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ISSN: 1659-1186 PP-475 Recurso Humano en Medicina Revista informativa oficial del Colegio de Médicos y Cirujanos de Costa Rica Año VII • Volumen 6 • Julio 2008 Editoriales • Recursos Humanos en Medicina: ¿Un paradigma imaginario y utópico? • Educación en línea en Medicina Una Realidad Inminente En persona • Doctor Guido Miranda: Un político de la Medicina Además: • De Cara al LXX Congreso Médico Nacional 2008 • “Cirugía Segura Salva Vidas”

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Médico cirujano especialista en Anatomía Patológica Presidente del Colegio de Médicos y Cirujanos Médica cirujana especialista en Informática Médica Directora y Editora General RMVS Coordinadora Comisión Técnica de Recursos Humanos en Salud Coordinadora Equipo Contraparte Ministerio de Salud Cuadro 2. Universidades públicas y privadas del área de salud que participaron en el estudio Gráfico1 Carreras de Grado y Postgrado del Área de Salud según universidades públicas y privadas

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ISSN: 1659-1186

PP

-475

Recurso Humano

en Medicina

Revista informativa oficial del Colegio de Médicos y Cirujanos de Costa Rica Año VII • Volumen 6 • Julio 2008

Editoriales• Recursos Humanos en Medicina:

¿Un paradigma imaginario y utópico?

• Educación en línea en Medicina Una Realidad Inminente

En persona• Doctor Guido Miranda:

Un político de la Medicina

Además:• De Cara al LXX Congreso

Médico Nacional 2008

• “Cirugía Segura Salva Vidas”

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2 Medicina Vida y Salud / Julio 2008

DEL PRESIDENTE

La desigualdad económica, y como corolario la desigualdad socio-cultural y específicamente la educativa y sanitaria entre los países ricos,

desarrollados y los países pobres subdesarrollados, ha existido siempre, desde que existen las relaciones internacionales, y aumenta cada día.

El vertiginoso crecimiento actual de la tecnología incrementa esta desigualdad en forma crítica y despro-porcionada, fomenta el consumismo, extrae los recur-sos humanos de los países subdesarrollados e impide el aprovechamiento justo y necesario de los recursos naturales y del enorme esfuerzo social que estos países realizan.

Esta realidad fue profundamente analizada en mayo pasado por las organizaciones médicas ibero-americanas durante el Primer Encuentro del Foro Iberoamericano de Entidades Médicas (FIEM), auspi-ciado por la Confederación Médica Latinoamericana (CONFEMEL) y el Consejo General de Médicos de España (Ver la Junta Informa).

En este Primer Encuentro Iberoamericano, el tema central fue “Consideraciones bioéticas sobre Demografía Médica y Recursos Humanos en Medicina: necesidades y desequilibrios”. En relación con esta temática se ana-lizaron las divergencias en los estudios de Medicina y la formación de especialistas en Latinoamérica, la inmigra-ción y emigración nacional e internacional de médicos, la organización de los sistemas de salud, los graves proble-mas sobre el paciente y el abastecimiento y acceso a los medicamentos.

Costa Rica, en virtud de las leyes de Seguridad Social y organización de la salud pública, logró mantener un nivel adecuado y proporcional a su desarrollo económico en el campo de la salud, muy superior al de la mayoría de los países latinoamericanos.

En las últimas dos décadas, sin embargo, a pesar del número creciente de profesionales médicos y del avance de la medicina privada, la eficacia y calidad de la atención médica primaria y hospitalaria en el país ha desmejorado rápida y sustancialmente.

La inversión en salud está dirigida a la solución de problemas locales y transitorios. Se habla de planes estratégicos y desarrollo científico pero con una visión ins-titucional operativa y centralizada sin permitir ni tomar en cuenta el proceso integral participativo, descentralizado, justo y competitivo que demanda el pueblo costarricense.

Cuando se habla de recursos humanos en Medicina en Costa Rica, no debemos suponer una falta de profe-sionales médicos en el país, como lo indican los estudios estadísticos del Ministerio de Salud y la OPs (Väzquez, CM, Recursos Humanos en la Salud en Costa Rica, OPS, 2006) sino la falta de especialistas y, desde luego, la falta de plazas para dichos especialistas en todos los hospitales y clínicas a largo y ancho del país.

El médico no es un funcionario más de un equipo de salud planificado, desarrollado y regulado por políticas institucionales, técnicas y economicistas en manos de administrativos. El médico es un profesional con dere-chos, capacitado integralmente para ejercer su profesión en forma libre y sin presiones de ninguna naturaleza; en derecho a que se respete su juicio clínico y su libertad de prescripción, responsable principal del acto médico, para cual exige las instalaciones, los equipos y suministros apropiados y el personal técnico administrativo idóneos a su disposición y discreción. Su trabajo profesional exige

también el espacio y tiempo para la educación médica continua, la investigación, la docencia, control de calidad, la libertad de asociación profesional y la remuneración económica mínima de acuerdo a su condición y respon-sabilidad social.

Es por esto imperativo el aumento de plazas de espe-cialistas en Hospitales nacionales y Regionales y la dupli-cación anual inmediata de plazas de residentes en todos los servicios de los hospitales nacionales con apoyo de los hospitales regionales para llenar las necesidades de espe-cialistas en un plazo no mayor de 20 años. Al mismo tiem-po, se debe duplicar el número de plazas de médicos en los diferentes EBAIS e iniciar la formación de estos, como médicos especialistas en Medicina Familiar y Comunitaria, en los hospitales regionales y clínicas periféricas.

Las Escuelas de Medicina y de Tecnologías Médicas deben estar debidamente acreditadas por el Colegio. Todo médico, profesional afín y tecnólogo en Medicina, nacional y extranjero, deberá rendir y aprobar un examen de incorporación ante el Colegio, para ser autorizado a ejercer su profesión o tecnología.

Las jefaturas de servicio y clínica deberán ser adju-dicadas a los profesionales más destacados en su campo profesional y contar con un asistente administrativo idóneo que facilite su labor de jefatura sin distracción ni detrimento de su labor profesional. Estas jefaturas deberán rotarse y reemplazarse por especialistas del mismo servicio cada 3 a 5 años. El híbrido médico-administrativo deberá ir desapareciendo de los hospitales y clínicas y circunscri-birse a oficinas regionales de supervisión y evaluación y a centros de investigación, docencia y administración.

En cada Hospital deberá constituirse un Consejo Técnico con representantes de todos los servicios, el cual determinará el número de asistentes especialistas, residentes, profesionales y técnicos paramédicos así como las necesidades de infraestructura, equipamiento y sumi-nistros que el hospital requiera.

La institución responsable, obligada y capacitada para llevar a cabo este “nuevo” paradigma es la CCSS. Tiene los recursos y la autoridad para hacerlo y deberá velar porque se efectúe en el menor tiempo posible sin menoscabo de la calidad del servicio y sin intereses políticos o económi-cos, nacionales o foráneos. La medicina y la salud deben volver a las manos de los médicos y no deberá ser nunca propiedad de de otros intereses.

Recursos Humanos en Medicina: ¿Un paradigma imaginario y utópico?

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Dr. Minor Vargas BaldaresMédico cirujano especialista en Anatomía PatológicaPresidente del Colegio de Médicos y Cirujanos

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Medicina Vida y Salud / Julio 2008 3

CARTA DE LA DIRECTORA

Dado el tema tan relevante de esta edición, sobre recursos humanos en Medicina, no puedo dejar pasar la

oportunidad para referirme una vez más al uso de la tecnología, en esta ocasión para la enseñanza y el aprendizaje en Medicina. Los cambios sociales y tecnológicos que se han estado llevando a cabo en años recientes, afectan la forma de presentar y transferir el conocimiento. Existen numerosos proyectos y programas en ejecución implementando soluciones en línea o “e-learning” en educación médica alrededor del mundo y Costa Rica no es la excepción, como lo menciona el Dr. Ignacio Salom, más adelante en esta edición.

Hoy día, la Educación Médica Continua (EMC) es un factor crucial, porque la necesi-dad de conocimiento y de desarrollar destrezas en el campo de la Medicina se hace cada vez más imperativa. Esto causa un aumento en

la presión de estar actualizado por parte del médico. E-learning viene con soluciones y métodos que pueden ser muy útiles (presenta-ciones de multimedia interactivas, transmisión de video en línea y simulaciones), pero sobre todo muy flexibles en cuanto a tiempo, dis-tancia y costos, para apoyar a los médicos con acceso a conocimiento médico de actualidad, a los últimos avances y descubrimientos y a debates médicos. Lo único que se requiere es una computadora que esté en línea y los correctos enlaces para acceder a los sitios de aprendizaje electrónico. Es importante analizar cada caso para escoger la solución correcta para el área de aprendizaje en cuestión. A través del mundo, numerosas compañías, universidades e instituciones mantienen academias virtuales, pero es importante que posean certificación y reconocimiento para este tipo de educación.

Los principales objetivos de este tipo de educación son:1. Establecimiento de redes: Reunir gente de

un mismo campo e interés 2. Compartir: información, experiencias y

recursos 3. Colaboración e iniciativas conjuntas 4. Mejoramiento de la calidad – Revisión de

pares (Peer review) - Evaluación 5. Estimular la investigación y el desarrollo

del uso de la tecnología 6. Reuniones regulares

Quiero finalmente referirme a la situación que se ha presentado en nuestro país en rela-ción con uno de los aspectos más relevantes en la formación de los recursos humanos en el campo de la salud y es el acceso a publicacio-nes científicas. En años anteriores, disponía-mos de la prestigiosa red del proyecto HINARI (Health InterNetwork Access for Research Iniative) de la OPS con acceso gratuito a una gran cantidad de artículos a texto completo de journals y revistas científicas de editores como Blackwell, Elsevier Science, Springer Verlag, John Wiley, entre otros etc., que nos ha sido cancelado como país, por no cumplir

los requisitos establecidos. Este permiso se otorga en forma gratuita a instituciones en los países designados por el Banco Mundial, como Economías de Bajo Ingreso (ingreso nacional bruto per cápita menor de $1.000) o en los países de Economías de Ingreso Medio Bajo (ingreso nacional bruto per cápita de $1.001 a $3.000). En este último caso se deben pagar $1.000 por año1. Hasta el 2006 Costa Rica entraba en esta segunda categoría, pero como actualmente nuestro ingreso per cápita está reportado ser mayor a los $ 3.000, el acceso nos ha sido cancelado. Esto, por supuesto, nos pone en una desventaja enorme para la investigación y la actualización en Medicina, quedando por tanto limitados en el acceso al mundo científico literario, a menos que cada individuo u organización se afilie a cada uno de los journals o sus editoriales por separado (desde $200 en adelante por journal por año), o que se pague por acceso a cada artículo ($30 o más). Universidades e instituciones de salud de EE. UU. y Europa pagan cuotas corporati-vas y dan a sus alumnos y empleados claves de acceso a estas bases de datos bibliográficos.

Aunque en Costa Rica contamos con la excelente Biblioteca Nacional de Salud (BINASSS), en donde se pueden solicitar artículos de carácter científico, es necesario ampliar la disponibilidad de estos recursos y buscar soluciones accesibles a toda la pobla-ción médica.

Agradecezco en esta edición, los aportes de nuestros colaboradores por su tiempo e interés en dar calidad a nuestra revista con sus artículos: al Dr. Ignacio Salom, Director del CENDEISSS; al Dr. Oscar Fallas, Gerente Médico del Colegio; a la Licda. Carmen Vásquez, coordinadora del Sistema de Información de Recursos Humanos del Ministerio de Salud; a la Dra. Nuria Báez, Directora de Posgrado del CENDEISSS, por la información suministrada y, por supuesto, a nuestros colaboradores permanentes.

1 Ghent, G. HINARI, Summary of Activity to July 2003

Educación en línea en MedicinaUna Realidad Inminente

Dra. Ilse Cerda MonteroMédica cirujana especialista en Informática MédicaDirectora y Editora General RMVS

[email protected]

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Sistema Nacional de Información de Recursos Humanos en Salud

El rol que cumplen los recursos huma-nos en salud es esencial para los logros en lo que se refiere a la prestación del

servicio, la prevención y promoción de la salud, e inciden directamente en los procesos de formación y el trabajo. En ningún proceso de cambio puede omitirse que las personas son el apoyo fundamental para las transfor-maciones del Sistema de la Producción Social de la Salud1.

Este campo debe ser considerado como el pilar más importante de cualquier entidad pública o privada que emplea recurso humano, por cuanto la atención y servicios que recibe la población en todos los niveles son ofrecidos por los trabajadores en salud. El desarrollo de este campo es complejo ya que simultá-neamente debe responder a varios procesos como son: la orientación y complejidad de los cambios institucionales, el progreso científico, los cambios en los procesos de trabajo, en la formación y en la regulación laboral.

Intervenir directamente en los diferentes ámbitos de este campo significa fortalecer la gestión de recursos humanos con el propósito primordial de desarrollar las capacidades de las personas que trabajan en salud; velar por una sana regulación del ejercicio profesional y técnico que le garantice a la población que está en manos de personas que cuentan con la certificación para el ejercicio de su profesión y tener los mecanismos legales correspon-dientes para brindar una atención de calidad.

1 García, Rossana y otros. Modelo Conceptual y Estratégico de la Rectoría de la Producción Social de la Salud, Ministerio de Salud de Costa Rica, 2007. pág. 17, señala que el “Sistema de Producción Social de la Salud lo conforman el conjunto interrelacionado de entes que impactan, de manera significativa, sobre los determinantes de las dimensiones socioeconómica y cultural, ambiental, biológica y de servicios de salud de atención a las personas de protección y mejoramientos del hábitat humano”.

También es importante que los trabajadores en salud tengan empleos con condiciones laborales que les garantice el buen desempeño de sus funciones y que la oferta académica de profesionales y técnicos en salud sea de cali-dad y con el perfil adecuado a las necesidades del país.

Por tal motivo, es necesario realizar las investigaciones puntuales que nos brinden evidencia para la toma de decisiones y formu-lación de políticas públicas en este campo.

Años atrás, en los diferentes foros y talle-res que se realizan en el sector salud y en el Análisis Sectorial de Costa Rica del año 2002, el grupo de actores sociales señalan la problemática con respecto a la información e indican: “Hay dispersión y fragmentación de la información en recursos humanos, por lo que no se dispone de bases de datos, investigaciones prospectivas actualizadas, estudios de mercado, documentación sobre acumulación de experien-cias y otros, que permitan evidenciar el desarro-llo de los recursos humanos en salud”2.

También se hace referencia a la planifi-cación de los recursos humanos, que para realizar este proceso es indispensable contar con la información necesaria; y se indica en este Análisis Sectorial del 2002 que: “Es nece-sario generar nuevas evidencias que sustenten la planificación estratégica en el desarrollo de recursos humanos… Es indispensable el fortalecimiento de cada uno de los sistemas de información en recursos humanos de las insti-tuciones del sector, como un componente básico de proyectos para el desarrollo de capacida-des institucionales en la gestión de recursos humanos”3.

De esas conclusiones, se resalta la nece-sidad de contar con información de manera oportuna y confiable, por lo que, aprovechan-

2 Ministerio de Salud, Análisis Sectorial de Salud Costa Rica. 2002. pág. 320

3 Íbid, pág. 318

Máster Carmen María Vázquez PeñarandaCoordinadora Comisión Técnica de Recursos Humanos en SaludCoordinadora Equipo ContraparteMinisterio de Salud

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do recursos del Contrato de Préstamo 1451 OC-CR entre la República de Costa Rica y el Banco Interamericano de Desarrollo “Programa de Desarrollo del Sector Salud”, se desarrolló por medio de una consultoría el diseño de un Sistema de Información Nacional de Recursos Humanos en Salud y una propuesta para el análisis de la situación actual y futura de la oferta y demanda nacionales de recursos humanos en salud. Respetando los procesos y aprobaciones correspondientes según la Ley de Contratación Administrativa, se contrató a la firma Grupo Asesor en Informática que, conjuntamente con un equipo contraparte del Ministerio y la colaboración de diferentes actores sociales, ejecutó el proyecto.

Estudio de la situación actual

Para la ejecución del proyecto fue necesa-rio cumplir variar etapas; primero se realizó un “Estudio de la Situación Actual” con el propósito de diagnosticar y explicar la situa-ción de los sistemas de recursos humanos en salud. Este estudio abarcó a las instituciones que conforman el sector salud, a empleadoras privadas que brindan servicios en salud, a instituciones públicas y privadas que forman recursos humanos en salud y colegios profe-sionales del área de la salud.

Se logró la participación de las siguientes instituciones empleadoras (ver gráfico 1):

Las instituciones que forman recursos humanos en salud que participaron en el estu-dio fueron las siguientes (ver gráfico 2):

La participación de los colegios profe-sionales del sector salud fue del 100%, y se manifestó una gran aceptación y disposición colaboradora para brindar la información requerida.

Los resultados del estudio mostraron que en las instituciones públicas existe buena dis-

Cuadro 1.Instituciones de salud públicas y privadas del área de salud que participaron en el estudio

Costa Rica, Octubre 2007

Empleadores públicos y privados Cantidad

A y A 1

CCSS 1

IAFA 1

ICCC 1

ICODER 1

INCIENSA 1

INS 1

Ministerio de Salud 1

UCR 1

Sub Total Empleadoras Públicas 9

Hospital Clínica la Católica 1

Clínica Médica Quirúrgica Jerusalem, S.A. 1

Hospital Clínica Santa Rita 1

Hospital Santa María 1

Sub Total Empleadoras Privadas 6

TOTAL 15

Fuente: Estudio de la Situación Actual, pág.26

Cuadro 2.Universidades públicas y privadas del área

de salud que participaron en el estudioCosta Rica, Octubre 2007

Universidades públicas y privadas Cantidad SÍ NO

TOTAL 12 66,67 33,33

UCR 1 1

UNA 1 1

UNED 1 1

Sub Total Empleadoras Públicas 3 3 0

Santa Paula 1 1

Hispanoamericana 1 1

Iberoamericcana 1 1

ULACIT 1 1

U. San José 1 1

Santa Lucía 1 1

U. Latina 1 1

UCIMED 1 1

UIA 1 1

Sub Total Universidades Privadas 9 5 4

Fuente: Estudio de la Situación Actual

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posición para mantener y suministrar la infor-mación requerida, pero que hay datos que no se encuentran en sus sistemas de información, además consideraron que la calidad de esta es alta. Las instituciones privadas no cuentan con todos los datos requeridos y manifestaron la disposición de colaborar con los que tienen disponibles.

La indagación sobre los datos requeri-dos para el “Sistema Nacional de Recursos Humanos en Salud, Instituciones Públicas” reflejó el siguiente resultado: (ver cuadro 3).

La indagación sobre los datos requeri-dos para el Sistema Nacional de Recursos Humanos en Salud en las instituciones priva-das fue el siguiente: (ver cuadro 4).

En las empleadoras públicas, sus sistemas de información son más complejos y en las privadas son módulos que apoyan princi-palmente lo relativo al proceso de pago de planillas.

Con respecto a las universidades públicas, indicaron que existen muy buenas condicio-nes para captar los datos sobre los procesos de matrícula, graduación y otras categorías y así también en las privadas.

Se observa en el siguiente cuadro el resul-tado del estudio: (ver cuadro 5).

Cuadro 5.Registros Requeridos

Registros Cantidad

TOTAL 100

Nº de estudiantes matriculados por carrera según grado académico

100

Nº de estudiantes de primer ingreso por carrera 100

Nº de estudiantes activos por carrera 100

Nº de estudiantes por carrera y sexo 100

Nº de estudiantes graduados por carrera según grado

100

Nº de estudiantes matriculados por programa de posgrado según nivel

100

Nº de estudiantes matriculados por programa de posgrado según sexo

100

Nº de estudiantes graduados por programa de posgrado según sexo

100

Fuente: Encuesta aplicada al Sector Formador, Octubre 2007

Así también el inventario de carreras que brindan las instituciones encuestadas se refle-ja en el siguiente gráfico:

Gráfico1Carreras de Grado y

Postgrado del Área de Salud según universidades

públicas y privadasCosta Rica, 2007

Los colegios profesionales presentaron buenas perspectivas de colaboración en el proceso, con la observación de que algunos

Cuadro 3.

