-

tanda HE, jika perlu di demonstrasikan CFF

beliau belum menggunakan hepamerz, untuk itu dilakukan detailing tentang Hepamerz, pasien jarang yang terdiagnosa HE

Kunjungan rutin untuk mengingatkan Peresepan Hepamerz, lebih ditekankan dengan contoh atau tanda-

tanda HE, jika perlu di demonstrasikan CFF

Menjadikan user Mucotein dan Levopront

pasien yang paling sering dijumpai dokter adalah pasien-pasien TBC, dan gejala pasien-pasien tersebut salah satunya Batuk, dan ketika

diberikan pertanyaan untuk pengatasan gejalanya dokter paling sering memberikan codipront dan juga memberi levopront, dokter sudah

familiar dengan levopront

di gali lebih lanjut mengenai dokter agus, terkait pasien-pasiennya, dan juga frekuensi atau banyaknya

pemakaian levopront

Menjadikan user Mucotein dan Levopront

dr. merupakan PPDS tingkat 2, saat detailing dokter mendengarkan dan bertanya terkait produk levopront karena notabene sering menggunakan

codein, pemikiran dan saran dokter sama dengan dokter2 lain, beliau menyarankan sediaan levopront bentuk tablet/kapsul, dokter

menanyakan ketersediaan levopront dan mucotein di area depok, karena memiliki tempat praktek sendiri

kunjungan ke tempat klinik dr. di area depok, koordinasi dengan team sales disana,

Page 15: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

24 27-Sep-12 dr. Jufferdi, Sp.PD Peningkatan peresepan Hepamerz

25 28-Sep-12 dr. Bahtiar Husain, Sp.P Meeting KonkerNas Paru 2013

demo CFF persiapan woksop di Bandung 5 oktober 2012, tentang teknis pelaksanaan dan penggunaan CFF

Cari Video CFF, karena dimungkinkan hanya Combiphar yg memiliki lat terkait Cirosis, diharapkan perform

totalitas

acara dilaksanakan 19-22 juni 2013 di lampung, bertemakan "dengan paru yang sehat, jiwa dan raga akan kuat", menghimbau untuk bisa

berpartisipasi dalam acara tersebut dikarenakan bagiandari event rutin tahunan PDPI yg sebelumnya dilaksanakan di Surabaya

Diharapkan partisipasi dari Combiphar, dan Diharapkan ada tindak lanjut kerjasama seperti apa yang pernah

dibahas sebelumnya

Page 16: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

N x B

40

Kunjungan rutin dan reminding Hepamerz

Kunjungan rutin dan reminding mucotein

Kunjungan rutin dan reminding mucotein

Kunjungan rutin dan reminding Litorcom

Kunjungan rutin dan reminding Litorcom

Kunjungan rutin dan reminding Litorcom

Kunjungan rutin dan peningkatan relationship untuk meningkatkan peresepan Litorcom

dokter minta di reminding terkait levodropropizine karna merupakan antitusif yang baik dan bisa digunakan pada

pasien2 pertusis

Page 17: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

Kunjungan rutin dan reminding Levopront

di follow up dengan literature terkait penelitian levodropropizin sebagai antitusif denga mekanisme kerja

perifer, efek samping minimal

di follow up dengan literature terkait penelitian levodropropizin sebagai antitusif dan perbandingan

erdosteine vs n-asetil sistein

kunjungan rutin dan cari waktu untuk diskus untuk detailing hapamerz or SST, mengingat waktu beliau yang

sempit dikarenanakan jumlah pasien yang banyak

di follow up dan kunjungan rutin, karena beliau mengatakan bahwa rep combi terkadang hilang timbul,

sehingga terkadang dr. lupa untuk meresepkan.

kunjungan rutin dan minta memo levopront untuk proses pengadaan, dan koordinasi dengan bagian pengadaan di

Carolus untuk tau prosedur pengadaan

lakukan detailing rutin disertai dengan literatur untuk meyakinkan dokter untuk penggunaan antitusif pada

Perlu dilakukan kunjungan rutin, di demonstrasikan terkait CFF untuk pengukuran/diagnosa HE, mengingat masih tingkat awal sehingga perlu ditanamkan produk

Page 18: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

Kunjungan rutin untuk mengingatkan Peresepan Litorcom

Perlu dilakukan kunjungan rutin, di demonstrasikan terkait CFF untuk pengukuran/diagnosa HE, mengingat masih tingkat awal sehingga perlu ditanamkan produk

Perlu dilakukan kunjungan rutin, di demonstrasikan terkait CFF untuk pengukuran/diagnosa HE, mengingat masih tingkat awal sehingga perlu ditanamkan produk

Kunjungan rutin untuk mengingatkan Peresepan Hepamerz, lebih ditekankan dengan contoh atau tanda-

tanda HE, jika perlu di demonstrasikan CFF

Kunjungan rutin untuk mengingatkan Peresepan Hepamerz, lebih ditekankan dengan contoh atau tanda-

tanda HE, jika perlu di demonstrasikan CFF

di gali lebih lanjut mengenai dokter agus, terkait pasien-pasiennya, dan juga frekuensi atau banyaknya

pemakaian levopront

kunjungan ke tempat klinik dr. di area depok, koordinasi dengan team sales disana,

Page 19: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

Cari Video CFF, karena dimungkinkan hanya Combiphar yg memiliki lat terkait Cirosis, diharapkan perform

