Apa Karakteristik LeaderApa Karakteristik Manajer

Perbedaan Pemimpin dan Manajer

Pemimpin dan Manajer sering dianggap sebagai sesuatu hal yang sama padahal sebenarnya berbeda secara konsep dan praktik.Keduanya mempunyai kegiatan yang berbeda dan diperlukan untuk mencapai kesuksesan suatu organisasi. Seseorang bisa saja memiliki kemampuan memimpin yang bagus tetapi tidak bisa mengelola (manage), sedangkan orang lain bisa saja memiliki kemampuan manajemen yang bagus tetapi tidak bisa memimpin. Tetapi ada juga orang yang memilik keduanya (pemimpin dan manajer). Kepemimpinan vs Manajemen

Definisi PemimpinPeter Drucker merangkum bahwa “Satu-satunya definisi dari Pemimpin adalah sesorang

yang memiliki pengikut. Untuk dapat memperoleh pengikut dibutuhkan pengaruh tetapi doesn’t exclude tidak adanya integritas dalam mencapainya.” (Yukl, 1989)

Bohoris dan Vorria mengutip pernyataan Capowski bahwa, pemimpin seharusnya memiliki beberapa sifat seperti visi, integritas, kepercayaan, tidak egois, komitmen, kreatif, toughness, komunikasi, mengambil risiko, dan visibility.

Kotter (1990, 1) mendefinisikan pemimpin sebagai, Yuki menjelaskan terdapat tiga komponen pemimpin, yaitu

1. Vision Menjelaskan arah, tujuan, alasan Mampu berpikir divergen Mengartikulasikan sesuatu yang abstrak jadi jelas dan actual

2. Value Memimpin dengan cinta Menggerakkan orang lain dengan teladan Memiliki prinsip-prinsip nilai

3. Vitality Memiliki vitalitas atau energy Mampu menggerakkan orang lain Memiliki daya tahan fisik maupun mental

Definisi ManajerManajamenen merupakan suatu proses yang digunakan untuk mencapai tujuan organisasiPlanning, Organizing, Actuating, and Controlling (POAC)Manajer merupakan orang yang mengelola sumber daya. Sumber daya dapat berupa manusia, material, mesin, uang, dan metode serta informasi.

Allen (1961) dalam Firman (2013) member batasan bahwa manajer adalah “orang yang mencapai hasilhasil melalui orangorang lain dengan jalan spesialisasi dalam pekerjaan memimpin,merencanakan, menyusun dan mengawasi serta meneliti”.

Istilah manajer (pengelola, pemimpin formal) dan pemimpin – leader (tokoh, pemimpin informal (Firman, 2013)

Menurut kotterman (2006) organisasi yang seimbang seharusnya memiliki campuran dari manajer dan pemimpin untuk dapat sukses dan ada kenyataannya yang dibutuhkan oleh organisasi adalah sedikit pemimpin yang baik dan banyak manajer kelas satu.

Process Pemimpin ManajerVision establishment Menentukan arah dan

mengembangkan visiMerencanakan dan menganggarkan

Mengembangkan rencana strategis dan pencapaian visi

Mengembangkan proses dan menetapkan jadwal waktu

Menunjukkan very passionate attitude tentang visi dan tujuan

Menunjukkan impersonal attitude tentang visi dan tujuan

Human development dan networking

Align organization Mengorganisasi

Menyampaikan visi, misi, dan arahan

Menjaga struktur

Mempengaruhi penciptaan koalisi, tim, dan partner yang menerima visi

Mendelegasikan tanggung jawab

Menunjukkan driven emosi tinggi

Mendelegasikan kewenangan

Mengimplementasikan visiMenetapkan kebijakan dan prosedur untuk mengimplementasikan visiMenunjukkan emosi datar/rendah

Meningkatkan pilihan Membatasi pilihan pegawaiEksekusi visi Motivasi dan inspirasi Proses pengawasan

Energize pegawai untuk overcome penghalang untuk berubah

Identifikasi masalah

Memuaskan kebutuhan dasar individu

Menyelesaikan masalah

Memantau hasilMengambil pendekatan yang memiliki risiko yang tinggi untuk menyelesaikan masalah

Mengambil pendekatan yang memiliki risiko yang rendah untuk menyelesaikan amsalah

Visi outcome Promotes useful anddramatic changes, such asnew products orapproaches to improvinglabor relations

Managers vision order and predictability

Provides expected results consistently to leadership and

other stakeholders

Table I: Comparison of Management and Leadership Process Differences in the workplace(Kotterman,2006).