Cuadro 4.

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datos solicitados no se encuentran disponi-bles en sus bases de datos.

Después del estudio y el marco general de la situación de los sistemas de información y posibilidades de obtención de datos, se conti-nuó el trabajo en el diseño del sistema.

Sistema Nacional de Información de Recursos

Humanos en SaludCon la participación de los diferentes

actores, se construyó la Visión, Objetivo y Funciones para el Sistema, definiéndose de la siguiente manera:

Visión

El Sistema de Información Nacional de Recursos Humanos en Salud será un medio estratégico para el análisis de situación, ges-tión, planificación, definición de políticas de oferta y demanda que propicie la toma de decisiones informadas. Con información de cobertura nacional, confiable, seguro, de calidad y accesible a los usuarios. Construido con compromiso político, calidad técnica y sostenibilidad.

Objetivos del Sistema

Obtener información crítica para la toma de decisiones y formulación de políticas públicas e institucionales en materia de Recursos Humanos de Salud.Consolidar y acumular datos en un repo-sitorio que permita caracterizar:

la oferta nacional de profesionales autorizados para el ejercicio de la práctica.la fuerza laboral de profesionales en Salud.la oferta académica de profesionales en Salud.

Facilitar a los proveedores de informa-ción y usuarios en general, una referencia en Internet que permita el intercambio de información en materia de Recursos Humanos en Salud.Propiciar mejores condiciones para la ges-tión de los recursos humanos en salud, de modo que ellas redunden en una mejor calidad de la atención de la salud, y en el alcance de mayores niveles de eficiencia y eficacia en la prestación de los servicios de salud a nivel nacional.

Funciones

Diseñar y actualizar el estándar nacional para la clasificación de profesiones en Salud.Capacitar de forma permanente a los pro-veedores de información en el proceso de

preparación de datos y como usuarios del sistema.Recopilar periódicamente los datos defini-dos para alimentar el sistema.Generar periódicamente reportes que publiquen los resultados del procesamien-to y análisis de la información.

Operación del Sistema

En el Sistema se establecen tres categorías de actores: las entidades formadoras públicas y privadas, las empleadoras públicas y privadas y los colegios profesionales. Cada uno de estos actores tiene definida la categoría de la infor-mación, como se observa en el gráfico 2.

El Ministerio de Salud elaborará el catá-logo de profesiones en salud, de ubicaciones geográficas con base en la división territo-rial utilizada por el Instituto Nacional de Estadística y Censos y el catálogo de entidades. El Padrón de Profesionales será alimentado con la información de los colegios profesionales del campo de la salud; la información de actividad laboral y de la formación será la suministrada por los entes empleadores y formadores de recursos humanos en salud.

Gráfico 2.

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El modelo de operación del sistema se muestra en el gráfico 3.

Las instituciones proveedoras de informa-ción enviarán los archivos correspondientes vía electrónica en los plazos establecidos para cada una de ellas al Ministerio de Salud, luego se veri-fica la completitud de la información, para pos-teriormente generar los resúmenes respectivos, función que estará a cargo del administrador del sistema (Ministerio de Salud). Si no es completa la información, es devuelta al proveedor de esta para su corrección; si la información está com-pleta, la base de datos se actualiza para generar la publicación de los reportes, los cuales podrán ser accesados en un portal ubicado en la página web del Ministerio de Salud, por todas las institucio-nes o personas que requieran la información.

Los reportes que se publicarán serán los siguientes:

Listado de profesiones y especialidadesListado de entidades formadoras, empleadorasListado de carreras por entidades formadorasTotal de estudiantes en entidades formadorasTotal de profesionales que laboran por especialidad, año, trimestre y sexo. Total de profesionales por especialidad, sexo, grupo etarioTotal de profesionales que laboran por especialidad y ubicación geográficaPorcentaje de profesionales con más de un empleoPorcentaje de profesionales activos por especialidadTotal de afiliados a colegios profesionales según sexo y estado de colegiaturaEstos reportes serán estadísticos y no con-

tendrán nombres de personas, ni la información que sea de tipo personal; lo que se publicará serán los totales o porcentajes correspondientes según el tipo de reportes.

Para poner en ejecución el Sistema, se pro-puso un Plan Estratégico de Implementación.

Plan Estratégico de Implementación del Sistema

Para la implementación del Sistema Nacional de Recursos Humanos en Salud, son necesarias la participación y colaboración de todos los actores sociales involucrados en las

acciones en salud; por tal motivo se propuso conjuntamente con éstos acciones estratégicas para su implementación.

Las acciones estratégicas principales que se consideraron en el Plan fueron agrupadas en dos niveles: acciones políticas y acciones opera-tivas, como se señalan a continuación:

Acciones políticas:• Consolidar la función administrativa encargada del sistema dentro la organi-zación vigente del Ministerio de Salud como una instancia de inteligencia de negocio que hará un manejo estratégi-co de la información reportada.Dotación de recursos adicionales (humanos, técnicos y operativos).Movilizar el compromiso de partici-pación de un número importante de los actores sociales que proporcionen información para el sistema.

Acciones operativas: • Continuar con el establecimiento de las estructuras de homologación ade-cuadas para el manejo de profesiones, jornadas, tipo de contratación y ubica-ción geográfica.Fortalecer la seguridad y estabilidad de la plataforma tecnológica donde operará el sistema de información.Ejecutar actividades de inducción en

el uso del sistema para los proveedores de información. Compromiso y confianza de los acto-res externos para proveer la informa-ción que el sistema requiere.

La estrategia privilegiada que se utilizará será la de cooperación en primera instancia, con el sustento legal que le permite al Ministerio de Salud el solicitar información; por lo tanto, las acciones se dirigirían a la movilización de los actores para el suministro de información, la capacitación correspondiente para el envío de esta, y el establecimiento de mecanismos que garanticen la sostenibilidad del Sistema.

Una vez implementado el Sistema Nacional de Salud, brindará insumos que facilitarían la gestión de los recursos humanos por medio de indicado-res que son necesarios para la toma de decisiones con el propósito de impactar, desde este compo-nente, la calidad en la atención de la salud y en el alcance de la más alta eficacia y eficiencia de la prestación de los servicios de salud, con principios de responsabilidad y ética en la salud pública y permitirá a las distintas instituciones fundamentar con mejores bases de información, la gestión inte-gral de los recursos humanos.

El Ministerio como ente rector en salud está comprometido en liderar este proceso, pero es indispensable contar con el concurso y la participación de voluntades e intereses que se concierten para responder a las necesidades y problemas de salud de la población.

Gráfico 3.

El Sistema Nacional de Recursos Humanos

en Salud requiere la participación de todos los actores sociales

involucrados en las acciones en salud.

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Los Recursos Humanos en Salud

El tema de los recursos humanos en salud en bastante complejo ya que está compuesto de gran cantidad de

variables interactivas. Tenemos a manera de ejemplo las dificultades que experimen-taron nuestras distintas jefaturas, en las últimas dos décadas, cuando pretendieron incorporar recursos suficientes, ya fuera de profesionales o técnicos, a sus servicios. Los factores determinantes de esta condición no pueden ser únicamente atribuibles al ambiente interno institucional, sino y quizás más importante, a una decisión política, causada en su primera etapa por razones financieras, la famosa década perdida de los ochentas, y en su segunda etapa (década de los noventa), relacionada al énfasis con el que se desarrolló el sector privado en salud. En términos generales, el gasto en salud se incrementó entre 1991 y el 2001 con res-pecto al PIB, pero el gasto privado se incre-mentó más (8,3%) que el gasto público en salud (5,15% por año) El gasto privado pasó a ser del 29%, según datos del Ministerio de Salud y en el momento actual más del 50% del gasto total en salud.

No fue que no crecimos en términos de empleo, pues a principios de los noventa éramos 24.000 funcionarios y actualmen-te somos 42.000 trabajadores, fue que la demanda de servicios relacionada al creci-miento en el número de asegurados y sus familias en las últimas cuatro décadas fue muy importante. Los estudios demuestran que existe un déficit histórico acumulado de profesionales y técnicos, que la presente administración está buscando resolver de una manera sostenible relacionando la dota-ción del recurso con las posibilidades finan-cieras de la Institución y del país. El déficit de anestesiólogos, por ejemplo, no se puede resolver en cuestión de semanas o meses, hay que contar con el número de años que

demanda la formación de este especialista, así como con las plazas para los residentes y con la capacidad instalada para la formación de ellos mismos, entre otros elementos.

Una Caja renovada al 2025, como guía de trabajo de la Presidencia Ejecutiva, nos abre la perspectiva para planificar en el corto y en el mediano plazo la solución al déficit de recursos, considerando las condiciones que acompañan el desarrollo científico y tecnológico, así como las nuevas necesidades de atención de la población, relacionadas con el perfil epidemiológico y los cambios de la pirámide poblacional.

Especialidades médicas

En los últimos años contamos con logros muy significativos en esta materia, que de mantener el rumbo, en los próximos 4 ó 5 años veremos resuelto el problema de espe-cialistas médicos, así como el de auxiliares de enfermería, entre otros grupos de pro-fesionales y técnicos. Estos programas han requerido un extraordinario esfuerzo institu-cional y todo el apoyo de sus máximas auto-ridades. Veamos algunos datos. Hasta hace escasamente 4 años, el CENDEISSS seguía otorgando cerca de 100 plazas por año para nuevos residentes en el programa de formación de especialistas con la UCR. Por disposición de la Junta Directiva de la Caja, se incrementó a 50 plazas más por año, y en el 2008 y 2009 estaremos recibiendo más de 200 nuevos residentes por año. Contábamos con 350 residentes en las 48 especialidades médicas y hoy son 720 residentes en el programa de formación. Esta decisión llevó al máximo de saturación la capacidad de impartir docencia en los centros hospitala-rios destinados para tal efecto, los hospi-tales nacionales y especializados y obligó a aumentar la oferta académica por medio de

Dr. Ignacio Salom E.Director EjecutivoCENDEISSS, CCSS

Hasta hace escasamente 4 años, el CENDEISSS seguía otorgando cerca de 100 plazas por año para nuevos residentes en el programa de formación de especialistas con la UCR.

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la habilitación de algunos hospitales regio-nales como Alajuela, Heredia y Cartago para rotaciones temporales de los residentes, en especialidades como Ortopedia, Medicina Familiar y Comunitaria, Cardiología y próxi-mamente Anestesia. Esperamos en los próxi-mos años contar con otros hospitales regio-nales para la formación de especialistas, ya que como sabemos la docencia en los centros de salud le agrega valor a la calidad de la atención de los pacientes.

Contrato de aprendizaje

Con la demanda de servicios de atención existente, no nos podíamos dar el lujo de formar especialistas, en ese proceso brindar todas las facilidades institucionales para la docencia, para luego perder este extraordi-nario recurso de la posibilidad de brindarles servicio a nuestros pacientes asegurados. Así nace, a finales del 2004, por decisión de la Junta Directiva de la Caja, el Contrato de Aprendizaje, por medio del cual la ins-titución se garantiza el compromiso de los nuevos especialistas de laborar por varios años para la entidad donde sean requeridos y puedan desempeñarse óptimamente. En lo fundamental, lo que se busca es contribuir a resolver las listas de espera y la atención especializada, llevando al profesional lo más cerca posible al sitio donde el paciente lo necesite. El próximo año se estarán gra-duando 84 especialistas con contrato de aprendizaje y, para el 2010 y el 2011, casi el 100% de los graduados estará en esta condición. El principio que prevalece en la utilización de esta valiosa oportunidad es el de la equidad en la distribución de los recur-sos especializados, siempre que el centro de atención donde se le ubique ofrezca las condiciones adecuadas para un desempeño óptimo.

Auxiliares de enfermería

El CENDEISSS venía graduando un pro-medio de 75 auxiliares de enfermería por año. Este año estaremos graduando 350 nuevas auxiliares y esperamos por los próxi-mos 3 años poder mantener la admisión de cerca de 400 nuevas estudiantes por año, para resolver la necesidad estimada en 1.500 auxiliares, en tanto que déficit histórico acumulado. No es desconocido el dato de que enfermeras graduadas están ocupando plazas de auxiliares de enfermería, relacio-nado con el déficit de las primeras y una graduación anual universitaria generosa de las segundas.

De nuevo este es un esfuerzo conjunto de las máximas autoridades de la institu-ción, sustentadas en la coordinación de la Gerencia Médica, la Gerencia Administrativa y el Consejo Financiero, avalando no sola-mente las plazas para este nuevo recurso, sino el de enfermeras profesionales para la docencia de la auxiliares, que se realiza de una manera desconcentrada en todas las regiones del país.

Otro tanto esperamos realizar el año entrante con los asistentes técnicos de aten-ción primaria en salud (ATAPS) para su importante labor en el primer nivel de aten-ción. Se busca llenar el déficit que se arrastra desde hace varios años, así como suplir con este recurso, los nuevos EBAIS que tiene dispuesto abrir la Caja en los próximos dos años. La propuesta es cuadruplicar el núme-ro de ATAPS que hemos venido graduando, a partir del próximo año.

Componente actitudinal

Poco hacemos resolviendo el problema de la cantidad de los recursos humanos si no intervenimos en la calidad del acto de entre-

ga de los servicios de salud a la población. En forma conjunta con el CICAP de la UCR, se está en el desarrollo de un programa para mejorar cada vez más la relación de nuestro funcionario con los pacientes, así como con los valores y principios de la Seguridad Social.

Educación virtual

En función del volumen de nuestros fun-cionarios y las necesidades de capacitación buscando cerrar brechas de desempeño, se vuelve imperativo echar mano de nuevas herramientas en el campo de la docencia, por lo que se está en el proceso de imple-mentación de un programa de educación virtual, con temas prioritarios como el de Control Interno.

Atención primaria

En el Plan de Acción de la Gerencia Médica, está identificada una demanda de un mayor número de profesionales en Medicina Familiar y Comunitaria, con miras a fortale-cer el primer nivel de atención. Dentro del Programa de Posgrado de Medicina Familiar y Comunitaria, el próximo año se estará habilitando la región Chorotega para la docencia y esperamos más adelante realizar lo mismo en la Huetar Atlántica, aumentan-do el número de especialistas en este impor-tante campo.

Técnicos en salud

Hay temas, sin embargo, que invitan a una mayor reflexión. El problema de las tecnologías en salud tiene una extraordina-ria dimensión. Aquí es donde se requiere de todo el conocimiento de las distintas variables que interactúan en el proceso

En los últimos años contamos con logros muy significativos en esta materia, que de mantener el rumbo, en los próximos 4 ó 5 años veremos resuelto el problema de especialistas médicos...

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para el desarrollo de estos recursos y de la participación de todos los actores. El tema no solamente abarca el déficit acu-mulado de técnicos, sino además el de la dificultad de su solución a corto plazo. Por supuesto que no estamos frente a la alter-nativa de producción en serie de algunos histotecnólogos por aquí y unos cuantos electroencefalografistas por allá. La madeja es más compleja. El asunto podría estar en la órbita exclusiva de la oferta académica para la formación de estos recursos, tanto de universidades públicas como privadas, y que a la institución únicamente le corres-ponda abrir las plazas para contratarlos. Pudiera ser que por razones de política universitaria o por razones económicas de costo-efectividad, no se haya contado en los últimos años con un programa intensivo de formación, acorde con las necesidades nacionales e institucionales de técnicos. La actual administración de la UCR adquirió un compromiso para fortalecer su quehacer en este campo, del cual nos sentimos pro-fundamente complacidos.

Los campos de práctica para la forma-ción de estos técnicos se realizan en los hospitales de la CCSS, con el apoyo en con-dición de instructores de los técnicos que actualmente laboran para la institución. Aquí tenemos otra zona de tensión. El desa-rrollo tecnológico y científico condiciona el interés de nuestros técnicos para optar por una profesionalización de su carrera. Este no es sólo un fenómeno del nivel nacional, sino que tiene dimensiones globales. En algunas disciplinas ya no es suficiente el título de tecnólogo, sino que la aspiración es al de diplomado, bachiller o licenciado. Esta definición ejerce presión sobre la bre-cha existente entre el perfil académico o profesional deseado y el perfil laboral con-signado actualmente para los servicios que brindamos. Esta situación tiene solución pero para el mediano plazo, no tanto desde la perspectiva institucional y la redefinición de sus perfiles de puestos y el incremento financiero para su sustento, sino y más importante aún, desde el reacomodo de la capacidad universitaria de formación de los nuevos profesionales.

Mientras tanto, creímos que podríamos estimular la formación de técnicos para responder a las necesidades urgentes de atención al usuario. Nada hacemos con

graduar a los especialistas médicos si estos no cuentan con el apoyo de los técnicos para su gestión. Desafortunadamente, en algunas disciplinas los técnicos están en desacuerdo con esta propuesta y están renuentes a participar como instructores de los cursos universitarios en su escuela de tecnologías. Estamos propuestos a iniciar el proceso de solución del faltante de técnicos y para ello la mesa de negociación está en agenda activa.

Se presenta una extraordinaria oportu-nidad a raíz de una convocatoria reciente a reunión de todas las instituciones involu-cradas con algún grado de responsabilidad en el proceso, el Ministerio de Salud, las universidades públicas y privadas, los gre-mios, los sindicatos, la Caja representada por la Dirección de Recursos Humanos y el CENDEISSS, con el apoyo incondicio-nal de la OPS, entre otras instituciones y organizaciones.

Por supuesto que no termina aquí la problemática de los recursos humanos en salud, pero por razones de espacio nos vemos obligados a recortar el tema, que podríamos ampliar en otra entrega. Pero no puedo ni debo dejar de mencionar que

estamos comprometidos a resolver otro gran problema que afrontan el país y la ins-titución, como lo es el de los profesionales en ciencias de la salud no médicos: micro-biólogos, farmacéuticos, trabajadores socia-les, psicólogos, enfermeras, nutricionistas, cada uno de ellos con particularidades en su análisis y solución, con las que estamos trabajando. En algunos casos, el déficit es de plazas, dadas las posibilidades financie-ras de la institución. En otras disciplinas el problema es el déficit en la formación de esos profesionales.

Las condiciones actuales demandan un equilibrio entre la satisfacción del requeri-miento de los recursos humanos en salud y administrativos de la Caja, y las posibili-dades financieras del país y la institución. Nunca hemos crecido tanto en términos de apertura de nuevas plazas como en este período administrativo, pero no es esta la única alternativa de solución para una atención integral y de calidad a la población. Otras soluciones inteligentes son necesarias para hacer más costo/efecti-va la prestación del servicio. Sería deseable que muchas cabezas pensantes participen en el proceso.

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LOS RECURSOS HUMANOS EN MEDICINA

El ser humano ha experimentado de manera cotidiana una magnitud de fenómenos culturales, científicos, tec-

nológicos, empíricos, políticos, religiosos, etc., que le influencian de las más diversas maneras, normando su conducta diaria y sus reacciones en busca del acomodo apropiado para garantizar su supervivencia. Muchos de estos hechos quizás son imperceptibles en la cotidianidad para la gran mayoría de las personas y sólo con el pasar del tiempo nos percatamos repentinamente de cuántos elementos nuevos han surgido en nuestra historia particular.

Este fenómeno es también colectivo, de tal forma, las organizaciones sociales se van reacomodando, creciendo, “moderni-zándose”, con el objetivo de poder ser más eficientes, más coherentes con las “nuevas” realidades, es decir, requieren adaptarse a las nuevas exigencias producto de tanto factor influyente en el quehacer diario. Muchas organizaciones privadas y públicas, quizás estas últimas con mayor notoriedad, reaccionan mal y tarde frente a necesida-des de “reacomodo” de manera tal que puedan cumplir con sus misiones, metas y objetivos.