Diharapkan partisipasi dari Combiphar, dan Diharapkan ada tindak lanjut kerjasama seperti apa yang pernah

dibahas sebelumnya

Page 20: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

SCHEME INCENTIVE PE QTR.3, 2012 (AREA TARGET JABODETABEKSER)

My Role / Job Function : Product ExecutiveStrategic Objectives KPI/Performance Measures Description Cara Pengukuran (data reference)Bobot Nilai 1 Nilai 2 Nilai 3 Nilai 4 Nilai N x B

Pelanggan 6 10 10 20 30 >30 4 40

NO Tanggal Nama KOL Objektif Pencapaian/Progress Evaluasi/ Feedback dan Next Actions

1 2-Jul-12 dr. Sita Laksmi A, ph, D, Sp.P (K) Menjadikan User Mucotein

2 2-Jul-12 dr. Achmad Hudoyo, Sp.P (K) Menjadikan user Levopront

3 2-Jul-12 dr. Fachrial Harahap. Sp.P (K)

4 4-Jul-12 dr. Andang H Joesoef, Sp, JP (K) Menjadikan User Litorcom

5 4-Jul-12 Prof. Dr.dr. Budi Setianto, Sp, JP (K) Menjadikan User Litorcom

Program peningkatkan dan perbaikan awareness Combiphar di lingkungan RS Pendidikan dan serta asosiasi medis

Relationship with KOL sesuai produk Fokus

Jumlah kunjungan ke dr KOL(bekerja di Teaching Hospital dan atau aktif di organisasi asosiasi medis) dalam satu Kwartal, 30 KOL (maskimal dokter yang sama hanya 3x di bulan yg berbeda)

Pelaporan hasil kunjungan per bulan akan di verifikasi di Marketing Manager

Beliau alumni Fk UI'91, lulus th'97, selama ini beliau menggunakan vectrine sebagai mucolitik pada anak, beliau menanyakan apakah

jika mucotein kapsul boleh di racik atau tidak

follow up dan reminding mucotein, memberikan respone terkait peracikan mucotein kapsul boleh apa

tidak, tetapi memberikan solusi dengan alternatif sediaan mucotein syrup

Beliau menanyakan terkait Keamanan Levopront pada penderita Diabetes Mellitus

folloup dan reminding terkait levopront, memberikan respone terkait keamanan levopropront dimana pemanisnya (suksosa) aman bagi penderita DM

Meningkatkan peresepan Mucotein dan Levopront

Beliau lulusan Fk UI, Anak 3, Hobi bermain Helicopter remote control, Peresepan mucotein dan Levopront cukup baik, hobi

bermain tenis

beliau sudah meresepkan levopront dan mucotein, akan tetapi sering kosong stok, dan beliau pelupa,

sehingga kunjungan rutin dan reminding harus selalu dilakukan

beliau menanyakan litorcom sudah masuk RS. Harkit atau belum, informasi yang di dapat bahwa terdapat "price war" di sana, dimana

actalipid masuk dgn diskon 72% sehingga untuk litorcom masuk sulit, selain itu dokter andang menawarkan kerjasama Combiphar untuk ikut dalam kegiatan SYMCARD september 2012 dengan estimasi peserta 450 dr. umum, selain itu juga acara WECOC oktober 2012

memberikan perlakuan yang berbeda terhadap RS. Harkit untuk diskon Litorcom, selai itu kunjungan rutin

ke dokter untuk nantinya para dokter bisa menjadi user untuk litorcom

prof orangnya ramah, terbuka, domisili jogja, belum menggunakan litorcom, saat detailing litorcom beliau mau menerima informasi yang

diberikan.

masukkan produk Litorcom, dan kunjungan rutin, reminding Litorcom

Page 21: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

6 5-Jul-12 Dr. Andri Sulaiman, Sp.PD KGEH Kunjungan rutin dan reminding Peresepan Hepamerz

7 16-Jul-12 dr. Faisal Baraas Sp, JP (K) Menjadikan User Litorcom

8 16-Jul-12 dr, Renan Sukmawan, PhD, Sp,JP Menjadikan User Litorcom

9 16-Jul-12 dr. Basuni Radi, Sp.JP (K) Menjadikan User Litorcom

10 18-Jul-12 Prof.dr. Lukman H makmun, Sp,PD-KKV Menjadikan User Litorcom Kunjungan rutin dan peningkatan relationship

11 18-Jul-12 DR.Dr. Idrus Alwi, Sp,PD-KKV Menjadikan User Litorcom Perkenalan dan Detailing litorcom Kunjungan rutin dan peningkatan relationship

12 19 juli 12 Dr. Arifin Nawas, Sp.P (K). MARS Menjadikan user Levopront

13 19 juli 12 dr. Purna Irawan Sp. THT

14 20-Jul-12 Dr. Andri Sulaiman, Sp.PD KGEH Kunjungan rutin dan peningkatan relationship

Peningkatan peresepan Hepamerz

dokter masih terus menggunakan hepamerz, untuk penggunaan CFF tidak ada masalah di klinik

perkenalan, detailing litorcom, belum ada pengalaman menggunakan Litorcom, area belum tercover sehingga produk masih asing di

telingan dokter, "price war" di harkit masih ada sehingga litorcom sulit masuk (kalah diskon)

pengkhususan RS harkit dalam hal harga khusus produk litorcom, sebaiknya ada rep yang mengcover

area tersebut

perkenalan, detailing litorcom, belum ada pengalaman menggunakan Litorcom, area belum tercover sehingga produk masih asing di

telingan dokter,

pengkhususan RS harkit dalam hal harga khusus produk litorcom, sebaiknya ada rep yang mengcover

area tersebut

perkenalan, detailing litorcom, belum ada pengalaman menggunakan Litorcom, area belum tercover sehingga produk masih asing di

telingan dokter,

pengkhususan RS harkit dalam hal harga khusus produk litorcom, sebaiknya ada rep yang mengcover

area tersebut

Prof lulusan UI, belum pernah menggunakan Litorcom, Praktek di MMC, sudah tidak praktek di RSCM