Perbedaan Pemimpin dan Manajer

Kotter (1990) berpendapat bahwa manajemen is about coping with kompleksitas. Sedangkan sebaliknya kepemimpinan is about coping with perubahan. Kontterman memberikan contoh suatu perbedaan manajer dan pemimpin dengan analogi pasukan militer.Ketika kondisi sedang damai, tidak ada perang, militer dikelola dengan administrasi dan manajemen yang baik secara hirarki dari atas ke bawah ditambah satu kepemimpinan yang baik di tingkat tertinggi. Ketika terjadi peperangan, militer membutuhkan kepemimpinan pada semua level.

Beberapa perbedaan pemimpin dan manajer menurut Kotterman (1990) adalah:Setting direction vs Planning and budgeting

Aligning people vs Organizing and staffing

Ide untuk membuat orang-orang bergerak pada arah yang sama tampak seperti masalah organisasi. Tetapi yang dibutuhkan oleh eksekutif bukanlah mengorganisasi orang-orang tetapi mengarahkan mereka.

Motivating people vs Controlling and problem solvingMotivasi dan inspirasi meng-energize orang-orang, tidak dengan cara menekan mereka untuk menuju pada arah yang tepat tetapi dengan memuaskan kebutuhan manusia yang mendasar.

Pemimpin diperlukan untuk menghadapi orang. Manajer diperlukan untuk mengelola sistem dan barang. Orang tidak suka dikelola (di-manage) tapi orang suka dipimpin. (Rozali, 2014:2)Rozali (2014) berpendapat bahwa, “Dalam konteks analisa SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threats) pemimpin fokus pada hal eksternal yaitu peluang dan ancaman Manajer fokus kepada hal internal yaitu kekuatan dan kelemahan”.Fokus pada slah satu sisi tidak akan membuat organisasi berhasil.

Warren Bennis, 1994Pemimpin

1. Seorang Inovator2. Kratif dan original3. Mengambangkan organisasi4. Berfokus pada orang

5. Menginspirasi kepercayaan dan komitmen6. Wawasan jangka panjang7. Bertanya apa dan mengapa8. Melihat horizon9. Menantang status quo dan memberi perubahan10. Melakukan sesuatu yang benar

Manajer1. Seorang administrator2. Peniru3. Mempertahankan sistem4. Berfokus pada sistem5. Mengendalikan kontrol dan pengawasan6. Wawasan jangka pendek7. Bertanya bagaimana dan kapan8. Melihat bottom line9. Menerima dan mempertahankan status quo10. Melakukan sesuatu dengan benar

Diadaptasi dari The Wall Street Journal Guide to Management” by Alan Murray, published by Harper Business

– The manager administers; the leader innovates.– The manager is a copy; the leader is an original.– The manager maintains; the leader develops.– The manager focuses on systems and structure; the leader focuses on people.– The manager relies on control; the leader inspires trust.– The manager has a shortrange view; the leader has a longrange perspective.– The manager asks how and when; the leader asks what and why.

– The manager has his or her eye always on the bottom line; the leader’s eye is on the horizon.– The manager imitates; the leader originates– The manager accepts the status quo; the leader challenges it.– The manager is the classic good soldier; the leader is his or her own person.– The manager does things right; the leader does the right thing.

Dalam era ekonomi yang baru, dimana nilai muncul dari pengetahuan seseorang, manajemen dan kepemimpinan tidak mudah untuk dibedakan (guide.wjs.com).Orang-orang melihat manajer mereka tidak hanya sebagai orang yang memberikan tugas , tetapi juga memberikan mereka tujuan. Manajer harus mengorganisasi pegawai, tidak hanya untuk memaksimalkan efisiensi, tetapi juga “nurture” kemampuan, mengembangkan bakat, dan menginspirasi.

Peneliti pertama yang membahas mengenai isu perbedaan mengenai pemimpin dan manajer adalah Abraham Zaleznik (Lunenburg, 2011: 1). Zaleznik berpendapat bahwa pemimpin dan manajer memberikan kontribusi yang berharga kepada organisasi dan kontribusinya berbeda satu sama lain.