De reciente presencia, conocemos la existencia de formas de organización y funcionamiento fundamentalmente basadas en una ideología socialista, con modelos de planificación centralistas, normativas, que afectan o incluyen a todos los sectores del desarrollo de modo que todos actúan bajo una misma directriz predeterminada, aun-que con especificidad propia de su quehacer en su campo de acción. Aquí consideramos las áreas económicas, los factores de pro-ducción de bienes y servicios, etc.

Por el contrario, las hay de tipo liberal con claras delimitaciones de acción y que utilizan una planificación mucho más diná-

mica, estratégica y muchas veces cruel por lo competitiva y agresiva. Pero existen otras en donde no se tiene suficientemente claro qué patrón ideológico funciona más; lo que se produce es una alta confusión en donde es sumamente difícil orientarse: sistemas nacionales universales de salud pero con la mezcla de actividades liberales en franca competencia entre los sistemas y a veces internamente.

Los sistemas nacionales de educación son otro claro ejemplo, en donde comparten campos de actividad las instituciones públi-cas con las privadas con programas de for-mación de recursos humanos en las mismas áreas, pero con clara diferencia de calidad de egresados y con insuficientes mecanis-mos de regulación y control por parte del Estado, desarrollándose programas de dudo-sa calidad y aún más delicado, la aparición de diplomas en campos de cuestionable necesidad nacional y sin definición clara de espacio de responsabilidad. El sector salud muestra una alta afluencia de profesionales y de técnicos en variadas tareas no delimitadas y que ofrecen servicios a la sociedad sin que se tenga claro su valor real. Lo mismo acon-tece en otro tipo de sectores profesionales.

La situación se complica aún más cuan-do la interacción necesaria entre los diver-sos campos del desarrollo se da de forma descoordinada, tal es el caso presente en nuestro país entre salud y educación, por citar aquellos con mayor significado para el tema que nos ocupa. La educación es gratuita y obligatoria, pero no existen recur-sos ni políticas efectivas que hagan de este mandato una realidad. Surge entonces una acción liberal, creando escuelas, colegios, universidades y una diversidad inagotable de programas de formación técnica o no técnica, útil o no al país, puesto que el prin-cipio no es llenar una necesidad básica de

Dr.Oscar Ricardo FallasGerente Médico Administrativo Colegio de Médicos y Cirujanos de Costa Rica

De forma casi directa se puede relacionar la situación de los recursos humanos en medicina en Costa Rica con las características de la existencia de políticas poco definidas o mal implantadas.

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recursos humanos para el desarrollo, sino un entusiasmo evidente de hacer dinero, de lucrar con las necesidades de la sociedad y los títulos son un buen negocio.

No obstante, se debe ser justo y señalar que esto no es del todo malo y, aunque aparentemente son las menos, algunas ins-tituciones educativas tienen niveles de exi-gencia de alta calidad, formando técnicos y profesionales altamente competentes. De lo que sí podemos dudar es sobre la cualidad y la cantidad de profesionales que se requie-ren en los respectivos campos, dándose el fenómeno de profesionales desempleados, subempleados y hasta explotados; y lo peor, muchos deben ganarse la vida en actividades en donde su preparación no les sirve. Por otra parte, se da la realidad dentro de las mismas profesiones en donde se producen vacíos por carencias de áreas especializadas y profesionales desempleados por saturación de generales. Es claro que todo esto es por falta de una estrategia, difícil de implantar, pero sobre la cual es necesario trabajar bus-cando e impulsando iniciativas motivadoras de formación hacia campos más pertinentes para las necesidades del país, con una defini-ción centrada en la información que sustente una política clara marcando adónde quere-mos ir y por supuesto ser coherente con ella a la hora de desarrollarla.

Costa Rica no es la excepción de la debilidad de políticas de desarrollo nacio-nal, gobiernos que se suceden desde tiem-pos remotos con decisiones zigzagueantes, gobiernos paternalistas con sentido y accio-

nes sociales, otros menos sociales sin llegar a ser liberales y caminamos arrastrando crisis y penas para avanzar en el logro de una mejor calidad de vida para todos.

De forma casi directa se puede relacio-nar la situación de los recursos humanos en medicina en Costa Rica con las característi-cas de la existencia de políticas poco defini-das o mal implantadas. Estimo que todos los médicos sentimos dónde nos aprieta el zapa-to cuando pensamos en nuestra situación y su relación directa con las necesidades de la población, con nuestro modelo de atención, con nuestro sistema nacional de salud y nuestra capacidad de ejercer una profesión liberal, enmarcada en reglas y códigos de moral y de ética y de gran responsabilidad social.

El primer Protomedicato fue creado por el mismísimo presidente Juan Rafael Mora Porras mediante el Decreto XXXVI el 28 de octubre de 1857; contándose en aquel momento se estimó que había 27 médicos y dos profesionales en Farmacia1. Por supues-to que deja por fuera a parteras empíricas, brujos y otros practicantes de “medicina”. El Protomedicato tenía de alguna manera las mismas responsabilidades que tiene el actual Colegio de Médicos y Cirujanos: autorizar y velar por el correcto ejercicio de la pro-fesión médica y sancionar las faltas éticas y de irrespeto a la práctica profesional. Por cierto que el mismo autor Arias Sánchez señala en su libro las diversas vicisitudes

1 Raúl Arias S. Del Protomedicato al Colegio de Médicos y Cirujanos, pág. 264

por las que pasó el Protomedicato y las intervenciones directas de los gobernantes en el nombramiento de sus miembros, y sus relativos pocos objetivos alcanzados en todos los años de su existencia hasta que su función fue asumida por la Facultad de Medicina, Cirugía y Farmacia, creada el 3 de abril de 1895, por lo cual el Protomedicato debió convertirse en Facultad de Medicina, Cirugía y Farmacia a partir del 21 de agosto de 1895. En 1940, con la creación de la Universidad de Costa Rica, la Corporación Médica que hasta entonces llevaba el nom-bre de Facultad de Medicina, debió transfor-marse en el actual Colegio de Médicos.

Aunque en los datos apuntados por Raúl Arias en su publicación “Del Protomedicato al Colego de Médicos” se identifican 27 médicos para 18572, en un cuadro del censo de 18643 señala la existencia de 14 doctores y 10 licenciados, suponemos que en Medicina. Los doctores y licenciados estaban ubicados en San José, Cartago, Heredia y uno en Alajuela, no existía ninguno en Puntarenas y no hay registro para Limón. En la página 236 de la publicación ya citada se encuentra que solo había 12 médicos en ejercicio con una relación de 10.000 habitantes por médico en el país. Para 1883, la población total era de 182.073 habitantes con 35 profesionales médicos, dando una relación de un médico para cada 5.200 habitantes.

Para 1927, se estima que Costa Rica tenía casi 500 mil habitantes y 145 pro-fesionales médicos4 y para esas fechas ya se definían con claridad las especialidades básicas, aunque la función del médico era integral con énfasis en la parte asistencial y quirúrgica pero ya se tenía salubristas y otras áreas específicas. De esa época se sabe de preocupaciones e intereses de honorables ciudadanos y médicos que sentían la necesi-dad de contar con más recursos para la asis-tencia médica y sanitaria de los costarricen-ses, se pueden señalar los esfuerzos de crear instituciones formadoras de esos recursos de la medicina y de la salud, pero con resulta-dos escasos. La Facultad de Medicina de la Universidad de Santo Tomás solo logró tener un egresado, la creación y sostenibilidad del Hospital San Juan de Dios pasaron por pro-

2 Ídem3 Ídem. pág. 2314 Raúl Arias S. Del Protomedicato al Colegio de Médicos y Cirujanos, Pág.237

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blemas de seria consecuencia, por falta de recursos económicos, incluso durante algún tiempo permaneció cerrado.

Hasta prácticamente mediados de 1960, todos los médicos de Costa Rica se formaban en el exterior. Los antecedentes existentes muestran la preferencia de los costarricenses ricos de estudiar en universidades europeas, principalmente Inglaterra, Francia y otros países de ese continente. Es fácil imaginar la poca cantidad de médicos con que contaba el país a pesar de que las universidades de México, Estados Unidos, Centroamérica, Chile, Argentina y otros países surameri-canos, presentaban opciones de estudiar Medicina.

Los datos del Gráfico No.1 permiten entender fácilmente que es en la década de 1960 en donde se inicia el incremento acelerado de la disponibilidad de médicos. Este hecho es consecuencia de las primeras graduaciones de la Escuela de Medicina de la Universidad de Costa Rica, realidad que se repite para la siguiente década, hasta el año 1979. A partir de esa fecha las incor-poraciones al Colegio de Médicos se ace-leran aún más, alcanzando en 1989 casi el doble de médicos incorporados en la década anterior, fenómeno que se ha sostenido llegando al período del 2000 al 2008, en

donde la cifra de incorporados pasa en estos 7 años y medio a 3.865 colegiados en ese lapso, representando el 37,0% del total de incorporados.

Es relevante el hecho de que al analizar por género las incorporaciones al Colegio desde 1900 o antes hasta el 2008, las cifras variaron de 5 mujeres y 13 hombres en 1900, a 1.878 mujeres y 1.987 hombres en el 2008.

El crecimiento acelerado del número de médicos en el país se da por la aparición y funcionamiento de más universidades con escuelas de Medicina privadas de las cuales operan en la actualidad siete más la de la Universidad de Costa Rica.

Aunque la tendencia del número de gra-duados como profesionales médicos en los dos últimos años muestra un leve descenso, preocupa una sobrepoblación de profesio-nales que no encuentran espacio laboral profesional, complicándose la situación por la relativa opción que tienen estos médicos de entrenamiento en áreas específicas y de obtener una especialización.

Frente a este fenómeno surgen varias inquietudes y algunas aseveraciones de la situación del recurso humano médico en Costa Rica. La primera y más clara es, desde el punto de vista estratégico, la incapacidad

del Estado de regular o de conducir políticas apropiadas para encaminar los esfuerzos de los entes formadores de recursos humanos hacia campos de mayor necesidad de pro-fesionales de alto nivel. La segunda es una reflexión que se da al explorar el sistema público de salud, en donde por un lado se detectan carencias de recursos humanos, asociados a falta de equipo y de planta física para dar respuesta a una necesidad social, la que además el Estado promociona, al incitar a la población al uso de la atención médica a través de propaganda señalando la calidad y cantidad de servicios a disposición de la comunidad. Frente a esta propaganda debe-ría, para bien social, impulsarse el desarrollo de los servicios, coherente con el mensaje transmitido.

Las listas de espera de pacientes para la atención médica hospitalaria o en consulta ambulatoria son una situación ya consoli-dada y se acentúa más en ciertas especiali-dades en donde el recurso humano esencial es deficitario, sin mencionar los equipos e insumos apropiados para el buen desempe-ño de aquellos. Se suma además la carencia o incapacidad de formar estos recursos prioritarios, ya definidos e identificados con varios años de añejamiento y que por el contrario, en vez de solventarse paulatina-mente la situación, aparenta incrementarse el problema.

Es relevante el hecho de que al analizar por género las incorporaciones al Colegio desde 1900 o antes hasta el 2008, las cifras variaron de 5 mujeres y 13 hombres en 1900, a 1.878 mujeres y 1.987 hombres en el 2008.

Gráfico No.1 Cantidad de médicos por año de incorporación (en décadas)

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Al buen entendedor no hay que explicar-le mucho para que entienda que el problema no es fácil de resolver y las limitaciones claves existentes son duras de vencer: para este año 2008 se presentaron más de 1.500 candidatos, médicos generales, para optar por una plaza de residente de alguna espe-cialidad, pero el número de campos solo alcanzó a 207 plazas. Para el año 2009 se han definido 2125 plazas para residentes en diversas especialidades y es posible que los candidatos alcancen una cifra de hasta 2.000.

Actualmente, el registro del Colegio de Médicos tiene 10.601 afiliados, de los cuales 8.722 se identifican como activos, incluyen-do 381 pensionados pero activos, el resto se contabilizan ausentes, inactivos, en servicio social y fallecidos. La procedencia y for-mación de estos médicos incluye 41 países diferentes, encontrándonos con lugares tan impensados como Nepal, Australia, China, Curaçao, Letonia, Tanzania, entre otros.

Del total de activos, sin incluir los pen-sionados activos, se apuntan 4.166 especia-listas y 4.551 generales.

Las especialidades y subespecialida-des inscritas en el Colegio de Médicos y Cirujanos suman 125, aunque aparente-mente algunas se repiten por tener diferente nombre, quizás por el nombre del título otorgado según el país o centro universita-rio. Por ejemplo, existe la especialidad en Neumología pero aparecen también otras con los nombres de Enfermedades bronco-pulmonares, Tisiología y Neumotisiología. En el área de Administración de servi-cios de salud aparecen otras como Salud pública, Administración de servicios de salud, Epidemiología, Informática médica, Economía de la salud, Administración de hospitales, todas ellas con componentes de formación muy similar, aunque con factores especiales a los que se les ha dado mayor énfasis.

En relación con la Pediatría, práctica-mente se han repetido las especialidades para adultos pero con enfoque a la esta especialidad, por lo cual toman el nombre de Neurología pediátrica, Infectología pediá-trica, la Pediatría social, etc. Igualmente en otras áreas como la Ginecología y Obstetricia, aparecen médicos incorporados

5 Dato suministrado telefónicamente por el CENDEISSS

indistintamente en estas especialidades o en Ginecoobstetricia.

El Sistema de Estudios de Posgrado de Especialidades Médicas de la Universidad de Costa Rica incluye entre sus programa de formación 58 tipos de especialidades y subespecialidades.

La autorización de especialidades apa-rece en el registro del Colegio de Médicos y Cirujanos a partir de la década de 1920 con la especialidad en Cirugía general y Cirugía reconstructiva. Este hecho se incrementa a partir de la década de 1950, en donde ya aparecen 43 especialidades y subespeciali-dades reconocidas.

El número de especialidades y subespe-cialidades aparenta ser excesivo y este es un punto por investigar. Sabemos que la ciencia médica ha introducido un variado e impor-tante caudal de conocimientos que llevan a los profesionales a poner en práctica nuevas formas de diagnóstico y terapéutica; la pro-ducción tecnológica crea nuevos equipos y demanda entrenamientos adicionales a los profesionales médicos, dando lugar a ciertas capacidades que se proponen y a veces se aceptan como subespecialidades. Este es un tema polémico, principalmente dentro de la legislación médica, por las implicaciones

profesionales y económicas que conlleva y con repercusiones sociales, principalmente en los sistemas de salud y en la relación con-tractual entre el médico y el paciente.

Según el registro de inscripción en el Colegio de Médicos, en donde los médicos señalan su lugar de residencia, la distribu-ción de médicos generales y especialistas en el país sigue un patrón tradicional, con una fuerte concentración en San José y una relativa minoría en ciertas provincias como Limón, Puntarenas, Guanacaste. Llama la atención especialmente el caso de la provin-cia de Heredia en donde los médicos inscri-tos, apunta ser bajo, dando un alto número de habitantes por médico. Sin duda alguna, una cosa es el lugar de residencia habitual y otra el sitio de trabajo. Este hecho requiere de una profundización para determinar la realidad que de seguro se repite en otras provincias. A pesar de esta consideración, los datos muestran que más del 75,1% del total se ubica en la Meseta Central, aspecto que se suma a la principal localización de los recursos físicos para la atención sanitaria. Otra falencia de la política nacional que no logra satisfacer las carencias de estos pro-fesionales en las zonas rurales para lograr su asentamiento y actividad profesional en

Gráfico No.2 Número de habitantes por médico según inscripción en el CMC

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sitios con limitación de servicios o por lo menos con acceso limitado.

La disponibilidad de médicos en el país es de uno por cada 500 habitantes, con variables estadísticas por provincia según se trate de especialistas o médicos generales.

La contribución del médico al bienestar social e individual en Costa Rica no es des-preciable, a sabiendas de que su participa-ción en las mejoras de salud de la población se convierte en un factor relevante, asociado a otros como calidad de vida, estilos de vida saludable, herencia, trabajo, seguridad, etc., se puede señalar que ha contribuido impor-tantemente al logro de indicadores de mor-talidad infantil por abajo de 10 por cada mil nacidos vivos, ha disminuido la mortalidad materna, ha logrado una vida promedio de más de 75 años y una mejor calidad de vida al evitar el dolor y la enfermedad y aumentar el número de años de vida saludable gana-dos, entre otros alcances.

Los médicos seguiremos enfrentando nuevos retos, no sólo con la aparición de nuevas causas de enfermedad sino por el recrudecimiento o incremento relativo de una serie de males que la sociedad ha veni-do sufriendo. Paradójicamente, el logro de aumentar los años de vida produce una especie de circunstancia propicia para el incremento de las enfermedades crónicas y degenerativas; con la vejez del ser humano, la manifestación el cáncer, problemas car-diovasculares y otras crónicas se hacen más evidentes.

Adicionalmente, pareciera que las difi-cultades financieras de la sociedad aumen-tan, con lo cual hace mucho más difícil la adquisición de nuevas drogas y nuevas tec-nologías diagnósticas y terapéuticas para el ejercicio moderno de la medicina. Al interior de la profesión, la lucha por lograr la calidad en los egresados de las escuelas de Medicina será un reto constante, hecho que pasa por la conveniencia o no de continuar formando médicos generales en números más allá de los necesarios y sin la certeza de su capaci-dad profesional.

La formación de especialistas es aún más compleja; por una parte se requiere más y mejores médicos principalmente en áreas específicas que muestran carencias y una tendencia clara a aumentar, sin descuidar aquellas que se estiman tradicionales. Se debe definir con mayor claridad qué es una

especialidad y qué es una subespecialidad y sobre todo, tener suficientemente claro cuándo debemos reconocer la necesidad de nuevas especialidades, incluso estimo que varias de las reconocidas actualmente como tales, deberían pasar por un análisis y sope-sarse la conveniencia de replantearlas.

Por factores externos al campo de la profesión, los profesionales de la Medicina deben reflexionar muy cuidadosamente sobre las posibilidades reales de trabajo;

en Costa Rica, se cuenta con un patrón preponderante, el cual tiene limitaciones financieras de contratación y de continuar ofreciendo fuentes de trabajo estables y seguras a los médicos. El sector privado es un reto interesante al cual en los últimos años hemos visto crecer importantemente, hay nuevos hospitales, existe demanda de especialistas prácticamente en todos los campos con la cualidad de ofrecer mayores ingresos y una forma de trabajo más acorde a la libertad de la profesión. Este aspecto no nos debe hacer dejar de pensar en la necesi-dad de dar nuestro apoyo y consideración a la Seguridad Social del país, la cual represen-ta una importante garantía para la paz social, con la cual debemos contribuir, impulsando con nuestro esfuerzo las mejoras que el sis-tema demanda.

Por último, para bien de la sociedad, debemos estar atentos al control de una serie de prácticas “médicas” que funcionan aleja-das del principio de la Medicina basada en evidencia y que abarcan múltiples campos terapéuticos, teniendo claro en no caer en el oscurantismo de la Edad Media de cegarnos y rechazar sin antes investigar, pero debemos ser firmes en nuestra posición científica por respeto a nuestra profesión y en defensa de la sociedad. Nuestra posición de vigilancia debe cubrir no sólo el ejercicio de estas prác-ticas, sino también en no participar y evitar la formación y otorgamientos de títulos para el ejercicio de estas actividades.

Los antecedentes existentes muestran la preferencia de los costarricenses ricos de estudiar en universidades europeas, principalmente Inglaterra, Francia y otros países de ese continente.

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MEDICINA, VIDA & SALUD

Otra cara de la moneda

Campos de concentración

El encierro de inmigrantes y civiles en campos especiales ha

sido más extenso de lo que conoce la mayoría.

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MEDICINA, VIDA & SALUD

Ma ría del Mar Cer das R.