Beliau merupakan ketua umum pusat PDPI, beliau mengatakan bahwa levopront merupakan antitusif yang bagus dan akan dijadikan

standart bagi semua dokter paru

beliau menanyakan terkait pertemuannya dengan dr. Paulus untuk membicarakan levopront

Menjadikan user Levopront dan Mucotein

Detailing Levopront dan mucotein, belum ada kasus yang mengindikasikan, dan beliau merupakan ketua dokter THT di RSP

lakukan kunjungan rutin, koordinasi dengan team sales, lakukan detailing terus levopront dan mucotein

Peningkatan peresepan Hepamerz

dokter masih terus menggunakan hepamerz, untuk penggunaan CFF tidak ada masalah di klinik

Page 22: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

15 24-Jul-12 Prof.Dr. Menaldi R, Sp.P(K)

16 24-Jul-12 Dr. Rita Rogayah, Sp.P(K)

17 26-Jul-12 dr murdhani Abdullah, Sp-PD- KGEH

18 31-Jul-12 dr. Elisna Syahrudin, PhD, Sp.p (K)

19 1 agust 12 dr murdhani Abdullah, Sp-PD- KGEH

20 6 agust 12 Prof. Dr. Nirwan A. Sp.P (K)

Meningkatkan peresepan Levopront

Beliau punya history menggunakan Levopront, beliau mengatakan bahwa levopront baik untuk digunakan untuk case batuk kering,

beliau praktek di RSP hany hari selasa, selain praktek di RS. Persahabatan beliau juga praktek di Premier Jatinegara, beliau akrab

dengan Pak Joko

di follow up terus untuk penggunaan levopront terutama di Premier Jatinegara (koordinasi dengan

Rep)

Meningkatkan peresepan Levopront

Beliau dulu pernah menggunakan Levopront akan tetapi karna rep nya tidak rutin kunjungan sehingga dr. lama tidak menggunakan levopront, beliau memiliki history yang baik untuk penggunaan levopront, selain praktek di RSP beliau juga praktek di Premier

Jatinegara

Di follow up kembali levopront ke dr. Rita, terutama di premier Jatinegara

Peningkatan peresepan Hepamerz

Kerjasama CFF untuk ditempatkan di divisi fastroenterologi untuk efektifitas diagnosa Pasien2 HE

akan dibicarakan lebih lanjut terkait kerjasama dan demo penggunaan CFF

Menjadikan user Levopront dan Mucotein

dr domisili batak, dr. sudah familiar dengan levopront, mengeluhkan karna lama di RSP tidak ada follow up tentang levopront, selain itu dr banyak menggunakan antibiotik, sehingga perlu di follow up produk2

antibiotik seperti comtro, floxacom, meropenem

kunjungan rutin dan reminding levopront dan mucotein, tingkatkan relationship

Informasi kegunaan CFF untuk deteksi dini mHE dan

terapi Hepa-Merz

Menjelaskan kegunaan alat CFF untuk deteksi dini mHE, dr. Leo mencoba alat CFF dan menerima konsep pemeriksaan mHE menggunakan alat CFF

kunjungan rutin, remindeng terkait hepamerz, dosis terutama dan sediaan,

Menjadikan user Levopront dan Mucotein

dokter sudah jarang praktek di RSP, jika ada perjanjian saja dengan pasien, dilakukan detailing levopront saat bertemu dan perkenalan,

beliau sudah familiar dengan levodropropizine, beliau akan coba bantu meresepkan jika ada kasus.

cari tau nomor telpon dokter, dan reminding by sms atau telpon untuk meningkatkan peresepan levopront

Page 23: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

21 6 agust 12 Dr. Arifin Nawas, Sp.P (K). MARS

22 6 agust 12 dr. Fachrial Harahap. Sp.P (K)

23 6 agust 12 dr. Boedi Swidarmoko Sp.P (K)

24 16 Agust 12 dr. Achmad Hudoyo, Sp.P (K) Menjadikan user Levopront

25 16 Agust 12 dr. Erlina Burhan, Msc, Sp.P (K)

26 7 septm 12 Dr. dr. Rino Alvani Gani, Sp.PD-KGEH

27 7 septm 12 dr. Irsan Hasan, Sp.PD-KGEH, pertemuaan dijadwalkan 11 september 2012

Meningkatkan peresepan Levopront

beliau masih menanyakan terkait kerjasama PDPI dengan Combiphar untuk standarisasi levopront untuk seluruh dokter paru

indonesia, reminding levopront masih terus dilakukan, selain di RSP beliau juga praktek di RS. abdi mulyo Menteng dan Rs. Siloam