Organisasi memberikan kekuasaan kepada manajer untuk memimpin, tetapi tidak ada jaminan bahwa manajer akan bisa memimpin secara efektif. Organisasi membutuhkan kepemimpinan dan manajemen yang kuat untuk efektivitas yang optimal (Lunenburg, 2011: 3)

Lunenburg (2011) memberikan tabel perbandingan antara Pemimpin dan ManajerKategori Pemimpin ManajerProses berpikir Fokus pada orang-orang Fokus pada benda

Look outward Look inwardPenentuan tujuan Articulate Visi Melaksanakan rencana

Menciptakan masa depan Meningkatkan masa sekarangMelihat hutan Melihat pohon

Hubungan dengan pegawai Empower Pengawasan / controlTeman kerja BawahanMempercayai dan mengembangkan

Mengarahkan dan mengkoordinasi

operasi Melakukan hal-hal yang benar Melakukan hal-hal dengan benar

Menciptakan perubahan Mengatur perubahanMelayani bawahan Melayani atasan

governanace Menggunakan pengaruh Menggunakan kekuasaanMenggunakan konflik Menghindari konflikBerlaku decisively Bertindak bertanggung jawab

Lunenburg, 2011: 2

Pelajaran yang dapat diambil (Lunenburg)1. Pemimpin yang baik tidak perlu harus menjadi manajer yang baik, manajer yang baik tidak

perlu harus menjadi pemimpin yang baik

2. Kemampuan manajemen yang baik akan mentransformasikan visi pemimpin menjadi aksi nyata dan implementasi yang sukses

3. Organisasi membutuhkan kombinasi dari pemimpin dan manajer yang efektif

Bisnishack.com memberikan perbedaan antara manajer dan pemimpin dilihat dari tiga aspek yaitu:1. Sumber kekuasaan yang diperoleh

Manajer hanya ditunjuk dari jalur yuridis formal sedangkan seorang pemimpin ditunjuk berdasarkan kesepakatan antara anggota dan pemimpin itu sendiri.

2. BawahannyaDalam struktur organisasi, bawahan manajer adalah karyawan atau staf yang ada di bawahnya yang dikarenakan perbedaan status harus menuruti perintah manajer. Sedangkan bawahan pemimpin lebih sering disebut sebagai pengikut sukarela

3. Lingkungan kerjaManajer hanya memimpin di organisasi formalnya, sedangkan pemimpin dapat memimpin pengikutnya dimana saja.

Certo (1997) declared that a leader is a soul and manager is just a mind a

Secara umum manajer dan pemimpin merupakan dua hal yang berbeda. Walaupun manajer dan pemimpin memiliki beberapa persamaan seperti, bekerja sama dengan orang-orang mempengaruhi orang lain dan berusaha mencapai tujuan (Algahtani, 2014). Untuk dapat sukses, suatu organisasi membutuhkan pemimpin dan manajer yang baik, dan peran keduanya seharusnya saling melengkapi.Manajer focus pada POAC dalam mencapai tujuan organisasi, sedangkan pemimpin berfokus pada penetapan arah, mengarahkan orang, motivasi dan inspirasi.Always doing the right things right (Rozali)

Kotterman, J., (2006), “Leadership vs Management: What’s the difference?”, Journal for Quality& Participation, Vol. 29 Issue 2, p.13-17Kotter, John P., 1990. What Leaders Really Do. Harvard Business Review

Bisnishack.com. Apakah Anda Seorang Pemimpin atau Manajer? Kenali Perbedaannya!. Diperoleh dari http://www.bisnishack.com/2014/07/apakahandaseorangpemimpinatau.html (diakses tanggal 7 Oktober 2015)

Lunenburg, Fred C. (2011). Leadership versus Management: A Key Distinction—At Least in Theory. International Journal of Management, Bussiness, and Administration, Volume 14, Number 1.

Yuki, G., (1989). Managerial Leadership: A Review of Theory and Research

Algahtani, Ali. (2014). Are Leadership and Management Different? A Review. Journal of Management Policies and Practices, September 2014, Vol. 2, No. 3, pp. 71-82.

Rozali, Stephanus Tedy. (2014). Beda Manajer dan Pemimpin. Diperoleh dari http://www.stephanustedy.com/2014/11/beda-manajer-dan-pemimpin.html (diakses tanggal 7 Oktover 2015).

Bohoris, George A., Evanthia P. Vorria. Leadership vs Management, Bussiness Excellence/Performance View. Lund University.

Firman. (2013). Konsepsi Dasar Manajer. Diperoleh dari http://firman25.blogspot.co.id/2013/10/konsepsidasarmanajer.html (diakses tanggal 7 Oktober 2015)