LLos campos de concentración no fueron una creación completamente original ni exclusiva de los alemanes nazis durante la Segunda Guerra Mundial, aunque ellos les aña-

dieron otros elementos espeluznantes, basados en una política de exterminio total de los judíos. Los británicos fueron los primeros en poner en marcha la idea de los campos, en la Guerra Bóer entre 1899-1902. Durante la Segunda Guerra Mundial, hubo campos en Australia y Canadá, pero los de Estados Unidos (EE. UU.) fueron los más notorios.

Es claro que no puede ponerse la misma etiqueta a los campos de internamiento en que fueron colocados aquellos con-siderados “enemigos” por los Estados Unidos en la última guerra mundial, que al universo concentracionario nazi. Pero tampoco pueden ignorarse las terribles violaciones a las convenciones humanitarias que se cometieron contra numerosos habitantes de Norteamérica, por sus vínculos étnicos con los países del Eje, situación que permaneció en el silencio durante varias décadas.

Actualmente, hay quienes señalan un paralelismo entre esos antecedentes y lo que ocurre, por ejemplo, en Guantánamo, Cuba, como parte de la guerra estadounidense contra el terroris-mo. El tema es amplio, pero el caso de los habitantes de origen japonés destaca entre todos.

Antes de la Segunda GuerraLos datos muestran que la problemática en EE. UU. con

los extranjeros enemigos comenzó mucho antes del ingreso de esa nación a la Segunda Guerra Mundial, el 8 de diciembre de 1941.

En 1798 se definió y aprobó por primera vez la Ley de los Extranjeros Enemigos (una enmienda de 1918 incluyó a las muje-res) que estableció que todos los “ciudadanos nativos, habitantes o sujetos” de cualquier nación o gobierno extranjero con quien EE. UU. se encontrara en guerra, podían ser “aprehendidos, limi-tados, asegurados y removidos como enemigos extranjeros”.

En 1939, cuando Gran Bretaña y Francia les declararon la guerra a las naciones del Eje –Alemania e Italia (luego, Japón)- el presidente estadounidense Franklin D. Roosevelt autorizó al director del FBI, J. Edgar Hoover, la elaboración de una lista de personas que debían ser arrestadas en caso de emergencia nacional. Así, al menos un año antes del ataque a Pearl Harbor, el Departamento de Justicia de EE. UU. tenía los nombres de posibles saboteadores y agentes enemigos entre las comunida-des alemana, japonesa e italiana en su territorio. Además, en 1940, extranjeros residentes debieron registrarse bajo el Decreto Smith.

PersecuciónCon base en la ley de 1798, el 7 de diciembre de 1941 la

vida de cientos de japoneses en la costa oeste de EE. UU. cam-bió radicalmente. El ataque a Pearl Harbor generó un pánico

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Un programa del gobierno estadounidense causó el envío de miles de japoneses residentes en Perú a sus campos de internamiento.

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MVS

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MEDICINA, VIDA & SALUD

generalizado que convirtió a familias enteras, que habían logrado salir adelante a pesar de la discriminación y otras dificultades, en enemigos y espías potenciales.

El Servicio de Parques Nacionales (NPS, por sus siglas en inglés), del Departamento del Interior de EE. UU., afirma que “muchos líderes políticos, oficiales del ejército, reporteros de periódicos y personas en general, llegaron a creer que todas las personas de ascendencia japonesa, incluyendo a ciudadanos americanos nacidos en EE. UU., debían ser removidos de la costa oeste y hasta del país”.

Antes y después de Pearl HarborEl NPS aclara que en EE. UU. había una tradición anti-china y

anti-japonesa desde mucho antes del bombardeo a Pearl Harbor. En 1890 había registro de solo 3.000 japoneses en todo el territorio estadounidense, pero cuando Hawai se convirtió en estado en 1900, los japoneses eran libres de moverse por todo el territorio nacional y llegaban a más de 12.000. Entre 1900 y 1908 ingresaron 135.000 japoneses y la mayoría se estableció en la costa oeste, especialmente en California.

Por diversos motivos, políticos, líderes sindicales y empresarios de periódicos de ese estado hicieron una campaña para restringir el número de inmigrantes. En 1908, tras la presión, EE. UU. y Japón firmaron el Acuerdo de Caballeros donde acordaron reducir la inmi-gración. En 1924, EE. UU. prohibió la inmigración japonesa total-mente. A los inmigrantes que ya estaban en el país se les prohibió la ciudadanía, pero sus hijos nacidos en el país automáticamente eran ciudadanos.

Para la Segunda Guerra Mundial, muchas personas de origen japonés se habían convertido en dueños o gerentes de granjas, pesca-dores dueños de sus propios botes y operadores de pequeñas tiendas y negocios. Su éxito fue tal que se dice que la orden ejecutiva emitida por Roosevelt fue motivada por el sentimiento anti-japonés entre agricultores que competían con la mano de obra japonesa, políticos de localidades anti-japonesas y el público afectado por el ataque a Pearl Harbor.

No se estableció diferencia alguna entre ciudadanos nacidos en EE. UU. y aquellos extranjeros viviendo legalmente en el país. Esta fue la razón por la que numerosos individuos de ascendencia japone-sa nacidos en EE. UU. fueron evacuados y sus pertenencias vendidas con sustanciosos descuentos.

Cerca de un total de 120.000 japoneses-estadounidenses pasaron la Segunda Guerra Mundial como prisioneros en uno de diez cam-pos, llamados “centros de internamiento”, ubicados en los estados de California, Idaho, Utah, Arizona, Wyoming, Colorado y Arkansas.

Dos tercios de los internos eran ciudadanos estadounidenses.

Un informe publicado en 1943 por la Autoridad de Reubicación de Guerra describía las viviendas allí como “barracas cubiertas con cartón alquitranado, con un simple marco de construcción, sin tube-rías o cañerías ni instalaciones de ningún tipo para cocinar”. Había hacinamiento y malas condiciones de vida. El carbón era difícil de encontrar y los internos debían dormir con escaso abrigo. La comida se racionaba a un costo de 48 centavos de dólar por persona.

Eventualmente, el gobierno permitió que los internos abando-naran los campos si se unían a las filas del ejército norteamericano. Sin embargo, esto no tuvo la acogida esperada y únicamente 1.200 optaron por esa alternativa.

Controversial leyEl 1 de julio de 1944, el presidente Roosevelt firmó la Ley

Pública 405, dirigida a norteamericanos de ascendencia japonesa, que permitía que un ciudadano americano renunciara a su ciudada-nía en tiempo de guerra.

Un total de 5.589 de los japoneses-estadounidenses se acogieron a esta ley. La mayoría estaba en el campo más grande y conflictivo, llamado Tule Lake (ver recuadro). Allí, el 70% de todos los ciudada-nos estadounidenses mayores de edad renunciaron a su ciudadanía y el 73% de las familias tenían al menos un miembro que lo había hecho. De ese grupo, 1.327, incluyendo niños pequeños, fueron expatriados a Japón y la mayoría permaneció en EE. UU. sin ciuda-danía, como inmigrantes nacidos en este país.

El mayor número de renuncias se dio a finales de diciembre de 1944, cuando se anunció el fin de las detenciones y el cierre de los campos. Hubo pánico, enojo y confusión entre los detenidos. Tenían temor a que los forzaran a reintegrarse sin dinero a comunidades hostiles, sin garantía de ingresos ni de un lugar para vivir. El ejército les aseguró que al renunciar a la ciudadanía, podrían permanecer a salvo en el campamento hasta el fin de la guerra.

Las segundas generaciones, tanto niños como adultos, descri-bieron una fuerte presión para renunciar por parte de sus padres, a quienes se les había prohibido en el pasado ser ciudadanos, como estrategia para mantener junta a la familia en caso de que deportaran a los mayores al término de la guerra. Otros lo hicieron como pro-testa por el tratamiento que ellos y sus familias recibieron del que consideraban ya su propio país.

Cerca de 120.000 nipones-estadounidenses pasaron la Segunda Guerra Mundial como prisioneros en Estados Unidos.

yEn

Dos tercios de losinternos eran ciudadanos estadounidenses

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Medicina Vida y Salud / Julio 2008 21

MVSMEDICINA, VIDA & SALUD

Rumores, especulación y falta de fuentes de información con-fiables les dieron a los internos pocas bases para decidir. Con el fin de la guerra, la realidad fue difícil para los que habían renunciado y fueron deportados a Japón. La gran mayoría, incluso aquellos repa-triados, luego buscaron recobrar su ciudadanía estadounidense. De estos, un alto porcentaje logró su objetivo, principalmente por los esfuerzos del abogado Wayne Mortimer Collins. En una lucha contra el Departamento de Justicia de más de 20 años, Collins logró convencer a las cortes federales de que se les debía restaurar la ciu-dadanía a quienes habían renunciado a ella, porque las renuncias se habían dado bajo presión extrema y en medio de circunstancias sumamente difíciles. El Congreso y el presidente Richard Nixon revocaron la Ley de Renuncia en 1971.

ReconstrucciónEl último campo de internamiento se cerró a fines de 1945. La

reconstrucción de las vidas de los prisioneros estuvo inmersa en un ambiente hostil de posguerra.

En la década del sesenta, miembros de la tercera generación de japoneses-estadounidenses se unieron con otros grupos en el Movimiento por los Derechos Civiles. En 1968, casi doce años después del cierre de los campos, el gobierno comenzó con las indemnizaciones a los japoneses-estadounidenses por las propieda-des que habían perdido.

Otro movimiento, el Movimiento de Reparaciones, tuvo éxito al lograr que el Congreso aprobara la Ley de Derechos Ciudadanos de 1988, legislación que pedía disculpas por lo ocurrido, daba fondos para la educación sobre el internamiento como medio de disuadir futuras violaciones y otorgaba el pago formal de $20.000 a cada interno sobreviviente (un total de 60.000 personas). No todos los involucrados recibieron el pago y aún hay demandas pendientes en contra del gobierno de EE. UU. Ese mismo año, el gobierno de Canadá ofreció disculpas a los japoneses canadienses sobrevivien-tes, quienes recibieron la suma de $21.000 dólares de ese país.

Las políticas de detención de civiles durante la Segunda Guerra Mundial –los programas de Control de Enemigos Extranjeros y del Departamento de Estado para Latinoamérica-, aún son discutidas por grupos de presión ante el Congreso.

Tule Lake

Tule Lake fue el campo de la Autoridad de Reubicación de Guerra más grande y controversial de los diez existentes. Abrió sus puertas el 26 de mayo de 1942, y llegó a tener

hasta 18.700 habitantes de ascendencia japonesa.Los internos habían sido seleccionados, de acuerdo a un

cuestionario, como enemigos partidarios de Japón, así que el centro era de alta seguridad, gobernado bajo ley marcial y ocu-pado por el ejército.

El pobre estado de vivienda y sanidad, las malas condi-ciones laborales y la inadecuada comida y atención médica generaron una creciente insatisfacción. El centro pronto expe-rimentó cuantiosas huelgas de trabajo, disputas laborales y manifestaciones.

En noviembre de 1943, se dieron choques a raíz del saqueo de la bodega de alimentos y llevó a que el ejército tomara el campo usando tanques y ametralladoras. Debido a la confusión y a las luchas, este fue el último campo en cerrar el 28 de marzo de 1946.

Algunos de los prisioneros

latinoamericanos fueron intercambiados

por prisioneros estadounidenses en Europa y Asia.

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22 Medicina Vida y Salud / Julio 2008

EN PERSONA

Norman Montes Reyes

Periodista

Repasar la vida profesional del Dr. Guido Miranda Gutiérrez es realizar una inves-tigación paralela al desarrollo del sistema

de salud que hoy goza nuestro país. Aunque su capacidad como galeno le generó suficiente reco-nocimiento entre colegas y figuras de renombre, fue el deseo de formar una mejor nación el que le otorgó sus mayores logros y satisfacciones.

El Dr. Guido Miranda nació el 23 de julio de 1925, en Guadalupe, San José. Desde muy pequeño aprendió el oficio de alistador de zapatos, el cual era un trabajo tradicional en su familia. Sin embargo, aquel joven aspiraba a diferentes cosas en la vida.

Impulsor y Jefe de Servicio de Medicina del Hospital San Juan de Dios; Subgerente,

Gerente Médico, Presidente Ejecutivo de la Caja Costarricense del Seguro Social; Jefe del Servicio y de la Sección de Medicina Interna del Hospital Central; promotor de la Escuela de Medicina de la Universidad de Costa Rica, gestor y Jefe del Hospital México, catedrático de la Escuela de Medicina de la UCR e iniciador de la Maestría de Administración de Servicios de Salud de la UNED; escritor, consejero, líder político, profesor universi-tario y dirigente deportivo son algunos cargos que desempeñó durante su carrera.

Cuando le consultan al respecto, él responde que tuvo suerte, pero todos saben que se necesita mucho más que eso para alcanzar tan importantes y loables metas. La radiografía de su vida mues-tra dos pasiones influyentes hasta estos días: la Medicina y la política como determinantes del bienestar de la sociedad.

El interés por salvar vidas fue el primero en

Un político de la Medicina

Doctor Guido Miranda:

Fotografía: Yessenia Montero

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Medicina Vida y Salud / Julio 2008 23

EN PERSONA

llegar. Cerca de concluir el último año en el Liceo de Costa Rica, reveló a su familia el deseo de con-vertirse algún día en médico. Este anhelo preocupó a sus padres, pues el ingreso de la industria familiar de zapatos, la responsabilidad de cuatro hijos y la Segunda Guerra Mundial en pleno apogeo, no abrían las puertas de muchas universidades. La ausencia de alguna casa de enseñanza en Costa Rica dedicada a la Medicina complicaba aún más el objetivo.

Sin embargo, el ímpetu y excelente nivel académico mostrado por aquel jovencito conven-cieron a sus padres de que el esfuerzo caería en tierra fértil. Con calculado esfuerzo, aprobaron su ingreso en la Universidad de Chile, después de una prolija investigación del interesado.

Debido a la guerra, el único transporte para llegar a Chile era el marítimo. “Salí de Puntarenas el 8 de febrero hacia Panamá a esperar el barco hacia Chile, y finalmente llegué a Valparaíso el 23 de marzo”, recuerda el doctor Miranda, como si fuera ayer.

“Ingresé de inmediato a la Escuela de Medicina y pronto hice una buena cantidad de amigos, gra-cias a mis habilidades en el futbol y el interés por incorporarme a la colectividad”, expresó el galeno.

La Cátedra de Biología del profesor Giovanni Noé, nombraba como Instructor a los estudiantes que obtuvieran el mejor promedio en las notas finales. El joven costarricense ganó ese reco-nocimiento, recibiendo el pago de 10 dólares mensuales.

“Gracias a ello, obtuve temprana experiencia en la docencia y conseguí el financiamiento para recorrer Chile y otros países del Cono Sur durante los 7 años que me ausenté de Costa Rica”.

El joven Guido Miranda disfrutó su estadía en Chile. La vida de universitario y las vivencias influyeron fuertemente en su crecimiento como estudiante y persona. Sin embargo, hubo una circunstancia especial que lo marcó por el resto de la vida.

“Al salir del primer día de clase de Biología, en el patio central de la Escuela de Medicina, estaban instalados los stands de los principales partidos políticos, para inscribir y afiliar a los estudiantes de primer año. Sin embargo, la mayor parte de mis compañeros chilenos ya tenían una definición política y eso me sorprendió. Ellos habían vivi-

do, se hicieron jóvenes en un ambiente de gran efervescencia y madurez política. Por eso quise conocer acerca de todas las tendencias y posibi-lidades existentes. Sin dificultad, temprano me orienté hacia la tendencia social demócrata”. Ese primer contacto con la política serviría no solo para encontrar su segunda pasión, sino que significó el cultivo de una semilla, la cual lo convirtió en uno de los personajes y consejeros políticos más impor-tantes de nuestro país.

Su popularidad le ayudó para ser nombrado Delegado del Curso en el segundo año ante el Consejo de la Escuela de Medicina y la Federación de Estudiantes.

En marzo de 1950, regresa a Costa Rica convertido en médico. De inmediato contactó al doctor Fernando Coto Chacón, también gradua-do en Chile. Su amigo lo llevó a la Dirección del Hospital San Juan de Dios, para presentarlo al Dr. Peña Chavarría, quien en el mes de abril lo incluyó en la lista de médicos internos.

El primer puesto de jerarquía que ocupó fue la jefatura del Banco de Sangre del Hospital San Juan de Dios.

Inclinado desde estudiante hacia la Medicina Interna y aprovechando los progresos que Ducci había logrado en el diagnóstico diferencial de las ictericias, trajo de Chile los reactivos para hacer el primer grupo de pruebas de laboratorio que pron-to populariza con el nombre de “mosaico hepáti-co”. Paralelamente comienza a hacer las biopsias de hígado con aguja de Silvermann y pronto las reuniones de los viernes del Centro Dr. Moreno Cañas, para la discusión de un tema clínico.

Junto al Dr. Cordero Zúñiga y el Dr. F. Trejos Escalante, hace la primera reorganización de los Servicios de Medicina, mientras que con el Dr. Arturo Romero se encarga de los pacientes de la epidemia de fiebre amarilla, que produjo 72 muer-tos. Además, con el Dr. Rodolfo Céspedes establece la costumbre de la Sesión Anatomoclínica, los sábados en la mañana.

Después de evaluar su trabajo, los jefes de Servicio y la Dirección del Hospital lo eligieron como el Mejor Interno del año 1951, obteniendo una beca anual de la Kellog Foundation, con la cual partió a los Estados Unidos a realizar sus estudios de Medicina Interna, en Nueva York y Rochester.

Nombre:• Guido Miranda Gutiérrez

Profesión:• Médico especialista en Medicina Interna

Estado civil:• Casado con Virginia Navas Oviedo

Hijos: • Seis. Delia: psicóloga, trabaja en el IMAS. Marichen: graduada en Educación Infantil, radica en Costa Rica. Elsa: administradora de empresas, vive en Sudáfrica. Nadia: informática y profesora, vive en Seattle, Estados Unidos. Jessica: profesora en la Escuela de Enfermería, UCR. Guido: ingeniero electromecánico, vive en Hamburgo, Alemania.

Nietos: • doce.

Bisnietos:• siete.

Muchas facetas

“Cuando escucho a colegas decir que la Medicina está en manos de los médicos, les digo que están equivocados” -asegura el doctor Miranda-; “lo que está en manos de los médicos son las recetas para los pacientes”.

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EN PERSONA

Dos años después retornó a Costa Rica para integrarse en las mañanas al Hospital San Juan de Dios, donde ocupa la posición de Jefe de Servicio. En las tardes integra la Sección de Medicina del congestionado Hospital Central del Seguro Social.

“Desde mi regreso de Santiago me incorporé a los grupos que luego formarían el partido Liberación Nacional y organizamos la Comisión de Salud. Fui uno del grupo de los cinco “chilenoides”, apodo con que nos distinguían algunos colegas. Todo este ambiente me dio la oportunidad de trabajar en la programación y desarrollo del Seguro Social, del Hospital Central, de la organización de los servicios y de la formación de recursos humanos para el proyecto. Un nuevo hospital para la Caja empezó a tener perfil propio. Toda una historia en la que el Seguro Social mexicano nos ayudó cada vez que lo solicitamos”, reconoció el galeno.

Su participación en la Comisión de Salud del Partido Liberación Nacional le tomó mucho tiempo. Aunque podía ayudar a la gente desde un consultorio, sabía que el proyecto político tendría una mayor trascendencia y llegaría más lejos si quedaba en manos de quienes tenían el poder de decisión en el país.

“Cuando escucho a colegas decir que la salud está en manos de los médicos, les digo que están equivocados” -asegura el doctor Miranda-, “lo que está en manos de los médicos son algunas solucio-nes para las enfermedades de los pacientes. Todo lo que significa salud es parte de un proceso de desarrollo equitativo y distributivo de la sociedad. El gran descubrimiento de la segunda mitad del siglo XX fueron los determinantes de la salud para la sociedad y la garantía del acceso a los servicios médicos para el individuo”.