Semanggi

kunjungan rutin dan reminding levopront dan mucotein, tingkatkan relationship

Meningkatkan peresepan Levopront

meningkatkan relationship dengan dokter, dokter sudah rutin meresepkan levopront, dokter minta di support modem, dan sudah

diberikan, untuk bula juli peresepan meningkat dari bulan lalu 3 menjadi 5, harusnya bulan juli bisa lebih banyak akan tetapi berdasar

informasi rep ada kesalahan dalam pengadaan levopront, yang harusnya stok ada 10, jadinya tidak ada sehingga dokter

mengeluhkan stok kosong

kunjungan rutin dan reminding levopront dan mucotein, sudah dikoordinasikan dengan APL untuk

pengadaan levopront, lakukan follow up untuk levopront ke dr. dan tingkatkan relationship

Menjadikan user Levopront dan Mucotein

dokter sudah familiar dengan levopront, minta di ingatkan untuk peresepan levopront

tingkatkan relationship dengan dokter, reminding peresepan levopront

menindaklanjuti pertanyaan dokter terkait keamanan levopront untuk pasien diabetes, bahwasanya pemanis pada levopront menggunakan

sukrose, sehingga relatif aman untuk penderita DM

tingkatkan relationship dengan dokter, reminding peresepan levopront

Menjadikan user Levopront dan Mucotein

dr. erlina baru saja mendapatkan gelar dokternya,ucapan selamat kepada beliau, untuk produk beliau sudah mengenal tapi belum

menggunakan,

tingkatkan relationship dengan dokter, reminding peresepan levopront

Koordinasi kegiatan Liver Update dan pertemuan

dengan Merz

Untuk perserta dari Combiphar blm terlalu banyak, dr mengharapkan combiphar dapat mengajak usernya untuk berpartisipasi dalam acara

tersebut

diharapkan announcement bisa didistribusikan ke daerah2 dan dapat diinformasikan ke dokter2 poten

hepamerz untuk dapat mengikuti acara tersebut

Koordinasi pertemuan dengan Pihak Merz

mengharapkan dr. irsan dapat meluangkan waktu untuk bertemu dengan pihak merz, sehingga nantinya dapat meningkatkan

peresepan hepamerz

Page 24: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

28 12-Sep-12

29 18-Sep-12 dr. Sita Laksmi A, ph, D, Sp.P (K)

30 21-Sep-12 dr Alexander Kaliaga Ginting Suka Sp.P

31 25-Sep-12 Dr. Arifin Nawas, Sp.P (K). MARS

Prof.dr. Daulat Manurung, SpPD, KKV, FINASIM

Peningkatan peresepan Litorcom

meningkatkan relationship dengan dokter, dokter sudah rutin meresepkan litorcom, agar litorcom melekat dipikiran dokter maka

perlu di reminding selalu terkait litorcom

tingkatkan relationship dengan dokter, reminding peresepan litorcom

Menjadikan User Mucotein dan levopront

dokter meminta agar combiphar berpartisipasi pada acara Respina oktober nanti, sejauh ini peresepan mucotein maupun levopront oleh

dr. Sita belum diketahui

cek peresepan mucotein dan levopront oleh dr. Sita, gali lebih dalam tentang dr. sita

Peningkatan peresepan Levopront dan Mucotein

sudah familiar dengan product respi combiphar, dulu dr. menggunakan mucotein dan floxacom, tetapi saat ini menggunakan

mucotein dan levopront

tingkatkan relationship dengan dokter, reminding mucotein dan levopront

Peningkatan peresepan Levopront dan Mucotein

belum ada peresepan product combi, karena pasien beliau tidak terlalu banyak

tingkatkan relationship dengan dokter, reminding mucotein dan levopront, detiling kelebihan product

combi

Page 25: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

SCHEME INCENTIVE PE QTR.3, 2012 (AREA TARGET JABODETABEKSER)

My Role / Job Function : Product ExecutiveStrategic Objectives KPI/Performance Measures Description Cara Pengukuran (data reference) Bobot Nilai 1 Nilai 2 Nilai 3 Nilai 4 Nilai N x B

Pelanggan 7 10 1 2 3 >3 2 20

NO Tanggal Tempat Presentasi Key Messages Feedback/Komentar Pertanyaan Audience Evaluasi/ Feedback dan Next Actions

1 1 agust 12 RSCM Presentasi Hepamerz

2 4 septm 12 RSPAD Presentasi Hepamerz

Akuisisi pelanggan baru dan Mempertahankan pelanggan yang ada

Presentasi produk Fokus di Jabodetabekser

Membantu team sales/PM dalam meyakinkan kelompok customer (institusi) baik sebagai awal relationship / mempertahan kan hubungan baik

Jumlah presentasi produk yg dilakukan dalam satu kwartal minimal 3 RTD/PP/GDP

penggunan hepamerz saat puasa, harga berapa, sediaan bentuknya bagaimana, dosisnya berapa

audience menerima konsep hapamerz, dan dengan didukung oleh para KOL berupa data penelitian, para dokter nantinya dapat menggunakan hepamerz baik

yang granule maupun infuse concentrate

dilakukan bersamaan dengan workshop dan symposium "management of cirosis", pertanyaan mengenai berapa lama pemakaian hepamerz pada HE

kronis, mekanisme LOLA

bahwa lama pemakaian hepamerz tergantung dari respon klinis pasien bisa dilihat dari kesadaran, respon

ulang dengan tes CFF, dan pemeriksaan penunjang laboratorium, sedangkan mekanisme LOLA secara

umum adalah merubah amonia menjadi Urea sehingga membantu hati dalam proses detoksifikasi

Page 26: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

SCHEME INCENTIVE PE QTR.3, 2012 (AREA TARGET JABODETABEKSER)