Presentó en el Congreso Médico de 1955, conjuntamente con el Dr. Rodolfo Céspedes, un estudio para la creación del Sistema Hospitalario Nacional. En 1959, publicó un ensayo sobre “La creación de un Sistema Nacional de Atención Médica”, basado en el Seguro Social.

En el Hospital Central pasó de Asistente a Jefe de Clínica, a Jefe de Servicio, a Jefe de Sección y a corto plazo fue el encargado de los Servicios de Medicina Interna del Hospital. Formó parte de las juntas directivas de la Unión Médica y del Colegio de Médicos, además, fue miembro fundador de la Asociación de Medicina Interna y de Hepatología.

De igual forma fue miembro fundador y secretario de Siprocimeca, de 1960 a 1962.

En 1961 se aprueba la reforma constitucional y la Caja queda obligada a cubrir a toda la población. Unos meses antes, abre sus puertas la Escuela de Medicina de Costa Rica para matricular los prime-ros once estudiantes.

“Trabajamos intensamente en la creación de la Escuela de Medicina y participamos en la elaboración de los currículos de Fisiología, Patología, Fisiopatología y de Medicina, además escogimos los candidatos a adiestramiento en la Universidad de Nueva Orleáns para profesores de Ciencias Básicas. Después, con ayuda del doctor Aguilar Bonilla y de otros compañeros del Consejo Universitario, se crearon las Cátedras Paralelas y los campos clínicos del Seguro Social tuvieron el mismo rango académico que los del San Juan de Dios, pues originalmente fueron los únicos autori-zados para recibir los estudiantes de Medicina. En 1966, recibimos los primeros grupos para Medicina y Cirugía”, recordó.

En 1964, el doctor Guido Miranda entró a formar parte de la Comisión para la Construcción de un nuevo hospital y así comienza a dar forma al proyecto del Hospital México, que se inauguraría en 1969 con el traslado de la mayor parte de los médicos del Hospital Central.

“También fue abierto el edificio de las Oficinas Centrales, junto a la creación del primer círculo de desconcentración, constituido por las Clínicas Periféricas. Las dos primeras que se abrieron fue-ron la Dr. Moreno Cañas y la Dr. Clorito Picado. Mientras tanto, también en el área rural se habilita-ban los dispensarios.”, recordó.

En febrero de 1970, José Figueres Figueres, antiguo paciente del doctor Miranda por una hepatitis viral, es electo presidente de la República, y el Dr. Aguilar Bonilla es nombrado Primer Vicepresidente. Cierta tarde, “don Pepe” le solicita al doctor Miranda que acuda a su casa.

“Me puse mi gabacha y tomé el maletín para visitarlo. Cuando me vio llegar, me preguntó por qué venía vestido así. Respondí que venía a su pedido, seguramente a realizarle un control médico, ya que estaba iniciando la organización de gobierno”, relata. “No, Dr. Miranda, me parece que usted debería ser el Gerente de la Caja”, expresó don Pepe.

“Le expliqué que con todo gusto ayudaría en la medida de mis posibilidades, pero que no tenía ninguna experiencia administrativa para ser geren-te. Aún así, le mencioné que en el Plan Nacional de Salud se definía el reforzamiento de la dirección de los servicios médicos, pues era la oportunidad de crear una subgerencia médica para darle el rango mayor a los programas médicos.”

Aunque se vio obligado a dejar la Jefatura de Sección de Medicina del recién estrenado Hospital México, al doctor Miranda le pareció que el desa-rrollo del proyecto de universalización era culminar una meta diferente, de mayor complejidad y difí-cilmente superable en su trascendencia, pues a la Jefatura de Sección siempre podría volver.

“Con el Dr. Aguilar propusimos el regreso a la Gerencia de Rodrigo Fournier, yo acepté cambiar los salones del Hospital México por el edificio de las Oficinas Centrales. Nunca me arrepentí del cambio que representaron los próximos veinte años de mi vida profesional, pero creo que los logros obtenidos en el desarrollos del Sistema de Seguridad Social me dio tantas satisfacciones como las camas de los pacientes”, dijo el galeno.

Los cambios y nuevas leyes del marco legal requerido para la Universalización modificaron la Ley Constitutiva de la Caja en la Asamblea Legislativa. También permitieron nombrar al mismo Rodrigo Fournier como Gerente General, a Carmen Naranjo en la Gerencia Administrativa y al doctor Miranda como Subgerente Médico, tanto en el período de Figueres Ferrer como en el siguiente con Daniel Oduber.

“Paulatinamente, se fue creando el marco legal tanto en los acuerdos de la Junta Directiva como en la Asamblea Legislativa: la ruptura de topes de coti-zación, los asegurados por el Estado, la Ley General de Salud, la Ley Orgánica del Ministerio, la Ley de Asignaciones Familiares y toda la estructura necesa-ria para desarrollar el Programa de Universalización que remata con la creación del Sistema Hospitalario Nacional”.

El primer hospital en ser traspasado fue el de Limón, después se continuó con el resto de forma paulatina y se culminó con los tres hospitales de la Junta de Protección Social de San José. “Eran 29 hospitales en tres años y medio. Me sentí satisfecho de que la Universalización se había desarrollado

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EN PERSONA

estando yo presente en la Gerencia Médica”, dijo Miranda.

En 1978, los verdiblancos pierden las elec-ciones y el doctor Miranda vuelve a la Jefatura de Sección del Hospital México, pese a tener nombra-miento válido en la Subgerencia Médica.

Con el triunfo del Partido Liberación en 1982, Luis Alberto Monge, su amigo personal de muchos años, le pide ocupar la Presidencia Ejecutiva de la CCSS, cargo que mantuvo a pedido del mandatario Óscar Arias.

“La Presidencia Ejecutiva de la CCSS me dio mucha satisfacción. Todo el mundo colaboró, por-que teníamos enfrente la posibilidad de un desastre nacional con el empobrecimiento provocado por el aumento del petróleo. Con el apoyo obtenido para el plan de economías que se desarrolló y la recu-peración de la economía que logró Luis Alberto, iniciamos lo que llamamos “la recuperación del tiempo perdido”, en donde la Caja construyó más obra física que en cualquier otro período similar”, citó.

“En la administración Arias se consolidan financieramente los servicios y se continúa con la construcción de nuevos”, recordó. También se mejora el Área Metropolitana con las nuevas clí-nicas en Coronado, Pavas, Tibás, Desamparados y los Hatillos.

Miranda destacó una serie de nuevas modali-dades de atención en la Consulta Externa, como el Médico de Empresa, aunque la que mayor impacto y satisfacción produce es la creación de las Cooperativas Médicas.

“Antes de terminar, propusimos al Ministerio de Salud y a la Unión Médica hacer una evaluación del estado de los indicadores de salud, porque estábamos convencidos de que era necesaria una reforma del modelo de atención”, recordó.

“Cuando termina la administración Arias con-sideré que había cumplido con mi carrera”, expresó Miranda. “Tenía 65 años, quería dedicarme a la docencia y a escribir un poco, por lo que rehabilité mi plaza docente y me fui a la Cátedra de Salud Pública de la Escuela de Medicina de la UCR, aun-que algunos de los buenos amigos me esperaban en el Hospital México”, acotó.

Dos años después, las Naciones Unidas le proponen realizar una consultoría para elaborar un nuevo modelo de atención médica en República

Dominicana. Regresa al país y, al año siguiente, la Organización Panamericana de la Salud le propu-so efectuar un estudio en el Seguro Social de El Salvador. Allá se instaló por casi un año.

Junto a la Medicina y la política mantuvo vivo el interés por el deporte, formando parte de la Junta Directiva del Deportivo Saprissa por 14 años, cuan-do se construye el estadio morado.

En 1998, le presentó a la UNED el proyecto para desarrollar una Maestría en Administración de Servicios de Salud, utilizando la tecnología de distancia.

“Nos ha causado una gran satisfacción su desarrollo; en los cuatro cuatrimestres del curso, tenemos una matrícula permanente de más de un centenar de estudiantes y contabilizamos más de doscientos graduados”, expresó orgulloso.

También invierte una buena cantidad de tiempo con grupos de estudio y desde hace un año forma parte del Consejo del Sistema Nacional de Evaluación de la Educación Superior (SINAES).

Además de estos cargos, el doctor Miranda es actualmente miembro del Consejo Consultivo del Estado de la Nación y sigue activo en la política, ahora en las filas del Partido Acción Ciudadana.

Al hacer un repaso por su vida, el doctor Guido Miranda concluye: “Hay una frase que dije en una entrevista de la radio de la Universidad de Costa Rica, que ha ido ganan-do popularidad y la repito. Dije que el día que muera lo haré contento como un enano, porque tuve el privilegio de realizar más que plenamente todas las aspiraciones que tenía de joven”.

La vida le dio la opción de contribuir a lo que él considera “es el sistema de salud más exitoso de Latinoamérica”, pero advierte la necesidad de realizar reformas para garantizar su buen funcionamiento.

“El día que escuchemos a un viejo decir: ¿para qué me hicieron vivir tanto si no vale la pena?, en esa frase irá implícito el fracaso del sistema. Necesitamos crear un modelo para la promoción de la salud. No podemos hablar de servicios médicos como lo hacíamos antes; debemos hablar de los servicios de salud. Los indicadores de salud, tanto nacionales como los de la Caja, han mejorado, pero llegamos a un punto en donde si no se hace una reforma profunda, el sistema se va a desplomar agotado por la ineficiencia y el gasto inútil” advirtió.

Fotografía: Yessenia Montero

El día que escuchemos a un viejo decir: “¿para qué me hicieron vivir tanto si no vale la pena?”. En esa frase irá el fracaso del sistema”

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DIAGNOSTICO

La importancia de la auto-imagen y la autoestima en la Adolescencia y la Juventud

Resulta bastante común hoy en día escuchar a madres de familia preocupadas por las expresiones de sus hijas, sobre todo, las cuales durante su adolescencia (10-20 años) o aún en su juventud (20-30

años), dicen sentirse inconformes con su propio cuerpo, no gustar de algunas partes de este, sobre todo de senos y caderas, sentirse gordas, con mucho más frecuencia que flacas, y feas.

No debemos olvidar que una de las tareas psicológicas básicas de la adolescencia es elaborar el sentido de identidad, es decir, ese sentido de mismidad, de ser único, única, y siempre el mismo, o la misma, no importa cuántos cambios ocurran en el mundo exterior, incluyendo el entorno más inmediato. Pero lograr esto no es fácil, porque como parte de la identidad se incluyen conceptos como la autoimagen y la autoestima.

Pero, ¿qué es la autoimagen? La podemos definir como una fotografía mental que cada individuo tiene sobre la apariencia de su propio cuerpo, unida a las actitudes y sentimientos que esta fotografía mental le inspiran.

Por lo tanto, si bien la autoimagen parte de lo biológico y de lo físico, lo trasciende, pues en ella se incluye la forma en que cada individuo se per-cibe a sí mismo. Así la autoimagen es fundamental en nuestras vidas, pues determina la forma en que nos relacionamos con nosotros(as) mismos(as), con los otros y las otras, y en gran medida, la forma en que enfrentamos el diario vivir.

A su vez la autoimagen guarda estrecha relación con la autoestima, es decir, con el aprecio que cada persona tiene por sí misma. Aquí resulta bási-co entender que cada persona construye un ideal de sí misma, un ideal por alcanzar, en parte dependiendo de su historia personal, y que la autoimagen puede estar cerca o lejos de ese ideal. Puede ser así un ideal constructivo o destructivo para la persona. No todo ideal es constructivo, hay ideales que pueden entrañar riesgos para las personas, cuando son francamente irreales, o implican necesariamente estándares muy elevados.

Es importante tener claro que la autoestima no tiene que ver necesa-riamente con quién realmente se es, sino con quién se cree ser. Por esto es que la autoestima tiene que ver en mucho con los éxitos o fracasos que se puedan tener. Si la persona se siente bien consigo misma, puede sentirse

capaz de lograr muchas cosas, por el contrario, si se siente mal con ella misma, tiene una mala autoimagen y una baja autoestima, puede tener gran dificultad en emprender distintas iniciativas y más aún en llevarlas a buen puerto.

Ahora bien, si la construcción de la imagen personal se refiere a un pro-ceso psíquico complejo y subjetivo, también es cierto que esta subjetividad está en interacción constante con la sociedad, por lo que los fenómenos

Dra. Julieta Rodríguez RPsiquiatra, especialista en psiquiatría de la AdolescenciaUniversidad de Costa Rica y Tavistock Clinic, Londres, Inglaterra

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DIAGNOSTICO

sociales altamente variables marcan a los sujetos, aunque en qué grado, varía de una persona a otra. Y es en la adolescencia cuando la identidad no se ha consolidado aún, cuando entonces se es más influenciable por estos fenómenos sociales, que dependen a su vez de múltiples variables: políticas, económicas, históricas, etc.

No hay duda que la sociedad occidental ha atravesado por distintas concepciones de belleza física; en algún momento, en el Renacimiento por ejemplo, resultaban hermosas mujeres robustas, que así fueron inmortali-zadas por los más grandes pintores de su época.

Pero en nuestra sociedad occidental de consumo, se ha venido dando en los últimos años una imposición tácita de cómo deben ser el hombre y la mujer ideales de la época. Esto a través de los mensajes publicitarios dirigidos muy frecuentemente a los y las adolescentes, y cada vez más frecuentemente aún a los niños y niñas, en las series de televisión, de con-cursos, etc., hasta que llega a engarzarse con los comentarios cotidianos del mismo grupo de pares (grupo de personas de la misma edad al cual se pertenece).

En nuestros días, se propone que una mujer hermosa debe ser nece-sariamente muy delgada, abandonándose incluso la premisa vigente hasta hace muy recientemente de 90-60-90 (busto-cintura-cadera).

Lógicamente, estas presiones sociales impactan muy fuertemente a nuestras adolescentes y jóvenes, pudiendo producirles distorsiones en su autoimagen y baja autoestima. Por ejemplo, la distorsión máxima de la autoimagen se da en la anorexia nerviosa, donde las chicas, aunque sufran de una delgadez extrema, de grado tal que ponen en riesgo su propia vida, siguen percibiéndose y dibujándose gordas.

Es importante entonces hacer que las adolescentes y jóvenes sean capaces de reconocer estos fenómenos sociales, reflexionar sobre ellos, no ponerse ideales muy difíciles o imposibles de alcanzar de acuerdo a su herencia, raza, etc., y actuar de maneras que no perjudiquen su integridad y bienestar.

Aquí debemos incluir conductas como hacer dietas sin prescripción médica, no hacer ejercicios excesivos, ni consumir sustancias para adelgazar sin previa consulta médica. Las jovencitas necesitan conocer cuál es el peso sano para su edad y estatura, para lo cual los pediatras y especialistas en adolescencia tienen tablas especiales, donde ellas se pueden ubicar. Tal vez, este puede ser el primer paso en aquellas jóvenes con muchas preocupa-ciones sobre su peso, por ejemplo, pues un alto número de ellas encuentra que su peso es normal o sufre una desviación muy pequeña cuando se les confronta con la realidad.

También es importante que las adolescentes y jóvenes tengan una alimentación balanceada y para ello es importante tomar en cuenta los siguientes elementos:

-minas y minerales.

(frijoles, carnes con poca grasa como pollo, pescado, huevos), car-bohidratos (tortilla, pan, pastas, plátanos, arroz), grasa vegetal (aceite mineral, maní, nueces).

encuentran en grandes cantidades en la llamada comida chatarra, o comidas rápidas o empaquetadas.

-cifica los huesos.

en la leche, yogurt y quesos.Finalmente, es importante que las madres vigilen el peso de sus hijas

y pidan ayuda rápida si es evidente que estas tienen ya sea sobrepeso o delgadez importante, pues se pueden estar instaurando en ellas dos impor-tantes enfermedades: la bulimia y la anorexia, las cuales cursan con grandes distorsiones en la autoimagen y con muy baja autoestima y otras compli-caciones psicológicas como la depresión. Pero de estas podemos hablar en un próximo artículo.

Si la construcción de la imagen personal se refiere a un proceso psíquico complejo y subjetivo, también es cierto que esta subjetividad está en interacción constante con la sociedad...

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28 Medicina Vida y Salud / Julio 2008

OTRA MIRADA

Excelencia vs. mediocridad

Para nadie es un secreto que en nuestra permanente carrera por la vida, los idea-rios en todas sus expresiones — políti-

cas, religiosas, económicas, etc. — se han ido quedando a un lado, frente al paso avasallador de la ideología predominante de estos tiem-pos: dinero y más dinero. Las corrientes de pensamiento que se rigen por la idea central de que el fin jus-

tifica los medios, de que hacer dinero es el fin último y razón fundamental de cada ser humano sobre la tierra, han causado el casi irreparable daño en nuestras generaciones de jóvenes adultos, jóvenes y niños de estos tiempos, mentalidades con poca capacidad de reflexión, con casi nulo sentimiento del discurrir filosófico que al final se traduce en mentalidades con poco sentido y valoración de lo humano; es decir, en vernos como simples objetos materiales en donde ser más no es lo relevante y donde tener más es lo importante, sin escatimar formas, caminos y maneras de lograrlo.

Los tres pilares fundamentales de nuestra democracia: justicia, educación y salud, se han venido abajo en las últimas décadas. Las diferentes dirigencias políticas las han dejado caer sin reparo alguno y hoy estamos sufrien-do las consecuencias.

La honorabilidad es inherente al ser humano, igual que la corrupción, pero en ambas hay que accionar y comprometerse, pero nuestra dirigencia dejó de hacerlo hace

mucho tiempo y hoy estamos viviendo los resultados.

Una buena cantidad de políticos, representantes de las diferentes

denominaciones religiosas, profesionales de todas las materias, empresarios, comerciantes, educado-res, en fin, un amplio espectro de nuestra

sociedad es responsable directo de ese fenómeno.

Recientemente se han veni-do dando en nuestro medio

claras manifestaciones del deterioro galopante de todo lo nuestro: estudiantes que violentan las oficinas del Ministerio de Educación, se “agarran” con los profesores, se agreden entre sí, instalan en Internet acontecimientos des-agradables sucedidos en sus localidades, los padres de familia defienden los derechos a la mediocridad que reclaman sus hijos, los pro-fesores han sido sus modelos con las huelgas en época de clases, droga por todo lado, los dirigentes deportivos se lían a golpes entre ellos, accidentes automovilísticos asociados al guaro, violencia familiar y de todo tipo, vio-laciones, secuestros, extorsiones, pornografía, justicia corrupta y la honrada muy débil y mucho más y nada pasa.

A la juventud hay que ofrecerle alternati-vas sanas y valiosas y no dejarla transitar por la libre y el camino fácil, y exigirle compromi-so y excelencia académica. Hoy día tenemos ejemplos aislados de grupos que han podido diferenciarse del montón con actitud valiente y decidida. No hace mucho tiempo los estu-diantes asistíamos a clases mañana y tarde y los sábados por la mañana y nadie reclamaba nada. Ayudar a rescatar a nuestra juventud es un compromiso de todos; una estrategia nacional, a través de la educación de todos los niveles y edades, una cultura humanística asociada al desarrollo de la sensibilidad social y la superación individual y de grupo, incor-porando toda clase de modelos exitosos en otros lares; en fin, debemos tomar la decisión ciudadana de parar este desenfreno y cambiar el rumbo de ese acontecer diario que nos tiene cada día más amenazados en procura de que el futuro de nuestra descendencia sea más claro.

Dr. Oscar Fernando DoblesMédico Especialista en Cirugía GeneralEspecialista en OncologíaEx Presidente Colegio de MédicosEx Director Instituto Costarricense contra el Cáncer

A la juventud hay que ofrecerle alternativas sanas y valiosas y no dejarla transitar por la libre y el camino fácil,

y exigirle compromiso y excelencia académica.

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30 Medicina Vida y Salud / Julio 2008

ACTUALIZACIÓN EN ATENCIÓN PRIMARIA

Anemia megaloblástica

Introducción

Las anemias megaloblásticas son debi-das a una alteración en el proceso de síntesis del ADN. Por lo tanto,

afectan a las células de más rápida multipli-cación, como son los precursores de las tres series hematológicas y las células epiteliales del tracto gastrointestinal.

La incidencia real en la población gene-ral no se conoce, pero se ha podido estable-cer con certeza que aumenta con la edad.

Definición del problema

La anemia megaloblástica es un trastor-no hematológico caracterizado por altera-ciones en la morfología de los eritrocitos y de los leucocitos, debido a alteraciones en la síntesis del ADN causadas por la defi-ciencia de vitamina B12 o de ácido fólico.

Debido a que los requerimientos de vitamina B12 son escasos, a que está presen-te en todos los alimentos de origen animal y a que las reservas corporales son grandes, la deficiencia de esta vitamina se manifiesta hasta unos 3 años después de que la absor-ción ha cesado. Por su parte, las reservas corporales de ácido fólico son pequeñas, por lo que la deficiencia puede manifestar-se tempranamente. Las principales causas de deficiencia de vitamina B12 y de ácido

fólico se mencionan en los cuadros 1 y 2 respectivamente.

Evaluación

Los síntomas son básicamente atribui-bles a la anemia, que puede llegar a ser severa. Otras manifestaciones frecuentes son glositis, anorexia, diarrea e ictericia leve; además, cuando se trata de deficiencia de vitamina B12 pueden aparecer pareste-sias, trastornos del balance, confusión y demencia.

El examen físico suele revelar la pre-sencia de palidez, ictericia conjuntival leve, lengua depapilada, esplenomegalia, y, en el caso de deficiencia de vitamina B12, dismi-nución de la sensibilidad vibratoria y posi-cional, ataxia y alteraciones de las funciones mentales superiores.

En el proceso de trabajo diagnóstico de un paciente con anemia, la presencia de macrocitosis, definida como un aumento del volumen corpuscular eritrocitario medio (usualmente entre 110 y 140 fL), orienta a tratarse de una anemia megaloblástica; sin embargo, es posible que el volumen cor-puscular medio sea normal. Por otra parte, aunque los índices automatizados son bas-tante precisos, pueden resultar falsamente elevados por la hiperglicemia, la leucoci-tosis severa y las crioaglutininas. El aná-lisis del frotis de sangre periférica se altera

Dr. Agustín Arguedas QuesadaMédico cirujano internistaDirector médico de Farmacología Clínica del sitio www.ampmd.com Coordinador de los cursos de Hipertensión Arterial del Programa de Educación Médica Continua de la Universidad de Costa RicaEl Dr. Arguedas posee una Maestría en Farmacología y Terapéutica de la Universidad de Columbia, Canadá. Actualmente labora como catedrático en el Departamento de Farmacología Clínica de la Facultad de Medicina de la Universidad de Costa Rica

La deficiencia de la vitamina B12 se manifiesta hasta unos 3 años después de que la absorción ha cesado.

http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/ency/images/ency/fullsize/1214.jpg

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Medicina Vida y Salud / Julio 2008 31

ACTUALIZACIÓN EN ATENCIÓN PRIMARIA

significativamente y es un marcador más sensible que los índices automatizados para detectar los cambios tempranos de macrocito-sis; los datos característicos son anisocitosis, poiquilocitosis y la presencia de neutrófilos hipersegmentados. Otros hallazgos hema-tológicos frecuentes son leucopenia y trombocitopenia.

El aumento de la bilirrubina indirecta y de la deshidrogenada láctica indica eritropoyesis ineficaz y destrucción prematura de los eritrocitos.

Se pueden medir los niveles sanguíneos de ácido fólico y de vitamina B12 para establecer la deficiencia responsable de la ane-mia. Sin embargo, los niveles de vitamina B12 pueden alterarse por las enfermedades hepáticas, los trastornos mieloproliferaivos, la deficiencia de folatos, el embarazo, el uso de anticonceptivos hormonales y el mieloma múltiple, entre otros. Por su parte, los niveles sanguíneos de folatos pueden alterarse por la ingesta de alimentos, el embarazo, la hemólisis, el uso de algunos anti-convulsivantes y la ingesta de alcohol; la medición de los niveles eritrocitarios de folatos es un indicador más preciso de las reservas corporales de esta sustancia y ha desplazado a los niveles séricos, pero tiene también varias limitaciones.

Tradicionalmente se han catalogado como anormales los nive-les séricos de vitamina B12 menores de 150-200 pg/ml, pero se ha visto que algunos pacientes, sobre todo adultos mayores, tienen

Cuadro1. Principales causas de deficiencia

de vitamina B12

Causa Ejemplos

Inadecuada ingesta Deficiencia dietética: alcohólicos, adultos mayores, vegetarianos estrictos

Absorción inadecuada Deficiencia de factor intrínseco: anemia perniciosa, gastritis crónica atrófica, gastrectomía

B12 ligada a otras proteínas intestinales distintas del factor intrínseco

Enfermedades del íleon terminal: enfermedad de Crohn, resección ileal

Competencia por la cobalamina: sobrecrecimiento bacteriano intestinal, infección masiva por tenias del pescado

Fármacos: uso prolongado de inhibidores de la bomba de protones o de los bloqueadores H2

Transporte alterado Deficiencia de transcobalamina II

Cuadro 2. Principales causas de la deficiencia de folatos

Causa Ejemplos

Ingesta inadecuada Dieta pobre en vegetalesAlcohólicosNutrición parenteral total

Absorción inadecuada Esprue tropicalFármacos: fenitoína, trimetoprim-sulfametoxazol, sulfasalazina Alcohol

Aumento de los requerimientos

EmbarazoInfanciaHemólisis crónicaEnfermedades dermatológicas exfoliativas

Alteración del metabolismo

AlcoholInhibición de la dehidrofólico reductasa (metotrexate)

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32 Medicina Vida y Salud / Julio 2008

ACTUALIZACIÓN EN ATENCIÓN PRIMARIA

manifestaciones clínicas neuropsiquiátricas de deficiencia con niveles séricos cerca del límite inferior normal. La deficiencia de ácido fólico cursa con niveles séricos menores de 3 ng/ml, y un nivel eritrocitario de folatos menor de 150 ng/ml establece el diagnóstico.

Debido a las limitaciones y a la poca sensibilidad de los niveles séricos de vita-mina B12 y de folatos, cuando el cuadro clínico sea sugestivo se recomienda repetir la medición o complementar la evaluación midiendo los niveles séricos de homocisteí-na y de ácido metilmalónico, ya que existen evidencias de que los niveles elevados de cualquiera de estas dos sustancias son un marcador temprano de la deficiencia tisular de vitamina B12, aún antes de que aparez-can las manifestaciones hematológicas; la deficiencia de ácido fólico sólo cursa con hiperhomocisteinemia. Esto se debe a que tanto la vitamina B12 como el ácido fólico participan como cofactores en la conver-sión de homocisteína a metionina, mientras que sólo la vitamina B12 es cofactor en la síntesis de sucinil-CoA a partir del ácido metilmalónico.

La prueba de Schilling se ha usado tra-dicionalmente para establecer el diagnósti-co de anemia perniciosa: en la actualidad ese diagnóstico se puede confirmar con la medición sérica de los niveles de anticuer-pos contra el factor intrínseco.

En ocasiones es necesario realizar una biopsia de la médula ósea para descartar otras entidades que pueden tener hallazgos similares en la sangre periférica, tales como los síndromes mielodisplásticos o ciertas enfermedades hematológicas malignas.

Implicaciones

Las manifestaciones neurológicas de la deficiencia de vitamina B12 pueden incluir otros síntomas de tipo diverso como pares-tesias, neuropatía periférica, irritabilidad, depresión, psicosis, trastornos de la memo-ria, demencia, etc., y son causados por lesiones en el sistema nervioso, de las cuales la más característica es la desmielini-zación combinada de los tractos dorsales y córtico-espinales.

Recientemente se ha determinado que la deficiencia de folatos también se asocia con depresión y deterioro cognitivo, especialmente en los adultos mayores, en quienes parece

acelerar el envejecimiento cerebral, aumen-tando el riesgo de enfermedad de Alzheimer, de demencia vascular y, en los casos severos, puede llevar a demencia reversible.

La hiperhomocisteinemia que ocurre en los casos de anemia megaloblástica se ha asociado con un aumento en el riesgo de sufrir enfermedad aterosclerótica vascular.

Abordaje terapéutico

El tratamiento tradicional de la defi-ciencia de vitamina B12 ha sido la admi-nistración subcutánea o intramuscular de cianocobalamina a dosis de 100-1000 mcg diariamente por una o dos semanas, con-tinuando luego con una dosis semanal durante uno o dos meses. Otra alternativa es el uso de hidroxicobalamina; esta forma de administración permanece más tiempo en los tejidos, por lo que se aplican dosis de 1000 mcg cada 1-3 meses. La deficien-cia suele recurrir cuando la causa no puede corregirse, por lo que en esos casos se reco-mienda continuar con terapia de manteni-miento mediante la administración de una dosis mensual intramuscular de 100-1000 mcg; también puede considerarse para la terapia a largo plazo el uso de una dosis diaria de 1 mg de cobalamina.

La deficiencia de folatos se corrige con la administración diaria de 1 mg de ácido fólico hasta que se normalicen los paráme-tros hematológicos, por lo general unos 2 meses después de iniciada la terapia. Se requieren dosis de 5 mg diarios cuando exista mala absorción. El tratamiento con folatos puede enmascarar una deficiencia concomitante de vitamina B12, haciendo aparentes o exacerbando los síntomas neu-rológicos de esta última. Por lo tanto, antes de iniciar el tratamiento con folatos debe descartarse la deficiencia concomitante de vitamina B12.

Conclusión

La anemia megaloblástica es un trastor-no hematológico que puede cursar con alte-raciones neurológicas. El diagnóstico de la deficiencia subyacente y la identificación de la causa son fundamentales para brindar un abordaje terapéutico adecuado.

Debe recordarse que las complicaciones neurológicas de la deficiencia de vitamina B12 pueden aparecer en ausencia de anemia,

La deficiencia de folatos también se asocia con depresión y deterioro cognitivo, especialmente en los adultos mayores.

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Medicina Vida y Salud / Julio 2008 33

ACTUALIZACIÓN EN ATENCIÓN PRIMARIA

por lo que debe considerarse esa posibilidad diagnóstica cuando el cuadro clínico sea sugestivo.

Bibliografía complementaria

1. Alpers DH. What is new in vitamin B (12)? Curr Opin Gastroenterol 2005; 21: 183–6.

2. Andres E, Loukili NH, Noel E, et al. Vitamin B12 (cobalamin) deficiency in elderly patients. CMAJ 2004; 3: 251–9.

3. Aslinia F, Mazza JJ, Yale SH. Megaloblastic anemia and other causes of macrocytosis. Clin Med Res 2006; 4: 236-41.

4. Bolaman Z, Kadikoylu G, Yukselen V, et al. Oral versus intra-muscular cobalamin treatment in megaloblastic anemia: a single-center, prospective, randomized, open-label study. Clin Ther 2003; 25: 3124–34

5. Galloway M, Hamilton M. Macrocytosis: pitfalls in testing and summary of guidance. BMJ 2007; 335: 884-6.

6. Latif T, Hsi ED, Rybicki LA, et al. Is there a role for folate determinations in current clinical practice in the USA? Clin Lab Haematol 2004; 26: 379–83.

7. Nyholm E, Turpin P, Swain D, et al. Oral vitamin B12 can chan-ge our practice. Postgrad Med J 2003;79:218–20.

8. Oh RC, Brown DL. Vitamin B12 deficiency. Am Fam Physician 2003; 67: 979–86.

9. Petersen K, Hale BR, Wallace MR. Macrocytosis after nucleosi-de-containing HIV treatment regimens. Infect Dis Clin Pract 2005; 13: 65–7.

10. Reynolds EH. Folic acid, ageing, depression, and dementia. BMJ 2002; 324: 1512-5.

11. Robinson AR, Mladenovic J. Lack of clinical utility of folate levels in the evaluation of macrocytosis or anemia. Am J Med 2001;110:88–90.

12. Savage DG, Ogundipe A, Allen RH, et al. Etiology and diag-nostic evaluation of macrocytosis. Am J Med Sci 2000; 319: 343–52.

13. Ward PC. Modern approaches to the investigation of vitamin B12 deficiency. Clin Lab Med 2002; 22: 435–45.

Antes de iniciar el tratamiento con folatos debe descartarse la deficiencia concomitante de vitamina B12.

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34 Medicina Vida y Salud / Julio 2008

LO QUE DEBEMOS SABER EN RADIOLOGÍA

Radiología en el pie diabético

La diabetes mellitus es una enferme-dad sistémica que afecta numerosos órganos y sistemas. En el pie y el

tobillo, las lesiones vascular, tendinosa y neuropática, así como las infecciosas, son muy frecuentes.

La enfermedad vascular es muy común en los pacientes diabéticos, afecta normal-mente los vasos distales mayores y los capi-lares, lo cual produce isquemia y, en última instancia, ulceraciones. Radiológicamente, los datos de una vasculopatía diabética se pueden ver con la presencia de calcificacio-nes en los trayectos vasculares.

La neuropatía es otro de los padecimien-tos del paciente diabético; produce una dis-minución de la percepción hacia el trauma, cortaduras, laceraciones y lesiones de pie relacionadas con la fricción, lo que a su vez produce lesiones tendinosas y ligamentarias y en algunas ocasiones la lesión articular y la fractura.

La lesión articular, relacionada con la disminución de la sensibilidad y la isquemia, resulta en una artropatía deformativa que se conoce como osteoartropatía neuropática o artropatía de Charcot.

Desde el punto de vista radiológico, las lesiones relacionadas con diabetes en los miembros inferiores, principalmente el pie, se pueden estudiar utilizando radiografía convencional, resonancia magnética, TAC, medicina nuclear y ultrasonido.

Normalmente, el estudio por elegir es la resonancia magnética, principalmente por-que se logran valorar en forma temprana los cambios tanto óseos, tendinosos, articulares y de tejidos blandos cuando se sospecha de lesión pedia en pacientes con diabetes melli-tus. Existen diferentes técnicas de adquisición de imágenes en resonancia magnética para el estudio del pie diabético; sin embargo, por lo menos deben tenerse dos planos del área en cuestión y normalmente utilizar secuencias con saturación grasa y gadolinio, para deter-minar las alteraciones inflamatorias.

Para la valoración del trastorno vascular, si bien es cierto se puede utilizar la angiogra-fía convencional, por TAC y por resonancia magnética, esta última es más empleada debi-do a que usa menor cantidad de medio de contraste y se la irradia al paciente.

Normalmente los hallazgos que se pretenden observar en estos estudios son:

1. La presencia de múltiples brazos arteriales secundarios a neovascularización.

2. Estenosis.3. Disminución del lumen.4. No visualización de los brazos arteriales.

Tómese en cuenta que estos estudios no solamente se efectúan con el afán de realizar un diagnóstico, sino también para prepa-rar procedimientos quirúrgicos destinados a revascularizar el pie.

Por resonancia magnética no solo visua-lizamos los trayectos vasculares, sino que también es importante determinar la exten-sión del área isquémica o desvitalizada con el fin de facilitar el procedimiento quirúrgi-co o, en caso de que haya que hacerlo, las amputaciones.

Dr. Randall Bujan GonzálezMédico cirujano especialista en Imágenes MédicasServicios Médicos RohrmoserCentro Radiológico San Bosco

Articulación de Lisfranc, cambios neuropáticos.

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Medicina Vida y Salud / Julio 2008 35

Por resonancia magnética y por TAC las áreas desvitalizadas no van a presentar un realce importante con la administración del medio de contraste.

Por medio de la resonancia magnética tam-bién podemos valorar las áreas de afectación muscular y ósea para determinar el inicio inci-piente de una osteomielitis, así como la pre-sencia de infartos óseos. La tenosinovitis o la degeneración tendinosa no son muy frecuentes en las resonancias magnéticas en pacientes con diabetes, y normalmente se observa como un incremento de líquido en la vaina sinovial; puede verse también un aumento de señal en el tendón. Dentro de las estructuras tendinosas que deben valorarse en el paciente con pie diabético, la más importante es el tibial posterior debido a que es el estabilizador activo y pasivo más importante del pie y del tobillo, lo cual puede provocar alteraciones en la morfología o algún grado de artropatía en el caso de que exista un daño.

La artropatía neuropática en los pacientes con pie diabético afecta principalmente la arti-culación tarso metatarsial también conocida como articulación de Lisfranc; sin embargo, estos cambios se han documentado en dife-rentes articulaciones. Por resonancia magnética la inflamación se observa como un aumento de señal en la secuencia T2W y secuencias STIR; además podemos documentar en forma temprana la presencia de quistes subcondrales, deformidad de la articulación y en algunos casos destrucción ósea. Existe además edema yuxta-articular, aumento de la captación del medio de contraste en las regiones periarticulares.

Otros de los cambios valorados en el paciente con pie diabético es la celulitis, que se observa como un aumento de señal en las secuencias T2W; normalmente son imágenes mal delimitadas y que con el medio de contras-te presentan un incremento importante de la captación. Los tractos comunicantes con la piel, que también son frecuentes en el paciente con pie diabético, se describen como una imagen lineal hiperintensa, líquida en las secuencias T2W y STIR, que comunica con la región más externa de la piel.

Una de las complicaciones en el paciente con pie diabético es la osteomielitis, que se aprecia como un aumento de la señal de las porciones óseas del pie. La periositis podría no ser visualizada por resonancia magnética.

Las radiografías simples han sido normal-mente las que se utilizan para valorar el pie diabético. Normalmente, vamos a visualizar la neuropatía como la destrucción, fragmentación

y deformidad de las articulaciones y huesos, principalmente en la articulación de Lisfrac; las lesiones intertarsales y tarso metatarsiales pueden producir fragmentación ósea y osteólisis. Los cambios incipientes como las lesiones, micro-fracturas, etc., no son visualizados normalmente en sus fases iniciales. El aumento de volumen de los tejidos blandos debe hacer sospechar de un proceso inflamatorio, sobre todo cuando se documentan lesiones en las uñas. Los abscesos son frecuentes en el primer ortejo, las vainas de los músculos flexores. La rarefacción ósea y el engrosamiento cortical óseo son otros signos asociados. La detección temprana de la osteomielitis puede ser pasada por alto debido a las alteraciones relacionadas con la destrucción provocada por la neuropatía.

En el TAC, los cambios son semejantes a los observados en la radiografía convencional; no obstante, presenta la ventaja de la ubicación tridimensional y mucho contraste entre los tejidos. Es un estudio más sensible para la iden-tificación de erosiones corticales, secuestros, cuerpos extraños, gas y calcificaciones. El TAC multidetector permite adquisiciones más finas, y logra tener una mayor sensibilidad en relación con el TAC convencional, lo cual posibilita un diagnóstico en forma más temprana, cuando se trata de afectaciones óseas.

El ultrasonido nos puede ayudar a tener una información estructural y funcional; como es por todos conocido, es un estudio operador dependiente. Sin embargo, la utilidad, la sensibi-lidad y la sensitividad son bastante homogéneas entre los diferentes operadores. Normalmente se deben utilizar ultrasonidos de alta definición, con transductores de alta frecuencia y los cam-bios que vamos a observar principalmente están relacionados al engrosamiento sinovial, derra-me articular, las masas abscedadas de tejido de granulación y colecciones. Nos puede indicar la distancia entre la superficie y el hueso, lo que sirve de ayuda para prever una osteomielitis. Para el estudio de los tendones es muy útil por-que nos permite también diferenciar si existen o no lesiones tendinosas.

Bibliografía

Loredo, R. et al. (2007). Medical Imaging of the Diabetic Foot. Clin Podiatr Med Surg, 24.Zlatkin MB et al. (1987). The diabetic foot. Rad Clin North Am., 25.Rusell, M. et al. (2008). MR Imaging of diabe-tic foot. Magn Reson Imaging Clin N Am, 16.Morrison W et al. (2002). Work-up of the diabetic foot. Radiol clin N Am, 40.