My Role / Job Function : Product ExecutiveStrategic Objectives KPI/Performance Measures Description Cara Pengukuran (data reference) Bobot Nilai 1 Nilai 2 Nilai 3 Nilai 4 Nilai N x B

Proses 8 10 2 4 6 >6 4 40

NO Tanggal Media Promosi Pelaksanaan Key Messages Evaluasi dan Next Actions

1 30-Jul-12

2 30-Jul-12

3 2-agust-12 Literature Levopront Vs DMP

Perbaikan dan pemenuhan media promosi

Mengajarkan penggunaan komunikasi dan promosi untuk bahan detailing sales force

Media komunikasi berupa informasi email ke AM/DS/ cc GSM

Jumlah petunjuk penggunaanya yang disampaikan ke team dalam satu kwartal, minimal 6 informasi/edukasi

Literature gammaraas untuk sepsis Dewasa

By email, dikirimkan kepada seluruh DSM dan AM area

Jabodetabek

Gammaraas ; "Meta-analysis: Intravenous Immunoglobulin in Critically Ill Adult Patients with Sepsis", mengetahui bahwa IVIG

dapat digunakan pada pasien sepsis dewasa dimana jurnal tersebut menjelaskan bahwa pemberian IVIG :

• Mengurangi angka kematian , • Kelompok yang diberikan IVIG menunjukan angka mortalitas/kematian yang lebih rendah

dibandingkan kelompok plasebo atau tanpa perlakuan (RR 0,74; p = 0,001)

dilakukan evaluasi terkait pemahaman akan jurnal atau literatur tersebut, selain itu evaluasi bagaimana pemanfaatan literature tersebut

sebagai media sarana promosi ke dokter, bagaimana respon dokter akan literature tersebut.

Literature Gammaraas untuk sepsis Anak

ke susana (Am Pharma 2 Semarang) by email

Penggunaan Gammaraas pada kasus sepsis neonatus, dimana penelitian ini bertujuan Untuk menentukan efektivitas dari immune

globulin intravena (IVIG) dalam pencegahan dan pengobatan sepsis neonatorum. dan penelitian membuktikan penambahan IVIG dengan

standar terapi, bermanfaat dengan dibuktikan dalam mencegah sepsis bila diberikan profilaktik (pencegahan) untuk bayi baru lahir prematur berat lahir rendah, dan menguntungkan dalam mencegah kematian bila diberikan terapi untuk awal-awal sepsis neonatorum

Informasi yang sudah diterima di followup ke dokter sehingga nantinya dokter dapat meresepkan IVIG (GAMMRAAS) jika kasus ditemukan

By email, dikirimkan kepada seluruh DSM dan AM area

Jabodetabek

Levopront "Efficacy and tolerability of levodropropizine in adult patients with non-productive cough. Comparison with

dextromethorphan", bertujuan membandingkan efikasi dan tolerabilitas antara levodropropizine vs DMP, hasilnya menunjukkan

efektivitas antitusif dari levodropropizine menunjukkan profil manfaat yang lebih menguntungkan bila dibandingkan dengan

dekstrometorfan dinilai dari - Jumlah bangun malam lebih minimal pada kelompok Levodropropizine dibandingkan DMP

- Efek somnolence lebih minimal pada kelompok Levodropropizine dibandingkan DMP

dilakukan evaluasi terkait pemahaman akan jurnal atau literatur tersebut, selain itu evaluasi bagaimana pemanfaatan literature tersebut

sebagai media sarana promosi ke dokter, bagaimana respon dokter akan literature tersebut.

Page 27: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

4 14 agust 12

5 29 agust 12 Ulasan Materi MELANTINE

6 3-Sep-12

7 20-Sep-12 Ulasan Materi LITORCOM

8 20-Sep-12

Literature ERDOSTEIN VS N-ASETILSISTEIN

By email, dikirimkan kepada seluruh DSM dan AM area

Jabodetabek

"ERDOSTEINE Meningkatkan Respon Saluran Nafas terhadap Salbutamol pada Pasien PPOK Ringan - Sedang", dimana penelitian

ini dilakukan untuk mengetahui efek erdosteine versus N-acetylcysteine (NAC) pada saluran nafas (reseptor -2) pada pasien

PPOK yang nonreversible dengan terapi salbutamol.hasilnya - Erdostein mampu memperbaiki respon saluran napas terhadap

salbutamol pada pasien PPOK- Berdasarkan aktivitas antioksidan:

o erdostein dan NAC mampu menurunkan level ROSo penurunan kadar 8-isoprostane (penanda terhadap peroksidasi

lemak) pada pasien PPOK secara signifikan hanya didapatkan pada erdostein.

dilakukan evaluasi terkait pemahaman akan jurnal atau literatur tersebut, selain itu evaluasi bagaimana pemanfaatan literature tersebut

sebagai media sarana promosi ke dokter, bagaimana respon dokter akan literature tersebut.

By email, dikirimkan kepada seluruh DSM dan AM area

Jabodetabek serta semua team sales

- MELANTINE merupakan SUPERANTIOKSIDAN karena selain mengandung Antioksidan Eksogen (ASTAXANTINE) juga

mengandung Antioksidan Endogen (Extramel ® Granule/ Ekstrak Melon), - Keunggulan Melantine :

1. Astaxanthin adalah antioksidan kuat, yaitu 6000 kali lebih besar dari Vitamin C.

2. Astaxanthin terbukti efektif sebagai antiinflamasi 3. Extramel® microgranule sebagai meningkatkan enzim antioksidan

endogen yang melengkapi sistem pertahanan. 4. Antioksidan tanpa efek pro-oksidan

dilakukan evaluasi terkait pemahaman akan jurnal atau literatur tersebut, selain itu evaluasi bagaimana pemanfaatan literature tersebut

sebagai media sarana promosi ke dokter, bagaimana respon dokter akan literature tersebut.