LO QUE DEBEMOS SABER EN RADIOLOGÍA

Tendón normal Hipertrofia sinovial

Radiografía simple, pie diabético. A. Cambios de osteomelitis B. Cambios de neuropatia

A B

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36 Medicina Vida y Salud / Julio 2008

APUNTES SOBRE CALIDAD

Como sucede también en otros sitios, es común encontrar ventanillas de atención preferencial en los locales

donde se dispensan servicios de salud. Por ejemplo, uno de estos días visité un lugar –que puede ser tanto el sitio donde usted trabaja, estimable colega, como cualquier otro- y justo entrando vi una. Aunque no era mi intención, fue fácil ubicarla por el cartel que la identificaba e hizo que mi mirada se desviara hacia allí. En conjunto, era igual al resto de las ventanillas: un mue-ble, un vidrio y una persona atendiendo al otro lado. Así de sencilla.

En correspondencia con la estructura, me imagino que el proceso que a través de ella se ejecuta también ha de ser simple. Resumiéndolo: una persona se acerca y solicita algo; la persona al otro lado tramita la solicitud y entrega lo pedido; la primera persona lo recibe y luego se aleja. Fin. Visto de ese modo, se trata de un punto de encuentro entre los clientes y la organiza-ción, es decir, uno de esos “momentos de verdad” de los que Kart Albrecht1 nos habló hace tiempo y que, como tal, refleja el ver-dadero compromiso de esta con aquellos y, por lo tanto, con la calidad. Siendo así, la

1 Kart Albrecht. Todo el poder al cliente. El nuevo imperativo de la calidad del servicio. Barcelona: Paidós, 1994.

ventanilla incita literalmente a ver lo que hay detrás. ¿Qué encontramos?

Comencemos el recorrido en el mismo cartel que mencioné al principio y deten-gámonos primero en el símbolo interna-cional de acceso que contiene, es decir, la figurita estilizada en una silla de ruedas. Su presencia indica que la arquitectura ha sido modificada de tal forma que cualquier persona usuaria de silla de ruedas puede tener la certeza de que no encontrará barre-ras para acceder a los servicios que allí se dispensan. ¡Enhorabuena! Sigamos ahora con la imagen de un adulto mayor usando bastón. ¿Qué podemos esperar? Aquí es difícil saberlo, por lo menos que tanto la superficie del piso como la distribución de los muebles permiten un uso seguro del bastón u otra ayuda técnica similar y que, de llegar a formarse una cola –lo que proba-blemente siempre ocurrirá-, se manejaría sin filas y con asientos adecuados. ¡Qué bien! ¿Y la figura de la embarazada? Un poco de todo: seguridad, comodidad y, sobre todo, empatía. ¡Maravilloso! ¡Solo facilidades! Todo eso se les ofrece a estos tres grupos de clientes en una sencilla ventanilla…

Pero, además del rótulo y sus promesas, ¿qué observé? Nada extraño, lo usual: cuan-do una joven en silla de ruedas lo intentó, la altura del mostrador no le permitía ver

Empecemos con algo sencillo

Dr. Fernando Nassar GuierMédico cirujano especialista en Medicina Física y RehabilitaciónMáster en Gerencia para la calidadE-mail: [email protected]

La organización –hospital, clínica o la que usted, lector o lectora, conozca- “…debe determinar, proporcionar y mantener la infraestructura necesaria para lograr la conformidad con los requisitos del producto”

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Medicina Vida y Salud / Julio 2008 37

APUNTES SOBRE CALIDAD

sin esfuerzo a la persona que la atendía, y viceversa. Además, el mueble tampoco permitía que se acercara lo suficiente pues no tenía ningún espacio en el cual acomodar la silla. Un hombre mayor, mientras tanto, esperaba de pie su turno –no había asientos, ni siquiera fichas numeradas-. Cuando le llegó, el vidrio que lo separaba de la perso-na al otro lado no le permitía escuchar con claridad, por lo que varias veces pidió que repitiera lo que decía. Contrario a lo que me hubiera gustado, no tuve la oportunidad de presenciar la atención a una embaraza-da. De todos modos, no dudo que también hubiera tenido que hacer fila y esforzarse para ver o escuchar a la persona del otro lado de la ventanilla. ¡Solo barreras!

¿Qué nos dice todo eso, además de que soy quisquilloso? En pocas palabras: alguien no diseñó bien el servicio. ¿Qué entendemos por diseño? Pues, “el conjunto de procesos que transforma los requisitos en características especificadas…”2, o sea, que establecen cómo se debe dar un servicio –o hacer un producto- según las necesidades y expectativas de sus clientes. Esto incluye, para el caso que nos interesa, que la organi-

2 Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica. INTE-ISO 9000: 2000. Sistemas de gestión de la calidad. Conceptos y vocabulario. San José: INTECO 2001, p.23.

zación –hospital, clínica o la que usted, lec-tor o lectora, conozca- “…debe determinar, proporcionar y mantener la infraestructura necesaria para lograr la conformidad con los requisitos del producto”3.

Al contrario de lo que usualmente se cree, el alcance de la gestión de la calidad en las organizaciones de salud no debería limitarse a la atención médica propiamente dicha y las actividades que la apoyan. En estas, por supuesto, un buen diseño es crítico: lo que está en juego es la salud de los pacientes o hasta su propia vida. Pero también en el resto de los servicios se espe-ra calidad. De lo contrario, tendríamos que aceptar que la misma organización suministrara, por ejemplo, atención de alta calidad en un sitio y apenas al lado, servicios de baja calidad. Para nuestra sorpresa, eso ocurre con bastante frecuen-cia4. ¿Cómo resolver la inconsistencia? Podríamos empezar con algo sencillo, ¿qué tal con las ventanillas?

3 Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica. INTE-ISO 9001: 2000. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos. San José: INTECO 2001, p.18.

4 A. Lawthers, G. Pransky, L. Peterson, J. Himmelstein. Rethinking quality in the context of persons with disability. International Journal for Quality in Health Care 2003; 15(4): 287-99.

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38 Medicina Vida y Salud / Julio 2008

TEMAS DEL LXIX CONGRESO MÉDICO NACIONAL-2007

Participación social, estrategia efectiva en la Atención Primaria en Salud en la comunidad de Fram, Paraguay

¿Imagina una comunidad en la cual fun-cione un puesto de salud gracias a dona-ciones y aportes mensuales de menos

de $3 por familia? ¿Cree que un centro médico pueda sostenerse organizando ferias y hasta un carnaval? ¿Es posible un plan en el cual el ciuda-dano se comprometa a mantener a su cónyuge, hijos y entorno en estricto control salubre?

Aunque parezca una utopía, estás son rea-lidades que forman parte de una estrategia con la cual varias familias en Paraguay reciben un servicio médico eficaz, otrora exclusivo para clases pudientes.

En el distrito de Fram nació una respuesta ante la necesidad de ocuparse de una cantidad importante de personas sin recursos económi-cos para obtener atención médica.

Según narra el Dr. José Rolón Pose, pre-cursor de esta iniciativa, hace más de quince años un grupo pequeño de profesionales en Medicina radicado en esta localidad enfrentó una disyuntiva: salvar el centro médico o ver cómo se derrumbaba.

“La accesibilidad a los servicios estaba difi-cultada por los costos y la falta de confianza en el servicio”, recordó Rolón. “La misma gente no quería venir al hospital porque no había nada y se atendía solamente en las mañanas”, agregó.

Fue así como, ayudados por una ley de descentralización en la cual se exigía a los municipios aportar un 5% de su presupuesto a la salud, se crea un Centro Local de Salud, que brinda atención gratuita a quienes no pueden

pagar el servicio, pero cobra una pequeña cuota a aquellos que tienen mejores condiciones económicas.

Cabe destacar que este local es administrado por miembros de la comunidad, quienes buscan y administran los recursos del establecimiento.

Para entender mejor este proyecto, es impor-tante conocer la realidad guaraní. Según el Dr. Rolón Pose, el servicio de salud en ese país no es gratuito. Los servicios tienen un arancel que oscila entre los $50 y $150.

“Paraguay cuenta con tres proveedores de servicios: el sector público, el Ministerio de Salud y la universidad; este grupo cubre alrede-dor del 40% de la población. El segundo es el Instituto de Provisión Social, que cubre el 15% del sector privado. Fácilmente, más del 30% de la población está fuera de la cobertura de salud del país. Están asegurados, pero no tienen acce-so a los servicios de salud”, explicó el galeno.

Sin duda alguna, ese 30% significaba un problema enorme para los centros de salud como el que funcionaba en Fram, de ahí la interesante respuesta de la comunidad. “Como había una presión muy grande por el défi-cit en atención en salud, conseguimos firmar un acuerdo de centralización en el cual se le permitía al consejo local de salud declarar la gratuidad, con autorización del ministerio”, explicó Rolón.

La Revista Medicina, Vida y Salud conversó con el doctor Rolón otros detalles acerca de esta interesante propuesta. A continuación un extracto de la charla.

¿Después de decretar la gratuidad del servicio, qué hicieron para financiarse? Realizábamos actividades sociales como el

carnaval, que se trata de una fiesta grande con la cual obteníamos ganancias para mantener el hospital por un año. Eso generó confianza en la población, pues además anualmente se cambiaban las autoridades y hacíamos revisión de cuentas. Después tuvimos una guardia las 24 horas y ofrecíamos mejor cobertura. Acudimos a la figura de la equidad, porque en nuestra zona sí hay gente que tiene dinero. Recurrimos a la población y buscamos con ella una opción. Entonces, elegimos a la gente que quisiera donar solamente por la consulta, aproximada-mente 20 centavos de dólar por sus servicios. Con esto ganamos que mucha más gente fuera a consulta, muy poca gente dejaba de aportar,

Dra. Ilse Cerda,Directora Revista Medicina Vida y Salud

Trascrito por Joyce Ulate

En el distrito de Fram nació una respuesta ante la necesidad de una cantidad importante de personas sin recursos económicos.

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Medicina Vida y Salud / Julio 2008 39

TEMAS DEL LXIX CONGRESO MÉDICO NACIONAL-2007

aunque igual iban a recibir la atención aporta-ran o no aportaran.

En 1996 sale la ley de centralización, en donde supuestamente se les daba a los consejos ciertas propiedades para los municipios y entre ellos tenían que aportarse el 5% para la salud. (…) Las donaciones no se le hacían al Ministerio sino al Consejo Local de Salud. Entonces, el cir-cuito era: usuario, donación, banco, pro cuenta del consejo y al día siguiente usted ya tenía la plata. ¿Quién era el presidente del consejo o de la comisión? Gente de la comunidad. ¿Quién manejaba esa plata? Gente de la comunidad. Así fue tomando cuerpo y fue creándose como una experiencia.

¿Cuáles mejoras trajo esta ley?Cambiamos de comisión a consejo. La tran-

sición de comisión a consejo la hicimos nosotros de común acuerdo. Quedamos en que el consejo iba a ser el “director de orquesta” y el adminis-trador sería la comisión. Después se crea por la gobernación la farmacia social, que era un fondo de medicamentos rotatorios a mitad de costo. Entonces se necesitaba que el consejo adminis-trara para dar los primeros fondos.

Nos dieron $500 en medicamentos de un fondo rotatorio. Hoy la asociación tiene más de $1000 de medicamentos a precios bajos.

¿Los medicamentos son gratis?Son gratis solo para quienes no tienen los

medios para pagarlos. El consejo decide quiénes son esas personas.

¿Cómo definen quiénes pueden pagar?A través de un censo, apoyados en el consu-

mo de energía eléctrica de las familias.

¿Cuáles problemas se presentaron para poner en marcha el plan?

En 1999 sale una ley administrativa que dice que todo el ingreso de lo que se paga en un servicio público debe ser depositado en el Ministerio de Hacienda, y ahí empieza la con-frontación con nosotros. (…) Después de un largo proceso y de mucha lucha, una vez que se sumaron los 32 distritos se consiguió en el 2006 la Ley 3007, que específicamente dice que los consejos podrán cobrar y administrar sus fondos.

¿Cómo se elaboró el plan de salud que ustedes implementan?

Este plan fue hecho en el año 2000. Para hacer este plan de salud, en la comunidad

se hizo un censo socio-sanitario en el cual la misma población fue la que redactó la hoja censal. Entonces, sobre esa misma hoja censal se hizo y se terminó todo el censo. Una de las cosas fue que en el anterior censo había 4.000 habitantes en el área rural y 2.000 en el área urbana. Lo primero que determinó ese censo fue que ya en ese tiempo había 3.000 y 3.000, o sea, una importante migración en esa zona.

A esto se le agregó todos los datos epi-demiológicos de morbi-mortalidad, cobertu-ra, mortalidad maternal, mortalidad infantil, cobertura de vacunación, etc. En una asamblea comunitaria junto a la población y las auto-ridades departamentales, así como invitados tales como: Ministerio, OPS, UNICEF, etc., se discutieron esos resultados, se identificaron y se valoraron los problemas y se elaboró el plan local de salud.

¿Cómo lograron acercar a la comunidad? En esa época no había medicamentos de

parte del Ministerio, ni nada. Sólo daba los insu-mos para planificación, si no tenía, el mismo Consejo lo compraba y lo daba gratis. Entonces se diseñó la creación de un seguro municipal y se fijaron las metas: en cuánto tiempo debería-mos tener el seguro. En el año 2000 no tenía-mos auxiliares, ni ambulancias, ni cirugías.

Trabajamos dos años en la creación del seguro. En el censo del 2000 le preguntamos a la población si estaba interesada en tener un seguro. Tratamos de determinar un paquete básico de seguros porque no pretendía ser un seguro para ganar plata sino para brindar lo mínimo al 100% a la población. A ese momen-to, el paquete básico del seguro era para el 100% de la población. Se hicieron tres paquetes alternativos con los cuales se trataba de dar una ventaja a la gente que aportaba. Después firmamos acuerdos con servicios privados para bajar costos. Por ejemplo, una tomografía en

Paraguay está por los $120. Nosotros firmamos un acuerdo en el cual esa tomografía al paciente asegurado le llega a costar alrededor de $15, subvencionado, porque el costo real era de $35 ó $40, que pagaba el Consejo. Con lo que el paciente ahorraba en una tomografía, pagaba su seguro casi tres años. Al final todos se metieron en el paquete de $3.

¿En qué consisten estos paquetes?El costo era $1, $2, y $3 mensuales por

familia, el cual le daba diversos derechos, por ejemplo, a llamar y reservar su turno por telé-fono. El paquete básico de $3, daba derecho a consultas, prevención y descuentos, pero la persona insolvente, no paga. Nuestro servicio es un servicio del Ministerio de Salud Pública, la gente viene y se le pide lo mismo: si aporta se le atiende y si no aporta se le atiende también.

El seguro no se trata sólo de pagar el dinero, sino que hay un ítem en el cual existe una con-trapartida en la aptitud de salud o en la atención particular. El jefe de familia tiene que tener a sus hijos con su vacuna al día y a su mujer con un papanicolau al año; además, no puede tener al mosquito del dengue dentro de su casa. Si incumple con estas solicitudes, pierde todos sus derechos.

¿Cómo se mantenía el servicio con paquetes de sólo $3 mensuales?

Aparte de ese ingreso, existían donaciones. Además, el que estaba asegurado ya no llega a la Caja preguntando qué pasó con su consulta, pues sólo presenta su tarjeta y pasa directo. Gracias a la farmacia social, los medicamentos costaban 50% ó 60% menos que en la farmacia social, pero, eso quedaba en un superávit entre el 7% y 10%.

¿Cómo era su cobertura?La mortalidad materna, igual a la nación;

la mortalidad infantil, igual, y además de eso se le suma todo esto en cirugías. Aunque nosotros somos un centro de salud, nuestra capacidad definitiva es mucho mayor.

¿Qué acogida ha tenido este proyecto en el resto del país?

El proyecto de descentralización se ha extendido a treinta y dos distritos. El progra-ma comunitario de seguro ya como tal, ha sido aplicado en otros dos distritos. Nosotros fuimos el conejillo de Indias. De ahí se crea todo el programa informático, todo el programa administrativo.

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DE CARA AL LXX CONGRESO MÉDICO NACIONAL 2008

Presentación de Trabajos Libres en el LXX Congreso Médico Nacional

Norman Montes Periodista

La Dra. Iris Leiva, quien cumple su tercer año como miembro del Comité Evaluador de Trabajos Libres y en el cual actualmente

se desempeña como coordinadora, tiene al igual que sus compañeros la responsabilidad de analizar las investigaciones presentadas por los galenos interesados en realizar sus exposiciones en el Congreso Médico.

Según la doctora, en su primer congreso decidieron mantener la exposición de trabajos libres con carteles. Sin embargo, notaron que al congresista asistente no le llamaba la atención. En el 2007 hicieron una propuesta que fue bien recibida por los investigadores, la cual era exponer el trabajo de forma oral y más dinámica, con una presentación audiovisual en una sala en la cual pudieran acceder los congresistas.

Al repasar rápidamente los trabajos expuestos con anterioridad, la doctora Leiva recuerda dos investigaciones presentadas por el Servicio de Cuidados Intensivos del Hospital México, en las cuales mostraron la experiencia de casos aislados que fueron de abordaje único y con poco reporte a nivel mundial. También le llamó la atención otro trabajo acerca del dengue, el cual demostró lo poco que hace el costarricense para combatir este mal.

Pese a los esfuerzos por elevar el interés en los trabajos libres y su relevancia en la realidad médica, la doctora Leiva lamenta la disminución de investigaciones conforme pasan los años. El Comité de Evaluación de Trabajos Libres supone que una posible causa de esta circunstancia es la falta de tiempo que tienen los médicos para investigar, pues en ocasiones laboran en una institución, tienen su consulta privada y hacen guardias, dejando poco espacio para la labor de investigación. Esto genera que el 100% de los trabajos sea de tipo prospectivo, revisión de expe-dientes o de experiencia en los diferentes servicios en los hospitales.

A continuación, algunos detalles importantes

para quienes desean exponer sus trabajos en el LXX Congreso Médico Nacional:

Integrantes del Comité Evaluador:

Doctores Santiago Ramírez Castro, Víctor Cubero Barrantes, Gilberto Álvarez Carvajal, Iris María Leiva Méndez, Carlos Alberto Díaz Hernández y Néstor Azofeifa Delgado.

Temas para incluirse en la presentación de trabajos libres:

La presentación de trabajos libres no está supeditada a los temas del Congreso. El objetivo de estos trabajos es fomentar el espíritu de inves-tigación en los médicos y fortalecerlo.

Trámite de entrega de los trabajos libres:

Los trabajos son presentados ante el Comité Científico; posteriormente, cada miembro del Comité Evaluador recibe un resumen de ellos y lo revisa en forma individual. Después, el Comité se reúne y los miembros exponen su criterio para aceptar el trabajo o solicitan ampliar la informa-ción ofrecida en el resumen. Este proceso tarda aproximadamente una semana.

Cuando se requieren mayores datos, se espera la respuesta del investigador por quince días; si no se recibe, continúan con el análisis de los demás casos.

Como en todo trabajo de investigación, el Comité evalúa la metodología utilizada, los resul-tados y conclusiones que vayan de acuerdo con los objetivos planteados al inicio de la investigación.

Ningún trabajo es rechazado de inmediato por consideración al esfuerzo del médico. De las investigaciones que llegan al Comité Evaluador, el 95% son expuestas en el Congreso.

Interés del Comité Evaluador en los trabajos:

El Comité busca la originalidad del tema, el impacto sobre la salud de los costarricenses y si los resultados serían de utilidad en la práctica clínica de los médicos del país. Además, los trabajos que se inscriban deberán ser aceptados previamente por un comité de Bioética.

Hoja de Evaluación (Ver documento adjunto):

Por esta hoja se rigen los miembros del Comité para calificar el trabajo en el momento de la exposición. Una vez que el investigador termina su presentación ante el Comité, existe un periodo de cinco minutos en el cual se aclaran las dudas que tenga cada miembro; posteriormente, se le otorga una calificación de uno a cien para obtener un promedio. El trabajo no se califica cuando se entrega el resumen del artículo.