Ulasan Materi COMBIVIT ACTIVE

By email, dikirimkan kepada seluruh DSM dan AM area

Jabodetabek serta semua team sales

Combivit active mengandung Eleutherococcus senticosus, Paullina cupana, Vitamin B Kompleks, Vitamin E, efektif membantu pasien-

pasien yang ingin tetap AKTIF dan SEHAT di hari tua.

dilakukan evaluasi terkait pemahaman akan jurnal atau literatur tersebut, selain itu evaluasi bagaimana pemanfaatan literature tersebut

sebagai media sarana promosi ke dokter, bagaimana respon dokter akan literature tersebut.

By email, dikirimkan kepada seluruh DSM dan AM area

Jabodetabek serta semua team sales

LITORCOM digunakan dalam menurunkan LDL Menurunkan sintesis kolesterol (inhibitor HMG CoA Reduktase) sehingga Kolestrol

tidak terbentuk dan Mengurangi jumlah kolesterol total di darah. KEUNGGULAN LITORCOM lainnya antara lain :

1. Harga Litorcom PALING EKONOMIS, Harga sediaan 10 & 20 mg SAMA

2. Efektivitas sdh terbukti BIOEKIVALEN dgn originator3. KENYAMANAN pasien Ukuran tablet mirip originator (kecil & oval),

sdgkan tablet Atorvastatin lain besar & bulat

dilakukan evaluasi terkait pemahaman akan jurnal atau literatur tersebut, selain itu evaluasi bagaimana pemanfaatan literature tersebut

sebagai media sarana promosi ke dokter, bagaimana respon dokter akan literature tersebut.

Literature Gammaraas untuk Pulmo

ke tri Indarti (Am Pharma 2 Fatmawati) by email

Untuk penanganan kasus pulmo diutamakan pada kasus pneumonia dengan IVIG, dari literatur Penelitian ini dilakukan dalam rangka

untuk mengevaluasi efektivitas intravena (IVIG) perawatan imunoglobulin terhadap kejadian pneumonia pada pasien dengan agammaglobulinemia. Pengobatan agammaglobulinemia dengan

IVIG secara signifikan mengurangi kejadian pneumonia dan masuk rumah sakit. Manajemen yang intensif dan monitoring secara teratur

diperlukan untuk sepenuhnya mencegah parah komplikasi pernapasan.

Informasi yang sudah diterima di followup ke dokter sehingga nantinya dokter dapat meresepkan IVIG (GAMMRAAS) jika kasus ditemukan

Page 28: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

9 25-Sep-12 literature PROTEXIN NCke tri Indarti (Am Pharma 2

Fatmawati) by email

Manfaat protexin NC untuk keadaan diare, bahwa berdasarkan jurnal yang ada Dalam Literature dijelaskan bahwa ada bukti kuat khasiat untuk boulardii S. atau L. rhamnosus GG pada orang dewasa (lihat

Tabel di bawah) atau anak-anak yang menerima terapi antibiotik dalam pengatasan diare. Penelitian terbaru telah menunjukkan

bahwa L. casei DN-114 001 efektif pada pasien dewasa, selain itu bahwa Lactobacillus casei, L. plantarum, L. acidophilus, L.

delbrueckii, longum Bifidobacterium, B. breve, B. infantis, dan Streptococcus thermophilus efektif dalam pengobatan radiasi -

diinduksi diare. Sehingga Protexin dengan 7 strain bakteri memiliki manfaat untuk kasus diare yaitu dengan menormalkan atau

menyeimbangkan flora normal.

Informasi yang sudah diterima di followup ke dokter sehingga nantinya dokter dapat meresepkan Protexin NC

Page 29: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

SCHEME INCENTIVE PE QTR.3, 2012 (AREA TARGET JABODETABEKSER)

My Role / Job Function : Product Executive

Strategic Objectives KPI/Performance Measures Description Bobot Nilai 1 Nilai 2 Nilai 3 Nilai 4 Nilai

Pembelajaran 9 Setiap kwartal ada 9 team 10 7 8 9 > 9 4

no Tanggal Nama Training Objektif Hasil pre test dan Post Test Evaluasi dan Next Actions1 2-Jul-12 Refresh Product Team Cililitan

Training Fleet & Protexin NCa. 2 team pharma 2

b. 1 team Pharma Combo

2 9-Jul-12 Training MR baru Semarang Training Venofer

3 10-Jul-12 Training MR baru Semarang Training Mucoteine & Floxacom

4 10-Jul-12 Training MR baru Semarang Training Levopront

5 11-Jul-12 Training MR baru Semarang

6 12-Jul-12 Training MR baru Semarang Training Gammaraas

Cara Pengukuran (data reference)

Peningkatan kompetensi team sales management

Penguasaan Product/medical Knowledge dan Strategy

Jumlah training/refresh produk dan strategi ke cabang dalam satu kwartal

Tidak dilakukan Pre Test, hanya dilakukan tanya jawab secara lisan, hasil tanya jawab secara keseluruhan team sudah memahami tentang

informasi fleet dn protexin

Refresh terkait dosis dan cara pemberian fleet (fleet enema dan phosposoda harus selalu di ulang agar team paham, selain itu

indikasi protexin harus selalu ditekankan kepada team untuk bisa tau target dokter yang akan di follow up.

hasil post test 100% lulus, secara lisan juga rata-rata seluruh peserta menguasai PK, hanya saja untuk medical anemia hanya 1 orang yang lulus dalam 1 kelas, untuk itu harus dilakukan refresh secara continue

terutama tentang ANEMIA

Medical basic knowlegde harus sering di refresh, terutama untuk anemia, untuk penguasaan produk harus lebih di tekankan

tentang cara pemberian venofer dan dosisnya (2 amp/hari,,dan 6 amp/minggu)

hasil post test 100% lulus, secara lisan juga rata-rata seluruh peserta menguasai PK, begitu pula dengan medical knowledge tingkat

kelulusan 100%

dasar-dasar antibiotik harus diberikan terlebih dahulu terkait penggolongan antibiotik, kelas-kelas dan sifat2 AB, lebih

diberikan ilustrasi atau aplikasinya terhadap penyakit yang bisa dihubungkan dengan penggunaan floxacom dan mucotein, diberikan contoh penyampaiannya kepada dokter sehingga

terjalin komunikasi yang efektif

hasil post test 100% lulus, secara lisan juga rata-rata seluruh peserta menguasai PK, begitu pula dengan medical knowledge tingkat

kelulusan 100%

masing2 personal sudah bisa menjelaskan FAB levopront, next penekanan pada bedah literatur terkait penggunaan levopront

(aspek efficacy dan safety)

Training Maxfit, Combivit, dan Melantine

hasil post test 100% lulus, secara lisan juga rata-rata seluruh peserta menguasai PK, begitu pula dengan medical knowledge tingkat

kelulusan 100%, hanya saja pendalaman tentang medical imunologi harus diberikan untuk meningkatkan pemahaman

kemampuan menghafal setiap komposisi supplement sudah baik, next lebih ditekankan basik medical knowledge tentang

antioksidan, radikal bebas

rata-rata post test 90 %, secara keseluruhan peserta sudah bisa melakukan perhitungan kebutuhan gammaraas, hanya menyesuaikan

saja sesuai case nya,

setiap daerah untuk dokter yang menggunakan Gammaraas, dosis masih menjadi kendala, masing2 memiliki persepsi untuk

perhitungan dosis sesuai kebutuhan setiap kasus, sehingga perlu ada identifikasi dan evaluasi atas perhitungan dosis tiap dokter,

next di klarifikasi dosis sesuai guidline dari RAAS atas penggunaan gammaraas

Page 30: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

7 17-Jul-12 Refresh Product Team FatmawatiSST, Litorcom & Gammaraas

a. 2 team pharma 2b. 1 team Pharma Combo

9 20-Jul-12 Refresh Product Team Tanah AbangMucotein, Levopront

3 team pharma 3

10 11-Sep-12 Refresh Product Team Fatmawati

Gammaraas & Protexin NCa. 2 team pharma 2

b. 1 team Pharma Combo

11 12-Sep-12 Refresh Product Team Tanah AbangGammaraas & Protexin NC

a. 2 team pharma 2

12 17-Sep-12 Refresh Product Team Cililitan

Mucotein, Levopronta. 2 team pharma 2

b. 1 team Pharma Combo

Tidak dilakukan Pre Test, hanya dilakukan tanya jawab secara lisan, perlu diberikan training Gammaraas terkait dasar perhitungan

kebutuhan Gammaraas

cara pemberian SSt harus selalu di tekankan agar tidak lupa, untuk Gammaraas diharapkan dilakukan refresh secara kontinue terutama untuk perhitungan kebutuhan gammaraas untuk setiap

kasus

Tidak dilakukan Pre Test, hanya dilakukan tanya jawab secara lisan, hasil tanya jawab secara keseluruhan team sudah memahami tentang

informasi Mucotein, Levopront

dilakukan roleplay untuk membiasakan cara berkomunikasi dengan dokter

hasil post test 100% lulus, secara lisan juga rata-rata seluruh peserta menguasai PK,

Untuk Gammaraas fokus kepada kasus sepsis, kawasaki dan GBS tertama penguasaan medical Knowledgenya

tidak dilakukan pretest karena peserta tergolong rep baru sehingga hanya dilakukan post test secara lisan

bahwa seluruh rep harus menguasai perhitungan dosis gammaraas, karakteristik dan PK gammaraas, untuk protexin NC,

rep harus mngerti peran synbiotik dibandingkan probiotik,

dilakukan pretest secara lisan dan hasilnya 90 % sudah menguasai PK, sisanya masih tergolong rep baru,

beberapa pertanyaan antara lain : untuk dosis levopront antara kemasan dan leaflet berbeda dimana di leaflet dikatakan hanya

untuk anak > 12 tahun, sedangkan di kemasan 2 bulan - 14 tahun, levopront kapsul kapan di launch, peracikan mucotein.

Page 31: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

N x B

40

Evaluasi dan Next Actions

Refresh terkait dosis dan cara pemberian fleet (fleet enema dan phosposoda harus selalu di ulang agar team paham, selain itu

indikasi protexin harus selalu ditekankan kepada team untuk bisa tau target dokter yang akan di follow up.