Fecha límite para entregar los trabajos libres:

Jueves 14 de agosto

Recomendaciones para entregar un trabajo libre:

Los requisitos para presentar un trabajo libre pueden ser observados en la edición de junio de la revista Medicina, Vida y Salud. Adicionalmente, se recomienda al investigador comparar su expe-riencia con estudios similares efectuados en el país, además de hacer alusión a experiencias foráneas.

Importancia de los casos clínicos en los trabajos libres:

El Comité Evaluador de Trabajos Libres sugie-re a los expositores presentar casos clínicos en los cuales tuvieron problemas de diagnóstico o tratamiento, con la finalidad de transmitir esa experiencia y hacer un llamado de atención al sistema de salud.

Exposición de trabajos libres para el 2008:

Este año se propuso dejar como opcional la presentación del trabajo como cartel y habi-litar casi por completo como sesión de trabajos libres en el Congreso, para que los congresistas tengan acceso a la totalidad de los trabajos de investigación.

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DE CARA AL LXX CONGRESO MÉDICO NACIONAL 2008

Lineamientos para la evaluación de trabajos libresTITULO DEL TRABAJO LIBRE - AUTORES

1. Presentación del Resumen (10%) PuntajeEstructuraTítulo (tiene relación con lo que se expone)Objetivos (se define la finalidad del trabajoMateriales y Métodos (datos estadísticos) Si son métodos adecuados. Más puntaje en estudios prospectivos).Resultados (si cumplió con objetivos)ConclusiónInterés para la medicina nacionalValor (reporte de caso <serie de casos (retrospectivos) < estudio prospectivo )2. Presentación del Trabajo (20%)OralCartel (requiere presentación oral al Comité Evaluador)Conocimiento del TemaFormato de la presentaciónOrdenNitidezOrtografíaRedacciónAspecto visual (no recargado, comprensible)Calidad de respuesta a las preguntas3. Objetivos planteados (10%)De acuerdo al títuloSi están claros4. Metodología (10%)Reporte de un casoRetrospectivo/DescriptivoProspectivo/abiertoCiegoControladoMétodo estadístico y rigurosidad científica5. Desarrollo del tema (15%)Discusión de resultadosConocimiento global del tema, BibliografíaRelación con los objetivosComplejidad del tema6. Conclusiones (15%)Si son clarasEn relación al título, objetivos y desarrollo del trabajoSi son significativos:Del punto de vista estadísticoDe interés7. Beneficios para la medicina del país (10%)Se toma en cuenta:PrevenciónNuevas terapéuticas/avancesEpidemiologíaSalud Pública8. Originalidad (10%)Otras experiencias: Mundiales NacionalesTOTAL

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ACTUALICÉMONOS

“Cirugía Segura Salva Vidas”: en búsqueda de la excelencia

La Caja Costarricense del Seguro Social, en coordinación con la Organización Mundial de la Salud (OMS), y la

Organización Panamericana de la Salud (OPS), desarrolla en las próximas semanas la puesta en marcha del programa “Cirugía Segura Salva Vidas” en los hospitales de nuestra institución.

Este plan tiene como finalidad el reducir al máximo la probabilidad de que ocurran eventos adversos en cualquiera de los procesos, inclusive anteriores y posteriores a una inter-vención quirúrgica.

La iniciativa ha tenido una cálida aco-gida y un decidido respaldo del Colegio de Médicos y Cirujanos, el Colegio de Enfermeras, la Asociación Costarricense de Cirujanos, Asociación de Cirugía Pediátrica y Asociación de Anestesiólogos Generales, los cuales pro-moverán entre sus agremiados la participación activa en la puesta en práctica del proyecto.

El contenido del plan “Cirugía Segura Salva Vidas” forma parte de los postulados de la Política Institucional de Calidad y Seguridad al Paciente. Consiste de un protocolo desarrolla-do por la OMS con base en el aporte de grupos de expertos en el tema, que los profesionales en Cirugía, Anestesiología y Enfermería segui-rán antes, durante y después de cada proceso quirúrgico. El cumplimiento de este protoco-lo tiene como objetivo que los involucrados logren una cirugía exitosa en beneficio de la seguridad del paciente.

Este programa ya se implementó parcial-

mente en países desarrollados como España, Francia, Estados Unidos, entre otros. Sin embargo, Costa Rica es el primer país en América Latina y el Caribe en adoptar esta

práctica, adelantándose al lanzamiento global anunciado por la OMS para el 25 de julio.

Según un estudio realizado por la OMS, cada año, entre el 2% y 5% de los 27 millones de personas intervenidas quirúrgicamente por

Norman Montes ReyesPeriodista

La Gerente Médica, Dra. Rosa Clement, el Director del Programa Seguridad del Paciente, Dr.

Orlando Urroz y la Msc. Alice Bonilla, Presidenta del Colegio de Enfermeras, entre otros, estuvieron

en la presentación del Programa Cirugía Segura Salvavidas a los medios de comunicación.

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ACTUALICÉMONOS

año a nivel mundial contraen algún tipo de infección en el sitio quirúrgico, la cual corres-ponde al 25% de las que ocurren dentro de los hospitales.

Llama poderosamente la atención que hos-pitales de países en desarrollo, como Bolivia y Tanzania, reportan tasas elevadas de infección en el sitio quirúrgico, de 12% y 17%, respecti-vamente. En los Estados Unidos, en un estudio realizado en reportes estadísticos durante 10 años, de los 593.344 pacientes sometidos a intervenciones quirúrgicas, contrajo infeccio-nes postoperatorias alrededor del 2,6% lo que significa 15.523 pacientes.

La infección del sitio de la herida quirúr-gica y sus alrededores, prolonga la hospitaliza-ción una media de 7,4 días, a un costo de entre US$400 a US$2.600 por cada caso. Para paliar estas cifras, en seguimiento de los mandatos de la OMS, la CCSS crea el Programa Nacional de Calidad y Seguridad del Paciente, el cual

tiene la misión de llevar a la práctica los retos globales que han surgido para mejorar la seguridad de los pacientes; entre ellos están: “Atención Limpia es una Atención Segura” y “Cirugía Segura Salva Vidas”.

El primero de estos retos tiene como estrategia principal el fortalecer la práctica de lavado de manos en todos los ámbitos de la institución, además de aplicar las técnicas en asepsia, médica y quirúrgica, en todos los procedimientos que se realicen durante la prestación de la atención.

También, busca un manejo adecuado de los desechos biopeligrosos, además de incen-tivar las prácticas de bioseguridad junto a la prevención y control de las infecciones intrahospitalarias.

Esto implica, además, el compromiso para brindar una educación continua al usuario, familia y sus demás cuidadores, la cual debe estar acompañada de una administración de

los medicamentos en forma oportuna, limpia y segura. El plan requiere también el efectuar un monitoreo, registro e intervención correc-tiva del evento adverso asociado a la atención limpia y segura al usuario.

Por su parte, el programa “Cirugía Segura Salva Vidas” busca mejorar la seguridad del cuidado quirúrgico en todo el mundo, cen-trándose en la cirugía como un asunto vital de salud pública. Intenta incrementar la segu-ridad en cirugía y compartir las lecciones aprendidas al facilitar la comunicación con expertos de todo el mundo, con el propósito de mejorar los resultados quirúrgicos para los pacientes.

Este plan se sostiene en cuatro temas básicos, uno de ellos es el de cirugías limpias a través de la antisepsia y la disminución de la contaminación. El segundo es el de anestesia segura mediante la monitorización del pacien-te. El tercer tema son los equipos seguros.

El último componente se refiere a las téc-nicas, que debe garantizarse sean realizadas de forma competente, asegurando la calidad mediante el uso de mecanismos de asesora-miento, monitorización y retroalimentación.

El programa “Cirugía Segura Salva Vidas” fue dado a conocer el pasado mes en una conferencia de prensa realizada en el Hospital Nacional de Niños. En la actividad estuvieron presentes el Dr. Orlando Urroz, Director del Programa Seguridad del Paciente; la Dra. Rosa Clement, Gerente Médica de la CCSS; Dra. Ilse Cerda, Directora de la Revista Medicina, Vida y Salud, en represen-tación del Comité Científico del Colegio de Médicos y Cirujanos de Costa Rica; Msc. Alice Bonilla, Presidenta del Colegio de Enfermeras; Dr. Luis Alfonso Murillo Rivas, Presidente Asociación de Médicos Anestesiólogos; Dr. Gerardo Sáenz Batalla, Presidente de la Asociación Costarricense de Cirugía; Dra. Sonia Salas, Vicepresidenta de la Asociación de Cirujanos Pediatras de Costa Rica, y el Dr. Federico Hernández Pimentel, representante de la OPS.

El Programa Cirugía Segura Salvavidas fue expuesto a los representantes del sector salud.

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ACTUALICÉMONOS

Un proyecto que beneficia a todos

Costa Rica está inmersa en una experien-cia de salud muy positiva, en la cual históricamente ha ocupado un lugar

primordial en la política de los gobiernos. Contar con esa seguridad genera un entorno beneficioso para la sociedad.

Independientemente de eso, necesitamos un proceso de mejora continua de la calidad en los servicios, plasmado en un programa que data del año 1997.

El resultado de este programa es que en todos los hospitales del país existen equipos multidisciplinarios, quienes manejan herra-mientas de calidad y pueden desarrollar pro-yectos de calidad.

En el 2004, la Organización Mundial de la Salud implementa la Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente en el entorno de los países, con el objetivo de mejorar la seguridad del paciente.

Algunos estudios a nivel mundial, espe-cíficamente de Utah y Nueva York, demues-tran que los riesgos en los sistemas de salud aumentan de forma importante y las secuelas que los pacientes tienen en los sistemas hos-pitalarios superan al cáncer de pecho, sida y accidentes de tránsito, según el estudio de la Organización Mundial de la Salud.

A raíz de esto, se hicieron muchas inves-tigaciones en relación con indicadores de eventos adversos en el sistema de salud, con lo que se ha notado una variabilidad de entre un 3% a un 17% de posibilidades de que ocurra

un evento adverso. Por estas razones, la OMS hace un llamado a todos los países y desarrolla algunas líneas estratégicas. (Ver recuadro)

Líneas estratégicas desarrolladas por la OMS

1. Atención Limpia Atención Segura

2. Investigación y Análisis de los Eventos Adversos

3. Prácticas de Salud basada en la evidencia

4. Atención Domiciliar y Comunitaria para la Prevención de Elementos Adversos

5. Cirugía Segura Salva Vidas

6. Los Insumos Seguros Aseguran la Atención

7. Laboratorio y Bancos de Sangre Seguros

El programa de Seguridad del Paciente en Costa Rica inicia en 2006 y en marzo de 2007, la sesión de Junta Directiva de la Caja toma el acuerdo de Política Institucional y Seguridad del Paciente, considerando algunos lineamien-tos que este proyecto institucional desarro-llaría. Uno es la “Atención Limpia Atención Segura”. Hemos tenido la oportunidad de ser el primer programa nacional de seguridad al paciente de Latinoamérica, lo cual nos posicio-na en un liderazgo mundial.

Dr. Orlando UrrozDirector del Programa Seguridad del Paciente

Deseamos que los médicos y cirujanos vean este proyecto como una ganancia o valor agregado, un elemento que los va a ayudar en el tema de la mala praxis, el cual es muy doloroso y en el que todos pierden.

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ACTUALICÉMONOS

Este programa es muy sencillo y vino a dar un valor agregado con un impacto en las disminución de infecciones intrahospitala-rias. En China, por ejemplo, se presentó una disminución en un 40% de infecciones, y en Canadá de un 30%.

Se trata de múltiples estrategias imple-mentadas en la política institucional de cali-dad y seguridad del paciente, la cual se vino desarrollando en forma práctica en el Hospital de Niños, por lo que esperamos que se implementen en otros hospitales que voluntariamente adopten este sistema.

Hace un mes, fuimos catalogados como el proyecto más importante en el mundo en este proceso que iniciamos en el Hospital Nacional de Niños. Se trata de un gran paraguas que nos ha ayudado a nivel institucional, pues en última instancia ganan el paciente, el médico y el sistema de salud, previniendo errores y no sólo atendiéndolos.

“Cirugía Segura Salva Vidas”

Tenemos un gran privilegio de contar con la integración de un Consejo interdisciplina-rio e intercolegial que adquirió el compromi-so de la OMS en el lineamiento de “Cirugía Segura Salva Vidas”, mediante un listado de verificación de la seguridad quirúrgica.

Es un listado sencillo, con el cual ten-dremos un beneficio directo en relación a la

prevención de eventos adversos dentro de la sala de operaciones, a través del liderazgo de cada uno de los profesionales responsables dentro de la sala de operaciones

Un resultado importante que no se tiene en ningún otro país es la unión de una posi-ción nacional, pues existe integración de cada una de las asociaciones en una propuesta y compromiso nacional.

La Asociación Nacional de Cirujanos, Asociación de Cirugía Pediátrica, Asociación de Anestesiólogo General, Colegio de Médicos y Colegio de Enfermeras, mostraron su apoyo al programa, el cual divulgarán paula-tinamente entre sus profesionales.

También aceptamos y adaptamos el lis-tado de verificación de seguridad quirúrgica

propuesto por la OMS, el cual será imple-mentado en los diferentes hospitales del país. Para esto se tendrá una reunión en donde la Gerencia Médica estará involucrada y se invitará a los directores de hospitales, junto a los jefes de departamentos de Cirugía, Anestesiología y Enfermería de los diferentes hospitales para premiar en este tipo de listado de verificación.

Este plan es el primer borrador de la OMS, diseñado por un equipo de expertos, el cual se puede aplicar en países ricos y pobres. Muchas de estas prácticas ya se vienen apli-cando en nuestro país, pero lo importante es hacerlo de forma protocolizada, aceptada y adaptada en los diferentes centros.

Tenemos que desarrollar un liderazgo proactivo a través de líderes que convenzan a otros de que vale la pena montarse en este barco, porque así ganamos todos.

Todas las asociaciones coinciden en que se trata de un procedimiento fácil de utilizar por cirujanos, anestesistas y enfermeras del país. Si logramos convencer a todos, adopta-remos esto rápido.

Todo cambio siempre trae lecciones para ir aprendiendo y adaptarse en conjunto a las condiciones y realidades de cada grupo humano. Lo cierto es que si hay una reco-mendación de la Organización Mundial de la Salud que previene los riesgos de eventos adversos en sala de operaciones, creo que todo cirujano, anestesiólogo o enfermera que entendió esto comprende la importancia de aplicarlo.

Hasta el momento no hemos sentido resistencia a utilizar este protocolo; por el contrario, las asociaciones y juntas directivas involucradas dieron un sí al compromiso.

Es importante recalcar que el cirujano no es el único responsable de seguir este plan, pues se necesita un trípode compuesto tam-bién por el anestesiólogo y la enfermera.

Vamos a tener espacios para compartir experiencias con los equipos multidiscipli-narios. El Colegio de Enfermeras ya tomó acciones para transmitir este conocimiento a sus agremiados. El resto de las asociaciones también puede ir trabajando al respecto, pero somos respetuosos del trabajo o estrategia que realiza cada asociación.

Deseamos que los médicos y cirujanos vean este proyecto como una ganancia o valor agregado, un elemento que los va a ayudar en el tema de la mala praxis, el cual es muy doloroso y en el que todos pierden.

El cirujano no es el único responsable de seguir este plan, pues se necesita un trípode compuesto también por el anestesiólogo y la enfermera.

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ACTUALICÉMONOS

Listado de Verificación de Seguridad Quirúrgica

ENTRADA Antes de la inducción anestésica, completar los siguientes elementos.

Consentimiento informado

Confirmar la identidad del paciente, la localización quirúrgica y el procedimiento

Localización quirurgica marcada / No aplica

Control de seguridad anestésica completado

Pulsioxímetro del paciente en funcionamiento

¿Tiene el paciente?Alergias conocidas

Sí No Dificultad en la vía aérea (pe. Mallampati)

Sí No

Riesgo de pérdida de >1000 cc de sangre

(15cc/kg en niños)

Sí y se establece acceso IV adecuado

No

Esto quiere decir que antes de que se duerma el paciente, se debe revisar algo.

to En este punto se le explica al paciente qué es lo se le va a hacer. El paciente también pregunta acerca de todo lo relacionado al acto quirúrgico. El paciente firma; en caso de niños, lo hace el padre. También firma el médico con un testigo de que existe consentimiento informado.

¿Qué se evita con eso? Un paciente no informado es un paciente que se queja, entonces así se evitan los riesgos, quejas, etc. Con la localización quirúrgica marcada se evita operar un lado equivocado. Se evita no confundir pacientes.

da Vamos a tener localización quirúrgica marcada en los casos que aplique, pues por ejemplo, si es una apendicitis, siempre será en el lado derecho.

aciente? Sí No

Se debe verificar que el paciente respira bien y está bien oxigenado, de manera que cuando se induzca la anestesia no disminuya el oxígeno.

En este punto se confirma la identidad del paciente y en qué parte se le realizará la cirugía, además del procedimiento.

Aquí se realiza una verificación completa de la seguridad anestésica

Explicación del Dr. Orlando Urroz, Director del Programa Seguridad del Paciente

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ACTUALICÉMONOS

PAUSA QUIRÚRGICAAntes de la incisión de la piel, completar los siguientes elementos:

Cirujano, enfermera y anestesista confirman verbalmente la identificación del paciente, el sitio quirúrgico, el procedimiento y la posición

Administración de profilaxis antibiótica en los últimos 60 minutos

No aplicable

Visualización de las imágenes esenciales

No aplicable

Anticipación de incidentes críticos:

El cirujano repasa: posibles medidas críticas o inesperadas, duración de la intervención, posible pérdida de sangre.

El anestesista repasa: elementos críticos del plan de reanimación y consideraciones específicas del paciente, si las hay.

La enfermera repasa: indicadores de esterilización, elementos del equipamiento, otras consideraciones del paciente.

Otros controles:

Se ha visto que la administración de antibióticos es un indicador muy importante en la prevención de infecciones intrahospitalarias, pero en algunos casos en que hay potencial de infección de riesgo.

N li bln

El cirujano dice el nombre del paciente, la enfermera y el anestesista lo confirman. Lo mismo sucede con el sitio quirúrgico, el procedimiento y la posición. Con esto evitamos que la enfermera no pase cosas que no tiene cosas que pasar, que el anestesista no entienda y el paciente despierte antes de tiempo o que el cirujano no tenga las cosas que necesita en el momento.

N

que hay potencial de infección de riesgo. Es importante que las radiografías que se han hecho al paciente sean puestas en la sala de operaciones. De esta forma, si hay duda en algún momento de la cirugía, el cirujano tiene la opción de revisar nuevamente la imagen de radiografía.

Al igual como lo hace un piloto en el avión, se realizará un “check list” (lista de comprobación) para asegurarse de que todo estará listo en el momento de la cirugía.

SALIDAAntes de retirar el campo estéril, completar los siguientes elementos:

El cirujano repasa con todo el equipo:

Procedimiento realizado• Sucesos intraoperatorios importantes• Plan de actuación•

El anestesista repasa con todo el equipo:

Sucesos intraoperarios importantes• Plan de recuperación•

La enfermera repasa con todo el equipo:

Contaje de gasas e instrumental• Identificación de las muestras biológicas • (incluyendo el nombre del paciente)Sucesos intraoperatorios importantes/Plan de actuación•

Una vez finalizada la operación, se repasa lo ocurrido y el cirujano girará instrucciones para darle seguimiento a la condición del paciente, además, dará el plan de actuación.

Aquí el anestesista repasa con todo el equipo los sucesos intraoperatorios importantes.

La enfermera realizará un inventario de los instrumentos utilizados para evitar que alguno esté dentro del paciente. También velará por la identificación de cualquier muestra, además de velar por el plan de actuación.