Medical basic knowlegde harus sering di refresh, terutama untuk anemia, untuk penguasaan produk harus lebih di tekankan

tentang cara pemberian venofer dan dosisnya (2 amp/hari,,dan 6

dasar-dasar antibiotik harus diberikan terlebih dahulu terkait penggolongan antibiotik, kelas-kelas dan sifat2 AB, lebih

diberikan ilustrasi atau aplikasinya terhadap penyakit yang bisa dihubungkan dengan penggunaan floxacom dan mucotein, diberikan contoh penyampaiannya kepada dokter sehingga

terjalin komunikasi yang efektif

masing2 personal sudah bisa menjelaskan FAB levopront, next penekanan pada bedah literatur terkait penggunaan levopront

(aspek efficacy dan safety)

kemampuan menghafal setiap komposisi supplement sudah baik, next lebih ditekankan basik medical knowledge tentang

antioksidan, radikal bebas

setiap daerah untuk dokter yang menggunakan Gammaraas, dosis masih menjadi kendala, masing2 memiliki persepsi untuk

perhitungan dosis sesuai kebutuhan setiap kasus, sehingga perlu ada identifikasi dan evaluasi atas perhitungan dosis tiap dokter,

next di klarifikasi dosis sesuai guidline dari RAAS atas penggunaan gammaraas

Page 32: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

cara pemberian SSt harus selalu di tekankan agar tidak lupa, untuk Gammaraas diharapkan dilakukan refresh secara kontinue terutama untuk perhitungan kebutuhan gammaraas untuk setiap

dilakukan roleplay untuk membiasakan cara berkomunikasi

Untuk Gammaraas fokus kepada kasus sepsis, kawasaki dan GBS tertama penguasaan medical Knowledgenya

bahwa seluruh rep harus menguasai perhitungan dosis gammaraas, karakteristik dan PK gammaraas, untuk protexin NC,

rep harus mngerti peran synbiotik dibandingkan probiotik,

beberapa pertanyaan antara lain : untuk dosis levopront antara kemasan dan leaflet berbeda dimana di leaflet dikatakan hanya

untuk anak > 12 tahun, sedangkan di kemasan 2 bulan - 14 tahun, levopront kapsul kapan di launch, peracikan mucotein.

Page 33: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

SCHEME INCENTIVE PE QTR.3, 2012 (AREA TARGET JABODETABEKSER)

My Role / Job Function : Product ExecutiveStrategic Objectives KPI/Performance Measures Description Cara Pengukuran (data reference)Bobot Nilai 1 Nilai 2 Nilai 3 Nilai 4 Nilai N x B

Pembelajaran 10 5 3 4 5 4 20

Tanggal PelapoTahap Pelaporan Tanggal Diterima Topik

24-Jul-12 Month 1 W 1 - 2 24-Jul-12 Report Q3 hingga 20 Juli 2012

1 agust 12 Month 1 W 3 - 4 1 agust 12 Report Q3 hingga 31 Juli 2012

14 agust 12 Month 2 W 1 - 2 14 agust 12 Report Q3 hingga 14 agust 2012

31 Agust 12 Month 2 W 3 - 4 31 Agust 12 Report Q3 hingga 30 agust 2012

18-Sep-12 Month 3 W 1 - 2 1 8 sept 12 Report Q3 hingga 17 sept 2012

1 okt 12 Month 3 W 3 - 4 1 okt 12 Report Q3 hingga 28 sept 2012

Peningkatan disiplin dan komitmen

Evaluasi dan analisa program marketing

Ketepatan laporan analisa produk dan aktivitas secara rutin 2 kali perbulan

pelaporan hasil program marketing dan feedback kepada MM/SPM

>6

Page 34: Kpi_marketing_qtr 3 2012 Pe (Up to 28 Septm 12)

TRAINING INDIVIDU Q3 2012

NO Tanggal Nama Training Objektif Hasil Evaluasi dan Next Actions

1 10-Aug-12 Probing Skill dapat diimplementasikan di lapangan sewaktu akan detailing

2 10-Aug-12 Handling Objections dapat diimplementasikan di lapangan sewaktu akan detailing

3 13-Sep-12 Servise Excellent dapat diimplementasikan di lapangan

4 19-Sep-12 IMDI

Dapat mngetahui apa yang sebenarnya di butuhkan customer

survey terlebih dahulu semua tentang customer yang akan di follow up, pahami karakter, hobi, sehingga nantinya dapat mengambil hati pelanggan, sehingga dengan mengetahui semua nya kita bisa

memberikan pelayanan terbaik dalam memenuhi kepuasan customer dan finally mendapatkan Profit/loyalitas dari Customer

ketika ada penolakan dari customer kita dapat mengambil

langkah untuk bisa menutupi kekurangan service kita

nantinya dapat mengerti dan memahami alasan penolakan dari customer sehingga bisa memberikan respon yang tepat dalam

mengatasi penilakan customer

bisa mengenal customer lebih dekat, memahami customer

sehingga kita bisa memberikan pelayanan sesuai kebutuhan

customer

bersikap santun, memahami culture customer, paham akan organisasi, paham akan produk untuk lebih mudah diskusi dengan customer,

paham cutomer itu sendiri

mampu mengimplementasikan ketika analisis produk/target sales,

dapat digunakan membuat MP saat akan launching product

mampu membaca data dari Buku IMDI, digunakan untuk analisis pencapaian sales serta meningkatkan sales

Gunakan untuk analisis pencapaian sales serta meningkatkan sales, Gunakan saat akan Lounching produk